JPH07271589A - Fault diagnostic device - Google Patents

Fault diagnostic device

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JPH07271589A
JPH07271589A JP6059569A JP5956994A JPH07271589A JP H07271589 A JPH07271589 A JP H07271589A JP 6059569 A JP6059569 A JP 6059569A JP 5956994 A JP5956994 A JP 5956994A JP H07271589 A JPH07271589 A JP H07271589A
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JP
Japan
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inference
failure
hypothesis
result
knowledge
Prior art date
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Pending
Application number
JP6059569A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Makoto Takasu
誠 多賀須
Tatsuya Suzuki
達也 鈴木
Satoru Takahashi
哲 高橋
Yasuo Kagei
康夫 影井
Masaaki Furuyama
雅章 古山
Kunihiro Abe
邦宏 阿部
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Subaru Corp
Original Assignee
Fuji Heavy Industries Ltd
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Filing date
Publication date
Application filed by Fuji Heavy Industries Ltd filed Critical Fuji Heavy Industries Ltd
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Publication of JPH07271589A publication Critical patent/JPH07271589A/en
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Abstract

PURPOSE:To provide a fault diagnostic device capable of reducing the maintenance cost of a knowledge base and improving the success of a fault search. CONSTITUTION:When a faulty phenomenon is inputted, in an inference mechanism part 14, the cause of a fault is searched by inference by utilizing knowledge data stored in a knowledge base part 16 and a hypothesis is generated. A maintenance person verifies a searched result derived in the inference mechanism part 14 and as the result, inputs the result of verification such as whether or not the fault is dissolved and whether or not a faulty part is specified, etc. Then, in an example registration part 15b, whether the cause search of this time is a success or a failure is judged from the inputted verified result, storage as a success example in the knowledge base of a diagnostic example type knowledge data storage part 16a provided in the knowledge base part 16 is performed in the case of the success and the storage as a failure example is performed in the case of the failure. As the result, the knowledge data are stored, and for instance, the hypothesis stored as the failure example is not derived in the next time and thereafter and the success rate of the fault search is gradually improved as the fault search is repeated.

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【0001】[0001]

【産業上の利用分野】本発明は、いわゆるエキスパート
システムを利用して車輛、航空機等の不具合現象に結び
付く故障原因を探究する故障診断装置に係り、特に探究
結果を診断事例として蓄積することで技術データを自動
的に収集する故障診断装置に関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a failure diagnosing device for investigating a cause of a failure associated with a defective phenomenon of a vehicle, an aircraft, etc. by utilizing a so-called expert system, and in particular, by accumulating the search result as a diagnosis case. The present invention relates to a failure diagnosis device that automatically collects data.

【0002】[0002]

【従来の技術】近年、医学、建築、化学等の各分野でコ
ンピュータを活用して問題解決の手がかりとするエキス
パートシステムが採用されている。このエキスパートシ
ステムは、ある特定分野における専門家の知識をコンピ
ュータに入力し、それを利用して複雑な問題を専門家と
同等なレベルで解決することができるようにしたシステ
ムである。
2. Description of the Related Art In recent years, an expert system has been adopted in various fields such as medicine, architecture, and chemistry to utilize a computer as a clue for problem solving. This expert system is a system in which the knowledge of a specialist in a certain specific field is input to a computer and it is possible to solve a complicated problem at a level equivalent to that of a specialist.

【0003】従来、このエキスパートシステムを車輛の
故障診断に採用したものとしては、例えば、特開昭62
−6846号公報に開示されているように、不具合現象
を入力し、その現象を引き起している根本的な故障原因
(故障箇所)を、知識ベースに記憶されている知識デー
タを利用して推論により探究するものが知られている。
Conventionally, this expert system has been adopted for vehicle failure diagnosis, for example, as disclosed in JP-A-62-62.
As disclosed in Japanese Patent No. 6846, a defect phenomenon is input, and a fundamental cause of failure (fault location) causing the phenomenon is detected using knowledge data stored in a knowledge base. It is known to search by inference.

【0004】[0004]

【発明が解決しようとする課題】ところで、このような
従来の故障診断装置では、知識ベースとしてルール型知
識データと事例型知識データ等、単独の知識データを利
用して故障原因を探究するもの、あるいは、上述の先行
技術に示されているように、ルール型知識データと事例
型知識データ等、異なる知識データを利用して故障原因
を探究するものがあるが、何れの場合においても、知識
が漏れなく獲得されていないと、明快な仮説を導き出す
ことができない。
By the way, in such a conventional failure diagnosis device, a failure cause is searched for by utilizing independent knowledge data such as rule-type knowledge data and case-type knowledge data as a knowledge base, Alternatively, as shown in the above-mentioned prior art, there is a method for investigating the cause of a failure by using different knowledge data such as rule-type knowledge data and case-type knowledge data. If it is not acquired without exception, a clear hypothesis cannot be derived.

【0005】しかし、車輛、航空機等の分野では制御系
の技術の進歩がめざましく、取扱う診断の内容がより複
雑化を極める傾向にあり、このような分野において、知
識ベースを漏れのないように構築しようとすれば、開発
経費が膨大になるばかりか、問診内容が冗長的になって
しまい、使い勝手が良くない。
However, in fields such as vehicles and aircrafts, technological advances in control systems are remarkable, and the contents of diagnoses to be handled tend to become more complicated. In such fields, a knowledge base is constructed without omission. If you try to do so, not only will the development cost be enormous, but the content of the inquiry will be redundant, which is not convenient.

【0006】一方、車輛、航空機等の分野で診断内容の
複雑化に対応して逐次知識ベースを構築することは膨大
な時間と維持費が掛かるため実現性に乏しい。
On the other hand, it is not feasible to construct a successive knowledge base in the fields of vehicles, aircrafts, etc., in order to cope with the complicated diagnosis contents, because it takes a huge amount of time and maintenance cost.

【0007】本発明は、上記事情に鑑みてなされたもの
で、知識ベースの改修等に要する維持費を抑制しなが
ら、複雑化する診断内容を既存の知識ベースで有効に対
応することができて使い勝手の良い故障診断装置を提供
することを目的としている。
The present invention has been made in view of the above circumstances, and it is possible to effectively deal with complicated diagnostic contents with an existing knowledge base while suppressing maintenance costs required for repairing the knowledge base. The purpose is to provide a user-friendly fault diagnosis device.

【0008】[0008]

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
本発明による第一の故障診断装置は、故障診断に必要な
知識データを記憶する知識ベース部と、この知識データ
を利用して故障原因を推論により探究する推論機構部
と、技術情報収集部とを備え、この技術情報収集部に、
上記推論機構部で生成した仮説を検証した結果の入力デ
ータを収集するデータ収集部と、検証の結果、不具合現
象が解消した場合には今回の探究結果を成功事例として
上記知識ベース部に蓄積する事例登録部とを備えること
を特徴とする。
In order to achieve the above object, a first failure diagnosis apparatus according to the present invention uses a knowledge base unit for storing knowledge data necessary for failure diagnosis and a cause of failure using this knowledge data. The inference mechanism unit for investigating by means of inference and the technical information collecting unit are provided.
The data collection unit that collects the input data of the result of verifying the hypothesis generated by the inference mechanism unit, and the verification result is accumulated in the knowledge base unit as a successful case when the defect phenomenon is resolved. And a case registration unit.

【0009】上記目的を達成するため本発明による第二
の故障診断装置は、故障診断に必要な知識データを記憶
する知識ベース部と、この知識データを利用して故障原
因を推論により探究する推論機構部と、技術情報収集部
とを備え、この技術情報収集部に、上記推論機構部で生
成した仮説を検証した結果の入力データを収集するデー
タ収集部と、検証の結果、不具合現象が解消しない場合
には今回の探究結果を失敗事例として上記知識ベース部
に蓄積する事例登録部とを備えることを特徴とする。
In order to achieve the above object, the second failure diagnosis apparatus according to the present invention is a knowledge base section for storing knowledge data necessary for failure diagnosis, and an inference for inferring a failure cause by using this knowledge data. A mechanism section and a technical information collecting section, and a data collecting section that collects input data as a result of verifying the hypothesis generated by the inference mechanism section in the technical information collecting section, and a result of the verification, a defect phenomenon is resolved. If not, a case registration unit for accumulating the result of this inquiry as a failure case in the knowledge base unit is provided.

【0010】[0010]

【作 用】第一の故障診断装置では、整備員が不具合現
象を入力すると推論機構部では、知識ベース部に記憶さ
れている知識データから、上記不具合現象に対応する事
象を探索し、次いで、この事象に基づき上記知識データ
を利用して故障原因を推論により探究し、仮説を導き出
す。
[Operation] In the first failure diagnosing device, when a maintenance worker inputs a defect phenomenon, the inference mechanism unit searches the knowledge data stored in the knowledge base unit for an event corresponding to the defect phenomenon, and then, Based on this phenomenon, the cause of failure is inferred by using the above knowledge data to derive a hypothesis.

【0011】整備員は、上記故障診断装置から出力され
た仮説に従って、部品を交換したり、所定箇所の点検を
行い、不具合現象が解消されたかあるいは故障原因が解
明できたかどうかを検証し、その結果を入力する。
According to the hypothesis output from the failure diagnosis device, the maintenance staff replaces the parts or inspects predetermined places to verify whether the trouble phenomenon has been eliminated or the cause of the trouble has been clarified. Enter the result.

【0012】すると、この入寮されたデータがデータ収
集部で収集され、事例登録部では、上記データ収集部に
入力されたデータから、検証の結果、不具合が解消され
たと判断した場合には、今回の探究結果を成功事例とし
て上記知識ベース部に蓄積する。
[0012] Then, the data collected at the dormitory is collected by the data collection unit, and when the case registration unit judges from the data inputted into the data collection unit that the defect has been solved, this time, Accumulate the results of the inquiry in the knowledge base section as successful cases.

【0013】第二の故障診断装置では、整備員が不具合
現象を入力すると推論機構部では、知識ベース部に記憶
されている知識データから、上記不具合現象に対応する
事象を探索し、次いで、この事象に基づき上記知識デー
タを利用して故障原因を推論により探究し、仮説を導き
出す。
In the second failure diagnosing device, when a maintenance worker inputs a trouble phenomenon, the inference mechanism unit searches the knowledge data stored in the knowledge base unit for an event corresponding to the trouble phenomenon. Based on an event, the above knowledge data is used to investigate the cause of failure by inference to derive a hypothesis.

【0014】整備員は、上記故障診断装置から出力され
た仮説に従って、部品を交換したり、所定箇所の点検を
行い、不具合現象が解消されたかあるいは故障原因が解
明できたかどうかを検証し、その結果を入力する。
According to the hypothesis output from the failure diagnosis device, the maintenance staff replaces the parts or inspects predetermined places to verify whether the malfunction phenomenon has been resolved or the cause of the failure has been clarified. Enter the result.

【0015】すると、入力されたデータがデータ収集部
で収集され、事例登録部では、上記データ収集部に入力
されたデータから、検証の結果、不具合が依然解消され
ないと判断した場合には、今回の探究結果を失敗事例と
して上記知識ベース部に蓄積する。
Then, the input data is collected by the data collection unit, and when the case registration unit judges from the data input to the data collection unit that the defect is still unresolved, this time, The result of the inquiry is stored in the knowledge base section as a failure case.

