KR20150050828A - System and method for managing wait for order - Google Patents

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KR20150050828A
KR20150050828A KR1020130131966A KR20130131966A KR20150050828A KR 20150050828 A KR20150050828 A KR 20150050828A KR 1020130131966 A KR1020130131966 A KR 1020130131966A KR 20130131966 A KR20130131966 A KR 20130131966A KR 20150050828 A KR20150050828 A KR 20150050828A
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terminal
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김경란
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Abstract

The present invention relates to a system and a method for managing waiting. More particularly, a device for managing waiting comprises: a communications part of near field communication with a terminal device; a waiting storage part having information on a waiting; a waiting register part for assigning a waiting number to the terminal device, transmitting the assigned waiting number to the terminal device and registering the waiting number in the waiting register part if the terminal device is tagged via the communications part and tagging information including terminal information is received; and a notification part for transmitting the information on one′s turn to corresponding terminal device according to the waiting number stored in the waiting storage part.

Description

대기 순서 관리 시스템 및 방법{SYSTEM AND METHOD FOR MANAGING WAIT FOR ORDER}SYSTEM AND METHOD FOR MANAGING WAIT FOR ORDER [0002]

본 발명은 대기 순서 관리 시스템 및 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 근거리 통신을 통해 단말장치가 태깅된 경우, 단말장치에 대기순번을 부여하고, 부여된 대기순번을 단말장치로 전송함은 물론 저장하고, 단말장치의 순서가 돌아오면 단말장치로 순서 알림 정보를 전송하는 대기 순서 관리 시스템 및 방법에 관한 것이다.
The present invention relates to a queuing order management system and method, and more particularly, to a queuing order management system and method in which when a terminal apparatus is tagged through short-range communication, a waiting order is given to the terminal apparatus, And when the order of the terminal apparatus returns, the order notification information is transmitted to the terminal apparatus.

일반적으로 은행 등과 같이 많은 고객들이 서비스 대기를 하는 장소에서는 고객들에게 대기표를 발급하여 고객들로 하여금 자신의 대기 순번을 알 수 있도록 하는 순번 관리 시스템이 운용되고 있다.In general, in a place where many customers are waiting for service, such as a bank, a turnkey management system is operated in which customers are issued a waiting list so that customers can know their waiting order.

이러한 순번 관리 시스템의 운용 과정을 살펴보면 다음과 같다.The operation procedure of the sequence management system will be described as follows.

먼저, 소정의 순번 대기표 발급기를 통해 고객들에게 선착순으로 순번 대기표를 발급한다.First, an order waiting ticket is issued on a first-come first-served basis to a customer through a predetermined order waiting ticket issuer.

그리고, 특정 고객에 대한 서비스 처리가 완료되면, 다음 순번 대기표를 발급받은 고객의 순번을 전광판 등을 통해 디스플레이한다.When the service processing for the specific customer is completed, the order number of the customer who has issued the next turn reservation is displayed on the display board or the like.

이때, 고객들은 전광판 등에 디스플레이되는 순번을 보고 자신의 현재 대기 순서 등을 파악할 수 있다. 이러한 순번 관리 시스템은 고객들에게 적절한 대기 순서 정보를 제공할 수 있을 뿐만 아니라 고객이 많은 경우, 혼란을 방지하고, 적절한 고객 관리를 가능하게 한다.At this time, the customers can see the sequence number displayed on the electric sign board and the like, and can grasp their current waiting order and the like. This order management system can not only provide proper queue order information to customers but also prevent confusion and enable proper customer management when there are many customers.

한편, 음식점, 푸드 코트, 커피숍 등에서 순서 대기시 알람을 울려주는 벨, 진동 페이저를 메뉴 주문 시 받아 페이저가 울리면 자신의 차례가 왔음을 확인하고 음식을 수령하는 방식으로 이용된다. 이때 제공되는 페이저는 이사람 저 사람이 쓰고, 게다가 음식 내주는 사람한테 기기를 주고 음식을 받으면, 음식을 만지는 직원들도 페이저를 만지게 되고, 위생상 문제가 있다. Meanwhile, restaurants, food courts, coffee shops, etc. in order to ring an alarm when the bell, vibration phaser and menu orders to receive a phaser ring to confirm that their turn is used to receive food in a way. At this time, the pager provided is used by the person himself, and when the person who feeds the food is given food and the food is received, the staff touching the food also touches the phaser, and there is a hygiene problem.

또한 사람이 많이 붐비는 시간대의 음식점의 경우 사람이 많이 붐벼 대기자 리스트에 자신의 이름을 적고 이름이 호명되기를 앞에서 기다리는 경우가 있는데, 이런 경우 이름을 적는 것도 귀찮고 개인 정보의 노출 우려도 있다.
Also, in the case of a restaurant with a crowded crowded time, it is sometimes crowded with a lot of people. In this case, it is troublesome to write a name and there is a concern about exposure of personal information.

선행기술 1 : 한국등록특허 제10-1295816호(2013.06.20 공개)Prior Art 1: Korean Patent No. 10-1295816 (published on June 20, 2013)

본 발명은 상기한 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로, 음식점, 푸드 코트, 커피숍 등의 매장에서 대기시 알람을 울려주는 벨, 진동을 전용 페이저 대신 사용자 본인이 소유한 단말장치로 서비스받는 대기 순서 관리 시스템 및 방법을 제공하는데 그 목적이 있다. SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been conceived to solve the above-described problems, and it is an object of the present invention to provide a pager which sounds an alarm at a waiting time in a store such as a restaurant, a food court, Management system and method.

본 발명의 다른 목적은 단말장치를 매장에 구비된 대기관리장치에 태깅한 경우, 자동으로 주문 애플리케이션이 구동되어, 고객은 자동으로 상품을 주문할 수 있도록 하는 대기 순서 관리 시스템 및 방법을 제공하는데 있다.
Another object of the present invention is to provide a waiting order management system and method for allowing a customer to automatically order an item when an order application is automatically activated when tagging the terminal device to an atmospheric management device provided in a store.

상술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일 측면에 따르면, 단말장치와의 근거리 통신을 위한 통신부, 대기순번에 대한 정보가 저장된 대기순번 저장부, 상기 통신부를 통해 단말장치가 태깅되어 단말정보를 포함하는 태깅정보가 수신된 경우, 상기 단말장치에 대기순번을 부여하고, 상기 부여된 대기순번을 상기 단말장치로 전송함은 물론 상기 대기순번 저장부에 등록하는 대기열 등록부, 상기 대기순번 저장부에 저장된 대기순번에 따라 해당 단말장치로 순서 알림 정보를 전송하는 알림 처리부를 포함하는 대기 관리 장치가 제공된다. According to an aspect of the present invention, there is provided a communication system including a communication unit for short-range communication with a terminal device, a waiting sequence number storage unit for storing information on a waiting sequence number, A queuing registration unit for assigning a waiting sequence number to the terminal apparatus and transmitting the granted standby sequence number to the terminal apparatus and registering the granted standby sequence number in the standby sequence number storage unit when the tagging information is received; And a notification processing unit for transmitting the order notification information to the terminal device according to the order of waiting.

