KR100247191B1 - Pager call method in voice mail center attached key-phone system - Google Patents

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Abstract

본 발명은 음성사서함에 메시지가 수신될 시 호출할 페이저의 종류를 구별하여 호출하는 페이저 호출방법에 관한 것이다.The present invention relates to a pager calling method for distinguishing a type of pager to be called when a message is received in a voicemail box.

키폰시스템에 연결된 음성사서함장치에 메시지가 수신될 시 페이저 발신이 설정되어 있으면 등록되어 있는 페이저 번호를 다이얼한 후 페이징 시스템으로부터 제공되는 톤신호를 검출하여 음성사서함 서비스가 가능한 페이저인지 일반페이저인지 감지하여 그 페이저의 종류에 맞게 호출한다.If pager transmission is set when a voicemail device connected to the key phone system is received, dial the registered pager number and detect the tone signal provided by the paging system to detect whether the voicemail service is available or normal pager. Called according to the type of pager.

Description

키폰시스템에 연결된 음성사서함에서 페이저 호출방법How to call pager from voicemail connected to key phone system

본 발명은 키폰시스템에 연결된 음성사서함에서 페이저 호출방법에 관한 것으로, 특히 음성사서함에 메시지가 수신될 시 호출할 페이저의 종류를 구별하여 호출하는 페이저 호출방법에 관한 것이다.The present invention relates to a pager calling method in a voice mailbox connected to a key phone system, and more particularly, to a pager calling method for distinguishing a type of pager to be called when a message is received in a voice mailbox.

통상적으로 페이저는 음성사서함 서비스가 가능한 페이저와 일반페이저의 두 종류가 있다. 음성사서함 서비스가 가능한 페이저는 페이저를 호출할 시 음성안내 혹은 인사말이 먼저 송출되어 그 송출되는 메시지에 따라 원하는 서비스를 선택하도록 하여 페이저를 호출하는 페이저를 칭한다. 그리고 일반페이저는 페이저 발신시 페이저 톤이 송출됨에 따라 연락받을 전화번호를 눌러 페이저를 호출하는 페이저를 칭한다.There are typically two types of pagers: pagers with voicemail service and general pagers. A pager capable of voicemail service refers to a pager calling a pager so that a voice prompt or a greeting is first sent out when the pager is called, and a desired service is selected according to the message. And general pager refers to a pager that calls the pager by pressing a telephone number to be contacted as pager tone is transmitted when the pager is sent.

그런데 키폰시스템에 연결된 음성사서함에 메시지가 남겨질 경우 그 메시지가 남겨진 해당 음성사서함 가입자의 페이저를 호출하도록 하는 경우 두 종류의 페이저에 대응하여 페이저를 호출할 수 있어야 한다.However, if a message is left in the voice mail box connected to the key phone system, the pager of the voice mail subscriber having the message left is to be called.

본 발명의 목적은 키폰시스템에 연결된 음성사서함에 메시지가 남겨질 시 그 메세지가 남겨진 해당 음성사서함 가입자에 대한 페이저의 종류에 따라 페이저를 호출하는 페이저 호출방법을 제공함에 있다.An object of the present invention is to provide a pager calling method for calling a pager according to the type of pager for a corresponding voicemail subscriber in which a message is left when a message is left in a voicemail box connected to a key phone system.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은,키폰시스템에 연결된 음성사서함장치에 메시지가 수신될 시 페이저 발신이 설정되어 있으면 등록되어 있는 페이저 번호를 다이얼한 후 페이징 시스템으로부터 제공되는 톤신호를 검출하여 음성사서함 서비스가 가능한 페이저인지 일반페이저인지 감지하여 그 페이저의 종류에 맞게 호출함을 특징으로 한다.In order to achieve the above object, the present invention provides a voice mail box by detecting a tone signal provided from a paging system after dialing a registered pager number if a pager transmission is set when a message is received in a voice mail device connected to a key phone system. It detects whether a pager is a serviceable pager or a general pager and calls according to the type of pager.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 음성사서함이 연결된 키폰시스템과 무선호출 시스템의 연결 구성도1 is a connection diagram of a keyphone system and a wireless call system to which a voice mailbox is connected according to an embodiment of the present invention.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 페이저번호를 등록하는 제어 흐름도이다.2 is a control flowchart for registering a pager number according to an embodiment of the present invention.

