CN101013486A - 访问被拒绝的事件邀请的方法与系统 - Google Patents
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Abstract
提供一种访问被拒绝的邀请的方法与系统。该方法包括:接收空闲时间段的通知(250);检索(511)所存储的被拒绝的事件邀请(505);以及向用户呈现被拒绝的事件邀请。用户可以接受以接受对该空闲时间段的先前被拒绝的事件邀请。当用户收到事件邀请、并且拒绝该事件邀请时,该方法包括:将被拒绝的事件邀请保存(504)到数据存储部件(230),从该数据存储部件(230)可以检索被拒绝的事件邀请。一旦所述事件的时间过去,就删除所存储的被拒绝的事件邀请。
Description
技术领域
本发明涉及消息传送与计划调度软件领域。具体地,本发明涉及访问被拒绝的事件邀请,以接受先前被拒绝的事件。
背景技术
消息传送与合作软件在工作中越来越重要。允许用户安排其工作任务、并且将该安排有效并高效地传送给其它参加者的软件通过解脱用户管理负担,可以提高工作生产率。IBM的Lotus Notes/Domino体系结构(IBM LotusNotes与Domino为国际商用机器公司的商标)提供了此类软件,其连接并且集成了包括电子邮件、日历与计划、日志、待办列表、网页与数据库用户的资源。
用户在工作日之中可能收到至许多事件的邀请。不可避免地,某些邀请会冲突,并且用户只能接受面对其中之一的邀请。此外,某些用户接受邀请的事件不可避免地会被取消或者被重新安排。当事件被取消或者被重新安排时,用户可以接受处于该特定时间的不同邀请。在选择先前被拒绝的事件时出现了问题。
例如,用户收到了安排在星期四下午两点的多个会议的邀请。其中一个邀请来自用户的经理。由于该会议优先,所以用户接受了经理的邀请,并且拒绝了所有其它邀请。在经理的会议之前某时,用户收到来自其经理的邮件,将会议重新安排到以后的日期。现在星期四下午两点时间段空闲,其可以用于先前被拒绝的其它会议的任何一个。
用户的问题是知道现在有哪些其它事件可用于空闲下来的时间段。在该阶段,用户可能忘记了其收到过哪些其它邀请。事件邀请可能会深埋在用户的邮件文件中,并且用户不得不花费大量时间搜索它们。被拒绝的邀请可能已经被从邮件文件中删除,因此用户不再会知道其现在可以出席哪些事件。
现有技术可以标记邀请为被拒绝,但是当特定时间段变为空闲时、不能提示用户可以重新激活此类邀请。
当前,在用户知道某些事件可能会被取消或者被重新安排的条件下,该用户可以试探性地接受对所有事件的邀请。用户这样做的目的是:如果这些事件之一被取消或者被重新安排,则其不会忘记其它可用的事件。但是,这不是良好的计划实践,并且会导致混乱,以及在最后时刻取消出席先前接受的事件。
发明内容
根据本发明的第一方面,提供了一种访问被拒绝的事件邀请的方法,包括:接收空闲时间段的通知;检索所存储的被拒绝的事件邀请;以及向用户呈现被拒绝的事件邀请,以接受处于该空闲时间段的事件邀请。
当客户端接收事件邀请、并且拒绝该事件邀请时,该方法可以包括:将被拒绝的事件邀请保存到数据存储。
所述检索的步骤可以面向所有先前被拒绝的事件邀请访问邀请。可替换地,所述检索的步骤可以面向在所述空闲时间段重叠的、先前被拒绝的事件邀请访问邀请。不论哪种情况,所述呈现步骤可以还呈现未对其进行响应的事件邀请,例如新近收到的事件邀请、或者被忽视的事件邀请。
所述空闲时间段的通知可以为取消或者重新安排先前已接受的事件邀请的形式。
被拒绝的事件邀请可以被拷贝到数据存储、并且所存储的被拒绝的事件邀请可以独立于初始收到的邀请。通过这种方式,如果初始收到的邀请被删除,则所存储的被拒绝的事件邀请继续存在。一旦所述事件的时间过去,就可以删除所存储的被拒绝的事件邀请。
所述方法可以在消息传送系统中执行。在消息与日历系统中,该方法可以包括:当日历项被删除时,生成空闲时间段的通知。
根据本发明的第二方面,提供了一种访问被拒绝的事件邀请的系统,包括:用来通知空闲时间段的部件;用来从数据存储中检索被拒绝的事件邀请的部件;以及用来向用户呈现被拒绝的事件邀请、以接受处于该空闲时间段的事件邀请的部件。
该系统可以为消息传送系统,包括:服务器,运行消息传送应用;多个客户端,运行该消息传送应用的客户端应用。该系统可以包括日历部件,其被更新以指示事件。