상기 대기열 등록부는 상기 단말장치의 태깅을 통해 단말장치 식별정보를 인식하고, 상기 대기순번 저장부를 조회하여 기 부여된 대기순번을 확인하며, 확인된 대기순번의 뒷번호를 단말장치에 부여한 후, 상기 인식된 단말장치 식별정보로 상기 부여된 대기순번을 전송할 수 있다. The queue registration unit recognizes the terminal device identification information through tagging of the terminal apparatus, inquires the waiting order storage unit to check the assigned waiting order, gives the terminal number of the confirmed waiting order to the terminal apparatus, The assigned waiting sequence number can be transmitted with the recognized terminal apparatus identification information.

상기 대기열 등록부는 상기 대기순번 저장부에 저장된 사용자들의 평균 대기 시간을 근거로 총 대기 시간을 산출하고, 상기 산출된 총 대기 시간을 상기 대기순번과 함께 단말장치로 전송할 수 있다. The queue registration unit may calculate a total wait time based on the average wait time of the users stored in the wait order storage unit and transmit the calculated total wait time together with the wait order number to the terminal device.

상기 대기 관리 장치는 상기 통신부를 통해 상기 단말장치로부터 주문정보가 수신된 경우, 대기 순서 등록 요청 명령을 상기 대기열 등록부에 전송하고, 상기 대기열 등록부로부터 대기 순번이 수신된 경우, 주문 접수 완료 메시지를 상기 단말장치로 전송하는 주문처리부를 더 포함할 수 있다. Wherein when the order information is received from the terminal device through the communication unit, the standby management device transmits a standby order registration request command to the queue registration unit, and when the standby order number is received from the queue registration unit, And an order processing unit for transmitting to the terminal device.

본 발명의 다른 측면에 따르면, 대기 관리 장치와 근거리 통신을 위한 통신부, 상기 통신부를 통해 대기 관리 장치에 태깅된 경우, 단말정보를 포함하는 태깅 정보를 상기 대기 관리 장치로 전송하고, 상기 대기관리 장치로부터 대기순번, 총 대기 시간 중 적어도 하나를 포함하는 대기순서정보를 수신하는 대기열 등록 처리부를 포함하는 단말장치가 제공된다. According to another aspect of the present invention, there is provided a communication system including a communication unit for communicating with an atmospheric management apparatus, a tag unit for transmitting tagging information including terminal information to the atmospheric management apparatus when tagged in the atmospheric management apparatus through the communication unit, And a queue registration processing unit that receives queuing order information including at least one of a waiting order and a total waiting time from the queue.

상기 단말장치는 주문 애플리케이션이 저장된 저장부, 주문 정보를 입력받는 입력부, 상기 통신부를 통해 상기 대기 관리 장치에 태깅된 경우, 상기 저장부에 저장된 주문 애플리케이션을 자동으로 실행하고, 상기 주문 애플리케이션을 통해 입력된 주문 정보를 상기 대기 관리 장치로 전송하며, 상기 대기 관리 장치로부터 대기순서정보를 포함하는 주문 접수 완료 메시지를 수신하는 주문 요청 처리부를 더 포함할 수 있다. The terminal device may include a storage unit for storing an order application, an input unit for receiving order information, and an execution unit for automatically executing an order application stored in the storage unit when the communication unit is tagged with the atmospheric management apparatus, And an order request processing unit for transmitting the ordered order information to the standby management apparatus and receiving the order reception complete message including the standby order information from the standby management apparatus.

또한, 단말장치는 현재 위치를 측정하는 위치 측정부, 상기 측정된 현재 위치, 평균 보행, 차량의 이동 속도 중 적어도 하나를 기초로 복귀 가능 예상 시간 정보를 생성하고, 상기 복귀 가능 예상 시간 정보와 총 대기 시간을 알리는 알림부를 더 포함할 수 있다. The terminal device may further include a position measurement unit for measuring a current position, predictable time information based on at least one of the measured current position, the average walking, and the moving speed of the vehicle, And a notification unit for notifying the waiting time.

본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 대기 관리 장치에 태깅된 경우, 단말정보를 포함하는 태깅 정보를 상기 대기 관리 장치로 전송하고, 상기 대기관리 장치로부터 대기순번, 총 대기 시간 중 적어도 하나를 포함하는 대기순서정보를 수신하는 단말장치, 상기 단말장치로부터 태깅정보가 수신된 경우, 상기 단말장치에 대기순번을 부여하고, 상기 부여된 대기순번, 총 대기 시간 중 적어도 하나를 포함하는 대기순서정보를 상기 단말장치로 전송함은 물론 대기순번 저장부에 등록하며, 상기 대기순번 저장부에 저장된 대기순번에 따라 해당 단말장치로 순서 알림 정보를 전송하는 대기관리장치를 포함하는 대기 순서 관리 시스템이 제공된다. According to another aspect of the present invention, there is provided a method for transmitting tagging information including tag information including terminal information to the standby management apparatus when tagged in the standby management apparatus, Wherein the terminal device receives at least one of at least one of a waiting order number and a total waiting time from the terminal device when the tagging information is received from the terminal device, And a waiting management apparatus for registering in the waiting order storage unit as well as transmitting the order notification information to the terminal according to the waiting order stored in the waiting order storing unit.

상기 단말장치는 상기 대기 관리 장치에 태깅된 경우, 주문 애플리케이션을 자동으로 실행하고, 상기 주문 애플리케이션을 통해 입력된 주문 정보를 상기 대기 관리 장치로 전송하며, 상기 대기 관리 장치로부터 대기순서정보를 포함하는 주문 접수 완료 메시지를 수신할 수 있다. The terminal device automatically executes the order application when tagged in the wait management device, transmits the order information inputted through the order application to the wait management device, and transmits the order information including the wait sequence information from the wait management device An order reception completion message can be received.

본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 대기 관리 장치가 대기 순서 관리를 위한 방법에 있어서, 단말장치가 태깅되어 단말정보를 포함하는 태깅정보가 수신된 경우, 상기 단말장치에 대기순번을 부여하는 단계, 상기 부여된 대기순번, 총 대기 시간 중 적어도 하나를 포함하는 대기순서정보를 상기 단말장치로 전송함은 물론 대기순번 저장부에 등록하는 단계, 상기 대기순번 저장부에 저장된 대기순번에 따라 해당 단말장치로 순서 알림 정보를 전송하는 단계를 포함하는 대기 순서 관리 방법이 제공된다. According to another aspect of the present invention, there is provided a method for waiting order management of an atmospheric management apparatus, comprising the steps of: assigning a waiting order to the terminal apparatus when tagging information including terminal information is received, And transmitting the standby sequence information including at least one of the assigned waiting sequence number and the total standby time to the terminal device and registering the standby sequence information in the standby sequence number storage section, And transmitting the sequence notification information to the mobile station.

상기 대기 순서 관리 방법은 상기 단말장치로부터 주문정보가 수신된 경우, 상기 주문 정보를 접수하고, 주문 접수 완료 메시지를 상기 단말장치로 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다. The waiting order management method may further include receiving the order information when the order information is received from the terminal device, and transmitting the order reception completion message to the terminal device.

