KR20090127790A - The business model of goods transport system by internet - Google Patents

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KR20090127790A
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Abstract

PURPOSE: A nonstop quick-service delivery system using the Internet is provided to grasp exactly the moving path of the freight. CONSTITUTION: Freight delivery information is collected through strategic partnership with the highway bus, the train, the airplane, and the shipping company which are the freight agent. When the strategic partnership is not smooth, the freight information is directly collected from a quick service, a call van, and delivery service agents in the vicinity of a freight agency. Through the strategic partnership with the company of the delivery service agents, the company provides freight movement information to a relay company. Freight movement information is collected online or offline through strategic partnership with a company responsible for the delivery and arrival of the freight by relation with the company and service of a freight transactor, and alliance, or the freight movement information is directly collected from a consumer who sends the freight.

Description

인터넷을 이용한 논스톱 퀵 서비스 배송 시스템 {The Business Model of goods transport system by internet}Nonstop Quick Service Delivery System using Internet {The Business Model of goods transport system by internet}

종래의 퀵 서비스 시스템은 소규모의 영세업자들이 이륜자동차 몇대를 가져다놓고, 퀵 서비스 영업을 개시하여 소비자들의 퀵 서비스 요청에 부응하여 서비스를 공급하여 왔으며, 유사한 업종의 콜벤이나 용달들도 역시 영세성을 면치 못한채 지극히 개인적이고 비효율적인 상태로 영업을 하고 있는 것이 사실이다. 그럼에도 불구하고, 퀵 서비스에 대한 수요는 2007년 대비 약 3조원에 육박하는 시장성장이 이루어지고 있어서, 퀵서비스에 대한 체계적인 정비가 필요한 시점이 되었다고 볼수있다. 본 발명은 수화물을 배송하는 시스템을 획기적으로 개선하여 인터넷을 이용하여, 수화물 배송을 의뢰하는 요청시부터, 수화물 배송이 완료되는 시점까지의 모든 수화물 이동 정보를 체계적으로 관리함과 동시에, 기존에 일방적으로 퀵 서비스 회사에서 결정한 요금에 의하여 수화물 배송 비용이 결정되는 것을 탈피하여, 중계회사가 제시하는 표준 수화물 배송 비용의 조견과 더불어, 수화물 이용 소비자가 희망 배송가격을 제시하고, 각 퀵 서비스들이 소비자가 제시한 비용을 보고, 배송여부를 결정하거나, 소비자와 퀵 서비스가 상호 가격을 제시하여 흥정을 할 수 있도록 하여 배송 여부를 결정할 수 있도록 하는 한편, 소비자가 제시한 희망 배송 비용이 너무 낮아 선뜻 퀵 서비스 회사가 배송에 응하지 않을 경우, 2차적으로 퀵 서비스 회사가 배송 희망가격을 새로이 제시함으로써, 그 중간에 중계회사가 흥정가능하도록 조정자 역할을 하여, 배송 계약이 체결되거나,아니면 소비자인 수화물 이동 요청자와 공급자인 퀵 서비스가 어느 특정 요금을 정하여 거래를 하는 것이 아니라, 상호 양보할 수있는 최소 최대 요금의 범위를 정하여, 상호 제시하고, 공급회사에서 그 범위에 맞는 소비자와 공급자를 매취시켜서, 거래를 성사시키는 한편, 수화물의 이동 상황 및 배송 현황을 수시로 인터넷 및 sms 문자, pda를 이용하여 정보를 제공함으로써, 소비자의 편익을 증진하는 한편, 수화물의 보관지에서 가장 가까운 곳에 위치하고 있는 중계회사 등록 퀵 서비스요원들에게 자동으로 그 위치를 파악후 수화물에 관한 기초 열람자료를 전송하여, 그들 중 시간, 거리, 요금등에 부합하는 배송 희망자가 수화물을 인수하게 함으로써, 소비자에게 가장 신속하고 저렴하게 서비스를 제공할 수 있도록 하는 인터넷을 이용한 수화물 배송 비즈니스 모델에 관한 것이다.Conventional quick service system has been provided by small small companies to bring a few two-wheeled vehicle, launched the quick service business in response to the quick service request of consumers, and also similar bengal or cruelty of the same industry It is true that they are operating in a very personal and inefficient state. Nevertheless, the demand for quick service is growing to about 3 trillion won compared to 2007, suggesting that it is time for systematic maintenance of quick service. The present invention significantly improves the system for delivering a baggage and systematically manages all baggage movement information from the request for the delivery of the baggage to the completion of the baggage delivery by using the Internet, and at the same time unilaterally Aside from determining the baggage delivery cost according to the rate determined by the quick service company, the customer using the baggage suggests the desired shipping price and the quick service is presented by the consumer. You can see the cost, decide whether or not to deliver it, or let the customer and the Quick Service offer a bargain to negotiate each other so that they can decide whether or not to deliver it. If the company does not respond to the delivery, it will be delivered by the second quick service company. By presenting a new network price, the intermediary acts as a coordinator to negotiate, so that the contract of delivery is not signed, or that the consumer's baggage requester and supplier quick service set a specific fee, Set a range of minimum and maximum charges that can be mutually concessioned, present each other, and acquire suppliers and buyers that fit within that range, close deals, while keeping track of the movement and delivery of baggage on the Internet and SMS. Providing information using the pda to improve the convenience of consumers, while automatically finding the location of the relay company registered quick service personnel located closest to the baggage storage area and providing basic reading data on the baggage. The person who wishes to send the baggage By acquiring, it relates to a baggage delivery business model using the Internet that enables the fastest and cheapest service to consumers.

