BR102018000436A2

BR102018000436A2 - Método para avaliação de eficiência de comunicação, propaganda e promoções em meios de comunicação, método para desenvolvimento de plano de mídia otimizado e método para compra de mídia otimizada

Info

Publication number: BR102018000436A2
Application number: BR102018000436-0A
Authority: BR
Inventors: Rodrigo Parana Sanches
Original assignee: Rodrigo Parana Sanches
Priority date: 2018-01-08
Filing date: 2018-01-08
Publication date: 2019-07-16
Also published as: WO2019134023A1; US11315144B2; US20200357019A1

Abstract

a presente invenção refere-se a métodos para avaliação de eficiência de comunicação de todas as naturezas veiculada em meios de comunicação conhecidos como ?off-line? de modo a gerar dados equivalentes àqueles obteníveis em meios de comunicação conhecidos como on-line. a presente invenção utiliza ferramentas tangíveis como telefones fixos, celulares, computadores, tabletes e quaisquer outros dispositivos móveis vestíveis para gerar os dados que serão aplicados a planos de mídia muito mais precisos e eficientes do que aqueles atualmente conhecidos. por fim, a presente invenção refere-se ao dito plano de mídia obtenível com um dos referidos métodos além da realização de compra de mídia otimizada.

Description

CAMPO DA INVENÇÃO [001]. A presente invenção refere-se a métodos para avaliação de eficiência de comunicação promocional de todas as naturezas veiculada em meios de comunicação conhecidos como “off-line” de modo a gerar dados equivalentes aqueles obteníveis em meio de comunicação on-line.

[002]. Logo, a presente invenção situa-se no campo de Tecnologia da Informação e também no campo da Comunicação utilizando ferramentas tangíveis como telefones fixos, celulares, computadores, tabletes e quaisquer outros dispositivos móveis para gerar os dados que serão aplicados a planos de mídia muito mais precisos e eficientes do que aqueles atualmente conhecidos.

[003]. Ainda, a presente invenção refere-se ao dito plano de mídia obtenível com os referidos métodos.

FUNDAMENTOS DA INVENÇÃO [004]. Sabe-se que o investimento publicitário é um componente muito relevante nos custos das empresas que dependem de sua exposição para efetuar suas vendas. O resultado da comunicação, promoção ou propaganda depende do engajamento incitado por tais ações.

[005]. Atualmente, é possível medir ou avaliar o engajamento resultado da publicidade em mídia on-line por meio de ferramentas analíticas utilizadas frequentemente nos websites e campanhas digitais. Ações do consumidor são possíveis de serem captadas, medidas e avaliadas em mídia on-line. Além disso, podem ser combinadas com seu perfil preenchido em redes sociais, por exemplo, ou seu comportamento de compras em sites de vendas online, resultando em uma infinidade de dados e informação úteis para anunciantes e suas agências de propaganda.

[006]. O mesmo não ocorre com a mídia off-line. Não há meios ou métodos para captar e tratar dados de engajamento dos consumidores que se interessam por determinado produto ou serviço objeto de propaganda ou promoção

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2/9 veiculada em meios como televisão, rádio, revista, jornais, etc. com o mesmo desempenho e riqueza de detalhes.

[007]. Destacamos abaixo alguns ensinamentos do estado da técnica que se referem a presente matéria:

[008]. O documento US 2012078694 descreve um sistema e um método que medem a eficácia de uma promoção mediante o emprego de dados colhidos em pontos de venda, como identificações de loja e da promoção comunicada. As promoções com código identificador podem ser divulgadas em qualquer mídia. [009]. Já o documento US 2008091516 descreve um sistema que inclui um anunciante de um subsistema associado a uma rede de aplicação de tecnologia computacional por meio de servidor de campanha publicitária do cliente. As respostas obtidas dos veículos de interesse são armazenadas em servidor.

[0010] . O documento US 2008255944 revela um sistema e um método para gerenciar campanhas publicitárias multimídias por meio de fontes de mídia online e off-line. Utiliza-se um identificador de rede associado a cada dispositivo do cliente que utiliza para acessar uma rede de publicidade. Este identificador indexa informações demográficas de usuários e do dispositivo para facilitar a distribuição de mídia dirigida na rede de publicidade.

