BRPI0609746A2 - sistema, método de operação de um servidor e meio de armazenamento que pode ser lido em compuutador, que contém um conjunto de instruções para um processador - Google Patents

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Abstract

SISTEMA, MéTODO DE OPERAçãO DE UM SERVIDOR E MEIO DE ARMAZENAMENTO QUE PODE SER LIDO EM COMPUTADOR, QUE CONTéM UM CONJUNTO DE INSTRUçõES PARA UM PROCESSADOR. Um sistema é provido incluindo um módulo de requisição adaptado para receber uma requisição a partir de uma interface de iniciação iniciada por um usuário e um módulo de perfil de usuário adaptado para associar a requisição a um perfil de usuário do usuário. O perfil de usuário inclui pelo menos um plano de pagamento selecionado pelo usuário e um número de identificação do usuário, O sistema também inclui uma interface de pagamento adaptada para submeter uma demanda de pagamento para o plano de pagamento e uma interface de comunicação móvel adaptada para transmitir uma confirmação para uma rede de comunicação móvel para transmissão para um dispositivo sem fio associado ao número de identificação. No sistema, a interface de iniciação pode ser um dispositivo sem fio, uma leitora de tarja magnética, um dispositivo de leitura de código de barras sem fio, uma interface de RFID, um local de rede, e/ou uma interface de banner da rede. Um método de operação de um servidor é provido. Um meio de armazenamento que pode ser lido em computador contendo um conjunto de instruções para um processador é provido.

Description

SISTEMA, MÉTODO DE OPERAÇÃO DE UM SERVIDOR E MEIO DEARMAZENAMENTO QUE PODE SER LIDO EM COMPUTADOR, QUE CONTÉMUM CONJUNTO DE INSTRUÇÕES PARA UM PROCESSADOR
CAMPO DA INVENÇÃO
A presente invenção se refere a dispositivos sem fio.Mais particularmente, a presente invenção se refere a umservidor de aplicativo móvel integrado e um gateway decomunicação, e a um método de operação de um servidor deaplicativo integrado e um gateway de comunicação.
ANTECEDENTES
A internet é um foro significativo para vendas novarejo. Algumas transações de internet são feitas usando-secartão de crédito e algumas transações são feitas usando-seum esquema de pagamento alternativo, por exemplo, PayPal.
Anúncios em banner em websites podem ser usados para ageração de interesse na oportunidade de compra no varejo nainternet.
As etiquetas de ID de freqüência de rádio (RFID) podemser usadas para o acompanhamento de valores ou outros itens(por exemplo, embalagens) e operam pela passagem do item naregião de um scanner. O scanner cria um campoeletromagnético o qual interage com a etiqueta de RFIDfazendo com que a etiqueta de RFID emita um sinal de rádio.O sinal de rádio emitido pela etiqueta de RFID podeproporcionar várias informações, incluindo um número desérie indicando a identidade do item que foi recémescaneado.
Os sistemas de RFID são convencionalmente usados nogerenciamento de uma cadeia de suprimento paraacompanhamento de inventário, em ambientes de varejo paramelhoria da segurança da mercadoria, e em localizações devarejo para iniciação de pagamentos de cartão de crédito.
Um sistema de identificação alternativo é o sistema decódigo de barras, o qual é composto por um símbolo (porexemplo, um código de barras) impresso no exterior de umitem que é adaptado para ser lido por uma leitora de códigode barras, a qual pode consistir em um laser para reflexãodo código de barras e uma leitora para recebimento einterpretação da imagem refletida. Os códigos de barraspodem ser números visualmente codificados os quais sãousados para o acompanhamento de inventário e para aidentificação de produtos para a maioria dos ambientes deartigos empacotados de consumidor.
Um sistema de leitura de tarja magnética é usado pelapassagem de uma tira magnética diante de uma leitora e éconvencionalmente usado em leitoras de cartão de crédito.
Os telefones móveis são convencionais, como o são ossinais de SMS (Serviço de Mensagem Curta) originados emtelefone móvel. Os sinais de SMS convencionalmente incluemuma mensagem de texto.
Os sistemas de reconhecimento de caractere ótico (OCR)atualmente são usados para a extração de texto de imagens esão amplamente usados em gerenciamento de documento esistemas de arquivo de documento.
Os sistemas de reconhecimento de voz interativos (IVR)são programas comandados por voz baseados em telefoneatualmente usados em central de atendimento de suporte paraa provisão de assistência ao consumidor na feitura decompras e suporte técnico.
Os banners da web são anúncios de exibiçãotradicionais adaptados para a Rede Mundial para sepermitirem capacidades interativas.
As lojas na web de comércio eletrônico são catálogosde produtos que foram adaptados para a Rede Mundial epermitem a navegação pelo produto e a compra, para acriação de experiências de compras interativas.
Os sistemas de backend nas indústrias de comunicaçõesmóveis e sem fio são fragmentados e incompatíveis. Afragmentação e a incompatibilidade de sistema nestesmercados tornam as comunicações de consumidor sem emendas euma comercialização de marca proibitivas em termos decustos e funcionalmente não praticãveis. Convencionalmente,os sistemas operacionais móveis comunicam um conteúdopromocional e uma informação, sem a capacidade dedetectarem que o aparelho de usuário se integrou em bancosde dados ou sistemas de terceiros. Os sistemas atuais nãopermitem a compra de um produto físico, uma tributaçãoatravés de SMS prêmio ou uma integração em bancos de dadoscomerciais, nem permitem uma manipulação dinâmica de seuconteúdo móvel.
Estes sistemas são distintos e não foram integradospara a provisão aos usuários de uma experiência de comprasem emendas, conveniente e eficiente. Assim, existe umanecessidade de integração de tecnologia para a provisão deuma experiência de compra mais eficiente.
SUMÁRIO DA INVENÇÃO
A presente invenção prove um sistema de servidor deaplicativo móvel integrado (IMAS) adaptado para integraruma experiência de consumidor, operações corporativas ecomunicações de marca através da web, de móvel, sem fio,espaços físicos e mídia tradicional. O sistema de IMASpermite uma aquisição comercial, uma feitura de perfil deusuário e uma construção de comunidade usando-se uma redemóvel ou sem fio como o veículo de transação de iniciaçãoe/ou como o método de confirmação de uma transação.
Adicionalmente, a presente invenção prove umatributação da conta de telefone da concessionária móvel,bem como permite que transações móveis e sem fio se j amcapturadas através de PayPal, cartão de crédito, resgate detransações pré-pagas e/ou crédito de bancos de dados deconsumidor / programas de fidelidade. Da mesma forma, apresente invenção melhora a iniciação de transações atravésde banners, aplicativos da web, espaços físicos viarefletividade, varredura de tarja magnética ereconhecimento de imagem ótica, bem como SMS de Taxa Padrãooriginado em móvel padrão e SMS Prêmio. Mais ainda, o IMASpode ser integrado com registros de preenchimento comerciale catálogo de produto para a autenticação, o pagamento, ocrédito e o preenchimento de produtos físicos e serviçoscomerciais.
A presente invenção integra sistemas independentespara a criação de uma experiência de consumidor viável e umsistema comercial em um ambiente de comunicação cruzada. 0sistema permite que um consumidor interaja com um sistemaúnico se movendo sem emendas através de canais decomunicação diferentes recebendo mensagens específicas demeio, comprando artigos materiais, serviços, conteúdo e/oucreditando uma conta de fidelidade ou um perfil deconsumidor.
Este sistema de exemplo permite que uma conectividadee uma integração entre telecomunicações móveis e redes deinternet sem fio com bancos de dados de inventário deproduto e preenchimento e outros sistemas de transação ebaseados em IP operacionais; de uma maneira que é sememendas para o consumidor.
Um sistema é provido, que inclui um módulo derequisição adaptado para receber uma requisição a partir deuma interface de iniciação iniciada por um usuário e ummódulo de perfil de usuário adaptado para associação darequisição a um perfil de usuário do usuário. O perfil deusuário inclui pelo menos um plano de pagamento selecionadopelo usuário e um número de identificação do usuário. 0sistema também inclui uma interface de pagamento adaptadapara submeter uma demanda de pagamento ao plano depagamento e uma interface de comunicação móvel adaptadapara transmitir uma confirmação para uma rede decomunicação móvel para transmissão para um dispositivo semfio associado ao número de identificação.
No sistema, a interface de iniciação pode ser umdispositivo sem fio, uma leitora de varredura de tarjamagnética, um dispositivo de leitura de código de barrassem fio, uma interface de RFID, um website, e/ou umainterface de banner da web.
No sistema, a interface de comunicação sem fio podeser adaptada para submeter a requisição na forma de umamensagem SMS, uma mensagem EMS, uma mensagem MMS, umatransferência (upload) da web sem fio, um e-mail e/ou umlink de mini-site WAP.
