BR112016011694B1 - Método para influenciar dinamicamente a escolha de um perfil de operador de rede móvel, rede de telecomunicações e equipamento de usuário - Google Patents

Abstract

MÉTODO, REDE DE TELECOMUNICAÇÕES E EQUIPAMENTO DE USUÁRIO PARA INFLUENCIAR DINAMICAMENTE A ESCOLHA DE UM PERFIL DE OPERADOR DE REDE MÓVEL USADO POR UM EQUIPA-MENTO DE USUÁRIO CONECTADO A UMA REDE DE TELECOMUNICAÇÕES. Método para influenciar dinamicamente a escolha de um perfil de operador de rede móvel (111, 112, 122) usado por um equipamento de usuário (20) conec-tado a uma rede de telecomunicações (100), o equipamento de usuário (20) compreendendo um módulo de identidade embutido, uma pluralidade de perfis de operador de rede móvel (111, 112, 122) tendo a capacidade de ser usada pelo equipamento de usuário (20), a pluralidade de perfis de operador de rede móvel (111, 112, 122) compreendendo perfis de operador de rede móvel, o método compreendendo: definir uma pluralidade de eventos de acionamento e determinar uma probabilidade de comutação para cada um desses eventos, a probabilidade de comutação correspondendo à probabilidade de o equipa-mento de usuário (20) comutar do primeiro para o segundo perfil de operador de rede móvel e transmitir informações relacionadas a comutação para o equipamento de usuário (20), informações relacionadas a comutação corres-pondendo a informações relacionadas tanto a uma modificação do primeiro perfil de operador de rede móvel, ou de parâmetros de serviço relacionados ao mesmo, como a uma modificação do segundo perfil (...).

Description

[0001] A presente invenção refere-se, entre outros, a um método para influenciar dinamicamente a escolha de um perfil de operador de rede móvel usado por um equipamento de usuário conectado a uma rede de telecomunicações, sendo que o equipamento de usuário compreende um módulo de identidade embutido, sendo que uma pluralidade de perfis de operador de rede móvel (mas apenas um por vez) têm a capacidade de serem usados pelo equipamento de usuário.

[0002] Além disso, a presente invenção se refere a uma rede de telecomunicações para influenciar dinamicamente a escolha de um perfil de operador de rede móvel usado por um equipamento de usuário conectado a uma rede de telecomunicações, sendo que o equipamento de usuário compreende um módulo de identidade embutido, sendo que uma pluralidade de perfis de operador de rede móvel (mas apenas um por vez) têm a capacidade de serem usados pelo equipamento de usuário.

[0003] Adicionalmente, a presente invenção se refere a um equipamento de usuário para influenciar dinamicamente a escolha de um perfil de operador de rede móvel usado pelo equipamento de usuário conectado a uma rede de telecomunicações, sendo que o equipamento de usuário compreende um módulo de identidade embutido, sendo que uma pluralidade de perfis de operador de rede móvel (mas apenas um por vez) têm a capacidade de serem usados pelo equipamento de usuário.

[0004] Além disso, a presente invenção se refere a um programa que compreende um código de programa legível por computador e a um produto de programa de computador para usar uma rede de telecomunicações.

[0005] No futuro, dispositivos móveis irão utilizar um módulo de identidade embutido, tal como um eSIM (Módulo de Identidade de Assinante embutido) ou um eUICC (Cartão de Circuito Integrado Universal embutido). Os módulos de identidade embutidos (tal como um SIM embutido (Módulo de identidade de assinante) ou um eUICC (Cartão de Circuito Integrado Universal embutido) permitem que os consumidores comutem dinamicamente a representação ativa de Operadores de Rede Móvel (perfis) em seus dispositivos para otimizar sua seleção de MNO para sua situação atual. Isso entra em contraste com a situação típica atual, sendo que os usuários estão, normalmente, vinculados a um único perfil de SIM (ou no máximo dois em dispositivos móveis de SIM duplo), o que corresponde, normalmente, a um único ou, no máximo, a dois MNOs.

[0006] Como um resultado da comutação dinâmica de perfis de SIM, se tornará muito mais fácil para os usuários comutarem MNOs de acordo com suas necessidades de conexão e tarifária. Consequentemente, MNOs precisarão de novas abordagens tecnicamente habilitadas para manter os usuários nesse ambiente competitivo.

[0007] O Documento no EP 2 530 920 A1 mostra uma regra automatizada com base na seleção de uma dentre uma pluralidade de contas de usuário que podem ser armazenadas em um eUICC. A seleção é baseada na análise de parâmetros atribuídos às contas, tais como taxa de cobrança, uso de bateria, tipo de aplicativo, largura de banda. A análise e a seleção responsáveis pela funcionalidade podem residir no dispositivo móvel ou em um elemento de rede ao qual o dispositivo móvel tem acesso, ou podem ser divididas entre as entidades envolvidas.

SUMÁRIO

[0008] Um objetivo da presente invenção é fornecer um método para influenciar dinamicamente a escolha de um operador de rede móvel usado por um equipamento de usuário conectado a uma rede de telecomunicações, sendo que o equipamento de usuário compreende um módulo de identidade embutido e em que uma pluralidade de perfis de operador de rede têm a capacidade de serem usados pelo equipamento de usuário, de forma que os custos operacionais sejam reduzidos, os rendimentos sejam aumentados e o nível de serviço do operador de rede de telecomunicações móvel atual para aquele equipamento de usuário em particular seja preservado ou estendido ou transferido para um operador de rede móvel afiliado ou assumido por outro operador de rede móvel.

[0009] O objetivo da presente invenção é atingido por um método para influenciar dinamicamente a escolha de um perfil de operador de rede móvel usado por um equipamento de usuário conectado a uma rede de telecomunicações, sendo que o equipamento de usuário compreende um módulo de identidade embutido, sendo que uma pluralidade de perfis de operador de rede têm a capacidade de serem usados pelo equipamento de usuário, sendo que a pluralidade de perfis de operador de rede compreende pelo menos um primeiro perfil de operador de rede móvel e um segundo perfil de operador de rede móvel, sendo que o método compreende as seguintes etapas: - - definir uma pluralidade de eventos de acionamento e determinar uma probabilidade de comutação para cada evento de acionamento, sendo que a probabilidade de comutação para um evento de acionamento dentre a pluralidade de eventos de acionamento corresponde à probabilidade de o equipamento de usuário comutar do primeiro perfil de operador de rede móvel para o segundo perfil de operador de rede móvel, sendo que o equipamento de usuário comuta do primeiro perfil de operador de rede móvel para o segundo perfil de operador de rede móvel se a probabilidade de comutação exceder um limiar predefinido, sendo que a probabilidade de comutação e a pluralidade de eventos de acionamento dependem de pelo menos um parâmetro de comutação associado ao equipamento de usuário, sendo que o parâmetro de comutação depende das necessidades contextuais do usuário e/ou do histórico de Comutação de Rede do usuário, - - informações relacionadas a comutação sejam transmitidas para o equipamento de usuário, sendo que as informações relacionadas a comutação correspondem a informações relacionadas tanto a uma modificação do primeiro perfil de operador de rede móvel ou de parâmetros de serviço relacionados ao mesmo como a uma modificação do segundo perfil de operador de rede móvel ou de parâmetros de serviço relacionados ao mesmo, sendo que as informações relacionadas a comutação visam tanto induzir o equipamento de usuário a comutar do primeiro perfil de operador de rede móvel para o segundo perfil de operador de rede móvel como visam impedir que o equipamento de usuário comute do primeiro perfil de operador de rede móvel para o segundo perfil de operador de rede móvel, sendo que as informações relacionadas a comutação correspondem a informações para o do equipamento de usuário em relação a condições de conexão modificadas e/ou tarifas aplicáveis.

[0010] De acordo com a presente invenção é, desse modo, vantajosamente possível que os equipamentos de usuário que são equipados com módulos de identidade embutidos (tal como um eSIM (Módulo de Identidade de Assinante embutido) ou um eUICC (Cartão de Circuito Integrado Universal embutido)), permitem que os consumidores, em alguns casos através de um Gerenciador de Assinatura por Contorno (OTT), comutem dinamicamente a representação ativa de Operadores de Rede Móvel (perfis) em seus dispositivos para otimizar sua seleção de operador de rede móvel para sua situação atual.

[0011] Uma área geográfica em que a comutação dinâmica de perfis de operador de rede (ou perfis de SIM) é particularmente importante é quando os usuários abordam uma fronteira territorial (isto é, uma fronteira que também é uma fronteira da rede de telecomunicações), especialmente uma fronteira nacional, a partir da qual um encargo de roaming se inicia normalmente. Nesse caso, é provável que um usuário comute para outro perfil de operador de rede móvel que represente um operador de rede móvel do novo país ou, se tal ainda não estiver presente em seu eUICC, operadores de rede móvel rivais (possivelmente através de um Gerenciador de Assinatura por OTT) irão empurrar novos perfis de operador de rede (ou perfis de SIM) para um usuário para tentar persuadir os mesmos a sair de seu operador de rede móvel existente.