본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 대기 관리 장치에 의해 실행될 때, 단말장치가 태깅되어 단말정보를 포함하는 태깅정보가 수신된 경우, 상기 단말장치에 대기순번을 부여하는 단계, 상기 부여된 대기순번, 총 대기 시간 중 적어도 하나를 포함하는 대기순서정보를 상기 단말장치로 전송함은 물론 대기순번 저장부에 등록하는 단계, 상기 대기순번 저장부에 저장된 대기순번에 따라 해당 단말장치로 순서 알림 정보를 전송하는 단계를 포함하는 대기 순서 관리 방법을 실행하기 위한 프로그램이 수록된 컴퓨터로 판독 가능한 기록 매체가 제공된다. According to another aspect of the present invention, there is provided a method for controlling an air conditioner, the method comprising the steps of: when the terminal device is tagged and tagging information including terminal information is received, , And a total waiting time to the terminal device and registering the waiting order information in the waiting order storing section, and notifying the terminal device of the ordering notification information according to the waiting order stored in the waiting order storing section There is provided a computer readable recording medium embodying a program for executing a waiting sequence management method including a step of transmitting a standby sequence management method.

본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 단말장치가 대기 순서 관리 방법을 위한 방법에 있어서, 대기 관리 장치에 태깅된 경우, 상기 대기관리장치가 설치된 매장정보를 근거로 해당 주문 애플리케이션을 자동으로 실행하는 단계, 상기 주문 애플리케이션을 통해 주문정보를 입력받고, 상기 입력된 주문 정보를 상기 대기 관리 장치로 전송하는 단계, 상기 대기 관리 장치로부터 대기순서정보를 포함하는 주문 접수 완료 메시지를 수신하는 단계를 포함하는 대기 순서 관리 방법이 제공된다. According to another aspect of the present invention, there is provided a method for managing a waiting order in a terminal device, the method comprising: automatically executing an order application based on store information on the standby management device, Receiving the order information through the order application and transmitting the received order information to the standby management device, and receiving an order reception complete message including standby sequence information from the standby management device A sequence management method is provided.

본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 단말장치에 의해 실행될 때, 대기 관리 장치에 태깅된 경우, 상기 대기관리장치가 설치된 매장정보를 근거로 해당 주문 애플리케이션을 자동으로 실행하는 단계, 상기 주문 애플리케이션을 통해 주문정보를 입력받고, 상기 입력된 주문 정보를 상기 대기 관리 장치로 전송하는 단계, 상기 대기 관리 장치로부터 대기순서정보를 포함하는 주문 접수 완료 메시지를 수신하는 단계를 포함하는 대기 순서 관리 방법을 실행하기 위한 프로그램이 수록된 컴퓨터로 판독 가능한 기록 매체가 제공된다.
According to another aspect of the present invention, there is provided a method for automatically executing an order application, the method comprising the steps of: when executed by a terminal device, Receiving the order information, transmitting the inputted order information to the standby management apparatus, and receiving an order reception complete message including standby sequence information from the standby management apparatus, There is provided a computer-readable recording medium containing a program for a computer readable recording medium.

본 발명에 따르면, 음식점, 푸드 코트, 커피숍 등의 매장에서 대기시 알람을 울려주는 벨, 진동을 전용 페이저 대신 사용자 본인이 소유한 단말장치로 서비스받을 수 있으므로, 대기자 리스트에 자신의 이름을 적고 이름이 호명되기를 기다려야 하는 불편함을 없앨 수 있다. According to the present invention, since a bell that sounds an alarm at a waiting time in a store such as a restaurant, a food court, a coffee shop, and a vibration can be served by a terminal device owned by the user himself or herself instead of a dedicated pager, You can eliminate the inconvenience of waiting for the name to be called.

또한, 단말장치를 매장에 구비된 대기관리장치에 태깅한 경우, 자동으로 주문 애플리케이션이 구동되어, 고객은 자동으로 상품을 주문할 수 있으므로, 고객은 상품을 주문하기 위해 기다려야 하는 번거로움을 없앨 수 있다.
In addition, when the terminal device is tagged to the atmospheric management device provided in the store, the order application is automatically run, and the customer can automatically order the product, so that the customer can eliminate the hassle of waiting for ordering the product .

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 대기 순서 관리 시스템을 나타낸 도면.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 단말장치의 구성을 개략적으로 나타낸 블럭도.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 대기 관리 장치의 구성을 개략적으로 나타낸 블럭도.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 대기 순서 관리 방법을 나타낸 도면.
도 5는 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 대기 순서 관리 방법을 나타낸 도면.BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS FIG. 1 is a diagram illustrating a waiting sequence management system according to an embodiment of the present invention. FIG.
2 is a block diagram schematically showing a configuration of a terminal device according to an embodiment of the present invention.
3 is a block diagram schematically showing a configuration of an air management apparatus according to an embodiment of the present invention.
4 is a diagram illustrating a waiting sequence management method according to an embodiment of the present invention.
5 is a diagram illustrating a waiting sequence management method according to another embodiment of the present invention.

본 발명의 전술한 목적과 기술적 구성 및 그에 따른 작용 효과에 관한 자세한 사항은 본 발명의 명세서에 첨부된 도면에 의거한 이하 상세한 설명에 의해 보다 명확하게 이해될 것이다.The foregoing and other objects, features, and advantages of the present invention will become more apparent from the following detailed description taken in conjunction with the accompanying drawings, in which: FIG.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 대기 순서 관리 시스템을 나타낸 도면이다. 1 is a diagram illustrating a waiting sequence management system according to an embodiment of the present invention.

도 1을 참조하면, 대기 순서 관리 시스템은 단말장치(100), 대기관리 장치(200)를 포함한다. Referring to FIG. 1, the waiting order management system includes a terminal device 100 and an air conditioner 200.

단말장치(100)는 대기 관리 장치(200)에 태깅한 경우, 단말정보를 대기 관리 장치(200)로 전송하고, 대기 관리 장치(200)로부터 대기순서정보를 수신한다. The terminal device 100 transmits the terminal information to the standby management device 200 when tagging the standby management device 200 and receives the standby sequence information from the standby management device 200. [

본 발명의 다른 실시예에 따르면, 단말장치(100)는 대기 관리 장치(200)에 태깅된 경우, 주문 애플리케이션이 자동으로 실행되고, 주문 애플리케이션을 통해 주문정보를 입력받아 대기 관리 장치(200)로 전송하며, 대기 관리 장치(200)로부터 대기순서정보를 포함하는 주문 접수 완료 메시지를 수신할 수 있다. According to another embodiment of the present invention, when the terminal device 100 is tagged in the standby management device 200, the order application is automatically executed, receives the order information through the order application, And receives an order reception complete message including waiting order information from the air conditioner 200. [

단말장치(100)는 대기 관리 장치(200)로부터 순서 알림 정보를 수신한다. The terminal device 100 receives the order notification information from the atmospheric management device 200. [

단말장치(100)는 사용자가 이동하며 휴대할 수 있는 근거리 통신 기능을 갖는 장치이다. 이러한 단말 장치(100)는 통신 기능을 포함한 사용자 장치라면 어느 것이라도 적용될 수 있다. 예를 들면, 네비게이션 장치, 노트북, 이동통신 단말, 스마트폰(Smart phone), PMP(Portable Media Player), PDA(Personal Digital Assistant), 타블렛 PC(Tablet PC), 셋탑박스(Set-top box), 스마트 TV 등 다양한 장치가 될 수 있다. 또한, 단말장치(100)는 위치측위 시스템(미도시)을 통해서 현재 단말의 위치 파악이 가능하며, 자체 GPS 모듈을 구비하여 위치측정을 지원할 수 있다.The terminal device 100 is a device having a local communication function that the user can move and carry. Such a terminal device 100 can be applied to any user device including a communication function. For example, a navigation device, a notebook, a mobile communication terminal, a smart phone, a portable media player (PMP), a personal digital assistant (PDA), a tablet PC, a set- Smart TV and so on. Also, the terminal device 100 can recognize the current location of the terminal through a location positioning system (not shown), and can support location measurement with its own GPS module.