No sistema, o plano de pagamento pode ser um cartão decrédito, um cartão de débito, um cartão pré -pago e/ou umplano de pagamento baseado na internet.
O sistema ainda pode incluir um módulo de extração dedados, um módulo de sistema ainda pode incluir um módulo depreenchimento de pedido adaptado para receber a requisiçãoa partir do módulo de requisição e enviar a requisição paraum centro de preenchimento de pedido.
No sistema, a requisição pode ser por um artigo deconsumidor, um serviço de consumidor, um crédito para umprograma de fidelidade e uma transferência (download) demídia.
O sistema ainda pode incluir um módulo de extração dedados, um módulo de relatório, um módulo de identificaçãode aparelho e/ou um módulo de gerenciamento de conteúdo.
O sistema ainda pode incluir um sistema de fidelidadee/ou um banco de dados de registro de transação.
No sistema, a confirmação pode ser adaptada paraalertar para uma resposta a partir do usuário paraautorização da requisição e da demanda de pagamento,adaptado para comunicar para o usuário a requisição e ademanda de pagamento, e/ou uma interface de IVR adaptadapara a obtenção de pelo menos um dado do usuário. Nosistema, pelo menos um dado pode ser um dado de tamanho, umdado de cor e/ou um dado de estilo.
O sistema ainda pode incluir um módulo detransferência (download) adaptado para o envio de dadospara a rede de comunicação sem fio para transferência(download) para o dispositivo sem fio.
No sistema, o dispositivo sem fio inclui um telefonemóvel, um telefone móvel incluindo uma câmera, umassistente digital pessoal e um aparelho móvel de WiFiadaptado.
Um método de operação de um servidor é provido, queinclui a recepção no servidor de uma seleção a partir deuma interface de compra por um usuário e o acesso peloservidor a um perfil de usuário que inclui pelo menos umplano de pagamento selecionado pelo usuário e um número deidentificação do usuário. O método também inclui arequisição pelo servidor de uma autorização a partir de umdispositivo sem fio associado ao número de identificação, odispositivo sem fio sendo operado pelo usuário.
O método ainda pode incluir a submissão de uma demandade pagamento ao plano de pagamento.
O método ainda pode incluir, se a autorização forenviada pelo usuário para o servidor, a realização de umatransferência (download) de dados a partir do servidor parao dispositivo sem fio, a submissão de uma requisição depreenchimento para um centro de preenchimento para envio deum artigo de consumidor para o usuário, e/ou o crédito deum programa de fidelidade associado ao usuário.
No método, a interface de compra pode ser odispositivo sem fio, uma leitora de varredura de tarjamagnética, um dispositivo de leitura de código de barrassem fio, uma interface de RFID, um website e/ou umainterface de banner da web.
O método ainda pode incluir a realização de um diálogode resposta de voz interativa com o usuário para adeterminação de pelo menos um dado a partir do usuário.
Um meio de armazenamento que pode ser lido emcomputador contendo um conjunto de instruções para umprocessador é provido. O conjunto de instruções inclui orecebimento no servidor de uma seleção a partir de umainterface de compra por um usuário e o acesso pelo servidora um perfil de usuário que inclui pelo menos um plano depagamento selecionado pelo usuário e um número deidentificação do usuário. O método também inclui arequisição pelo servidor de uma autorização a partir de umdispositivo sem fio associado ao número de identificação, 0dispositivo sem fio é operado pelo usuário.
O meio de armazenamento que pode ser lido emcomputador ainda pode incluir, se a autorização for enviadapelo usuário para o servidor, a realização de umatransferência (download) de dados a partir do servidor parao dispositivo sem fio, a submissão de uma requisição depreenchimento a um centro de preenchimento para o envio deum artigo de consumidor para o usuário, e o crédito de umprograma de fidelidade associado ao usuário.
O meio de armazenamento que pode ser lido emcomputador ainda pode incluir a submissão de uma demanda depagamento ao plano de pagamento.
Estes e outros recursos e aspectos da presenteinvenção serão mais bem compreendidos com referência àsfiguras a seguir e a uma descrição detalhada.
BREVE DESCRIÇÃO DAS FIGURAS
A Figura 1 ilustra um sistema de RFID.
A Figura 2 ilustra uma RFID como uma melhoria desegurança.
A Figura 3 ilustra uma RFID como um iniciador depagamento.
A Figura 4 ilustra um sistema de OCR como umaferramenta de arquivamento de documento.A Figura 5 ilustra uma leitora de código de barrascomo uma ferramenta de identificação de produto.
A Figura 6 ilustra um banner da web.
A Figura 7 ilustra de forma diagramática uma porção deum Servidor de Aplicativo Móvel Integrado (IMAS) de acordocom uma modalidade de exemplo da presente invenção.
A Figura 8 ilustra de forma diagramática uma outraporção de um Servidor de Aplicativo Móvel Integrado (IMAS)de acordo com uma modalidade de exemplo da presenteinvenção.
A Figura 9 ilustra de forma diagramática uma porçãoadicional de um Servidor de Aplicativo Móvel Integrado(IMAS) de acordo com uma modalidade de exemplo da presenteinvenção.
A Figura 10 ilustra um sistema de IMAS de exemplo com RFID.
A Figura 11 ilustra um sistema de IMAS de exemplo comum sistema de OCR e um sistema de código de barras.
A Figura 12 ilustra um sistema de IMAS de exemplo comum sistema de processamento de imagem.
A Figura 13 ilustra um sistema de IMAS de exemplo comum sistema de IVR.
A Figura 14 ilustra um sistema de IMAS de exemplo combanners da web.
A Figura 15 ilustra um sistema de IMAS de exemplo comcomércio eletrônico.
A Figura 16 ilustra um sistema de IMAS de exemplo comEnvio de Mensagem Instantânea (IM) baseado na web.
A Figura 17 ilustra um sistema de IMAS de exemplo comSistema de Posicionamento Global (GPS).A Figura 18 ilustra um sistema de IMAS de exemplo comum sistema de difusão.
A Figura 19 ilustra um sistema de IMAS de exemplousando SMS para a aquisição de produtos físicos ou serviçoscomerciais.
DESCRIÇÃO DETALHADA
A presente invenção se refere geralmente ao campo decomunicações móveis (GSM, CDMA, TDMA, 3G, EVDO, etc.) e semfio (Wi-Fi, Wi-Max, etc.) . Mais especificamente, a presenteinvenção está relacionada ao desenvolvimento de um sistemaplenamente integrado para processamento, distribuição eroteamento de comunicações entre sistemas de IP e detelecomunicações. O sistema prove experiências deconsumidor interativas e comunicações de marca através dainternet, de Móvel, Sem Fio, Espaços Físicos ecomercialização Tradicional para se permitir umafuncionalidade de comércio e construção de comunidade.
A Figura 1 ilustra um sistema de RFID usado paraacompanhamento de inventário. Na Figura 1, um cartão comRFID habilitado 100 pode ser posto em um artigo sendoacompanhado. A leitora de sinal de RFID 12 0 pode seracoplada ao servidor de dados local 13 0 pela rede 160, aqual, por sua vez, pode ser acoplada ao depósito de dadoscentral 140 pela rede 161. A seqüência de ação pode começarconforme o cartão com RFID habilitado 100 passar na faixado campo para a leitora de sinal de RFID 120. Isto podedisparar o sinal de RFID 150 incluindo os dados armazenadosno chip embutido no cartão com RFID habilitado 100 para aleitora de sinal de RFID 120. Em seguida, a leitora desinal de RFID 120 pode passar os dados coletados para oservidor de dados local 130. O servidor de dados local 130então pode passar os dados com qualquer informaçãorelevante adicional ao longo da rede 161 para a rede 160, aqual, por sua vez, pode ser acoplada ao depósito de dadoscentral 140. Este tipo de sistema pode ser usado paraacompanhamento de remessas de artigos entrando e deixandodepósitos.
A Figura 2 ilustra a RFID como uma melhoria desegurança de uma operação de varejo. O artigo 200 é um itemde varejo com um cartão com RFID habilitado 100 habilitadocomo uma etiqueta de RFID. A leitora de sinal de RFID 12 0 éacoplada a um alarme 210. A seqüência de ação neste cenáriocomeça quando o artigo 200 passa na faixa da leitora desinal de RFID 120, a qual detecta se o cartão com RFIDhabilitado 10 0 está ativo ou não. Se o cartão com RFIDhabilitado 100 estiver ativo, então, a leitora de sinal deRFID 120 sinaliza para o alarme 210 soar. Este mecanismopode ser encontrado em ambientes de varejo em que asetiquetas de RFID são postas na mercadoria sendo vendida.
