KR101388660B1 - System and method for providing delivery of a food using an electronic coupon - Google Patents

System and method for providing delivery of a food using an electronic coupon Download PDF

Info

Publication number
KR101388660B1
KR101388660B1 KR1020120075051A KR20120075051A KR101388660B1 KR 101388660 B1 KR101388660 B1 KR 101388660B1 KR 1020120075051 A KR1020120075051 A KR 1020120075051A KR 20120075051 A KR20120075051 A KR 20120075051A KR 101388660 B1 KR101388660 B1 KR 101388660B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
electronic coupon
information
delivery
store
coupon
Prior art date
Application number
KR1020120075051A
Other languages
Korean (ko)
Other versions
KR20140007661A (en
Inventor
전화성
Original Assignee
전화성
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 전화성 filed Critical 전화성
Priority to KR1020120075051A priority Critical patent/KR101388660B1/en
Publication of KR20140007661A publication Critical patent/KR20140007661A/en
Application granted granted Critical
Publication of KR101388660B1 publication Critical patent/KR101388660B1/en

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • G06Q50/12—Hotels or restaurants
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/08—Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
    • G06Q10/083—Shipping
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q20/00—Payment architectures, schemes or protocols
    • G06Q20/38—Payment protocols; Details thereof
    • G06Q20/387—Payment using discounts or coupons
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0207—Discounts or incentives, e.g. coupons or rebates
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/40—Business processes related to the transportation industry

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Primary Health Care (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)

Abstract

본 발명은 고객에게 발행된 전자 쿠폰을 배달 기사 단말을 통해 인증하는 전자 쿠폰을 이용한 음식 배달 제공 시스템 및 방법에 관한 것으로, 특히 적어도 하나의 매장과 전자 쿠폰 사용에 대한 가맹을 맺은 가맹 정보를 데이터베이스에 저장하며, 전자 쿠폰 관리 서버로 전자 쿠폰 발행을 요청하여 전자 쿠폰 발행 정보를 제공받는 쇼핑몰 서버; 음식을 주문한 고객에게 발급된 상기 전자 쿠폰 정보를 입력받아, 상기 전자 쿠폰 관리 서버로 전송하여 입력된 전자 쿠폰 정보에 대한 인증을 요청하고, 상기 전자 쿠폰 관리 서버로부터 인증 결과를 수신하는 배달 기사 단말; 및 발행된 전자 쿠폰에 대한 정보를 쇼핑몰과 매핑하여 데이터베이스 저장하고, 상기 배달 기사 단말로부터 전자 쿠폰에 대한 인증 요청을 수신하고, 상기 데이터베이스에 저장된 상기 발행된 전자 쿠폰에 대한 정보를 확인하여 인증을 수행하는 전자 쿠폰 관리 서버;를 포함한다.The present invention relates to a system and a method for providing food delivery using an electronic coupon for authenticating an electronic coupon issued to a customer through a delivery terminal, and in particular, the affiliated information of affiliated with at least one store and using the electronic coupon is stored in a database. A shopping mall server for storing and providing electronic coupon issuance information by requesting electronic coupon issuance to the electronic coupon management server; A delivery driver terminal receiving the electronic coupon information issued to a customer who ordered food, transmitting the electronic coupon information to the electronic coupon management server, requesting authentication of the electronic coupon information, and receiving an authentication result from the electronic coupon management server; And store the database by mapping information on the issued electronic coupon with a shopping mall, receive an authentication request for the electronic coupon from the delivery driver terminal, and verify the information on the issued electronic coupon stored in the database to perform authentication. It includes; electronic coupon management server.

Figure R1020120075051
Figure R1020120075051

Description

전자 쿠폰을 이용한 음식 배달 제공 시스템 및 방법{SYSTEM AND METHOD FOR PROVIDING DELIVERY OF A FOOD USING AN ELECTRONIC COUPON}SYSTEM AND METHOD FOR PROVIDING FOOD DELIVERY USING ELECTRONIC COUPONS {SYSTEM AND METHOD FOR PROVIDING DELIVERY OF A FOOD USING AN ELECTRONIC COUPON}

본 발명은 전자 쿠폰을 발행하여 음식 주문시 할인 혜택을 제공하는 음식 배달 제공 시스템에 관한 것으로, 보다 상세하게는 고객에게 발행된 전자 쿠폰을 배달 기사 단말을 통해 인증하는 전자 쿠폰을 이용한 음식 배달 제공 시스템 및 방법에 관한 것이다.
The present invention relates to a food delivery providing system for providing a discount when ordering food by issuing an electronic coupon, and more particularly, a food delivery providing system using an electronic coupon for authenticating an electronic coupon issued to a customer through a delivery terminal; It is about a method.

쿠폰은 상품(또는 무형의 서비스)의 가격 할인과 같은 혜택을 쿠폰 소지자에게 보증해 주는 증표의 일종이다. 쿠폰은 대개 종이의 형태로 배포되며, 쿠폰 발행 사업자의 상점에서 상품을 거래할 때 쿠폰을 제시하면 가격 할인을 받거나 복수의 쿠폰을 모아서 일부 상품을 무료로 제공받을 수 있다. 이러한 쿠폰 마케팅은 거의 대부분의 사업자가 고객 유인을 위한 마케팅 정책의 하나로 이용하고 있으며, 특히 요식업 분야에서는 필수 불가결한 사업 요소로 자리매김하고 있다.A coupon is a kind of token that guarantees the holder of a benefit such as a discount on the price of a product (or intangible service). Coupons are usually distributed in the form of a paper, and when the coupons are traded at the coupon issuer's store, the coupons can be presented to receive a discount or to collect some coupons for free. Such coupon marketing is used by almost all operators as one of the marketing policies for attracting customers, and in particular, it is becoming an indispensable business element in the restaurant industry.

종래의 쿠폰은 무작위로 배포되는 것이 일반적이다. 따라서, 쿠폰을 발행한 사업자는 쿠폰이 어떠한 고객에게 얼마나 발급되었는지를 정확하게 파악할 수 없기 때문에, 쿠폰을 이용한 마케팅 과정에서 고객 관계 관리(CRM)나 타겟 마케팅을 할 수 없다는 한계도 있다. 그리고, 종이에 인쇄되어 배포되는 쿠폰은 보관과 취급이 용이하지 않은 문제도 있다.Conventional coupons are generally distributed randomly. Therefore, since the operator who issues the coupon cannot accurately determine how much the coupon is issued to the customer, there is a limit that the customer relationship management (CRM) or target marketing cannot be performed in the marketing process using the coupon. In addition, coupons printed on paper and distributed are also not easy to store and handle.

한편, 근래 들어 유·무선 인터넷 서비스가 전 국민적으로 확산 보급됨에 따라 온라인을 통해서도 쿠폰이 발급되어 사용되고 있다. 이에 따라, 이용자는 안방에서도 PC를 이용하여 인터넷을 통해 손쉽게 쿠폰을 취사 선택하여 사용할 수 있게 되었다. 또한, 최근에는 이동 단말기의 진화와 더불어 이동 단말기에 전자 쿠폰을 발급받아 소지하고 다니면서 가맹점에서 이동 단말기에 저장된 전자 쿠폰을 제시하여 각종 혜택을 누리는 서비스가 상용화되어 서비스되고 있다. 그 대표적인 예로는, 바코드로 된 쿠폰을 무선 인터넷을 통해 모바일 바코드의 형태로 발급받아 이동 단말기에 저장하여 두고 다니면서 적시 적소에서 사용하는 방식을 들 수 있다.Meanwhile, in recent years, as wired / wireless Internet services have spread and spread throughout the nation, coupons have been issued and used online. Accordingly, the user can easily select and use coupons through the Internet using a PC in the home. In addition, in recent years, with the evolution of the mobile terminal, a service that enjoys various benefits by presenting an electronic coupon stored in the mobile terminal at a merchant store while having an electronic coupon issued and possessed by the mobile terminal has been commercialized. As a representative example, a barcode coupon is issued in the form of a mobile barcode through wireless internet, stored in a mobile terminal, and used in a timely manner.

이러한 쿠폰 서비스는 종이에 쿠폰을 인쇄하지 않아도 되고 쿠폰의 발행 과정에서 고객 관계 관리(CRM)나 타겟 마케팅을 할 수 있는 고객 자료를 획득할 수 있다는 이점이 있다.Such a coupon service does not need to print a coupon on a paper, and has the advantage of obtaining customer data for customer relationship management (CRM) or target marketing in the process of issuing the coupon.

이와 같이, 쿠폰은 종래의 상품과 서비스의 거래에 사용되어 왔으며, 할인, 보상, 프리미엄 티켓으로서의 역할을 해 왔다. 상술한 바와 같이, 전자적인 정보로서 배포 및 저장되고, 프린터에 의해 프린트된 후에 사용되는 쿠폰들도 개발되었다.As such, coupons have been used in the trading of conventional goods and services and have served as discounts, rewards, and premium tickets. As mentioned above, coupons have also been developed that are distributed and stored as electronic information and used after being printed by a printer.

