CN100433732C - 一种软交换网络中按路由质量选路实现区分服务的方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种软交换网络中按路由质量选路实现区分服务的方法，软交换设备对主叫和被叫间的多条路由进行接通率的话务统计，并依据话务统计结果及路由加权系数，确定每条路由的路由质量等级；在主叫发起呼叫时，软交换设备依据主叫用户信息参数确定该用户的等级；依据该用户的等级在所述多条路由中，选择相应路由质量等级的路由发起呼叫，选择时，为等级高的用户选择路由质量等级高的路由或采用近似匹配方式进行选择。本发明根据主叫用户的重要等级选择相应质量等级的路由，针对不同用户的不同要求，能够提供差异化的通信服务，充分满足了用户以及运营商的要求，提高了运营商的竞争力。

Description

一种软交换网络中按路由质量选路实现区分服务的方法

技术领域

本发明涉及通信领域的软交换网络，尤其涉及软交换网络中进行路由选择的方法。

背景技术

在下一代网络(Next Generation Network，简称NGN)中，软交换(SoftSwitch，简称SS)设备之间一般采用国际标准组织定义的会话初始协议(Session Initiation Protocol，简称SIP协议)。与传统的电路路由相区别，对于这种软交换设备间的路由一般称为IP路由。随着NGN网络的不断发展以及网络规模的不断扩大，由于IP路由的低成本、廉价性，在交换设备之间除了传统的电路路由外，出现了越来越多的IP路由。

在交换设备中，路由一般采用静态配置方式，分为直达路由、迂回路由、第二迂回路由等。路由选择的顺序依次为：首选直达路由，次选迂回路由，再选第二迂回路由。对去往同一个目的码的呼叫存在多条路由时，尤其在国内、国际长途汇接时，考虑到IP路由的低成本，一般通过将IP路由配置为直达路由，或者通过按百分比选路将大部分呼叫分配到IP路由的方法，尽量利用IP路由来承载话务。

采用此方式，虽然降低了运营商的运营成本，能满足普通用户的基本通信的要求，但由于其自身的机制，不可避免的具有如下缺点：

1)对不同路由的路由质量等级没有进行区分。

由于IP网络的不稳定性，IP路由上话务的接通率以及在其上所承载的语音质量，还不能保证达到传统电路的水平。另外对于传统的电路路由，也不能根据运行期间的实际情况，来确定相应路由的质量等级，以便进行后续的动态选择。

2)没有对普通用户和重要的VIP用户进行多级分类，不能针对不同的用户要求，提供差异化的服务，没有实现为优质用户提供优质的服务，不利于运营商的竞争。

通常，VIP用户对接通率以及通话质量有较高的要求，而采用上述现有的方法，VIP用户和普通用户同等对待，选路结果都一样，没有为VIP用户选择接通率更高、通话质量更好的路由。

因此，在软交换网络中，需要一种能够按照路由质量选路，实现对不同类型的用户进行区分服务的方法。

发明内容

本发明所要解决的技术问题在于提供一种软交换网络中按路由质量选路实现区分服务的方法，用以区分路由质量并对其进行分级，依用户的重要程度对用户进行多级分类，针对不同重要等级用户的不同要求，进行区分以提供差异化的通信服务。

本发明提供一种软交换网络中按路由质量选路实现区分服务的方法，所述方法包括如下步骤：

A、在主叫和被叫间存在多条路由时，软交换设备对所述多条路由进行接通率的话务统计；

B、软交换设备利用话务统计结果以及不同路由种类对应的加权系数，确定所述多条路由中每条路由各自对应的路由质量等级；

C、在主叫发起呼叫时，软交换设备依据主叫用户信息参数确定该用户的等级；

D、软交换设备依据该用户的等级在去往被叫的多条路由中，选择相应路由质量等级的路由发起呼叫，选择时，为等级高的用户选择路由质量等级高的路由或采用近似匹配方式进行选择。

