CN101072255A - 用户电话线路故障测试方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种用户电话线路故障测试方法，包括以下步骤：在用户电话线路故障测试系统中下发与用户通话命令，用户电话线路故障测试系统抓被测用户的外线以将被测用户的电话连接到测试系统；拨打测试板用户，以测试被测用户的外线和振铃；以及如果被测用户电话振铃并被摘机建立通话，则下发内嵌的终端测试命令，进行其他故障测试。本发明主要用于在同一测试项目中同时进行多种类型的测试，以便快速准确的定位故障。
Description
技术领域
本发明涉及电信接入设备线路测试方法，更具体地涉及通过嵌套、并行方式进行的用户电话线路故障线路测试的方法。
背景技术
用户电话线路障碍测试系统，因为中国电信用户电话故障受理的紧急电话号码为112，故通常称为112测试系统，用于检测和诊断从局端接入点到用户话机之间可能的故障原因。通常来说故障受理的流程是：用户拨打112电话申告故障；局方工作人员根据设备供应商或第三方提供的112测试系统进行故障诊断；根据故障诊断的结果修复故障点。
邮电部颁发的《电话交换设备总技术规范书》中详细规定了对电信接入设备关于用户线路测试维护方面的要求，规范中要求设备应该提供三种类型的线路测试：外线测试、内线测试和终端测试。其中外线测试包括12项指标：A线对地电阻、B线对地电阻、AB线间电阻、A线对地电容、B线对地电容、AB线间电容、A线对地直流电压、B线对地直流电压、AB线间直流电压、A线对地交流电压、B线对地交流电压、AB线间交流电压。
外线测试根据上述指标的测量值和标准值进行比对，给出可能的故障原因：线路地气、绝缘电阻异常、绝缘不良、线路混线、直流电压异常、串电、交流电压异常、漏电、电容异常、断线等等。
内线测试包括：拨号音测试、馈电电压测试、回路电流测试。
终端测试包括：用户话机发号测试、振铃测试、送嗥鸣音测试。
根据该规范书，目前112测试系统提供的每一个测试项都是单独测试一个线路参数：外线、内线或者终端，在实际112测试过程中，由于线路的跨度大，从局方的机房到用户话机中间经过的环节众多，需要一项项进行故障排查，故障定位并非易事，故障的诊断也经常发生不准确的情况。特别是目前在NGN的组网中引入了软交换服务器SS，用户接入端口与SS的接口部分也有可能发生故障，如果仅按上述的测试方法逐个112测试项排查测试下来，测试效率低，不能很好的适应112测试的需要，因此，提出了一种新的112测试方法，通过嵌套、组合方式进行的112测试，以提高故障诊断的快速性和准确性。
发明内容
本发明的目的在于提供新的用户电话线路故障测试的方法，在一个测试项中可以同时或者嵌套进行外线测试、内线测试和终端测试，以提高用户电话线路故障测试的效率以及准确性。
根据本发明的一个方面，提供了一种用户电话线路故障测试方法，包括以下步骤：在用户电话线路故障测试系统中下发与用户通话命令，用户电话线路故障测试系统抓被测用户的外线以将被测用户的电话连接到测试系统；拨打测试板用户，以测试被测用户的外线和振铃；以及如果被测用户电话振铃并被摘机建立通话，则下发内嵌的终端测试命令，进行其他故障测试。
终端测试命令包括一个或多个测试命令。其他故障测试包括用户话机发号测试和嚎鸣音测试。
根据本发明的另一方面，提供了一种用户电话线路故障测试方法，包括以下步骤：在用户电话线路故障测试系统中下发模拟拨入命令，用户电话线路故障测试系统抓被测用户的内线；用一部电话拨打测试板用户，测试板模拟话机自动摘机；模拟话机听到被测用户线上的拨号音后，用同一电话拨打另一用户以测试被测用户的内线拨号音功能以及验证软交换服务器与被测用户的端口之间是否正常；以及如果另一用户的电话振铃并被摘机建立通话之后，则下发内嵌的终端测试命令，进行其他故障测试。