급변하는 경제 상황은 더욱 더 빠른 수화물의 배송을 요구하고 있고, 거기에 더불어 500%이상의 친절과 정확함을 요구하고있다. 또한 경제가 어려워질수록 저렴한 비용의 배송은 절실해지고 있다. 현재 국내에서 통용되는 수화물의 배송방법은 주문후 도착까지 2~3일이 소요되는 문전택배(ex:현대택배,삼성택배등)와 급송을 요하는 당일 배송 물품인 관계로 발송인이 직접 기차역, 터미널, 공항등을 방문하여 수 화물을 붙인뒤, 수화물 운송수단, 운송 회사명, 수화물번호, 도착시간, 물건의 수량 등을 수신인에게 유선상으로 불러주어, 수신인이 그 정보를 바탕으로 해당 수화물을 찾고 있으며, 개인적인 시간 부족등을 이유로 이러한 일련의 일들을 발송인이 퀵서비스를 이용하여 소정의 이용료를 지불하고, 그 역할을 대신 수행케하면, 퀵 서비스요원이 발송인에게 물품을 수령하여, 발송인대신 터미널, 공항, 기차역등에가서 수화물을 발송한 뒤, 수신인에게 전화를 걸어서 상기의 발송인처럼 수화물에 관한 일련의 정보를 불러주는 방식이며, 수신인 역시 수신인 자신이 직접 터미널, 공항, 기차역 등을 방문하여 발송인이 보낸 수화물을 찾으러 가거나, 아니면 퀵 서비스를 이용하여 해당 수화물을 찾아오도록 의뢰하여, 수화물을 대신 찾아오는 방식을 취하고 있다. 수화물의 발송시점부터 수화물의 최종 인수 시점까지, 수화물 1건에 대한 발송정보는 생각보다 많은 공정을 거치게 되어 있고, 동일한 정보가 최소 2회~4회까지 반복적으로 주고 받게 되며, 수화물 정보 1건 대비하여 휴대폰 요금, 시외전화 요금 등이 상대적으로 과다 지출되고 있음에도 불구하고, 소화물 운송 정보가 각 개인별로 조각조각 흩어져버림으로써 정보로서의 경제성을 잃어버리고 있다. 뿐만아니라, 소비자가 퀵 서비스를 이용하여 소화물에 대한 발송과 수신을 위임한다고 하여도, 퀵 서비스회사가 일방적으로 정하여 제시하고 있는 수화물 배송요금이 때로 과도하게 비싼 경우가 많음에도 불구하고, 바쁜 시간관계상 울며 겨자먹기로 퀵 서비스를 이용할 수 밖에 없었다. 그리고 설사 그러한 요금시비를 뒤로한다할지라도, 소화물의 배송 지연이나, 훼손 분실 등의 사태가 빈번하여 늘상 시비가 끊이지 않고 있다. 터미널, 공항, 기차역을 통하여 배송되는 수화물의 량이 1일 25,000건을 상회함에도 불구하고, 체계적인 수화물 배송 시스템을 갖추지 못하고, 지금까지 주먹구구식으로 운영하고 있다. 이에 이러한 제 문제를 인식하여, 터미널 ,공항, 기차역을 이용한 수화물의 탁,발송 체계를 개선하여, 최초 수화물 발송자로부터 최종 수화물 수신인까지 논스톱으로 수화물 정보를 관리, 유지하며, 신속하고 저렴하게 수화물 배송을 완료한 뒤, 최종소비자에게 그 결과 값을 전달해 줄 수 있도록 본 비즈니스 모델을 발명한 것이다. 본 발명은 최초 수화물 발송을 희망하는 발송인으로부터 물건을 받는 과정에서부터 최종 수화물의 집하가 끝나는 모든 과정까지를 오프라인은 물론이고, 인터넷을 이용하여 정보처리를 할 수 있도록 하는 한편, 수화물 집하에 관한 혁신을 도모하고, 요금에 관한 거래 표준화가 어려워 들쑥 날쑥 요금을 받아왔던 퀵서비스 시장에 경험 통계치의 표준 요금을 제시함으로써, 배송비용의 규격화를 유도하면서도, 소비자가 희망하는 배송 희망 가격을 역경매 방식으로 퀵 서비스 회사에서 선택할 수 있도록 하는 한편, 소비자가 제시한 금액만으로는 배송을 희망하는 퀵서비스 회사가 없을 경우, 이번에는 반대로 퀵 서비스 회사가 소비자에게 희망가격을 역 제시하는 방법으로 (이때는 소비자가 제시한 배송 희망가격을 다소 높이는 방법을 쓰거나, 아니면 같은 가격에 다소 늦은 배송을 제시하는 방법등도 있다.) 흥정이 이뤄 질 수 있도록 시스템을 구성함으로써, 보다 저렴한 가격으로 배송을 마칠 있도록 하는 한편, 수화물 정보의 실시간 현황을 소비자들이 파악할 수 있도록 실시간으로 알려주는 인터넷을 이용한 수화물 배송 시스템에 관한 비즈니스 모델을 말한다. 상기의 목적을 달성하기 위한 시스템의 구성은 소비자의 수화물 이동 요청(s1)에 따라, 퀵 서비스가 소비자를 방 문하여 물품을 수령하는 단계(s2), 터미널 공항, 기차역 등을 방문하여 수화물을 발송하는 단계(s3), 발송된 수화물 정보의 수집 취합하는 단계(s4), 고객의 동의단계(s5), 수화물관련정보 등록단계(s6), 퀵서비스(s7), 수화물정보 열람단계(s8), 수화물정보 선택단계(s9), 수화물 인수 및 배송단계(s10), 배송 완료 및 결과 회신단계(s11),정산단계(s12)를 거치도록 구성한다. 수화물의 이동요청단계(s1)에서 각 소비자는 수화물의 이동에 관한 자신의 필요를 중계회사의 온라인 사이트나 중계회사가 운영하는 오프라인상의 콜센터를 이용하여, 접수한다. 이때 각 소비자의 필요는 공간적으로 국내에 머무르지 아니하고, 국제화물이어도 관계없으며, 장소적으로 굳이 터미널, 공항, 기차역으로 제한되는 것은 아니다. 퀵서비스가 소비자를 방문하여 물품을 수령하는 단계(S2)는 온라인이나 오프라인을 통하여 접수된 소비자들의 수화물 이동 필요를 중계회사가 인터넷을 이용하여, 사전 검증된 중계회사 등록 퀵서비스들의 휴대폰, 무전기, 피디에이등의 단말기에 전송하여, 소비자와 가장 가까운곳에 있는 퀵 서비스가 서비스를 제공할 수 있도록 한다.터미널, 공항, 기차역등을 방문하여 수화물을 발송하는 단계(S3)는 S2의 단계를 거쳐 소비자로부터 수화물을 인수한 퀵 서비스가 소비자의 구체적인 필요에 맞추어, 터미널, 공항, 기차역 등을 방문하여, 소비자가 원하는 시간과 장소로 물품을 발송하여주는 단계이다. 이때, 터미널, 공항, 기차역 등에서는 퀵 서비스에게 수화물 운송장을 발행해 주게 되며, 지금까지의 운송방식은 퀵 서비스는 수화물 운송장에 있는 정보를 수화물의 수신인에게 전화 등을 이용하여 불러주게 되고, 수신인은 자기 혹은 퀵서비스에 의뢰하기 위하여, 수화물의 정보를 재차 제 3자인 퀵 서비스에게 불러주는 형태를 취 해왔으나, 본 발명은 그러한 공정을 최대한 단일화시키는 논스톱수화물 배송 시스템이다. 발송된 수화물 정보를 수집하고 취합하는 단계(s4)는 터미널, 공항, 기차역 등 수화물을 발송하는 장소에서 발행되는 수화물 운송장에 관한 정보를 취합, 독립된 경제적 가치가 있는 정보로 가공하기 위한 공정이다. 이때 수화물 정보를 수집하고 취합하는 방법에는 여러 가지가 있을 수 있다. 제일 손쉬운 방법은 터미널, 공항, 기차 역 등에서 수화물 배송을 하는 회사들(일명 수화물취급자)과 전략적 제휴를 하는 것이다. 즉, 수화물 운송장이 발행되는 즉시 그 운송 정보를 수집하거나, 수화물이 도착되는 순간 수화물에 붙어있는 수화물 번호등의 정보를 수집하여 활용하는 것이다. 그러나 어떤 이유에서든지 터미널, 공항, 기차역 등에서 수화물 배송을 하는 회사들이 전략적 제휴를 거부할 경우, 중계회사는 퀵서비스, 콜벤, 용달등 소비자의 수화물 요청 필요를 채워주는 서비스 공급자들에게 직접, 혹은 퀵서비스, 콜벤, 용달회사 등과 전략적 제휴를 하여, 소속원들이 수화물 발송을 할 때마다 정보를 취합할 수 있수 있고, 수화물 취급자들과 용역관계를 이루어 도착홈의 물품을 다루는 회사들과 제휴를 맺어 정보를 수집할 수 있다. 즉, 수화물을 발송할 때 수화물 취급회사에서 발행해주는 수화물 운송장속의 수화물 운송 정보를 유선, 무선 및 인터넷등을 이용하여, 바로 중계회사의 온라인 서버로 그 정보를 입력하거나, 아니면 수화물을 발송하고 운송회사에서 발행해준 수화물 운송장을 소지하고 있는 퀵서비스들로부터 인터넷 혹은 무전기, PDA, 휴대폰 등의 단말기를 이용하여 온라인 혹은 오프라인의 유무선으로 중계회사의 서버나 콜센터로 수화물 운송정보를 전달하거나 할 수 있도록 함으로써, 수화물 운송 정보를 취합하거나, 그들 이 소속한 회사에서 1차 정보를 취합한 뒤, 일괄적으로 중계회사의 서버에 운송정보를 제공할 수도 있으며, 수화물 취급회사와 용역 혹은 협력계약을 맺고 수화물 도착 홈에서 수화물을 취급하는 회사와 계약을 맺고 도착 홈에 도착한 수화물의 정보를 수집할 수도 있다. 고객의 동의 단계(s5)는 수화물의 이동을 의뢰한 발송 소비자 및 수신 소비자에게 수화물 운송에 관한 동의를 구하는 단계이다. 중계회사는 양 소비자에게 수화물이 목적지에 도착하는 즉시 가장 빠른 곳에 위치하고 있는 퀵 서비스와 연결을 하여,수화물 배송을 해드려도 되는지에 대한 동의여부, 수화물 운송 정보를 중계회사의 인터넷 웹사이트에 등록하여도 되는지에 대한 동의 여부(EX:수화물번호, 출발, 도착시간, 도착역, 수화물 수신인명, 수인인의 연락처 등),요금에 관한 의견, 기타 고객이 요청하는 특별 사항 등을 함께 타진한다. 이때 수화물의 발송인이 개인정보 보호를 이유로 동의를 거부하거나, 수신인이 요금 상의 이유로 거부하거나, 혹은 수신인 자신이 찾으러 갈 예정이므로, 서비스 제공을 거부하거나, 단골 거래처가 아님을 이유로 거부할 경우, 중계회사는 당해 수화물 이동 정보를 웹사이트에 등록하지 않는다. 이때 중계회사의 인터넷 사이트를 이용하여 홈페이지 상에서 수화물 이동을 요청한 소비자의 경우에는 상기의 동의 절차를 인터넷상에서 설문 방식으로 구하거나, 오프라인 상에서 유선상으로 동의를 구하는 방법을 함께 사용할 수 있다. 이때 사후 분쟁발생시 문제해결을 위하여 반드시 소비자와의 통화내용은 파일형태로 저장하여 일정기간 보관하도록 하며, 온라인상에서 동의를 구한 경우에도 그러하다. 수화물관련정보 등록단계(s6)는 자발적인 소비자 혹은 터미널, 공항, 기차역 등에 수화물을 발송하고, 그 발행된 운송장을 소지하고 있는 개별 퀵서비스들이 오프라인 유선을 이용하여 그 정보를 중계회사에 제공하거나, 자발적인 소비자 혹은 개별 퀵서비스 및 당해 수화물건에 대하여 동의를 얻은 중계회사가 인터넷을 이용하여 중계회사의 홈페이지에 접속하여, 수화물의 이동요청시간, 화물의 양, 출발지 도착지정보, 도착지까지의 희망도착시간, 배송 희망 비용(이 경우 중계 회사가 제시하는 표준 요금에 따를 것인지, 아니면 소비자 희망 배송 비용을 1차~ 3차 금액까지 제시할 것인지, 아니면 최소 요금과 최대요금을 제시하여 상호 매치된 가격 내에서 거래를 할 것인지의 여부), 급행여부(촌각을 다투는 아주 급한 상황일 경우, 빠른 배송을 위하여 소비자가 퀵 서비스에게 제시하는 것), 완급여부(이경우 급한 물품이 아니라 다소 늦게 배송되어도 관계없으므로 보다 저렴한 배송을 원할 경우 제시하는 것), 수화물의 종류에 따른 배송 수단의 선택(예를 들어 크고 무겁고 양이 많은 경우 콜벤 혹은 트럭을 선택하고, 작은 수화물인 경우 오토바이를 선택), 발송인 연락처, 수신인 연락처 및 물건의 픽업지 및 물건의 배송지등 수화물 이동에 관한 정보, 기타 소비자의 주요 전달 사항(이 경우 인터넷 사용이 어려운 사람을 위하여 오프라인상의 유선 전화를 이용할 수도 있음) 수화물 이동에 관한 기초 정보를 등록하게 된다. 퀵서비스(S7)는 전국에 흩어져있는 퀵 서비스 회사, 콜벤회사, 용달회사, 기타 화물취급회사들과 그 소속요원, 개인 용달, 콜벤, 개인 퀵서비스(속칭, 나홀로 퀵서비스) 를 총칭하는 말로서, 중계회사는 사업자등록증, 법인(개인)인감증명등의 신원관계 서류를 제출받고, 정식으로 검증절차를 거침은 물론, 소비자 피해보상을 위하여 적재물 운송보험등에 가입하거나, 적절한 정보 이용료 결제를 위하여 일정금액의 예치금을 중계회사에 예치 하고, 중계회사로부터 고유 아이디등을 부여받고, 중계회사로부터 가공된 2차 운송 정보를 획득 이용할 수 있는 사람들을 말한다. 수화물정보 열람단계(s8)는 퀵서비스(s7)으로부터 제공받은 수화물 운송 정보나 고속버스,비행기, 기차등을 이용하여 수화물을 취급하는 수화물 취급자로부터 제공받은 1차 정보가 중계회사의 서버에 저장된 후, 그 정보를 바탕으로 중계회사의 콜센터에서 고객동의단계(s5)를 거친 후에 제공되는 2차 정보를 말한다. 2차 운송 정보에서는 수화물 취급자, 수화물의 출발지, 수화물의 도착지명, 도착예정시간, 수화물 이동수단, 화물량, 중량, 표준배송비, 희망소비자가, 소비자가 원하는 희망 도착시간, 급행료 여부, 흥정여부등의 기초정보가 제공된다. 이때 퀵 서비스들은 2차 정보를 바탕으로 자신이 그 수화물을 취급할 것인지에 대한 판단을 하게 된다. 수화물 정보 선택단계(s9)는 수화물정보 열람단계(s8)에서 자신의 상황에 맞는 정보를 발견하여, 자신이 특정 수화물을 취급하기로 결정하고, 수화물정보 열람 단계(s8) 화면상의 선택 버튼을 누르게 되었을 때, 정산단계(s12)를 거쳐 해당 퀵서비스에게 부여된 고유 아이디에 예치중인 예치금 중에서 일정액의 정보 이용료가 공제된 후, 수화물에 관한 상세한 정보가 도출되는 단계이다. 이 단계에서는 수화물 취급사 및 화물번호, 수화물을 적재하고 있는 차량정보, 출발시간, 도착시간, 비고등의 수화물 정보와 의뢰인명, 연락처, 특이(요구)사항등의 의뢰인 정보와 수신인명, 수신인연락처,물건 수령 희망시간, 수신인의 위치정보, 특이(요구)사항등의 수신인 정보가 제공된다.이때 중계회사는 수화물의 발송인 및 수신인에게 배송을 담당하게될 퀵서비스요원의 성명, 사진, 전화번호, 소속회사등의 정보와 곧 담당 배송요원으로부터 전화가 걸려올 것이 라는 안내문 및 도착지까지의 수화물을 배송하는데 걸리는 예상시간, 예상 비용 등의 안내 내용 등을 담은 sms 문자, 인터넷 이메일, pda 정보송출, 휴대폰, 무전기 등의 기타 단말기 등으로 자동 송출하게 된다. 수화물 배송 요금은 특수한 물품을 제외하고는 중계회사에서 제공하는 전국 배송요금 테이블에 의해 자동 정산된 비용이 1차적으로 제시됨으로써, 각 퀵 서비스회사마다 천차만별로 다른 요금을 청구하는 것에 대한 부작용을 해소할 수 있다. 이때 수화물 발송인이 자신이 희망하는 배송 희망 가격을 등록하였을 경우에는 표준 가격과 다소 차이가 난다 할 지라도 수화물 발송인이 희망하는 가격에라도 배송 서비스를 제공하기 원하는 퀵 서비스요원이 그 정보를 선택할 수 있도록 하여, 기존의 퀵 서비스 회사가 일방적으로 제시하는 가격에 의하여 수화물 배송 소비자가 비용을 지불함으로써, 부당요금 등의 시비 등을 개선할 수 있다. 이때 소비자가 희망 배송 비용을 너무 낮게 책정하여 공급자인 퀵 서비스와 거래성사가 되지 않을 경우에는 중계회사가 현재 배송중인 퀵 서비스 요원들의 현 위치와 도착 노선 이동 상황을 자동 검색하여, 수화물 보관지와 도착지의 방향이 같은 노선으로 움직이고 있는 퀵 서비스 요원들에게 sms 문자, pda 공지 , 무전기 등 기타 단말기 등을 이용하여, 다소 가격이 낮더라도 같은 노선이므로 배송할 의사가 있는지에 대한 의사를 타진하고, 만일 같은 노선으로 움직이는 퀵 서비스 요원이 이 제안을 받아들이면, 소비자와의 배송 거래가 이루어지도록 하고, 퀵 서비스들 역시 역으로 희망 배송금액을 소비자에게 역 제시할 수 있도록 하여, 중계회사가 이러한 사실을 소비자에게 통보하여, 배송 금액을 재조정한 뒤 거래 계약을 성사시킨다. 이때 소비자는 중계회사에서 제공하는 전국 표준 요금 테이 블에 의한 배송 요금을 선택하거나, 아니면 소비자 개인이 스스로 희망 배송 비용을 등록하되, 1차, 2차, 3차의 3가지 요금을 설정할 수 있고, 또는 최저 희망 배송 비용과 최고 희망 배송 비용의 범위 내에서 배송을 해달라는 취지를 밝히면, 퀵 서비스 역시 일정 금액을 제시하여 그 금액이 소비자가 밝힌 최저 희망 배송 비용과 최고 희망 배송 비용의 범위 내이면 배송 거래가 성사되도록 구성할 수 있다. 소비자가 1차,2차,3차의 3가지 요금을 제시할 수 있다 함은 중계회사가 처음 어떤 수화물 2차 정보를 송출함에 있어서 수화물 정보 열람단계(s8)의 화면에서 보이는 희망소비자가에 처음 일정 시간동안에는 1차 요금이 표기되고, 만일 거래가 성사되지아니하면 일정 시간 후 2차 요금이, 만일 거래가 성사되지 아니하면 일정 시간 후 3차 요금이 순차적으로 표기되어 수화물이 도착지에 도착하기전까지 소비자가 제시한 금액 중에서 희망하는 퀵 서비스들에 의하여 거래가 성사되도록 한다는 뜻이며, 소비자가 최저 희망 배송 비용과 최고 희망 배송 비용을 입력한다함은 수화물 정보 열람단계(s8)의 화면에서 보이는 희망소비자가에서는 구체적 금액이 명시되지 않으나, 해당 정보의 흥정하기 란의 버튼이 지속적으로 깜빡거리거나 다른 색상으로 표기하여 정보를 열람하는 퀵 서비스의 주의를 끌고, 퀵 서비스중 흥정하기 버튼을 누른 뒤, 자신의 희망 배송 금액을 입력한 뒤 전송하면, 그 결과 값을 중계회사의 서버에서 전송받아 만일 퀵 서비스의 제시 흥정금액이 소비자가 제시한 최저 희망 배송 비용과 최고 희망 배송 비용의 범위 안에 있으면, 거래가 성사되는 것을 특징으로 하고, 만일 복수의 퀵 서비스가 복수의 금액을 중계회사의 서버로 전송하였다면 그 결과 값 중 최저의 금액을 거래 가격으로 결정하는 것을 말한다. 이때 퀵 서 비스는 자신이 소지하고 있는 무전기, pda, 휴대폰등의 단말기를 이용하여, 자신의 희망 배송 비용을 중계회사의 서버로 전송하여, 소비자와의 흥정을 유도할 수 있는 양방향 흥정 시스템을 가진다. 수화물 인수 및 배송단계(s10)는 소비자와 퀵 서비스 간에 배송 거래가 성사되어, 수화물정보 선택단계(s9)에서 도출된 수화물이동에 관한 상세 정보를 열람한뒤, 실질적으로 수화물이 보관되어 있는 장소에 가서 수화물 보관자에게 해당 수화물의 번호등을 제시하여, 수화물을 인수한 뒤, 소화물의 최종 수령자인 소비자에게 배송을 하는 실질적인 단계이다. 이때 퀵 서비스는 수화물을 실질적으로 인수하였을 때와 배송을 완료하였을 때, 자신이 소지한 단말기, pda, 무전기, 휴대폰등으로 현황을 온라인 및 오프라인을 통하여 중계회사의 서버로 그 상황을 전송하며, 중계회사는 퀵 서비스와의 원활한 정보 교환을 위하여, 퀵서비스의 무전기, 휴대폰, 단말기, pda 등에서 관련 프로그램을 다운로드 할 수 있도록 관련 프로그램을 제공함으로써, 퀵 서비스들은 소비자와의 흥정, 소화물의 수령 여부, 소화물의 배송 완료 여부에 관한 정보를 실시간으로 중계 회사의 서버로 전송할 수 있을 뿐 아니라, 중계회사는 퀵 서비스 개인 개인의 현재 위치 및 활동 내역 등을 실시간으로 파악할 수 있다. 배송 완료 및 결과 회신단계(s11)는 퀵 서비스로부터 배송 완료에 관한 정보를 전송받으면, 중계 회사의 서버에서는 자동으로 수화물의 발송인과 수신인에게 다시 한번 수화물이 안전하게 잘 배송 되었음에 관한 정보를 송출함으로써 수화물 이동에 관한 모든 과정을 종료하게 된다. 정산단계(s12)는 수화물정보 선택단계(s9)에서 퀵서비스가 중계회사로부터 수신된 많은 수화물정보 중에서 자신이 배송하기에 적합하다고 판정된 수화물 이동정보를 선택 하면, 자동으로 결제창이 형성되고 소정의 금액이 자동으로 결제가 이루어진다. 이를 위하여 퀵서비스는 자신의 가상계좌를 이용하여, 중계회사에 대하여 소정의 예치금을 선납하여야하며, 수화물 정보를 열람할때마다 일정액의 정보이용료가 차감되도록 프로그램을 구성하는 것이다. 또한 일정액 이하의 예치금이 잔존할 경우 중계회사는 해당 계좌의 주인에게 sms, 문자, 이메일등을 이용하여 예치금을 재충전할 것을 알릴 수 있다.Rapidly changing economic conditions demand faster and faster baggage delivery, plus more than 500% kindness and accuracy. In addition, as the economy becomes difficult, low-cost delivery is urgently needed. Currently, domestic baggage delivery methods are door to door courier (ex: Hyundai courier, Samsung courier, etc.) that takes 2-3 days to arrive after ordering, and the same day delivery items are required by the shipper. Visit the airport, attach the baggage, and call the baggage carrier, the name of the shipping company, the baggage number, the arrival time, the quantity of the item to the recipient over the wire, and the recipient is searching for the baggage based on the information. If the sender pays a certain fee for using the quick service and performs the role for reasons such as lack of personal time, the quick service agent will receive the goods from the sender, instead of the terminal, airport, After sending the baggage to the train station, etc., you can call the recipient and call up the set of information about the baggage like the above sender. Visit also go directly to the recipient's own terminals, airports, train stations, etc. to find the sender has sent luggage, or by using the quick-service requests so find the luggage, taking a way bring back the luggage instead. From the time of shipment of the baggage to the final acceptance of the baggage, the shipment information for a single baggage goes through more processes than expected, and the same information is repeatedly exchanged at least two to four times, compared to one baggage information. Even though mobile phone bills and long distance phone bills are relatively excessively expended, the package transportation information is scattered in pieces, thereby losing economic efficiency as information. In addition, even if a consumer delegates the sending and receiving of a package using the quick service, even though the baggage delivery charges unilaterally determined by the quick service company are often excessively expensive, the busy time relationship I was forced to use the quick service with mustard eating. And even if such a fee is put back, the application of the package is delayed, or the damage is often lost. Although the amount of baggage delivered through terminals, airports and train stations exceeds 25,000 per day, it does not have a systematic baggage delivery system and has been operated in a fist-to-be manner. Recognizing these problems, we have improved the check-in and delivery system for luggage at terminals, airports, and train stations to manage and maintain baggage information non-stop from the first baggage sender to the final baggage recipient. After completing, we invented this business model so that we could deliver the result to the end consumer. The present invention allows the process of receiving information from the sender who wishes to send the first baggage to the entire process of collecting the final baggage from the off-line as well as the internet. By providing a standard rate of experience statistics to the quick service market, which has been hardly accepted because it is difficult to standardize the transaction on the rate, it induces the standardization of the shipping cost, while providing a quick auction service for the customer's desired delivery price. If there is no quick service company that wishes to deliver with the amount suggested by the consumer, this time, the quick service company reverses the desired price to the consumer. You can use a somewhat higher method, or There is also a method of suggesting a late delivery at the same price.) By configuring the system so that bargaining can be done, the delivery can be completed at a lower price, and the real-time status of baggage information can be checked in real time. This is a business model for a baggage delivery system using the Internet. The configuration of the system for achieving the above object is a step in which the quick service visits the consumer and receives the goods (s2) according to the consumer's baggage request (s1), visits a terminal airport, a train station, etc. and sends out the baggage. Step (s3), collecting and collecting the sent baggage information (s4), customer consent step (s5), baggage related information registration step (s6), quick service (s7), baggage information viewing step (s8), baggage It is configured to go through the information selection step (s9), the baggage acceptance and delivery step (s10), the delivery completion and result return step (s11), the settlement step (s12). In the request for movement of baggage step (s1), each consumer receives his or her own need for the movement of the baggage using an on-line site of the relay company or an offline call center operated by the relay company. At this time, the needs of each consumer are not spatially staying in Korea, they may be international cargo, and they are not necessarily limited to terminals, airports and train stations. In the step S2, the quick service visits the consumer and receives the goods, the relay company uses the Internet for the need for the baggage movement of the consumers received through online or offline, and the mobile phones, walkie-talkies, PDs, etc. The quick service that is closest to the consumer can provide the service. The step S3 of sending a baggage to a terminal, an airport, a train station, or the like is performed through the step S2. The acquired quick service visits terminals, airports, train stations, etc., according to the specific needs of consumers, and sends the goods to the times and places desired by the consumers. At this time, the terminal, airport, train station, etc. will be issued a waybill to the Quick Service, the transportation method so far, the Quick Service will call the information on the waybill to