[0012] Consequentemente, um aspecto importante da presente invenção é como antecipar as necessidades de rede futuras prováveis de um usuário e a probabilidade de uma comutação de rede, e, com base nisso - - computar um novo ou modificar um perfil de operador de rede móvel existente (ou perfil de SIM) para um novo operador de rede móvel e, então, encorajar o usuário a aproveitar essa oportunidade ou - - antecipar a ameaça de um novo operador de rede móvel com uma contramedida para tentar assegurar a lealdade do operador de rede móvel atual que está associado ao perfil de operador de rede móvel atual (ou perfil de SIM).

[0013] Dessa forma, a comutação dinâmica de perfis de operador de rede apresenta tanto uma ameaça potencial e uma oportunidade para operadores de rede móvel. Podendo-se antecipar quando os usuários estão abordando pontos de "acionamento" críticos em uma rota em que existe uma divergência significativa entre as características de rede atual e alternativa de um usuário, é possível implantar contramedidas técnicas para aperfeiçoar a retenção de cliente ou implantar incentivos técnicos para aumentar a probabilidade de comutar o operador de rede móvel.

[0014] De acordo com um aspecto importante da presente invenção, uma ameaça de comutação de operador de rede móvel é determinada. A ameaça de comutação de operador de rede móvel para um equipamento de usuário é determinada, tipicamente, estabelecendo-se uma localização e/ou uma trajetória do equipamento de usuário. A partir disso, a rota futura provável do equipamento de usuário é determinada. Os pontos na rota são determinados, os quais representam pontos de acionamento potenciais para uma oportunidade de comutação de rede - por exemplo, uma transição através de uma fronteira nacional quando um usuário começa a incorrer encargos de roaming ou uma transição para uma área em que um serviço solicitado não está mais disponível. É especialmente vantajoso que, de acordo com a presente invenção, pontos de acionamento de ameaça geoespecíficos sejam identificados, sendo que existe um risco de uma comutação do operador de rede móvel pelo equipamento de usuário. A magnitude da ameaça para os pontos de acionamento, isto é, sendo que existe um risco de um operador de rede móvel comutar, ao longo da rota é filtrada, de forma que apenas aqueles pontos de acionamento que representam um risco significativo de uma comutação de rede sejam processados subsequentemente.

[0015] De acordo com um aspecto importante adicional da presente invenção, uma oportunidade de comutação de operador de rede móvel é determinada. A oportunidade de comutação de operador de rede móvel para um equipamento de usuário é determinada, tipicamente, estabelecendo-se uma localização e/ou uma trajetória de um equipamento de usuário. A partir disso, a sua rota futura provável é determinada. Os pontos na rota são determinados, os quais representam pontos de acionamento potenciais para uma oportunidade de Comutação de Rede - por exemplo, uma transição através de uma fronteira nacional quando um usuário começa a incorrer encargos de roaming ou uma transição para uma área em que um serviço solicitado não está mais disponível. É especialmente vantajoso que, de acordo com a presente invenção, pontos de acionamento de oportunidade geoespecíficos sejam identificados, sendo que existe uma oportunidade de uma comutação do operador de rede móvel pelo equipamento de usuário. A magnitude da oportunidade para pontos de acionamento, isto é, sendo que existe uma probabilidade para o equipamento de usuário de que as necessidades de serviço sejam mais bem correspondidas após uma comutação de operador de rede móvel, ao longo da rota é filtrada, de forma que apenas aqueles pontos de acionamento que representam uma oportunidade significativa de uma comutação de rede sejam processados subsequentemente.

[0016] De acordo com um aspecto importante adicional da presente invenção, uma contramedida de comutação de operador de rede móvel é determinada. A contramedida de comutação de operador de rede móvel determina as características de serviço de rede ao longo de uma rota tomada pelo equipamento de usuário e compara as mesmas com as características de serviço de rede atualmente disponíveis para o usuário. Uma nova característica de serviço de rede para a rede existente do equipamento de usuário é computada para reduzir o risco de o equipamento de usuário comutar o operador de rede móvel. O perfil de SIM existente é atualizado consequentemente ou a nova característica de serviço de rede é aplicada como uma nova tarifa quando o ponto de acionamento identificado na Ameaça de Comutação de Rede é alcançado. É especialmente vantajoso que, de acordo com a presente invenção, uma contramedida à ameaça de comutação de operador de rede móvel seja computada, de forma que o risco de o usuário comutar para um novo operador de rede móvel seja reduzido.

[0017] De acordo com ainda outro aspecto importante adicional da presente invenção, um incentivo de comutação de operador de rede móvel é determinado. O incentivo de comutação de operador de rede móvel determina as características de serviço de rede ao longo de uma rota tomada pelo usuário e compara com as características de serviço de rede atualmente disponíveis para o usuário. As características de serviço de rede adaptadas para um novo operador de rede móvel são computadas para incentivar o equipamento de usuário (ou seu usuário) a comutar o operador de rede móvel. Essas são transferidas por download como um novo perfil de operador de rede móvel com uma oferta de tarifa adequada quando o ponto de acionamento identificado na oportunidade de comutação de rede é alcançado. É especialmente vantajoso que, de acordo com a presente invenção, um incentivo para a oportunidade de comutação de operador de rede móvel seja computado, de forma que o equipamento de usuário (ou seu usuário) seja incentivado a comutar para um novo operador de rede móvel, isto é, com o uso de um novo perfil de operador de rede móvel.

[0018] A presente invenção se refere ao todos os tipos de rede de telecomunicações, especialmente redes de telecomunicações móveis, tais como redes de telecomunicações 2G, 3G e/ou 4G. O termo acesso 2G se refere às redes de telecomunicações móveis de segunda geração e a equipamentos de usuário correspondentes, tipicamente denotados pelo padrão GSM (Sistema Global para Comunicação Móvel). O termo acesso 3G se refere à rede de telecomunicações móvel de terceira geração e a equipamentos de usuário correspondentes, tipicamente denotados pelo padrão UMTS (Sistema de Telecomunicação Móvel Universal). O termo acesso 4G se refere à rede de telecomunicações móvel de quarta geração e a equipamentos de usuário correspondentes, tipicamente denotados pelo padrão LTE (Evolução a Longo Prazo).

[0019] De acordo com a presente invenção, é preferencial que uma pluralidade de eventos de acionamento seja determinada e, para cada evento de acionamento, uma probabilidade de comutação relacionada seja determinada.

[0020] Desse modo, é vantajosamente possível que, por meio da probabilidade de comutação estar acima de um limiar predefinido, as ações sejam disparadas, de forma que o equipamento de usuário seja tanto incentivado a comutar para outro perfil de operador de rede móvel como impedido de comutar para outro perfil de operador de rede móvel.

[0021] Além disso, é preferencial, de acordo com a presente invenção, que a probabilidade de comutação dependa - - da localização geográfica do equipamento de usuário ou - - da localização geográfica do equipamento de usuário e da direção de deslocamento do equipamento de usuário.

[0022] Desse modo, é vantajosamente possível que, de acordo com a presente invenção, situações de acionamento possam ser facilmente determinadas.

[0023] De acordo com a presente invenção, é preferencial que pelo menos parte dos eventos de acionamento dentre a pluralidade de eventos de acionamento corresponda ao equipamento de usuário que aborda e/ou está perto de - - uma fronteira de área de cobertura da rede de telecomunicações e/ou - - uma fronteira territorial, especialmente uma fronteira nacional e/ou regional.

[0024] Além disso, é preferencial que as informações relacionadas a comutação correspondam a informações para o usuário do equipamento de usuário em relação a condições de conexão modificadas e/ou tarifas aplicáveis.

[0025] É vantajosamente possível, desse modo, que o usuário do equipamento de usuário seja capaz de decidir sobre uma comutação do perfil de operador de rede móvel relacionado a um modelo tarifário diferente e/ou relacionado a um nível de serviço diferente.

