CN101131662B - 一种计算机自动巡检系统和方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种计算机自动巡检系统和方法，该系统包括嵌入在计算机的CMOS芯片中的表单元，用于存储启动时间表和启动设备顺序表，根据表单元中的启动时间表，判断自动巡检的时间是否到达；并在时间表的自动巡检时间到达时，按启动设备顺序表的启动设备顺序，启动OS单元中的操作系统；OS单元，用于启动用于计算机巡检的操作系统，并在操作系统启动后，自动引导运行检测单元；检测单元，用于对计算机进行巡检，检测所述计算机存在的运行错误信息。其既可以节省售后服务工程师的日常工作负担；又节省售后备件的费用；同时可给用户带来被主动关心的感受。
Description
技术领域
本发明涉及计算机技术，特别是涉及一种计算机自动巡检系统和方法。
背景技术
目前，在计算机使用过程中，计算机服务提供商经常会对客户使用的计算机定期或者不定期进行检查，即巡检。
中国专利02155381.5公开了一种检测和显示计算机自检信息的方法及装置。其在计算机系统开机自检(POST)阶段，计算机执行BIOS中固化程序，将计算机POST自检信息按照一定的数据结构发送给控制器芯片，实时传送给显示模块，用字符和语句显示POST过程和信息。如果故障发生，显示模块上实时显示故障信息。该专利同时公开了一种实现上述方法的装置，包括：控制器，连接于计算机主板的系统管理总线上，并获取POST自检信息；以及显示模块，连接于控制器，实时显示POST自检信息。该检测和显示计算机自检信息的方法及装置可方便直观显示POST自检信息。
一般而言，对客户的例行巡检，计算机服务人员都应当到达用户现场，但由于用户的业务不能完全中断，巡检过程比较困难，这给计算机服务人员和客户都带不便和困扰：一方面，对计算机服务人员而言，由于每次巡检时间较长，又可能影响到客户的正常工作，因此巡检的周期不可能太密集，但这样又不能及时发现计算机软件和硬件中的隐患，可能会使计算机在运行过程中产生故障，影响计算机客户的计算机数据安全；另一方面，对客户而言，是考虑计算机服务人员不要太密集地巡检计算机，以免影响本单位的正常业务，但又想在可能出现计算机隐患时，计算机服务人员能够及时准确地发现和排除。
如何在计算机巡检过程中，减少对客户业务工作的影响，又能够使计算机服务人员及时准确地发现和排除计算机中隐患，成为了计算机应用中需要解决的问题。
发明内容
本发明的目的在于提供一种计算机自动巡检系统和方法，其解决了计算机巡检过程中，如何减少对客户业务工作的影响，同时能够及时准确地发现和排除计算机中的隐患的问题。
为实现本发明目的而提供的一种计算机自动巡检系统，包括嵌入在计算机的CMOS芯片中的表单元，以及OS单元和检测单元，其中：
表单元，用于存储启动时间表和启动设备顺序表，利用客户允许的时间根据表单元中的启动时间表，判断自动巡检的时间是否到达；并在时间表的自动巡检时间到达时，按启动设备顺序表的启动设备顺序，启动OS单元中的嵌入式操作系统，其中，所述启动时间表为用户允许的时间；
OS单元，用于启动用于计算机巡检的所述嵌入式操作系统，并在所述嵌入式操作系统启动后，自动引导运行检测单元；
检测单元，用于对计算机进行巡检，检测所述计算机存在的运行错误信息。
本发明所述的计算机自动巡检系统，还可以包括存储单元，用于存储所述检测单元发现的所述计算机存在的运行错误信息；
所述检测单元在检测到所述计算机存在的运行错误信息时，将所发现的运行错误信息存储到存储单元中。
本发明所述的计算机自动巡检系统，还可以进一步包括网络单元，用于在所述检测单元检测到计算机运行的运行错误信息后，通过所述计算机的网络接口连接到远程网络地址，并将所述运行错误信息发送到远程网络地址。
为实现本发明的目的还提供一种计算机自动巡检方法，包括下列步骤：
步骤A)根据计算机CMOS的表单元中设置的启动时间表和启动设备顺序表，计算机在启动时间表的自动巡检时间到达时，按启动设备顺序表的启动设备顺序，启动OS单元中的嵌入式操作系统，其中，所述启动时间表为用户允许的时间；
步骤B)所述操作系统引导并自动运行检测单元中的检测程序，检测计算机存在的运行错误信息；
本发明所述的计算机自动巡检方法，还可以包括下列步骤：
检测完成后，检测单元从所述计算机的BIOS中读出所述计算机识别信息，并将检测结果和计算机识别信息，记录到存储单元中。
本发明所述的计算机自动巡检方法，还可以进一步包括下列步骤：
检测单元更新表单元中下次启动计算机巡检的启动时间表和启动设备顺序表，结束本次巡检过程。