[0011] . O documento de patente US 2011054860 descreve um sistema de processamento de dados multidimensional que armazena meta-dados para identificação de variáveis que descrevem seus atributos.

[0012] . O documento US2010042403 descreve uma instalação de software e / ou hardware para inferir o contexto do usuário e a entrega de propagandas, como cupons, usando linguagem natural e / ou análise de sentimento. A instalação pode inferir informações de contexto com base no estado emocional, atitude, necessidades ou intenção de um usuário da interação do usuário com ou através de um dispositivo móvel. A instalação pode então determinar se é apropriado entregar um anúncio ao usuário e selecionar um anúncio para entrega. A instalação também pode determinar um prazo de validade e / ou desconto apropriado para o anúncio.

[0013] . Portanto, não existe no estado da técnica solução equivalente à apresentada aqui na presente invenção que alia diferenciais técnicos, vantagens econômicas, segurança e confiabilidade.

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OBJETIVOS DA INVENÇÃO [0014] . Assim, é um objetivo da presente invenção proporcionar um método que forneça dados para análise de mídia off-line similares àqueles obteníveis atualmente para mídia online.

[0015]. É outro dos objetivos da presente invenção proporcionar um método que compreenda meios de análise de sua eficácia.

[0016]. É outro dos objetivos da presente invenção proporcionar método para produção de planos de mídia mais assertivo para os anunciantes, ou seja, a escolha de meios, veículos, programas/sessão, inserções etc. maximiza engajamento para cada unidade monetária investida.

[0017]. É outro dos objetivos da presente invenção proporcionar método que compreenda pelo menos um algoritmo compreendendo ferramentas de inteligência artificial sendo preferencialmente do tipo “aprendizado automático, aprendizado de máquina ou aprendizagem automática”.

[0018]. É outro dos objetivos da presente invenção proporcionar um método que ofereça aumento, melhorias, aprimoramento da eficiência das ações publicitárias em mídia do tipo off-line.

[0019]. É outro dos objetivos da presente invenção proporcionar um método que garanta que o investimento realizado em ações publicitárias em mídia off-line seja o mais eficiente possível.

SUMÁRIO DA INVENÇÃO [0020] . A presente invenção atinge esses e outros objetivos por meio de um método para avaliação de eficiência de comunicação de publicidade, propaganda e promoções em meios de comunicação que compreende as seguintes etapas:

[0021]. a) definição de ferramentas para medição no meio de comunicação de campanha sendo mídia off-line;

[0022]. b) inclusão das ferramentas definidas em peças publicitárias que serão veiculadas nos meios de mídia off-line;

[0023]. c) veiculação das peças publicitárias compreendendo ferramentas para medição em meios de mídia off-line para público em geral;

[0024]. d) captação de dados de retorno do público em geral;

[0025]. e) tratamento dos dados captados utilizando algoritmo específico sendo

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4/9 um algoritmo de atribuição de dados;

[0026]. f) geração de dados primários.

[0027] . Ainda, a presente invenção atinge esses e outros objetivos por meio de um método para desenvolvimento de plano de mídia compreendendo avaliação de eficiência de comunicação de publicidade, propaganda e promoções em meios de comunicação que compreende as seguintes etapas:

[0028]. a) realização de método para avaliação de eficiência de comunicação de publicidade, propaganda e promoções em meios de comunicação descrito acima;

[0029]. b) opcionalmente, combinação de dados primários com dados secundários;

[0030]. c) parametrização de algoritmo compreendendo as informações sendo selecionadas dentre cliente, mercado (geografia), verba, período da campanha e produto a ser comunicado e combinação destes;

[0031]. d) tratamento da combinação de dados de (b) e (c) utilizando algoritmo específico sendo um algoritmo preditivo de otimização da mídia;

[0032]. e) desenvolvimento de mapa de otimização para compra de mídia; [0033]. f) geração de plano de mídia.

