CN101159884B - 一种实现统一商务群管理的系统及方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种实现统一商务群管理的系统及方法，该方法为：设置一统一商务群业务处理系统，在用户业务数据管理中心登记所述主叫及被叫用户的统一商务群业务接入码、兼容性统一商务群接入码；主叫用户呼叫被叫用户，用户业务数据管理中心根据主叫用户及被叫用户的类型是否为统一商务群用户向汇接局反馈相应的统一商务群业务接入码；汇接局将收到的统一商务群业务接入码连同主叫及被叫用户的号码发送给统一商务群业务处理系统；统一商务群业务处理系统处理后再向汇接局返回相应的统一商务群业务接入码；汇接局收到该统一商务群业务接入码后与用户业务数据管理中心一起完成后续的接续。采用本发明的技术方案能对统一商务群用户进行统一管理。

Description

一种实现统一商务群管理的系统及方法

技术领域

本发明涉及实现了网络智能化的通信网络，具体涉及在实现了网络智能化的通信网络中如何实现统一商务群管理的系统及方法。

背景技术

在固定通信网络中，因为用户的业务数据是分散在不同的交换设备中，没有统一的用户数据管理设备，各种交换设备的性能、能力也相差甚大，无法在全网提供统一的智能业务。为此在固定通信网络中进行了网络智能化工程的改造，其核心思路是：在网络中建立统一的用户业务数据管理中心，简称SHLR，在SHLR中登记用户的智能业务数据，为全网用户提供统一的业务查询、业务触发。

交换设备和SHLR之间采用MAP+/ISUP+协议，呼叫通过该协议查询SHLR可以获得用户在SHLR中所登记的智能业务接入码，进而触发该业务，然后交换设备还可以继续查询SHLR，获得该用户登记的下一个智能业务接入码，实现智能业务的嵌套触发，直到查询返回最终的路由号码为止，根据路由号码，呼叫被接续到最终被叫用户，具体流程可以结合附图1说明网络智能化业务实现原理，这里仅介绍如何触发被叫用户的各级智能业务，在SHLR中登记用户的智能业务接入码，而且各个业务按优先级排列，依次查询触发。

步骤101：SS(汇接局)发起查询SHLR的请求，其中携带有被叫用户的号码；

步骤102：SHLR返回该被叫用户登记的优先级最高的智能业务接入码ACC1；

步骤103：SS触发ACC1所代表的业务到业务平台；

步骤104：然后SS继续查询SHLR，这时在被叫号码前带有接入码ACC1；

步骤105：SHLR按照被叫用户业务登记的次序，返回下一个智能业务的接入码ACC2；

步骤106：SS触发ACC2所代表的业务到业务平台；

步骤107：然后SS继续查询SHLR，这时在被叫号码前带有接入码ACC2；

步骤108：SHLR判断用户不再有智能业务了，则返回被叫用户的路由号码LRN；

步骤109：SS将呼叫接续到LRN所确定的被叫用户。

在这样的网络智能化模式下，用户的基本业务、补充业务数据仍然存放在不同的交换设备中，由不同的交换设备分别管理和实现，这其中包括商务群业务。商务群中话务台仍然是由各端局各自提供，这与网络的统一管理、统一控制不能很好融合，因此在网络智能化地区，如何实现话务台的统一以及商务群用户的统一管理，是运营商非常关注的一个问题。

发明内容

本发明要解决的技术问题是提供一种实现统一商务群管理的系统及方法，以解决现有技术中无法对商务群用户进行统一管理的问题。

为了解决上述问题，本发明提供了一种实现统一商务群管理的方法，设置一统一商务群业务处理系统，在用户业务数据管理中心登记主叫及被叫用户的统一商务群业务接入码、兼容性统一商务群接入码；所述方法包括以下步骤：

a主叫用户呼叫被叫用户，当所述主叫用户为统一商务群用户时，用户业务数据管理中心向汇接局反馈所述主叫用户的统一商务群业务接入码，并执行步骤b1；

当所述主叫用户为非商务群用户，而所述被叫用户为统一商务群用户时，用户业务数据管理中心向汇接局反馈所述被叫用户的统一商务群业务接入码，并执行步骤b2；

b1汇接局将主叫及被叫用户的号码及主叫用户的统一商务群业务接入码发送给统一商务群业务处理系统，统一商务群业务处理系统向汇接局返回所述被叫用户的标准号码及相应的统一商务群业务接入码，执行步骤c；

