KR20050014901A - 복합단말기를 이용한 상품 거래 시스템 및 방법 - Google Patents

복합단말기를 이용한 상품 거래 시스템 및 방법

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KR20050014901A
KR20050014901A KR1020050001011A KR20050001011A KR20050014901A KR 20050014901 A KR20050014901 A KR 20050014901A KR 1020050001011 A KR1020050001011 A KR 1020050001011A KR 20050001011 A KR20050001011 A KR 20050001011A KR 20050014901 A KR20050014901 A KR 20050014901A
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Abstract

본 발명은 통신단말기를 이용한 상품거래 시스템 및 방법에 관한 것이다.

Description

복합단말기를 이용한 상품 거래 시스템 및 방법{PRODUCT TRANSECTION SYSTEM AND METHOD THEREOF USING MULTI FUNCTION TELECOMMUNICATION TERMINAL}
일반적으로 텔레비전을 이용한 물품 거래 방법은 방송국에서 특정 상품에 관한 방송을 내보내고 사용자가 이를 구매하고자 할 경우, 안내되어 나오는 전화번호를 메모지에 기록하고, 일반전화를 이용하여 전화를 걸고, 해당하는 상품에 관한 정보를 전화기의 키를 이용하여 입력하고, 본인의 신상 및 수취인 정보를 입력하고, 카드 등의 결제정보를 입력하는 등의 번거로운 문제점이 있다.
본 발명은 사용자의 결제 편의성을 증대시킨 상품거래 시스템 및 방법을 제공함에 있다.
본 발명은 사용자의 상품정보 입력 편의성을 증대시킨 상품거래 시스템 및 방법을 제공함에 있다.
본 발명은 사용자의 주소입력 편의성을 증대시킨 상품거래 시스템 및 방법을 제공함에 있다.
도1은 본 발명의 실시예에 따른 상품 거래 시스템의 개략도이다.
도2는 본 발명의 실시예에 따른 개략적인 구매 흐름도이다.
상술한 문제점을 해결하기 위하여 본 발명은, 해당 상품의 구매정보가 포함된 방송데이터를 수신하고, 상기 수신된 방송데이터를 복조하여 출력하며, 사용자의 요구에 응답하여 상기 상품의 구매를 위해 상기 구매정보를 검출하고 송신하는 것을 특징으로 한다.
또한 본 발명은 방송되는 상품의 구매정보를 포함하여 출력하는 방송국과, 상기 방송국을 통해 출력되는 신호를 수신하고 상기 구매정보를 복조하며, 사용자의 요구에 응답하여 상품 구매를 위해 상기 구매정보를 송신하는 단말기와, 상기 방송되는 상품의 구매정보를 구비하고 있고, 상기 단말기로부터 통신망을 통하여 수신되는 구매정보에 따라 상품의 구매에 따른 절차를 수행하는 쇼핑몰 서버를 포함하는 것을 특징으로 한다.
도1은 본 발명의 실시예에 따른 방송수신 및 통신이 가능한 DMB휴대폰과 같은 복합 단말기를 이용한 상품 거래 방법에 관한 것이다. 통상적인 거래는 단일 단말기(텔레비젼, 휴대폰 등)들을 이용하여 상품거래를 수행하였으나 여기에는 전술한 바와 같은 많은 문제점을 가지고 있다.
먼저, 도1을 참조하여 제1실시예를 설명하면 다음과 같다. 제1실시예는 방송국(10)에서 해당 상품에 관한 구매정보를 함께 송출하는 실시예를 설명한 것이다. 즉, 일반적인 텔레비전의 홈쇼핑과 같은 방송에 해당 물품에 관한 구매정보를 함께전송한다. 이와 같은 구매정보는 일반적인 EPG(Electronic Program Guide) 등을 이용하여 화면이나 음성과 함께 보낼 수 있음은 주지의 사실이다. 이때, 구매정보에 포함될 수 있는 것은 쇼핑몰 서버(40)로의 접속정보와, 해당 상품의 가격, 해당상품의 구분을 위한 인덱스, 종류, 크기, 색상, 형식, 모델명, 주문 시 유의 사항 등이 될 수 있다. 상기 접속정보는 쇼핑몰 서버(40)로 구매정보를 송신할 수 있도록하는 수신자 전화번호나, 쇼핑몰 서버(40)의 전자우편주소, 등이 될 수 있다. 즉, 구매를 위한 주문서는 일반적인 전화통화를 통하거나, 이메일 형식을 빌린 주문, 후술하는 단문메시지 형식 등 다양하게 사용할 수 있다. 단말기(20)에서는 접속정보에 따라 적절하게 접속 형태를 결정하여 주문을 수행할 수 있다.