[0034] . Ainda, a presente invenção atinge esses e outros objetivos por meio de um método para compra de mídia que compreende as seguintes etapas: [0035]. a) realização de método para desenvolvimento de plano de mídia compreendendo avaliação de eficiência de comunicação de publicidade, propaganda e promoções em meios de comunicação descrito acima;

[0036]. b) realização de análise de eficácia incluindo análise de aderência; [0037]. c) desenvolvimento de plano de mídia final;

[0038]. d) atualização de informação para monitoramento contínuo de nova campanha;

[0039]. e) monitoramento de nova campanha.

[0040] . Ainda, a presente invenção atinge esses e outros objetivos por meio de planos de mídia obtidos com os métodos acima.

DESCRIÇÃO DETALHADA DA INVENÇÃO [0041] . A presente invenção se refere a três métodos relacionados apresentando conceito inventivo único.

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5/9 [0042] . O primeiro método trata da avaliação de eficiência de comunicação de publicidade, propaganda e promoções em meios de comunicação que compreende as seguintes etapas:

[0043]. a) definição de ferramentas para medição no meio de comunicação de campanha sendo mídia off-line desejado;

[0044]. b) inclusão das ferramentas definidas em peças publicitárias que serão veiculadas nos meios de mídia off-line;

[0045]. c) veiculação das peças publicitárias compreendendo ferramentas para medição em meios de mídia off-line para público em geral;

[0046]. d) captação de dados de retorno do público em geral;

[0047]. e) tratamento dos dados captados utilizando algoritmo específico sendo um algoritmo de atribuição de dados;

[0048]. f) geração de dados primários.

[0049] . Todo o processo se inicia com a decisão inicial do(s) meio(s), do(s) veículo(s) e programa(s) ou seção(ões) etc. que receberão determinado anúncio além de momentos de inserção. Esta decisão inicial se baseará ou no hábito da agência/anunciante e/ou em dados de audiência do veículo, dados vindos de pesquisas de mercado etc. Uma vez que se decide a grade de programação que receberá determinado anúncio, passa-se para a próxima etapa.

[0050] . Destaca-se aqui que entende-se por mídia off-line a mídia veiculada em meios publicitários como TV, rádio, jornais, revistas, cinemas, outdoors, tabloides, informativos, panfletos, cartazes e qualquer outro meio de comunicação promocional ou propaganda afim além do meio internet.

[0051] . As ferramentas de medição preferidas são etiquetas selecionadas dentre número de telefone, nome de domínio e uso de cupom digital móvel. Tais etiquetas são definidas para obter resposta de consumidores que assistirão determinada publicidade podendo ser preferencialmente números de telefone específicos, nomes de domínio específicos, uso de cupom digital móvel inseridos em determinado anúncio ou peça publicitária.

[0052] . Os consumidores assistem a determinado programa na televisão, por exemplo, e se interessam, em algum momento, por um anúncio que compreende a ferramenta de medição, entrando em contato, então, com o anunciante. Este contato pode ser realizado via telefone fixo, computador, telefone celular, tablete,

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6/9 visita física em loja, dispositivos vestíveis, etc. As respostas dos consumidores obtidas por qualquer destes meios/etiquetas são armazenadas de modo a resultar em sua análise em tempo real. Todos estes dados são computados de forma integrada em uma única plataforma, viabilizando o entendimento adequado do cenário analisado.

[0053] . A plataforma deve ser única para que consolide todos os dados e todas as análises de modo a propiciar retornos confiáveis, rastreáveis e confirmáveis. [0054] . Os dados captados são tratados utilizando algoritmo específico sendo um algoritmo de atribuição de dados. Preferencialmente, este algoritmo compreende inteligência artificial. Mais preferencialmente, é do tipo “aprendizado automático, aprendizado de máquina ou aprendizagem automática”. Assim, o algoritmo trata os dados computados oriundos de todas as fontes citadas resultando na geração de dados primários. Logo, trata-se de dados captados e armazenados em uma base de dados multidimensional na qual passa a ser possível realizar diversos tipos de cruzamento de informações o que não seria possível fazer de outra forma. Até por isso que tais etapas somente são viáveis de serem executadas em um dispositivo computacional.

