CN101149828A - 基于iptv机顶盒网上订烟方法 - Google Patents

基于iptv机顶盒网上订烟方法 Download PDF

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贾小波
李世新
任永奎
钱展
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Abstract

本发明公开了一种基于IPTV机顶盒网上订烟方法,本发明是用户通过机顶盒和电视机实现网上订烟活动,首先,机顶盒开机后自动登录到机顶盒的门户系统进行验证,验证通过后进入到本订烟系统,用户通过遥控器输入帐号和口令进行登录,验证通过,进入订购界面,然后进行商品的选购,最后形成订单,提交订单,后台由销售方进行完成订单审核、审批,审批通过后进行物流配送;该方法包括IPTV门户认证系统、前台用户网上订购系统、后台业务管理系统三部分;本发明能更好地解决网上订烟问题,其具有以下优点:系统部署、安装简单;使用简单、操作方便,便于维护;终端成本低,利于推广使用。

Description

基于IPTV机顶盒网上订烟方法
技术领域
本发明涉及一种订烟方法,尤其是涉及一种基于IPTV机顶盒网上订烟方法。
背景技术
各烟草公司为了推进企业信息化建设,用信息化带动烟草行业现代化,提高企业核心竞争力,为了更好的应对市场国际化的竞争,国家总局提出了要建立“电话订货、电子结算、网上配货、现代物流”现代销售网络体系。
目前烟草行业的订货方式主要是通过电话订货,其次是通过计算机进行网上订货。烟草公司为了更好的服务用户,还推出了POS终端订烟、短信订烟服务。总体来讲都存在一定的局限性。
POS机订烟:需要巡销人员手持终端到销售网点确认订购数量。这种方式比较直接,是会员和销售人员面对面的沟通,方便会员。但是,对人员素质要求高,需要很多人员上门订购。一旦POS机故障,那么所有用户订购信息将全部消失。
电话订烟:这种方式是最为常见,电话普及率最高的通讯方式。用户需要打电话到中心订购,需要大量的订购中心话务人员,另外容易因为表述不清楚造成错订的现象。增加了会员的额外的电话开支。
短信订购:GSM手机和小灵通的普及率比较高,可以随时进行订购。但是手机的输入不方便,给用户造成了操作上的困难。
随着信息化手段的不断发展,相对电话订货系统,也推出更先进的“网上订烟系统”,通过PC机进行网上订烟,但是在实施的时候,存在一些问题:
A由于售烟点的人员的文化素质参差不齐,不是所有的网点的人员都可以熟练操作计算机。
B计算机的维护工作量比较大。
C终端费用高,会员不愿意承担费用,难以广泛推广。
总之,以上技术都存在一定的局限性。
发明内容
本发明的目的就在于提供一种结构简单、操作方便、成本低廉的基于IPTV机顶盒网上订烟方法。
本发明的目的可通过以下措施来实现:
本发明是用户通过机顶盒和电视机实现网上订烟活动,首先,机顶盒开机后自动登录到机顶盒的门户系统进行验证,验证通过后进入到本订烟系统,用户通过遥控器输入帐号和口令进行登录,验证通过,进入订购界面,然后进行商品的选购,最后形成订单,提交订单,后台由销售方进行完成订单审核、审批,审批通过后进行物流配送;
该方法包括IPTV门户认证系统、前台用户网上订购系统、后台业务管理系统三部分;IPTV门户认证系统:机顶盒用户开机后,登陆门户进行验证,验证通过后,进入到订烟系统界面;前台用户网上订购系统:用户输入帐号和口令登陆订烟系统,验证通过后,进入订烟主界面,浏览商品展示,进行商品选择,放入购物车,最后形成订单,提交订单完成订购整个活动;后台业务管理系统:后台管理人员进行用户订单的审核、审批,审批过后,进行物流配送;各部分具体说明如下:IPTV门户登陆认证
1)机顶盒开机后,登录门户系统,系统进行身份验证,验证通过后进入烟草订购系统;
2)验证失败返回错误提示信息
D.前台用户订购系统
1)用户登陆
机顶盒通过门户验证通过后,进入网上订烟系统登陆界面,需要用户通过遥控器或键盘输入网上订购帐号和密码,系统自动对用户信息进行核实,如果信息正确获取用户信息进入系统,信息交验失败,无法登陆返回提示信息;
2)商品展示
商品展示模块用来提供给用户浏览可订购商品的种类信息,用户可以进入商品展示区,来浏览商品,在浏览过程中也可以点击“订购”将商品添加入购入车中;
3)购物车
商品选择完毕后,在购物车的订购信息中可以直接在商品列表后输入需要的商品数量,最终确定后,提交订单;
4)订单查询
