JPH11289523A - Bidirectional interactive system - Google Patents

Bidirectional interactive system

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JPH11289523A
JPH11289523A JP11059209A JP5920999A JPH11289523A JP H11289523 A JPH11289523 A JP H11289523A JP 11059209 A JP11059209 A JP 11059209A JP 5920999 A JP5920999 A JP 5920999A JP H11289523 A JPH11289523 A JP H11289523A
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terminal device
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Toshiaki Kakii
俊昭 柿井
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Sumitomo Electric Industries Ltd
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  • Two-Way Televisions, Distribution Of Moving Picture Or The Like (AREA)
  • Measuring And Recording Apparatus For Diagnosis (AREA)

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To obtain an ideal counseling environment by providing a reader reading a medium recording prescribed items required for personal authenticating of a terminal user so as to realize detailed interactive environment and secrecy between interacting persons through the use of background music and character graphic information in addition to the video sound of the interacting persons. SOLUTION: The secrecy of interaction is assured by recording reservation information, information for personal authentication of the user of a second terminal being an interaction opposite party and information shared only between respective interacting persons such as an interacting condition as the prescribed items in an external storage medium 289 in the shape of a card with at least IC. A reader 271 reads these information and after line-connecting with a second terminal retrieved through a communication network based on interactive reservation data, bi-directional communication is started between first/second terminals to exchange data. Psychological preparation to the introduction of interaction is arranged by utilizing information of a picture, sound, background music, characteristic graphic data, etc., within a terminal equipment 26 with each other.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】この発明は、伝送手段を利用
した双方向対話型システムに関し、具体的には、相当距
離離れた医師と患者、カウンセラとクライアントの関係
等のように、主として1対1の双方向対話における開
始、進行、終了の円滑化を実現するシステムに関するも
のである。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a two-way interactive system using transmission means, and more specifically, to a one-to-one correspondence, such as a relationship between a doctor and a patient at a considerable distance, a relationship between a counselor and a client, and the like. The present invention relates to a system for facilitating the start, progress, and end of a two-way dialogue.

【0002】[0002]

【従来の技術】教育、医療、心理学等の分野において行
われている従来のカウンセリングは、一般に対話者同士
が直接対面した状況において、両者間に親密な信頼関係
を築きながら行われる。しかしながら、自然災害、遠隔
地等の理由から、カウンセリングを必要とする者とカウ
ンセリングを行う技術を修得している者(カウンセラ)
とが同一の場所、時間を共有することが困難な状況も存
在する。そこで、今日の通信技術の発達に伴い、遠隔の
地にある者同士によるカウンセリングを実現するシステ
ムの必要性が高まってきた。
2. Description of the Related Art Conventional counseling in the fields of education, medical care, psychology, and the like is generally performed in a situation where interlocutors face each other directly, while building a close mutual trust between them. However, those who have counseling skills with those who need counseling due to natural disasters, remote places, etc. (Counselors)
There are situations where it is difficult to share the same place and time with the same. Thus, with the development of today's communication technology, the need for a system for realizing counseling between persons in remote locations has increased.

【0003】通信技術を利用してこのようなカウンセリ
ング・システムを構築しようとする場合、従来の対面式
の方法と同様に対話者間で親密な関係及び理想的なカウ
ンセリング環境を築き上げるためには、まず該対話者間
の視線を一致させることが重要である。
In order to construct such a counseling system using communication technology, in order to establish a close relationship and an ideal counseling environment between interlocutors as in the conventional face-to-face method, First, it is important to match the eyes of the interlocutors.

【0004】そこで、従来、伝送路を介して対話者間の
視線を一致させる撮像装置として、第1に、特開昭62
−269128号公報(第1従来技術)に示されるもの
がある。この第1従来技術では、対話者と当該撮像装置
との間に設けられたハーフミラーが設けられており、こ
れにより、被写体となる対話者から発せられる光を当該
撮像装置と画像表示装置とに分離している。従って、こ
の第1従来技術の装置構成によれば、撮像装置は対話者
が見る画像表示装置の表示画面を避けた位置に配置され
た状態で、該撮像装置の入力光軸と対話者の視線とを一
致させている。
In view of the above, a conventional image pickup apparatus that matches the line of sight between interlocutors via a transmission line is disclosed in
-269128 (the first prior art). In the first prior art, a half mirror provided between the interlocutor and the image capturing apparatus is provided, so that light emitted from the interlocutor serving as a subject is transmitted to the image capturing apparatus and the image display apparatus. Are separated. Therefore, according to the device configuration of the first prior art, the imaging device is arranged at a position avoiding the display screen of the image display device viewed by the interlocutor, and the input optical axis of the imaging device and the line of sight of the interlocutor. And match.

【0005】第2に、特開平4−213287号公報
(第2従来技術)には、光の反射/透過を切り替えるこ
とのできる特殊な表示装置を用い、この表示装置の後方
(この表示装置を介して対話者と反対側)に撮像装置を
配置した構成の撮像装置が開示されている。この装置構
成によれば、対話者の視線は表示装置従ってその後方で
あって、かつ対話者が見る表示装置の表示画面を避けた
位置に配置された撮像装置に向けられるので、会話者同
士の視線を一致させることが可能である。
Secondly, Japanese Patent Application Laid-Open No. Hei 4-213287 (second prior art) uses a special display device capable of switching between reflection and transmission of light, and a rear portion of the display device (this display device is referred to as a second display device). An imaging device having a configuration in which an imaging device is arranged on the side opposite to an interlocutor) is disclosed. According to this device configuration, the line of sight of the interlocutor is directed to the imaging device arranged behind the display device and therefore behind the display screen of the display device viewed by the interlocutor. It is possible to match eyes.

【0006】第3に、特開平4−97663号公報(第
3従来技術)には、表示装置の上部に小型ミラーまたは
小型ハーフミラーを取り付け、このミラーに光軸が向い
た小型カメラで対話者を撮像する構成の撮像装置が開示
されている。この装置構成においては、ミラーで反射さ
れた対話者像は、該対話者が見る表示装置の表示画面を
避けた位置に配置された小型カメラに撮影される。よっ
て、会話者の視線の仰角は垂直方向における視線一致の
許容範囲である10°以内に抑えられ、会話者相互の視
線一致が図られている。
Thirdly, Japanese Patent Application Laid-Open No. 4-977663 (third prior art) discloses that a small mirror or a small half mirror is mounted on the upper part of a display device, and a small camera whose optical axis is directed to the mirror is used as an interlocutor. There is disclosed an imaging apparatus configured to capture images. In this device configuration, the image of the interlocutor reflected by the mirror is captured by a small camera arranged at a position avoiding the display screen of the display device seen by the interlocutor. Therefore, the elevation angle of the line of sight of the talker is suppressed within 10 ° which is the allowable range of the line of sight coincidence in the vertical direction, and the line of sight of the talker is achieved.

【0007】[0007]

【発明が解決しようとする課題】以上のように、従来の
双方向対話型システムは、種々の課題はあるにせよ、親
密な双方向対話すなわち理想的なカウンセリング環境を
実現する要素として、両対話者の視線一致を可能にする
システムである。しかしながら、このようなハードウェ
ア的な要素のみで、理想的なカウンセリング環境を実現
するとともに十分な心理学的な効果を得ることが極めて
難しいことは経験的にも明らかである。
As described above, the conventional two-way interactive system has a variety of problems. However, the two-way interactive system is an intimate two-way interactive system, that is, as an element for realizing an ideal counseling environment. It is a system that allows the eyes of the person to match. However, it is empirically clear that it is extremely difficult to achieve an ideal counseling environment and obtain a sufficient psychological effect using only such hardware elements.

【0008】また、対話者間の情報伝達媒体として、公
衆電話回線等の伝送手段の利用が考えられるが、上述の
双方向対話型システムでは、セキュリティの維持(プラ
イバシの保護)は全く考慮されていない。
[0008] Although transmission means such as a public telephone line may be used as a medium for transmitting information between interlocutors, maintenance of security (protection of privacy) is completely considered in the above two-way interactive system. Absent.

【0009】この発明は、以上のような課題の解決する
ためになされたものであり、対話者の映像以外に音声
(背景音楽(BGM)を含む)、文字図形情報などを統
合的に処理し、対話者間で有機的な関係を創造すること
(綿密なコミュニケーションの実現)、理想的なカウン
セリング環境を提供することを目的としている。
SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made to solve the above-described problems, and integrally processes audio (including background music (BGM)), character and graphic information, etc., in addition to the video of the interlocutor. The goal is to create an organic relationship between the interlocutors (realize close communication) and to provide an ideal counseling environment.

【0010】[0010]

【課題を解決するための手段】この発明は、第1対話者
のいる第1地点に設置された第1端末装置と、該第1地
点から相当距離離れた地点であって第2対話者のいる第
2地点に設置された第2端末装置と、該第1端末装置と
該第2端末装置の間において、少なくとも該第1対話者
及び第2対話者の画像・音声データの双方向通信を可能
にするための伝送手段を備えた双方向対話型システムに
関するものである。
According to the present invention, there is provided a first terminal installed at a first point where a first interlocutor is located, and a first terminal which is located at a considerable distance from the first interlocutor. A second terminal device installed at a second location, and at least two-way communication of image / audio data of the first and second interlocutors between the first and second terminal devices. The invention relates to a two-way interactive system with a transmission means for enabling it.

【0011】この発明に係る双方向システムでは、第1
端末装置及び/又は第2端末装置に、対話開始前に当該
端末使用者の人物認証に必要な情報を含む所定事項が予
め記録された外部記録媒体から、該所定事項を読み込む
ための読取装置を備える。
In the bidirectional system according to the present invention, the first
Before the start of the dialogue, the terminal device and / or the second terminal device include a reading device for reading the predetermined items from an external recording medium in which predetermined items including information necessary for personal authentication of the terminal user are recorded in advance. Prepare.

【0012】なお、上記外部記録媒体としては、対話者
自身が所持可能なIC等を備えたカード形状の外部記憶
媒体が好ましく、例えば、光カード、ICカード、光デ
ィスク、または光磁気ディスクが使用可能である。ま
た、この外部記憶媒体には、所定事項として、予約情報
や、対話相手である第2端末装置の使用者の人物認証を
行うための情報の他、予約された対話開始時刻、予約さ
れた対話時間、対話内容等の対話条件が記録されている
ことがより好ましい。このような各対話者間でのみ共有
される情報を外部記録媒体の形態で各使用者(対話者)
が所持しておくことにより、対話の機密性が保証され
る。
The external recording medium is preferably a card-shaped external storage medium provided with an IC or the like that can be carried by the interlocutor. For example, an optical card, IC card, optical disk, or magneto-optical disk can be used. It is. In addition, the external storage medium includes, as predetermined items, reservation information, information for performing personal authentication of a user of the second terminal device as a conversation partner, a reserved conversation start time, and a reserved conversation start time. More preferably, conversation conditions such as time and conversation contents are recorded. Such information shared only between each interlocutor is stored in the form of an external recording medium by each user (interlocutor).
Keeps the confidentiality of the dialogue.

【0013】また、この発明に係る双方向対話型システ
ムは、少なくとも第1端末装置が、予約された対話開始
時刻及び対話相手に関する対話予約データを含む所定事
項が予め記録された外部記録媒体から、該所定事項を読
み込むための読取装置を備えるとともに、該対話予約デ
ータに基づいて、伝送手段である通信ネットワークを介
して検索された第2端末装置と回線接続された後、該第
2端末装置との間で双方向通信を開始するような構成で
あってもよい。
[0013] Also, in the interactive interactive system according to the present invention, at least the first terminal device may be provided from an external recording medium in which predetermined items including a reserved conversation start time and conversation reservation data relating to a conversation partner are recorded in advance. A reading device for reading the predetermined item is provided, and after being connected to the second terminal device searched through a communication network as a transmission unit based on the dialog reservation data, the second terminal device is connected to the second terminal device. The configuration may be such that two-way communication is started between them.

【0014】一般に、電話などでは相手側がどこにいる
か、あるいは特定の電話を指定しなければ両者間の対話
は成立しない。しかしながら、上述のような構成によ
り、対話者の居場所や使用される端末を特定することな
く、各対話者間でのみ共有される情報に基づいて、双方
向対話が実現可能となる。
In general, on a telephone or the like, a conversation between the two parties cannot be established unless the other party is located or a specific telephone is designated. However, with the above-described configuration, a two-way conversation can be realized based on information shared only between each of the interlocutors without specifying the location of the interlocutor and the terminal to be used.

【0015】さらに、この発明に係る双方向対話型シス
テムは、少なくとも第1端末装置が、音響情報、文字、
図形及び画像の、少なくともいずれかを含む所定事項が
記録された、CD−ROM、光カード等の外部記録媒体
から、該所定事項を読み込むための読取装置を備えると
ともに、外部記録媒体に記録された情報の一部を、第2
対話者との対話開始前、対話中、及び対話終了後の、少
なくともいずれかの段階で、該第1端末装置のモニタ上
に表示するような構成であってもよい。
Further, in the interactive interactive system according to the present invention, at least the first terminal device includes audio information, characters,
A reading device for reading a predetermined item from an external recording medium such as a CD-ROM or an optical card, in which a predetermined item including at least one of a graphic and an image is recorded, is recorded on the external recording medium. Part of the information, the second
The configuration may be such that the information is displayed on the monitor of the first terminal device at least at any stage before, during, and after the interaction with the interlocutor.

【0016】このような文字、図形、画像等の情報に
は、一般にリラクゼーション効果が得られる情報の他、
企業広告のような情報も含まれる。すなわち、対話者は
毎回同じ情報が提供されることにより、前回の対話時と
異なる居場所、心理状態であったとしても、対話開始前
であれば対話導入の心理的準備ができ、対話中であれば
毎回同じ心理状態に導くことができ、また対話後であれ
ば通常の活動状態へ戻るための心理的準備ができ、心理
学上のリラクゼーション効果が得られるからである。
Such information such as characters, figures, and images generally includes information that can provide a relaxation effect,
Information such as corporate advertisements is also included. In other words, the same information is provided every time, so that the interlocutor can prepare for the introduction of the dialogue before the start of the dialogue, even if his location and psychology are different from those of the previous dialogue. This is because the same mental state can be led every time, and after the dialogue, psychological preparation for returning to the normal activity state can be made, and a psychological relaxation effect can be obtained.

【0017】また、リラクゼーション効果は上述された
ような視覚的情報の他、背景音楽及び音声の、少なくと
もいずれかからなる音響情報であってもよい。この音響
情報もCD−ROM、光カード等の外部記憶媒体に記録
される。そして、この外部記録媒体に記録された音響情
報の一部は、第2対話者との対話開始前、対話中、及び
対話終了後の、少なくともいずれかの段階で、少なくと
も当該端末使用者側に出力される。
Further, the relaxation effect may be acoustic information composed of at least one of background music and voice, in addition to the visual information as described above. This acoustic information is also recorded on an external storage medium such as a CD-ROM or an optical card. A part of the acoustic information recorded on the external recording medium is transmitted to at least the terminal user at least at any stage before, during, and after the conversation with the second interlocutor. Is output.

【0018】なお、上述された視覚的情報や音響情報
は、第2端末装置に表示出力させるための制御情報とし
て、第2対話者との対話開始前、対話中、及び対話終了
後の、少なくともいずれかの段階で、伝送手段を介して
該第2端末装置に送信してもよい。
The above-described visual information and acoustic information are used as control information to be displayed and output on the second terminal device, at least before the start of the dialogue with the second interlocutor, during the dialogue, and after the end of the dialogue. At any stage, the data may be transmitted to the second terminal device via the transmission unit.

【0019】加えて、この発明に係る双方向対話型シス
テムは、円滑な双方向対話を実現するため、伝送路を介
して対話者間の視線を一致させる構造も備えている。す
なわち、このシステムにおいて、少なくとも第1端末装
置は、伝送手段を介して受信した、第2対話者の像をモ
ニタ上に表示する表示部と、第1対話者と表示手段との
少なくとも距離を定義するため、該第1対話者の位置を
規定する位置規定手段と、該伝送手段を介して第2端末
装置に、撮影された該第1対話者の像を送信する撮像装
置を備える。
In addition, the two-way interactive system according to the present invention also has a structure for matching the eyes of the interlocutors via a transmission line in order to realize a smooth two-way dialog. That is, in this system, at least the first terminal device defines a display unit for displaying an image of the second interlocutor received on the monitor via the transmission unit, and at least a distance between the first interlocutor and the display unit. For this purpose, the apparatus comprises a position defining means for defining the position of the first interlocutor, and an imaging device for transmitting the photographed image of the first interlocutor to the second terminal device via the transmitting means.

【0020】ここで、上記撮像装置は、少なくとも、該
第1対話者を撮像する撮像部と、該撮像部の撮像方向を
直接該第1対話者に向けた状態で、該第1対話者とモニ
タとの間の所定位置に該撮像部を設定するための支持機
構とを備えている。特に、撮像部は、該撮像部の撮像方
向が直接該第1対話者に向けられた状態で、かつ第1対
話者から見て、第2対話者のモニタ像が表示される、モ
ニタ上の像表示領域内であって、該モニタ像の目の位置
よりも上方に位置するよう設置されている。なお、第2
端末装置も同様な構成を備えてもよく、また、第1端末
装置は該第2端末装置を遠隔制御できる構成になってい
る。さらに、各端末装置は、それぞれ対話者の周りに配
置される、外部音に対して遮断性を有する吸音部材を備
えている。したがって、対話内容が外部に漏れることに
対する心理的障害が低減されるとともに、音質が向上す
るので、気持ちの集中が可能となり、より深い対話が可
能となる。
Here, the image pickup apparatus includes at least an image pickup unit for picking up an image of the first interlocutor; A support mechanism for setting the imaging unit at a predetermined position between the monitor and the monitor. In particular, the imaging unit is a monitor on which the imaging direction of the imaging unit is directly directed to the first interlocutor, and a monitor image of the second interlocutor is displayed when viewed from the first interlocutor. The monitor is installed so as to be located within the image display area and above the position of the eyes of the monitor image. The second
The terminal device may have a similar configuration, and the first terminal device is configured to be able to remotely control the second terminal device. Furthermore, each terminal device is provided with a sound absorbing member which is arranged around the interlocutor and has a shielding property against external sounds. Therefore, the psychological obstacle to the leakage of the contents of the dialogue to the outside is reduced, and the sound quality is improved.

【0021】以上のように、対話者とモニタ間の上述の
視線一致領域内にモニタ像の一部を遮るように、撮像部
を設置させて当該システムを構成したのは、対話者にと
って、該撮像部がモニタ上に表示された人物像の一部を
遮るように設置され場合であっても、該撮像部の大きさ
が一定以下に抑えられていれば、この撮像部の存在は双
方向対話にほとんど影響を与えないことを、発明者が実
験により確認したからである。
As described above, the system in which the image pickup unit is installed so as to block a part of the monitor image in the above-described line of sight between the interlocutor and the monitor is configured by the interlocutor. Even when the imaging unit is installed so as to block a part of the human image displayed on the monitor, the presence of the imaging unit is bidirectional if the size of the imaging unit is suppressed to a certain value or less. This is because the inventor has confirmed through experiments that it has little effect on the dialogue.

【0022】なお、上述の双方向対話型システムにおい
て、対話者(第1対話者)の視線とモニタ上に表示され
た人物(第2対話者)の像(モニタ像)の視線を一致さ
せる視差角は、該対話者の視線に対し、該対話者から見
てモニタ画面の左右方向が4.5°以下,真上方向が1
2°以下および真下方向が8°以下であることが好まし
い。さらに、この視差角は、該対話者の視線に対し、該
対話者から見てモニタ画面の左右方向および前記上下方
向がそれぞれ3°以下であることが、理想的な視線一致
状態を実現するためにより好ましい。特に、図8に示す
ように、撮像デバイス205の光電変換面208に垂直
であって、該光電変換面208を通る線と上記第1対話
者とのなす角は、上述の視差角の範囲内である。
In the above two-way interactive system, the parallax that matches the line of sight of the interlocutor (first interlocutor) with the line of sight of the person (second interlocutor) displayed on the monitor (monitor image). The angle is 4.5 ° or less in the left-right direction of the monitor screen and 1 ° in the direction directly above the monitor screen with respect to the line of sight of the interlocutor.
It is preferable that the direction of 2 ° or less and the direction directly below is 8 ° or less. Further, the parallax angle is set such that the horizontal direction and the vertical direction of the monitor screen are each 3 ° or less with respect to the line of sight of the interlocutor when viewed from the interlocutor. Is more preferable. In particular, as shown in FIG. 8, the angle formed by a line perpendicular to the photoelectric conversion surface 208 of the imaging device 205 and passing through the photoelectric conversion surface 208 and the first interlocutor is within the range of the parallax angle described above. It is.