단말장치(100)에 대한 상세한 설명은 도 2를 참조하기로 한다. The terminal device 100 will be described in detail with reference to FIG.

대기관리 장치(200)는 단말장치(100)의 태깅으로 단말정보가 수신된 경우, 단말장치(100)에 대기순번을 부여하고, 부여된 대기순번을 포함하는 대기순서정보를 단말장치(100)로 전송하며, 단말장치(100)의 순서가 된 경우 단말장치로 순서 알림 정보를 전송한다. When the terminal information is received by the tagging of the terminal device 100, the standby management device 200 gives the terminal device 100 a standby sequence number and transmits standby sequence information including the assigned sequence number to the terminal device 100, And transmits the order notification information to the terminal device when the order of the terminal device 100 is reached.

대기관리장치(200)는 근거리 통신 기능을 갖는 장치로서, 단말장치(100)와 근거리 통신을 통해 통신을 수행할 수 있다. The atmospheric management device 200 is a device having a local communication function and can perform communication with the terminal device 100 through local communication.

대기관리 장치(200)에 대한 상세한 설명은 도 3을 참조하기로 한다. A detailed description of the air conditioner 200 will be given with reference to FIG.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 단말장치의 구성을 개략적으로 나타낸 블럭도이다. 2 is a block diagram schematically showing a configuration of a terminal device according to an embodiment of the present invention.

도 2를 참조하면, 단말장치(100)는 통신부(110), 입력부(120), 출력부(130), 저장부(140), 대기열 등록 처리부(150)를 포함한다. 2, the terminal device 100 includes a communication unit 110, an input unit 120, an output unit 130, a storage unit 140, and a queue registration processing unit 150.

통신부(110)는 단말장치(100)와 대기관리장치(200)를 근거리 통신망을 통해 상호 연결시키는 통신 수단으로서, 예를 들어 RF통신, 지그비, 블루투스, 와이파이, NFC(Near Field Communication) 등을 포함할 수 있다. The communication unit 110 includes RF communication, ZigBee, Bluetooth, WiFi, NFC (Near Field Communication), and the like, as communication means for connecting the terminal device 100 and the air conditioner 200 via a local area network can do.

입력부(120)는 단말 장치(100)의 동작 제어를 위한 사용자 요청을 입력받기 위한 수단으로서, 사용자의 조작에 따라서 사용자의 요청을 전기 신호로 변환한다. 입력부(120)는 사용자로부터 문자, 숫자, 텍스트, 음성, 움직임, 촉각, 시각 등을 입력받는 입력 수단으로 예컨대, 입력 수단은 키보드, 키패드, 터치 스크린, 시각 감지 수단, 촉각 감지 수단, 움직임 감지 수단, 음성 입력 수단, 소정 물체의 촬영을 통해 영상을 획득하는 카메라 등의 영상 획득 수단, RFID 리더기, 코드 리더기 등 다양한 형태로 구현될 수 있다. The input unit 120 is a means for receiving a user request for controlling the operation of the terminal device 100, and converts the request of the user into an electric signal according to a user's operation. The input unit 120 may be a keyboard, a keypad, a touch screen, a visual sensing unit, a tactile sensing unit, a motion sensing unit, An audio input means, an image acquisition means such as a camera for acquiring an image through shooting of a predetermined object, an RFID reader, a code reader, and the like.

입력부(120)는 매장 등에 구비된 대기관리장치의 코드를 태깅 또는 촬영하여 대기열 등록 처리부(150)로 전송한다. 예를 들어, 입력부(120)가 카메라인 경우 사용자는 카메라를 이용하여 코드 영상을 촬영하고, 코드 리더기인 경우 사용자는 코드 리더기를 코드에 태깅할 수 있다.The input unit 120 tags or photographs the code of the atmospheric management device provided in the store or the like and transmits the tag to the queue registration processing unit 150. For example, if the input unit 120 is a camera, the user can photograph a code image using a camera. If the input unit 120 is a code reader, the user can tag the code reader with code.

출력부(130)는 애플리케이션의 실행 화면을 표시한다. 출력부(130)는 시각적으로 확인 가능한 디스플레이의 형태가 될 수도 있고, 스피커 등 청각적으로 확인 가능한 형태일 있다. The output unit 130 displays an execution screen of the application. The output unit 130 may be a form of a display that can be visually confirmed or a form that can be audibly verified such as a speaker.

저장부(140)는 단말장치(100)의 동작 제어 시 필요한 프로그램과, 그 프로그램 수행 중에 발생되는 데이터를 저장한다. 저장부(140)에는 주문 애플리케이션이 저장되어 있다.The storage unit 140 stores a program necessary for controlling the operation of the terminal device 100 and data generated during the execution of the program. The storage unit 140 stores an order application.

대기열 등록 처리부(150)는 통신부(110)를 통해 대기 관리 장치에 태깅된 경우, 단말정보를 포함하는 태깅 정보를 대기 관리 장치로 전송하고, 대기관리 장치로부터 대기순번, 총 대기 시간 등을 포함하는 대기순서정보를 수신한다. 여기서, 단말정보는 단말장치 식별정보 등을 포함할 수 있다.When tagged to the waiting management device through the communication unit 110, the queue registration processing unit 150 transmits the tagging information including the terminal information to the waiting management device, and transmits the tagging information including the waiting order, And receives waiting sequence information. Here, the terminal information may include terminal device identification information and the like.

대기열 등록 처리부(150)는 매장 등에 구비된 대기관리장치의 코드의 촬영 또는 태그의 태깅에 의한 코드 정보를 대기관리장치로 전송하고, 대기관리장치로부터 대기순서정보를 수신한다. 여기서, 코드 또는 태그는 바코드, 2차원 코드, QR 코드, RFID 태그, NFC 등을 포함한다.The queue registration processing unit 150 transmits the code information of the photographing of the waiting management apparatus or the tagging of the tag provided in the store to the waiting management apparatus and receives the waiting order information from the waiting management apparatus. Here, the code or tag includes a bar code, a two-dimensional code, a QR code, an RFID tag, an NFC, and the like.

대기열 등록 처리부(150)는 사용자 본인의 차례가 된 경우 대기 관리 장치로부터 순서 알림 정보를 수신한다. 순서 알림 정보는 진동, 벨, 문자 등의 다양한 형태일 수 있다.The queue registration processing unit 150 receives the order notification information from the waiting management apparatus when it is the user's own turn. The order notification information may be in various forms such as vibration, bell, and character.

상기와 같이 구성된 단말장치(100)는 주문요청 처리부(160)를 더 포함할 수 있다.The terminal device 100 configured as described above may further include an order request processing unit 160.