【0016】[0016]

【実施例】以下、図面に基づいて本発明の実施例を説明
する。
Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.

【0017】なお、本実施例では、航空機の燃料系統の
不具合現象を故障診断対象の一例として記述しながら説
明する。
In the present embodiment, the description will be made while describing the malfunction phenomenon of the fuel system of the aircraft as an example of the failure diagnosis target.

【0018】図8に示すように、本実施例に係る故障診
断装置Aは装置本体1と入力ペン2とで構成されてお
り、この装置本体1には上記入力ペン2を用いて情報を
入力するタッチスクリーン1aが設けられている。
As shown in FIG. 8, the failure diagnosing device A according to the present embodiment comprises a device body 1 and an input pen 2, and information is input to the device body 1 using the input pen 2. The touch screen 1a is provided.

【0019】上記故障診断装置Aは空港の整備部門等に
配備されているもので、上記入力ペン2を用いて上記タ
ッチスクリーン1aに不具合現象を入力すると、内蔵す
るコンピュータが不具合現象の原因あるいは故障箇所を
探究し、探究結果及び点検の要領等、必要な情報を上記
タッチスクリーン1a上に表示して整備員を支援する。
The failure diagnosis device A is installed in an airport maintenance department or the like, and when a trouble phenomenon is input to the touch screen 1a by using the input pen 2, the built-in computer causes or troubles the trouble phenomenon. Investigate the location and display necessary information such as the search result and the inspection procedure on the touch screen 1a to support the maintenance staff.

【0020】図1に示すように、装置本体1に内蔵する
コンピュータには、故障診断を実行する機能として、ウ
インドウ処理部12、システム制御部13、推論機構部
14、技術情報収集部15、知識ベース部16、及び運
用記録データ部17が構成されている。又、上記タッチ
スクリーン1aは、入力部11aと表示部11bとで構
成されている。
As shown in FIG. 1, the computer incorporated in the apparatus main body 1 has a window processing section 12, a system control section 13, an inference mechanism section 14, a technical information collecting section 15, and a knowledge as a function for executing a failure diagnosis. A base section 16 and an operation record data section 17 are configured. The touch screen 1a is composed of an input unit 11a and a display unit 11b.

【0021】上記ウインドウ処理部12には、前処理と
しての文字認識部12aと操作入力部12bとが設けら
れていると共に、後処理としての表示制御部12cが設
けられている。
The window processing section 12 is provided with a character recognition section 12a and an operation input section 12b as preprocessing, and a display control section 12c as postprocessing.

【0022】文字認識部12aでは、上記タッチスクリ
ーン1aに表示されたペン入力用ウインドウ(図10参
照)に整備員が上記入力ペン2で入力した不具合現象等
の手書き文字をキャラクタコードに変換し、コマンド類
を上記システム制御部13へ出力する。又、操作入力部
12bでは上記タッチスクリーン1aに表示されたグラ
フィックスあるいはメニュー等を入力ペン2で選択した
とき、それに対応するコマンド類を上記システム制御部
13へ出力する。又、上記表示制御部12cでは上記シ
ステム制御部13から出力された信号に基づいて、表示
部11bに文字及びグラフィック等を表示させる。
In the character recognition section 12a, handwritten characters such as a trouble phenomenon input by the maintenance staff with the input pen 2 in the pen input window (see FIG. 10) displayed on the touch screen 1a are converted into character codes, The commands are output to the system control unit 13. When the graphics or menu displayed on the touch screen 1a is selected with the input pen 2 in the operation input unit 12b, commands corresponding to the graphics are output to the system control unit 13. Further, the display control unit 12c causes the display unit 11b to display characters, graphics and the like based on the signal output from the system control unit 13.

【0023】上記システム制御部13には、マン・マシ
ンインターフェース制御部13aと、動作モード制御部
13bと、システム管理部13cとが設けられている。
マン・マシンインタフェース制御部13aでは、上記ウ
インドウ処理部12からのコマンド類に従って実行処理
を行う。あるいは、上記表示制御部12cへ文字データ
及びグラフィックス・データ等を出力する。動作モード
制御部13bでは、整備員が選択した使用モードに従
い、診断処理の中断・再開、及び整備記録の印刷、発注
管理システムのデータ電送等の周辺機器等を含めた装置
全体の動作モードを制御する。システム管理部13cで
は、システムの作動状態、データ管理等、システム全体
を管理する。
The system control section 13 is provided with a man-machine interface control section 13a, an operation mode control section 13b, and a system management section 13c.
The man-machine interface control section 13a performs execution processing according to the commands from the window processing section 12. Alternatively, it outputs character data, graphics data, etc. to the display control unit 12c. The operation mode control unit 13b controls the operation mode of the entire device including peripheral devices such as interruption / restart of diagnostic processing, printing of maintenance records, and data transfer of the order management system according to the use mode selected by the maintenance personnel. To do. The system management unit 13c manages the entire system such as the operating state of the system and data management.

【0024】又、上記推論機構部14には、文字列検索
部14aと、ルール・ベース推論部14bと事例ベース
推論部14cと推論制御部14dとが設けられている。
Further, the inference mechanism section 14 is provided with a character string retrieval section 14a, a rule-based inference section 14b, a case-based inference section 14c, and an inference control section 14d.

【0025】文字列検索部14aでは、整備員が入力し
た不具合現象を表す文字列を、予め登録した分離用文字
(“。”“,”“が”“は”等)を用いて分解し、この
分解した文字列を用いて、後述する知識ベース中16の
各知識データ記憶部16a〜16cにそれぞれ記憶され
ている知識データから、上記文字列と同一あるいは類似
する文字列を、文字列単位、ワード単位、あるいは文字
単位で検索して、各知識データ記憶部16a〜16cに
記憶されている知識データ毎に集計する。
In the character string search unit 14a, the character string representing the trouble phenomenon input by the maintenance staff is decomposed using the separation characters ("."",""Ga""wa" etc.) registered in advance, Using this decomposed character string, a character string that is the same as or similar to the above character string is extracted from the knowledge data stored in each of the knowledge data storage units 16a to 16c of the knowledge base 16 to be described later in character string units. The search is performed in word units or character units, and the knowledge data stored in each of the knowledge data storage units 16a to 16c is totaled.

【0026】ルール・ベース推論部14bでは、上記知
識ベース部16に設けた故障樹木解析(フォルトツリー
アナリシス;以下、「FTA」と略記する)型知識デー
タ記憶部16bに記憶されている知識データ、及び故障
モード影響分析(確信度付マトリクス,以下、「FME
CA」と略記する)型知識データ記憶部16cに記憶さ
れている知識データを用いて故障原因あるいは故障箇所
を推論により探究し、仮説を生成する(詳細について
は、後述のフローチャートで説明する)。
In the rule-based inference unit 14b, the knowledge data stored in the failure tree analysis (fault tree analysis; hereinafter abbreviated as "FTA") type knowledge data storage unit 16b provided in the knowledge base unit 16 is stored. And failure mode impact analysis (matrix with confidence factor, hereafter "FME
(Hereinafter abbreviated as “CA”) knowledge data stored in the type knowledge data storage unit 16c is used to infer the cause of failure or the location of the failure by inference to generate a hypothesis (details will be described later in a flowchart).

【0027】事例ベース推論部14cでは、上記文字列
検索部14aで検索した不具合現象と、同一あるいは類
似する事象を上記知識ベース部16の診断事例型知識デ
ータ記憶部16aに記憶されている知識データから探索
して、故障原因あるいは故障箇所の仮説を生成する。
In the case-based reasoning unit 14c, the knowledge data stored in the diagnosis case type knowledge data storage unit 16a of the knowledge base unit 16 is the same as or similar to the defect phenomenon searched by the character string search unit 14a. , And a hypothesis of the cause or location of the failure is generated.

【0028】そして、上記推論制御部14dで、上記各
推論部14b,14cで生成した仮説の整合性を判断
し、仮説が整合しているときは、この仮説を結論仮説と
して出力する。
Then, the inference control section 14d judges the consistency of the hypotheses generated by the inference sections 14b and 14c, and if the hypotheses match, the hypothesis is output as a conclusion hypothesis.

【0029】技術情報収集部15は、データ収集部15
aと事例登録部15bとで構成されている。データ収集
部15aでは、整備員が故障探究時に装置本体に入力し
た不具合項目、点検箇所、測定値等、整備作業中に入力
したデータ及び、上記結論仮説に従い、部品を交換する
などして上記仮説を検証した結果、(不具合が解消した
か、依然解消しないか、あるいは、故障原因が特定でき
たか等)の入力データを収集する。事例登録部15bで
は、上記データ収集部15aに入力されたデータに基づ
き今回の探究結果(成功事例と失敗事例の双方)を診断
事例として、後述する診断事例型知識データ記憶部16
aの知識データに蓄積する。
The technical information collector 15 is a data collector 15
It is composed of a and a case registration unit 15b. In the data collection unit 15a, the above-mentioned hypothesis by replacing the parts according to the data entered during the maintenance work such as defect items, inspection points, measurement values, etc., which the maintenance personnel input to the device body at the time of failure investigation, and the above-mentioned conclusion hypothesis. As a result of the verification of (1), input data of (whether the defect has been solved, still not solved, or whether the cause of the failure has been identified) is collected. In the case registration unit 15b, based on the data input to the data collection unit 15a, the search result (both success case and failure case) of this time is used as a diagnosis case, and a diagnosis case type knowledge data storage unit 16 to be described later.
It is stored in the knowledge data of a.

【0030】上記知識ベース部16は、診断事例型知識
データを記憶する診断事例型知識データ記憶部16aと
FTA型知識データを記憶するFTA型知識データ記憶
部16bとFMECA型知識データを記憶するFMEC
A型知識データ記憶部16cと電子化マニュアルデータ
を記憶する電子化マニュアルデータ記憶部16dとで構
成されている。
The knowledge base unit 16 includes a diagnostic case type knowledge data storage unit 16a for storing diagnostic case type knowledge data, an FTA type knowledge data storage unit 16b for storing FTA type knowledge data, and an FMEC for storing FMECA type knowledge data.
It is composed of an A-type knowledge data storage unit 16c and an electronic manual data storage unit 16d that stores electronic manual data.

【0031】上記診断事例型知識データは過去の故障原
因の探究結果を事例としてまとめたデータ・ベースで、
図11に示すように、各診断事例毎に、不具合現象(あ
るいは不具合の生じている箇所)、故障の故障原因及び
その処置、不具合部品、並びに知識源の種類等が記憶さ
れている。なお、この診断事例データの知識源として
は、不具合記録票、整備記録票、整備員に対するインタ
ビュー等がある。
The above-mentioned diagnostic case type knowledge data is a data base in which the search results of past failure causes are summarized as an example.
As shown in FIG. 11, a failure phenomenon (or a location where the failure has occurred), a failure cause of the failure and its remedy, a defective component, a type of knowledge source, and the like are stored for each diagnostic case. The knowledge source of the diagnosis case data includes a defect record slip, a maintenance record slip, and an interview with a maintenance worker.