A Figura 3 ilustra a RFID sendo usada para o início deum pagamento. Um item pessoal 300, por exemplo, chaves,pode incluir o cartão com RFID habilitado 100. Um quiosquede venda 310, por exemplo, uma bomba de gasolina, pode serembutido com uma leitora de RFID e pode ser acoplado poruma rede 163 à caixa registradora 330. A seqüência deeventos neste cenário começa quando o item pessoal 300passa na faixa da leitora de RFID embutida no quiosque devenda 310. Naquele ponto, o cartão com RFID habilitado 100passa uma informação de pagamento para a leitora de cartãode RFID incluindo detalhes combinando o item pessoal deposse do consumidor 300 com uma conta de crédito. Estainformação é passada a partir do quiosque de venda 310através da rede 163 para a caixa registradora 330. A caixaregistradora 330 pode se comunicar com um sistema depagamento de cartão de crédito e pode registrar atransação. Este mecanismo pode ser encontrado em postos degasolina e outros ambientes de pagamento rápido.
A Figura 4 ilustra o uso de um sistema de OCR com umsistema de arquivamento de documento digital. O documento400 inclui caracteres os quais devem ser introduzidos nosistema de digitalização. Um scanner ótico 410 é acopladopela rede 164 ao sistema de computador 43 0 que analisa odocumento 400 e o armazena para arquivamento. O métodocomeça quando o documento 400 é escaneado e traduzido em umformato digital. Os dados digitais são enviados a partir doscanner ótico 410 via a rede 164 para o sistema decomputador 430 para análise. O sistema de computador 430pode extrair o texto do documento 4 00, o qual pode serarmazenado em um sistema indexado para recuperaçãoposterior.
A Figura 5 ilustra os componentes em um sistema decódigo de barras que é usado para a identificação deprodutos. Uma caixa registradora 500 é acoplada ao scannerde código de barras 510. O scanner de código de barras 510lê o código de barras 530 no produto 520, o que resulta emum código único que a caixa registradora 500 pode usar paracotação do produto 520. Este sistema pode ser encontrado emambientes de varejo, de modo a ajudarem em sistemas decotação centralizados e/ou sistemas de inventário.
Um sistema de Reconhecimento de Voz Interativo (IVR)pode ser uma rede que proveja uma resposta de vozinterativa através de sistemas de telefonia. O consumidorpode interagir com um computador o qual tem um software dereconhecimento de voz, desse modo se permitindo que osistema siga um roteiro fazendo o consumidor passar atravésde uma série de interações. O sistema pode prover umsuporte de compra para os consumidores.
A Figura 6 ilustra um sistema de anúncio de banner daweb. Um anúncio de banner on-line 610 inclui uma página daweb 600 que se volta para o consumidor 1. O servidor 620hospeda o anúncio de banner 610 e controla sua exibição. Oservidor da web 63 0 hospeda a página da web 600 e o websiteassociado que o consumidor está vendo. O cenário básicocomeça com o consumidor requisitando a página da web 610 apartir do website hospedado pelo servidor da web 630.Mediante o recebimento da página da web 600, o navegador daweb do consumidor é instruído para transferir (download) oanúncio de banner 610 a partir do servidor 620.
Um sistema de comércio eletrônico pode permitir que umusuário visite um website habilitado para comércioeletrônico de modo a comprar artigos e serviços. No websitede comércio eletrônico, aplicativos especiais podemsuportar a experiência de compra de consumidor, tal como umcartão de compras. Uma parte do sistema de comércioeletrônico é a integração com um gateway de pagamento, oqual pode permitir que o consumidor pague ao varejista comum cartão de crédito, e prover a autorização e a captura defundos pelo varej ista sem uma interação física entre ovarejista e o consumidor.
O Servidor de Aplicativo Móvel Integrado (IMAS) 700 deacordo com uma modalidade de exemplo da presente invençãopode incluir um módulo de extração de dados 7 01 que permiteo relatório de atividade por uma referência cruzada acertos campos de informação em outros módulos no sistema. O módulo de gerenciamento de conteúdo 702 pode atribuir umaidentificação e uma informação de instrução para os ativos("assets") de conteúdo. O módulo de hospedagem de ativo 802pode hospedar ativos de conteúdo, tais como texto, imagens,arquivos de áudio, videoclipes e um outro conteúdo similar.
O módulo de mini-site de WAP 7 04 pode hospedar páginas deWAP para navegação na web sem fio. O módulo de perfil deusuário 705 pode armazenar o perfil de usuários com númerode móvel, histórico de compra e/ou outras dessaspreferências. O módulo de OCR / código de barras 706 podeler, traduzir e/ou processar caracteres alfanuméricos e/oucódigos de barras. O módulo de detecção de aparelho 707pode detectar o modelo do aparelho sem fio de usuário. Omódulo de autenticação 708 pode sistematicamente secomunicar com o consumidor para confirmar e garantir que ousuário de um certo número de telefone sem fio e/ou ID dedispositivo deseja a transação requisitada, desse modoconfirmando a compra e/ou a transação. O gerenciador detransação 709 pode enfileirar a compra requisitada até ousuário autenticar a compra e a tributação ser aprovada. Ummódulo de processamento de imagem 710 pode ler, traduzire/ou processar imagens visuais. O módulo de manipulação deimagem 711 pode permitir que os usuários dinamicamentealterem seu conteúdo visual de móvel em ativospersonalizados, por exemplo, pela adição de texto a umaimagem parada. O módulo de ID de produto / referência decatálogo 712 pode armazenar a informação que identificacada comerciante único, a informação suplementar que éacumulada a partir do usuário, e/ou uma informação deroteamento apropriado para o preenchimento de pedidos.
A Figura 7 ilustra de forma diagramática uma porção deIMAS 700 de acordo com uma modalidade de exemplo dapresente invenção. O IMAS 700 pode ser acoplado por umarede a todos e quaisquer dentre o PayPal 73 0, o sistema decartão de crédito 731, um banco de dados de usuário deterceiros 732, e um banco de dados de inventário deterceiros 733. Adicionalmente, o IMAS 700 pode ser ligadoem rede com qualquer outro método de pagamento apropriadoe/ou qualquer outro centro de preenchimento apropriado,incluindo depósitos de remessa de produto e/ou programas defidelidade.
A Figura 8 ilustra de forma diagramática uma outraporção de IMAS 700 de acordo com uma modalidade de exemploda presente invenção. O IMAS 700 pode ser acoplado por umarede a todos e quaisquer dentre o sistema de impressão 800,o sistema de SMSC / MMSC 810, o sistema da web 840 e umsistema de banner da web 850. Um sistema de mensageminstantânea pode ser acoplado ao sistema da web 84 0 bemcomo ao sistema de SMSC / MMSC 810.
A Figura 9 ilustra de forma diagramática uma porçãoadicional de IMAS 700 de acordo com uma modalidade deexemplo da presente invenção. O IMAS 700 pode ser acopladopor uma rede a todos e quaisquer dentre um sistema de RFID/ varredura de tarja magnética 900, um sistema de difusão910 e/ou um sistema de posicionamento global (GPS) 920.Há várias interfaces de comunicação externas pelasquais o sistema integrado é capaz de interagir de modo aprover uma experiência sem emendas para os consumidores.Estas interfaces incluem a internet, móvel, impressão, RFIDe varredura de tarja magnética, GPS e difusão.Adicionalmente, o IMAS interage com cada uma destasinterfaces através de canais de duas vias ilustrados nodiagrama.