예컨대, 일본 특허공개공보 평성11-346352호에는 텔레비전과 같은 방송파로 가정용 프린터에 의해 쿠폰을 출력하기 위한 「쿠폰 생성 장치, 서버 장치, 및 수신기」가 개시되어 있다. 또한, 일본 특허공개공보 평성11-328269호에는 전자적으로 발급된 쿠폰의 프린트와 사용의 경우에도 제 3자에 의한 쿠폰의 위조나 변조 또는 쿠폰의 부정한 사용을 검출하는 것을 가능하게 하는 「전자 쿠폰 시스템 및 전자 쿠폰 발급 및 검증 방법」이 개시되어 있다. 또한, 일본 특허공개공보 평성11-203558호에는 소정수의 포인트를 순서적으로 더하고 쿠폰 발급 장치에 의해 고객의 자기 카드(또는 플래시 메모리 카드)에 포인트의 총수를 기록하며, 포인트의 총수가 기준 포인트 수에 도달하면 쿠폰 발급 장치에 의해 쿠폰을 발급하고, 포인트의 총수로부터 기준 포인트 수를 감산하고, 상기 자기 카드에 나머지를 기록하는 「쿠폰 발급 시스템」이 개시되어 있다.For example, Japanese Patent Application Laid-Open No. Hei 11-346352 discloses a "coupon generating device, server device, and receiver" for outputting a coupon by a home printer with a broadcast wave such as a television. In addition, Japanese Patent Application Laid-Open No. Hei 11-328269 describes an electronic coupon system that makes it possible to detect counterfeiting or tampering with coupons or unauthorized use of coupons even in the case of printing and using electronically issued coupons. And electronic coupon issuance and verification method. In addition, Japanese Patent Laid-Open Publication No. Hei 11-203558 adds a predetermined number of points in sequence and records the total number of points on the customer's magnetic card (or flash memory card) by the coupon issuing device, and the total number of points is the reference point. A coupon issuing system is disclosed in which a coupon is issued by the coupon issuing apparatus, a reference point number is subtracted from the total number of points, and the rest is recorded on the magnetic card.

위에서 설명한 바와 같이, 페이퍼 쿠폰을 전혀 사용하지 않는 전자 쿠폰, 즉, 전자 정보로서 발급되고 배포되며 전자 정보로서 사용되는 쿠폰들이 다수 개시되어 왔다. 예컨대, 일본 특허공개공보 평성11-16053의 특허공보, 미국 특허 제5380991호의 명세서 등에는 IC 카드를 이용하는 쿠폰이 개시되어 있다. 또한, 일본 특허공개공보 평성11-16053호에 개시된 「전자 쿠폰을 이용하는 방법과 시스템」은 쿠폰 서비스 제공자 측의 서버 장치, 쿠폰 서비스 사용자 측의 터미널, 쿠폰(전자 쿠폰)을 저장하는 IC 카드 등으로 구성되며, 상품과 서비스를 구입하는 때에 적용 가능한 쿠폰을 자동으로 선택하여, 그들을 사용한다. 또한, 상기 「전자 쿠폰을 이용하는 방법과 시스템」은 상품과 서비스의 다음 구입을 위해 적용 가능한 쿠폰을 선택하고 그들을 쿠폰 서비스 사용자에 제공한다. 그리고, 미국 특허 제5380991호의 명세서에 개시된 전자 쿠폰은 구입 이력이 IC 카드에 기록되고, 할인율은 그 이력에 따라 변화한다.As described above, a number of electronic coupons that do not use paper coupons at all, that is, coupons issued and distributed as electronic information and used as electronic information, have been disclosed. For example, the patent publication of Japanese Patent Application Laid-open No. Hei 11-16053, the specification of US Pat. No. 5380991, and the like disclose a coupon using an IC card. In addition, the "method and system of using an electronic coupon" disclosed in Japanese Patent Laid-Open Publication No. Hei 11-16053 is a server device of a coupon service provider, a terminal of a coupon service user, an IC card for storing a coupon (electronic coupon), and the like. And automatically select the applicable coupons and use them when purchasing goods and services. In addition, the "method and system of using the electronic coupon" selects the applicable coupon for the next purchase of goods and services and provide them to the coupon service user. In the electronic coupon disclosed in the specification of US Pat. No. 5380991, the purchase history is recorded on the IC card, and the discount rate changes according to the history.

위에서 설명한 것 외에도 다양한 종류의 쿠폰들이 알려져 있다. 그러한 쿠폰들은 일본 특허공개공보 평성11-328269호의 특허공보에 개시된 「전자 쿠폰 시스템 및 전자 쿠폰 발급 및 검증 방법」과, 일본 특허공고공보 평성8-509329호의 PCT 특허공보에 개시된 「휴대용 전자 데이터 쿠폰」과, 일본 특허공개공보 평성11-353555호의 특허공보에 개시된 「실시간 상품 분석, 개별 정보 제공 시스템, 및 쿠폰 정보 제공 시스템」을 포함한다.In addition to the above, various types of coupons are known. Such coupons include the "Electronic Coupon System and Electronic Coupon Issuance and Verification Method" disclosed in Japanese Patent Application Laid-Open No. 11-328269 and the "Portable Electronic Data Coupon" disclosed in PCT Patent Publication No. 8-509329 in Japanese Patent Publication No. Hei 11-328269. And "Real-Time Product Analysis, Individual Information Providing System, and Coupon Information Providing System" disclosed in Japanese Patent Application Laid-Open No. Hei 11-353555.

또한, 대한민국 등록특허공보 제10-0837841호의 "온라인 쿠폰 유통 방법"(주식회사 인터파크지마켓)(문헌 1)에는 쿠폰 유통 시스템을 이용하여 판매자가 자유롭게 자신의 쿠폰을 온라인상에 등록하고 이렇게 등록된 복수의 각종 쿠폰에 대해서 사용자가 특정 쿠폰을 선택하여 유료로 구매하고, 상기의 판매된 쿠폰이 사용되는 경우에는 이에 대한 사용을 인증하는 온라인 쿠폰 유통 방법이 개시된다.In addition, the Republic of Korea Patent Publication No. 10-0837841 "Online coupon distribution method" (Interpark G Market Co., Ltd.) (Document 1) using the coupon distribution system, the seller freely register their coupons online and the plurality of registered An online coupon distribution method is disclosed in which a user selects a specific coupon for various coupons and purchases a fee, and authenticates the use of the coupon when the sold coupon is used.

그러나, 상술한 종래의 전자 쿠폰 제공 방법들은 쿠폰의 발급 및 관리에만 집중되어 있으며, 전자 쿠폰을 효과적으로 인증할 수 있는 방법은 제시되지 않고 있다. 특히, 음식을 고객에게 배달하는 배달 기사가 고객의 쿠폰을 확인하기 때문에 배달 기사의 단말을 통해 효과적으로 전자 쿠폰을 인증할 수 있는 방법의 필요성이 요구되고 있다.
However, the above-described conventional electronic coupon providing methods are concentrated only on issuance and management of coupons, and a method for effectively authenticating electronic coupons has not been presented. In particular, since a delivery driver who delivers food to a customer checks the customer's coupon, there is a need for a method of effectively authenticating an electronic coupon through a terminal of the delivery driver.

[문헌 1] 대한민국 등록특허공보 제10-0837841호 온라인 쿠폰 유통 방법(주식회사 인터파크지마켓) 2008.06.05[Document 1] Republic of Korea Patent Publication No. 10-0837841 Online Coupon Distribution Method (Interpark G Market) 2008.06.05

본 발명의 목적은 각 매장마다 UMS(Unified Messaging System) 번호를 할당하고, 배달 기사 단말을 통해 상기 할당된 UMS 번호를 통해 전자 쿠폰 관리 서버에 접속함으로써 고객에게 발행된 전자 쿠폰을 인증할 수 있는 전자 쿠폰을 이용한 음식 배달 제공 시스템 및 방법을 제공함에 있다.An object of the present invention is to assign an unified messaging system (UMS) number to each store and to authenticate an electronic coupon issued to a customer by accessing an electronic coupon management server through the assigned UMS number through a delivery terminal. The present invention provides a food delivery system and method using a coupon.

또한, 본 발명의 다른 목적은 각 매장마다 UMS 번호를 할당하고, 배달 기사 단말을 통해 상기 할당된 UMS 번호로 전자 쿠폰 관리 서버에 접속하며, ARS(Automatic Response Service) 또는 IVR(Interactive Voice Response)을 통해 고객의 전자 쿠폰 정보를 입력함으로써 고객에게 발행된 전자 쿠폰을 인증할 수 있는 전자 쿠폰을 이용한 음식 배달 제공 시스템 및 방법을 제공함에 있다.In addition, another object of the present invention is to assign a UMS number to each store, access the electronic coupon management server with the assigned UMS number through the delivery terminal, and the ARS (Automatic Response Service) or IVR (Interactive Voice Response) The present invention provides a system and a method for providing food delivery using an electronic coupon that can authenticate an electronic coupon issued to a customer by inputting electronic coupon information of the customer.

본 발명의 상기 목적과 여러 가지 장점은 이 기술 분야에 숙련된 사람들에 의해 본 발명의 바람직한 실시예로부터 더욱 명확하게 될 것이다.
The above objects and various advantages of the present invention will become more apparent from the preferred embodiments of the present invention by those skilled in the art.

상기한 바와 같은 본 발명의 목적을 달성하고, 후술하는 본 발명의 특유의 효과를 달성하기 위한, 본 발명의 특징적인 구성은 하기와 같다.In order to achieve the above-described object of the present invention and to achieve the specific effects of the present invention described below, the characteristic structure of the present invention is as follows.

본 발명의 일 측면에 따르면, 전자 쿠폰을 이용한 음식 배달 제공 시스템은, 적어도 하나의 매장과 전자 쿠폰 사용에 대한 가맹을 맺은 가맹 정보를 데이터베이스에 저장하며, 전자 쿠폰 관리 서버로 전자 쿠폰 발행을 요청하여 전자 쿠폰 발행 정보를 제공받는 쇼핑몰 서버; 음식을 주문한 고객에게 발급된 상기 전자 쿠폰 정보를 입력받아, 상기 전자 쿠폰 관리 서버로 전송하여 입력된 전자 쿠폰 정보에 대한 인증을 요청하고, 상기 전자 쿠폰 관리 서버로부터 인증 결과를 수신하는 배달 기사 단말; 및 발행된 전자 쿠폰에 대한 정보를 쇼핑몰과 매핑하여 데이터베이스 저장하고, 상기 배달 기사 단말로부터 전자 쿠폰에 대한 인증 요청을 수신하고, 상기 데이터베이스에 저장된 상기 발행된 전자 쿠폰에 대한 정보를 확인하여 인증을 수행하는 전자 쿠폰 관리 서버;를 포함한다.According to an aspect of the present invention, the system for providing food delivery using an electronic coupon stores at least one affiliated information regarding the use of the store and the electronic coupon in a database, and requests an electronic coupon issuance to the electronic coupon management server. A shopping mall server receiving electronic coupon issuing information; A delivery driver terminal receiving the electronic coupon information issued to a customer who ordered food, transmitting the electronic coupon information to the electronic coupon management server, requesting authentication of the electronic coupon information, and receiving an authentication result from the electronic coupon management server; And store the database by mapping information on the issued electronic coupon with a shopping mall, receive an authentication request for the electronic coupon from the delivery driver terminal, and verify the information on the issued electronic coupon stored in the database to perform authentication. It includes; electronic coupon management server.

