JP6874196B1 - Information processing device and information processing method - Google Patents

Information processing device and information processing method Download PDF

Info

Publication number
JP6874196B1
JP6874196B1 JP2020119088A JP2020119088A JP6874196B1 JP 6874196 B1 JP6874196 B1 JP 6874196B1 JP 2020119088 A JP2020119088 A JP 2020119088A JP 2020119088 A JP2020119088 A JP 2020119088A JP 6874196 B1 JP6874196 B1 JP 6874196B1
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
information
unit
determination
determination result
information processing
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Active
Application number
JP2020119088A
Other languages
Japanese (ja)
Other versions
JP2022015919A (en
Inventor
賢治 元木
賢治 元木
直樹 坂口
直樹 坂口
大輝 柴田
大輝 柴田
杏里紗 鷹觜
杏里紗 鷹觜
嵩史 大口
嵩史 大口
瑛 牧野
瑛 牧野
研人 伏見
研人 伏見
秀憲 小林
秀憲 小林
政樹 石原
政樹 石原
行人 木下
行人 木下
真人 瀧澤
真人 瀧澤
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Abeam Consulting Ltd
Tokio Marine and Nichido Fire Insurance Co Ltd
Original Assignee
Abeam Consulting Ltd
Tokio Marine and Nichido Fire Insurance Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Abeam Consulting Ltd, Tokio Marine and Nichido Fire Insurance Co Ltd filed Critical Abeam Consulting Ltd
Priority to JP2020119088A priority Critical patent/JP6874196B1/en
Application granted granted Critical
Publication of JP6874196B1 publication Critical patent/JP6874196B1/en
Publication of JP2022015919A publication Critical patent/JP2022015919A/en
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Images

Classifications

    • YGENERAL TAGGING OF NEW TECHNOLOGICAL DEVELOPMENTS; GENERAL TAGGING OF CROSS-SECTIONAL TECHNOLOGIES SPANNING OVER SEVERAL SECTIONS OF THE IPC; TECHNICAL SUBJECTS COVERED BY FORMER USPC CROSS-REFERENCE ART COLLECTIONS [XRACs] AND DIGESTS
    • Y02TECHNOLOGIES OR APPLICATIONS FOR MITIGATION OR ADAPTATION AGAINST CLIMATE CHANGE
    • Y02ATECHNOLOGIES FOR ADAPTATION TO CLIMATE CHANGE
    • Y02A10/00TECHNOLOGIES FOR ADAPTATION TO CLIMATE CHANGE at coastal zones; at river basins
    • Y02A10/40Controlling or monitoring, e.g. of flood or hurricane; Forecasting, e.g. risk assessment or mapping

Landscapes

  • Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)

Abstract

【課題】浸水の深さが基準深さ以上であるか否かの判定を、業務の属性に応じた指標に基づいて行うことの可能な情報処理装置及び情報処理方法を提供する。
【解決手段】情報処理システム1は、業務の目的を示す情報である業務属性を取得する業務属性取得部131と、業務属性に対応付けられた判定モデルを決定する判定モデル決定部132と、観測周波数の異なる複数の衛星画像のそれぞれを解析することにより得られる複数の仮判定結果を決定部が決定した判定モデルに適用することにより、契約者についての浸水の深さが基準深さ以上であるかを示す判定結果を生成する判定結果生成部134と、判定結果生成部134が生成した判定結果を出力する出力部と、を備える。
【選択図】図1
PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an information processing apparatus and an information processing method capable of determining whether or not the inundation depth is equal to or more than a reference depth based on an index according to a business attribute.
An information processing system 1 observes a business attribute acquisition unit 131 that acquires a business attribute that is information indicating a business purpose, a determination model determination unit 132 that determines a determination model associated with the business attribute, and an observation. By applying the plurality of provisional judgment results obtained by analyzing each of the plurality of satellite images having different frequencies to the judgment model determined by the determination unit, the inundation depth for the contractor is equal to or greater than the reference depth. It includes a determination result generation unit 134 that generates a determination result indicating the above, and an output unit that outputs the determination result generated by the determination result generation unit 134.
[Selection diagram] Fig. 1

Description

本発明は、水災に関する損害保険の契約者の浸水の深さが基準深さ以上であるか否かを判定する情報処理装置及び情報処理方法に関する。 The present invention relates to an information processing device and an information processing method for determining whether or not the inundation depth of a non-life insurance policyholder for a flood disaster is equal to or greater than a reference depth.

従来から損害保険の運用においては、台風による大雨や集中豪雨などの水災が発生した場合、現地に派遣された多数の調査員等が現地調査を行うことで水災の程度を確認する手法が採られている。この点、調査負担の軽減や効率化の観点から、衛星画像を用いて各地点の災害の程度を推定する技術が提案されている(例えば特許文献1)。 Traditionally, in the operation of non-life insurance, when a flood such as heavy rain or torrential rain due to a typhoon occurs, a large number of investigators dispatched to the site conduct a field survey to confirm the degree of the flood. ing. In this regard, from the viewpoint of reducing the burden of investigation and improving efficiency, a technique for estimating the degree of disaster at each point using satellite images has been proposed (for example, Patent Document 1).

特開2005−78566号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2005-78566

水災が発生した場合に浸水の深さの予測値を算出する必要のある業務は多岐にわたるが、各業務において重要となる指標は必ずしも同一ではない。例えば水災エリアを特定する業務においては、実際に水災に遭った契約者をどれだけ漏れなく捕捉できるかを示す「再現率」が重視される。その一方、例えば各契約者の損害額を算出する業務においては、水災を受けたと予測された契約者のうち実際に水災を受けた契約者がどの程度含まれているかを示す「適合率」が重視される。 There are a wide variety of tasks for which it is necessary to calculate the predicted value of inundation depth in the event of a flood, but the important indicators for each task are not necessarily the same. For example, in the work of identifying a flood disaster area, the "recall rate", which indicates how much the contractors who actually suffered a flood disaster can be captured, is emphasized. On the other hand, for example, in the business of calculating the damage amount of each contractor, the "compliance rate" indicating how many contractors who were predicted to have suffered a flood disaster actually suffered a flood disaster is included. It is emphasized.

そこで、本発明は、浸水の深さが基準深さ以上であるか否かの判定を、業務の属性に応じた指標に基づいて行うことの可能な情報処理装置及び情報処理方法を提供することを目的とする。 Therefore, the present invention provides an information processing apparatus and an information processing method capable of determining whether or not the inundation depth is equal to or greater than the reference depth based on an index according to the attributes of the business. With the goal.

本発明の一態様に係る情報処理装置は、業務の目的を示す情報である業務属性を、他の情報処理装置から取得する業務属性取得部と、業務属性取得部が取得した業務属性に対応付けられた判定モデルを決定する判定モデル決定部と、観測周波数の異なる複数の衛星画像のそれぞれを解析することにより得られる、水災に関する損害保険の契約者についての浸水の深さが基準深さ以上であるか否かを示す複数の仮判定結果を取得する仮判定結果取得部と、複数の仮判定結果を決定部が決定した判定モデルに適用することにより、契約者についての浸水の深さが基準深さ以上であるかを示す判定結果を生成する判定結果生成部と、を備える。 The information processing device according to one aspect of the present invention associates a business attribute, which is information indicating a business purpose, with a business attribute acquisition unit acquired from another information processing device and a business attribute acquired by the business attribute acquisition unit. The inundation depth for the non-life insurance policyholders related to flood disasters obtained by analyzing each of the judgment model determination unit that determines the judgment model and the multiple satellite images with different observation frequencies is greater than or equal to the standard depth. By applying the provisional judgment result acquisition unit that acquires a plurality of provisional judgment results indicating the presence or absence and the judgment model determined by the determination unit, the inundation depth of the contractor is used as a reference. It includes a determination result generation unit that generates a determination result indicating whether or not the depth is greater than or equal to the depth.

本発明によれば、浸水の深さが基準深さ以上であるか否かの判定を、業務の属性に応じた指標に基づいて行うことの可能な情報処理装置及び情報処理方法を提供することができる。 According to the present invention, it is possible to provide an information processing apparatus and an information processing method capable of determining whether or not the inundation depth is equal to or greater than the reference depth based on an index according to the attribute of business. Can be done.

情報処理システム1の構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the structure of the information processing system 1. 契約者データテーブルのデータ構造の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the data structure of the contractor data table. 判定モデルテーブルのデータ構造の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the data structure of the judgment model table. 情報処理システム1による判定結果の具体例を示す図である。It is a figure which shows the specific example of the determination result by the information processing system 1. 情報処理システム1の動作シーケンスの一例を示した図である。It is a figure which showed an example of the operation sequence of the information processing system 1. マッピング画像の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the mapping image.