주문 요청 처리부(160)는 통신부(110)를 통해 대기 관리 장치에 태깅된 경우, 저장부(140)에 저장된 주문 애플리케이션을 자동으로 실행하고, 주문 애플리케이션을 통해 입력된 주문 정보를 대기 관리 장치로 전송하며, 대기 관리 장치로부터 대기순서정보를 포함하는 주문 접수 완료 메시지를 수신한다. 즉, 주문 요청 처리부(160)는 대기관리장치에 태깅되면, 대기관리장치가 설치된 매장에 대한 매장 정보를 수신하고, 수신된 매장 정보를 근거로 해당 주문 애플리케이션을 실행한다. 주문 애플리케이션을 통해 사용자가 주문 정보를 입력하면, 주문 요청 처리부(160)는 입력된 주문 정보를 대기관리장치로 전송하고, 대기관리장치로부터 대기순서정보를 포함하는 주문접수 완료 메시지를 수신한다. The order request processing unit 160 automatically executes the order application stored in the storage unit 140 and transmits the order information inputted through the order application to the standby management apparatus when the request is tagged to the standby management apparatus through the communication unit 110 And receives an order reception completion message including waiting order information from the waiting management device. That is, when the order request processing unit 160 is tagged in the wait management device, the store management server receives the store information for the store where the standby management device is installed, and executes the order application based on the received store information. When the user inputs the order information through the order application, the order request processing unit 160 transmits the inputted order information to the standby management apparatus and receives the order reception complete message including the standby sequence information from the standby management apparatus.

예컨대, 대기관리장치가 설치된 매장이 'A 커피 전문점'인 경우, 주문 요청 처리부(160)는'A커피 전문점'에 해당하는 주문 애플리케이션을 자동으로 실행한다. 사용자는 주문 애플리케이션을 통해 'A커피 전문점'에서 판매하는 메뉴중에서 원하는 메뉴를 선택하여 주문 정보를 입력한다. 그러면, 주문 요청 처리부(160)는 입력된 주문 정보를 대기관리장치로 전송한다. For example, when the store where the air conditioner is installed is the 'A coffee shop', the order request processing unit 160 automatically executes the order application corresponding to 'A coffee shop'. The user selects the desired menu from the 'A coffee shop' through the order application and inputs the order information. Then, the order request processing unit 160 transmits the inputted order information to the standby management apparatus.

또한, 단말장치(100)는 위치 측정부(170), 알림부(180)를 더 포함할 수 있다. The terminal device 100 may further include a position measurement unit 170 and a notification unit 180. [

위치 측정부(170)는 단말장치(100)의 현재 위치를 측정한다. 위치 측정부(170)는 위치측위 시스템을 통해서 현재 위치 파악이 가능하며, 자체 GPS 모듈을 구비하여 위치를 측정할 수 있다. 위치 측위 방식은 여러 가지가 있는데, 단말장치(100)가 현재 접속중인 기지국이나 그 기지국의 셀 정보를 이용하여 위치를 측정하는 방식, GPS 위성을 통한 위치정보 측정 방법 등 다양할 수 있다.The position measuring unit 170 measures the current position of the terminal device 100. The position measuring unit 170 can determine the current position through the position locating system, and can measure the position with its own GPS module. There are various positioning methods, such as a method of measuring the position using the cell information of the currently connected base station or the base station of the terminal 100, and a method of measuring the positional information using GPS satellites.

알림부(180)는 위치 측정부(170)에서 측정된 현재 위치, 평균 보행, 차량의 이동 속도 중 적어도 하나를 기초로 복귀 가능 예상 시간 정보를 생성하고, 복귀 가능 예상 시간 정보와 총 대기 시간을 출력부(130)를 통해 알린다. The notification unit 180 generates return predictable time information based on at least one of the current position, the average walking, and the vehicle movement speed measured by the position measuring unit 170, and calculates the predictable return time information and the total wait time Through the output unit 130.

제어부는 통신부(110), 입력부(120), 출력부(130), 저장부(140), 대기열 등록 처리부,(150) 주문 요청 처리부(160), 위치 측정부(170), 알림부(180) 등 각 부의 동작을 제어한다. The control unit includes a communication unit 110, an input unit 120, an output unit 130, a storage unit 140, a queue registration processing unit 150, an order request processing unit 160, a position measurement unit 170, And the like.

도 3은 본 발명의 실시에에 따른 대기 관리 장치의 구성을 개략적으로 나타낸 블럭도이다. 3 is a block diagram schematically showing a configuration of an air management apparatus according to an embodiment of the present invention.

도 3을 참조하면, 대기 관리 장치(200)는 통신부(210), 대기 순번 저장부(220), 대기열 등록부(230), 주문 처리부(250), 알림 처리부(240)를 포함한다. 3, the atmospheric management apparatus 200 includes a communication unit 210, a waiting order storage unit 220, a queue registration unit 230, an order processing unit 250, and a notification processing unit 240.

통신부(110)는 대기관리장치(200)와 단말장치를 근거리 통신망을 통해 상호 연결시키는 통신 수단으로서, 예를 들어 RF통신, 지그비, 블루투스, 와이파이, NFC(Near Field Communication) 등을 포함할 수 있다. The communication unit 110 may include RF communication, ZigBee, Bluetooth, WiFi, Near Field Communication (NFC), and the like, as communication means for interconnecting the atmospheric management device 200 and the terminal device through a local area network .

대기 순번 저장부(220)는 매장에 방문한 사용자들의 대기 순번에 대한 정보가 저장되어 있다. 즉, 대기 순번 저장부(220)에는 각 사용자들의 단말정보, 대기 순번, 총 대기 시간 등에 대한 정보가 저장되어 있다. The waiting order storage unit 220 stores information on the waiting order of users who visited the store. That is, the waiting order storage unit 220 stores information on the terminal information of each user, waiting order, total waiting time, and the like.

대기열 등록부(230)는 통신부(210)를 통해 단말장치로부터 단말정보를 포함하는 태깅정보가 수신된 경우, 단말장치에 대기순번을 부여하고, 부여된 대기순번 등을 포함하는 대기순서정보를 단말장치로 전송함은 물론 대기순번 저장부(220)에 등록한다. 즉, 대기열 등록부(230)는 단말장치의 태깅을 통해 단말장치 식별정보를 인식하고, 대기순번 저장부(220)를 조회하여 기 부여된 대기순번을 확인하며, 확인된 대기순번의 뒷번호를 단말장치에 부여한 후, 인식된 단말장치 식별정보로 대기순번을 전송한다. When the tagging information including the terminal information is received from the terminal device through the communication unit 210, the queue registration unit 230 assigns the waiting order to the terminal apparatus, and transmits the waiting order information including the assigned waiting order, As well as in the waiting sequence number storage unit 220. That is, the queue registration unit 230 recognizes the terminal apparatus identification information through tagging of the terminal apparatus, inquires the waiting order storage unit 220 to check the assigned waiting order number, And transmits the waiting sequence number to the recognized terminal device identification information.

대기열 등록부(230)는 대기순번 저장부(220)에 저장된 사용자들의 평균 대기 시간을 근거로 총 대기 시간을 산출하고, 산출된 총 대기 시간을 대기순서정보에 포함시켜 단말장치로 전송할 수 있다. 여기서, 대기순서정보는 대기 순번, 총 대기 시간 등을 포함할 수 있다. The queue registering unit 230 may calculate the total waiting time based on the average waiting time of the users stored in the waiting order storing unit 220 and may transmit the calculated waiting time to the terminal device by including the calculated waiting time in the waiting order information. Here, the standby sequence information may include a standby sequence number, a total standby time, and the like.

알림 처리부(240)는 대기순번 저장부(220)에 저장된 대기순번에 따라 해당 단말장치로 순서 알림 정보를 전송한다. 순서 알림 정보는 음성, 문자 등의 다양한 형태일 수 있다. The notification processor 240 transmits the sequence notification information to the corresponding terminal according to the waiting sequence number stored in the standby sequence number storage unit 220. The order notification information may be in various forms such as voice, text, and the like.