제1실시예에 따른 시스템은 도2에 도시됨과 같이 방송되는 상품의 구매정보를 포함하여 출력하는 방송국(10)과, 방송국을 통해 출력되는 무선 신호를 수신하고, 구매정보를 복조하며, 사용자의 요구에 응답하여 상품 구매를 위해 구매정보를 송신하는 단말기(20)와, 단말기(20)로부터 통신망(30)을 통하여 수신되는 구매정보에 따라 상품의 거래 절차를 수행하는 쇼핑몰서버(40)를 포함하는 것을 특징으로 한다.
디지털멀티미디어 방송인 DMB의 경우는 기존의 아날로그 통신이 아니기 때문에 일일이 아나운서가 알려주거나, 화면에 이를 포함하여 보낼 필요가 없으며, 해당 구매정보를 용이하게 실어 보낼 수 있다. 슬라이드 방송(음악 방송 중에 일정 화면을 보내주는, 음성은 실시간이나 화면은 슬라이드와 같이 지나가는)의 경우에는 해당 일정 시간당 이미지정보를 포함하여 전송하는 것도 가능하다. 즉,서버(40)로의 접속 정보를 화면으로 알려줄 수도 있다. 예를 들어 전화번호나 전자우편 주소를 출력하여 사용자가 접근할 수 있도록 한다. 구매정보는 방송국(10)과 서버(40)가 상호 정보 교환을 통해 서로 일치되게 한다. 필요에 따라서 방송국(10)과 쇼핑몰서버(40)는 단일서버로 운용될 수도 있다.
구매정보에 해당 사업자의 수신정보가 포함된 경우 사용자가 방송을 수신하는 도중 해당 상품을 구매하기를 원하면 특정키만을 누름에 의해 상품을 쉽게 구매할 수 있다. 즉, 발신이 이루어지면 단말기는 그때의 구매정보를 참조하여 발신을 수행하고 구매정보를 서버(40)로 송신한다. 그러면, 서버(40)는 수신되는 구매정보를 참조하여 해당 상품의 구매에 따른 절차를 수행한다. 이때, 상품 구매에 필요한 수량이나 색상, 수취인 주소 등의 획득은 전술한 바와 같이 일반적인 음성 통화나 단문메시지, 전자메일을 통해 이루어질 수 있다. 상기 구매에 필요한 정보의 획득은 사용자가 특정키를 누를 경우 필요한 정보를 표시하여주고, 해당하는 데이터가 완성되면 자동전송 되도록 구성할 수도 있다.
단문이나 이메일을 이용한 예를 들면, 사용자가 발신키(화면상에는 " 구매를 원하시면 발신키를 누루세요" 라는 안내메시지를 출력시킨다.)를 누를 경우 해당 방송되는 상품의 구매에 필요한 정보입력을 요구하는 화면을 출력한다. 사용자가 해당 정보입력을 완료하고, 발신키를 다시 누르게 되면 서버(40)로 메시지를 전송하여 구매요청을 하게 된다. 구매요청은 전술한 바와 같이 단문메시지나 이메일 등이 사용될 수도 있다.
구매요청을 수신하면, 서버(40)는 해당 구매요청 메시지를 확인하고, 구매요청을 한 사용자가 단말기(20)의 실 소유자인지 확인하기 위한 절차를 수행한다. 이를 위해 서버(40)는 해당 단말기(20)로 단말기(20) 소유자의 주민번호입력을 요청하는 메시지를 송신한다.
소유자확인 메시지를 수신한 단말기(20)는 해당 내용을 출력하고, 사용자가 주민번호를 입력하면, 이를 서버(40)로 다시 전송한다.
사용자 확인은 통신망(30)을 운용하는 사업자의 데이터베이스와 연동하여 이루어질 수 있다.