添付図面を参照して、本発明の好適な実施形態について説明する。(なお、各図において、同一の符号を付したものは、同一又は同様の構成を有する。) Preferred embodiments of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings. (In each figure, those having the same reference numerals have the same or similar configurations.)

(1)構成
(1−1)情報処理システム1
図1は、本実施形態に係る情報処理システム1の構成の一例を示す図である。本実施形態に係る情報処理システム1は、水災に関する損害保険の契約者(保険契約者)毎に浸水の深さが基準深さ以上であるか否かを判定するシステムである。ここで、基準深さは、保険契約において保険金の支払いの要否を分ける深さであってよい。換言すれば、当該保険契約においては、浸水の深さが基準深さ以上である場合に保険金の支払いが必要となり、浸水の深さが基準深さ未満である場合は保険金の支払いは不要となる。
(1) Configuration (1-1) Information processing system 1
FIG. 1 is a diagram showing an example of the configuration of the information processing system 1 according to the present embodiment. The information processing system 1 according to the present embodiment is a system for determining whether or not the inundation depth is equal to or greater than the reference depth for each non-life insurance policyholder (insurance policyholder) related to flood disasters. Here, the reference depth may be the depth that determines the necessity of payment of insurance money in the insurance contract. In other words, in the insurance contract, insurance payment is required when the inundation depth is equal to or greater than the standard depth, and insurance payment is not required when the inundation depth is less than the standard depth. Will be.

図1に示すとおり、本実施形態に係る情報処理システム1は、例えば、サーバ装置10と、クライアント端末20と、複数の衛星画像解析システム30と、SNS情報DB40とを有する。サーバ装置10、クライアント端末20、複数の衛星画像解析システム30、及びSNS情報DB40は、インターネット等の通信ネットワークを介して互いに通信可能に接続されている。 As shown in FIG. 1, the information processing system 1 according to the present embodiment includes, for example, a server device 10, a client terminal 20, a plurality of satellite image analysis systems 30, and an SNS information DB 40. The server device 10, the client terminal 20, the plurality of satellite image analysis systems 30, and the SNS information DB 40 are connected to each other so as to be able to communicate with each other via a communication network such as the Internet.

各衛星画像解析システム30は、所定の観測周波数によって生成された衛星画像を所定の人工衛星から取得して解析することにより、当該衛星画像に含まれる各地点における浸水の深さを算定した上で、保険契約者毎に浸水の深さが基準深さ以上であるか否かを判定し、当該判定結果を仮判定結果としてサーバ装置10に送信する。基準深さは、契約内容に応じて任意に設定することができるが、例えば45cmであってよい。 Each satellite image analysis system 30 acquires a satellite image generated at a predetermined observation frequency from a predetermined artificial satellite and analyzes it to calculate the inundation depth at each point included in the satellite image. Each policyholder determines whether or not the inundation depth is equal to or greater than the reference depth, and transmits the determination result to the server device 10 as a provisional determination result. The reference depth can be arbitrarily set according to the contract contents, but may be, for example, 45 cm.

各衛星画像解析システム30による解析手法は特に限定されないが、例えば、撮像装置により生成された衛星画像を所定の学習モデルに適用することにより、仮判定結果を生成してもよい。その際、例えば、位置情報と標高とが対応付けられた数値標高モデルや、位置情報と土地の利用態様とが対応付けられたランドユースマップ等が参照されてもよい。なお、各衛星画像解析システム30は、後述する事故受付状況や保険金支払状況が正解ラベルとして付与された学習データをクライアント端末20等から取得し、当該学習データによって学習モデルを更新してもよい。 The analysis method by each satellite image analysis system 30 is not particularly limited, but for example, a tentative determination result may be generated by applying the satellite image generated by the imaging device to a predetermined learning model. At that time, for example, a digital elevation model in which the position information and the altitude are associated with each other, a land use map in which the position information and the land usage mode are associated with each other, and the like may be referred to. In addition, each satellite image analysis system 30 may acquire learning data in which the accident reception status and the insurance claim payment status, which will be described later, are given as correct answer labels from the client terminal 20 or the like, and update the learning model with the learning data. ..

本実施形態に係る情報処理システム1は、衛星画像解析システム30の一例として、可視光衛星画像解析システム30A及びSAR衛星画像解析システム30Bを有する。ここで、可視光衛星画像解析システム30Aは、可視光によって生成される(すなわち、可視光領域を観測周波数とする)衛星画像である可視光衛星画像を解析することにより、仮判定結果を生成し、これをサーバ装置10に供給する。 The information processing system 1 according to the present embodiment includes a visible light satellite image analysis system 30A and a SAR satellite image analysis system 30B as an example of the satellite image analysis system 30. Here, the visible light satellite image analysis system 30A generates a tentative determination result by analyzing a visible light satellite image which is a satellite image generated by visible light (that is, having a visible light region as an observation frequency). , This is supplied to the server device 10.

また、SAR衛星画像解析システム30Bは、合成開口レーダ(SAR:Synthetic Aperture Radar)が用いる雲等を透過可能なマイクロ波によって生成される(すなわち、マイクロ波を観測周波数とする)衛星画像であるSAR衛星画像を解析することにより、仮判定結果を生成し、これをサーバ装置10に供給する。なお、衛星画像解析システム30が解析対象とする衛星画像は、可視光衛星画像やSAR衛星画像以外の衛星画像(可視光やマイクロ波以外の観測周波数によって生成される衛星画像)であってもよい。 Further, the SAR satellite image analysis system 30B is a satellite image generated by microwaves that can transmit clouds and the like (that is, the observation frequency is microwaves) used by a synthetic aperture radar (SAR). By analyzing the satellite image, a tentative determination result is generated and supplied to the server device 10. The satellite image to be analyzed by the satellite image analysis system 30 may be a satellite image other than the visible light satellite image or the SAR satellite image (satellite image generated by an observation frequency other than visible light or microwave). ..

SNS情報DB40は、任意のソーシャル・ネットワーキング・サイト(SNS)において、ユーザにより入力された複数のテキスト情報を記憶している。ここで、テキスト情報は、例えば、ユーザにより入力された書き込みやコメント等の任意のテキストを含む情報であってよい。SNS情報DB40は、テキスト情報を、ユーザID等のユーザに関する書誌情報や、当該テキスト情報が入力された時間を示す情報等と対応付けて記憶してもよい。また、SNS情報DB40は、テキスト情報を、ユーザが当該テキスト情報をユーザの位置情報に対応付けてSNS情報DB40に記憶してもよい。なお、ユーザの位置情報は、例えば、ユーザが当該テキスト情報を入力するために用いた情報処理装置によって取得されてもよい。 The SNS information DB 40 stores a plurality of text information input by the user at any social networking site (SNS). Here, the text information may be information including arbitrary text such as a writing or a comment input by the user, for example. The SNS information DB 40 may store the text information in association with bibliographic information about the user such as a user ID, information indicating the time when the text information is input, and the like. Further, the SNS information DB 40 may store the text information in the SNS information DB 40 by the user associating the text information with the user's position information. The user's position information may be acquired by, for example, an information processing device used by the user to input the text information.

(1−2)サーバ装置10
サーバ装置10は、衛星画像解析システム30及びSNS情報DB40等から取得した情報に基づいて、水災に関する種々の分析を行う情報処理装置である。サーバ装置10は、例えば、衛星画像解析システム30から後述する仮判定結果を取得して、当該仮判定結果に基づいて、保険契約者毎に浸水の深さが基準深さ以上であるかについての最終的な判定結果を生成し、これを出力する。また、サーバ装置10は、例えば、SNS情報DB40から複数のテキスト情報を取得し、当該複数のテキスト情報に基づいて後述する被災情報を生成し、これを出力する。また、サーバ装置10は、例えば、生成した被災情報に基づいて後述する浸水情報を生成し、当該浸水情報に基づいて、上述した判定結果を修正し、これを出力する。サーバ装置10は、通信部11と、記憶部12と、処理部13とを有する。
(1-2) Server device 10
The server device 10 is an information processing device that performs various analyzes related to flood disasters based on information acquired from the satellite image analysis system 30, the SNS information DB 40, and the like. For example, the server device 10 acquires a provisional determination result described later from the satellite image analysis system 30, and based on the provisional determination result, determines whether the inundation depth is equal to or greater than the reference depth for each policyholder. Generate the final judgment result and output it. Further, the server device 10 acquires, for example, a plurality of text information from the SNS information DB 40, generates disaster information described later based on the plurality of text information, and outputs the damage information. Further, the server device 10 generates, for example, inundation information described later based on the generated damage information, corrects the above-mentioned determination result based on the inundation information, and outputs the inundation information. The server device 10 has a communication unit 11, a storage unit 12, and a processing unit 13.

