CN101018213A - 文件资源服务的方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种文件资源服务提供方法，该方法包括：将用户通过资源点操作文件资源的频率与参考值进行比较；在所述用户通过资源点操作文件资源的频率不小于所述参考值时，将所述文件资源的信息存储到指定的资源点，由所述指定的资源点为所述用户提供文件资源服务。本发明同时公开一种资源管理器和文件资源服务系统。采用本发明可以节约网络传输带宽，提高文件资源操作效率。

Description

文件资源服务的方法及系统

技术领域

本发明涉及计算机及通信技术领域，尤其涉及一种文件资源服务的方法及系统。

背景技术

随着人们生活水平的提高和信息实时交互性要求的提高，信息业务的服务范围已遍及社会生活的方方面面。以语音信息业务为例，通过语音平台可以向用户提供话费查询、语音邮箱等交互式语音信息。

为了使用户能够在全国范围内自由的使用相同的信息业务，一个覆盖全国的运营商需要在全国的各个节点提供便捷快速的信息服务，其中，部分业务量较大的运营商从本地或接近的节点获取文件资源以节约带宽、减少文件传输延迟、提高服务响应速度。在此过程中，越来越引起运营商们重视的是，对文件资源进行有效的管理，以实现在占用较少的网络资源的前提下，为用户提供更快捷的服务。

现有技术中的一种实现方式如图1所示，其中，在用户的一次信息业务服务过程中，信息业务服务接入点、信息业务处理点、信息资源存放点均放在用户的所属节点。以语音信息业务为例，用户如果在其它节点接入服务，则需要长途接入(如拨打长途中继)到用户的所属节点以获得服务。该实现方式的不足在于，需要占用长途资源(如长途中继)，增加运营成本。另外，在使用长途中继的情况下，用户还需拨打异地的长途接入码以接受服务。

现有技术中的另一种实现方式如图2所示，其中，通话接入点放在各个节点，信息业务服务接入点、信息业务处理点、信息资源存放点均放在用户的所属节点。以语音信息业务为例，用户即使在其它节点接入服务，也只需拨打本地电话接入服务，由运营商将用户的话路通过长途中继转接到用户的所属节点。该实现方式的不足在于，仍然占用昂贵的长途中继，增加运营商的运营成本。

现有技术中的另一种实现方式如图3所示，其中，信息业务服务接入点、信息业务处理点放在各个节点，信息资源存放点在用户的所属节点或者集中存放在某个节点。以语音信息业务为例，用户在其它节点接入服务时，需拨打本地的电话获取服务，服务在本地进行处理，不用占用长途中继，对信息资源的读取通过对指定的文件服务器进行读取。该实现方式的不足在于，由于信息资源存放点和提供服务的节点不在同一个节点，因此每次读写文件都需要跨越城域网甚至广域网，导致网络传输带宽占用，文件传输延迟。

发明内容

本发明实施例提供一种文件资源服务的方法，以节约网络传输带宽，提高文件资源操作效率。同时，本发明实施例提供一种资源管理器和一种文件资源服务系统。

一种提供文件资源服务提供方法，该方法包括步骤：

将用户通过资源点操作文件资源的频率与参考值进行比较；并且

在所述用户通过资源点操作文件资源的频率不小于所述参考值时，将所述文件资源的信息存储到指定的资源点，由所述指定的资源点为所述用户提供文件资源服务。

一种资源管理器，包括：

比较模块，用于将用户通过资源点操作文件资源的频率与参考值进行比较；

处理模块，用于根据比较结果，在所述用户通过资源点操作文件资源的频率不小于所述参考值时，将所述文件资源的信息存储到指定的资源点。

一种文件资源服务系统，包括：

多个资源点，用于存储文件资源的信息，并向用户提供文件资源服务；

资源管理器，用于将用户通过资源点操作文件资源的频率与参考值进行比较；并在所述用户通过资源点操作文件资源的频率不小于所述参考值时，将所述文件资源的信息存储到指定的资源点，由所述指定的资源点为所述用户提供文件资源服务。

