BE1029472B1

BE1029472B1 - METHOD FOR FOLLOWING AND HANDLING ALARMS IN AN ALERT SYSTEM AND AN ALERT SYSTEM

Info

Publication number: BE1029472B1
Application number: BE20215455A
Authority: BE
Inventors: Filip GELAUDE
Original assignee: Unmatched Bv
Priority date: 2021-06-08
Filing date: 2021-06-08
Publication date: 2023-01-16
Also published as: BE1029472A1

Abstract

De huidige uitvinding heeft betrekking op een werkwijze voor opvolgen en afhandelen van alarmen in een alarmeringssysteem, omvattende één of meerdere alarmservers in slaaf-modus en één hoofdalarmserver in meester-modus, omvattende ontvangen van een verzoek tot starten van een alarm op een alarmserver of de hoofdalarmserver, starten van een vooraf bepaalde sequentie van acties op de hoofdalarmserver; ontvangen van een verzoek tot beëindigen van het alarm op een alarmserver of de hoofdalarmserver, stoppen van de vooraf bepaalde sequentie en annuleren van het alarm, waarbij de hoofdalarmserver alle alarmen en acties ter notificatie naar alle alarmservers doorstuurt, waarbij indien er geen verbinding tussen een alarmserver en de hoofdalarmserver is, de genoemde alarmserver of een andere alarmserver automatisch van slaaf-modus naar meester-modus overschakelt, waarbij de vooraf bepaalde sequentie op de naar meester-modus overgeschakelde alarmserver wordt verder gezet. De uitvinding heeft eveneens betrekking op een alarmeringssysteem en een gebruik.The present invention relates to a method for monitoring and handling alarms in an alarm system, comprising one or more alarm servers in slave mode and one main alarm server in master mode, comprising receiving a request to start an alarm on an alarm server or the main alarm server, starting a predetermined sequence of actions on the main alarm server; receiving a request to end the alarm on an alarm server or the main alarm server, stopping the predetermined sequence and canceling the alarm, whereby the main alarm server forwards all alarms and actions to all alarm servers for notification, whereby if there is no connection between an alarm server and the main alarm server is said alarm server or another alarm server automatically switches from slave mode to master mode, continuing the predetermined sequence on the alarm server switched to master mode. The invention also relates to an alarm system and a use.

Description

PROCEDURE FOR FOLLOWING AND HANDLING ALARMS IN ONE ALARM SYSTEM AND AN ALARM SYSTEM

TECHNISCH DOMEIN De uitvinding heeft betrekking op een werkwijze voor opvolgen en afhandelen van alarmen in een alarmeringssysteem, meer in het bijzonder in het voorzien van redundantie in de opvolging en afhandeling van de alarmen. De uitvinding heeft eveneens betrekking op een alarmeringssysteem en een gebruik.TECHNICAL FIELD The invention relates to a method for monitoring and handling alarms in an alarm system, more particularly in providing redundancy in the monitoring and handling of the alarms. The invention also relates to an alarm system and a use.

STAND DER TECHNIEK Alarmeringssystemen zijn uit de stand der techniek gekend en kennen vele toepassingen, bijvoorbeeld het signaleren van branden, inbraak, maar ook het verwittigen van verplegend personeel in zorginstellingen in het geval van een incident of een hulpoproep. Een controller in het alarmeringssysteem zorgt voor opvolging en afhandeling van de alarmen. Heel belangrijk bij dergelijke alarmeringssystemen is dat deze een zeer hoge beschikbaarheid hebben. Een alarm dat door een probleem met een alarmeringssysteem onopgemerkt blijft, kan enorm nadelige gevolgen hebben. Om deze hoge beschikbaarheid te kunnen garanderen, worden in de meeste alarmeringssystemen de nodige veiligheden ingebouwd. Bijvoorbeeld wordt een zeer complexe controller gebruikt die op zichzelf een hoge beschikbaarheid heeft. Andere technieken zijn het voorzien van redundantie in het alarmeringssysteem, waarbij bij uitval van een controller bijvoorbeeld een andere controller overneemt. Gekende alarmeringssystemen hebben een aantal nadelen. Controllers met een hoge beschikbaarheid zijn zoals eerder vermeld complex en daarom ook zeer kostbaar. Vaak is dit nog steeds niet voldoende en moet bijgevolg toch redundantie in de vorm van bijkomende controllers voorzien worden. Redundante alarmeringssystemen zijn ingewikkeld om te configureren. Speciale regels moeten gedefinieerd worden om het gedrag van het alarmeringssysteem te bepalen in het geval een controller uitvalt. Er moet bijvoorbeeld gedefinieerd worden welke controllers welke taken overnemen en hoe deze taken moeten worden uitgevoerd. Het grote probleem hierbij is het vermijden dat bestaande alarmen verloren gaan, wat het nut van redundantie gedeeltelijk teniet zou doen. Een ander nadeel van gekende alarmeringssystemen is dat een redundante controller heel vaak een opstarttijd heeft, waardoor er een risico is dat alarmen tijdens deze opstarttijd verloren gaan. Nadat een initiële controller opnieuw beschikbaar wordt, is een complexe synchronisatie nodig om te vermijden dat een dubbele verwerking en opvolging van alarmen voorkomt. De huidige uitvinding beoogt minstens een oplossing te vinden voor enkele van bovenvermelde problemen of nadelen.STATE OF THE TECHNOLOGY Alarm systems are known from the state of the art and have many applications, for example signaling fires, burglary, but also notifying nursing staff in care institutions in the event of an incident or a call for help. A controller in the alarm system monitors and handles the alarms. Very important with such alarm systems is that they have a very high availability. An alarm that goes unnoticed due to a problem with an alarm system can have enormous adverse consequences. In order to guarantee this high availability, the necessary safety devices are built into most alarm systems. For example, a very complex controller is used which in itself has a high availability. Other techniques are the provision of redundancy in the alarm system, whereby, for example, in the event of a controller failure, another controller takes over. Known alarm systems have a number of drawbacks. As mentioned earlier, controllers with high availability are complex and therefore very expensive. Often this is still not sufficient and redundancy in the form of additional controllers must therefore be provided. Redundant alarm systems are complicated to configure. Special rules must be defined to determine the behavior of the alarm system in case a controller fails. For example, it must be defined which controllers take over which tasks and how these tasks should be performed. The major problem here is avoiding losing existing alarms, which would partially negate the usefulness of redundancy. Another disadvantage of known alarm systems is that a redundant controller very often has a start-up time, so there is a risk that alarms are lost during this start-up time. After an initial controller becomes available again, complex synchronization is required to avoid duplicate processing and follow-up of alarms. The present invention aims at solving at least some of the above-mentioned problems or disadvantages.

SAMENVATTING VAN DE UITVINDING In een eerste aspect betreft de huidige uitvinding een werkwijze volgens conclusieSUMMARY OF THE INVENTION In a first aspect, the present invention relates to a method according to claim

1.1.

Het voordeel van deze werkwijze is dat de hoofdalarmserver alle alarmen en acties ter notificatie naar alle alarmservers in slaaf-modus doorstuurt. Hierdoor zijn alle alarmservers continu op de hoogte van alles wat er in het alarmeringssysteem gaande is. Indien er geen verbinding tussen een alarmserver in slaaf-modus en de hoofdalarmserver is, schakelt de genoemde alarmserver of een andere alarmserver in slaaf-modus automatisch van slaaf-modus naar meester-modus over. Doordat de alarmserver, die van slaaf-modus naar meester-modus overschakelt, alle alarmen en acties als notificatie ontvangen heeft, kan de genoemde alarmserver onmiddellijk de vooraf bepaalde sequentie van acties verder zetten. Er is geen of slechts een heel beperkte opstarttijd nodig, waardoor het alarmeringssysteem een zeer hoge beschikbaarheid heeft en het risico op verliezen van alarmen enorm beperkt is. De configuratie van het alarmeringssysteem kan ook zeer eenvoudig gehouden worden doordat de hoofdserver en alle alarmservers een gelijke vooraf bepaalde sequentie van acties kunnen uitvoeren en er dus geen of slechts beperkt speciale regels moeten bepaald worden welke alarmservers welke alarmen of acties overnemen en hoe deze alarmen moeten worden opgevolgd en hoe de acties moeten worden uitgevoerd. Hierdoor wordt het risico op fouten in de configuratie van het alarmeringssysteem zo goed als vermeden.The advantage of this method is that the main alarm server forwards all alarms and actions for notification to all alarm servers in slave mode. As a result, all alarm servers are continuously aware of everything that is going on in the alarm system. If there is no connection between a slave mode alarm server and the main alarm server, said alarm server or another slave mode alarm server automatically switches from slave mode to master mode. Since the alarm server, which switches from slave mode to master mode, has received all alarms and actions as notification, said alarm server can immediately continue the predetermined sequence of actions. No or only a very limited start-up time is required, which means that the alarm system has a very high availability and the risk of losing alarms is extremely limited. The configuration of the alarm system can also be kept very simple because the main server and all alarm servers can perform an equal predetermined sequence of actions, so that no or only limited special rules have to be determined which alarm servers take over which alarms or actions and how these alarms should be triggered. be followed and how the actions are to be carried out. This virtually eliminates the risk of errors in the configuration of the alarm system.

Voorkeursvormen van de werkwijze worden weergegeven in de conclusies 2 tot en met9.Preferred forms of the method are set out in claims 2 to 9.