通信部11は、サーバ装置10をクライアント端末20及び衛星画像解析システム30等に接続するための通信インターフェース回路を有する。通信部11は、クライアント端末20及び衛星画像解析システム30等から受信したデータを処理部13に供給する。また、通信部11は、処理部13から供給されたデータをクライアント端末20及び衛星画像解析システム30等に送信する。 The communication unit 11 has a communication interface circuit for connecting the server device 10 to the client terminal 20, the satellite image analysis system 30, and the like. The communication unit 11 supplies the data received from the client terminal 20, the satellite image analysis system 30, and the like to the processing unit 13. Further, the communication unit 11 transmits the data supplied from the processing unit 13 to the client terminal 20, the satellite image analysis system 30, and the like.

記憶部12は、例えば、半導体メモリ、磁気ディスク装置及び光ディスク装置のうちの少なくとも一つを有する。記憶部12は、処理部13による処理に用いられるドライバプログラム、オペレーティングシステムプログラム、アプリケーションプログラム、データ等を記憶する。例えば、記憶部12は、ドライバプログラムとして、通信部11を制御する通信デバイスドライバプログラム等を記憶する。各種プログラムは、例えばCD−ROM、DVD−ROM等のコンピュータ読み取り可能な可搬型記録媒体から、公知のセットアッププログラム等を用いて記憶部12にインストールされてもよい。記憶部12は、データとして、契約者データテーブル、及び判定モデルテーブル等を記憶する。さらに、記憶部12は、所定の処理に係る一時的なデータを一時的に記憶してもよい。 The storage unit 12 has, for example, at least one of a semiconductor memory, a magnetic disk device, and an optical disk device. The storage unit 12 stores a driver program, an operating system program, an application program, data, and the like used for processing by the processing unit 13. For example, the storage unit 12 stores a communication device driver program or the like that controls the communication unit 11 as a driver program. The various programs may be installed in the storage unit 12 from a computer-readable portable recording medium such as a CD-ROM or a DVD-ROM using a known setup program or the like. The storage unit 12 stores the contractor data table, the determination model table, and the like as data. Further, the storage unit 12 may temporarily store temporary data related to a predetermined process.

図2は、契約者データテーブルのデータ構造の一例を示す図である。契約者データテーブルは、保険契約者毎の契約内容の他、事故受付の状況や保険金の支払状況等を管理するためのテーブルである。契約者データテーブルは、例えば、契約者ID、契約者の氏名及び住所、契約内容、事故受付状況、及び保険金支払状況等を含んでもよい。契約者IDは、契約者を識別するための識別情報(ID)である。契約内容は、保険の契約に関する契約内容であれば特に限定されず、例えば、補償の対象、補償の内容、保険金額、及び保険期間等を含んでいてもよい。事故受付状況は、契約者から保険会社へ水災に関する連絡があったか否かや、連絡内容等を示す情報である。保険金支払状況は、当該契約者に対して保険金の支払がなされたか否か等を示す情報である。 FIG. 2 is a diagram showing an example of the data structure of the contractor data table. The policyholder data table is a table for managing the contract details for each policyholder, as well as the status of accident reception and the status of insurance payments. The contractor data table may include, for example, a contractor ID, a contractor's name and address, contract details, an accident reception status, an insurance claim payment status, and the like. The contractor ID is identification information (ID) for identifying the contractor. The contract content is not particularly limited as long as it is the contract content related to the insurance contract, and may include, for example, the subject of compensation, the content of compensation, the insurance amount, the insurance period, and the like. The accident reception status is information indicating whether or not the policyholder has contacted the insurance company regarding the flood disaster, the content of the contact, and the like. The insurance claim payment status is information indicating whether or not the insurance claim has been paid to the policyholder.

図3は、判定モデルテーブルのデータ構造の一例を示す図である。判定モデルテーブルは、判定モデルと業務属性との対応関係を規定したテーブルである。ここで、業務属性は、各業務の目的を示す情報である。業務属性の種類は特に限定されず任意に設定可能であるが、例えば「(1)水災情報収集/被災エリアの特定」、「(2)損害調査」、「(3)請求勧奨」、及び「(4)損害額算出・支払い」を含んでもよい。 FIG. 3 is a diagram showing an example of the data structure of the determination model table. The judgment model table is a table that defines the correspondence between the judgment model and the business attribute. Here, the business attribute is information indicating the purpose of each business. The types of business attributes are not particularly limited and can be set arbitrarily. For example, "(1) Flood disaster information collection / identification of disaster area", "(2) Damage investigation", "(3) Claim recommendation", and " (4) Calculation / payment of damage amount ”may be included.

「(1)水災情報収集/被災エリアの特定」は、主に、水災が発生した際等に対応リソースを各地域にどのように配置するべきかを判断することを目的とする業務属性である。「(2)損害調査」は、事故受付があった契約者に対して、被害の程度を把握し、現地での損害調査不要で支払いを行うための判断を行うことを目的とする業務属性である。「(3)請求勧奨」は、水災発生から一定期間経過後、事故受付済の契約者リストと照合し、被災の可能性が高いにも関わらず請求がなされていない顧客を抽出することを目的とする業務属性である。「(4)損害額算出・支払い」は、被害の可能性が高い契約者に対する保険金の内払を判断することを目的とする業務属性である。 "(1) Flood disaster information collection / identification of disaster area" is a business attribute that mainly aims to determine how to allocate response resources to each area in the event of a flood disaster. .. "(2) Damage investigation" is a business attribute that aims to grasp the degree of damage to the contractor who received the accident and make a decision to make a payment without the need for an on-site damage investigation. is there. "(3) Billing recommendation" aims to extract customers who have not been billed despite the high possibility of damage by collating with the list of contractors who have received the accident after a certain period of time has passed since the flood disaster occurred. It is a business attribute to be. "(4) Calculation / payment of damage amount" is a business attribute for the purpose of determining the internal payment of insurance money to a policyholder who has a high possibility of damage.

ここで、各業務属性においては、相反する「再現率」及び「適合率」という2つの指標が考えられる。「再現率」は、実際に水災に遭った契約者のうち、情報処理システム1による最終的な判定結果においてどの程度正解として検知されていたかを示す指標である。「再現率」は、例えば、支払いがあった契約者の数に占める、判定結果が「基準深さ以上」であった契約者の数の割合として計算できる。また、「適合率」は、情報処理システム1による最終的な判定結果として浸水の深さが基準深さ以上であると判定した結果の信頼度、すなわち水災ありと判定した結果のうちでどの程度実際に水災に遭った契約者が含まれているかを示す指標である。「適合率」は、例えば、判定結果が「基準深さ以上」であった契約者の数に占める、支払いがあった契約者の数の割合として計算できる。 Here, in each business attribute, two contradictory indexes, "recall rate" and "compliance rate", can be considered. The "recall rate" is an index showing how much of the contractors who actually suffered a flood disaster were detected as correct answers in the final determination result by the information processing system 1. The "recall rate" can be calculated as, for example, the ratio of the number of contractors whose determination result is "reference depth or more" to the number of contractors who have paid. In addition, the "compliance rate" is the reliability of the result of determining that the inundation depth is equal to or greater than the reference depth as the final determination result by the information processing system 1, that is, how much of the result of determining that there is a flood disaster. It is an index showing whether or not the contractors who actually suffered a flood disaster are included. The "compliance rate" can be calculated, for example, as the ratio of the number of contractors who have paid to the number of contractors whose determination result is "more than the standard depth".

「(1)水災情報収集/被災エリアの特定」では、広大な地域のうちどこに被害が集中しているかの概要を把握することが重要となるため、より再現率が重視される。「(2)損害調査」では、特定の契約者に対して、確度の高い被害状況を把握することが重要となるため、より適合率が重視される。「(3)請求勧奨」では、被害が集中している特定の地域の中で、被害を受けた可能性がある契約者をできるだけ多く把握することが重要となるため、より再現率が重視される。「(4)損害額算出・支払い」では、被害が集中している特定の地域の中で、各契約者に対して確度の高い被害状況を把握することが重要となるため、より適合率が重視される。 In "(1) Flood disaster information collection / identification of disaster area", it is important to grasp the outline of where the damage is concentrated in the vast area, so the recall rate is more important. In "(2) Damage investigation", it is important to grasp the damage situation with high accuracy for a specific contractor, so the precision rate is more important. In "(3) Billing recommendation", it is important to grasp as many contractors as possible who may have been damaged in a specific area where damage is concentrated, so the recall rate is more important. The contract. In "(4) Calculation and payment of damage amount", it is important to grasp the damage situation with high accuracy for each contractor in a specific area where damage is concentrated, so the precision rate is higher. It is emphasized.