本发明实施例中，将用户通过资源点操作文件资源的频率与参考值进行比较，在所述用户通过资源点访问文件资源的频率不小于所述参考值时，将所述文件资源的信息存储到指定的资源点，由所述指定的资源点为所述用户提供文件资源服务，这样处理能够使存放文件资源的资源点和频繁提供文件资源服务的资源点位于同一资源点，从而在向用户提供文件资源服务的过程中，节约网络传输带宽，提高文件资源的操作效率。

附图说明

图1、图2、图3为背景技术中提供语音信息业务服务的示意图；

图4为本发明实施例中文件资源服务系统的结构示意图；

图5、图8为本发明实施例中资源管理器的结构示意图；

图6为本发明实施例中提供文件资源服务的处理流程图；

图7为本发明实施例中提供语音邮箱业务服务的系统结构示意图。

具体实施方式

本发明实施例中，在用户通过资源点操作文件资源的频率不小于参考值时，将文件资源的信息存储到指定的资源点，后续由该指定的资源点为用户提供文件资源服务，以达到节约网络传输带宽，提高文件资源操作效率的目的。

本发明实施例中的一种文件资源服务系统的结构如图4所示，包括资源管理器400和多个资源点401；其中，资源管理器400用于管理各资源点，如对各资源点进行增加、删除、查找、修改等操作，或监控各资源点的运行状态；资源管理器400在管理各资源点时，需确定各资源点上的文件资源分布，本发明实施例考虑将用户需要操作的文件资源的信息存储在频繁提供文件资源服务的资源点，以提高文件资源的操作效率。

由资源管理器400获取用户通过资源点操作文件资源的频率，将该频率与预先设定的参考值进行比较，根据比较结果在所述频率不小于所述参考值时，将所述文件资源的信息存储在指定的资源点，后续由所述指定的资源点向用户提供文件资源服务。所述资源管理器400可以在用户通过资源点操作所述文件资源时将所述用户通过资源点操作文件资源的频率与参考值进行比较，也可以设定一比较周期，周期性的将所述用户通过资源点操作文件资源的频率与参考值进行比较。存储在资源点上的文件资源的信息可以为文件资源的类型、文件资源的操作方式、文件资源的内容等信息。用户操作文件资源时，可以对文件资源进行写入、读取、删除或修改中至少一种操作。

较佳的，所述用户通过资源点操作文件资源的频率是指用户通过本地资源点操作远程文件资源的频率，所述资源管理器400获取到用户通过本地资源点操作远程文件资源的频率后，在该频率不小于参考值时，将所述远程文件资源的信息存储到指定的资源点，后续由所述指定的资源点为所述用户提供文件资源服务。其中，所述指定的资源点为所述本地资源点，这样，在用户向本地资源点请求提供文件资源服务时，该本地资源点无需再从远程资源点获取所述文件资源的信息，而可以直接根据本地存储的所述文件资源的信息向用户提供文件资源服务。

当然，所述用户通过资源点操作文件资源的频率也可以是指用户通过远程资源点操作本地文件资源的频率，所述资源管理器400在本地资源点存储本地文件资源的信息后，发现用户在远程资源点操作所述本地文件资源的频率不小于参考值，则将所述本地文件资源的信息存储到所述远程资源点，后续当用户向所述远程资源点请求提供文件资源服务时，该远程资源点无需再从所述本地资源点获取所述本地文件资源的信息，而可以直接根据其存储的所述本地文件资源的信息向用户提供文件资源服务。事实上，上述本地资源点和远程资源点、本地文件资源的信息和远程文件资源的信息只是物理距离和逻辑距离上的相对概念，本发明实施例中资源点分布的原则在于，以用户操作文件资源的频率为依据，将文件资源的信息存储于频繁提供所述文件资源的服务的资源点。

图4所示的资源点401为多个，用于存储文件资源的信息，以及向用户提供文件资源服务；所述资源点401可以为存储文件资源的一个文件目录，该文件目录可以为一个逻辑磁盘，也可以为逻辑磁盘上的一个目录，例如，资源点\\10.164.12.26\d$\和\\10.164.12.26\d$\City\Servproc data。

存储同一文件资源的信息的资源点可以为多个，该多个资源点可视为在同一资源组中，例如，A节点的语音文件在A节点的资源点生成，将该语音文件同步到中心节点的资源点，则A节点的资源点和中心节点的资源点在同一个资源组中。当然，这里的资源组中也可能只有一个资源点存储有用户需要操作的文件资源的信息。