【0023】また、撮像部が設置される視線一致領域
は、撮影される対話者の視線より高い領域であることが
好適である。特に、発明者による実験の結果、対話者と
モニタとの間を遮る撮像部は、該対話者から見てモニタ
上に表示された人物像の頭頂部近傍が該撮像部の設置位
置として好ましいことが確認された。
It is preferable that the line-of-sight matching area in which the imaging unit is installed is an area higher than the line-of-sight of the photographer. In particular, as a result of experiments by the inventor, the imaging unit that blocks between the interlocutor and the monitor is preferably located near the top of the human image displayed on the monitor as viewed from the interlocutor as the installation position of the imaging unit. Was confirmed.

【0024】位置規定手段によって特定された対話者か
らモニタまでの距離、及び、該対話者の視線と該モニタ
上に表示された人物像の視線とが一致したと判断される
所定の視差角、とによって定義される領域(視線一致領
域)内に、上記撮像部を設置する手段としては、第1
に、対話者とモニタ上の人物像の視線一致領域内に撮像
部自体を移動させる手段、第2に、モニタと対向する対
話者自身を移動させることにより、該対話者とモニタ上
の人物像の視線一致領域自体を移動させ、撮像部と該視
線一致領域の位置を相対的に変更する手段、第3に、モ
ニタ上の人物像を移動させ、同様に該モニタと対向する
対話者の視線とモニタ上の人物像の視線一致領域自体を
移動させる手段(なお、この第3の手段は後述する表示
制御部による画面分割時に人物像が表示される映像表示
領域を移動させるアルゴリズムとして有効である)があ
る。
A distance from the interlocutor specified by the position defining means to the monitor, a predetermined parallax angle at which it is determined that the line of sight of the interlocutor matches the line of sight of the person image displayed on the monitor; The means for installing the imaging unit in the area defined by
Means for moving the imaging unit itself within the line-of-sight area between the interlocutor and the person image on the monitor, and secondly, moving the interlocutor facing the monitor to form a person image on the monitor. Means for moving the line-of-sight matching area itself to relatively change the position of the imaging unit and the line-of-sight matching area. Third, moving the person image on the monitor, and similarly, the line of sight of the interlocutor facing the monitor. And means for moving the line-of-sight matching region itself of the human image on the monitor (this third means is effective as an algorithm for moving the video display area where the human image is displayed when the display control unit divides the screen. ).

【0025】上記第1の手段は、上記端末装置に、モニ
タ上に表示された人物像の、該モニタ上の位置を認識す
る処理ユニットを設けるとともに、上記撮像装置に、撮
像部の設置位置を、該処理ユニットによって位置認識さ
れた人物像に対し相対的に移動させる駆動機構を設ける
ことにより実現することができる。実施の形態として
は、各端末装置ごとにこの第1の手段を行う場合と、第
1端末装置の処理ユニットで第2対話者のモニタ像の位
置認識を行い、該処理ユニットが所定の制御信号を第2
端末装置に送信することにより、該第1端末装置で該第
2端末装置を遠隔制御する場合とがある。
The first means includes a processing unit for recognizing a position of a human image displayed on a monitor on the monitor in the terminal device. This can be realized by providing a drive mechanism for relatively moving the human image whose position is recognized by the processing unit. As an embodiment, the first means is performed for each terminal device, and the position of the monitor image of the second interlocutor is recognized by the processing unit of the first terminal device. The second
In some cases, the first terminal device remotely controls the second terminal device by transmitting it to the terminal device.

【0026】また、第2の手段は、上記端末装置にモニ
タ上に表示された人物像の、該モニタ上の位置を認識す
る処理ユニットを設けるとともに、該処理ユニットによ
って位置認識された人物像の視線に対して撮影される対
話者の視線を調整する機構を上記位置規定手段に設ける
ことにより実現することができる。実施の形態として
は、各端末装置ごとにこの第1の手段を行う場合と、第
1端末装置の処理ユニットで第2対話者のモニタ像の位
置認識を行い、該処理ユニットが所定の制御信号を第2
端末装置に送信することにより、該第1端末装置で該第
2端末装置を遠隔制御する場合とがある。
The second means is provided with a processing unit for recognizing a position on the monitor of the person image displayed on the monitor in the terminal device. This can be realized by providing a mechanism for adjusting the line of sight of the interlocutor photographed with respect to the line of sight in the position defining unit. As an embodiment, the first means is performed for each terminal device, and the position of the monitor image of the second interlocutor is recognized by the processing unit of the first terminal device. The second
In some cases, the first terminal device remotely controls the second terminal device by transmitting it to the terminal device.

【0027】さらに、上記第3の手段を実現するため、
上記端末装置はモニタ上に表示される人物像の表示位置
を調節する処理ユニットを備える。この処理ユニット
は、受信されモニタ上に表示された該人物像に基づい
て、撮像部が本来存在すべき該モニタ像上における仮想
位置を基準点として特定し、続けて、該撮像部が実際に
設置されている位置に対応するモニタ上の座標と、得ら
れた基準点のモニタ上の座標に基づいて、該モニタ上に
表示された人物像のずれを検出する。もし、この人物像
が本来表示されるべきモニタ上の表示位置からずれてい
ると判断した場合には、この基準点のモニタ上の座標を
始点とするとともに、撮像部の設置位置に対応するモニ
タ上の座標を終点としたベクトルを算出し、そして、得
られたベクトルに基づいて、ずれている人物像をモニタ
上で平行移動させる。実施の形態としては、対話者自身
のモニタ像に対して行う場合(対話開始前の初期設定)
と、第2対話者のモニタ像に対して行う場合がある。特
に、後述する表示制部による画面分割動作(表示される
人物像の拡大・縮小動作を含む)の際、人物像(第1対
話者あるいは第2対話者のモニタ像)の表示サイズが任
意に変更されると、該像を表示する領域は該モニタ画面
上の任意の位置に設定可能であるので、この任意に表示
サイズが変更された人物像と対話者間で視線一致させる
場合、この第3の手段は特に有効である。
Further, in order to realize the third means,
The terminal device includes a processing unit that adjusts a display position of a human image displayed on a monitor. The processing unit specifies a virtual position on the monitor image where the imaging unit should originally exist as a reference point based on the human image received and displayed on the monitor, and then the imaging unit actually Based on the coordinates on the monitor corresponding to the installed position and the coordinates of the obtained reference point on the monitor, the displacement of the human image displayed on the monitor is detected. If it is determined that this person image is deviated from the display position on the monitor where it should be displayed, the coordinates of the reference point on the monitor are used as the starting point, and the monitor corresponding to the installation position of the imaging unit is used. A vector having the above coordinates as the end point is calculated, and the shifted human image is translated on the monitor based on the obtained vector. As an embodiment, a case in which the process is performed on a monitor image of the dialogue person (initial setting before the start of the dialogue)
May be performed on the monitor image of the second interlocutor. In particular, during a screen division operation (including an enlargement / reduction operation of a displayed person image) by a display control unit to be described later, the display size of the person image (the monitor image of the first interlocutor or the second interlocutor) is arbitrarily set. When changed, the area for displaying the image can be set at an arbitrary position on the monitor screen. Therefore, when the sight line between the arbitrarily changed human image and the interlocutor is matched, The third means is particularly effective.

【0028】なお、上記基準点は、受信されモニタ上に
表示された人物像の両方の目の、該モニタ上の各表示位
置をそれぞれ検出し、該両方の目の中央から該モニタの
上方に所定距離(例えば、10cm程度)離間した、モ
ニタ上の位置とする。また、この基準点は、受信されモ
ニタ上に表示された人物像を2値化して該人物像の輪郭
を検出し、該人物像の頭頂部に相当するモニタ上の位置
として特定するようにしてもよい。
The above-mentioned reference point is used to detect the respective display positions on the monitor of both eyes of the human image received and displayed on the monitor, and from the center of both eyes to above the monitor. The position on the monitor is separated by a predetermined distance (for example, about 10 cm). Further, the reference point is configured to binarize the human image received and displayed on the monitor, detect the outline of the human image, and specify the outline as a position on the monitor corresponding to the top of the human image. Is also good.

【0029】撮像部を移動させる駆動機構は、対話者の
位置を一旦処理ユニットで認識し、該認識された対話者
の位置と撮像部の位置に基づいて、該撮像部の撮像方向
の角度を調整するよう構成してもよい。この駆動機構に
よる撮像部の角度調節により、該撮像部の撮像方向は上
記処理ユニットで位置認識された対話者の視線に自動的
に向けられる。さらに、撮像部を移動させる駆動機構
は、視線方向の平均一致を検出し、移動調心するにあた
って移動速度が所定値以下であり、視線方向の振れが所
定範囲内では調心動作を行わないように構成してもよい
(なお、この判断は処理ユニット等で行われる)。な
お、撮像部が移動すると該撮像部から出力される映像に
振れが生じるが、移動速度を制限するとともに移動を頻
繁に行わなわず必要最小限に押えることで違和感のある
ぶれの発生は避けられる。
The drive mechanism for moving the image pickup unit once recognizes the position of the interlocutor in the processing unit, and sets the angle of the image pickup direction of the image pickup unit based on the recognized position of the interlocutor and the position of the image pickup unit. It may be configured to adjust. By adjusting the angle of the imaging unit by this drive mechanism, the imaging direction of the imaging unit is automatically directed to the line of sight of the interlocutor whose position has been recognized by the processing unit. Further, the drive mechanism for moving the imaging unit detects an average match in the line-of-sight direction, and when moving and aligning, the moving speed is equal to or less than a predetermined value, and the centering operation is not performed when the fluctuation in the line-of-sight direction is within a predetermined range. (This determination is made by a processing unit or the like). In addition, when the imaging unit moves, the image output from the imaging unit shakes. However, the movement speed is limited, and the movement is not performed frequently and the movement is suppressed to the minimum necessary. .

【0030】ここで、撮像部を移動させる上述の駆動機
構は、対話者及び表示部間に位置する部材の一部が透明
な材料で形成されていることが好ましい。
Here, in the above-described drive mechanism for moving the imaging unit, it is preferable that a part of a member located between the interlocutor and the display unit is formed of a transparent material.

【0031】次に、対話者の位置を規定する位置規定手
段は、表示部から所定距離離れて設置された高さ調整自
在の椅子(座高調節機構を備えた椅子)を含む。また、
対話者と表示部間に設けられたテーブルも位置規定手段
として機能する。当該システムでは、この位置規定手段
を利用し、撮影される対話者と表示部を0.5m以上5
m以下の距離だけ離している。このような構成とするの
は、上記位置規定手段により該対話者の前後左右の移動
が十分制限できるので、当該システムにおける対話者間
の視線一致には、該対話者の体格差等に起因する上下方
向の移動調整が最も有効だからである。
Next, the position defining means for defining the position of the interlocutor includes a height-adjustable chair (chair provided with a seat height adjusting mechanism) installed at a predetermined distance from the display unit. Also,
A table provided between the interlocutor and the display unit also functions as a position defining unit. In this system, the position defining means is used to set the distance between the photographed interlocutor and the display unit by 0.5 m or more.
m or less. With such a configuration, the movement of the interlocutor in the front-rear and left-right directions can be sufficiently restricted by the position defining means. This is because vertical movement adjustment is most effective.

【0032】なお、当該システムに適応される撮像部
は、例えば図2に示されたように表示部とは独立してい
てもよい。また、図7に示されたように表示部の一部に
支持機構により取り付けられてもよい。
Note that the imaging unit adapted to the system may be independent of the display unit, for example, as shown in FIG. Further, as shown in FIG. 7, the display unit may be attached to a part of the display unit by a support mechanism.

【0033】この発明に係る双方向対話型システムは、
遠隔地にいる対話者間におけるカウンセリング・システ
ムを志向しているので、有用なカウンセリング・データ
の収集や理想的なカウセリング環境を実現するため、種
々の構成及び機能を備えている。
The two-way interactive system according to the present invention comprises:
Since it is aimed at a counseling system between distant interlocutors, it has various configurations and functions in order to collect useful counseling data and realize an ideal counseling environment.

【0034】例えば、表示部における表示制御を行う表
示制御部は、該表示部に表示する映像を拡大・縮小する
機能を備えている。表示サイズは、対話者の心理的作用
に大きく影響するので、このお表示制御部でモニタ上に
おける映像表示領域の大きさを自由に設定することによ
り、対話の自由度が広がるとともに、快適な対話環境を
実現することができる。なお、縮小された人物像(モニ
タ像)は上述された第3の視線一致手段によりモニタ上
の表示位置が調整されるので、第1対話者と第2対話者
間での視線一致状態が保持される。
For example, a display control section for controlling display on the display section has a function of enlarging / reducing an image displayed on the display section. Since the display size has a great effect on the psychological effect of the interlocutor, the display control unit can freely set the size of the video display area on the monitor. Environment can be realized. Since the display position of the reduced person image (monitor image) on the monitor is adjusted by the above-described third line-of-sight matching means, the line-of-sight matching state between the first interlocutor and the second interlocutor is maintained. Is done.

【0035】また、伝送情報は対話者の画像及び音声の
他、文字・図形情報であってもよい。これにより、表示
部が伝送手段を介して受信した文字・図形情報に基づい
て文字または図形を人物像とともに表示することも可能
になる。すなわち、画像や音声のみならず、文字や図形
もあわせて表示することにより、より対話の円滑化が図
られる。
The transmission information may be character / graphic information in addition to the image and voice of the interlocutor. This makes it possible for the display unit to display a character or a figure together with a person image based on the character / graphic information received via the transmission unit. That is, by displaying not only images and sounds, but also characters and figures, the dialogue can be further facilitated.

【0036】文字または図形の表示方法としては、表示
された人物像に重ねて表示してもよい。また、モニタ画
面は文字または図形を表示する領域と人物像を表示する
領域とを分離してもよい。この画面分離の態様として
は、(1)モニタ画面を上下方向に分割し、上方側に人物
像を表示する、あるいは、(2)モニタ画面を左右方向に
分割し、片方向側又は中央部に人物像を表示する等の態
様が好ましい。なお、発明者は、(1)及び(2)の態様によ
っても、対話者と人物像間の視線一致は劣化しないこと
を確認した。この態様の応用例として、表示部は人物像
を表示する第1のモニタと、文字、図形等を表示する第
2のモニタを備えるなど、該表示部を複数構成としても
よい。
As a method of displaying characters or figures, the characters or graphics may be displayed so as to be superimposed on the displayed human image. Further, the monitor screen may separate an area for displaying characters or figures from an area for displaying a human image. As a mode of this screen separation, (1) the monitor screen is divided in the vertical direction, and a person image is displayed on the upper side, or (2) the monitor screen is divided in the horizontal direction, and the monitor screen is divided in one direction side or in the center. A mode such as displaying a human image is preferable. Note that the inventor has confirmed that the eye-gaze coincidence between the interlocutor and the human image does not deteriorate even in the modes (1) and (2). As an application example of this aspect, the display unit may have a plurality of configurations, such as including a first monitor for displaying a person image and a second monitor for displaying characters, graphics, and the like.

【0037】さらに、当該システムでは、マン・マシン
・インターフェースとして、文字図形入力装置を備え
る。この構成により、表示部は文字図形入力装置から文
字図形入力制御部を介して入力された文字または図形の
表示が可能になるとともに、このように装置内に取り込
まれた文字または図形に応じた文字情報または図形情報
を相手方の端末装置へ向けて出力することも可能にな
る。なお、このような文字図形入力装置は、対話者のい
る第1地点または第2地点のいずれか一方の端末装置に
のみ設ける構成としてもよい。
Further, the system includes a character / graphic input device as a man-machine interface. With this configuration, the display unit can display a character or graphic input from the character / graphic input device via the character / graphic input control unit, and can display a character or graphic corresponding to the character or graphic thus taken into the device. It is also possible to output information or graphic information to the terminal device of the other party. Note that such a character / graphic input device may be provided only in one of the terminal devices at the first point and the second point where the interlocutor is located.

【0038】以上のように、当該システムが文字図形入
力装置を備えることにより、文字や図形を交えての対話
が行え、よりスムースな対話が可能となる。なお、この
ような文字図形入力装置としては、キーボード装置、対
話者の手元に配置されたペン入力装置(タッチパネル)
を採用することが可能である。また、このようなキーボ
ード装置とペン入力装置との双方を備えることとして適
宜選択可能とすることにより、さらにスムースな対話が
実現できる。さらに、文字図形入力装置は、表示されて
いる文字または図形を指し示すポインタ位置を入力する
ポインティング・デバイスを備えてもよい。ポインタに
よる位置指示により、各時点での対話対象を特定するこ
とが可能となる。なお、このような文字図形入力装置等
を利用し、入力された対話者の音声を認識して文字情報
に変換して表示することにより、スムースな対話(ある
いはカウンセリング)の成立にとって有効である。
As described above, since the system is provided with the character / graphic input device, it is possible to carry out a conversation with characters and / or figures, thereby enabling a smoother conversation. In addition, as such a character / graphic input device, a keyboard device, a pen input device (touch panel) arranged near an interlocutor can be used.
Can be adopted. Further, by providing both such a keyboard device and a pen input device so that the keyboard device and the pen input device can be appropriately selected, a smoother conversation can be realized. Further, the character / graphic input device may include a pointing device for inputting a pointer position pointing to a displayed character or graphic. The position indication by the pointer makes it possible to specify the conversation target at each time. In addition, by using such a character / graphic input device or the like, by recognizing the voice of the input interlocutor and converting it into character information and displaying it, it is effective for establishing a smooth dialogue (or counseling).

【0039】当該双方向対話型システムは、音声出力部
として、対話者の側面、かつ、耳元近傍に配置されたス
ピーカを備える。耳元で囁かれることにより親密感を向
上するからである。この音声出力部としてはヘッドホー
ンが代表的である。
The two-way interactive system includes a speaker arranged as a voice output unit, which is located on the side of the interlocutor and near the ear. This is because being whispered in the ear improves intimacy. A typical example of the audio output unit is a headphone.

【0040】次に、当該システムは音声入力部として望
遠マイクを備える。マイクは、テーブル付きや胸元に付
けるものを採用することも可能であるが、テーブル付き
マイクは対話の意識障害になったりする場合がある。ま
た、胸元マイクは過って離席するとコードが破損する場
合がある。そこで、存在を意識しないですむ望遠マイク
を表示部の上部に配置するか、表示部に組込んでおくこ
とが望ましい。特に、視線は既に認識されているので、
口元へ集音方向を向けることにより指向性を上げること
が可能になる。
Next, the system includes a telephoto microphone as an audio input unit. A microphone with a table or attached to the chest can be used as the microphone, but a microphone with a table may impair consciousness of conversation. Also, if the chest microphone is too far away, the cord may be damaged. Therefore, it is desirable to arrange a telephoto microphone which does not require the presence of the telephoto microphone at the top of the display unit or to incorporate the microphone into the display unit. In particular, since the gaze is already recognized,
By directing the sound collection direction to the mouth, the directivity can be increased.

【0041】また、上記音声入力部から音声信号を取り
込む音声・音響データ処理部は、集音音量を制御する音
声入力の増幅調整機能を有する。ここで、音声・音響デ
ータ処理部は、集音した音声の出力音量を所定レベルの
音量に自動調整する。また、音声・音響データ処理部
は、集音音量の所定時間での平均レベルを検出するとと
もに、集音音量と平均レベルとの差が所定値以上の場合
に音量の自動調整を行うように構成してもよい。
The audio / sound data processing unit for taking in an audio signal from the audio input unit has an audio input amplification adjustment function for controlling a sound collection volume. Here, the voice / sound data processing unit automatically adjusts the output volume of the collected voice to a predetermined level. The voice / sound data processing unit is configured to detect an average level of the collected sound volume in a predetermined time and to automatically adjust the sound volume when a difference between the collected sound volume and the average level is equal to or more than a predetermined value. May be.

【0042】このとき、表示部は上記音声・音響データ
処理部における出力音量(相手側に出力される対話者自
身の音量)を表示する。マイクが直接見えない状態で画
面内の人間に語りかけるという行為は、慣れないと自分
の音量をどれくらいにしてよいか判断に迷うものなの
で、語りかけの音量を調整することにより、円滑な対話
の便宜が図られる。また、対話者の出力音量をモニタ画
面に表示して対話者自身に認識させることにより、この
出力音量が伝送に適切かどうかを対話者自身へフィード
バックすることができる。
At this time, the display unit displays the output volume (volume of the interlocutor output to the other party) in the voice / sound data processing unit. If you are unfamiliar with talking to a person on the screen without being able to see the microphone directly, you will be confused as to what volume to use if you are unfamiliar with it. It is planned. In addition, by displaying the output volume of the interlocutor on the monitor screen and allowing the interlocutor to recognize the output volume, it is possible to feed back to the interlocutor whether the output volume is appropriate for transmission.