【0032】不具合記録票には、図9に示すように、乗
員が発見した「不具合事項と点検箇所」を記録する欄
と、整備員が実施した「処置」等を記録する欄が設けら
れている。整備記録票には、点検時に生じた「不具合現
象」、並びに、作業を実施した部門で記入された「不具
合部品」、「故障状況」等が記録されている。
As shown in FIG. 9, the defect record sheet is provided with a column for recording the "defects and inspection points" found by the occupant and a column for recording the "procedures" performed by the maintenance personnel. There is. The maintenance record sheet records "defective phenomena" that occurred at the time of inspection, as well as "defective parts" and "fault status" entered in the department that performed the work.

【0033】又、インタビューは、整備員に対して行っ
た文章化されていない整備要領、故障探究等のノウハウ
を収集して診断事例に反映させたものである。
The interview is a collection of the non-textualized maintenance procedures conducted for the maintenance staff, know-how such as failure investigation, and reflected in the diagnosis cases.

【0034】上記FTA型知識データ記憶部16bに記
憶されているFTA型知識データは、設計資料及び熟練
整備員の経験等を解析し、不具合現象と故障原因とを構
成部品の体系毎に論理的に分析し、ルールの集合で表し
たもので、図14に示すように、構成部品毎にルール
(図では、ルール1〜6)で分類され、各ルールは中間
仮説を介して連鎖的に結び付けられている。例えば、ル
ール2は「ブースタ・ポンプ異常」を中間仮説としたと
きの結論仮説(燃料漏洩等)が示され、又、ルール4は
「燃料漏洩」を中間仮説としたときの結論仮説(締付不
良、ポンプ内部不良等)が示されている。
The FTA-type knowledge data stored in the FTA-type knowledge data storage unit 16b is designed to analyze design materials and experience of experienced maintenance personnel, and to logically identify failure phenomena and failure causes for each system of component parts. 14 and is expressed by a set of rules. As shown in FIG. 14, each component is classified into rules (rules 1 to 6 in the figure), and each rule is linked in a chain through an intermediate hypothesis. Has been. For example, rule 2 shows the conclusion hypothesis (fuel leakage, etc.) when "Booster pump abnormality" is the intermediate hypothesis, and rule 4 is the conclusion hypothesis (fueling leak) is the intermediate hypothesis (tightening) (Defect, internal defect of pump, etc.) is indicated.

【0035】一方、FMECA型知識データは、マトリ
クス状の表形式で表されており、熟練整備員の経験、及
び部品又は系統の信頼性情報等を解析し、図17に示す
ように、不具合現象と故障原因とを部品又は系統毎に分
類した、いわゆるFMECA表として表形式で表したも
ので、不具合現象の欄には、部品又は系統の故障モー
ド、故障の影響、及び故障の探知方法が記述されてい
る。又、各格子で囲まれた中には確信度が明記されてい
る。この確信度は、部品又は系統のMTBF(平均故障
間隔)あるいは、同一の不具合現象に対して考えられる
故障原因の数、あるいは故障の実績発生回数等を考慮し
て設定されるもので、この確信度により、不具合現象と
故障原因との因果関係の深さが示される。
On the other hand, the FMECA type knowledge data is expressed in a matrix table format, and analyzes the experience of skilled maintenance personnel, reliability information of parts or systems, etc., and as shown in FIG. And the cause of failure are shown in a tabular form as a so-called FMECA table in which each part or system is classified, and the failure mode column describes the failure mode of the part or system, the effect of the failure, and the method of detecting the failure. Has been done. Moreover, the certainty factor is specified in the area surrounded by each grid. This certainty factor is set in consideration of MTBF (mean time between failures) of parts or systems, the number of possible causes of failure for the same failure phenomenon, or the number of actual occurrences of failures. The degree indicates the depth of the causal relationship between the failure phenomenon and the cause of failure.

【0036】又、電子化マニュアルデータは、構成部品
等の点検、交換あるいは組立手順等を表したテキスト及
びグラフィックス・データであり、例えば、図23に示
すように、上記装置本体1のタッチスクリーン1aに、
ブースタ・ポンプのグラフィックや、このブースタ・ポ
ンプの点検要領などのデータを上記電子化マニュアルデ
ータから読込んでウインドウに表示させる。
The computerized manual data is text and graphics data representing inspection, replacement, or assembly procedure of components and the like. For example, as shown in FIG. 23, the touch screen of the apparatus body 1 described above. 1a,
The data of the booster / pump graphic and the inspection procedure of the booster / pump are read from the electronic manual data and displayed in the window.

【0037】又、上記運用記録データ部17は、整備記
録データ記憶部17aと作業経過一時記憶部17bとで
構成されており、上記整備記録データ記憶部17aに
は、不具合現象に対する処置、点検結果、及び試運転の
状況などの整備結果を事例毎に記憶される。又、上記作
業経過一時記憶部17bには、例えば、整備途中で交換
部品を手配するために中断し、その後、故障診断を再開
するような場合に、中断した整備作業から引続き続行す
ることができるようにするために、整備員の実施した整
備経過、あるいは整備状況が逐次記憶される。
Further, the operation record data section 17 is composed of a maintenance record data storage section 17a and a work progress temporary storage section 17b. The maintenance record data storage section 17a contains measures for trouble phenomena and inspection results. , And the result of maintenance such as the status of trial operation is stored for each case. Further, in the work progress temporary storage unit 17b, for example, in the case of interruption for arranging replacement parts during maintenance and then restarting failure diagnosis, it is possible to continue from the interrupted maintenance work. In order to do so, the progress of maintenance performed by the maintenance staff or the maintenance status is sequentially stored.

【0038】次に、故障診断手順について、図2乃至図
7のフローチャートに従って説明する。なお、本実施例
では、航空機の燃料系の不具合を例示して説明する。
Next, the failure diagnosis procedure will be described with reference to the flowcharts of FIGS. In this embodiment, a malfunction of the fuel system of the aircraft will be described as an example.

【0039】この故障診断は図2の推論処理ルーチンに
従って実行される。
This failure diagnosis is executed according to the inference processing routine of FIG.

【0040】先ず、整備員は、故障診断装置Aの装置本
体1のタッチスクリーン1aに表示されたメニューから
「診断の開始」を選択すると、図10に示すように、不
具合現象を入力するためのウインドウと、この不具合現
象を文章表現で入力するためのペン入力用ウインドウが
表示されて推論処理が開始される。
First, when the maintenance worker selects "start diagnosis" from the menu displayed on the touch screen 1a of the apparatus body 1 of the failure diagnosis apparatus A, as shown in FIG. A window and a pen input window for inputting this trouble phenomenon in text representation are displayed, and the inference process is started.

【0041】整備員は、ステップS1で、手渡された不
具合記録票21(図9参照)等の帳票を参照して、航空
機のシステムの可動状態などの必要事項、あるいは乗員
などから伝えられた不具合現象(症状)を入力ペン2を
用いて上記タッチスクリーン1aに入力する。
In step S1, the maintenance staff refers to the form such as the malfunction record slip 21 (see FIG. 9) handed over, and the necessary matters such as the movable state of the system of the aircraft, or the malfunction transmitted from the occupant or the like. The phenomenon (symptom) is input to the touch screen 1a using the input pen 2.

【0042】なお、図9に示す不具合記録票21の処置
の欄には、整備員が点検を完了した後、その処置及び試
運転状況などの整備記録データを書込むことができる
(図27、図30参照)。
After the maintenance staff completes the inspection, maintenance record data such as the treatment and the trial operation status can be written in the action column of the defect recording form 21 shown in FIG. 9 (FIG. 27, FIG. 27). 30).

【0043】一方、ステップS2では、後述するステッ
プS12で表示された問診に応じてテスタ接続により得
られた計測値等の症状を直接入力する。
On the other hand, in step S2, the symptom such as the measurement value obtained by the tester connection is directly input according to the inquiry displayed in step S12 described later.

【0044】そして、上記タッチスクリーン1a上の不
具合現象入力ウインドウ等の欄に必要事項の入力を完了
し、「入力終了」のウインドウを入力ペン2により選出
すると、入力された情報(年月日、任務、内容等)が入
力データとして出力され、ステップS3でメモリに保管
される。
When the necessary items have been entered in the fields such as the trouble phenomenon input window on the touch screen 1a and the "end of input" window is selected by the input pen 2, the entered information (date, month, day, (Duties, contents, etc.) are output as input data and stored in the memory in step S3.

【0045】次いで、ステップS4で、ステップS1で
入力されてステップS3で保管された不具合現象と、各
知識データ記憶部16a〜16cに記憶されている知識
データの事象等との類似度を算出する。
Then, in step S4, the degree of similarity between the failure phenomenon input in step S1 and stored in step S3 and the event of the knowledge data stored in each of the knowledge data storage units 16a to 16c is calculated. .

【0046】この類似度の算出は、文字列検索部14a
で実行されるもので、例えば、以下の手順で行われる。
The calculation of the similarity is performed by the character string search unit 14a.
Is performed by the following procedure.

【0047】(1)まず、上記各知識データ記憶部16a
〜16cの各知識データから類似度の算出対象となる文
字列(文章)をそれぞれ取出す。なお、この各文字列に
は、上記各知識データ記憶部16a〜16cに記憶され
ている知識データとの対応付けを行うためのID(自己
証明)番号が付与されている。
(1) First, each of the above knowledge data storage units 16a
Character strings (sentences) whose similarity is to be calculated are taken out from the respective knowledge data of 16c. It should be noted that each character string is provided with an ID (self-certification) number for associating with the knowledge data stored in each of the knowledge data storage units 16a to 16c.

【0048】(2)次いで、このID番号が付与された文
字列を、ストリング、ワード、及びキャラクタの各単位
毎に分解して、各知識データ毎のワーキングメモリに格
納する。なお、この各ワーキングメモリに格納されてい
る「分解文字列」には、分解前のものと同じID番号が
付与されている。
(2) Next, the character string assigned with this ID number is decomposed into each unit of string, word and character, and stored in the working memory for each knowledge data. The "disassembled character string" stored in each working memory has the same ID number as that before disassembly.

【0049】ここで、「ストリング」とは、文字列その
ものをいい、「ワード」とは、空白文字、予め登録され
ている分離用文字(“。”、“,”、“が”、“は”
等)を用いて、例えば、文字列「エンジンが始動せず」
を「エンジン」と「始動せず」とに分解する。
Here, the "string" refers to the character string itself, and the "word" is a blank character or a pre-registered separating character (".", ",", "Ga", " ”
Etc.), for example, the string "engine does not start"
Is disassembled into "engine" and "without starting".

【0050】キャラクタとは、文字列を所定文字数毎に
分解することをいい、例えば、文字列「エンジンが始動
せず」を、「エンジ」「ンが始」「動せず」、あるい
は、「エ」「ンジン」「が始動」「せず」、又は、「エ
ン」「ジンが」「始動せ」「ず」等のように3文字毎に
分解する。
The character means to decompose a character string into a predetermined number of characters. For example, the character string "engine does not start", "engine", "start", "do not move", or " It is disassembled every three characters such as "d", "jinjin", "was started", "do not", or "en", "jinga", "started", "zu", etc.

【0051】(3)次いで、上記ワーキングメモリに格納
された「分解された文字列」から予め登録した「無視語
句(“しかし”、“私は”等)」を削除する。
(3) Next, the "ignored word (" but "," iwa ", etc.) registered in advance is deleted from the" decomposed character string "stored in the working memory.