进一步地，所述步骤B包括：

B1、软交换设备依据路由的种类，将所述多条路由区分为电路路由或IP路由，并确定电路路由与IP路由对应的加权系数；

B2、软交换设备将所述话务统计结果中的接通率与所述加权系数相乘获取路由质量参数，并依据所述路由质量参数确定所述多条路由的路由质量等级；

B3、软交换设备保存所确定的所述多条路由对应的路由质量等级。

进一步地，所述步骤B中，所述路由质量等级是由软交换设备定期自动更新的。

进一步地，所述步骤B中，考虑到突发事件对路由质量的影响，所述路由质量等级在需要时由维护人员参考话务统计结果进行设置。

进一步地，所述步骤C中，所述用户信息参数包括用户属性、用户类别、主叫号码，在软交换设备依据所述用户信息参数确定主叫用户的等级时，包括以下方式：

方式A，在主叫用户是本软交换设备管理的用户时，利用所述用户属性判断主叫用户的等级，如果该用户是优先用户，则该主叫用户被认为是重要的用户；

方式B，利用所述主叫用户类别判断主叫用户的等级时，如果7号信令的IAM消息中主叫用户类别为优先用户，则认为该用户是重要用户；在软交换设备间采用SIP-I协议时，如果INVITE消息中封装的ISUP消息里的主叫用户类别为优先用户，则认为该用户是重要用户；

方式C，利用所述主叫号码判断主叫用户的等级时，通过主叫号码分析判断用户的重要等级、或是通过建立重要用户号码表，根据主叫用户号码查找重要用户号码表来确定用户的重要等级，重要用户号码表包括用户号码以及相应的等级，采用字冠匹配方式，在号码表中查找与主叫号码最接近的号码记录，得到对应用户的重要等级。

进一步地，所述步骤C中软交换设备依据所述用户信息参数确定主叫用户的等级时，采用方式A与方式C的组合，或采用方式B与方式C的组合，当用户信息参数同时符合方式A、C或者方式B、C时，以方式C的匹配结果为准。

采用本发明所述方法，与现有技术相比，通过在系统中引入路由质量分级，用户重要等级分级等概念，根据路由的种类以及系统运行期间的实际情况，自动定期生成路由质量等级，并能在此基础上根据需要对路由质量等级进行人工干预，然后根据主叫用户属性、主叫用户类别、主叫号码等对主叫用户的重要等级进行分类，进而根据主叫用户的重要等级选择相应质量等级的路由，从而针对不同用户的不同要求，能够提供差异化的通信服务，实现了优质用户得到优质的服务，充分满足了用户以及运营商的要求，极大地提高了运营商的竞争力。

附图说明

图1是依据本发明实施例的按路由质量选路实现区分服务的流程图。

具体实施方式

下面结合附图及具体实施方式对本发明的技术方案作进一步的详细描述。

本发明主要用于克服现有技术存在的不能区分路由质量，不能对用户的重要等级进行多级分类，从而针对不同重要等级用户的不同要求，不能提供差异化的通信服务等问题。通过在系统中引入路由质量分级、用户重要程度分级等概念，提供了一种根据用户的重要等级选择相应质量等级路由的方法，为优质用户提供优质的通信服务。

更详细地，下面将结合图1及本实施例的具体实例，对本发明所述方法的技术方案进行说明。

在图1所示的实例中，主要包括维护台、软交换设备、主叫与被叫。其中，主叫可以是SS管理的用户，也可以是传统的PSTN交换局的用户或者另外一个SS的用户；被叫可以是传统的PSTN交换局的用户或者另外一个SS的用户。实际的主叫用户到SS可以经过一个或多个PSTN交换机或者SS。同时SS到实际的被叫用户可能经过一个或多个PSTN交换机或者SS。

在软交换网络中按路由质量选路实现区分服务的方法，主要包括以下详细步骤：

步骤110、对去往同一目的码的需要区分路由质量的路由，在维护台上发起对相应路由的接通率的话务统计请求，由软交换设备对这些路由分别进行相应的话务统计。

所述路由包括电路路由和IP路由两种类型。去往某一个目的码(例如另一个交换局，或者另一个城市，例如上海，或者另一个国家，例如美国)有多条路由时，需对这些路由进行话务统计，以便后续判断选择。所述目的码是被叫号码的一部分，例如所述的另一个交换局是458局，则目的码就可以是458，但被叫号码是458xxxx，而对于去往同一目的码458的路由则可能存在多条，那么就需要对这些路由进行话务统计。