[0026] A presente invenção também se refere a uma rede de telecomunicações para influenciar dinamicamente a escolha de um perfil de operador de rede móvel usado por um equipamento de usuário conectado à rede de telecomunicações, sendo que o equipamento de usuário compreende um módulo de identidade embutido, sendo que uma pluralidade de perfis de operador de rede têm a capacidade de serem usados pelo equipamento de usuário, sendo que a pluralidade de perfis de operador de rede compreende pelo menos um primeiro perfil de operador de rede móvel e um segundo perfil de operador de rede móvel, sendo que a rede de telecomunicações é configurada de forma que: - - uma pluralidade de eventos de acionamento seja definida e uma probabilidade de comutação para cada evento de acionamento seja determinada, sendo que a probabilidade de comutação para um evento de acionamento dentre a pluralidade de eventos de acionamento corresponde à probabilidade de o equipamento de usuário comutar do primeiro perfil de operador de rede móvel para o segundo perfil de operador de rede móvel, sendo que o equipamento de usuário comuta do primeiro perfil de operador de rede móvel para o segundo perfil de operador de rede móvel se a probabilidade de comutação exceder um limiar predefinido, sendo que a probabilidade de comutação para a pluralidade de eventos de acionamento depende de pelo menos um parâmetro de comutação associado ao equipamento de usuário, sendo que o parâmetro de comutação depende das necessidades contextuais do usuário e/ou do histórico de Comutação de Rede do usuário, - - informações relacionadas a comutação sejam transmitidas pela rede de telecomunicações para o equipamento de usuário, sendo que as informações relacionadas a comutação correspondem a informações relacionadas tanto a uma modificação do primeiro perfil de operador de rede móvel como de parâmetros de serviço relacionados ao mesmo como a uma modificação do segundo perfil de operador de rede móvel ou de parâmetros de serviço relacionados ao mesmo, sendo que as informações relacionadas a comutação visam tanto induzir o equipamento de usuário a comutar do primeiro perfil de operador de rede móvel para o segundo perfil de operador de rede móvel como visam impedir que o equipamento de usuário comute do primeiro perfil de operador de rede móvel para o segundo perfil de operador de rede móvel, sendo que as informações relacionadas a comutação correspondem a informações para o usuário do equipamento de usuário em relação a condições de conexão modificadas e/ou tarifas aplicáveis.

[0027] Além disso, é preferencial - em relação à rede de telecomunicações - que uma pluralidade de eventos de acionamento seja determinada e, para cada evento de acionamento, uma probabilidade de comutação relacionada seja determinada.

[0028] Adicionalmente, de acordo com a presente invenção, é preferencial - em relação à rede de telecomunicações - que a probabilidade de comutação dependa - - da localização geográfica do equipamento de usuário ou - - da localização geográfica do equipamento de usuário e da direção de deslocamento do equipamento de usuário.

[0029] De acordo com a presente invenção, é preferencial - em relação à rede de telecomunicações - que pelo menos parte dos eventos de acionamento dentre a pluralidade de eventos de acionamento corresponda ao equipamento de usuário que aborda e/ou está perto de - - uma fronteira de área de cobertura da rede de telecomunicações e/ou - - uma fronteira territorial, especialmente uma fronteira nacional e/ou regional.

[0030] Adicionalmente, a presente invenção se refere a um equipamento de usuário para influenciar dinamicamente a escolha de um perfil de operador de rede móvel usado pelo equipamento de usuário conectado a uma rede de telecomunicações, sendo que o equipamento de usuário compreende um módulo de identidade embutido, sendo que uma pluralidade de perfis de operador de rede têm a capacidade de serem usados pelo equipamento de usuário, sendo que a pluralidade de perfis de operador de rede compreende pelo menos um primeiro perfil de operador de rede móvel e um segundo perfil de operador de rede móvel, sendo que o equipamento de usuário é configurado de forma que: - - uma pluralidade de eventos de acionamento seja definida e uma probabilidade de comutação para cada evento de acionamento seja determinada, sendo que a probabilidade de comutação para um evento de acionamento dentre a pluralidade de eventos de acionamento corresponde à probabilidade de o equipamento de usuário comutar do primeiro perfil de operador de rede móvel para o segundo perfil de operador de rede móvel, sendo que o equipamento de usuário comuta do primeiro perfil de operador de rede móvel para o segundo perfil de operador de rede móvel se a probabilidade de comutação exceder um limiar predefinido, sendo que a probabilidade de comutação e a pluralidade de eventos de acionamento dependem de pelo menos um parâmetro de comutação associado ao equipamento de usuário, sendo que o parâmetro de comutação depende das necessidades contextuais do usuário e/ou do histórico de Comutação de Rede do usuário, - - informações relacionadas a comutação sejam recebidas pelo equipamento de usuário, sendo que as informações relacionadas a comutação correspondem a informações relacionadas tanto a uma modificação do primeiro perfil de operador de rede móvel ou de parâmetros de serviço relacionados ao mesmo como a uma modificação do segundo perfil de operador de rede móvel ou de parâmetros de serviço relacionados ao mesmo, sendo que as informações relacionadas a comutação visam tanto induzir o equipamento de usuário a comutar do primeiro perfil de operador de rede móvel para o segundo perfil de operador de rede móvel como visam impedir que o equipamento de usuário comute do primeiro perfil de operador de rede móvel para o segundo perfil de operador de rede móvel, sendo que as informações relacionadas a comutação correspondem a informações para o usuário do equipamento de usuário em relação a condições de conexão modificadas e/ou tarifas aplicáveis.

[0031] A presente invenção também se refere ao produto de programa de computador para usar uma rede de telecomunicações, sendo que o produto de programa de computador compreende um programa de computador armazenado em um meio de armazenamento, sendo que o programa de computador compreende um código de programa que, quando executado em um computador ou em um nó de rede de uma rede de telecomunicações ou em um equipamento de usuário ou parcialmente em um nó de rede da rede de telecomunicações e parcialmente em um equipamento de usuário, faz com que o computador ou o nó de rede da rede de telecomunicações ou o equipamento de usuário desempenha o método da invenção.

[0032] Essas e outras características, recursos e vantagens da presente invenção se tornarão evidentes a partir da seguinte descrição detalhada, quando tomada em conjunto com os desenhos em anexo que ilustram, a título de exemplo, os princípios da invenção. A descrição é dada à título de exemplo apenas, sem limitar o escopo da invenção. As Figuras de referência mencionadas abaixo se referem aos desenhos anexos.

BREVE DESCRIÇÃO DOS DESENHOS

[0033] A Figura 1 ilustra esquematicamente um fluxograma de primeiro exemplo do método da invenção.

[0034] A Figura 2 ilustra esquematicamente um fluxograma de segundo exemplo do método da invenção.

[0035] A Figura 3 ilustra esquematicamente uma primeira parte do método da invenção.

[0036] A Figura 4 ilustra esquematicamente uma segunda parte do método da invenção.

[0037] A Figura 5 ilustra esquematicamente uma terceira parte do método da invenção.

[0038] A Figura 6 ilustra esquematicamente uma quarta parte do método da invenção.

[0039] A Figura 7 ilustra esquematicamente um um um um uma um um fluxograma fluxograma fluxograma fluxograma de de de de situação típica para a aplicação do método, de acordo com a presente invenção.

DESCRIÇÃO DETALHADA

[0040] A presente invenção será descrita em relação às modalidades particulares e com referência a certos desenhos, mas a invenção não é limitada aos mesmos. Os desenhos descritos são apenas esquemáticos e não são limitantes. Nos desenhos, o tamanho de alguns dos elementos pode ser exagerado e não desenhado em escala para propósitos ilustrativos.

[0041] Onde um artigo indefinido ou definindo for usado ao se referenciar a um substantivo singular, por exemplo, "um", "uma", "a" e "o", isso inclui um plural daquele substantivo a menos que alguma outra coisa seja indicada especificamente.

[0042] Além disso, os termos primeiro, segundo, terceiro e semelhantes, são utilizados para distinção entre elementos semelhantes e não necessariamente para descrever uma ordem sequencial ou cronológica. Deve ser entendido que os termos usados são intercambiáveis mediante circunstâncias apropriadas e que as modalidades da invenção descritas no presente documento têm capacidade de operação em outras sequências então descritas ou ilustradas no presente documento.

[0043] Na Figura 7, uma situação típica para a aplicação do método, de acordo com a presente invenção, é mostrada esquematicamente. Um equipamento de usuário 20 se move entre uma primeira região 51 e uma segunda região 52. Uma fronteira 50, especialmente uma fronteira territorial e/ou uma regional fronteira e/ou uma fronteira nacional e/ou uma fronteira de cobertura de serviço, separa a primeira região 51 da segunda região 52. O equipamento de usuário 20 é conectado a uma rede de telecomunicações 100. Na primeira região 51, um primeiro operador de rede móvel 111 está oferecendo seus serviços. Na segunda região 52 existe um segundo operador de rede móvel 112 e um terceiro operador de rede móvel 122 estão operando (tanto na mesma rede de telecomunicações 100 como uma parte conectada à rede de telecomunicações 100 como uma rede de telecomunicações diferente (não mostrada)). No caso de uso exemplificativo ilustrado na Figura 7, o equipamento de usuário 20 se move da primeira região 51 para a segunda região 52 ao longo de uma trajetória ilustrada esquematicamente representada por uma seta em negrito que se alonga levemente inclinada em direção à parte direita da ilustração. Cada operador de rede móvel 111, 112, 122 corresponde a um perfil de operador de rede móvel diferente no módulo de identidade embutido dentro do equipamento de usuário que pode ser selecionado pelo equipamento de usuário 20. A referência numérica 30 corresponde a um ponto de acionamento, isto é, um ponto geográfico em que um evento de acionamento ocorre, isto é, a probabilidade de comutação excede tipicamente um limiar predefinido.