【0043】一方、音声出力部を制御する音声・音響出
力制御部は、背景音楽(BGM)を出力するとともに、
対話音量を検出して背景音楽の出力音量を調節する機能
を備えている。ここで、音声・音響出力制御部は、対話
音量が所定時間にわたって略零であることを検出すると
ともに、検出結果に基づいて、少なくとも、背景音楽を
開始、背景音楽の音量の増加調整、及び背景音楽の音量
の減少調整を行う。また、音声・音響出力制御部は、対
話者の音声の聞き取りに支障を起こさないよう、該対話
者の音声の音量を検出して、背景音楽の音量を調節する
ことにより、対話者の心を落ち着かせる背景音楽を該相
手側対話者の音声に重畳させて音声出力部から出力させ
てもよい。特に、沈黙が継続した場合に背景音楽を開始
したり音量を変化させると対話者の緊張が解け、対話者
をなごませることができる。
On the other hand, the audio / sound output control unit for controlling the audio output unit outputs background music (BGM),
It has a function of detecting the conversation volume and adjusting the output volume of the background music. Here, the voice / sound output control unit detects that the conversation volume is substantially zero for a predetermined time, and based on the detection result, at least starts the background music, adjusts the volume of the background music, and adjusts the background music. Adjust the volume of music. Further, the voice / sound output control unit detects the volume of the voice of the interlocutor and adjusts the volume of the background music so as not to hinder the hearing of the interlocutor's voice, thereby impressing the interlocutor's heart. The calming background music may be superimposed on the voice of the other party's interlocutor and output from the voice output unit. In particular, if background music is started or the volume is changed when silence continues, the tension of the interlocutor can be released and the interlocutor can be calmed down.

【0044】さらに、当該双方向対話型システムでは、
各端末装置がモニタの表示画面を印刷するプリンタ、該
表示画面の情報を格納する格納手段を備えている。該格
納手段は、IC(integrated circuit)等を備えたカー
ド形状の記録媒体であって、例えば、光カード、ICカ
ード、光ディスク、または光磁気ディスクが使用でき、
対話中の情報、特に対話中で使用した文字や図形の情報
の保存が可能となる。
Further, in the two-way interactive system,
Each terminal device includes a printer for printing a display screen of a monitor, and a storage unit for storing information on the display screen. The storage means is a card-shaped recording medium provided with an IC (integrated circuit), for example, an optical card, an IC card, an optical disk, or a magneto-optical disk can be used.
It is possible to save information during the dialogue, particularly information on characters and figures used during the dialogue.

【0045】当該システムのセキュリティを維持するた
めは、各撮影装置が対話者の人物確認を行う人物認証部
を備えるのが好ましい。人物確認後に対話動作を開始す
ることにより当該システムのセキュリティが充分維持で
きるからである。ここで、人物認証部は認証用データが
書き込まれた記憶媒体から認証用データを専用の読取装
置から読み取り、この読み取り結果に基づいて人物確認
を行うように構成してもよい。なお、上記記憶媒体は、
IC等を備えたカード形状の記録媒体であって、例え
ば、光カード、ICカード、または磁気カードが使用可
能である。さらに、この人物認証部は(1)対話者の顔の
分析結果に基づいて人物確認を行う、(2)対話者の声の
音声分析結果に基づいて人物確認を行う、あるいは(3)
対話者のサイン文字の文字分析結果に基づいて人物確認
を行う、さらに、(4)対話者のメッセージ文章の文章分
析結果に基づいて人物確認を行うこととしてもよい。こ
のような人物認証により、対話者の特定が可能となる。
認証方法は、機密内容に応じて使い分けることが好まし
い。なお、上記のメッセージ文章の文章分析とは、例え
ば、「XはYである。」という文章に対して、Xおよび
Yに入れられた文字とその人のデータベースや指定され
た人物の暗号データベースとの照合分析をいう。
In order to maintain the security of the system, it is preferable that each photographing device includes a person authentication unit for confirming the person of the interlocutor. This is because the security of the system can be sufficiently maintained by starting the interactive operation after the person confirmation. Here, the person authentication unit may be configured to read the authentication data from a storage medium in which the authentication data is written from a dedicated reading device, and perform the person confirmation based on the read result. Note that the storage medium is
A card-shaped recording medium provided with an IC or the like, for example, an optical card, an IC card, or a magnetic card can be used. Furthermore, this person authentication unit performs (1) person confirmation based on the analysis result of the face of the interlocutor, (2) person confirmation based on the voice analysis result of the voice of the interlocutor, or (3)
The person confirmation may be performed based on the character analysis result of the signer's signature character, and (4) the person confirmation may be performed based on the sentence analysis result of the message text of the conversation person. Such person authentication makes it possible to specify the interlocutor.
It is preferable to use the authentication method properly according to the confidential content. The above-described text analysis of the message text means, for example, that the text “X is Y.” is compared with the characters put in X and Y and the database of the person or the encryption database of the specified person. Refers to collation analysis.

【0046】さらに、これらICカード等のカード形状
の外部記録媒体を用いて、対話の予約や、指定された相
手側対話者の認証や、予約された対話時刻、予め設定さ
れた対話時間等の対話条件の認証や、制御を行ってもよ
い。もちろん、料金の電子決済の手段としての利用も可
能である。また、対話内容もまとめや宿題事項等の記録
に上記記録媒体を利用すると、次回のカウンセリングや
コミュニケーションの時に便利である。ICカード等の
記録媒体に予め対話開始時刻や対話相手(相手側対話
者)等のデータを入力しておけば、該データに基づいて
例えば電子掲示板システム等のネットワーク上で相手側
端末装置の検索が可能となり、その検索結果を基づいて
第1対話者及び第2対話者がどこにいても特定の第1地
点と第2地点にある各端末装置間を回線接続して、該第
1及び第2対話者間における対話環境を構築することが
できる。また、上記記録媒体(ICカード等)に相手側
対話者の名前、顔(画像データ)、対話事項(対話の主
題等)を入力しておき、これらの情報を対話開始の前に
所定期間(例えば30秒程度)だけ対話者自身にモニタ
表示しておくことにより、該対話者自身の対話に対する
精神的な準備ができ、対話の主題に入りや易くなる。こ
の時、BGMや音声等が連動して出力されれば、該対話
者にとってより快適な対話環境の提供が可能になる。上
述のモニタ表示は必要に応じて対話中及び/又は対話後
にも行うことが効果的である。特に、対話終了後に上述
のモニタ表示を行うことにより、対話者は、対話のまと
め等をスムースに進めることができる(対話終了後の該
モニタ表示の時間は、該対話者にとって対話終了から別
の作業までの精神的な準備期間となる)。
Further, by using these card-shaped external recording media such as IC cards, reservations of dialogues, authentication of a designated partner's interlocutor, reserved dialogue time, preset dialogue time, etc. Authentication and control of conversation conditions may be performed. Of course, it can be used as a means for electronic payment of fees. In addition, if the recording medium is used for recording the contents of dialogue and homework items, it is convenient for the next counseling and communication. If data such as the conversation start time and the conversation partner (partner party) is input in advance to a recording medium such as an IC card, a search for the partner terminal device on a network such as an electronic bulletin board system is performed based on the data. Can be performed, and based on the search result, the first and second interlocutors are connected to each other at any of the first and second points no matter where they are located, and the first and second interlocutors are connected. It is possible to build a dialogue environment between interlocutors. Further, the name, face (image data), and conversation items (the subject of the conversation, etc.) of the other party's interlocutor are input to the recording medium (IC card, etc.), and these information are stored for a predetermined period (before the start of the dialogue). By displaying the information on the monitor of the interlocutor for only (for example, about 30 seconds), the interlocutor can be mentally prepared for the dialogue of the interlocutor, and can easily enter the subject of the dialogue. At this time, if BGM, voice, and the like are output in conjunction with each other, it is possible to provide a more comfortable conversation environment for the user. It is effective that the above-mentioned monitor display is performed during and / or after the dialogue as necessary. In particular, by performing the above-described monitor display after the end of the dialogue, the interlocutor can smoothly proceed with summarizing the dialogue and the like (the time of the monitor display after the end of the dialogue is different for the interlocutor from the end of the dialogue). It is a mental preparation period until work).

【0047】次に、上述した位置規定手段としてのテー
ブルは、対話者と表示部との間に、一方の端が対話者に
面し、他方の端が表示部と略接するように配置される。
ここで、テーブルは、(1)対話者が椅子に座った状態で
胸部より上がテーブルより高くなる高さに設定される、
(2)対話者が立った状態で胸部より上がテーブルより高
くなる高さに設定されることとしてもよい。このような
構成により、テーブルを介した連続感が生じるので、相
手方との相対距離(心理的距離)がわからなくなること
によって生じる不安感を低減する。この場合、表示部と
テーブルとが接することが望ましいが、心理的障害とな
らない隙間(例えば、数10cm以下)があってもよ
い。
Next, the above-mentioned table as the position defining means is arranged between the interlocutor and the display unit such that one end faces the interlocutor and the other end substantially contacts the display unit. .
Here, the table is set to a height where (1) the interlocutor is higher than the table above the chest when sitting in a chair,
(2) The height above the chest may be set to be higher than the table with the interlocutor standing. With such a configuration, a sense of continuity is generated via the table, so that anxiety caused by losing the relative distance (psychological distance) from the other party is reduced. In this case, it is desirable that the display unit and the table are in contact with each other, but there may be a gap (for example, several tens cm or less) that does not cause a psychological obstacle.

【0048】次に、当該双方向対話型システムでは、端
末装置が対話者の対話時間を統計分析処理する対話処理
部を備えている。ここで、対話処理部は総合計対話時
間、平均対話時間、及び対話回数を算出し、表示部に該
総合計対話時間、該平均対話時間、該対話回数、及び該
対話時間の回数分布を表示することとしてもよい。さら
に、端末装置における音声・音響データ処理部は、対話
者の音声スペクトルまたは伝送されてきた音声情報に応
じた音声スペクトルを統計分析処理する。ここで、統計
分析処理とは、対話者の音声スペクトルまたは伝送され
てきた音声情報に応じた音声スペクトルを経時的に分析
し、平均スペクトルおよび所定の値以上変化した音声ス
ペクトルを検出することをいう。
Next, in the two-way interactive system, the terminal device includes an interactive processing unit for statistically analyzing the interactive time of the interactive user. Here, the interaction processing unit calculates the total interaction time, the average interaction time, and the number of interactions, and displays the total interaction time, the average interaction time, the number of interactions, and the distribution of the number of interaction times on the display unit. You may do it. Furthermore, the voice / sound data processing unit in the terminal device performs statistical analysis processing on the voice spectrum of the interlocutor or the voice spectrum corresponding to the transmitted voice information. Here, the statistical analysis processing refers to analyzing the voice spectrum of the interlocutor or the voice spectrum corresponding to the transmitted voice information with time, and detecting an average spectrum and a voice spectrum that has changed by a predetermined value or more. .

【0049】次に、当該システムの各端末装置は、対話
者の発した所定の用語または伝送されてきた音声情報に
応じた音声における所定の用語を検出する対話処理部を
備える。また、該端末装置は、対話者または伝送されて
きた人物像の頭、上半身、または手の移動軌跡、移動変
化量、移動速度、または移動加速度を分析する位置変化
分析手段を備えてもよい(なお、この分析は処理ユニッ
ト等で行われる)。
Next, each terminal device of the system is provided with a dialogue processing unit for detecting a predetermined term issued by the interlocutor or a predetermined term in the voice corresponding to the transmitted voice information. In addition, the terminal device may include a position change analysis unit that analyzes a movement trajectory, a movement change amount, a movement speed, or a movement acceleration of a head, an upper body, or a hand of a person or a transmitted person image ( This analysis is performed by a processing unit or the like).

【0050】カウンセリングなどを行う場合には、対話
時間分析、音声スペクトル分析、所定用語分析、また
は、身体動作分析といった対話状況分析をすることによ
り、該対話状況の定量化が可能となる。
When counseling or the like is performed, a dialogue state analysis such as a dialogue time analysis, a voice spectrum analysis, a predetermined term analysis, or a body motion analysis can be performed to quantify the dialogue state.

【0051】当該双方向対話型システムにおける伝送手
段は、互いに離れた第1の地点と第2の地点との間で互
いに独立な伝送路が複数確保されており、複数の伝送路
の少なくとも1つは、音声情報を伝送する音声伝送路で
ある。ここで、上記伝送手段は、既に敷設された電話回
線網等のネットワークを含み、さらに種々のデータベー
スを備えた電子掲示板システム(BBS:Bulletin Board S
ystem)も含む。また、当該システムは、対話使用中の
伝送路が故障を検出し、使用する伝送路を切換えるバッ
クアップ・システムを備えている。したがって、対話中
における伝送路の故障が発生した場合には、他の伝送路
を使用して対話を継続することができる。こうした場
合、他の伝送路では少なくとも音声の伝送を確保するこ
とが好ましい。なお、一般に、回線異常は、同軸ケーブ
ル、光ファイバケーブル、または伝送装置の異常が原因
と考えられるので、他の伝送路は無線系としておくこと
が好ましい。
In the transmission means in the interactive interactive system, a plurality of transmission paths independent of each other are secured between a first point and a second point separated from each other, and at least one of the plurality of transmission paths is provided. Is an audio transmission path for transmitting audio information. Here, the transmission means includes an already laid network such as a telephone line network, and furthermore, an electronic bulletin board system (BBS: Bulletin Board S) provided with various databases.
ystem). In addition, the system includes a backup system that detects a failure in a transmission line that is being used interactively and switches the transmission line to be used. Therefore, when a failure occurs in a transmission path during a conversation, the conversation can be continued using another transmission path. In such a case, it is preferable to secure at least the transmission of voice in another transmission path. In general, it is considered that a line abnormality is caused by an abnormality of a coaxial cable, an optical fiber cable, or a transmission device.

【0052】[0052]

【発明の実施の形態】以下、この発明に係る双方向対話
型システムの実施形態について図1〜図24を用いて説
明する。
DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS An embodiment of a two-way interactive system according to the present invention will be described below with reference to FIGS.

【0053】図1は、この発明に係る双方向対話型シス
テム全体を示す論理構成図である。このシステムは、A
地点(第1地点)にいる対話者3A(第1対話者)とB
地点(第2地点)にいる対話者3B(第2対話者)との
間で双方向対話を実現するシステムである。特に、この
システムは遠隔地にいる対話者間でも親密な信頼関係を
確立し綿密なコミュニケーションを実現するカウンセリ
ング・システムを志向したシステムであるので、少なく
とも一方の対話者として、教師、医師、心理学者などの
カウンセラを想定している。したがって、このシステム
はこれらカウンセラがカウンセリングを行うために必要
な情報、及び理想的なカウンセリング環境を提供できる
よう種々の機能及び構成を備える。
FIG. 1 is a logical configuration diagram showing the entire interactive interactive system according to the present invention. This system uses A
Interlocutors 3A (first interlocutor) and B at point (first spot)
This is a system that realizes a two-way conversation with the interlocutor 3B (second interlocutor) at the point (second point). In particular, since this system is oriented toward a counseling system that establishes a close relationship of trust and achieves in-depth communication even with remote interlocutors, at least one interlocutor is a teacher, doctor, or psychologist. Such counselors are assumed. Therefore, this system has various functions and configurations so that these counselors can provide information necessary for counseling and an ideal counseling environment.

【0054】具体的には、A地点において、(a)対話
者3A(例えはカウンセラ)が座る椅子4Aと、(b)
対話者3Aが向かうテーブル2Aと、(c)伝送手段2
7を介して対話者間の視線を一致させるための機構を備
えた端末装置20Aとが設置される。一方、B地点に
は、(a)対話者3B(例えばカウンセリングを受ける
クライアント)が座る椅子4Bと、(b)対話者3Bが
向かうテーブル2Bと、(c)伝送手段27を介して対
話者間の視線を一致させるための機構を備えた端末装置
20Bとが設置される。ここで、伝送手段27は、A地
点の端末装置20AとB地点の端末装置20Bとの間で
画像情報及び音声情報の送受信を可能にするため、大容
量伝送を可能にする光ファイバ伝送路31(主伝送路)
及び衛星通信伝送路32(バックアップ用伝送路)等を
含む。なお、この伝送手段27は有線、無線のいずれで
あってもよい。また、伝送手段は、既に敷設された電話
回線網等のネットワークを含み、さらに種々のデータベ
ースを備えた電子掲示板システム(BBS:Bulletin Board
System)も含む。
More specifically, at point A, (a) a chair 4A on which a talker 3A (for example, a counselor) sits;
A table 2A to which an interlocutor 3A goes;
7 and a terminal device 20A provided with a mechanism for matching the line of sight between the interlocutors. On the other hand, at the point B, (a) a chair 4B on which the interlocutor 3B (for example, a client who receives counseling) sits; (b) a table 2B to which the interlocutor 3B goes; And a terminal device 20B provided with a mechanism for matching the line of sight of the user. Here, the transmission unit 27 includes an optical fiber transmission line 31 that enables large-capacity transmission in order to enable transmission and reception of image information and audio information between the terminal device 20A at the point A and the terminal device 20B at the point B. (Main transmission path)
And a satellite communication transmission line 32 (backup transmission line). The transmission means 27 may be wired or wireless. The transmission means includes an already laid network such as a telephone line network and an electronic bulletin board system (BBS: Bulletin Board) provided with various databases.
System).

【0055】A地点において、上述の椅子4Aは各対話
者3Aの位置を規定するために機能する。この椅子4A
は端末装置20Aの表示部21Aとの距離を一定に保つ
ために固定されるのが好ましい。しかし、該椅子4Aが
固定されていない場合であっても、テーブル2Aを対話
者3Aと表示部21Aに設置することによりこの椅子4
Aと表示部21Aとの距離を一定に保つことが可能にな
る(発明者の実験により、テーブル2Aの存在が対話者
3Aの心理的な距離の基準となる事実が確認された)。
なお、相手側の対話者3B(例えば、カウンセリングを
受ける者等)がいるB地点の端末装置20Bの構成も同
様である。
At the point A, the chair 4A described above functions to define the position of each interlocutor 3A. This chair 4A
Is preferably fixed to maintain a constant distance from the display unit 21A of the terminal device 20A. However, even when the chair 4A is not fixed, the table 2A is installed on the interlocutor 3A and the display unit 21A, so that the chair 4A is not fixed.
It is possible to keep the distance between A and the display unit 21A constant (an experiment by the inventor has confirmed that the existence of the table 2A serves as a reference for the psychological distance of the interlocutor 3A).
The same applies to the configuration of the terminal device 20B at the point B where the other party's interlocutor 3B (for example, a person receiving counseling) is located.

【0056】A地点において、端末装置20Aは、(1)
B地点の端末装置20Bから伝送手段27を介して伝送
されてきた画像情報に基づいて対話者3Bの像などを表
示する、テーブル2Aの上に配置された、モニタTV1
Aを備えた表示部21Aと、(2)CCDカメラ5Aで撮
像された対話者3Aの像を画像情報として取り込み、B
地点の端末装置20Bへ向けて伝送するための撮像ユニ
ット6Aと、(3)B地点の端末装置20Bから伝送手段
27を介して伝送されてきた音声情報に基づいて対話者
3Bの音声を出力するための音声出力部23A(スピー
カ)と、(4)対話者3Aの音声を音声情報として集音
し、B地点の端末装置20Bへ向けて伝送するための音
声入力部24A(マイク)を備える。さらに、このシス
テムはカウンセリング・システムとしてより綿密なコミ
ュニケーションを実現するため、(5)対話者3Aが文字
や図形を入力し、入力された文字や図形を表示部21A
に表示するとともに、文字図形情報としてB地点の端末
装置20Bへ向けて伝送するための文字図形入力部25
A(キーボード、ポインティング・デバイス、タッチパ
ネルなどのインターフェース)と、(6)上記各構成要素
と伝送手段27との間に設けられ、信号処理および伝送
制御を行う処理部26とを備える。なお、B地点の端末
装置20Bも、上述したA地点の端末装置20Aと同様
に構成されている。
At the point A, the terminal device 20A (1)
A monitor TV1 arranged on the table 2A for displaying an image of the interlocutor 3B based on image information transmitted from the terminal device 20B at the point B via the transmission means 27.
A display section 21A provided with A, and (2) an image of the interlocutor 3A captured by the CCD camera 5A is captured as image information.
The imaging unit 6A for transmission to the terminal device 20B at the point, and (3) the voice of the interlocutor 3B based on the voice information transmitted from the terminal device 20B at the point B via the transmission means 27. Output unit 23A (speaker) and (4) a voice input unit 24A (microphone) for collecting the voice of the interlocutor 3A as voice information and transmitting it to the terminal device 20B at the point B. Furthermore, in order to realize more detailed communication as a counseling system, (5) the interlocutor 3A inputs characters and figures, and the input characters and figures are displayed on the display unit 21A.
And a character / graphic input unit 25 for transmitting the character / graphic information to the terminal device 20B at the point B.
A (an interface such as a keyboard, a pointing device, a touch panel, etc.) and (6) a processing unit 26 that is provided between each of the above components and the transmission unit 27 and performs signal processing and transmission control. The terminal device 20B at the point B is configured similarly to the terminal device 20A at the point A described above.