终端测试命令包括一个或多个测试命令，其中，测试命令包括用户话机发号测试、以及嚎鸣音测试。其他故障测试包括用户话机发号测试、以及嚎鸣音测试。
通过本发明，可以在一个测试项中可以同时或者嵌套进行外线测试、内线测试和终端测试，以提高用户电话线路故障测试的效率以及准确性。
本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。
附图说明
此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：
图1是示出根据本发明一方面的用户电话线路故障测试方法的流程图；
图2是示出根据本发明另一方面的用户电话线路故障测试方法的流程图；
图3是根据本发明第一实施例的利用本发明的方法与用户通话的方法流程图；
图4是根据本发明第一实施例的利用模拟拨入方法流程图；
图5是根据本发明第二实施例的利用本发明的方法与用户通话的方法流程图；以及
图6是根据本发明第二实施例的利模拟拨入方法流程图。
具体实施方式
下面将参考附图并结合实施例，来详细说明本发明。
图1是示出根据本发明一方面的用户电话线路故障测试方法的流程图。参照图1，根据本发明的用户电话线路故障测试方法包括以下步骤：步骤S102，在用户电话线路故障测试系统中下发与用户通话命令，用户电话线路故障测试系统抓被测用户的外线以将被测用户的电话连接到测试系统；步骤S104，拨打测试板用户，以测试被测用户的外线和振铃；以及步骤S106，如果被测用户电话振铃并被摘机建立通话，则下发内嵌的终端测试命令，进行其他故障测试。
在该实施例中，终端测试命令包括一个或多个测试命令。其他故障测试包括用户话机发号测试和嚎鸣音测试。
图2是示出根据本发明另一方面的用户电话线路故障测试方法的流程图。参照图2，根据本发明的用户电话线路故障测试方法包括以下步骤：步骤S202，在用户电话线路故障测试系统中下发模拟拨入命令，用户电话线路故障测试系统抓被测用户的内线；步骤S204，用一部电话拨打测试板用户，测试板模拟话机自动摘机；步骤S206，模拟话机听到被测用户线上的拨号音后，用同一电话拨打另一用户以测试被测用户的内线拨号音功能以及验证软交换服务器与被测用户的端口之间是否正常；以及步骤S208，如果另一用户的电话振铃并被摘机建立通话之后，则下发内嵌的终端测试命令，进行其他故障测试。
在该实施例中，终端测试命令包括一个或多个测试命令，其中，测试命令包括用户话机发号测试、以及嚎鸣音测试。其他故障测试包括用户话机发号测试、以及嚎鸣音测试。
图3是根据本发明第一实施例的利用本发明的方法与用户通话的方法流程图。参照图3，与用户通话的方法包括以下步骤：
步骤S302～S304，在用户电话线路故障测试系统中下发与用户通话命令，测试系统抓被测用户X的外线，这样用户X话机接到了测试电路上；
步骤S306～S308，用一门电话拨打测试板用户T，这时被测用户X话机振铃，被测用户X摘机后就可以进行通话，这一步骤测试被测用户X的外线和振铃功能；以及
步骤S310，通话建立后可以继续下发内嵌的终端测试命令，包括用户话机发号测试、嚎鸣音测试。
图4是根据本发明第一实施例的利用模拟拨入方法流程图。参照图4，根据该实施例的利用模拟拨入方法包括以下步骤：步骤S402，在用户电话线路故障测试系统中下发模拟拨入命令，测试系统抓被测用户X的内线；步骤S404，用电话拨打测试板用户T，测试板模拟话机自动摘机，因为抓了被测用户X的内线，电话话机就可以听到被测用户X线上的拨号音(或者其他信号音，比如忙音等)；步骤S406，听到拨号音后，用同一话机拨号拨打另一个用户Y，相当于被测用户X拨号，用户Y话机振铃，摘机，测试人员可以通过话机和用户Y通话，这一步骤测试被测用户X的内线拨号音功能；步骤S408，通话建立后可以继续下内嵌的终端测试命令，包括发话机发号测试、嚎鸣音。