[0044] Na Figura 7, as seguintes pressuposições podem se aplicar: o segundo operador de rede móvel 112 é um afiliado do primeiro perfil de operador de rede móvel 111. O terceiro operador de rede móvel 122 tem uma rede de acesso LTE (rede 4G). Um Gerenciador de Assinatura por OTT Z tem acordos com o primeiro, o segundo e o terceiro operadores de rede móvel 111, 112, 122 e com o equipamento de usuário 20.

[0045] De acordo com um primeiro caso de uso, o equipamento de usuário 20 está na primeira região 51 e tem uma trajetória que provavelmente levará o mesmo para a segunda região 52. O equipamento de usuário 20 corresponde a um dispositivo móvel 20 que tem um módulo de identidade embutido (por exemplo, um eUICC) em que o primeiro operador de rede móvel 111 está presente e selecionado e o segundo e terceiro operadores de rede móvel 112, 122 estão presentes, mas não selecionados. A rota do equipamento de usuário 20 levará o mesmo para a segunda região 52. A segunda região 52 incorre normalmente em encargos de roaming se o equipamento de usuário 20 permanecer com o primeiro operador de rede móvel 111. Consequentemente, conforme o equipamento de usuário 20 aborda a fronteira 50 entre a primeira região 51 e a segunda região 52 (que representa um ponto de acionamento devido à diferença nas características de rede entre o primeiro operador de rede móvel 111 e alternativos), existe um alto risco que o equipamento de usuário 20 (dessa forma, seu usuário ou assinante) comute para o segundo ou o terceiro operador de rede móvel 112 ou 122 na segunda região 52 a fim de evitar encargos de roaming. De acordo com a presente invenção, a trajetória do equipamento de usuário 20 é detectada pelo primeiro operador de rede móvel 111 e, com o uso tanto de dados históricos gerais (isto é, gerados em relação a uma pluralidade de equipamentos de usuário) e/ou dados históricos específicos (isto é, específicos ao equipamento de usuário 20) assim como de contexto atual, a ameaça representada pelo risco de comutação para um novo operador de rede móvel é computada para cada ponto de acionamento potencial, que inclui a fronteira 50. Conforme o equipamento de usuário 20 aborda a área de fronteira, a ameaça para o ponto de acionamento de fronteira excede um nível limítrofe (predefinido). O primeiro operador de rede móvel 111 computa a contramedida e faz uma oferta para manter o usuário do equipamento de usuário 20. Se o usuário do equipamento de usuário 20 aceitar a oferta, o primeiro operador de rede móvel 111 atualiza a tarifa de acordo com a oferta. O equipamento de usuário 20 atravessa a fronteira sem comutar para o segundo ou terceiro operador de rede móvel 112 ou 122. Consequentemente, o operador de rede móvel 111 mantém o rendimento fora do uso contínuo do equipamento de usuário 20.

[0046] De acordo com um segundo caso de uso, o equipamento de usuário 20 está na primeira região 51 e tem uma trajetória que provavelmente levará o mesmo para a segunda região 52. O equipamento de usuário 20 corresponde a um dispositivo móvel 20 que tem um módulo de identidade embutido (por exemplo, um eUICC) em que o primeiro operador de rede móvel 111 está presente e selecionado e o segundo e terceiro operadores de rede móvel 112, 122 estão presentes, mas não selecionados. A rota do equipamento de usuário 20 levará o mesmo para a segunda região 52. A segunda região 52 incorre normalmente em encargos de roaming se o equipamento de usuário 20 permanecer com o primeiro operador de rede móvel 111. Consequentemente, conforme o equipamento de usuário 20 aborda a fronteira 50 entre a primeira região 51 e a segunda região 52 (que representa um ponto de acionamento devido à diferença nas características de rede entre o primeiro operador de rede móvel 111 e alternativos), existe um alto risco que o equipamento de usuário 20 (dessa forma, seu usuário ou assinante) comute para o segundo ou o terceiro operador de rede móvel 112 ou 122 na segunda região 52 a fim de evitar encargos de roaming. De acordo com a presente invenção, a trajetória do equipamento de usuário 20 é detectada pelo primeiro operador de rede móvel 111 e, com o uso tanto de dados históricos gerais (isto é, gerados em relação a uma pluralidade de equipamentos de usuário) e/ou dados históricos específicos (isto é, específicos ao equipamento de usuário 20) assim como de contexto atual, a ameaça representada pelo risco de comutação para um novo operador de rede móvel é computada para cada ponto de acionamento potencial, que inclui a fronteira 50. Conforme o equipamento de usuário 20 aborda a área de fronteira, a ameaça para o ponto de acionamento de fronteira excede um nível limítrofe (predefinido). O primeiro operador de rede móvel 111 computa a oferta que tem a maior probabilidade de manter o usuário do equipamento de usuário 20 e comunica essas informações para o segundo operador de rede móvel 112, que é um afiliado na segunda região 52 do primeiro operador de rede móvel 111. O segundo operador de rede móvel 112 fornece uma oferta ou um incentivo para o usuário, o qual aceitar a oferta ou um incentivo e comutar para o segundo operador de rede móvel 112 (isto é, desselecionar o primeiro operador de rede móvel 111 e selecionar o segundo operador de rede móvel 112) após cruzar a fronteira. Alternativamente, se o segundo operador de rede móvel 112 ainda não estiver presente no eUICC do equipamento de usuário 20, o segundo operador de rede móvel 112 cria um novo perfil de operador de rede móvel (ou perfil de SIM) para mais bem corresponder às necessidades do usuário do equipamento de usuário 20 e empurra esse perfil de operador de rede móvel para o equipamento de usuário 20. O segundo operador de rede móvel 112 fornece uma oferta ou um incentivo para o usuário do equipamento de usuário 20, o qual pode aceitar a oferta e comutar para o segundo operador de rede móvel 112 (desselecionando-se o primeiro operador de rede móvel 111 e selecionando-se o segundo operador de rede móvel 112 no módulo de identidade embutido, tipicamente um eUICC) após cruzar a fronteira 50.

[0047] De acordo com um terceiro caso de uso, o equipamento de usuário 20 está na primeira região 51 e tem uma trajetória que provavelmente levará o mesmo para a segunda região 52. O equipamento de usuário 20 corresponde a um dispositivo móvel 20 que tem um módulo de identidade embutido (por exemplo, um eUICC) em que o primeiro operador de rede móvel 111 está presente e selecionado e o segundo e terceiro operadores de rede móvel 112, 122 estão presentes, mas não selecionados. O usuário do equipamento de usuário 20 também é assinante de um gerenciador de assinatura por OTT (Contorno), sendo que foi selecionado usar uma opção de "chamada de custo mais baixo" que visa comutar operadores de rede móvel no módulo de identidade embutido do equipamento de usuário 20 (tipicamente um eUICC) para fornecer os custos de chamada mais baixos. Na primeira região 51, o primeiro operador de rede móvel 111 é selecionado pelo gerenciador de assinatura por OTT como o que oferece o custo de chamada mais baixo no contexto das necessidades do usuário do equipamento de usuário 20. Entretanto, a rota do equipamento de usuário 20 levará o mesmo para a segunda região 52. A segunda região 52 incorre normalmente em encargos de roaming se o equipamento de usuário 20 permanecer com o primeiro operador de rede móvel 111. Consequentemente, conforme o equipamento de usuário 20 aborda a fronteira 50 entre a primeira região 51 e a segunda região 52, existe uma oportunidade - conforme o usuário do equipamento de usuário 20 usa o gerenciador de assinatura por OTT com a opção de "chamada de custo mais baixo" - para comutar para o segundo ou o terceiro operador de rede móvel 112 ou 122 na segunda região 52 a fim de evitar encargos de roaming. De acordo com a presente invenção, a trajetória do equipamento de usuário 20 é detectada pelo gerenciador de assinatura por OTT e com o uso tanto de dados históricos gerais (isto é, gerados em relação a uma pluralidade de equipamentos de usuário) e/ou dados históricos específicos (isto é, específicos ao equipamento de usuário 20) como de contexto atual, o incentivo necessário para comutar o equipamento de usuário 20 para um novo operador de rede móvel é computado com base nas oportunidades que estão disponíveis (isto é, a disponibilidade do segundo e/ou terceiro operador de rede móvel 112, 122). Conforme o equipamento de usuário 20 aborda a área de fronteira, a oportunidade excede um nível limítrofe (predefinido) no ponto de acionamento que está na fronteira 50 e o gerenciador de assinatura por OTT comuta remotamente o equipamento de usuário 20 (ou o módulo de identidade embutido, tal como o eUICC) para o segundo operador de rede móvel 112 ou o terceiro operador de rede móvel 122, qualquer um que ofereça os custos de chamada mais baixos em um dado contexto. Alternativamente, se o segundo operador de rede móvel 112 ou o terceiro operador de rede móvel 122 ainda não estiverem presentes no eUICC do equipamento de usuário 20, o gerenciador de assinatura por OTT aciona o segundo operador de rede móvel 112 ou o terceiro operador de rede móvel 122 para empurrar um novo perfil de operador de rede móvel para o equipamento de usuário 20 conforme o equipamento de usuário 20 cruza a fronteira 50. O gerenciador de assinatura por OTT notifica o equipamento de usuário 20 e, então, comuta remotamente o eUICC do equipamento de usuário 20 para o segundo operador de rede móvel 112 ou para o terceiro operador de rede móvel 122, qualquer um que ofereça os custos de chamada mais baixos na dada situação.