用户提交订单后,可以查询历史订单、以及最新订单的处理状态,通过订单查询功能用户可以及时了解订单的状态,方便跟踪订单处理
流程;
用户可以直接查询当月的下达的订单信息,也可以通过选择任意的时间段查询该段时间内的订单订购情况;
5)订单统计
在订单统计模块,用户可以统计自己的历史订单汇总信息,按时间段统计订单,统计功能主要是统计出该段时间内用户订的总的烟量和商品的价格总量;
E.后台业务管理系统
1)系统管理
系统管理主要是对系统的初始设置,以及参数配置功能,作为系统能够正常使用的基本保证,主要包括:菜单设置、初始参数设置、角色设置、角色权限分配、定购日程设置、销售区域设置;
2)用户管理
用户管理主要是对使用业务管理模块的用户进行管理,分配用户的角色,不同权限的用户进入系统后能够看到不同权限的内容;用户管理基本功能是注册用户、注销用户、删除用户的管理;
3)商品管理
商品管理主要是对整个系统的商品进行系统的管理工作;
主要包括:厂商信息管理、商品信息管理、商品投放量管理;
4)客户管理
客户管理对每个使用网上订购系统客户进行配置管理;
主要包括:客户信息查询,帐户信息查询,商品限量设置;
商品限量设置主要是对每个客户在网上订烟系统中可以订购那些品牌的卷烟以及卷烟的定购量进行设置;
5)订单管理
订单管理主要是业务管理员对用户提交的订单进行处理;
主要包括:查看订单信息、审核订单、订单统计;
6)物流管理
物流管理主要是业务管理员处理订单进行分发,生成物流配送单,以及配送跟踪、配送确认;
主要包括:查看订单分法、生成配送单、配送单生成excle进行打印、配送确认。
本发明中在后台业务管理系统中最后还可根据业务和管理要求进行分析统计。
本发明由于采用上述方法,为了解决已上订烟方式在实际运用中出现的问题,我们提出用机顶盒实现网上订烟。即“宽带+机顶盒+电视机”的模式,此模式能更好地解决网上订烟问题,其有以下优点:系统部署、安装简单;使用简单、操作方便,便于维护;终端成本低,利于推广使用。
机顶盒订购:可以直观的给会员展示卷烟的品种,会员使用遥控器非常方便的进行订购操作。数据安全,数据在服务器端存储。统计方便,用户的所有订单可以通过服务器的操作显示在订单处理中心,大大节约人力物力,订购数据准确。
附图说明
附图是本发明的流程图;
具体实施方式
本发明以下结合附图和实施例作以详细的描述:
实施例1
如图所示,本发明是用户通过机顶盒和电视机实现网上订烟活动,首先,机顶盒开机后自动登录到机顶盒的门户系统进行验证,验证通过后进入到本订烟系统,用户通过遥控器输入帐号和口令进行登录,验证通过,进入订购界面,然后进行商品的选购,最后形成订单,提交订单,后台由销售方进行完成订单审核、审批,审批通过后进行物流配送;
该方法包括IPTV门户认证系统、前台用户网上订购系统、后台业务管理系统三部分;IPTV门户认证系统:机顶盒用户开机后,登陆门户进行验证,验证通过后,进入到订烟系统界面;前台用户网上订购系统:用户输入帐号和口令登陆订烟系统,验证通过后,进入订烟主界面,浏览商品展示,进行商品选择,放入购物车,最后形成订单,提交订单完成订购整个活动;后台业务管理系统:后台管理人员进行用户订单的审核、审批,审批过后,进行物流配送;各部分具体说明如下:
F.IPTV门户登陆认证
1)机顶盒开机后,登录门户系统,系统进行身份验证,验证通过后进入烟草订购系统;
2)验证失败返回错误提示信息
G.前台用户订购系统
1)用户登陆
机顶盒通过门户验证通过后,进入网上订烟系统登陆界面,需要用户通过遥控器或键盘输入网上订购帐号和密码,系统自动对用户信息进行核实,如果信息正确获取用户信息进入系统,信息交验失败,无法登陆返回提示信息;
2)商品展示
商品展示模块用来提供给用户浏览可订购商品的种类信息,用户可以进入商品展示区,来浏览商品,在浏览过程中也可以点击“订购”将商品添加入购入车中;
3)购物车
商品选择完毕后,在购物车的订购信息中可以直接在商品列表后输入需要的商品数量,最终确定后,提交订单;
4)订单查询
用户提交订单后,可以查询历史订单、以及最新订单的处理状态,通过订单查询功能用户可以及时了解订单的状态,方便跟踪订单处理流程;
用户可以直接查询当月的下达的订单信息,也可以通过选择任意的时间段查询该段时间内的订单订购情况;
5)订单统计
在订单统计模块,用户可以统计自己的历史订单汇总信息,按时间段统计订单,统计功能主要是统计出该段时间内用户订的总的烟量和商品的价格总量;
H.后台业务管理系统
1)系统管理