사용자 확인이 완료되면 서버(40)는 결제를 위한 절차를 수행한다. 상품의 대금은 단말기(20)의 사용요금에 추가되어 청구될 수도 있고, 일반적인 신용카드, 현금 입금 등을 통하여 이루어질 수도 있다. 사용요금에 추가될 경우 해당 내용을 통신망(30) 사업자에게 통보하고, 해당 통신망(30)의 사업자는 이를 단말기(20) 사용자에게 통보하여 추가 확인 절차를 진행하는 것이 바람직할 것이다.
결제 이후 배송은 통상의 프로세스를 따르므로 별도로 언급하지는 않는다. 다만 해당하는 상품이 동영상이나 음악파일 등의 데이터인 경우 해당하는 수신처는 사용자가 설정한 자신 또는 여타의 단말기(20)나, 사용자가 입력한 전자메일 주소가 될 수 있다.
이하, 구매요청이 자동응답시스템으로 연결될 경우를 예로 들어 설명한다. 사용자가 방송되는 상품의 구매를 원하는 경우, 특정키를 누르게 되면 단말기(20)는 방송되는 상품에 관한 구매정보를 참조하여 서버(40)로의 접속을 수행한다. 접속이 완료되면 해당 상품을 나타내는 인덱스 정보를 송신하여 바로 사용자가 해당하는 상품을 구입할 수 있도록 한다.
이때, 상품에 관한 색상이나 크기 등의 세세한 부분에 관한 정보는 미리 단말기(20)에서 사용자의 입력을 받아 DTMF 톤을 이용하여 서버(40)로 전송할 수도 있고, 서버(40)의 자동응답시스템을 이용하여 받을 수도 있다. 즉, " 검정색이면 1번, 흰색이면 2번을 누르세요" 등과 같이 진행하여 구매요청을 받을 수 있다.
자동응답시스템이 아니면, 사용자가 발신키를 누르면 단말기(20)는 해당 구매정보를 참조하여 구매정보에 포함된 서버(40)로의 접속정보를 참조하여 해당 서버로 통화를 연결함으로써, 구매요청을 수행할 수 있도록 한다. 발신키가 눌려질 경우, 전원절약을 위하여 방송수신을 중단시킬 수 있으며, 음성출력만을 중단시킬 수도 있고, 영상통화를 위해 음성과 영상 모두를 중단시킬 수 있다.
이하, 방송되는 음악파일의 거래에 관한 방법을 설명한다. 음악방송이 이루어지고 있는 경우 해당 음악파일의 구매를 위하여 사용자가 특정키를 누르게 되면 단말기(20)는 통신망(30)을 통해 서버(40)로 구매요청을 한다. 이때, 구매요청 메시지에 포함되는 내용은 해당음악파일의 인덱스 정보가 포함되어 있다. 서버(40)는 전술한 바와 같은 확인 절차 및 결제절차를 통하여 해당 음악파일을 사용자가 설정한 수취인주소로 전송한다.
한편, 디지털 방송의 경우 품질이 CD 수준이기 때문에 해당 파일을 오류없이 수신한 경우 이를 그대로 구매할 수 있는데, 이러한 예를 설명하면 다음과 같다.
단말기(20)는 수신되는 방송을 임의 시간 단위로 임시 저장하고, 사용자가 구매요청 키를 누르게 되면 전술한 확인 및 결제 절차를 통하여 임시 녹음된 파일의 사용을 위한 라이센스(재생횟수, 기간, 및 여타 단말기로의 복사에 관한)를 획득하게 한다. 만일 사용자가 별도의 동작이 없으면 단말기(20)는 FIFO 방식으로 먼저 녹음된 데이터를 지우고 새로 수신되는 방송 데이터를 녹음한다. 이러한 실시예의 경우 임시로 미리 데이터를 저장하고 있기 때문에 사용자가 녹음이나 구매키만을 누르게 되면, 방송되고 있는 노래도 구매할 수 있는 장점이 있다. 만일, CRC 검사 등의 방법으로 수신한 데이터에 에러가 발생된 것으로 판단되면, 단말기(20)는 에러가 발생되었음을 사용자에게 알리고, 구매를 취소하거나, 통신망을 통한 구매를 유도할 수 있다. 즉, 수신데이터에 문제가 발생되면, 단말기는 통신망(30)을 통해 서버(40)로 접속한다. 상기 접속은 전술한 방법을 통해 이루어질 수 있다. 접속이 완료되면 구매정보를 송신하여 구매요청을 수행하고, 서버(40)는 그에 따른 구매절차를 수행한다. 구매가 완료되면 서버(40)는 해당 상품을 해당 수취인으로 지정된 단말기(20) 또는 전자메일로 전송한다.