そして、判定モデルテーブルにおいては、業務属性が「再現率」重視であるか、「適合率」重視であるかに応じて、当該業務属性に所定の判定モデルが対応付けられている。ここで、判定モデルは、保険契約者毎に浸水の深さが基準深さ以上であるか否かについて、各衛星画像解析システム30から取得される仮判定結果の内容に基づいて、最終的な判定結果を決定するための判定モデルである。最終的な判定結果は、例えば、浸水の深さが保険金の支払い対象となる可能性が高いことを示す「基準深さ以上」、又は調査員等が浸水の深さの現地調査を行う必要があることを示す「基準深さ未満」である。各判定モデルは、例えば、各衛星画像解析システム30から取得される複数の仮判定結果のうちで「基準深さ以上」の割合が所定の閾値以上である場合に、最終的な判定結果を「基準深さ以上」とし、複数の仮判定結果のうちで「基準深さ以上」の割合が所定の閾値未満である場合に、最終的な判定結果を「基準深さ未満」としてよい。 Then, in the determination model table, a predetermined determination model is associated with the business attribute according to whether the business attribute emphasizes "reproducibility" or "adaptation rate". Here, the determination model is final based on the content of the provisional determination result obtained from each satellite image analysis system 30 as to whether or not the inundation depth is equal to or greater than the reference depth for each policyholder. This is a judgment model for determining the judgment result. The final judgment result is, for example, "above the standard depth" indicating that the inundation depth is likely to be covered by insurance claims, or an investigator or the like needs to conduct a field survey of the inundation depth. It is "less than the reference depth" indicating that there is. Each determination model determines the final determination result as, for example, when the ratio of "reference depth or more" among the plurality of provisional determination results acquired from each satellite image analysis system 30 is equal to or greater than a predetermined threshold value. When "more than the reference depth" and the ratio of "more than the reference depth" among the plurality of provisional judgment results is less than a predetermined threshold value, the final judgment result may be "less than the reference depth".

図3に示す例では、判定モデルA、B、C、D、E、及びFの当該所定の閾値はそれぞれ、4分の1、3分の1、2分の1、3分の2、4分の3、及び4分の4である。そして、図3に示す例では、より再現率が重視される「(1)水災情報収集/被災エリアの特定」は、判定モデルAに対応付けられ、より適合率が重視される「(2)損害調査」は、判定モデルEに対応付けられ、より再現率が重視される「(3)請求勧奨」は、判定モデルBに対応付けられ、より適合率が重視される「(4)損害額算出・支払い」は、判定モデルFに対応付けられる。 In the example shown in FIG. 3, the predetermined threshold values of the determination models A, B, C, D, E, and F are one-fourth, one-third, one-half, two-thirds, and four, respectively. Three-quarters and four-quarters. Then, in the example shown in FIG. 3, "(1) Flood disaster information collection / identification of disaster area", in which the recall rate is more important, is associated with the judgment model A, and "(2)" in which the precision rate is more important. "Damage investigation" is associated with the judgment model E and the recall rate is more important. "(3) Claim recommendation" is associated with the judgment model B and the conformity rate is more important. "(4) Damage amount" "Calculation / payment" is associated with the determination model F.

図4は、情報処理システム1による判定結果の具体例を示す図である。図4には、具体的な契約者C001〜C006についての各判定モデルによる最終的な判定結果が示されている。契約者C001〜C006のそれぞれは、可視光衛星画像解析システム30Aからは、水災発生から第1日目及び第2日目それぞれの可視光衛星画像を解析することにより得られる仮判定結果が取得され、SAR衛星画像解析システム30Bからは、水災発生から第1日目及び第2日目それぞれのSAR衛星画像を解析することにより得られる仮判定結果が取得された場合である。各仮判定結果は、浸水の深さが基準深さ以上であることを示す「基準深さ以上」、又は浸水の深さが基準深さ未満であることを示す「基準深さ以上」である。上述したとおり、最終的な判定結果を「基準深さ以上」と「基準深さ未満」とのいずれとするかについての基準となる、複数の仮判定結果のうちで「基準深さ以上」が占める割合についての閾値が、判定モデル毎に異なっている。そのため、図4に示すとおり、判定モデル毎に各ケースの最終的な判定結果は異なっている。 FIG. 4 is a diagram showing a specific example of the determination result by the information processing system 1. FIG. 4 shows the final judgment results by each judgment model for the specific contractors C001 to C006. Each of the contractors C001 to C006 acquires the provisional judgment results obtained by analyzing the visible light satellite images on the first and second days after the occurrence of the flood disaster from the visible light satellite image analysis system 30A. , This is a case where the tentative determination result obtained by analyzing the SAR satellite images on the first day and the second day from the occurrence of the flood disaster is obtained from the SAR satellite image analysis system 30B. Each provisional judgment result is "more than the reference depth" indicating that the inundation depth is equal to or more than the reference depth, or "greater than or equal to the reference depth" indicating that the inundation depth is less than the reference depth. .. As described above, among a plurality of provisional judgment results, "greater than or equal to the reference depth" is the criterion for determining whether the final judgment result is "above the reference depth" or "less than the reference depth". The threshold value for the proportion is different for each judgment model. Therefore, as shown in FIG. 4, the final judgment result of each case is different for each judgment model.

図1に戻り、処理部13は、一又は複数個のプロセッサ及びその周辺回路を備える。処理部13は、サーバ装置10の全体的な動作を統括的に制御するものであり、例えば、CPU(Central Processing Unit)である。処理部13は、サーバ装置10の各種処理が記憶部12に記憶されているプログラム等に基づいて適切な手順で実行されるように、通信部11等の動作を制御する。処理部13は、記憶部12に記憶されているプログラム(オペレーティングシステムプログラム、ドライバプログラム、アプリケーションプログラム等)に基づいて処理を実行する。 Returning to FIG. 1, the processing unit 13 includes one or more processors and peripheral circuits thereof. The processing unit 13 comprehensively controls the overall operation of the server device 10, and is, for example, a CPU (Central Processing Unit). The processing unit 13 controls the operation of the communication unit 11 and the like so that various processes of the server device 10 are executed in an appropriate procedure based on the program and the like stored in the storage unit 12. The processing unit 13 executes processing based on a program (operating system program, driver program, application program, etc.) stored in the storage unit 12.

処理部13は、例えば、業務属性取得部131、判定モデル決定部132、仮判定結果取得部133、判定結果生成部134、表示データ生成部135、及び送受信部136、SNS情報取得部137、SNS情報解析部138等を有する。処理部13が有するこれらの各部は、処理部13が有するプロセッサ上で実行されるプログラムによって実装される機能モジュールである。あるいは、処理部13が有するこれらの各部は、独立した集積回路、マイクロプロセッサ、又はファームウェアとしてサーバ装置10に実装されてもよい。 The processing unit 13 is, for example, a business attribute acquisition unit 131, a determination model determination unit 132, a provisional determination result acquisition unit 133, a determination result generation unit 134, a display data generation unit 135, a transmission / reception unit 136, an SNS information acquisition unit 137, and an SNS. It has an information analysis unit 138 and the like. Each of these units included in the processing unit 13 is a functional module implemented by a program executed on the processor included in the processing unit 13. Alternatively, each of these units included in the processing unit 13 may be mounted on the server device 10 as an independent integrated circuit, microprocessor, or firmware.

業務属性取得部131は、例えば、クライアント端末20等から業務属性を取得する。判定モデル決定部132は、例えば、判定モデルテーブルを参照して、取得した業務属性に対応付けられた判定モデルを決定する。仮判定結果取得部133は、例えば、複数の衛星画像解析システム30それぞれから、観測周波数の異なる複数の衛星画像を解析することにより得られる仮判定結果(保険契約者毎に浸水の深さが基準深さ以上であるか否かを判定した判定結果)を取得する。 The business attribute acquisition unit 131 acquires business attributes from, for example, the client terminal 20 or the like. The determination model determination unit 132 determines, for example, the determination model associated with the acquired business attribute by referring to the determination model table. The provisional determination result acquisition unit 133, for example, obtains a provisional determination result (based on the depth of inundation for each policyholder) obtained by analyzing a plurality of satellite images having different observation frequencies from each of the plurality of satellite image analysis systems 30. (Judgment result of determining whether or not the depth is greater than or equal to the depth) is acquired.

