AT7515U2 - Verfahren und rechnereinrichtung zum bewerten von zugriffen auf eine webseite - Google Patents

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Abstract

Verfahren zum Bewerten von Zugriffen auf eine Web-Site (WS1), wobei jeder Zugriff aufgrund jeweils eines von einem Besucher (V1, V2) der Web-Site über World-Wide-Web gegebenen Befehles hinsichtlich der Web-Site zugehörende Informationen, insbesondere Web-Dokumente und/oder Programme erfolgt, wobei folgende Schritte unter Verwendung von Protokolldaten (P1), in denen Daten betreffend Zugriffe auf die Web-Site (WS1), einschließlich Daten betreffend den jeweils zugreifenden Besucher (V1), enthalten sind:a) Auswertung der Protokolldaten (P1) hinsichtlich zumindest folgender Häufigkeitswerte:- der Häufigkeit von Zugriffen auf die Web-Site und/oder Zugriffen, bei denen eine Seitenimpression innerhalb der Web-Site angefordert wird, ("allgemeine Zugriffe") und- der Häufigkeit von Zugriffen, bei denen eine in Abhängigkeit von der Web-Site festgelegte Bedingung erfüllt wird, ("positive Zugriffe");sowieb) Ausgabe eines Vergleichs dieser Häufigkeiten

Claims (19)

  1. AT 007 51 5 U 2 sierten statistischen Auswertung auf der Grundlage eines Satzes vergleichbarer Websites durchgeführt. Im betrachteten Ausführungsbeispiel wird eine Gruppe von Tourismus-Websites gewählt, die jeweils ein Formular zur Buchung/Reservierung im jeweils zugehörenden touristischen Betrieb anbieten. Beispielsweise kann die Positivzahl va1 der Website WS1 im Rahmen einer statistischen 5 Auswertung über eine Gruppe von Websites verglichen werden. Statistische Kenngrößen, wie z.B. der kleinste Wert vmin und der größte Wert vmax, Mittelwert vavr und/oder Median der Verteilung der Positivzahl in der zugrunde gelegten Gruppe werden bestimmt. Diese Kenngrößen werden dann zusammen mit der konkreten Positivzahl va1 der Website WS1 ausgegeben, z.B. in Form einer graphischen Darstellung (Balkendiagramm) wie in Fig.
  2. 2 gezeigt. Im gezeigten Beispiel 10 erkennt der Anbieter der Website beispielsweise, dass seine Website im Mittelfeld liegt, allerdings besser als der Durchschnitt der verglichenen Websites. Hierbei wird bewusst vermieden, eine andere Website zu identifizieren, da die Auswertung anonym sein soll. Diese Weiterbildung der Erfindung ermöglicht somit ein „Ranking“ der untersuchten Website WS1, das dem jeweiligen Betrieb anonym anzeigt, welche Position er im Vergleich zu anderen 15 Betrieben der Vergleichsgruppe einnimmt. Die Vergleichsgruppe kann bei Bedarf eingeschränkt werden, und zwar aufgrund von Parametern die sich auf die Art der Website bzw. des zugeordneten Betriebs und/oder des geforderten positiven Ereignisses (d.i. im Beispiel das Absenden eines Reservierungs-Formulars) beziehen, wie z.B. Kategorie des Tourismus-Betriebes (z.B. drei-Stem-Hotels), Anzahl der Betten (z.B. Einbett-Zimmer) usw. Um nur ein Beispiel zu nennen, kann die 20 statistische Auswertung auf die Untergruppe aller Betriebe eingeschränkt werden, für die Zweibettzimmer in drei-Stern-Qualität reserviert wurden. Selbstverständlich wird dann auch in Bezug auf die Website WS1 die Positivzahl hinsichtlich der Formulare bestimmt, die in diese Gruppe fallen. 25 ANSPRÜCHE: 30 35 40 45 50 1. Verfahren zum Bewerten von Zugriffen auf eine Web-Site (WS1), wobei jeder Zugriff aufgrund jeweils eines von einem Besucher (V1, V2) der Web-Site über World-Wide-Web gegebenen Befehles hinsichtlich der Web-Site zugehörende Informationen, insbesondere Web-Dokumente und/oder Programme erfolgt, gekennzeichnet durch folgende Schritte unter Verwendung von Protokolldaten (P1), in denen Daten betreffend Zugriffe auf die Web-Site (WS1), einschließlich Daten betreffend den jeweils zugreifenden Besucher (V1), enthalten sind: a) Auswertung der Protokolldaten (P1) hinsichtlich zumindest folgender Häufigkeitswerte: - der Häufigkeit von Zugriffen auf die Web-Site und/oder Zugriffen, bei denen eine Seitenimpression innerhalb der Web-Site angefordert wird, („allgemeine Zugriffe“) und - der Häufigkeit von Zugriffen, bei denen eine in Abhängigkeit von der Web-Site festgelegte Bedingung erfüllt wird, („positive Zugriffe“), sowie b) Ausgabe eines Vergleichs dieser Häufigkeiten. 2. Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass in Schritt b) der Quotient der beiden genannten Häufigkeitswerte berechnet und als Zugriffsbewertung ausgegeben wird.