【0052】(4)その後、予め登録した「同意語句
(“不調”は、“故障”とする等)」を用いて上記「分
解された文字列」を置換する。
(4) After that, the "decomposed character string" is replaced with a "synonymous phrase (" abnormal "" is regarded as "fault" etc.) registered in advance. "

【0053】(5)一方、整備員が入力した不具合現象
(症状)の文字列を、上記(1)〜(4)と同様に、ストリン
グ、ワード、及びキャラクタの各単位毎に分解する。
(5) On the other hand, the character string of the trouble phenomenon (symptom) input by the maintenance worker is decomposed into each unit of string, word and character, as in the above (1) to (4).

【0054】(6)そして、分解された不具合現象の文字
列を用いてワーキングメモリに格納されている「分解さ
れた文字列」を検索する。
(6) Then, the "decomposed character string" stored in the working memory is searched using the decomposed character string of the trouble phenomenon.

【0055】例えば、整備員が入力した「エンジンが始
動せず」と、上記各知識データ記憶部16a〜16cに
記憶されている知識データから取出された文字列との類
似度は以下のようになる。
For example, the degree of similarity between the character string extracted from the knowledge data stored in each of the knowledge data storage units 16a to 16c and "The engine does not start" input by the maintenance personnel is as follows. Become.

【0056】 (7)次いで、ストリング、ワード、あるいはキャラクタ
の各単位で完全に一致するデータをID番号毎に集計
し、この集計結果を類似度として、それぞれ対応する推
論部14b,14cに出力する。なお、集計する際に
は、ストリング、ワード、あるいはキャラクタ毎に重み
付係数を用いて行う。
[0056] (7) Next, data that completely matches in each unit of string, word, or character is totaled for each ID number, and the totaled result is output to the corresponding inference units 14b and 14c as the similarity. When totaling, the weighting coefficient is used for each string, word, or character.

【0057】その結果、不具合現象「燃料片減り」「左
タンク減らず右からのみ消費」と各知識データ記憶部1
6a〜16cの知識データに記憶されている知識データ
との類似度は以下のようになる。
As a result, each of the knowledge data storage units 1 indicates that the malfunction phenomenon “fuel piece is reduced”, “left tank is not reduced and consumption is from right side”
The degree of similarity with the knowledge data stored in the knowledge data 6a to 16c is as follows.

【0058】診断事例型知識データ記憶部16aに記憶
されている知識データの中で、類似度算出の対象となる
診断事例は、図11に示す通りで、この各診断事例の類
似度は、図12に示す値になる。この中で、事例-1048
の「3000ftで巡行中」「左タンク燃料消費せず」
は、最も高い類似度、すなわち、入力された不具合現象
と症状の最も近似する事例ということになる。
Among the knowledge data stored in the diagnostic case type knowledge data storage unit 16a, the diagnostic cases for which similarity is calculated are as shown in FIG. 11, and the similarity of each diagnostic case is The value becomes 12. In this, case-1048
“Cruising at 3000 ft” “Left tank does not consume fuel”
Is the highest similarity, that is, the case where the input failure phenomenon and symptom are the closest.

【0059】又、FTA型知識データ記憶部16bに記
憶されている知識データの中で、類似度算出の対象とな
るツリーは、図14に示すように「燃料系統の不具合」
をトップ事象とするルールの連鎖で構成されたツリーで
あり、各仮説の類似度は以下の通りである。
Further, in the knowledge data stored in the FTA type knowledge data storage unit 16b, the tree for which the similarity is calculated is the "fuel system malfunction" as shown in FIG.
Is a tree made up of a chain of rules with the top event as, and the similarity of each hypothesis is as follows.

【0060】1)ルール5の「ポンプ自身内部不良」→
3、 2)ルール2とルール4の中間仮説である「燃料漏洩」→
40、 3)ルール3の「燃料漏洩」→40、 4)ルール1とルール2の中間仮説である「ブースタポン
プ異常」→3、 5)ルール1とルール3との中間仮説である「トランスフ
ァ・ポンプ異常」→3 6)ルール1の i)「燃料シャット・オフ・バルブ異常」→35、 ii)「燃料サブ・タンク異常」→36、 iii)「燃料指示系統の指示不良」→38、 である。
1) Rule 5 "Internal defect in the pump itself" →
3, 2) "Fuel leakage", which is an intermediate hypothesis between rules 2 and 4 →
40, 3) "Fuel leak" of Rule 3 → 40, 4) "Booster pump abnormality" which is an intermediate hypothesis between Rule 1 and Rule 2 → 3, 5) "Transfer, which is an intermediate hypothesis between Rule 1 and Rule 3" 6) In Rule 1 i) "Fuel shut-off valve error" → 35, ii) "Fuel sub-tank error" → 36, iii) "Fuel indication system failure" → 38, is there.

【0061】一方、FMECA型知識データ記憶部16
cに記憶されている知識データの中で、類似度算出の対
象となる現象は、図17に示す通りで、この中で類似度
は、図18に示すように、「燃料片減り」が最も高い値
を示す。
On the other hand, the FMECA type knowledge data storage unit 16
In the knowledge data stored in c, the phenomenon for which the similarity is calculated is as shown in FIG. 17, and in this, the similarity is “fuel piece reduction” as shown in FIG. It shows a high value.

【0062】上記ステップS4で各知識データ記憶部1
6a〜16cに記憶されている知識データと、不具合現
象との類似度が算出されると、次のステップS5,S
6,S7を平行に実行し(コンカレント処理)、各ステ
ップS5,S6,S7で、それぞれの知識データ記憶部
16a〜16cに記憶されている知識データに基づい
て、故障原因を推論により探究し仮説を生成する。
In step S4, each knowledge data storage unit 1
When the similarity between the knowledge data stored in 6a to 16c and the failure phenomenon is calculated, the following steps S5 and S are performed.
6 and S7 are executed in parallel (concurrent processing), and in each of steps S5, S6 and S7, the cause of failure is inferred and hypothesized based on the knowledge data stored in the knowledge data storage units 16a to 16c. To generate.

【0063】すなわち、ステップS5では、上記診断事
例型知識データ記憶部16aに記憶されている知識デー
タを用いて、事例ベース推論により故障原因を探究し仮
説を生成する。又、ステップS6では、FTA型知識デ
ータ記憶部16bに記憶されている知識ベースを用いて
ルール・ベース推論により故障原因を探究し仮説を生成
する。さらに、ステップS7では,FMECA型知識デ
ータ記憶部16cに記憶されている知識ベースを用いて
ルール・ベース推論により故障原因を探究し仮説を生成
する。
That is, in step S5, the cause of failure is sought by case-based reasoning to generate a hypothesis, using the knowledge data stored in the diagnosis case type knowledge data storage section 16a. In step S6, the failure cause is searched for by rule-based reasoning using the knowledge base stored in the FTA type knowledge data storage unit 16b, and a hypothesis is generated. Further, in step S7, the cause of failure is searched for by rule-based reasoning using the knowledge base stored in the FMECA type knowledge data storage unit 16c, and a hypothesis is generated.

【0064】まず、ステップS5の診断事例推論による
仮説の生成について説明する。この診断事例推論は、事
例ベース推論部14cで実行されるもので、具体的に
は、図4に示す診断事例推論による仮説の生成ルーチン
に従って行われる。
First, generation of a hypothesis by the diagnosis case inference in step S5 will be described. This diagnostic case inference is executed by the case-based inference unit 14c, and is specifically executed according to the hypothesis generation routine by the diagnostic case inference shown in FIG.

【0065】ステップS31で、上記推論処理ルーチン
のステップS4で算出した診断事例型知識データ記憶部
16aに記憶されている知識データの事例毎の類似度に
基づいて仮説の絞り込みを行う。この仮説の絞り込み
は、類似度が予め設定した「しきい値」以上かどうかで
判断する。例えば、「しきい値」を10とすれば、図1
1、図12に示すように、「事例-1048」が、診断事例
推論によって生成された仮説となる。なお、図11、図
12に示す知識データでは、「しきい値」を越える事例
が一つのみであったが、この「しきい値」よりも高い類
似度を有する事例が複数ある場合には、それらが全て診
断事例推論による仮説となる。
In step S31, hypotheses are narrowed down based on the similarity of each case of the knowledge data stored in the diagnostic case type knowledge data storage unit 16a calculated in step S4 of the inference processing routine. The narrowing down of this hypothesis is judged by whether the similarity is equal to or more than a preset "threshold value". For example, if the "threshold value" is 10,
As shown in FIG. 1 and FIG. 12, “case-1048” is a hypothesis generated by diagnostic case inference. In the knowledge data shown in FIGS. 11 and 12, there is only one case that exceeds the “threshold value”, but when there are a plurality of cases having a similarity higher than the “threshold value”, , They are all hypotheses based on diagnostic case inference.

【0066】その後、ステップS32で、上記ステップ
S31で絞り込まれた仮説の信頼度を算出する。この信
頼度は、他の推論(FTA推論あるいはFMECA推
論)によって得られた仮説との競合を解消する際の基準
となるもので、上記推論処理ルーチンのステップS4で
算出した類似度に係数を乗算して算出している。なお、
本実施例では、図13に示すように、信頼度を算出する
際の係数を1としている。
Then, in step S32, the reliability of the hypotheses narrowed down in step S31 is calculated. This reliability serves as a reference when resolving a conflict with a hypothesis obtained by other inference (FTA inference or FMECA inference), and the similarity calculated in step S4 of the above inference processing routine is multiplied by a coefficient. And calculated. In addition,
In this embodiment, as shown in FIG. 13, the coefficient for calculating the reliability is set to 1.

【0067】そして、上記ステップS31で絞り込まれ
た事例を「診断事例推論による仮説」として推論制御部
14dへ出力し、上記推論処理ルーチンのステップS8
へ戻る。
Then, the cases narrowed down in step S31 are output to the inference control section 14d as "hypotheses by diagnosis case inference", and step S8 of the inference processing routine is executed.
Return to.

【0068】次に、ステップS6のFTA推論による仮
説の生成について説明する。このFTA推論は、ルール
・ベース推論部14bで実行されるもので、具体的に
は、図5に示すFTA推論による仮説の生成ルーチンに
従って行われる。
Next, generation of a hypothesis by FTA inference in step S6 will be described. This FTA inference is executed by the rule-based inference unit 14b, and is specifically executed according to the hypothesis generation routine by FTA inference shown in FIG.

【0069】まず、ステップS41で、上記推論処理ル
ーチンのステップS4で算出したFTA型知識データ記
憶部16bに記憶されている知識データの中の、「燃料
系統の不具合」をトップ事象とするルールの連鎖で構成
されたツリーの各仮説の類似度に基づき、類似度が予め
設定した「しきい値」以上の仮説を選出して仮説の絞り
込みを行う。
First, in step S41, a rule having a "fuel system malfunction" as a top event in the knowledge data stored in the FTA type knowledge data storage unit 16b calculated in step S4 of the inference processing routine is used. Hypotheses are narrowed down by selecting hypotheses whose similarity is equal to or more than a preset "threshold" based on the similarity of each hypothesis of the tree formed by the chain.