바람직하게는, 상기 배달 기사 단말은 각 매장에 할당된 통합 메시징 서비스 전화 번호로 전화함으로써 상기 전자 쿠폰 관리 서버에 접속하고, 상기 전자 쿠폰 관리 서버는 상기 배달 기사 단말에서 전화한 통합 메시징 서비스 전화 번호를 식별함으로써 매장 정보를 확인하는 것을 특징으로 한다.Preferably, the delivery technician terminal accesses the electronic coupon management server by calling a unified messaging service telephone number assigned to each store, and the electronic coupon management server dials the unified messaging service telephone number called from the delivery technician terminal. It is characterized by checking the store information by identifying.

바람직하게는, 상기 전자 쿠폰 관리 서버는, 상기 배달 기사 단말의 전화 요청에 따라 대화식 음성 방식(IVR) 또는 자동 응답 시스템(ARS) 서비스를 상기 배달 기사 단말에 제공하고, 상기 배달 기사 단말에서는 상기 IVR 또는 ARS 서비스를 통해 상기 전자 쿠폰 정보를 입력하는 것을 특징으로 한다.Preferably, the electronic coupon management server provides an interactive voice system (IVR) or an automatic answering system (ARS) service to the delivery operator terminal in response to a telephone request from the delivery operator terminal, and the delivery operator terminal provides the IVR. Alternatively, the electronic coupon information may be input through an ARS service.

본 발명의 다른 측면에 따르면, 전자 쿠폰을 이용한 음식 배달 제공 방법은, 쇼핑몰 서버에서 적어도 하나의 매장과 전자 쿠폰 사용에 대한 가맹을 맺은 가맹 정보를 데이터베이스에 저장하는 단계; 상기 쇼핑몰 서버에서 전자 쿠폰 관리 서버로 전자 쿠폰 발행을 요청하여 전자 쿠폰 발행 정보를 제공받는 단계; 배달 기사 단말에서 음식을 주문한 고객에게 발급된 상기 전자 쿠폰 정보를 입력받아, 상기 전자 쿠폰 관리 서버로 전송하여 입력된 전자 쿠폰 정보에 대한 인증을 요청하는 단계; 상기 전자 쿠폰 관리 서버에서 상기 배달 기사 단말로부터 전자 쿠폰에 대한 인증 요청을 수신하고, 상기 데이터베이스에 저장된 상기 발행된 전자 쿠폰에 대한 정보를 확인하여 인증을 수행하는 단계; 및 상기 배달 기사 단말에서 상기 전자 쿠폰 관리 서버로부터 인증 결과를 수신하는 단계;를 포함한다.According to another aspect of the present invention, a method for providing food delivery using an electronic coupon includes: storing, in a database, affiliated information in which a shopping mall server affiliates at least one store with an electronic coupon; Requesting issuance of an electronic coupon from the shopping mall server to an electronic coupon management server to receive electronic coupon issuing information; Receiving an electronic coupon information issued to a customer who ordered food from a delivery driver terminal and transmitting the electronic coupon information to the electronic coupon management server to request authentication of the input electronic coupon information; Receiving, at the electronic coupon management server, an authentication request for the electronic coupon from the delivery driver terminal, checking information on the issued electronic coupon stored in the database, and performing authentication; And receiving, at the delivery article terminal, an authentication result from the electronic coupon management server.

바람직하게는, 상기 배달 기사 단말은 각 매장에 할당된 통합 메시징 서비스 전화 번호로 전화함으로써 상기 전자 쿠폰 관리 서버에 접속하고, 상기 전자 쿠폰 관리 서버는 상기 배달 기사 단말에서 전화한 통합 메시징 서비스 전화 번호를 식별함으로써 매장 정보를 확인하는 것을 특징으로 한다.Preferably, the delivery technician terminal accesses the electronic coupon management server by calling a unified messaging service telephone number assigned to each store, and the electronic coupon management server dials the unified messaging service telephone number called from the delivery technician terminal. It is characterized by checking the store information by identifying.

바람직하게는, 상기 전자 쿠폰 관리 서버는, 상기 배달 기사 단말의 전화 요청에 따라 대화식 음성 방식(IVR) 또는 자동 응답 시스템(ARS) 서비스를 상기 배달 기사 단말에 제공하고, 상기 배달 기사 단말에서는 상기 IVR 또는 ARS 서비스를 통해 상기 전자 쿠폰 정보를 입력하는 것을 특징으로 한다.Preferably, the electronic coupon management server provides an interactive voice system (IVR) or an automatic answering system (ARS) service to the delivery operator terminal in response to a telephone request from the delivery operator terminal, and the delivery operator terminal provides the IVR. Alternatively, the electronic coupon information may be input through an ARS service.

한편, 상기 전자 쿠폰을 이용한 음식 배달 제공 방법을 제공받기 위한 정보는 서버 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체에 저장될 수 있다. 이러한 기록 매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있도록 프로그램 및 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록 매체를 포함한다. 그 예로는, 롬(Read Only Memory), 램(Random Access Memory), CD(Compact Disk), DVD(Digital Video Disk)-ROM, 자기 테이프, 플로피 디스크, 광데이터 저장장치 등이 있으며, 또한 케리어 웨이브(예를 들면, 인터넷을 통한 전송)의 형태로 구현되는 것도 포함된다. 또한, 이러한 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산 방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다.
Meanwhile, the information for receiving the food delivery method using the electronic coupon may be stored in a recording medium readable by a server computer. Such a recording medium includes all kinds of recording media in which programs and data are stored so that they can be read by a computer system. Examples include ROMs (Read Only Memory), Random Access Memory, CD (Compact Disk), DVD (Digital Video Disk) -ROM, magnetic tape, floppy disk, optical data storage device, (For example, transmission over the Internet). Such a recording medium may also be distributed over a networked computer system so that computer readable code in a distributed manner can be stored and executed.

상술한 바와 같이, 본 발명에 따르면, 고객에게 발행된 전자 쿠폰을 배달 기사 단말을 통해 바로 인증함으로써 전자 쿠폰의 인증을 용이하게 할 수 있는 장점이 있다.As described above, according to the present invention, the electronic coupon issued to the customer is directly authenticated through the delivery terminal, there is an advantage that can facilitate the authentication of the electronic coupon.

또한, 각 매장마다 UMS 번호를 할당하고, 배달 기사의 단말로 상기 할당된 UMS 번호를 통해 전자 쿠폰 관리 서버에 접속하며, ARS 또는 IVR을 통해 고객의 전자 쿠폰 정보를 입력함으로써 쿠폰 인증 시 매장의 식별을 용이하게 할 수 있을 뿐만 아니라, 전자 쿠폰 인증을 위한 정보 입력을 용이하게 할 수 있는 장점이 있다.
In addition, by assigning a UMS number for each store, and access to the electronic coupon management server through the assigned UMS number to the terminal of the delivery person, by entering the electronic coupon information of the customer through the ARS or IVR identification of the store at the time of coupon authentication Not only can facilitate, there is an advantage that can facilitate the input of information for electronic coupon authentication.

도 1은 본 발명에 따른 전자 쿠폰을 이용한 음식 배달 제공의 개념을 나타내는 도면이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 전자 쿠폰을 이용한 음식 배달 제공 시스템을 나타내는 도면이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 전자 쿠폰 관리 서버의 세부 구성을 나타내는 도면이다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 전자 쿠폰을 이용한 음식 배달 제공 절차를 나타내는 신호 흐름도이다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 UMS 번호와 매장 정보의 매핑 테이블을 나타내는 도면이다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 전자 쿠폰 번호의 체계를 나타내는 도면이다.1 is a view showing the concept of food delivery using an electronic coupon according to the present invention.
2 is a view showing a food delivery providing system using an electronic coupon according to an embodiment of the present invention.
3 is a diagram showing the detailed configuration of the electronic coupon management server according to an embodiment of the present invention.
4 is a signal flow diagram illustrating a food delivery providing procedure using an electronic coupon according to an embodiment of the present invention.
5 is a diagram illustrating a mapping table of UMS numbers and store information according to an embodiment of the present invention.
6 is a diagram illustrating a system of an electronic coupon number according to an embodiment of the present invention.