【0057】さらに、A地点及びB地点の端末装置20
A、20Bにおいて、撮像装置600A、600Bの構
成を説明する。なお、説明の都合上、A地点及びB地点
の各端末装置20A、20Bに共通する構成要素につい
て言及する場合には、例えば撮像装置600のように、
各地点を区別する文字A、Bを省略して説明する。ま
た、特に説明がされていない場合には、原則としてA地
点の端末装置20Aについて説明しているものとして、
共通する構成を有するB地点の端末装置20Bについて
は重複する説明は省略する。
Further, the terminal device 20 at the point A and the point B
In A and 20B, the configuration of the imaging devices 600A and 600B will be described. For convenience of description, when referring to components common to the terminal devices 20A and 20B at the point A and the point B, for example, as in the imaging device 600,
The description will be made by omitting letters A and B for distinguishing each point. In addition, unless otherwise described, it is assumed that the terminal device 20A at the point A is described in principle,
The duplicate description of the terminal device 20B at the point B having the common configuration is omitted.

【0058】この撮像装置600は、撮像部である超小
型CCDカメラ5(5A)、該CCDカメラ5を支持し
た状態で所定位置に設置するための支持機構10(第1
実施形態を図2に示す)、及び該CCDカメラ5を制御
するための撮像ユニット6(6A)とを備える。モニタ
TV1(1A)はテーブル2(2A)の上に載置されて
おり、対話者3(3A)はこのモニタTV1から距離L
(m)離れて置かれた高さ調整機構40(40A)を備
えた椅子4(4A)に座っている。この距離L(LA)
は0.5m以上5m以下に設定される。撮影される対話
者3およびモニタTV1間には、外径φ20mm以下,
長さ約100mmの円筒状の超小型CCDカメラ5が設
けられている。また、このCCDカメラ5はその撮像方
向が撮影される対話者3に向けられるよう設置されてい
る。そしてカメラ5で撮像された対話者3の像は、画像
情報として撮像ユニット6から他方の対話者側に伝送さ
れる(伝送手段27を介してB地点の端末装置20Bに
伝送される)。なお、対話者によっては表示部21と該
対話者間の間隔が弱冠ずれる可能性もある。したがっ
て、このような状況にも対処すべく、CCDカメラ5は
焦点深度の深いものを選択するのが好ましい。
The imaging apparatus 600 includes an ultra-small CCD camera 5 (5A) as an imaging section, and a support mechanism 10 (a first mechanism) for supporting the CCD camera 5 at a predetermined position while supporting the CCD camera 5.
An embodiment is shown in FIG. 2), and an imaging unit 6 (6A) for controlling the CCD camera 5. The monitor TV1 (1A) is placed on the table 2 (2A), and the interlocutor 3 (3A) moves a distance L from the monitor TV1.
(M) Sitting on a chair 4 (4A) provided with a height adjustment mechanism 40 (40A) placed away. This distance L (LA)
Is set to 0.5 m or more and 5 m or less. An outer diameter of 20 mm or less is set between the person 3 to be photographed and the monitor TV 1.
A cylindrical microminiature CCD camera 5 having a length of about 100 mm is provided. The CCD camera 5 is installed so that its imaging direction is directed to the person 3 to be photographed. Then, the image of the interlocutor 3 captured by the camera 5 is transmitted from the imaging unit 6 to the other interlocutor side as image information (transmitted to the terminal device 20B at the point B via the transmission means 27). Note that the interval between the display unit 21 and the interlocutor may be slightly shifted depending on the interlocutor. Therefore, in order to cope with such a situation, it is preferable to select a CCD camera 5 having a large depth of focus.

【0059】次に、超小型CCDカメラ5の具体的な設
置位置を図2を用いて説明する。
Next, a specific installation position of the micro CCD camera 5 will be described with reference to FIG.

【0060】まず、撮像装置600の撮像ユニット6は
伝送されてきた他方の対話者の像を表示するための表示
部21上に設置される。この撮像ユニット6本体にはカ
メラ5によって撮影された対話者自身の像(カメラケー
ブル50を介して撮像ユニット6に取り込まれる)の表
示と、伝送されてきた他方の対話者3Bの像の表示を切
り換えるための、切り換えスイッチ6aの他、種々の調
節用スイッチ6bが設けられている。なお、スイッチ2
10はモニタTV1の電源をオン/オフする電源スイッ
チ等を含む。CCDカメラ5は、伝送されたきた他方の
対話者3Bの像9が表示されるモニタ画面8の前方の所
定位置に支持機構10(ロボット・アーム)によって設
置される。なお、このモニタ画面8は4インチ以上で4
0インチ程度の画面である。
First, the image pickup unit 6 of the image pickup apparatus 600 is installed on the display section 21 for displaying the transmitted image of the other interlocutor. The main body of the imaging unit 6 displays an image of the interlocutor photographed by the camera 5 (taken into the imaging unit 6 via the camera cable 50) and a transmitted image of the other interlocutor 3B. In addition to the changeover switch 6a for switching, various adjustment switches 6b are provided. Switch 2
Reference numeral 10 includes a power switch for turning on / off the power of the monitor TV1. The CCD camera 5 is installed by a support mechanism 10 (robot arm) at a predetermined position in front of a monitor screen 8 on which the transmitted image 9 of the other talker 3B is displayed. The monitor screen 8 is 4 inches or more and 4
The screen is about 0 inches.

【0061】具体的には、CCDカメラ5はモニタ画面
8から前方w(cm)の位置であって、該モニタ画面8
に表示された対話者像9の頭部9a付近に配置される。
円筒状CCDカメラ5の中心軸は、点線で示す対話者像
9の目の位置の上方h(cm)の部位に位置している。
More specifically, the CCD camera 5 is located at a position w (cm) ahead of the monitor screen 8 and
Is arranged in the vicinity of the head 9a of the interlocutor image 9 displayed in.
The central axis of the cylindrical CCD camera 5 is located at a position h (cm) above the eye position of the interlocutor image 9 indicated by a dotted line.

【0062】このように超小型のCCDカメラ5は、大
型モニタTV1の画面8に表示された対話者像9の目の
位置より上の頭部付近に位置しているため、双方向対話
に特別な支障は生じない。例えば、CCDカメラ5が画
面8に表示された対話者像9の目の位置(図中、点線で
示す位置)の上方h=約10(cm)に設けられ、モニ
タTV1および対話者3間の距離Lが約2.5(m)に
設定されているシステム構成の場合、視差角は2.3°
で十分検知限界の視差角3°を下回ることが可能である
(モニタ画面8とCCDカメラ5の間隔wが10(c
m)程度ある場合でも、視差角の変動には特に影響はな
い)。つまり、発明者は、実験の結果、視線一致時に相
手の目(モニタが面8に表示された他方の対話者3Bの
像の目)がはっきりと見えれば、その頭部辺りに超小型
のカメラ5が設けてあっても、モニタTV1の画面8が
大型であれば、双方向対話に支障はほとんどないことを
確認した。この画面8の大きさは、実験の結果、横35
cm,縦26cm程度以上の大きさがあれば良好な双方
向対話が実現できることが確認された。なお、相互の対
話者が知人同志であれば、画面の大きさは小さくとも心
理的な障害も少ない傾向を示す結果も得られており、画
面サイズに関しては用途に応じて使いわけるとよい。
As described above, since the ultra-small CCD camera 5 is located near the head above the position of the eye of the interlocutor image 9 displayed on the screen 8 of the large monitor TV 1, it is specially used for two-way conversation. No trouble occurs. For example, the CCD camera 5 is provided at about h (about 10 cm) above the eye position (the position shown by the dotted line in the figure) of the interlocutor image 9 displayed on the screen 8, and is provided between the monitor TV 1 and the interlocutor 3. In the case of a system configuration in which the distance L is set to about 2.5 (m), the parallax angle is 2.3 °.
(The distance w between the monitor screen 8 and the CCD camera 5 is 10 (c).
m) does not particularly affect the fluctuation of the parallax angle). In other words, as a result of the experiment, if the opponent's eyes (the eyes of the image of the other interlocutor 3B whose monitor is displayed on the surface 8) are clearly visible at the time of eye gaze coincidence, the microscopic camera Even if 5 was provided, it was confirmed that if the screen 8 of the monitor TV 1 was large, there would be little hindrance to the two-way conversation. The size of this screen 8 is 35
It has been confirmed that a good two-way conversation can be realized if the size is about 26 cm or 26 cm or more. If the mutual interlocutors are acquaintances, there is also obtained a result that the size of the screen is small but the psychological obstacle is also small, and the screen size may be appropriately used depending on the application.

【0063】次に、図1の撮像装置600のカメラ支持
機構10であるロボット・アームを構造を図3を用いて
説明する。
Next, the structure of the robot arm which is the camera support mechanism 10 of the image pickup apparatus 600 shown in FIG. 1 will be described with reference to FIG.

【0064】このロボット・アームは第1ロッド101
a、第2ロッド102a、及びカメラ5を把持するホル
ダ部103aから構成されている。そして、撮像ユニッ
ト6本体と第1ロッド101aは第1ジョイント部10
0によって、第1ロッド101aと第2ロッド102a
は第2ジョイント部101によって、そして、第2ロッ
ド102aとホルダ部103aは第3ジョイント部10
2によって回転可能に接続されている。特に、第3ジョ
イント部102は特殊な回転を可能にするためホルダ部
103aと直接回転可能に接続される突起部103を備
える。第1ジョイント部100は自身が矢印100bで
示される方向に回転可能であるとともに、第1ロッド1
01aの矢印100cで示される方向の動きを可能にす
る。第2ジョイント部101は第2ロッド102aを支
持するとともに、第2ロッド102aの矢印101bで
示される方向の動きを可能にする。第3ジョイント部1
02は突起部103の矢印102bで示される方向の動
きを可能にする。また、突起部103とホルダ部103
aは矢印103bで示される方向に角度を変えることが
できる。当該ロボット・アーム(支持機構の第1実施形
態)の以上の構成は、カメラ5を所望の位置に設置する
ことを可能にするとともに、該カメラ5の角度も調節す
ることを可能にする。したがって、ロボット・アームに
より、該CCDカメラ5の設定位置及び撮像方向5aは
自由に設定することができる。
This robot arm comprises a first rod 101
a, a second rod 102a, and a holder 103a that holds the camera 5. The main body of the imaging unit 6 and the first rod 101a are connected to the first joint 10
0, the first rod 101a and the second rod 102a
Is connected to the second joint portion 101, and the second rod 102a and the holder portion 103a are connected to the third joint portion 10.
2 are rotatably connected. In particular, the third joint portion 102 includes a protrusion 103 directly rotatably connected to the holder portion 103a to enable special rotation. The first joint part 100 is rotatable in a direction indicated by an arrow 100b, and the first rod 1
The movement in the direction indicated by arrow 100c of 01a is enabled. The second joint portion 101 supports the second rod 102a and enables the second rod 102a to move in a direction indicated by an arrow 101b. Third joint part 1
02 enables the projection 103 to move in the direction indicated by the arrow 102b. Further, the protrusion 103 and the holder 103
a can change the angle in the direction indicated by the arrow 103b. The above configuration of the robot arm (first embodiment of the support mechanism) enables the camera 5 to be installed at a desired position, and also allows the angle of the camera 5 to be adjusted. Therefore, the setting position of the CCD camera 5 and the imaging direction 5a can be freely set by the robot arm.

【0065】次に、撮像装置600の応用例として、他
の支持機構(第2実施形態)を備えた撮像装置601の
構造を図4〜図6を用いて説明する。
Next, as an application example of the image pickup apparatus 600, the structure of an image pickup apparatus 601 provided with another support mechanism (second embodiment) will be described with reference to FIGS.

【0066】該撮像装置のカメラ支持機構は対話者3B
の像が表示されるモニタが面8の前方に設置されるた
め、透明糸やテープ、ガラス,アクリル等の透明板とい
った非常に安価な光透過性の材料で構成するのが好まし
い。モニタ画面8の表示を妨げないからである。
The camera supporting mechanism of the image pickup apparatus is the talker 3B.
Is displayed in front of the surface 8, it is preferable to use a very inexpensive light-transmitting material such as a transparent thread, a tape, a transparent plate of glass, acrylic or the like. This is because the display of the monitor screen 8 is not hindered.

【0067】図4に示された撮像装置601は、CCD
カメラ5を一方の端部に固定して支持するとともに、モ
ニタ画面8前方の所定位置に設置するための、光透過性
材料からなる支持部材110と、該透明支持部材110
の他端を把持し該透明支持部材110全体を支持する台
座部61を備える。特に、台座部61は撮像装置601
の撮像ユニット6内部に収納され、データ処理部等の機
能を実現する回路基板6cも該撮像ユニット6内に収納
されている。なお、図中、62はCCDカメラ5の設置
位置を移動させるため、台座部61自身を駆動制御する
電気信号を回路基板60から駆動機構(図5及び図6)
に伝える複数の配線(リボン)である。
The image pickup device 601 shown in FIG.
A support member 110 made of a light-transmissive material for fixing and supporting the camera 5 at one end and installing the camera 5 at a predetermined position in front of the monitor screen 8;
And a pedestal portion 61 for gripping the other end of the transparent support member 110 and supporting the entire transparent support member 110. In particular, the pedestal 61 is provided with the imaging device 601.
The circuit board 6c which is housed inside the imaging unit 6 and realizes functions such as a data processing unit is also housed in the imaging unit 6. In the drawing, reference numeral 62 denotes an electric signal for driving and controlling the pedestal 61 itself from the circuit board 60 for moving the installation position of the CCD camera 5 from the circuit board 60 (FIGS. 5 and 6).
Are a plurality of wires (ribbons) to be communicated to.

【0068】CCDカメラ5の水平・垂直方向の移動
は、図5に示された機構により実現される。すなわち、
透明支持部材110を支持する台座部61は第1の移動
用テーブル63a上に設置されており、ワイヤ64によ
って水平方向の位置が規定されている。したがって、第
1モータ65がワイヤ64をいずれかの方向に引っ張る
ことにより、該台座部61は矢印63cで示された方向
に移動する。また、第1の移動用テーブル63aも第1
モータ65とともに第2の移動テーブル63b上に設置
されており、ワイヤ67によって垂直方向の位置が規定
されている。したがって、第2モータ66がワイヤ67
をいずれかの方向に引っ張ることにより、該第1モータ
65を含む第1の移動用テーブル63a全体が矢印63
dで示された方向に移動する。
The horizontal and vertical movements of the CCD camera 5 are realized by the mechanism shown in FIG. That is,
The pedestal 61 supporting the transparent support member 110 is installed on the first moving table 63a, and the position in the horizontal direction is defined by the wire 64. Accordingly, when the first motor 65 pulls the wire 64 in either direction, the pedestal 61 moves in the direction indicated by the arrow 63c. Further, the first moving table 63a is also the first moving table 63a.
It is installed on the second moving table 63b together with the motor 65, and the position in the vertical direction is defined by the wire 67. Therefore, the second motor 66 is connected to the wire 67
Is pulled in either direction, so that the entire first moving table 63a including the first motor 65
Move in the direction indicated by d.

【0069】一方、CCDカメラ5の角度調節は、図6
に示された機構により実現される。すなわち、台座部6
1は一対の板材68a、68bとこれら板材の間隔を規
定する間隔調節部69から構成されている。この時、透
明支持部材110はばね部材70により矢印70aで示
された方向に押し上げられている。このような構成にお
いて、コネクタ62aで接続されている配線62を介し
て回路基板60から出力された制御信号(電気信号)に
したがって、間隔調節部69が矢印69aで示された方
向に板材68a、68bの間隔を調節することにより、
該透明支持部材110は矢印110aで示される方向に
角度調節される。換言すれば、透明支持部材110を矢
印110aで示される方向に角度調節することにより、
CCDカメラ5の撮像方向5bの角度を変えることがで
きる。
On the other hand, the angle of the CCD camera 5 is adjusted as shown in FIG.
Is realized by the mechanism shown in FIG. That is, the base 6
Reference numeral 1 denotes a pair of plate members 68a and 68b and a distance adjusting unit 69 for defining a distance between these plate members. At this time, the transparent support member 110 is pushed up by the spring member 70 in the direction shown by the arrow 70a. In such a configuration, according to a control signal (electric signal) output from the circuit board 60 via the wiring 62 connected by the connector 62a, the interval adjusting unit 69 moves the plate member 68a in the direction indicated by the arrow 69a, By adjusting the interval of 68b,
The angle of the transparent support member 110 is adjusted in a direction indicated by an arrow 110a. In other words, by adjusting the angle of the transparent support member 110 in the direction indicated by the arrow 110a,
The angle of the imaging direction 5b of the CCD camera 5 can be changed.

【0070】表示部21は、モニタTVに代えて、フラ
ズマディスプレイや液晶ディスプレイを採用することが
できる。このような表示装置を利用する場合には、図7
に示すように、CCDカメラ200を表示装置のハウジ
ング210に予め組み込んだ構造が好ましい。図7の表
示装置はハウジング210で支持されたモニタ画面22
0の所定位置に貫通孔230が設けられており、該CC
Dカメラ200の先端部分を直接貫通させ、かつ該モニ
タ画面220の前方に該先端部分が位置する構造を備え
ている。
The display unit 21 may employ a plasma display or a liquid crystal display instead of the monitor TV. When such a display device is used, FIG.
As shown in (1), a structure in which the CCD camera 200 is incorporated in the housing 210 of the display device in advance is preferable. 7 is a monitor screen 22 supported by a housing 210.
0, a through hole 230 is provided at a predetermined position.
A structure is provided in which the tip of the D camera 200 is directly penetrated, and the tip is located in front of the monitor screen 220.

【0071】具体的な構造を図8に示す。この図8は図
7のX−X線に沿った表示装置の断面構造を示す図であ
る。図に示されたように、CCDカメラ200の鏡筒2
01にはハウジング210に取付可能にするため、球形
の突起部202が設けられている。鏡筒201内部には
撮像デバイス205と結像光学系203が組込まれてお
り、該撮像デバイス205によって検出された電気信号
は電子回路部206からカメラケーブル500を介して
外部のデータ処理部に送られる。また、該鏡筒201
は、結像光学系203を構成するレンズのうち少なくと
も1枚のレンズを該鏡筒201の軸方向に移動可能にす
る構造を備えており、当該CCDカメラ200のピント
は調節用ツマミ204によって行われる。
FIG. 8 shows a specific structure. FIG. 8 is a diagram showing a cross-sectional structure of the display device taken along line XX of FIG. As shown in the figure, the barrel 2 of the CCD camera 200
01 is provided with a spherical projection 202 so that it can be attached to the housing 210. An imaging device 205 and an imaging optical system 203 are incorporated in the lens barrel 201, and an electric signal detected by the imaging device 205 is transmitted from the electronic circuit unit 206 to an external data processing unit via the camera cable 500. Can be Also, the lens barrel 201
Has a structure in which at least one of the lenses constituting the imaging optical system 203 can be moved in the axial direction of the lens barrel 201. The focus of the CCD camera 200 is controlled by an adjustment knob 204. Will be

【0072】なお、この発明に係る双方向対話型システ
ムにおいては、撮像部であるカメラ200撮像デバイス
205の光電変換面208に垂直であって、該光電変換
面208を通る線5eと3対話者とのなす角は、上述の
視差角の範囲内である。この線分5eは該カメラ200
の撮像方向と略一致している。そして、表示部に取り付
けられたカメラ200は、該鏡筒201の所定部分を中
心に、図中矢印207で示された方向に該鏡筒201の
鏡筒軸(図中の線分5eに一致している)を移動させる
ことにより、該カメラ200の撮像方向(図中の線分5
eに一致している)を変えることができる。
In the two-way interactive system according to the present invention, a line 5e that is perpendicular to the photoelectric conversion surface 208 of the imaging device 205, which is an imaging unit, and passes through the photoelectric conversion surface 208, Is within the range of the parallax angle described above. This line segment 5e is
Substantially coincides with the imaging direction. Then, the camera 200 attached to the display unit centers on a predetermined portion of the lens barrel 201 in a direction indicated by an arrow 207 in the figure in a direction indicated by an arrow 207 (one line 5e in the figure). Is moved, the imaging direction of the camera 200 (line segment 5 in the figure) is changed.
e).