系统管理主要是对系统的初始设置,以及参数配置功能,作为系统能够正常使用的基本保证,主要包括:菜单设置、初始参数设置、角色设置、角色权限分配、定购日程设置、销售区域设置;
2)用户管理
用户管理主要是对使用业务管理模块的用户进行管理,分配用户的角色,不同权限的用户进入系统后能够看到不同权限的内容;
用户管理基本功能是注册用户、注销用户、删除用户的管理;
3)商品管理
商品管理主要是对整个系统的商品进行系统的管理工作;
主要包括:厂商信息管理、商品信息管理、商品投放量管理;
4)客户管理
客户管理对每个使用网上订购系统客户进行配置管理;
主要包括:客户信息查询,帐户信息查询,商品限量设置;
商品限量设置主要是对每个客户在网上订烟系统中可以订购那些品牌的卷烟以及卷烟的定购量进行设置;
5)订单管理
订单管理主要是业务管理员对用户提交的订单进行处理;
主要包括:查看订单信息、审核订单、订单统计;
6)物流管理
物流管理主要是业务管理员处理订单进行分发,生成物流配送单,以及配送跟踪、配送确认;
主要包括:查看订单分法、生成配送单、配送单生成excle进行打印、配送确认。
实施例2
本发明是用户通过机顶盒和电视机实现网上订烟活动,首先,机顶盒开机后自动登录到机顶盒的门户系统进行验证,验证通过后进入到本订烟系统,用户通过遥控器输入帐号和口令进行登录,验证通过,进入订购界面,然后进行商品的选购,最后形成订单,提交订单,后台由销售方进行完成订单审核、审批,审批通过后进行物流配送;
该方法包括IPTV门户认证系统、前台用户网上订购系统、后台业务管理系统三部分;IPTV门户认证系统:机顶盒用户开机后,登陆门户进行验证,验证通过后,进入到订烟系统界面;前台用户网上订购系统:用户输入帐号和口令登陆订烟系统,验证通过后,进入订烟主界面,浏览商品展示,进行商品选择,放入购物车,最后形成订单,提交订单完成订购整个活动;后台业务管理系统:后台管理人员进行用户订单的审核、审批,审批过后,进行物流配送;各部分具体说明如下:
I.IPTV门户登陆认证
1)机顶盒开机后,登录门户系统,系统进行身份验证,验证通过后进入烟草订购系统;
2)验证失败返回错误提示信息
J.前台用户订购系统
1)用户登陆
机顶盒通过门户验证通过后,进入网上订烟系统登陆界面,需要用户通过遥控器或键盘输入网上订购帐号和密码,系统自动对用户信息进行核实,如果信息正确获取用户信息进入系统,信息交验失败,无法登陆返回提示信息;
2)商品展示
商品展示模块用来提供给用户浏览可订购商品的种类信息,用户可以进入商品展示区,来浏览商品,在浏览过程中也可以点击“订购”将商品添加入购入车中;
3)购物车
商品选择完毕后,在购物车的订购信息中可以直接在商品列表后输入需要的商品数量,最终确定后,提交订单;
4)订单查询
用户提交订单后,可以查询历史订单、以及最新订单的处理状态,通过订单查询功能用户可以及时了解订单的状态,方便跟踪订单处理流程;
用户可以直接查询当月的下达的订单信息,也可以通过选择任意的时间段查询该段时间内的订单订购情况;
5)订单统计
在订单统计模块,用户可以统计自己的历史订单汇总信息,按时间段统计订单,统计功能主要是统计出该段时间内用户订的总的烟量和商品的价格总量;
K.后台业务管理系统
1)系统管理
系统管理主要是对系统的初始设置,以及参数配置功能,作为系统能够正常使用的基本保证,主要包括:菜单设置、初始参数设置、角色设置、角色权限分配、定购日程设置、销售区域设置;
2)用户管理
用户管理主要是对使用业务管理模块的用户进行管理,分配用户的角色,不同权限的用户进入系统后能够看到不同权限的内容;用户管理基本功能是注册用户、注销用户、删除用户的管理;
3)商品管理
商品管理主要是对整个系统的商品进行系统的管理工作;
主要包括:厂商信息管理、商品信息管理、商品投放量管理;
4)客户管理
客户管理对每个使用网上订购系统客户进行配置管理;
主要包括:客户信息查询,帐户信息查询,商品限量设置;
商品限量设置主要是对每个客户在网上订烟系统中可以订购那些品牌的卷烟以及卷烟的定购量进行设置;
5)订单管理
订单管理主要是业务管理员对用户提交的订单进行处理;
主要包括:查看订单信息、审核订单、订单统计;
6)物流管理
物流管理主要是业务管理员处理订单进行分发,生成物流配送单,以及配送跟踪、配送确认;
主要包括:查看订单分法、生成配送单、配送单生成excle进行打印、配送确认。
本发明中在后台业务管理系统中最后还可根据业务和管理要求进行分析统计。