the recipient of the baggage by phone, etc. In order to request a self or quick service, the information of the baggage has been taken again to the quick service, which is a third party, but the present invention is a non-stop baggage delivery system that unifies such a process as much as possible. Collecting and collecting the sent baggage information (s4) is a process for collecting information on the waybill issued at the place where the baggage is sent, such as a terminal, an airport, a train station, and processing the information into independent economic value information. There may be several ways to collect and collect baggage information. The easiest way is to form strategic alliances with companies that deliver luggage at terminals, airports, and train stations (aka baggage handlers). That is, when the waybill is issued, the transport information is collected, or when the baggage arrives, the information such as the baggage number attached to the baggage is collected and used. However, if for any reason a company that delivers baggage at a terminal, airport, or train station refuses a strategic alliance, the broker will either directly contact service providers who meet the needs of the customer's baggage request, such as QuickService, Colben, and Deliver, or QuickService, Colben. In addition, through strategic alliances with service providers, members can collect information each time they send out their baggage, and can cooperate with companies handling baggage to collect information by partnering with companies that handle goods in the arrival home. have. That is, when the baggage is sent out, the baggage transportation information issued by the baggage handling company is inputted directly to the relay server's online server using wired, wireless, and Internet, or the baggage is sent to the shipping company. Baggage transportation information can be delivered from quick services that have been issued by the baggage invoice to the relay company's server or call center via wired / wireless, online or offline, using terminals such as the Internet, walkie-talkie, PDA, mobile phone, etc. Collect information, or collect the primary information from their company, and provide the shipping information to the server of the relay company in a batch, and make a service or cooperation agreement with the baggage handling company Signed a contract with a company that handles the arrival of luggage at home You can also collect information. The customer's consent step (s5) is a step for obtaining consent regarding the baggage transportation to the sending consumer and the receiving consumer who requested the movement of the baggage. The broker will connect the two customers to the quick service located at the earliest place as soon as the baggage arrives at the destination, agreeing whether or not they can deliver the baggage, and registering the baggage information on the relay company's Internet website. Whether you agree with the questionnaire (EX: baggage number, departure, arrival time, arrival station, baggage address, contact number of the consignee, etc.), comments on the charges, and other special requests requested by the customer. If the sender of the baggage refuses to give consent for privacy reasons, the recipient refuses for charge reasons, or if the recipient refuses to provide the service because he or she is going to find it, or because he is not a regular customer, Does not register the baggage transfer information on the website. In this case, a consumer who requests a baggage movement on a homepage using an internet site of a relay company may use the above method of obtaining consent through a questionnaire method on the Internet or an off-line agreement on a wired line. In this case, in order to solve the problem after the occurrence of the dispute, the contents of the call with the consumer must be stored in a file form for a certain period of time, even if the consent is obtained online. Baggage related information registration step (s6) is to send a baggage to a voluntary consumer or terminal, airport, railway station, etc., and the individual quick services possessing the issued waybill provide the information to the relay company using offline wireline, or voluntary consumer Alternatively, the relay company, which has agreed to the individual quick service and the baggage item, can access the relay company's homepage by using the Internet, and the requested time of baggage transfer, quantity of cargo, destination information of destination, arrival time of arrival to destination and delivery hope Cost (in this case, whether it is based on the standard rate offered by the relay company, or whether you want to provide the customer's preferred shipping cost from the first to the third amount, or the minimum and maximum rates to trade within the mutually matched price. Whether or not express) (for fast delivery in very urgent situations What the consumer presents to the quick service, whether or not they are paid (in this case, they are not urgent but may be delivered later rather than later), and the choice of delivery method (for example, large and heavy). If you have a large quantity, choose a Colben or a truck; if you have a small bag, choose a motorcycle), sender's contact information, recipient's contact information and information on baggage movement, such as pick up and delivery of goods, and other key consumer information If you have difficulty using the Internet, you can use offline landline phone.) Register basic information about baggage transfer. Quick Service (S7) is a general term for quick service companies, call ben companies, delivery companies, other freight handling companies and their agents, personal service, call ben, and personal quick services (collectively, solo quick service) scattered throughout the country. Proof of identity-related documents such as business registration certificate, seal of corporation (individual) seal, formal verification process, as well as signing up for cargo transportation insurance for compensation of consumer damage, or depositing a certain amount of money for payment of appropriate information fee It refers to people who can deposit in a relay company, receive a unique ID, etc. from the relay company, and obtain and use processed secondary transportation information from the relay company. In the baggage information viewing step (s8), after the baggage transportation information provided from the quick service (s7) or primary information received from the baggage handling agent who handles the baggage using a highway bus, an airplane, a train, etc. is stored in the server of the relay company, Based on the information, it refers to secondary information provided after the customer consent stage (s5) in the call center of the relay company. In the secondary transportation information, the baggage handler, the place of origin of the baggage, the place of arrival of the baggage, the estimated time of arrival, the means of transportation of the baggage, the quantity of cargo, the weight, the standard delivery fee, the desired consumer's desired arrival time, the express fee, the bargaining, etc. Basic information is provided. At this time, the quick services make a judgment on whether to handle the baggage based on the secondary information. In the baggage information selection step (s9), the baggage information reading step (s8) finds information suitable for its situation, and decides to handle the specific baggage, and presses the selection button on the baggage information reading step (s8) screen. When the payment is made, the detailed information about the baggage is derived after a certain amount of information usage fee is deducted from the deposit held in the unique ID given to the corresponding quick service through the settlement step (s12). In this step, the baggage handling agent, the cargo number, the vehicle information loading the baggage, the departure time, the arrival time, the remarks such as the information of the client, the name of the client, the contact information, the specifics (requirements), the recipient's name, the recipient's contact information. Recipient information is provided, such as the desired time of receipt of the item, location information of the recipient, and unusual (required) requirements, at which time the relay company will provide the name, photograph, telephone number, Sms text, internet e-mail, pda information transmission, mobile phone with information about your company, a message that a call will be coming from the person in charge, and the estimated time to deliver the baggage to the destination and the estimated cost. It is automatically sent to other terminals such as walkie-talkie and walkie-talkie. Baggage delivery charges, except for special items, are automatically presented as the first settled cost by the national shipping rate table provided by the relay company, eliminating the side effect of charging different rates for each quick service company. Can be. At this time, if the baggage sender registers the desired delivery price, the quick service agent who wants to provide the delivery service at the price requested by the baggage sender can select the information even though it is slightly different from the standard price. By paying the baggage delivery consumer at a price unilaterally suggested by the existing quick service company, it is possible to improve fertilization such as unfair charges. In this case, if the customer sets the desired delivery cost too low and does not close the deal with the supplier's Quick Service, the relay company will automatically search the current location and the route of arrival of the Quick Service personnel who are currently delivering the luggage storage and destination. Using the SMS text message, pda notice, walkie-talkie, and other terminals to the quick service personnel moving on the same route, they are willing to deliver if they are willing to deliver the same route even if the price is slightly lower. If the quick service agent on the route accepts the offer, it will allow the shipping transaction to be made with the consumer, and the quick service will also be able to reverse the desired shipping amount back to the consumer so that the relay company notifies the consumer. Then, the shipping amount is readjusted and the deal is concluded. At this time, the consumer can select the shipping rate based on the national standard rate table provided by the relay company, or the consumer can register the desired shipping cost by himself, but can set three rates of primary, secondary and tertiary. Or, if you indicate that you want to deliver within the range of the lowest desired shipping cost and the highest desired shipping cost, the Quick Service will also present a certain amount and deliver if the amount is within the lowest and lowest desired shipping cost The transaction can be configured to close. The consumer can present three charges: primary, secondary and tertiary, which means that when the relay company first sends out any secondary information on the baggage, the desired consumer shown on the screen of the baggage information viewing step (s8) is first displayed on the screen. For a certain period of time, the first fare is displayed, if the transaction is not completed, the second fare after a certain time, and if the transaction is not completed, the third fare is displayed sequentially, before the baggage arrives at the destination. It means that the transaction is closed by the desired quick service among the suggested amount, and the consumer inputs the lowest desired delivery cost and the highest desired delivery cost, which means that the preferred consumer shown on the screen of the baggage information viewing step (s8) The amount is not specified, but the button in the bargain field of the information is constantly blinking or displayed in a different color. If you draw the attention of the quick service to view the information, press the bargain button during the quick service, enter your desired delivery amount, and send it, the result is received from the relay server, and the suggested bargain amount of the quick service. If the consumer is within the range of the lowest desired delivery cost and the highest desired delivery cost, the transaction is concluded. If the plurality of quick services transmit the plurality of amounts to the relay server, the lowest value among the results To determine the amount as the transaction price. At this time, Quick Service has a two-way bargaining system that can induce bargaining with consumers by sending its desired delivery cost to the server of the relay company using its own radio, pda, mobile phone, etc. . In the baggage acceptance and delivery step (s10), a shipping transaction is concluded between the consumer and the quick service, and after viewing the detailed information on the baggage movement derived in the baggage information selection step (s9), the user actually goes to the place where the baggage is stored. It is a practical step of presenting the baggage number to the baggage holder, taking the baggage, and delivering it to the consumer who is the final recipient of the package. At this time, the quick service transfers the status to the server of the relay company through online and offline, when the baggage is actually acquired and when the delivery is completed, through the terminal, pda, radio, mobile phone, etc. In order to facilitate the exchange of information with the Quick Service, the Company provides related programs to download related programs from the radio, mobile phones, terminals, PDAs, etc. of the Quick Service, so that the Quick Services can negotiate with consumers, receive packages, and In addition to transmitting information on whether the delivery is completed in real time to the server of the relay company, the relay company can determine the current location and activity history of the individual quick service individuals in real time. When the delivery completion and the result reply step (s11) receives the information about the completion of delivery from the quick service, the server of the relay company automatically sends the information about the successful delivery of the baggage to the sender and the recipient of the baggage once again. This completes the process of movement. In the settlement step (s12), when the quick service selects the baggage movement information determined to be suitable for delivery from the large number of baggage information received from the relay company in the baggage information selection step (s9), a payment window is automatically formed and a predetermined amount of money is formed. This automatic payment is made. For this purpose, the quick service should prepay a predetermined deposit to the relay company using its virtual account, and configure the program so that a certain amount of information usage fee is deducted each time the baggage information is read. In addition, if the deposit amount is less than a certain amount, the relay company may notify the owner of the account to recharge the deposit using sms, text, e-mail.