[0055] . Estes dados representam em detalhes o engajamento dos consumidores diante da estratégia de comunicação adotada. Revela seu comportamento provocado pela peça publicitária compreendendo a ferramenta de medição escolhida. São dados já bastante ricos de informação sendo de muito interesse para os agentes do setor de comunicação (anunciantes, agências, veículos e outros).

[0056] . Tais dados resultam em muito mais do que informações captadas, sendo informação para gerenciamento e tomada de decisão.

[0057] . Já, o segundo método da presente invenção se refere a um método para desenvolvimento de plano de mídia compreendendo avaliação de eficiência publicitária em mídia off-line que compreende as seguintes etapas:

[0058]. a) realização de método para avaliação de eficiência de comunicação de publicidade, propaganda e promoções em meios de comunicação descrito acima;

[0059]. b) opcionalmente, combinação de dados primários com dados secundários;

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7/9 [0060]. c) parametrização de algoritmo compreendendo as informações sendo selecionadas dentre cliente, mercado (geografia), verba, período da campanha e produto a ser comunicado e combinação destes;

[0061]. d) tratamento da combinação de dados de (b) e (c) utilizando algoritmo específico sendo um algoritmo preditivo de otimização da mídia;

[0062]. e) desenvolvimento de mapa de otimização para compra de mídia; [0063]. f) geração de plano de mídia.

[0064] . Os dados secundários são dados de mídia, consumidores e mercado selecionados dentre perfil especifico do consumidor e frequência de compra preferencialmente. Outros dados oriundos de mídia, consumidores e mercado de interesse podem também ser utilizados neste método.

[0065] . Preferencialmente, o algoritmo preditivo de otimização da mídia utiliza inteligência artificial. Mais preferencialmente, o algoritmo preditivo de otimização da mídia é do tipo “aprendizado automático, aprendizado de máquina ou aprendizagem automática”.

[0066] . Com a execução do algoritmo preditivo de otimização de mídia, é possível aprimorar a assertividade do direcionamento da publicidade. Desta forma, é possível alocar de modo mais eficiente a verba destinada a publicidade na mídia off-line a fim de aumentar o engajamento e interesse concreto do consumidor. Com a execução deste método, aumenta-se o retorno do investimento realizado na publicidade gerando mais engajamento para cada unidade monetária investida.

[0067] . Ainda, tais dados são úteis para influenciar na construção das peças publicitárias destacando-se definições relativas a formato, duração, mensagem, conteúdo entre outros.

[0068] . Com todos estes dados, passa a ser possível elaborar um mapa de otimização para a compra da mídia indicando as melhores escolhas a serem tomadas para veiculação da campanha publicitária.

[0069] . Por fim, é possível gerar o plano de mídia com todas as decisões tomadas com base nos dados tratados em algoritmo preditivo de otimização de mídia.

[0070] . Ademais, o terceiro método da presente invenção é um método para compra de mídia que compreende as seguintes etapas:

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8/9 [0071]. a) realização de método para desenvolvimento de plano de mídia compreendendo avaliação de eficiência de comunicação, propaganda e promoções em meios de comunicação descrito acima (segundo método); [0072]. b) realização de análise de eficácia incluindo análise de aderência; [0073]. c) desenvolvimento de plano de mídia final;

[0074]. d) atualização de informação para monitoramento contínuo de nova campanha;

[0075]. e) monitoramento de nova campanha.

[0076] . Este método compreende uma forma de avaliação de sua performance. Tal performance é avaliada com o uso de indicadores de desempenho e gestão de processo de modo a evitar que o método apresente gargalos em sua execução e ainda indique de forma instantânea qualquer dificuldade ou não conformidade verificadas durante sua realização. Com a aplicação de gestão de processos incluindo indicadores de desempenho, garante-se o uso da mídia offline como ferramenta de desenvolvimento de negócios de forma verdadeiramente eficiente.

[0077] . Destaca-se que o método para desenvolvimento de plano de mídia compreendendo avaliação de eficiência de comunicação de publicidade, propaganda e promoções em meios de comunicação pode ser realizado de forma única ou cíclica sendo preferencialmente cíclica. É interessante e altamente recomendável utilizar a análise de eficácia para maximizar os resultados esperados com tal método.