【0073】以上のような構造を備えたCCDカメラ5
は、ハウジング210に直接取り付けられる把持部材2
40、250がCCDカメラ5の突起部202を把持す
ることにより取り付けられる。なお、該鏡筒201の突
起部202は球形であるので、CCDカメラ200の角
度は自由に変更することができ、これにより、該CCD
カメラ200の撮像方向5cを所望の方向に向けること
が可能となる。なお、図9は図8に示された構造を実現
するための組立工程を示す図である。この図において、
把持部材240、250はボルト252、253、25
4によって固定される。また、図中、255は把持部材
250に設けられた、ボルト挿入用の貫通孔である。
The CCD camera 5 having the above structure
Is a gripping member 2 directly attached to the housing 210.
40 and 250 are attached by gripping the projection 202 of the CCD camera 5. Since the projection 202 of the lens barrel 201 has a spherical shape, the angle of the CCD camera 200 can be freely changed.
The imaging direction 5c of the camera 200 can be directed to a desired direction. FIG. 9 is a view showing an assembly process for realizing the structure shown in FIG. In this figure,
The grip members 240 and 250 are bolts 252, 253 and 25
4 fixed. Further, in the drawing, reference numeral 255 denotes a through hole for bolt insertion provided in the gripping member 250.

【0074】さらに、図10はCCDカメラ5と表示部
とを一体的に構成した端末装置を示す図である。図10
の端末装置には、矢印260aで示された方向(上下左
右)にCCDカメラ200を駆動するカメラ駆動機構2
60が設けられている。このカメラ駆動機構260によ
りCCDカメラ200の撮像方向5dは図中点線で示さ
れた方向に変更することが可能となる。なお、CCDカ
メラ200によって撮影された画像は撮像データ処理部
60に取り込まれ、伝送手段27を介して他方(B地
点)の端末装置20Bに送られる。また、この実施形態
ではカメラ駆動機構260の制御は撮像データ処理部6
0で行われる。さらに、この実施形態では、撮像データ
処理部60が処理ユニット26内に構成されているが、
図1に示されたように独立に構成してもよい。
FIG. 10 is a diagram showing a terminal device in which the CCD camera 5 and the display unit are integrally formed. FIG.
The terminal device has a camera driving mechanism 2 that drives the CCD camera 200 in the direction (up, down, left, and right) indicated by the arrow 260a.
60 are provided. With this camera driving mechanism 260, the imaging direction 5d of the CCD camera 200 can be changed to the direction shown by the dotted line in the figure. The image captured by the CCD camera 200 is captured by the captured data processing unit 60 and sent to the other terminal device 20B (point B) via the transmission unit 27. In this embodiment, the control of the camera driving mechanism 260 is performed by the imaging data processing unit 6.
Performed at 0. Furthermore, in this embodiment, the imaging data processing unit 60 is configured in the processing unit 26,
It may be configured independently as shown in FIG.

【0075】次に、視差角について、図11を用いて説
明する。この明細書において、視差角とは、図11に示
すように、モニタ画面8に表示された像9へ向けられ
た、撮影される対話者3の視線と、CCDカメラ5へ向
けられた、該対話者3の視線とがなす角度θを言う。換
言すれば、対話者3の視線に対するCCDカメラ5の設
置位置のずれ角を意味している。また、ここでいう視線
一致とは、昭和42年電気四学会連合大会(No.19
98)で報告されているように、CCDカメラ5の設置
位置による不自然さの許容限界以下を意味している。定
量的には、視差角として、左右方向4.5°以下(像9
の目の中心Aに対し、該像9の両こめかみ側),真上方
向12°(像中心Aに対し、像9の頭部9b側),真下
方向8°(像中心Aに対し、像9の胴体側)以下を視線
一致範囲内としている。もちろん、この視差角は小さい
方が良く、左右上下方向3°以下が検知限界とされてい
る。したがって、CCDカメラ5が設置可能な領域は、
図12に示された円錐領域である。なお、この円錐領域
は、対話者3の目30とモニタ画面8に表示された像9
の中心点A(この実施形態では、像9の両目の中心を像
9の中心点Aとして定義している)とを結ぶ該対話者3
の視線31に対し、所定距離L(m)離れた時のモニタ
画面8上の視線一致領域9b、及び、該対話者3の目3
0の位置とで規定される。
Next, the parallax angle will be described with reference to FIG. In this specification, the parallax angle is, as shown in FIG. It refers to the angle θ between the line of sight of the interlocutor 3. In other words, it means a shift angle of the installation position of the CCD camera 5 with respect to the line of sight of the interlocutor 3. In addition, the line-of-sight coincidence referred to here means a joint conference of the Institute of Electrical Engineers of Japan in 1972 (No. 19).
98), it means below the allowable limit of unnaturalness due to the installation position of the CCD camera 5. Quantitatively, the parallax angle is 4.5 ° or less in the left-right direction (image 9).
Of the image 9 with respect to the center A of the image 9), 12 ° directly above (the head 9b side of the image 9 with respect to the image center A), 8 ° directly below (with respect to the image center A). Nineth body side) and below are within the line-of-sight matching range. Of course, the smaller the parallax angle, the better, and the detection limit is 3 ° or less in the left-right and up-down directions. Therefore, the area where the CCD camera 5 can be installed is
13 is the conical area shown in FIG. Note that this conical area corresponds to the eye 30 of the interlocutor 3 and the image 9 displayed on the monitor screen 8.
(The center of both eyes of the image 9 is defined as the center point A of the image 9 in this embodiment).
The eye-gaze matching area 9b on the monitor screen 8 at a predetermined distance L (m) away from the eye gaze 31
0 position.

【0076】一方、CCDカメラ5をモニタ画面8に表
示されたB地点の対話者3Bの像9の目の位置(例え
ば、像中心A)に対する一定領域内であって、例えば、
像9の目の位置から上方約10cmに設置させる手段と
して、次の3つの手段がある。
On the other hand, when the CCD camera 5 is set within a certain area with respect to the eye position (eg, image center A) of the image 9 of the interlocutor 3B at the point B displayed on the monitor screen 8, for example,
There are the following three means for placing the image 9 about 10 cm above the eye position.

【0077】第1の手段は、CCDカメラ5自体をモニ
タ画面8に対して移動させるものである。この第1の手
段を実現するため、モニタ画面8に表示された対話者3
(A地点及びB地点の対話者3A、3Bのいずれでもよ
い)の像9のモニタ画面8内における位置を画像認識処
理する撮像データ処理部60(例えば、図10に示され
たように)と、位置認識された像9に対し、CCDカメ
ラ5がモニタ画面8内の上記一定領域に設置されるよ
う、該CCDカメラ5を移動させる駆動機構(例えば、
図3に示されたロボット・アーム、図5、6、及び8に
示された機構)が撮像ユニット6に設けられている。
The first means is to move the CCD camera 5 itself with respect to the monitor screen 8. In order to realize the first means, the interlocutor 3 displayed on the monitor screen 8
An imaging data processing unit 60 (for example, as shown in FIG. 10) that performs image recognition processing on the position of the image 9 of the interlocutor 3A or 3B at the point A or the point B in the monitor screen 8. A driving mechanism (for example, a driving mechanism for moving the CCD camera 5 so that the CCD camera 5 is set in the above-described predetermined area in the monitor screen 8 with respect to the position-recognized image 9)
The robot arm shown in FIG. 3 and the mechanism shown in FIGS. 5, 6, and 8) are provided in the imaging unit 6.

【0078】第2の手段は、撮影される対話者3自身を
モニタ画面8に対して移動させるものである。この第2
の手段は、上記撮像データ処理部60で、モニタ画面8
に表示された対話者3自身の像9の、該モニタ画面8内
における位置を画像認識処理させるとともに、位置認識
された対話者3自身の像9に対して撮影される対話者3
自身の位置を調整する人物位置規定手段を設けることに
より実現できる。この人物位置規定手段としては、例え
ば、対話者3が座る椅子4が好ましい。また、各対話者
ごとの座面高さの調整は、この椅子4に設けられている
座高調節機構40を調節することにより可能である。な
ぜなら、椅子4の設置位置(モニタ画面8からの距離
等)は予め固定されるので、一旦対話者3が椅子4に座
ると、対話者3に対する左右方向の位置調整は不要にな
るからである。すなわち、対話者の位置を決めるための
不確定要素は、各対話者間の体格差に起因する上下方向
のずれのみであることから、各対話者ごとに座高調整を
行うことにより、充分第2の手段を実現することができ
る。
The second means is to move the person 3 to be photographed with respect to the monitor screen 8. This second
Means is that the imaging data processing unit 60 operates the monitor screen 8
The position of the image 9 of the interlocutor 3 displayed on the monitor screen 8 in the monitor screen 8 is subjected to image recognition processing, and the interlocutor 3 photographed with respect to the position-recognized image 9 of the interlocutor 3 itself
This can be realized by providing a person position defining means for adjusting the position of the person. As the person position defining means, for example, a chair 4 on which the interlocutor 3 sits is preferable. Adjustment of the seat height for each interlocutor is possible by adjusting the seat height adjustment mechanism 40 provided in the chair 4. This is because the installation position of the chair 4 (distance from the monitor screen 8 and the like) is fixed in advance, so that once the interlocutor 3 sits on the chair 4, it is not necessary to adjust the position of the interlocutor 3 in the left-right direction. . In other words, the only uncertain factor for determining the position of the interlocutor is the vertical displacement caused by the physique difference between the interlocutors. Therefore, by adjusting the sitting height for each interlocutor, the second Means can be realized.

【0079】第3の手段は、モニタ画面8に表示される
対話者3(A地点及びB地点の対話者3A、3Bのいず
れでもよい)の像9を、予め設置位置が固定されたCC
Dカメラ5に対して相対的に移動させるものである。こ
の第3の手段は、上記各手段と同様に、まず、撮像ユニ
ット6に設けられた撮像データ処理部60により、モニ
タ画面8内における像9の位置を認識し、そして、この
像9の表示位置を移動させる必要がある。これにより、
相対的にCCDカメラ5を上記一定領域に存在させるこ
とができる。
The third means is to copy the image 9 of the interlocutor 3 (which may be any one of the interlocutors 3A and 3B at the point A and the point B) displayed on the monitor screen 8 to a CC whose installation position is fixed in advance.
It is moved relatively to the D camera 5. This third means, like the above means, first recognizes the position of the image 9 in the monitor screen 8 by the imaging data processing unit 60 provided in the imaging unit 6, and then displays the image 9 The position needs to be moved. This allows
The CCD camera 5 can be relatively present in the fixed area.

【0080】次に、図13のフローチャートを用いてC
CDカメラ5の初期設定動作(視線一致のための初期設
定動作)を説明する。なお、この設定動作を概念的に説
明するための図を図15に示す。
Next, using the flowchart of FIG.
The initial setting operation of the CD camera 5 (initial setting operation for eye-gaze matching) will be described. FIG. 15 is a diagram for conceptually explaining this setting operation.

【0081】まず、対話者3は自分をCCDカメラ5に
撮影させ(ステップST1)、該CCDカメラ5によっ
て撮影された自己の像9を表示部21のモニタ画面8に
表示させる(ステップST2)。このとき、CCDカメ
ラ5の設置位置が対話者3の視線(対話者の目と像9の
中心点Aを結んぶ線)と一致していると(視差角が0
゜)、該CCDカメラ5の存在が対話障害を引き起こ
す。
First, the interlocutor 3 causes the CCD camera 5 to photograph itself (step ST1), and displays the self image 9 photographed by the CCD camera 5 on the monitor screen 8 of the display unit 21 (step ST2). At this time, if the installation position of the CCD camera 5 matches the line of sight of the interlocutor 3 (line connecting the eyes of the interlocutor and the center point A of the image 9) (the parallax angle is 0).
゜), the presence of the CCD camera 5 causes a dialogue obstacle.

【0082】そこで、このCCDカメラ5を上方へΔh
だけ移動させ(ステップST3)、対話障害にならない
位置であって視線一致の許容領域内(例えば、図12に
示された領域)に該CCDカメラ5を設置し直す。すな
わち、該CCDカメラ5を対話者3から見て像9の頭髪
部分9bに重なるよう設置する。
Then, the CCD camera 5 is moved upward by Δh.
(Step ST3), and then re-install the CCD camera 5 in a position that does not cause a dialogue obstruction and within a line-of-sight matching allowable region (for example, the region shown in FIG. 12). That is, the CCD camera 5 is installed so as to overlap the hair portion 9 b of the image 9 as viewed from the interlocutor 3.

【0083】以上のように、CCDカメラ5の設置位置
をΔhだけ移動させると、CCDカメラ5の撮像方向も
実際の対話者3に向けられなくなる。そこで、CCDカ
メラ5の移動に合わせて該CCDカメラ5の設置角度を
Δθだけ下方修正する(ステップST4)。このよう
に、対話者3とモニタ画面8との距離Lに対する移動量
Δhの関係から決定される視差角が3゜以内になるよ
う、CCDカメラ5の設置位置及び設定角度を予め調整
することにより、視線一致状態を保持できる。
As described above, when the installation position of the CCD camera 5 is moved by Δh, the imaging direction of the CCD camera 5 cannot be directed to the actual talker 3. Therefore, the installation angle of the CCD camera 5 is corrected downward by Δθ in accordance with the movement of the CCD camera 5 (step ST4). As described above, by adjusting the installation position and the set angle of the CCD camera 5 in advance so that the parallax angle determined from the relationship between the distance L between the interlocutor 3 and the monitor screen 8 and the movement amount Δh is within 3 °. , The eye-gaze matching state can be maintained.

【0084】具体的には、対話者3が身長の低い子供の
場合、椅子4の座高調節機構40により該子供の座高高
さを調節するとともに、CCDカメラ5の角度を下方に
修正し、さらに、モニタ画面8に表示されている像9そ
のものを移動させるのが好ましい。
Specifically, when the interlocutor 3 is a short child, the sitting height of the child is adjusted by the sitting height adjusting mechanism 40 of the chair 4 and the angle of the CCD camera 5 is corrected downward. It is preferable to move the image 9 itself displayed on the monitor screen 8.

【0085】一方、モニタ画面8に表示される対話者3
(A地点及びB地点の対話者3A、3Bのいずれでもよ
い)の像9を移動させる動作を図14のフローチャート
を用いて説明する。なお、図16は、この画像移動処理
を概念的に説明するための図である。また、この画像移
動処理は撮像ユニット6の撮像データ処理部60あるい
は処理ユニット26(表示制御部285)で行われる。
On the other hand, the talker 3 displayed on the monitor screen 8
The operation of moving the image 9 of the interlocutor 3A or 3B at the point A or the point B will be described with reference to the flowchart of FIG. FIG. 16 is a diagram for conceptually explaining the image moving process. This image movement processing is performed by the imaging data processing unit 60 of the imaging unit 6 or the processing unit 26 (display control unit 285).

【0086】まず、受信した相手側対話者あるいは自己
の、モニタ画面8に表示された像9から基準点を特定す
る(ステップST5)。この基準点は像9の目の位置
(図中点線で示す)の中心(点A)から上方10cmの
点、あるいは2値化処理することにより容易に得られる
該像9の輪郭のうち、像9の頭頂部に相当する点(CC
Dカメラ5が本来存在すべき位置)とする。
First, a reference point is specified from the received image 9 displayed on the monitor screen 8 of the other party or the user (step ST5). This reference point is a point 10 cm above the center (point A) of the eye position (indicated by a dotted line in the figure) of the image 9 or the contour of the image 9 easily obtained by binarization processing. 9 (CC)
(The position where the D camera 5 should originally exist).

【0087】続いて、現実のCCDカメラ5の設置位置
に相当する位置81を、モニタ画面8の絶対座標80か
ら求め、すでに得られた基準点の位置82と該現実の位
置81とのずれ量が許容範囲内であるか否かを判断する
(ステップST6)。もし、この段階ですれ量が許容範
囲を超えていれば、像9の表示位置がずれていると判断
し、該基準点の座標82を始点とし、該現実の位置81
を終点とするベクトク83を算出する(ステップST
7)。そして、図16に示すように得られたベクトル8
3に基づいて、ずれている像9を平行移動させる(ステ
ップST8)。
Subsequently, a position 81 corresponding to the actual installation position of the CCD camera 5 is obtained from the absolute coordinates 80 on the monitor screen 8, and the deviation amount between the already obtained reference point position 82 and the actual position 81 is obtained. Is within the allowable range (step ST6). If the amount of shading exceeds the allowable range at this stage, it is determined that the display position of the image 9 is deviated, and the coordinates 82 of the reference point are set as a starting point, and the actual position 81 is determined.
Is calculated as an end point (step ST
7). Then, the vector 8 obtained as shown in FIG.
Based on 3, the displaced image 9 is translated (step ST <b> 8).

【0088】この発明の主旨からして伝送手段を介して
対話者間の視線を一致させる手段は、上述した第1から
第3のどの手段を用いても構わず、また、これら手段を
組み合わせて用いても良い。双方向対話においては、対
話者双方の各椅子4のモニタTV1からの距離Lをある
範囲に固定し、上述した第2の手段によって各椅子4の
高さを座高調節機構40によって上下方向に調整すれ
ば、モニタ画面8内に表示される対話者3の像9の顔の
位置はほぼ一定領域内に存在することになる。なお、対
話者ごとの顔の大きさ、目の位置等の微調整が必要とさ
れる範囲は、実験の結果、数cm〜数10cm以内であ
ることを発明者は確認した。したがって、この微調整
は、上述した第2の手段によってモニタ画面8に表示さ
れた対話者3の像9の表示位置を移動させるのが有効で
ある。この表示移動により、椅子4の座高調節機構40
の調整だけで対話者相互の視線一致を容易に図ることが
可能となる。また、CCDカメラ5の側に複雑な移動メ
カニズムや光学処理装置を設けなくても済む。上述した
実施形態では、CCDカメラ5の設置位置をモニタ画面
8に表示された対話者3の像9の目の位置から上方10
(cm)の位置としたが、上記第3の手段による画像表
示移動によれば、この距離hを容易に変更することがで
きる。
For the purpose of the present invention, any of the above-described first to third means may be used as the means for matching the line of sight between the interlocutors via the transmission means, and these means may be combined. May be used. In the two-way conversation, the distance L of each chair 4 from both monitors 4 to the monitor TV1 is fixed within a certain range, and the height of each chair 4 is adjusted vertically by the seat height adjustment mechanism 40 by the above-described second means. Then, the position of the face of the image 9 of the interlocutor 3 displayed on the monitor screen 8 is present in a substantially constant area. In addition, as a result of an experiment, the inventor has confirmed that the range in which fine adjustment of the face size, eye position, and the like for each interlocutor is within several cm to several tens cm. Therefore, for this fine adjustment, it is effective to move the display position of the image 9 of the interlocutor 3 displayed on the monitor screen 8 by the above-described second means. This display movement causes the seat height adjustment mechanism 40 of the chair 4 to move.
It is possible to easily achieve mutual gaze matching between the interlocutors simply by adjusting. Further, it is not necessary to provide a complicated moving mechanism and an optical processing device on the side of the CCD camera 5. In the above-described embodiment, the installation position of the CCD camera 5 is set at 10
(Cm), the distance h can be easily changed according to the image display movement by the third means.

【0089】この実施形態の撮影装置600は、通常市
販されているTV装置に後付けすることが可能である。
よって、反射/透過を切り替える表示装置を用いる前述
した第2の従来技術のように専用機を開発する必要はな
く、安価に上述の撮影装置を実現することができる。ま
た、前述した第1および第3の従来技術のように特殊な
ハーフミラーや反射ミラーなどの光学部品を一切必要と
しない。よって、装置構成が簡略化されるとともに、ミ
ラーによって対話者像が暗くなるといったこともない。
また、広い画角を得るためにミラーを大きくする結果、
画面表示が妨げられるといった問題も、以上説明した実
施形態による撮影装置では生じない。よって、この発明
に係る双方向対話型システムによれば、大きな画面の画
像表示装置を用いた双方向対話が容易に実現される。
The photographing device 600 of this embodiment can be retrofitted to a TV device that is usually sold on the market.
Therefore, there is no need to develop a special-purpose device as in the above-described second related art using a display device that switches between reflection and transmission, and the above-described imaging device can be realized at low cost. Further, there is no need for special optical components such as a half mirror and a reflection mirror as in the first and third prior arts described above. Therefore, the apparatus configuration is simplified, and the image of the talker is not darkened by the mirror.
Also, as a result of enlarging the mirror to obtain a wide angle of view,
The problem that the screen display is disturbed does not occur in the imaging device according to the above-described embodiment. Therefore, according to the two-way interactive system according to the present invention, two-way interactive using the image display device having a large screen can be easily realized.

