JP2023171835A - Sales data processor - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、商品の情報を特定して管理する販売データ処理システム及びプログラムに関する。 The present invention relates to a sales data processing system and program for specifying and managing product information.
従来、顧客自らが購入する商品の登録処理を行うセルフ式のPOSシステムが普及しているが、さらに、商品を買い物かご等に入れるときに同時に商品登録ができる携帯式の登録装置がある。そして、近年、顧客が所有するスマートフォンなどの携帯端末にショッピング用アプリケーションをダウンロードして、店舗において顧客が自らの商品登録を行う登録装置として利用する販売データ処理システムが知られている。 Conventionally, self-service POS systems in which customers themselves register products to be purchased have been widespread, but there are also portable registration devices that allow products to be registered at the same time as they are added to a shopping cart or the like. In recent years, a sales data processing system has been known in which a shopping application is downloaded to a mobile terminal such as a smartphone owned by a customer, and the shopping application is used as a registration device for the customer to register his/her own products at a store.
スマートフォンを用いた販売データ処理システムは、顧客が使い慣れたスマートフォン等の携帯端末によって商品の登録ができるので、レジにおいて登録処理にかかる時間を省くことができる。 A sales data processing system using a smartphone allows customers to register products using a familiar mobile terminal such as a smartphone, thereby saving time required for registration processing at a cash register.
しかし、商品の登録作業時に、スマートフォンの画面に表示される画像に工夫がなく、使い勝手があまり良くはなかった。 However, when registering a product, the images displayed on the smartphone screen lacked any ingenuity and were not very user-friendly.
本発明は、上記事情を鑑みなされたものであり、撮像した画像に基づいて商品を特定する情報処理装置において、表示部に表示される情報が分かりやすく、使い勝手の良い情報処理装置を提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above circumstances, and an object of the present invention is to provide an information processing device that identifies a product based on a captured image, in which information displayed on a display section is easy to understand and is easy to use. With the goal.
一実施形態によれば、画像データを撮像する取得手段と、前記取得手段が撮像した画像データに基づいて商品を特定する商品登録手段と、前記取得手段が撮像した撮像データを表示する第1の表示領域と、前記商品登録手段が特定した商品の情報を表示する第2の表示領域を表示する表示手段とを備え、前記第2の表示領域は、第1の表示領域を含む範囲に変更可能である情報処理装置が提供される。 According to one embodiment, an acquisition unit for capturing image data, a product registration unit for identifying a product based on the image data captured by the acquisition unit, and a first unit for displaying the image data captured by the acquisition unit. The display device includes a display area and a display unit that displays a second display area that displays information on the product specified by the product registration unit, and the second display area can be changed to a range that includes the first display area. An information processing device is provided.
本実施形態の販売データ処理装置によれば、表示部に表示される情報が分かりやすく、使い勝手の良い販売データ処理システムを提供することができる。 According to the sales data processing device of this embodiment, it is possible to provide a sales data processing system in which the information displayed on the display unit is easy to understand and easy to use.
実施形態の販売データ処理システムについて、図面を参考に説明する。
-販売データ処理システムの全体構成-
一実施形態の販売データ処理システム1は、図1に示すように、商品マスタ110、店舗マスタ120、会員マスタ130、買い物ファイル140等を記憶する記憶手段を備えた上位装置10と、上位装置10に対してインターネット等を介して接続される携帯端末20を備えている。
A sales data processing system according to an embodiment will be described with reference to the drawings.
-Overall configuration of sales data processing system-
As shown in FIG. 1, a sales
上位装置10は、例えばクラウドサーバーが用いられ、インターネット等を介して店舗の商品販売システム6を構築するストアコントローラ(管理装置)60と連携しており、上位装置10に記憶された商品マスタ110等は、ストアコントローラ60の各情報に基づいて適宜、例えば所定時刻毎に更新される。
The
携帯端末20は、例えば顧客が個人的に所有するスマートフォンが用いられる。携帯端末20は、撮像するためのカメラ(入力部)260と、タッチパネル等の表示部(表示入力部)250等を備えている。なお、携帯端末20は、店舗貸出用の専用の携帯端末でも良い。
携帯端末(スマートフォン)20は、専用のアプリを導入することによって、店舗において買い物をする際に購入する商品の登録処理を実行する登録装置の機能を有する。
As the
The mobile terminal (smartphone) 20 has the function of a registration device that executes registration processing of products to be purchased when shopping at a store by installing a dedicated application.
