KR20020009128A - a food supply system of the train - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 열차내의 승객에게 음식물을 제공하기 위한 급식 시스템에 관한 것으로, 특히 승객이 원하는 음식물을 원하는 시간에 제공하는 열차용 급식 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to a feeding system for providing food to a passenger in a train, and more particularly to a feeding system for a train providing food for a passenger at a desired time.
경제의 활성화에 따라 유동인구가 점차 증가하고 있는데, 교통체증 등으로인해 다른 어떤 교통수단 보다 열차를 선호하는 사람이 늘어나고 있다. 이와같이 열차를 이용하는 승객이 증가함에 따라 승객을 위한 서비스의 개선도 이루어지고 있지만 음식물에 관한 서비스의 개선은 좀처럼 이루어지지 않고 있다.As the economy revitalizes, the floating population is gradually increasing. Due to traffic jams, more people prefer trains than any other means of transportation. As the number of passengers using trains increases, the service for passengers is improved, but the food service has not been improved.
즉, 열차내에서 승객이 식사를 하려면 특정 사업자(홍익회)가 판매하는 도시락을 사먹던가 열차의 식당칸을 이용하여야 하는데, 그 메뉴가 다양하지 못하고 가격도 비싸며 신선하지 못하다는 문제점이 있다.That is, in order to eat meals in a train, passengers need to buy a lunch box sold by a specific company (Hongikhoe) or use a restaurant car on a train. However, there is a problem that the menu is not diverse and expensive and fresh.
이에 본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 발명된 것으로, 승객이 승차전 또는 승차중에 음식물의 제공을 요청하면 승객이 원하는 신선한 음식물을 원하는 시간에 제공하는 열차용 급식 시스템을 제공하는 것을 그 목적으로 한다.Accordingly, the present invention has been invented to solve the above problems, the object of the present invention is to provide a train feeding system for providing passengers with fresh food at a desired time when the passenger requests food before or during the ride. It is done.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명은 승객이 원하는 음식물을 원하는 시간에 제공하기 위한 열차용 급식 시스템에 있어서: 승차권을 발매하며 음식물의 예약주문을 받는 발권시스템과의 통신을 위한 제1 통신수단과; 각종 음식물을 취급하는 가맹점 서버들과의 통신을 위한 제2 통신수단과; 가맹점으로 부터 납품된 음식물의 배송을 관리하는 배송관리서버와의 통신을 위한 제3 통신수단과; 상기 제1 통신수단을 통해 발권시스템으로 부터 접수된 예약주문정보에 따라 상기 제2 통신수단을 통해 가맹점 서버로 해당 음식물의 납품명령을 전송하고 아울러 상기 제3 통신수단을 통해 배송관리서버로 납품된 음식물의 배송명령을 전송하는 제어수단으로 이루어진 급식관리서버를 구비하는 것을 특징으로 한다.In order to achieve the above object, the present invention provides a train system for providing a desired food at a desired time for passengers: a first communication means for communicating with a ticketing system that releases a ticket and receives a reservation order of food; and; Second communication means for communicating with merchant servers handling various food items; Third communication means for communication with a delivery management server that manages delivery of food delivered from an affiliated store; According to the reservation order information received from the ticketing system through the first communication means, the delivery command of the corresponding food is delivered to the affiliated store server through the second communication means, and delivered to the delivery management server through the third communication means. It characterized in that it comprises a feed management server consisting of a control means for transmitting a delivery command of food.
또한, 승객이 원하는 음식물을 원하는 시간에 제공하기 위한 열차용 급식 시스템에 있어서: 각종 음식물을 취급하는 가맹점 서버들과의 통신을 위한 제2 통신수단과; 가맹점으로 부터 납품된 음식물의 배송을 관리하는 배송관리서버와의 통신을 위한 제3 통신수단과; 열차내의 판매원이 승객의 주문을 받기 위해 휴대하는 주문용 무선단말기와의 통신을 위한 제4 통신수단과; 상기 제4 통신수단을 통해 주문용 무선단말기로 부터 접수된 실시간 주문정보에 따라 상기 제2 통신수단을 통해 가맹점 서버로 해당 음식물의 납품명령을 전송하고 아울러 상기 제3 통신수단을 통해 배송관리서버로 납품된 음식물의 배송명령을 전송하는 제어수단으로 이루어진 급식관리서버를 구비하는 것을 특징으로 한다.In addition, a train feeding system for providing a food desired by the passenger at a desired time, comprising: second communication means for communicating with merchant servers handling various foods; Third communication means for communication with a delivery management server that manages delivery of food delivered from an affiliated store; Fourth communication means for communicating with an on-demand wireless terminal carried by a salesman in a train to receive a passenger's order; According to the real-time order information received from the wireless terminal for ordering through the fourth communication means transmits the delivery command of the food to the affiliated server through the second communication means and to the delivery management server through the third communication means It characterized in that it comprises a feed management server consisting of a control means for transmitting a delivery command of the delivered food.