후술하는 본 발명에 대한 상세한 설명은 본 발명이 실시될 수 있는 특정 실시예를 예시로서 도시하는 첨부 도면을 참조한다. 이들 실시예는 당업자가 본 발명을 실시할 수 있기에 충분하도록 상세히 설명된다. 본 발명의 다양한 실시예는 서로 다르지만 상호 배타적일 필요는 없음이 이해되어야 한다. 예를 들어, 여기에 기재되어 있는 특정 형상, 구조 및 특성은 일 실시예에 관련하여 본 발명의 정신 및 범위를 벗어나지 않으면서 다른 실시예로 구현될 수 있다. 또한, 각각의 개시된 실시예 내의 개별 구성 요소의 위치 또는 배치는 본 발명의 정신 및 범위를 벗어나지 않으면서 변경될 수 있음이 이해되어야 한다. 따라서, 후술하는 상세한 설명은 한정적인 의미로서 취하려는 것이 아니며, 본 발명의 범위는 적절하게 설명된다면 그 청구항들이 주장하는 것과 균등한 모든 범위와 더불어 첨부된 청구항에 의해서만 한정된다. 도면에서 유사한 참조 부호는 여러 측면에 걸쳐서 동일하거나 유사한 기능을 지칭한다.DETAILED DESCRIPTION The following detailed description of the invention refers to the accompanying drawings that show, by way of illustration, specific embodiments in which the invention may be practiced. These embodiments are described in sufficient detail to enable those skilled in the art to practice the invention. It should be understood that the various embodiments of the present invention are different, but need not be mutually exclusive. For example, certain features, structures, and characteristics described herein may be implemented in other embodiments without departing from the spirit and scope of the invention in connection with an embodiment. It is also to be understood that the position or arrangement of the individual components within each disclosed embodiment may be varied without departing from the spirit and scope of the invention. The following detailed description is, therefore, not to be taken in a limiting sense, and the scope of the present invention is to be limited only by the appended claims, along with the full scope of equivalents to which the claims are entitled, if properly explained. In the drawings, like reference numerals refer to the same or similar functions throughout the several views.

본 발명은 매장과 쇼핑몰이 서로 제휴하고, 쇼핑몰을 통해 고객에게 전자 쿠폰을 발행한 후, 고객이 상기 쇼핑몰과 제휴된 특정 매장에 발행된 전자 쿠폰을 사용하여 주문하면, 배달 기사의 단말을 통해 전자 쿠폰 정보를 입력함으로써 쿠폰 인증을 처리하는 전자 쿠폰을 이용한 음식 배달 제공 시스템 및 방법을 개시한다.According to the present invention, when a store and a shopping mall cooperate with each other, issue an electronic coupon to a customer through a shopping mall, and the customer orders using an electronic coupon issued to a specific store affiliated with the shopping mall, the electronic device is delivered through a terminal of a delivery driver. A system and method for providing food delivery using an electronic coupon for processing coupon authentication by inputting coupon information are disclosed.

한편, 본 발명의 실시예에 따라 각 매장마다 UMS(Unified Messaging System) 번호를 할당하고, 배달 기사는 자신의 단말로 상기 UMS 번호를 통해 전자 쿠폰 관리 서버에 접속하여 고객의 전자 쿠폰 정보를 입력함으로써 고객에게 발행된 전자 쿠폰을 용이하게 인증할 수 있다. 이때, 본 발명의 실시예에 따라 배달 기사는 상기 UMS 번호로 전자 쿠폰 관리 서버에 접속한 뒤, ARS 또는 IVR을 통해 전자 쿠폰 정보를 용이하게 입력할 수 있다.On the other hand, according to an embodiment of the present invention by assigning a UMS (Unified Messaging System) number for each store, the delivery engineer is connected to the electronic coupon management server through the UMS number to his terminal by entering the electronic coupon information of the customer The electronic coupon issued to the customer can be easily authenticated. At this time, according to an embodiment of the present invention, the delivery engineer may easily enter the electronic coupon information through the ARS or IVR after accessing the electronic coupon management server with the UMS number.

후술하는 설명에서 'IVR(Interactive Voice Response)'은 대화식 음성 응답 방식을 의미하며, 전화했을 때 안내 메시지가 나오면서 각종 정보를 입력하면, 상기 입력된 정보를 상담원이나 DB 서버로 전송하는 서비스 방식을 의미한다. 또한, 'ARS(Automatic Response Service'는 통상적인 자동 응답 시스템을 의미한다.In the following description, 'IVR (Interactive Voice Response)' refers to an interactive voice response method, and when a call message is input and various information is input, it means a service method of transmitting the input information to a counselor or a DB server. do. In addition, 'ARS (Automatic Response Service)' means a conventional automatic response system.

이하, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있도록 하기 위하여, 본 발명의 바람직한 실시예들에 관하여 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명하기로 한다.Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings, so that those skilled in the art can easily carry out the present invention.

도 1은 본 발명에 따른 전자 쿠폰을 이용한 음식 배달 제공의 개념을 나타내는 도면이다. 도 1을 참조하면, 먼저 각 매장(또는 프렌차이즈 매장일 경우 프렌차이즈 사업자)은 적어도 하나의 쇼핑몰과 전자 쿠폰 발행에 대한 제휴를 맺게 된다. 그런 다음, 쇼핑몰에서는 전자 쿠폰을 발행하여 각 고객에게 배포한다.1 is a view showing the concept of food delivery using an electronic coupon according to the present invention. Referring to FIG. 1, first, each store (or a franchise operator in the case of a franchise store) forms an alliance for issuing an electronic coupon with at least one shopping mall. Then, the shopping mall issues an electronic coupon and distributes it to each customer.

한편, 고객이 각 매장 전화번호 또는 프렌차이즈 대표 전화 번호(또는 통합 콜센터 전화 번호)로 연락하여 음식 등을 주문하면 각 매장에서는 주문된 정보를 제공받고 배달 기사로 하여금 주문된 음식에 대한 배달을 지시한다. 이때, 배달 기사는 해당 음식을 주문한 고객에게 배달하며, 고객으로부터 제공받은 전자 쿠폰 번호를 자신이 소지한 단말(즉, 배달 기사 단말)을 통해 입력함으로써 발행된 전자 쿠폰에 대한 인증을 수행한다.On the other hand, when a customer calls each store phone number or franchise representative phone number (or integrated call center phone number) to order food, each store receives the ordered information and instructs the delivery person to deliver the ordered food. . In this case, the delivery engineer delivers the food to the customer who ordered the food, and performs the authentication of the issued electronic coupon by inputting the electronic coupon number provided from the customer through his own terminal (that is, the delivery engineer terminal).

이때, 본 발명의 실시예에 따라 배달 기사는 해당 매장에 고유하게 할당된 UMS 번호로 전화를 걸고, 미리 설정된 ARS 또는 IVR 방식을 통해 전자 쿠폰 번호를 전자 쿠폰 관리 서버로 전송함으로써 발행된 전자 쿠폰에 대한 인증을 수행한다.At this time, according to an embodiment of the present invention, the delivery engineer dials a UMS number uniquely assigned to the corresponding store, and transmits the electronic coupon number to the electronic coupon management server through a preset ARS or IVR method. Perform authentication for

이때, 상기 전자 쿠폰 관리 서버와 통합 콜센터의 사업자는 동일 사업자이거나 다른 사업자일 수 있다.At this time, the operators of the electronic coupon management server and the integrated call center may be the same operator or different operators.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 전자 쿠폰을 이용한 음식 배달 제공 시스템을 나타내는 도면이다. 도 2를 참조하면, 본 발명에 따른 시스템은 전자 쿠폰 관리 서버(210), 쇼핑몰 서버(220), 통신 네트워크(230), 매장 단말(240), 고객 단말(250), 배달 기사 단말(260), 통합 콜센터 서버(270), 프렌차이즈 서버(280) 등을 포함하여 구성될 수 있다.2 is a view showing a food delivery providing system using an electronic coupon according to an embodiment of the present invention. Referring to FIG. 2, the system according to the present invention includes an electronic coupon management server 210, a shopping mall server 220, a communication network 230, a store terminal 240, a customer terminal 250, and a delivery driver terminal 260. , Integrated call center server 270, franchise server 280 may be configured to include.

매장 주인 또는 각 매장이 치킨, 피자 가게 등과 같이 프렌차이즈 매장일 경우 프렌차이즈 서버(280)에서는 쇼핑몰 서버(220)와 연동하여 전자 쿠폰 발행에 대한 제휴를 맺을 수 있다. 이때, 상기 전자 쿠폰 발행에 대한 제휴 정보는 통신 네트워크(230)를 통해 전자 쿠폰 관리 서버(210)로 전송되어 저장된다.When the store owner or each store is a franchise store such as a chicken or a pizza store, the franchise server 280 may form an alliance for issuing an electronic coupon in conjunction with the mall server 220. In this case, the affiliate information on the electronic coupon issuance is transmitted to the electronic coupon management server 210 through the communication network 230 and stored.

한편, 고객은 고객 단말(250) 등을 통해 프렌차이즈 서버(280) 또는 쇼핑몰 서버(220)에 접속하고, 전자 쿠폰을 제공받는다. 상기 전자 쿠폰에 대한 정보는 고객 단말(250) 내에 저장될 수도 있다.On the other hand, the customer is connected to the franchise server 280 or the shopping mall server 220 through the customer terminal 250, etc., and receives an electronic coupon. Information about the electronic coupon may be stored in the customer terminal 250.