【0070】例えば、「しきい値」を15とした場合、
図14のFTA型知識データでは、前述の、 a)ルール2とルール4の中間仮説である「燃料漏洩」 b)ルール3の「燃料漏洩」 c)ルール1の i)「燃料シャット・オフ・バルブ異常」 ii)「燃料サブ・タンク異常」 iii)「燃料指示系統の指示不良」 が絞り込まれる。
For example, when the "threshold value" is set to 15,
In the FTA-type knowledge data of FIG. 14, the above-mentioned a) “fuel leakage”, which is an intermediate hypothesis between rules 2 and 4, b) “fuel leakage” of rule c) i) of rule 1, “fuel shut off. "Valve abnormality" ii) "Fuel sub-tank abnormality" iii) "Faulty indication of fuel indicating system" is narrowed down.

【0071】そして、ステップS42で、上記ステップ
S42で絞り込まれた各仮説を結び付けるルートを探索
する。図14では、トップ事象である「燃料系統の不具
合」が今回の「不具合現象」であり、この不具合現象か
ら図の左方向へ延びる根が、この現象に対して因果関係
を有する故障原因、すなわち「仮説」である。上記ステ
ップS41で選出した仮説と上記不具合現象とを結び付
けるルートは、図15に示すように、ルート1〜5の5
通りになる。
Then, in step S42, a route connecting the hypotheses narrowed down in step S42 is searched. In FIG. 14, the “phenomenon in the fuel system”, which is the top phenomenon, is the “defect phenomenon” this time, and the root extending in the left direction from the defect phenomenon has a causal relationship with this phenomenon, that is, It is a "hypothesis". As shown in FIG. 15, the routes connecting the hypothesis selected in step S41 with the above-mentioned trouble phenomenon are 5 of routes 1-5.
Get on the street.

【0072】そして、ステップS43で、上記ステップ
S42で探索したルートの完全度を算出する。この完全
度は不具合現象と故障原因との結びつき(因果関係)が
強いもの程、高い値になる。図15で探索したルートの
完全度は以下の通りである。
Then, in step S43, the completeness of the route searched in step S42 is calculated. The higher the degree of perfection, the stronger the connection (causal relationship) between the failure phenomenon and the cause of failure, the higher the value. The completeness of the route searched in FIG. 15 is as follows.

【0073】1)ルート1→50 2)ルート2→50 3)ルート3→50 4)ルート4→30 5)ルート5→30 次いで、ステップS44で、完全度に基づいて、この完
全度が予め設定した「しきい値」以上かどうかで仮説の
絞り込みを行う。例えば、「しきい値」を20とした場
合には、上記ルート1〜5の全てが対象となる。
1) Route 1 → 50 2) Route 2 → 50 3) Route 3 → 50 4) Route 4 → 30 5) Route 5 → 30 Then, in step S44, based on the completeness, this completeness is determined in advance. The hypothesis is narrowed down by whether it is equal to or more than the set "threshold". For example, when the "threshold value" is set to 20, all of the routes 1 to 5 are targeted.

【0074】次いで、ステップS45で、上記ステップ
S44で絞り込まれた仮説の信頼度をそれぞれ算出し、
この各仮説を「FTA推論による仮説」として上記推論
制御部14dへ出力し、上記推論処理ルーチンのステッ
プS8へ戻る。
Next, in step S45, the reliability of the hypotheses narrowed down in step S44 is calculated,
The respective hypotheses are output to the inference control unit 14d as "hypotheses by FTA inference" and the process returns to step S8 of the inference processing routine.

【0075】上記信頼度は、上記完全度に係数を乗算し
て設定するもので、例えば、上記「しきい値」を20、
係数を1とした場合には、図16に示すように、「FT
A推論による仮説」は、ルート1〜5の全てが対象とな
る。
The reliability is set by multiplying the completeness by a coefficient. For example, the "threshold" is set to 20,
When the coefficient is 1, as shown in FIG.
The “hypothesis based on A inference” applies to all routes 1 to 5.

【0076】次に、上記推論処理ルーチンのステップS
7で行われるFMECA推論による仮説の生成について
説明する。このFMECA推論は、上記FTA推論と同
様に、上記ルール・ベース推論部14bで実行され、具
体的には、図6に示すFMECA推論による仮説の生成
ルーチンに従って行われる。
Next, step S of the above inference processing routine.
Generation of a hypothesis by FMECA inference performed in 7 will be described. This FMECA inference is executed by the rule-based inference unit 14b similarly to the FTA inference, and specifically, it is performed according to a hypothesis generation routine by FMECA inference shown in FIG.

【0077】まず、ステップS51で、FMECA型知
識データ記憶部16cに記憶されている知識データの各
現象から、今回の診断対象となる現象の絞り込みを行
う。この現象の絞り込みは、不具合現象に対応する現象
を上記推論処理ルーチンのステップS4で算出した類似
度に基づいて、この類似度が、予め設定した「しきい
値」以上の現象を選出することで行う。例えば、「しき
い値」を10とした場合、図17に示す、いわゆるFM
ECA表に表示されている現象では、「燃料減少」と
「燃料片減り」と「燃料タンク残量修正不能」とに絞り
込まれる(図18参照)。
First, in step S51, the phenomena to be diagnosed this time are narrowed down from each phenomenon of the knowledge data stored in the FMECA type knowledge data storage unit 16c. This phenomenon is narrowed down by selecting a phenomenon whose similarity is equal to or more than a preset "threshold" based on the similarity calculated in step S4 of the above inference processing routine for the phenomenon corresponding to the defective phenomenon. To do. For example, when the “threshold” is set to 10, the so-called FM shown in FIG.
The phenomena displayed in the ECA table are narrowed down to "fuel decrease", "fuel piece decrease", and "fuel tank remaining amount cannot be corrected" (see FIG. 18).

【0078】次いで、ステップS52で、上記ステップ
S51で絞り込まれた現象に対応する確信度を上記FM
ECA表から求める。例えば、図17に示す、いわゆる
FMECA表には、「燃料減少」に対応する確信度が1
6,21,63、「燃料片減り」に対応する確信度が5
0,31,46、「燃料タンク残量修正不能」に対応す
る確信度が40,60である。
Then, in step S52, the certainty factor corresponding to the phenomenon narrowed down in step S51 is set to the FM.
Obtained from the ECA table. For example, in the so-called FMECA table shown in FIG. 17, the certainty factor corresponding to “fuel reduction” is 1
6,21,63, the certainty factor corresponding to "fuel depletion" is 5
0, 31, 46, and the certainty factors corresponding to "fuel tank remaining amount cannot be corrected" are 40, 60.

【0079】そして、ステップS53で、上記各確信度
の中から予め設定した「しきい値」以上の確信度を選出
し、仮説の絞り込みを行う。例えば、上記「しきい値」
を20に設定すると、図17に示すように、太枠で囲ん
だ確信度が対象となり、ステップS54では、この確信
度に対応する部品及び原因を選出する。
Then, in step S53, a certainty factor equal to or higher than a preset "threshold value" is selected from the above certainty factors to narrow down the hypotheses. For example, the above "threshold"
When is set to 20, as shown in FIG. 17, the certainty factor surrounded by a thick frame is targeted, and in step S54, the component and the cause corresponding to this certainty factor are selected.

【0080】次いで、ステップS55で、上記ステップ
S54で選出した部品又は原因の信頼度をそれぞれ算出
し、この信頼度及び仮説を「FMECA推論による仮
説」として、例えば、図19に示すようなデータを上記
推論制御部14dへ出力し、上記推論処理ルーチンのス
テップS8へ戻る。
Then, in step S55, the reliability of the part or cause selected in step S54 is calculated, and the reliability and the hypothesis are set as "hypothesis by FMECA inference", for example, data as shown in FIG. Output to the inference control unit 14d, and return to step S8 of the inference processing routine.

【0081】なお、本実施例では、上記信頼度を、類似
度と確信度とを乗算した値の総和に、係数を乗算して求
めており、表に示せば、以下の通りである。
In the present embodiment, the reliability is calculated by multiplying the sum of the values obtained by multiplying the similarity and the certainty factor by the coefficient, which is shown in the table below.

【0082】 そして、図2に示す推論処理ルーチンのステップS8へ
戻り、上記ステップS5,S6,S7で生成した仮説が
競合するかを判断し、競合する場合には、予め設定した
基準に従って解消する。この仮説の競合解消は、図1に
示す推論制御部14dで実行されるもので、具体的に
は、図7の仮説の競合解消ルーチンに従って行われる。
[0082] Then, the process returns to step S8 of the inference processing routine shown in FIG. 2, and it is determined whether the hypotheses generated in steps S5, S6, and S7 conflict, and if they conflict, the hypotheses are resolved according to preset criteria. This hypothesis conflict resolution is executed by the inference control unit 14d shown in FIG. 1, and is specifically performed according to the hypothesis conflict resolution routine of FIG.

【0083】まず、ステップS61で、上記各ステップ
S5,S6,S7でそれぞれ生成した仮説を、表に集約
する。上記各ステップS5,S6,S7で生成した仮説
は、例えば、図20に示す表のように、各推論毎に集約
され、算出した信頼度に従って順位が付けられる。
First, in step S61, the hypotheses generated in steps S5, S6 and S7 are summarized in a table. The hypotheses generated in steps S5, S6, and S7 are aggregated for each inference, for example, as shown in the table in FIG. 20, and ranked according to the calculated reliability.

【0084】そして、ステップS62で、上記各ステッ
プS5,S6,S7で生成した仮説の整合性を、不具合
の対象、属性等から求める。例えば、図20では、診断
事例推論による仮説の順位1とFMECA推論による仮
説の順位1とは、不具合部品が「ブースタ・ポンプ」で
ある点で整合しているが、診断事例推論による仮説の順
位1とFTA推論による仮説の順位1とは、不具合現象
が「燃料系統の不具合」という点では共通しているもの
の、不具合部品は競合している。同様に、FTA推論に
よる上記仮説とFMECA推論による仮説との順位1で
は、不具合部品が競合している。
Then, in step S62, the consistency of the hypotheses generated in steps S5, S6, and S7 is obtained from the object of failure, attribute, and the like. For example, in FIG. 20, the rank 1 of the hypothesis based on the diagnostic case inference and the rank 1 of the hypothesis based on the FMECA inference are consistent in that the defective component is “booster pump”, but the rank of the hypothesis based on the diagnostic case inference is 1 and the hypothetical rank 1 based on FTA inference are common in that the defective phenomenon is "a malfunction of the fuel system", but the defective parts compete with each other. Similarly, in order 1 of the above-mentioned hypothesis based on FTA inference and the hypothesis based on FMECA inference, defective parts are in conflict.

【0085】次いで、ステップS63へ進むと、ステッ
プS62で算出した仮説の整合性を、予め設定した「整
合性の判断基準」に照合して、整合性があるか否かの判
定を行う。本実施例では、「整合性の判断基準」を「各
推論における仮説の信頼度の最も高い不具合が全て一致
すること」と定義しており、この定義に従って、整合性
を判断する。
Next, in step S63, the consistency of the hypotheses calculated in step S62 is collated with a preset "standard of judgment of consistency" to determine whether or not there is consistency. In this embodiment, the "matching criterion" is defined as "all defects having the highest reliability of the hypothesis in each inference match", and the matching is judged according to this definition.