아울러, 승객이 원하는 음식물을 원하는 시간에 제공하기 위한 열차용 급식 시스템에 있어서: 승차권을 발매하며 음식물의 예약주문을 받는 발권시스템과의 통신을 위한 제1 통신수단과; 각종 음식물을 취급하는 가맹점 서버들과의 통신을 위한 제2 통신수단과; 가맹점으로 부터 납품된 음식물의 배송을 관리하는 배송관리서버와의 통신을 위한 제3 통신수단과; 열차내의 판매원이 승객의 주문을 받기 위해 휴대하는 주문용 무선단말기와의 통신을 위한 제4 통신수단과; 상기 제1 또는 제4 통신수단을 통해 발권시스템이나 주문용 무선단말기로 부터 접수된 주문정보에 따라 상기 제2 통신수단을 통해 가맹점 서버로 해당 음식물의 납품명령을 전송하고 아울러 상기 제3 통신수단을 통해 배송관리서버로 납품된 음식물의 배송명령을 전송하는 제어수단으로 이루어진 급식관리서버를 구비하는 것을 특징으로 한다.In addition, a train feeding system for providing a food desired by the passenger at a desired time, comprising: a first communication means for communicating with a ticketing system that releases a ticket and receives a reservation order of food; Second communication means for communicating with merchant servers handling various food items; Third communication means for communication with a delivery management server that manages delivery of food delivered from an affiliated store; Fourth communication means for communicating with an on-demand wireless terminal carried by a salesman in a train to receive a passenger's order; According to the order information received from the ticketing system or the ordering wireless terminal through the first or fourth communication means, the delivery command of the corresponding food is delivered to the affiliated store server through the second communication means, and the third communication means is transferred. It characterized in that it comprises a feed management server consisting of a control means for transmitting a delivery command of food delivered to the delivery management server through.
한편 본 발명은 승객이 원하는 음식물을 원하는 시간에 제공하기 위한 열차용 급식 시스템에 있어서: 승차권을 예매한 승객이 주문한 음식물이 승객이 원하는시간에 제공가능한 음식물이면 해당 음식물을 주문한 승객정보와 함께 선택된 음식물의 종류 및 배달시간을 포함하는 예약주문정보를 운영사의 급식관리서버로 전송하는 주문접수단계와; 상기 주문접수단계에서 전송된 예약주문정보가 수신되면 운영사의 급식관리서버가 데이터베이스를 액세스하여 해당 음식물을 취급하는 가맹점을 검색하고 검색된 가맹점 서버로 예액주문정보의 일부 또는 전부가 포함된 음식물의 납품명령을 전송하는 납품요청단계와; 상기 주문접수단계에서 전송된 예약주문정보가 수신되면 운영사의 급식관리서버가 납품된 음식물이 승객에게 전달되도록 배송관리서버로 예약주문정보의 일부 또는 전부가 포함된 배송명령을 전송하는 배송요청단계를 구비하는 것을 특징으로 한다.Meanwhile, the present invention provides a train system for providing a desired food at a desired time. If the food ordered by the passenger who reserved the ticket is food that can be provided at the desired time, the selected food together with the passenger information ordering the food. An order receiving step of transmitting the reservation order information including the type and delivery time of the operator to the feed management server of the operator; When the pre-order information transmitted in the order receiving step is received, the feed management server of the operator accesses a database to search for a merchant handling the food, and delivers a food order including some or all of the deposit order information to the searched merchant server. A delivery request step of transmitting; When the reservation order information transmitted in the order receiving step is received, the feed management server of the operator sends a delivery order including a part or all of the reservation order information to the delivery management server so that the delivered food is delivered to the passengers. It is characterized by including.