当资源组中有多个资源点存储用户需要操作的文件资源的信息时，资源管理器400指示由该多个资源点中的一个资源点向用户提供文件资源服务并将用户的操作结果同步到该多个资源点中的其它资源点。如图4所示，这里称所述多个资源点中向用户提供文件资源服务的一个资源点为主资源点，称所述多个资源点中的其它资源点为从资源点。其中，主资源点中存储的文件资源的信息可以被更改和读取，也就是说，主资源点是资源组中文件资源的信息的来源；从资源点中存储的文件资源的信息仅仅是可以被读取的。

当主资源点发生故障时，资源管理器400将服务切换到所述多个资源点中的一个从资源点，由切换到的从资源点代替主资源点向用户提供文件资源服务，并将用户的操作结果同步到所述多个资源点中的其它从资源点。若此时没有从资源点代替主资源点，则整个资源组失效。

在原来的主资源点恢复正常时，原来的主资源点作为从资源点运行，由现在的主资源点将用户的操作结果同步到作为从资源点运行的原主资源点，一直到当前的主资源点发生故障或者被系统管理员手工切换。

本发明实施例中的一种资源管理器的结构如图5所示，包括：比较模块500、处理模块501；其中，所述比较模块500，用于将用户通过资源点操作文件资源的频率与参考值进行比较；所述处理模块501，用于根据比较结果，在所述用户通过资源点操作文件资源的频率不小于所述参考值时，将所述文件资源的信息存储到指定的资源点，后续由所述指定的资源点向用户提供文件资源服务。较佳的，当指定的资源点本身已存储有文件资源的信息时，不再重复存储所述文件资源的信息；当然，此种情况下也可以重复存储，但这样处理将耗费网络传输带宽，甚至导致网络拥塞甚至崩溃。另外，较佳的，这里指定的资源点是指本地资源点，文件资源的信息是指远程文件资源的信息，将远程文件资源的信息存储到本地资源点，由该本地资源点向用户提供文件资源服务。

图4中，资源管理器400和资源点401可以统称为资源管理平台；另外，图4所示的文件资源服务系统还包括业务处理平台402，其中包括业务服务接入点和业务处理点，用于与用户直接交互，其中包括接收用户的文件资源操作请求，向资源管理平台传送用户的请求；接收资源管理平台返回的文件资源操作响应并通知用户通过指定的资源点对文件资源进行操作。

参阅图6所示，本发明实施例中的一种提供文件资源服务的处理流程如下：

步骤600、获取用户通过资源点操作文件资源的频率。

步骤601、将所述用户通过资源点操作文件资源的频率与设定的参考值进行比较，这里可以在用户操作文件资源时将所述用户通过资源点操作文件资源的频率与所述参考值进行比较，也可以周期性的将所述用户通过资源点操作文件资源的频率与所述参考值进行比较。

步骤602、根据比较结果，在所述用户通过资源点操作文件资源的频率不小于所述参考值时，将所述文件资源的信息存储到指定的资源点，这里，指定的资源点可以为多个，可以包括远程资源点和本地资源点，该多个资源点位于同一资源组中，均能向用户提供文件资源服务。

步骤603、由所述指定的资源点向用户提供文件资源服务，当所述资源点为多个时，选择该资源组中的一个资源点向用户提供文件资源服务，并将用户的操作结果同步到资源组中的其它资源点。

一个具体实例如图7所示，某提供语音邮箱业务的文件资源服务系统中包含一个主资源点(中心节点)和五个从资源点(分支节点A/B/C/D/E)。

其中，中心节点具有集中管理功能，即集中管理系统文件资源(比如系统欢迎语等)，并将系统文件资源分发给各分支节点使用；通知发送功能，即将用户需要的文件资源如留言信息等，以电子邮件、彩信、即时消息等方式发送给用户；个人自助门户功能，即用户可以在Web终端上管理需要的文件资源如管理其留言，或者引用系统欢迎语以设置个性化的欢迎语；容灾功能，即存储用户需要的文件资源如所有的留言信息，在某分支节点发生灾难时，用户可以在中心节点操作文件资源。

