KR100216074B1 - 통신망에서 단일번호 서비스 제공을 위한 제어 방법 - Google Patents

통신망에서 단일번호 서비스 제공을 위한 제어 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 통신망에서 단일번호 서비스 제공을 위한 제어 방법에 관한 것으로, 전화망을 통한 통신서비스 중 한 사람 또는 한 단체가 소유하고 있는 전화기, 팩스, 휴대폰, 무선호불기 등의 여러 단말기를 단일번호로 통합하여 그 사람이 원하는 판말기로 착신할 수 있도록 제공해 주는 서비스의 운용자 제어 방법에 관한 기술인바, 명함등에 대표적인 하나의 단일번호로 기재하면되는 잇점이 있고, 가입자는 하나의 단일번호로 자신이 언제 어디서나 원하는 단말기를 통해 입출호 서비스를 받을 수 있는 효과를 수반한다.

Description

통신망에서 단일번호 서비스 제공을 위한 제어 방법
본 발명은 통신망에서 단일번호 서비스 제공을 위한 제어 방법에 관한 것으로, 전화망을 통한 통신서비스 중 한 사람 또는 한 단체가 소유하고 있는 전화기, 팩 스, 휴대폰, 무선호출기 등의 여러 단말기를 단일번호로 통합하여 그 사람이 원하는 단말기로 착신할 수 있도록 제공해 주는 서비스의 운용자 제어 방법에 관한 기술이다.
현대에는 많은 통신 서비스 기술이 발달하여 전화기, 팩스는 물론 휴대폰, 화상통신 등의 서비스가 가입자들에게 제공되고 있다.
이에 따라 한 가입자가 여러 종류의 통신 장비를 사용하게 되고, 따라서 한 가입자가 보유하는 통신 단말기의 번호는 하나 이상이 되는 사람이 늘고 있다.
그러나 상기처럼 한 가입자가 보유한 모든 통신 단말기의 번호를 일일이 따 로 기억하여 통신을 접속하게 될 경우에는 모든 번호를 다르게 입력하여야 하기 때문에 유사한 번호들끼리 혼동되는 경우가 있다.
본 발명은 상기에 기술한 바와 같은 종래 불편했던 점을 감안하여 한 가입가 자 보유하고 있는 다수의 통신 단말기 번호를 대표번호 형식으로 하나의 번호로 통합하여 사용할 수 있도록 하므로써, 하나의 대표번호를 누른 다음 착신자 및 발신자의 요구에 따라 통신 단말기의 종류를 선택할 수 있도록 하는 것을 목적으로 한다.
제1도는 본 발명에 의한 단일번호 서비스 제공 방법을 적용하기 위한 일반적인 통신망 블럭도.
* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명
1 : 운용부 2 : 안내부
3 : 제어부 4 : 위치 및 단말정보 저장부
5 : 통신망
상기와 같은 목적을 달성하기 위해 본 발명에서는 다수의 통신 단말기를 번호를 보유하는 가입자의 모든 통신 단말기 번호에서 상기 번호들을 통합하는 단일 번호를 부여하는 과정과, 이 단일 번호와 그에 따르는 정보를 전화국에 등록하는 과정과, 상기 단일번호 호출에 따르는 착신자 접속 과정, 및 접속 실패시 처리 과정을 포함하여, 가입자가 보유한 다수의 통신 단말기 중 하나의 통신 단말기와 접속을 이루 는 것을 특징으로 한다.
상술한 목적, 특징 및 장점은 첨부된 도면과 관련한 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해 질 것이다. 이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 상세히 설명하면 다음과 같다.
본 발명을 통하여 제공하고자 하는 서비스를 이용하면, 한 사람이 여러 종류 의 통신 서비스 번호를 남에게 알리지 않고, 자신의 단일 번호만을 주지시키면, 그 번호에 의해 걸려오는 모든 통신 서비스의 착신 통화가 가능하게 된다.
따라서 발신자는 한 개인에 대한 단일 번호 한 개만 알고 있으면 언제든지 착신측 당사자와 통신을 할 수 있다.
