CN100479476C - 一种监听方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种监听方法及系统，当交换设备监听功能启动时，检测当前在交换设备上被监听话路的通信业务类型；判断通信业务类型为第一业务类型时，将交换设备按第一监听类型监听，通信业务类型为第二业务类型时，将交换设备按第二监听类型进行监听。其中第一业务类型为单音业务或数据业务，第二业务类型为语音通话业务。第一监听类型为分散方式监听类型，第二监听类型为联合方式监听类型。使用本发明后，交换设备利用本特性可以充分利用有限的监听电路同时监听尽量多的通话，并保证监听中心能够正确解析出交换设备对单音业务或数据业务进行监听时提供的通话语音。

Description

一种监听方法及系统

技术领域

本发明涉及一种监听方法及系统，特别涉及一种调整交换机设备监听类型的方法及系统。

背景技术

在某些国家和地区，需要在交换设备上提供监听功能，由专门的监听中心向交换设备设置监听对象，当监听对象发生呼叫时，交换设备向监听中心发送监听对象的事件报告、通话语音。监听中心负责记录、分析被监听对象的事件报告、通话语音。

不管采用何种监听标准，最终实现对通话语音的监听都是由交换设备将监听对象的通话语音发送到监听中心。对一个普通的呼叫来说，交换设备发送监听对象的通话语音的方式主要可以分为两种：联合方式和分散方式。联合方式一般指交换设备使用一个监听电路发送一次通话的主被叫合成后的通话语音到监听中心；分散方式一般指交换设备使用两个监听电路分别发送一次通话的主叫、被叫的通话语音到监听中心。

使用联合方式提供通话语音时，可以节省交换设备到监听中心的监听电路，而且可以降低对监听中心的要求，因为监听中心不需要关联、合成一次呼叫的主、被叫通话语音。但如果监听对象进行某些单音信号业务或数据业务时(比如传真业务、拨号上网业务)，交换设备不能对这类业务的通话语音进行合成后发送到监听中心。因为这类业务只有单向的通话语音有效，监听中心可以按照相关的协议解析单向的语音，却无法解析合成后的语音。如果主被叫的通话语音在交换设备这边已经被合成在一个监听电路，监听中心无法正确解析合成后的通话语音，也就无法实现监听通话语音的目的。

因此，就存在了节省交换设备到监听中心的监听电路(或降低对监听中心的要求)与保证监听中心正确解析交换设备提供的通话语音这一对矛盾。如果想节省交换设备到监听中心的监听电路(或降低对监听中心的要求)，交换设备将使用联合方式提供通话语音，但这样却无法完全保证监听中心能正确解析监听到的通话语音；如果要保证监听中心能正确解析监听到的通话语音，交换设备将使用分散方式提供通话语音，但这样又无法节省交换设备到监听中心监听电路，也会对监听中心的解析能力开发提出了新的要求。而在某些国家和地区，由于各种原因，比如监听中心带监听电路的能力有限、政府授权的监听电路有限等原因，使得交换设备到监听中心的监听电路有限，或者监听中心无法关联、合并一次呼叫的主被叫通话语音，因此监听中心希望交换设备既能按照联合方式实现对通话语音的监听，也能在监听对象进行单音业务或数据业务时，保证监听中心能正确解析交换设备发给它的通话语音。

目前，在交换设备上兼顾节省交换设备到监听中心的监听电路(或降低对监听中心的要求)、保证监听中心正确解析交换设备提供的通话语音这对矛盾时常使用的方法是：监听中心可以独立地设置交换设备上的每个监听对象的监听方式，对曾经使用或可能使用单音信号业务或数据业务的监听对象，将它们的监听方式设置为分散方式。

上述方法虽然在一定范围内能够解决这对矛盾，但这种解决方法还存在如下缺点：

一方面，由于用户可以利用任意一个普通的端口使用单音业务或数据业务，这样理论上所有用户随时都可以使用这类业务。而如果仅仅设置曾经使用过这类业务的监听对象的监听方式为分散方式，那么当某个监听对象初次使用这类业务时，监听中心就无法正确解析交换设备发送这个监听对象的通话语音。

另一方面，每个终端用户将会使用何种方式进行通信不可预知的，同时终端用户通信方式也不可能固定不变或仅使用一种。这样当把曾经使用或可能使用单音业务或数据业务的监听对象的监听方式都设置为分散方式后，当这些监听对象使用普通的语音呼叫时，交换设备也按照分散方式对本次呼叫进行分散方式监听，对监听中心来说，对本次呼叫的监听占用了两条监听电路，浪费了一条监听电路。而对于那些无法关联、合并主被叫的通话语音的监听中心来说，在分析监听的通话语音时就会出现正确解析通话语音的困难。