상기와 같이 구성된 대기 관리 장치(200)는 주문 처리부(250)를 더 포함할 수 있다. The air control apparatus 200 configured as described above may further include an order processing unit 250.

주문 처리부(250)는 통신부(210)를 통해 단말장치로부터 주문정보가 수신된 경우, 대기 순서 등록 요청 명령을 대기열 등록부(230)에 전송하고, 대기열 등록부(230)로부터 대기 순번이 수신된 경우, 주문 접수 완료 메시지를 단말장치로 전송한다. 이 경우, 대기열 등록부(230)는 대기 순서 등록 요청 명령이 수신되면, 대기순번 저장부(220)를 조회하여 기 부여된 대기순번을 확인하며, 확인된 대기순번의 뒷번호를 대기 순번으로 부여하여 주문 처리부(250)로 전송함은 물론 대기순번 저장부(220)에 등록한다. When the order information is received from the terminal device via the communication unit 210, the order processing unit 250 transmits a queuing order registration request command to the queue registration unit 230. When the queuing registration unit 230 receives the waiting order, And transmits an order reception completion message to the terminal device. In this case, when the queue registration request command is received, the queue registration unit 230 inquires the waiting queue number storage unit 220 to check the assigned waiting queue numbers, and assigns backward numbers of the confirmed waiting queue numbers in the waiting queue order To the order processing unit 250 as well as to the waiting order storage unit 220.

도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 대기 순서 관리 방법을 나타낸 도면이다.4 is a diagram illustrating a waiting order management method according to an embodiment of the present invention.

도 4를 참조하면, 대기관리장치는 단말장치가 태깅되면(S402), 단말장치에 대기순번을 부여하여 자동으로 대기열에 등록한다(S404).Referring to FIG. 4, when the terminal device is tagged (S402), the standby management device automatically assigns a waiting order to the terminal device and registers it in the queue (S404).

그런 후 대기 관리 장치는 대기순번, 총 대기 시간 등을 포함하는 대기 순서정보를 단말장치로 전송한다(S406). 이때, 대기 관리 장치는 기 등록된 사용자들의 대기순번들과 평균 대기 시간을 조합하여 총 대기시간을 산출하고, 산출된 총 대기 시간을 포함하는 대기순서정보를 단말장치로 전송할 수 있다.Then, the standby management device transmits standby sequence information including standby sequence number, total standby time, and the like to the terminal device (S406). At this time, the standby management device may calculate the total waiting time by combining the waiting sequence numbers of the already registered users and the average waiting time, and may transmit the waiting sequence information including the calculated total waiting time to the terminal device.

대기 관리 장치는 대기 순번들을 확인하여 해당 사용자의 순서가 되었는지의 여부를 판단한다(S408).The waiting management device confirms the waiting sequence numbers and determines whether or not the order of the users has come (S408).

S408의 판단결과 해당 사용자의 순서가 된 경우 대기 관리 장치는 순서 알림 정보를 단말장치로 전송한다(S410).If it is determined in step S408 that the corresponding user has arrived, the standby management device transmits the sequence notification information to the terminal device (S410).

도 5는 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 대기 순서 관리 방법을 나타낸 도면이다. 5 is a diagram illustrating a waiting sequence management method according to another embodiment of the present invention.

도 5를 참조하면, 단말장치는 대기 관리 장치에 태깅되면(S502), 자동으로 주문 애플리케이션을 실행시킨다(S504). 이때, 단말장치는 대기 관리 장치로부터 매장 식별정보를 포함하는 매장 정보를 수신하고, 그 매장 정보에 대응하는 주문 애플리케이션을 실행한다. Referring to FIG. 5, when the terminal device is tagged in the standby management device (S502), the terminal device automatically executes the order application (S504). At this time, the terminal device receives the store information including the store identification information from the atmospheric management device, and executes the order application corresponding to the store information.

단말장치 사용자는 주문 애플리케이션을 통해 주문 정보를 입력하고(S506), 단말장치는 입력된 주문 정보를 대기 관리 장치로 전송한다(S508).The terminal device user inputs the order information through the order application (S506), and the terminal device transmits the inputted order information to the standby management device (S508).

주문 정보를 수신한 대기 관리 장치는 주문 정보를 접수함과 동시에 단말장치에 대기순번을 부여하여 자동으로 대기열에 등록한다(S510).Upon receipt of the order information, the standby management device receives the order information and at the same time provides the terminal device with a standby order number and automatically registers the order in the queue (S510).

그런 후 대기 관리 장치는 대기순번, 총 대기 시간 등을 포함하는 주문 접수 완료 메시지를 단말장치로 전송한다(S512). 이때, 대기 관리 장치는 기 등록된 사용자들의 대기열들과 평균 대기 시간을 조합하여 총 대기시간을 산출하고, 산출된 총 대기 시간을 포함하는 대기 순서 정보를 단말장치로 전송할 수 있다.Then, the standby management device transmits an order reception completion message including a waiting order, a total waiting time, and the like to the terminal device (S512). At this time, the standby management device may calculate the total waiting time by combining the queues of pre-registered users with the average waiting time, and may transmit waiting order information including the calculated total waiting time to the terminal device.

대기 관리 장치는 대기 순번들을 확인하여 해당 사용자의 순서가 되었는지의 여부를 판단한다(S514).The standby management device confirms the waiting sequence numbers and determines whether or not the order of the user is reached (S514).

S514의 판단결과 해당 사용자의 순서가 된 경우 대기 관리 장치는 순서 알림 정보를 단말장치로 전송한다(S516).If it is determined in step S514 that the corresponding user has arrived, the standby management device transmits the sequence notification information to the terminal device (S516).

한편, 본 발명의 다른 측면에 따르면, 대기 관리 장치에 의해 실행될 때, 단말장치가 태깅되어 단말정보를 포함하는 태깅정보가 수신된 경우, 상기 단말장치에 대기순번을 부여하는 단계, 상기 부여된 대기순번, 총 대기 시간 중 적어도 하나를 포함하는 대기순서정보를 상기 단말장치로 전송함은 물론 대기순번 저장부에 등록하는 단계, 상기 대기순번 저장부에 저장된 대기순번에 따라 해당 단말장치로 순서 알림 정보를 전송하는 단계를 포함하는 대기 순서 관리 방법을 실행하기 위한 프로그램이 수록된 컴퓨터로 판독 가능한 기록 매체가 제공된다. According to another aspect of the present invention, there is provided a method for controlling an air conditioner, the method comprising the steps of: when the terminal device is tagged and tagging information including terminal information is received, A waiting sequence information including at least one of a sequence number and a total waiting time to the terminal device and registering the waiting sequence information in the waiting sequence number storage section; There is provided a computer-readable recording medium containing a program for executing a waiting order management method including the steps of:

본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 단말장치에 의해 실행될 때, 대기 관리 장치에 태깅된 경우, 상기 대기관리장치가 설치된 매장정보를 근거로 해당 주문 애플리케이션을 자동으로 실행하는 단계, 상기 주문 애플리케이션을 통해 주문정보를 입력받고, 상기 입력된 주문 정보를 상기 대기 관리 장치로 전송하는 단계, 상기 대기 관리 장치로부터 대기순서정보를 포함하는 주문 접수 완료 메시지를 수신하는 단계를 포함하는 대기 순서 관리 방법을 실행하기 위한 프로그램이 수록된 컴퓨터로 판독 가능한 기록 매체가 제공된다. According to another aspect of the present invention, there is provided a method for automatically executing an order application, the method comprising the steps of: when executed by a terminal device, Receiving the order information, transmitting the inputted order information to the standby management apparatus, and receiving an order reception complete message including standby sequence information from the standby management apparatus, There is provided a computer-readable recording medium containing a program for a computer readable recording medium.