또한, 승객이 원하는 음식물을 원하는 시간에 제공하기 위한 열차용 급식 시스템에 있어서: 승차중인 승객이 음식물의 제공을 요청하면 열차내의 판매원이 휴대하는 주문용 무선단말기가 승객이 선택한 음식물의 종류와 배달시간 및 해당 음식물을 주문한 승객정보와 주문받은 판매원의 고유코드를 포함하는 실시간 주문정보를 운영사의 급식관리서버로 전송하는 주문접수단계와; 상기 주문접수단계에서 전송된 실시간 주문정보가 수신되면 운영사의 급식관리서버가 데이터베이스를 액세스하여 해당 음식물이 승객이 원하는 시간에 제공가능한 음식물인지 판단하고 그 결과를 상기 무선단말기로 통지하는 주문결과 통지단계와; 상기 주문결과 통지단계에서 승객이 주문한 음식물이 제공가능한 음식물이면 운영사의 급식관리서버가 데이터베이스를 액세스하여 해당 음식물을 취급하는 가맹점을 검색하고 검색된 가맹점 서버로 실시간 주문정보의 일부 또는 전부가 포함된 음식물의 납품명령을 전송하는 납품요청단계와; 상기 주문접수단계에서 승객이 주문한 음식물이 제공가능한 음식물이면 운영사의 급식관리서버가 납품된 음식물이 승객에게 전달되도록 배송관리서버로 실시간 주문정보의 일부 또는 전부가 포함된 배송명령을 전송하는 배송요청단계를 구비하는 것을 특징으로 한다.In addition, a train feeding system for providing food for a passenger at a desired time: when a passenger on board requests food, an on-demand wireless terminal carried by a salesperson in the train selects the food and the delivery time selected by the passenger. And an order receiving step of transmitting real-time order information including the passenger information ordering the food and the unique code of the salesperson who received the order to the feed management server of the operator; When the real-time order information transmitted in the order receiving step is received, the feed management server of the operator accesses the database to determine whether the food is food that can be provided at the time desired by the passenger and order results notification step of notifying the result to the wireless terminal Wow; If the food ordered by the passenger in the order result notification step is food that can be provided, the food service management server of the operator accesses the database to search for the merchant handling the food, the searched merchant server real-time order information of some or all of the food containing the order information A delivery request step of transmitting a delivery order; If the food ordered by the passenger in the order receiving step is food that can be provided by the operator's meal management server to deliver the delivery to the passengers delivered to the delivery management server to send a delivery order containing some or all of the real-time order information Characterized in having a.
아울러, 승객이 원하는 음식물을 원하는 시간에 제공하기 위한 열차용 급식 시스템에 있어서: 승차권을 예매한 승객이 주문한 음식물이 승객이 원하는 시간에 제공가능한 음식물이면 해당 음식물을 주문한 승객정보와 함께 선택된 음식물의 종류 및 배달시간을 포함하는 예약주문정보를 운영사의 급식관리서버로 전송하는 승차전 주문접수단계와; 승차중인 승객이 음식물의 제공을 요청하면 열차내의 판매원이 휴대하는 주문용 무선단말기가 승객이 선택한 음식물의 종류와 배달시간 및 해당 음식물을 주문한 승객정보와 주문받은 판매원의 고유코드를 포함하는 실시간 주문정보를 운영사의 급식관리서버로 전송하는 승차후 주문접수단계와; 상기 주문접수단계에서 전송된 예약주문정보 또는 실시간 주문정보가 수신되면 운영사의 급식관리서버가 데이터베이스를 액세스하여 해당 음식물을 취급하는 가맹점을 검색하고 검색된 가맹점 서버로 예액주문정보 또는 실시간 주문정보의 일부 또는 전부가 포함된 음식물의 납품명령을 전송하는 납품요청단계와; 상기 주문접수단계에서 전송된 예약주문정보 또는 실시간 주문정보가 수신되면 운영사의 급식관리서버가 납품된 음식물이 승객에게 전달되도록 배송관리서버로 예약주문정보 또는 실시간 주문정보의 일부 또는 전부가 포함된 배송명령을 전송하는 배송요청단계를 구비하는 것을 특징으로 한다.In addition, the train system for providing the food desired by the passenger at the desired time: if the food ordered by the passenger who reserved the ticket is food available at the time desired by the passenger, the type of food selected together with the passenger information ordering the food And before boarding order receiving step of transmitting the reservation order information including the delivery time to the feed management server of the operator; When a passenger on board requests food, real-time order information including the type and delivery time of the food selected by the passenger and the passenger's information on ordering the food and the unique code of the ordered salesman will be carried by the salesperson on the train. And after receiving the order to transfer to the feed management server of the operator; When the pre-order information or real-time order information transmitted in the order receiving step is received, the feed management server of the operator accesses the database to search for the merchants handling the food, and the part of the deposit order information or the real-time order information to the searched merchant server or A delivery request step of transmitting a delivery order of all-containing food; When the pre-order information or real-time order information transmitted in the order receiving step is received, the meal management server of the operator delivers some or all of the pre-order information or real-time order information to the delivery management server so that the delivered food is delivered to the passengers. And a delivery request step of transmitting a command.
