CN101136805A

CN101136805A - 一种性能告警系统及其性能门限的获取方法

Info

Publication number: CN101136805A
Application number: CNA2007101037906A
Authority: CN
Inventors: 刘静
Original assignee: ZTE Corp
Current assignee: ZTE Corp
Priority date: 2007-05-30
Filing date: 2007-05-30
Publication date: 2008-03-05
Anticipated expiration: 2027-05-30
Also published as: CN101136805B

Abstract

本发明涉及一种性能告警系统及其性能门限的获取方法，其中方法包括：预先将性能门限写入数据库或文件中；网络监控时，根据被监控的性能数据或性能指标从所述数据库或文件中选择读取并依对应的性能门限进行比较判断；性能告警系统包括告警管理模块(150)及其输入端依次连接并共同连接性能数据库存储模块(160)的数据采集模块(120)和告警控制模块(130)，所述性能数据库存储模块还连接性能门限管理模块(110)。这种性能告警系统及其性能门限的获取方法由数据库统一管理性能门限，由性能门限种类决定逻辑/比较判断具体形式，打破以前传统方式，实现性能门限和具体逻辑判断形式的灵活定制。

Description

一种性能告警系统及其性能门限的获取方法

技术领域

本发明涉及网络管理，具体涉及一种性能告警系统及其性能门限的获取方法。

背景技术

典型的电信网管系统通常都会自动收集一些运行数据，报告所管理的设备的运行性能情况，供自身的维护管理设备使用。管理人员通过分析这些性能数据尽可能早地发现潜在的问题，诸如网络中的负载分配问题，包括系统中存在负载过高或过低的部分等情况，从而采取相应的措施平衡网络负载以提高网络性能，达到对通信设备进行维护和管理的目的。

性能门限告警是性能管理的重要手段，通过对性能数据设定门限产生的告警事件，提示管理人员进行相应的处理，使管理人员能够及时发现问题隐患，迅速排除故障。现有的大部分典型网管系统虽然提供了性能门限告警，能够满足一些性能管理的需要，但是这些门限都是事先定义好并固定包含在逻辑判断语句中，不能提供灵活的与告警级别相关的多级门限定制及关联门限定制，如：中国发明专利申请“一种电信网络通用性能管理的实现方法及系统”，公开号CN1741460，提到的性能门限部分中，虽定义了复杂的门限，即：(性能指标1<200)AND(性能指标2>100)，(性能指标1<100)OR(性能指标3>70)，满足了一定的性能管理需要，但这种固定包含在逻辑判断语句中的性能门限定义方式还是不够灵活，很难满足不段发展的性能管理对更复杂性能门限的需求。

发明内容

本发明需要解决的技术问题是提供一种性能告警系统及其性能门限的获取方法，能够灵活定制性能门限和逻辑判断形式。

本发明的上述第一个技术问题这样解决，提供一种性能告警系统性能门限的获取方法，统一管理该网管所有的性能门限，包括以下步骤：

1.1)预先将所有性能门限写入数据库或文件中；

1.2)网络监控时，根据被监控的性能数据或性能指标从所述数据库或文件中选择读取并依对应性能门限进行对应比较判断，所述比较判断的形式由对应性能门限决定，这样由数据库统一管理性能门限，由性能门限具体种类决定逻辑/比较判断的具体形式，打破以前传统方式，实现了根据需要灵活定制性能门限和具体逻辑判断形式，方便生成复杂性能门限和逻辑/比较判断。

按照本发明提供的获取方法，所述性能门限包括但不限制于以下几种：

(一)所述性能门限可包括与告警级别对应的多个门限，如四级，对应所述比较判断形式是多级比较。

(二)所述性能门限除本性能门限外还包括对应约束指标门限，对应所述比较判断形式是约束条件比较，即：必须超出了约束指标的门限，才计算本性能指标的值是否超出本性能门限。