所述通知部件可以为图形用户界面的形式,具有用于选择选项以察看先前被拒绝的事件通知的部件。所述用来呈现被拒绝的事件邀请的部件可以为图形用户界面的形式,具有用于选择事件邀请以接受的部件。
所述数据存储可以耦合到所述服务器。其或者在服务器上或者附接于服务器。可替换地,所述数据存储可以被本地地提供给客户端。所述数据存储可以对用户隐藏,以防止无意删除事件邀请。
所述的系统可以包括用于一旦所述事件的时间过去、就自动从所述数据存储中去除事件邀请的部件。
根据本发明的第三方面,提供了一种存储在计算机可读存储介质上的计算机程序产品,包括计算机可读程序代码部件,用于执行以下步骤:接收空闲时间段的通知;检索被拒绝的事件邀请;以及向用户呈现被拒绝的事件邀请,以接受处于该空闲时间段的事件邀请。
附图说明
现在仅作为例子将参照附图描述本发明的实施例,其中:
图1为现有技术中已知的客户端服务器系统的方框图;
图2A与2B为根据本发明的系统的方框图;
图3为现有技术中已知的消息传送与计划调度应用的图形用户界面;
图4A与4B为根据本发明的图形用户界面;和
图5为根据本发明的方法的流程图。
具体实施方式
在计划调度软件系统的情景下描述访问被拒绝的对事件的邀请的方法与系统。该方法与系统也可以用于纯粹的消息传送软件系统。对事件的邀请可能包含对会议、电话会晤、研讨会的邀请。
参照图1,计划调度系统基本的体系结构显示具有多个客户端应用102、103、104连接的服务器101。客户端应用102、103、104可以通过适当的网络与服务器101通信。
服务器101保存多个数据库105、106。数据库105、106包含文档和其它信息的收集。电子邮件收件箱为数据库的一种形式,并且收件箱中的每个电子邮件消息为文档。日历是数据库并且日历中的每个预约是文档。对于其它多种目的而言,存在其它类型的数据库。
每个数据库105、106的授权拷贝驻留在服务器101上。客户端应用102可能保存数据库的副本115、116。数据库的副本115、116为在服务器101上保存的数据库105、106的拷贝。
参照图2A,系统200被显示为具有服务器201与多个客户端202、203、204、205,其都通过网络连接。所有客户端运行具有消息传送与计划调度功能的软件应用212、21 3、214、215并且通过服务器201连接。服务器201运行具有日历208的服务器消息传送与计划调度应用211。服务器201具有或者连接到用于被拒绝的事件邀请的数据存储器230。数据存储器230可以通过网络访问,或者可以本地地驻留在服务器201上。
每个客户端202、203、204、205具有其自身的消息传送账户222、223、224、225,其实际被存储在服务器201上,客户端在其机器上具有本地副本。根据所述方法与系统,任何一个客户端都可以为邀请方202或者被邀请方203、204、205。
每个客户端202、203、204、205具有其消息传送账户222、223、224、225的本地副本。实际中,这些消息传送账户中的信息实际驻留在服务器201上,但是消息传送账户被客户端“拥有”。类似地,客户端202、203、204、205可以具有日历208的本地副本。图2A为显示与实际物理位置相对的、拥有关系的逻辑视图。
邀请方客户端202创建对诸如会议等事件的邀请210。邀请方客户端202将被邀请方客户端203、204、205的地址的列表添加到邀请210。
当被邀请方客户端203、204、205收到邀请210时,被邀请方客户端可以对邀请210作出响应,以便接受或者拒绝它,或者可以忽略它。
邀请210与响应可以为电子邮件消息的形式,在这种情况下,被邀请方的地址为电子邮件地址,并且消息传送账户为电子邮件账户。可替换地,邀请210与响应可以为另一形式或者诸如文本消息等的消息形式或者其它通信形式的组合。
描述用于跟踪被拒绝的邀请的方法与系统。存储被拒绝的邀请,从而若先前预留的时间段变为空闲,则可以检索被拒绝的邀请。
如果对事件的邀请210被拒绝,则在服务器201上的分离的数据存储器230中存储邀请210的拷贝。可替换地,被拒绝的邀请可以本地地存储到客户端202、203、204、205,以节省服务器201资源。如果希望的话,则数据存储器2 30可以对客户端202、203、204、205隐藏,以避免意外地删除邀请210。存储邀请210直至事件时间到期,此时可以从系统中安全地将其清除。
