CN101026658A - 异常断线后恢复通话的网络电话系统及其方法 - Google Patents

Abstract

一种异常断线后恢复通话的网络电话系统及其方法，用于恢复网络电话间异常断线的通话。网络电话系统包含中央处理单元、通话数据库、实时传输协议缓冲器和网络模块。一种异常断线后恢复通话的方法包含以下步骤：记录并储存处于通话状态的网络电话信息，通过检查网络连结处于断开状态或者不存在实时传输协议封包判断发生通话异常断线，以及通过查询当前通话的网络电话信息重新建立通话。

Description

异常断线后恢复通话的网络电话系统及其方法

技术领域

本发明涉及一种网络电话通讯中控制通话的系统及其方法，尤其涉及一种异常断线后恢复通话的网络电话系统及其方法。

背景技术

目前，随着网络建设日渐普及，通讯产业迅速发展，一般家庭用户已能用低廉的价格购买足够的频宽，加上语音技术的进步，各种网络电话服务已能够提供稳定的通话品质，网络电话成为普通大众可以接受的概念，计算机用户由网路电话和远端朋友对谈，而无需负担高额通话费已成为新时代趋势。

通常，网络电话提供通话保留和来电转移功能。当使用通话保留服务时，使用者与对方仍处于通话中，但是暂时无法听到彼此的声音，此时使用者可以拨打另一通网络电话，或者是接听另一通网络电话。通话完毕后，又可以与原保留方继续通话。来电转移可以通过自动或手动方式将当前来电转移到另一网络电话号码上。

此外，专利号为KR9512310的专利发明中提供一种恢复呼叫的系统及其方法，然而此系统及方法仅强调暂停呼叫以及暂停结束后恢复呼叫的程序。

然而现有技术的做法仍然存有缺陷，特别是在使用者通话中途，由于网络故障或者其它意外导致异常断线时，目前的网络电话系统无法自动恢复原来的通话状态，为使用者带来不便和困扰。

发明内容

本发明的目的在于，提供一种异常断线后恢复通话的网络电话系统及其方法，用于通话非正常断开后，自动为双方恢复通话。

本发明提供的一种网络电话系统，包含：中央处理单元，用于记录网络电话信息、侦测通话是否异常断线且负责恢复通话；通话数据库，用于储存网络电话信息；实时传输协议(RTP)缓冲器，用于储存实时传输协议封包，供中央处理单元判断是否通话异常断线；以及网络模块，用于传输并接收实时传输协议封包，供中央处理单元判断是否通话异常断线。

其中中央处理单元还包含：通话数据记录模块，用于记录处于通话状态的网络电话信息；异常断线侦测模块，通过实时传输协议缓冲器和网络模块判断是否发生异常断线；以及断线通话恢复模块，通过查询通话数据库获取当前通话的网络电话信息，恢复被非正常终止的通话。

本发明所提供的一种异常断线后恢复通话的方法，包含以下步骤：记录并储存处于通话状态的网络电话信息，通过检查网络连结处于断开状态或者不存在实时传输协议封包判断发生通话异常断线，以及查询通话数据库，获取当前通话的网络电话信息并重新建立通话。

本发明的优点在于：

1、当网络电话双方的通话由于网络连结问题、网络流量过大或者其它不可预知的原因导致突然断线后，使用者无须重新拨打，系统侦测到双方没有发送过表示正常结束通话的告别信息，则判断为异常断线并自动完成恢复通话功能。