한편, 디지털 방송의 경우 녹음 편의를 위해 해당 곡의 시작과 끝을 나타내는 정보가 함께 포함될 수 있는데, 이와 같은 시작 및 끝 정보를 참조하면 쉽게 해당 곡의 구매를 위한 녹음이 용이한 장점이 있다. 예를 들어 디제이의 목소리가 들어가는 부분을 제외하고, 음악이 시작 및 끝나는 부분만을 추출하고, 이를 저장할 수 있다. 예를 들어 전술한 슬라이드 방송의 경우에는 디제이의 목소리 자체가 없기 때문에 블랭크 등을 검출하여 녹음을 진행할 수도 있을 것이다.
이하의 실시예서는 사용자가 방송수신 도중에 특정 전화번호로 발신을 할 경우를 설명한다. 방송 수신 상태에서 사용자의 요구에 응답하여 기 설정된 특정 번호의 발신이 이루어지면 단말기(20)는 해당 구매를 위한 시도로 판단하여, 기획득한 구매정보를 해당하는 접속 상대자에게 전송한다. 즉, 1588-0000로 발신이 이루어질 경우 호 연결 후에, 방송을 수신하여 획득한 해당 상품에 관한 구매정보를 전송하여 사용자가 상품구매를 용이하게 한다.
이때, 수신된 방송 데이터에 별도의 구매정보가 포함되어 있지 않으면, 단말기(20)는 수신된 프로그램 명이나 수신하고 있던 방송국정보, 또는 시간 정보를 송신하여 사용자가 쉽게 상품을 선택할 수 있도록 한다. 그러면 서버(40)는 해당 시간정보나 프로그램정보, 방송국 정보 등을 이용하여 사용자가 구매하기를 원하는 해당 상품을 우선적으로 선택할 수 있도록 하여 구매가 용이하도록 한다. 즉, 단말기(20)로부터 통신망(30)을 통해 서버(40)에 전달된 구매정보가 " KBS, 17시30분"이라면 해당시간 해당 프로그램에서 소개된 상품을 사용자에게 먼저 알려주어 구매를 유도한다. 예를 들어 " 귀하께서 원하시는 상품이 KBS, 오후의 희망상품에 방송된 러닝머신이 맞으면 1번을 틀리면 2번을 누르십시오~!" 와 같은 안내 메시지 출력이 가능할 것이다.
따라서, 본 발명은 사용자가 쉽게 상품을 구매할 수 있는 장점이 있다.

Claims (31)

  1. 방송 수신과 통신이 가능한 복합 단말기를 이용한 상품 거래 방법에 있어서,
    해당 상품의 구매정보가 포함된 방송데이터를 수신하는 1단계;
    상기 수신된 방송데이터를 복조하여 출력하는 제2단계;
    사용자의 요구에 응답하여 상기 상품의 구매를 위해 상기 구매정보를 검출하고 통신망을 통해 송신하는 제3단계로 구성됨을 특징으로 하는 방법.
  2. 청구항 1에 있어서,
    상기 구매정보는,
    상품 구매를 위한 해당 사업자의 수신정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  3. 청구항 1에 있어서,
    상기 3단계에서,
    구매정보의 송신은 자동응답시스템을 통하여 이루어짐을 특징으로 하는 방법.
  4. 청구항 1에 있어서,
    상기 송신은,
    기 저장된 특정 번호가 발신되면 연결에 따른 해당 구매정보가 송신되는 것을 특징으로 하는 방법.
  5. 청구항 4에 있어서,
    기 저장된 특정 번호가 발신되어 호가 연결되면, 해당 상품 구매를 위한 절차에 따른 해당 정보와 상기 해당 구매정보가 송신되는 것을 특징으로 하는 방법.