  3. 3. Verfahren nach Anspruch 1 oder 2, dadurch gekennzeichnet, dass die Häufigkeiten der positiven Zugriffe nach zusätzlichen, in den Protokolldaten enthaltenen Parametern aufgegliedert werden, insbesondere nach Sprache und/oder Uhrzeit und/oder Tag und/oder Wochentag und/oder Ausgangs-Web-Seiten und/oder verweisenden Suchmaschinen.
  4. 4. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 3, dadurch gekennzeichnet, dass in Schritt a) zumindest für jeden Besucher, der einen positiven Zugriff auslöst, ermittelt wird, von welcher Ausgangs-Web-Site der Besucher auf die zu bewertende Web-Site gelangt ist, und die Auswertung auf Ausgangs-Web-Sites aufgeschlüsselt erfolgt.
  5. 5. Verfahren nach Anspruch 4, dadurch gekennzeichnet, dass die Ausgabe nach den Ausgangs-Web-Seiten geordnet erfolgt, insbesondere nach Sprachen und/oder anderen in den Protokolldaten enthaltenen Parametern sortiert. 7 55 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 AT 007 51 5 U2
  6. 6. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 5, dadurch gekennzeichnet, dass die Auswertung der Protokolldaten (Schritt b) auf einer von dem die Web-Site anbietenden Webserver gesonderten Rechnereinrichtung (AS) durchgeführt wird.
  7. 7. Verfahren nach Anspruch 6, dadurch gekennzeichnet, dass auf der Rechnereinrichtung jeweils eine Zugriffsbewertung für eine Anzahl von Web-Sites (WS1, WS2, WS3) durchgeführt wird, nämlich unter Verwendung von Protokolldaten (P1, P2, P3) für diese Web-Sites, und die Ergebnisse der Zugriffsbewertung einer statistischen Auswertung unterworfen werden.
  8. 8. Verfahren nach Anspruch 7, dadurch gekennzeichnet, dass bei einer Zugriffsbewertung für eine erste Web-Site (WS1) aus einer Grundmenge von Web-Sites eine Anzahl von Web-Sites (WS1, WS2, WS3), für die sämtlich Protokolldaten (P1, P2, P3) verfügbar sind, nach einem vorgebbaren Auswahlalgorithmus ausgewählt wird, für die so ausgewählten Web-Sites eine Zugriffsbewertung durchgeführt und die Ergebnisse statistisch ausgewertet werden, und aus dem Ergebnis der Zugriffsbewertung für die erste Web-Site eine Positionierung der ersten Web-Site („Ranking“) in Bezug auf die statistische Auswertung über die ausgewählten Web-Sites ermittelt und ausgegeben wird (Fig. 2).
  9. 9. Verfahren nach einem der Ansprüche 6 bis 8, dadurch gekennzeichnet, dass vor Schritt a) die Protokolldaten von einer Protokoll-Einrichtung (PS) entgegengenommen werden, die von dem die Web-Site anbietenden Web-Server gesondert ist.
  10. 10. Computerprogrammprodukt mit Programmcode-Mitteln, die auf einem computerlesbaren Datenträger gespeichert sind, um alle Schritte des Verfahrens nach einem der Ansprüche 1 bis 10 durchzuführen, wenn das Programm auf einer Rechnereinrichtung ausgeführt wird.
  11. 11. Rechnereinrichtung (AS) zum Bewerten von Zugriffen auf eine Web-Site (WS1), die jeweils aufgrund eines von einem Besucher (V1) der Web-Site über World-Wide-Web gegebenen Befehles hinsichtlich der Web-Site zugehörende Informationen, insbesondere Web-Dokumente und/oder Programme auf die Web-Site erfolgen, gekennzeichnet durch ein Mittel zum Auswerten von Protokolldaten (P1), in denen Daten betreffend Zugriffe auf die Web-Site, einschließlich Daten betreffend den jeweils zugreifenden Besucher (V1), enthalten sind, hinsichtlich zumindest folgender Häufigkeitswerte: - der Häufigkeit von Zugriffen auf die Web-Site und/oder Zugriffen, bei denen eine Seitenimpression innerhalb der Web-Site angefordert wird, („allgemeine Zugriffe’“) und - der Häufigkeit von Zugriffen, bei denen eine in Abhängigkeit von der Web-Site festgelegte Bedingung erfüllt wird, („positive Zugriffe“) und zum Weiterleiten eines Vergleichs dieser Häufigkeiten an ein Ausgabemittel.