2、本发明可利用系统的通话数据库查询当前通话的网络电话信息，获取被叫方的电话号码和网际网络协议地址，重新建立双方的通话。

以下结合附图和具体实施例对本发明进行详细描述，但不作为对本发明的限定。

附图说明

图1a为本发明的网络电话正常结束通话的方块图；

图1b为本发明的网络电话异常结束通话的方块图；

图2为依照通讯激活协议通话的信息流程示意图；

图3为依照通讯激活协议恢复通话的信息流程示意图；

图4为通话数据库的结构示意图；

图5为本发明的异常断线后恢复通话的网络电话系统的方块图；

图6为记录网络电话信息程序的流程图；

图7为侦测异常断线程序的流程图；以及

图8为恢复断线通话程序的流程图。

其中，附图标记

500网络电话系统

510中央处理单元

520呼叫方数据记录模块

530异常断线侦测模块

540断线通话恢复模块

550通话数据库

560实时传输协议缓冲器

570网络模块

步骤600呼叫方和被叫方网络电话处于连结状态

步骤610检查通话数据库是否包含被叫方网络电话的信息

步骤620建立或者更新通话数据库

步骤630记录被叫方网络电话号码于通话数据库

步骤640记录被叫方网络电话的网际网络协议地址于通讯数据库

步骤650为当前通话设置当前连结标志

步骤700网络电话之间传送实时传输协议封包，表明通讯正在继续且网络连结正常

步骤710侦测处于通话状态的网络电话之一是否收到告别信息

步骤720网络电话接收到告别信息，发送应答信息

步骤730通话正常断开

步骤740检查网络模块的状态插脚，判断网络是否断开

步骤750网络断开，设置网络断开标志为真

步骤760判断实时传输协议缓冲器是否包含用于语音通讯的实时传输协议封包

步骤770实时传输协议断开，设置实时传输协议断开标志为真

步骤780转入恢复断线通话程序

步骤800于通话数据库中查询当前连结通话标志，以找出当前通话的被叫方网络电话的网际网络协议地址

步骤810检查网络断开标志和实时传输协议断开标志，确定通话断线的原因

步骤820检查网络连结状态直至网络恢复正常

步骤830向动态主机组态协议服务器请求网际网络协议地址

步骤840向网络电话服务器申请注册

步骤845设置网络断开标志为假

步骤850播放拨号音表示正在进行恢复通话程序

步骤855设置实时传输协议断开标志为假

步骤860通过网络电话服务器直接向被叫方网络电话的网际网络协议地址发送再次邀请信息

步骤870被叫方网络电话接收再次邀请信息并返回确认信息

步骤880网络电话间建立起实时传输协议媒体并恢复通话

具体实施方式

以下，将结合附图对本发明的较佳实施方式作详细说明。

图1a为本发明的网络电话正常结束通话的方块图。如图所示，如果通话过程中收到告别信息，则正常结束通话。

图1b为本发明的网络电话异常结束通话的方块图。表示如果通话过程中没有收到告别信息，通话被突然断开，则系统自动恢复连结，继续原来的通话。

图2为依照通讯激活协议(SIP)通话的信息流程示意图。图中表示激活和结束通话期间网络电话A和B之间的正常信息流程。如图所示，当网络电话A尝试呼叫网络电话B时，网络电话A向网络电话B发送邀请信息。当网络电话B收到此信息后，以尝试信息作为响应。然后，网络电话A发出振铃请求，网络电话B则开始振铃并向网络电话A发送应答信息。网络电话A向网络电话B发送确认信息，确认已经收到应答信息。此时，双方通过交换实时传输协议封包进行通话。如果网络电话B挂断电话，则向网络电话A发送告别信息。当网络电话A收到告别信息后，以应答信息作为响应，然后此次通话被正常终止。

图3为依照通讯激活协议恢复通话的信息流程示意图。图中表示网络电话A尝试恢复上次非正常断线的通话的信息流程。如图所示，网络电话A向网络电话B发送再次邀请信息。如果网络电话B收到此信息，则返回应答信息。然后，网络电话A向网络电话B发送确认信息。此时，双方可以通过交换实时传输协议封包进行通话。恢复通话的程序与网络电话正常建立通话的过程相比，无须尝试和振铃信息，其信息流程相对简单。

图4为通话数据库的结构示意图。通话数据库用于储存网络电话通话双方的信息。每次成功建立通话后，网络电话号码和网际网络协议地址均被记录于通话数据库。正在通话的网络电话信息则标以当前连结标志。当通话结束出现异常时，系统搜索通话数据库，通过查询带有当前连结标志的网络电话信息，从而识别出被异常终止的网络电话的相关信息。然后，系统向网络电话的被叫方发送再次邀请信息，恢复双方的通话。