相应路由的话务统计请求由维护人员根据需要通过维护台发起，话务统计则由SS完成。例如去往上海有5条路由，维护人员通过维护台设置了对这5条路由进行接通率的话务统计后，SS就会对这5条路由的接通率进行统计。

步骤120、软交换设备利用话务统计结果以及不同路由种类对应的加权系数，确定所述多条路由中每条路由各自对应的路由质量等级。

首先，软交换设备根据路由的种类，区分出所述多条路由中每条路由是电路路由，还是IP路由，并确定两种类型路由各自对应的加权系数，例如，可以确定电路路由的加权系数比IP路由的加权系数大。

然后，用加权系数与话务统计得到的接通率相乘，得到路由质量参数，根据路由质量参数对去往同一目的码的多个路由中的每条路由进行分级(分级一般不超过5级)，并在软交换设备上保存相应路由的路由质量等级。在根据本发明的其它一些可能的实施例中，在计算路由质量等级时，可以不限于接通率参数，也可以是其它话务统计所得参数，同样，对于计算时所采用的乘法，也可以被替换为其它能够实现区分路由质量的计算方法。

由于路由质量等级的频繁变更会导致选路结果的频繁变更，考虑到实际运行环境中，路由质量会有一定的稳定性，因此采用定期采集话务统计结果，自动进行变更路由等级的方法。定期自动更新路由质量等级的时间间隔可以周为单位，例如一个星期更新一次。同时，考虑到突发事件等因素会导致路由质量的突然变化，在自动更新路由等级的基础上，可以加入人工干预的操作。由维护人员通过操作维护台，根据需要并参考话务统计结果，对相应路由的路由质量等级进行人工干预，依据实际需要来设置路由等级。

步骤130、在主叫用户发起呼叫时，软交换设备依据用户信息参数确定主叫用户的等级。其中，所述用户信息参数包括用户属性、主叫用户类别、主叫号码等。软交换设备判断主叫用户的重要等级的方式，主要包括以下方式：

1)主叫用户是本软交换设备管理的用户时，根据用户的属性来判断该用户是否为优先用户，优先用户被认为是重要的用户。以下称此方式为“方式一”。

2)根据呼叫信令中的主叫用户类别(Calling Party′s Category，简称CPC)来判断。对于7号信令，IAM消息中主叫用户类别为优先用户，认为是重要用户。软交换设备间采用SIP-I协议时，根据INVITE消息中封装的ISUP消息里的主叫用户类别进行判断，当用户类别为优先用户，认为是重要用户。以下称此方式为“方式二”。

3)考虑到国内或国际长途汇接，在汇接局上需要对用户的重要等级进行级别细分时，可以采用对主叫号码进行判断的方法。该方法有两种：

一是通过对主叫号码进行号码分析来判断用户的重要等级。具体而言，对主叫号码进行号码分析时，例如主叫号码为123456，配置号码分析的分析字冠为123，则所有以123号码打头的主叫号码都是VIP用户，这样在号码分析界面上需要配置多个分析字冠。采用此方法，在主叫号码比较分散而且又比较多时，会使得配置条目数太多，查询也不方便。

另一种是通过建立重要用户号码表，根据主叫用户号码查找重要用户号码表的方式来确定用户的重要等级。重要用户号码表包括用户号码以及相应的重要等级，号码匹配时采用字冠匹配方式，在号码表中查找与主叫号码最接近的号码记录，由此记录得到对应用户的重要等级，与路由质量类似，重要等级也分为5级。以下称此方式为“方式三”。

由于号码匹配方式更能细分用户，因此该方式对“方式一”以及“方式二”也都有效。对于方式一或方式二确定的重要等级可设为等级3。当一个主叫用户的信息参数同时符合方式一、三或者二、三时，以方式三的匹配结果为准。