各分支节点具有语音邮箱业务接入和处理功能，即将各分支节点的呼叫呼转到相应的分支节点进行留言处理；留言外呼功能，即各分支节点负责本节点的外呼执行，将留言信息播报给被叫用户；个人IVR自助，即用户通过自动流程管理留言和个性化欢迎语等信息；容灾功能，即在某分支节点发生灾难时，将话路切换到一个或者多个其它分支节点处理。

这里以分支节点的容灾为例，说明当某个分支节点发生故障时，话路切换的处理过程，中心节点的容灾与此类似。首先假设A/B/C/D/E节点的容灾对应关系如表1所示：

表1容灾对应关系表

发生故障的节点	发生故障时业务的备份节点
		A	B、C
B	A
		C	B
D	C
		E	C

分支节点中的A节点在业务运行过程中，文件资源的操作情况如表2所示，这里，文件资源的操作频繁程度可通过将用户在操作节点操作文件资源的频率与设定的参考值进行比较而获得，在所述用户在操作节点操作文件资源的频率不小于所述参考值时，操作频繁程度为高；否则使用频繁程度为低。

表2A节点文件资源的读写情况表

资源类型	操作方式	操作节点	说明	操作频繁程度
					系统欢迎语	写	中心节点	系统管理员在中心管理系统欢迎语	高
读	A节点	A节点业务使用欢迎语	高
				个人欢迎语		写	A节点	用户使用电话设置个人欢迎语	高
读	A节点	A节点业务使用欢迎语	高
					语音留言	写	A节点	A节点业务留言生成语音	高
读	A节点	用户在A节点拨打电话提取留言	高
				读		其它节点	用户在其它节点漫游拨打电话提取	低
读	A节点	用户配置本节点号码作为外呼留言通知号码	高
				读		其它节点	用户配置其它节点号码作为外呼留言通知号码	低
读	中心节点	中心节点发送MMS/EMAIL/IM通知	高
				删		A节点	A节点老化删除留言文件	高
读	中心节点	用户登录个人自助门户提取留言	高
				删		A节点	用户登录个人自助门户删除留言，业务将其打上删除标记，还是由节点负责删除	高

当A节点发生故障时，资源管理器将话路切换到B节点，此时B节点的文件资源操作情况如表3所示：

表3B节点文件资源的读写情况表

资源类型	操作方式	操作节点	说明	操作频繁程度
					系统欢迎语	写	中心节点	系统管理员在中心管理系统欢迎语	低
读	B节点	B节点业务使用欢迎语	低
				个人欢迎语		写	B节点	用户使用电话设置个人欢迎语	低
读	B节点	B节点业务使用欢迎语	低
					语音留言	写	B节点	B节点业务留言生成语音	低
读	B节点	用户在B节点拨打电话提取留言	低
				读		其它节点	用户在其它节点漫游拨打电话提取	低
读	B节点	用户配置本节点号码作为外呼留言通知号码	低
				读		其它节点	用户配置其它节点号码作为外呼留言通知号码	低
读	中心节点	中心节点发送MMS/EMAIL/IM通知	低
				删		B节点	B节点老化删除留言文件	低
读	中心节点	用户登录个人自助门户提取留言	低
				删		B节点	用户登录个人自助门户删除留言，业务将其打上删除标记，还是由节点负责删除	低

从表2和表3得出各节点文件资源的操作频繁程度，如表4所示：

表4各节点文件资源的操作频繁程度表

资源类型	操作方式	操作节点	使用频繁程度
				系统欢迎语	写	中心节点	高
读	A节点	高
			个人欢迎语		写	A节点	高
读	A节点	高

	读	B节点	低
				语音留言	写	A节点	高
读	A节点	高
			读		其它节点	低
读	中心节点	高

根据用户通过各节点操作文件资源的频率可以确定操作文件资源的节点的分布情况，其中，非操作节点可以通过远程方式对操作节点点上对应的文件资源进行操作。操作文件资源的节点分布如表5所示：

表5操作文件资源的节点分布表

资源类型	操作方式	操作节点
			系统欢迎语	写	中心节点
存放点	中心节点、A节点
		个人欢迎语		写	A节点
存放点	A节点
			语音留言	写	A节点
存放点	A节点、中心节点