  6. 청구항 1 내지 청구항 5 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 상품은 음악파일이나 동영상파일, 텍스트 혹은 물품임을 특징으로 하는 방법.
  7. 청구항 1에 있어서,
    상기 송신은,
    방송 수신 상태에서 사용자의 발신 요구가 있으면, 상기 구매정보에 포함된 전화번호를 발신번호로 설정하고,
    상기 발신번호로 호를 연결하며,
    상기 호 연결에 따라 해당 방송되는 상품의 구매를 위하여 상기 구매정보를 송신하는 것을 특징으로 하는 방법.
  8. 청구항 1에 있어서,
    상기 상품 구매를 위하여,
    표시부에 발신을 위한 안내 메시지를 출력하거나, 키입력부에 특정키를 구비하는 것을 특징으로 하는 방법.
  9. 청구항 1 내지 청구항 5 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 송신은,
    단문메시지를 이용하여 이루어짐을 특징으로 하는 방법.
  10. 청구항 9에 있어서,
    상기 송신은,
    단문메시지를 이용하여 이루어지되,
    각각의 절차별 단문메시지 수신과 답장에 의해 이루어짐을 특징으로 하는 방법.
  11. 청구항 10에 있어서,
    상기 절차는,
    사용자확인, 수량확인, 수취정보확인, 결제정보 확인 절차를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  12. 청구항 6에 있어서,
    상기 사용자 확인은,
    통신망의 데이터베이스에 등록되어 있는 상기 단말기의 사용자 정보를 이용하여 이루어짐을 특징으로 하는 방법.
  13. 청구항 6에 있어서,
    상기 상품이 음악파일이나 동영상파일, 혹은 텍스트이면,
    단말기 또는 전자메일을 통해 수신하는 것을 특징으로 하는 방법.
  14. 청구항 1 내지 청구항 5 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 상품의 결제는,
    단말기의 사용자 정보를 통하여 이루어짐을 특징으로 하는 방법.
  15. 청구항 1 내지 청구항 5 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 상품의 결제는,
    단말기의 사용자 정보를 통하여 단말기의 사용요금에 추가되어 결제됨을 특징으로 하는 방법.
  16. 방송 수신과 통신망에 의한 통신이 가능한 복합 단말기를 이용한 상품 거래방법에 있어서,
    방송 데이터를 수신하고, 출력하는 1단계;
    사용자 요구에 응답하여 상기 수신된 방송 데이터를 저장하는 제2단계;
    상기 통신망을 통해 상기 저장에 따른 결제를 수행하는 제3단계; 및,
    상기 결제 승인에 따라 상기 저장된 데이터의 재생을 수행하는 제4단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  17. 청구항 16에 있어서,
    상기 제2단계는,
    상기 수신된 방송 데이터를 임시 저장하고,
    상기 3단계에 의한 통신망에 의한 결제에 따라 상기 임시 저장된 방송 데이터를 정상적으로 저장하는 제5단계를 더 구비함을 특징으로 하는 방법.
  18. 청구항 16에 있어서,
    상기 제3단계에서,
    결제 조건에 따라 상기 저장된 데이터의 재생을 위한 라이센스를 획득하는 제6단계를 더 구비함을 특징으로 하는 방법.
  19. 청구항 16에 있어서,
    상기 제3단계에서,
    상기 결제는 상기 단말기의 사용 요금에 추가되어 청구되는 것을 특징으로 하는 방법.
  20. 청구항 16에 있어서,
    상기 저장을 위해,
    시작과 종료 정보가 포함되어 방송되는 것을 특징으로 하는 방법.
  21. 청구항 16에 있어서,
    상기 저장을 위해, 수신데이터에 에러가 발생되면,
    통신망을 통하여 상기 방송 데이터를 요청하고, 수신하여 저장하는 것을 특징으로 하는 방법.
  22. 청구항 16에 있어서,
    상기 저장에 있어서,
    데이터 구분은 묵음 부분의 검출을 통해 이루어짐을 특징으로 하는 방법.