이에 본 발명은 이러한 사정을 감안하여 기존의 주먹 구구식의 수화물 배송 체계를 개선하고, 하나의 통합된 정보로서의 가치를 지향하여, 최초 발송인으로부터 최종 집하 종료까지의 모든 과정을 인터넷과 유무선 장치를 활용하여, 처리될 수 있도록 할 뿐아니라, 요금에 관한 거래 표준화가 어려워 들쑥 날쑥했던 시장요금 체계의 표준화, 규격화를 유도하면서도 소비자와 공급자간에 서로 가격 흥정이 가능할 수 있도록 시스템을 구성하고, 수화물의 실시간 정보를 양방향으로 알려주는 인터넷을 이용한 논스톱 수화물 배송 시스템을 창출해나가고자 하는 것이다.In view of this situation, the present invention improves the existing baggage delivery system, and aims for value as a single piece of information, using the Internet and wired / wireless devices for the entire process from the first sender to the end of the final collection. In addition, the system can be configured to enable price bargaining between consumers and suppliers while inducing standardization and standardization of the market rate system, which is difficult to standardize the transaction of tariffs. The goal is to create a non-stop baggage delivery system using the Internet, which informs you in both directions.

이러한 시스템을 구성하기 위해서는 먼저 수화물을 취급하고 발송하여, 수화물에 관한 정보를 다루고 있는 회사와의 제휴가 최우선적이라 할 것이다. 예를 들어 터미널에서 여객과 더불어 소화물을 운송하고 있는 금호고속, 중앙고속 등의 운송회사와 기차역, 공항 등에서 여객과 더불어 소화물을 운송하고 있는 ktx , 철도공사, 아시아나항공, 대한항공 및 선박 해운 회사등의 회사와의 전략적 제휴를 통 하여, 매순간 실시간으로 창구를 통하여 발송되고 있는 모든 수화물의 정보를 취합하고, 취합된 정보를 활용하여 소비자들에게 가장 신속하고 정확한 수화물 배송이 이루어질 수 있도록 하는 것이다. 또한 미국, 일본 등 우리나라보다 퀵서비스등이 더 활성화된 타국에 관하여 국제특허를 출원하고, 국제적인 물류 시스템을 구성하여 국제 항공, 해운 화물 등까지도 그 영역을 넓혀 나가야 할 것이다. 또한 산발적이고 집중화되지 않음으로써 정보로서의 가치가 없는 정보를 체계적으로 수집하고, 이를 가공하며, 정제된 정보를 송출하기 위한 웹 시스템 개발과, 수화물의 이동에 관한 합법성을 보장하게 하는 콜센터를 운영하여야 하며, 이를 통하여 오프라인상에서의 정보수집도 유무선을 통하여 가능하도록 하여야 할 것이며, 결제를 위한 은행 시스템과 인증기관, 결제 기관과의 연계가 이루어져야 하며, 소비자의 물품을 인수하여, 실질적으로 배송을 하는 퀵서비스에 대한 효과적 인증절차와 적정한 퀵서비스 인원의 확보방안 및 유사시 소비자 피해보상을 위한 보상 체계를 갖추어야 할 것이다.In order to construct such a system, an alliance with a company that handles and ships baggage and deals with baggage information will be a top priority. For example, Kumho Express, Central Express, and other transportation companies that carry packages with passengers at terminals, and ktx, which are carrying packages with passengers at train stations and airports, railway corporations, Asiana Airlines, Korean Air and marine shipping companies. Through a strategic alliance with the company, we collect the information of all the baggage being sent through the window in real time every moment and use the collected information to ensure the fastest and accurate baggage delivery to consumers. In addition, international patents should be applied to other countries where quick services are more active than Korea, such as the US and Japan, and the international logistics system should be expanded to form international logistics systems. In addition, it is necessary to develop a web system to systematically collect, process and send information that is not valuable as information by being sporadic and not centralized, and to operate a call center that ensures legality regarding the movement of baggage. Through this, offline collection of information should be possible through wired and wireless, and the connection with the banking system, the certification body, and the payment institution for payment should be made. It is necessary to have an effective certification process, a method of securing appropriate quick service personnel, and a compensation system for compensation for consumer damage in case of emergency.

인터넷 등을 이용하여 은행 시스템과 결제기관, 인증 기관과의 연계는 특별히 어려운 일은 없으며, 수화물 취급자와의 전략적 제휴가 이루어지지 않을 경우, 개별 퀵 서비스요원, 퀵서비스회사, 콜벤요원 및 콜벤회사, 용달 및 용달회사, 수화물 취급자와 용역 하청관계를 맺고 수화물 취급을 하고 있는 회사들과의 전략적 제휴 등의 정보의 직접 수집 방법 및 인터넷 정보 교환 사이트를 개설하는 방법으로 정보를 수집할 수 있으며, 수화물 취급 장소 혹은 제 3의 장소에 콜센터를 설치하고, 실질 배송자인 퀵서비스(콜벤, 용달) 회사와 퀵 서비스 요원들에 대한 검증을 하면 될 것이며, 소비자와 중계회사, 소비자와 퀵 서비스, 중계회사와 퀵 서비스간의 원활한 의사 전달이 가능한 웹 사이트 혹은 무전기, pda, 단말기를 통하여 중계회사에서 전송하는 수화물 이동 정보를 열람하고 선택할 수 있도록 하는 프로그램의 개발 및 중계회사로부터 인증받은 퀵 서비스들이 유무선 인터넷 망을 통하여(ex: nate등) 중계회사의 수화물 이동 정보 열람 프로그램을 전송 받을 수 있도록 프로그램을 개발하고, 이를 가능하게 하는 시스템을 구비하고, 수화물 정보 이동의 합법성을 보장하기 위한 소비자의 동의 내용을 녹음할 수 있는 시스템를 구비하고, 수화물 이동의 각 상황을 신속하게 전송할 수 있는 sms문자, 이메일, pda 등의 단말기를 통한 공지 사항 전달을 위한 프로그램을 개발하면 될 것으로 보인다. It is not particularly difficult to connect the banking system with a payment institution or a certification authority by using the Internet. If a strategic alliance with a baggage agent is not established, individual quick service agents, quick service companies, call ben agents and call ben companies, cruelty and Information can be collected by direct collection of information, such as strategic alliances with service providers and baggage handling companies, and through the establishment of Internet information exchange sites. You can set up a call center in a third place, verify the real deliveries of Quick Service (Colben, Jeonda) Company and Quick Service Agents, and seamlessly connect consumers and brokers, consumers and quick services, relay companies and quick services. The number of transmissions made by the relay company through a web site capable of communicating or through a radio, PDA or terminal. Develop a program to view and select water movement information, and develop a program so that quick services certified by the relay company can receive the luggage movement information viewing program of the relay company through wired or wireless Internet (ex: nate, etc.) It has a system that enables this, and has a system that can record the consent of the consumer to ensure the legitimacy of the baggage information transfer, sms text, email, pda, etc. that can quickly send each situation of the baggage movement It would be better to develop a program for delivering announcements through the terminal.

이와 같이 인터넷을 이용한 논스톱 수화물 배송 시스템에 관한 비즈니스 모델은 1) 수화물의 이동경로를 정확하게 파악할 수 있으며 2) 소비자인 발송인 및 수신인에게는 가장 빠른 배송을 실현할 수 있으며 3)주먹구구식으로 관리되고 있는 수화물 이동 정보를 보다 체계적으로 관리할 수 있으며 4)방만하게 산재하고 있는 수화물의 이동 정보를 하나의 창구로 집대성할 뿐아니라 5)공급자인 퀵 서비스에 의해 일방적으로 그 요금이 책정되며, 그 요금마저도 중구난방식으로 들쭉날쭉한 요금체계를 보다 규격화 체계화함으로써, 공급자인 퀵 서비스가 타지역의 실제적인 배송 거리와 실제 요금을 잘 모르는 소비자에게 바가지 요금을 청구하더라도, 소비자는 공급자인 퀵 서비스가 달라는 대로 줄 수 밖에 없었던 상황을 벗어나, 평균 표준 배송 수화물 요금을 게제하는 한편, 소비자가 원하는 수화물 요금을 소비자 스스로 제시할 수 있도록 하여, 서비스 공급자인 퀵 서비스가 소비자가 제시한 금액일지라도 배송을 하겠다면 중계회사가 소비자와 공급자를 서로 연결하여 거래가 성사되도록 하는 한편, 만일 소비자가 제시한 금액에는 거래에 응할 공급자가 없는 경우에는 중계회사가 그 내용을 소비자에게 알리고, 새로운 금액을 제시받아 거래를 성사시켜나감은 물론, 소비자와 공급자가 서로 유무선 인터넷 망을 이용하여, 상호 가격을 제시할 수 있도록 하여, 그 가격의 범위 중 상호 매취되는 부분이 있을 경우 거래가 성사되도록 시스템을 구성함으로써, 소비자들에게 수화물 배송 비용을 예상할 수 있도록 함은 물론 그 비용을 최소화 할 수 있도록 하는 것이다. 상식적으로 생각할 때 수화물 서비스 공급자인 퀵서비스가 자신들이 원하는 금액 이하의 요금으로 소비자가 배송을 의뢰하면, 100% 수화물 배송을 거부할 것으로 판단되지만 현실을 그렇지 않다. 만일 어떤 퀵 서비스요원이 강남터미널에서 2만원의 비용을 받고 강북으로 배송을 가야할 상황이라면(현실가격이 2만원이라고 가정할 때), 또 다른 어떤 소비자가 강남 터미널에서 강북으로 소화물 배송을 의뢰하고, 그 대가로 1만5천원의 배송료를 지불하겠다는 의사를 중계회사의 온오프라인 상에서 제시하였고, 그 결과가 중계회사의 수화물 이동 열람 정보에 게재되어 있다면, 비록 강남 터미널에서 강북으로 배송하는 배송비의 현실 가격이 2만원이라 할지라도, 퀵 서비스요원의 입장에서 보면 어차피 강남 터미널에서 강북으로 출발해야하는 입장이라면, 비록 새로운 소비자가 제시한 가격이 현실가격에 못 미치는 1만5천원이라 할지라도 기왕 가는길에 하나 더 얹어서 가는 꼴이 되기 때문에, 현실 가격 대비 5천원이 싸다는 이유로 배송을 거부하지는 않기 때문이다. 즉, 퀵서비스의 입장에서는 시간당 단가를 올릴수 있는 방안이되며, 소비자의 입장에서는 같은 서비스에 대하여 보다 더 싼 배송비용를 들이면서도 소기의 목적을 달성 할 수 있다는 장점을 서로 공유하게 되는 것이다. 뿐만 아니라 본 발명에 의하면 국내는 물론이고 국제의 항공 해운화물까지도 그 범위를 확장할 수 있어서, 국제적인 다국적 물류기업을 만들어 낼 수도 있어 국가 경제에 큰 영향을 미칠 수 있으리라고 판단된다. 또한 전문적인 전국 규모의 콜센터를 운용함으로써, 소규모이며, 영세적이며 지역적으로 제한적으로만 운영되어왔던 당일 퀵 서비스 시스템 전체를 개선하고, 마치 하나로텔레콤의 106서비스처럼 전국의 모든 소비자가 모든 필요를 본 발명에 의한 중계회사의 콜센터에 주문하거나, 중계회사의 온라인 사이트를 이용하여 주문함으로써 전국적인 물류가 가능해지도록 하여,보다 체계적인 정보의 관리가 이루어지고, 지속적인 대국민 홍보등을 통하여 이용자 수가 많아질수록 발생 되는 경제적 효과는 생각보다 훨씬 더 크다 할 것이다.As such, the business model for non-stop baggage delivery system using the Internet can 1) accurately understand the route of baggage delivery, 2) deliver the fastest delivery to the sender and recipient of the consumer, and 3) the baggage managed by the old fashioned. It is possible to manage the movement information more systematically. 4) It collects the movement information of the baggage which is scattered in a single window, and 5) The fee is unilaterally set by the supplier Quick Service. By standardizing the heated jagged fare system, even if the supplier Quick Service charges a customer who is not aware of the actual delivery distance and the actual rate in another region, the consumer can give as soon as the supplier Quick Service is different. Escape from the only situation, the average standard shipping baggage While offering gold, consumers can present their desired baggage fees by themselves, so that if a service provider, Quick Service, delivers even the amount suggested by the broker, the broker connects the consumer and the supplier to each other to close the deal. If there is no supplier who can respond to the transaction, the broker will inform the consumer of the contents, and if the supplier is offered a new amount, the transaction will be closed. In this way, the system can be set up so that mutual prices can be presented, so that transactions can be made if there is a trade-off in the range of prices. To ensure that Common sense suggests that if Quick Service, a baggage service provider, asks customers to deliver at rates below their desired amount, they will refuse 100% baggage delivery, but that is not the case. If a quick service agent needs to go to Gangbuk at a cost of 20,000 won at Gangnam Terminal (assuming the actual price is 20,000 won), another consumer may request a package delivery from Gangnam terminal to Gangbuk, In return, the agency offered to pay the delivery fee of 15,000 won on-line of the relay company, and if the results were posted on the broker's baggage tracking information, the actual price of the shipping cost from Gangnam terminal to Gangbuk. Even if the price is 20,000 won, from the perspective of the quick service agent, it is necessary to start from Gangnam terminal to Gangbuk anyway, even if the price suggested by the new consumer is less than the actual price of 15,000 won. Since it is more likely to be placed on top of it, it refuses delivery because it is 5,000 won cheaper than the actual price. Because it does. In other words, the quick service is a way to increase the unit price per hour, and from the consumer's point of view to share the advantages that can achieve the desired purpose with a lower shipping cost for the same service. In addition, according to the present invention, the scope can be extended not only to domestic but also to international air freight, so that an international multinational logistics company can be created, which can greatly affect the national economy. In addition, by operating a professional nationwide call center, we have improved the entire day-to-day quick service system that has been operated in a small, small, regionally limited area, and every consumer in the country sees every need like Hanaro Telecom's 106 service. By ordering the call center of the relay company according to the invention or by using the relay company's online site, the nationwide logistics becomes possible, more systematic information management is achieved, and the number of users is increased through continuous public relations. The economic effect of doing so will be greater than you think.