Een specifieke voorkeursvorm betreft de uitvinding een werkwijze volgens conclusieA specific preferred form of the invention relates to a method according to claim

2. In deze voorkeursvorm worden de alarmservers in een willekeurige volgorde geconfigureerd en bepaalt de volgorde van configureren welke alarmserver de hoofdalarmserver wordt en tevens de volgorde waarin een alarmserver van slaaf- modus naar meester-modus overschakelt indien de verbinding met de hoofdalarmserver verloren gaat. Hierdoor vereenvoudigt de configuratie van het alarmeringssysteem en moeten geen speciale regels gedefinieerd worden om te bepalen welke alarmserver overneemt. In een tweede aspect betreft de huidige uitvinding een alarmeringssysteem volgens conclusie 10. Dit alarmeringssysteem heeft onder meer als voordeel dat redundantie op zeer eenvoudige wijze gerealiseerd wordt en dat een alarmserver van het alarmeringssysteem zeer snel functies van de hoofdalarmserver kan overnemen indien de verbinding met de hoofdalarmserver verloren gaat. Het alarmeringssysteem heeft hierdoor een zeer hoge beschikbaarheid. Voorkeursvormen van het alarmeringssysteem worden beschreven in de — volgconclusies 11 tot en met 14. In een derde aspect betreft de huidige uitvinding een gebruik volgens conclusie 15. Dit gebruik resulteert in een voordelige opvolging en afhandeling van alarmen in een zorginstelling. Alarmen die in een zorginstelling niet correct opgevolgd en afgehandeld worden, kunnen enorm nadelige gevolgen voor een patiënt of een bewoner hebben. Zorginstellingen hebben vaak beperkte middelen en een kleine ICT-afdeling of technische dienst, waardoor het installeren, configureren en onderhouden van een alarmeringssysteem zeer eenvoudig en snel moet kunnen gebeuren. Door het gebruik van een werkwijze volgens het eerste aspect of een alarmeringssysteem volgens het tweede aspect wordt een zeer betrouwbare en snelle opvolging en afhandeling van alarmen bekomen, die eenvoudig te configureren en te onderhouden is.2. In this preferred form, the alarm servers are configured in a random order and the order of configuration determines which alarm server becomes the master alarm server and also the order in which an alarm server switches from slave mode to master mode if connection to the master alarm server is lost. This simplifies the configuration of the alarm system and no special rules have to be defined to determine which alarm server takes over. In a second aspect, the present invention relates to an alarm system according to claim 10. This alarm system has the advantage, among other things, that redundancy is realized in a very simple manner and that an alarm server of the alarm system can very quickly take over functions of the main alarm server if the connection with the main alarm server is interrupted. is lost. As a result, the alarm system has a very high availability. Preferred forms of the alarm system are described in dependent claims 11 to 14. In a third aspect, the present invention relates to a use according to claim 15. This use results in an advantageous follow-up and handling of alarms in a healthcare institution. Alarms that are not followed up and handled correctly in a healthcare institution can have enormously adverse consequences for a patient or resident. Healthcare institutions often have limited resources and a small ICT department or technical service, which means that installing, configuring and maintaining an alarm system must be very simple and quick. By using a method according to the first aspect or an alarm system according to the second aspect, a very reliable and rapid follow-up and handling of alarms is achieved, which is easy to configure and maintain.

BESCHRIJVING VAN DE FIGUREN Figuur 1 toont een stroomdiagram van een werkwijze volgens een uitvoeringsvorm van de huidige uitvinding.DESCRIPTION OF THE FIGURES Figure 1 shows a flow diagram of a method according to an embodiment of the present invention.

Figuur 2 toont een schematische voorstelling van verbindingen in een alarmeringssysteem volgens een uitvoeringsvorm van de huidige uitvinding, waarbij alle alarmservers een verbinding met de hoofdalarmserver hebben.Figure 2 shows a schematic representation of connections in an alarm system according to an embodiment of the present invention, where all alarm servers have a connection to the main alarm server.

Figuur 3 toont een schematische voorstelling van verbindingen in een alarmeringssysteem volgens een uitvoeringsvorm van de huidige uitvinding, waarbij de verbinding met de hoofdalarmserver verloren is.Figure 3 shows a schematic representation of connections in an alarm system according to an embodiment of the present invention, where the connection to the main alarm server is lost.

Figuur 4 toont een andere schematische voorstelling van verbindingen in een alarmeringssysteem volgens een uitvoeringsvorm van de huidige uitvinding, waarbij de verbinding met de hoofdalarmserver verloren is.Figure 4 shows another schematic representation of connections in an alarm system according to an embodiment of the present invention, where the connection to the main alarm server is lost.

GEDETAILLEERDE BESCHRIJVING Tenzij anders gedefinieerd hebben alle termen die gebruikt worden in de beschrijving van de uitvinding, ook technische en wetenschappelijke termen, de betekenis zoals ze algemeen begrepen worden door de vakman in het technisch veld van de uitvinding. Voor een betere beoordeling van de beschrijving van de uitvinding, worden de volgende termen expliciet uitgelegd.DETAILED DESCRIPTION Unless defined otherwise, all terms used in the description of the invention, including technical and scientific terms, have the meanings commonly understood by those skilled in the art of the invention. For a better appreciation of the description of the invention, the following terms are explicitly explained.

“Een”, “de” en “het” refereren in dit document aan zowel het enkelvoud als het meervoud tenzij de context duidelijk anders veronderstelt. Bijvoorbeeld, “een segment” betekent een of meer dan een segment."A", "the" and "the" in this document refer to both the singular and the plural unless the context clearly dictates otherwise. For example, "a segment" means one or more than one segment.

De termen “omvatten”, “omvattende”, “bestaan uit”, “bestaande uit”, “voorzien van”, “bevatten”, “bevattende”, “inhouden”, “inhoudende” zijn synoniemen en zijn inclusieve of open termen die de aanwezigheid van wat volgt aanduiden, en die de aanwezigheid niet uitsluiten of beletten van andere componenten, kenmerken, elementen, leden, stappen, gekend uit of beschreven in de stand der techniek.The terms “include”, “comprising”, “consisting of”, “consisting of”, “comprising”, “containing”, “containing”, “contain”, “containing” are synonyms and are inclusive or open terms meaning the indicate the presence of what follows, and which do not exclude or preclude the presence of other components, features, elements, members, steps, known or described in the art.

Het citeren van numerieke intervallen door de eindpunten omvat alle gehele getallen, breuken en/of reële getallen tussen de eindpunten, deze eindpunten inbegrepen.Quoting numeric intervals by the endpoints includes all integers, fractions, and/or real numbers between the endpoints, including those endpoints.

In de context van dit document is TCP het Transmission Control Protocol. Met een IP-netwerk wordt in de rest van dit document een netwerk bedoeld waarop het Internet Protocol gebruikt wordt.In the context of this document, TCP is the Transmission Control Protocol. In the rest of this document, an IP network refers to a network on which the Internet Protocol is used.

In een eerste aspect betreft de uitvinding een werkwijze voor opvolgen en afhandelen van alarmen in een alarmeringssysteem.In a first aspect, the invention relates to a method for monitoring and handling alarms in an alarm system.

Volgens een voorkeurdragende uitvoeringsvorm omvat het alarmeringssysteem één 5 of meerdere alarmservers in een slaaf-modus en één hoofdalarmserver in een meester-modus. De alarmservers in slaaf-modus hebben een verbinding met de hoofdalarmserver. De verbinding is een bedrade of een draadloze verbinding. Bij voorkeur is de verbinding een verbinding over een IP-netwerk. Een alarmserver in slaaf-modus en de hoofdalarmserver in meester-modus communiceren rechtstreeks met elkaar. Bij voorkeur hebben alle alarmservers van het alarmeringssysteem eveneens een onderlinge verbinding, waarover ze rechtstreeks met elkaar kunnen communiceren. Deze verbinding is gelijkaardig aan de verbinding tussen een alarmserver en de hoofdalarmserver.According to a preferred embodiment, the alarm system comprises one or more alarm servers in a slave mode and one main alarm server in a master mode. The alarm servers in slave mode are connected to the main alarm server. The connection is wired or wireless. Preferably, the connection is a connection over an IP network. An alarm server in slave mode and the main alarm server in master mode communicate directly with each other. Preferably, all alarm servers of the alarm system also have an interconnection, via which they can communicate directly with each other. This connection is similar to the connection between an alarm server and the main alarm server.

De werkwijze omvat de stappen van: - ontvangen van een verzoek tot starten van een alarm op een ingangsmodule van een alarmserver in slaaf-modus of van de hoofdalarmserver, waarbij het verzoek tot starten van het alarm naar een ingangsmodule van de hoofdalarmserver wordt doorgestuurd indien het verzoek op een ingangsmodule van een alarmserver in slaaf-modus ontvangen wordt; - Starten van een vooraf bepaalde sequentie van acties op de hoofdalarmserver; - ontvangen van een verzoek tot beëindigen van het alarm op een ingangsmodule van een alarmserver in slaaf-modus of de hoofdalarmserver, waarbij het verzoek tot beëindigen van het alarm naar een ingangsmodule van de hoofdalarmserver wordt doorgestuurd indien het verzoek op een ingangsmodule van een alarmserver in slaaf-modus ontvangen wordt; - stoppen van de vooraf bepaalde sequentie van acties op de hoofdalarmserver en annuleren van het alarm; Een alarm is een signalering van een gebeurtenis die aandacht vereist en moet opgevolgd en afgehandeld worden, omdat de gebeurtenis mogelijk schadelijke gevolgen kan hebben. Niet-limitatieve gebeurtenissen zijn een detectie van rook of vuur, het uitvallen van een systeem of toestel, het indrukken van een alarmeringsknop, een val door een persoon, … Het verzoek tot starten van een alarm kan als een digitaal bericht door een ingangsmodule, geschikt voor het ontvangen van digitale berichten, ontvangen worden. Het digitale bericht wordt door een component, niet noodzakelijk deel van het alarmeringssysteem, die de gebeurtenis detecteert, naar de genoemde ingangsmodule verstuurd. Een niet-limitatief voorbeeld is een brandcentrale die na detectie van brand over een seriële koppeling een bericht naar een ingangsmodule van een alarmserver verstuurt. Het versturen van het digitale bericht kan zowel over een draadloos als over een bedraad medium naar de genoemde ingangsmodule verstuurd worden.The method comprises the steps of: - receiving an alarm start request on an input module from an alarm server in slave mode or from the main alarm server, forwarding the alarm start request to an input module of the main alarm server if the request is received on an input module from an alarm server in slave mode; - Starting a predetermined sequence of actions on the main alarm server; - receiving an alarm termination request on an input module of an alarm server in slave mode or the master alarm server, the alarm termination request being forwarded to an input module of the master alarm server if the request on an input module of an alarm server in slave mode is received; - stopping the predetermined sequence of actions on the main alarm server and canceling the alarm; An alarm is a signal of an event that requires attention and must be followed up and dealt with, because the event may have harmful consequences. Non-exhaustive events are a detection of smoke or fire, the failure of a system or device, the pressing of an alarm button, a fall by a person, ... The request to start an alarm can be sent as a digital message by an input module, suitable for receiving digital messages. The digital message is sent to said input module by a component, not necessarily part of the alarm system, which detects the event. A non-exhaustive example is a fire control panel that, after detecting a fire, sends a message to an input module of an alarm server over a serial link. The transmission of the digital message can be sent to said input module via both a wireless and a wired medium.

