CA2650314C - Methode de gestion de chaine logistique - Google Patents

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Abstract

Le présent document décrit une méthode, une plateforme de processeur et un support lisible par un processeur servant à contrôler une chaîne dapprovisionnement en vue de faire déplacer des biens par des agents conformément aux commandes. La méthode sert à contrôler mondialement ou individuellement et à optimiser en fonction dévénements actifs, en temps réel, dans un environnement de mono entreprise ou de multi entreprise, simultanément plusieurs activités dentreprise bien connues comme la gestion des relations avec la clientèle, les services téléphoniques dappels de ramassage, la planification, la surveillance du ramassage et de la distribution des colis et de létat fonctionnel, du transfert, du terminal, de lintercalage et des livraisons, la gestion des ressources humaines, létablissement des prix, lentretien, la surveillance du moteur, la surveillance de dispositif et la facturation, offrant ainsi des solutions intégrées à chaque segment de transport de biens dans un seul système. La méthode comprend la mise à jour de la base de connaissances remplies par les états des biens; les états des agents; les règles détablissement des comportements attendus des biens et des agents; et les commandes. La méthode comprend également la détermination, daprès la base de connaissances, des instructions à exécuter par les agents pour le déplacement des biens afin de réaliser les commandes, chacune des instructions étant associée à une durée espérée de réalisation; lenvoi des instructions aux agents; la réception des instructions en vue de leur exécution par les agents; à lachèvement dune instruction par un agent ou lorsquun événement modifie une instruction exécutée par un agent, lenvoi par lagent de létat dun bien ou de son propre état à la base de connaissances; et le retour à la mise à jour dune base de connaissances, où chaque période écoulée entre lenvoi de létat dun bien par lagent ou son propre état à la base de connaissances et le même agent recevant une instruction est plus courte que la durée dachèvement attendue de la même instruction.
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