携帯端末20は、上位装置10に記憶された商品マスタ110、店舗マスタ120、買い物ファイル140等との間で適宜情報のやりとりを行うことができる。また、POS端末70等の精算装置に対して、登録情報を出力する。
The
店舗の商品販売システム6は、ストアコントローラ60及び複数のPOS端末(登録精算装置)70を備え、POS端末70によって顧客が購入した商品の登録・精算処理を行うことができる。
The store's
ストアコントローラ60は、店舗の商品販売システム6全体を管理する情報処理装置であり、POS端末70などを管理し、また、商品マスタ、会員マスタなどの種々の情報を管理する装置である。
ストアコントローラ60は、最新の商品情報が反映された商品マスタを、外部(例えば、本部のサーバー、リムーバブル形式の記憶媒体)から取得して記憶する。
商品マスタとは、各商品に割り当てられた商品識別情報(例えば、JANコード)に対して、商品名(品名、アイテム名)、販売価格、値引情報などの商品情報が紐づけられて格納されたファイルである。
The
The
A product master is a store in which product information such as product name (product name, item name), sales price, discount information, etc. is linked to product identification information (for example, JAN code) assigned to each product. This is the file that was created.
POS端末70は、顧客が購入する商品の登録処理や精算処理を行う装置であり、顧客が購入する商品の情報等を読み取るためのバーコードリーダー、プリセットキー、CCDカメラ等の入力部760と、読み取った商品の情報等を表示するタッチパネル等の表示部750、レシート等を印刷する印刷部770を有する。
そして、POS端末70は、携帯端末20から買い物識別情報を入力した場合など、必要に応じて上位装置10の買い物ファイル等を参照することができる。
The
The
POS端末70の一例としては、精算専用のPOS端末があげられる。本実施形態においては、顧客は、店舗において自己の所有するスマートフォン(携帯端末)20によって商品を登録できる。そして、顧客は、精算専用のPOS端末によって精算処理を行うことによって、店員が介入することなく商品の取引を行うことができる。
An example of the
なお、POS端末70は、精算専用のPOS端末に限られるものではなく、店員が顧客の購入する商品の登録処理を行い、顧客が自ら精算処理を行う方式(セミセルフ式)のPOSであってもよい。セミセルフ式のPOSの場合、登録処理を行う登録装置と精算装置が分離しており登録装置によって登録処理がなされた登録情報を精算装置に出力して精算装置において顧客自らが精算処理を行うPOSであってもよいし、店員に向けられた登録処理を行う画面と顧客に向けられた精算処理を行う画面及び現金処理部を有する対面式のPOSであってもよい。
また、POS端末70は、顧客が自ら購入する商品の登録処理と精算処理を行う、すなわち店員が介在しない方式(フルセルフ式)のPOSであってもよい。
Note that the
Further, the
また、POS端末70は、混雑状況や店員状況等に応じて切替えることで、上記顧客が自ら精算処理を行うセミセルフ式のPOSと、上記対面式のセミセルフPOSと、上記フルセルフ式のPOSのいずれかに切り替えることができる切換え型POSであってもよい。
切換え式のPOS端末70の一例を図2に示す。図2に示すPOS端末70の例では、テーブル70aを備えている。
さらには、店員が顧客の購入する商品の登録処理及び精算処理を行う通常のPOSレジであってもよく、精算処理ができる装置であれば、何ら限定されない。
In addition, the
An example of a switching
Furthermore, it may be a normal POS cash register in which a store clerk registers and pays for products purchased by a customer, and is not limited in any way as long as it is capable of carrying out the payment process.