도 3은 본 발명의 실시예에 따른 페이저 종류에 따라 호출을 하는 제어 흐름도3 is a control flowchart of making a call according to a pager type according to an embodiment of the present invention.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 음성사서함이 연결된 키폰시스템과 무선호출 시스템의 연결 구성도이다.1 is a configuration diagram of a connection between a key phone system and a wireless call system to which a voice mailbox is connected according to an embodiment of the present invention.

PSTN교환망 10은 다수의 가입자가 연결되어 전화서비스를 하는 망이다. 페이징시스템 12는 PSTN교환망 10에 연결되어 사용자가 착용하는 다수의 무선호출수신기와 다수의 기지국장치 및 중앙제어시스템로 구성되어 무선호출서비스를 수행한다. 키폰시스템 14는 PSTN교환망 10에 연결되어 내선가입자간 또는 내선가입자와 국선가입자간에 음성통화를 할 수 있도록 스위칭 연결하거나 음성사서함장치 16으로 스위칭연결한다. 음성사서함장치 16은 키폰시스템 14에 연결되어 무선호출을 위한 번호와 사서함 가입자에게 전달할 음성메세지를 저장하고 있으며, 사서함에 음성메세지가 남겨지면 등록된 페이저 번호로 자동 다이얼링 시도하며, 사서함번호 혹은 등록된 전화번호를 페이저의 표시부에 표시하도록 하고, 또한 남겨진 음성메세지 확인이 있을시 상기 전달음성메세지를 송출한다.The PSTN switching network 10 is a network in which multiple subscribers are connected and provide telephone service. The paging system 12 is connected to the PSTN switching network 10 and consists of a plurality of radio call receivers worn by a user, a plurality of base station apparatuses, and a central control system to perform a radio call service. The key phone system 14 is connected to the PSTN switching network 10 so as to make a voice call between the subscribers or between the subscribers and the subscribers, or the voice mailbox device 16. The voicemail device 16 is connected to the key phone system 14 and stores the number for the wireless call and the voice message to be delivered to the mailbox subscriber. When the voicemail message is left in the mailbox, the voicemail device 16 attempts to automatically dial the registered pager number. The telephone number is displayed on the display unit of the pager, and when the remaining voice message is confirmed, the forwarded voice message is sent.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 페이저번호를 등록하는 제어 흐름도이다.2 is a control flowchart for registering a pager number according to an embodiment of the present invention.

도 3은 본 발명의 실시예에 따른 페이저 종류에 따라 호출을 하는 제어 흐름도이다.3 is a control flowchart of making a call according to a pager type according to an embodiment of the present invention.

상술한 도 1내지 도 3을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예의 동작을 상세히 설명한다.1 to 3, the operation of the preferred embodiment of the present invention will be described in detail.