다음으로, 고객이 특정 매장, 예컨대 프렌차이즈 매장일 경우 각 프렌차이즈 대표 전화로 전화를 걸거나 프렌차이즈 서버(280)에 접속하여 음식 배달을 요청하면, 해당 매장 또는 콜센터에서 연결해 준 근접한 매장에서는 음식 배달을 요청한 고객에게 배달 기사를 통해 음식을 배달시킨다. 즉, 고객이 프렌차이즈 대표 전화로 전화를 걸면 프렌차이즈 서버(280) 또는 복수의 프렌차이즈 서버(280)들을 관리하는 통합 콜센터 서버(270)에서는 직접 주문을 요청받거나, 해당 고객과 가장 근접한 프렌차이즈 가맹점으로 전화를 연결시킨다.Next, when the customer is a specific store, for example, a franchise store, if the customer calls each franchise representative phone or accesses the franchise server 280 to request food delivery, the store or call center adjacent to the store requests the food delivery. Deliver food to the customer via a delivery engineer. That is, when a customer makes a call to the franchise representative phone, the franchise server 280 or the integrated call center server 270 that manages the plurality of franchise servers 280 may directly request an order or call the franchise store closest to the customer. Connect

이때, 본 발명의 실시예에 따라 배달 기사는 자신의 단말, 즉 배달 기사 단말(260)을 소지하여 음식을 배달하며, 음식 배달 후 해당 고객으로부터 발행된 전자 쿠폰의 정보를 제공받는다. 배달 기사는 배달 기사 단말(260)을 통해 자신의 매장과 매핑된 UMS 번호로 전화를 걸고, ARS 또는 IVR 방식에 의해 상기 제공된 전자 쿠폰의 정보를 전자 쿠폰 관리 서버(210)로 전송함으로써 전자 쿠폰에 대한 인증 및 사용 처리를 수행한다.At this time, according to an embodiment of the present invention, the delivery driver carries his or her terminal, that is, the delivery driver terminal 260, and delivers the food, and receives the information of the electronic coupon issued from the customer after the delivery of the food. The delivery person calls the UMS number mapped to his shop through the delivery person terminal 260, and transmits the information of the provided electronic coupon to the electronic coupon management server 210 by the ARS or IVR method. Perform authentication and usage processing for

즉, 배달 기사는 배달 기사 단말(260)을 이용하여 전자 쿠폰 관리 서버(210)로 전화를 걸어서 ARS 또는 IVR의 서비스를 받게 된다. 이때, 본 발명의 실시예에 따라 상기 전자 쿠폰 관리 서버(210)에서는 상기 배달 기사 단말(260)을 통해 입력된 전자 쿠폰 정보를 데이터베이스에 저장된 전자 쿠폰 발행 정보와 비교하여 인증을 하고, 인증 결과 이상이 없을 경우 해당 전자 쿠폰을 사용 처리한 후, 인증 결과를 배달 기사 단말(260)로 전송한다.That is, the delivery driver dials the electronic coupon management server 210 using the delivery terminal 260 to receive the service of the ARS or IVR. At this time, according to an embodiment of the present invention, the electronic coupon management server 210 compares the electronic coupon information input through the delivery terminal 260 with electronic coupon issuance information stored in the database, and the authentication result or more If there is no use, the electronic coupon is processed, and the authentication result is transmitted to the delivery driver terminal 260.

한편, 상기 전자 쿠폰 관리 서버(210)는 통합 콜센터 서버(270) 또는 프렌차이즈 서버(280)와 동일한 사업자에 의해 관리되거나, 하나의 서버 내에서 구현될 수도 있다.The electronic coupon management server 210 may be managed by the same operator as the integrated call center server 270 or the franchise server 280 or may be implemented in one server.

또한, 상기 통합 콜센터 서버(270)는 각 프렌차이즈별로 통합하여 서비스하는 프렌차이즈 콜센터 서버일 수도 있으며, 본 발명의 실시예에 따라 복수의 프렌차이즈 서버(280)들과 연동하여 복수의 프렌차이즈들을 통합하여 중개 및 관리해주는 서버일 수도 있다.In addition, the integrated call center server 270 may be a franchise call center server that integrates and services each franchise. In accordance with an embodiment of the present invention, the integrated call center server 270 may be integrated with a plurality of franchise servers 280 to integrate a plurality of franchises. It could be a server that manages it.

상기 배달 기사 단말(260)은 배달 기사가 전자 쿠폰 관리 서버(210)에 전화를 걸 수 있는 통화 기능을 포함하며, 유무선 전화기를 비롯하여 스마트폰을 포함하는 이동 통신 단말기뿐만 아니라 데스크톱 컴퓨터, 노트북 컴퓨터, 워크스테이션, 팜톱(palmtop) 컴퓨터, 개인 휴대 정보 단말기(personal digital assistant: PDA), 웹 패드 등과 같이 음성 통화 기능을 갖춘 디지털 기기라면 얼마든지 본 발명에 따른 배달 기사 단말(260)로서 채택될 수 있다.The delivery driver terminal 260 includes a call function for a delivery driver to make a call to the electronic coupon management server 210, and a desktop computer, a laptop computer, as well as a mobile communication terminal including a wired / wireless phone and a smart phone. Any digital device having a voice call function, such as a workstation, a palmtop computer, a personal digital assistant (PDA), a web pad, or the like can be adopted as the delivery person terminal 260 according to the present invention. .

통신 네트워크(230)는 유선 및 무선 등과 같은 그 통신 양태를 가리지 않고 구성될 수 있으며, 유무선 공중 전화망을 비롯하여, 단거리 통신망(PAN; Personal Area Network), 근거리 통신망(LAN; Local Area Network), 도시권 통신망(MAN; Metropolitan Area Network), 광역 통신망(WAN; Wide Area Network) 등 다양한 통신망으로 구성될 수 있다. 또한, 상기 통신 네트워크(230)는 공지의 월드와이드웹(WWW; World Wide Web)일 수 있으며, 적외선(Infrared Data Association; IrDA) 또는 블루투스(Bluetooth)와 같이 단거리 통신에 이용되는 무선 전송 기술을 이용할 수도 있다.The communication network 230 may be configured regardless of its communication mode such as wired and wireless, and may include a wired / wireless public telephone network, a personal area network (PAN), a local area network (LAN), and a metropolitan area network. It may be configured with various communication networks such as a Metropolitan Area Network (MAN) and a Wide Area Network (WAN). In addition, the communication network 230 may be a well-known World Wide Web (WWW), and may use a wireless transmission technology used for short-range communication such as an infrared data association (IrDA) or Bluetooth. It may be.

또한, 본 발명의 실시예에 따라 상기와 같이 통합 콜센터 서버(270)를 통해 주문이 진행되고, 전자 쿠폰 관리 서버(210)에 의해 전자 쿠폰 사용 정보가 관리됨에 따라 상기 전자 쿠폰 관리 서버(210)에서는 각 프렌차이즈 업체별 또는 각 프렌차이즈 내의 각 매장별 판매 현황 및 쿠폰 결제 현황 정보가 수집될 수 있다.In addition, according to an embodiment of the present invention, the order proceeds through the integrated call center server 270 as described above, and the electronic coupon management server 210 as the electronic coupon usage information is managed by the electronic coupon management server 210. In each franchise company or each store within each franchise may be collected sales and coupon payment status information.

따라서, 상기 전자 쿠폰 관리 서버(210)에서는 각 프렌차이즈 서버(280)로 판매 정보 또는 쿠폰 결제 정보를 제공할 수 있으며, 각 프렌차이즈 업체는 해당 프렌차이즈 서버(280)에서 제공받은 각 매장별 판매 정보 및 쿠폰 결제 정보를 참조하여 마케팅 전략을 수립할 수 있다.Accordingly, the electronic coupon management server 210 may provide sales information or coupon payment information to each franchise server 280, and each franchise company may provide sales information and coupons for each store provided by the corresponding franchise server 280. Marketing strategy can be established with reference to payment information.

이하, 도 3을 참조하여, 상기 전자 쿠폰 관리 서버(210)의 세부 구조를 상세히 설명한다.Hereinafter, the detailed structure of the electronic coupon management server 210 will be described in detail with reference to FIG. 3.

도 3은 본 발명의 실시예에 따른 전자 쿠폰 관리 서버의 세부 구성을 나타내는 도면이다. 도 3을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 전자 쿠폰 관리 서버(210)는 UMS 식별부(310), 자동 응답 처리부(320), 쿠폰 번호 조회부(330), 인증 처리부(340), 쿠폰 생성 요청 수신부(350), 전자 쿠폰 생성부(360), 쿠폰 정보 전송부(370) 등을 포함하여 구성될 수 있다.3 is a diagram showing the detailed configuration of the electronic coupon management server according to an embodiment of the present invention. 3, the electronic coupon management server 210 according to an embodiment of the present invention is UMS identification unit 310, automatic response processing unit 320, coupon number inquiry unit 330, authentication processing unit 340, coupon It may be configured to include a generation request receiving unit 350, the electronic coupon generating unit 360, coupon information transmitting unit 370 and the like.

먼저, 쿠폰 생성 요청 수신부(350)에서는 각 매장 단말(240) 또는 쇼핑몰 서버(220) 또는 프렌차이즈 서버(280)로부터 쿠폰 생성 요청을 받고, 전자 쿠폰 생성부(360)에서는 상기 요청에 따라 전자 쿠폰을 발행한다. 이때, 생성된 상기 전자 쿠폰 정보는 전자 쿠폰 정보 데이터베이스(382)에 저장되며, 쇼핑몰 정보 데이터베이스(383) 및 매장 정보 데이터베이스(384)에 저장된 쇼핑몰 정보 및 매장 정보를 참조하여 전자 쿠폰을 발행한다.First, the coupon generation request receiving unit 350 receives a coupon generation request from each store terminal 240, a shopping mall server 220, or a franchise server 280, and the electronic coupon generation unit 360 generates an electronic coupon according to the request. Issue. At this time, the generated electronic coupon information is stored in the electronic coupon information database 382, and the electronic coupon is issued with reference to the shopping mall information and the store information stored in the shopping mall information database 383 and the store information database 384.

예컨대, 전자 쿠폰은 도 6에 도시된 바와 같이 매체 식별 코드를 포함하여 생성할 수 있다. 즉, 매체 식별 코드로서 쇼핑몰에 대한 고유 번호를 전자 쿠폰 번호에 포함시킴으로써 전자 쿠폰 번호로부터 발행 쇼핑몰에 대한 정보를 확인할 수 있다.For example, the electronic coupon may be generated by including a medium identification code as shown in FIG. 6. That is, the information on the issued shopping mall can be confirmed from the electronic coupon number by including the unique number for the shopping mall as the medium identification code in the electronic coupon number.

그런 다음, 쇼핑몰 서버(220)에서는 발행된 쿠폰에 대해 특정 고객에게 발급하고자 할 경우, 전자 쿠폰 관리 서버(210)에 발행된 쿠폰 정보를 요청하고, 쿠폰 정보 전송부(370)에서는 상기 요청에 따라 전자 쿠폰 정보 데이터베이스(382)에 저장된 해당 쇼핑몰에 대해 발급된 전자 쿠폰 정보를 쇼핑몰 서버(220)로 제공한다.Then, the shopping mall server 220 requests coupon information issued to the electronic coupon management server 210 when the user wants to issue the issued coupon to a specific customer, and the coupon information transmitter 370 according to the request. The electronic coupon information issued for the shopping mall stored in the electronic coupon information database 382 is provided to the shopping mall server 220.