A Figura 10 ilustra uma modalidade de exemplo dapresente invenção com a RFID. O cartão com RFID habilitado10 0 é adaptado para ser lido pela leitora de sinal de RFID120, a qual pode ser acoplada ao servidor de dados local13 0 pela rede 16 0. O servidor de dados local 13 0 pode seracoplado pela rede 165 ao IMAS 700, o qual pode seracoplado ao gateway de móvel 1020. O gateway de móvel 1020alternativamente pode ser um gateway de envio de mensagemque inclui um gateway para todos os tipos de mensagensincluindo Wi-Fi. O gateway de móvel 1020 pode se acoplar auma rede de comunicação móvel 1010, a qual pode se acoplarde forma sem fio ao dispositivo sem fio 1000, o qual podeser, por exemplo, um telefone móvel de consumidor. A redede comunicação móvel 1010 pode ser qualquer tipo deconcessionária móvel ou rede de ISP, e pode ser adaptadapara a acomodação de telefones de Wi-Fi / Wi-Max e/oudispositivos. O processo pode começar quando o cartão comRFID habilitado 100 passa na faixa da leitora de sinal deRFID 120, fazendo com que o cartão com RFID habilitado 100emita um sinal de RFID 150, o qual pode incluir dadosarmazenados no chip embutido no cartão com RFID habilitado100, para a leitora de sinal de RFID 120. A leitora desinal de RFID 12 0 pode enviar o código de identificaçãoúnico para o servidor de dados local 130. Em seguida, oservidor de dados local 130 se comunica através da rede 165para a transmissão da identificação única e de qualquerinformação adicional necessária, de modo a identificar alocalização do servidor de dados local 130 para o IMAS 700.Com o número de identificação único, o IMAS 700 consulta onúmero de telefone móvel correspondente em um banco dedados e/ou uma tabela de consulta em um módulo de perfil deusuário de IMAS 700. O IMAS 700 então envia um conteúdomultimídia para o gateway de móvel 1020. O gateway de móvel1020 pode enviar o conteúdo multimídia para a rede decomunicação móvel correta 1010 para transmissão para odispositivo sem fio 1000, o qual pode ser o telefone móvelde consumidor. Este sistema pode ser usado para cartões defidelidade e localização com base na ativação de campanhasde propaganda. De forma adicional ou alternativa, o IMAS700 pode transmitir uma mensagem SMS para o dispositivo semfio 1000 para autorização de uma transação de vendainiciada pela presença do cartão com RFID habilitado 100estando na presença de leitura de leitora de sinal de RFID.Esta venda pode ser para um artigo a ser remetido atravésde um centro de preenchimento para um usuário.
A Figura 11 ilustra uma modalidade de exemplo dapresente invenção com tecnologias de OCR e varredura decódigo de barras. A ilustração impressa 1100 inclui umcódigo de barras 1102, uma imagem de produto 1101 e/ou umadescrição textual de um artigo, por exemplo, sapatos. Odispositivo sem fio 1000 inclui uma câmera embutida, e podeser, por exemplo, um telefone móvel de consumidor. A redede comunicação móvel 1010 se acopla ao gateway de móvel1020, o qual se acopla ao IMAS 700. O IMAS é acoplado aosistema de preenchimento 1110 o qual estoca, acompanha eremete a embalagem 1120 incluindo o produto de consumidor1130 .
Este método começa com um consumidor tirando umafotografia com seu telefone com câmera (dispositivo sem fio1000) de código de barras 1102 embutido no pôster deilustração impressa 1100 de produto de consumidor 1130. Emseguida, o consumidor envia a fotografia através da rede decomunicação móvel 1010, a qual passa através da gateway demóvel 1020 para chegar ao IMAS 700. O IMAS 700 então usa umsoftware de reconhecimento de código de barras paraextração do identificador de produto, e/ou um OCR paraextração de quaisquer instruções textuais a partir dafotografia. O número de telefone móvel detectado a partirda transmissão a partir do dispositivo sem fio 1000 é usadopara consultar um perfil de usuário armazenado no IMAS 700.Usando o método de pagamento de consumidor preferido, oIMAS 700 pode cobrar o custo do produto da conta deconsumidor especificada. Uma vez que uma autorização depagamento seja recebida, o IMAS 700 pode enviar umaconfirmação da compra para o consumidor, através do gatewayde móvel 1020 e da rede de comunicação móvel 1010, a qualentão pode ser recebida pelo dispositivo sem fio 1001, oqual pode ser um dispositivo sem fio exibindo uma imagem doproduto. Concorrentemente, o IMAS 700 pode enviarinstruções para o sistema de preenchimento 1110 para ter aembalagem 1120 incluindo o produto 1130 remetida para oendereço de registro do perfil de usuário armazenado nomódulo de perfil de usuário de IMAS 700. Este sistema podeser usado para se permitir que os varejistas vendam artigosfísicos em localizações em que o vare j ista não tem umainfra-estrutura. Alternativamente, o método de exemplo podeser usado para a venda de conteúdo multimídia para ostelefones móveis para os quais não hã um componente deproduto físico, por exemplo, tons de toque (tons de toque(ringtones)).
A Figura 12 ilustra uma modalidade de exemplo dapresente invenção com um processamento de imagem. Ailustração impressa 1100 inclui um ícone pictórico 1200,uma imagem de produto 1101 e/ou uma descrição textual de umartigo, por exemplo, sapatos. O dispositivo sem fio 1000inclui uma câmera embutida, e pode ser, por exemplo, umtelefone móvel de consumidor. A rede de comunicação móvel1010 se acopla ao gateway de móvel 1020, o qual se acoplaao IMÃS 700. O IMAS é acoplado ao sistema de preenchimento1110 o qual estoca, acompanha e remete a embalagem 1120incluindo o produto de consumidor 113 0.
Este método começa com um consumidor tirando umafotografia com seu telefone com câmera (dispositivo sem fio1000) de um ícone pictórico 1200 embutido no pôster deilustração impressa 1100 de produto de consumidor 113 0. Emseguida, o consumidor envia a fotografia através da rede decomunicação móvel 1010, a qual passa via o gateway de móvel1020 para chegar ao IMAS 700. O IMAS 700 então usa umsoftware de processamento de imagem para combinar o produtocom um produto conhecido e usa o OCR para a extração dequaisquer instruções textuais a partir da fotografia. Onúmero de telefone móvel detectado a partir da transmissãoa partir do dispositivo sem fio 1000 é usado para seconsultar um perfil de usuário armazenado no IMAS 700.Usando o método de pagamento de consumidor preferido, oIMAS 700 pode cobrar o custo do produto da conta deconsumidor especificada. Uma vez que uma autorização depagamento seja recebida, o IMAS 700 pode enviar umaconfirmação da compra para o consumidor, através do gatewayde móvel 1020 e da rede de comunicação móvel 1010, a qualentão pode ser recebida pelo dispositivo sem fio 1003, oqual pode ser um dispositivo sem fio exibindo um recibopara o produto. Concorrent emente, o IMAS 700 pode enviarinstruções para o sistema de preenchimento 1110 para ter aembalagem 1120 incluindo o produto 1130 remetida para oendereço de registro do perfil de usuário armazenado nomódulo de perfil de usuário de IMAS 700. Este sistema podeser usado para se permitir que os varejistas vendam artigosfísicos em localizações em que o varejista não tem umainfra-estrutura. Alternativamente, o método de exemplo podeser usado para a venda de conteúdo multimídia para ostelefones móveis para os quais não há um componente deproduto físico, por exemplo, tons de toque (ringtones) .
A Figura 13 ilustra uma modalidade de exemplo dapresente invenção com IVR. A ilustração impressa 1100inclui um código de barras 1102, uma imagem de produto 1101e/ou uma descrição textual de um artigo, por exemplo,sapatos. O dispositivo sem fio 1000 inclui uma câmeraembutida e pode ser, por exemplo, um telefone móvel deconsumidor. A rede de comunicação móvel 1010 se acopla àgateway de móvel 1020, a qual se acopla ao IMAS 700. O IMASé acoplado a um sistema de preenchimento 1110, o qualestoca, acompanha e remete a embalagem 1120 incluindo oproduto de consumidor 1130. O IMAS 700 também é acoplado aosistema de IVR 1300.
Este método começa com um consumidor tirando umafotografia com seu telefone com câmera (dispositivo sem fio1000) de um código de barras 1102 embutido no pôster deilustração impressa 1100 de produto de consumidor 113 0. Emseguida, o consumidor envia a fotografia através da rede decomunicação móvel 1010, a qual passa via o gateway de móvel1020 para chegar ao IMAS 700. O IMAS 700 então usa umsoftware de reconhecimento de código de barras para extrairo identificador de produto e/ou usa o OCR para a extraçãode quaisquer instruções textuais a partir da fotografia. 0número de telefone móvel detectado a partir da transmissãoa partir do dispositivo sem fio 1000 é usado para seconsultar um perfil de usuário armazenado no IMAS 700.
Mediante uma identificação do produto de consumidor1130, o IMAS 700 instrui o sistema de IVR 1300 para iniciaruma chamada automática para o consumidor através do gatewayde move 1 102 0 e da rede de comunicação move 1 1010 para odispositivo sem fio 1003. O sistema de IVR 13 00 então
realiza um processo de resposta de voz interativo com oconsumidor através do dispositivo sem fio 1003, que podecoletar uma informação adicional sobre a compra desejada,tal como, mas não limitando, escolhas de tamanho,configuração ou cor para o produto. Mediante a conclusão dasessão de IVR, o IMAS 700 recebe do sistema de IVR 1300quaisquer instruções adicionais coletadas a partir doconsumidor e processa a transação.