【0090】図17及び18は、市販のTV装置に後付
け可能な撮像装置600の構成を示す図である。この撮
像装置は600は、図1、2等に示されたように、対話
者を撮像するためのCCDカメラ5と、該CCDカメラ
5を支持するとともに該CCDカメラ5を所望の位置に
設定するための支持機構10(ロボット・アーム)と、
上述した撮像データ処理部60を含む処理ユニット26
を回路基板として内蔵する撮像ユニット6から構成され
ている。
FIGS. 17 and 18 are diagrams showing the configuration of an imaging device 600 that can be retrofitted to a commercially available TV device. As shown in FIGS. 1 and 2 and the like, the imaging apparatus 600 includes a CCD camera 5 for imaging an interlocutor, supports the CCD camera 5, and sets the CCD camera 5 at a desired position. Support mechanism 10 (robot arm) for
Processing unit 26 including imaging data processing unit 60 described above
As a circuit board.

【0091】この撮像装置600では、CCDカメラ5
からの電気信号はカメラケーブル50を介して端子51
と電気的に接続された処理ユニット26に送られる。ま
た、対話者3の音声はマイク24によって取り込まれ、
ケーブル240を介して端子241と電気的に接続され
た処理ユニット26に電気信号として送られる。一方、
伝送手段27から送られてきた対話者の画像データ及び
音声データはケーブル610を介して端子611と電気
的に接続された処理ユニット26に取り込まれる。そし
て、一旦処理ユニット26に取り込まれた他方の対話者
(例えばB地点の対話者3B)の画像データ及び音声デ
ータはケーブル650を介して市販のTV装置に送られ
る。なお、ケーブル650の端子601a(音声用端
子)、601b(画像用端子)は処理ユニット26と電
気的に接続される一方、端子602a(音声用端子)、
602b(画像用端子)は該TV装置の所定のコネクタ
に接続される。
In the imaging device 600, the CCD camera 5
From the terminal 51 via the camera cable 50
Is sent to the processing unit 26 which is electrically connected. The voice of the interlocutor 3 is captured by the microphone 24,
The signal is sent as an electric signal to the processing unit 26 electrically connected to the terminal 241 via the cable 240. on the other hand,
The image data and audio data of the interlocutor sent from the transmission means 27 are taken into the processing unit 26 which is electrically connected to the terminal 611 via the cable 610. Then, the image data and the audio data of the other interlocutor (for example, the interlocutor 3B at the point B) once taken into the processing unit 26 are sent to a commercially available TV device via the cable 650. The terminals 601a (audio terminal) and 601b (image terminal) of the cable 650 are electrically connected to the processing unit 26, while the terminal 602a (audio terminal),
The terminal 602b (image terminal) is connected to a predetermined connector of the TV device.

【0092】図18は、上記撮像装置600の裏面に設
けられたコネクタの具体的な構成を示す図である。この
図からも分かるように、CCDカメラ5の端子51は画
像入力用コネクタ52に挿入固定され、スピーカ24の
端子241は音声入力用コネクタ242に挿入固定さ
れ、TV装置に画像及び音声データを送るためのケーブ
ル650の端子601a、601bは、それぞれ音声出
力用コネクタ603a、画像出力用コネクタ603bに
挿入固定され、そして、伝送手段27とのデータの送受
信を行うためのケーブル610の端子611はデータ送
受信用コネクタ612に挿入固定される。なお、画像入
力用コネクタ620及び音声入力用コネクタ630は伝
送手段27とのデータ送受信を行うための予備のコネク
タである。
FIG. 18 is a diagram showing a specific configuration of a connector provided on the back surface of the imaging device 600. As can be seen from this figure, the terminal 51 of the CCD camera 5 is inserted and fixed to the image input connector 52, the terminal 241 of the speaker 24 is inserted and fixed to the audio input connector 242, and sends image and audio data to the TV device. The terminals 601a and 601b of the cable 650 are inserted and fixed in the audio output connector 603a and the image output connector 603b, respectively, and the terminal 611 of the cable 610 for transmitting and receiving data to and from the transmission means 27 is connected to the terminal 611. The connector 612 is inserted and fixed. Note that the image input connector 620 and the audio input connector 630 are spare connectors for transmitting and receiving data to and from the transmission unit 27.

【0093】次に、この発明に係る双方向対話型システ
ムにおける端末装置20A、20Bの論理構成図を、図
19を用いて説明する。なお、当該システムは、遠隔地
にいる対話者間における現実的なカウンセリングを実現
するシステムを志向しており、対話者間の視線を一致さ
せる機構の他、理想的なカウンセリング環境を実現する
ための種々の機能を備えている。また、以下に説明され
る構成はA地点及びB地点の端末装置のいずれにも共通
する構成である。
Next, a logical configuration diagram of the terminal devices 20A and 20B in the interactive system according to the present invention will be described with reference to FIG. In addition, the system is aimed at a system that realizes realistic counseling between interlocutors in a remote place. In addition to a mechanism that matches the gaze between interlocutors, the system is designed to realize an ideal counseling environment. It has various functions. The configuration described below is a configuration common to both the terminal devices at the point A and the point B.

【0094】まず、この端末装置は、処理ユニット26
に撮像データ処理部60を含めた一体構成の装置であ
る。ここで、撮像データ処理部60はCCDカメラ5か
らの撮像データを取込み、所定の処理を行うデータ処理
部600aと、該CCDカメラ5の設定位置及び設定角
度を調節するための駆動機構600cを制御する駆動制
御部600bを備える。
First, this terminal device is connected to the processing unit 26.
Is an integrated device including an imaging data processing unit 60. Here, the imaging data processing unit 60 takes in the imaging data from the CCD camera 5 and controls a data processing unit 600a for performing predetermined processing and a driving mechanism 600c for adjusting the set position and the set angle of the CCD camera 5. And a drive control unit 600b.

【0095】処理ユニット26の主制御部273は、少
なくとも当該システムのセキュリティを管理するための
人物認証部274(IC(integrated circuit)等を備
えたカード形状の記録媒体289であって、例えばIC
カード等から読取装置271によって読取られた情報も
利用する)、対話者間で交わされた対話の内容を分析・
記録するための対話処理部275、当該システム全体の
危機管理を行うためのバックアップ・システム276
(例えば、送受信システムの異常を検知し、光ファイバ
等の主送受信システム288を無線システム287に切
り換える)、当該システムで取り扱った表示情報、音声
分析情報等をプリンタ270やICカード等のたカード
形状の記録媒体289に出力するための外部メモリ管理
部277、受付、キーワード情報、相談項目情報案内、
カウンセラー情報、料金情報等を統合情報D/B(デー
タ・ベース)267で総合的に管理するための統合情報
処理システム278を備える。また、この主制御部27
3ではモニタ上に表示される人物像(第1及び第2対話
者のモニタ像を含む)の位置認識も行う。
The main control section 273 of the processing unit 26 is a card-shaped recording medium 289 provided with at least a person authentication section 274 (IC (integrated circuit)) for managing the security of the system.
The information read from the card or the like by the reading device 271 is also used.)
An interactive processing unit 275 for recording, a backup system 276 for performing crisis management of the entire system
(For example, an abnormality of the transmission / reception system is detected, and the main transmission / reception system 288 such as an optical fiber is switched to the wireless system 287). External memory management unit 277 for outputting to the recording medium 289, reception, keyword information, consultation item information guidance,
An integrated information processing system 278 for comprehensively managing counselor information, fee information, and the like with integrated information D / B (data base) 267 is provided. In addition, the main control unit 27
In step 3, the position of the human image (including the monitor images of the first and second interlocutors) displayed on the monitor is also recognized.

【0096】なお、上記記録媒体289には、人物認証
に必要な情報の他、予約情報や、対話相手側の端末装置
の使用者の人物認証を行うための情報や、予約された対
話開始時刻、予約された対話時間、対話内容等の対話条
件が記録されていることがより好ましい。これは、この
ような各対話者間でのみ共有される情報を記録媒体28
9の形態で各使用者(対話者)が所持しておくことによ
り、対話の機密性が保証されるからである。さらに、こ
のような記録媒体289には、予約された対話開始時刻
及び対話相手に関する対話予約データを含む所定事項が
予め記録されているのが好ましく、この対話予約データ
に基づいて、伝送手段27を介して検索された相手側端
末装置と回線接続された後、この相手側端末装置との間
で双方向通信を開始するような構成であってもよい。一
般に、電話などでは相手側がどこにいるか、あるいは特
定の電話を指定しなければ両者間の対話は成立しない
が、上述のような構成により、対話者の居場所や使用さ
れる端末を特定することなく、各対話者間でのみ共有さ
れる情報に基づいて、双方向対話が実現可能となるから
である。
The recording medium 289 includes, in addition to the information necessary for the person authentication, reservation information, information for performing the person authentication of the user of the terminal device of the conversation partner, and the reserved conversation start time. It is more preferable that conversation conditions such as reserved conversation time and conversation contents are recorded. This means that information shared only between such interlocutors can be stored on the recording medium 28.
This is because the confidentiality of the dialogue is ensured by each user (interactor) possessing it in the form of No. 9. Further, it is preferable that predetermined items including the reserved dialog start time and the dialog reservation data relating to the conversation partner are recorded in advance in such a recording medium 289, and the transmission unit 27 is stored based on the dialog reservation data. A configuration may be adopted in which, after being connected to the partner terminal device searched via the line, two-way communication is started with the partner terminal device. In general, on the phone etc., the conversation between the two parties will not be established unless the other party is located or a specific phone is specified, but with the above configuration, without specifying the location of the interlocutor and the terminal used, This is because a two-way dialog can be realized based on information shared only between the parties.

【0097】さらに、この処理ユニット26は、マイク
24から取り込まれた音声情報を処理ための音声・音響
データ処理部279(例えば音声情報のスペクトル分析
等)、該マイク24の設置位置を調節するための駆動機
構281を制御するための駆動制御部280、スピーカ
23に所定の音声あるいは音響情報を出力させるための
音声・音響出力部282(この音声・音響出力部282
は専用の音声・音響情報D/B265を利用し、音量調
節機能283、理想的なカウンセリング環境を提供する
ためのBGM出力機能284を実現している。)、モニ
タ1へ画像データ、文字データ等を表示させるための表
示制御部285(画像の拡大・縮小機能等の処理機能を
備える)、マン・マシン・インターフェースとしての文
字・図形入力装置272を制御するための文字・図形入
力制御部286を備える。なお、モニタ1は複数備えて
もよく、図に示すように第1及び第2のモニタ1a、1
bのそれぞれに、表示制御部285が異なる情報を表示
させるよう制御してもよい(例えば第1のモニタ1aに
画像情報を表示させ、第2のモニタ1bに文字・図形情
報を表示させる)。
The processing unit 26 further includes a voice / sound data processing unit 279 (for example, spectrum analysis of voice information) for processing voice information taken in from the microphone 24, and adjusts the installation position of the microphone 24. And a sound / sound output unit 282 (the sound / sound output unit 282) for causing the speaker 23 to output predetermined sound or sound information.
Utilizes dedicated voice / sound information D / B 265 to realize a volume control function 283 and a BGM output function 284 for providing an ideal counseling environment. ), A display control unit 285 (provided with processing functions such as an image enlargement / reduction function) for displaying image data, character data and the like on the monitor 1, and a character / graphic input device 272 as a man-machine interface. And a character / figure input control unit 286 for performing the operation. It should be noted that a plurality of monitors 1 may be provided, and the first and second monitors 1a, 1a,
The display control unit 285 may perform control to display different information for each of b (for example, display image information on the first monitor 1a and display character / graphic information on the second monitor 1b).

【0098】また、この処理ユニット26は個別に専用
D/B(例えば、画像情報D/B261、音声・音響情
報D/B262、文字情報D/B263、バックアップ
用D/B264、BGM情報D/B265、統合情報D
/B267、表示情報D/B266等)を備える。な
お、上記文字・図形入力装置272としては、例えば、
キーボード、ポインティング・デバイス、タッチパネル
と専用ペン等がある。
The processing units 26 are individually provided with dedicated D / Bs (for example, image information D / B 261, audio / sound information D / B 262, character information D / B 263, backup D / B 264, BGM information D / B 265). , Integrated information D
/ B267, display information D / B266, etc.). The character / graphic input device 272 includes, for example,
There are keyboards, pointing devices, touch panels and special pens.

【0099】以下、図19の構成に基づいて、カウンセ
リング・システムとしての当該双方向対話型システムの
動作を詳細に説明する。なお、図20は音声出力部23
の構成を示す図である。対話者3の側面、かつ、耳元近
傍に配置されたスピーカを使用することにより、耳元で
囁かれる環境が実現し、より親密感が向上する。該音声
出力部23としてはヘッドホーンが代表的であるが、こ
の図に示した椅子4にフレキシブル継ぎ手13で固定さ
れた耳元独立スピーカ12が、非接触で囁きを実現でき
るので好適である。なお、スピーカは周囲の壁(例え
ば、図1に示された吸音部材22A、22B)にとりつ
けてもよい。
Hereinafter, the operation of the interactive interactive system as a counseling system will be described in detail with reference to the configuration of FIG. FIG. 20 shows the audio output unit 23
FIG. 3 is a diagram showing the configuration of FIG. By using the speaker arranged on the side of the interlocutor 3 and in the vicinity of the ear, an environment in which the user whispers at the ear is realized, and the intimacy is further improved. The headphone is representative of the audio output unit 23, but the ear independent speaker 12 fixed to the chair 4 by the flexible joint 13 shown in FIG. Note that the speaker may be attached to a surrounding wall (for example, the sound absorbing members 22A and 22B shown in FIG. 1).

【0100】音声出力部23は、背景音楽(BGM)を
出力する機能284と、自動的に対話音量を検出して背
景音楽の出力音量を調節する音量調節機能283を備え
た音声・音響出力制御部282によって出力制御されて
いる。この音声・音響出力制御部282は、対話音量が
所定時間にわたって略零であることを検出すると、該検
出結果に基づいて、背景音楽の出力を開始、背景音楽の
音量の増大、または背景音楽の音量の減少を調整する。
またこの音声・音響出力制御部282は対話者3の音声
の聞き取りに支障を起こすことなく、該対話者3の心を
落ち着かせる背景音楽を、相手側の対話者の音声に重畳
させて出力することができる。特に、沈黙が継続した場
合に背景音楽を開始したり音量を変化させると対話者3
の緊張が解け、該対話者3をなごませることができるか
らである。
The audio output unit 23 has a function 284 for outputting background music (BGM) and a sound / sound output control function 283 for automatically detecting the conversation volume and adjusting the output volume of the background music. The output is controlled by the unit 282. When detecting that the conversation volume is substantially zero for a predetermined time, the voice / sound output control unit 282 starts outputting background music, increases the volume of background music, or increases background music based on the detection result. Adjust volume reduction.
In addition, the voice / sound output control unit 282 outputs the background music that calms the mind of the interlocutor 3 on the voice of the interlocutor 3 without hindering the hearing of the interlocutor 3's voice. be able to. In particular, when the silence continues, the background music is started or the volume is changed.
Is released, and the interlocutor 3 can be calmed down.

【0101】なお、上記背景音楽、音声等の音響情報
は、CD−ROM、光カード等の記録媒体269に記録
しておくことも可能である。そして、この記録媒体26
9に記録された音響情報の一部は、対話開始前、対話
中、及び対話終了後の、少なくともいずれかの段階で出
力することにより、さらに効果的に心理学的なリラクゼ
ーション効果が得られる。また、上記音響情報は、相手
側端末装置に出力させるための制御情報として、対話開
始前、対話中、及び対話終了後の、少なくともいずれか
の段階で、伝送手段27を介して該相手側端末装置に送
信してもよい。
The acoustic information such as the background music and voice can be recorded on a recording medium 269 such as a CD-ROM or an optical card. Then, this recording medium 26
A part of the acoustic information recorded in 9 is output at least at any stage before the start of the dialogue, during the dialogue, and after the end of the dialogue, so that the psychological relaxation effect can be more effectively obtained. In addition, the acoustic information is used as control information to be output to the partner terminal device via the transmission unit 27 at least at any stage before the start of the dialog, during the dialog, and after the end of the dialog. It may be transmitted to the device.

【0102】音声入力部24は、望遠マイクが好まし
い。一般にマイクは、テーブル付きや胸元に付けるもの
を採用することも可能であるが、テーブル付きマイクは
カウンセリングの際の意識障害になったりする場合があ
る。また、胸元マイクは過って離席するとコードがこわ
れることがある。そこで、存在を意識しないですむ望遠
マイクを表示部21の上部に配置するか、該表示部21
に組込んでおくことが好ましい。なお、対話者3の視線
は既に認識されているので、口元へ集音方向を向けるこ
とにより指向性を高めることが可能になる。
The voice input unit 24 is preferably a telephoto microphone. Generally, a microphone with a table or attached to the chest can be used, but a microphone with a table may impair consciousness during counseling. Also, if the microphone on the chest is too far away, the code may be broken. Therefore, a telescopic microphone that does not need to be conscious of its existence is placed on the upper part of the display unit 21 or
It is preferable to incorporate them into Since the line of sight of the interlocutor 3 has already been recognized, the directivity can be improved by directing the sound collection direction to the mouth.

【0103】この音声入力部24は、集音音量を制御す
る音声入力増幅調整機能と、集音された音声の出力音量
を所定レベルの音量に自動変換するとともに、集音音量
の所定時間での平均レベルを検出し、集音音量と平均レ
ベルとの差が所定値以上の場合に音量の自動変換を行う
音量調節機能を備えた音声・音響データ処理部279に
よって制御される。また、表示部21は、処理ユニット
26の主制御部273の制御の下で、上記音声・音響デ
ータ処理部279から伝送手段27を介して他方の対話
者側へ送信されるべき音量を表示する。マイク24が直
接見えない状態でモニタ画面8の人間(対話者の像)に
語りかけるという行為は、慣れないと自分の音量をどれ
くらいにしてよいか判断に迷うものである。したがっ
て、語りかけの音量を調整することにより、円滑な対話
の便宜が図られる。また、出力音量(相手側へ送られる
音声情報の音量)を画面に表示することにとり、該出力
音量が伝送に適切かどうかを対話者へフィードバックす
ることができる。
The voice input unit 24 has a voice input amplification adjustment function for controlling the volume of the collected sound, automatically converts the output volume of the collected voice to a predetermined level, and also controls the volume of the collected voice at a predetermined time. The average level is detected, and is controlled by a voice / sound data processing unit 279 having a volume adjustment function for automatically converting the volume when the difference between the collected sound volume and the average level is equal to or more than a predetermined value. The display unit 21 displays the volume to be transmitted from the voice / sound data processing unit 279 to the other interlocutor via the transmission unit 27 under the control of the main control unit 273 of the processing unit 26. . The act of speaking to a person (an image of an interlocutor) on the monitor screen 8 in a state where the microphone 24 is not directly visible makes it difficult to judge how much the user's own volume should be if not used. Therefore, by adjusting the volume of speaking, smooth dialogue is facilitated. In addition, by displaying the output volume (the volume of the audio information sent to the other party) on the screen, it is possible to feed back to the interlocutor whether the output volume is appropriate for transmission.

【0104】一方、文字図形入力装置272から入力さ
れた文字または図形情報は、文字・図形入力制御部28
6を介して表示部21に表示されるとともに、文字図形
入力装置272から入力された文字または図形に応じた
文字情報または図形情報がB地点の端末装置20Bへ送
信出力される。したがって、伝送路上で伝送される伝送
情報は、人物像情報(画像データ)および音声情報(音
声データ)に加えて、文字情報または図形情報(テキス
ト・データ)を更に含んでいる。表示部21は、伝送さ
れてきた文字情報または図形情報に基づいて文字または
図形を相手側である対話者3の像9とともに表示する。
このように、文字または図形を人物像とともに表示する
ことにより、カウンセリングの円滑化が図られる。
On the other hand, the character or graphic information input from the character / graphic input device 272 is
6, the character information or graphic information corresponding to the character or graphic input from the character / graphic input device 272 is transmitted and output to the terminal device 20B at the point B. Therefore, the transmission information transmitted on the transmission path further includes character information or graphic information (text data) in addition to human image information (image data) and audio information (audio data). The display unit 21 displays a character or a graphic together with the image 9 of the other party 3 based on the transmitted character information or graphic information.
In this way, by displaying characters or figures together with a human image, counseling is facilitated.