[0048] De acordo com um quarto caso de uso, o equipamento de usuário 20 está na primeira região 51 e tem uma trajetória que provavelmente levará o mesmo para a segunda região 52. O equipamento de usuário 20 corresponde a um dispositivo móvel 20 que tem um módulo de identidade embutido (por exemplo, um eUICC) em que o primeiro operador de rede móvel 111 está presente e selecionado e o segundo e terceiro operadores de rede móvel 112, 122 estão presentes, mas não selecionados. O usuário do equipamento de usuário 20 também é assinante de um gerenciador de assinatura por OTT (Contorno) em que foi selecionado usar uma opção de "melhor desempenho" que visa comutar operadores de rede móvel no módulo de identidade embutido do equipamento de usuário 20 (tipicamente um eUICC) para fornecer o melhor desempenho para as aplicações que o usuário do equipamento de usuário 20 está executando. Por exemplo, o usuário pode jogar jogos online no equipamento de usuário 20, os quais têm, tipicamente, uma largura de banda extremamente alta e necessidades de latência curtas. Na primeira região 51, o primeiro operador de rede móvel 111 é selecionado pelo gerenciador de assinatura por OTT como o melhor desempenho no contexto das necessidades do usuário do equipamento de usuário 20. Entretanto, a rota do equipamento de usuário 20 levará o mesmo para a segunda região 52. Consequentemente, conforme o equipamento de usuário 20 aborta a fronteira 50 entre a primeira região 51 e a segunda região 52, existe uma oportunidade - conforme o usuário do equipamento de usuário 20 usa o gerenciador de assinatura por OTT com a opção de "melhor desempenho" - para comutar para o segundo ou o terceiro operador de rede móvel 112 ou 122 na segunda região 52 se um dentre esses operadores de rede móvel puder oferecer um nível aperfeiçoado de desempenho em comparação ao primeiro operador de rede móvel 111. De acordo com a presente invenção, a trajetória do equipamento de usuário 20 é detectada pelo gerenciador de assinatura por OTT e com o uso tanto de dados históricos gerais (isto é, gerados em relação a uma pluralidade de equipamentos de usuário) e/ou dados históricos específicos (isto é, específicos ao equipamento de usuário 20) como de contexto de jogo atual, o incentivo necessário para comutar o equipamento de usuário 20 para um novo operador de rede móvel é computado com base nas oportunidades que estão disponíveis (isto é, a disponibilidade do segundo e/ou terceiro operador de rede móvel 112, 122). Conforme o equipamento de usuário 20 aborda a área de fronteira, a oportunidade apresentada pela rede LTE do terceiro operador de rede móvel 122 excede um nível limítrofe (predefinido) no ponto de acionamento que está na fronteira 50 e o gerenciador de assinatura por OTT comuta remotamente o equipamento de usuário 20 (ou o módulo de identidade embutido, tal como o eUICC) para o terceiro operador de rede móvel 122. Alternativamente, se o terceiro operador de rede móvel 122 ainda não estiver presente no eUICC do equipamento de usuário 20, o gerenciador de assinatura por OTT aciona o terceiro operador de rede móvel 122 para empurrar um novo perfil de operador de rede móvel para o equipamento de usuário 20 conforme o equipamento de usuário 20 cruza a fronteira 50. O gerenciador de assinatura por OTT notifica o equipamento de usuário 20 e, então, comuta remotamente o eUICC do equipamento de usuário 20 para o terceiro operador de rede móvel 122.

[0049] Na Figura 1, um fluxograma de um primeiro exemplo do método da invenção é esquematicamente mostrado. O primeiro exemplo do método da invenção é tipicamente aplicado pelo operador de rede móvel que é usado atualmente pelo equipamento de usuário 20 (isto é, o equipamento de usuário 20 usa o perfil de operador de rede móvel que corresponde ao operador de rede móvel). Nesse caso, o operador de rede móvel deseja estimar o nível de ameaça do equipamento de usuário 20 comutando para um novo operador de rede móvel, isto é, para um novo (ou segundo) perfil de operador de rede móvel, e coloca contramedidas em funcionamento para compensar pela ameaça. Em uma primeira etapa de processamento 311 do primeiro exemplo do método da invenção, um nível de ameaça de comutação para o operador de rede móvel atual (isto é, o primeiro perfil de operador de rede móvel) é determinado, isto é, a probabilidade de o equipamento de usuário 20 abandonar o operador de rede móvel atual.

[0050] Uma ameaça de comutação de rede é onde as características associadas a um operador de rede móvel que pertence a outro operador de rede móvel ao longo da rota indicada pela trajetória detectada do equipamento de usuário 20 pode oferecer um benefício ao usuário do equipamento de usuário 20 dadas as preferências ou necessidades de serviço contextual (daquele usuário). Após a ameaça ter sido avaliada, uma contramedida é computada com base em um ponto de acionamento associado em uma segunda etapa de processamento 312 do primeiro exemplo do método da invenção.

[0051] A Contramedida de Comutação de Rede é uma oferta (comunicada em uma terceira etapa de processamento 313 do primeiro exemplo do método da invenção) usada pelo operador de rede móvel atual (ou primeiro) e visa mais bem corresponder às características da rede atual para o usuário, de forma que o usuário do equipamento de usuário 20 seja desencorajado de comutar para outro operador de rede móvel. A oferta de contramedida é comunicada para o usuário do equipamento de usuário 20 de forma que, conforme o usuário passa através do ponto de acionamento, a contramedida possa ser habilitada, de forma que as necessidades do usuário sejam mais bem correspondidas pelo operador de rede móvel atual (ou primeiro) (e, portanto, seja menos provável que o usuário do equipamento de usuário 20 comute seu eUICC para outro (ou segundo) operador de rede móvel). As novas características atualizadas (por exemplo, na forma de um perfil de operador de rede móvel modificado) podem ser ativadas de várias formas. Essas incluem, por exemplo, adotar uma nova tarifa para o usuário, tornar a nova funcionalidade de rede disponível para o usuário (por exemplo, uma rede de acesso LTE) ou aumentar a largura de banda disponível do usuário. Consequentemente, o resultado do primeiro exemplo do método da invenção é uma oferta que pode ser comunicada para um usuário, de forma que a probabilidade de o usuário permanecer com o operador de rede móvel atual seja aumentada. No caso em que o usuário do equipamento de usuário 20 aceita a oferta, em uma quarta etapa de processamento 314 do primeiro exemplo do método da invenção, a consequência é que o usuário ou o equipamento de usuário 20 permanece com o operador de rede móvel 111 atual (ou primeiro) (representado pela etapa final 315 do primeiro exemplo do método da invenção).

[0052] Deve ser observado que as ofertas feitas pelas redes podem ser automaticamente avaliadas em nome do usuário em que uma decisão do usuário é exigida. Além disso, um elemento preditivo pode ser incorporado, sendo que o MNO que faz uma oferta estima a oferta provável feita por outros MNOs, de forma que essas informações possam ser usadas na computação de uma nova oferta.

[0053] Na Figura 2, um fluxograma de um segundo exemplo do método da invenção é esquematicamente mostrado. O segundo exemplo do método da invenção é tipicamente aplicado por um operador de rede móvel afiliado ou um gerenciador de assinatura por OTT que pode oferecer um serviço alternativo para o usuário. Nesse caso, o operador de rede móvel afiliado ou o gerenciador de assinatura por OTT desejam determinar um nível de incentivo adequado para encorajar o equipamento de usuário a abandonar o operador de rede móvel atual (isto é, o perfil de operador de rede móvel atual (primeiro) em direção a outro (segundo) perfil de operador de rede móvel). Em uma primeira etapa de processamento 321 do segundo exemplo do método da invenção, um nível de oportunidade de comutação para o operador de rede móvel afiliado ou o gerenciador de assinatura por OTT é determinado, isto é, a probabilidade de comutação de o equipamento de usuário 20 abandonar o operador de rede móvel atual.