현재 우리나라에서 현대택배나 삼성택배 같은 문전 택배를 제외하고, 당일 물품을 배송받기 위하여 기차역, 터미널, 공항, 항만등을 이용하여 아주 긴급으로 보내어지는 수화물의 양은 약 25,000건에 이른다. 이에 본 발명은 수화물의 정보를 보다 체계적이고 통합적으로 관리하고, 보다 신속하고 빠르며, 보다 정확하고, 보다 안전한 논스톱 배송 시스템을 실현하고자 하는 것이다. 발송소비자와 수신소비자에게는 수화물의 실시간 이동 정보와 물품 도착시간, 배송요금, 이동 정보, 현재 위치, 배송 완료 여부, 수화물 배송자의 사진,성명,소속, 연락처 등이 실시간으로 전송되어, 수화물의 이동에 대해 전폭적인 신뢰감을 증진시킬 수 있으며, 소비자와 공급자간에 서로 요금을 조정하고 제시하며, 흥정할 수 있는 시스템을 갖춤으로써, 상호간의 이익을 도모함은 물론이며, 소비자는 중계회사를 믿고 신뢰할 수 있으며, 중계회사는 공급자인 퀵 서비스에게 보다 안정적인 정보를 제공함으로써, 퀵 서비스의 수입향상에 도움을 줄 수 있다. 또한 중계회사는 퀵 서비스 요원 개개인에 대한 검증을 하고, 유사시 소비자 피해 보상에 관한 책임을 질 수 있도록 운송물 적재 보험등에 가입하고, 문제가 발생시에는 중계회사에서 책임을 질 수 있어야 할 것이다. 발명의 실시를 위해서 먼저 중계회사는 웹사이트를 운영하여야한다. 웹사이트상에서 소비자가 수화물 배송 요청을 할 수 있도록 구성함은 물론이고, 배송 요금의 흥정 및 소비자 희망 배송 요금의 제시, 기타 조건등을 제시 할 수 있도록하고, 수화물 배송 요청을 하는 단계에서 중계회사에서 배송 중계를 위해 수화물 이동 정보를 중계회사의 웹사이트에 등록해도 되는지에 대한 고객 동의 단계(s2)를거친 뒤, 동의자에 한하여 수화물 배송 정보를 등록한다. 물론 오프라인상에서도 소비자들이 중계회사의 전국콜센터를 이용하여 유무선으로 수화물 배송 요청을 할 수 있으며, 특히 전화라인을 이용하는 경우에는 반드시 고객 동의 사항을 외장형 음성 기록장치를 이용하여 그 내용을 관련 서버에 저장하도록 하여 수화물 이동에 관한 합법성을 보장받은 뒤, 수화물 배송 정보를 중계회사의 웹사이트에 등록하여 퀵 서비스들이 열람할 수 있도록 한다. 또한 소비자들에게 안전한 수화물 배송을 담보하기 위하여, 중계회사에 등록하기 원하는 퀵 서비스를 검증하여야한다. 이를 위해 이름, 주민번호, 주소,성별, 휴대폰 번호, 전화, 나이 성별,현 거주지, 활동영역,운전경력, 면허증소지여부, 특이사항, 운송수단등을 정리하고, 주민등록등본, 면허증 사본, 적재물 운송보험가입 여부, 보증보험증권등의 각종 서류등을 징구한뒤, 회원가입을 받아준다. 검증 절차를 걸친 퀵 서비스 요원들은 정식으로 아이디를 발급받고, 중계회사의 인터넷 웹사이트에서 중계회사에서 제공하는 수화물 이동 정보를 열람하거나, 자신이 소지하고 있는 무전기, 휴대폰, pda 등의 단말기를 통해 중계회사의 수화물 이동 정보를 열람할 수 있는 프로그램을 다운받거나, 자신의 무전기, 휴대폰, pda등의 단말기를 이용하여 직접 중계회사의 인터넷 사이트에 접속하는 방법등을 통하여 수화물 이동 정보를 열람하거나 선택할 수 있다. 이때 중계회사의 웹 프로그램은 퀵 서비스 요원이 소지하고 있는 무전기, 휴대폰, pda등의 단말기의 통신사 서버로부터, 각 퀵 서비요원의 위치 정보를 제공받아, 수화물 보관지나 수화물 이동 요청지로부터 일정시간내 일정거리안에 위치한 퀵 서비스 요원들에게만 해당, 수화물 정보가 열람되고 수신되도록 구성하여, 실제로는 수화물 보관지나 수화물 이동 요청지로부터 멀리 떨어져 있으면서도, 돈을 벌 욕심으로 수화물 정보를 선택 할 수 없도록하여, 소비자에게 지연 배송되는 상황을 막으며, 중계 회사의 사이트 및 콜센터가 전국규모로 운용되고 있는 점을 감안하여, 같은 시, 군, 구를 벗어난 정보는 열람 선택 할 수 없도록 하며, 실제로도 개별 퀵 서비스 요원이 등록된 활동 영역이나 거주지를 벗어난 자료는 열람되지 않도록 프로그램을 구성한다. 또한 각 개인별 퀵 서비스의 운송 수단을 파악하여, 소비자가 요청한 배송내용의 목적을 달성하기 위하여 트럭 혹은 콜벤이 필요할 경우에는 트럭 혹은 콜 벤의 운송수단을 지니지 아니한 오토바이 등의 퀵 서비스 요원들에게는 정보가 송출되지 않거나, 열람 선택이 불가능하도록 프로그램을 구성한다. 이때 퀵 서비스요원의 위치를 보다 정확하게 파악하기 위하여, 부분 중복되는 적어도 3개 이상의 기지국 정보를 활용한다. 예를 들어 휴대폰 기지국은 일정 간격마다 소정의 통신 반경을 갖는 셀을 형성하는데, 이러한 통신 시스템의 대표적인 예는 GSM 또는 CDMA 방식의 시스템 구축등을 생각 할 수 있다. 이때 통신사 서버로부터 수화물 보관지의 근거리에 있는 복수의 퀵 서비스 요원의 무전기, 휴대폰, PDA등의 위치를 제공받는 다. 퀵 서비스 요원의 위치는 통신사 서버에 의해 일정 시간 간격마다 파악되어, IVR 장치에서 업데이트 될수도 있고, 또는 통신사 서버로부터 실시간으로 전송 받을 수도 있다. IVR 장치는 제공된 복수의 퀵 서비스 요원의 단말기의 위치 정보들로부터 소정조건을 만족하는 퀵 서비스 요원의 휴대, 무전기, PDA등의 단말기를 선정한다. 이때 소정의 조건은 수화물 보관지로부터 일정시간 일정 거리내에 있는 퀵 서비스 요원에 해당된다. 이때 소정의 조건으로 "일정시간 일정 거리내에 있는 오토바이 운전자" 혹은 "일정시간 일정 거리내에 있는 여성 콜벤 운전자" 등으로 다양화 할 수 있다. 보다 정확한 위치 정보를 뽑아내기 위해서는 인터넷 전자 지도를 연계시켜서, 소비자의 수화물 이동 요청지 혹은 수화물 보관지의 일정시간, 일정 거리내의 퀵 서비스 요원들만 지도위에 표기되고, 그 지도의 일정 반경내에 있는 사람만이 해당 정보를 열람 선택할 수 있도록 프로그램을 구성한다. 수화물의 이동 요청 단계(S1)에서 소비자는 중계회사의 웹사이트에서 자신의 수화물 이동에 대한 필요를 입력하면서, 중계회사에서 제시하는 표준요금을 선택하거나, 아니면 자신이 희망하는 배송 희망 가격을 1차, 2차, 3차등 의 다단계로 입력하거나, 아니면 희망 배송 요금을 최저요금부터 최고요금까지로 범위를 지정하여 입력할 수 있다. 이때 소비자가 입력한 배송 희망 1차 가격은 수화물 정보 열람 단계에서 희망 소비자 가격란에 표기가 된다. 물론 중계회사가 제공하는 희망 소비자 가격보다 대부분 싸게 표기가 되는 것이 상례이겠지만, 그런 요금일지라도 배송을 희망하는 퀵서비스 요원이 있을 경우, 배송 거래는 성사가 이루어져, 배송이 진행되고, 만일 일정시간이 경과하여도 소비자가 제시한 1차 희망 배송가격에 응할 퀵 서비스요원이 없는 것으로 판단되면, 다음 차순위의 배송 희망 가격이 수화물 정보 열람단계의 희망 소비자 가격란에 표기가 되며, 같은 방법으로도 계약이 체결되지 아니하고 소비자가 최종 제시한 가격에도 배송 거래가 성사되지 아니하면, 중계회사는 그와 같은 사실을 소비자에게 SMS, 이메일, PDA등의 공지등으로 그 사실을 알려 새로운 가격제시를 유도한다. 반면에 퀵 서비스는 정보 열람 단계의 흥정버튼을 눌러 소비자와 흥정을 할 수 있도록 프로그램을 구성하며, 그 흥정의 범위가 소비자가 제시한 최저금액과 최고요금의 범위내의 가격이라면, 거래가 성사된 것으로 간주하여, 중계회사가 수화물의 상세정보를 송출하여, 퀵 서비스가 정보 선택을 할 수 있도록 한다. 더불어 소비자와 공급자가 단일 가격에 의하여 거래를 성사시키는 것이 아니라, 소비자와 퀵 서비스가 상호 최저요금과 최고 요금을 양방향에서 제시할 수 있도록 하여, 상호 그 범위내에서 매치되는 금액이 있다면 중계회사에서 매치를 시켜 거래를 성사시킨다. 이때 화면상에 나타나는 금액은 최소 희망 요금만이 나타나도록 구성한다. 만일 퀵 서비스 요원이 자신이 배송하기 원하는 수화물 정보를 선택 하면, 정산단계가 진행되어 웹화면이나 무전기, PDA, 휴대폰등의 단말기 결제창을 통하여, 소액의 정보 열람 수수료를 결제하여야하며, 결제가 완료되면 비로소 도면 4와 같은 수화물에 대한 상세 정보가 나타난다. 이때 열람되는 상세 정보는 수화물발송인의 연락처, 수화물번호, 수화물을 싣고있는 차량번호, 수화물 수신인의 연락처 및 배송지 정보, 고객이 요청하는 특이사항, 간략한 수신인의 위치정보,수신인이 요구하는 도착 예정시간, 급행료의 유무, 완급배송유무, 수화물의 수량, 배송수단 등이다. 이 정보를 바탕으로 퀵 서비스는 발신인이 발송한 수화물을 찾을 수 있게되고, 또한 이정보를 바탕으로 퀵 서비스 요원은 수신인에게 전화를 걸어 수화물이 있는 특정역(혹은 터미널, 공항, 항만)에 도착해 있고, 그 물건을 인수하였는지에 대한 여부, 수화물을 찾아 수신인에게 전달하는데 걸리는 대략적인 시간을 알린다. 퀵 서비스는 해당 수화물을 찾은 다음에는 자신이 소지한 무전기, PDA, 휴대폰등을 통하여 중계회사에서 제공한 프로그램등을 통하여, 중계회사에 알리게되며, 중계회사는 수화물의 발송인 및 수신인에게 수화물을 인수한 퀵 서비스의 사진, 성명, 전화번호, 소속회사, 수화물 배송을 하기 위해 걸릴 예상 시간등을 SMS, 문자 등을 통하여 자동 전송하게 된다. 물론 퀵 서비스 요원이 특정 수화물 정보를 선택하여 소정의 정보 이용 수수료를 결제한 당시에 당해 퀵 서비스 요원에 관한 정보를 먼저 전송할 수도 있다. 이 경우 "곧 담당 배송 요원으로부터 전화가 걸려올 것"이라는 내용 등을 담은 SMS, 이메일, PDA 등으로 전송하게 된다. 수신인에게 전송되는 수화물 배송 요금은 특수한 물품을 제외하고는 요금 테이블에 의해 자동 정산된 금액이 제시되며, 퀵 서비스 회사마다 각기 다른 요금을 받음으로써 야기되는 부당요금 시비를 막을 수 있다. 이때 수화물 발송인이 자신이 희망하는 배송 희망 가격을 등록하는 경우에는 표준가격과 다소 차이가 날지라도 수화물 발송인이 원하는 가격에라도 배송 서비스를 제공하기 원하는 퀵 서비스 요원이 정보를 선택할 수 있도록 하여, 기존의 퀵 서비스가 소비자에게 배송 가격을 일방적으로 제시하고, 소비자는 다소 불만이 있더라도 거기에 따를 수 밖에 없었던 점을 개선할 수 있다. 이때 소비자가 희망 배송 비용을 너무 낮게 제시하여, 공급자인 퀵 서비스회사와 연결이 되지 않을 경우에는 중계회사가 현재 배송인 퀵 서비스 요원들의 현 위치와 도착 노선 이동 상황을 자동 검색하여, 수화물 보관지와 도착지의 방향이 같은 노선으로 움직이고 있는 퀵서비스 요원들에게 SMS, PDA공지등을 보내어 다소 가격이 낮더라도 같은 노선이므로 배송할의사가 있는지에 대해 타진하고, 만일 같은 노선으로 움직이는 퀵 서비스 요원이 이제안을 받아들이면 소비자와의 배송 계약이 이루어지도록 하고, 만일 같은 노선으로 움직이는 퀵 서비스 요원들조차 이 제안을 받아들이지 아니하면, 퀵 서비스가 소비자에게 역으로 희망 배송 금액을 제시할 수 있도록하여, 중계회사에서 소비자에게 이사실을 알리고, 금액을 재조정받아 거래계약을 성사시킨다. 중계회사에 등록된 퀵 서비스는 중계회사를 통하여 실명확인등의 각종 검증 절차를 거친후에 자신에게 부여된 등록 번호(아이디)를 부여받게 되며, 고유 아이디를 이용하여 중계회사의 배송 프로그램을 다운 받거나, 인터넷 직접 접속 방식으로 수화물 이동 정보를 열람하거나, 수화물 정보의 선택이가능하며, 예치금의 충전 및 관리가 이뤄지며, 위치의 추적, 소비자와의 배송 요금 흥정, 운송수단의 확인, 배송 완료 정보의 송출등이 가능하며, 퀵 서비스가 배송을 완료하고 중 계회사에서 제공하는 배송 프로그램상에서 배송 완료 버튼을 누르면 배송 완료 정보는 즉시 중계회사의 서버로 전송되고, 다시 완료 정보가 수화물의 발송인 및 수신인에게 SMS 등으로 전송되는 한편 인터넷으로도 그 결과를 실시간으로 확인할 수 있도록 한다. 또한 효과적인 수화물 이동 정보를 수집, 가공하기 위하여, 중계회사는 수화물취급자인 항공사(대한항공, 아시아나항공등) 및 고속버스 운송회사 (금호고속, 중앙고속등), 기차(KTX등)과 전략적 제휴를 맺거나 전략적 제휴가 이루어지지않으면 앞서 기술한 것처럼 직접 수집등의 방식으로 수화물 이동 정보를 수집하고, 수화물 발송 터미널 등이나 제 3의 장소등에 전국 규모의 정보를 소화할수 있는 콜센터등을 설치하여, 전국에 산재한 수화물 이동 정보를 이용하여, 수화물 발송자 및 수신자에게 고객 동의 단계(S2) 절차를 실현하고, 동시에 중계회사 자신의 웹사이트나 유무선의 오프라인상에서도 수화물 이동 요청을 의뢰받거나 수화물 이동 정보를 온오프라인상에서 수집하면서, 같은 방법으로 수화물 이동 정보등의 동의 절차를 득한뒤, 수집된 수화물 이동 정보를 가공후에 웹 서버및 웹 사이트에 등록하여 퀵 서비스등에게 열람하도록 하는 것이다. 또한 중계 회사가 제공하는 웹사이트의 수화물 이동 정보를 열람하기 위해서는 검증된 퀵 서비스들이 정보 열람에 따른 소정의 수수료를 납입하여야하는데, 먼저 소정의 예치금을 중계회사에 납입하고, 1건의 수화물 정보를 열람하고, 해당 정보를 선택할 때마다, 예치금에서 일정액의 정보 이용료가 차감되도록 한다. 본 발명은 방만하게 흩어져 있는 수화물의 이동정보를 하나로 통합시켜, 가장 빠른 수화물 배송 서비스가 가능하도록 하며, 그동안 제한적이고 지역적이었던 수화물의 주문 배송등을 전국적 규모로 그 범위를 확장하고, 나아가 국제적인 정보 채널을 개설하여 국제적이고 글로벌화 시키며, 수화물의 이동정보를 수화물의 발송인과 수신인에게 수시로 알려주는 한편, 소비자와 공급자 모두에게 가장 적절한 가격으로 배송 서비스를 이용하고, 제공받을 수 있도록 하는 한편, 퀵 서비스요원에게는 저렴한 가격으로 풍부한 수화물 배송 정보를 접하게 함으로써, 안정적인 소득을 얻는데 기여할 뿐 아니라, 상호 가격제시와 흥정이 가능한 배송 요금 체계를 신설함으로써, 소비자와 공급자간의 상호 이익을 도모할 수 있도록 하며, 같은 노선에 같은 방향의 퀵 서비스를 찾아내어, 그들에게 추가적 일거리를 제공해 줌으로써, 고유가 시대를 맞아 어려움을 겪고 있는 퀵 서비스들에게 노선1회 운행당 경제성을 높이는 한편, 날로 증가하는 긴급 당일수화물의 처리를 더욱 체계적으로 관리함으로써, 국가 경제에 큰 기여를 하게 될 것이며, 지역적이고 제한적이며 방만하게 흩어져 정보로서의 가치를 상실한 수화물의 정보를 집대성함으로써 정보의 공유와 범위의 폭을 국제적인 상황으로까지 발전시킴으로써 가장 강력한 세계적 정보 제공업체가 될 것이다.Except for door-to-door couriers such as Hyundai Courier and Samsung Courier, the amount of baggage that is very urgently sent by trains, terminals, airports, ports, etc. is about 25,000. Accordingly, the present invention seeks to realize a more systematic and integrated management of baggage information, to realize a faster, faster, more accurate and safer non-stop delivery system. The real-time movement information of the baggage, the arrival time of the baggage, the delivery fee, the movement information, the current location, the completion of delivery, the picture of the baggage forwarder, the name, the belongings, and the contact information are sent to the sending and receiving consumers in real time. It is possible to promote full trust in consumers, and to have a system that allows consumers and suppliers to adjust, present and negotiate rates with each other, thereby promoting mutual benefits, and consumers can trust and trust brokerage firms. The brokerage firm can help improve the revenue of the quick service by providing more stable information to the quick service provider. In addition, the intermediary should verify the individual quick service personnel, purchase cargo insurance, etc. to be responsible for compensation for consumer damage in case of emergency, and in case of problems, the intermediary should be liable. For the implementation of the invention, the relay company must first operate a website. In addition to configuring the consumer to request baggage delivery on the website, he / she can present bargaining fees, present the customer's desired delivery fee, and other conditions. After the customer consent step (s2) of whether the baggage movement information may be registered on the relay company's website for delivery relaying, the baggage delivery information is registered only by the consenter. Of course, even when offline, consumers can request baggage delivery by wire or wireless using a national call center of a relay company. Especially when using a telephone line, the customer's consent must be stored in a related server using an external voice recorder. After ensuring the legality of the baggage transfer, the baggage delivery information can be registered on the relay company's website for quick services to be viewed. In addition, in order to ensure safe baggage delivery to consumers, it is necessary to verify the quick service that is desired to be registered with the relay company. To this end, name, resident number, address, gender, mobile phone number, telephone, age, gender, current residence, activity area, driving experience, license status, special matters, means of transportation, etc., copy of resident registration, license copy, load transportation After receiving various documents such as insurance status, guarantee insurance policy, etc., membership is accepted. Quick service personnel who go through the verification process formally receive an ID, view the luggage movement information provided by the relay company on the relay company's Internet website, or relay it through their own radio, mobile phone, PDA, etc. You can view and select baggage transfer information by downloading a program to view the company's baggage transfer information, or by accessing the relay company's Internet site directly using your own radio, mobile phone, or PDA. . At this time, the web program of the relay company receives the location information of each quick service agent from the carrier server of the terminal such as a radio, a mobile phone, and a pda which the quick service agent possesses, Only for quick service personnel located within the street, the baggage information can be viewed and received so that consumers can't be eager to pick up baggage information while away from the baggage storage area or baggage request area, so that they can It prevents delayed delivery, and because the site and call center of the relay company are operated nationwide, it is not possible to select information that is out of the same city, county, and district. Organize the program to ensure that materials outside of the active area or residence are not accessed The. In addition, if the truck or Colben is needed to achieve the purpose of the delivery contents requested by the consumer, the quick service personnel, such as a motorcycle without the truck or Colven's vehicle, will be informed. Configure the program so that it is not sent out or the browsing selection is not possible. At this time, in order to more accurately determine the location of the quick service personnel, at least three or more base station information that is partially overlapped is used. For example, a cell phone base station forms a cell having a predetermined communication radius at regular intervals. A typical example of such a communication system may be a system such as GSM or CDMA. At this time, the location of the radios, mobile phones, PDAs, etc. of the plurality of quick service personnel in the baggage storage area is provided by the communication company server. The location of the quick service personnel is identified by the communication company server at regular intervals, and may be updated in the IVR device, or may be transmitted in real time from the communication company server. The IVR apparatus selects a terminal such as a portable, walkie talkie, PDA, etc. of the quick service personnel satisfying a predetermined condition from the location information of the terminals of the plurality of quick service personnel provided. At this time, the predetermined condition corresponds to the quick service agent within a certain time from the baggage storage. At this time, a predetermined condition may be diversified into a "motorcycle driver within a certain time constant distance" or "female Colben driver within a certain time constant distance". In order to extract more accurate location information, it is linked with an electronic map of the Internet, so that only quick service personnel within a certain distance or distance of the baggage request area or baggage storage area of the consumer are displayed on the map, and only a person within a certain radius of the map is displayed. Configure the program so that you can choose to view the information. In the step of requesting the movement of the baggage (S1), the consumer enters the need for the movement of his baggage on the relay company's website, selecting the standard rate offered by the relay company, or first selecting the desired delivery price of the carrier. Alternatively, you can enter multiple levels, such as secondary, tertiary, or alternatively enter a desired shipping rate, ranging from the lowest rate to the highest rate. At this time, the first desired delivery price entered by the consumer is displayed in the desired consumer price column at the baggage information viewing step. Of course, it would be normal to mark the price less than the desired consumer price provided by the relay company, but if there is a quick service agent who wishes to deliver even at such a rate, the delivery transaction will be made and the delivery will proceed. If there is no quick service agent to respond to the first suggested delivery price suggested by the consumer, the next desired delivery price will be indicated in the desired consumer price field at the baggage information viewing stage, and the contract will not be concluded in the same way. If the delivery transaction is not made even at the final price suggested by the consumer, the relay company informs the consumer of the fact through SMS, e-mail, PDA, etc. and induces a new price suggestion. On the other hand, the quick service organizes the program to bargain with the consumer by pressing the bargain button at the information viewing stage, and if the bargaining range is a price within the range of the lowest price and the highest rate offered by the consumer, the transaction is considered to be successful. The relay company sends out the detailed information of the baggage so that the quick service can select the information. In addition, consumers and suppliers do not close deals at a single price, but allow consumers and quick services to offer mutually the lowest and highest rates in both directions. To close the deal. At this time, the amount displayed on the screen is configured such that only the minimum desired rate appears. If the quick service agent selects the baggage information that he / she wants to deliver, the settlement step proceeds and a small amount of information viewing fee must be paid through the payment screen of the terminal such as a web screen, a walkie-talkie, a PDA or a mobile phone. Finally, detailed information about the hydrate as shown in FIG. 4 appears. At this time, the detailed information can be found by contact information of the baggage sender, baggage number, vehicle number carrying the baggage, contact and shipping information of the baggage recipient, special requests requested by the customer, location information of the brief recipient, estimated time of arrival required by the recipient, Whether there is an express fee, whether there is a paid delivery, the quantity of baggage, and the means of delivery. Based on this information, the Quick Service can find the baggage sent by the sender, and based on this information, the Quick Service agent calls the recipient and arrives at the station (or terminal, airport, port) where the baggage is located. It tells you whether the item was taken over, and the approximate time it takes to find the baggage and deliver it to the recipient. After finding the baggage, Quick Service will notify the relay company through the program provided by the relay company through its own radio, PDA, mobile phone, etc., which will take over the baggage to the sender and recipient of the baggage. It will automatically send a picture, name, phone number, affiliated company and estimated time to deliver the baggage via SMS and text. Of course, when the quick service agent selects specific baggage information and pays a predetermined information usage fee, the quick service agent may transmit information about the quick service agent first. In this case, it will be sent to SMS, e-mail, PDA, etc. containing the contents "Call will be coming soon from the responsible agent." Baggage delivery charges sent to the recipient are automatically settled by the rate table, except for special items, and can prevent unfair charges caused by receiving different charges for each quick service company. In this case, if the baggage sender registers the desired delivery price, the quick service agent who wants to provide the delivery service at the price desired by the baggage sender can select the information, even though the difference is slightly different from the standard price. The service unilaterally suggests the shipping price to the consumer, and improves on the fact that the consumer had no choice but to follow the complaint. At this time, if the consumer suggests the desired delivery cost too low and cannot be connected to the supplier's quick service company, the relay company automatically searches for the current location of the current quick service personnel and the status of the destination route. Send SMS and PDA notifications to the quick service personnel moving on the same route to the destination, and check whether there is a willingness to deliver because the route is the same even if the price is a little lower. If the contract is made with the consumer and if the quick service agents who move on the same route do not accept the offer, the quick service can offer the customer the desired delivery price in reverse. Informing the board of directors, and adjusting the amount to close the deal The. The quick service registered in the relay company is given a registration number (ID) assigned to the user after undergoing various verification procedures such as real name verification through the relay company, and downloads the delivery program of the relay company using a unique ID, You can browse baggage transfer information through internet connection, select baggage information, charge and manage deposits, track location, negotiate shipping rates with consumers, confirm transportation means, send out delivery information, etc. When the quick service completes the delivery and the delivery complete button is pressed on the delivery program provided by the relay company, the delivery completion information is immediately sent to the relay company's server, and the completion information is sent to the sender and the recipient of the package by SMS. In addition, the results can be checked in real time on the Internet. In addition, in order to collect and process effective baggage transfer information, the brokerage agency has established strategic alliances with airlines (Korean Air, Asiana Airlines, etc.), express bus carriers (Kumho Express, Central Express, etc.) and trains (KTX, etc.). If the agreement is not made or a strategic alliance is made, the baggage transfer information is collected by direct collection, as described above, and a call center is installed at the baggage dispatch terminal or at a third place to digest information on a national scale. By using the baggage movement information scattered in the above, the customer sender and receiver (S2) process can be realized to the baggage sender and receiver, while at the same time requesting a baggage transfer request from the relay company's own website or wired / wireless offline or on-line While collecting, obtain the consent procedure such as baggage transfer information in the same way, and then collect the collected sign language After the water movement information is processed, it can be registered in a web server and a web site for quick service. In addition, in order to view the baggage movement information of the website provided by the relay company, the verified quick services must pay a predetermined fee for viewing the information. First, a predetermined deposit is paid to the relay company, and one piece of baggage information is read. Each time that information is selected, a certain amount of information usage fee is deducted from the deposit. The present invention integrates moving information of loosely scattered baggage into one, enabling the fastest baggage delivery service, expanding the scope of the limited and regional baggage orders on a national scale, and further expanding the international information channel. To provide international and globalization of baggage information to the sender and recipients of the baggage, and to provide and receive shipping services at the most appropriate price for both consumers and suppliers, and to provide quick service personnel with By accessing rich baggage delivery information at a low price, it not only contributes to stable income, but also establishes a shipping rate system that can offer mutual prices and bargaining to promote mutual benefits between consumers and suppliers. Direction By finding services and providing them with additional work, they can improve the economics per one route for quick services that are struggling in times of high oil prices, and more systematically manage the handling of ever-increasing emergency day baggage. It will make a significant contribution to the national economy and become the most powerful global information provider by developing the information sharing and scope of information to the international situation by aggregating local, limited and loosely scattered baggage information. will be.