步骤140、确定了用户的重要等级后，软交换设备对被叫号码进行号码分析，判断去往被叫的路由存在多条时，根据主叫用户的重要等级在去往被叫的多条路由中，选择相应质量等级的路由发起呼叫，重要等级高的用户选择路由质量等级高的路由。

由于去往同一目的码的路由可能少于5条，因此根据主叫用户的重要等级选择相应质量等级的路由时，采用近似匹配方式。例如去往同一目的码的路由只有3条，路由质量等级分别为3、2、1，则主叫的重要等级为4、5时选择质量等级为3的路由，主叫的重要等级为3时选择质量等级为2的路由，主叫的重要等级为1、2时选择质量等级为1的路由。这里的匹配方式有很多种组合，本发明不做限定，基本的原则是为等级高的用户选择质量等级高的路由。

采用本发明的技术，路由质量等级既可由系统根据实际运行情况定期自动生成，又可根据需要进行人工干预。用户重要等级既可从用户属性或信令中获得，又可以通过主叫号码进行多级分类，从而为不同重要等级的用户选择不同质量等级的路由，所述方法配置及使用灵活方便，使得优质用户能得到优质的通信服务，充分满足了用户以及运营商的要求，极大地提高了运营商的竞争力。

上述分级数目(5级)仅是一个示例，本发明不局限于此。

Claims (6)

1、一种软交换网络中按路由质量选路实现区分服务的方法，其特征在于所述方法包括如下步骤：

A、在主叫和被叫间存在多条路由时，软交换设备对所述多条路由进行接通率的话务统计；

B、软交换设备利用话务统计结果以及不同路由种类对应的加权系数，确定所述多条路由申每条路由各自对应的路由质量等级；

C、在主叫发起呼叫时，软交换设备依据主叫用户信息参数确定该用户的等级；

D、软交换设备依据该用户的等级在去往被叫的多条路由中，选择相应路由质量等级的路由发起呼叫，选择时，为等级高的用户选择路由质量等级高的路由或采用近似匹配方式进行选择。

2、如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤B包括：

B1、软交换设备依据路由的种类，将所述多条路由区分为电路路由或IP路由，并确定电路路由与IP路由对应的加权系数；

B2、软交换设备将所述话务统计结果中的接通率与所述加权系数相乘获取路由质量参数，并依据所述路由质量参数确定所述多条路由的路由质量等级；

B3、软交换设备保存所确定的所述多条路由对应的路由质量等级。

3、如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤B中，所述路由质量等级是由软交换设备定期自动更新的。

4、如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤B中，考虑到突发事件对路由质量的影响，所述路由质量等级在需要时由维护人员参考话务统计结果进行设置。

5、如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤C中，所述用户信息参数包括用户属性、用户类别、主叫号码，在软交换设备依据所述用户信息参数确定主叫用户的等级时，包括以下方式：

方式A，在主叫用户是本软交换设备管理的用户时，利用所述用户属性判断主叫用户的等级，如果该用户是优先用户，则该主叫用户被认为是重要的用户；

方式B，利用所述主叫用户类别判断主叫用户的等级时，如果7号信令的IAM消息中主叫用户类别为优先用户，则认为该用户是重要用户；在软交换设备间采用SIP-I协议时，如果INVITE消息中封装的ISUP消息里的主叫用户类别为优先用户，则认为该用户是重要用户；

方式C，利用所述主叫号码判断主叫用户的等级时，通过主叫号码分析判断用户的重要等级、或是通过建立重要用户号码表，根据主叫用户号码查找重要用户号码表来确定用户的重要等级，重要用户号码表包括用户号码以及相应的等级，采用字冠匹配方式，在号码表中查找与主叫号码最接近的号码记录，得到对应用户的重要等级。

6、如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述步骤C中软交换设备依据所述用户信息参数确定主叫用户的等级时，采用方式A与方式C的组合，或采用方式B与方式C的组合，当用户信息参数同时符合方式A、C或者方式B、C时，以方式C的匹配结果为准。

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