BE1027348B1

BE1027348B1 - METHOD AND COMPUTER PROGRAM PRODUCT FOR PROVIDING A TRANSPORT SERVICE

Info

Publication number: BE1027348B1
Application number: BE20195885A
Authority: BE
Inventors: Günter Ghysels
Original assignee: Get Driven Bv
Priority date: 2019-12-10
Filing date: 2019-12-10
Publication date: 2021-01-12

Abstract

De huidige uitvinding betreft in een eerste aspect een werkwijze voor het aansturen van een computersysteem. In een tweede aspect betreft de uitvinding een computerprogrammaproduct omvattende instructies voor het aansturen van een computersysteem. Het computersysteem omvattende een server, een gebruiker toestel en een veelvoud dienstverlener toestellen.The present invention relates in a first aspect to a method for controlling a computer system. In a second aspect, the invention relates to a computer program product comprising instructions for operating a computer system. The computer system includes a server, a user device and a plurality of server devices.

Description

METHOD AND COMPUTER PROGRAM PRODUCT FOR IT EQUIPPED WITH A TRANSPORT SERVICE

TECHNISCH DOMEIN De uitvinding heeft betrekking op een werkwijze en een computerprogrammaproduct voor het aansturen van een computersysteem geschikt voor het voorzien van een transportservice.TECHNICAL DOMAIN The invention relates to a method and a computer program product for controlling a computer system suitable for providing a transport service.

STAND DER TECHNIEK Een werkwijze voor het voorzien van een transportservice volgens de aanhef van conclusie 1 is gekend in de stand der techniek.BACKGROUND ART A method of providing a transportation service according to the preamble of claim 1 is known in the art.

EP 3 080 774 beschrijft een werkwijze voor het voorzien van een transportservice, waarbij een selectie van een dienstverlener voor een bepaald transportverzoek wordt geoptimaliseerd. Dergelijk systeem beperkt de keuzevrijheid van een gebruiker.EP 3 080 774 describes a method for providing a transport service, in which a selection of a service provider is optimized for a particular transport request. Such a system limits a user's freedom of choice.

Er bestaat een nood in de huidige stand der techniek aan een werkwijze, een computerprogrammaproduct en een computersysteem voor het voorzien van een verbeterde transportservice.There is a need in the prior art for a method, a computer program product, and a computer system for providing an improved transportation service.

In het bijzonder bestaat er een nood in de huidige stand der techniek voor een transportservice met een grotere keuzevrijheid voor een gebruiker. Meer in het bijzonder bestaat er een nood in de huidige stad der techniek voor een transportservice met privéchauffeurs.In particular, there is a need in the prior art for a transportation service with greater freedom of choice for a user. More specifically, there is a need in the current city of technology for a transportation service with private drivers.

SAMENVATTING VAN DE UITVINDING In een eerste aspect betreft de uitvinding een werkwijze voor het aansturen van een computersysteem volgens conclusie 1.SUMMARY OF THE INVENTION In a first aspect, the invention relates to a method for controlling a computer system according to claim 1.

In een tweede aspect betreft de uitvinding een computerprogrammaproduct omvattende instructies voor het aansturen van een computersysteem volgens conclusie 15.In a second aspect, the invention relates to a computer program product comprising instructions for operating a computer system according to claim 15.

Dergelijke werkwijze en computerprogrammaproduct zijn geschikt voor het voorzien van een transportservice.Such method and computer program product are suitable for providing a transportation service.

Dergelijke werkwijze en computerprogrammaproduct biedt een gebruiker een grote keuzevrijheid.Such a method and computer program product offers a user a great freedom of choice.

In het bijzonder is dergelijke werkwijze en computerprogrammaproduct geschikt voor het voorzien van een transportservice met privéchauffeurs.In particular, such a method and computer program product is suitable for providing a transport service with private drivers.

BESCHRIJVING VAN DE FIGUREN Figuur 1 toont een schematische overzichtsweergave van een voorkeursuitvoering volgens de werkwijze beschreven door de huidige uitvinding.DESCRIPTION OF THE FIGURES Figure 1 shows a schematic overview view of a preferred embodiment according to the method described by the present invention.

GEDETAILLEERDE BESCHRIJVING De uitvinding betreft een methode en een computerprogrammaproduct volgens conclusies 1 en 15. De uitvinding werd samengevat in de daartoe voorziene sectie. In wat volgt, wordt de uitvinding in detail beschreven, en worden voorkeursuitvoeringen toegelicht Tenzij anders gedefinieerd hebben alle termen die gebruikt worden in de beschrijving van de uitvinding, ook technische en wetenschappelijke termen, de betekenis zoals ze algemeen begrepen worden door de vakman in het technisch veld van de uitvinding. Voor een betere beoordeling van de beschrijving van de uitvinding, worden de volgende termen expliciet uitgelegd.DETAILED DESCRIPTION The invention relates to a method and a computer program product according to claims 1 and 15. The invention is summarized in the section provided thereto. In the following, the invention is described in detail, and preferred embodiments are explained. Unless otherwise defined, all terms used in the description of the invention, including technical and scientific terms, have the meaning as commonly understood by those skilled in the art. field of the invention. For a better assessment of the description of the invention, the following terms are explicitly explained.

“Een”, ”de” en “het” refereren in dit document aan zowel het enkelvoud als het meervoud tenzij de context duidelijk anders veronderstelt. Bijvoorbeeld, “een gebruiker toestel” betekent één of meer dan een gebruiker toestellen.“A”, ”the” and “it” throughout this document refer to both singular and plural unless the context clearly suggests otherwise. For example, "one user device" means one or more user devices.

De termen “omvatten”, “omvattende”, “bestaan uit”, “bestaande uit”, “voorzien van”, “bevatten”, “bevattende”, “behelzen”, “behelzende”, “inhouden”, “inhoudende” zijn synoniemen en zijn inclusieve of open termen die de aanwezigheid van wat volgt aanduiden, en die de aanwezigheid niet uitsluiten of beletten van andere componenten, kenmerken, elementen, leden, stappen, gekend uit of beschreven in de stand der techniek.The terms “comprise”, “comprising”, “consisting of”, “consisting of”, “incorporating”, “containing”, “containing”, “comprising”, “comprising”, “containing”, “containing” are synonyms. and are inclusive or open terms that indicate the presence of what follows, and that do not exclude or impede the presence of other components, features, elements, members, steps known from or described in the art.

In een eerste aspect betreft de uitvinding een werkwijze voor het aansturen van een computersysteem. Dergelijk computersysteem is geschikt voor het voorzien van een transportservice. Dergelijk computersysteem omvattende een server, een gebruiker toestel geassocieerd aan een gebruiker, en een veelvoud dienstverlener toestellen, elk geassocieerd aan een dienstverlener. De werkwijze bij voorkeur omvattende de stap van het uitsturen van een transportverzoek van genoemd gebruiker toestel naar de server. Bij voorkeur omvat genoemd transportverzoek een ophaallocatie en een ophaaltjdspunt. De werkwijze bij voorkeur verder omvattende de stap van het voor elk van genoemd veelvoud dienstverlener toestellen op de server bepalen of de dienstverlener geassocieerd aan een dienstverlener toestel beschikbaar is voor genoemd transportverzoek door voor elk van genoemd veelvoud dienstverlener toestellen dienstverlener beschikbaarheidsinformatie voorzien op de server te vergelijken met genoemd transportverzoek. Bij voorkeur wordt een dienstverlener toestel geregistreerd op de server als beschikbaar dienstverlener toestel voor genoemd transportverzoek indien een vergelijking tussen de dienstverlener beschikbaarheidsinformatie van het dienstverlener toestel voorzien op de server en genoemd transportverzoek voldoet aan een vooraf bepaalde beschikbaarheidsconditie.In a first aspect, the invention relates to a method for controlling a computer system. Such a computer system is suitable for providing a transport service. Such a computer system includes a server, a user device associated with a user, and a plurality of server devices, each associated with a server. The method preferably comprising the step of sending a transport request from said user device to the server. Preferably, said transport request includes a pick-up location and a pick-up time point. The method preferably further comprising the step of determining for each of said plurality of server devices on the server whether the server associated with a server device is available for said transport request by comparing for each of said plurality of server devices and server availability information provided on the server with said transport request. Preferably, a server device is registered on the server as an available server device for said transport request if a comparison between the server availability information of the server device provided on the server and said transport request meets a predetermined availability condition.