도 1은 본 발명에 의한 수화물 정보의 흐름 및 기본적인 시스템 구조를 나타낸 예시도1 is an exemplary view showing the flow of luggage information and the basic system structure according to the present invention

도 2는 중계회사가 웹 서버의 DB로 수화물 이동 정보를 수집 입력하기 위하여, 수화물의 발송인과 수신인의 동의를 구하는 것에 대한 예시도Figure 2 is an illustration of obtaining a consent of the sender and the recipient of the baggage for the relay company collects and inputs the baggage movement information to the DB of the web server

도 3은 퀵 서비스 요원이 소지한 장비(무전기,피디에이, 단말기등)을 통하여중계회사가 제공하는 수화물 정보를 열람할 때, 도출되는 화면으로 정보 이용 수수료를 결제하기 전 화면의 예시도Figure 3 is an example of the screen before paying the information usage fee to the screen that is derived when reading the baggage information provided by the relay company through the equipment (radio, PD, terminal, etc.) carried by the quick service personnel

도 4는 중계회사에서 제공하는 수화물 정보 열람 정보 중, 퀵 서비스 요원자신이 배송하기를 희망하여, 정보를 선택하고, 소정의 중계 이용료를 결제한 후에 나타나는 화면에 대한 예시도4 is an exemplary view of a screen that appears after selecting a piece of information and paying a predetermined fee for use by a quick service agent among the baggage information viewing information provided by the relay company.