上述具体实例中，可以根据操作文件资源的节点的分布情况，将同一文件资源的信息如资源类型、操作方式、资源内容等存储到同一资源组中的资源点中，用户在操作文件资源时，只需通过该资源组进行操作，无需选择资源组中的具体某一资源点进行操作，选择工作由资源管理器完成。如表6所示，该具体实例中的资源点可以分布于以下几个资源组中：

表6资源组分布表

资源组编号	用途	主资源点	从资源点	其它资源点
					1	系统欢迎语	中心	A	B、C、D、E
2	A节点个人欢迎语	A	中心	无
					3	B节点个人欢迎语	B	中心	无

4	C节点个人欢迎语	C	中心	无
					5	D节点个人欢迎语	D	中心	无
6	E节点个人欢迎语	E	中心	无
					7	A节点语音留言	A	中心	无
8	B节点语音留言	B	中心	无
					9	C节点语音留言	C	中心	无
10	D节点语音留言	D	中心	无
					11	E节点语音留言	E	中心	无

其中，对于资源组1，系统欢迎语被写入资源组1时，由于资源组1的主资源点是中心节点，则系统欢迎语被写入中心节点，再由中心节点同步到A、B、C、D、E各个从资源点。用户可以在A、B、C、D、E各从资源点操作系统欢迎语。当中心节点发生灾故障，系统欢迎语将被写入到从资源点A，然后由A同步到其它资源点B、C、D、E，在中心节点恢复正常后，系统欢迎语由A同步到中心节点，直到将资源组1的资源点主从关系切换回来。

对于资源组7，A节点语音留言被写入到资源组7时，由于资源组7的主资源点是A，则A节点的语音留言被写入A，再由A同步到中心节点。当A发生故障，A节点的语音留言将被写入到从资源点即中心节点。

当存储有用户需要的文件资源的信息的同一资源组中有多个资源点时，资源管理器可以从其中指定的一个资源点向用户提供文件资源服务；其中，指定的一个资源点可以是本地资源点，也可以是远程资源点。在另一种较佳的实现方式中，指定的一个资源点为资源组中文件传输能力最强的资源点。由此，参阅图8所示，图5所示的资源管理器还包括一选择模块502，用于在存储有用户需要的文件资源的信息的资源点有多个时，从其中选择一个文件传输能力最强的资源点向用户提供文件资源服务。

所述文件传输能力可以是资源点的性能，也可以是文件传输带宽，也可以是文件传输延时，或者是三者的任意组合。假设资源点的性能值为M。M值高，可能的原因是磁盘读写速度比较快，如采用高性能的磁盘柜时对应的CPU比较快。M值低，可能的原因是磁盘读写速度比较慢，如磁盘柜性能差或没有磁盘柜，或可能只是一个普通的PC机。

文件传输的带宽和延时这里以N和K来表示，N越大，在读取大数据量的时候越快越稳定，K越小，读取文件越快。N和用户操作文件资源的最小带宽有关系，K和网络设备的处理延时有关系。

所述文件传输能力可以是M，N，K的一个函数，D＝f(M，N，K)。一般而言，带宽的影响比较大，带宽越大，可以认为距离越近，在带宽相同的情况下，延时越短，可以认为距离越近，在带宽和延时都相同的情况下性能越高，可以认为距离越近。

仍以图7所示的具体实例作进一步说明，其中，各资源点的性能类似，即可认为M值相同；通过高速局域网进行操作时，带宽比异地操作带宽大；通过本地局域网操作时的时延小。表7为各资源点的文件传输能力表：

表7文件传输能力表

目的节点	发起节点	性能M	带宽N	时延K	距离D
						中心	中心	1	10	1	1
A	1	5	2	4
					B		1	5	2	4
C	1	5	2	4
					D		1	5	2	4
E	1	5	2	4
					其它		1	1	5	50
A	中心	1	5	2							4
					A	1	10	1	1
	B	1	5	2						4
					C	1	5	2	4
	D	1	5	2						4
					E	1	5	2	4
	其它	1	1	5						50