b2汇接局将主叫及被叫用户的号码及被叫用户的统一商务群业务接入码发送给统一商务群业务处理系统，统一商务群业务处理系统向汇接局返回被叫用户的统一商务群业务接入码及被叫用户的标准号码，执行步骤c；

c汇接局根据获取的被叫用户的标准号码及其统一商务群业务接入码完成后续接续，直到完成最终的呼叫。

进一步地，在用户业务数据管理中心将主叫用户的统一商务群业务设为最低优先级的智能业务，将被叫用户的统一商务群业务设为最高优先级的智能业务，并登记兼容性统一商务群接入码及闹醒业务接入码。

进一步地，在所述统一商务群业务处理系统中建立各统一商务群用户的相关数据，包括各统一商务群用户的大小号码、呼入呼出权限、群的属性。

进一步地，所述步骤a中，主叫用户呼叫被叫用户后，首先将所述主叫及被叫用户的号码路由到汇接局，汇接局将所述主叫及被叫用户的号码发送给用户业务数据管理中心；

用户业务数据管理中心收到主叫及被叫用户的号码后，同汇接局一起触发所述主叫用户登记的所有智能业务，顺序为从最高优先级智能业务、次高优先级智能业务，直到最低优先级智能业务，若所述主叫用户为统一商务群用户，用户业务数据管理中心最后向汇接局反馈所述主叫用户的统一商务群业务接入码，否则向汇接局反馈所述被叫用户的统一商务群业务接入码。

进一步地，所述步骤b1中，统一商务群业务处理系统向汇接局返回所述被叫用户的标准号码及相应的统一商务群业务接入码是指：统一商务群业务处理系统首先判断所述被叫用户是否为统一商务群用户，是则根据主叫用户的号码定位其所在的商务群，并在该群里找到所述被叫用户的小号对应的大号，然后向所述汇接局返回被叫用户的大号及其统一商务群业务接入码；否则查询所述主叫用户是否有权限呼叫所述被叫用户，若有则向所述汇接局返回兼容性统一商务群接入码，并携带被叫用户的号码。

进一步地，所述被叫用户的大号即被叫用户的标准号码；

所述步骤c中汇接局根据获取的被叫用户商务群业务接入码完成后续接续是指：汇接局将所述被叫用户的标准号码及相应的统一商务群业务接入码后转发给所述用户业务数据管理中心，并与所述用户业务数据管理中心一起触发所述被叫用户登记的所有智能业务，最后汇接局根据用户业务数据管理中心反馈的被叫用户的路由号码将呼叫接续到被叫用户。

进一步地，所述方法还包括：当登记了闹醒业务的统一商务群用户设置的闹醒时间到后，统一商务群业务处理系统向汇接局发送闹醒业务接入码，并携带要闹醒用户的号码，所述汇接局收到闹醒用户的号码及闹醒业务接入码后，将所述闹醒用户的号码及闹醒业务接入码发送到用户业务数据管理中心进行查询，用户业务数据管理中心向汇接局反馈所述闹醒用户的路由号码，汇接局再将呼叫接续到所述路由号码确定的闹醒用户。

进一步地，汇接局与统一商务群业务处理系统之间的统一商务群业务接入码的传递方式为：将所述统一商务群业务接入码放在被叫用户的号码或被叫用户的标准号码之前发送，或通过SIP-I协议中定义扩展的单独域来发送。

本发明还提供了一种实现统一商务群管理的系统，包括汇接局、用户业务数据管理中心，其特征在于：

所述系统还包括统一商务群业务处理系统；

所述汇接局用于收到用户业务数据管理中心发来的主叫或被叫用户的统一商务群业务接入码后发送给统一商务群业务处理系统；还用于收到所述统一商务群业务处理系统发来的被叫用户的标准号码及相应的统一商务群业务接入码后发送给汇接局，还用于与所述用户业务数据管理中心一起根据被叫用户的号码及相应的统一商务群业务接入码完成后续接续，完成对被叫用户的最终呼叫；