도 1은 본 발명에 따른 급식 시스템을 개략적으로 나타낸 도면,1 schematically shows a feeding system according to the invention,
도 2는 도 1에 도시된 발권시스템의 동작방법을 나타낸 흐름도,2 is a flowchart illustrating a method of operating the ticketing system shown in FIG. 1;
도 3은 도 1에 도시된 급식관리서버의 동작방법을 나타낸 흐름도,3 is a flow chart showing an operation method of the meal management server shown in FIG.
도 4는 도 1에 도시된 주문용 무선단말기의 동작방법을 나타낸 흐름도.4 is a flowchart illustrating a method of operating an order wireless terminal shown in FIG. 1.
도면의 주요부분에 대한 부호의 설명Explanation of symbols for main parts of the drawings
10 : 급식관리서버 11 : 제어장치10: feed management server 11: control device
12,22,32,42 : 데이터베이스 13a∼13d : 송수신부12,22,32,42 Database 13a-13d Transceiver
21 : 발권시스템 31 : 가맹점서버21: Ticketing System 31: Merchant Server
41 : 배송관리서버 50 : 주문용 무선단말기41: delivery management server 50: order wireless terminal
이하 본 발명의 바람직한 일실시예를 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다.Hereinafter, a preferred embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
도 1은 본 발명에 따른 열차용 급식 시스템을 개략적으로 나타낸 도면으로, 승차권을 예매한 승객으로 부터 식사주문을 예약받는 철도청의 발권시스템(21)이 운영사의 급식관리서버(10)에 접속되어 있는데, 상기 발권시스템(21)은 승객에게 제공가능한 메뉴정보와 열차의 운행정보 및 승차권의 예약정보가 저장된 예약주문정보 데이터베이스(22)를 구비한다.1 is a view schematically showing a train feeding system according to the present invention, the ticketing system 21 of the Railroad Office that receives a meal order from a passenger who reserved a ticket is connected to the feed management server 10 of the operator. In addition, the ticketing system 21 includes a reservation order information database 22 in which menu information that can be provided to passengers, operation information of a train, and reservation information of a ticket are stored.
또한 승차중인 승객으로 부터 식사주문을 받기 위해 열차내의 판매원이 휴대하는 주문용 무선단말기(50)가 상기 급식관리서버(10)에 접속되어 있으며, 아울러 각종 음식물을 납품하는 가맹점들을 관리하는 가맹점서버(31)와 납품된 음식물의 배송을 관리하는 홍익회의 배송관리서버(41)가 운영사의 급식관리서버(10)에 각각 접속되어 있다.In addition, an ordering wireless terminal 50 carried by a salesperson in a train to receive a meal order from a passenger on board is connected to the meal management server 10, and a merchant server that manages merchants that supply various foods ( 31) and the Hongik meeting delivery management server 41 for managing the delivery of the delivered food is connected to the feed management server 10 of the operator, respectively.