B	中心	1	5	2	4
						A	1	5	2	4
	B	1	10	1	1
						C	1	5	2	4
	D	1	5	2	4
						E	1	5	2	4
	其它	1	1	5	50
						C	中心	1	5	2	4
A	1	5	2	4
					B		1	5	2	4
C	1	10	1	1
					D		1	5	2	4
E	1	5	2	4
					其它		1	1	5	50
D	中心	1	5	2							4
					A	1	5	2	4
	B	1	5	2						4
					C	1	5	2	4
	D	1	10	1						1
					E	1	5	2	4
	其它	1	1	5						50
					E	中心	1	5	2		4
A	1	5	2	4
						B	1	5	2	4
C	1	5	2	4
						D	1	5	2	4
E	1	10	1	1
						其它	1	1	5	50

将表7简化，仅以物理距离来表示各资源点的文件传输能力，如表8所示：

表8文件传输能力表

目的节点	发起节点	距离D
			中心	中心	1

	A	4
			B	4
	C	4
			D	4
	E	4
			其它	50
	A	中心			4
A			1
		B		4
C			4
		D		4
E			4
		其它		50
B			中心		4
	A	4
			B	1
	C	4
			D	4
	E	4
			其它	50
	C	中心			4
A			4
		B		4
C			1
		D		4
E			4
		其它		50
D			中心		4
	A	4
			B	4
	C	4
			D	1

	E	4
			其它	50
	E	中心			4
A			4
		B		4
C			4
		D		4
E			1
		其它		50

结合如表6所示的资源组分布表可以得出，资源管理器可在同一资源组中的多个资源点中选择一个指定的资源点向用户提供文件资源服务，例如：中心节点的媒体发送程序需要发送带语音留言的通知，需要获取A节点用户的语音留言。从资源分布表中得到，A节点用户语音留言的存放点为A节点和中心节点。即获取A节点用户的语音留言可以有两条路由，中心节点->A节点以及中心节点->中心节点。然后查找中心节点->A节点以及中心节点->中心节点的距离分别为4和1。根据资源距离即文件传输能力，资源管理器确定中心节点的媒体发送程序从距离为1的中心节点读取资源。

又如，用户A漫游到B节点收听留言，需要获取A节点用户的语音留言。从资源分布表中得到，A节点用户语音留言的存放点为A节点和中心节点。即获取A节点用户的语音留言可以有两条路由，B节点->A节点以及B节点->中心节点。然后查找B节点->A节点以及B节点->中心节点的距离都为4，距离相同，则资源管理器随机提供资源路径给B节点获取A节点用户的语音留言。

较佳的，当有多个资源点存储有同一文件资源的信息，并且资源管理器在发现用户在该多个资源点中的部分资源点操作文件资源的频率小于阈值时，资源管理器删除所述部分资源点上的所述同一文件资源的信息。比如，用户在本地资源点存储文件资源后，在某段时间内漫游到远程资源点，通过远程资源点操作原本地资源点的文件资源，并且操作的频率大于阈值，此时资源管理器将本地资源点存储的文件资源的信息存储远程资源点，过了一段时间，用户回到本地资源点，并且，在此后很长一段时间内，用户不再漫游至所述远程资源点操作所述文件资源，此时资源管理器删除所述远程资源点上存储的所述文件资源的信息，以节约磁盘空间资源。这里，所述阈值和上述实施中同用户通过资源点操作文件资源的频率进行比较的参考值可以是同一个值，也可以是不同的值。

较佳的，在处理本地资源点的容灾时，资源管理器可增加对各资源组中资源点的监控程序，以探测各资源点是否正常工作。当主资源点发生故障的时候，资源管理器自动将从资源点切换为主资源点，并对外提供告警。资源管理器指示将文件资源在新的主资源点操作，直到原主资源点恢复正常，新的主资源点将用户的操作结果同步至原主资源点，直到主从资源点完成切换。监控程序可以在各资源点定时进行文件资源的操作，根据文件资源的操作是否成功，以及延时情况来决定对应的资源点是否正常工作，监控程序还可以动态地调整各资源点的相关参数以改变各资源点的文件传输能力。

另外，资源管理器可以统计资源组中各资源点之间的文件流量，根据统计出的流量结果改变资源点的分布，如新增、删除或者调整资源点。

本发明实施例中，将用户通过资源点操作文件资源的频率与参考值进行比较，在所述用户通过资源点访问文件资源的频率不小于所述参考值时，将所述文件资源的信息存储到指定的资源点，由所述指定的资源点为所述用户提供文件资源服务，这样处理能够使存放文件资源的资源点和频繁提供文件资源服务的资源点位于同一资源点，从而在向用户提供文件资源服务的过程中，节约网络传输带宽，提高文件资源的操作效率。当用户通过资源点访问文件资源的频率小于参考值时，对应的资源点并不存储所述文件资源的信息，这样处理节约了存储文件资源的磁盘空间，避免了将用户的操作结果进行资源点间的同步时的带宽消耗。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若对本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (15)