【0086】その結果、例えば、図20に示すように、
各推論で生成した順位1の仮説が全てが一致していない
ときは、ステップS64で整合性なしとして、ステップ
S64からステップS65へ進み、推論回数計測用カウ
ント値Cをインクリメントして、ステップS66へ進
む。
As a result, for example, as shown in FIG.
When all the hypotheses of rank 1 generated by each inference do not match, it is determined that there is no consistency in step S64, the process proceeds from step S64 to step S65, the inference frequency measurement count value C is incremented, and the process proceeds to step S66. move on.

【0087】ステップS66では、上記推論回数計測用
カウント値Cと設定値Nとを比較し、C≦Nのときは、
「診断未終了」と判断し、ステップS67へ進む。ステ
ップS67では、上記ステップS61で集約した仮説か
ら一定の基準に従って再推論用のデータを作成する。こ
の基準を、例えば、「各仮説の信頼度が各々に最も高い
ものを選出する」と定義した場合、図20の集計表で
は、FMECA推論による順位1の仮説に基づいて再推
論用データが作成され(図21参照)、このデータを
「診断未終了」の情報とともに出力して、ステップS9
へ戻る。
In step S66, the inference frequency measurement count value C and the set value N are compared, and when C≤N,
It is determined that "diagnosis is not completed", and the process proceeds to step S67. In step S67, data for re-inference is created from the hypotheses collected in step S61 according to a certain standard. If this criterion is defined as, for example, "selecting the one with the highest reliability of each hypothesis", the re-inference data is created based on the FMECA inference rank 1 hypothesis in the summary table of FIG. (See FIG. 21), this data is output together with the information of “diagnosis not completed”, and step S9
Return to.

【0088】一方、上記ステップS66で、C>Nと判
断されたとき、すなわち、再推論を設定回数繰返して
も、仮説が整合しないときは、ステップS68へ進み、
予め設定した優先順位の判断基準に従って競合を解消す
る。
On the other hand, when it is judged that C> N in the above step S66, that is, when the hypotheses do not match even after the re-inference is repeated a set number of times, the process proceeds to step S68.
The conflict is resolved according to a preset priority criterion.

【0089】この実施例での優先順位は、最も論理的に
構築されているFTA型知識データに基づく仮説を最優
先とし、このFTA型知識データで仮説が生成されない
場合には、FMECA型知識データに基づく仮説を採用
し、また、この両知識データのいずれにおいても仮説が
生成されない場合には、診断事例型知識データによる仮
説を採用する。そして、この優先順位に従って競合の解
消された仮説を探究結果として、「診断終了」の情報と
ともに出力し、ルーチンを抜ける。なお、この各知識デ
ータのいずれにおいても、故障原因が探究できない場合
には、ステップS68において、「仮説不成立」と「診
断終了」の情報を出力して、ステップS9へ戻る。
In the priority order in this embodiment, the hypothesis based on the most logically constructed FTA type knowledge data is given the highest priority, and when no hypothesis is generated by this FTA type knowledge data, the FMECA type knowledge data is set. The hypothesis based on the diagnostic case type knowledge data is adopted when the hypothesis is not generated in either of the knowledge data. Then, in accordance with this priority order, the hypothesis in which the conflict is resolved is output as the search result together with the information of "diagnosis completed", and the routine is exited. If the cause of the failure cannot be sought in any of the knowledge data, the information of "hypothesis not established" and "diagnosis completed" is output in step S68, and the process returns to step S9.

【0090】一方、上記ステップS64で、上記各ステ
ップS5,S6,S7で生成した仮説が整合したとき
は、この仮説を探究結果とし、ステップS69へ分岐し
て、上記推論回数計測用カウント値Cをクリアした後、
上記探究結果を「診断終了」の情報とともに出力して、
ステップS9へ戻る。
On the other hand, in step S64, when the hypotheses generated in steps S5, S6, and S7 are matched, the hypothesis is used as a search result, and the process branches to step S69 to calculate the inference frequency count value C. After clearing
Output the above inquiry result together with the information of "Diagnosis completed",
Return to step S9.

【0091】そして、推論処理ルーチンのステップS9
へ戻ると、「推論終了」かを上記ステップS8で作成し
た情報に基づいて判断し、「推論終了」の場合には、ス
テップS10へ進み、また、「推論未終了」の場合に
は、ステップS4へ戻る。
Then, step S9 of the inference processing routine.
Returning to step S10, it is determined whether "inference is completed" based on the information created in step S8. If "inference is completed", the process proceeds to step S10. If "inference is not completed", the process is completed. Return to S4.

【0092】そして、上記ステップS9で「推論未終
了」と判断されてステップS4へ戻ると、上記ステップ
S3でメモリに保管した不具合現象、及び所定の計測値
等の入力データと、上記ステップS8(ステップS6
7)で作成した「再推論用データ」とを組合わせた文字
列と、各知識データ記憶部16a〜16cに記憶されて
いる知識データとの類似度を、再度算出する。
When it is judged in step S9 that "inference is not completed" and the process returns to step S4, the trouble phenomenon stored in the memory in step S3 and the input data such as a predetermined measurement value and the step S8 ( Step S6
The similarity between the character string combining the “re-inference data” created in 7) and the knowledge data stored in each of the knowledge data storage units 16a to 16c is calculated again.

【0093】図21の再推論用データでは、文字列とし
て「燃料片減り」、「左タンク減らず」、「右からのみ
消費」、「ブースタ・ポンプ」、「自身の作動不良」が
与えられ、この各文字列と上記各知識データ記憶部16
a〜16cに記憶されている知識データの不具合現象、
不具合部品、故障原因等を比較して、論理演算等により
類似度を算出する。
In the data for re-inference of FIG. 21, "fuel depletion", "left tank not reduced", "only consumed from right", "booster pump", and "improper operation of own" are given as character strings. , The character strings and the knowledge data storage unit 16 described above.
defect phenomenon of knowledge data stored in a to 16c,
Comparing defective parts, causes of failure, etc., the degree of similarity is calculated by logical operation or the like.

【0094】そして、この各知識データ毎の類似度に従
い、上記ステップS5,S6,S7で、再推論により故
障原因を探究する。
Then, according to the similarity of each piece of knowledge data, the cause of the failure is sought by re-inference in steps S5, S6 and S7.

【0095】その結果、ステップS5での診断事例推論
では、再推論時においても、診断事例型知識データに基
づいて生成する仮説が変更されないので、前回と同様の
推論結果が出力される。
As a result, in the diagnostic case inference in step S5, the hypothesis generated based on the diagnostic case type knowledge data is not changed even at the time of re-inference, so the same inference result as the previous time is output.

【0096】一方、ステップS6で実行されるFTA推
論では、図14に示すように、類似度算出により得られ
た文字列から、「燃料系統の不具合」と「ブースタ・ポ
ンプ異常」とが「現象」となり、故障原因である仮説と
現象との因果関係は、図15に示すルート5が最も強く
なり、従って、図22に示すように、ルート5の信頼度
が80と高い値になり、FTA推論による仮説の順位1
になる。
On the other hand, in the FTA inference executed in step S6, as shown in FIG. 14, from the character string obtained by the similarity calculation, "fuel system failure" and "booster / pump abnormality" are "phenomenon". The causal relationship between the hypothesis that is the cause of the failure and the phenomenon is strongest in the route 5 shown in FIG. 15. Therefore, as shown in FIG. 22, the reliability of the route 5 is as high as 80, and the FTA is high. Inference hypothesis ranking 1
become.

【0097】一方、ステップS7でのFMECA推論で
は、図17に示すように、「燃料片減り」と一致する文
字列があり、仮説には変更が無く、同様な結果が出力さ
れる。
On the other hand, in the FMECA inference in step S7, as shown in FIG. 17, there is a character string that coincides with "fuel depletion", the hypothesis remains unchanged, and the same result is output.

【0098】その結果、ステップS8で実行される、図
7の仮説の競合解消ルーチンのステップS64では、図
22の表に示すように、各推論による仮説の順位1の不
具合部品が整合するので、予め定義された「整合性の判
断基準」が満足され、ステップS64で、整合性ありと
判断されて、ステップS69へ分岐して、上記推論回数
計測用カウント値Cをクリアした後、上記探究結果を
「診断終了」の情報とともに出力して、ステップS9へ
戻る。
As a result, in step S64 of the hypothesis conflict resolution routine of FIG. 7, which is executed in step S8, as shown in the table of FIG. The predefined "matching criterion" is satisfied, it is determined in step S64 that there is consistency, and the process branches to step S69 to clear the inference frequency measurement count value C, and then the search result. Is output together with the information of "diagnosis completed", and the process returns to step S9.

【0099】そして、上記ステップS9で、「推論終
了」と判断すると、ステップS10へ進み、他に点検項
目があるかを判断し、点検項目がある場合は、ステップ
S11へ分岐して、整備員、あるいは、ユーザに対する
問診の内容を絞り込む。この問診により、今回の結論仮
説を検証するとともに、新たな仮説を生成する際の情報
とする。すなわち、例えば、FTA型知識ベースでは、
図15に示すように、ルール2の中間仮説である「ブー
スタ・ポンプ異常」にルールで結びつく[燃料漏洩」に
は、ルール4の結論仮説が連鎖されている。従って、ブ
ースタ・ポンプの異常を特定する箇所を問診で指定し、
この箇所を点検することで、故障箇所を更に絞り込むこ
とができる。
When it is determined in step S9 that "inference is completed", the process proceeds to step S10, it is determined whether there is another inspection item, and if there is an inspection item, the process branches to step S11 to perform maintenance. Or, narrow down the contents of the inquiry to the user. Through this inquiry, the conclusion hypothesis of this time is verified and used as information when a new hypothesis is generated. That is, for example, in the FTA type knowledge base,
As shown in FIG. 15, the conclusion hypothesis of rule 4 is linked to the [fuel leak] that is linked to the intermediate booster / pump abnormality of rule 2 by the rule. Therefore, specify the location that identifies the abnormality of the booster / pump by interview,
By inspecting this location, the failure location can be further narrowed down.

【0100】そして、ステップS12で、上記ステップ
S11で絞り込んだ問診の内容を装置本体1のタッチス
クリーン1aに表示し、同時に、関連する点検要領等の
作業内容や必要な情報を、例えば、図23に示すように
表示する。そして、ステップS1,S2へ戻り、整備員
からの点検結果の入力を待つ。
Then, in step S12, the contents of the inquiry narrowed down in step S11 are displayed on the touch screen 1a of the apparatus main body 1, and at the same time, the work contents such as related inspection procedures and necessary information are displayed, for example, in FIG. Display as shown in. Then, the process returns to steps S1 and S2, and waits for the maintenance staff to input the inspection result.

【0101】そして、整備員が上記タッチスクリーン1
aに入力ペン2あるいはテスタから点検結果を入力する
と、ステップS3で、このデータが保管され、ステップ
S4で、入力された文字列と、前回までの「入力デー
タ」の文字列、及び計測結果に基づいて、各知識データ
との類似度を再度算出し、ステップS5,S6,S7以
下で、各知識データに基づき、再度、推論を行い、故障
原因を探究する。
Then, the maintenance person touches the touch screen 1 described above.
When the inspection result is input to the a from the input pen 2 or the tester, this data is stored in step S3, and in step S4, the input character string, the character string of "input data" up to the previous time, and the measurement result are stored. Based on this, the degree of similarity with each piece of knowledge data is recalculated, and in steps S5, S6, and S7 and below, inference is performed again based on each piece of knowledge data to investigate the cause of the failure.