Het verzoek tot starten van een alarm kan door het sluiten of openen van een contact op een ingangsmodule, geschikt voor het inlezen van normaal open en/of normaal gesloten contacten, door de genoemde ingangsmodule ontvangen worden. Het contact op de genoemde ingangsmodule wordt door een component, niet noodzakelijk deel van het alarmeringssysteem, die de gebeurtenis detecteert, geopend of gesloten. Een niet-limitatief voorbeeld is een bewegingsdetector die een contact sluit na detectie van beweging.The request to start an alarm can be received by said input module by closing or opening a contact on an input module, suitable for reading in normally open and/or normally closed contacts. The contact on said input module is opened or closed by a component, not necessarily part of the alarm system, which detects the event. A non-exhaustive example is a motion detector that closes a contact upon detection of motion.

Een alarmserver of een hoofdalarmserver kunnen meerdere ingangsmodules van eenzelfde of van verschillende types omvatten.An alarm server or a main alarm server can contain several input modules of the same or different types.

Verzoeken tot starten van een alarm die rechtstreeks op een ingangsmodule van de hoofdalarmserver ontvangen worden, kunnen meteen door de hoofdalarmserver opgevolgd en afgehandeld worden.Requests to start an alarm received directly on an input module from the main alarm server can be immediately followed up and handled by the main alarm server.

De vooraf bepaalde sequentie van acties kan onvoorwaardelijk en stap na stap door de hoofdalarmserver uitgevoerd worden. De vooraf bepaalde sequentie van acties kan voorwaarden voor het uitvoeren van bepaalde acties en lussen omvatten. Een voorwaarde kan het ontvangen van verdere verzoeken op een ingangsmodule van een alarmserver of de hoofdserver zijn. Indien verdere verzoeken op een ingangsmodule van een alarmserver in slaaf-modus ontvangen wordt, worden de verdere verzoeken naar een ingangsmodule van de hoofdalarmserver doorgestuurd. Een mogelijke actie in de vooraf bepaalde sequentie van acties is bijvoorbeeld het zetten van een fysieke uitgang op een uitgangsmodule van de hoofdalarmserver en/of op een uitgangsmodule van één of meerdere alarmservers, waarbij de uitgangsmodule geschikt is voor het zetten van fysieke uitgangen, zoals bijvoorbeeld een relaismodule. De genoemde uitgangsmodule kan bijvoorbeeld aan een signaleringslamp gekoppeld zijn. Een andere mogelijke actie is bijvoorbeeld het sturen van een digitaal bericht via een uitgangsmodule van de hoofdalarmserver en/of op een uitgangsmodule van één of meerdere alarmservers, geschikt voor het versturen van digitale berichten, zoals bijvoorbeeld een seriële koppeling.The predetermined sequence of actions can be executed unconditionally and step by step by the main alarm server. The predetermined sequence of actions may include conditions for performing certain actions and loops. A condition may be to receive further requests on an input module from an alarm server or the main server. If further requests are received on an input module of an alarm server in slave mode, the further requests are forwarded to an input module of the main alarm server. A possible action in the predetermined sequence of actions is, for example, setting a physical output on an output module of the main alarm server and/or on an output module of one or more alarm servers, the output module being suitable for setting physical outputs, such as a relay module. Said output module can for instance be coupled to a signaling lamp. Another possible action is, for example, sending a digital message via an output module of the main alarm server and/or on an output module of one or more alarm servers, suitable for sending digital messages, such as a serial link, for example.

De uitgangsmodule kan bijvoorbeeld via een seriële koppeling met een telefoniecentrale verbonden zijn voor het versturen van een tekstueel of auditief bericht naar telefoontoestellen.For example, the output module can be connected to a telephone exchange via a serial link for sending a textual or audio message to telephone sets.

Indien een uitgangsmodule van een alarmserver gebruikt wordt, zijn de te zetten fysieke uitgangen of het te versturen digitale bericht bij voorkeur door de hoofdalarmserver bepaald.If an alarm server output module is used, the physical outputs to be set or the digital message to be sent are preferably determined by the main alarm server.

De uitgangsmodule van de alarmserver is in dit geval een doorgeefluik voor de hoofdalarmserver, in overeenstemming met een slaaf-modus.The output module of the alarm server in this case is a gateway for the main alarm server, in accordance with a slave mode.

Hierdoor kan gegarandeerd worden dat het alarmeringssysteem consistent reageert.This guarantees that the alarm system responds consistently.

Het verzoek tot het beëindigen van het alarm kan gelijkaardig zoals het verzoek tot starten van het alarm als een digitaal bericht door een ingangsmodule, geschikt voor het ontvangen van digitale berichten, ontvangen worden, als door het sluiten of openen van een contact op een ingangsmodule, geschikt voor het inlezen van normaal open en/of normaal gesloten contacten, door de genoemde ingangsmodule ontvangen worden.The request to end the alarm can be received similarly to the request to start the alarm as a digital message by an input module capable of receiving digital messages, as by closing or opening a contact on an input module, suitable for reading in normally open and/or normally closed contacts, are received by said input module.

Het verzoek tot het beëindigen van het alarm kan door de component die het verzoek tot starten van een alarm genereerde, gemaakt worden, bijvoorbeeld indien een magneetdetector niet langer detecteert dat een deur geopend is, waardoor een oorspronkelijke conditie of gebeurtenis die tot het alarm leidde, niet langer aanwezig is.The request to end the alarm can be made by the component that generated the request to start an alarm, for example, if a magnet detector no longer detects that a door is open, causing an original condition or event that led to the alarm to occur. is no longer present.

Het verzoek tot het beëindigen van het alarm kan door een andere component gemaakt worden, bijvoorbeeld door het ontvangen van een digitaal bericht verstuurd vanaf een mobiele telefoon om te bevestigen dat een alarm afgehandeld is.The request to end the alarm can be made by another component, for example by receiving a digital message sent from a mobile phone to confirm that an alarm has been handled.

Het verzoek tot het beëindigen van het alarm kan door de hoofdalarmserver zelf verstuurd worden nadat bijvoorbeeld de vooraf bepaalde sequentie van acties volledig afgewerkt is.The request to end the alarm can be sent by the main alarm server itself after, for example, the predetermined sequence of actions has been completed.

Verzoeken tot beëindigen van een alarm die rechtstreeks op een ingangsmodule van de hoofdalarmserver ontvangen worden, kunnen meteen door de hoofdalarmserver opgevolgd en afgehandeld worden.Requests to terminate an alarm received directly on an input module from the main alarm server can be immediately followed up and handled by the main alarm server.

De hoofdalarmserver zal na het ontvangen van het verzoek tot beëindigen van een alarm, de vooraf bepaalde sequentie van acties stoppen, zelfs indien niet alle acties uitgevoerd zijn.The main alarm server, after receiving the request to terminate an alarm, will stop the predetermined sequence of actions, even if not all actions have been performed.

Eventueel zal de hoofdalarmserver nog enkele vooraf bepaalde acties uitvoeren om het alarm volledig af te handelen.Optionally, the main alarm server will perform some predetermined actions to fully handle the alarm.

In dit geval kan het verzoek tot beëindigen van het alarm als een verder verzoek beschouwd worden, waarna onvoorwaardelijk een deel van de vooraf bepaalde sequentie van acties afgewerkt wordt. Het alarm wordt geannuleerd, waardoor de hoofdalarmserver het alarm niet verder hoeft op te volgen en geheugen voor nieuwe alarmen beschikbaar komt.In this case, the request to terminate the alarm can be regarded as a further request, after which part of the predetermined sequence of actions is unconditionally completed. The alarm is cancelled, so that the main alarm server does not have to follow up on the alarm and memory becomes available for new alarms.

De hoofdalarmserver kan op basis van een eerste alarm zelf een nieuw alarm starten. Dit is bijvoorbeeld voordelig indien het eerste alarm te lang actief is, waarna extra meldingen met betrekking tot het eerste alarm worden uitgestuurd. Dit is eveneens voordelig in het geval geen personen, die voor het afhandelen van het eerste alarm verantwoordelijk zijn, kunnen gecontacteerd worden, waarna een bijkomend alarm wordt gestart om het eerste alarm te escaleren. Een ander voorbeeld is wanneer na het beëindigen van het eerste alarm automatisch een nieuw alarm moet gestart worden. Bij voorkeur bewaart de hoofdalarmserver alle ontvangen verzoeken en uitgevoerde acties in een loggingsbestand.The main alarm server can itself start a new alarm based on a first alarm. This is advantageous, for example, if the first alarm has been active for too long, after which additional messages relating to the first alarm are sent. This is also advantageous in the event that no persons responsible for handling the first alarm can be contacted, after which an additional alarm is started to escalate the first alarm. Another example is when a new alarm must be started automatically after the first alarm has ended. Preferably, the main alarm server stores all requests received and actions performed in a logging file.

De hoofdalarmserver stuurt alle alarmen en acties ter notificatie naar alle alarmservers in slaaf-modus door. Indien er geen verbinding tussen een alarmserver in slaaf-modus en de hoofdalarmserver is, schakelt de genoemde alarmserver of een andere alarmserver in slaaf-modus automatisch van slaaf- modus naar meester-modus. De naar meester-modus overgeschakelde alarmserver is voor overige alarmservers, die de verbinding met de hoofdalarmserver verloren zijn en die een verbinding met de naar meester-modus overgeschakelde alarmserver hebben, een tijdelijke hoofdalarmserver. De vooraf bepaalde sequentie van acties wordt op de naar meester-modus overgeschakelde alarmserver verder gezet. Doordat in deze voorkeurdragende uitvoeringsvorm de alarmserver, die van slaaf- modus naar meester-modus overschakelt, alle alarmen en acties als notificatie ontvangen heeft, kan de genoemde alarmserver onmiddellijk de vooraf bepaalde sequentie van acties verder zetten. Er is geen of slechts een heel beperkte opstarttijd nodig, waardoor het alarmeringssysteem een zeer hoge beschikbaarheid heeft en het risico op verliezen van alarmen enorm beperkt is. De configuratie van het alarmeringssysteem kan ook zeer eenvoudig gehouden worden doordat de hoofdserver en alle alarmservers een gelijke vooraf bepaalde sequentie van acties kunnen uitvoeren en er dus geen of slechts beperkt speciale regels moeten bepaald worden welke alarmservers welke alarmen of acties overnemen en hoe deze alarmen moeten worden opgevolgd en hoe de acties moeten worden uitgevoerd.The main alarm server forwards all alarms and actions to all alarm servers in slave mode for notification. If there is no connection between a slave mode alarm server and the main alarm server, said alarm server or another slave mode alarm server automatically switches from slave mode to master mode. The master mode switched alarm server is a temporary main alarm server for other alarm servers that have lost connection to the main alarm server and have a connection to the master mode switched alarm server. The predetermined sequence of actions continues on the alarm server switched to master mode. Because in this preferred embodiment the alarm server, which switches from slave mode to master mode, has received all alarms and actions as notification, said alarm server can immediately continue the predetermined sequence of actions. No or only a very limited start-up time is required, which means that the alarm system has a very high availability and the risk of losing alarms is extremely limited. The configuration of the alarm system can also be kept very simple because the main server and all alarm servers can perform an equal predetermined sequence of actions, so that no or only limited special rules have to be determined which alarm servers take over which alarms or actions and how these alarms should be triggered. be followed and how the actions are to be carried out.