在实践中，对于需要监听的部门来说，实际能够获得监听的电路数目是有限的，也就是监听电路资源很宝贵。监听的目的是要正确的解析出电路上所传输的信息，如果不能够及时正确的识别出当前话路上的业务类型，那也就不能正确地运用联合或者分散方式来进行监听，从而得不到正确的解析信息。因此在如何节约监听电路资源的条件下，正确的解析被监听电路上的信息，在实际运用中一直都是监听运用部门和交换机制造商们所面临的，一个需要解决的、也是有重大意义的问题。

发明内容

本发明提供了一种监听方法及系统，使得能在交换设备上提供简单有效的方法来探知当前话路上的业务类型，并根据业务类型设置监听方式，从而达到即能保证监听中心正确解析交换设备发给它的通话语音，又能最大限度地节省监听中心到交换设备的监听电路。

本发明方法包括如下步骤：

当交换设备监听功能启动时，检测当前在交换设备上被监听话路的通信业务类型；

判断通信业务类型为第一业务类型时，将交换设备按第一监听类型监听，通信业务类型为第二业务类型时，将交换设备按第二监听类型进行监听。

本方法中所述第一业务类型为单音业务或数据业务，所述第二业务类型为语音通话业务。

本方法中所述第一监听类型为分散方式监听类型，所述第二监听类型为联合方式监听类型。

本方法中所述检测通信业务类型为以下检测方式之一或者其组合：

根据被监听电路上的相位翻转信号来检测通信业务类型；

根据被监听电路的被叫字冠识别来检测通信业务类型；

根据被监听电路的主叫类别识别来检测通信业务类型；

根据被监听电路的呼叫信令承载能力识别来检测通信业务类型。

本发明还提供了一种监听系统，包括交换设备，还包括检测模块、切换模块，其中：

检测模块，用于当交换设备监听功能启动时，检测当前在交换设备上被监听话路的通信业务类型；

切换模块，用于根据检测模块检测到的业务类型，判断通信业务类型为第一业务类型时，将交换设备按第一监听类型监听，通信业务类型为第二业务类型时，将交换设备按第二监听类型进行监听。

本系统中所述第一业务类型为单音业务或数据业务，所述第二业务类型为语音通话业务。

本系统中所述第一监听类型为分散方式监听类型，所述第二监听类型为联合方式监听类型。

本系统中所述检测模块是下述内容之一或者其组合：

话路信号相位翻转检测器、被叫字冠识别器、主叫类别识别器、呼叫信令承载能力识别器。

使用本发明后，在交换设备向监听中心发送监听对象的通话语音时，如果监听中心到交换设备的监听电路有限，交换设备利用本特性可以充分利用有限的监听电路同时监听尽量多的通话，并保证监听中心能够正确解析出交换设备对单音业务或数据业务进行监听时提供的通话语音。

附图说明

图1为本发明实施例所述监听方法流程示意图；

图2为本发明实施例所述监听系统结构示意图。

具体实施方式

下面结合说明书附图来说明本发明的具体实施方式。

本发明的思路在于，当交换设备上的监听对象发起呼叫后，检测本次呼叫的业务类型，判断本次呼叫是否为单音业务或数据业务。如果本次呼叫是一次单音业务或数据业务，自动将交换设备本次呼叫的监听方式修改为分散方式。

在具体实施中，可以设置所有监听对象的监听方式都为联合方式，以使监听中心尽量节省它到交换设备的监听电路。当监听对象某次呼叫使用单音业务或数据业务，在识别这次呼叫的业务类型后，并自动修改本次呼叫的监听方式为分散方式，利用两个监听电路分别发送主叫、被叫的通话语音到监听中心，这样，监听中心可以正确解析交换设备对这类业务监听时提供的通话语音。

图1为本发明实施例监听方法实施流程示意图，如图所示，有以下步骤：

S101、主叫向被叫发起初始呼叫；

S102、被叫应答，通话建立；

S103、检测话路上的业务类型；

S104、检测是否为单音信号或数据业务类型，是则将监听方式修改为分散方式，否则按联合方式监听。

其中，步骤S103中单音检测在具体实施中，判断本次呼叫是否为单音业务或数据业务的方法可以通过检测被监听呼叫的话路上有没有相位翻转的2100Hz TD/TDPR(Tone & Data/Tone & Data Polar Reversal；单音、数据/单音、数据翻转)信号来实现，实际检测的频率根据标准规定在一定范围内都认为是单音业务或数据业务，比如频率范围为2100±21Hz。