そして、本実施形態の販売データ処理システム1は、例えば、ストアコントローラ60及び複数のPOS端末70を備える店舗の商品販売システム6に後付け(アドオン)することで、該店舗において顧客の所有するスマートフォンによる商品登録ができる販売データ処理システムを構築することができる。
The sales
以上、本実施形態の販売データ処理システムの全体構成の概略について説明したが、さらに、いくつかの例を挙げて説明する。
一般に、店舗において、顧客が商品を購入する際には、顧客が購入する商品をレジに持って行き、店員が、レジによって各商品の代金を入力することで、全ての商品の価格が合計されて一取引における販売価格が決定される。
そして、店舗において、販売価格の決定に際しては、様々な割引き等を適用して販売価格を引き下げるなどして、顧客の獲得を試みている。
The general configuration of the sales data processing system according to the present embodiment has been described above, and will be further described with reference to some examples.
Generally, when a customer purchases a product at a store, the customer takes the product to the cash register, and the clerk enters the price of each product at the cash register, so that the price of all products is totaled. The selling price for one transaction is determined.
When deciding the selling price, stores try to attract customers by applying various discounts and the like to lower the selling price.
図4に、複数の店舗を展開するスーパーマーケット等で採用されているシステムを示す。
通常、スーパーマーケット等のシステムにおいては、全店舗を統括して管理する本部システム(サーバー)50が設置され、該本部システム50において、共通の商品マスタ、店舗マスタ、店舗ごとの商品マスタ、共通の特売企画マスタ、店舗ごとの特売企画マスタ及び会員マスタなどを管理している。
FIG. 4 shows a system adopted by a supermarket or the like that has multiple stores.
Normally, in a system such as a supermarket, a headquarters system (server) 50 is installed that centrally manages all stores, and in the
各店舗には、POS端末70及びPOS端末70を管理するストアコントローラ60が配置され、POSシステムが構築されている。
各店舗のストアコントローラ60は、本部システム50から、共通の商品マスタ、店舗マスタ、店舗ごとの商品マスタ、共通の特売企画マスタ、店舗ごとの特売企画マスタを受信しており、また、店舗において入力(登録)したりする。なお、会員マスタについては、他のマスタと同様に本部システム50から受信してもよいが、ストアコントローラでは持つことなく、会員情報の照会時等にその都度本部システムに問い合わせてもよい。
Each store is provided with a
The
各店舗のPOSシステムは、それぞれ売価決定ロジックを持っている。
売価決定ロジックは、買い物客が購入する商品の販売価格を算出するためのいくつかのロジックを有しており、また、商品の販売価格を算出する際に、どのロジックを適用して販売価格を決定するかを判断する機能を含んでいる。
例えば、ある商品が、単品値引き対象商品であるが、同時にセットマッチ値引対象商品である場合に、より安値となるセットマッチ割引を適用したりする。なお、どちらの割引ロジックを選択するかは、設定によって決められる。
Each store's POS system has its own selling price determination logic.
Selling price determination logic has several logics for calculating the selling price of products that shoppers purchase, and also determines which logic is applied when calculating the selling price of a product. Contains a function to determine whether to make a decision.
For example, if a certain product is eligible for a single item discount but is also eligible for a set match discount, a set match discount that results in a lower price may be applied. Note that which discount logic to select is determined by settings.
ここで、商品の販売価格を決定するためのいくつかの売価決定ロジックを例示して説明する。
まず、標準的な売価決定ロジックを売価決定ロジック(基本)とする。また、各企業や店舗独自の売価決定ロジックを売価決定ロジック(企業・店舗)とする。
売価決定ロジック(基本)は、例えば、小計(合計金額の算出)、小計値引・割引、単品値引・割引き、バンドル・ミックスマッチ値引、セットマッチ値引などの機能を備える。
売価決定ロジック(企業・店舗)は、例えば上記小計(合計金額の算出)、小計値引・割引、単品値引・割引き、バンドル・ミックスマッチ値引、セットマッチ値引に加えて、会員向けの特別なサービスによる値引・割引や、決済に使用する決済種別ごとの値引・割引を備える。また、売価決定ロジック(企業・店舗)は、同時に複数の値引・割引条件が競合した際に、いずれの条件を優先するかなど独自の機能を備えている。なお、売価決定ロジック(企業・店舗)は、小計(合計金額の算出)、小計値引・割引、単品値引・割引き、バンドル・ミックスマッチ値引、セットマッチ値引についても、独自のロジックを備えてもよい。
Here, several selling price determination logics for determining the selling price of a product will be illustrated and explained.