所述用户业务数据管理中心用于存储所述主叫及被叫用户的统一商务群业务接入码、兼容性统一商务群接入码；并用于收到汇接局发来的主叫及被叫号码后进行查询，若所述主叫用户为统一商务群用户，则向汇接局反馈其统一商务群业务接入码；若所述主叫用户为非商务群用户，而所述被叫用户为统一商务群用户，则向汇接局反馈被叫用户的统一商务群业务接入码；

所述统一商务群业务处理系统用于收到汇接局发来的主叫及被叫号码及主叫用户的统一商务群业务接入码后，向汇接局返回相应的统一商务群业务接入码，并携带被叫用户的标准号码；并用于收到汇接局发来的主叫及被叫号码及被叫用户的统一商务群业务接入码后，将所述被叫用户的标准号码及其统一商务群业务接入码返回给所述汇接局。

进一步地，所述汇接局还用于收到主叫及被叫用户的号码后发送给用户业务数据管理中心；

所述用户业务数据管理中心将登记的主叫用户的统一商务群接入码设为所述主叫用户的最低优先级智能业务接入码，将登记的被叫用户的统一商务群接入码设为所述主叫用户的最高优先级智能业务接入码；所述用户业务数据管理中心中还存储闹醒业务接入码；

所述统一商务群业务处理系统还用于存储各统一商务群用户的相关数据，包括各统一商务群用户的大小号码、呼入呼出权限、群的属性。

进一步地，所述用户业务数据管理中心还用于收到所述主叫及被叫号码后，与所述汇接局一起触发主叫用户登记的所有智能业务，并当主叫用户为统一商务群用户时向汇接局反馈所述主叫用户的统一商务群接入码，当主叫用户为非商务群用户，被叫用户为统一商务群用户时，向汇接局反馈所述被叫用户的统一商务群接入码。

进一步地，所述统一商务群业务处理系统还用于当登记了闹醒业务的用户设定的闹醒时间到时，向所述汇接局发送所述闹醒用户的号码及其闹醒业务接入码；

所述汇接局还用于收到所述闹醒用户的号码及其闹醒业务接入码后将所述闹醒用户的号码及其闹醒业务接入码转发给所述用户业务数据管理中心；并于收到所述闹醒用户的路由号码将呼叫接续到被叫用户；

所述用户业务数据管理中心还用于收到所述闹醒用户的号码及其闹醒业务接入码后向汇接局反馈所述闹醒用户的路由号码。

综上所述，本发明提供了一种实现统一商务群管理的系统及方法，该技术方案能对统一商务群用户进行统一管理，即能向全网用户提供统一的商务群业务及统一的话务台功能，并能简便地实现统一商务群用户间、统一商务群用户与非商务群用户间的呼叫。

附图说明

图1是现有技术网络智能化实现原理图；

图2是本发明统一商务群管理系统的结构示意图；

图3是本发明具体实施方式商务群用户呼叫商务群用户；

图4是本发明具体实施方式商务群用户呼叫非商务群用户；

图5是本发明具体实施方式非商务群用户呼叫商务群用户；

图6是本发明具体实施方式闹醒业务示意图。

具体实施方式

本发明提供了一种实现统一商务群管理的系统及方法，利用网络智能化业务的实现原理，对统一商务群用户进行统一管理的基础上简便地实现主叫用户对被叫用户的呼叫。

本实施例涉及一种实现统一商务群管理的系统，如图2所示，该系统包括：SS(汇接局)、SHLR(用户业务数据管理中心)及统一商务群业务处理系统；其中：

SS用于收到主叫及被叫用户的号码后，将其发送给SHLR，并与SHLR一起触发主叫用户登记的所有智能业务，即：SHLR首先向SS反馈主叫用户登记的最高优先级智能业务接入码，SS收到该智能业务接入码后触发该智能业务，再将该智能业务接入码连同主叫用户的号码返回给SHLR，SHLR再根据该智能业务接入码查找下一优先级的智能业务接入码，并将查找的该下一优先级的智能业务接入码反馈给SS，SS触发该智能业务，以此类推，直到触发完主叫用户登记的所有智能业务；SS还于收到SHLR反馈的主叫或被叫用户的统一商务群接入码后将其连同主叫及被叫用户的号码发送给统一商务群业务处理系统；