【0102】そして、推論が終了し、ステップS9から
ステップS10へ進み、仮説を検証するための点検項目
がない場合は、そのまま、ステップS13へ進み、故障
原因が探究できたかを判断する。
Then, after the inference is completed, the process proceeds from step S9 to step S10, and if there is no inspection item for verifying the hypothesis, the process proceeds to step S13 as it is, and it is determined whether or not the cause of the failure can be searched.

【0103】故障原因が探究できたときは、ステップS
14で、例えば、図24に示すように、推論の結果及び
論拠を上記タッチスクリーン1aに表示し、整備員が、
この内容を確認し、「了解」のウインドウを入力ペン2
により選出すると、ステップS15で、仮設に対応する
部品の交換手順等、必要な処置要領等の情報を表示し、
ステップS16へ進み、整備員からの処置結果、すなわ
ち、不具合が解消したかどうかの結果の入力を待つ。
If the cause of failure can be sought, step S
At 14, for example, as shown in FIG. 24, the result of reasoning and the reasoning are displayed on the touch screen 1a, and the mechanic
Confirm this content and enter the "OK" window. Pen 2
If selected by, in step S15, information such as a procedure for replacing parts corresponding to the temporary construction, necessary procedure, etc. is displayed,
The process proceeds to step S16, and waits for the input of the treatment result from the maintenance staff, that is, the result of whether or not the malfunction is resolved.

【0104】整備員は、上記タッチスクリーン1a上で
提示された部品を交換し、あるいは必要な箇所の点検を
行った結果、不具合現象が解消し、あるいは、故障箇所
を特定できた場合、その検証内容を入力する。
When the maintenance staff replaces the parts presented on the touch screen 1a or inspects the necessary parts, the trouble phenomenon is resolved, or if the failure part can be identified, the verification is performed. Enter the content.

【0105】すると、今回の推論による探究結果が成功
と判断され、ステップS17で、その結果の確認画面を
上記タッチスクリーン1aに表示する。上記タッチスク
リーン1aには、例えば、図25に示すように、探究の
経緯、検証結果等を表示すると共に、今回の探究が成功
である旨、及び今回の探究結果を成功事例として蓄積す
る旨のダイアログボックスを表示する。
Then, the inquiry result by this inference is judged to be successful, and the confirmation screen of the result is displayed on the touch screen 1a in step S17. On the touch screen 1a, for example, as shown in FIG. 25, the history of the inquiry, the verification result, and the like are displayed, and the fact that the present inquiry is successful and the result of the inquiry is accumulated as a successful case. Display a dialog box.

【0106】整備員が、ダイアログボックスの内容を確
認し、「了解」のウインドウを入力ペン2により選択す
ると、ステップS18で、まず、上記FMECA型知識
データ記憶部16cに記憶されている知識データの、今
回の探究により選出された現象と原因あるいは部品とを
結ぶ確信度(図17参照)を、今回の探究が成功である
ため相対的に高い値で更新する。
When the maintenance worker confirms the contents of the dialog box and selects the "OK" window with the input pen 2, first, in step S18, the knowledge data stored in the FMECA type knowledge data storage unit 16c is stored. , The certainty factor (see FIG. 17) that connects the phenomenon selected in the present inquiry with the cause or the component is updated with a relatively high value because the present inquiry is successful.

【0107】そして、ステップS19で、診断事例型知
識データ記憶部16aに記憶されている知識データに、
今回の探究結果を成功事例として、例えば、図26の
「事例-5721」のように追加し、蓄積する。
Then, in step S19, the knowledge data stored in the diagnosis case type knowledge data storage unit 16a is added to the knowledge data.
The inquiry result of this time is added as a successful case, for example, “case-5721” in FIG. 26 and accumulated.

【0108】次いで、ステップS20へ進むと、今回の
探究経緯を、診断年月日、診断者名等の補足情報と共
に、整備記録データ記憶部17aにメモリして、故障診
断を終了する。
Next, in step S20, the history of this investigation is stored in the maintenance record data storage unit 17a together with supplementary information such as the date of diagnosis, the name of the person who made the diagnosis, and the failure diagnosis ends.

【0109】この整備記録データ記憶部17aにメモリ
されたデータは、外部印刷機などを介して取出すことが
でき、例えば、図27に示すように、不具合記録票21
に記載して、集計することができる。
The data stored in the maintenance record data storage section 17a can be taken out via an external printing machine or the like. For example, as shown in FIG.
You can add up and add up.

【0110】一方、上記ステップS14で提示された論
拠に沿い、上記ステップS15で表示された処置要領に
従って、部品を交換し、あるいは必要な箇所の点検を行
った結果、不具合現象が依然解消せず、あるいは、故障
箇所が特定されなかった場合に、上記ステップS16で
その旨を入力すると、ステップS17では、上記タッチ
スクリーン1aに、例えば、図28に示すように、探究
の経緯等を表示すると共に、ダイアログボックスには、
今回の探究が失敗である旨、及び失敗事例として登録す
る旨の確認画面が表示される。
On the other hand, in accordance with the rationale presented in step S14 above, in accordance with the treatment procedure displayed in step S15 above, parts have been replaced or necessary parts have been inspected, and as a result, the defect phenomenon has not been resolved. Alternatively, if the failure location is not specified, if the user inputs the fact in step S16, in step S17, the touch screen 1a is displayed, for example, as shown in FIG. , The dialog box
A confirmation screen is displayed to the effect that this inquiry was unsuccessful and to register as a failure case.

【0111】そして、整備員が、上記ダイアログボック
スの内容を確認し、「了解」のウンドウを入力ペン2に
より選出すると、ステップS18では、上記FMECA
型知識データ記憶部16cに記憶されている知識データ
の、今回の探究により選出された現象と原因あるいは部
品とを結ぶ確信度(図17参照)を、今回の故障探究結
果が失敗であるため、相対的に低い値で更新する。
Then, when the maintenance staff confirms the contents of the dialog box and selects the "OK" window with the input pen 2, the FMECA is selected in step S18.
The certainty factor (see FIG. 17) of the knowledge data stored in the type knowledge data storage unit 16c that connects the phenomenon and the cause or the component selected in the present inquiry to each other, as shown in FIG. Update with a relatively low value.

【0112】そして、ステップS19で、今回の探究結
果を診断事例として、診断事例型知識データ記憶部16
aに記憶されている知識データに、例えば、図29に示
すように、「事例-5721」として追加し、蓄積する。
Then, in step S19, the diagnostic case type knowledge data storage unit 16 is set with the result of the current inquiry as a diagnostic case.
For example, as shown in FIG. 29, the knowledge data stored in a is added as “case-5721” and accumulated.

【0113】ところで、この故障診断措置Aでは、上記
ステップS5,S6,S7で、満足な仮説が生成され
ず、故障原因が探究できない場合、あるいは、推論によ
り導き出された結論が、自己の経験から判断して明らか
に間違いの場合、または、今回の故障探究が失敗であっ
た場合、整備員が独自に探究し、その結果を知識として
獲得できるように設定されている。
By the way, in the fault diagnosing measure A, in steps S5, S6 and S7, when a satisfactory hypothesis is not generated and the cause of the fault cannot be investigated, or the conclusion derived by inference is based on the experience of oneself. If it is judged to be a mistake or if the failure investigation is unsuccessful this time, the maintenance personnel can make an independent investigation and acquire the result as knowledge.

【0114】すなわち、上記ステップS13で、上記各
知識データを利用して推論した結果、故障原因を探究す
ることができなかった場合、あるいは上述の失敗事例と
同じ探究結果が導き出された場合に、ステップS21へ
分岐し、ここで整備員が独自に故障を探究する。
That is, in the step S13, when the cause of failure cannot be searched as a result of the inference using the knowledge data, or when the same search result as the failure case is derived, The process branches to step S21, where the maintenance personnel independently investigate the failure.

【0115】そして、探究の結果、不具合現象が解消し
たときには、ステップS22で、この整備員の探究の経
緯を上記タッチスクリーン1aに入力する。すると、ス
テップS23で、この入力されたデータに基づいて、知
識ベースとして蓄積するための知識が獲得され、ステッ
プS17へ戻り、その探究結果の確認画面が上記タッチ
スクリーン1aに表示される。
Then, as a result of the inquiry, when the trouble phenomenon is resolved, in step S22, the background of the inquiry by the maintenance staff is input to the touch screen 1a. Then, in step S23, knowledge for accumulating as a knowledge base is acquired based on the input data, and the process returns to step S17 to display the inquiry result confirmation screen on the touch screen 1a.

【0116】この表示画面を確認して、「了解」のウイ
ンドウを入力ペン2により選出すると、ステップS18
で、上記FMECA型知識データ記憶部16cに記憶さ
れている知識データの、今回の独自の探究により解明さ
れた故障原因或は交換部品と、不具合現象とを結ぶ確信
度(図17参照)を、相対的に高い値で更新する。
When this display screen is confirmed and the "OK" window is selected by the input pen 2, step S18
Then, in the knowledge data stored in the FMECA type knowledge data storage unit 16c, the certainty factor (see FIG. 17) connecting the failure cause or the replacement part and the failure phenomenon clarified by this original inquiry is Update with a relatively high value.

【0117】そして、ステップS19で、診断事例型知
識データ記憶部16aに記憶されている知識データに、
今回の探究結果を成功事例として、例えば、図29の
「事例-5722」のように追加し、蓄積する。
Then, in step S19, the knowledge data stored in the diagnostic case type knowledge data storage unit 16a is added to
The result of this inquiry is added as a successful case and stored, for example, as “case-5722” in FIG.

【0118】その結果、「事例-5721」に示すように、
推論により探究された結論仮説が失敗であっても、「事
例-5722」に示すように、独自に探究した知識を診断事
例型知識データに蓄積することで、同様の不具合が生じ
た場合に、推論により再度失敗事例と同様の仮説が生成
されることがなく、他の知識データを補間することがで
きる。
As a result, as shown in "Case-5721",
Even if the conclusion hypothesis sought by inference fails, as shown in "Case-5722", by accumulating the independently sought knowledge in diagnostic case type knowledge data, if a similar failure occurs, It is possible to interpolate other knowledge data without generating a hypothesis similar to the failure case again by inference.

【0119】次いで、ステップS20へ進み、今回の探
究経緯を整備記録データ記憶部17aにメモリして、故
障診断を終了する。
Then, the process proceeds to step S20, the history of this investigation is stored in the maintenance record data storage unit 17a, and the failure diagnosis is finished.

【0120】なお、整備員の独自の探究により得られた
データは、前述のように外部印刷機を接続することで、
図30に示すように、不具合記録票21に記載する等し
て外部に取出すことができる。
The data obtained by the maintenance worker's own inquiry is obtained by connecting the external printing machine as described above.
As shown in FIG. 30, it can be taken out to the outside by writing it on the defect recording form 21 or the like.