(三)所述性能门限是时间段性能门限，即：不同时间段可对应不同的性能门限，对应所述比较判断形式是按时间段选择比较。

(四)所述性能门限可以是性能数据门限和性能指标门限中的任一种，对应所述比较判断形式是与性能数据门限或性能指标门限进行比较。

按照本发明提供的获取方法，所述性能门限可包括模糊位置性能门限，即：通过模糊位置成批定义性能门限，例如：如一个小区CELL上的性能指标，在定义门限时，可以选择的位置有：①全局：所有小区上的该指标都使用这个门限；②BSS：某BSS下所有小区上的该指标都使用这个门限；③BTS：某BTS下所有小区上的该指标都使用这个门限；④CELL：某小区上的该指标使用这个门限。

按照本发明提供的获取方法，所述统一管理包括增加、修改、删除、激活/挂起和查询。

本发明的上述另一个技术问题这样解决，提供一种性能告警系统，包括告警管理模块及其输入端依次连接并共同连接性能数据库存储模块的数据采集模块和告警控制模块，用于存储性能数据、性能指标和性能门限的所述性能数据库存储模块还连接用于灵活定制性能门限的性能门限管理模块。

按照本发明提供的告警系统，所述性能数据库存储模块还连接用于管理和定义性能指标的性能指标管理模块。

按照本发明提供的告警系统，所述告警控制模块还连接用于保存告警信息的性能告警信息中心。

本发明提供的性能告警系统及其性能门限的获取方法，由数据库统一管理性能门限，由性能门限具体种类决定逻辑/比较判断的具体形式，打破以前传统方式，实现了根据需要灵活定制性能门限和具体逻辑判断形式，从而可以准确迅速的对系统重要指标进行监测，及时发现问题，排除故障，进而对系统性能进行有效的监控，达到对通信设备进行维护和管理的目的。

附图说明

下面结合附图和具体实施例进一步对本发明进行详细说明。

图1是本发明的性能告警系统结构示意图；

图2是图1所示系统生成性能告警的流程示意图。

具体实施方式

首先，说明本发明性能告警系统，如图1所示，该性能告警系统由下面几个部分共同实现：

(一)性能指标管理模块100：性能指标是几个相关的性能原始数据根据一定的计算规则而产生的，通过此模块为几个相关联的性能原始数据定义计算公式，形成/创建影响系统性能的重要性能指标，并提供对性能指标的管理功能，如增加，修改，删除及查询等功能。

(二)性能门限管理模块110：灵活的定制性能门限，体现在既支持原始数据门限定制，又支持性能指标门限定制；支持按模糊位置来定制门限；支持四个等级的门限及粘滞值，分别对应告警的四个严重级别；支持约束指标门限定制；门限支持多个有效时间段。另外，还提供对门限的管理功能，如增加，修改，删除，激活/挂起及查询等功能。

(三)性能数据采集模块120：负责采集性能原始数据，将性能原始数据入库，并通知性能告警控制模块130开始计算告警。

(四)性能告警控制模块130：接收到通知后，从性能数据库160中读取性能数据及性能门限信息，计算性能指标的值并与指标的门限进行比较，根据比较结果及上次告警的情况，向告警管理150发送告警消息。

(五)性能告警信息中心140：负责保存性能告警的信息。

(六)告警管理模块150：接收性能告警，并将告警信息显示在客户端界面上。

(七)性能数据库存储模块160：负责保存性能告警的相关数据，如性能指标数据，性能门限数据，采集的性能原始数据等。

第二步，说明本发明的关键：

(一)定义门限：

①本发明的门限定义有下面几个特性：

(1)既支持性能指标又支持性能数据的门限定制；

(2)支持四级门限定制：分别对应告警的四个严重级别，即：一级/紧要门限T1，二级/主要门限T2，三级/次要门限T3，四级/提示门限T4，每级门限有一个粘滞值/偏移量H1～H4，允许性能指标的值有一定的震荡范围。四个门限的定义规则为，如果告警方向是向上，则T1>T2>T3>T4，且(Tn-Hn)>(Tn+1+Hn+1)。如果告警方向是向下，则T1<T2<T3<T4，且(Tn+Hn)<(Tn+1-Hn+1)。当告警方向向上时，性能指标的值<(T4-H4)则表示没有超过门限；(T4-H4)<性能指标的值<(T3+H3)，则告警级别为四级，以此类推。