SS还用于收到统一商务群管理的系统返回的被叫用户的标准号码及相应的统一商务群业务接入码后转发给SHLR，然后与SHLR一起从该被叫用户登记的最高优先级智能业务开始依次触发该被叫用户登记的所有智能业务，直到SHLR向SS返回被叫用户的路由号码LRN；SS还用于收到SHLR返回的被叫用户或闹醒用户的路由号码LRN后将呼叫接续到被叫用户，从而完成对被叫用户的呼叫，此处具体操作同现有技术。

SS还用于收到统一商务群管理的系统发来的闹醒业务接入码AC3及闹醒用户的号码后转发给SHLR。

SHLR用于将各用户登记所有智能业务按优先级从高到低的顺序依次排列，并将主叫用户的统一商务群业务设为其最低优先级的智能业务，被叫用户的统一商务群业务设为其最高优先级的智能业务，还登记主叫用户的统一商务群接入码AC1、被叫用户的统一商务群接入码AC2、闹醒业务接入码AC3及兼容性统一商务群接入码AC4。

AC3是为实现闹钟业务时能直接呼叫被叫，需抑制汇接局SS查询SHLR产生其他智能业务，防止触发其他主被叫业务而设置的。

AC4是当统一商务群业务呼叫中被叫号码发生变化(如发生前转等)或主叫号码发生变化(如需要对外显示引示线号码)时而设置的，在主叫用户的智能业务处理完毕后，分配一个兼容性统一商务群接入码AC4，要求汇接局SS收到此接入码后不再触发主叫业务，直接触发被叫业务。

SHLR还用于收到SS发来的主叫及被叫用户的号码后，与SS一起触发主叫用户登记的所有智能业务，并当主叫用户的所有智能业务触发完毕后，若主叫用户为统一商务群用户，则向SS返回主叫用户的统一商务群接入码AC1；若主叫用户为非商务群用户，而被叫用户为统一商务群用户，则向SS返回被叫用户的统一商务群接入码AC2。还用于收到SS发来的被叫用户的标准号码及其统一商务群接入码AC2或收到SS发来的被叫用户的标准号码及兼容性统一商务群接入码AC4后，与SS一起从该被叫用户登记的最高优先级智能业务开始依次触发该被叫用户登记的所有智能业务，当被叫用户登记的所有智能业务触发完毕之后向SS返回被叫用户的路由号码LRN。

SHLR还用于收到SS发来的闹醒业务接入码AC3及闹醒用户的号码后，直接向SS返回该闹醒用户的路由号码LRN。

统一商务群业务处理系统用于存储各统一商务群用户的相关数据，主要包括：商务群用户的大小号码、用户的呼入呼出权限、群的属性(如是否有引示线号码、是否免费等)等。还用于收到SS发来的主叫及被叫用户的号码及主叫用户的统一商务群接入码AC1后，首先判断被叫用户是否为统一商务群用户，是则根据主叫用户的号码定位其所在的商务群，并在该群里找到该被叫用户的小号对应的大号，然后向SS返回被叫用户的大号及其统一商务群业务接入码AC2，此处被叫用户的大号即被叫用户的标准号码；否则查询该主叫用户是否有权限呼叫该被叫用户，若有则向所述SS返回兼容性统一商务群接入码AC4，并携带被叫用户的标准号码。

统一商务群业务处理系统还用于收到SS发来的主叫及被叫用户的号码及被叫用户的统一商务群业务接入码AC2后，查询该主叫用户是否有权限呼叫所述被叫用户，若有则将被叫用户的号码返回给SS，并携带其统一商务群业务接入码AC2，此处查询呼叫权限的操作同现有技术中业务平台查询呼叫权限的操作。此处统一商务群业务处理系统向SS返回被叫用户的标准号码时未考虑被叫号码发生变化的情况，如果发生变化则携带兼容性统一商务群接入码AC4，而不是AC2。