[0078]. Indicadores de desempenho que podem ser utilizados, não sendo limitados a, são:

[0079]. - Variação na arquitetura da informação;

[0080]. - Comparação entre distribuição de verba inicial e final na grade de mídia;

[0081]. - Comparação entre plano de mídia oferecido e realizado; entre outros. [0082] . Com todos estes dados, é possível monitorar contínua e constantemente as campanhas publicitárias de um anunciante e tomar qualquer medida de ajuste necessária no ato de identificação de qualquer não conformidade.

[0083] . Tendo sido descrito um exemplo de uma concretização preferida da presente invenção, deve ser entendido que o escopo da presente invenção

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9/9 abrange outras variações possíveis do conceito inventivo descrito, sendo limitadas tão somente pelo teor das reivindicações apensas, aí incluídos os possíveis equivalentes.

Claims

REIVINDICAÇÕES

1. Método para avaliação de eficiência de comunicação de publicidade, propaganda e promoções em meios de comunicação caracterizado por compreender as seguintes etapas:

a) definição de ferramentas para medição no meio de comunicação sendo mídia off-line;

b) inclusão das ferramentas definidas em peças publicitárias que serão veiculadas em mídia off-line para público em geral;

c) veiculação das peças publicitárias compreendendo ferramentas para medição em meios de mídia off-line para público em geral;

d) captação de dados de retorno do público em geral;

e) tratamento dos dados captados utilizando algoritmo específico sendo um algoritmo de atribuição de dados;

f) geração de dados primários de eficiência.
2. Método de acordo com a reivindicação 1 caracterizado por as ferramentas de medição serem marcadores incluídos nas peças publicitárias selecionados dentre números de telefone, nomes de domínio e cupons digitais móveis e combinação entre eles.
3. Método de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 ou 2 caracterizado por o contato do consumidor ser feito via telefone fixo, computador, telefone celular, tablete, visita física em loja ou dispositivos vestíveis.
4. Método de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 3 caracterizado por a veiculação das peças publicitárias compreender a definição do veículo e programa ou seção a serem avaliados.
5. Método de acordo com qualquer uma das reivindicações 1 a 4 caracterizado por o algoritmo de atribuição de dados compreender inteligência artificial.
6. Método para desenvolvimento de plano de mídia compreendendo avaliação de eficiência de publicidade, propaganda e promoções em meios de

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2/2 comunicação caracterizado por compreender as seguintes etapas:

a) realização de método para avaliação de eficiência de publicidade, propaganda e promoções em meios de comunicação conforme definido em qualquer uma das reivindicações 1 a 5;

b) opcionalmente, combinação de dados primários com dados secundários;

c) parametrização de algoritmo compreendendo as informações sendo selecionadas dentre cliente, mercado (geografia), verba, período da campanha e produto a ser comunicado e combinação destes;

d) tratamento da combinação de dados de (b) e (c) utilizando algoritmo específico sendo um algoritmo preditivo de otimização da mídia;

e) desenvolvimento de mapa de otimização para compra de mídia;

f) geração de plano de mídia.
7. Método de acordo com a reivindicação 6 caracterizado por o algoritmo preditivo de otimização de mídia compreender inteligência artificial.
8. Método para compra de mídia otimizada caracterizado por compreender as seguintes etapas:

a) realização de método para desenvolvimento de plano de mídia compreendendo avaliação de eficiência de comunicação de publicidade, propaganda e promoções em meios de comunicação conforme definido em qualquer uma das reivindicações 6 e 7;

b) realização de análise de eficácia incluindo análise de aderência;

c) desenvolvimento de plano de mídia final;

d) atualização de informações para monitoramento contínuo de nova campanha;

e) monitoramento de nova campanha.
9. Plano de mídia caracterizado por ser obtenível por método conforme definido em qualquer uma das reivindicações 6 e 7.
10. Compra de mídia otimizada caracterizada por ser realizável por método conforme definido na reivindicação 8.