상기와 같은 동작 상황을 좀 더 상세히 설명하면 하기와 같다.
제1도는 본 발명에서 제시한 단일번호 서비스를 적용하는 일반적인 통신망 블럭도로, 단일번호 서비스 노드 전체의 운용관리를 하는 운용부(1)와, 사용자에게 음성을 이용한 음성 지시메세지(Voice Prompt)를 통하여 원하는 옵션을 선택하게 하는 안내부(2)와, 교환기능을 포함하는 부로 수신번호에 대한 정보 송수신, 호 라우팅 및 호 전환기 능을 제어부(3)와, 고객에 대한 정보를 저장하며, 단말기의 위치 및 단일번호 옵션을 저장하는 위치 및 단말정보 저장부(4), 및 상기 제어부(3)에 연결되어 송/수신을 행하는 전기통신망, 전화망, 무선망등의 통신망(5)을 포함하여 구성된다.
이때 상기 운용부(1)는 운용 관리 기능 중 서비스 가입자의 프로화일에 대한 등록/갱신/삭제 등을 관리하며, 서비스 이용에 대한 과금 상황을 관리한다.
그리고 상기 통신망(5)에는 전화, 팩스, 무선전화 및 무선호출기 등의 통신 단말기가 연결되며, 발신자는 통신 단말기를 이용해 착신자의 단말기를 호출한다.
상기 각 부들의 연결된 동작을 설명하면, 운용부(1)에서 위치 및 단말정보 저장부(4)로 사용자 정보 등록/갱신/삭제 등의 사용자 정보를 조회하면, 위치 및 단말 정보 저장부(4)에서는 요구에 대응하는 사용자 정보를 전송한다.
그리고 제어부(3)로 부터 호 정보 및 과금정보가 입력되면 이를 관리한다.
안내부(2)는 제어부(3)에서 안내이용에 관한 제어신호가 입력되면 이에 맞는 안내방송을 한다.
또한 통신망(5)에서 어떠한 호 정보 및 트태픽 정보가 입력되면, 이에 대한 호, 망제어 번호 정보를 출력하며, 사용자가 가입자들의 정보를 조회해보고 싶어할 경우 제어부(3)에서는 가입자 조회에 대한 신호를 위치 및 단말정보 저장부(4)로 출력하고, 이에 맞는 조회결과보고가 올라온다
이러한 기본적인 모든 통신망 서비스 장비에 존재하는 제어부(3)에 본 발명 에서 구현한 알고리즘을 제어부(3)에 저장하여 실행시키면 되는 바, 이때의 서비스 가입제어 절차, 착신측에서 보내오는 호에 대한 수신측으로의 제어방법을 설명하면 다음과 같다.
먼저 본 발명에서 제시하는 방법을 실행시키기 위해 필요로되는 데이타는 제어절차와 관련하여, 위치 및 단말정보 저장부(4) 내에 저장되는 데이타를 보면, 가입 자의 보유 단말기 종류 및 번호, 실제 위치에 해당하는 단말번호, 가입자별 착신 시도 우선순위 및 가입자 별 착신 신호 후 통화불능시 조회사항 정보(착신호 이력기록, 메시징 조치) 등이 있고, 호 정보로는 발신측 번호, 착신측 번호(부여된 단일번 호)등이 있다.
상기와 같은 데이타가 저장되어 있는 상태에서 발신자가 착신자를 호출할 경우 절차는 착신자의 단일번호를 이용하여 호를 시도하며, 호 시도 결과 착신자의 실제 단말 및 착신자의 등록된 우선순위에 따라 호 시도 절차를 서비스 받는다.
즉, 착신자가 보유하고 있는 여러 종류의 통신 단말기 중 호를 수신할 상태에 있는 통신 단말기로 호가 접속된다.
이는 착신자가 자린의 다수의 통신 단말기 중 자신이 현재 호를 수신할 수 있는 상태의 통신 단말기를 전화국과 접속시켜 자신의 단일번호가 호출되면 모든 호가 현재 셋팅되어 있는 단말기로 도록 한 것이다.