[0054] Uma oportunidade de comutação de rede é onde um usuário (do equipamento de usuário 20) está usando atualmente um operador de rede móvel, mas pode atingir uma correspondência melhor para as necessidades comutando-se tanto para um operador de rede móvel afiliado como para um novo operador de rede móvel através de um gerenciador de assinatura por OTT. Após a oportunidade ter sido avaliada, uma contramedida (ou incentivo) é computada com base em um ponto de acionamento associado em uma segunda etapa de processamento 322 do segundo exemplo do método da invenção.

[0055] O Incentivo de Comutação de Rede é uma oferta (comunicada em uma terceira etapa de processamento 323 do segundo exemplo do método da invenção) usada pelo operador de rede móvel afiliado ou pelo gerenciador de assinatura por OTT e visa corresponder às características do operador de rede móvel afiliado ou outro operador de rede para o usuário, de forma que o usuário de equipamento de usuário 20 seja encorajado a comutar para o operador de rede móvel afiliado ou para outro operador de rede móvel. A oferta de incentivo é comunicada para o usuário do equipamento de usuário 20 de forma que, conforme o usuário passa através do ponto de acionamento, o incentivo pode ser habilitado, de forma que as necessidades do usuário sejam mais bem correspondidas por outro operador de rede móvel (aplicando-se um perfil de operador de rede móvel diferente correspondente). As novas características atualizadas (por exemplo, na forma de um perfil de operador de rede móvel modificado) podem ser ativadas de várias formas. Essas incluem, por exemplo, adotar uma nova tarifa para o usuário, tornar a nova funcionalidade de rede disponível para o usuário (por exemplo, uma rede de acesso LTE) ou aumentar a largura de banda disponível do usuário. As características de outras redes presentes no ponto de acionamento e ao longo da rota projetada do usuário são usadas, em conjunto com aspectos de um perfil de um usuário, para determinar uma oferta de incentivo para o usuário antes do ponto de acionamento. Consequentemente, o resultado do segundo exemplo do método da invenção é uma oferta que pode ser comunicada para o usuário do equipamento de usuário 20, de forma que a probabilidade de o usuário ou o equipamento de usuário 20 comutar para um operador de rede móvel afiliado ou um novo operador de rede móvel através de um gerenciador de assinatura por OTT seja aumentada. No caso em que o usuário do equipamento de usuário 20 aceita a oferta, em uma quarta etapa de processamento 324 do segundo exemplo do método da invenção, a consequência é que o usuário ou o equipamento de usuário 20 abandona o operador de rede móvel 111 atual (ou primeiro) (representado por uma quinta etapa de processamento 325 do segundo exemplo do método da invenção). Em casos em que um operador de rede móvel afiliado está disponível (conforme pode ocorrer ao cruzar uma fronteira de país), o qual já está presente no módulo de identidade embutido do usuário, um incentivo de comutação de rede, com base também em características individualmente adaptadas, é usado para encorajar o usuário a comutar ativamente seu módulo de identidade embutido para o operador de rede móvel afiliado. A presença de um perfil do operador de rede móvel afiliado é verificada por meio de uma quinta etapa de processamento 325 do segundo exemplo do método da invenção. Se aquele operador de rede móvel ainda não estiver presente no eUICC, um novo perfil de SIM para o operador de rede móvel afiliado é empurrado para o dispositivo móvel do usuário (durante uma sexta etapa de processamento 326 do segundo exemplo do método da invenção), após o qual a comutação do usuário é executada em uma sétima etapa de processamento 327. Se a verificação em relação à presença de um perfil do operador de rede móvel afiliado (na quinta etapa de processamento 325) for positiva (isto é, o perfil existir no eUICC), a comutação de usuário é desempenhada ou executada na sétima etapa de processamento 327.

[0056] No caso em que o usuário do equipamento de usuário 20 aceitou a oferta na quarta etapa de processamento 324 do segundo exemplo do método da invenção, o usuário do equipamento de usuário 20 (ou o gerenciador de assinatura) usa o novo (ou segundo/terceiro) operador de rede móvel 112/122 em uma oitava etapa de processamento 328. A consequência é que o usuário ou o equipamento de usuário 20 estão agora usando o operador de rede móvel afiliado 112 (representado pela etapa de processamento final 328 do segundo exemplo do método da invenção).

[0057] Deve ser observado que as ofertas feitas pelas redes podem ser automaticamente avaliadas em nome do usuário em que uma decisão do usuário é exigida. Além disso, um elemento preditivo pode ser incorporado, sendo que o operador de rede móvel que faz uma oferta estima a oferta provável feita por outros operadores de rede móvel, de forma que essas informações possam ser usadas na computação de uma nova oferta.

[0058] Na Figura 3, um fluxograma de uma primeira parte do método da invenção - determinar o nível de ameaça de comutação de rede ou a probabilidade de comutação - é esquematicamente mostrado, isto é, a Figura 3 é uma vista geral de um método possível para determinar o nível de ameaça de comutação de Rede. Essa funcionalidade pode ser implantada por um perfil de operador de rede móvel com o uso de dados coletados por uma aplicação que opera no dispositivo móvel do usuário. Com o consentimento do usuário, seu local é estabelecido (em uma primeira etapa de processamento 331 da Figura 3) e, medindo-se ao longo do tempo, sua trajetória é estabelecida, a qual (com o uso, opcionalmente, de informações adicionais do perfil do usuário) é usada para estabelecer a rota futura provável dos usuários. Isso significa que, em uma segunda etapa de processamento 332 da Figura 3, o histórico do equipamento de usuário 20 é rastreada e a trajetória futura provável do equipamento de usuário 20 é computada. As conexões de rede possíveis ao longo da rota do usuário são determinadas (em uma terceira etapa de processamento 333 da Figura 3) com o uso de informações de cobertura das redes disponíveis que incluem características principais, tais como tecnologia, largura de banda, faixa, latência, custo, etc., de acesso, assim como propriedade. Em uma quarta etapa de processamento 334 da Figura 3, os pontos de acionamento de comutação de rede possíveis (fronteiras nacionais, etc.) são determinados. Os pontos de acionamento de Comutação de Rede são pontos ao longo da rota projetada do usuário em que uma Comutação de Rede pode ser acionada devido às diferenças nas características oferecidas pelas condições de rede a partir de MNOs diferentes. Em uma quinta etapa de processamento 335 da Figura 3, as necessidades contextuais (largura de banda, latência, etc.) do usuário do equipamento de usuário 20 são determinadas. Além disso, em uma sexta etapa de processamento 336 da Figura 3, o histórico de comutação entre perfis de operador de rede ou operadores de rede móvel é determinada. Em uma sétima etapa de processamento 337 da Figura 3, o nível de ameaça de comutação de rede é computado ao longo da rota prevista do usuário do equipamento de usuário 20, com base na (i) presença e natureza de redes alternativas, (ii) presença e natureza de pontos de acionamento, (iii) no contexto, e (iv) no histórico. O Nível de Ameaça é a probabilidade de um usuário comutar para um novo operador de rede móvel, isto é, a probabilidade de comutação para comutar para outro perfil de operador de rede móvel. O mesmo é computador para cada ponto de acionamento ao longo da rota do usuário. A probabilidade é determina considerando-se: - - As características da conexão de rede de MNO alternativa no ponto de acionamento; - - As diferenças entre as características da conexão de rede de MNO alternativa e da conexão de rede de MNO atual; - - As necessidades contextuais do usuário; - - o histórico de Comutação de Rede do usuário.

[0059] Existe uma pluralidade de implantações específicas possíveis diferentes. Por exemplo, um sistema com base em regras pode usar uma base de conhecimento para definir regras que são associadas a níveis de estados variáveis para cada um dentre os critérios que são considerados. Uma entrada adicional pode ser um valor limítrofe, o qual pode ser usado para filtrar os resultados - o que significa que os pontos de acionamento que são improváveis de resultar em uma Comutação de Rede são ignorados e apenas aqueles que têm um risco significativo são implantados.