Então, usando o método de pagamento de consumidorpreferido, o IMAS 700 pode cobrar o custo do produto daconta de consumidor especificada. Uma vez que umaautorização de pagamento seja recebida, o IMAS 700 podeenviar uma confirmação da compra para o consumidor, atravésdo gateway de móvel 102 0 e da rede de comunicação móvel1010, a qual então pode ser recebida pelo dispositivo semfio 1003. Concorrentemente, o IMAS 700 pode enviarinstruções para o sistema de preenchimento 1110 para ter aembalagem 1120 incluindo o produto 1130 remetida para oendereço de registro do perfil de usuário armazenado nomódulo de perfil de usuário de IMAS 700. Este sistema podeser usado para se permitir que os varejistas vendam artigosfísicos em localizações em que o vare j ista não tem umainfra-estrutura. Alternativamente, o método de exemplo podeser usado para a venda de conteúdo multimídia para ostelefones móveis para os quais não há um componente deproduto físico, por exemplo, tons de toque (ringtones) .
A Figura 14 ilustra uma modalidade de exemplo dapresente invenção com banners da web. A página da web 14 00inclui um anúncio de banner 1410, enquanto a página da web1401 inclui um anúncio de banner pós-transacional 1411. 0
IMAS 700 é acoplado ao anúncio de banner 1410, ao anúnciode banner pós-transacional 1411 e ao gateway de móvel 1020.O gateway de móvel 102 0 se acopla à rede de comunicaçãomóvel 1010, a qual se comunica de forma sem fio com odispositivo sem fio 1000.
Neste cenário, um consumidor navega pela página da web1400 tendo o anúncio de banner 1410. O anúncio de banner1410 é um anúncio on-line oferecendo a compra imediata deum produto ao ter o consumidor introduzindo seu número detelefone móvel em um formulário no anúncio. O produto podeser físico ou de multimídia. O consumidor então submete ainformação relativa à compra desejada, a qual é transmitidapara o IMAS 700. Em resposta, o IMAS 700 envia umaconfirmação da compra e altera a imagem exibida no anúnciode banner, de modo que a pagina da web 14 01 exiba o anúnciode banner pós-transac ional 1411. Em seguida, o IMAS 7 00identifica o método de pagamento desejado a partir doperfil de usuário, processa o pagamento, e transmite aconfirmação e o produto de multimídia para o consumidoratravés da gateway de móvel 1020 para a rede de comunicaçãomóvel 1010 para o dispositivo sem fio 1000.Alternativamente, o método acima pode ser usado para acompra de um artigo de consumidor pelo acoplamento do IMAS700 a um centro de preenchimento para envio de um produtopara o consumidor.
A Figura 15 ilustra uma modalidade de exemplo dapresente invenção com lojas virtuais e websites de comércioeletrônico. Um usuário pode entrar em um website de lojavirtual principal 1500, inscrever-se e entrar na páginatransacional 1501. Uma vez que o usuário confirme suacompra na página transacional 1501 e submeta a requisição,a requisição é passada para o IMAS 700. O IMAS 700 processaa requisição, faz a transação de compra e passa o conteúdoe/ou a confirmação da compra através da gateway de móvel1020 para a rede de comunicação móvel 1010 para odispositivo sem fio 1000.
A Figura 16 ilustra uma modalidade de exemplo dapresente invenção com IM. O usuário de IM A 1600 secomunica com o usuário de IM B 1601 pelo envio de umacomunicação de texto pela web 1610 para o servidor da web1620, o qual processa e comunica a comunicação através daweb 1611 para o usuário de IM B 1601. Este processo, se umconteúdo de móvel (por exemplo, um ringtone) ou umatransação (por exemplo, uma compra de um artigo deconsumidor) fosse desejado pelo usuário, o servidor da web1620 processaria palavras chaves ou requisições natranscrição entre os clientes de IM e transmitiria arequisição com uma ID de usuário para o IMAS 700. O IMAS700 processa a requisição e, se a requisição fosse porconteúdo de móvel, o IMAS 700 faria a transação da compra epassaria o conteúdo ou uma confirmação de compra para ogateway de móvel 1020 adiante para a rede de comunicaçãomóvel 1010 e para o dispositivo sem fio 1000. Se arequisição fosse por um produto comercial ou serviço, oIMAS 700 faria a transação de compra e passaria o pedido depreenchimento para o sistema de preenchimento 1110 parapreenchimento.
A Figura 17 ilustra uma modalidade de exemplo dapresente invenção usando o GPS. 0 sistema de GPS 1700 proveuma informação de posicionamento de um dispositivo sem fiode GPS habilitado 1004, o qual é programado para reconhecerquando estiver posicionado em uma área de iniciação decompra 1710. Conforme o dispositivo 1004 entra na área 1710no ponto 1720, o dispositivo 1004 inicia uma comunicaçãocom o IMAS 700 através da rede de comunicação móvel 1010 edo gateway de móvel 1020. Após o IMAS 700 identificar oconsumidor e a conta e processar o pagamento, o IMAS 700envia uma confirmação para o dispositivo 1004 da compra,bem como um pedido para o sistema de preenchimento 1110para remeter o produto ou prover o serviço.A Figura 18 ilustra uma modalidade de exemplo dapresente invenção com um sistema de difusão. O usuárioinicia uma comunicação com o dispositivo móvel 1000 atravésda rede de concessionária móvel 1010, a qual é conectada aogateway de móvel 1020. O gateway de móvel 1020 passa osdados para o IMAS 700, onde a submissão é processada. Umavez que os dados sejam processados, o IMAS pode enviar umaconfirmação da compra para o dispositivo móvel 1000. O IMAS700 também pode enviar o gráfico apropriado, texto ou outroativo resultante é extraído pelo IMAS 700 e entregue em umaconexão dedicada para o estúdio de difusão 1800. 0 usuáriopode comprar qualquer tipo de difusão pelo sistema exibidona Figura 18, incluindo pay-per-view, tocar sob demanda euma gravação digital de uma difusão, por exemplo, TiVo.
A Figura 19 ilustra uma modalidade de exemplo dapresente invenção usando SMS para a compra de produtosfísicos ou serviços comerciais. A ilustração impressa 1100inclui uma imagem de representação de produto ou serviço1101 juntamente com uma combinação de caracteres para umaidentificação de destino 1201 e uma combinação de caracterepara identificação de produto 1202. Também é mostrada naFigura 19 a rede de comunicação móvel 1010 acoplada aogateway de móvel 1020, o qual é acoplado ao IMAS 700. 0IMAS é acoplado ao sistema de preenchimento 1110, o qualestoca, acompanha e remete a embalagem 1120 incluindo umproduto de consumidor 1130.
Este método começa com um consumidor introduzindocaracteres de destino de mensagem de texto 1201 no campo'TO' e os caracteres de identificação de produto 1202 no campo de corpo de mensagem no dispositivo sem fio 1000. Ousuário então iniciaria uma comunicação através da rede decomunicação móvel 1010, a qual é conectada a 1020. Ogateway de move1 102 0 pas sa os dados para o IMAS 7 00, ondea submissão é processada.
O IMAS pode detectar a partir da transmissão a partirdo dispositivo sem fio 1000 o número de telefone de móvel econsultar um perfil de usuário armazenado no IMAS 700.Usando o método de pagamento de consumidor preferido, oIMAS 7 00 pode cobrar o custo do produto da conta deconsumidor especificada. Uma vez que uma autorização depagamento seja recebida, o IMAS 700 pode enviar umaconfirmação da compra para o consumidor, através do gatewayde move 1 102 0 e da rede de comunicação move 1 1010, a qualentão pode ser recebida pelo dispositivo sem fio 1001, oqual pode ser um dispositivo sem fio exibindo uma imagem doproduto. Concorrentemente, o IMAS 7 00 pode enviarinstruções para o sistema de preenchimento 1110 para ter aembalagem 112 0 incluindo o produto 113 0 remetida para oendereço de registro do perfil de usuário armazenado nomódulo de perfil de usuário de IMAS 700.
O servidor de aplicativo de móvel integrado tem umainterface de pagamento compreendida por cartões de crédito,um sistema de pagamento baseado em internet (por exemplo,PayPal) e componentes de tributação de concessionária. Cadaum destes componentes permite que o consumidor pague porartigos, serviços e o mecanismo de tributação preferido deconsumidor é armazenado no seu perfil de usuário.
Quando usado em conjunto com a interface de RFID, estamodalidade permite que os consumidores ativem a compra deconteúdo de móvel a partir de uma interação com um espaçofísico.
Quando usado em conjunto com os componentes de OCR,código de barras e processamento de imagem, o componente depagamento permite que o consumidor faça pagamentos porartigos e serviços ao tirar um instantâneo com uma câmeradigital e enviar a fotografia para o IMAS.
Quando usado em conjunto com a interface de IVR, ocomponente de pagamento permite que os consumidorescompletem suas transações ao submeterem um paciente porseus artigos e serviços desejados.