判定結果生成部134は、例えば、仮判定結果取得部133が取得した複数の仮判定結果を、判定モデル決定部132が決定した判定モデルに適用することにより、契約者についての浸水の深さが基準深さ以上であるかを示す判定結果を生成する。また、判定結果生成部134は、例えば、SNS情報解析部138により生成された後述する被災情報から浸水情報を抽出し、当該浸水情報に基づいて、上述した判定モデルにより得られた判定結果を修正してもよい。ここで、浸水情報は、被災情報に含まれる場所と当該場所における浸水の深さを示す情報とを含んでよく、例えば、浸水の深さが基準深さ以上であることを示す「基準深さ以上」、又は浸水の深さが基準深さ未満であることを示す「基準深さ以上」として表されてもよい。判定結果生成部134は、例えば、所定の場所について、判定モデルにより得られた判定結果と浸水情報とが異なる場合、所定の基準により判定結果を修正してもよいし、判定結果を浸水情報によって修正(更新)してもよい。例えば、判定結果生成部134は、所定の場所について、判定モデルにより得られた判定結果は「基準深さ未満」であり且つ浸水情報は「基準深さ以上」である場合、判定結果を「基準深さ以上」に修正(更新)してもよい。 The determination result generation unit 134 applies, for example, a plurality of provisional determination results acquired by the provisional determination result acquisition unit 133 to the determination model determined by the determination model determination unit 132, thereby reducing the inundation depth of the contractor. Generates a judgment result indicating whether the depth is equal to or greater than the reference depth. Further, the determination result generation unit 134 extracts inundation information from the damage information described later generated by the SNS information analysis unit 138, and corrects the determination result obtained by the above-mentioned determination model based on the inundation information. You may. Here, the inundation information may include a place included in the disaster information and information indicating the inundation depth at the place, and for example, a "reference depth" indicating that the inundation depth is equal to or more than the reference depth. It may be expressed as "greater than or equal to" or "greater than or equal to the reference depth" indicating that the depth of inundation is less than the reference depth. For example, when the determination result obtained by the determination model and the inundation information are different from each other in a predetermined place, the determination result generation unit 134 may modify the determination result according to a predetermined standard, or the determination result is based on the inundation information. It may be modified (updated). For example, the determination result generation unit 134 sets the determination result as "reference" when the determination result obtained by the determination model is "less than the reference depth" and the inundation information is "greater than or equal to the reference depth" at a predetermined location. It may be corrected (updated) to "more than the depth".

表示データ生成部135は、例えば、クライアント端末20等に表示させるための各種の表示データを生成する。表示データ生成部135は、例えば、契約者データテーブルに含まれる事故受付状況や保険金支払状況等の情報に基づいて、生成された判定結果を地図上にマッピングした画像(マッピング画像)を表示させるための表示データを生成する。送受信部136は、例えば、出力部として機能し、各種のデータや信号をクライアント端末20や衛星画像解析システム30との間で送受信する。 The display data generation unit 135 generates, for example, various display data for display on the client terminal 20 or the like. The display data generation unit 135 displays, for example, an image (mapping image) in which the generated determination result is mapped on the map based on the information such as the accident reception status and the insurance claim payment status included in the contractor data table. Generate display data for. The transmission / reception unit 136 functions as, for example, an output unit, and transmits / receives various data and signals to / from the client terminal 20 and the satellite image analysis system 30.

SNS情報取得部137は、例えば、SNS情報DB40からSNSにおいてユーザが入力した複数のテキスト情報を取得する。なお、SNS情報取得部137は、SNS情報DB40に限らず、例えばユーザがテキスト情報を入力する情報処理端末(PC、スマートフォン等)から直接的に当該テキスト情報を取得してもよい。SNS情報取得部137がテキスト情報を取得するタイミングは、特に限定されないが、例えば、定期的なタイミング(例えば、時間毎、日毎、週毎等)であってもよいし、サーバ装置10がクライアント端末20等からテキスト情報取得の要求を受信したときであってもよい。 The SNS information acquisition unit 137 acquires, for example, a plurality of text information input by the user in the SNS from the SNS information DB 40. The SNS information acquisition unit 137 is not limited to the SNS information DB 40, and may acquire the text information directly from, for example, an information processing terminal (PC, smartphone, etc.) in which the user inputs the text information. The timing at which the SNS information acquisition unit 137 acquires text information is not particularly limited, but may be, for example, a periodic timing (for example, every hour, every day, every week, etc.), or the server device 10 is a client terminal. It may be when a request for acquiring text information is received from 20 or the like.

SNS情報解析部138は、例えば、SNS情報取得部137が取得した複数のテキスト情報を自然言語処理によって解析することにより被災情報を生成する。ここで、被災情報は、任意の場所を示す情報と当該場所における被災状況を示す情報とを含む。場所を示す情報の様式は特に限定されないが、例えば、緯度及び経度の他、住所、行政区画名、地域名、建物名、場所の俗称・略称等であってよい。被災状況を示す情報は、管理者等が任意に設定可能であってよく、例えば、災害の種類、土地や建物の被害の状況、浸水の深さ等を示す情報を含んでもよい。なお、浸水の深さを示す情報は、定量的な値(例えば、「○センチメートル」等)の他、浸水の深さを任意の基準と比較した定性的な表現(例えば、「床下浸水」、「床上浸水」、「2階に到達」)等であってもよい。SNS情報解析部138がテキスト情報の解析に用いる自然言語処理の手法は特に限定されない。SNS情報解析部138は、例えば、自然言語処理によって、個々のテキスト情報から場所や被災状況に関する用語を抽出し、抽出した場所や被災状況に関する用語を集計してもよい。SNS情報解析部138は、例えば、集計した場所及び被災状況が所定の件数以上であった場合、当該場所及び被災状況を被災情報に含めてもよい。 The SNS information analysis unit 138 generates disaster information by analyzing a plurality of text information acquired by the SNS information acquisition unit 137 by natural language processing, for example. Here, the disaster information includes information indicating an arbitrary place and information indicating the damage situation at the place. The format of the information indicating the place is not particularly limited, but may be, for example, an address, an administrative division name, an area name, a building name, a common name / abbreviation of the place, or the like, in addition to the latitude and longitude. The information indicating the disaster situation may be arbitrarily set by the manager or the like, and may include, for example, information indicating the type of disaster, the damage situation of land or buildings, the depth of inundation, and the like. The information indicating the inundation depth is a quantitative value (for example, "○ centimeter") and a qualitative expression comparing the inundation depth with an arbitrary standard (for example, "underfloor inundation"). , "Flood on the floor", "Reach the second floor"), etc. The natural language processing method used by the SNS information analysis unit 138 for analyzing text information is not particularly limited. The SNS information analysis unit 138 may, for example, extract terms related to a place or a disaster situation from individual text information by natural language processing, and aggregate the extracted terms related to the place or the disaster situation. The SNS information analysis unit 138 may include, for example, the aggregated location and the disaster status in the disaster information when the total number of locations and the disaster status is equal to or more than a predetermined number.

(1−3)クライアント端末20
クライアント端末20は、例えば、水災に関する損害保険の調査員等が利用する情報処理装置である。クライアント端末20は、例えば、通信部21と、記憶部22と、操作部23と、表示部24と、処理部25とを有する。
(1-3) Client terminal 20
The client terminal 20 is, for example, an information processing device used by a non-life insurance investigator or the like related to flood disasters. The client terminal 20 has, for example, a communication unit 21, a storage unit 22, an operation unit 23, a display unit 24, and a processing unit 25.

通信部21は、クライアント端末20をサーバ装置10及び衛星画像解析システム30等に接続するための通信インターフェース回路を有する。通信部21は、サーバ装置10及び衛星画像解析システム30等から受信したデータを処理部25に供給する。また、通信部21は、処理部25から供給されたデータをサーバ装置10及び衛星画像解析システム30等に送信する。 The communication unit 21 has a communication interface circuit for connecting the client terminal 20 to the server device 10, the satellite image analysis system 30, and the like. The communication unit 21 supplies the data received from the server device 10 and the satellite image analysis system 30 and the like to the processing unit 25. Further, the communication unit 21 transmits the data supplied from the processing unit 25 to the server device 10, the satellite image analysis system 30, and the like.

記憶部22は、例えば、半導体メモリ、磁気ディスク装置及び光ディスク装置のうちの少なくとも一つを有する。記憶部22は、処理部25による処理に用いられるドライバプログラム、オペレーティングシステムプログラム、アプリケーションプログラム、データ等を記憶する。例えば、記憶部22は、ドライバプログラムとして、通信部21を制御する通信デバイスドライバプログラム等を記憶する。各種プログラムは、例えばCD−ROM、DVD−ROM等のコンピュータ読み取り可能な可搬型記録媒体から、公知のセットアッププログラム等を用いて記憶部22にインストールされてもよい。 The storage unit 22 has, for example, at least one of a semiconductor memory, a magnetic disk device, and an optical disk device. The storage unit 22 stores a driver program, an operating system program, an application program, data, and the like used for processing by the processing unit 25. For example, the storage unit 22 stores a communication device driver program or the like that controls the communication unit 21 as a driver program. The various programs may be installed in the storage unit 22 from a computer-readable portable recording medium such as a CD-ROM or a DVD-ROM using a known setup program or the like.