统一商务群业务处理系统还用于某个闹醒用户的设置的闹醒时间到时向SS发送闹醒业务接入码AC3及该闹醒用户的号码。

上述汇接局与统一商务群业务处理系统之间的统一商务群业务接入码的传递方式为：将所述统一商务群业务接入码放在被叫用户的号码之前发送，或通过SIP-I协议中定义扩展的单独域来发送。

本实施例还涉及一种实现统一商务群管理的方法，

首先在SHLR将主叫用户的统一商务群业务接入码AC1设为最低优先级智能业务、被叫用户的统一商务群业务的接入码AC2设为最高优先级智能业务。

为实现闹钟业务时能直接呼叫被叫，需抑制汇接局SS查询SHLR产生其他智能业务的情况，所以需要登记一个闹醒业务接入码AC3，防止触发其他主被叫业务。

当群业务呼叫中被叫号码发生变化(如发生前转等)或主叫号码发生变化(如需要对外显示引示线号码)，则在处理完毕后，分配一个兼容性统一商务群接入码AC4，要求汇接局SS收到此接入码后不再触发主叫业务，直接触发被叫业务。

在统一商务群业务处理系统中建立各统一商务群用户的相关数据，这同在一个程控交换机中建立商务群数据是一样的，主要包括：各统一商务群用户的大小号码、用户的呼入呼出权限、群的属性(如是否有引示线号码、是否免费等)等。

下面将分四种情况进行描述：

一、主叫用户及被叫用户均为商务群用户，如图3所示：

步骤301：主叫用户呼叫被叫用户，将主、被叫用户的号码路由到SS；

步骤302：SS将主、被叫用户的号码发送到SHLR；

步骤303：SHLR与SS一起依次触发主叫用户登记的所有智能业务，即：SHLR首先向SS反馈主叫用户登记的最高优先级智能业务接入码，SS收到该智能业务接入码后触发该智能业务，再将该智能业务接入码连同主叫用户的号码返回给SHLR，SHLR再根据该智能业务接入码查找下一优先级的智能业务接入码，并将查找的该下一优先级的智能业务接入码反馈给SS，SS触发该智能业务，以此类推，直到SS收到SHLR反馈的主叫用户登记的最低优先级的智能业务接入码，即统一商务群业务接入码AC1。该步骤中依次触发主叫用户所有智能业务的操作同现有技术。

步骤304：SS收到主叫用户的统一商务群业务接入码AC1后将其路由到统一商务群业务处理系统，并携带主叫及被叫用户的号码。

步骤305：统一商务群业务处理系统进行群业务处理，即：统一商务群业务处理系统根据主叫用户的号码定位其所在的商务群，再在该群里找到被叫用户小号对应的大号，然后将呼叫重新被指回SS，携带被叫用户的大号，并携带被叫用户的统一商务群业务接入码AC2，即该被叫用户所有智能业务的最高优先级的接入码。此处被叫用户的大号即被叫用户的标准号码。

步骤306：SS继续查询SHLR，在被叫用户的大号前携带接入码AC2；

步骤307：SHLR与SS一起从该被叫用户登记的最高优先级智能业务开始依次触发该被叫用户登记的所有智能业务，直到SHLR向SS返回被叫用户的路由号码LRN；该步骤具体操作同现有技术。

步骤308：SS收到被呼用户的路由号码LRN后将呼叫接续到LRN所确定的被叫用户。该步骤具体操作同现有技术。

二、主叫用户为商务群用户，而被叫用户为非商务群用户，如图4所示：

步骤401：主叫用户呼叫被叫用户，将主、被叫用户的号码路由到SS；

步骤402：SS将主、被叫用户的号码发送到SHLR；

步骤403：SHLR与SS一起依次触发主叫用户登记的所有智能业务，即：SHLR首先向SS反馈主叫用户登记的最高优先级智能业务接入码，SS收到该智能业务接入码后触发该智能业务，再将该智能业务接入码连同主叫用户的号码返回给SHLR，SHLR再根据该智能业务接入码查找下一优先级的智能业务接入码，并将查找的该下一优先级的智能业务接入码反馈给SS，SS触发该智能业务，以此类推，直到SS收到SHLR反馈的主叫用户登记的最低优先级的智能业务接入码，即统一商务群业务接入码AC1。该步骤中依次触发主叫用户所有智能业务的操作同现有技术。