First, standard selling price determination logic will be referred to as selling price determination logic (basic). In addition, the selling price determining logic unique to each company or store is defined as the selling price determining logic (company/store).
The selling price determination logic (basic) includes functions such as subtotal (calculation of total amount), subtotal discount/discount, single item discount/discount, bundle/mix match discount, and set match discount.
Selling price determination logic (company/store) includes, for example, the above subtotal (calculation of total amount), subtotal discount/discount, single item discount/discount, bundle/mix match discount, set match discount, as well as member discounts. It provides discounts and discounts for special services, as well as discounts and discounts for each payment type used for payment. In addition, the selling price determination logic (company/store) has unique functions such as deciding which condition to prioritize when multiple discounts/discount conditions conflict at the same time. The selling price determination logic (company/store) also uses its own logic for subtotals (calculation of total amount), subtotal discounts/discounts, single item discounts/discounts, bundle/mix match discounts, and set match discounts. You may prepare.
図3(a)を参考に、上記売価決定ロジックが備えるロジックを説明する
小計(ロジックA)は、購入する商品の販売価格を決定するためのロジックであり、各商品の最新の商品情報の価格を合計して合計金額を算出する。
小計値引き(ロジックB)は、小計額(合計金額)から所定額の値引きもしくは所定割合の割引きを行う処理である。
単品値引き(ロジックC)は、特定の商品単品に対して、特別な値引きもしくは割引きを行う処理である。
The logic included in the above selling price determination logic will be explained with reference to Figure 3 (a). The subtotal (logic A) is the logic for determining the selling price of the product to be purchased, and the price of the latest product information for each product. Calculate the total amount by adding them up.
Subtotal discount (logic B) is a process of discounting the subtotal amount (total amount) by a predetermined amount or by a predetermined percentage.
Single item discount (Logic C) is a process of applying a special discount or discount to a specific single product.
バンドル・ミックスマッチ値引(ロジックD)は、特定の商品群等の中からいくつかの商品をまとめて購入することで値引きもしくは割引きを行う処理である。
セットマッチ値引(ロジックE)は、特定の商品を組合せて購入することで値引きもしくは割引きを行う処理である。
Bundle/mix match discount (Logic D) is a process that provides a discount or a discount by purchasing several products together from a specific product group.
Set match discount (Logic E) is a process of discounting or discounting by purchasing a combination of specific products.
決済種別値引(ロジックF)は、会員が決済時に使用する決済種別に応じて値引もしくは割引を行う処理である。
会員種別値引(ロジックG)は、会員であることによって、特定の商品もしくは小計金額から値引もしくは割引を行う処理である。
最安値算出ロジック(ロジックH)は、商品が、複数の割引条件に適合した(複数のロジックが適用可能である)際に、どちらの割引を適用する方が最安値を算出することができるかの判断を行う処理である。
The payment type discount (logic F) is a process of giving a discount or a discount according to the payment type used by the member when making a payment.
Membership type discount (Logic G) is a process of discounting a specific product or subtotal amount based on membership.
Lowest price calculation logic (Logic H) determines which discount can be applied to calculate the lowest price when a product meets multiple discount conditions (multiple logics can be applied). This is the process of making a judgment.
そして、各店舗においては、企業等の店舗運営者が求める施策に応じて、上記ロジックAないしHのいくつかのロジックを組み合わせてその店舗における売価決定ロジックを設定し、販売価格を決定している。
なお、売価決定ロジックを決定するためのロジックは、上記のロジック以外にも店舗運営者によって適宜設定でき(例えば、複数の値引が重なった時にどちらを選択するか等の設定など)上記ロジックAないしロジックH以外のロジックを備えてもよいことは、言うまでもない。
Then, in each store, the selling price is determined by combining some of the logics A to H above to set the selling price determination logic for that store, depending on the measures required by store operators such as companies. .