De werkwijze bij voorkeur verder omvattende de stap van het van de server doorsturen van genoemd transportverzoek naar één of meerdere beschikbare dienstverlener toestellen voor genoemd transportverzoek. De werkwijze bij voorkeur verder omvattende de stap van het op een van genoemde één of meerdere beschikbare dienstverlener toestellen voor genoemd transportverzoek accepteren van genoemd transportverzoek. Bij grote voorkeur omvat de werkwijze verder de stap waarbij het accepteren van genoemd transportverzoek een kandidaat verzoek uitstuurt naar genoemd gebruiker toestel. De werkwijze bij grote voorkeur verder omvattende de stap van het op genoemd gebruiker toestel accepteren van genoemd kandidaat verzoek. Bij verdere voorkeur waarbij het accepteren van genoemd kandidaat verzoek een acceptatiebevestiging uitstuurt van genoemd gebruiker toestel naar een geaccepteerd dienstverlener toestel.The method preferably further comprising the step of forwarding said transport request from the server to one or more available server devices for said transport request. The method preferably further comprising the step of accepting said transport request on one of said one or more available server devices for said transport request. Most preferably, the method further comprises the step of accepting said transport request sending a candidate request to said user device. Most preferably, the method further comprising the step of accepting said candidate request at said user device. Further preferably, accepting said candidate request sends an acknowledgment of acceptance from said user device to an accepted server device.

In een tweede aspect betreft de uitvinding een computerprogrammaproduct voor executie op een computersysteem. Dergelijk computersysteem is geschikt voor het voorzien van een transportservice. Dergelijk computersysteem omvattende een server, een gebruiker toestel geassocieerd aan een gebruiker, en een veelvoud dienstverlener toestellen, elk geassocieerd aan een dienstverlener. De werkwijze bij voorkeur omvattende de stap van het uitsturen van een transportverzoek van genoemd gebruiker toestel naar de server. Bij voorkeur omvat genoemd transportverzoek een ophaallocatie en een ophaaltijdspunt. De werkwijze bij voorkeur verder omvattende de stap van het voor elk van genoemd veelvoud dienstverlener toestellen op de server bepalen of de dienstverlener geassocieerd aan een dienstverlener toestel beschikbaar is voor genoemd transportverzoek door voor elk van genoemd veelvoud dienstverlener toestellen dienstverlener beschikbaarheidsinformatie voorzien op de server te vergelijken met genoemd transportverzoek.In a second aspect, the invention relates to a computer program product for execution on a computer system. Such a computer system is suitable for providing a transport service. Such a computer system includes a server, a user device associated with a user, and a plurality of server devices, each associated with a server. The method preferably comprising the step of sending a transport request from said user device to the server. Preferably, said transport request includes a pick-up location and a pick-up time point. The method preferably further comprising the step of determining for each of said plurality of server devices on the server whether the server associated with a server device is available for said transport request by comparing for each of said plurality of server devices and server availability information provided on the server with said transport request.

Bij voorkeur wordt een dienstverlener toestel geregistreerd op de server als beschikbaar dienstverlener toestel voor genoemd transportverzoek indien een vergelijking tussen de dienstverlener beschikbaarheidsinformatie van het dienstverlener toestel voorzien op de server en genoemd transportverzoek voldoet aan een vooraf bepaalde beschikbaarheidsconditie.Preferably, a server device is registered on the server as an available server device for said transport request if a comparison between the server availability information of the server device provided on the server and said transport request meets a predetermined availability condition.

De werkwijze bij voorkeur verder omvattende de stap van het van de server doorsturen van genoemd transportverzoek naar één of meerdere beschikbare dienstverlener toestellen voor genoemd transportverzoek.The method preferably further comprising the step of forwarding said transport request from the server to one or more available server devices for said transport request.

De werkwijze bij voorkeur verder omvattende de stap van het op een van genoemde één of meerdere beschikbare dienstverlener toestellen voor genoemd transportverzoek accepteren van genoemd transportverzoek.The method preferably further comprising the step of accepting said transport request on one of said one or more available server devices for said transport request.

Bij grote voorkeur omvat de werkwijze verder de stap waarbij het accepteren van genoemd transportverzoek een kandidaat verzoek uitstuurt naar genoemd gebruiker toestel.Most preferably, the method further comprises the step of accepting said transport request sending a candidate request to said user device.

De werkwijze bij grote voorkeur verder omvattende de stap van het op genoemd gebruiker toestel accepteren van genoemd kandidaat verzoek.Most preferably, the method further comprising the step of accepting said candidate request at said user device.

Bij verdere voorkeur waarbij het accepteren van genoemd kandidaat verzoek een acceptatiebevestiging uitstuurt van genoemd gebruiker toestel naar een geaccepteerd dienstverlener toestel.Further preferably, accepting said candidate request sends an acknowledgment of acceptance from said user device to an accepted server device.

Een persoon met gewone kennis in het vakgebied zal appreciëren dat de werkwijze geïmplementeerd kan worden in het computerprogrammaproduct.A person of ordinary skill in the art will appreciate that the method can be implemented in the computer program product.

In wat volgt worden beide aspecten van de huidige uitvinding daarom tezamen behandeld.Therefore, both aspects of the present invention are discussed together in the following.

Bovendien kan elk kenmerk hierboven en hieronder beschreven betrekking hebben op elk van de beide aspecten, zelfs wanneer het kenmerk in conjunctie met een bepaald aspect beschreven wordt.In addition, any feature described above and below can relate to either aspect, even when the feature is described in conjunction with a particular aspect.

De onderhavige uitvinding heeft als onderwerp, het voorzien van een transportservice.The subject of the present invention is to provide a transportation service.

In het bijzonder heeft de onderhavige uitvinding als onderwerp, het voorzien van een transportservice die privéchauffeurs koppelt aan een gebruiker.In particular, the subject of the present invention is to provide a transportation service that couples private drivers to a user.

Dergelijke transportservice heeft andere vereisten dan een traditionele transportservice gekend in de stand der techniek.Such a transportation service has different requirements than a traditional transportation service known in the art.

De huidige stand der techniek is onder meer in dit opzicht ontoereikend.The current state of the art is insufficient in this respect, among other things.

De onderhavige uitvinding vereist een computersysteem voor executie van instructies.The present invention requires a computer system for executing instructions.

Een simpel computersysteem volgens de onderhavige uitvinding omvat server, een gebruiker toestel en een veelvoud dienstverlener toestellen.A simple computer system according to the present invention includes server, a user device and a plurality of server devices.

Dergelijk computersysteem is geschikt voor het voorzien van een transportservice.Such a computer system is suitable for providing a transport service.

De verschillende elementen binnen het computersysteem staan bij voorkeur in eenThe different elements within the computer system are preferably in one

> BE2019/5885 communicatieve operatieve verbinding. Bij verdere voorkeur in een communicatieve operatieve verbinding middels internetconnectiviteit. Volgens een voorkeursuitvoering, omvat het computersysteem ook een databank. Bij voorkeur is de databank operatief communicatief verbonden met de server. Dergelijke databank is bijvoorbeeld geschikt voor het opslaan en op de server voorzien van de dienstverlener beschikbaarheidsinformatie. Verder is databank is bijvoorbeeld ook geschikt voor het opslaan en op de server voorzien van de vooraf bepaalde beschikbaarheidsconditie.> BE2019 / 5885 communicative operative connection. More preferably in a communicative operative connection via internet connectivity. In a preferred embodiment, the computer system also includes a database. Preferably, the database is operatively communicatively linked to the server. Such a database is suitable, for example, for storing and providing the service provider with availability information on the server. Furthermore, the database is, for example, also suitable for storing and providing the predetermined availability condition on the server.