이와 같이, 전자 쿠폰이 특정 고객에게 발급되고, 해당 고객이 상기 쇼핑몰과 가맹된 매장을 통해 음식 배달을 요청하면, 상술한 바와 같이 배달 기사가 배달 기사 단말을 통해 고객에게 발급된 전자 쿠폰의 정보를 입력한다.As such, when an electronic coupon is issued to a specific customer, and the customer requests food delivery through a store affiliated with the shopping mall, the delivery driver may send information of the electronic coupon issued to the customer through a delivery terminal as described above. Enter it.

즉, 본 발명의 실시예에 따라 배달 기사가 배달 기사 단말(260)을 통해 해당 매장에 할당된 UMS 번호로 전화를 걸면, 전자 쿠폰 관리 서버(210)로 착신 처리되고, 자동 응답 처리부(320)에서 상기 배달 기사 단말(260)로 ARS 또는 IVR 서비스를 제공한다.That is, according to an embodiment of the present invention, when the delivery driver makes a call to the UMS number assigned to the store through the delivery terminal 260, the incoming call is processed to the electronic coupon management server 210, and the automatic response processing unit 320 Provides an ARS or IVR service to the delivery driver terminal 260.

이때, 본 발명의 실시예에 따라 UMS 식별부(310)에서는 상기 배달 기사 단말(260)의 UMS 번호를 확인하고 UMS 정보 데이터베이스(381)를 참조하여 상기 배달 기사의 매장 정보를 확인할 수 있다.At this time, according to an embodiment of the present invention, the UMS identification unit 310 may check the UMS number of the delivery driver terminal 260 and check the store information of the delivery driver by referring to the UMS information database 381.

쿠폰 번호 조회부(330)에서는 상기 배달 기사 단말(260)을 통해 ARS 또는 IVR 방식에 의해 입력된 쿠폰 번호를 전자 쿠폰 정보 데이터베이스(382)에 저장된 정보와 비교하여 정상적으로 발급된 쿠폰 정보인지를 판단한다. 이때, 본 발명의 실시예에 따라 상기 UMS 식별부(310)를 통해 매장 정보가 확인될 수 있으며, 전자 쿠폰 정보에는 쇼핑몰 정보가 포함되므로, 해당 매장과 해당 쇼핑몰 간의 제휴 여부를 확인하여 인증하는 방법을 더 추가할 수 있다.The coupon number inquiry unit 330 determines whether the coupon information is normally issued by comparing the coupon number input by the ARS or IVR method with the information stored in the electronic coupon information database 382 through the delivery terminal 260. . In this case, the store information may be confirmed through the UMS identification unit 310 according to an embodiment of the present invention, and the electronic coupon information includes shopping mall information. You can add more.

또한, 본 발명의 실시예에 따라 상기 UMS 식별부(310)를 통해 매장 정보가 확인될 수 있으므로, 특정 쿠폰을 사용한 매장이 어떤 매장인지를 알 수 있다. 즉, 사용하고자 하는 쿠폰 정보와 매장 정보를 매핑하여 저장함으로써, 각 매장별 판매 내역 및 쿠폰 사용 내역을 알 수 있으며, 이를 종합하여 각 프렌차이즈 서버(280)로 제공함으로써 마케팅에 활용하도록 할 수 있다.In addition, since the store information can be confirmed through the UMS identification unit 310 according to an embodiment of the present invention, it is possible to know which store is a store using a specific coupon. That is, by mapping and storing the coupon information and store information to be used, it is possible to know the sales history and coupon usage history for each store, and can be used for marketing by providing them to each franchise server 280.

인증 처리부(340)에서는 상기 쿠폰 번호 조회부(330)의 조회 결과 정상적으로 발행된 쿠폰일 경우, 인증 결과를 배달 기사 단말(260)로 전송한다. 또한, 상기 인증 결과는 쇼핑몰 서버(220) 또는 매장 단말(240) 또는 고객 단말(250)로도 전송될 수 있다.The authentication processor 340 transmits the authentication result to the delivery driver terminal 260 when the coupon is normally issued as a result of the inquiry of the coupon number inquiry unit 330. In addition, the authentication result may be transmitted to the shopping mall server 220, the store terminal 240, or the customer terminal 250.

도 4는 본 발명의 실시예에 따른 전자 쿠폰을 이용한 음식 배달 제공 절차를 나타내는 신호 흐름도이다. 도 4를 참조하면, 각 프렌차이즈 사업자는 해당 프렌차이즈 서버(280)를 통해 쇼핑몰 서버(220)에 접속하여 전자 쿠폰 사용에 대한 제휴(S401)를 맺는다. 그런 다음, 매장 단말(240) 또는 프렌차이즈 서버(280)에서 쇼핑몰 서버(220)로 전자 쿠폰 생성을 요청(S402)하면, 쇼핑몰 서버(220)에서는 전자 쿠폰 관리 서버(210)로 쿠폰 생성을 요청(S403)한다. 또한, 다른 실시예에 따라 상기 프렌차이즈 사업자와 쇼핑몰이 이미 제휴된 상태이므로 쇼핑몰 서버(220)에서 직접 전자 쿠폰 관리 서버(210)로 쿠폰 생성 요청을 할 수도 있다.4 is a signal flow diagram illustrating a food delivery providing procedure using an electronic coupon according to an embodiment of the present invention. Referring to FIG. 4, each franchise operator connects to the shopping mall server 220 through the franchise server 280 and establishes an affiliate (S401) for using an electronic coupon. Then, when requesting the electronic coupon generation from the store terminal 240 or the franchise server 280 to the shopping mall server 220 (S402), the shopping mall server 220 requests the coupon generation to the electronic coupon management server 210 ( S403). In addition, according to another embodiment, since the franchise operator and the shopping mall are already in an affiliated state, a coupon generation request may be made directly from the shopping mall server 220 to the electronic coupon management server 210.

전자 쿠폰 관리 서버(210)에서는 해당 쇼핑몰에 대해 전자 쿠폰을 생성하고, 생성된 전자 쿠폰 정보를 데이터베이스에 저장(S404)한다. 그런 다음, 상기 쿠폰 발행 정보를 쇼핑몰 서버(220) 또는 프렌차이즈 서버(280) 또는 매장 단말(240)로 제공(S405, S406)한다.The electronic coupon management server 210 generates an electronic coupon for the shopping mall, and stores the generated electronic coupon information in a database (S404). Thereafter, the coupon issuance information is provided to the shopping mall server 220, the franchise server 280, or the store terminal 240 (S405 and S406).

한편, 쇼핑몰 서버(220)에서 상기 발행된 쿠폰을 사용자의 요청에 따라 사용자에게 지급(S407)하면, 해당 쿠폰에 대한 지급 정보가 전자 쿠폰 관리 서버(210)로 전송될 수 있다.Meanwhile, when the issued coupon is paid to the user at the user's request in the shopping mall server 220 (S407), payment information for the corresponding coupon may be transmitted to the electronic coupon management server 210.

이때, 사용자(즉, 고객)는 상기 쿠폰을 사용할 수 있는 매장에 연락하여 지급받은 쿠폰을 사용하여 음식 배달을 요청하면, 상기 배달 요청에 따라 배달 기사가 음식을 배달한다.At this time, when the user (ie, the customer) requests food delivery using the coupon received by contacting a store that can use the coupon, the delivery driver delivers the food according to the delivery request.

그런 다음, 상기 배달 기사는 쿠폰 사용을 위해 배달 기사 단말(260)을 이용하여 상기 해당 매장에 할당된 UMS 전화 번호로 전화를 걸고(S409), ARS 또는 IVR 서비스에 따른 절차를 진행(S410)한다. 따라서, 배달 기사가 상기 ARS 또는 IVR 서비스 진행에 따라 배달 기사 단말(260)을 통해 상기 사용자로부터 제공받은 전자 쿠폰의 쿠폰 번호를 입력(S411)하면, 상기 입력된 쿠폰 번호가 전자 쿠폰 관리 서버(210)로 전송(S412)된다.Then, the delivery driver calls the UMS phone number assigned to the corresponding store by using the delivery terminal 260 for coupon use (S409), and proceeds with the procedure according to the ARS or IVR service (S410). . Therefore, when the delivery engineer inputs the coupon number of the electronic coupon provided from the user through the delivery terminal 260 according to the ARS or IVR service (S411), the entered coupon number is the electronic coupon management server 210 S412).

전자 쿠폰 관리 서버(210)에서는 상기 전송된 쿠폰 번호를 인증(S413)하고, 인증 결과를 배달 기사 단말(260)로 제공(S414)한다. 배달 기사 단말(260)에서는 상기 인증 결과를 수신하여 화면상에 표시(S415)한다.The electronic coupon management server 210 authenticates the transmitted coupon number (S413), and provides the authentication result to the delivery driver terminal 260 (S414). The delivery article terminal 260 receives the authentication result and displays it on the screen (S415).

또한, 상기 전자 쿠폰 관리 서버(210)의 쿠폰 처리 정보는 쇼핑몰 서버(220) 또는 매장 단말(240) 또는 프렌차이즈 서버(280) 또는 고객 단말(250)로 전송(S416, S417)될 수 있다.In addition, the coupon processing information of the electronic coupon management server 210 may be transmitted to the shopping mall server 220 or the store terminal 240 or the franchise server 280 or the customer terminal 250 (S416, S417).