所述计算机存在的运行错误信息为硬盘错误信息，CPU错误信息，内存错误信息，网卡错误信息，串口错误信息，USB口错误信息，BMC错误信息，散热系统错误信息中的一种或者一种以上的组合。
所述嵌入式操作系统为VxWorks操作系统，或者Windows CE操作系统，或者DOS操作系统，或者嵌入式LINUX操作系统。
本发明的有益效果是：通过本发明的计算机自动巡检系统和方法，其减少了因为计算机巡检对客户业务工作的影响，同时，又能够使计算机服务人员及时准确地发现和排除计算机中的隐患。其既可以节省售后服务工程师的日常工作负担；又节省售后备件的费用；同时可给用户带来被主动关心的感受。
附图说明
图1为本发明计算机自动巡检系统示意图；
图2为本发明计算机自动巡检方法流程图。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明的计算机自动巡检系统和方法进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
本发明的计算机自动巡检系统和方法，通过计算机CMOS的检测启动时间表和启动设备顺序表策略，定期利用客户允许的时间关闭用户应用业务并关机；然后按照启动时间表和启动设备顺序表启动，自动运行检测程序；再将检测结果和用户主机号(预置在BIOS中)等信息，首先记录在本地的软盘或U盘或者BMC(Board Management Controller，主板管理控制器)和或其他非易失性存储器中；最后按照管理员的设置，通过邮件发给预先设置的远程网络地址，实现计算机自动巡检。
如图1所示，下面详细说明本发明的计算机自动巡检系统：
本发明的计算机自动巡检系统，包括：嵌入在计算机的CMOS芯片中的表单元和判断单元，以及OS单元，检测单元和存储单元，其中：
表单元，用于存储启动时间表和启动设备顺序表，根据表单元中的启动时间表，判断自动巡检的时间是否到达；并在启动时间表的自动巡检时间到达时，按启动设备顺序表的启动设备顺序，启动OS单元中的操作系统。
OS单元，用于根据CMOS指令，启动用于计算机巡检的操作系统，并在操作系统启动后，自动引导运行检测单元中的检测程序，检测计算机可能存在的缺陷。
操作系统可以通过自动引导程序，如Autorun.inf，引导运行其他可执行程序。
较佳地，本发明中用于计算机巡检的操作系统，是嵌入式操作系统，如VxWorks操作系统，或者Windows CE操作系统，或者DOS操作系统，或者嵌入式LINUX操作系统等。
检测单元，用于对计算机进行巡检，检测计算机存在的运行错误信息，并将所发现的运行错误信息存储到存储单元中。
对计算机中存在的运行错误是一种现有技术，如日立的“DFT V4.07”和希捷的“Seatools enterprise 2.4.39”就可以实现硬盘扫描功能。INTEL的IMTA就可以实现CPU、芯片组、内存、各种接口、各种外围设备的检测等。
计算机存在的运行错误信息包括：
硬盘错误信息：通过读写硬盘内部关键数据来验证硬盘的基本特性是否正常，通过读硬盘数据及其校验信息，验证记录到硬盘上的数据是否正确，以验证硬盘是否可以正常使用，来判断硬盘的健康状态；
硬盘内部关键数据包括硬盘配置信息、硬盘G-list(Grown defects list，增长缺陷表)信息、硬盘SMART(Self Monitoring Analysis and ReportingTechnology，自我监测分析与报告技术)信息，及硬盘错误记录等信息；
CPU(中央处理器)错误信息：通过对CPU基本信息检测，并与标准列表中的配置信息核对，判断CPU的基本健康状态；
CPU基本信息包括CPU的名称、厂商、时钟频率、核心电压、超频检测、CPU所支持的多媒体指令集等；
CPU标准列表中的配置信息为是指生产厂商根据CPU的实际配置而存储到CMOS芯片中的信息；
内存错误信息：通过对内存容量，及读写遍历、校验及压力测试，判断内存的健康状态；
网卡错误信息：通过对网卡基本配置信息，及自诊断测试，判断网卡的健康状态；
网卡的基本配置信息包括网卡所使用的驱动程序名称和硬件参数等；
串口错误信息：通过对串口形成内自循环的自诊断测试，判断串口的健康状态；
USB口错误信息：通过对USB口形成内自循环的自诊断测试，判断USB口的健康状态；
BMC错误信息：通过对BMC内部EVENTLOG(系统日志纪录服务)的判断，检测BMC的错误信息。
散热系统错误信息：通过对机型信息的读取，和对系统内各温度及风扇传感器的信息读取，与测试工具内的对照表核对，以判断系统散热是否正常。
获取散热系统错误信息是一种现有技术，如现有的AMI CODE8 BIOS等可以实现散热系统错误信息的获取。