(3)可以按照模糊位置来创建门限：如一个小区CELL上的性能指标，在定义门限时，可以选择的位置有：①全局：所有小区上的该指标都使用这个门限；②BSS：某BSS下所有小区上的该指标都使用这个门限；③BTS：某BTS下所有小区上的该指标都使用这个门限；④CELL：某小区上的该指标使用这个门限。这样定义的优点在于方便快捷，如当某性能指标大多数位置都需使用同一个门限，而少数位置使用不同的门限时，不用逐个位置去创建门限，只需要对于大多数位置创建一个模糊位置的门限，在针对少数位置创建具体位置的门限，通过位置的组合即可方便灵活的应对各种情况。

(4)支持有效时间段：一个门限可以指定有效时间，包括起始时间和结束时间以及按星期，按天和一天内的多个时间段，如可以创建一个门限的有效时间为2007-1-1至2008-1-1之间周一至周五00:00:00～8:00:00和22:00:00～23:59:59。

(5)支持约束指标门限：约束指标门限是性能告警的必要条件，即必须超出了约束指标的门限，才计算本性能指标的值是否超出门限，如“呼叫成功率＝呼叫成功次数/呼叫总次数”，当呼叫总次数过低时，呼叫成功率的计算结果是不准确的，不能作为性能告警的依据，否则可能会产生虚假的告警误导管理人员。因此，为呼叫成功率指标建立一个约束指标门限，“呼叫总次数”门限值1000，这样当呼叫总次数超出1000之后，才开始计算呼叫成功率，这样就有效的避免了因数据采集样本不合理，而产生错误的告警。

②符合以上特性的本发明性能数据库中性能门限数据的定义包括但不限制于以下一种，具体是：

定义一个性能门限包括下面这些内容：

网元类型：BSS

位置信息：NODE＝1000001，BSS＝0

指标类型：性能指标

门限名称：呼叫失败率告警门限

门限描述：当呼叫失败率超出设定的门限时发送性能告警

指标名称：呼叫失败率

门限状态：激活

告警方向：向上

开始时间：2007-1-1

结束时间：2007-12-31

天选项：每天

时间选项：00:00:00～23:59:59(全天)

第一门限值：10 第一粘滞值：0.5

第二门限值：6 第二粘滞值：0.5

第三门限值：3 第二粘滞值：0.5

第四门限值：1 第二粘滞值：0.5

约束指标：呼叫总次数

约束方向：向上

约束值：1000

(二)依性能数据库中性能门限数据的定义进行各种具体形式的比较判断，以上述一种明确描述的性能门限数据定义为例进行说明：

一个典型的比较判断逻辑如下，

1、查询所有有效的门限，判断一个门限(如：呼叫失败率告警门限)是否有效的逻辑如下：

If((呼叫失败率告警门限.门限状态＝＝激活)){

If(门限开始时间<当前时间<门限结束时间)){

If(天选项＝＝每天AND时间选项＝全天){

有效

}else If(当前时间在所设定的某些天的某些时段){

有效

}else{

无效

}

}else{//当前时间不在开始时间，结束时间之内，无效

无效

}

}else{//挂起状态，无效

无效

}

2.获得在NODE＝1000001，BSS＝0位置上约束指标“呼叫总次数”的值和“呼叫失败率”的值，判断是否超出门限的逻辑如下：

If(呼叫总次数<1000){//没有超出约束门限值，不告警。

不再比较呼叫识别率指标，本次不发送告警消息

}else{

告警级别＝calcAlarmLevels()；//计算呼叫失败率的告警级别

If(告警级别＝＝-1){

呼叫失败率没有超出任何一级门限，不发送告警消息

}else{

呼叫失败率超出门限，发送对应告警级别的告警消息。

}

上述计算呼叫失败率的告警级别calcAlarmLevels()的具体逻辑如下：

根据告警方向将四级门限及粘滞值转换成2个数组分别保存4个上限及4个下限，如呼叫失败率的四个门限对应的上限数组UpLevel＝{10.5，6.5，3.5，1.5}，下限数组DownLevel＝{9.5，5.5，2.5，0.5}。