Quando usado em conjunto com o componente de bannersda web, o componente de pagamento permite que osconsumidores completem compras iniciadas a partir dosanúncios de banner, com base em suas preferênciasarmazenadas.
O servidor de aplicativo móvel integrado tem umcomponente de programa de fidelidade pelo qual programas depropaganda podem ser rodados, os quais permitem que osconsumidores ganhem pontos de recompensa. Estes pontospodem ser acumulados de acordo com um plano promocional depropaganda.
Quando usando em conjunto com a interface de RFID, oprograma de fidelidade pode conceder pontos a consumidores,quando eles comparecerem a um evento ou visitarem um espaçofísico. Quando o cartão de fidelidade de consumidor estáhabilitado com uma RFID, a cada vez que ele passar por umaleitora de RFID de IMAS, ele poderá receber pontos derecompensas.
Quando usado em conjunto com os componentes de OCR,código de barras e processamento de imagem, o programa defidelidade pode conceder pontos de consumidores. Quando oconsumidor envia uma fotografia para o IMAS, o IMAS podeconceder pontos de acordo com a matéria incluída nafotografia, determinada por componentes de OCR, código debarras e processamento de imagem.
Quando usado em conjunto com o componente de banner daweb, a um consumidor podem ser concedidos pontos derecompensa para ativação do formulário embutido no anúnciode banner de IMAS habilitado. Por exemplo, um consumidorvendo um anúncio de banner por um produto pode introduzirseu número de telefone para receber um cupom no seutelefone móvel. Além disso, pelo uso da interface de IMAS,eles podem receber pontos de recompensa também.
Atualmente, as companhias provêem algumas soluçõesdiscutidas nesta invenção como componentes independentes,sem os meios de comunicação ou transmissão de dados para ea partir do consumidor; ou o componente não é conectado aum componente de suporte, ou os sistemas não t%em qualquermétodo de processamento de uma transação comercial, dessemodo tornando o sistema não prático para uso comercial.Mesmo para aqueles sistemas que não têm uma tributação deSMS prêmio, este método é muito dispendioso para o provedorde conteúdo por causa da marcação de concessionária e docusto para rotear um código de tributação para seucomputador de grande porte. Adicionalmente, as transaçõesde SMS prêmio podem ser cotadas a U$4,99. Este sistemaprove a opção para os negócios tributarem por produtos eserviços ou pagarem por artigos materiais no PayPal, emcartões de crédito e/ou resgate pré-pago, além do SMSPrêmio.Os principais componentes de sistema incluem o enviode mensagem móvel e a conectividade, a hospedagem de ativomóvel, mini-sites de WAP (os quais são websites escalonadospara baixo com itens gráficos reduzidos para se permitir umacesso mais fácil por um dispositivo móvel), extração dedados, relatório e gerenciamento de conteúdo.
O sistema inclui subcomponentes que comandarãoprogramas de fidelidade e processarão transações deconsumidor, gerenciarão perfis de usuário, realizarão umaautenticação de móvel, gerenciarão filas de transferência(download) de móvel, automatizarão uma detecção de aparelhomóvel, processamento de imagem de código de barras egerenciarão assinaturas de consumidor.
A interface de banner da web prove um mecanismo peloqual os consumidores navegando na internet podem optar porprogramas de móvel ou comprar produtos de móvel de dentrode um anúncio de banner. A interação com o anúncio debanner não requer que o consumidor deixe o website dehospedagem em que eles estiverem atualmente navegando.
A interface conectará os anúncios de banner aoservidor de transação, o qual então gerencia a requisição eliga apropriadamente o anúncio a um dos componentesprincipais ou subcomponentes do servidor de transação.
A interface da web prove um mecanismo pelo qual osconsumidores podem navegar em websites que interagirão comprogramas de móvel. Esta interação pode incluir atransferência (download) de programas para um dispositivomóvel. Essas ações das quais os consumidores podemparticipar seriam lojas virtuais para produtos on-line,optar por programas de móvel, assinar serviços deassinatura de móvel ou outras atividades similares.
A interface da web prove para um consumidor umaaparência e uma sensação de ser criada para a campanha emparticular, enquanto se permite uma reutilização doscomponentes principais ou subcomponentes do servidor detransação interno.
A interface de RFID prove um mecanismo pelo qual oservidor de transação recebe mensagens diretamente atravésde um servidor intermediário conectado a uma leitora deRFID. A leitora de RFID é capaz de transmitiridentificações de consumidores encriptadas únicas para oservidor de transação, para indicar a participação doconsumidor em uma dada campanha de móvel. A participaçãopoderia incluir um registro em um programa de móvel, acompra de um produto de móvel, ou algum outro recursosimilar. Alternativamente, ao invés de uma leitora de RFID,uma leitora de varredura de tarja magnética poderia serintercambiada sem emendas.
A interface de cartão de crédito permite que oservidor de transação faça créditos e débitos nos cartõesde crédito principais através de um gateway deprocessamento de cartão de crédito.
A interface de PayPal permite que o servidor detransação faça créditos e débitos usando o serviço dePayPal.
O componente de envio de mensagem e conectividade demóvel provera as interfaces para os sistemas de SMSC, Pushde WAP e MMSC. Cada um destes sistemas é conectado a umsistema de interoperabilidade e envio de mensagem detelefone móvel que prove um envio de mensagem através deconcessionária. Adicionalmente, este componente deconectividade de móvel prove a interface para ascapacidades de tributação prêmio para o envio de mensagemde móvel. Este componente também prove a ligação para ogateway de WAP para navegação na web de móvel.
O componente de hospedagem de ativo de móvel prove aostelefones móveis acesso ao conteúdo de móvel que foirequisitado. Mediante o recebimento de uma mensagem de Pushde WAP, o consumidor seguirá um link embutido para oconteúdo de móvel. Este conteúdo apenas estará disponívelpara um número limitado de transferências (downloads) e umtempo limitado.
Além das imagens e dos aplicativos, outros tipos deativos de multimídia estarão disponíveis para transferência(download) através do sistema. Estes podem ser áudio ouvídeo, clipes de transmissão contínua.
O componente de mini-sites de WAP suportará umconteúdo dinâmico de construção para os programas de móvelde Push de WAP. Esses programas permitirão que o conteúdomude em uma base regular, sem a necessidade de enviar umanova mensagem para o usuário de conteúdo.
O componente de extração de dados provera umainterface para a extração de relatórios de uso permitindo aanálise do comportamento do consumidor. Os dados sãoextraídos para a provisão de acesso ao uso de conteúdo por
região, concessionária, ou adicionalmente uma informaçãodemográfica coletada de consumidor.
O componente de relatório provera relatóriospadronizados sobre a atividade e a performance de cada campanha. Adicionalmente, os relatórios estarão disponíveissobre estatísticas de uso em particular. Os relatórios dereconciliação de transação serão utilizados para adeterminação do conteúdo ou de outras quantidades dedistribuições de parceria.
O gerenciador de conteúdo de móvel prove uma interfaceadministrativa para atualização de conteúdo para campanhasde móvel. O conteúdo estará disponível para as dadasclasses de aparelho especificadas pelo componente dedetecção de aparelho, e tornado disponível através devarias interfaces, seja a web, um site de WAP, um Push deWAP ou MMS.
O sistema acompanhará uma participação de usuário emprogramas de móvel, de modo a criar programas derecompensa.
O sistema conectará as interfaces de web, banner daweb, e de RFID / varredura de tarja magnética com asinterfaces de tributação de cartão de crédito e PayPal, demodo a completar as compras de consumidor.
O sistema criará um perfil de consumidor universal oqual conecta o número de telefone móvel único de usuário asuas preferências de compra, informação de cartão decrédito, assinaturas e histórico de compra.
O sistema utilizará um componente de autenticação queserá usado para o envio de uma mensagem de SMS para umtelefone de consumidor requerendo que ele responda, de modoa confirmar que ele está de posse do telefone móvel.
O sistema utilizará uma fila de transferência(download), de modo que quando um consumidor iniciar umacompra sua transferência (download) de móvel não sejaenviada, mas, ao invés disso, enfileirada para entrega,esperando pela conclusão da autenticação de móvel.
O sistema utilizará um componente de detecção deaparelho que reconhecerá o tipo de aparelho quando darecepção da autenticação de SMS. Com base no tipo deaparelho e no produto móvel na fila de transferência(download), o conteúdo de móvel resultante será otimizadopara as especificações de dispositivo de aparelho alvo.
O sistema utilizará um componente que gerenciará emanterá serviços de assinatura para consumidores. Istopermitirá que os consumidores optem por programas diários,semanais e mensais, sem terem que optar por ou aprovar cadatransação individualmente. Os consumidores terão cobrançasfeitas automaticamente através do componente degerenciamento de transação.