步骤404：SS收到主叫用户的统一商务群业务接入码AC1后将其路由到统一商务群业务处理系统，同时携带主叫及被叫用户的号码。

步骤405：统一商务群业务处理系统进行群业务处理，首先根据AC1接入码，判断出这是一个统一商务群业务，进而寻找该主叫用户在统一商务群业务处理系统登记的数据，查询该主叫用户是否有权限呼叫所述被叫用户。查询到被叫用户不是该商务群内的用户，向SS返回被叫用户的标准号码，并携带兼容性统一商务群接入码AC4；此处若查询到主叫没有权限呼叫该被叫则直接结束。

步骤406：SS继续查询SHLR，携带接入码AC4及被叫用户的标准号码；

步骤407：因为查询时已经携带接入码AC4，因此SHLR判断这是一个兼容性统一商务群接入码，则直接处理被叫业务，即SHLR与SS一起从该被叫用户登记的最高优先级智能业务开始依次触发该被叫用户登记的所有智能业务，直到SHLR向SS返回被叫用户的路由号码LRN；该步骤具体操作同现有技术；

步骤408：SS把呼叫接续到LRN所确定的被叫用户。该步骤具体操作同现有技术。

三、主叫用户为非商务群用户，而被叫用户为商务群用户，如图5所示：

步骤501：主叫用户呼叫被叫用户，将主、被叫用户的号码路由到SS；

步骤502：SS将主、被叫用户的号码发送到SHLR；

步骤503：SHLR与SS一起依次触发主叫用户登记的所有智能业务，即：SHLR首先向SS反馈主叫用户登记的最高优先级智能业务接入码，SS收到该智能业务接入码后触发该智能业务，再将该智能业务接入码连同主叫用户的号码返回给SHLR，SHLR再根据该智能业务接入码查找下一优先级的智能业务接入码，并将查找的该下一优先级的智能业务接入码反馈给SS，SS触发该智能业务，以此类推，直到触发完主叫用户登记的所有智能业务，依次触发主叫用户的所有智能业务的操作同现有技术；当主叫用户所有的智能业务均触发完之后，SHLR向SS反馈被叫用户登记的最高优先级的智能业务接入码，即统一商务群业务接入码AC2；

步骤504：SS将被叫用户的统一商务群业务接入码AC2路由到统一商务群业务处理系统，携带主叫及被叫用户的号码。

步骤505：统一商务群业务处理系统查询该主叫用户是否有权限呼叫该被叫用户，若有统一商务群业务处理系统向SS返回被叫用户的标准号码，并携带其统一商务群业务接入码AC2；否则结束。该步骤中查询呼叫权限的操作同现有技术中业务平台查询呼叫权限的操作。

此处统一商务群业务处理系统向SS返回被叫用户的标准号码时未考虑被叫号码发生变化的情况，如果发生变化则携带兼容性统一商务群接入码AC4，而不是AC2。

步骤506：SS携带被叫用户的标准号码及AC2查询SHLR；

步骤507：SHLR与SS一起从该被叫用户登记的最高优先级智能业务开始依次触发该被叫用户登记的所有智能业务，直到SHLR向SS返回被叫用户的路由号码LRN；该步骤具体操作同现有技术。

步骤508：SS把呼叫接续到LRN所确定的被叫用户。该步骤具体操作同现有技术。

四、闹醒业务，如图6所示：即某个统一商务群用户登记的闹醒时间已到，则统一商务群业务处理系统会主动发起对该用户的闹醒呼叫。

步骤601：统一商务群业务处理系统发起闹醒呼叫，向SS发送闹醒业务接入码AC3，并携带要闹醒用户的号码；

步骤602：SS查询SHLR，携带接入码AC3；

步骤603：SHLR判断这是一个闹醒业务接入码，不再返回被叫的任何业务接入码，直接返回被叫用户的路由号码LRN；

步骤604：SS把呼叫接续到LRN所确定的闹醒用户。

上述方法中统一商务群业务处理系统与SS之间采用SIP-I协议互通，所定义的统一商务群业务接入码可以在定义扩展的单独域(如AccessCode)中传递，也可以放在被叫用户的号码前传递。