Hierdoor wordt het risico op fouten in de configuratie van het alarmeringssysteem zo goed als vermeden. Volgens een voorkeurdragende uitvoeringsvorm schakelt een alarmserver, die naar meester-modus is overgeschakeld, opnieuw naar slaaf-modus over, indien de alarmserver die naar meester-modus is overgeschakeld opnieuw een verbinding met de hoofdalarmserver heeft. De vooraf bepaalde sequentie van acties voor actieve alarmen wordt op de hoofdalarmserver verder gezet. Dit is voordelig om te vermijden dat verzoeken nu door zowel de genoemde alarmserver als de hoofdalarmserver worden opgevolgd en afgehandeld.This virtually eliminates the risk of errors in the configuration of the alarm system. According to a preferred embodiment, an alarm server that has switched to master mode switches again to slave mode if the alarm server that has switched to master mode has a connection to the main alarm server again. The predetermined sequence of actions for active alarms continues on the main alarm server. This is advantageous in order to avoid that requests are now followed up and handled by both the said alarm server and the main alarm server.

Bij voorkeur stuurt de genoemde alarmserver de acties, die tussen het eerste tijdstip en het tweede tijdstip uitgevoerd zijn, naar de hoofdalarmserver door.Preferably, said alarm server forwards the actions performed between the first time and the second time to the main alarm server.

Bij voorkeur bewaart de genoemde alarmserver alle ontvangen verzoeken en uitgevoerde acties tussen het eerste tijdstip en het tweede tijdstip in een loggingsbestand, dat naar de hoofdalarmserver doorgestuurd wordt.Preferably, said alarm server stores all requests received and actions performed between the first time and the second time in a logging file, which is forwarded to the main alarm server.

Volgens een voorkeurdragende uitvoeringsvorm start een alarmserver automatisch een alarm telkens de alarmserver van slaaf-modus naar meester-modus of van meester-modus naar slaaf-modus overschakelt. Dit alarm is voordelig om bijvoorbeeld een technische dienst of IT-afdeling te verwittigen dat er bijvoorbeeld een hoofdalarmserver of een verbinding uitgevallen of hersteld is.According to a preferred embodiment, an alarm server automatically initiates an alarm whenever the alarm server switches from slave mode to master mode or from master mode to slave mode. This alarm is advantageous for, for example, informing a technical service or IT department that, for example, a main alarm server or a connection has failed or has been restored.

Volgens een voorkeurdragende uitvoeringsvorm omvat elke alarmserver van het alarmeringssysteem een lijst van overige alarmservers in het alarmeringssysteem. Elke alarmserver houdt in zijn lijst bij welke van de overige alarmservers in slaaf- modus en welke in meester-modus zijn en met welke van de overige alarmservers er een verbinding is. Wanneer een verbinding tussen een eerste alarmserver en een tweede alarmserver in een eerste geval gevormd wordt of in een tweede geval verloren gaat, houden de eerste alarmserver en de tweede alarmserver in hun lijsten bij dat er in het eerste geval een verbinding en in het tweede geval dat er geen verbinding met respectievelijk de tweede alarmserver en de eerste alarmserver is. Indien een alarmserver van slaaf-modus naar meester-modus of andersom overschakelt, informeert de genoemde alarmserver overige alarmservers in het alarmeringssysteem van de omschakeling van slaaf-modus naar meestermodus of andersom. De overige alarmservers houden in hun lijst bij dat de genoemde alarmserver naar meester-modus of slaaf-modus is overgeschakeld. Deze uitvoeringsvorm is voordelig om snel naar een tijdelijke hoofdalarmserver te kunnen overschakelen indien de verbinding met de hoofdalarmserver verloren gaat, doordat een alarmserver in de lijst kan opzoeken of er een alarmserver is waarmee een verbinding bestaat die al naar meester-modus is overgeschakeld. Bij voorkeur heeft de hoofdalarmserver eveneens een gelijke lijst met alle alarmservers in het alarmeringssysteem.According to a preferred embodiment, each alarm server of the alarm system comprises a list of other alarm servers in the alarm system. Each alarm server keeps track of which of the other alarm servers are in slave mode and which are in master mode, and with which of the other alarm servers there is a connection. When a connection between a first alarm server and a second alarm server is established in a first case or lost in a second case, the first alarm server and the second alarm server record in their lists that there is a connection in the first case and in the second case that there is no connection to the second alarm server and the first alarm server respectively. If an alarm server switches from slave mode to master mode or vice versa, said alarm server informs other alarm servers in the alarm system of the switch from slave mode to master mode or vice versa. The other alarm servers record in their list that the said alarm server has switched to master mode or slave mode. This embodiment is advantageous for quickly switching to a temporary main alarm server if the connection to the main alarm server is lost, because an alarm server can look up in the list whether there is an alarm server with which a connection exists that has already switched to master mode. Preferably, the main alarm server also has an equal list of all alarm servers in the alarm system.

Volgens een verdere voorkeurdragende uitvoeringsvorm omvat de werkwijze de bĳkomende stap van het configureren van de alarmservers van het alarmeringssysteem. De alarmservers worden in een willekeurige volgorde geconfigureerd. Configureren omvat minstens het bepalen van netwerkinstellingen van de alarmservers en het bepalen van verbindingen van de alarmservers met andere alarmservers binnen het alarmeringssysteem. De alarmservers krijgen automatisch een volgordenummer volgens volgorde van configureren, waarbij de als eerste geconfigureerde alarmserver het kleinste volgordenummer krijgt en automatisch de hoofdalarmserver wordt. Dit vereist geen bijkomende configuratie. Indien de verbinding tussen een alarmserver in slaaf-modus en de hoofdalarmserver verloren gaat, schakelt de genoemde alarmserver in slaaf-modus automatisch over naar meester-modus indien er in de lijst van overige alarmservers geen alarmserver in meester-modus met een kleiner volgordenummer is, waarmee de genoemde alarmserver in slaaf-modus een verbinding heeft. De genoemde naar meester-modus overgeschakelde alarmserver informeert overige alarmservers in het alarmeringssysteem dat de genoemde alarmserver naar meester-modus is overgeschakeld. Indien de genoemde naar meester-modus overgeschakelde alarmserver van één of meer andere alarmservers, een bericht ontvangt dat de één of meer andere alarmservers naar meester-modus overgeschakeld zijn, schakelt de genoemde naar meester-modus overgeschakelde alarmserver automatisch terug naar slaaf-modus indien de alarmserver met het kleinste volgordenummer uit de groep van de één of meer andere alarmservers een kleiner volgordenummer heeft dan de genoemde naar meester-modus overgeschakelde alarmserver. De alarmserver met het kleinste volgordenummer uit de groep van één of meer andere alarmservers is in dat geval voor de genoemde alarmserver een tijdelijke hoofdalarmserver. De genoemde alarmserver stuurt alle verzoeken naar de tijdelijke hoofdalarmserver door en de tijdelijke hoofdalarmserver stuurt alle alarmen en acties ter notificatie naar de genoemde alarmserver door.According to a further preferred embodiment, the method comprises the additional step of configuring the alarm servers of the alarm system. The alarm servers are configured in a random order. Configuring includes at least determining network settings of the alarm servers and determining connections of the alarm servers to other alarm servers within the alarm system. The alarm servers are automatically sequenced in order of configuration, with the alarm server configured first having the smallest sequence number and automatically becoming the main alarm server. This does not require any additional configuration. If the connection between a slave mode alarm server and the main alarm server is lost, said slave mode alarm server automatically switches to master mode if there is no master mode alarm server with a smaller sequence number in the list of other alarm servers, to which said alarm server in slave mode has a connection. Said alarm server switched to master mode informs other alarm servers in the alarm system that said alarm server has switched to master mode. If said master mode-switched alarm server receives from one or more other alarm servers a message that the one or more other alarm servers have been switched to master mode, said master mode-switched alarm server automatically switches back to slave mode if the alarm server with the smallest sequence number from the group of the one or more other alarm servers has a smaller sequence number than said alarm server switched to master mode. In that case, the alarm server with the smallest sequence number from the group of one or more other alarm servers is a temporary main alarm server for said alarm server. Said alarm server forwards all requests to said temporary main alarm server and said temporary main alarm server forwards all alarms and actions to said alarm server for notification.

Indien er in de lijst van overige alarmservers wel minstens één alarmserver in meester-modus met een kleiner volgordenummer is, waarmee de genoemde alarmserver in slaaf-modus een verbinding heeft, dan blijft de genoemde alarmserver in slaaf-modus en is de minstens één alarmserver in meester-modus met een kleiner volgordenummer een tijdelijke hoofdalarmserver voor de genoemde alarmserver in slaaf-modus.If in the list of other alarm servers there is at least one alarm server in master mode with a smaller sequence number, with which the said alarm server in slave mode has a connection, then the said alarm server remains in slave mode and the at least one alarm server is in master mode with a smaller sequence number a temporary main alarm server for said alarm server in slave mode.

Indien er in de lijst van overige alarmservers meerdere alarmservers in meester- modus met een kleiner volgordenummer zijn, waarmee de genoemde alarmserver in slaaf-modus een verbinding heeft, is de alarmserver in meester-modus met het kleinste volgordenummer een tijdelijke hoofdalarmserver voor de genoemde alarmserver in slaaf-modus.In the list of other alarm servers, if there are several master mode alarm servers with a smaller sequence number, to which the said slave mode alarm server has a connection, the master mode alarm server with the smallest sequence number is a temporary master alarm server for the said alarm server in slave mode.

De volgorde van configureren bepaalt dus welke alarmserver in slaaf-modus de tijdelijke hoofdalarmserver wordt indien de verbinding met de hoofdalarmserver verloren gaat.The order of configuration thus determines which alarm server in slave mode becomes the temporary main alarm server if the connection to the main alarm server is lost.