if(告警方向＝＝向上){

for(int i＝0；i<4；i++){

if(呼叫失败率>＝UpLevel[i]){

告警级别＝i+1；

break；

}

}else{//方向向下。

for(int i＝0；i<4；i++){

if(呼叫失败率<＝UpLevel[i]){

告警级别＝i+1；

break；

}

if(本次告警级别比上次告警级别低){//需要比较下限

if(告警方向＝＝向上){

for(int i＝0；i<4；i++){

if(呼叫失败率<DownLevel[i]){

if(i！＝3){

告警级别＝i+2；

}else {

告警级别＝-1；

}

break；

}else if(i＝＝0){

告警级别＝1；

break；

}

}else{//方向向下

for(int i＝0；i<4；i++){

if(呼叫失败率>DownLevel[i]){

if(i！＝3){

告警级别＝i+2；

}else{

告警级别＝-1；

}

break；

}else if(i＝0){

告警级别＝1；

break；

}

最后，结合本发明性能告警系统告警生成整体流程进一步说明本发明：性能告警系统性能采集模块按照一定的周期，如：每15分钟/30分钟/60分钟一次，自动采集性能数据并写入性能数据库，并通知性能告警控制模块开始计算告警，其具体流程如图2所示，包括以下步骤：

210)查询所有满足门限条件的性能指标，条件包括，告警状态为激活，当前时间在该性能指标门限的有效时间范围内。

220)轮询每个指标，根据指标的计算公式计算该指标在所有位置的值。

230)由于支持模糊位置的门限定义，性能指标可能会对应多个门限值，系统会选择位置最为匹配的门限值，作为有效的门限值。

240)根据四级门限的比较规则，比较指标值与门限值，计算本次是否产生告警，及产生几级告警。

250)如果本次没有告警，则查询上次是否有告警，如果有告警则发送一个恢复消息280，并删除上次告警信息290，如果没有告警则什么也不做。

260)如果本次有告警，则查询上次是否有告警，如果上次有告警则判定告警级别是否相同，如果级别不同，则先发一个恢复消息250，并删除上次告警信息300，再发一个告警消息260，如果级别相同，则什么也不做。如果上次没有告警，则只发一个告警消息260。

270)将本次告警信息保存到性能告警信息中心140。

Claims

1.一种性能告警系统性能门限的获取方法，其特征在于，统一管理性能门限，包括以下步骤：

1.1)预先将性能门限写入数据库或文件中；

1.2)网络监控时，根据被监控的性能数据或性能指标从所述数据库或文件中选择读取并依对应性能门限进行对应比较判断。

2.根据权利要求1所述获取方法，其特征在于，所述性能门限包括与告警级别对应的多个门限，所述比较判断包括多级比较。

3.根据权利要求1所述获取方法，其特征在于，所述性能门限包括约束指标门限，所述比较判断包括约束条件比较。

4.根据权利要求1所述获取方法，其特征在于，所述性能门限包括时间段性能门限，所述比较判断包括按时间段选择比较。

5.根据权利要求1所述获取方法，其特征在于，所述性能门限是性能数据门限和性能指标门限中的任一种。

6.根据权利要求1所述获取方法，其特征在于，所述性能门限为模糊位置性能门限。

7.根据权利要求1所述获取方法，其特征在于，所述统一管理包括增加、修改、删除、激活/挂起和查询。

8.一种性能告警系统，包括告警管理模块(150)及其输入端依次连接并共同连接性能数据库存储模块(160)的数据采集模块(120)和告警控制模块(130)，其特征在于，用于存储性能数据、性能指标和性能门限的所述性能数据库存储模块(160)还连接用于灵活定制性能门限的性能门限管理模块(110)。

9.根据权利要求1所述告警系统，其特征在于，所述性能数据库存储模块(160)还连接用于管理和定义性能指标的性能指标管理模块(100)。

10.根据权利要求1所述告警系统，其特征在于，所述告警控制模块(130)还连接用于保存告警信息的性能告警信息中心(140)。