이러한 대기 순서 관리 방법은 프로그램으로 작성 가능하며, 프로그램을 구성하는 코드들 및 코드 세그먼트들은 당해 분야의 프로그래머에 의하여 용이하게 추론될 수 있다. 또한, 대기 순서 관리 방법에 관한 프로그램은 전자장치가 읽을 수 있는 정보저장매체(Readable Media)에 저장되고, 전자장치에 의하여 읽혀지고 실행될 수 있다.Such waiting order management method can be created by a program, and the codes and code segments constituting the program can be easily deduced by a programmer in the field. In addition, the program relating to the waiting order management method may be stored in an information storage medium (Readable Media) readable by the electronic apparatus, and readable and executed by the electronic apparatus.

이와 같이, 본 발명이 속하는 기술분야의 당업자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적인 것이 아닌 것으로서 이해해야만 한다. 본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 등가개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
Thus, those skilled in the art will appreciate that the present invention may be embodied in other specific forms without departing from the spirit or essential characteristics thereof. It is therefore to be understood that the embodiments described above are to be considered in all respects only as illustrative and not restrictive. The scope of the present invention is defined by the appended claims rather than the detailed description and all changes or modifications derived from the meaning and scope of the claims and their equivalents are to be construed as being included within the scope of the present invention do.

본 발명은 대기 순서 관리 시스템 및 방법을 제공함으로써, 음식점, 푸드 코트, 커피숍 등의 매장에서 대기시 알람을 울려주는 벨, 진동을 전용 페이저 대신 사용자 본인이 소유한 단말장치로 서비스 받을 수 있고, 이로 인해 대기자 리스트에 자신의 이름을 적고 이름이 호명되기를 기다려야 하는 불편함을 없앨 수 있다.
The present invention provides a standby order management system and method, whereby a bell that sounds an alarm at a waiting time in a store such as a restaurant, a food court, a coffee shop, or the like can be serviced by a terminal device owned by the user instead of a dedicated pager, This eliminates the inconvenience of having to write your name on the waiting list and wait for the name to be called.

100 단말장치 110, 210 통신부
120 입력부 130 출력부
140 저장부 150 대기열 등록 처리부
160 주문 요청 처리부 170 위치 측정부
180 알림부 190 제어부
200 대기 관리 장치 220 대기 순번 저장부
230 대기열 등록부 240 알림 처리부
250 주문 처리부100 terminal apparatus 110, 210 communication unit
120 input unit 130 output unit
140 Storage unit 150 Queue registration processor
160 Order request processing unit 170 Position measurement unit
180 notification unit 190 control unit
200 standby management device 220 standby sequence number storage unit
230 queue registration unit 240 notification processing unit
250 order processor

Claims (14)