操作部23は、クライアント端末20の操作が可能であればどのようなデバイスでもよく、例えば、タッチパネルやキーボタン等である。ユーザは、操作部23を用いて、文字や数字、記号等を入力することができる。操作部23は、ユーザにより操作されると、その操作に対応する信号を発生する。そして、発生した信号は、ユーザの指示として、処理部25に供給される。 The operation unit 23 may be any device as long as the client terminal 20 can be operated, such as a touch panel or key buttons. The user can input characters, numbers, symbols, etc. using the operation unit 23. When the operation unit 23 is operated by the user, the operation unit 23 generates a signal corresponding to the operation. Then, the generated signal is supplied to the processing unit 25 as a user's instruction.

表示部24は、映像や画像等の表示が可能であればどのようなデバイスでもよく、例えば、液晶ディスプレイや有機EL(Electro−Luminescence)ディスプレイ等である。表示部24は、処理部25から供給された映像データに応じた映像や、画像データに応じた画像等を表示する。 The display unit 24 may be any device as long as it can display an image, an image, or the like, and is, for example, a liquid crystal display, an organic EL (Electro-Luminescence) display, or the like. The display unit 24 displays an image corresponding to the image data supplied from the processing unit 25, an image corresponding to the image data, and the like.

処理部25は、一又は複数個のプロセッサ及びその周辺回路を備える。処理部25は、クライアント端末20の全体的な動作を統括的に制御するものであり、例えば、CPU(Central Processing Unit)である。処理部25は、クライアント端末20の各種処理が記憶部22に記憶されているプログラム等に基づいて適切な手順で実行されるように、通信部21等の動作を制御する。処理部25は、記憶部22に記憶されているプログラム(オペレーティングシステムプログラム、ドライバプログラム、アプリケーションプログラム等)に基づいて処理を実行する。 The processing unit 25 includes one or more processors and peripheral circuits thereof. The processing unit 25 controls the overall operation of the client terminal 20 in an integrated manner, and is, for example, a CPU (Central Processing Unit). The processing unit 25 controls the operation of the communication unit 21 and the like so that various processes of the client terminal 20 are executed in an appropriate procedure based on the program and the like stored in the storage unit 22. The processing unit 25 executes processing based on a program (operating system program, driver program, application program, etc.) stored in the storage unit 22.

処理部25は、送受信部251、及び表示制御部252等を有する。処理部25が有するこれらの各部は、処理部25が有するプロセッサ上で実行されるプログラムによって実装される機能モジュールである。あるいは、処理部25が有するこれらの各部は、独立した集積回路、マイクロプロセッサ、又はファームウェアとしてサーバ装置10に実装されてもよい。送受信部251は、例えば、各種のデータや信号をサーバ装置10や衛星画像解析システム30との間で送受信する。表示制御部252は、例えばサーバ装置10等から受信した表示データに基づいた画面等を、表示部34に表示させる。 The processing unit 25 includes a transmission / reception unit 251 and a display control unit 252 and the like. Each of these units included in the processing unit 25 is a functional module implemented by a program executed on the processor included in the processing unit 25. Alternatively, each of these units included in the processing unit 25 may be mounted on the server device 10 as an independent integrated circuit, microprocessor, or firmware. The transmission / reception unit 251 transmits / receives various data and signals to / from the server device 10 and the satellite image analysis system 30, for example. The display control unit 252 causes the display unit 34 to display, for example, a screen or the like based on the display data received from the server device 10 or the like.

(2)動作処理
図5を参照して、本実施形態に係る情報処理システム1の動作処理について説明する。図5は、情報処理システム1の動作シーケンスの一例を示した図である。
(2) Operation processing With reference to FIG. 5, the operation processing of the information processing system 1 according to the present embodiment will be described. FIG. 5 is a diagram showing an example of an operation sequence of the information processing system 1.

(S101)まず、クライアント端末20の送受信部251は、ユーザが操作部23を介して業務属性を入力すると、当該業務属性をサーバ装置10に送信する。これにより、サーバ装置10の業務属性取得部231は、クライアント端末20から業務属性を取得する。業務属性は、例えば、上述した「(1)水災情報収集/被災エリアの特定」、「(2)損害調査」、「(3)請求勧奨」、及び「(4)損害額算出・支払い」等であってよい。 (S101) First, when the user inputs a business attribute via the operation unit 23, the transmission / reception unit 251 of the client terminal 20 transmits the business attribute to the server device 10. As a result, the business attribute acquisition unit 231 of the server device 10 acquires the business attribute from the client terminal 20. Business attributes include, for example, "(1) Flood disaster information collection / identification of disaster area", "(2) Damage investigation", "(3) Claim recommendation", and "(4) Damage amount calculation / payment", etc. It may be.

(S102)次に、サーバ装置10の判定モデル決定部132は、記憶部12に記憶された判定モデルテーブルを参照して、クライアント端末20から取得した業務属性に対応する判定モデルを決定する。 (S102) Next, the determination model determination unit 132 of the server device 10 refers to the determination model table stored in the storage unit 12 to determine the determination model corresponding to the business attribute acquired from the client terminal 20.

(S103)次に、サーバ装置10の仮判定結果取得部133は、可視光衛星画像を解析することにより生成された仮判定結果を可視光衛星画像解析システム30Aから取得する。また、仮判定結果取得部133は、SAR衛星画像を解析することにより生成された仮判定結果をSAR衛星画像解析システム30Bから取得する。 (S103) Next, the provisional determination result acquisition unit 133 of the server device 10 acquires the provisional determination result generated by analyzing the visible light satellite image from the visible light satellite image analysis system 30A. Further, the provisional determination result acquisition unit 133 acquires the provisional determination result generated by analyzing the SAR satellite image from the SAR satellite image analysis system 30B.

(S104)次に、サーバ装置10の判定結果生成部134は、可視光衛星画像解析システム30Aから取得した仮判定結果及びSAR衛星画像解析システム30Bから取得した仮判定結果を、S102で決定された判定モデルに適用して、判定結果を生成する。 (S104) Next, the determination result generation unit 134 of the server device 10 determines in S102 the provisional determination result acquired from the visible light satellite image analysis system 30A and the provisional determination result acquired from the SAR satellite image analysis system 30B. It is applied to the judgment model to generate the judgment result.

(S105)次に、サーバ装置10のSNS情報取得部137は、SNS情報DB40からユーザにより入力された複数のテキスト情報を取得する。なお、SNS情報取得部137がテキスト情報を取得するタイミングは、特に限定されないが、例えば、定期的なタイミング(例えば、時間毎、日毎、週毎等)であってもよいし、サーバ装置10がクライアント端末20等からテキスト情報取得の要求を受信したときであってもよい。 (S105) Next, the SNS information acquisition unit 137 of the server device 10 acquires a plurality of text information input by the user from the SNS information DB 40. The timing at which the SNS information acquisition unit 137 acquires the text information is not particularly limited, but may be, for example, a periodic timing (for example, every hour, every day, every week, etc.), or the server device 10 may acquire the text information. It may be when a request for acquiring text information is received from the client terminal 20 or the like.

(S106)次に、サーバ装置10のSNS情報解析部138は、SNS情報取得部137が取得したテキスト情報を所定の自然言語処理によって解析し、これにより任意の場所を示す情報と当該場所における被災状況を示す情報とを含む被災情報を生成する。 (S106) Next, the SNS information analysis unit 138 of the server device 10 analyzes the text information acquired by the SNS information acquisition unit 137 by a predetermined natural language processing, thereby indicating information indicating an arbitrary location and damage at the location. Generate disaster information, including information indicating the situation.

(S107)次に、サーバ装置10の判定結果生成部134は、被災情報から浸水情報を抽出し、当該浸水情報に基づいてステップS104において生成された判定結果を修正する。例えば、判定結果生成部134は、所定の場所について、ステップS104において生成された判定結果では「基準深さ未満」とされ、浸水情報では「基準深さ以上」とされた場合は、当該場所について判定結果を「基準深さ以上」に修正してもよい。なお、当該ステップS107は、実行されなくてもよい。 (S107) Next, the determination result generation unit 134 of the server device 10 extracts inundation information from the damage information, and corrects the determination result generated in step S104 based on the inundation information. For example, when the determination result generation unit 134 determines that the predetermined location is "less than the reference depth" in the determination result generated in step S104 and "greater than or equal to the reference depth" in the inundation information, the determination result generation unit 134 refers to the location. The determination result may be modified to "greater than or equal to the reference depth". The step S107 does not have to be executed.