Bij voorkeur wordt alle communicatie binnen het computersysteem geëncrypteerd. Het zal duidelijk zijn dat eender welke encryptietechnologie, gekend in de stand der techniek, bruikbaar is om de informatieoverdracht tussen de server en een gebruiker toestel en tussen de server en een dienstverlener toestel zoals beschreven door de huidige uitvinding te encrypteren. Bij voorkeur gebeurt de encryptie middels een Transport Layer Security (TLS) protocol. Dergelijke encryptie verhoogt de veiligheid van een gebruiker en een dienstverlener. “Server” dient te worden begrepen als synoniem voor de term “centrale server”, "verwerkingseenheid” of “centrale verwerkingseenheid” en duidt op een fysieke computer waarop een of meerdere computermodules zijn voorzien, elke module omvattende instructies voor het uitvoeren van een specifiek takenpakket. De verwerkingseenheid is voorzien van middelen voor het communicatief verbinden van verschillende computermodules.Preferably, all communication within the computer system is encrypted. It will be appreciated that any encryption technology known in the art is useful to encrypt information transfer between the server and a user device and between the server and a server device as described by the present invention. Preferably, the encryption is done by means of a Transport Layer Security (TLS) protocol. Such encryption increases the security of a user and a service provider. "Server" is to be understood as a synonym for the term "central server", "processing unit" or "central processing unit" and means a physical computer on which one or more computer modules are provided, each module containing instructions for performing a specific set of tasks. The processing unit is provided with means for communicatively connecting different computer modules.

Volgens een uitvoering verloopt alle communicatie tussen de server en een elektronisch toestel, zoals bijvoorbeeld een computer, over het internet. Volgens een verdere uitvoering is de server een Cloud server. Dergelijke Cloud server heeft als voordeel dat ieder apparaat met een internetverbinding toegang heeft tot deze server. Volgens een nog verdere uitvoering wordt bijkomend een redundante server voorzien. Dergelijke uitvoering beschermt het systeem tegen het uitvallen van een server. “Databank” of “gegevensbank” verwijst naar een gegevensdrager, bij voorkeur een elektronische gegevensdrager, dewelke voorzien is voor het beheren, bewaren en verzenden van gegevens. “Gebruiker toestel” en “dienstverlener toestel” zoals hierin gebruikt, dienen respectievelijk te worden begrepen als een synoniem voor de termen “elektrisch gebruiker toestel” en “elektrisch dienstverlener toestel”, deze termen verwijzen naar een stuurapparaat en/of een computerapparaat, zoals een smart device, die netwerkconnectiviteit en verwerkingsresources kunnen bieden voor communicatie binnen het computersysteem via een netwerk. Een bestuurdersapparaat kan ook een 5 voertuigcomputersysteem of aangepaste hardware zijn. Voorbeelden van een smart device omvatten onder meer een desktopcomputer, een mobiele apparaat of smartphone, een ‘personal digital assistant’ (PDA), een laptop, een tablet apparaat of een televisie (IP-televisie).According to one embodiment, all communication between the server and an electronic device, such as for example a computer, takes place over the internet. According to a further embodiment, the server is a Cloud server. Such a Cloud server has the advantage that any device with an internet connection has access to this server. According to a still further embodiment, a redundant server is additionally provided. Such an implementation protects the system against a server failure. "Database" or "database" refers to a data carrier, preferably an electronic data carrier, which is provided for the management, storage and transmission of data. “User appliance” and “service provider appliance” as used herein are to be understood as a synonym for the terms “user electrical appliance” and “electrical service appliance appliance” respectively, these terms refer to a control device and / or a computing device, such as a smart device, which can provide network connectivity and processing resources for communication within the computer system over a network. A driver device can also be a vehicle computer system or custom hardware. Examples of a smart device include a desktop computer, a mobile device or smartphone, a personal digital assistant (PDA), a laptop, a tablet device or a television (IP television).

Een gebruiker toestel volgens de onderhavige uitvinding betreft een toestel zoals hierin gedefinieerd geassocieerd aan een gebruiker. Een dienstverlener toestel volgens de onderhavige uitvinding betreft een toestel zoals hierin gedefinieerd geassocieerd aan een dienstverlener. Volgens een voorkeurs dragende uitvoeringsvorm betreft een gebruikers toestel een smartphone in het bezit van een gebruiker. Volgens een andere voorkeurs dragende uitvoeringsvorm betreft een dienstverlener toestel een smartphone in het bezit van een dienstverlener. Een smartphone is een veelgebruikt elektronisch toestel. Bij grote voorkeur communiceert de smartphone met de server via een mobiele applicatie. Het gebruik van een mobiele applicatie wijdverspreid.A user device according to the present invention refers to a device as defined herein associated with a user. A server device according to the present invention is a device as defined herein associated with a server. According to a preferred embodiment, a user device is a smartphone owned by a user. According to another preferred embodiment, a service provider device is a smartphone owned by a service provider. A smartphone is a commonly used electronic device. Most preferably, the smartphone communicates with the server via a mobile application. The use of a mobile application widespread.

Volgens een simpele uitvoering van de onderhavige uitvinding, wordt een transportverzoek van het gebruiker toestel naar de server uitgestuurd. Bij voorkeur omvat het transportverzoek een ophaallocatie en een ophaaltijdspunt.According to a simple embodiment of the present invention, a transport request from the user device is sent to the server. Preferably, the transport request includes a pick-up location and a pick-up time point.

Volgens een simpele uitvoering van de onderhavige uitvinding, wordt voor elk van genoemd veelvoud dienstverlener toestellen op de server bepaald of een dienstverlener toestel beschikbaar is voor een transportverzoek.According to a simple embodiment of the present invention, for each of said plurality of server devices on the server, it is determined whether a server device is available for a transport request.

Bij voorkeur wordt voor elk van genoemd veelvoud dienstverlener toestellen op de server bepaald of een dienstverlener toestel beschikbaar is voor een transportverzoek.Preferably, for each of said plurality of server devices on the server, it is determined whether a server device is available for a transport request.

Bij voorkeur, door voor elk van het veelvoud dienstverlener toestellen dienstverlener beschikbaarheidsinformatie voorzien op de server te vergelijken met genoemd transportverzoek.Preferably, for each of the plurality of server appliances, by comparing server availability information provided on the server with said transport request.

Een dienstverlener toestel wordt volgens deze voorkeuruitvoering geregistreerd op de server als beschikbaar dienstverlener toestel voor een transportverzoek indien een vergelijking tussen de dienstverlener beschikbaarheidsinformatie van het dienstverlener toestel, welke informatie voor elk van het veelvoud dienstverlener toestellen voorzien is op de server, en genoemd transportverzoek voldoet aan een vooraf bepaalde beschikbaarheidsconditie.A server device according to this preferred embodiment is registered on the server as an available server device for a transport request if a comparison between the server device availability information of the server device, which information for each of the plurality of server devices is provided on the server, and said transport request satisfies a predetermined availability condition.

Eén of meerdere dienstverlener toestellen worden vervolgens geregistreerd als beschikbare dienstverlener toestellen indien de vergelijking tussen genoemde dienstverlener beschikbaarheidsinformatie van het dienstverlener toestel en genoemd transportverzoek voldoet aan een vooraf bepaalde beschikbaarheidsconditie. Zo worden één of meerdere beschikbare dienstverlener toestellen geselecteerd uit een veelvoud dienstverlener toestellen. Dergelijke implementatie verhoogt de efficiëntie voor het vinden van een dienstverlener. De beschikbaarheidsconditie omvat een beschikbaarheidsconditie voor de één of meerdere dienstverlener toestellen. Bij voorkeur is de beschikbaarheidsconditie beschikbaar en de dienstverlener beschikbaarheidsinformatie voorzien op de server. Bij verdere voorkeur is de beschikbaarheidsconditie beschikbaar en de dienstverlener beschikbaarheidsinformatie opgeslagen op de server. Bij andere voorkeur is de beschikbaarheidsconditie beschikbaar en de dienstverlener beschikbaarheidsinformatie opgeslagen op een gegevensdrager in operatief communicatieve verbinding met de server.One or more server devices are then registered as available server devices if the comparison between said server availability information of the server device and said transport request meets a predetermined availability condition. Thus, one or more available server devices are selected from a plurality of server devices. Such implementation increases the efficiency of finding a service provider. The availability condition includes an availability condition for the one or more service provider devices. Preferably, the availability condition is available and the server provides availability information on the server. More preferably, the availability condition is available and the service provider is stored availability information on the server. More preferably, the availability condition is available and the server availability information is stored on a data carrier in operative communicative connection with the server.