단말장치와의 근거리 통신을 위한 통신부;
대기순번에 대한 정보가 저장된 대기순번 저장부;
상기 통신부를 통해 단말장치가 태깅되어 단말정보를 포함하는 태깅정보가 수신된 경우, 상기 단말장치에 대기순번을 부여하고, 상기 부여된 대기순번을 상기 단말장치로 전송함은 물론 상기 대기순번 저장부에 등록하는 대기열 등록부; 및
상기 대기순번 저장부에 저장된 대기순번에 따라 해당 단말장치로 순서 알림 정보를 전송하는 알림 처리부;
를 포함하는 대기 관리 장치.A communication unit for short distance communication with a terminal device;
A waiting sequence number storage unit for storing information on a standby sequence number;
When the terminal device is tagged through the communication unit and tagging information including terminal information is received, the terminal device is given a waiting order, the granted waiting order is transmitted to the terminal device, A queue registration unit for registering the queue in the queue; And
A notification processor for transmitting the sequence notification information to the terminal according to the waiting sequence number stored in the standby sequence number storage;
And an air conditioner. 제1항에 있어서,
상기 대기열 등록부는 상기 단말장치의 태깅을 통해 단말장치 식별정보를 인식하고, 상기 대기순번 저장부를 조회하여 기 부여된 대기순번을 확인하며, 확인된 대기순번의 뒷번호를 단말장치에 부여한 후, 상기 인식된 단말장치 식별정보로 상기 부여된 대기순번을 전송하는 것을 특징으로 하는 대기 관리 장치.The method according to claim 1,
The queue registration unit recognizes the terminal device identification information through tagging of the terminal apparatus, inquires the waiting order storage unit to check the assigned waiting order, gives the terminal number of the confirmed waiting order to the terminal apparatus, And transmits the granted waiting order number to the recognized terminal apparatus identification information. 제1항에 있어서,
상기 대기열 등록부는 상기 대기순번 저장부에 저장된 사용자들의 평균 대기 시간을 근거로 총 대기 시간을 산출하고, 상기 산출된 총 대기 시간을 상기 대기순번과 함께 단말장치로 전송하는 것을 특징으로 하는 대기관리장치.The method according to claim 1,
Wherein the queue registration unit calculates a total waiting time based on an average waiting time of users stored in the waiting order storage unit and transmits the calculated total waiting time together with the waiting order number to the terminal device. . 제1항에 있어서,
상기 통신부를 통해 상기 단말장치로부터 주문정보가 수신된 경우, 대기 순서 등록 요청 명령을 상기 대기열 등록부에 전송하고, 상기 대기열 등록부로부터 대기 순번이 수신된 경우, 주문 접수 완료 메시지를 상기 단말장치로 전송하는 주문처리부를 더 포함하는 대기 관리 장치.The method according to claim 1,
When the order information is received from the terminal device via the communication unit, transmits a queuing order registration request command to the queue registration unit, and transmits a order reception completion message to the terminal apparatus when a waiting order number is received from the queue registration unit And an order processing unit. 대기 관리 장치와 근거리 통신을 위한 통신부; 및
상기 통신부를 통해 대기 관리 장치에 태깅된 경우, 단말정보를 포함하는 태깅 정보를 상기 대기 관리 장치로 전송하고, 상기 대기관리 장치로부터 대기순번, 총 대기 시간 중 적어도 하나를 포함하는 대기순서정보를 수신하는 대기열 등록 처리부;
를 포함하는 단말장치.A communication unit for short distance communication with the atmospheric management apparatus; And
When the tag is tagged to the standby management apparatus via the communication unit, transmits the tagging information including the terminal information to the standby management apparatus, and receives standby sequence information including at least one of a standby sequence number and a total standby time from the standby management apparatus A queue registration processing unit;
. 제5항에 있어서,
주문 애플리케이션이 저장된 저장부;
주문 정보를 입력받는 입력부; 및
상기 통신부를 통해 상기 대기 관리 장치에 태깅된 경우, 상기 저장부에 저장된 주문 애플리케이션을 자동으로 실행하고, 상기 주문 애플리케이션을 통해 입력된 주문 정보를 상기 대기 관리 장치로 전송하며, 상기 대기 관리 장치로부터 대기순서정보를 포함하는 주문 접수 완료 메시지를 수신하는 주문 요청 처리부를 더 포함하는 단말장치.6. The method of claim 5,
A storage unit for storing an order application;
An input unit for receiving order information; And
When the tag is tagged to the atmospheric management apparatus via the communication unit, automatically executes the order application stored in the storage unit, transmits the order information inputted through the order application to the atmospheric management apparatus, And an order request processing unit that receives an order reception completion message including order information. 제5항에 있어서,
현재 위치를 측정하는 위치 측정부;
상기 측정된 현재 위치, 평균 보행, 차량의 이동 속도 중 적어도 하나를 기초로 복귀 가능 예상 시간 정보를 생성하고, 상기 복귀 가능 예상 시간 정보와 총 대기 시간을 알리는 알림부를 더 포함하는 단말장치.6. The method of claim 5,
A position measuring unit for measuring a current position;
Further comprising a notification unit configured to generate return predictable time information based on at least one of the measured current position, the average walking, and the moving speed of the vehicle, and informing the predictable return time information and the total waiting time. 대기 관리 장치에 태깅된 경우, 단말정보를 포함하는 태깅 정보를 상기 대기 관리 장치로 전송하고, 상기 대기관리 장치로부터 대기순번, 총 대기 시간 중 적어도 하나를 포함하는 대기순서정보를 수신하는 단말장치; 및
상기 단말장치로부터 태깅정보가 수신된 경우, 상기 단말장치에 대기순번을 부여하고, 상기 부여된 대기순번, 총 대기 시간 중 적어도 하나를 포함하는 대기순서정보를 상기 단말장치로 전송함은 물론 대기순번 저장부에 등록하며, 상기 대기순번 저장부에 저장된 대기순번에 따라 해당 단말장치로 순서 알림 정보를 전송하는 대기관리장치;
를 포함하는 대기 순서 관리 시스템.A terminal device that transmits tagging information including terminal information to the standby management device when tagged in the standby management device and receives standby sequence information including at least one of a standby sequence number and a total standby time from the standby management device; And
Wherein when the tagging information is received from the terminal device, the terminal device is provided with a waiting sequence number, and at least one of the waiting sequence number and the total waiting time is transmitted to the terminal device, An atmospheric management device for registering in the storage unit and transmitting the order notifying information to the terminal according to the waiting order stored in the waiting order storing unit;
And a standby queue management system. 제8항에 있어서,
상기 단말장치는 상기 대기 관리 장치에 태깅된 경우, 주문 애플리케이션을 자동으로 실행하고, 상기 주문 애플리케이션을 통해 입력된 주문 정보를 상기 대기 관리 장치로 전송하며, 상기 대기 관리 장치로부터 대기순서정보를 포함하는 주문 접수 완료 메시지를 수신하는 것을 특징으로 하는 대기 순서 관리 시스템.9. The method of claim 8,
The terminal device automatically executes the order application when tagged in the wait management device, transmits the order information inputted through the order application to the wait management device, and transmits the order information including the wait sequence information from the wait management device And an order reception completion message is received. 대기 관리 장치가 대기 순서 관리를 위한 방법에 있어서,
단말장치가 태깅되어 단말정보를 포함하는 태깅정보가 수신된 경우, 상기 단말장치에 대기순번을 부여하는 단계;
상기 부여된 대기순번, 총 대기 시간 중 적어도 하나를 포함하는 대기순서정보를 상기 단말장치로 전송함은 물론 대기순번 저장부에 등록하는 단계; 및
상기 대기순번 저장부에 저장된 대기순번에 따라 해당 단말장치로 순서 알림 정보를 전송하는 단계;
를 포함하는 대기 순서 관리 방법.CLAIMS 1. A method for waiting queue management by an atmospheric management device,
The method comprising the steps of: if the terminal device is tagged and tagging information including terminal information is received, assigning a waiting order to the terminal device;
Transmitting the waiting order information including at least one of the granted waiting order and the total waiting time to the terminal apparatus and registering the waiting order information in the waiting order storing unit; And
Transmitting order notification information to the terminal according to the waiting order stored in the waiting order storing unit;
/ RTI > 제10항에 있어서,
상기 단말장치로부터 주문정보가 수신된 경우, 상기 주문 정보를 접수하고, 주문 접수 완료 메시지를 상기 단말장치로 전송하는 단계를 더 포함하는 대기 순서 관리 방법.11. The method of claim 10,
Further comprising receiving the order information when the order information is received from the terminal device, and transmitting the order reception completion message to the terminal device. 대기 관리 장치에 의해 실행될 때,
단말장치가 태깅되어 단말정보를 포함하는 태깅정보가 수신된 경우, 상기 단말장치에 대기순번을 부여하는 단계;
상기 부여된 대기순번, 총 대기 시간 중 적어도 하나를 포함하는 대기순서정보를 상기 단말장치로 전송함은 물론 대기순번 저장부에 등록하는 단계; 및
상기 대기순번 저장부에 저장된 대기순번에 따라 해당 단말장치로 순서 알림 정보를 전송하는 단계를 포함하는 대기 순서 관리 방법을 실행하기 위한 프로그램이 수록된 컴퓨터로 판독 가능한 기록 매체.When executed by the atmospheric management device,
The method comprising the steps of: if the terminal device is tagged and tagging information including terminal information is received, assigning a waiting order to the terminal device;
Transmitting the waiting order information including at least one of the granted waiting order and the total waiting time to the terminal apparatus and registering the waiting order information in the waiting order storing unit; And
And transmitting order notification information to the terminal according to the waiting sequence number stored in the standby sequence number storage unit. 단말장치가 대기 순서 관리 방법을 위한 방법에 있어서,
대기 관리 장치에 태깅된 경우, 상기 대기관리장치가 설치된 매장정보를 근거로 해당 주문 애플리케이션을 자동으로 실행하는 단계;
상기 주문 애플리케이션을 통해 주문정보를 입력받고, 상기 입력된 주문 정보를 상기 대기 관리 장치로 전송하는 단계; 및
상기 대기 관리 장치로부터 대기순서정보를 포함하는 주문 접수 완료 메시지를 수신하는 단계;
를 포함하는 대기 순서 관리 방법.A method for a waiting sequence management method in a terminal device,
Automatically executing an order application based on the store information on which the wait management device is installed when the wait management device is tagged;
Receiving order information through the order application and transmitting the order information to the atmospheric management apparatus; And
Receiving an order reception completion message including waiting order information from the waiting management device;
/ RTI > 단말장치에 의해 실행될 때,
대기 관리 장치에 태깅된 경우, 상기 대기관리장치가 설치된 매장정보를 근거로 해당 주문 애플리케이션을 자동으로 실행하는 단계;
상기 주문 애플리케이션을 통해 주문정보를 입력받고, 상기 입력된 주문 정보를 상기 대기 관리 장치로 전송하는 단계; 및
상기 대기 관리 장치로부터 대기순서정보를 포함하는 주문 접수 완료 메시지를 수신하는 단계;를 포함하는 대기 순서 관리 방법을 실행하기 위한 프로그램이 수록된 컴퓨터로 판독 가능한 기록 매체.When executed by a terminal device,
Automatically executing an order application based on the store information on which the wait management device is installed when the wait management device is tagged;
Receiving order information through the order application and transmitting the order information to the atmospheric management apparatus; And
And receiving an order reception completion message including waiting order information from the waiting management device. The computer-readable recording medium according to claim 1,
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