한편, 본 발명의 방법 적용시 망의 제어절차를 등록/갱신시의 제어절차와, 가입자 조회 및 호 라우팅 제어절차로 나누어 설명아면 다음과 같다.
먼저, 등록/갱신 제어절차를 보면, ①온라인 또는 전화국 창구를 통하여 서비스의 가입 또는 가입자의 서비스프 로파일에 대한 갱신요구를 받는다.
이때, 갱신요구의 경우 비밀번호 등의 입력요구를 통하여 불법 갱신을 방지 한다.
② 관리 노드의 운용부의 운용관리자 단말 화면의 그래픽 사용자 인터페이스 (GHI) 화면을 통하여 가입자와 가입자의 모든 단말기에 대한 새로운 상세 정보, 또는 갱신된 상세정보를 입력한다.
③ 입력한 정보를 확인 후, 위치 및 단말정보 저장부(4) 내의 데이타베아스에 저 장한다.
④ 저장된 내용은 화면을 통하여 조회한다.
⑤ 가입자에 대한 정보는 정기적으로 백업을 받는다
둘째, 가입자 조회 및 호 라우팅 제어절차를 보면, ①공중 전화망(PSTN)에서 분리되어 수신된 호 정보에 대한 분석을 시도하여 단일번호에 관련된 호일 경우 호 정보를 제어부(3)로 전달한다.
② 상기 입력된 단일번호에 해당 가입자 정보가 위치 및 단말정보 저장부(4)의 데이타베이스에 저장된 내용과 일치되는지 검사한다.
③ 일치할 경우 허락 호를 제어부(3)로 송신한다.
④그런 다음 발신자에게 음성 지시메세지(Voice Prompt)를 통하여 원하는 옵 션을 기입하도록 한다.
⑤ 발신자가 기입한 옵션대로 착신 호를 라우팅 한다.
⑥ 공중 전화망(PSTN)에서는 제어부(3)에서 제공된 실제번호를 이용하여 호 를 시도한다.
⑦호를 완료한다.
⑧ 호가 착신된 이후부터 통화결과 까지의 내용에 대한 상세정보(발신번호, 착 신번호, 과금 등)를 기록한다.
⑨ 최종적으로 호 시도가 실패할 경우, 본 서비스를 이용하는 발신자에게 안내부(2)를 통한 음성 지시메세지를 통하여 착신자의 콜-백(Call back) 요구를 위한 자신의 발신번호 기록 또는 음성메세지 기록 또는 팩스 메세지 기록 등 원하는 옵션을 입력하도록 한다.
상기와 같은 과정을 통해 가입자는 자신의 서비스 요구를 등록 또는 갱신할 있으며, 발신자는 착신자를 호출할 수 있게 된다.
여기서 상기 발신자가 착신자와 호가 연결되는 방식을 상세히 설명하면, 첫 번째 방식은 상기에서 잠시 언급한 바 있는 착신자가 현재 자신이 호출을 받을 수 있는 상태의 통신 단말기를 셋팅하여 전화국과 접속시켜 놓는 상태이다.
즉, 발신자는 현재 자신이 호출한 호가 어떤 통신 단말기와 접속되는지 알 수는 없지만 착신자와 통화가 이루어진다.
두번째 방식은 가입자가 부가적으로 신청하는 방법으로 발신자가 호출을 했을 경우 착신자의 통신 단말기를 선택할 수 있는 방법이다.
즉, 착신자는 음성 지시메세지 서비스를 신청한 후 자신의 다수의 통신 단말기를 순차적으로 등록한다.
예를 들면 1번은 팩스, 2번은 휴대폰, 3번은 호출기 등으로 등록한 후 이것을 음성으로 들려준다.
그러면 발신자는 자신이 원하는 통신 단말기를 선택하여 착신자와 접속할 수 있다.
참고로 상기 음성 지시메세지 서비스에서 가입자가 자신의 통신 단말기들을 등록하는 방식 등은 이미 공지의 사항이므로 설명을 생략한다.