Dergelijke methodologie is geschikt voor het verkrijgen van een subset beschikbare dienstverlener toestellen uit een veelvoud dienstverlener toestellen. Volgens een voorkeursuitvoering omvat de dienstverlener beschikbaarheidsinformatie een dienstverlener locatie. Volgens een voorkeursuitvoering omvat de dienstverlener beschikbaarheidsinformatie een dienstverlener beschikbaarheid tijdsinterval. De diensteverlener locatie is bij voorkeur een vooraf ingestelde locatie. Dergelijke dataformat is geschikt voor het opslaan van een woonlocatie van een gebruiker. Bij voorkeur omvat de diensteverlener locatie meerdere vooraf ingestelde locaties. Dergelijk dataformat is geschikt voor het opslaan van een woonlocatie van een gebruiker en één of meerdere freguent bezochte locaties van de gebruiker. In het bijzonder kunnen deze frequent bezochte locaties een woonlocatie van een vriend omvatten. In het bijzonder kunnen deze frequent bezochte locaties een studielocatie omvatten. Volgens een alternatieve uitvoering kan de diensteverlener locatie een live locatie zijn van het dienstverlener toestel. Deze live locatie kan op een continue wijze worden voorzien op de server. Deze live locatie kan op een discrete wijze worden voorzien op de server.Such methodology is suitable for obtaining a subset of available server devices from a plurality of server devices. According to a preferred embodiment, the server availability information includes a server location. In a preferred embodiment, the server availability information includes a server availability time interval. The service provider location is preferably a preset location. Such a data format is suitable for storing a user's residential location. Preferably, the service provider location includes a plurality of preset locations. Such a data format is suitable for storing a user's residential location and one or more frequently visited locations of the user. In particular, these frequently visited locations may include a friend's residential location. In particular, these frequently visited sites may include a study site. In an alternative embodiment, the server location may be a live location of the server device. This live location can be continuously provided on the server. This live location can be provided in a discrete manner on the server.

Bij voorkeur wordt voor elk van genoemd veelvoud dienstverlener toestellen een dienstverlener locatie, omvat door de vooraf bepaalde beschikbaarheidsconditie, vergeleken met genoemd transportverzoek en in het bijzonder met de ophaallocatie omvat door genoemd transportverzoek.Preferably, for each of said plurality of server devices, a server location, included by the predetermined availability condition, is compared to said transport request and in particular to the pickup location included by said transport request.

Bij verdere voorkeur omvat het op de server bepalen of een dienstverlener beschikbaar is, de stap voor elk van genoemd veelvoud dienstverlener toestellen van het op de server bepalen van een verplaatsingsafstand tussen genoemde dienstverlener locatie en genoemde ophaallocatie. Bij verdere voorkeur omvat het op de server bepalen of een dienstverlener beschikbaar is, de stap voor elk van genoemd veelvoud dienstverlener toestellen van het op de server bepalen of een dienstverlener toestel beschikbaar is door het vergelijken van genoemde verplaatsingsafstand met een vooraf bepaalde verplaatsingsgrenswaarde. Dergelijke methodologie is eenvoudig te implementeren. Dergelijke methodologie zorgt er onder meer voor dat enkel dienstverleners uit een directe omgeving van de gebruiker wordt geselecteerd.More preferably, determining on the server whether a server is available comprises the step for each of said plurality of server devices of determining on the server a travel distance between said server location and said pick-up location. More preferably, determining on the server whether a server is available comprises the step for each of said plurality of server devices of determining on the server whether a server device is available by comparing said travel distance with a predetermined travel limit. Such methodology is easy to implement. Such a methodology ensures, among other things, that only service providers from a direct environment of the user are selected.

Bij verdere voorkeur is de verplaatsingsafstand gebaseerd op een route tussen genoemde dienstverlener locatie en genoemde ophaallocatie. Bij nog verder voorkeur is genoemde route bepaald op basis van genoemde dienstverlener locatie, genoemde ophaallocatie en ruimtelijke wegennetwerk gegevens. Dergelijke methodologie voorziet in een accuratere selectie van dienstverleners uit een directe omgeving van de gebruiker.More preferably, the travel distance is based on a route between said service provider location and said pick-up location. Still further preferably, said route is determined on the basis of said service provider location, said pick-up location and spatial road network data. Such methodology provides for a more accurate selection of service providers from a user's immediate environment.

Bij verdere voorkeur wordt rekening gehouden met live verkeer. Bij nog verdere voorkeur wordt ook rekening gehouden met een live verkeer voorspelling op basis van historische verkeersdata. Dergelijke implementaties verhogen de accuraatheid van een dienstverlener selectie uit een directe omgeving van een gebruiker.Live traffic is also preferably taken into account. Even further preferably, a live traffic prediction based on historical traffic data is also taken into account. Such implementations increase the accuracy of a service provider selection from a user's immediate environment.

Volgens een voorkeurs dragende uitvoering omvat de werkwijze verder de stap van het uitsturen van een dienstverlener toestel live locatie van genoemd geaccepteerd dienstverlener toestel naar genoemd gebruiker toestel minstens 10 minuten voor genoemd ophaaltijdspunt. Bij voorkeur wordt de dienstverlener toestel live locatie gepusht wordt naar genoemd gebruiker toestel. Volgens dergelijke methodologie kan een gebruiker een inschatting maken, wanneer een dienstverlener op de ophaallocatie zal zijn.According to a preferred embodiment, the method further comprises the step of sending a server device live location from said accepted server device to said user device at least 10 minutes before said retrieval time point. Preferably, the server device is live location pushed to said user device. According to such methodology, a user can estimate when a service provider will be at the pick-up location.

Volgens een voorkeurs dragende uitvoeringsvorm omvat het transportverzoek verder ook één of meerdere van de volgende informatieformats omvat: een autotype, een tussenstoplocatie en een opmerking.According to a preferred embodiment, the transport request also further comprises one or more of the following information formats: a car type, a stopover location and a comment.

Een transportverzoek wordt uitgestuurd op een verzoektijdspunt. Bij voorkeur wordt dit verzoektijdspunt geregistreerd op bijvoorbeeld de server of een gegevensdrager in operatief communicatieve verbinding met deze server.A transport request is issued at a request time point. Preferably, this request time point is registered on, for example, the server or a data carrier in operative communicative connection with this server.

Bij verdere voorkeur omvat het op de server bepalen of een dienstverlener beschikbaar is, de stap voor elk van genoemd veelvoud dienstverlener toestellen van het op de server bepalen van een verzoek tijdsverschil tussen een huidig tijdspunt en genoemd verzoektijdspunt. Bij nog verdere voorkeur omvat het op de server bepalen of een dienstverlener beschikbaar is, de stap voor elk van genoemd veelvoud dienstverlener toestellen van het op de server bepalen of genoemd verzoek tijdsverschil groter is dan een vooraf bepaalde tijdsgrenswaarde. Bij nog verdere voorkeur, wordt indien genoemd verzoek tijdsverschil groter is dan genoemde vooraf bepaalde tijdsgrenswaarde op de server bepaald wanneer een dienstverlener toestel beschikbaar is. Bij nog verdere voorkeur wordt indien genoemd verzoek tijdsverschil groter is dan genoemde vooraf bepaalde tijdsgrenswaarde op de server bepaald wanneer een dienstverlener toestel beschikbaar is door het vergelijken van genoemde verplaatsingsafstand met een mutatie verplaatsingsgrenswaarde en waarbij de mutatie verplaatsingsgrenswaarde substantieel groter is dan de vooraf bepaalde verplaatsingsgrenswaarde. Dergelijke methodologie is eenvoudig te implementeren.More preferably, determining on the server whether a server is available comprises the step for each of said plurality of server devices of determining on the server a request timing difference between a current time point and said request time point. Still further preferably, determining on the server whether a server is available comprises the step for each of said plurality of server devices of determining on the server whether said request time difference is greater than a predetermined time limit value. Still further preferably, if said request time difference is greater than said predetermined time limit value, the server determines when a server device is available. Still further preferably, if said request time difference is greater than said predetermined time limit value, the server determines when a server device is available by comparing said displacement distance with a mutation displacement limit value and wherein the mutation displacement limit value is substantially greater than the predetermined displacement limit value. Such methodology is easy to implement.

Dergelijke methodologie zorgt er onder meer voor dat de snelheid waarmee geschikte dienstverleners worden geïdentificeerd vergroot.Among other things, such methodology increases the speed with which suitable service providers are identified.