In addition to the above logic, the logic for determining the selling price can be set by the store operator as appropriate (for example, setting which one to select when multiple discounts overlap). It goes without saying that logic other than logic H may be provided.
次に、本実施形態の販売データ処理システムの導入モデルを説明する。 Next, an introduction model of the sales data processing system of this embodiment will be explained.
-新規で、価格決定ロジック(基本)を備える販売データ処理システムを導入する例-
新店舗の新規開店時などに、既設の売価決定ロジックとは関係なく、独立して売価決定ロジック(基本)を備える販売データ処理システムを導入する際のモデルの概略を、図5に示す。
図5に示す例では、販売データ処理システムの上位装置10を、店舗のストアコントローラによって構成し、携帯端末20が上位装置10であるストアコントローラと直接通信することによって構築することができる。なお、上位装置10に記憶された商品マスタ110や店舗マスタ120等は、Webブラウザなどによって直接商品情報や店舗情報を入力することで構築すればよい。
- Example of introducing a new sales data processing system with pricing logic (basic) -
FIG. 5 shows an outline of a model for introducing a sales data processing system with independent selling price determining logic (basic), independent of the existing selling price determining logic, when opening a new store.
In the example shown in FIG. 5, the higher-
本例においては、新規店舗において採用する販売決定ロジックが、ストアコントローラに設定されるので、スムーズに販売データ処理システムの構築ができる。
以下、本例における処理の流れの一例を簡単に説明する。なお、説明中カッコ書きの数字は、図5における処理を示している。
In this example, the sales decision logic employed in the new store is set in the store controller, so the sales data processing system can be constructed smoothly.
An example of the flow of processing in this example will be briefly described below. Note that the numbers in parentheses in the explanation indicate the processing in FIG.
本例の販売データ処理システムにおいて、(1)携帯端末20を携帯した会員が、携帯端末20のアプリを起動することによって、アプリは、携帯端末20のGPS情報などを取得して、取得した位置情報を上位装置10に送信する。なお、位置情報が取得できない場合には、アプリは、店舗の入り口等に備え付けられたQRコード(登録商標)を携帯端末20で読み取るように表示部250に表示して、QRコード(登録商標)が読み取られることで、QRコード(登録商標)化された店舗を識別するための情報を上位装置10に送信してもよい。なお、位置情報を取得する手段は、GPSに限定されない。
In the sales data processing system of this example, (1) When the member carrying the mobile terminal 20 starts the application on the
(2)携帯端末20からの位置情報(もしくは店舗を識別するための情報)を受信した上位装置10は、受信した位置情報等及び店舗マスタ120に記憶された情報に基づいて、携帯端末20の位置から最も近い一店舗もしくは複数店舗の店舗情報を携帯端末20に送信する。
なお、上位装置10は、店舗情報を携帯端末20に送信する際に、あわせて顧客情報(獲得ポイント数や会員ランクなど)を送信してもよい。
さらに、上位装置10は、会員が利用する店舗情報の特売情報(店名や当該店舗で展開されている安売り特売の情報、当該店舗情報が掲載されたチラシ情報など)等を、あわせて携帯端末20に送信してもよい。
(2) Upon receiving the location information (or information for identifying the store) from the
Note that when transmitting store information to the
Furthermore, the
店舗情報を受信した携帯端末20は、表示部250に、受信した店舗情報を表示する。もしくは受信した複数の店舗情報を選択可能に表示する。
会員が、携帯端末20の表示部に表示された店舗を確認、複数の表示がなされている場合には選択することによって、買い物を行う店舗を特定する。
店舗が特定されることによって、上位装置10は、携帯端末20に対して、特定された店舗の商品マスタを紐づけると共に、買い物ファイル(バスケットデータ)を生成する
The