较佳地，本发明的自动巡检系统，还包括网络单元，用于在检测单元检测到计算机运行的运行错误信息后，通过计算机的网络接口连接到远程网络地址，并将该运行错误信息发送到远程网络地址。
该远程的网络地址可以是远程的存储装置地址，如网络硬盘地址，也可以是电子邮件地址等。
本发明的自动巡检系统，首先通过计算机CMOS的启动时间表和启动设备顺序表策略，定期利用客户允许的时间关闭用户应用业务并关机；
然后按照启动时间表和启动设备顺序表启动计算机中的操作系统，引导并自动运行检测单元中的程序，检测计算机存在的运行错误信息，再将检测结果和用户主机号(预置在BIOS中)等信息，记录在本地非易失性存储器中，更新下次关机并启动计算机巡检的启动时间表和启动设备顺序表；
计算机在记录发检测结果和用户主机号等信息后，可以按照管理员的设置，通过网络单元，连接到远程地址，存储到远程网络硬盘或者通过邮件发给预先设置的远程网络地址。
下面结合附图2和本发明的计算机自动巡检系统，进一步详细说明本发明的计算机自动巡检方法，其包括如下步骤：
步骤1：根据计算机CMOS的表单元中设置的启动时间表和启动设备顺序表，计算机在启动时间表的自动巡检时间到达时，按启动设备顺序表的启动设备顺序，启动OS单元中的操作系统；
如表1，在计算机的CMOS中设置启动时间表和启动设备顺序表的表单元，CMOS根据设置的启动时间表和启动设备顺序表，定期利用客户允许的时间关闭用户应用业务并关机；启动时间表的自动巡检时间到达时，计算机从CMOS中读取启动设备顺序表，按启动设备顺序表的启动顺序，启动OS单元中的操作系统。
表1 启动时间表和启动设备顺序表
| 功能描述 | 位数 | 举例 |
| 日常启动设备 | 4位 | 0000：A：0001：C：0010：D：0011：E：0100：CD-ROM0101：USB-FLOPPY0110：USB-FLASH0111：NIC1000：RESERVED1001：RESERVED1010：RESERVED1011：RESERVED1100：RESERVED1101：RESERVED1110：RESERVED1111：RESERVED |
| 检测启动设备 | 4位 | 同上 |
| 缺省启动设备 | 4位 | 同上，注：缺省设备一直启动 |
| 日常启动方式 | 1位 | 0：每天1：与检测周期相同 |
| 检测启动周期 | 3位 | 0000：每周一次 |
| 0001：每两周一次0010：每个月一次0011：每2个月一次0100：每1个季度一次0101：每2个季度一次0110：每3个季度一次0111：每年一次 |
| 功能描述 | 位数 | 举例 |
| 日常启动时间 | 4位 | 0000：00点0001：02点0010：04点0011：06点0100：08点0101：10点0110：12点0111：14点1000：16点1001：18点1010：20点1011：22点 |
| 日常关机时间 | 4位 | 同上 |
| 检测启动时间 | 4位 | 同上 |
| 检测关机时间 | 4位 | 同上 |
| 周期内启动时间 | 2位 | 00：周期开始那天01：周期中间那天10：周期结束那天 |
表1中，若日常启动设置为每天，则日常启动、关机覆盖的时间范围与检测启动、关机覆盖的时间范围应该设置不同。若日常启动设置为“与检测周期相同”，则机器到检测周期开始时关机，并按检测模式开机并检测，等到在检测模式关机时间时关机，再按日常模式启动，运行系统。
其具体包括下列步骤：
步骤11：在计算机启动时，读取计算机CMOS的表单元中的启动时间表，判断自动巡检时间是否到达，如果是，则转入步骤15；否则，正常启动运行计算机；
步骤12：在计算机运行过程中，判断自动巡检时间是否到达，如果是，则关机并转入步骤15；否则，转入步骤13；
步骤13：判断计算机是否正常关机，如果是，则关机，进入步骤15；否则，返回正常启动运行；
步骤14：在关机的状态下，判断自动巡检时间是否到达，如果是，则转入步骤15，否则结束；
步骤15：按启动设备顺序，启动OS单元中的操作系统。
步骤2：操作系统引导并自动运行检测单元中的程序，检测计算机存在的运行错误信息；
操作系统被启动后，通过自动引导程序Autorun.inf，引导并自动运行检测单元中的可执行检测过程，检测计算机存在的运行错误信息，包括：硬盘错误信息；CPU错误信息；内存错误信息；网卡错误信息；串口错误信息；USB口错误信息；BMC错误信息；散热系统错误信息等。
步骤3：检测完成后，检测单元从计算机的BIOS中读出计算机识别信息，并将检测结果和计算机识别信息，记录到存储单元(如本地非易失性存储器)中；