本发明均以主被叫的端局将呼叫转到汇接局SS为例进行描述的，实际处理时也可以不采用这种方式，即各端局直接与SHLR相连，而不将呼叫转到SS。

Claims (12)

1.一种实现统一商务群管理的方法，设置一统一商务群业务处理系统，在用户业务数据管理中心登记主叫及被叫用户的统一商务群业务接入码、兼容性统一商务群接入码；所述方法包括以下步骤：

a主叫用户呼叫被叫用户，当所述主叫用户为统一商务群用户时，用户业务数据管理中心向汇接局反馈所述主叫用户的统一商务群业务接入码，并执行步骤b1；

当所述主叫用户为非商务群用户，而所述被叫用户为统一商务群用户时，用户业务数据管理中心向汇接局反馈所述被叫用户的统一商务群业务接入码，并执行步骤b2；

b1汇接局将主叫及被叫用户的号码及主叫用户的统一商务群业务接入码发送给统一商务群业务处理系统，统一商务群业务处理系统向汇接局返回所述被叫用户的标准号码及相应的统一商务群业务接入码，执行步骤c；

b2汇接局将主叫及被叫用户的号码及被叫用户的统一商务群业务接入码发送给统一商务群业务处理系统，统一商务群业务处理系统向汇接局返回被叫用户的统一商务群业务接入码及被叫用户的标准号码，执行步骤c；

c汇接局根据获取的被叫用户的标准号码及其统一商务群业务接入码完成后续接续，直到完成最终的呼叫。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于：

在用户业务数据管理中心将主叫用户的统一商务群业务设为最低优先级的智能业务，将被叫用户的统一商务群业务设为最高优先级的智能业务，并登记兼容性统一商务群接入码及闹醒业务接入码。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于：

在所述统一商务群业务处理系统中建立各统一商务群用户的相关数据，包括各统一商务群用户的大小号码、呼入呼出权限、群的属性。

4.如权利要求2所述的方法，其特征在于：

所述步骤a中，主叫用户呼叫被叫用户后，首先将所述主叫及被叫用户的号码路由到汇接局，汇接局将所述主叫及被叫用户的号码发送给用户业务数据管理中心；

用户业务数据管理中心收到主叫及被叫用户的号码后，同汇接局一起触发所述主叫用户登记的所有智能业务，顺序为从最高优先级智能业务、次高优先级智能业务，直到最低优先级智能业务，若所述主叫用户为统一商务群用户，用户业务数据管理中心最后向汇接局反馈所述主叫用户的统一商务群业务接入码，否则向汇接局反馈所述被叫用户的统一商务群业务接入码。

5.如权利要求2所述的方法，其特征在于：

所述步骤b1中，统一商务群业务处理系统向汇接局返回所述被叫用户的标准号码及相应的统一商务群业务接入码是指：统一商务群业务处理系统首先判断所述被叫用户是否为统一商务群用户，是则根据主叫用户的号码定位其所在的商务群，并在该群里找到所述被叫用户的小号对应的大号，然后向所述汇接局返回被叫用户的大号及其统一商务群业务接入码；否则查询所述主叫用户是否有权限呼叫所述被叫用户，若有则向所述汇接局返回兼容性统一商务群接入码，并携带被叫用户的号码。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于：

所述被叫用户的大号即被叫用户的标准号码；

所述步骤c中汇接局根据获取的被叫用户商务群业务接入码完成后续接续是指：汇接局将所述被叫用户的标准号码及相应的统一商务群业务接入码后转发给所述用户业务数据管理中心，并与所述用户业务数据管理中心一起触发所述被叫用户登记的所有智能业务，最后汇接局根据用户业务数据管理中心反馈的被叫用户的路由号码将呼叫接续到被叫用户。