Claims (2)

1.一种基于IPTV机顶盒网上订烟方法,其特征在于:其方法如下,
本方法是用户通过机顶盒和电视机实现网上订烟活动,首先,机顶盒开机后自动登录到机顶盒的门户系统进行验证,验证通过后进入到本订烟系统,用户通过遥控器输入帐号和口令进行登录,验证通过,进入订购界面,然后进行商品的选购,最后形成订单,提交订单,后台由销售方进行完成订单审核、审批,审批通过后进行物流配送;
该方法包括IPTV门户认证系统、前台用户网上订购系统、后台业务管理系统三部分;IPTV门户认证系统:机顶盒用户开机后,登陆门户进行验证,验证通过后,进入到订烟系统界面;前台用户网上订购系统:用户输入帐号和口令登陆订烟系统,验证通过后,进入订烟主界面,浏览商品展示,进行商品选择,放入购物车,最后形成订单,提交订单完成订购整个活动;后台业务管理系统:后台管理人员进行用户订单的审核、审批,审批过后,进行物流配送;各部分具体说明如下:
A.IPTV门户登陆认证
1)机顶盒开机后,登录门户系统,系统进行身份验证,验证通过后进入烟草订购系统;
2)验证失败返回错误提示信息
B.前台用户订购系统
1)用户登陆
机顶盒通过门户验证通过后,进入网上订烟系统登陆界面,需要用户通过遥控器或键盘输入网上订购帐号和密码,系统自动对用户信息进行核实,如果信息正确获取用户信息进入系统,信息交验失败,无法登陆返回提示信息;
2)商品展示
商品展示模块用来提供给用户浏览可订购商品的种类信息,用户可以进入商品展示区,来浏览商品,在浏览过程中也可以点击“订购”将商品添加入购入车中;
3)购物车
商品选择完毕后,在购物车的订购信息中可以直接在商品列表后输入需要的商品数量,最终确定后,提交订单;
4)订单查询
用户提交订单后,可以查询历史订单、以及最新订单的处理状态,通过订单查询功能用户可以及时了解订单的状态,方便跟踪订单处理流程;
用户可以直接查询当月的下达的订单信息,也可以通过选择任意的时间段查询该段时间内的订单订购情况;
5)订单统计
在订单统计模块,用户可以统计自己的历史订单汇总信息,按时间段统计订单,统计功能主要是统计出该段时间内用户订的总的烟量和商品的价格总量;
C.后台业务管理系统
1)系统管理
系统管理主要是对系统的初始设置,以及参数配置功能,作为系统能够正常使用的基本保证,主要包括:菜单设置、初始参数设置、角色设置、角色权限分配、定购日程设置、销售区域设置;
2)用户管理
用户管理主要是对使用业务管理模块的用户进行管理,分配用户的角色,不同权限的用户进入系统后能够看到不同权限的内容;
用户管理基本功能是注册用户、注销用户、删除用户的管理;
3)商品管理
商品管理主要是对整个系统的商品进行系统的管理工作;
主要包括:厂商信息管理、商品信息管理、商品投放量管理;
4)客户管理
客户管理对每个使用网上订购系统客户进行配置管理;
主要包括:客户信息查询,帐户信息查询,商品限量设置;
商品限量设置主要是对每个客户在网上订烟系统中可以订购那些品牌的卷烟以及卷烟的定购量进行设置;
5)订单管理
订单管理主要是业务管理员对用户提交的订单进行处理;
主要包括:查看订单信息、审核订单、订单统计;
6)物流管理
物流管理主要是业务管理员处理订单进行分发,生成物流配送单,以及配送跟踪、配送确认;
主要包括:查看订单分法、生成配送单、配送单生成excle进行打印、配送确认。
2.根据权利要求1所述的基于IPTV机顶盒网上订烟方法,其特征在于:在所述后台业务管理系统中最后还可根据业务和管理要求进行分析统计。
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