(S108)次に、サーバ装置10の表示データ生成部135は、契約者データテーブルに含まれる事故受付状況や保険金支払状況等の情報に基づいて、生成された判定結果を地図上にマッピングした画像(マッピング画像)を表示部に表示させるための表示データを生成する。マッピング画像の詳細については後述する。 (S108) Next, the display data generation unit 135 of the server device 10 maps the generated determination result on the map based on the information such as the accident reception status and the insurance claim payment status included in the contractor data table. Generate display data for displaying an image (mapping image) on the display unit. The details of the mapping image will be described later.

(S109)次に、送受信部136は、生成されたマッピング画像の表示データをクライアント端末20に送信する。なお、送受信部136は、S105で生成された判定結果のみをクライアント端末20に送信してもよい。また、送受信部136は、SNS情報解析部138により生成された被災情報をクライアント端末20に送信してもよい。 (S109) Next, the transmission / reception unit 136 transmits the generated mapping image display data to the client terminal 20. The transmission / reception unit 136 may transmit only the determination result generated in S105 to the client terminal 20. Further, the transmission / reception unit 136 may transmit the damage information generated by the SNS information analysis unit 138 to the client terminal 20.

(S1010)クライアント端末20の表示制御部252は、サーバ装置10からマッピング画像の表示データを受信すると、当該表示データに基づいてマッピング画像を表示部24に表示させる。また、クライアント端末20の表示制御部252は、サーバ装置10から受信した被災情報を表示部24に表示させてもよい。 (S1010) When the display control unit 252 of the client terminal 20 receives the display data of the mapping image from the server device 10, the display unit 24 displays the mapping image based on the display data. Further, the display control unit 252 of the client terminal 20 may display the damage information received from the server device 10 on the display unit 24.

図6は、マッピング画像の一例を示す図である。図6に示すとおり、マッピング画像では、地図上における契約者の住所に対応する箇所に所定のオブジェクトが配置される。当該オブジェクトは、例えば、当該契約者についての浸水の深さに係る判定結果や、事故受付状況等を示す。オブジェクトの表示態様は特に限定されないが、例えば図6に示す例では、星形は判定結果「基準深さ以上」、事故受付状況「なし」、丸形は判定結果「基準深さ以上」、事故受付状況「あり」、四角形は判定結果「基準深さ未満」、事故受付状況「なし」、三角形は判定結果「基準深さ未満」、事故受付状況「あり」を示す。 FIG. 6 is a diagram showing an example of a mapping image. As shown in FIG. 6, in the mapping image, a predetermined object is arranged at a position corresponding to the address of the contractor on the map. The object indicates, for example, a determination result regarding the inundation depth of the contractor, an accident reception status, and the like. The display mode of the object is not particularly limited, but in the example shown in FIG. 6, for example, in the example shown in FIG. The reception status is "Yes", the square indicates the judgment result "less than the standard depth", the accident reception status is "None", and the triangle indicates the judgment result "less than the standard depth" and the accident reception status "Yes".

また、マッピング画像は被災情報を含んでもよい。図6には、被災情報の例として、「A町」及び「B避難場所」に関する被災情報が示されている。図6に示すとおり、「A町」の被災情報は被災状況として「救助>孤立」を含み、「B避難所」の被災情報は被災状況として「トラブル>欠乏・不足」を含む。これら被災状況は、管理者等により予め任意に設定された分類であってよい。また、図6に示すとおり、「A町」の被災情報は被災状況として「土砂崩れで孤立。けが人を搬送できない。」というテキストを含み、「B避難所」の被災情報は被災状況として「水と食料の支給が無い。混雑でトイレを使用できない。」というテキストを含む。これらテキストは、例えば、SNS情報解析部138により生成されたテキストであってよい。 In addition, the mapping image may include disaster information. In FIG. 6, as an example of the disaster information, the disaster information regarding "A town" and "B evacuation site" is shown. As shown in FIG. 6, the damage information of "A town" includes "rescue> isolation" as the damage situation, and the damage information of "B evacuation center" includes "trouble> deficiency / shortage" as the damage situation. These disaster situations may be classified in advance arbitrarily set by the administrator or the like. In addition, as shown in Fig. 6, the damage information of "A town" includes the text "Isolated due to a landslide. Injured people cannot be transported." Includes the text "No food provided. The toilet is too crowded to use." These texts may be, for example, texts generated by the SNS information analysis unit 138.

以上説明した実施形態は、本発明の理解を容易にするためのものであり、本発明を限定して解釈するためのものではない。実施形態が備える各要素並びにその配置、材料、条件、形状及びサイズ等は、例示したものに限定されるわけではなく適宜変更することができる。また、異なる実施形態で示した構成同士を部分的に置換し又は組み合わせることが可能である。 The embodiments described above are for facilitating the understanding of the present invention, and are not for limiting and interpreting the present invention. Each element included in the embodiment and its arrangement, material, condition, shape, size, and the like are not limited to those exemplified, and can be changed as appropriate. In addition, the configurations shown in different embodiments can be partially replaced or combined.

1…情報処理システム、10…サーバ装置、11…通信部、12…記憶部、13…処理部、131…業務属性取得部、132…判定モデル決定部、133…仮判定結果取得部、134…判定結果生成部、135…表示データ生成部、136…送受信部、20…クライアント端末、21…通信部、22…記憶部、23…操作部、24…表示部、25…処理部、251…送受信部、252…表示制御部、30…衛星画像解析システム、30A…可視光衛星画像解析システム、30B…SAR衛星画像解析システム 1 ... Information processing system, 10 ... Server device, 11 ... Communication unit, 12 ... Storage unit, 13 ... Processing unit, 131 ... Business attribute acquisition unit, 132 ... Judgment model determination unit 133 ... Temporary judgment result acquisition unit, 134 ... Judgment result generation unit, 135 ... Display data generation unit, 136 ... Transmission / reception unit, 20 ... Client terminal, 21 ... Communication unit, 22 ... Storage unit, 23 ... Operation unit, 24 ... Display unit, 25 ... Processing unit, 251 ... Transmission / reception Unit, 252 ... Display control unit, 30 ... Satellite image analysis system, 30A ... Visible light satellite image analysis system, 30B ... SAR satellite image analysis system

Claims (9)