Een vooraf bepaalde verplaatsingsgrenswaarde zoals hierin beschreven, kan worden ingesteld door een administrator of een gebruiker. Bij voorkeur wordt een verplaatsingsgrenswaarde ingegeven door een gebruiker. Door de keuze van de verplaatsingsgrenswaarde bij een gebruiker te plaatsen, kan deze zelf de maximale verplaatsingsonkosten van een dienstverlener bepalen.A predetermined movement limit as described herein can be set by an administrator or a user. Preferably, a displacement limit value is entered by a user. By placing the choice of the travel limit value with a user, he can determine the maximum travel costs of a service provider.

Een mutatie verplaatsingsgrenswaarde kan gebaseerd zijn op de vooraf bepaalde verplaatsingsgrenswaarde. Een mutatie verplaatsingsgrenswaarde zoals hierin beschreven, kan worden ingesteld door een administrator of een gebruiker. Bij voorkeur wordt een verplaatsingsgrenswaarde ingegeven door een administrator. Bij voorkeur is de mutatieverplaatsingsgrenswaarde minstens 1.1 keer groter dan de vooraf bepaalde verplaatsingsgrenswaarde.A movement limit change may be based on the predetermined movement limit value. A mutation displacement limit as described herein can be set by an administrator or a user. Preferably, a displacement limit value is entered by an administrator. Preferably, the mutation displacement limit is at least 1.1 times greater than the predetermined displacement limit.

Een tijdsgrenswaarde zoals hierin beschreven, kan worden ingesteld door een administrator of een gebruiker. Bij voorkeur wordt een tijdsgrenswaarde ingegeven door een administrator. Een goede keuze van de tijdsgrenswaarde resulteert in efficiënter zoekalgoritme.A time limit value as described herein can be set by an administrator or a user. Preferably, a time limit value is entered by an administrator. A good choice of the time limit results in a more efficient search algorithm.

Volgens een verdere uitvoering omvat het transportverzoek een aflevertijdspunt. Door het aflevertijdspunt aan te geven kan op een efficiëntere wijze worden bepaald of een dienstverlener beschikbaar is.According to a further embodiment, the transport request includes a delivery time point. By indicating the delivery time point, it can be determined more efficiently whether a service provider is available.

Volgens een voorkeursuitvoering omvat de vooraf bepaalde beschikbaarheidsconditie een dienstverlener beschikbaarheid tijdsinterval. Door het volledig tijdsinterval aan te geven waarbinnen een dienstverlener werk kan uitvoeren, kan op een efficiëntere wijze worden bepaald of een dienstverlener beschikbaar is.According to a preferred embodiment, the predetermined availability condition includes a server availability time interval. By specifying the full time interval within which a server can perform work, it can be determined more efficiently whether a server is available.

Bij voorkeur omvat het op de server bepalen of een dienstverlener beschikbaar is, de stap voor elk van genoemd veelvoud dienstverlener toestellen van het op de server bepalen of genoemd afhaaltijdspunt en genoemd aflevertijdspunt binnen genoemd dienstverlener beschikbaarheid tijdsinterval vallen.Preferably, determining on the server whether a server is available comprises the step for each of said plurality of server devices of determining on the server whether said collection time point and said delivery time point fall within said server availability time interval.

Volgens een simpele uitvoering van de huidige uitvinding, wordt na het accepteren van een transportverzoek op één of meerdere van de één of meerdere beschikbare dienstverlener toestellen, een kandidaat verzoek uitgestuurd naar het gebruiker toestel.According to a simple embodiment of the present invention, after accepting a transport request on one or more of the one or more available server devices, a candidate request is sent to the user device.

Volgens een voorkeursuitvoering omvat het kandidaat verzoek geanonimiseerde dienstverlener informatie. Door het anonimiseren van dienstverlener informatie worden dienstverleners niet benadeeld op basis van persoonlijke informatie.In a preferred embodiment, the candidate request includes anonymized server information. By anonymizing service provider information, service providers are not disadvantaged based on personal information.

Bij voorkeur omvat de geanonimiseerde dienstverlener informatie één of meerdere van de volgende informatieformats voor een dienstverlener: een initiaal van een naam en/of een voornaam van genoemde dienstverlener, een onduidelijke foto van genoemde dienstverlener en een verplaatsingsafstand tussen genoemde dienstverlener locatie en genoemde ophaallocatie.Preferably, the anonymized service provider information comprises one or more of the following information formats for a service provider: an initial of a name and / or a first name of said service provider, an unclear photo of said service provider and a travel distance between said service provider location and said pick-up location.

Volgens een simpele uitvoering van de huidige uitvinding, wordt na het accepteren van een kandidaat verzoek een acceptatiebevestiging uitgestuurd van een gebruiker toestel naar een geaccepteerd dienstverlener toestel. Dergelijke acceptatiebevestiging communiceert naar een dienstverlener dat deze geaccepteerd is voor het leveren van een transportservice. Een transportservice waar de gebruiker de keuze heeft voor het selecteren van een dienstverlener is exclusief. Bij voorkeur omvat de werkwijze verder de stap van het van genoemd geaccepteerd dienstverlener toestel uitsturen van een kandidaat profiel van de geaccepteerde dienstverlener naar genoemd gebruiker toestel. Dergelijk kandidaat profiel omvat bij voorkeur onder meer één of meerdere van de volgende informatieformats voor een dienstverlener: een naam en/of een voornaam van genoemde dienstverlener, een foto van genoemde dienstverlener, een afstand tussen een dienstverlener locatie en genoemde ophaallocatie en een gsm-nummer geassocieerd aan genoemde dienstverlener.According to a simple embodiment of the present invention, after accepting a candidate request, an acknowledgment of acceptance is sent from a user device to an accepted server device. Such acceptance confirmation communicates to a service provider that it has been accepted to provide a transportation service. A transport service where the user has the choice of selecting a service provider is exclusive. Preferably, the method further comprises the step of outputting from said accepted server device a candidate profile of the accepted server to said user device. Such candidate profile preferably includes one or more of the following information formats for a service provider: a name and / or a first name of said service provider, a photo of said service provider, a distance between a service provider location and said pick-up location and a mobile phone number. associated with said service provider.

Het gebruiker toestel zoals hierin gedefinieerd, dient te worden begrepen als één of meerdere gebruiker toestellen. Binnen een voorkeursdragende uitvoering, kan voor twee of meerdere van genoemde één of meerdere gebruiker toestellen een transportverzoek worden uitgestuurd. Bij voorkeur, omvat dergelijke transportverzoek een ophaaltijdspunt en een aflevertijdspunt. In lijn met de huidige uitvinding, wordt vervolgens voor elk van genoemd veelvoud dienstverlener toestellen op de server bepaald of de dienstverlener geassocieerd aan een dienstverlener toestel beschikbaar is voor een transportverzoek. Het transportverzoek binnen deze context, dient te worden begrepen als elk transportverzoek uitgestuurd door een van genoemde één of meerdere gebruiker toestellen. Volgens de huidige uitvoering, kan op een van genoemde één of meerdere beschikbare dienstverlener toestellen voor een transportverzoek meerdere transportverzoeken worden geaccepteerd.The user appliance as defined herein is to be understood as one or more user appliances. Within a preferred embodiment, a transport request can be sent for two or more of said one or more user devices. Preferably, such transport request includes a pick-up time point and a delivery time point. In accordance with the present invention, it is then determined for each of said plurality of server devices on the server whether the server associated with a server device is available for a transport request. The transport request in this context is to be understood as any transport request sent by one of said one or more user devices. According to the present embodiment, multiple transport requests can be accepted on one of said one or more available server devices for a transport request.

De methodologie zoals hierboven beschreven heeft als nadeel dat wanneer meerdere gebruikers, geassocieerd aan verschillende gebruiker toestellen, een acceptatiebevestiging uitsturen naar een dienstverlener toestel voor één of meedere transportverzoeken binnen eenzelfde en/of een overlappende tijdspanne, er na het accepteren van een kandidaatverzoek, ritten moeten worden geannuleerd.The methodology as described above has the disadvantage that when multiple users associated with different user devices send an acknowledgment of acceptance to a service provider device for one or more transport requests within the same and / or an overlapping time span, trips must be made after accepting a candidate request. will be canceled.