参照图2B,先前安排的事件被取消或者被重新安排,使日历208中的时间段空闲。将该取消通知客户端203,该客户端203已被安排出席被取消的事件。取消通知250可以包含空闲下来的日历时间段的细节。可替换地,可以将分离的通知发送给客户端,该通知关于为该时间段重新安排先前被拒绝的事件。
通知250提示位于客户端203处的、指示空闲时间段253的图形用户界面252。如果数据存储器230与服务器201连接,则服务器201可能从数据存储器230检索先前被拒绝的事件邀请。可替换地,服务器203可能从客户端本地的数据存储器233检索先前被拒绝的事件邀请。图形用户界面252在客户端203上显示被拒绝的事件的列表254。从列表254中选择被拒绝的事件,激活客户端的消息传送应用213,并且可以生成并且发送接受事件邀请的消息。列表254可以包括对于该时间段的任何新近收到的邀请。
用户可以在列表254上看到对于特定时间的重叠事件。例如,一事件可以在14:00,并且用户可能具有在14:30上另一事件,因此如果希望的话,用户可以出席前一事件的开头30分钟。
在一个实施例中,通过识别被拒绝的对串件的邀请的邮件消息,可以将该方法与系统融入邮件应用。被识别的消息存储在专用数据存储器中,从而可以在以后检索它们。当收到取消或者重新安排已接受的预约的新邮件消息时,用户可以检索所存储的被拒绝的邀请。通过检索所有所存储的被拒绝的邀请、或者通过指定被取消的事件的日期与时间,可以作到这一点。
在另一个实施例中,可以将该方法与系统融入包括用户的事件的日历的消息传送与计划调度应用。在该实施例中,可以响应于日历的空位,自动地检索被拒绝的邀请。
参照图3,显示呈现给客户端(例如202、203、204、205)的、消息传送与计划调度应用(例如图2的212、213、214、215)的图形用户界面300。
邮件应用具有图形用户界面300,其包括邮件箱302的索引301以及用于组织消息的文件夹303。当选择邮件箱302时,用收到消息的列表显示内容304,其中收到消息305的列表按照其发起人、日期、大小、主题等等汇总。
如果消息310为对事件的邀请、并且用户拒绝该邀请,则可以通过提供被拒绝图标311来显示这一点。但是,在所述方法中不要求图标311,因为被拒绝的邀请被存储到用于被拒绝要求的专用数据存储器中。消息310可能保留在邮件箱301中,并且被复制到所述数据存储器中。该数据存储可以在客户端系统上、在对用户为本地的服务器上、或者可以从客户端系统在线访问的其它地方。该数据存储可以采用任何可检索的存储手段的形式。
参照图4A与4B,如果在客户端处收到指示事件变化的消息的形式的更新,则提供图4A所示的图形用户界面400。图形用户界面400标识事件401与正在进行的变化402,例如取消、重新安排等等。也可以显示事件的属性,其包括任何变化,例如主题404、时间与时长405、以及地点406。
在用户界面400中提供选项按钮410,以察看对于空闲下来的时间段的被拒绝的邀请。如果用户选择察看被拒绝的邀请,则显示图4B所示的另一用户界面420。
该另一用户界面420列出先前被拒绝的邀请421、以及可选地任何新近收到的邀请。通过高亮感兴趣的邀请422,用户可以选择被拒绝的邀请。选项按钮424允许用户接受被高亮的邀请422。
可以按时间顺序、出席优先级别、或者按照用户定义的顺序显示被拒绝的邀请421。
参照图5,为访问被拒绝的邀请的方法的流程图500。用户收到对事件的邀请501。用户接受、拒绝、或者忽略邀请502。如果不接受邀请502,则将其存储504在所存储邀请的数据存储器505中。
如果接受邀请507,则将事件添加到用户的日历508。确定其后是否取消或者重新安排该事件509。如果其被取消或者被重新安排510,则从数据存储505中检索邀请511,并且可以接受另一邀请502。如果事件未被取消或者被重新安排512,则用户出席该事件513。
通过这种方式,用户接收对于特定时间的、对多个事件的邀请,并且接受一个邀请、拒绝其它邀请。被拒绝的事件被移动到特殊的被拒绝数据存储器以在以后检索(如果必要的话)。这保证了可以容易地访问被拒绝的邀请。如果在预定时间之后没有对邀请进行响应,则可以自动将其移动到被拒绝数据存储器。
如果已接受事件被取消/重新安排、并且该时间段空闲下来,则应用向用户呈现对于该特定时间的被拒绝的邀请以及任何新近收到的邀请的列表。用户接受新事件,并且所有其它邀请被移动到被拒绝数据存储器。接受邮件被发送到主席。