業務の目的を示す情報である業務属性を、他の情報処理装置から取得する業務属性取得部と、
前記業務属性取得部が取得した前記業務属性に対応付けられた判定モデルを決定する判定モデル決定部と、
観測周波数の異なる複数の衛星画像のそれぞれを解析することにより得られる、水災に関する損害保険の契約者についての浸水の深さが基準深さ以上であるか否かを示す複数の仮判定結果を取得する仮判定結果取得部と、
前記複数の仮判定結果を前記判定モデル決定部が決定した前記判定モデルに適用することにより、前記契約者についての浸水の深さが前記基準深さ以上であるかを示す判定結果を生成する判定結果生成部と、
前記判定結果生成部が生成した前記判定結果を他の情報処理装置に出力する出力部と、を備える、情報処理装置。
A business attribute acquisition unit that acquires business attributes, which are information indicating the purpose of business, from other information processing devices.
A judgment model determination unit that determines a determination model associated with the business attribute acquired by the business attribute acquisition unit, and a determination model determination unit.
Obtained multiple tentative judgment results indicating whether or not the inundation depth for non-life insurance policyholders related to flood disasters is greater than or equal to the standard depth, which is obtained by analyzing each of multiple satellite images with different observation frequencies. Temporary judgment result acquisition unit and
By applying the plurality of provisional determination results to the determination model determined by the determination model determination unit, a determination to generate a determination result indicating whether the inundation depth for the contractor is equal to or greater than the reference depth. Result generator and
An information processing device including an output unit that outputs the determination result generated by the determination result generation unit to another information processing device.
前記複数の衛星画像は、可視光により生成される少なくとも1つの可視光衛星画像と、合成開口レーダ(SAR)により生成される少なくとも1つのSAR衛星画像とを含む、請求項1に記載の情報処理装置。 The information processing according to claim 1, wherein the plurality of satellite images include at least one visible light satellite image generated by visible light and at least one SAR satellite image generated by a synthetic aperture radar (SAR). apparatus. 前記複数の衛星画像は、水災発生から複数のタイミングでそれぞれに撮像された前記可視光衛星画像及び前記SAR衛星画像を含む、請求項2に記載の情報処理装置。 The information processing apparatus according to claim 2, wherein the plurality of satellite images include the visible light satellite image and the SAR satellite image, which are respectively captured at a plurality of timings from the occurrence of a flood disaster. 前記出力部は、前記判定結果生成部が生成した前記判定結果を地図上にマッピングした画像を表示部に表示させるための表示データを出力する、請求項1から3のいずれか一項に記載の情報処理装置。 The output unit according to any one of claims 1 to 3, wherein the output unit outputs display data for displaying an image in which the determination result generated by the determination result generation unit is mapped on a map on the display unit. Information processing device. 前記画像は、前記地図において前記契約者の住所に対応する箇所に、前記判定結果に基づいた態様のオブジェクトを含む、請求項4に記載の情報処理装置。 The information processing apparatus according to claim 4, wherein the image includes an object of an aspect based on the determination result in a portion corresponding to the address of the contractor on the map. 前記オブジェクトの態様は、更に、事故受付状況及び保険金支払状況の少なくともいずれかに基づく、請求項5に記載の情報処理装置。 The information processing device according to claim 5, wherein the object is further based on at least one of an accident reception status and an insurance claim payment status. 所定のソーシャル・ネットワーキング・サイト(SNS)においてユーザが入力した複数のテキスト情報を取得するSNS情報取得部と、
前記SNS情報取得部により取得された前記複数のテキスト情報を自然言語処理によって解析することにより、任意の場所を示す情報と当該場所における被災状況を示す情報とを含む被災情報を生成するSNS情報解析部と、を更に備え、
前記出力部は、前記被災情報を前記他の情報処理装置に更に出力する、請求項1から6のいずれか一項に記載の情報処理装置。
An SNS information acquisition unit that acquires a plurality of text information input by a user on a predetermined social networking site (SNS), and an SNS information acquisition unit.
SNS information analysis that generates disaster information including information indicating an arbitrary place and information indicating a damage situation at the place by analyzing the plurality of text information acquired by the SNS information acquisition unit by natural language processing. With more parts,
The information processing device according to any one of claims 1 to 6, wherein the output unit further outputs the damage information to the other information processing device.
前記判定結果生成部は、前記被災情報から浸水情報を抽出し、前記浸水情報に基づいて前記判定結果を修正する、請求項7に記載の情報処理装置。 The information processing device according to claim 7, wherein the determination result generation unit extracts inundation information from the damage information and corrects the determination result based on the inundation information. コンピュータを、
業務の目的を示す情報である業務属性を、他の情報処理装置から取得する業務属性取得部と、
前記業務属性取得部が取得した前記業務属性に対応付けられた判定モデルを決定する判定モデル決定部と、
観測周波数の異なる複数の衛星画像のそれぞれを解析することにより得られる、水災に関する損害保険の契約者についての浸水の深さが基準深さ以上であるか否かを示す複数の仮判定結果を取得する仮判定結果取得部と、
前記複数の仮判定結果を前記判定モデル決定部が決定た前記判定モデルに適用することにより、前記契約者についての浸水の深さが前記基準深さ以上であるかを示す判定結果を生成する判定結果生成部と、
前記判定結果生成部が生成した前記判定結果を他の情報処理装置に出力する出力部と、として機能させるためのプログラム
Computer,
A business attribute acquisition unit that acquires business attributes, which are information indicating the purpose of business, from other information processing devices.
A judgment model determination unit that determines a determination model associated with the business attribute acquired by the business attribute acquisition unit, and a determination model determination unit.
Obtained multiple tentative judgment results indicating whether or not the inundation depth for non-life insurance policyholders related to flood disasters is greater than or equal to the standard depth, which is obtained by analyzing each of multiple satellite images with different observation frequencies. Temporary judgment result acquisition unit and
By applying the plurality of temporary determination result to the determination the determination model model determination unit has determined, the depth of immersion of the contractor to generate a determination result indicating whether it is greater than or equal to the reference depth Judgment result generator and
A program for functioning as an output unit that outputs the determination result generated by the determination result generation unit to another information processing device.
JP2020119088A 2020-07-10 2020-07-10 Information processing device and information processing method Active JP6874196B1 (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2020119088A JP6874196B1 (en) 2020-07-10 2020-07-10 Information processing device and information processing method

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2020119088A JP6874196B1 (en) 2020-07-10 2020-07-10 Information processing device and information processing method

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JP6874196B1 true JP6874196B1 (en) 2021-05-19
JP2022015919A JP2022015919A (en) 2022-01-21

Family

ID=75900100

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2020119088A Active JP6874196B1 (en) 2020-07-10 2020-07-10 Information processing device and information processing method

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP6874196B1 (en)

Families Citing this family (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP7113991B1 (en) 2022-02-03 2022-08-05 三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社 Inundation height calculation system, inundation height calculation method and inundation height calculation program
JP7113992B1 (en) 2022-02-03 2022-08-05 三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社 Inundation height calculation system, inundation height calculation method and inundation height calculation program

Family Cites Families (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2006004212A (en) * 2004-06-18 2006-01-05 Hitachi Ltd Program for making computer execute estimation method of damage by flood disaster and information presentation method
JP4979322B2 (en) * 2006-09-29 2012-07-18 株式会社日立エンジニアリング・アンド・サービス Inundation simulation device and program
JP5355341B2 (en) * 2009-10-13 2013-11-27 株式会社野村総合研究所 Apparatus and method for predicting occurrence of insurance accident based on disaster
JP7020100B2 (en) * 2017-12-19 2022-02-16 日本電気株式会社 Information processing equipment, hazard map generation method and program

Also Published As

Publication number Publication date
JP2022015919A (en) 2022-01-21

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP6094132B2 (en) Disaster information management apparatus, disaster information system, disaster information management method, disaster information management program, portable terminal, portable terminal control method, and control program for controlling portable terminal operation
US20150046194A1 (en) System and method for using crowd sourced data for insurance claims based analysis
JP6437280B2 (en) Road maintenance management system, control method, and computer program
JP6874196B1 (en) Information processing device and information processing method
CN111815421B (en) Tax policy processing method and device, terminal equipment and storage medium
Aung et al. Preparing routine health information systems for immediate health responses to disasters
Pierannunzi et al. Peer reviewed: A methodological approach to small area estimation for the behavioral risk factor surveillance system
US20140280352A1 (en) Processing semi-structured data
US10248912B1 (en) Systems and methods for displaying travel itineraries
Hamilton et al. The role of emergency medical teams in disaster response: a summary of the literature
EP3686832B1 (en) Mobile sensor management unit, mobile sensor apparatus, matching apparatus, sensing data distribution system, data provision method, and data provision program
Peixoto et al. CityZones: A geospatial multi-tier software tool to compute urban risk zones
Wallace et al. ‘Is Ash Falling?’, an online ashfall reporting tool in support of improved ashfall warnings and investigations of ashfall processes
Royer et al. Rapid evaluation and response to impacts on critical end-use loads following natural hazard-driven power outages: A modular and responsive geospatial technology
Morita et al. Influenza forecast optimization when using different surveillance data types and geographic scale
CN104992289A (en) Method and system for carrying out business management by use of counseling suite
US11397281B2 (en) Determining a realfeel seasonal index
JP2018156369A (en) System, method, and program for processing information
JP7232611B2 (en) Information sharing device and information sharing method
US9601010B2 (en) Assessment device, assessment system, assessment method, and computer-readable storage medium
Astoul et al. Developing and testing the automated post-event earthquake loss estimation and visualisation (APE-ELEV) technique
JP7201733B2 (en) SATELLITE DATA ANALYSIS DEVICE AND SATELLITE DATA ANALYSIS METHOD
CN113630735B (en) Method and device for correcting position of commercial place, electronic device, and storage medium
Kelly et al. The potential value of a geographic information system for public service planning for older people in the African region
JP7110506B1 (en) Information processing device, information processing method, and program

Legal Events

Date Code Title Description
A621 Written request for application examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621

Effective date: 20200710

A871 Explanation of circumstances concerning accelerated examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A871

Effective date: 20200710

A975 Report on accelerated examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971005

Effective date: 20200812

A977 Report on retrieval

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007

Effective date: 20201109

A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20201225

A521 Request for written amendment filed

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20210217

TRDD Decision of grant or rejection written
A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

Effective date: 20210420

A61 First payment of annual fees (during grant procedure)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61

Effective date: 20210421

R150 Certificate of patent or registration of utility model

Ref document number: 6874196

Country of ref document: JP

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150

S531 Written request for registration of change of domicile

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R313531

R350 Written notification of registration of transfer

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R350

R250 Receipt of annual fees

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250