도 5는 수화물 정보의 공유를 위하여, 각 공정마다 중계회사가 소비자와 공급자에게 발송회는 안내문구등에 대한 예시도Figure 5 is an illustration of a guide letter, such as a relaying company sent to the consumer and supplier for each process, for the sharing of baggage information

도 6은 중계 회사의 운영을 위하여, 퀵 서비스 요원이 결제하는 예치금과 관련된 결제 시스템의 예시도6 is an exemplary diagram of a payment system associated with a deposit paid by a quick service agent for operation of a relay company;

도 7은 퀵 서비스 요원의 위치 정보를 파악하기 위하여, 장비별 각 통신사와 중계회사의 서버가 서로 정보를 교환하는 것에 대한 예시도FIG. 7 is an exemplary diagram for exchanging information between servers of each communication company and a relay company for each device in order to identify location information of a quick service agent.

도 8은 소비자가 표준 배송 요금보다도 더 저렴하게 수화물 배송이 이루어지기를 원할때 공급자인 퀵 서비스들에게 여러가지 차수의 요금을 제시하는 모습에 대한 예시도8 is an exemplary view showing how the customer presents various orders of charges to the quick service provider, when the customer wants the baggage to be delivered at a lower cost than the standard shipping fee.

도 9는 퀵 서비스 요원이 소비자에게 더 많은 배송 요금을 요구할 때, 중계회사가 순차적으로 거래가 성사되도록 간섭하는 것과 소비자와 공급자 간 서로 흥정이 가능하도록 한 시스템에 대한 예시도9 is an exemplary diagram of a system in which a relay company intervenes in order to close a transaction and negotiates with each other between a consumer and a supplier when the quick service agent requests more shipping fee to the consumer.

도 10은 소비자가 희망하는 가격을 미니멈과 맥시멈으로 기입하고, 이러한 소비자의 배송 희망 가격에 대하여, 다수의 퀵 서비스 역시 공급자의 배송 희망 가격을 미니멈과 맥시멈으로 기입하여, 거래 성사 범위내에 배송 희망 가격이 서로 매치될 때 소비자와 공급자인 퀵 서비스간에 거래가 성사되도록 구성한 거래시스템에 대한 예시도Fig. 10 shows the desired price of the consumer as minimum and maximum, and with respect to the desired delivery price of the consumer, many quick services also enter the desired delivery price of the supplier as minimum and maximum, and the desired delivery price within the transaction closing range. An example of a trading system configured to make a transaction between a consumer and a supplier quick service when these matches

도 11은 소비자가 수화물 이동 요청을 할 때, 같은 노선, 같은 방향으로 배송중인 퀵 서비스의 현황을 보여주어, 더욱 효과적인 서비스 제공이 가능하도록 하 는 한편 저렴한 배송 가격을 이유로 성사 되지 않은 거래에 대한 정보를, 같은 노선 같은 방향으로 이동중인 퀵 서비스에게 제공하여, 배송 여부를 타진함으로써 거래를 성사시키도록 구성한 동일 노선 배송 등에 관한 거래 시스템 프로그램 화면에 대한 예시도FIG. 11 shows the status of the quick service being delivered on the same line and in the same direction when a consumer requests a baggage movement, so that more efficient service can be provided and information on a transaction that was not completed due to a low shipping price. An example of a transaction system program screen for the same route delivery, which is configured to provide a quick service moving in the same direction in the same direction, and confirm the delivery to confirm the transaction.

도 12는 수화물 취급 회사와 전략적 제휴를 거부하였을 경우, 다른 방법으로 수화물 이동 정보 수집을 하는 모습에 대한 예시도       12 is an exemplary view showing how baggage movement information is collected by another method when a strategic alliance with a baggage handling company is rejected.

도 13은 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델의 업무 흐름도       13 is a flowchart illustrating a business model related to baggage delivery using the Internet.

Claims (35)