본 발명을 실시하기 위해서는 먼저 음성사서함장치 16에 페이저번호와 페이저발신을 설정하여 놓아야 한다. 페이저 번호와 페이저발신을 설정하는 동작을 도 2를 참조하여 설명하면, 101단계에서 내선가입자가 전화기의 키매트릭스를 이용하여 페이저 발신을 위한 단축키나 사서함을 호출하기 위한 단축키를 누르면 키폰시스템 14는 키신호가 입력되는가 검사하여 키신호가 입력되면 102단계로 진행한다. 상기 102단계에서 키폰시스템 14는 발신단축키인가 검사하여 발신단축키이면 105단계로 진행한다. 그리고 103단계에서 키폰시스템 14는 사서함을 호출하기 위한 단축번호인가 검사하여 사서함을 호출하기 위한 단축번호이면 104단계로 진행한다. 상기 104단계에서 키폰시스템은 사서함번호가 입력되었는가 검사하여 사서함 번호가 입력되면 105단계로 진행한다. 이때 키폰시스템은 해당번호의 사서함으로 연결하며, 음성사서함장치에서는 안내메세지를 송출한다. 안내메세지는 예를들어 내선번호 입력은 1번, 국선번호 입력은 2번, 페이저 번호 입력은 3번, 설정 및 해제는 4번을 눌러주십시오.가 된다. 그러면 내선가입자는 이 안내메세지를 청취한 후 페이저번호를 입력할 것인지 아니면 설정 및 해제를 할 것인지에 대한 선택키를 누른다. 그러면 상기 105단계에서 음성사서함장치 16은 상기 사용자가 안내메세지에 따라 입력시킨 선택 번호를 입력받는다. 그리고 106단계에서 음성사서함장치 16은 상기 입력받은 선택번호가 페이저 선택번호인 3번인가 검사하여 3번이면 110단계로 진행하여 음성사서함장치 16은 사용자가 내선가입자의 전화기를 통해 입력시키는 페이저 번호를 받아 해당사서함번호의 영역에 저장한다. 이때 페이저번호 입력시 사서함 서비스가 가능한 페이저이면 페이저 번호 끝에 예를들어 1을 추가입력하고, 일반페이저이면 페이저 번호만을 입력시킨다. 그러나 상기 106단계에서 입력된 번호가 페이저번호가 아니면 107단계에서 음성사서함장치 16은 설정 및 해제 선택번호인 4번인가 검사하여 입력된 번호가 설정 및 해제번호이면 108단계로 진행한다. 상기 108단계에서 음성사서함장치 16은 안내메세지를 내선가입자 전화기로 송출한다. 상기 안내메세지는 예를들어 내선지정은 1번, 국선지정은 2번, 페이저지정은 3번, 페이저 지정해제는 4번을 눌러주십시오. 가 된다. 이때 사용자는 이 안내메세지를 들은후 페이저를 호출할 수 있도록 지정하기 위해서는 3번을 누르고, 페이저 지정해제를 하기 위해서는 4번을 누르게되는데, 음성사서함장치 16은 사용자가 누르는 번호에 응답하여 설정 또는 해제를 한다. 상기 107단계에서 입력된 번호가 설정 및 해제번호가 아니면 109단계로 진행하여 입력된 선택번호에 해당하는 기능을 수행한다.In order to implement the present invention, first, a pager number and a pager call must be set in the voicemail device 16. Referring to FIG. 2, an operation of setting a pager number and pager call is performed. In step 101, when an extension subscriber presses a hotkey for calling a pager or a hotkey for calling a mailbox using a key matrix of a phone, the keyphone system 14 displays a key. In step 102, if a signal is input and a key signal is input, the process proceeds to step 102. In step 102, the key phone system 14 checks whether the calling shortcut key is used, and proceeds to step 105 when the calling shortcut key is used. In step 103, the key system 14 checks whether the phone number is a shortcut number for calling a mailbox, and proceeds to step 104 if the phone number is a shortcut number for calling a mailbox. In step 104, the key system checks whether a mailbox number has been input and proceeds to step 105 when a mailbox number is input. At this time, the key phone system is connected to the mailbox of the corresponding number, and the voice mail device sends a guide message. For example, press 1 for extension number input, 2 for CO line number, 3 for pager number, or 4 for on / off. The subscriber then listens to the announcement and presses the select key to enter the pager number or to enable or disable it. Then, in step 105, the voice mailbox device 16 receives a selection number input by the user according to the guide message. In step 106, the voice mailbox device 16 checks whether the received selection number is the pager selection number 3 and proceeds to step 110 if the voice mailbox device 16 enters the pager number that the user inputs through the extension subscriber's telephone. Receive it and store it in the area of the mailbox number. At this time, if the pager number is available for mailbox service, the pager number is added to the end of the pager number, for example, 1 is added. However, if the number input in step 106 is not a pager number, in step 107, the voicemail apparatus 16 checks whether the number 4 is a setup and release selection number, and proceeds to step 108 when the input number is a setup and release number. In step 108, the voice mailbox device 16 transmits the guide message to the subscriber telephone. For example, press 1 for station designation, 2 for trunk line designation, 3 for pager designation, or 4 for pager designation. Becomes At this time, the user presses 3 to designate pager call after listening to this prompt, and press 4 to cancel designation of pager. Voicemail device 16 is turned on or off in response to the number that the user presses. Do If the number input in step 107 is not a set or release number, the process proceeds to step 109 to perform a function corresponding to the input selection number.