De huidige uitvinding voorziet hiertoe een oplossing door het op de server bepalen van een onbeschikbaarheid tijdsinterval voor het geaccepteerd dienstverlener toestel, wanneer een acceptatiebevestiging wordt uitgestuurd voor een van genoemde meerdere transportverzoeken naar het geaccepteerd dienstverlener toestel. Bij voorkeur wordt genoemd onbeschikbaarheid tijdsinterval bepaald op basis van een ophaaltijdspunt en een aflevertijdspunt omvat door het transportverzoek geassocieerd aan genoemde acceptatiebevestiging. Bij voorkeur omvat de werkwijze voor dergelijke uitvoering verder de stap van het op de server bepalen voor elk van de overige van genoemde meerdere geaccepteerde transportverzoeken of een ophaaltijdspunt en een aflevertijdspunt binnen genoemd onbeschikbaarheid tijdsinterval vallen. Bij voorkeur wordt vervolgens het kandidaatverzoek geassocieerd aan genoemd transportverzoek geannuleerd, wanneer een ophaaltiidspunt en een aflevertijdspunt omvat door genoemd transportverzoek binnen genoemd onbeschikbaarheid tijdsinterval vallen. Dergelijke werkwijze verhindert onder meer dat een rit moet worden geannuleerd nadat een gebruiker reeds een acceptatiebevestiging heeft uitgestuurd.The present invention provides a solution to this by determining on the server an unavailability time interval for the accepted server device, when an acceptance confirmation is sent for one of said multiple transport requests to the accepted server device. Preferably, said unavailability time interval is determined based on a pick-up time point and a delivery time point included by the transport request associated with said acceptance confirmation. Preferably, the method for such implementation further comprises the step of determining on the server for each of the remaining of said plurality of accepted transport requests whether a pick up time point and a delivery time point fall within said unavailability time interval. Preferably, then, the candidate request associated with said transport request is canceled when a pick-up time point and a delivery time point included by said transport request fall within said unavailability time interval. Such a method prevents, among other things, that a trip must be canceled after a user has already sent an acceptance confirmation.

VOORBEELDEN In wat volgt, wordt de uitvinding beschreven a.d.h.v. niet-limiterende voorbeelden die de uitvinding illustreren, en die niet bedoeld zijn of geïnterpreteerd mogen worden om de omvang van de uitvinding te limiteren.EXAMPLES In the following, the invention is described by way of example. non-limiting examples illustrating the invention, and which are not intended or should be construed to limit the scope of the invention.

VOORBEELD 1 Figuur 1 toont een schematische overzichtsweergave van een voorkeursuitvoering volgens de werkwijze en het computerprogrammaproduct beschreven door de huidige uitvinding. Dergelijke voorkeursuitvoering is geschikt voor het voorzien van een transportservice. In het bijzonder is dergelijke werkwijze geschikt voor het voorzien van een transportservice, waarbij een privéchauffeur wordt gekoppeld aan een gebruiker. De werkwijze en het computerprogrammaproduct volgens de huidige uitvinding sturen een computersysteem aan of omvatten instructies voor executie op dit computersysteem. In wat volgt wordt een computersysteem volgens de huidige uitvinding toegelicht in lijn met de huidige voorkeursuitvoering.EXAMPLE 1 Figure 1 shows a schematic overview representation of a preferred embodiment according to the method and computer program product described by the present invention. Such a preferred embodiment is suitable for providing a transport service. In particular, such a method is suitable for providing a transport service, in which a private driver is coupled to a user. The method and computer program product of the present invention controls a computer system or includes instructions for execution on this computer system. In the following, a computer system according to the present invention is explained in line with the presently preferred embodiment.

Een computersysteem volgens de huidige uitvinding omvat minstens een server (1), een gebruiker toestel (2) en een veelvoud dienstverlener toestellen (3). Het gebruiker toestel (2) is geassocieerd aan een gebruiker. Volgens de huidige voorkeursuitvoering gebruiker toestel (2) een smartphone in het bezit van deze gebruiker. Alternatief kan dit gebruiker toestel echter eender welk elektronisch toestel zijn zoals hierin gedefinieerd. Voorbeelden omvatten onder meer een laptop, een desktopcomputer of een tablet. Een dienstverlener toestel (3) is volgens de onderhavige uitvinding geassocieerd aan een dienstverlener. Volgens de huidige voorkeursuitvoering is een dienstverlener toestel (2) een smartphone in het bezit van deze dienstverlener. Analoog aan het gebruikerstoestel, kan dergelijk diensteverlener toestel (3) eender welk elektronisch toestel zijn zoals hierin gedefinieerd. Smartphones zijn een veelgebruikt elektronisch toestel. Bovendien zijn de meeste smartphones in staat tot het uitsturen van een live locatie. Volgens de huidige voorkeursuitvoering de verschillende elementen binnen het computersysteem voorzien van een internetconnectiviteit. De communicatie van een dienstverlener toestel (3) naar de server (1) en het gebruiker toestel (2) verloopt volgens de huidige voorkeursuitvoering via een mobiele applicatie. Analoog, verloopt ook de communicatie van het gebruiker toestel (2) naar de server (1) en een dienstverlener toestel (3) volgens de huidige voorkeursuitvoering via een mobiele applicatie. In wat volgt wordt werkwijze voor het aansturen alsook de instructies voor executie op het computersysteem toegelicht in lijn met de huidige voorkeursuitvoering.A computer system according to the present invention includes at least a server (1), a user device (2) and a plurality of server devices (3). The user device (2) is associated with a user. According to the presently preferred embodiment, user device (2) is a smartphone owned by this user. Alternatively, however, this user device can be any electronic device as defined herein. Examples include a laptop, a desktop computer or a tablet. A server device (3) is associated with a server according to the present invention. According to the presently preferred embodiment, a service provider device (2) is a smartphone owned by this service provider. Analogous to the user device, such service provider device (3) can be any electronic device as defined herein. Smartphones are a widely used electronic device. In addition, most smartphones are capable of transmitting a live location. According to the presently preferred embodiment, the various elements within the computer system are provided with an internet connectivity. The communication from a service provider device (3) to the server (1) and the user device (2) proceeds according to the currently preferred embodiment via a mobile application. Similarly, the communication from the user device (2) to the server (1) and a service provider device (3) also proceeds according to the current preferred embodiment via a mobile application. In the following, method for controlling as well as instructions for execution on the computer system is explained in line with the presently preferred embodiment.

In eerste instantie wordt een transportverzoek (5) van het gebruiker toestel (2) uitgestuurd naar de server (1). Traditioneel omvat dit transportverzoek (5) een ophaallocatie en een ophaaltijdspunt. Hiermee geeft een gebruiker aan waar en wanneer deze wenst te worden opgepikt. Aangezien dergelijk transportverzoek een geruime tĳd op voorhand kan worden uitgestuurd, zijn dergelijke stappen uitermate geschikt voor een transportservice met privéchauffeurs. Volgens de huidige voorkeursuitvoering, omvat dergelijk transportverzoek (5) ook een aflevertijdspunt. Door het voorzien dergelijk aflevertijdspunt binnen het transportverzoek (5), kan met een grotere accuraatheid worden bepaald of een dienstverlener beschikbaar is.Initially, a transport request (5) from the user device (2) is sent to the server (1). Traditionally, this transport request (5) includes a pick-up location and a pick-up time point. With this, a user indicates where and when he wishes to be picked up. Since such a transport request can be sent out well in advance, such steps are extremely suitable for a transport service with private drivers. According to the presently preferred embodiment, such transport request (5) also includes a delivery time point. By providing such a delivery time point within the transport request (5), it can be determined with greater accuracy whether a service provider is available.

Hiermee wordt onder meer de efficiëntie tijdens het zoeken naar beschikbare dienstverleners vergroot. Het zoeken naar beschikbare dienstverleners wordt hieronder verder toegelicht. Volgens de huidige voorkeursuitvoering, omvat dergelijk transportverzoek (5) ook informatie betreffende een autotype, eventuele tussenstoplocaties en een tekst vak geschikt voor het voorzien van een opmerking gericht aan een dienstverlener. Dergelijke implementaties zijn uitermate geschikt voor een transportservice met privéchauffeurs. Deze laten immer toe dat een dienstverlener, in dit geval een privéchauffeur, zich kan voorbereiden op een opdracht.This, among other things, increases efficiency when searching for available service providers. The search for available service providers is further explained below. According to the presently preferred embodiment, such transport request (5) also includes information regarding a car type, any stopover locations and a text box suitable for providing a comment addressed to a service provider. Such implementations are ideally suited for a transport service with private drivers. These always allow a service provider, in this case a private driver, to prepare for an assignment.