【0105】さらに、このような文字、図形等はCD−
ROM、光カード等の記録媒体269に記録されたもの
でもよく、該記録媒体269に記録された情報の一部
を、相手側対話者との対話開始前、対話中、及び対話終
了後の、少なくともいずれかの段階で、表示部21に表
示するような構成であってもよい。なお、このような文
字、図形、画像等の情報には、一般にリラクゼーション
効果が得られる情報の他、企業広告のような情報も含ま
れる。すなわち、対話者は毎回同じ情報が提供されるこ
とにより、前回の対話時と異なる居場所、心理状態であ
ったとしても、対話開始前であれば対話導入の心理的準
備ができ、対話中であれば毎回同じ心理状態に導くこと
ができ、また対話後であれば通常の活動状態へ戻るため
の心理的準備ができ、心理学上のリラクゼーション効果
が得られるからである。そして、上述された視覚的情報
や音響情報は、相手側端末装置に表示出力させるための
制御情報として、対話開始前、対話中、及び対話終了後
の、少なくともいずれかの段階で、伝送手段27を介し
て該相手側の端末装置に送信してもよい。
Furthermore, such characters, figures, etc.
The information may be recorded on a recording medium 269 such as a ROM or an optical card. A part of the information recorded on the recording medium 269 may be read before, during, and after the conversation with the other party. At least one of the stages may be configured to be displayed on the display unit 21. It should be noted that such information such as characters, figures, images, and the like generally includes information such as a corporate advertisement in addition to information that can provide a relaxation effect. In other words, the same information is provided every time, so that the interlocutor can prepare for the introduction of the dialogue before the start of the dialogue, even if his location and psychology are different from those of the previous dialogue. This is because the same mental state can be led every time, and after the dialogue, psychological preparation for returning to the normal activity state can be made, and a psychological relaxation effect can be obtained. Then, the above-mentioned visual information and acoustic information are used as control information to be displayed and output on the partner terminal device at least at any stage before the start of the dialogue, during the dialogue, and after the end of the dialogue. May be transmitted to the terminal device of the other party via the.

【0106】ここで、表示部21のモニタTV1に表示
される文字または図形は、対話者3の像に重ねて表示し
てもよいが、図21〜図24に示すように、文字または
図形の表示領域と対話者の像9の表示領域とを分離する
のがよい。特に、人物像を表示サイズを変えてモニタ上
に表示する場合には図16に示されたアルゴリズムで人
物像をモニタ上で移動させることにより(このアルゴリ
ズムは第1対話者のモニタ像あるいは第2対話者のモニ
タ像のいずれを利用しても実現できる)、第1対話者と
第2対話者間で視線一致させる。なお、表示部21のモ
ニタTV1の表示領域8(モニタ画面)を上下方向に分
割する場合には、上方側に対話者の像9を表示するのが
よい(図21参照)。または、表示部21のモニタTV
1の表示領域8の左右方向における片方向側又は中央部
に対話者の像を表示することも可能である(図22及び
図23参照)。特に、左右に画面分割する場合は、該モ
ニタ画面を見る対話者に対し、向かって右側文字又は図
形を表示し、左側に相手側の対話者の像を表示するのが
好ましい。一般に、人間は右脳で芸術的・主観的思考を
行い、左脳で計算的・論理的思考を行っている。ところ
が、視覚的には、この右脳と左脳の動作は逆になってお
り、右目からの情報は主に左脳で処理され、左目からの
情報は主に右脳で処理される。そこで、文字・図形(論
理的)と対話者の像(主観的)の2種類を同時に表示す
る場合には、右側に文字・図形を表示し、左側に人物像
を表示するこが好ましい。
Here, the characters or figures displayed on the monitor TV1 of the display unit 21 may be displayed so as to be superimposed on the image of the interlocutor 3, but as shown in FIGS. Preferably, the display area and the display area of the image 9 of the interlocutor are separated. In particular, when a human image is displayed on a monitor while changing the display size, the human image is moved on the monitor by the algorithm shown in FIG. This can be realized by using any of the monitor images of the interlocutors), and the gazes are matched between the first interlocutor and the second interlocutor. When the display area 8 (monitor screen) of the monitor TV1 of the display unit 21 is vertically divided, the image 9 of the interlocutor is preferably displayed on the upper side (see FIG. 21). Alternatively, the monitor TV of the display unit 21
It is also possible to display the image of the interlocutor on one side or the center of the first display area 8 in the left-right direction (see FIGS. 22 and 23). In particular, when the screen is divided into right and left, it is preferable that a character or a graphic on the right side is displayed toward a person who looks at the monitor screen, and an image of the other person is displayed on the left side. In general, humans perform artistic and subjective thinking in the right brain, and perform computational and logical thinking in the left brain. However, visually, the movements of the right and left brains are reversed. Information from the right eye is mainly processed by the left brain, and information from the left eye is mainly processed by the right brain. Therefore, when displaying two types of characters / graphics (logical) and the image of the interlocutor (subjective) simultaneously, it is preferable to display the characters / graphics on the right side and the human figure on the left side.

【0107】さらに、図24に示すように、モニタTV
1の表示領域8の上方中央部に対話者の像を表示しても
よい。この場合には、表示制御部285が対話者像9を
縮小するよう画像処理を行う。
Further, as shown in FIG.
An image of the interlocutor may be displayed in the upper central portion of the first display area 8. In this case, the display control unit 285 performs image processing so as to reduce the interlocutor image 9.

【0108】上記表示制御部285は、モニタTV1上
に表示される対話者像9(第1対話者、第2対話者のい
ずれであってもよい)の拡大あるいは縮小を行うことが
可能であり、この際、該対話者像9の頭頂部近傍であっ
て、カメラ5が実際に設置されている位置に対応した像
の一部分を検出し、検出された像部分を固定した状態
で、該対話者像全体の拡大あるいは縮小を行う。この
時、該モニタTV1上の所定領域であって、対話者像9
が表示されている領域を除いた該モニタ上の領域に、文
字及び図形の、少なくともいずれかを表示する。
The display control unit 285 is capable of enlarging or reducing the interlocutor image 9 (which may be either the first interlocutor or the second interlocutor) displayed on the monitor TV1. At this time, a part of the image corresponding to the position where the camera 5 is actually installed is detected near the top of the dialogue image 9 and the dialogue is performed in a state where the detected image part is fixed. Enlarge or reduce the whole person image. At this time, a predetermined area on the monitor TV 1
And at least one of a character and a graphic is displayed in the area on the monitor excluding the area where is displayed.

【0109】なお、上記の分離方式によれば視線一致が
劣化しない。また、対話者の像を表示する表示装置と、
文字または図形を表示する表示装置とを別にすることも
当然可能である(例えば、図19に示すように、表示制
御部285が第1のモニタTV1aと第2のモニタTV
1bを独立に表示制御することも可能)。また、A地点
またはB地点の端末装置20A、20Bのいずれか一方
に文字・図形入力装置272を配置してもよい。
According to the above-mentioned separation method, the eye-gaze coincidence does not deteriorate. A display device for displaying an image of the interlocutor;
It is of course possible to separate the display device for displaying characters or graphics (for example, as shown in FIG. 19, the display control unit 285 has the first monitor TV1a and the second monitor TV
1b can be independently displayed and controlled). Further, the character / graphic input device 272 may be arranged at one of the terminal devices 20A and 20B at the point A or the point B.

【0110】文字や図形を交えてカウンセリングを行う
ことによりスムースな対話が可能となるが、こうした文
字・図形入力装置272として、対話者の選択により、
該対話者の音声を入力して認識し、文字情報に変換して
表示できることが、スムースな対話の成立にとって最も
好適である(この機能は主制御部273の制御の下、音
声・音響出力制御部282が行う)。
[0110] Smooth dialogue is possible by performing counseling with characters and figures.
It is most preferable that the voice of the interlocutor can be input, recognized, converted into character information and displayed (this function is controlled by the main control unit 273 under the control of the voice / sound output). Unit 282).

【0111】文字・図形入力装置272としては、図1
9に示したように、キーボード装置、ポインティング・
デバイス、さらには、対話者の手元に配置されたペン入
力装置(タッチパネルとペン)を採用可能である。ま
た、キーボード装置と該ペン入力装置との双方を備える
こととして適宜選択可能とすることにより、更にスムー
スなカウンセリングの進行が可能となる。
FIG. 1 shows a character / graphic input device 272.
As shown in FIG. 9, a keyboard device, a pointing device,
A device, and further, a pen input device (touch panel and pen) arranged near the interlocutor can be adopted. Further, by providing both the keyboard device and the pen input device as appropriate, the counseling can proceed more smoothly.

【0112】当該システムは理想的なカウンセリングを
遠隔地にいる対話者間で可能にすることを目的としてい
る。したがって、このような特殊環境を保全するため、
当該システムはセキュリティ機能として、対話者の人物
確認を行う人物認証手段(処理ユニット26内の人物認
証部274)を備えており、人物確認後にカウンセリン
グ動作が開始される。
The system aims to enable ideal counseling between interlocutors at remote locations. Therefore, in order to preserve such a special environment,
The system includes, as a security function, a person authentication unit (a person authentication unit 274 in the processing unit 26) for confirming the person of the interlocutor, and the counseling operation is started after the person is confirmed.

【0113】この場合、人物認証部274が、認証用デ
ータが書き込まれた記憶媒体289から認証用データを
読み取り、読み取り結果に基づいて人物確認を行うこと
を特徴としてもよい。記憶媒体289は、IC等を備え
た記録媒体であって、例えば光カード、ICカード、ま
たは磁気カードが使用可能である(このような記録媒体
289を利用する場合には、予め専用の読取装置271
を用意する)。
In this case, the personal authentication section 274 may read the authentication data from the storage medium 289 in which the authentication data has been written, and may perform a person confirmation based on the read result. The storage medium 289 is a recording medium provided with an IC or the like, and for example, an optical card, an IC card, or a magnetic card can be used. 271
Prepare).

【0114】また、この人物認証部274は、対話者の
顔の画像分析結果に基づいて人物確認を行うこととして
もよい、対話者の声の音声分析結果に基づいて人物確認
を行うこととしてもよい、また、対話者のサイン文字の
文字分析結果に基づいて人物確認を行うことを特徴とし
てもよい、更に、対話者のメッセージ文章の文章分析結
果に基づいて人物確認を行うこととしてもよい。このよ
うな人物認証により、対話者の特定が可能となる。認証
方法は、機密内容に応じて使い分けることが好ましい。
なお、上記のメッセージ文章分析とは、例えば、「Xは
Yである。」という文章に対して、XおよびYに入れら
れた文字とその人のデータベースや指定された人物の暗
号データベースとの照合分析をいう。
The person authentication section 274 may perform the person confirmation based on the image analysis result of the face of the interlocutor, or may perform the person confirmation based on the voice analysis result of the voice of the interlocutor. It is preferable that the confirmation of the person is performed based on the character analysis result of the sign character of the interlocutor. Further, the person confirmation may be performed based on the result of the text analysis of the message text of the interlocutor. Such person authentication makes it possible to specify the interlocutor. It is preferable to use the authentication method properly according to the confidential content.
The above-mentioned message sentence analysis refers to, for example, comparing a sentence "X is Y." with the characters put in X and Y against a database of the person or a cipher database of the designated person. Refers to analysis.

【0115】次に、テーブル2は、対話者3が椅子4に
座った状態で胸部より上がテーブルより高くなる高さに
設定される。しかし、このテーブル2の高さは、対話者
3が立った状態で胸部より上が該テーブルより高くなる
よう設定してもより。立った状態での対話を行うことに
より、活動的対話や対話の短時間化の効果が期待できる
からである。また、テーブル2を利用することにより対
話者3とモニタ画面8との間に連続感が生じるので、相
手方との相対距離(心理的距離)がわからなくなること
によって生じる不安感を低減する。この場合、表示部2
1とテーブル2とが接することが望ましいが(図1の構
成)、心理的障害とならない隙間(例えば、数10cm
以下)があってもよい。
Next, the table 2 is set at a height where the height above the chest is higher than the table when the interlocutor 3 is sitting on the chair 4. However, the height of the table 2 may be set so that the height above the chest is higher than the table when the interlocutor 3 is standing. This is because by performing the conversation while standing, it is possible to expect the effect of the active conversation and the shortening of the conversation. Further, since a sense of continuity is generated between the interlocutor 3 and the monitor screen 8 by using the table 2, a feeling of anxiety caused by losing the relative distance (psychological distance) from the other party is reduced. In this case, the display unit 2
It is desirable that the table 1 and the table 2 are in contact with each other (the configuration in FIG. 1).
Below).

【0116】カウンセリングなどの場合には、処理ユニ
ット26が、対話時間分析、音声スペクトル分析、所定
用語分析、または、身体動作分析といった対話状況分析
をすることが好ましい。この結果、カウンセリングを受
けている対話者の心理変化等を定量的に分析することが
可能になる(カウンセラの資料にもなる)。
In the case of counseling or the like, it is preferable that the processing unit 26 conducts dialogue state analysis such as dialogue time analysis, voice spectrum analysis, predetermined term analysis, or body movement analysis. As a result, it becomes possible to quantitatively analyze a psychological change or the like of the interlocutor who is receiving counseling (it also becomes a counselor's data).

【0117】対話者の周囲の少なくとも一部には、外部
音に対して遮断性を有する吸音部材22が配設される
(図1参照)。この結果、対話内容(カウンセリングの
内容)が外部に漏れることに対する心理的障害が低減さ
れるとともに、音質が向上するので、気持ちの集中が可
能となり、より親密な対話が可能となる。
[0117] At least a part of the surroundings of the interlocutor is provided with a sound absorbing member 22 having a property of blocking external sounds (see FIG. 1). As a result, the psychological obstacle to the leakage of the conversation contents (counseling contents) to the outside is reduced, and the sound quality is improved.

【0118】図1では、伝送手段27として、互いに独
立な伝送路を2つ用意したが3以上であってもよい。ま
た、伝送路は、光ファイバ伝送路31や衛星通信伝送路
32の他に、同軸ケーブル伝送路や他の無線伝送路を使
用してもよい。
In FIG. 1, two independent transmission paths are prepared as the transmission means 27, but three or more transmission paths may be provided. In addition, a coaxial cable transmission line or another wireless transmission line may be used as the transmission line in addition to the optical fiber transmission line 31 and the satellite communication transmission line 32.

【0119】さらに、この発明に係る双方向対話型シス
テムは対話使用中の伝送路が故障した場合、それを検出
し、使用する伝送路を自動切換するバックアップ・シス
テムを備える。複数の伝送路で接続することにより、対
話中(あるいはカウンセリング中)における伝送路の故
障が発生した場合には、他の伝送路を使用して対話を継
続することができる。こうした場合、他の伝送路では少
なくとも音声の伝送を確保することが好ましい。一般
に、回線異常は、同軸ケーブル、光ファイバケーブル、
または伝送装置の異常が原因と考えられるので、他の伝
送路は無線系としておくことが好ましい。
Further, the two-way interactive system according to the present invention is provided with a backup system for detecting a failure of a transmission line during interactive use and automatically switching the transmission line to be used. By connecting via a plurality of transmission paths, if a transmission path failure occurs during a dialogue (or during counseling), the dialogue can be continued using another transmission path. In such a case, it is preferable to secure at least the transmission of voice in another transmission path. Generally, line abnormalities include coaxial cables, optical fiber cables,
Alternatively, it is considered that the cause is an abnormality of the transmission device, and therefore, it is preferable that the other transmission paths be wireless.

【0120】次に、上記実施形態による視線一致機構を
備えた双方向対話型システムを用いて双方向画像通信対
話の実験を行った結果について説明する(なお、詳細な
システム構成については図1を参照)。
Next, a description will be given of a result of an experiment of a two-way image communication dialogue performed using the two-way dialogue type system having the eye-gaze matching mechanism according to the above-described embodiment (a detailed system configuration is shown in FIG. 1). reference).

【0121】実験用のモニタTV1には画面対角線10
3.4cmの40インチ大型プロジェクション方式モニ
タを使用した。また、実験用のCCDカメラ5にはカメ
ラヘッドの直径φが12mmの超小型カメラを用いた。
また、各モニタTV1は隣接する各部屋に設置し、モニ
タ間の距離は約20mとした。また、モニタTV1と対
話者3との間の距離Lは約2mとし、幅88cm,高さ
66cmの範囲内で対話者3の上半身を撮影し、その像
を相手側のモニタTV1に画像伝送した。また、CCD
カメラ5は対話者3の視線位置の上方h=10cmのと
ころに固定し、各対話者3の座高に応じて椅子4の高さ
を調整した。
The monitor TV1 for the experiment has a screen diagonal line 10
A 3.4 cm 40 inch large projection monitor was used. In addition, a micro camera having a camera head having a diameter φ of 12 mm was used as the experimental CCD camera 5.
Each monitor TV1 was installed in each adjacent room, and the distance between the monitors was about 20 m. The distance L between the monitor TV1 and the interlocutor 3 was about 2 m, the upper body of the interlocutor 3 was photographed within a range of 88 cm in width and 66 cm in height, and the image was transmitted to the monitor TV1 of the other party. . Also, CCD
The camera 5 was fixed at a position h = 10 cm above the line of sight of the interlocutor 3, and the height of the chair 4 was adjusted according to the sitting height of each interlocutor 3.

【0122】このようなシステム構成で行われる双方向
対話において、対話者3が椅子4に通常の姿態で腰掛け
た基本姿勢では、視差角は約2.86°の範囲内に入っ
た。しかし、実際には、話しをする時には対話者3の頭
や上半身は動いてしまう。この動きは、6人の対話者に
ついて実測したところ、左右方向で最大±15cm程
度,上下方向で最大±10cm程度であった。従って、
上述のシステム構成で対話者3の動きを含めた視差角を
計算すると、モニタTV1の画面左右方向で最大4.3
°,上下方向で最大5.7°になる。このため、本実施
形態によれば、視差角は、電気四学会連合大会が視線一
致許容範囲内としている左右方向4.5°以下,真上方
向12°,真下方向8°以下の範囲内に収まる。なお、
対話者3の動きの平均値は左右方向で±7cm程度,上
下方向で±4cm程度であり、それぞれ最大値の半分以
下に入っている。よって、本システムで得られる視差角
は、実際の対話上全く問題はないものと考えられる。ま
た、本実験結果ではこの視線一致に関して対話者も特別
な違和感を感じることはなく、双方向対話は円滑に行え
た。
In the two-way conversation performed in such a system configuration, the parallax angle is in the range of about 2.86 ° in the basic posture in which the interlocutor 3 sits on the chair 4 in a normal posture. However, in practice, the head and upper body of the interlocutor 3 move when speaking. When this movement was actually measured for six interlocutors, the maximum was about ± 15 cm in the horizontal direction and about ± 10 cm in the vertical direction. Therefore,
When the parallax angle including the movement of the interlocutor 3 is calculated in the above system configuration, a maximum of 4.3 is obtained in the horizontal direction of the screen of the monitor TV1.
°, up to 5.7 ° vertically. For this reason, according to the present embodiment, the parallax angle is within a range of 4.5 ° or less in the left-right direction, 12 ° directly above, and 8 ° or less directly below, which are regarded as the allowable range of the eye-gaze coincidence by the Joint Conference of the Institute of Electrical Engineers of Japan. Fits. In addition,
The average value of the movement of the interlocutor 3 is about ± 7 cm in the horizontal direction and about ± 4 cm in the vertical direction, each of which is less than half of the maximum value. Therefore, the parallax angle obtained by the present system is considered to have no problem in actual dialogue. Also, in the present experimental results, the interlocutor did not feel any special discomfort regarding the eye-gaze matching, and the two-way conversation was smoothly performed.

【0123】この実験により、伝送手段27を介して対
話者間の視線を一致させることにより、悩みに関するテ
ーマについても対話者相互に感情交流を実現することが
でき、80%以上の被験者より、本システムでもカウン
セリングが可能であることが確認された。また、文字ま
たは図形を併用することにより、文字または図形を見つ
めながら対話を進めるという「文字図形認識対話」が可
能となり、より短時間で、話しを深められるとともに、
話しのまとまりを図ることができることが確認された。
According to this experiment, by matching the eyes of the interlocutors via the transmission means 27, it is possible to realize emotional exchange between the interlocutors even on the theme relating to the trouble, and more than 80% of the subjects It was confirmed that counseling was also possible with the system. In addition, by using characters or figures together, it is possible to conduct a "character and figure recognition dialogue" in which the dialogue is advanced while staring at the letters or figures.
It was confirmed that the conversation could be organized.

【0124】さらに本システムを改良するには、モニタ
TV1と対話者3との距離Lを2.5m程度にまで離
し、かつ、表示制御部285によってモニタ画面に表示
された対話者像9の表示位置を微調整し対話者3の視線
位置が常にCCDカメラ5に対して視差角3°以内に入
るように制御するのが良い。このような構成によれば対
話者3が微動した場合でも適正な視線一致を保つことが
でき、より現実に近い対話者間での視線一致を実現する
ことが可能になるからである。
In order to further improve the system, the distance L between the monitor TV 1 and the interlocutor 3 is increased to about 2.5 m, and the display of the interlocutor image 9 displayed on the monitor screen by the display control unit 285 is performed. It is preferable that the position is finely adjusted and controlled so that the line of sight of the interlocutor 3 always falls within the parallax angle of 3 ° with respect to the CCD camera 5. According to such a configuration, even when the interlocutor 3 moves slightly, proper gaze matching can be maintained, and it becomes possible to achieve more realistic gaze matching between interlocutors.