O sistema usará o componente de presentear e agruparpara permitir que os consumidores enviem produtos de móvelcomo presentes para outros consumidores e transfiram (façamum download) de múltiplos produtos de móvel de uma únicavez.
O componente de manipulação de imagem dinâmicapermitirá que os produtos de móvel sejam personalizados emtempo real para se permitir que mensagens personalizadassejam incluídas no produto de móvel. Essas mensagenspoderiam ser nomes ou notas curtas que se tornariamembutidas em uma imagem. A imagem então seja empurrada(push) de volta para o consumidor ou enviada para um outroconsumidor em conjunto com o componente de presentear eagrupar.
As imagens que recebem a mensagem poderiam ser gif,jpeg, png, flash ou outro meio visual o qual um telefonemóvel fosse capaz de exibir de forma nativa ou através deum aplicativo pessoal ou um navegador da internet,
O componente de processamento de imagem de código debarras permitira que o consumidor tire uma fotografia comseu telefone móvel de um código de barras e submeta aimagem como uma mensagem de ilustração (picture) , MMS ououtro protocolo de transmissão similar, e seja recebida eprocessada pelo servidor de transação. Este processamentointerpretara o código de barras usando um OCR para extraçãode um número de identificação de produto, e pela associaçãodo número de telefone móvel com um número de identificaçãode produto completara a compra pela integração com ogerenciador de transação.
Um texto adicional pode ser incluído com a imagemsubmetida para instruções adicionais, quanto a como atransação deve ser manipulada. Por exemplo, um textopoderia se referir a instruções de lance para um leilão,onde o item a ser leiloado é identificado pelo código debarras.
Este componente pode ser usado em conjunto com aautenticação de móvel para se permitir que um consumidorinicie uma compra ao fotografar um código de barras, e umavez recebida pelo sistema de IMAS, envie uma mensagem paraum outro usuário de móvel requerendo sua aprovação, antesde se completar a transação.
Sendo construído sobre o componente de processamentode imagem de código de barras, o componente deprocessamento de imagem permitirá que uma outra iconografiaalém de códigos de barras seja usada para a identificaçãode um produto. Por exemplo, o consumidor tirará umafotografia de um ícone representando um sapato, o qualentão estaria associado a um produto em particular, e ocomponente de processamento de imagem interpretaria o íconee o associaria ao produto desejado no pedido para secompletar a transação.
Uma interface pessoal pode ser desenvolvida, quepermitiria uma integração entre o servidor de aplicativo demóvel integrado (IMAS) e um sistema de IVR. Esta interfacesuportaria dois modos básicos de operação: iniciação de umasessão de IVR através de uma ativação de móvel e iniciaçãode uma transferência (download) de móvel a partir de umasessão de IVR.
A iniciação de uma sessão de IVR através de umaativação de móvel começaria com um consumidor tirando uminstantâneo com seu telefone móvel de um código de barrasde PayPal / IMAS habilitado. Esta imagem então seriaenviada para o IMAS, o qual processaria a requisição deproduto. De modo a se completar a transação, o IMAScontataria o sistema de IVR através desta interface parainiciação de uma sessão com o consumidor. O consumidorusaria o sistema de IVR para verificar sua compra eadicionar uma informação de processamento adicional, talcomo um endereço de remessa ou especificar outrasinstruções tais como tamanhos de produto. Durante atransação, o IVR consultaria um catálogo de produto de IMASpara uma informação adicional, conforme necessário.
O início de uma transferência (download) de móvel apartir de uma sessão de IVR começaria durante uma sessão deIVR, quando um consumidor requisitasse um produto de móvelou um recibo de móvel para a compra. Isto resultaria em osistema de IVR começar uma notificação para o IMAS o qualenvia uma mensagem com um produto ou um recibo para onúmero de telefone móvel no registro para uma dada conta.
A Figura 1 mostra um sistema de exemplo de acordo coma presente invenção. O elemento 10 é um servidor, tambémreferido aqui como um servidor de aplicativo móvelintegrado e um gateway de comunicação. O servidor 10 incluium aplicativo de autorização e de fila, um aplicativo defidelidade, um banco de dados de transação e um banco dedados para perfis de usuário. De forma alternativa ouadicional, o servidor 10 pode acessar um outro servidor ouuma outra memória para todos e quaisquer destas funções ourecursos. O acesso do servidor 10 pode ser acessado por umainterface da web, por exemplo, uma interface de banner daweb. Por exemplo, um usuário pode introduzir um número detelefone movel em um banne r da web como um mé todo deiniciação de uma compra de uma transferência (download) dedispositivo móvel, por exemplo, um ringtone, um jogo, umailustração, um vídeo ou uma outra transferência (download) .
A introdução do número de telefone móvel pode acessar umaconta previamente formada identificada pelo número detelefone móvel. A conta pode incluir uma informação detributação. No caso de nenhuma conta previamente formadapara o número de telefone móvel introduzido existir, ainterface da web pode dirigir o usuário para a configuraçãode uma conta, por exemplo, pela criação de uma novainterface da web ou um redirecionamento da interface da webexistente.
O usuário pode configurar uma conta ao introduzir umainformação pessoal, um número de telefone móvel ou números,preferências pessoais e/ou uma informação de pagamento. Umainformação de pagamento pode ser qualquer uma dentre umainformação de cartão de crédito, um sistema de PayPal ou umoutro sistema de pagamento baseado na web apropriado, e/ouum plano de tributação de telecomunicação de móvel.
Após o usuário introduzir o numero de telefone móvelna interface de banner da web ou outra da web, e após onúmero de telefone de móvel ser associado a uma contaexistente, o servidor 10 associa a autorização àtransferência (download) requisitada em uma fila. Oservidor 10 então enviaria uma mensagem de SMS para otelefone móvel para confirmação da compra e datransferência (download) e, desse modo, para confirmar quea pessoa introduzindo a informação na interface de bannerda web é o proprietário do telefone e a pessoa listada noperfil de usuário. A mensagem de SMS requereria umaresposta, a qual pode ser simplesmente uma réplica, umaresposta afirmativa simples (por exemplo, "sim") e/ou podeser uma resposta incluindo um número de identificaçãopessoal.
Após a resposta de autorização, o servidor 10 enviariaa transferência (download) para o dispositivo móvel ecompletaria a tributação para o plano de pagamentoselecionado. Adicionalmente, o servidor 10 também poderiaregistrar a transação em um banco de dados de transaçãoe/ou introduzir a compra em um programa de fidelidade paraajudar em futuros esforços de propaganda dirigidos aoconsumidor.
A fileira de conexões no topo da Figura 1 representaconexões entre o servidor 10 e um dispositivo móvel. Sãoincluídos mini-sites de WAP, hospedagem de ativo (o qualpode representar uma companhia de telecomunicação móvel, umcódigo de barras de móvel e um MMS, um push de WAP ou umserviço de envio de mensagem de SMS). Em particular, ocódigo de barras de móvel pode permitir que o usuário de umtelefone móvel, no qual o telefone móvel tem uma capacidadede feitura de ilustração, faça uma ilustração de um códigode barras e envie a ilustração para o servidor 10. Ousuário então autorizaria o servidor 10 a completar umacompra do item tendo o código de barras. A compra tambémpode ser feita através de um sistema de venda no varejo on-line operado em conjunto com o servidor 10 e/ou através deum outro varej ista on-line. O servidor 10 pode acessar umperfil de usuário e/ou uma seleção de tributação, quando umdispositivo móvel enviar uma imagem de ilustração de umcódigo de barras desta maneira.
A conexão do servidor 10 a partir do fundo da Figura 1é uma seta levando para fora do servidor 10 para uma caixade extração de dados e relatório, a qual indica uma funçãode relatório que alavanca uma informação de qualquer umdentre o componente de perfil de usuário, o componente defidelidade e/ou o componente de transação do servidor 10para a preparação de um relatório. Uma extração de dados ouum outro relatório preparado desta maneira pode ser útilpara uma função de propaganda, planejamento ou qualqueroutra comercial.
Uma seta levando para o servidor 10 na Figura 1representa a entrada de conteúdo para o servidor 10, o qualpode incluir fotos, tons de toque (ringtones) , jogos,vídeos e/ou qualquer outra transferência (download)apropriada para um dispositivo móvel.
A interface de RFID para o servidor 10 pode prover umatransferência (download) baseada em localização para umusuário tendo uma RFID, a qual está associada a um perfilde usuário, uma conta de usuário e/ou um plano depagamento. O usuário pode iniciar uma compra ao dispor aRFID nas proximidades de uma interface de RFID (porexemplo, um scanner / uma leitora) . A interface de RFIDentão pode iniciar a operação de compra pelo envio daetiqueta de RFID única e do item selecionado para oservidor 10. O restante da operação de compra podeprosseguir da mesma maneira que a operação de compradescrita acima no contexto de uma interface da web.