이와같이 페이저 번호를 해당 사서함에 등록시켜 놓은후 사서함에 메시지가 남겨지는 경우 해당 음성사서함 가입자에 대한 페이저의 종류를 구별하여 페이저를 호출하는 동작을 도 3의 흐름도를 참조하여 설명하면, 키폰시스템의 내선가입자를 외부 또는 내부에서 호출하는 경우 부재중일 시 음성사서함장치 16으로 연결되어 201단계에서 사서함 서비스 루틴으로 진입하여 202단계에서 음성사서함장치 16에 메시지를 녹음한다. 그런후 203단계에서 음성사서함장치 16은 페이저 발신이 설정되어있는가 검사하여 페이저 발신이 설정되어 있으면 204단계로 진행한다. 상기 204단계에서 음성사서함장치 16의 프리포트(Free Port)가 존재하는가 검사하여 프리포트가 존재하지 않으면 205단계로 진행하여 제1설정시간(t1)동안 대기한 후 204단계로 되돌아간다. 그러나 상기 204단계에서 프리포트가 있으면 206단계로 진행하여 키폰시스템 14의 프리트렁크포트가 존재하는지 검사하여 프리 트렁크 포트가 존재하지 않으면 207단계로 진행하여 제2설정시간(t2)동안 대기한 후 204단계로 되돌아간다. 그러나 상기 206단계에서 프리한 트렁크포트가 존재하면 208단계에서 음성사서함장치 16의 해당 사서함에 등록되어 있는 페이저 번호를 다이얼하여 해당 사서함에 입력된 번호의 페이저를 호출한다. 그런후 209단계에서 제3설정시간(t3)동안 대기한 후 210단계로 진행한다. 상기 210단계에서 음성사서함장치 16은 링백톤이 수신되는지 검사하여 링백톤이 수신되지 않으면 제4설정시간(t4)동안 대기한 후 204단계로 되돌아간다. 상기 210단계에서 링백톤신호가 검출되면 212단계로 진행하여 제5설정시간(t5)시간동안 대기한 후 213단계로 진행한다. 상기 213단계에서 음성사서함장치 16은 음성메시지 톤이 검출되는가 검사하여 음성메시지 톤이 검출되면 음성사서함 서비스가 가능한 페이저로 인식하여 등록되어 있는 음성메시지에 대응하는 번호 예를들어 1을 읽어들여 다이얼한 후 예를들어 사서함번호를 읽어들여 다이얼한다. 여기서 1번을 다이얼한 후 사서함번호를 다이얼하는 것은 음성사서함이 서비스가 가능한 페이저는 호출할 경우 페이저 호출은 1번, 녹음은 2번을 눌러주시십요.라는 안내메시지가 송출된 후 1번을 누르면 연락받을 전화번호를 누른후 *키를 눌러주십시요.라는 안내메시지가 송출되기 때문에 페이저 호출을 위해서는 1번을 다이얼하고 연락받을 전화번호를 남기기 위한 것이다. 상기 213단계에서 음성메시지 톤이 검출되지 않으면 215단계로 진행하여 음성사서함장치 16은 페이저 톤이 검출되는가 검사한다. 상기 페이저 톤은 페이저를 호출할 시 페이징 시스템으로부터 송출되는 비프음을 말한다. 상기 페이저 톤이 검출되면 일반페이저로 인식하여 217단계에서 페이저 톤이 검출된 후 사서함번호 혹은 입력 표시된 번호를 다이얼한다. 그런후 218단계에서 음성사서함장치 16는 비지톤이 검출되는가 검사하여 비지톤이 검출되지 않으면 219단계로 진행하여 제7설정시간(t7)시간동안 대기한 후 204단계로 되돌아간다. 그러나 상기 비지톤이 검출되면 페이저 호출이 종료된 것으로 인식하여 동작을 종료한다.If a pager number is registered in the mailbox and a message is left in the mailbox as described above, an operation of calling the pager by distinguishing the type of the pager for the voicemail subscriber is described with reference to the flowchart of FIG. When the subscriber is called from outside or inside, the user is connected to the voice mailbox device 16 when he or she is absent, enters the mailbox service routine in step 201, and records a message in the voice mailbox device 16 in step 202. Then, in step 203, the voicemail device 16 checks whether pager transmission is set, and proceeds to step 204 if pager transmission is set. In step 204, if there is no free port of the voice mail device 16, if the free port does