  23. 청구항 21에 있어서,
    상기 저장에 있어서, 에러가 발생되면,
    수신된 방송으로부터 구매정보를 획득하고, 획득된 구매정보를 통신망을 통하여 송신하여 방송데이터를 요청하는 것을 특징으로 하는 방법.
  24. 방송되는 상품의 구매정보가 포함된 방송을 수신하여 출력할 수 있고, 통화가 가능한 복합 단말기를 포함하는 시스템에서 상품 거래를 위한 방법에 있어서,
    상품의 구매정보를 포함하여 방송을 송신하는 제1단계;
    사용자의 접속 요구에 따라 상기 단말기와의 통신을 연결하는 제2단계;
    상기 연결에 따라 방송된 상품의 거래를 위하여 해당 상품의 구매정보를 수신하는 제3단계;
    상기 구매정보와 통신망에 등록된 상기 단말기의 사용자 정보 또는 사용자가 입력한 정보에 따라 결제를 처리하는 제4단계를 구비함을 특징으로 하는 방법.
  25. 방송수신이 가능하고 통신이 가능한 복합 단말기를 이용한 상품 거래 방법에 있어서,
    상품의 구매정보를 포함하여 송출하는 제1단계;
    상기 송출된 방송을 수신하여 출력하는 제2단계;
    사용자의 요구에 응답하여 상품 구매를 위해 상기 수신된 방송으로부터 검출한 구매정보를 송신하는 제3단계;
    상기 구매정보에 따라 해당 상품을 결제하는 제4단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  26. 방송 수신과 통신이 가능한 단말기를 이용한 상품 거래 방법에 있어서,
    방송 수신 상태에서 사용자의 요구에 응답하여 기 설정된 특정 번호의 발신이 이루어지는지 검사하는 제1단계; 및,
    상기 특정번호로의 발신이 이루어지면 해당 쇼핑몰 서버가 방송되는 특정 상품을 거래할 수 있도록 수신한 방송에서 획득한 구매정보를 송신하는 제2단계를 구비하는 것을 특징으로 하는 방법.
  27. 청구항 26에 있어서,
    상기 구매정보의 송신에 따라, 상기 서버로부터 상품 확인, 사용자확인, 수량확인, 수취정보확인, 결제정보 확인 단계를 더 구비함을 특징으로 하는 방법.
  28. 청구항 26에 있어서,
    상기 구매정보는,
    해당 방송사 정보나 프로그램명 정보를 포함하는 것을 특징으로 방법.
  29. 청구항 26에 있어서,
    상기 상품의 구매정보는,
    방송사 정보와 호의 연결시간을 이용하여 획득하는 것을 특징으로 방법.
  30. 방송 수신 및 통신이 가능한 복합단말기를 포함하는 상품의 거래 시스템에 있어서,
    방송되는 상품의 구매정보를 포함하여 출력하는 방송국;
    상기 방송국을 통해 출력되는 신호를 수신하고 상기 구매정보를 복조하며,사용자의 요구에 응답하여 상품 구매를 위해 상기 구매정보를 통신망을 통해 송신하는 단말기; 및,
    상기 방송되는 상품의 구매정보를 구비하고 있고, 상기 단말기로부터 통신망을 통하여 수신되는 구매정보에 따라 상품의 구매에 따른 절차를 수행하는 쇼핑몰 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 시스템.
  31. 방송 수신 및 통신이 가능한 복합단말기를 포함하는 상품의 거래 시스템에 있어서,
    상품에 관한 방송을 하는 방송국;
    상기 방송국으로부터 송출된 신호를 수신하여 출력하며, 사용자의 요구에 응답하여 상품 구매를 위해 상기 방송정보를 송신하는 단말기; 및,
    상기 단말기로부터 통신망을 통하여 수신되는 방송정보에 따라 상기 방송되는 상품의 거래 절차를 수행하는 쇼핑몰 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 시스템.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100730488B1 (ko) * 2005-04-18 2007-06-20 주식회사 이루온 디지털 멀티미디어 방송에 있어서의 콘텐츠 관련 전화접속방법 및 시스템

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KR100730488B1 (ko) * 2005-04-18 2007-06-20 주식회사 이루온 디지털 멀티미디어 방송에 있어서의 콘텐츠 관련 전화접속방법 및 시스템

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