아울러, 본 발명의 실시예에 따라 상기 전자 쿠폰 관리 서버(210)에서는 각 프렌차이즈 서버(280)로 매장별 판매 정보 또는 쿠폰 결제 정보를 제공할 수 있으며, 각 프렌차이즈 업체는 해당 프렌차이즈 서버(280)에서 제공받은 각 매장별 판매 정보 및 쿠폰 결제 정보를 참조하여 마케팅 전략을 수립할 수 있다.In addition, according to an embodiment of the present invention, the electronic coupon management server 210 may provide sales information or coupon payment information for each store to each franchise server 280, and each franchise company may be provided at the corresponding franchise server 280. Marketing strategy can be established by referring to sales information and coupon payment information for each store.

도 5는 본 발명의 실시예에 따른 UMS 번호와 매장 정보의 매핑 테이블을 나타내는 도면이다. 도 5를 참조하면, 상술한 바와 같이 각 매장에는 UMS 번호가 할당되며, 배달 기사 단말(260)을 통해 특정 UMS 번호로 전화를 걸면, 전자 쿠폰 관리 서버(210)로 연결되며, 전자 쿠폰 관리 서버(210)에서는 상기 UMS 번호를 확인함으로써 쿠폰이 처리되는(즉, 판매되는) 매장 정보를 확인할 수 있다. 따라서, 상술한 바와 같이 쿠폰 정보와 UMS 번호에 의해 식별된 매장 정보를 매핑함으로써 각 매장별 쿠폰 사용 내역 및 판매 내역에 대한 통계 정보를 생성할 수 있다.5 is a diagram illustrating a mapping table of UMS numbers and store information according to an embodiment of the present invention. Referring to FIG. 5, as described above, each store is assigned a UMS number, and when a specific UMS number is dialed through the delivery driver terminal 260, the store is connected to the electronic coupon management server 210 and the electronic coupon management server. At 210, the UMS number may be used to confirm store information at which the coupon is processed (that is, sold). Therefore, as described above, by mapping the coupon information and the store information identified by the UMS number, it is possible to generate statistical information on the coupon usage history and sales history for each store.

도 6은 본 발명의 실시예에 따른 전자 쿠폰 번호의 체계를 나타내는 도면이다. 도 6을 참조하면, 전자 쿠폰 번호에는 매체 식별 코드가 포함될 수 있으며, 상기 매체 식별 코드는 쇼핑몰과 1:1 매핑되어 저장될 수 있다.6 is a diagram illustrating a system of an electronic coupon number according to an embodiment of the present invention. Referring to FIG. 6, a media identification code may be included in an electronic coupon number, and the media identification code may be stored in a 1: 1 mapping with a shopping mall.

따라서, 전자 쿠폰 번호를 확인하면, 상기 전자 쿠폰이 발행된 쇼핑몰에 대한 정보를 확인할 수 있다. 이와 같이, 전자 쿠폰에 쇼핑몰 정보가 포함될 경우, 전자 쿠폰 관리 서버(210)에서는 쿠폰 사용 내역을 통해 쿠폰이 배포된 쇼핑몰에 대한 통계를 낼 수 있다. 예컨대, 어떤 프렌차이즈 업체의 어떤 매장에서 사용된 쿠폰들은 어떤 쇼핑몰을 통해 배포된 쿠폰인지의 내역이 확인될 수 있다. 따라서, 상기 쿠폰 사용 내역 및 대응되는 쇼핑몰 정보를 각 프렌차이즈 서버(280)로 제공함으로써 마케팅 전략을 수립하는데 도움을 줄 수 있다.Therefore, if the electronic coupon number is confirmed, information about the shopping mall in which the electronic coupon is issued can be confirmed. As such, when the shopping mall information is included in the electronic coupon, the electronic coupon management server 210 may output statistics about the shopping mall in which the coupon is distributed through the coupon usage history. For example, the details of which coupons are distributed through which shopping malls are used in which stores of a franchise company may be confirmed. Therefore, by providing the coupon usage history and the corresponding shopping mall information to each franchise server 280, it can help in establishing a marketing strategy.

이상과 같이 본 발명에서는 구체적인 구성 요소 등과 같은 특정 사항들과 한정된 실시예 및 도면에 의해 설명되었으나 이는 본 발명의 보다 전반적인 이해를 돕기 위해서 제공된 것일 뿐, 본 발명은 상기의 실시예에 한정되는 것은 아니며, 본 발명이 속하는 분야에서 통상적인 지식을 가진 자라면 이러한 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다.In the present invention as described above has been described by the specific embodiments, such as specific components and limited embodiments and drawings, but this is provided to help a more general understanding of the present invention, the present invention is not limited to the above embodiments. For those skilled in the art, various modifications and variations are possible from these descriptions.

따라서, 본 발명의 사상은 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 아니되며, 후술하는 특허청구범위뿐 아니라 이 특허청구범위와 균등하거나 등가적 변형이 있는 모든 것들은 본 발명 사상의 범주에 속한다고 할 것이다.
Accordingly, the spirit of the present invention should not be construed as being limited to the embodiments described, and all of the equivalents or equivalents of the claims, as well as the following claims, belong to the scope of the present invention .

210 : 전자 쿠폰 관리 서버 220 : 쇼핑몰 서버
230 : 통신 네트워크 240 : 매장 단말
250 : 고객 단말 260 : 배달 기사 단말
270 : 통합 콜센터 서버 280 : 프렌차이즈 서버
310 : UMS 식별부 320 : 자동 응답 처리부
330 : 쿠폰 번호 조회부 340 : 인증 처리부
350 : 쿠폰 생성 요청 수신부 360 : 전자 쿠폰 생성부
370 : 쿠폰 정보 전송부 381 : UMS 정보 데이터베이스
382 : 전자 쿠폰 정보 데이터베이스
383 : 쇼핑몰 정보 데이터베이스 384 : 매장 정보 데이터베이스
385 : 판매 정보 데이터베이스210: electronic coupon management server 220: shopping mall server
230: communication network 240: store terminal
250: customer terminal 260: delivery driver terminal
270: integrated call center server 280: franchise server
310: UMS identification unit 320: automatic response processing unit
330: coupon number inquiry unit 340: authentication processing unit
350: coupon generation request receiving unit 360: electronic coupon generation unit
370: coupon information transmission unit 381: UMS information database
382: Electronic Coupon Information Database
383: Mall Information Database 384: Store Information Database
385: Sales Information Database

Claims (6)