The member checks the stores displayed on the display section of the
By specifying a store, the
(3)特定された店舗において、会員が、購入する商品のシンボルコード情報を携帯端末20で読み取ると、携帯端末20は、読み取ったシンボルコード情報(商品識別情報)を上位装置10に送信する。商品識別情報は、バーコード、画像の特徴量による物体認識、文字認識など商品を識別でき画像として取得できるものはすべて含まれる。
(4)商品識別情報を受信した上位装置10は、受信した商品識別情報に基づいて、商品マスタ110から商品情報を抽出して携帯端末20に送信する。携帯端末20は、受信した商品情報を、会員が購入する商品として登録する。
(3) At the specified store, when the member reads the symbol code information of the product to be purchased using the
(4) The
(5)携帯端末20が登録した商品情報は、登録商品情報として上位装置10に送信され、上位装置10は、受信した登録商品情報を買い物ファイル(バスケットデータ)に記憶する。
(6)上位装置10は、買い物ファイルに記憶された登録商品情報について、売価決定ロジックによって小計計算を行い、(7)算出した合計金額を携帯端末20に送信する。
これによって、会員は、買い物中において、現在の合計金額(場合によっては、概算金額)を見ながら買い物を進めることができる。
(5) The product information registered by the
(6) The
This allows the member to proceed with the shopping while viewing the current total amount (in some cases, the estimated amount).
(8)会員が、買い物を終了して、表示部250に、買い物識別情報を記憶したQRコード(登録商標)等のシンボルコード情報を表示してPOS端末70の入力部760に読み込ませることにより、携帯端末20は、買い物識別情報をPOS端末70に出力する。
(9)買い物識別情報を入力したPOS端末70は、上位装置10に対して、該買い物識別情報に紐づけされた買い物情報(登録商品情報等)を要求する。
(8) When the member finishes shopping, displays symbol code information such as a QR code (registered trademark) that stores shopping identification information on the
(9) The
(10)POS端末70から買い物識別情報を受信した上位装置10は、買い物識別情報に紐づけされた計算済みの買い物情報をバスケットデータから抽出し、POS端末70に送信する。
(11)計算済みの買い物情報を受信したPOS端末70は、受信した買い物情報に基づいて精算画面を表示する。会員が、精算画面にしたがって支払いを行うことで、携帯端末20を利用した一取引を完了する。
以上、本例における処理の流れを説明した。
(10) Upon receiving the shopping identification information from the
(11) The
The flow of processing in this example has been described above.
なお、売価決定ロジックによる小計計算は、POS端末70によって行えるようにしてもよい。その際には、上位装置10は、(9)POS端末70の買い物情報の要求に対して、(10)買い物識別情報に関連する未計算の買い物情報をPOS端末70に送信してもよい。さらに、売価決定ロジックによる小計計算は、携帯端末20によって行えるようにしてもよい。
Note that the subtotal calculation based on the selling price determination logic may be performed by the
-既設の店舗に、販売データ処理システムを導入する例(その1)-
本例は、図4に示す既設の店舗に対して、店舗の売価決定ロジックを使わずに、販売データ処理システムが提供する売価決定ロジックによって会計を行うことのできる例である。
本例は、例えば、設定されている売価決定ロジックが売価決定ロジック(基本)である既存の店舗に対して、売価決定ロジック(基本)を備える販売データ処理システムを追加することができる。
- Example of introducing a sales data processing system into an existing store (Part 1) -
This example is an example in which accounting can be performed for the existing store shown in FIG. 4 using the selling price determining logic provided by the sales data processing system without using the store's selling price determining logic.
In this example, for example, a sales data processing system having a selling price determining logic (basic) can be added to an existing store whose selling price determining logic is the selling price determining logic (basic).