【0121】このように、本発明では、推論により得ら
れた仮説を検証し、その結果を入力することで、推論に
よる故障原因の探究が成功か、失敗かを知識ベースにフ
ィードバックさせることができ、成功した場合には、診
断事例型知識データ記憶部16aに記憶されている知識
データが自動的に更新されるので、故障診断装置Aを使
い込むことで、知識が多く蓄積されて次第に高い成功率
を得ることができる。その結果、知識ベースの維持コス
トを低減することができるばかりでなく、使い勝手が良
くなる。
As described above, in the present invention, by verifying the hypothesis obtained by inference and inputting the result, it is possible to feed back to the knowledge base whether the search for the failure cause by inference is successful or unsuccessful. If successful, the knowledge data stored in the diagnostic case type knowledge data storage unit 16a is automatically updated. Therefore, by using the fault diagnosis apparatus A, a large amount of knowledge is accumulated and the success rate is gradually increased. Can be obtained. As a result, not only the maintenance cost of the knowledge base can be reduced, but also the usability is improved.

【0122】また、整備員の独自の探究結果も知識とし
て獲得できるようにしたので、整備員の潜在的知識を比
較的容易に獲得できるようになり、知識ベースをより緻
密に構築することができる。さらに、失敗事例を登録す
ることで、次回以降の故障診断の際には、同様に結論仮
説が導き出されず、整備作業の効率化が図れるばかりで
なく、この失敗事例と上記独自の探究結果の入力機能と
を合わせることで、複雑化する診断内容に対し既存の知
識ベースで有効に対応することができ、しかも故障診断
装置Aを使い込むことで、上述と同様に故障診断の成功
率を高くすることができる。その上、失敗事例と独自の
探究結果とを知識ベースを改修するときの参考にするこ
とで、推論による探究結果をより緻密に絞り込むことが
できる。
Further, since the maintenance staff's unique inquiry result can be acquired as knowledge, the potential knowledge of the maintenance staff can be acquired relatively easily, and the knowledge base can be constructed more precisely. . Furthermore, by registering failure cases, not only will conclusion hypotheses not be derived in the subsequent failure diagnosis, which will not only improve the efficiency of maintenance work, but will also input this failure case and the above-mentioned unique inquiry results. By combining the functions with the existing knowledge base, it is possible to effectively deal with the complicated diagnosis contents, and by using the failure diagnosis apparatus A, the success rate of the failure diagnosis can be increased similarly to the above. You can Moreover, by referring to the failure cases and the original inquiry results when revising the knowledge base, the inquiry results by inference can be narrowed down more precisely.

【0123】なお、本発明は上記実施例に限るものでは
なく、例えば故障診断の対象は、航空機に限らず、自動
車、鉄道等の車輛、あるいは船舶などであっても良い。
The present invention is not limited to the above embodiments, and the target of failure diagnosis is not limited to an aircraft, but may be an automobile, a vehicle such as a railroad, or a ship.

【0124】[0124]

【発明の効果】以上、説明したように本発明によれば、
推論により得られた探究結果を検証し、その結果を入力
することで、今回の探究結果が成功か、失敗かをフィー
ドバックさせて、知識を蓄積することができるため、故
障診断装置を使い込むほどに使い勝手が良くなる。
As described above, according to the present invention,
By verifying the inquiry result obtained by inference and inputting the result, it is possible to feed back whether the inquiry result is successful or unsuccessful and accumulate knowledge, so that the failure diagnosis device is used enough It is easy to use.

【0125】その結果、知識ベースの改修等に要する維
持費を抑制することができるばかりでなく、複雑化する
診断内容を既存の知識ベースで有効に対応することがで
き、しかも、高い信頼性を得ることができる。
As a result, not only the maintenance cost required for the modification of the knowledge base can be suppressed, but also the complicated diagnostic contents can be effectively dealt with by the existing knowledge base, and high reliability is ensured. Obtainable.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図1】故障診断装置の機能ブロック図FIG. 1 is a functional block diagram of a failure diagnosis device.

【図2】推論処理ルーチンを示すフローチャートFIG. 2 is a flowchart showing an inference processing routine.

【図3】推論処理ルーチンを示すフローチャート(続
き)
FIG. 3 is a flowchart showing an inference processing routine (continued)

【図4】診断事例推論による仮説の生成ルーチンを示す
フローチャート
FIG. 4 is a flowchart showing a hypothesis generation routine by diagnostic case inference.

【図5】FTA型知識ベース推論による仮説の生成ルー
チンを示すフローチャート
FIG. 5 is a flowchart showing a hypothesis generation routine by FTA type knowledge base inference.

【図6】FMECA型知識ベース推論による仮説の生成
ルーチンを示すフローチャート
FIG. 6 is a flowchart showing a hypothesis generation routine by FMECA type knowledge base inference.

【図7】仮説の競合解消ルーチンを示すフローチャートFIG. 7 is a flowchart showing a hypothesis conflict resolution routine.

【図8】故障診断装置の外観図FIG. 8 is an external view of the failure diagnosis device

【図9】不具合記録票を示す説明図FIG. 9 is an explanatory diagram showing a defect recording form.

【図10】不具合現象の入力画面を示す説明図FIG. 10 is an explanatory diagram showing an input screen of a defect phenomenon.

【図11】診断事例型知識データを示す説明図FIG. 11 is an explanatory diagram showing diagnosis case type knowledge data.

【図12】診断事例型知識ベース推論における類似度の
算出結果を示す説明図
FIG. 12 is an explanatory diagram showing the calculation result of the similarity in the diagnosis case type knowledge base inference.

【図13】診断事例型知識ベース推論による仮説を信頼
度によって表した説明図
FIG. 13 is an explanatory diagram showing a hypothesis based on a diagnosis case type knowledge base inference by reliability.

【図14】FTA型知識データを示す説明図FIG. 14 is an explanatory diagram showing FTA type knowledge data.

【図15】FTA型知識ベース推論におけるルート探索
結果の説明図
FIG. 15 is an explanatory diagram of a route search result in FTA type knowledge base inference.

【図16】FTA型知識ベース推論による仮説生成の結
果を示す説明図
FIG. 16 is an explanatory diagram showing a result of hypothesis generation by FTA type knowledge base inference.

【図17】FMECA型知識データの説明図FIG. 17 is an explanatory diagram of FMECA type knowledge data.

【図18】FMECA型知識ベース推論による類似度の
算出結果の説明図
FIG. 18 is an explanatory diagram of a calculation result of similarity by FMECA type knowledge base inference.

【図19】FMECA型知識ベース推論による仮説生成
の結果を示す説明図
FIG. 19 is an explanatory diagram showing a result of hypothesis generation by FMECA type knowledge base inference.

【図20】各推論によって得た仮説の集約を示す説明図FIG. 20 is an explanatory diagram showing aggregation of hypotheses obtained by each inference.

【図21】再推論用データの説明図FIG. 21 is an explanatory diagram of re-inference data.

【図22】再推論によって得られた仮説の集約を示す説
明図
FIG. 22 is an explanatory diagram showing aggregation of hypotheses obtained by re-inference.

【図23】問診時の表示画面を示す説明図FIG. 23 is an explanatory diagram showing a display screen during an interview.

【図24】推論結果及び論拠の表示画面を示す説明図FIG. 24 is an explanatory diagram showing a display screen of inference results and reasoning.

【図25】成功した探究結果の確認の表示画面を示す説
明図
FIG. 25 is an explanatory diagram showing a display screen for confirmation of a successful inquiry result.

【図26】新たな成功事例を登録した診断事例型知識デ
ータの説明図
FIG. 26 is an explanatory diagram of diagnostic case type knowledge data in which a new successful case is registered.

【図27】処置の内容を記載した不具合記録票を示す説
明図
FIG. 27 is an explanatory diagram showing a defect record sheet in which details of measures are described.

【図28】失敗した探究結果の確認の表示画面を示す説
明図
FIG. 28 is an explanatory view showing a display screen for confirmation of a failed inquiry result.

【図29】新たな失敗事例及び独自に探究した成功事例
を登録した診断事例型知識データの説明図
FIG. 29 is an explanatory diagram of diagnostic case type knowledge data in which new failure cases and successful cases independently searched for are registered.

【図30】独自の探究による処置の内容を記載した不具
合記録票を示す説明図
FIG. 30 is an explanatory diagram showing a defect record sheet in which the contents of the measures by the original inquiry are described.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

14 推論機構部 15 技術情報収集部 15a データ収集部 15b 事例登録部 16 知識ベース部 14 Inference Mechanism Section 15 Technical Information Collection Section 15a Data Collection Section 15b Case Registration Section 16 Knowledge Base Section

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 影井 康夫 東京都新宿区西新宿一丁目7番2号 富士 重工業株式会社内 (72)発明者 古山 雅章 東京都新宿区西新宿一丁目7番2号 富士 重工業株式会社内 (72)発明者 阿部 邦宏 東京都新宿区西新宿一丁目7番2号 富士 重工業株式会社内 ─────────────────────────────────────────────────── ─── Continuation of front page (72) Inventor Yasuo Kagei 1-7-2 Nishishinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo Fuji Heavy Industries Ltd. (72) Inventor Masaaki Furuyama 1-2-7 Nishishinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo Fuji Heavy Industries Ltd. (72) Inventor Kunihiro Abe 1-7-2 Nishishinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo Inside Fuji Heavy Industries Ltd.

Claims (2)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 故障診断に必要な知識データを記憶する
知識ベース部(16)と、この知識データを利用して故
障原因を推論により探究する推論機構部(14)と、 技術情報収集部(15)とを備え、 この技術情報収集部(15)に、 上記推論機構部(14)で生成した仮説を検証した結果
の入力データを収集するデータ収集部(15a)と、 検証の結果、不具合現象が解消した場合には今回の探究
結果を成功事例として上記知識ベース部(16)に蓄積
する事例登録部(15b)とを備えることを特徴とする
故障診断装置。
1. A knowledge base section (16) for storing knowledge data necessary for failure diagnosis, an inference mechanism section (14) for inferring a failure cause by inference using this knowledge data, and a technical information collecting section ( 15), and a data collection unit (15a) for collecting input data as a result of verifying the hypothesis generated by the inference mechanism unit (14) in the technical information collection unit (15); A failure diagnosing device comprising: a case registration unit (15b) for accumulating the result of inquiry this time as a successful case in the knowledge base unit (16) when the phenomenon is resolved.
【請求項2】 故障診断に必要な知識データを記憶する
知識ベース部(16)と、この知識データを利用して故
障原因を推論により探究する推論機構部(14)と、 技術情報収集部(15)とを備え、 この技術情報収集部(15)に、 上記推論機構部(14)で生成した仮説を検証した結果
の入力データを収集するデータ収集部(15a)と、 検証の結果、不具合現象が解消しない場合には今回の探
究結果を失敗事例として上記知識ベース部(16)に蓄
積する事例登録部(15b)とを備えることを特徴とす
る故障診断装置。
2. A knowledge base section (16) for storing knowledge data necessary for failure diagnosis, an inference mechanism section (14) for inferring a failure cause by inference using this knowledge data, and a technical information collecting section ( 15), and a data collection unit (15a) for collecting input data as a result of verifying the hypothesis generated by the inference mechanism unit (14) in the technical information collection unit (15); A failure diagnosing device comprising: a case registration unit (15b) for accumulating the search result of this time as a failure case in the knowledge base unit (16) when the phenomenon is not resolved.
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