한편, 상기 급식관리서버(10)는 제1 내지 제4 송수신부(13a∼13d)를 통해 발권시스템(21), 가맹점서버(31), 배송관리서버(41) 및 주문용 무선단말기(50)와 데이터를 주고 받는데, 발권시스템(21)이나 주문용 무선단말기(50)로 부터 승객이 주문한 음식물의 종류와 배달시간 및 해당 음식물을 주문한 승객정보가 포함된 예약주문정보 또는 실시간 주문정보가 수신되면 가맹점서버(31)로 해당 음식물의 납품명령을 전송하고, 아울러 배송관리서버(41)로 납품된 음식물이 해당 승객에게 전달되도록 배송명령을 전송한다.On the other hand, the feed management server 10 is the ticketing system 21, the merchant server 31, the delivery management server 41 and the order wireless terminal 50 through the first to fourth transceivers 13a to 13d. Data is sent and received from the ticketing system 21 or the wireless terminal 50 for ordering, when the pre-order information or real-time order information including the type and delivery time of the food ordered by the passenger and the passenger information ordering the food is received. The merchant server 31 transmits a delivery command of the corresponding food, and also delivers a delivery command so that the food delivered to the delivery management server 41 is delivered to the corresponding passenger.
이를 위해, 급식관리서버(10)는 발권시스템(21)이나 주문용 무선단말기(50)로 부터 전송된 주문정보가 저장되며 승객에게 제공가능한 메뉴정보와 상기 메뉴를 취급하는 가맹점 정보 및 열차의 운행정보가 저장된 주문정보 데이터베이스(22)를 구비한다.To this end, the feed management server 10 stores the order information transmitted from the ticketing system 21 or the order wireless terminal 50, menu information that can be provided to passengers and the merchant information and handling of the menu and train operation of the train. An order information database 22 in which information is stored is provided.
한편, 가맹점서버(31)는 급식관리서버(10)로 부터 전송된 납품명령과 각 지역에 분산된 가맹점 정보 및 승객에게 제공가능한 메뉴정보가 저장된 납품정보 데이터베이스(32)를 구비하고, 배송관리서버(41)는 급식관리서버(10)로 부터 전송된 납품명령, 각 지역에 분산된 지역배송센터정보, 음식물을 납품하는 가맹점 정보와 열차의 운행정보 및 판매사원의 신상정보가 저장된 납품정보 데이터베이스(42)를 구비한다.On the other hand, the merchant server 31 is provided with a delivery information database 32 that stores the delivery command sent from the feed management server 10 and the merchant information distributed in each region and menu information available to passengers, the delivery management server (41) is a delivery information database stored in the delivery order sent from the feed management server 10, regional distribution center information distributed in each region, merchant information for delivering food and train operation information and personal information of salespersons ( 42).
다음에는 상기와 같이 구성된 본 발명에 따른 열차용 급식 시스템의 동작방법을 도 2 내지 도 4를 참조하여 상세히 설명한다.Next, an operation method of the train feeding system according to the present invention configured as described above will be described in detail with reference to FIGS. 2 to 4.
도 2는 승차권을 예매한 승객으로 부터 식사주문을 예약받는 발권시스템의 동작방법을 나타낸 흐름도이고, 도 3은 음식물의 주문 및 배송을 전체적으로 관장하는 급식관리서버의 동작방법을 나타낸 흐름도이며, 도 4는 승차중인 승객으로 부터 식사주문을 받는 주문용 무선단말기의 동작방법을 나타낸 흐름도이다.FIG. 2 is a flowchart illustrating an operation method of a ticketing system that receives a meal order from a passenger who reserved a ticket, and FIG. 3 is a flowchart illustrating an operation method of a meal management server that manages order and delivery of food as a whole. Is a flowchart illustrating a method of operating an order wireless terminal that receives a meal order from a passenger on board.
철도청의 발권시스템(21)은 승차권의 발권(예매)기능과 음식물의 예약주문기능을 갖는데, 도 2에 도시된 것처럼 승차권을 예매한 승객이 음식물의 제공을 요청하면 상기 발권시스템(21)은 예약주문정보 데이터베이스(22)를 액세스하여 승객에게 제공가능한 메뉴를 제시한다(ST101∼ST102).The ticketing system 21 of the National Railroad Authority has a ticketing (reservation) function of a ticket and a reservation order function of food. When the passenger who reserved a ticket requests the provision of food, the ticketing system 21 reserves a reservation. The order information database 22 is accessed to present menus available to passengers (ST101 to ST102).