Adicionalmente, a presente invenção prove um artigo defabricação que compreende um código de programa que podeser lido em computador contido dentro de um ou mais módulosde implementação para ajudar na compra de uma transferência(download) software conteúdo de móvel iniciada a partir deum anúncio da web interativo. Mais ainda, a presenteinvenção inclui um produto baseado em código de programa decomputador, o qual é um meio de armazenamento que tem umcódigo de programa armazenado ali, o qual pode ser usadopara a instrução de um computador para realizar qualquer umdos métodos associados à presente invenção. O meio dearmazenamento em computador inclui qualquer um dentre, masnão está limitado aos seguintes: CD-ROM, DVD, fitamagnética, disco ótico, disco rigido, disco flexível,memória ferroelétrica, memória flash, memóriaferromagnética, armazenamento ótico, dispositivos acopladosde carga, cartões magnéticos ou óticos, cartõesinteligentes, EEPROM, -EPROM, RAM, ROM, DRAM, SRAM, SDRAMou qualquer outra memória estática ou dinâmica apropriadaou dispositivos de armazenamento de dados.
As melhorias acima são implementadas em váriosambientes de computação. Por exemplo, a presente invençãopode ser implementada em um PC IBM convencional ou umequivalente, um sistema de nó múltiplo (por exemplo, umaLAN) ou um sistema de rede (por exemplo, Internet, WWW, websem f io) . Toda a programação e os dados relacionados a elasão armazenados em uma memória de computador, estática oudinâmica, e podem ser recuperados pelo usuário de qualquerum dentre: um armazenamento em computador convencional, umvisor (isto é, um CRT) e/ou formatos de cópia física (istoé, impressa) . A programação da presente invenção pode serimplementada por qualquer um de conhecimento na técnica deaplicações sem fio e programação baseada na web.
Este pedido discute modalidades específicas dapresente invenção. Os recursos específicos descritos aquipodem ser usados em algumas modalidades, mas não em outras,sem se desviar do espírito e do escopo da invenção,conforme estabelecido na exposição precedente. Seráapreciado por aqueles de conhecimento comum na técnica queos exemplos ilustrativos não definem as metas e asobrigações da invenção. Por exemplo, a presente invençãonão deve ser limitada por software / programa, ambiente decomputação ou hardware de computação específico.

Claims (20)

1. Sistema caracterizado pelo fato de compreender:um módulo de requisição adaptado para receber uma por um usuário;um módulo de perfil de usuário adaptado para associara requisição a um perfil de usuário do usuário, o perfil deusuário incluindo pelo menos um plano de pagamentoselecionado pelo usuário e um número de identificação dousuário;uma interface de pagamento adaptada para submeter umademanda de pagamento ao plano de pagamento; euma interface de comunicação móvel adaptada paratransmitir uma confirmação para uma rede de comunicaçãomóvel para transmissão para um dispositivo sem fioassociado ao número de identificação.
2. Sistema, de acordo com a reivindicação 1,caracterizado pelo fato da interface de iniciação ser pelomenos um dentre:o dispositivo sem fio;uma leitora de tarja magnética;um dispositivo de leitura de código de barras sem fio;uma interface de RFID;um local de rede; euma interface de banner da rede.
3. Sistema, de acordo com a reivindicação 1,caracterizado pelo fato da interface de comunicação sem fioser adaptada para submeter a requisição na forma de pelomenos um dentre:uma mensagem de SMS;uma mensagem de EMS;uma mensagem de MMS;uma transferência (upload) da rede sem fio;um e-mail; eum link de mini-local de WAP.
4. Sistema, de acordo com a reivindicação 1,caracterizado pelo fato do plano de pagamento ser pelomenos um dentre um cartão de crédito, um cartão de débito,um cartão pré-pago e um plano de pagamento baseado emInternet.
5. Sistema, de acordo com a reivindicação 1,caracterizado pelo fato de ainda compreender um módulo decumprimento de pedido adaptado para:receber a requisição a partir do módulo de requisição;eenviar a requisição para um centro de cumprimento depedido.
6. Sistema, de acordo com a reivindicação 1,caracterizado pelo fato de a requisição ser para pelo menosum dentre:um artigo de consumidor;um serviço de consumidor;um crédito para um programa de fidelidade; euma transferência (download) de mídia.
7. Sistema, de acordo com a reivindicação 1,caracterizado pelo fato de ainda compreender pelo menos umdentre um módulo de mineração de dados, um módulo derelatório, um módulo de identificação de aparelho portátile um módulo de gerenciamento de conteúdo.
8. Sistema, de acordo com a reivindicação 1,caracterizado pelo fato de ainda compreender pelo menos umdentre:um sistema de fidelidade; eum banco de dados de registro de transação.
9. Sistema, de acordo com a reivindicação 1,caracterizado pelo fato da confirmação ser pelo menos umadentre:adaptada para alertar uma resposta do usuário paraautorizar a requisição e a demanda de pagamento;adaptada para comunicar para o usuário a requisição ea demanda de pagamento; euma interface de IVR adaptada para a obtenção de pelomenos um dado do usuário.
10. Sistema, de acordo com a reivindicação 9,caracterizado pelo fato de pelo menos um dado ser pelomenos um dentre um dado de tamanho, um dado de cor e umdado de estilo.
11. Sistema, de acordo com a reivindicação 1,caracterizado pelo fato de ainda compreender um módulo detransferência (download) adaptado para enviar os dados paraa rede de comunicação sem fio para transferência (download)dos dados para o dispositivo sem fio.
12. Sistema, de acordo com a reivindicação 1,caracterizado pelo fato do dispositivo sem fio incluir pelomenos um dentre:um telefone móvel;um telefone móvel incluindo uma câmera;um assistente digital pessoal; eum aparelho portátil móvel habilitado para WiFi.
13. Método de operação de um servidor, caracterizadopelo fato de compreender:o recebimento no servidor de uma seleção a partir deuma interface de compra por um usuário;o acesso pelo servidor a um perfil de usuárioincluindo pelo menos um plano de pagamento selecionado pelousuário e um número de identificação do usuário; ea requisição pelo servidor de uma autorização a partirde um dispositivo sem fio associado ao número deidentificação, o dispositivo sem fio sendo operado pelousuário.
14. Método, de acordo com a reivindicação 13,caracterizado pelo fato de ainda compreender a submissão deuma demanda de pagamento ao plano de pagamento.
15. Método, de acordo com a reivindicação 13,caracterizado pelo fato de ainda compreender, se aautorização for enviada pelo usuário para o servidor, arealização de pelo menos uma dentre:a trans ferênc ia (download) de dados a part ir doservidor para o dispositivo sem fio;a submissão de uma requisição de cumprimento para umcentro de cumprimento para envio de um artigo para ousuário; eo crédito para um programa de fidelidade associado aousuário.
16. Método, de acordo com a reivindicação 13,caracterizado pelo fato da interface de compra ser pelomenos um dentre:o dispositivo sem fio;uma leitora de tarja magnética;um dispositivo de leitura de código de barras sem fio;uma interface de RFID;um local de rede; euma interface de banner da rede.
17. Método, de acordo com a reivindicação 13,caracterizado pelo fato de ainda compreender a realizaçãode um dialogo de resposta de voz interativa com o usuáriopara se determinar pelo menos um dado a partir do usuário.
18. Meio de armazenamento que pode ser lido emcomputador, que contém um conjunto de instruções para umprocessador, o conjunto de instruções caracterizado pelofato de compreender:o recebimento no servidor de uma seleção a partir deuma interface de compra por um usuário;o acesso pelo servidor a um perfil de usuárioincluindo pelo menos um plano de pagamento selecionado pelousuário e um número de identificação do usuário; ea requisição pelo servidor de uma autorização a partirde um dispositivo sem fio associado ao número deidentificação, o dispositivo sem fio sendo operado pelousuário.
19. Meio de armazenamento que pode ser lido emcomputador, de acordo com a reivindicação 18, caracterizadopelo fato de ainda compreender, se a autorização forenviada pelo usuário para o servidor, a realização de pelomenos uma dentre:a transferência (download) de dados a partir doservidor para o dispositivo sem fio;a submissão de uma requisição de cumprimento para umcentro de cumprimento para envio de um artigo de consumidorpara o usuário; eo crédito para um programa de fidelidade associado aousuário.
20. Meio de armazenamento que pode ser lido emcomputador, de acordo com a reivindicação 18, caracterizadopelo fato de ainda compreender a submissão de uma demandade pagamento ao plano de pagamento.
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