【0125】また、上記の実験は、大型モニタTV1を
用い、撮影される対話者3及びモニタTV1間の距離を
ある程度とって行われた。このモニタTV1に小型モニ
タ例えば10インチのモニタTVを用いた場合には、当
然、モニタ画面8に表示される対話者像も小さくなる。
したがって、この小型モニタTVに超小型CCD撮像装
置を組み合わせ、小型モニタ画面に占めるこの撮像装置
の大きさを一定割合以下に設定することによっても、視
差角を小さくすることができる。この場合には、対話者
3およびモニタTV1間の距離Lを1m以下まで容易に
短くすることができ、省スペース化を図る上で有利であ
る。発明者は、14インチのモニタTVを用いて、h=
5(cm)、L=1.2(m)の条件下でカウンセリン
グ実験を試みた。その結果、18人のクライアントのう
ち83%のクライアントが、この方式でのカウンセリン
グを肯定的に評価した。
The above experiment was conducted by using the large monitor TV1 and setting a certain distance between the photographer 3 and the monitor TV1. When a small monitor, for example, a 10-inch monitor TV is used as the monitor TV1, the image of the interlocutor displayed on the monitor screen 8 naturally becomes smaller.
Therefore, the parallax angle can also be reduced by combining the small monitor TV with an ultra-small CCD image pickup device and setting the size of the image pickup device on the small monitor screen to a certain ratio or less. In this case, the distance L between the interlocutor 3 and the monitor TV1 can be easily reduced to 1 m or less, which is advantageous in saving space. The inventor uses a 14-inch monitor TV to set h =
A counseling experiment was performed under the conditions of 5 (cm) and L = 1.2 (m). As a result, 83% of 18 clients positively evaluated counseling in this manner.

【0126】このような上記実施形態によれば、通常に
出荷されているモニタTV1に後付け可能で、特殊なハ
ーフミラー,反射ミラーなどの光学部品を一切必要とせ
ず、CCDカメラ5のみで対応可能で、かつ、画像処理
機能を付加すれば、視線一致追従機能を有する視線一致
機構を備えた撮像装置を実現できる(図17及び図18
参照)。なお、上記実施形態においては、撮像装置を既
存のTV装置に後付けする構成について説明したが、撮
像部(カメラ)を表示部の一部に一体化した装置構成と
しても良い。つまり、液晶テレビやプラズマディスプレ
イなどの表示装置の一部にCCDカメラといった撮像部
を埋め込む装置構成、または、表示装置の一部の領域に
この撮像部を予めデバイスの一部として作り込んでおく
装置構成としても良い(図7〜図10参照)。この場合
には、専用機の開発が必要とされるが、将来のモニタ薄
型化には極めて有効な装置構成になる。
According to the above-described embodiment, it can be retrofitted to the monitor TV1 which is normally shipped, does not require any special optical components such as a half mirror and a reflection mirror, and can be handled only by the CCD camera 5. In addition, if an image processing function is added, an imaging apparatus having a line-of-sight matching mechanism having a line-of-sight matching function can be realized (FIGS. 17 and 18).
reference). In the above-described embodiment, the configuration in which the imaging device is retrofitted to the existing TV device has been described. That is, a device configuration in which an image pickup unit such as a CCD camera is embedded in a part of a display device such as a liquid crystal television or a plasma display, or a device in which the image pickup unit is previously formed as a part of a device in a partial area of the display device. It may be configured (see FIGS. 7 to 10). In this case, it is necessary to develop a special-purpose machine, but the device configuration is extremely effective for reducing the thickness of the monitor in the future.

【0127】本発明は上記の実施形態に限定されるもの
ではなく、変形が可能である。たとえば、表示画面を印
刷する画像印刷装置(プリンタ270)、または、表示
画面情報を格納する格納手段(例えば、表示情報D/B
266、バックアップ用D/B264等、ICカード等
269)を更に備えて構成することが可能である。格納
手段としては、光カード、ICカード、光ディスク、ま
たは光磁気ディスクが使用できる。この場合、対話中の
情報、特に対話中で使用した文字や図形の情報の保存が
可能となる。
The present invention is not limited to the above embodiment, but can be modified. For example, an image printing device (printer 270) that prints a display screen, or a storage unit that stores display screen information (for example, display information D / B
266, a backup D / B 264, an IC card 269). As the storage means, an optical card, an IC card, an optical disk, or a magneto-optical disk can be used. In this case, it is possible to save information during the dialogue, particularly information on characters and figures used during the dialogue.

【0128】[0128]

【発明の効果】以上説明したように、この発明に係るシ
ステムは、撮像部(カメラ)が表示部の対話者の像の前
方一定領域内に設置された場合(対話者は相手の像に重
ねて該カメラを見る場合)であっても、その大きさが一
定以下に抑えられていると、撮影される対話者及び表示
部間に置かれた撮像部の存在は双方向対話にほとんど影
響を与えないという実験結果に基づいて実現されたもの
である。
As described above, in the system according to the present invention, when the imaging unit (camera) is installed in a fixed area in front of the image of the interlocutor on the display unit (the interlocutor is superimposed on the image of the other party). However, if the size is kept below a certain level, the presence of the photographer and the imaging unit placed between the display units have little effect on the two-way conversation. This was realized based on the experimental result of not giving.

【0129】このため、既存の表示装置に構成要素を後
付けすることにより、容易に対話者間の視線一致を実現
する機構を備えた撮影装置、端末装置、及びこれら装置
により構成されるシステムを実現することができる。よ
って、専用機の開発の必要はなく、低コストで装置を実
現できる。また、撮像部を画面の一定位置に固定するだ
けで装置を構成できるため、従来のように画面サイズと
同程度のハーフミラーを設ける必要もないため、装置構
成スペースを広く必要とせず、しかも、表示画面の大型
化が容易に図れる。また、対話者の撮影はミラーを介す
ることなく直接行われるため、得られる像が暗くなると
いったこともない。
For this reason, by adding components to an existing display device, a photographing device and a terminal device having a mechanism for easily realizing eye-gaze matching between interlocutors, and a system constituted by these devices are realized. can do. Therefore, there is no need to develop a dedicated machine, and the apparatus can be realized at low cost. In addition, since the device can be configured only by fixing the imaging unit at a fixed position on the screen, there is no need to provide a half mirror of the same size as the screen as in the related art. The size of the display screen can be easily increased. Further, since the photographing of the interlocutor is performed directly without passing through the mirror, the obtained image does not become dark.

【0130】さらに、駆動機構によって撮像部を移動す
ることにより、対話者自身による位置調整(座高調節
等)によって対話者自身の視線方向を調整することによ
り、また、表示制御部による画像移動処理によって表示
部の画面に表示された対話者の像の表示位置を移動させ
ることにより、撮像部(カメラ)は対話者からみて画面
に表示される相手側対話者の像の一定領域内に存在する
よう設置される。また、これら各手段を組み合わせるこ
とにより、理想的な視線一致に必要とされる3°以内の
視差角の達成が容易に図れる。特に、表示処理部で画像
処理を行い、画面に表示された相手側対話者の者の像
を、撮像部に対して一定位置に動かすことにより、より
高精度な視線一致や視線認知を機械的な駆動系を用いる
ことなく実現することが可能となる。また、その視線一
致度も個人レベルに合わせて可変、設定することができ
る。
Further, by moving the imaging unit by the driving mechanism, by adjusting the line of sight of the interlocutor by adjusting the position (adjustment of sitting height) by the interlocutor, and by moving the image by the display control unit. By moving the display position of the image of the interlocutor displayed on the screen of the display unit, the imaging unit (camera) is located in a certain area of the image of the other interlocutor displayed on the screen as viewed from the interlocutor. Will be installed. Also, by combining these means, it is easy to achieve a parallax angle of 3 ° or less required for ideal visual line matching. In particular, image processing is performed by the display processing unit, and the image of the other party's interlocutor displayed on the screen is moved to a fixed position with respect to the imaging unit, so that more accurate gaze matching and gaze recognition can be performed mechanically. This can be realized without using a simple drive system. Also, the degree of eye-gaze coincidence can be changed and set in accordance with the individual level.

【0131】さらに、撮像部の駆動機構は該撮像部の角
度調整を行っており、該撮像部の撮像方向の角度を調整
することにより、撮像方向は例えば撮像データ処理部で
位置認識された対話者の視線に一致するよう自動的に向
けられる。このため、双方向対話中に対話者が動いて
も、対話者間で最適な視線一致状態を保つことが可能に
なる。
Further, the driving mechanism of the image pickup unit adjusts the angle of the image pickup unit. By adjusting the angle of the image pickup direction of the image pickup unit, the image pickup direction is, for example, the dialogue recognized by the image data processing unit. Automatically pointed at the person's gaze. For this reason, even if the interlocutor moves during the two-way conversation, it is possible to maintain an optimal gaze matching state between the interlocutors.

【0132】また、文字または図形を併用することによ
り、文字または図形を見つめながら対話を進めるという
「文字図形認識対話(ビジュアル・コミュニケーショ
ン)」が可能となり、より短時間で、話しを深められる
とともに、話しのまとまりを図ることができる。以上の
ように、本システムを利用することにより感情交流をと
もなう、モニタTVを介しての円滑な対話が可能にな
る。さらに、本システムは、マルチメディア・コミュニ
ケーション、マルチメディア・カウンセリング、マルチ
メディア・ヘルピング、オーディオ・ビジュアル・カウ
ンセリグなどへの幅広い適応が可能である。
Also, by using characters or figures together, it is possible to perform a "character / graphics recognition dialogue (visual communication)" in which the dialogue proceeds while staring at the characters or figures. We can plan unity of talk. As described above, by using this system, a smooth dialogue with the emotional exchange via the monitor TV becomes possible. In addition, the system can be widely applied to multimedia communication, multimedia counseling, multimedia helping, audio-visual counseling, etc.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】この発明に係る双方向対話型システム全体を示
す論理構成図である。
FIG. 1 is a logical configuration diagram showing an entire interactive interactive system according to the present invention.

【図2】図1の撮像装置を示す図であって、CCDカメ
ラ(撮像部)の所定位置への設置方法を説明するための
図である。
FIG. 2 is a view showing the image pickup apparatus of FIG. 1 and is a view for explaining a method of installing a CCD camera (image pickup unit) at a predetermined position.

【図3】図1の撮像装置における支持機構の第1実施形
態を示す図であって、CCDカメラを所定位置に設置す
るための構造を示す図である。
FIG. 3 is a view showing a first embodiment of a support mechanism in the imaging device of FIG. 1, and is a view showing a structure for installing a CCD camera at a predetermined position.

【図4】図1の撮像装置における支持機構の第2実施形
態を示す図であって、CCDカメラを所定位置に設置す
るための構造を示す図である。
FIG. 4 is a view showing a second embodiment of the support mechanism in the imaging device of FIG. 1, and is a view showing a structure for installing a CCD camera at a predetermined position.

【図5】図4に示された支持機構(第2実施形態)のカ
メラ移動機構の構造を示す図である。特に、この機構は
CCDカメラを水平及び垂直方向に移動させる。
FIG. 5 is a diagram showing a structure of a camera moving mechanism of the support mechanism (second embodiment) shown in FIG. In particular, this mechanism moves the CCD camera horizontally and vertically.

【図6】図4に示された支持機構(第2実施形態)の角
度調節機構の構造を示す図である。特に、この機構はC
CDカメラの撮像方向を変える。
FIG. 6 is a view showing a structure of an angle adjusting mechanism of the support mechanism (second embodiment) shown in FIG. In particular, this mechanism is C
Change the imaging direction of the CD camera.

【図7】当該双方向対話型システムにおける端末装置の
第2実施形態を示す図であって、この実施形態は、CC
Dカメラを所定位置に設置するための支持機構(第3実
施形態)として、CCDラメラは表示部に取り付けられ
た構造を備える。
FIG. 7 is a diagram showing a second embodiment of the terminal device in the interactive interactive system, in which the embodiment is a CC;
As a support mechanism (third embodiment) for setting the D camera at a predetermined position, the CCD lamella has a structure attached to a display unit.

【図8】図7に示された支持機構(第3実施形態)の、
CCDカメラの取り付け構造を示す図であって、図7の
X−X線に沿った断面図である。
FIG. 8 shows the support mechanism (third embodiment) shown in FIG.
FIG. 8 is a diagram illustrating a mounting structure of the CCD camera, and is a cross-sectional view taken along line XX of FIG. 7.

【図9】図7に示された支持機構(第3実施形態)の、
組立工程を示す斜視図である。
FIG. 9 shows the support mechanism (third embodiment) shown in FIG.
It is a perspective view which shows an assembly process.

【図10】図7に示された支持機構(第3実施形態)の
応用例として、CCDカメラの位置及び撮像方向を調節
するための構造を示す図である。
FIG. 10 is a diagram showing a structure for adjusting a position and an imaging direction of a CCD camera as an application example of the support mechanism (third embodiment) shown in FIG.

【図11】視差角を説明するための図である。FIG. 11 is a diagram for describing a parallax angle.

【図12】CCDカメラが設置されるべき領域を示す図
である。
FIG. 12 is a diagram showing an area where a CCD camera is to be installed.

【図13】CCDカメラの初期設置動作を説明するため
のフローチャートである。
FIG. 13 is a flowchart illustrating an initial setting operation of the CCD camera.

【図14】モニタに表示された像を、対話者間で視線が
一致するよう移動させるための動作を説明するためのフ
ローチャートである。
FIG. 14 is a flowchart for explaining an operation for moving an image displayed on a monitor so that the lines of sight coincide between the interlocutors.

【図15】図13のフローチャートで説明される、CC
Dカメラの初期設置動作を概念的に説明するための図で
ある。
FIG. 15 is a flowchart of the CC described in the flowchart of FIG.
FIG. 5 is a diagram for conceptually explaining the initial installation operation of the D camera.

【図16】図13のフローチャートで説明される、モニ
タに表示された像の移動動作を概念的に説明するための
図である。
FIG. 16 is a diagram conceptually illustrating an operation of moving an image displayed on a monitor, which is described in the flowchart of FIG. 13;

【図17】図1の撮像ユニット単体の応用例(撮像装
置)を示す図である。
17 is a diagram illustrating an application example (imaging device) of the imaging unit alone in FIG. 1;

【図18】図17に示された撮像ユニットの裏面の構造
を示す図である。
18 is a diagram illustrating a structure of a back surface of the imaging unit illustrated in FIG.

【図19】図1に示された端末装置の全体構成を示す論
理ブロック図である。
FIG. 19 is a logical block diagram showing the overall configuration of the terminal device shown in FIG.

【図20】図1の音声出力部の構成を示す斜視図であ
る。
FIG. 20 is a perspective view showing a configuration of an audio output unit in FIG. 1;

【図21】図1のモニタによって表示される表示画面
(特に、画面分割表示の場合)の画面構成例を示す図で
ある(その1)。
21 is a diagram illustrating an example of a screen configuration of a display screen (particularly, in the case of screen division display) displayed by the monitor of FIG. 1 (part 1).

【図22】図1のモニタによって表示される表示画面
(特に、画面分割表示の場合)の画面構成例を示す図で
ある(その2)。
FIG. 22 is a diagram illustrating an example of a screen configuration of a display screen (particularly, in the case of screen division display) displayed by the monitor in FIG. 1 (part 2).

【図23】図1のモニタによって表示される表示画面
(特に、画面分割表示の場合)の画面構成例を示す図で
ある(その3)。
FIG. 23 is a diagram showing an example of a screen configuration of a display screen (particularly, in the case of split screen display) displayed by the monitor of FIG. 1 (part 3).

【図24】図1のモニタによって表示される表示画面
(特に、画面分割表示の場合)の画面構成例を示す図で
ある(その4)。
FIG. 24 is a diagram illustrating an example of a screen configuration of a display screen (particularly, in the case of screen division display) displayed by the monitor in FIG. 1 (part 4).

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1…モニタTV、2…テーブル、3…対話者、4…椅
子、5、200…撮像装置(CCDカメラ)、6…撮像
ユニット、9…対話者像、10、110…支持機構、2
0…端末装置、21…表示部、23…スピーカ、24…
マイク、25、272…文字図形入力装置、26…処理
ユニット、27…伝送手段、60…撮像データ処理部、
271…読取装置、274…人物認証部、275対話処
理部、281、600c…駆動機構、269、289…
記録媒体、279…音声・音響データ処理部、282…
音声・音響出力制御部、285…表示制御部、600、
601…撮像装置。
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Monitor TV, 2 ... Table, 3 ... Interactor, 4 ... Chair, 5, 200 ... Imaging device (CCD camera), 6 ... Imaging unit, 9 ... Interviewer image, 10, 110 ... Support mechanism, 2
0: terminal device, 21: display unit, 23: speaker, 24 ...
Microphone, 25, 272: character / graphic input device, 26: processing unit, 27: transmission means, 60: imaging data processing unit,
271, a reading device, 274, a person authentication unit, 275 dialogue processing unit, 281, 600c, a driving mechanism, 269, 289,
Recording medium, 279 ... voice / sound data processing unit, 282 ...
Voice / sound output control unit, 285 ... display control unit, 600,
601: imaging device.

Claims (5)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 第1対話者のいる第1地点に設置された
第1端末装置と、該第1地点から相当距離離れた地点で
あって第2対話者のいる第2地点に設置された第2端末
装置と、該第1端末装置と該第2端末装置の間におい
て、少なくとも該第1対話者及び第2対話者の画像デー
タの双方向通信を可能にするための伝送手段を備えた双
方向対話型システムにおいて、 少なくとも前記第1端末装置は、背景音楽データ、音声
データ、文字データ、図形データ及び画像データの、少
なくともいずれかからなる情報を含む所定事項が予め記
録された外部記憶媒体から、該所定事項を読み込むため
の読取装置を備えるとともに、 前記外部記録媒体に記録された前記情報の少なくとも一
部を、前記第2対話者との対話開始前、対話中、及び対
話終了後の、少なくともいずれかの段階で、当該第1端
末装置側に出力することを特徴とする双方向対話型シス
テム。
A first terminal installed at a first point where a first interlocutor is located, and a first terminal installed at a second point where a second interlocutor is located a considerable distance from the first point. A second terminal device, and transmission means for enabling at least two-way communication of image data of the first and second interlocutors between the first and second terminal devices. In the interactive interactive system, at least the first terminal device may include an external storage medium in which predetermined items including information including at least one of background music data, voice data, character data, graphic data, and image data are recorded in advance. And a reading device for reading the predetermined item, and at least a part of the information recorded on the external recording medium, before the start of the dialogue with the second interlocutor, during the dialogue, and after the end of the dialogue , Without even at any stage, two-way interactive system and outputs to the first terminal device.
【請求項2】 前記第1端末装置は、前記外部記録媒体
に記録されている情報のうち少なくともいずれかを、前
記第2対話者との対話開始前、対話中、及び対話終了後
の、少なくともいずれかの段階で、前記伝送手段を介し
て該第2端末装置に送信することを特徴とする請求項1
記載の双方向対話型システム。
2. The method according to claim 1, wherein the first terminal device transmits at least one of the information recorded on the external recording medium before, during, and after the conversation with the second interlocutor. 2. A transmission to the second terminal device via the transmission unit at any stage.
A two-way interactive system as described.
【請求項3】 前記外部記録媒体は、対話開始前に当該
端末使用者の人物認証に必要な情報を含む所定事項が予
め記録された、少なくともICを備えたカード形状の外
部記憶媒体を含むことを特徴とする請求項1記載の双方
向対話型システム。
3. The external recording medium includes a card-shaped external storage medium provided with at least an IC, in which predetermined items including information necessary for personal authentication of the terminal user are recorded in advance before a dialogue is started. 2. The interactive interactive system according to claim 1, wherein:
【請求項4】 前記外部記憶媒体には、前記所定事項と
して、予約情報、及び対話相手である前記第2端末装置
の使用者の人物認証を行うための情報の、少なくともい
ずれかが記録されていることを特徴とする請求項3記載
の双方向対話型システム。
4. The external storage medium stores, as the predetermined items, at least one of reservation information and information for performing personal authentication of a user of the second terminal device as a conversation partner. The interactive system according to claim 3, wherein
【請求項5】 前記外部記録媒体には、前記所定事項と
して、少なくとも予約された対話開始時刻、予約された
対話時間、及び対話内容を含む対話条件が記録されてい
ることを特徴とする請求項3記載の双方向対話型システ
ム。
5. The external recording medium according to claim 1, wherein said predetermined items include at least a reserved conversation start time, a reserved conversation time, and a conversation condition including a conversation content. 3. The interactive interactive system according to 3.
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