not exist, the process proceeds to step 205, and the process returns to step 204 after waiting for the first preset time t1. However, if there is a free port in step 204, the process proceeds to step 206 and checks whether a free trunk port of the keyphone system 14 exists. If there is no free trunk port, the process proceeds to step 207 and waits for a second set time t2. Go back to step However, if there is a trunk port free in step 206, in step 208, the pager number registered in the corresponding mailbox of the voice mail device 16 is dialed to call the pager of the number entered in the corresponding mailbox. Thereafter, in step 209, the processor waits for the third set time t3 and proceeds to step 210. In operation 210, the voice mailbox apparatus 16 checks whether a ringback tone is received, and if the ringback tone is not received, waits for the fourth set time t4 and returns to step 204. If the ringback tone signal is detected in step 210, the process proceeds to step 212, and waits for the fifth set time t5, and then proceeds to step 213. In step 213, the voice mailbox device 16 checks whether a voice message tone is detected. Then dial the mailbox number, for example. In this case, dial 1 and dial the mailbox number. If you are calling a pager with voicemail service, press 1 for pager call and 2 for recording. After dialing the phone number to be contacted, press the * key. A message will be sent to you so that you can dial 1 and leave the number to be contacted. If the voice message tone is not detected in step 213, the process proceeds to step 215 and the voicemail apparatus 16 checks whether a pager tone is detected. The pager tone refers to the beep sound sent out from the paging system when the pager is called. If the pager tone is detected, it is recognized as a normal pager, and in step 217, the pager tone is detected and the mailbox number or the inputted number is dialed. Then, in step 218, the voice mailbox device 16 checks whether the busy tone is detected. If the busy tone is not detected, the voice mailbox device 16 proceeds to step 219, waits for the seventh set time t7, and then returns to step 204. However, when the busy tone is detected, it is recognized that the pager call is terminated and the operation ends.