이와같이 제시된 메뉴에 따라 승객이 원하는 음식물의 종류와 배달시간을 선택하면 상기 발권시스템(21)은 데이터베이스(22)에 저장된 열차의 운행정보를 확인하여 중간 정차역에서 해당 음식물을 가맹점으로 부터 제공받을 수 있는지 판단하게 된다(ST103∼ST105).When the passenger selects the desired food type and delivery time according to the presented menu, the ticketing system 21 checks the operation information of the train stored in the database 22 to determine whether the food can be provided from the merchant at the intermediate stop. The judgment is made (ST103 to ST105).
즉, 승객이 원하는 시간에 해당 음식물을 제공하기 위해서는 중간 정차역에서 가맹점으로 부터 해당 음식물을 납품받아야 하는데, 승객이 탑승할 열차가 중간 정차역 없이 승객의 목적지까지 직행하게 되면 해당 음식물을 승객에게 제공할 수 없다. 따라서, 발권시스템(21)은 열차의 운행정보를 확인하여 승객이 요청한 음식물이 제공가능한 음식물인지 판단하게 된다.In other words, in order to provide the food at the time desired by the passenger, the food must be delivered from the affiliated store at the intermediate stop, and the food can be provided to the passenger when the train on which the passenger will board goes straight to the passenger's destination without the intermediate stop. none. Therefore, the ticketing system 21 checks the operation information of the train to determine whether the food requested by the passenger is food that can be provided.
승객이 주문한 음식물이 제공가능한 음식물이 아니면 발권시스템(21)은 해당 주문을 접수할 수 없다는 접수불능 메시지를 출력하고(ST106), 승객이 주문한 음식물이 제공가능한 음식물이면 해당 음식물을 주문한 승객정보와 선택된 음식물의 종류 및 배달시간을 포함하는 예약주문정보를 운영사의 급식관리서버(10)로 전송하는 동시에 승객에게 해당 주문이 접수되었음을 알려주는 접수확인 메시지를 출력한다 (ST107∼ST108).If the food ordered by the passenger is not food that can be provided, the ticketing system 21 outputs an unacceptable message stating that the order cannot be accepted (ST106). The reservation order information including the type of food and the delivery time is transmitted to the operator's feed management server 10, and at the same time, a confirmation message indicating that the order has been received is output to the passenger (ST107 to ST108).
한편 발권시스템(21)의 예약주문정보가 수신되면 운영사의 급식관리서버(10)는, 도 3에 도시된 것처럼 주문정보 데이터베이스(12)를 액세스하여 해당 음식물을 취급하는 가맹점, 예를들어 버거킹, 피자헛 등의 가맹점을 검색하고(ST201∼ ST203), 검색된 가맹점 서버(31)로 해당 음식물의 납품명령을 전송한다(ST204). 이때, 납품명령에는 납품장소 및 납품시간과 함께 납품할 음식물의 종류와 수량 등과같이 예약주문정보의 일부 또는 전부가 포함된다.Meanwhile, when the reservation order information of the ticketing system 21 is received, the meal management server 10 of the operator accesses the order information database 12 as shown in FIG. 3 to handle the food and beverage, for example, Burger King. , Merchants such as pizza huts are searched (ST201 to ST203), and the delivery command of the food is sent to the found merchant server 31 (ST204). In this case, the delivery order includes some or all of the reservation order information such as the type and quantity of food to be delivered together with the delivery place and delivery time.
또한, 급식관리서버(10)는 가맹점으로 부터 납품된 해당 음식물이 승객에게 전달되도록 배송사인 홍익회의 배송관리서버(41)로 배송명령을 전송한다(ST205). 이때도, 납품할 가맹점 및 납품시간과 함께 납품될 음식물의 종류와 수량 및 승객정보 등과 같이 예약주문정보의 일부 또는 전부가 포함된다In addition, the feed management server 10 transmits a delivery command to the delivery management server 41 of the Hongik meeting of the delivery company so that the corresponding food delivered from the merchant is delivered to the passenger (ST205). In this case, some or all of the reservation order information, such as the type and quantity of food to be delivered and passenger information, together with the merchant and delivery time to be delivered, is included.