수화물의 이동 정보의 원활한 수집을 위하여, 수화물 취급자인 고속버스, 기차, 항공기, 선박 회사 등과 전략적 제휴를 하여, 수화물 발송 정보를 수집하거나, 전략적 제휴가 원활하지 않을 경우, 수화물 취급소 부근 등에서 퀵서비스, 콜벤, 용달요원들로부터 수화물 정보를 직접수집하거나, 그들이 소속한 회사와 전략적 제휴를 하여 해당 소속사의 요원들이 수화물 취급자에게 수화물을 배송한 정보 내역을 그 들의 소속사에서 수화물이동 정보를 수집하여, 중계회사에 제공하거나,수화물 취급자 회사와 용역, 제휴 등의 관계로 인하여 수화물의 발송, 도착 홈을 책임지고 있는 회사 등과의 전략적 제휴를 통하여 온.오프라인상에서 정보를 수집하거나, 수화물을 보낸 소비자로부터 직접 수화물 이동 정보를 소집하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델For smooth collection of baggage movement information, we form strategic alliances with express buses, trains, aircraft, and ship companies that handle baggage, and collect baggage shipment information, or if the strategic alliance is not smooth, quick services, call bens, etc. They can collect baggage information directly from credentialing agents, or form a strategic alliance with their company to collect baggage transfer information from their agents and send them to the relay company. Collecting information online or offline or through a strategic alliance with a company that is responsible for sending or receiving a baggage due to service, partnership, etc. with a baggage handling company or baggage transfer information directly from the consumer who sent the baggage. Using the Internet, characterized in that convening Business models for baggage delivery 제 1항에 있어서, 오프라인 상 뿐만 아니라, 온라인 상의 전산을 연결하거나, 웹사이트처럼 인터넷을 이용하거나, 휴대폰, PDA,단말기등을 이용하여, 소화물에 관한 이동 정보의 수집이 가능하도록 한 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스모델According to claim 1, using the Internet to enable the collection of mobile information on the package as well as offline, by connecting the computer online, using the Internet as a website, or using a mobile phone, PDA, terminal, etc. Business Model for Baggage Delivery 제 1항에 있어서, 수집된 정보를 효용 가치가 있는 정보로 가공하기 위하여, 콜센터를 운용하며, 수화물의 실질적 소유주인 발송자와 수신자에게 수화물의 이동에 관한 동의를 얻는 단계를 포함하는 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델The baggage of claim 1, further comprising: operating a call center to obtain the consent of the movement of the baggage to the sender and receiver, which are the actual owners of the baggage, in order to process the collected information into useful information. Business model about delivery 제 1항에 있어서, 원활한 수화물 이동 정보의 수집을 위하여, 퀵서비스, 콜벤, 용달등의 요원들과 그 소속회사에 중계회사의 인터넷 유무선 전산 프로그램을 다운받거나, 그 다운받은 프로그램을 이용하여 실시간으로 수화물 이동 정보를 전송가능하도록 한 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델According to claim 1, For the smooth collection of baggage transfer information, agents such as quick service, Colben, Yongdal and the like to download a relay company's Internet wired and wireless computer program, or using the downloaded program in real time baggage A business model for baggage delivery over the Internet that makes mobile information transferable 수화물 이동 요청을 하는 소비자가 중계회사의 웹사이트나 콜센터에 직접 수화물 이동 요청을 하였을 경우, 접수 과정에서부터 최종 배송 단계까지 실시간으로 수화물의 이동 경로를 추적하고, 그 상황을 수시로 전송할 뿐 아니라, 수화물 이동 취급자인 퀵 서비스의 성명, 사진, 전화번호, 연락처 등을 전송하여, 소비자에게 신뢰를 주는것을 특징으로 한 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델When a consumer requesting a baggage transfer requests a baggage transfer directly to the relay company's website or call center, the baggage movement is tracked in real time from the reception process to the final delivery stage, and the status is transmitted from time to time. Business model for the delivery of luggage over the Internet characterized by trusting the consumer by transmitting the name, picture, telephone number, contact information, etc. of the quick service. 제 3항에 있어서, 고객에게 동의를 얻는 단계에서 온라인상에서는 인터넷을 이용하여 팝업창, 직접동의,이메일등의 다양한 형태로 동의를 얻고, 오프라인 상에서는 소비자와 직접통화를 하거나,휴대폰, PDA등의 단말기를 이용하여 SMS 문자등을 서로 주고 받음으로써 동의를 얻는데, 특히 소비자와의 직접 통화의 경우에는 음성 기록 장치를 이용하여, 그 동의와 기록을 보존하여, 차후 문제 발생시 그 자료를 이용하여 분쟁을 해결하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델[4] The method of claim 3, wherein in the step of obtaining consent from the customer, the user obtains consent in various forms, such as a pop-up window, direct agreement, or e-mail, by using the Internet online, and makes a direct call with the consumer on the offline, or uses a terminal such as a mobile phone or a PDA. In order to obtain an agreement by exchanging SMS texts with each other, a voice recording device is used, in particular, in case of a direct call with a consumer, the consent and record are preserved, and in the event of a problem, the data is used to resolve the dispute. Business Model for Baggage Delivery Using Internet 지역별, 회사별, 소속사별로 방만하게 흩어져 있던 수화물 이동 정보를 전국적, 국제적 규모로 통합하기 위하여, 전국 규모의 콜센터 및 국제적 규모의 인터넷 사이트를 이용하여, 정보를 수집 가공, 전송하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델The Internet collects, processes, and transmits information by using a national call center and an international Internet site to integrate baggage movement information scattered by region, company, and company on a national and international scale. Business model for baggage delivery 제 7항에 있어서 기존의 퀵서비스, 콜벤, 용달 등 수화물 이동에 직접적으로 종사하는 사람들을 회사별, 소속사별로 제한되어 있는 것을 탈피하여, 전국의 모든, 전세계의 모든 종사자들을 하나의 그룹으로 묶어 회원으로 관리하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델According to claim 7, except those who are directly engaged in baggage transfer, such as quick service, colben, and cruelty, by company and affiliated company, all members of the whole country and all over the world are grouped together as members. Business model for baggage delivery using the Internet characterized by managing 퀵서비스가 주도적으로 수화물 이동 요금을 제시하는 방법을 탈피하여, 중계회사가 표준요금을 제시하거나, 소비자와 공급자가 함께 수시로 상호 가격을 제시하거나 흥정함이 온오프상에서 가능하도록 하는 것을 특징으로 한 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델Quick service will take the lead in presenting the baggage transfer fee, so that the relay company can offer the standard fee, the consumer and the supplier can offer mutual price or bargain together at any time. Business model for used baggage delivery 제 9항에 있어서, 소비자와 공급자가 1회적으로 흥정을 하는 것이 아니라, 상호 제시하는 배송 요금이 매치될때까지 수회 이상 흥정이 가능하도록 하는것을 특징으로 한 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델10. The business model of claim 9, wherein the customer and the supplier do not negotiate once but rather negotiate more than once until the mutually presented shipping rates are matched. 수화물 서비스 공급자인 퀵 서비스가 중계회사의 정보를 열람, 선택할 때마다 소정의 정보이용 수수료가 자동 차감되는 것을 특징으로 한 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델A business model for baggage delivery over the Internet, characterized in that a predetermined information usage fee is automatically deducted whenever Quick Service, a baggage service provider, accesses and selects information on a relay company. 제 9항에 있어서 소비자와 공급자가 상호 매치되는 배송 요금의 접점을 찾지못할때 중계회사가 이를 중재하여, 배송 요금의 재조정을 통하여 배송 거래가 성사되도록 하는 것을 특징으로 한 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델10. The business of delivering a baggage using the Internet according to claim 9, wherein when a consumer and a supplier do not find a matching point of a shipping rate, the relay company arbitrates it so that a shipping transaction can be made by rescheduling the shipping rate. Model 콜센터 및 인터넷을 이용한 소비자의 수화물 이동 요청 주문에 대하여, 그동안의 지역적 편협성을 탈피하여, 전국의 모든 표준 수화물 요금표를 구비하고, 이를 소비자에게 제공할 뿐아니라, 전국 모든 소비자의 주문을 온오프라인 상에서 접수받아 가공 처리한 뒤, 그 가공된 정보를 해당 지역의 퀵 서비스에게 재 송출하는 것을 특징으로 한 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델In the case of call center and internet requests for baggage movements of customers, it is possible to break the regional intolerance so that all standard baggage tariffs are provided and provided to consumers, as well as accepting orders from all nations online. The business model for baggage delivery using the Internet, characterized in that after receiving, processing and re-sending the processed information to the local quick service. 제 1항에 있어서, 수집된 정보를 효용 가치가 있는 정보로 가공하기 위하여, 콜센터를 운용하며, 수화물의 실질적 소유주인 발송자와 수신자에게 수화물의 이동에 관한 동의를 얻은 뒤, 자기 또는 제 3자를 이용하여 배송을 하게 한 뒤, 소정의 수수료를 얻는 것을 특징으로 한 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델The method of claim 1, wherein a call center is operated in order to process the collected information into useful information, and then the self or a third party is used after obtaining the consent of the movement of the baggage from the sender and the receiver who are the actual owners of the baggage. Business model for delivering a baggage using the Internet, characterized in that a predetermined fee is obtained after the delivery is made. 가공된 수화물 이동에 관한 정보를 열람단계와 정보선택 단계로 나누어, 열람단계에서는 기초정보를 송출하고, 정보선택단계에서는 수화물에 관한 상세정보를 도출하게 하면서, 열람단계와 정보 선택 단계 사이에 정보 열람 선택자가 중계회사에 예치한 금액 중 소정의 수수료가 결제되도록 하는 것을 특징으로 한 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델The information on the processed baggage movement is divided into a reading step and an information selection step, and the reading step sends out basic information, and the information selection step allows the detailed information about the baggage to be derived, and the information reading between the reading step and the information selection step. A business model for delivering a baggage using the Internet, characterized in that a predetermined fee is settled among the amounts deposited by the selector to the relay company. 제 15항에 있어서, 소비자가 특별사항, 예를 들어 급행, 완급여부, 급행료의 여부, 특정시간 배송요청등 다양한 요구사항을 제시할 수 있고, 이에 따라 공급자인 퀵 서비스가 추가적 요금등을 역제시 하거나, 퀵 서비스가 역제시한 추가 요금에 대해 소비자의 흥정도 가능하도록 구성한 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델16. The method of claim 15, wherein the consumer can present various requirements such as special matters, such as express, paid or not, express delivery request, specific time delivery request, and the supplier quick service reverses the additional fee. Business model for delivery of baggage using the Internet, configured to enable consumers to bargain for the additional charges reversed by the Quick Service. 소비자가 제시한 소비자 희망 배송 가격이 너무 낮게 책정되어, 공급자인 퀵 서비스와 거래 성사가 이루어지지 않을 경우, 중계회사가 현재 배송중인 다른 퀵 서비스 요원들의 현위치와 도착 노선 이동 상황을 자동 검색하여, 수화물 보관지와 도착지의 방향이 같은 노선으로 움직이고 있는 퀵 서비스요원들에게 SMS문자, PDA공지, 무전기등 기타 단말기를 이용하여 다소 가격이 낮더라도 같은 노선이므로 배송할 의사가 있는지에 대한 의사를 타진하여 소비자의 제시가격으로 거래를 성사시키는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델If the customer's suggested delivery price is too low and the deal cannot be made with the supplier's Quick Service, the broker will automatically search for the current location of the other Quick Service personnel currently being delivered and the route of arrival. By using SMS, text messages, PDA notices, walkie-talkies, and other terminals, Quick Service personnel who are moving in the same direction with their baggage storage and arrival destinations are on the same route even if the price is slightly lower. Business model for baggage delivery using the Internet, characterized in that the transaction is completed at the consumer's suggested price 제 16항에 있어서, 퀵 서비스가 운행중인 관계로 중계회사의 SMS 문자등을 인식하지 못할때, 퀵 서비스가 소속된 회사에 인터넷, 유무선등을 통하여, 소속 회사에 그 사안을 전파함으로써, 소속 회사가 퀵 서비스요원에게 무전기,휴대폰등 기타 장비를 통하여 상황을 전파하여, 거래를 성사시킬 수도 있는 특징을 지닌 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델17. The affiliated company of claim 16, wherein when the SMS service of the relay company is not recognized due to the operation of the quick service, the company is transmitted to the company to which the quick service belongs by the Internet, wired or wireless. The business model for the delivery of baggage using the Internet, which is characterized by the fact that it can propagate the situation through a radio, a mobile phone, and other equipment to a quick service agent. 제 16항에 있어서, 일정시간, 일정거리내에 존재중인 퀵서비스의 위치와 현재 도착 한 수화물의 위치 및 수화물의 실시간 이동 현황등을 파악하고, 그 정보를 실시간으로 수시 전송하여 줄수 있는 인터넷 지도등을 십분 활용하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델The Internet service system of claim 16, wherein the location of the quick service existing within a predetermined time and a certain distance, the location of the currently arrived baggage, the real-time movement status of the baggage, and the like, are provided. Business model for baggage delivery using the Internet characterized by the utilization 가공된 정보 송출에 있어서, 현재위치별, 지역별, 구간별, 연령별, 운송수단별, 성별, 시간별 등의 각종 조건을 탐색하여, 소비자가 원하는 조건에 부합하는 아이디에 해당하는 퀵 서비스에게만 해당 정보가 송출되어 소비자 만족을 극대화 할 수 있도록 하는 것을 특징으로 한 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델In sending out the processed information, it searches for various conditions such as current location, region, section, age, vehicle, gender, and time, and the information is only available to the quick service corresponding to the ID that meets the requirements of the consumer. Business model for baggage delivery using the Internet, characterized by the ability to be sent out to maximize customer satisfaction 인터넷 지도를 활용함에 있어서, 현재 배송중이거나, 배송 대기중인 퀵 서비스의 위치가 실시간으로 표기되고, 소비자의 수화물 이동 요청이 있을 경우, 현재 배송중인 퀵서비스 중 유사 노선을 이동중인 퀵 서비스가 있는지를 자동 탐색하여, 중계회사의 관리자에게 인식시켜주는 프로그램을 특징으로하는 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델In using the Internet map, the location of the quick service currently being delivered or waiting for delivery is displayed in real time, and when a customer requests a baggage movement, it is automatically determined whether there is a quick service traveling on a similar line among the quick services currently being delivered. A business model for baggage delivery over the Internet, characterized by a program that seeks and makes the manager of the relay company aware. 소비자가 희망 배송 가격을 1차 2차 3차등의 다차수로 나누어 제시하였을 경우에 일정시간이 경과되어도 배송 거래가 성사되지 아니하면, 다음 차수의 금액으로 넘어가서 거래를 성사시키고, 만일 최종 차수에서도 거래가 성사되지 아니하면, 중계회사가 소비자와 상의하여 금액을 재조정함으로써 거래를 성사시키는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 수화물배송에 관한 비즈니스 모델If the customer presents the desired delivery price by dividing it into multiple orders such as 1st, 2nd, 3rd, etc., if the delivery transaction does not close even after a certain time, it proceeds to the next order and closes the transaction. If not, the business model for delivery of goods over the Internet, characterized in that the brokerage firm concludes the transaction by consulting with the consumer and re-adjusting the amount. 제 20항에 있어서, 소비자가 제시한 희망 배송 가격이 너무 낮아, 다른 퀵 서비스요원이 이에 응하지 않을때, 퀵 서비스가 인터넷 사이트, 단말기등의 중계 프로그램상의 흥정 거래 버튼을 눌러, 역으로 그 가격을 제시하면, 중계회사가 그 내용을 소비자에게 전송하여, 거래 여부를 판단할 수 있도록 하는 것을 특징으로 한 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델21. The method according to claim 20, wherein when the desired delivery price suggested by the consumer is so low that another quick service agent does not respond, the quick service presses a bargain transaction button on a relay program such as an Internet site or a terminal and reverses the price. If presented, a business model for delivering a baggage using the Internet, characterized in that the relay company transmits the contents to the consumer to determine whether the transaction is made. 제 20항, 21항에 있어서 소비자와 퀵 서비스가 상호 최저요금과 최고요금의 범위를 정하여 흥정하는 경우, 그 범위내에서 매치되는 부분이 있으면, 거래가 성사되고, 만일 매치되는 부분이 없으면, 중계회사가 상호 재조정을 함으로써, 거래가 성사되는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델21. In the case of claim 20 or 21, when the consumer and the quick service negotiate each other by setting a range of the lowest rate and the highest rate, if there is a match within the range, a transaction is concluded, and if there is no match, the relay company Business model for baggage delivery over the Internet, characterized in that the transaction is completed by mutual rebalancing 퀵 서비스가 소비자의 수화물 이동 요청에 응함에 있어서, 중계회사의 프로그램에 의하여, 소비자의 의견을 일방적으로 수용만 할수있는 기존의 대리운전 방식을 탈피하여, 중계회사의 흥정 프로그램, 요금의 역제시가 가능한 프로그램을 운용하는 것을 특징으로한 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델In response to the consumer's request for baggage transfer, the quick service is able to reverse the bargaining program and fee of the brokerage company by breaking the existing agency operation method that can only unilaterally accept the opinion of the consumer by the relay company's program. Business model for baggage delivery using the Internet characterized by operating the program 중계회사의 수화물 이동 정보 송출에 있어서, 각 퀵 서비스요원이 소지하고 있는 무전기, 휴대폰, PDA등 단말기 통신사 서버로부터 각 퀵 서비스요원의 위치 정보를 제공받아, 수화물 보관지나 수화물 이동 요청지로부터 일정 시간내 일정거리안 에 위치한 퀵 서비스 요원 들에게만 해당 수화물 정보가 열람되고, 수신되도록 하는 것을 특징으로한 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델In sending the luggage movement information of the relay company, the location information of each quick service agent is provided from the terminal communication server such as the radio, mobile phone, PDA, etc., which each quick service agent possesses, Business model for delivering a baggage using the Internet, characterized in that the baggage information is read and received only by quick service personnel located within a certain distance 제 24항에 있어서, 소비자가 요청한 배송 내용의 목적을 달성하기 위하여 트럭혹은 콜벤이 필요할 경우에는 트럭 혹은 콜벤의 운송수단을 지니지 아니한 퀵 서비스 요원들에게는 정보가 열람되지 않는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델25. The method of claim 24, wherein if a truck or Colben is needed to achieve the purpose of the delivery requested by the consumer, the information is not available to Quick Service personnel who do not have a truck or Colven's vehicle. Business Model for Baggage Delivery 소비자의 수화물 이동 요청에 대하여, 당해 수화물의 특성에 맞추어 소비자가 급송, 완급 등에 대한 시간적 정보를 제공하면서, 거기에 따른 요금의 과소를 흥정에 붙일 수 있도록 하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델In response to a request for a baggage movement by the consumer, the consumer can provide timely information on the dispatch, the salary, etc. in accordance with the characteristics of the baggage, and underestimate the fee accordingly. Business model 소비자가 중계회사의 웹서버에 접속하여, 수화물의 출발지, 도착지, 출발시간, 도착시간, 희망 요금 정보등 수화물 이동 요청에 필요한 일체의 정보를 입력할수 있도록 하는 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델A business model for baggage delivery over the Internet that allows a consumer to connect to a relay company's web server and enter all information required for a baggage request, such as the origin, destination, departure time, arrival time, and desired fare information. 수화물의 요청, 수화물의 이동에 관한 정보를 퀵서비스(퀵서비스,용달,콜벤 요원 및 각 소속회사)가 열람하고, 서비스 배송 여부를 결정할 수 있도록 구성한 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델Business model for baggage delivery over the Internet, configured to allow quick services (QuickService, Cruelty, Agent Colben and each affiliated company) to view information on baggage requests and baggage movements and to decide whether or not to deliver the service. 소비자가 희망하는 배송 비용에 대하여, 그 가격에 배송을 희망하는 퀵 서비스가 없을 경우, 중계회사가 회원으로 등록된 퀵 서비스 회사와 퀵 서비스 요원들에게 인터넷이나 sms 문자등을 이용하여 거래성사를 권유하고 간섭함으로써, 소비자와 공급자와의 계약을 체결하는 것을 특징으로하는 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델If there is no quick service that the customer wants to deliver at the price, the relay company invites the quick service company and quick service personnel registered as members to use the Internet or sms text to make a deal. Business model for the delivery of baggage using the Internet, characterized in that it concludes contracts with consumers and suppliers 제 31항처럼해도 배송을 희망하는 퀵 서비스가 없을 경우, 퀵 서비스(회사)가 인터넷망을 이용하여, 인터넷 및 퀵 서비스가 소지하고 있는 무전기, 휴대폰, pda등의 단말기를 통하여 배송 희망 비용을 소비자에게 역제시할 수 있도록 하고, 역 제시된 금액이 소비자의 배송 희망 요금의 범위내에 있는 경우, 거래가 성사되도록 중계회사가 거래를 중계하는 등 , 소비자와 공급자인 퀵 서비스가 각기 양방향으로 계약을 체결할 수 있도록하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델If there is no quick service that you want to deliver even in the case of paragraph 31, the quick service (company) uses the internet network to purchase the desired shipping cost through the terminal of the radio, mobile phone, PDA, etc. possessed by the internet and quick service. If the reversed amount is within the consumer's desired shipping rate, the broker can relay the transaction in two directions so that the transaction can be concluded so that the transaction can be completed. Business model for the delivery of luggage using the Internet, characterized in that 제 32항에 있어서, 퀵 서비스가 역 제시한 요금이 소비자의 배송 희망 요금의 범위를 벗어나서 정상적인 거래가 이루어지지 않을경우, 퀵 서비스 회사가 제시하는 희망 배송 비용을 중계회사가 수화물 소비자에게 인터넷이나 sms문자, 유선전화등을 통하여, 그 사실을 알린뒤, 소비자와 공급자와의 계약이 이루어지도록 재조정하는 것을 특징으로하는 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스 모델33. The method of claim 32, wherein if the fee presented by the quick service is out of the range of the customer's desired delivery fee and the normal transaction is not made, the relay company provides the baggage consumer with an Internet or sms message to the baggage consumer. The business model for the delivery of baggage using the Internet, which is notified through the landline and the like, and then readjusted so as to make a contract between the consumer and the supplier. 기존의 퀵 서비스 회사가 정한 요금에 의하지 않고, 소비자와 공급자가 희망하는 최소~최대의 희망 배송 비용을 입력하고, 그 범위내에서 상호 매치가 되는 부분이 있다면, 거래가 성사되도록 구성한 인터넷을 이용한 수화물 배송에 관한 비즈니스모델Enter the minimum and maximum desired shipping cost that the consumer and supplier wish to use, instead of the fee set by the existing quick service company, and if there is a mutual match within the range, deliver the baggage using the internet configured to close the transaction. Business model 상기 청구항들에 대하여 공항. 기차역, 터미널, 항만이 아닌곳에서도 일반적으로 행해지는 퀵 서비스 업무에 그대로 적용하여, 통합적인 전국콜센터 및 국제 콜센터를 운영하여, 전국적, 세계적으로 수화물 운송 업무를 처리하는 인터넷을 이용한 소화물 배송에 관한 비즈니스 모델Airport against the above claims. Business related to package delivery using the Internet, which handles national and global baggage transportation operations by operating integrated national call centers and international call centers, as it is applied to quick service services that are normally performed at train stations, terminals, and ports. Model
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