检测结束以后，检测单元从计算机的BIOS中读出计算机识别信息，这些计算机识别信息可以是用户计算机的编号等信息，将检测结果和计算机识别信息，记录到本地非易失性存储器，如本地的软盘或U盘或者BMC中。
较佳地，在记录检测结果和计算机识别信息的同时，可以按照管理员的设置，通过网络单元，连接到远程地址，存储到远程网络硬盘或者通过邮件发给预先设置的远程网络地址。
步骤4：检测单元更新下次关机并启动计算机巡检的启动时间表和启动设备顺序表，结束本次巡检过程。
相对于现有技术，本发明的计算机巡检系统和方法实现了在脱离用户的软件使用环境下，通过BIOS设置启动方法，BIOS自动开关机，通过独立的操作系统(OS)启动，实现对计算机自动巡检。
本发明的计算机自动巡检系统和方法，可以由用户根据业务需求和实际检测工具的形式，设置自动巡检的时间和启动顺序；在自动巡检系统中的自动检测工具可以单独启动计算机，对计算机全面检测；同时将检测结果存储到本地指定媒体，并按管理员设置禁止或发送给指定远程地址位置；并在关机前设置下次启动和关机的时间和启动顺序，计算机自动关闭，并按设定的开机时间和启动顺序启动用户的应用程序。
本实施例是为了更好地理解本发明进行的详细的描述，并不是对本发明所保护的范围的限定，因此，本领域普通技术人员不脱离本发明的主旨未经创造性劳动而对本发明所做的改变在本发明的保护范围内。
Claims (10)
1.一种计算机自动巡检系统，其特征在于，包括嵌入在计算机的CMOS芯片中的表单元，以及OS单元和检测单元，其中：
表单元，用于存储启动时间表和启动设备顺序表，利用客户允许的时间根据表单元中的启动时间表，判断自动巡检的时间是否到达；并在时间表的自动巡检时间到达时，按启动设备顺序表的启动设备顺序，启动OS单元中的嵌入式操作系统，其中，所述启动时间表为用户允许的时间；
OS单元，用于启动用于计算机巡检的所述嵌入式操作系统，并在所述嵌入式操作系统启动后，自动引导运行检测单元；
检测单元，用于对计算机进行巡检，检测所述计算机存在的运行错误信息。
2.根据权利要求1所述的计算机自动巡检系统，其特征在于，还包括存储单元，用于存储所述检测单元发现的所述计算机存在的运行错误信息；
所述检测单元在检测到所述计算机存在的运行错误信息时，将所发现的运行错误信息存储到存储单元中。
3.根据权利要求2所述的计算机自动巡检系统，其特征在于，还包括网络单元，用于在所述检测单元检测到计算机运行的运行错误信息后，通过所述计算机的网络接口连接到远程网络地址，并将所述运行错误信息发送到远程网络地址。
4.根据权利要求1至3任一项所述的计算自动巡检系统，其特征在于，所述计算机存在的运行错误信息为硬盘错误信息，CPU错误信息，内存错误信息，网卡错误信息，串口错误信息，USB口错误信息，BMC错误信息，散热系统错误信息中的一种或者一种以上的组合。
5.根据权利要求4所述的计算机自动巡检系统，其特征在于，所述用于计算机巡检的所述嵌入式操作系统为VxWorks操作系统，或者Windows CE操作系统，或者DOS操作系统，或者嵌入式LINUX操作系统。
6.一种计算机自动巡检方法，其特征在于，包括下列步骤：
步骤A)根据计算机CMOS的表单元中设置的启动时间表和启动设备顺序表，计算机在启动时间表的自动巡检时间到达时，按启动设备顺序表的启动设备顺序，启动OS单元中的嵌入式操作系统，其中，所述启动时间表为用户允许的时间；
步骤B)所述操作系统引导并自动运行检测单元中的检测程序，检测计算机存在的运行错误信息。
7.根据权利要求6所述的计算机自动巡检方法，其特征在于，还包括下列步骤：
检测完成后，检测单元从所述计算机的BIOS中读出所述计算机识别信息，并将检测结果和计算机识别信息，记录到存储单元中。
8.根据权利要求7所述的计算机自动巡检方法，其特征在于，还进一步包括下列步骤：
检测单元更新表单元中下次启动计算机巡检的启动时间表和启动设备顺序表，结束本次巡检过程。
9.根据权利要求6至8任一项所述的计算机自动巡检方法，其特征在于，所述计算机存在的运行错误信息为硬盘错误信息，CPU错误信息，内存错误信息，网卡错误信息，串口错误信息，USB口错误信息，BMC错误信息，散热系统错误信息中的一种或者一种以上的组合。
10.根据权利要求9所述的计算机自动巡检方法，其特征在于，所述嵌入式操作系统为VxWorks操作系统，或者Windows CE操作系统，或者DOS操作系统，或者嵌入式LINUX操作系统.
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