Hierdoor vereenvoudigt de configuratie van het alarmeringssysteem en moeten geen speciale regels gedefinieerd worden om te bepalen welke alarmserver overneemt, zelfs indien een eerste deel van de alarmservers hun verbinding met de hoofdalarmserver verliezen en een ander deel van de — alarmservers hun verbinding behouden.This simplifies the configuration of the alarm system and no special rules have to be defined to determine which alarm server takes over, even if a first part of the alarm servers lose their connection to the main alarm server and another part of the alarm servers keep their connection.

De alarmservers hoeven enkel de volgorde van configureren van alle alarmservers te kennen.The alarm servers only need to know the order of configuration of all alarm servers.

De vooraf bepaalde sequentie van acties voor actieve alarmen wordt op de tijdelijke hoofdalarmserver verder gezet.The predetermined sequence of actions for active alarms continues on the temporary main alarm server.

Deze uitvoeringsvorm is voordelig omdat hierdoor een volledig deterministisch schema voor het omschakelen van slaaf-modus naar meester- modus bekomen is.This embodiment is advantageous because it provides a fully deterministic scheme for switching from slave mode to master mode.

Volgens een verdere uitvoeringsvorm kunnen de volgordenummers van alarmservers gewisseld of gewijzigd worden.According to a further embodiment, the sequence numbers of alarm servers can be switched or changed.

Dit kan bijvoorbeeld manueel door een persoon in de configuratie van het alarmeringssysteem gebeuren.This can be done manually, for example, by a person in the configuration of the alarm system.

Dit is voordelig indien bijvoorbeeld een nieuwe alarmserver aan het alarmeringssysteem wordt toegevoegd, waarvan het wenselijk is dat de nieuwe alarmserver ook de hoofdalarmserver wordt.This is advantageous if, for example, a new alarm server is added to the alarm system, of which it is desirable that the new alarm server also become the main alarm server.

Bij voorkeur wordt automatisch gecontroleerd dat een volgordenummer geen tweemaal voorkomt.Preferably, it is automatically checked that a sequence number does not occur twice.

Volgens een voorkeurdragende uitvoeringsvorm maakt de hoofdalarmserver bij het wijzigen van een configuratie van het alarmeringssysteem een reservekopie van de configuratie.According to a preferred embodiment, the main alarm server makes a backup copy of the configuration when a configuration of the alarm system is changed.

Wijzigingen in de configuratie kunnen bĳvoorbeeld gewijzigde sequenties van acties zijn of andere instellingen voor ingangs- en/of uitgangsmodules.Changes in the configuration can be, for example, changed sequences of actions or other settings for input and/or output modules.

De hoofdalarmserver verspreidt de gewijzigde configuratie naar alle alarmservers, waarna alle alarmservers de gewijzigde configuratie inladen.The main alarm server distributes the changed configuration to all alarm servers, after which all alarm servers load the changed configuration.

Deze uitvoeringsvorm is voordelig doordat hierdoor alle configuratie centraal op de hoofdalarmserver kan uitgevoerd worden en automatisch naar de verschillende alarmservers kan doorgestuurd en ingeladen worden, waardoor het volledige alarmeringssysteem consistent geconfigureerd is.This embodiment is advantageous in that all configuration can be performed centrally on the main alarm server and can be forwarded and loaded automatically to the various alarm servers, so that the entire alarm system is configured consistently.

Er kunnen geen configuratiefouten gemaakt worden doordat een wijziging in configuratie op elke alarmserver individueel moet aangepast worden, waardoor snel een instelling op een alarmserver uit het oog verloren wordt en het volledige alarmeringssysteem zich niet gedraagt zoals verwacht.No configuration errors can be made because a change in configuration on each alarm server must be adjusted individually, so that a setting on an alarm server is quickly lost sight of and the entire alarm system does not behave as expected.

Volgens een verdere uitvoeringsvorm worden, indien de configuratie van het alarmeringssysteem op een alarmserver, die naar meester-modus is overgeschakeld, gewijzigd wordt, deze wijzigingen door de hoofdalarmserver ongedaan gemaakt, nadat er opnieuw een verbinding is tussen de alarmserver, die naar meester-modus is overgeschakeld, en de hoofdalarmserver.According to a further embodiment, if the configuration of the alarm system is changed on an alarm server that has switched to master mode, these changes are undone by the main alarm server after reconnection between the alarm server that has switched to master mode. has been switched, and the main alarm server.

Een alarmserver, die naar meester-modus is overgeschakeld, is voor minstens een deel van het alarmeringssysteem de tijdelijke hoofdalarmserver.An alarm server, which has switched to master mode, is the temporary main alarm server for at least part of the alarm system.

Het is mogelijk dat tijdens de periode dat de genoemde alarmserver naar de meester-modus is overgeschakeld, de configuratie van het alarmeringssysteem moet worden aangepast.It is possible that during the period that said alarm server has switched to master mode, the configuration of the alarm system needs to be adjusted.

Bijvoorbeeld is de hoofdalarmserver tijdelijk niet bereikbaar omwille van verbouwingswerken in een zorginstelling en is het omwille van dezelfde verbouwingswerken noodzakelijk om de organisatie binnen de zorginstelling tijdelijk te wijzigen.For example, the main alarm server is temporarily unavailable due to renovation work in a healthcare institution and it is necessary to temporarily change the organization within the healthcare institution because of the same renovation work.

Nadat opnieuw met de hoofdalarmserver een verbinding kan gemaakt worden, stuurt de hoofdalarmserver bij voorkeur de reservekopie van de originele configuratie naar alle alarmservers van het alarmeringssysteem door, waarna de alarmservers de originele configuratie inladen en de genoemde wijzigingen ongedaan worden gemaakt.After a connection can be made again with the main alarm server, the main alarm server preferably forwards the backup copy of the original configuration to all alarm servers of the alarm system, after which the alarm servers load the original configuration and the said changes are undone.

Dit is voordelig om te vermijden dat tijdelijke wijzigingen van de configuratie die op een gedeelte van het alarmeringssysteem werden ingevoerd, ongemerkt in het alarmeringssysteem behouden blijven, zelfs nadat de reden voor de tijdelijke wijzigingen niet langer van toepassing is.This is advantageous in order to avoid that temporary configuration changes entered on a part of the alarm system remain unnoticed in the alarm system, even after the reason for the temporary changes no longer applies.

Door de sterk gecentraliseerde configuratie via de hoofdalarmserver wordt een betrouwbaar alarmeringssysteem bekomen.A reliable alarm system is achieved due to the highly centralized configuration via the main alarm server.

Volgens een uitvoeringsvorm omvat de werkwijze de bijkomende stap van het uitsturen van een bericht op een uitgangsmodule van een alarmserver of de hoofdalarmserver. Het bericht is bijvoorbeeld een digitaal bericht.According to an embodiment, the method comprises the additional step of sending a message on an output module of an alarm server or the main alarm server. For example, the message is a digital message.

Volgens een voorkeurdragende uitvoeringsvorm omvat de werkwijze de bijkomende stap van het uitsturen van een bericht op een uitgangsmodule van een alarmserver of de hoofdalarmserver, waarbij een bericht enkel op een uitgangsmodule van een alarmserver kan uitgestuurd worden indien de genoemde alarmserver naar meester—modus overgeschakeld is. Deze uitvoeringsvorm is voordelig om te vermijden dat zowel de hoofdalarmserver als een alarmserver elk via een eigen uitgangsmodule berichten naar eenzelfde systeem sturen, bijvoorbeeld berichten over een koppeling naar een telefooncentrale, waardoor het systeem onnodig tweemaal eenzelfde actie zou uitvoeren en waardoor mogelijks de correcte opvolging en afhandeling van een alarm in gedrang komt. Indien de genoemde alarmserver naar meester-modus is overgeschakeld, is er geen verbinding met de hoofdalarmserver en kan niet verondersteld worden of is het zelfs onwaarschijnlijk tot onmogelijk dat de hoofdalarmserver het bericht over een uitgangsmodule verstuurt. In dit geval is het noodzakelijk dat de genoemde alarmserver zelf het bericht over een eigen uitgangsmodule verstuurt om de correcte opvolging en afhandeling van een alarm te garanderen.According to a preferred embodiment, the method comprises the additional step of outputting a message on an output module of an alarm server or the main alarm server, wherein a message can only be output on an output module of an alarm server if said alarm server has switched to master mode. This embodiment is advantageous in order to prevent both the main alarm server and an alarm server from sending messages to the same system via its own output module, for example messages about a link to a telephone exchange, as a result of which the system would unnecessarily perform the same action twice and possibly prevent the correct follow-up and handling of an alarm is compromised. If said alarm server has switched to master mode, there is no connection to the main alarm server and it cannot be assumed or even unlikely to impossible that the main alarm server sends the message on an output module. In this case it is necessary for the said alarm server itself to send the message about its own output module in order to guarantee the correct follow-up and handling of an alarm.

Volgens een verdere uitvoeringsvorm is een uitgangsmodule op een alarmserver configureerbaar om enkel op te starten indien de genoemde alarmserver naar meester—modus overschakelt en om af te schakelen indien de genoemde alarmserver naar slaaf—modus overschakelt. Dit is voordelig indien een systeem zoals bijvoorbeeld een telefooncentrale, slechts één koppeling met een uitgangsmodule kan ondersteunen. Wanneer de verbinding met de hoofdalarmserver verloren gaat, is het zeer waarschijnlijk dat de hoofdalarmserver niet langer een koppeling met het systeem heeft. Door het opstarten van de uitgangsmodule op de alarmserver die naar meester-modus is overgeschakeld, kan een nieuwe koppeling tussen het systeem en de tijdelijke hoofdalarmserver opgezet worden, waardoor opnieuw berichten van het alarmeringssysteem naar het systeem, bijvoorbeeld een telefooncentrale, kunnen gestuurd worden. Hierdoor is het mogelijke om een redundante koppeling met andere systemen op te zetten, zelfs indien deze systemen slechts één koppeling ondersteunen.According to a further embodiment, an output module on an alarm server is configurable to start up only when said alarm server switches to master mode and to switch off when said alarm server switches to slave mode. This is advantageous if a system, such as a telephone exchange, can only support one connection to an output module. When the connection to the main alarm server is lost, it is very likely that the main alarm server is no longer associated with the system. By starting up the output module on the alarm server that has switched to master mode, a new link can be established between the system and the temporary main alarm server, allowing messages to be sent again from the alarm system to the system, for example a telephone exchange. This makes it possible to set up a redundant link with other systems, even if these systems only support one link.