적어도 하나의 매장 또는 프렌차이즈 업체와 전자 쿠폰 사용에 대한 가맹을 맺은 가맹 정보를 데이터베이스에 저장하며, 전자 쿠폰 관리 서버로 전자 쿠폰 발행을 요청하여 전자 쿠폰 발행 정보를 제공받는 쇼핑몰 서버;
음식을 주문한 고객에게 발급된 상기 전자 쿠폰 정보를 입력받아, 상기 전자 쿠폰 관리 서버로 전송하여 입력된 전자 쿠폰 정보에 대한 인증을 요청하고, 상기 전자 쿠폰 관리 서버로부터 인증 결과를 수신하는 호 수발신이 가능한 이동 단말인 배달 기사 단말; 및
발행된 전자 쿠폰에 대한 정보를 쇼핑몰과 매핑하여 데이터베이스 저장하고, 상기 배달 기사 단말로부터 전자 쿠폰에 대한 인증 요청을 수신하며, 상기 데이터베이스에 저장된 상기 발행된 전자 쿠폰에 대한 정보를 확인하여 인증을 수행하는 전자 쿠폰 관리 서버;
를 포함하고,
상기 배달 기사 단말은, 각 매장에 할당된 통합 메시징(Unified Messaging System) 서비스 전화 번호로 전화함으로써 상기 전자 쿠폰 관리 서버에 접속하고,
상기 전자 쿠폰 관리 서버는, 상기 배달 기사 단말에서 전화한 통합 메시징 서비스 전화 번호를 식별함으로써 매장 정보를 확인하며, 상기 확인된 매장 정보와 사용하고자 하는 전자 쿠폰에 대한 정보를 매핑하여 저장함으로써 각 매장별 쿠폰 사용 정보를 관리하고, 상기 배달 기사 단말의 전화 요청에 따라 대화식 음성 방식(IVR) 또는 자동 응답 시스템(ARS) 서비스를 상기 배달 기사 단말에 제공하고, 상기 배달 기사 단말에서는 상기 IVR 또는 ARS 서비스를 통해 상기 전자 쿠폰 정보를 입력하며, 상기 전자 쿠폰에 쇼핑몰 식별 정보를 포함하고, 전자 쿠폰 사용시 사용된 쿠폰들로부터 쇼핑몰 정보를 확인함으로써 특정 매장 또는 프렌차이즈 업체별 사용 쿠폰 사용에 대한 각 쇼핑몰별 통계 정보를 관리하고,
상기 전자 쿠폰은, 상기 쇼핑몰 또는 매장을 식별하는 매체 식별 코드와, 상기 쇼핑몰 또는 매장에 대한 고유 번호를 포함하는 것인, 전자 쿠폰을 이용한 음식 배달 제공 시스템.
A shopping mall server that stores affiliated affiliated information on the use of electronic coupons with at least one store or franchise company in a database and requests electronic coupon issuance from the electronic coupon management server to receive electronic coupon issuance information;
Receives the electronic coupon information issued to the customer who ordered food, transmits to the electronic coupon management server to request the authentication of the input electronic coupon information, and the call reception is possible to receive the authentication result from the electronic coupon management server A delivery terminal, which is a mobile terminal; And
Mapping the information on the issued electronic coupon with a shopping mall and storing the database, receiving an authentication request for the electronic coupon from the delivery driver terminal, and verifying the information on the issued electronic coupon stored in the database to perform authentication Electronic coupon management server;
Lt; / RTI >
The delivery engineer terminal connects to the electronic coupon management server by calling a Unified Messaging System telephone number assigned to each store,
The electronic coupon management server confirms the store information by identifying the Unified Messaging service telephone number called from the delivery person terminal, and stores each of the stores by mapping and storing the identified store information and information about the electronic coupon to be used. Manage coupon usage information, and provide an interactive voice method (IVR) or an answering machine (ARS) service to the delivery operator terminal according to a telephone request of the delivery operator terminal, and the delivery operator terminal provides the IVR or ARS service. By inputting the electronic coupon information through, including the shopping mall identification information in the electronic coupon, and checks the shopping mall information from the coupons used when using the electronic coupon to manage the statistical information for each shopping mall for the use of the coupon used by a specific store or franchise company and,
The electronic coupon includes a media identification code for identifying the shopping mall or store, and a unique number for the shopping mall or store, food delivery providing system using the electronic coupon.
삭제delete 삭제delete 쇼핑몰 서버에서 적어도 하나의 매장 또는 프렌차이즈 업체와 전자 쿠폰 사용에 대한 가맹을 맺은 가맹 정보를 데이터베이스에 저장하는 단계;
상기 쇼핑몰 서버에서 전자 쿠폰 관리 서버로 전자 쿠폰 발행을 요청하여 전자 쿠폰 발행 정보를 제공받는 단계;
호 수발신이 가능한 이동 단말인 배달 기사 단말에서 음식을 주문한 고객에게 발급된 상기 전자 쿠폰 정보를 입력받아, 상기 전자 쿠폰 관리 서버로 전송하여 입력된 전자 쿠폰 정보에 대한 인증을 요청하는 단계;
상기 전자 쿠폰 관리 서버에서 상기 배달 기사 단말로부터 전자 쿠폰에 대한 인증 요청을 수신하고, 상기 데이터베이스에 저장된 상기 발행된 전자 쿠폰에 대한 정보를 확인하여 인증을 수행하는 단계; 및
상기 배달 기사 단말에서 상기 전자 쿠폰 관리 서버로부터 인증 결과를 수신하는 단계;
를 포함하고,
상기 배달 기사 단말은 각 매장에 할당된 통합 메시징(Unified Messaging) 서비스 전화 번호로 전화함으로써 상기 전자 쿠폰 관리 서버에 접속하고,
상기 전자 쿠폰 관리 서버는 상기 배달 기사 단말에서 전화한 통합 메시징 서비스 전화 번호를 식별함으로써 매장 정보를 확인하며, 상기 확인된 매장 정보와 사용하고자 하는 전자 쿠폰에 대한 정보를 매핑하여 저장함으로써 각 매장별 쿠폰 사용 정보를 관리하고, 상기 배달 기사 단말의 전화 요청에 따라 대화식 음성 방식(IVR) 또는 자동 응답 시스템(ARS) 서비스를 상기 배달 기사 단말에 제공하고, 상기 배달 기사 단말에서는 상기 IVR 또는 ARS 서비스를 통해 상기 전자 쿠폰 정보를 입력하며, 상기 전자 쿠폰에 쇼핑몰 식별 정보를 포함하고, 전자 쿠폰 사용시 사용된 쿠폰들로부터 쇼핑몰 정보를 확인함으로써 특정 매장 또는 프렌차이즈 업체별 사용 쿠폰 사용에 대한 각 쇼핑몰별 통계 정보를 관리하고,
상기 전자 쿠폰은, 상기 쇼핑몰 또는 매장을 식별하는 매체 식별 코드와, 상기 쇼핑몰 또는 매장에 대한 고유 번호를 포함하는 것인, 전자 쿠폰을 이용한 음식 배달 제공 방법. Storing, in a database, affiliate information on which the shopping mall server has affiliated with at least one store or franchise company for the use of an electronic coupon;
Requesting issuance of an electronic coupon from the shopping mall server to an electronic coupon management server to receive electronic coupon issuing information;
Receiving an electronic coupon information issued to a customer who ordered food from a delivery driver terminal, which is a mobile terminal capable of receiving and receiving a call, and transmitting the electronic coupon information to the electronic coupon management server to request authentication of the input electronic coupon information;
Receiving, at the electronic coupon management server, an authentication request for the electronic coupon from the delivery driver terminal, checking information on the issued electronic coupon stored in the database, and performing authentication; And
Receiving an authentication result from the electronic coupon management server at the delivery article terminal;
Lt; / RTI >
The delivery operator terminal accesses the electronic coupon management server by calling a Unified Messaging service telephone number assigned to each store,
The electronic coupon management server confirms the store information by identifying the Unified Messaging service telephone number called from the delivery driver terminal, and stores the identified store information by mapping and storing information about the electronic coupon to be used. Manage usage information, and provide an interactive voice method (IVR) or an answering machine (ARS) service to the delivery operator terminal according to a telephone request of the delivery operator terminal, and the delivery operator terminal through the IVR or ARS service; Input the electronic coupon information, include shopping mall identification information in the electronic coupon, and check the shopping mall information from the coupons used when the electronic coupon is used to manage statistical information for each shopping mall for use of the coupon used by a specific store or franchise company; ,
The electronic coupon includes a media identification code for identifying the shopping mall or store, and a unique number for the shopping mall or store, the food delivery providing method using the electronic coupon. 삭제delete 삭제delete
KR1020120075051A 2012-07-10 2012-07-10 System and method for providing delivery of a food using an electronic coupon KR101388660B1 (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020120075051A KR101388660B1 (en) 2012-07-10 2012-07-10 System and method for providing delivery of a food using an electronic coupon

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020120075051A KR101388660B1 (en) 2012-07-10 2012-07-10 System and method for providing delivery of a food using an electronic coupon

Publications (2)

Publication Number Publication Date
KR20140007661A KR20140007661A (en) 2014-01-20
KR101388660B1 true KR101388660B1 (en) 2014-04-24

Family

ID=50141945

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020120075051A KR101388660B1 (en) 2012-07-10 2012-07-10 System and method for providing delivery of a food using an electronic coupon

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR101388660B1 (en)

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20170013056A (en) 2015-07-27 2017-02-06 (주)다우기술 Coupon service providing system and method based on delivery address
KR20170021603A (en) 2015-08-18 2017-02-28 주식회사 로컬마케팅파트너스 Combined wire-wireless delivery stamp issue system using dual tone multiple frequency (dtmf), and method for the same

Families Citing this family (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN104636644B (en) * 2015-01-26 2018-03-20 上海卓易科技股份有限公司 A kind of method for managing user right and device based on meal ordering system
CN109670845B (en) * 2017-10-13 2023-08-15 阿里巴巴集团控股有限公司 Data resource allocation method and device
KR102257587B1 (en) * 2019-08-01 2021-05-27 윤성구 System and method for issuing courier coupon
KR102390763B1 (en) * 2021-05-24 2022-04-26 주식회사 한국페이즈서비스 Apparatus and method for relaying product delivery based on mobile gift certificate

Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20080044955A (en) * 2006-11-17 2008-05-22 에스케이 텔레콤주식회사 System and method for managing electronic-coupon used for purchasing goods
KR101115608B1 (en) * 2008-12-10 2012-03-05 용성규 Financial settlement admission service apparatus and method for preventing and controlling credit card selling of fraud franchisee

Patent Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20080044955A (en) * 2006-11-17 2008-05-22 에스케이 텔레콤주식회사 System and method for managing electronic-coupon used for purchasing goods
KR101115608B1 (en) * 2008-12-10 2012-03-05 용성규 Financial settlement admission service apparatus and method for preventing and controlling credit card selling of fraud franchisee

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20170013056A (en) 2015-07-27 2017-02-06 (주)다우기술 Coupon service providing system and method based on delivery address
KR20170021603A (en) 2015-08-18 2017-02-28 주식회사 로컬마케팅파트너스 Combined wire-wireless delivery stamp issue system using dual tone multiple frequency (dtmf), and method for the same

Also Published As

Publication number Publication date
KR20140007661A (en) 2014-01-20

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US10402849B2 (en) Digital incentives issuance, redemption, and reimbursement
US7580699B1 (en) Network systems and methods utilizing mobile devices to enhance consumer experience
JP4943281B2 (en) Coupon management system, coupon management method, and coupon management program
JP5612750B2 (en) Method and system for extending a payment system via text messaging
US10580049B2 (en) System and method for incorporating one-time tokens, coupons, and reward systems into merchant point of sale checkout systems
JP6946249B2 (en) Benefit granting method, privilege granting device and privilege granting system
US6754641B2 (en) Dynamic identification interchange method for exchanging one form of identification for another
US6629080B1 (en) Transaction processing method of fulfilling an electronic commerce transaction by an electronic commerce terminal system
US6615183B1 (en) Method of warehousing user data entered at an electronic commerce terminal
US20200219152A1 (en) Systems for Integrating Online Reviews with Point of Sale (POS) OR EPOS (Electronic Point of Sale) System
KR101388660B1 (en) System and method for providing delivery of a food using an electronic coupon
US20120316949A1 (en) Method and system for managing electronic coupons
JP2006252353A (en) Cashless automatic sales system
GB2513173A (en) Improvements in systems, methods and devices for processing transactions
KR20150081386A (en) Store management and marketing management system
JP7018466B2 (en) Service setting system, service setting device, service setting method and program
KR101418808B1 (en) Server and method for mediating in advertisement
KR20070035022A (en) System operation method of electronic coupon issuance system
EP2390828A1 (en) Sales system
WO2012146089A1 (en) Advertisement shopping method, client and system
JP7001733B2 (en) Information processing method
JP4938930B2 (en) Card settlement apparatus, card settlement method, card settlement program, and computer-readable recording medium recording the card settlement program
KR20170090757A (en) Method and system for personal seller identification services for private transactions
KR101707184B1 (en) Apparatus of providing on-line financial service and method thereof
JP7475528B1 (en) Information processing device, information processing method, and program

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
E902 Notification of reason for refusal
E701 Decision to grant or registration of patent right
GRNT Written decision to grant
FPAY Annual fee payment

Payment date: 20170517

Year of fee payment: 4

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20180417

Year of fee payment: 5

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20190417

Year of fee payment: 6