可以只对感兴趣的时间段,检索对被拒绝事件的邀请,在这种情况下,存储具有对其日期的引用的邀请。可替换地,可以检索并且向用户呈现所有被拒绝的事件,并且用户可以浏览被拒绝的事件,以找到其现在可以出席的任何其它事件。
已经超过其事件时间与日期的所有邀请被自动从被拒绝数据存储器中去除。
本发明可以采用全部硬件实现、全部软件实现、或者包含硬件与软件两者的实现的形式。在优选实施例中,本发明以软件实现,其包括但不限于固件、驻留软件、微代码等等。
本发明可以采用可以从提供程序代码、以由计算机或者任何指令执行系统所用或与其结合的计算机可用或者计算机可读介质访问的计算机程序产品的形式。对于本说明书的目的,计算机可用或者计算机可读介质可以为能够包含、存储、传送、传播、或者传输程序以由指令执行系统、装置、或者设备所用或与其结合的任何装置。
该介质可以为电子、磁式、光学、电磁、红外线、或者半导体系统(或者装置、或者设备)或者传播介质。计算机可读介质的例子包括:半导体或者固态存储器、磁带、可移动计算机小盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、硬磁盘、以及光盘。光盘的当前例子包括密致盘只读存储器(CD-ROM)、密致盘读/写(CD-R/W)、以及DVD。
在不脱离本发明范围的前提下可以对上述进行改进与修改。
Claims (19)
1.一种访问被拒绝的事件邀请的方法,包括:
接收空闲时间段的通知(250);
检索(511)所存储的被拒绝的事件邀请(505);以及
向用户呈现被拒绝的事件邀请,以接受处于该空闲时间段的事件邀请。
2.如权利要求1所述的方法,其中客户端(202-205)接收事件邀请(210),并且拒绝该事件邀请,并且该方法包括:将被拒绝的事件邀请保存(504)到数据存储部件(230)。
3.如权利要求1或2所述的方法,其中所述检索(511)的步骤面向所有先前被拒绝的事件邀请来访问邀请。
4.如权利要求1或2所述的方法,其中所述检索(511)的步骤面向在所述空闲时间段重叠的、先前被拒绝的事件邀请来访问邀请。
5.如上述权利要求中任一项所述的方法,其中所述呈现步骤还呈现未对其进行响应的事件邀请。
6.如上述权利要求中任一项所述的方法,其中所述空闲时间段的通知(250)为取消或者重新安排先前已接受的事件邀请。
7.如上述权利要求中任一项所述的方法,其中将被拒绝的事件邀请拷贝到数据存储部件(230)、并且所存储的被拒绝的事件邀请独立于初始收到的邀请。
8.如上述权利要求中任一项所述的方法,其中一旦所述事件的时间过去,就删除所存储的被拒绝的事件邀请。
9.如上述权利要求中任一项所述的方法,其中该方法在消息传送系统(200)中执行。
10.如权利要求9所述的方法,其中所述消息传送系统(200)包括日历(208),并且该方法包括:当日历项被删除时,生成空闲时间段的通知(250)。
11.一种访问被拒绝的事件邀请的系统,包括:
用来通知空闲时间段的部件;
用来从数据存储部件(230)中检索被拒绝的事件邀请的部件;以及
用来向用户呈现(254)被拒绝的事件邀请、以接受处于该空闲时间段的事件邀请的部件。
12.如权利要求11所述的系统,其中该系统为消息传送系统(200),包括:
服务器(201),运行消息传送应用(211);
多个客户端(202-205),运行该消息传送应用的客户端应用(212-215)。
13.如权利要求12所述的系统,其中所述消息传送系统(200)包括日历部件(208),其被更新以指示事件。
14.如权利要求11到13中任一项所述的系统,其中所述通知部件为图形用户界面(400),其具有用于选择选项(410)以察看先前被拒绝的事件邀请的部件。
15.如权利要求11到14中任一项所述的系统,其中所述用来呈现被拒绝的事件邀请的部件为图形用户界面(420),其具有用于选择接受事件邀请的部件。
16.如权利要求11到15中任一项所述的系统,其中所述数据存储部件(230)耦合到所述服务器(201)。
17.如权利要求11到15中任一项所述的系统,其中将所述数据存储部件(230)本地地提供给客户端(202-205)。
18.如权利要求11到17中任一项所述的系统,其中所述数据存储部件(230)对用户隐藏,以防止无意地删除事件邀请。
19.如权利要求11到18中任一项所述的系统,包括用于一旦所述事件的时间过去、就自动从所述数据存储部件(230)中去除事件邀请的部件。
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