이와같이 납품명령과 배송명령이 전달되면 가맹점 서버(31)는 각 지역에 분산된 가맹점중 해당 음식물의 납품장소에 인접한 가맹점으로 해당 물푼의 납품을 의뢰하게 되고, 배송관리서버(41)는 각 정차역에 위치한 지역배송센터중 해당 음식물이 납품될 지역배송센터에 가맹점으로 부터 해당 음식물을 납품받아 승객에게 전달할 것을 의뢰하게 된다. 따라서, 승객은 자신이 원하는 시간에 해당 음식물을 제공받을 수 있다.As such, when the delivery order and the delivery order are delivered, the merchant server 31 requests the delivery of the corresponding water to the affiliated store adjacent to the delivery place of the food among the affiliated stores distributed in each region, and the delivery management server 41 at each stop station. The regional delivery centers located in the area will be requested to deliver the foods to the passengers. Therefore, the passenger can be provided with the food at his or her desired time.
한편, 상기와 같이 승차권의 발권(예매)시에 승객으로 부터 식사주문을 예약받을 수도 있지만 승차중인 승객으로 부터 실시간으로 식사주문을 받을 수도 있는데, 이를 위해 열차내의 판매원은 음식물 주문용 무선단말기(50)를 휴대한다.On the other hand, as described above, you can receive a meal order from the passenger at the time of ticketing (booking), but may receive a meal order in real time from the passenger on board, for this purpose, the salesman in the train is a wireless terminal for ordering food (50). Carry)
도 4에 도시된 것처럼, 운영사의 급식관리서버(10)에 접속된 무선단말기(50)는 음식물 제공요청에 따라 승객에게 제공가능한 메뉴를 제시한다(ST301∼ST302). 이와같이 제시된 메뉴에 따라 승객이 원하는 음식물의 종류와 배달시간을 선택하면 상기 무선단말기(50)는 사용자가 선택한 음식물의 종류, 배달시간, 해당 음식물을 주문한 승객정보 및 판매원의 고유코드가 포함된 실시간 주문정보를 운영사의 급식관리서버(10)로 전송하게 된다(ST303∼ST305). 이때, 판매원의 고유코드를 함께 전송하는 것은 판매원과 승객간의 분쟁을 방지하기 위함이다.As shown in FIG. 4, the wireless terminal 50 connected to the operator's meal management server 10 presents a menu that can be provided to passengers according to the food provision request (ST301 to ST302). When the passenger selects the desired food type and delivery time according to the presented menu, the wireless terminal 50 selects the type of food selected by the user, delivery time, passenger information for ordering the food, and a real-time order including the unique code of the salesperson. Information is transmitted to the feed management server 10 of the operator (ST303 to ST305). At this time, the transmission of the unique code of the salesperson is to prevent the dispute between the salesman and the passenger.
상기와 같이 무선단말기(50)로 부터 실시간 주문정보가 접수되면 급식관리서버(10)는 도 3에 도시된 것처럼 주문정보 데이터베이스(12)에 저장된 열차의 운행정보를 확인하여 중간 정차역에서 해당 음식물을 가맹점으로 부터 제공받을 수 있는지 판단하게 된다(ST206∼ST207).When the real-time order information is received from the wireless terminal 50 as described above, the feed management server 10 checks the operation information of the train stored in the order information database 12 as shown in FIG. It is determined whether it can be provided from the affiliated store (ST206 to ST207).
승객이 주문한 음식물이 중간 정차역에서 납품받을 수 없는 음식물이면 급식관리서버(10)는 해당 주문을 접수할 수 없다는 접수불능 메시지를 무선단말기(50)로 전송하고(ST208), 승객이 주문한 음식물이 중간 정차역에서 납품받을 수 있는 음식물이면 해당 주문을 접수하였음을 알리는 접수확인 메시지를 무선단말기(50)로 전송한다(ST209).If the food ordered by the passenger is food that cannot be delivered at the intermediate stop, the food management server 10 transmits an unacceptable message to the wireless terminal 50 that the order cannot be received (ST208), and the food ordered by the passenger is intermediate. If the food can be delivered at the station, a receipt confirmation message indicating that the order has been received is transmitted to the wireless terminal 50 (ST209).