请参考图5，图中表示本发明的异常断线后恢复通话的网络电话系统的方块图。如图所示，此本发明的网络电话系统500包含：中央处理单元510、通话数据库550、实时传输协议缓冲器560以及网络模块570。中央处理单元510用于记录网络电话信息、侦测通话是否异常断线且负责恢复通话；通话数据库550储存处于通话状态的网络电话信息；实时传输协议缓冲器560作为临时的储存空间，用于储存包含语音数据的实时传输协议封包，供中央处理单元510判断通话是否异常断线；网络模块570在网络电话通话期间用于传输和接收实时传输协议封包，供中央处理单元510判断通话是否异常断线。

其中中央处理单元510还包含呼叫方数据记录模块520、异常断线侦测模块530以及断线通话恢复模块540。呼叫方数据记录模块520管理记录程序，负责记录处于通话状态的网络电话信息。异常断线侦测模块530管理侦测异常断线程序，通过侦测实时传输协议缓冲器和网络模块以识别异常断线情形。断线通话恢复模块540管理恢复通话的程序，通过查询通话数据库550获取当前通话的网络电话信息，发送再次邀请信息恢复网络电话双方被非正常终止的通话。

本发明的异常断线后恢复通话的方法包含以下步骤：

记录网络电话信息，呼叫方数据记录模块520记录和储存处于通话状态的网络电话信息，并设置当前连结通话标志；

侦测异常断线，异常断线侦测模块530通过检查网络连结状态以及是否存在实时传输协议封包判断是否发生通话异常断线，并依照断线原因设置相应的断线原因标志；以及恢复通话，断线通话恢复模块540通过查询当前通话的网络电话信息，依照该断线原因标志重新建立通话。

图6为记录网络电话信息程序的流程图。如果呼叫方网络电话和被叫方网络电话处于连结状态(步骤600)，系统检查通话数据库550是否包含被叫方网络电话的信息(步骤610)。如果通话数据库550中已经有被叫方网络电话的信息，此程序结束。如果通话数据库550中没有被叫方网络电话的信息，则呼叫方网络电话建立或者更新通话数据库550(步骤620)。呼叫方网络电话将被叫方网络电话号码记录于通话数据库550，完成数据库增加过程(步骤630)。除了记录被叫方网络电话号码外，还需要将被叫方网络电话的网际网络协议地址记录于通话数据库550(步骤640)。系统将处于通话状态的网络电话信息作为当前连结通话，并设置当前连结标志(步骤650)。当前连结通话信息用于此后恢复通话的程序。

图7为侦测异常断线程序的流程图。如果通话期间网络电话之间传送实时传输协议封包，则表明通讯正在继续且网络连结正常(步骤700)。网络处于连结状态期间，系统定时侦测处于通话状态的网络电话之一是否收到告别信息(步骤710)。如果其中一个网络电话接收到告别信息，则发送应答信息(步骤720)，表示通话正常断开(步骤730)，程序结束。如果没有侦测到告别信息，系统需要判断网络是否断开，可通过检查网络模块570的状态插脚的高低状态判断网络连结状态(步骤740)。如果检查结果表明此时网络已处于断开状态，则设置网络断开标志为真(TRUE)，表示网络已断开(步骤750)。然而如果网络连结处于正常状态，系统判断实时传输协议缓冲器560是否包含用于语音通讯的实时传输协议封包(步骤760)。如果实时传输协议缓冲器560包含用于语音通讯的实时传输协议封包，则系统返回，继续判断是否收到告别信息。如果实时传输协议缓冲器560没有包含用于语音通讯的实时传输协议封包，则系统设置实时传输协议断开标志为真(TRUE)，表示实时传输协议断开(步骤770)。对于两种断开的情形，系统均转入恢复断线通话程序(步骤780)。