In een tweede aspect betreft de uitvinding een alarmeringssysteem voor opvolgen en afhandelen van alarmen. Volgens een voorkeurdragende uitvoeringsvorm omvat het alarmeringssysteem één of meerdere alarmservers in een slaaf-modus en één hoofdalarmserver in een meester-modus. De één of meerdere alarmservers en de één hoofdalarmserver zijn geconfigureerd voor het uitvoeren van een werkwijze volgens het eerste aspect.In a second aspect, the invention relates to an alarm system for monitoring and handling alarms. According to a preferred embodiment, the alarm system comprises one or more alarm servers in a slave mode and one main alarm server in a master mode. The one or more alarm servers and the one main alarm server are configured to perform a method according to the first aspect.

Dit alarmeringssysteem heeft onder meer als voordeel dat redundantie op zeer eenvoudige wijze gerealiseerd wordt en dat een alarmserver van het alarmeringssysteem zeer snel functies van de hoofdalarmserver kan overnemen indien de verbinding met de hoofdalarmserver verloren gaat. Het alarmeringssysteem heeft hierdoor een zeer hoge beschikbaarheid.This alarm system has the advantage, among other things, that redundancy is realized in a very simple manner and that an alarm server of the alarm system can very quickly take over functions of the main alarm server if the connection with the main alarm server is lost. As a result, the alarm system has a very high availability.

Volgens een voorkeurdragende uitvoeringsvorm is elke alarmserver van het alarmeringssysteem met de hoofdalarmserver verbonden. De verbinding is een dubbele TCP-IP verbinding. Een eerste TCP-IP verbinding is voor uitgaande berichten uit een alarmserver of hoofdalarmserver en een tweede TCP-IP verbinding is voor inkomende berichten uit een alarmserver of hoofdalarmserver.According to a preferred embodiment, each alarm server of the alarm system is connected to the main alarm server. The connection is a double TCP-IP connection. A first TCP-IP connection is for outgoing messages from an alarm server or main alarm server and a second TCP-IP connection is for incoming messages from an alarm server or main alarm server.

Het is duidelijk dat de eerste TCP-IP verbinding van een eerste alarmserver de tweede TCP-IP verbinding van een tweede alarmserver of de hoofdalarmserver is en dat de tweede TCP-IP verbinding van de eerste alarmserver de eerste TCP-IP verbinding van de tweede alarmserver of de hoofdalarmserver is.It is understood that the first TCP-IP connection from a first alarm server is the second TCP-IP connection from a second alarm server or the main alarm server, and that the second TCP-IP connection from the first alarm server is the first TCP-IP connection from the second alarm server. or is the main alarm server.

IP-netwerken zijn in heel veel gebouwen aanwezig, waardoor geen bijkomend netwerk of bussysteem voor het alarmeringssysteem moet worden aangelegd. IP- netwerken kunnen zowel bedraad als draadloos zijn. Indien een alarmserver op een plaats in een gebouw moet geïnstalleerd worden, waar nog geen bedraad netwerk is voorzien, kan het bedrade netwerk eenvoudig draadloos worden uitgebreid, waardoor geen infrastructuurwerken noodzakelijk zijn om de alarmserver te kunnen installeren en van het alarmeringssysteem te laten deel uit maken. Een TCP-IP verbinding gebruikt ontvangstbevestigingen voor verstuurde berichten, waardoor een betrouwbare verbinding tussen alarmservers onderling en alarmservers en hoofdalarmserver is opgezet.IP networks are present in many buildings, so that no additional network or bus system has to be installed for the alarm system. IP networks can be wired or wireless. If an alarm server has to be installed in a place in a building where no wired network is yet provided, the wired network can easily be expanded wirelessly, so that no infrastructure work is required to install the alarm server and make it part of the alarm system . A TCP-IP connection uses acknowledgments of receipt for sent messages, establishing a reliable connection between alarm servers and alarm servers and main alarm server.

Volgens een voorkeurdragende uitvoeringsvorm zijn de alarmservers over een fysieke hoofdlocatie en één of meerdere fysieke bijkomende locaties verspreid. De hoofdalarmserver is op de hoofdlocatie geplaatst. Een alarmserver op een bijkomende locatie is over internet met de hoofdalarmserver verbonden. Bij voorkeur is een alarmserver op een afhankelijke locatie met behulp van een virtueel privaat netwerk over het internet met de hoofdalarmserver verbonden.According to a preferred embodiment, the alarm servers are spread over a main physical location and one or more additional physical locations. The main alarm server is placed in the main location. An alarm server at an additional location is connected to the main alarm server over the Internet. Preferably, an alarm server at a dependent location is connected to the main alarm server using a virtual private network over the Internet.

Hierdoor is de verbinding een veilige verbinding. Deze uitvoeringsvorm is voordelig voor het creëren van een geïntegreerd alarmeringssysteem over meerdere fysieke locaties, bijvoorbeeld een hoofdalarmserver is in het controlecentrum van een elektriciteitsmaatschappij geplaatst, en bijkomende alarmservers zijn in transformatorhuisjes geplaatst en over het internet met de hoofdalarmserver verbonden. Een ander voorbeeld is een ziekenhuisgroep die meerdere vestigingen verspreid in een stad heeft, waarbij in de hoofdvestiging de hoofdalarmserver geplaatst is en waarbij in alle andere vestigingen minstens één alarmserver geplaatst is, die allemaal over het internet met de hoofdalarmserver verbonden zijn. Ondanks het gebruik van het internet is nog steeds een alarmeringssysteem met een hoge beschikbaarheid bekomen, doordat de alarmserver in elk transformatorhuisje of in elke vestiging bij het wegvallen van de internetverbinding automatisch naar meester-modus overschakelt en een tijdelijke hoofdalarmserver is. Er gaan geen alarmen verloren.This makes the connection a secure connection. This embodiment is advantageous for creating an integrated alarm system across multiple physical locations, e.g. a main alarm server is located in the control center of an electricity company, and additional alarm servers are located in substations and connected to the main alarm server over the Internet. Another example is a hospital group that has several branches spread over a city, where the main alarm server is placed in the main branch and where at least one alarm server is placed in all other branches, all of which are connected to the main alarm server over the Internet. Despite the use of the internet, an alarm system with high availability has still been achieved, because the alarm server in each transformer station or in each branch automatically switches to master mode when the internet connection is lost and is a temporary main alarm server. No alarms are lost.

Volgens een voorkeurdragende uitvoeringsvorm omvat het alarmeringssysteem minstens één node voor het verbinden van alarmknoppen met de hoofdalarmserver. De node is dus een interface tussen alarmknoppen en de hoofdalarmserver. Hierdoor kunnen alarmknoppen eenvoudig uitgevoerd worden omdat een alarmknop niet noodzakelijk intelligentie voor het versturen van verzoeken tot starten of beëindigen van alarmen hoeft te omvatten. De node is met de hoofdalarmserver verbonden. De node is bedraad en/of draadloos met de hoofdalarmserver verbonden. De node is bij voorkeur over een IP-netwerk met de hoofdalarmserver verbonden. Bij voorkeur is de node op gelijkaardige wijze als met de hoofdalarmserver met alle alarmservers verbonden. Dit is voordelig indien de verbinding tussen de node en de hoofdalarmserver verloren gaat, waardoor een verzoek via een alarmserver naar de hoofdalarmserver kan gestuurd worden. De node omvat bij voorkeur een Wifi-interface als een ethernet-interface. De node omvat een bedrade interface en/of een draadloze interface voor het aansluiten van alarmknoppen. De bedrade interface is bijvoorbeeld normaal open en/of normaal gesloten contacten. De bedrade interface is bijvoorbeeld een bus-interface. De draadloze interface is bijvoorbeeld een Bluetooth interface. Een Bluetooth interface is bijkomend voordelig om alleen of in samenwerking met andere nodes lokalisatie van een alarmknop te doen. De node omvat een controller voor het versturen van verzoeken tot het starten en beëindigen van alarmen naar de hoofdalarmserver. De controller is bijkomend voordelig doordat hierdoor lokaal intelligentie beschikbaar is om bijvoorbeeld lokaal een alarm te signaleren indien een node geen verbinding heeft met de hoofdalarmserver, maar ook met geen enkele alarmserver van het alarmeringssysteem.According to a preferred embodiment, the alarm system comprises at least one node for connecting alarm buttons to the main alarm server. The node is therefore an interface between alarm buttons and the main alarm server. This makes it easy to implement alarm buttons because an alarm button does not necessarily have to include intelligence for sending requests to start or end alarms. The node is connected to the main alarm server. The node is wired and/or wirelessly connected to the main alarm server. The node is preferably connected to the main alarm server over an IP network. Preferably, the node is connected to all alarm servers in a similar way to the main alarm server. This is advantageous if the connection between the node and the main alarm server is lost, allowing a request to be sent via an alarm server to the main alarm server. The node preferably includes a Wifi interface as well as an Ethernet interface. The node includes a wired interface and/or a wireless interface for connecting alarm buttons. For example, the wired interface has normally open and/or normally closed contacts. For example, the wired interface is a bus interface. The wireless interface is, for example, a Bluetooth interface. A Bluetooth interface is additionally advantageous to localize an alarm button alone or in collaboration with other nodes. The node includes a controller for sending alarm start and end requests to the main alarm server. The controller is also advantageous because it makes local intelligence available to, for example, signal an alarm locally if a node has no connection with the main alarm server, but also with no alarm server of the alarm system.

Optioneel omvat de node een GSM-module voor het maken van een verbinding met de hoofdalarmserver of een alarmserver over een mobiel netwerk, bijvoorbeeld over 3G, 4G of 5G. Optioneel omvat de node een batterij om een goede werking bij stroomuitval te garanderen.Optionally, the node includes a GSM module for connecting to the main alarm server or an alarm server over a mobile network, for example over 3G, 4G or 5G. Optionally, the node includes a battery to ensure proper operation in the event of a power failure.