我们还可以使用其它方法来确定本次呼叫的业务类型，比如有些地区用户只能拨叫有限几个专用的被叫字冠拨号上网进行数据业务，这时可以根据拨号的使用的被叫字冠来区别是否为数据业务，比如用户拨“163”、“263”时就认为这次呼叫是一个拨号上网业务；还可以是通过该电路主叫电话号码的类型来进行是否为单音业务或数据业务的主叫类别识别，比如一次呼叫中如果主叫类型为“数据用户”，认为这次呼叫是一个数据业务；还能是通过电路的呼叫信令的承载能力来识别是否为单音业务或数据业务。判断如果监听对象拨叫这类特殊的被叫字冠时自动修改本次呼叫的监听方式为分散方式。

能够自动判断一次呼叫是否为单音业务、数据业务或其它单向传递有效信息的业务，判断的方法还可以包括根据主叫类别、根据呼叫信令中的承载能力等等方式来确定。

单音检测的核心目的是交换设备上一旦根据相关协议标准或当地规范能够确定监听对象进行的本次呼叫为单音业务、数据业务或其它类似业务时，就将自动修改交换设备本次呼叫的监听方式为分散方式，并按照分散方式向监听中心提供本次呼叫的通话语音，而不管这个监听对象原来被设置的监听方式是什么。

图2为本发明实施例监听系统结构示意图。如图所示，在系统中包括：监听中心201、交换机202、检测模块203、切换模块204，其中，监听中心用来处理交换机所传送来的信息，而交换机则可以对通过它进行交换转接的电路实施监听，监听类型为联合方式监听和分散方式监听。检测模块，当交换机监听功能启动时，检测当前在交换机上被监听话路的通信业务类型；切换模块根据检测模块检测到的业务类型切换交换机的对该电路的监听类型。

检测模块可以是检测被监听呼叫的电路上有没有相位翻转的2100HzTD/TDPR信号的话路信号相位翻转检测器，它实际检测的频率根据标准规定在一定范围内都认为是单音业务或数据业务，比如频率范围为2100±21Hz。。

也可以是通过被叫的电话号码字冠来识别是否为单音业务或者数据业务的被叫字冠识别器，比如用户拨“163”、“263”时就认为这次呼叫是一个拨号上网业务；还可以是通过该电路主叫电话号码的类型来进行是否为单音业务或数据业务的主叫类别识别器，比如一次呼叫中如果主叫类型为“数据用户”，认为这次呼叫是一个数据业务；还能是通过电路的呼叫信令的承载能力来进行是否为单音业务或数据业务识别的呼叫信令承载能力识别器。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (8)

1、一种监听方法，其特征在于，包括如下步骤：

当交换设备监听功能启动时，检测当前在交换设备上被监听话路的通信业务类型；

判断通信业务类型为第一业务类型时，将交换设备按第一监听类型监听，通信业务类型为第二业务类型时，将交换设备按第二监听类型进行监听。

2、如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一业务类型为单音业务或数据业务，所述第二业务类型为语音通话业务。

3、如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一监听类型为分散方式监听类型，所述第二监听类型为联合方式监听类型。

4、如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述检测通信业务类型为以下检测方式之一或者其组合：

根据被监听电路上的相位翻转信号来检测通信业务类型；

根据被监听电路的被叫字冠识别来检测通信业务类型；

根据被监听电路的主叫类别识别来检测通信业务类型；

根据被监听电路的呼叫信令承载能力识别来检测通信业务类型。

5、一种监听系统，包括：交换设备，其特征在于，还包括检测模块、切换模块，其中：

检测模块，与交换设备相连，用于当交换设备监听功能启动时，检测当前在交换设备上被监听话路的通信业务类型；

切换模块，与交换设备相连，用于根据检测模块检测到的业务类型，判断通信业务类型为第一业务类型时，将交换设备按第一监听类型监听，通信业务类型为第二业务类型时，将交换设备按第二监听类型进行监听。

6、如权利要求5所述的系统，其特征在于，所述第一业务类型为单音业务或数据业务，所述第二业务类型为语音通话业务。

7、如权利要求5所述的系统，其特征在于，所述第一监听类型为分散方式监听类型，所述第二监听类型为联合方式监听类型。

8、如权利要求5所述的系统，其特征在于，所述检测模块是下述内容之一或者其组合：

话路信号相位翻转检测器、被叫字冠识别器、主叫类别识别器、呼叫信令承载能力识别器。

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