[0060] Na Figura 4, um fluxograma de uma segunda parte do método da invenção - que determina o nível de oportunidade de comutação de rede ou a probabilidade de comutação - é esquematicamente mostrado, isto é, a Figura 4 é uma vista geral de um método possível para determinar o nível de Oportunidade de Comutação de Rede. Essa funcionalidade pode ser implantada por um Gerenciador de Assinatura por Contorno com o uso de dados coletados por uma aplicação que opera no dispositivo móvel do usuário. Com o consentimento do usuário, seu local é estabelecido (em uma primeira etapa de processamento 341 da Figura 4) e, medindo-se isso ao longo do tempo, sua trajetória é estabelecida, a qual (com o uso, opcionalmente, de informações adicionais do perfil do usuário) é usada para estabelecer a rota futura provável dos usuários. Isso significa que, em uma segunda etapa de processamento 342 da Figura 4, o histórico do equipamento de usuário 20 é rastreada e a trajetória futura provável do equipamento de usuário 20 é computada. As características da conexão de rede atual ao longo da rota do usuário são determinadas com o uso de informações de cobertura das redes disponíveis, que incluem características principais, tais como tecnologia, largura de banda, faixa, latência, etc., de acesso, assim como o custo provável. As conexões de rede possíveis ao longo da rota do usuário são determinadas (em uma terceira etapa de processamento 343 da Figura 4) com o uso de informações de cobertura das redes disponíveis que incluem características principais, tais como tecnologia, largura de banda, faixa, latência, custo, etc., de acesso, assim como propriedade. Em uma quarta etapa de processamento 344 da Figura 4, os pontos de acionamento de comutação de rede possíveis (fronteiras nacionais, etc.) são determinados. Os pontos de acionamento de Comutação de Rede são pontos ao longo da rota projetada do usuário em que uma Comutação de Rede pode ser acionada devido a diferenças nas características entre a rede do MNO atual e condições de rede possíveis de outros MNOs. Em uma quinta etapa de processamento 345 da Figura 4, as necessidades contextuais (largura de banda, latência, etc.) do usuário do equipamento de usuário 20 são determinadas. Além disso, em uma sexta etapa de processamento 346 da Figura 4, o histórico de comutação entre perfis de operador de rede ou operadores de rede móvel é determinada. Em uma sétima etapa de processamento 347 da Figura 4, a oportunidade para incentivar o usuário a comutar para um novo operador de rede móvel (ou perfil de operador de rede móvel) é computada para cada ponto de acionamento ao longo da rota do usuário. A natureza e a magnitude da oportunidade são determinadas considerando-se: - - As características da conexão de rede de operador de rede móvel atual no ponto de acionamento; - - As diferenças entre as características do perfil das conexões de rede de operador de rede móvel alternativas e da conexão de rede de MNO; - - As necessidades contextuais do usuário; - - o histórico de Comutação de Rede do usuário.

[0061] Existe uma pluralidade de implantações específicas possíveis diferentes. Por exemplo, um sistema com base em regras pode usar uma base de conhecimento para definir regras que são associadas a níveis de estados variáveis para cada um dentre os critérios que são considerados. Uma entrada adicional pode ser um valor limítrofe, o qual pode ser usado para filtrar os resultados - o que significa que os pontos de acionamento que são improváveis de resultar em uma Comutação de Rede são ignorados e apenas aqueles que têm um risco significativo são implantados.

[0062] Na Figura 5, um fluxograma de uma terceira parte do método da invenção é esquematicamente mostrado, isto é, a Figura 5 ilustra as etapas principais para determinar a contramedida de comutação de rede. Isso é executado após uma Ameaça qualificada ter ocorrido e determina a oferta de contramedida que deve ser oferecida para o usuário, de forma que as características da conexão de rede se adequem melhor a suas necessidades e, consequentemente, é mais provável que os mesmos permaneçam conectados ao seu operador de rede móvel existente.

[0063] Novamente, as características de outras redes presentes no ponto de acionamento e ao longo da rota projetada do usuário são usadas (durante uma primeira etapa de processamento 351 da Figura 5, durante a qual outra conexão de rede potencial ao longo da rota de percurso é estabelecida, e durante uma segunda etapa de processamento 352 da Figura 5, durante a qual as características prováveis de cada rede (com o uso de bancos de dados, extração de dados com base na web, etc.) são extraídas), em conjunto com aspectos de um perfil de usuário (durante uma terceira etapa de processamento 353 da Figura 5, o perfil de usuário é determinado com o uso de, por exemplo, o comportamento de comutação de rede anterior, o contexto, etc.) que descreve o contexto de comutação anterior e quaisquer informações contextuais relevantes de conexão de rede (tais como tecnologia, largura de banda, latência, preço, etc. de acesso) para determinar uma contraoferta para o usuário antes do ponto de acionamento, durante uma quarta etapa de processamento 354 da Figura 5. Em uma quinta etapa de processamento 355 da Figura 5, a oferta é filtrada e em uma sexta etapa de processamento 356 da Figura 5, a oferta é comunicada para o usuário do equipamento de usuário 20.

[0064] Existem muitas implantações específicas possíveis. Por exemplo, um sistema com base em regras pode usar uma base de conhecimento para definir regras que são associadas a níveis de estados variáveis para cada um dentre os critérios que são considerados. A contramedida pode ser filtrada de acordo com preferências do operador de rede móvel. Então, a mesma é expressa em forma de uma oferta que, dependendo das preferências do usuário, é comunicada para o usuário para sua aceitação.

[0065] Para limitar a probabilidade de que o usuário aceite a oferta, mas - por qualquer motivo - ainda comute o operador de rede móvel, a oferta pode ser limitada em tempo ou volume.

[0066] Na Figura 6, um fluxograma de uma quarta parte do método da invenção é esquematicamente mostrado, isto é, a Figura 6 ilustra as etapas principais para determinar o incentivo de comutação de rede. Isso é executado após uma oportunidade qualificada ter ocorrido e determina a oferta de incentivo que deve ser oferecida ao usuário, de forma que as características de uma nova conexão de rede se adequem melhor a suas necessidades em comparação com seu MNO existente e, consequentemente, seja menos provável que o mesmo comute para um novo MNO.

[0067] Novamente, as características de outras redes presentes no ponto de acionamento e ao longo da rota projetada do usuário são usadas (durante uma primeira etapa de processamento 361 da Figura 6, durante a qual outra conexão de rede potencial ao longo da rota de percurso é estabelecida, e durante uma segunda etapa de processamento 362 da Figura 6, durante a qual as características prováveis de cada rede (com o uso de bancos de dados, extração de dados com base na web, etc.) são determinadas), em conjunto com aspectos de um perfil de usuário (durante uma terceira etapa de processamento 363 da Figura 6, o perfil de comportamento do usuário é determinado com o uso de, por exemplo, o comportamento de comutação de rede anterior, o contexto, etc.) que descreve o contexto de comutação anterior e quaisquer informações contextuais relevantes de conexão de rede (tais como tecnologia, largura de banda, latência, preço, etc. de acesso) para determinar uma oferta de incentivo para o usuário antes do ponto de acionamento, durante uma quarta etapa de processamento 364 da Figura 6. Em uma quinta etapa de processamento 365 da Figura 6, a oferta é filtrada e em uma sexta etapa de processamento 366 da Figura 6, a oferta é comunicada para o usuário do equipamento de usuário 20.

[0068] Existem muitas implantações específicas possíveis. Por exemplo, um sistema com base em regras pode usar uma base de conhecimento para definir regras que são associadas a níveis de estados variáveis para cada um dentre os critérios que são considerados. O incentivo pode ser filtrado de acordo com preferências do operador de rede móvel. Então, a mesma é expressa em forma de uma oferta que, dependendo das preferências do usuário, é comunicada para o usuário para sua aceitação.

[0069] No caso de o operador de rede móvel para comutar já estar presente em um perfil no módulo de identidade embutido no equipamento de usuário 20 do usuário, o usuário pode executar agora a comutação. Alternativamente, a comutação pode ser acionada por um gerenciador de assinatura remoto.

[0070] No caso de o operador de rede móvel para comutar não já estar presente em um perfil no módulo de identidade embutido no equipamento de usuário 20 do usuário, um gerenciador de assinatura remoto pode agora transferir por download o novo perfil e o usuário pode, então, executar a comutação. Alternativamente a comutação também pode ser acionada pelo gerenciador de assinatura remoto.

[0071] Alternativamente, a transferência por download do perfil pode ser acionada antes ou em paralelo com a oferta que é comunicada ao usuário, de forma que o novo perfil esteja imediatamente disponível após o usuário ter aceitado a oferta.