下面描述第二实施例。在该实施例中，需要在SS上为测试板用户T配置电话号码；需要用户X的配合。图5是根据本发明第二实施例的利用本发明的方法与用户通话的方法流程图。参照图5，该方法包括以下步骤：
步骤S502，在用户电话线路故障测试系统中下发与用户X通话命令，如果用户X不忙，则测试板抓被测用户X的外线，这样用户X话机接到了测试电路上；
步骤S504，用一门电话拨打测试板用户T，这时被测用户X话机振铃，被测用户X摘机后就能通话了，这一步骤测试被测用户X的外线和振铃功能，同时也验证了SS与用户端口之间的接口是否正常；以及
步骤S506，通话建立后可以继续下发一条或者多条内嵌的终端测试命令，包括用户话机发号测试、嚎鸣音测试，效果等同于非内嵌的用户电话线路故障终端测试命令。
图6是根据本发明第二实施例的模拟拨入方法流程图。同样，也需要在SS上为测试板用户T配置电话号码。参照图6，模拟拨入方法包括以下步骤：
步骤S602，在用户电话线路故障测试系统中下发模拟拨入命令，如果用户不忙，则测试板抓被测用户X的内线；
步骤S604，用一门电话拨打测试板用户T，测试板模拟话机自动摘机，因为抓了被测用户X的内线，电话话机就可以听到被测用户X线上的拨号音(或者其他信号音，比如忙音等)；
步骤S606，听到拨号音后，用同一话机拨号拨打另一个用户Y，相当于被测用户X拨号，用户Y话机振铃，摘机，测试人员可以通过话机和用户Y通话。这一步骤测试被测用户X的内线拨号音功能，同时也验证了SS与用户端口之间的接口是否正常；以及
步骤S608，通话建立后可以继续下发一条或者多条内嵌的终端测试命令，包括用户话机发号测试、嚎鸣音测试，效果等同于非内嵌的用户电话线路故障终端测试命令。
本发明中两种用户电话线路故障测试方法主要用于在同一测试项目中同时进行多种类型的测试，以便快速准确的定位故障。
当然，本发明还可有其他多种实施例，在不背离本发明精神及其实质的情况下，熟悉本领域的技术人员当可根据本发明作出各种相应的改变和变形，但这些相应的改变和变形都应属于本发明所附的权利要求的保护范围。
Claims (6)
1.一种用户电话线路故障测试方法，其特征在于，包括以下步骤：
在用户电话线路故障测试系统中下发与用户通话命令，所述用户电话线路故障测试系统抓被测用户的外线以将所述被测用户的电话连接到所述测试系统；
拨打测试板用户，以测试所述被测用户的外线和振铃；以及
如果所述被测用户电话振铃并被摘机建立通话，则下发内嵌的终端测试命令，进行其他故障测试。
2.根据权利要求1所述的用户电话线路故障测试方法，其特征在于，所述终端测试命令包括一个或多个测试命令。
3.根据权利要求1所述的用户电话线路故障测试方法，其特征在于，所述其他故障测试包括用户话机发号测试和嚎鸣音测试。
4.一种用户电话线路故障测试方法，其特征在于，包括以下步骤：
在用户电话线路故障测试系统中下发模拟拨入命令，所述用户电话线路故障测试系统抓被测用户的内线；
用一部电话拨打测试板用户，测试板模拟话机自动摘机；
所述模拟话机听到所述被测用户线上的拨号音后，用同一电话拨打另一用户以测试所述被测用户的内线拨号音功能以及验证软交换服务器与所述被测用户的端口之间是否正常；以及
如果所述另一用户的电话振铃并被摘机建立通话之后，则下发内嵌的终端测试命令，进行其他故障测试。
5.根据权利要求4所述的用户电话线路故障测试方法，其特征在于，所述终端测试命令包括一个或多个测试命令，其中，所述测试命令包括用户话机发号测试、以及嚎鸣音测试。
6.根据权利要求4所述的用户电话线路故障测试方法，其特征在于，所述其他故障测试包括用户话机发号测试、以及嚎鸣音测试。
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