1、一种文件资源服务提供方法，包括步骤：

将用户通过资源点操作文件资源的频率与参考值进行比较；

在所述用户通过资源点操作文件资源的频率不小于所述参考值时，将所述文件资源的信息存储到指定的资源点，由所述指定的资源点为所述用户提供文件资源服务。

2、如权利要求1所述的文件资源服务提供方法，其特征在于，所述用户通过资源点操作文件资源的频率是指用户通过本地资源点操作远程文件资源的频率；在所述用户通过本地资源点操作远程文件资源的频率不小于所述参考值时，将所述远程文件资源的信息存储到所述本地资源点，由所述本地资源点为所述用户提供文件资源服务。

3、如权利要求1所述的文件资源服务提供方法，其特征在于，在用户通过资源点操作文件资源时将所述用户通过资源点操作文件资源的频率与所述参考值进行比较；或者，周期性的将所述用户通过资源点操作文件资源的频率与所述参考值进行比较。

4、如权利要求1所述的文件资源服务提供方法，其特征在于，当有多个资源点存储用户需要操作的文件资源的信息时，由所述多个资源点中的一个资源点向用户提供文件资源服务并将用户的操作结果同步到所述多个资源点中的其它资源点。

5、如权利要求4所述的文件资源服务提供方法，其特征在于，当所述一个资源点发生故障切换到所述多个资源点中的另一个资源点时，由所述另一个资源点向用户提供文件资源服务，并将用户的操作结果同步到所述多个资源点中的其它资源点。

6、如权利要求5所述的文件资源服务提供方法，其特征在于，在所述一个资源点恢复正常时，由所述另一个资源点将用户的操作结果同步到所述一个资源点。

7、如权利要求4所述的文件资源服务提供方法，其特征在于，所述一个资源点为所述多个资源点中文件传输能力最强的资源点。

8、如权利要求7所述的文件资源服务提供方法，其特征在于，所述文件传输能力包括所述资源点的性能、文件传输带宽和文件传输延时其中之一或任意组合。

9、如权利要求1至8任一项所述的文件资源服务提供方法，其特征在于，当有多个资源点存储同一文件资源的信息并且用户在其中部分资源点操作文件资源的频率小于阈值时，删除所述部分资源点上的所述同一文件资源的信息。

10、一种资源管理器，其特征在于，包括：

比较模块，用于将用户通过资源点操作文件资源的频率与参考值进行比较；

处理模块，用于根据比较结果，在所述用户通过资源点操作文件资源的频率不小于所述参考值时，将所述文件资源的信息存储到指定的资源点。

11、如权利要求10所述的资源管理器，其特征在于，还包括：

选择模块，用于从存储有同一文件资源信息的多个资源点中选择一个资源点向用户提供文件资源服务。

12、一种文件资源服务系统，其特征在于，包括：

资源点，用于存储文件资源的信息，并向用户提供文件资源服务；

资源管理器，用于将用户通过资源点操作文件资源的频率与参考值进行比较；并在所述用户通过资源点操作文件资源的频率不小于所述参考值时，将所述文件资源的信息存储到指定的资源点，由所述指定的资源点为所述用户提供文件资源服务。

13、如权利要求12所述的文件资源服务系统，其特征在于，当有多个资源点存储用户需要操作的文件资源的信息时，所述资源管理器指示由所述多个资源点中的一个资源点向用户提供文件资源服务并将用户的操作结果同步到所述多个资源点中的其它资源点。

14、如权利要求13所述的文件资源服务系统，其特征在于，当所述一个资源点发生故障时，所述资源管理器将服务切换到所述多个资源点中的另一个资源点，指示由所述另一个资源点向用户提供文件资源服务，并将用户的操作结果同步到所述多个资源点中的其它资源点。

15、如权利要求13所述的文件资源服务系统，其特征在于，所述一个资源点为所述多个资源点中文件传输能力最强的资源点。

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