Na het ontvangen van het transportverzoek (5) op de server (1), wordt voor elk van het veelvoud dienstverlener toestellen (3) nagegaan of de geassocieerde dienstverlener beschikbaar is.After receiving the transport request (5) on the server (1), for each of the plurality of server devices (3) it is checked whether the associated server is available.

Traditioneel gebeurt dit op basis van dienstverlener beschikbaarheidsinformatie beschikbaar op de server (1), het transportverzoek (5) en een vooraf bepaalde beschikbaarheidsconditie.Traditionally this is done on the basis of service provider availability information available on the server (1), the transport request (5) and a predetermined availability condition.

Dienstverlener informatie omvat een dienstverlener locatie en een dienstverlener beschikbaarheid tijdsinterval.Service provider information includes a service provider location and a service provider availability time interval.

Door een ophaallocatie omvat door het transportverzoek (5) te vergeljken met de dienstverlener locaties beschikbaar op de server (3) kan een eerste inschatting worden gemaakt of de dienstverlener geassocieerde aan een dienstverlener toestellen beschikbaar is.By comparing a pick-up location by comparing the transport request (5) with the server locations available on the server (3), an initial estimate can be made of whether the service provider associated with a server is available.

Met het dienstverlener beschikbaarheid tijdsinterval geeft een dienstverlener aan binnen welk tijdsinterval deze in staat is te werken.With the server availability time interval, a server indicates within which time interval it is able to work.

Door een ophaaltijdspunt omvat door het transportverzoek (5) te vergelijken met dienstverlener beschikbaarheid tijdsinterval kan met grotere accuraatheid worden bepaald of een dienstverlener beschikbaar is.By comparing a retrieval time point included by comparing the transport request (5) with the service provider availability time interval, it can be determined with greater accuracy whether a service provider is available.

In voorbeeld 2 hieronder worden enkele voorkeursuitvoeringen voor het bepalen van de beschikbaarheid van een dienstverlener verder kort besproken.In Example 2 below, some preferred embodiments for determining the availability of a service provider are further briefly discussed.

Na het bepalen van de beschikbare dienstverlener toestellen (6), wordt het transportverzoek (5) van de server (1) naar deze toestellen (6) doorgestuurd.After determining the available server devices (6), the transport request (5) is forwarded from the server (1) to these devices (6).

Volgens de huidige voorkeursuitvoering, worden deze doorgestuurd in de vorm van een pushmelding.According to the current preferred embodiment, these are forwarded in the form of a push notification.

Dergelijke melding verkleint de kans dat een dienstverlener een transportverzoek mist.Such a notification reduces the chance that a service provider will miss a transport request.

Hiermee wordt onder meer de efficiëntie tijdens het zoeken naar beschikbare dienstverleners vergroot.This, among other things, increases efficiency when searching for available service providers.

Vervolgens hebben de beschikbare dienstverleners de mogelijkheid om het transportverzoek (5) te accepteren.The available service providers then have the option to accept the transport request (5).

Het accepteren van genoemd transportverzoek (5) zorgt ervoor dat een kandidaat verzoek (7, 7") wordt uitgestuurd naar het gebruiker toestel (2). Volgens de huidige uitvoering kan een dienstverlener ingaan op meerdere transportverzoeken van verschillende gebruiker toestellen (2). Dergelijke methodologie plaatst de keuze van een dienstverlener bij de gebruiker en verhoogt zo de exclusiviteit van de transportservice.Accepting said transport request (5) causes a candidate request (7, 7 ") to be sent to the user device (2). According to the present embodiment, a server can respond to multiple transport requests from different user devices (2). methodology places the choice of a service provider with the user and thus increases the exclusivity of the transport service.

Na het ontvangen van een kandidaat verzoek (7, 7’) op het gebruiker toestel, heeft de gebruiker de mogelijkheid om een kandidaat verzoek (7, 7”) te accepteren.After receiving a candidate request (7, 7 ") on the user device, the user has the option to accept a candidate request (7, 7").

Dergelijke acceptatie stuurt een acceptatiebevestiging (8) uit naar de geaccepteerd dienstverlener geassocieerd aan het geaccepteerd dienstverlener toestel (9). Verder voorziet de huidige uitvoeringsvorm er ook in dat wanneer een dienstverlener ingaan is op meerdere transportverzoeken, de overige transportverzoeken worden geannuleerd.Such acceptance sends an acknowledgment of acceptance (8) to the accepted server associated with the accepted server device (9). Furthermore, the present embodiment also provides that when a server has responded to multiple transport requests, the remaining transport requests are canceled.

Dergelijke annulering kan zowel handmatig als automatisch gebeuren.Such cancellation can be done manually or automatically.

Hoewel het geen vereiste is voor de werking van de huidige uitvinding, worden volgens de huidige voorkeursuitvoering zowel het kandidaat verzoek (7, 7’) als de acceptatiebevestiging (8) via de server respectievelijk naar het gebruiker toestel (2) en het geaccepteerd dienstverlener toestel (9) gestuurd.Although not a requirement for the operation of the present invention, according to the presently preferred embodiment, both the candidate request (7, 7 ') and the acknowledgment of acceptance (8) are sent via the server to the user device (2) and the accepted server device respectively. (9) sent.

Dergelijke stappen vergroten de centrale controle.Such steps increase central control.

VOORBEELD 2 Voorbeeld 2 heeft betrekking op verschillende alternatieve uitvoeringen voor het vergroten van de accuraatheid tijdens het bepalen van de beschikbaarheid van een dienstverlener op de server.EXAMPLE 2 Example 2 relates to several alternative embodiments for increasing accuracy in determining the availability of a server on the server.

De uitvoering met grootste voorkeur, betreft een combinatie van deze alternatieve voorkeursuitvoeringen.The most preferred embodiment is a combination of these alternative preferred embodiments.

Zoals kort besproken in voorbeeld 1, betreft een simpele werkwijze op de server voor het bepalen of een dienstverlener beschikbaar is, het vergelijken van het transportverzoek met de dienstverlener informatie beschikbaar op de server.As discussed briefly in Example 1, a simple method on the server for determining if a server is available involves comparing the transport request with the server information available on the server.

In het bijzonder, kan een inschatting worden gemaakt door de ophaallocatie en het ophaaltijdspunt respectievelijk te vergelijken met de dienstverlener locatie en het dienstverlener beschikbaarheid tijdsinterval.In particular, an estimate can be made by comparing the pick-up location and the pick-up time point with the server location and the service provider availability time interval, respectively.

Een uitbreiding hierop betreft een stap waarbij een verplaatsingsafstand tussen genoemde dienstverlener locatie en genoemde ophaallocatie.An extension to this concerns a step involving a travel distance between said service provider location and said pick-up location.

Vervolgens kan dergelijke verplaatsingsafstand worden vergeleken met een vooraf bepaalde verplaatsingsgrenswaarde.Subsequently, such displacement distance can be compared with a predetermined displacement limit value.

Dergelijke methodologie is efficiënt en eenvoudig te implementeren.Such methodology is efficient and easy to implement.

De verplaatsingsafstand kan zowel in vogelvlucht als over een weggennetwerk worden bepaald.The travel distance can be determined both in bird's eye view and over a road network.

Bij voorkeur wordt echter de verplaatsingsafstand bepaald over een wegennetwerk tussen de dienstverlener locatie en de ophaallocatie.Preferably, however, the travel distance is determined over a road network between the service provider location and the pick-up location.

Bij nog verdere voorkeur wordt rekening gehouden met live verkeer.With even further preference, live traffic is taken into account.

Dergelijke methodologie is accurater.Such methodology is more accurate.

Een verdere uitbreiding hierop betreft een stap waarbij het tijdspunt waarop het transportverzoek wordt uitgestuurd, wordt geregistreerd.A further extension to this concerns a step in which the time point at which the transport request is sent is registered.

Dit tijdspunt wordt aangeduid als het verzoektijdspunt.This time point is referred to as the request time point.