아울러, 급식관리서버(10)는 주문정보 데이터베이스(12)를 액세스하여 해당 음식물을 취급하는 가맹점을 검색하여 해당 가맹점 서버(31)로 음식물의 납품명령을 전송하는 동시에 가맹점으로 부터 납품된 해당 음식물이 승객에게 전달되도록 배송사인 홍익회의 배송관리서버(41)로 배송명령을 전송한다(ST210∼ST211). 이때도, 납품명령과 배송명령에는 실시간 주문정보의 일부 또는 전부가 포함된다In addition, the feed management server 10 accesses the order information database 12 to search for merchants handling the food and transmit the food delivery command to the corresponding merchant server 31 at the same time the food is delivered from the merchant The delivery command is transmitted to the delivery management server 41, which is a delivery company, to be delivered to the passenger (ST210 to ST211). In this case, the delivery order and the delivery order include some or all of the real-time order information.
한편, 무선단말기(50)는 급식관리서버(10)로 부터 접수불능 메시지를 수신하면 이를 화면출력하여 승객에게 해당 음식물을 제공할 수 없음을 통지하고(ST306∼ ST307), 급식관리서버(10)로 부터 접수확인 메시지를 수신하면 이 또한 화면출력하여 승객에게 해당 음식물의 주문이 접수되었을 통지한다(ST308).On the other hand, the wireless terminal 50 outputs a screen when receiving the unacceptable message from the feed management server 10 notifies that the food can not be provided to the passenger (ST306 ~ ST307), the feed management server 10 Upon receiving the acknowledgment message from the user, this screen is also displayed to notify the passenger that the food order has been received (ST308).
상기와 같이 급식관리서버(10)의 납품명령과 배송명령이 전달되면 가맹점 서버(31)와 배송관리서버(41)가 해당 지역에 위치한 가맹점 또는 배송센터에 음식물의 납품과 배송을 의뢰하게 됨에 따라 승객은 자신이 원하는 시간에 해당 음식물을 제공받을 수 있다.As described above, when the delivery command and the delivery command of the meal management server 10 are delivered, the merchant server 31 and the delivery management server 41 request the delivery and delivery of food to the affiliated store or delivery center located in the corresponding area. The passenger may be provided with the food at his / her desired time.
아울러, 승차권 예매시 식사주문을 병행하지 않은 승객도 탑승전 언제든지 음식물 예약주문할 수 있다. 즉, 승차권을 예매한 승객이 인터넷을 통해 발권시스템(21) 또는 급식관리서버(10)에 접속하여 자신의 예약번호를 입력하고 식사주문을 하면 자신이 원하는 시간에 선택한 음식물을 제공받을 수 있다.In addition, passengers who do not have a meal order at the time of ticket reservation can order food reservations anytime before boarding. That is, when the passenger who reserved the ticket is connected to the ticketing system 21 or the meal management server 10 through the Internet, enters his reservation number and makes a meal order, he / she can receive the food selected at the desired time.
상기와 같이 열차를 이용하는 승객이 승차전 또는 승차중에 특정 음식물의 제공을 요청하면 이를 가맹점서버와 배송관리서버에 통지하여 해당 음식물을 열차의 중간 정차역에서 납품받아 해당 승객에게 전달함에 따라 여행중에도 승객은 자신의 식성에 맞는 신선한 음식물을 원하는 시간에 제공받을 수 있다.As described above, when a passenger using a train requests the provision of certain foods before or during the ride, the passengers are notified to the merchant server and the delivery management server, and the foods are delivered to the passengers at the intermediate stop of the train. You can get fresh foods that fit your diet.
본 발명은 도면에 도시된 일실시예를 참고로 설명되었으나 이는 예시적인 것에 불과하며, 당해 기술분야에 통상의 지식을 지닌 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 타실시예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호범위는 첨부된 특허청구범위에 의해서만 정해져야 할 것이다.Although the present invention has been described with reference to one embodiment shown in the drawings, this is merely exemplary, and those skilled in the art will understand that various modifications and equivalent other embodiments are possible therefrom. Therefore, the true technical protection scope of the present invention should be defined only by the appended claims.
Claims (6)
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