상술한 바와 같이 음성사서함장치가 연결된 키폰시스템에서 사서함에 메시지가 수신될 시 등록되어 있는 페이저 번호를 다이얼한 후 페이징 시스템으로부터 제공되는 톤신호를 검출하여 음성사서함 서비스가 가능한 페이저인지 일반페이저인지 감지하여 그 페이저의 종류에 맞게 호출을 하도록 하므로, 정확하게 페이저를 호출할 수 있는 이점이 있다.As described above, when a message is received in a mailbox in a key phone system to which a voice mailbox device is connected, the registered pager number is dialed to detect a tone signal provided by the paging system to detect whether the voice mail service is a pager or a general pager. Since the pager is called according to the type of pager, the pager can be called correctly.

Claims (5)

키폰시스템에 연결된 음성사서함장치에서 페이저를 호출하는 방법에 있어서,A method for calling a pager in a voicemail device connected to a keyphone system, 상기 키폰시스템에 연결된 음성사서함장치에 메시지가 수신될 시 페이저 발신이 설정되어 있으면 등록되어 있는 페이저 번호를 다이얼한 후 페이징 시스템으로부터 제공되는 톤신호를 검출하여 음성사서함 서비스가 가능한 페이저인지 일반페이저인지 감지하여 그 페이저의 종류에 맞게 호출함을 특징으로 하는 키폰시스템에 연결된 음성사서함에서 페이저 호출방법.If a pager transmission is set when a message is received by the voicemail device connected to the key phone system, the registered pager number is dialed and the tone signal provided from the paging system is detected to detect whether the voicemail service is a pager or a general pager. A pager calling method in a voice mailbox connected to a key phone system, characterized in that for calling according to the type of the pager. 제1항에 있어서,The method of claim 1, 상기 페이징 시스템으로부터 제공되는 톤신호가 음성톤일 시 음성사서함 서비스가 가능한 페이저로 감지하여 페이저의 음성사서함으로부터 제공되는 안내메세지에 따라 페이저를 호출함을 특징으로 하는 키폰시스템에 연결된 음성사서함에서 페이저 호출방법.When a tone signal provided from the paging system is a voice tone, voice pager service is detected as a pager and a pager calling method in a voice mail system connected to a key phone system, characterized in that the pager is called according to the guidance message provided from the voice mailbox of the pager. . 제1항에 있어서,The method of claim 1, 상기 페이징 시스템으로부터 제공되는 톤신호가 페이저톤일 시 일반페이저로 감지하여 페이저시스템으로부터 제공되는 페이저톤이 송출된 후 사서함번호 혹은 입력 표시할 번호를 다이얼하여 페이저를 호출함을 특징으로 하는 키폰시스템에 연결된 음성사서함에서 페이저 호출방법.When the tone signal provided from the paging system is a pager tone, a pager tone is detected and the pager tone provided from the pager system is sent out, and then the pager number or the number to be displayed is dialed to call the pager. How to call pager in voicemail. 키폰시스템에 연결된 음성사서함장치에서 페이저를 호출하는 방법에 있어서,A method for calling a pager in a voicemail device connected to a keyphone system, 상기 키폰시스템의 내선가입자 전화기를 이용하여 상기 음성사서함장치의 해당 사서함을 호출하여 페이저번호를 등록하는 과정과,Registering a pager number by calling a corresponding mailbox of the voice mailbox device using an extension subscriber phone of the key phone system; 상기 해당 사서함에 페이저번호를 등록한 후 페이저 발신을 설정하는 과정과,Registering a pager number in the corresponding mailbox and setting up a pager; 상기 음성사서함장치의 특정 사서함에 메시지가 남겨질 시 페이저 발신이 설정되어 있는지 검출하는 과정과,Detecting whether a pager call is set when a message is left in a specific mailbox of the voicemail device; 상기 페이저 발신이 설정되어 있을시 프리한 트렁크 포트를 찾아 등록되어 있는 페이저번호로 다이얼하는 과정과,When the pager call is set, finding a free trunk port and dialing a registered pager number; 상기 페이저번호로 다이얼하여 링백톤이 수신된 후 페이징 시스템으로부터 제공되는 톤신호를 검출하는 과정과,Dialing the pager number and detecting a tone signal provided from a paging system after a ringback tone is received; 상기 페이징 시스템으로부터 음성톤신호가 검출될 시 음성안내메시지에 대응하는 시간간격으로 페이저호출을 위한 선택번호와 사서함번호 또는 입력 표시할 번호를 다이얼하는 과정으로 이루어짐을 특징으로 하는 키폰시스템에 연결된 음성사서함에서 페이저 호출방법.When the voice tone signal is detected from the paging system, the voice mail box connected to the key phone system comprises dialing a selection number for a pager call and a mailbox number or an input display number at a time interval corresponding to the voice guidance message. How to call a pager from. 제4항에 있어서,The method of claim 4, wherein 상기 페이징 시스템으로부터 페이저톤이 검출될 시 페이징시스템으로부터 제공되는 페이저톤이 송출된 후 사서함번호 또는 입력 표시할 번호를 다이얼하는 과정을 더 구비함을 특징으로 하는 키폰시스템에 연결된 음성사서함에서 페이저 호출방법.When a pager tone is detected from the paging system, the pager calling method is further provided, after the pager tone is transmitted from the paging system, dialing a mailbox number or a number to be displayed. .
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