De huidige methodologie omvat het bepalen van een tijdsverschil tussen een huidig tijdspunt en het verzoektijdspunt.The current methodology involves determining a time difference between a current time point and the request time point.

Dit tijdsverschil wordt aangeduid als het verzoek tijdsverschil.This time difference is referred to as the request time difference.

Deze vergelijking kan zowel op een continue wijze als op een discrete wijze worden uitgevoerd op de server.This comparison can be performed on the server in a continuous manner as well as in a discrete manner.

Vervolgens wordt op de server bepaald of het verzoek tijdsverschil groter is dan een vooraf bepaalde tijdsgrenswaarde.The server then determines whether the request time difference is greater than a predetermined time limit value.

Indien het verzoek tijdsverschil groter is dan de vooraf bepaalde tijdsgrenswaarde, wordt op de server bepaald wanneer een dienstverlener toestellen beschikbaar is door het vergelijken van genoemde verplaatsingsafstand met een vooraf bepaalde mutatie verplaatsingsgrenswaarde.If the request time difference is greater than the predetermined time limit value, the server determines when a server device is available by comparing said movement distance with a predetermined movement limit value.

Deze methodologie betreft dus een verdere mutatie van de uitbreiding hierboven beschreven.This methodology thus concerns a further mutation of the extension described above.

Het resultaat van dergelijke implementatie betreft een verbetering van de efficiëntie waarmee wordt bepaald of een dienstverlener geassocieerd aan een dienstverlener toestel beschikbaar is.The result of such implementation is an improvement in the efficiency in determining whether a server associated with a server device is available.

Een mogelijke verdere uitbreiding hierop, betreft een voorkeursuitvoering waarbij het transportverzoek verder ook een aflevertijdspunt omvat.A possible further extension to this concerns a preferred embodiment in which the transport request also further comprises a delivery time point.

Bijgevolg kan op de server een werktijdsinterval worden bepaald tussen het ophaaltijdspunt en het aflevertijdspunt.Accordingly, a working time interval can be determined on the server between the pick-up time point and the delivery time point.

Door vergelijking van dit werktijdsinterval en het beschikbaarheid tijdsinterval, kan met grotere accuraatheid de beschikbaarheid van een dienstverlener worden bepaald.By comparing this working time interval and the availability time interval, the availability of a service provider can be determined with greater accuracy.

Het is verondersteld dat de huidige uitvinding niet beperkt is tot de uitvoeringsvormen die hierboven beschreven zijn en dat enkele aanpassingen of veranderingen aan de beschreven voorbeelden kunnen toegevoegd worden zonder de toegevoegde conclusies te herwaarderen.It is believed that the present invention is not limited to the embodiments described above and that some modifications or changes may be made to the examples described without revaluing the appended claims.

Claims

CONCLUSI ES

A method of controlling a computer system capable of providing a transport service, the computer system comprising a server, a user device associated with a user, and a plurality of server devices, each associated with a server, the method comprising the steps of: a) sending a transport request from said user device to the server, said transport request comprising a pick-up location and a pick-up time point; b) determining for each of said plurality of server devices on the server whether the server associated with a server device is available for said transport request by comparing for each of said plurality of server devices server availability information provided on the server with said transport request, wherein a server device associated with a server is registered on the server as an available server device for said transport request if a comparison between server availability information from the server associated with the server device provided on the server and said transport request meets a predetermined availability condition; c) forwarding said transport request from the server to one or more available service provider devices for said transport request; and d) accepting said transport request on one of said one or more available service provider devices for said transport request; characterized in that accepting said transport request sends a candidate request to said user device; and that the method further comprises the step of e) accepting said candidate request on said user device and wherein accepting said candidate request sends an acknowledgment of acceptance from said user device to an accepted server device.

A method according to preceding claim 1, characterized in that said server availability information comprises a server location and wherein determining on the server whether a server device is available for said transport request comprises the steps for each of said plurality of server devices of: determining on the server a travel distance between said server location and said pick-up location; and - determining on the server whether the server associated with a server device is available by comparing said displacement distance with a predetermined displacement limit value.

A method according to preceding claim 2, characterized in that said travel distance is based on a route between said service provider location and said pick-up location and wherein said route is determined based on said service provider location, said pick-up location and road network spatial data.

Method according to any one of the preceding claims 2 and 3, wherein said transport request is sent at a request time point, characterized in that the method further comprises the steps of: - determining on the server a request time difference between a current time point and said request time point; and - determining on the server whether said request time difference is greater than a predetermined time limit value, wherein if said request time difference is greater than said predetermined time limit value, it is determined on the server whether the server associated with a server device is available for said transport request by comparing said displacement distance with a mutation displacement limit value and wherein the mutation displacement limit value is substantially greater than the predetermined displacement limit value.

A method according to any one of the preceding claims 1 to 4, characterized in that said transport request further also includes a delivery time point, said service provider availability information further including a service provider availability time interval and wherein determining on the server whether the service provider is associated with a service provider device available for said transport request, the step comprises for each of said plurality of server devices of determining on the server whether said collection time point and said delivery time point fall within said server availability time interval.

A method according to any one of the preceding claims 1 to 5, characterized in that the computer system comprises a plurality of user devices, wherein for two or more of said plurality of user devices a transport request is sent comprising a pick-up time point and a delivery time point, wherein for each of said plurality of user devices said plurality of server devices on the server it is determined whether the server associated with a server device is available for a transport request, accepting multiple transport requests on one of said one or more available server devices for a transport request, wherein when an acknowledgment of acceptance is issued for a transport request of said multiple transport requests to an accepted server device an unavailability time interval is determined for the accepted server device on the server based on a pick-up time point and a delivery time point included by the tra nsport request associated with said acceptance confirmation, the method further comprising the step of determining on the server for each of the remaining of said plurality of transport requests accepted whether a pick-up time point and a delivery time point fall within said unavailability time interval and wherein when a pick-up time point and a delivery time point include by an accepted transport request falling within said unavailability time interval, the candidate request associated with said accepted transport request is canceled.

A method according to any one of the preceding claims 1 to 6, characterized in that said candidate request comprises anonymised service provider information.

A method according to the preceding claim 7, characterized in that said anonymized service provider information comprises one or more of the following information formats for a service provider: an initial of a name and / or a first name of said service provider, an unclear photo of said service provider and a travel distance between a service provider location and said pick-up location.

A method according to any one of the preceding claims 1 to 8, characterized in that the method further comprises the step of sending a candidate profile from said accepted service provider device to said user device, said candidate profile being one or more of the following: information formats include for a service provider: a name and / or a first name of said service provider, a photo of said service provider, a distance between a service provider location and said pick-up location and a mobile phone number associated with said service provider.

A method according to any one of the preceding claims 1 to 9, characterized in that said predetermined availability condition comprises a server location and the method further comprises the step of sending a server device live location of said accepted server device to said user device at least 10 minutes before said pick-up time point, preferably with said service provider device being pushed live location to said user device.

A method according to any one of the preceding claims 1 to 10, characterized in that said server location is a server device, live location and / or a preset location, preferably wherein said server location is a preset location.

A method according to any one of the preceding claims 1 to 11, characterized in that said user device is a smart device.

The method of claim 12, wherein said smart device is a smartphone and wherein said smartphone communicates with the server via a mobile application.

A method according to any one of the preceding claims 1 to 13, characterized in that said transport request further comprises one or more of the following information formats: a car type, a stopover location and a comment.

A computer program product suitable for execution on a computer system comprising a server, a user device associated with a user, and a plurality of server devices, each associated with a server, the computer program product comprising instructions for: a) sending a transport request from said user device to the server, said transport request including a pick-up location and a pick-up time point;

b) determining for each of said plurality of server devices on the server whether the server associated with a server device is available for said transport request by comparing for each of said plurality of server devices server availability information provided on the server with said transport request, wherein a server device associated with a server is registered on the server as an available server device for said transport request if a comparison between the server availability information of the server device provided on the server and said transport request meets a predetermined availability condition;

c) forwarding said transport request from the server to one or more available service provider devices for said transport request; and d) accepting said transport request on one of said one or more available service provider devices for said transport request;

characterized in that accepting said transport request sends a candidate request to said user device; and that the method further comprises the step of e) accepting said candidate request on said user device and wherein accepting said candidate request sends an acknowledgment of acceptance from said user device to an accepted server device.