이상에서 상세히 설명한 바와 같이 본 발명은 다수개의 연락 번호를 가지고 있는 가입자의 호출 방식을 하나의 단일번호만 알고 있으면 상기 가입자의 통신 단 말기와 연결될 수 있도록 하므로써, 명함등에 대표적인 하나의 단일번호만 기재하면 되는 잇점이 있고, 가입자는 하나의 단일번조로 자신이 언제 어디서나 원하는 단말기를 통해 입출호 서비스를 받을 수 있는 효과를 수반한다.
아울러 본 발명의 바람직한 실시예들은 예시의 목적을 위해 개시된 것이며, 당업자라면 본 발명의 사상과 범위안에서 다양한 수정, 변경, 부가등이 가능할 것이며, 이러한 수정 변경 등은 이하의 특허 청구의 범위에 속하는 것으로 보아야 할 것이다.

Claims (5)

  1. 다수의 통신 단말기를 번호를 보유하는 가입자의 모든 통신 단말기 번호에서 상기 번호들을 통합하는 단일 번호를 부여하는 과정과, 이 단일 번호와 그에 따르는 정보를 전화국에 등록하는 과정과, 상기 단일번호 호출에 따르는 착신자 접속 과정, 및 접속 실패시 처리 과정을 포함하여, 가입자가 보유한 다수의 통신 단말기 중 하나의 통신 단말기와 접속을 이루는 것을 특징으로 하는 통신망에서 단일번호 서비스 제공을 위한 제어 방법.
  2. 청구항1에 있어서, 상기 전화국의 데이타 베이스에 저장되는 단일 번호와 그에 따르는 정보는, 가입자의 보유 단말기 종류 및 번호와, 실제 위치에 해당하는 딘말 번호와, 가입자별 착신 시도 우선순위, 및 가입자별 착신 신호 후 통화 불능시 조회사항 정보임을 특징으로 하는 통신 망에서 단일번호 서비스 제공을 위한 제어 방법.
  3. 청구항1에 있어서, 단일번호 호출에 따르는 착신자 접속 과정 중 착신자가 설정한 통신 단말기와 접속되는 방법은, 착신자가 자신이 보유한 다수의 통신 단말기 중 현재 자신 이 받을 수 있는 상태의 통신 단말기를 전화국과 셋팅시켜 놓는 과정과, 발신자를 통해 상기 착신자의 단일번호가 호출되면 제어부의 판단결과에 따라 상기 셋팅되어 진 상태의 통신 단말기로 호 접속이 시도되는 과정을 포함하여 호 접속이 실행되는 것을 큭징으로 하는 통신망에서 단일번호 서비스 제공을 위한 제어 방법.
  4. 청구항1에 있어서, 단일번호 호출에 따르는 착신자 접속 과정 중 음성 지시메세지를 통하 착신 자와 접속하는 방법은, 착신자가 미리 자신의 다수의 통신 단말기에 우선 순위를 부여하여 이를 음성으로 저장하는 과정과, 발신자가 상기 착신자의 단일 번호를 호출하였을 경우 상기 저장된 음성이 재생되면서 발신자로 하여금 착신자의 다수의 통신 단말기중에서 접속하고자 하는 단말기를 선택하도록 하는 과정과, 상기 발신자를 통해 단말기가 선택되면 이를 접속하여 호출을 시도하는 과정을 포함하여 호 접속이 실행되는 것을 특징으로 하는 통신망에서 단일번호 서비스제공을 위한 제어 방법.
  5. 청구항1에 있어서, 상기 접속 실패시 처리 과정은, 단일 번호 호출 서비스를 이용하는 발신 자에게 안내 기능을 통해 음성 지시 메세지를 통하여 착신자의 콜-백 요구를 위한 자신의 발신번호 기록 또는 음성메세지 기록 및 팩스 메시지 기록 등 원하는 옵션 을 선택하도록 하는 것을 특징으로 하는 통신망에서 단일번호 서비스 제공을 위한 제어 방법.
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