Niet-limitatieve voorbeelden van geschikte alarmknoppen zijn een oproepknop van een verpleegsysteem die via een contact, een bus of draadloos via Bluetooth op de node aangesloten is, een trekkoord, of een contact van bijvoorbeeld een bewegingsdetector, een rookdetector of een contact dat geopend of gesloten wordt bij een foutgebeurtenis van een productieapparaat. Volgens een voorkeurdragende uitvoeringsvorm omvat het alarmeringssysteem minstens één koppeling met een telefoniesysteem voor signalering van alarmen. Deze uitvoeringsvorm is voordelig voor het tekstueel of auditief signaleren van een alarm op een telefonietoestel, zoals een DECT-toestel, een VoIP-toestel, een smartphone, een POTS-telefonietoestel, … Bĳ voorkeur is de koppeling bidirectioneel, waardoor een alarm niet enkel kan gesignaleerd worden, maar waardoor een alarm vanaf het telefonietoestel kan afgehandeld worden, bijvoorbeeld door het sturen van een tekstbericht zoals een SMS, door het drukken op een knop van een telefonietoestel waardoor bijvoorbeeld een DTMF toon verstuurd wordt of door het drukken op een knop in een applicatie op een smartphone waardoor een digitaal bericht verstuurd wordt. De koppeling gebeurt met behulp van een uitgangsmodule van het alarmeringssysteem. Bij voorkeur is de uitgangsmodule tegelijkertijd ook een ingangsmodule waardoor een bidirectionele koppeling tussen het alarmeringssysteem en het telefoniesysteem mogelijk is.Non-limiting examples of suitable alarm buttons are a call button of a nursing system that is connected to the node via a contact, a bus or wirelessly via Bluetooth, a pull cord, or a contact of, for example, a motion detector, a smoke detector or a contact that opens or closes. in the event of a production device error event. According to a preferred embodiment, the alarm system comprises at least one link to a telephone system for signaling alarms. This embodiment is advantageous for signaling an alarm textually or audibly on a telephone device, such as a DECT device, a VoIP device, a smartphone, a POTS telephone device, etc. Preferably, the link is bidirectional, so that an alarm cannot only be can be signalled, but through which an alarm can be handled from the telephone, for example by sending a text message such as an SMS, by pressing a button on a telephone that sends a DTMF tone, for example, or by pressing a button in a application on a smartphone through which a digital message is sent. The link is made using an output module of the alarm system. Preferably, the output module is also an input module at the same time, so that a bidirectional coupling between the alarm system and the telephone system is possible.

Het is voor een vakman geschoold in het technische veld duidelijk dat ook andere systemen, zoals bijvoorbeeld een piepersysteem of een brandcentrale, met behulp van ingangs- en uitgangsmodules met het alarmeringssysteem kunnen gekoppeld worden.It is clear to a skilled person trained in the technical field that other systems, such as a beeper system or a fire control panel, can also be linked to the alarm system using input and output modules.

In een derde aspect betreft de uitvinding een gebruik van een werkwijze volgens het eerste aspect of een alarmeringssysteem volgens het tweede aspect voor het opvolgen en afhandelen van alarmen in zorginstellingen.In a third aspect, the invention relates to a use of a method according to the first aspect or an alarm system according to the second aspect for monitoring and handling alarms in healthcare institutions.

Door het gebruik van een werkwijze volgens het eerste aspect of een alarmeringssysteem volgens het tweede aspect wordt een zeer betrouwbare en snelle opvolging en afhandeling van alarmen bekomen, waardoor nadelige gevolgen voor patiënten of bewoners vermeden worden, en die eenvoudig te configureren en te onderhouden is, waardoor de werkwijze en/of het alarmeringssysteem zeer voordelig is voor een zorginstelling, in het bijzonder een zorginstelling met beperkte middelen en een kleine ICT-afdeling of technische dienst.By using a method according to the first aspect or an alarm system according to the second aspect, a very reliable and rapid follow-up and handling of alarms is achieved, so that adverse consequences for patients or residents are avoided, and which is easy to configure and maintain, as a result of which the working method and/or the alarm system is very advantageous for a healthcare institution, in particular a healthcare institution with limited resources and a small ICT department or technical service.

In wat volgt, wordt de uitvinding beschreven a.d.h.v. niet-limiterende figuren die de uitvinding illustreren, en die niet bedoeld zijn of geïnterpreteerd mogen worden om de omvang van de uitvinding te limiteren.In what follows, the invention is described by means of. non-limiting figures which illustrate the invention, and which are not intended or construed to limit the scope of the invention.

FIGUURBESCHRIJVING Figuur 1 toont een stroomdiagram van een werkwijze volgens een uitvoeringsvorm van de huidige uitvinding.DESCRIPTION OF THE FIGURE Figure 1 shows a flow diagram of a method according to an embodiment of the present invention.

Een alarmeringssysteem omvat een hoofdalarmserver in meester-modus en meerdere alarmservers in slaaf-modus. Elke alarmserver omvat een lijst van overige alarmservers in het alarmeringssysteem, waarbij elke alarmserver in zijn lijst bijhoudt welke van de overige alarmservers in slaaf-modus en welke in meester-modus zijn en met welke van de overige alarmservers er een verbinding is.An alarm system consists of a main alarm server in master mode and several alarm servers in slave mode. Each alarm server contains a list of other alarm servers in the alarm system, with each alarm server keeping track of which of the other alarm servers are in slave mode and which are in master mode and with which of the other alarm servers there is a connection.

Een eerste node is verbonden met een hoofdalarmserver. De eerste node verstuurt (1) een verzoek tot starten van een alarm naar de hoofdalarmserver. Het verzoek tot starten van het alarm wordt op de hoofdalarmserver ontvangen (2). De hoofdalarmserver start (5) een vooraf bepaalde sequentie van acties. De hoofdalarmserver stuurt alle alarmen en acties ter notificatie naar alle alarmservers in slaaf-modus door.A first node is connected to a main alarm server. The first node sends (1) an alarm start request to the main alarm server. The request to start the alarm is received on the main alarm server (2). The main alarm server starts (5) a predetermined sequence of actions. The main alarm server forwards all alarms and actions to all alarm servers in slave mode for notification.

Een tweede node is de verbinding met de hoofdalarmserver verloren, maar is nog steeds met een eerste alarmserver in slaaf-modus verbonden. De tweede node verstuurt (3) eveneens een verzoek tot starten van een alarm naar de eerste alarmserver in slaaf-modus. De eerste alarmserver in slaaf-modus ontvangt (4) het verzoek tot starten van het alarm. Indien de eerste alarmserver in slaaf-modus een verbinding met de hoofdalarmserver heeft, stuurt de eerste alarmserver in slaaf- modus het verzoek tot starten door naar de hoofdalarmserver en komen we in stap (2) van de werkwijze terecht. Indien de eerste alarmserver in slaaf-modus geen verbinding met de hoofdalarmserver heeft en indien er in de lijst van overige alarmservers geen alarmserver in meester-modus met een kleiner volgordenummer is, waarmee de genoemde alarmserver in slaaf-modus een verbinding heeft, schakelt (6) de eerste alarmserver in slaaf-modus naar meester-modus over en informeert overige alarmservers over de overschakeling. De eerste alarmserver voert (7) de vooraf bepaalde sequentie van acties uit. De eerste alarmserver voert ook al gestarte sequenties van acties voor andere alarmen uit. Dit is dankzij de notificaties van alarmen en acties die voorheen door de hoofdalarmserver naar alle alarmservers werden gestuurd heel snel mogelijk. Indien de eerste alarmserver door een tweede alarmserver geïnformeerd wordt dat deze tweede alarmserver naar meester-modus is overgeschakeld of indien in de lijst van overige alarmservers van de eerste alarmserver staat dat de tweede alarmserver in meester-modus is, waarbij de eerste alarmserver met de tweede alarmserver een verbinding heeft, en indien deze tweede alarmserver vroeger dan de eerste alarmserver geconfigureerd is, en dus een kleiner volgordenummer heeft, schakelt de eerste alarmserver van meester- modus naar slaaf-modus over of blijft de eerste alarmserver in slaaf-modus en voert (8) de tweede alarmserver de vooraf bepaalde sequentie van acties verder uit. De tweede alarmserver is de tijdelijke hoofdalarmserver voor de eerste alarmserver. Indien de verbinding tussen de eerste alarmserver en de hoofdalarmserver hersteld wordt, worden vooraf bepaalde sequenties van acties van actieve alarmen verder zoals in stap (5) door de hoofdalarmserver afgehandeld.A second node has lost connection to the main alarm server, but is still connected to a first alarm server in slave mode. The second node also sends (3) an alarm start request to the first alarm server in slave mode. The first alarm server in slave mode receives (4) the request to start the alarm. If the first alarm server in slave mode has a connection with the main alarm server, the first alarm server in slave mode forwards the start request to the main alarm server, and we enter step (2) of the method. If the first alarm server in slave mode has no connection to the main alarm server and if there is no master mode alarm server with a smaller sequence number in the list of other alarm servers with which said slave mode alarm server is connected, (6 ) switches the first alarm server from slave mode to master mode and informs other alarm servers about the switchover. The first alarm server executes (7) the predetermined sequence of actions. The first alarm server also executes already started sequences of actions for other alarms. This is possible very quickly thanks to the notifications of alarms and actions that were previously sent from the main alarm server to all alarm servers. If the first alarm server is informed by a second alarm server that this second alarm server has switched to master mode or if the list of other alarm servers of the first alarm server states that the second alarm server is in master mode, whereby the first alarm server communicates with the second alarm server has a connection, and if this second alarm server is configured earlier than the first alarm server, and therefore has a smaller sequence number, the first alarm server switches from master mode to slave mode or the first alarm server remains in slave mode and executes ( 8) the second alarm server continues the predetermined sequence of actions. The second alarm server is the temporary main alarm server for the first alarm server. If the connection between the first alarm server and the main alarm server is restored, predetermined sequences of actions of active alarms are further handled by the main alarm server as in step (5).

Een verzoek tot beëindigen van een alarm wordt op gelijkaardige wijze vanaf stap (1) of (3) behandeld. Afhankelijk van waar de vooraf bepaalde sequentie van acties op dat ogenblik wordt uitgevoerd, wordt van stap (5) naar stap (9), van stap (7) naar stap (10) of van stap (8) naar stap (11) overgegaan. In stap (9), (10) of (11) wordt de vooraf bepaalde sequentie van acties beëindigd en het alarm geannuleerd. Figuur 2 toont een schematische voorstelling van verbindingen in een alarmeringssysteem volgens een uitvoeringsvorm van de huidige uitvinding, waarbij alle alarmservers een verbinding met de hoofdalarmserver hebben.A request to end an alarm is treated in a similar manner from step (1) or (3). Depending on where the predetermined sequence of actions is being performed at that moment, it moves from step (5) to step (9), from step (7) to step (10), or from step (8) to step (11). In step (9), (10) or (11) the predetermined sequence of actions is ended and the alarm is cancelled. Figure 2 shows a schematic representation of connections in an alarm system according to an embodiment of the present invention, where all alarm servers have a connection to the main alarm server.