  12. 12. Einrichtung nach Anspruch 11, dadurch gekennzeichnet, dass sie zur Zugriffsbewertung für eine Anzahl von Web-Sites (WS1, WS2, WS3) eingerichtet ist, nämlich unter Verwendung von Protokolldaten (P1, P2, P3) für diese Web-Sites, sowie zur statistischen Auswertung der Ergebnisse der Zugriffsbewertung.
  13. 13. Einrichtung nach Anspruch 12, dadurch gekennzeichnet, dass sie dazu eingerichtet ist, bei einer Zugriffsbewertung für eine erste Web-Site (WS1) aus einer Grundmenge von Web-Sites eine Anzahl von Web-Sites (WS1, WS2, WS3), für die sämtlich Protokolldaten (P1, P2, P3) verfügbar sind, nach einem vorgebbaren Auswahlalgorithmus auszuwählen, für die so ausgewählten Web-Sites eine Zugriffsbewertung durchzuführen und die Ergebnisse statistisch auszuwerten, und aus dem Ergebnis der Zugriffsbewertung für die erste Web-Site eine Positionierung der ersten Web-Site („Ranking“) in Bezug auf die statistische Auswertung über die ausgewählten Web-Sites zu ermitteln und der Ausgabe zuzuführen (Fig. 2).
  14. 14. Einrichtung nach einem der Ansprüche 11 bis 13, gekennzeichnet durch eine Schnittstelle zur Entgegennahme der Protokolldaten von einer gesonderten Protokoll-Einrichtung.
  15. 15. Servereinrichtung (WMS), welche an ein World-Wide-Web anschließbar ist und von 8 55 5 10 15 20 25 AT 007 515 U 2 welcher aus einer Web-Site (WS1) zugehörende Informationen, insbesondere Web-Dokumente und/oder Programme, gemäß von Besuchern (V1, V2) der Web-Site über World-Wide-Web gegebenen Befehlen abrufbar ist, gekennzeichnet durch ein Mittel zum Erfassen und Speichern von Protokolldaten, die sich auf Zugriffe auf die Web-Site beziehen und Daten betreffend den jeweils zugreifenden Besucher aufweisen, ein Mittel zum Auswerten der Protokolldaten hinsichtlich zumindest folgender Häufigkeitswerte: - der Häufigkeit von Zugriffen auf die Web-Site und/oder Zugriffen, bei denen eine Seitenimpression innerhalb der Web-Site angefordert wird, („allgemeine Zugriffe“) und - der Häufigkeit von Zugriffen, bei denen eine in Abhängigkeit von der Web-Site festgelegte Bedingung erfüllt wird, („positive Zugriffe“) und zum Weiterleiten eines Vergleichs dieser Häufigkeiten an ein Ausgabemittel.
  16. 16. Einrichtung nach einem der Ansprüche 11 bis 15, dadurch gekennzeichnet, dass das Auswertemittel zur Berechnung des Quotienten der beiden genannten Häufigkeitswerte eingerichtet ist.
  17. 17. Einrichtung nach einem der Ansprüche 11 bis 16, dadurch gekennzeichnet, dass sie zur Aufgliederung der Häufigkeit der positiven Zugriffe nach zusätzlichen, in den Protokolldaten enthaltenen Parametern eingerichtet ist, insbesondere nach Sprache und/oder Uhrzeit und/oder Tag und/oder Wochentag und/oder Ausgangs-Web-Seiten und/oder verweisenden Suchmaschinen.
  18. 18. Einrichtung nach einem der Ansprüche 11 bis 17, dadurch gekennzeichnet, dass sie dazu eingerichtet ist, für Besucher, die einen positiven Zugriff auslösen, jeweils zu ermitteln, von welcher Ausgangs-Web-Site der Besucher auf die zu bewertende Web-Site gelangt ist, sowie zu einer auf Ausgangs-Web-Sites aufgeschlüsselten Auswertung.
  19. 19. Einrichtung nach Anspruch 18, dadurch gekennzeichnet, dass die Ausgabe nach den Ausgangs-Web-Seiten geordnet erfolgt, insbesondere nach Sprachen und/oder anderen in den Protokolldaten enthaltenen Parametern sortiert. 30 HIEZU 2 BLATT ZEICHNUNGEN 35 40 45 50 9 55
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