Claims (7)

1. Método para influenciar dinamicamente a escolha de um perfil de operador de rede móvel (111, 112, 122) usado por um equipamento de usuário (20) conectado a uma rede de telecomunicações (100), caracterizado pelo fato de que o equipamento de usuário (20) compreende um módulo de identidade embutido, sendo que uma pluralidade de perfis de operador de rede móvel (111, 112, 122) tem a capacidade de ser usada pelo equipamento de usuário (20), sendo que a pluralidade de perfis de operador de rede móvel (111, 112, 122) compreende pelo menos um primeiro perfil de operador de rede móvel e um segundo perfil de operador de rede móvel, sendo que o método compreende as seguintes etapas, - definir (311) uma pluralidade de eventos de acionamento e determinar uma probabilidade de comutação para cada evento de acionamento, a probabilidade de comutação para um evento de acionamento dentre a pluralidade de eventos de acionamento correspondendo à probabilidade de o equipamento de usuário (20) comutar do primeiro perfil de operador de rede móvel para o segundo perfil de operador de rede móvel, sendo que o equipamento de usuário (20) comuta do primeiro perfil de operador de rede móvel para o segundo perfil de operador de rede móvel se a probabilidade de comutação exceder um limiar predefinido, a probabilidade de comutação e a pluralidade de eventos de acionamento dependendo de pelo menos um parâmetro de comutação associado ao equipamento de usuário (20), sendo que o parâmetro de comutação depende das necessidades contextuais do usuário e/ou do histórico de Comutação de Rede do usuário, - transmitir (313) informações relacionadas à comutação para o equipamento de usuário (20), as informações relacionadas à comutação correspondendo a informações relacionadas tanto a uma modificação do primeiro perfil de operador de rede móvel como a uma modificação do segundo perfil de operador de rede móvel, as informações relacionadas à comutação visando tanto induzir o equipamento de usuário (20) a comutar do primeiro perfil de operador de rede móvel para o segundo perfil de operador de rede móvel como visando impedir que o equipamento de usuário (20) comute do primeiro perfil de operador de rede móvel para o segundo perfil de operador de rede móvel, sendo que as informações relacionadas à comutação correspondem a informações para o usuário do equipamento de usuário (20) em relação a condições de conexão modificadas e/ou tarifas aplicáveis.

2. Método, de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de que a probabilidade de comutação para o evento de acionamento depende, - da localização geográfica do equipamento de usuário (20) ou - da localização geográfica do equipamento de usuário (20) e da direção de deslocamento do equipamento de usuário (20) ou - das características de conexões de rede de operador de rede móvel alternativas em eventos de acionamento ou - da diferença entre características de conexões de rede de operador de rede móvel alternativas e conexões de rede de operador de rede móvel (111, 112, 122) atuais ou - do contexto de comunicação do equipamento de usuário (20) ou - das comutações anteriores de perfil de operador de rede móvel (111, 112, 122) do equipamento de usuário (20) ou de outros equipamentos de usuário (20).

3. Método, de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 ou 2, caracterizado pelo fato de que pelo menos parte dos eventos de acionamento dentre a pluralidade de eventos de acionamento corresponde ao equipamento de usuário (20) que aborda e/ou está perto de, - uma fronteira (50) da área de cobertura da rede de telecomunicações (100) e/ou - uma fronteira (50) territorial, especialmente uma fronteira (50) nacional e/ou regional.

4. Rede de telecomunicações (100) para influenciar dinamicamente a escolha de um perfil de operador de rede móvel (111, 112, 122) usado por um equipamento de usuário (20) conectado à rede de telecomunicações (100), caracterizada pelo fato de que em que o equipamento de usuário (20) compreende um módulo de identidade embutido, sendo que uma pluralidade de perfis de operador de rede móvel (111, 112, 122) tem a capacidade de ser usada pelo equipamento de usuário (20), sendo que a pluralidade de perfis de operador de rede móvel (111, 112, 122) compreende pelo menos um primeiro perfil de operador de rede móvel e um segundo perfil de operador de rede móvel, sendo que a rede de telecomunicações (100) é configurada de forma que: - uma pluralidade de eventos de acionamento seja definida e uma probabilidade de comutação para cada evento de acionamento seja determinada, a probabilidade de comutação para um evento de acionamento dentre a pluralidade de eventos de acionamento correspondendo à probabilidade de o equipamento de usuário (20) comutar do primeiro perfil de operador de rede móvel para o segundo perfil de operador de rede móvel, sendo que o equipamento de usuário (20) comuta do primeiro perfil de operador de rede móvel para o segundo perfil de operador de rede móvel se a probabilidade de comutação exceder um limiar predefinido, a probabilidade de comutação e a pluralidade de eventos de acionamento dependendo de pelo menos um parâmetro de comutação associado ao equipamento de usuário (20), sendo que o parâmetro de comutação depende das necessidades contextuais do usuário e/ou do histórico de Comutação de Rede do usuário, - informações relacionadas a comutação sejam transmitidas pela rede de telecomunicações (100) para o equipamento de usuário (20), as informações relacionadas a comutação correspondem a informações relacionadas tanto a uma modificação do primeiro perfil de operador de rede móvel como a uma modificação do segundo perfil de operador de rede móvel, as informações relacionadas a comutação visam tanto induzir o equipamento de usuário (20) a comutar do primeiro perfil de operador de rede móvel para o segundo perfil de operador de rede móvel como visam impedir que o equipamento de usuário (20) comute do primeiro perfil de operador de rede móvel para o segundo perfil de operador de rede móvel, sendo que as informações relacionadas a comutação correspondem a informações para o usuário do equipamento de usuário (20) em relação a condições de conexão modificadas e/ou tarifas aplicáveis.

5. Rede de telecomunicações (100), de acordo com a reivindicação 4, caracterizada pelo fato de que a probabilidade de comutação depende, - da localização geográfica do equipamento de usuário (20) ou - da localização geográfica do equipamento de usuário (20) e da direção de deslocamento do equipamento de usuário (20) ou - das características de conexões de rede de operador de rede móvel (111, 112, 122) alternativas em eventos de acionamento ou -da diferença entre características de conexões de rede de operador de rede móvel (111, 112, 122) alternativas e conexões de rede de operador de rede móvel (111, 112, 122) atuais ou - do contexto de comunicação do equipamento de usuário (20) ou - das comutações anteriores de perfil de operador de rede móvel (111, 112, 122) do equipamento de usuário (20) ou de outros equipamentos de usuário (20).

6. Rede de telecomunicações (100), de acordo com qualquer uma das reivindicações 4 ou 5, caracterizada pelo fato de que pelo menos parte dos eventos de acionamento dentre a pluralidade de eventos de acionamento corresponde ao equipamento de usuário (20) que aborda e/ou está perto de - uma fronteira (50) da área de cobertura da rede de telecomunicações (100) e/ou - uma fronteira (50) territorial, especialmente uma fronteira (50) nacional e/ou regional.

7. Equipamento de usuário (20) para influenciar dinamicamente a escolha de um perfil de operador de rede móvel (111, 112, 122) usado pelo equipamento de usuário (20) conectado a uma rede de telecomunicações (100), caracterizado pelo fato de que o equipamento de usuário (20) compreende um módulo de identidade embutido, sendo que uma pluralidade de perfis de operador de rede móvel (111, 112, 122) tem a capacidade de ser usada pelo equipamento de usuário (20), sendo que a pluralidade de perfis de operador de rede móvel (111, 112, 122) compreende pelo menos um primeiro perfil de operador de rede móvel e um segundo perfil de operador de rede móvel, sendo que o equipamento de usuário (20) é configurado de forma que: - uma pluralidade de eventos de acionamento seja definida e uma probabilidade de comutação para cada evento de acionamento seja determinada, a probabilidade de comutação para um evento de acionamento dentre a pluralidade de eventos de acionamento correspondendo à probabilidade de o equipamento de usuário (20) comutar do primeiro perfil de operador de rede móvel para o segundo perfil de operador de rede móvel, sendo que o equipamento de usuário (20) comuta do primeiro perfil de operador de rede móvel para o segundo perfil de operador de rede móvel se a probabilidade de comutação exceder um limiar predefinido, a probabilidade de comutação e a pluralidade de eventos de acionamento dependendo de pelo menos um parâmetro de comutação associado ao equipamento de usuário (20), sendo que o parâmetro de comutação depende das necessidades contextuais do usuário e/ou do histórico de Comutação de Rede do usuário, - informações relacionadas a comutação sejam recebidas pelo equipamento de usuário (20), as informações relacionadas a comutação correspondendo a informações relacionadas tanto a uma modificação do primeiro perfil de operador de rede móvel como a uma modificação do segundo perfil de operador de rede móvel, as informações relacionadas a comutação visam tanto induzir o equipamento de usuário (20) a comutar do primeiro perfil de operador de rede móvel para o segundo perfil de operador de rede móvel como visam impedir que o equipamento de usuário (20) comute do primeiro perfil de operador de rede móvel para o segundo perfil de operador de rede móvel, sendo que as informações relacionadas a comutação correspondem a informações para o usuário do equipamento de usuário (20) em relação a condições de conexão modificadas e/ou tarifas aplicáveis.