图8为恢复通话程序的流程图。恢复断线通话期间，系统首先于通话数据库550中查询当前连结通话标志，以找出当前通话的被叫方网络电话的网际网络协议地址(步骤800)。然后系统检查网络断开标志和实时传输协议断开标志，从而确定通话断线的原因(步骤810)。如果是网络断开导致通话断线，则系统通过检查网络模块570的状态插脚以检查网络连结状态，直至网络恢复正常(步骤820)。一但网络恢复正常，呼叫方网络电话向动态主机组态协议(DHCP)服务器请求网际网络协议地址(步骤830)，再次向网络电话服务器申请注册(步骤840)。然后，系统设置网络断开标志为假(FALSE)(步骤845)。下面开始重新建立通话步骤。网络电话通过网络电话服务器直接向被叫方网络电话的网际网络协议地址发送再次邀请信息(步骤860)。当被叫方网络电话接收到此再次邀请信息时，则返回确认信息(步骤870)。此时，网络电话间重新建立起实时传输协议媒体，网络电话之间开始恢复原来的通话(步骤880)。如果实时传输协议断开导致网络断开，系统播放拨号音表示正在进行恢复通话程序，通知使用者系统正在处理恢复通话程序(步骤850)。然后，系统设置实时传输协议断开标志为假(FALSE)(步骤855)。下面开始重新建立通话，网络电话通过网络电话服务器直接向被叫方网络电话的网际网络协议地址发送再次邀请信息(步骤860)。当被叫方网络电话接收到此再次邀请信息时，则返回确认信息(步骤870)。此时，网络电话间重新建立起实时传输协议媒体，网络电话间开始恢复原来的通话(步骤880)。

当然，本发明还可有其他多种实施例，在不背离本发明精神及其实质的情况下，熟悉本领域的技术人员当可根据本发明作出各种相应的改变和变形，但这些相应的改变和变形都应属于本发明所附的权利要求的保护范围。

Claims (9)

1、一种网络电话系统，其特征在于，所述系统包含：

一中央处理单元，用于记录网络电话信息、侦测通话是否异常断线且负责恢复通话；

一通话数据库，用于储存所述网络电话信息；

一实时传输协议缓冲器，用于储存实时传输协议封包，供所述中央处理单元判断是否发生通话异常断线；以及

一网络模块，用于传输并接收所述实时传输协议封包，供所述中央处理单元判断是否发生通话异常断线。

2、根据权利要求1所述的网络电话系统，其特征在于，所述中央处理单元还包含：

一通话数据记录模块，用于记录处于通话状态的网络电话信息；

一异常断线侦测模块，通过侦测该实时传输协议缓冲器和所述网络模块判断是否发生异常断线；以及

一断线通话恢复模块，通过查询通话数据库获取当前通话的网络电话信息，恢复被非正常终止的通话。

3、根据权利要求1所述的网络电话系统，其特征在于，所述网络电话信息还包含呼叫方和被叫方网络电话的电话号码及其网际网络协议地址。

4、根据权利要求1所述的网络电话系统，其特征在于，所述通话数据库还包含一当前连结标志，用于断线通话恢复模块查询当前通话。

5、一种异常断线后恢复通话的方法，用于网络电话异常断线后恢复通话，其特征在于，所述方法包含以下步骤：

记录和储存处于通话状态的网络电话信息；

通过检查网络连结处于断开状态或者不存在实时传输协议封包判断发生通话异常断线，并依照断线原因设置一相应的断线原因标志；以及

通过查询当前通话的网络电话信息，依照所述断线原因标志重新建立通话。

6、根据权利要求5所述的异常断线后恢复通话的方法，其特征在于，重新建立通话还包含以下步骤：

呼叫方向被叫方发送一再次邀请信息；

被叫方返回一应答信息；以及

呼叫方向被叫方发送一确认信息，开始恢复通话。

7、根据权利要求5所述的异常断线后恢复通话的方法，其特征在于，记录网络电话信息步骤还包含记录呼叫方和被叫方网络电话的电话号码及其网际网络协议地址。

8、根据权利要求5所述的异常断线后恢复通话的方法，其特征在于，记录网络电话信息步骤还包含设置当前连结通话标志，用于异常断线后恢复通话。

9、根据权利要求5所述的异常断线后恢复通话的方法，其特征在于，所述断线原因标志包含网络断开标志或实时传输协议封包断开标志。

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