Het alarmeringssysteem is over drie fysieke locaties (1), (4) en (6) verspreid. Dit zijn bijvoorbeeld een hoofdziekenhuis (1) in een eerste stad, een afhankelijk ziekenhuis (4) in een tweede stad en een woonzorgcentrum (6) in de eerste stad. In het hoofdziekenhuis (1) zijn de hoofdalarmserver (2) en een alarmserver (3) in slaaf-modus geplaatst. De alarmserver (3) in slaaf-modus is over een lokaal IP- netwerk met de hoofdalarmserver (2) verbonden. In het afhankelijke ziekenhuis (4) is een alarmserver (5) in slaaf-modus geplaatst. De alarmserver (5) in slaaf-modus is via een VPN over het internet met de hoofdalarmserver (2) en de alarmserver (3) verbonden. In het woonzorgcentrum (6) is een alarmserver (7) in slaaf-modus geplaatst. De alarmserver (7) in slaaf-modus is eveneens via een eerste VPN over het internet met de hoofdalarmserver (2) en de alarmserver (3) verbonden en via een tweede VPN met de alarmserver (5) verbonden. De hoofdalarmserver (2) en alle alarmservers (3), (5) en (7) zijn dus onderling met elkaar verbonden. Elke alarmserver (3), (5) en (7) omvat een lijst van overige alarmservers in het alarmeringssysteem, waarbij elke alarmserver (3), (5) en (7) in zijn lijst bijhoudt welke van de overige alarmservers in slaaf-modus en welke in meester-modus zijn en met welke van de overige alarmservers er een verbinding is. Figuur 3 toont een schematische voorstelling van verbindingen in een alarmeringssysteem volgens een uitvoeringsvorm van de huidige uitvinding, waarbij de verbinding met de hoofdalarmserver verloren is. Het alarmeringssysteem in Figuur 3 stemt overeen met het alarmeringssysteem in Figuur 2. De VPN-verbinding tussen het afhankelijke ziekenhuis (4) en het hoofdziekenhuis (1) is verbroken. Hierdoor is de verbinding tussen de alarmserver (5) en de hoofdalarmserver (2) en de alarmserver (3) verloren gegaan. De hoofdalarmserver (2) blijft met de alarmservers (3) en (7) verbonden. De alarmservers (3) en (7) blijven in slaaf-modus. De alarmserver (5) in het afhankelijke ziekenhuis (4) schakelt van slaaf-modus naar meester-modus over en wordt de tijdelijke hoofdalarmserver voor het afhankelijke ziekenhuis (4). De alarmserver (5) informeert de alarmserver (7) dat de alarmserver (5) naar meester-modus overgeschakeld is. Aangezien alarmserver (7) wel nog verbinding met de hoofdalarmserver (2) heeft, wijzigt dit niets voor alarmserver (7) en stuurt alarmserver (7) alle verzoeken nog steeds naar hoofdalarmserver (2). Opvolging en afhandeling van alarmen in het afhankelijke ziekenhuis (4) gebeuren lokaal in het afhankelijke ziekenhuis (4).The alarm system is spread over three physical locations (1), (4) and (6). These are, for example, a main hospital (1) in a first city, a dependent hospital (4) in a second city and a residential care center (6) in the first city. In the main hospital (1), the main alarm server (2) and an alarm server (3) are placed in slave mode. The alarm server (3) in slave mode is connected to the main alarm server (2) over a local IP network. In the dependent hospital (4) an alarm server (5) is placed in slave mode. The alarm server (5) in slave mode is connected to the main alarm server (2) and the alarm server (3) via a VPN over the Internet. An alarm server (7) has been placed in slave mode in the residential care center (6). The alarm server (7) in slave mode is also connected to the main alarm server (2) and the alarm server (3) via a first VPN over the Internet and is connected to the alarm server (5) via a second VPN. The main alarm server (2) and all alarm servers (3), (5) and (7) are thus interconnected. Each alarm server (3), (5) and (7) contains a list of other alarm servers in the alarm system, where each alarm server (3), (5) and (7) maintains in its list which of the other alarm servers is in slave mode and which are in master mode and which of the other alarm servers are connected. Figure 3 shows a schematic representation of connections in an alarm system according to an embodiment of the present invention, where the connection to the main alarm server is lost. The alarm system in Figure 3 corresponds to the alarm system in Figure 2. The VPN connection between the dependent hospital (4) and the main hospital (1) has been lost. As a result, the connection between the alarm server (5) and the main alarm server (2) and the alarm server (3) has been lost. The main alarm server (2) remains connected to the alarm servers (3) and (7). The alarm servers (3) and (7) remain in slave mode. The alarm server (5) in the dependent hospital (4) switches from slave mode to master mode and becomes the temporary master alarm server for the dependent hospital (4). The alarm server (5) informs the alarm server (7) that the alarm server (5) has switched to master mode. Since alarm server (7) is still connected to the main alarm server (2), this does not change anything for alarm server (7) and alarm server (7) still sends all requests to main alarm server (2). Follow-up and handling of alarms in the dependent hospital (4) takes place locally in the dependent hospital (4).

Het alarmeringssysteem in Figuur 4 stemt overeen met het alarmeringssysteem in Figuur 2. De hoofdalarmserver (2) is uitgevallen. Hierdoor is de verbinding tussen de alarmservers (3), (5) en (7) in slaaf-modus met de hoofdalarmserver (2) verloren gegaan. De alarmserver (3), (5) en (7) zijn met elkaar verbonden. De alarmserver (3) is als eerste van de alarmservers geconfigureerd en heeft het kleinste volgordenummer van de alarmserver (3), (5) en (7). De alarmserver (3) schakelt van slaaf-modus naar meester modus over en informeert de alarmserver (5) en (7). De alarmservers (5) en (7) ontvangen het bericht van de alarmserver (3). Doordat de alarmservers (5) en (7) na alarmserver (3) geconfigureerd zijn, blijven de alarmservers (5) en (7) in slaaf-modus. De alarmserver (3) is de tijdelijke hoofdalarmserver voor het alarmeringssysteem.The alarm system in Figure 4 corresponds to the alarm system in Figure 2. The main alarm server (2) has failed. As a result, the connection between the alarm servers (3), (5) and (7) in slave mode with the main alarm server (2) has been lost. The alarm server (3), (5) and (7) are connected to each other. The alarm server (3) is configured as the first of the alarm servers and has the smallest sequential number of the alarm server (3), (5) and (7). The alarm server (3) switches from slave mode to master mode and informs the alarm server (5) and (7). The alarm servers (5) and (7) receive the message from the alarm server (3). Because the alarm servers (5) and (7) are configured after alarm server (3), the alarm servers (5) and (7) remain in slave mode. The alarm server (3) is the temporary main alarm server for the alarm system.

Claims

CONCLUSIONS

CLAIMS 1. Method for following up and handling alarms in an alarm system, comprising one or more alarm servers in a slave mode and one main alarm server in a master mode, comprising the steps of: - receiving a request to start an alarm on an input module from a slave mode alarm server or from the main alarm server, wherein the alarm start request is forwarded to an input module of the main alarm server if the request is received on an input module of a slave mode alarm server; - starting a predetermined sequence of actions on the main alarm server; - Receiving an alarm termination request on an input module of an alarm server in slave mode or the master alarm server, forwarding the alarm termination request to an input module of the master alarm server if the request is received on an input module of an alarm server in slave mode is received; - stopping the predetermined sequence of actions on the main alarm server and canceling the alarm; characterized in that the main alarm server forwards all alarms and actions for notification to all alarm servers in slave mode, and in that if there is no connection between an alarm server in slave mode and the main alarm server, said alarm server or another alarm server in slave mode mode automatically switches from slave mode to master mode, continuing the predetermined sequence of actions on the alarm server that has switched to master mode.

A method according to claim 1, characterized in that each alarm server of the alarm system comprises a list of other alarm servers in the alarm system, each alarm server keeping in its list which of the other alarm servers are in slave mode and which are in master mode. and to which of the other alarm servers there is a connection.

A method according to claim 2, characterized in that the method comprises the additional step of configuring the alarm servers of the alarm system, wherein the alarm servers are configured in a random order, wherein the alarm servers are assigned a sequence number according to the order of configuration, wherein the first configured alarm server gets the smallest sequence number and automatically becomes the main alarm server, whereby if the connection between an alarm server in slave mode and the main alarm server is lost, said slave mode alarm server automatically switches to master mode if there are any in the list of other alarm servers is not an alarm server in master mode with a smaller sequence number, to which said alarm server in slave mode has a connection, after which said alarm server informs the other alarm servers in the alarm system that said alarm server has switched to master mode.

A method according to claim 3, characterized in that the sequence numbers of alarm servers can be changed or changed.

A method according to any one of claims 1 to 4, characterized in that if an alarm server that has switched to master mode again has a connection with the main alarm server, the alarm server that has switched to master mode switches again to slave mode. , continuing the predetermined sequence of actions on the main alarm server.

Method as claimed in any of the foregoing claims 1-5, characterized in that when a configuration of the alarm system is changed, the main alarm server makes a backup copy of the configuration, the main alarm server distributing the changed configuration to all other alarm servers, after which all other alarm servers load the modified configuration.

A method according to claim 6, characterized in that if the configuration of the alarm system is changed on an alarm server that has switched to master mode, these changes are undone by the main alarm server after a connection between the alarm server has been established again. , which has switched to master mode, and the main alarm server.

A method according to any one of the preceding claims 1-7, characterized in that the method comprises the additional step of sending a message to an output module of an alarm server or the main alarm server, wherein a message can only be sent to an output module of an alarm server. be sent out if said alarm server has switched to master mode.

A method according to claim 8, characterized in that an output module on an alarm server is configurable to start up only when said alarm server switches to master mode and to switch off when said alarm server switches to slave mode.

10. Alarm system for monitoring and handling alarms, comprising one or more alarm servers in a slave mode and one main alarm server in a master mode, characterized in that the one or more alarm servers and the one main alarm server are configured to perform a method according to any one of claims 1-9.

11. Alarm system according to claim 10, characterized in that each alarm server of the alarm system is connected to the main alarm server, one connection being a double TCP-IP connection.

12. Alarm system as claimed in claim 10 or 11, characterized in that the alarm servers are spread over a main physical location and one or more physical dependent locations, the main alarm server being placed at the main location and wherein an alarm server at a dependent location communicates with the main alarm server is connected.

An alarm system according to claim 10, 11 or 12, characterized in that the alarm system comprises at least one node for connecting alarm buttons to the main alarm server.

14. Alarm system as claimed in any of the claims 10-13, characterized in that the alarm system comprises at least one link to a telephone system for signaling alarms.

Use of a method according to any of claims 1-9 or an alarm system according to any of claims 10-14 for monitoring and handling alarms in healthcare institutions.