7.如权利要求2所述的方法，其特征在于：

所述方法还包括：当登记了闹醒业务的统一商务群用户设置的闹醒时间到后，统一商务群业务处理系统向汇接局发送闹醒业务接入码，并携带要闹醒用户的号码，所述汇接局收到闹醒用户的号码及闹醒业务接入码后，将所述闹醒用户的号码及闹醒业务接入码发送到用户业务数据管理中心进行查询，用户业务数据管理中心向汇接局反馈所述闹醒用户的路由号码，汇接局再将呼叫接续到所述路由号码确定的闹醒用户。

8.如权利要求1至7之一所述的方法，其特征在于：

汇接局与统一商务群业务处理系统之间的统一商务群业务接入码的传递方式为：将所述统一商务群业务接入码放在被叫用户的号码或被叫用户的标准号码之前发送，或通过SIP-I协议中定义扩展的单独域来发送。

9.一种实现统一商务群管理的系统，包括汇接局、用户业务数据管理中心，其特征在于：

所述系统还包括统一商务群业务处理系统；

所述汇接局用于收到用户业务数据管理中心发来的主叫或被叫用户的统一商务群业务接入码后发送给统一商务群业务处理系统；还用于收到所述统一商务群业务处理系统发来的被叫用户的标准号码及相应的统一商务群业务接入码后发送给汇接局，还用于与所述用户业务数据管理中心一起根据被叫用户的号码及相应的统一商务群业务接入码完成后续接续，完成对被叫用户的最终呼叫；

所述用户业务数据管理中心用于存储所述主叫及被叫用户的统一商务群业务接入码、兼容性统一商务群接入码；并用于收到汇接局发来的主叫及被叫号码后进行查询，若所述主叫用户为统一商务群用户，则向汇接局反馈其统一商务群业务接入码；若所述主叫用户为非商务群用户，而所述被叫用户为统一商务群用户，则向汇接局反馈被叫用户的统一商务群业务接入码；

所述统一商务群业务处理系统用于收到汇接局发来的主叫及被叫号码及主叫用户的统一商务群业务接入码后，向汇接局返回相应的统一商务群业务接入码，并携带被叫用户的标准号码；并用于收到汇接局发来的主叫及被叫号码及被叫用户的统一商务群业务接入码后，将所述被叫用户的标准号码及其统一商务群业务接入码返回给所述汇接局。

10.如权利要求9所述的系统，其特征在于：

所述汇接局还用于收到主叫及被叫用户的号码后发送给用户业务数据管理中心；

所述用户业务数据管理中心将登记的主叫用户的统一商务群接入码设为所述主叫用户的最低优先级智能业务接入码，将登记的被叫用户的统一商务群接入码设为所述主叫用户的最高优先级智能业务接入码；所述用户业务数据管理中心中还存储闹醒业务接入码；

所述统一商务群业务处理系统还用于存储各统一商务群用户的相关数据，包括各统一商务群用户的大小号码、呼入呼出权限、群的属性。

11.如权利要求9所述的系统，其特征在于：

所述用户业务数据管理中心还用于收到所述主叫及被叫号码后，与所述汇接局一起触发主叫用户登记的所有智能业务，并当主叫用户为统一商务群用户时向汇接局反馈所述主叫用户的统一商务群接入码，当主叫用户为非商务群用户，被叫用户为统一商务群用户时，向汇接局反馈所述被叫用户的统一商务群接入码。

12.如权利要求10所述的系统，其特征在于：

所述统一商务群业务处理系统还用于当登记了闹醒业务的用户设定的闹醒时间到时，向所述汇接局发送所述闹醒用户的号码及其闹醒业务接入码；

所述汇接局还用于收到所述闹醒用户的号码及其闹醒业务接入码后将所述闹醒用户的号码及其闹醒业务接入码转发给所述用户业务数据管理中心；并于收到所述闹醒用户的路由号码将呼叫接续到被叫用户；

所述用户业务数据管理中心还用于收到所述闹醒用户的号码及其闹醒业务接入码后向汇接局反馈所述闹醒用户的路由号码。

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