図6に示す例は、図4に示す既設の店舗に対して、クラウドサービスによって販売データ処理システムが提供され、携帯端末20は、クラウドサービスに配置される上位装置10と通信することによって構築することができる。
In the example shown in FIG. 6, a sales data processing system is provided by a cloud service to the existing store shown in FIG. 4, and the
本例では、販売データ処理システムの上位装置10に設定された価格決定ロジック(基本)が、既設の店舗に設定されている売価決定ロジック(基本)と同様なので、携帯端末20によって登録処理された登録商品情報に基づく売価決定に際して、既存店舗の売価決定ロジックを利用する必要がない。
なお、既設の店舗に設定されている売価決定ロジック及び販売データ処理システムによって提供される売価決定ロジックは、売価決定ロジック(基本)に限るものではない。
In this example, since the price determination logic (basic) set in the
Note that the selling price determining logic set in an existing store and the selling price determining logic provided by the sales data processing system are not limited to the selling price determining logic (basic).
本例において、販売データ処理システムを利用するためには、クラウドサービスによって提供される上位装置10に対して、既存の本部システム50もしくは店舗に配置されたストアコントローラなどから、定期的に商品情報(商品マスタや特売企画マスタ等)及び店舗情報がインターネット等を介して送信される。なお、商品マスタや特売企画マスタは、当日に有効な情報のみを送信することが好ましい。 In this example, in order to use the sales data processing system, product information ( (product master, special sale planning master, etc.) and store information are transmitted via the Internet or the like. Note that it is preferable that the product master and the special sale plan master transmit only information that is valid on that day.
クラウドサービスによって提供される上位装置10が、商品情報(商品マスタや特売企画マスタ等)及び店舗情報を取得して記憶していることによって、携帯端末20によって商品登録した登録情報による精算処理を行うPOS端末70を追加するだけで販売データ処理システムを構築することができる。
The
そして、クラウトサービスに配置された買い物ファイル140の買い物情報は定期的にインターネットを介して本部システム50や店舗のストアコントローラ60に送信するか、店内のネットワークを介してストアコントローラ60に送信することができるようにしてもよく、携帯端末20によって行われた取引の実績を記憶することができるようにしてもよい。
The shopping information in the
本例における処理の流れは、上位装置10がストアコントローラではなく、クラウドサ-ビスに配置されて本部システム50もしくはストアコントローラ60から情報等を取得していること以外は、図5に示した新規に設置した販売データ処理システムと同様であるので、その処理の流れの説明は省略する。
なお、図6に示す例においても、売価決定ロジックによる小計計算を、POS端末70や携帯端末20のアプリによっても実行可能にしてもよいことは同様である。
また、新たにPOS端末70を追加することなく、既存のPOS端末(精算装置)70のアプリケーションを改修するなどして対応することもできる。
The process flow in this example is similar to that shown in FIG. 5, except that the
Note that in the example shown in FIG. 6, the subtotal calculation based on the selling price determination logic may also be made executable by the application of the
Furthermore, without adding a
-既設の店舗に、販売データ処理システムを導入する例(その2)-
図7に示す本例は、例えば、図4に示す既設の店舗に対して、販売データ処理システムが提供する売価決定ロジックを利用しながら、店舗のPOS端末70の売価決定ロジックによって売価を決定して会計を行う例である。
本例は、例えば、既存の店舗に設定されている売価決定ロジック(企業・店舗)にて、精算金額を確定する。対して、販売データ処理システムの売価決定ロジック(基本)は、携帯端末に買い物中の概算金額を提供することができる。
- Example of introducing a sales data processing system into an existing store (Part 2) -
In this example shown in FIG. 7, for example, for an existing store shown in FIG. 4, the selling price is determined by the selling price determining logic of the store's
In this example, the settlement amount is determined using, for example, the selling price determination logic (company/store) set in the existing store. On the other hand, the sales price determination logic (basic) of the sales data processing system can provide the mobile terminal with an estimated amount of money during shopping.
本例は、図4に示す既設の店舗に対して、クラウドサービスによって販売データ処理システムが提供され、携帯端末20は、クラウドサービスに配置される上位装置10と通信させる。
また、既存の精算装置(POS端末)70を、販売データ処理システムの上位装置10と通信可能に改造し、また、携帯端末20のQRコード(登録商標)読み取り等に対応したアプリケーションを導入することによって、携帯端末20による商品登録処理に対応した販売データ処理システムを構築することができる。
In this example, a sales data processing system is provided by a cloud service to the existing store shown in FIG. 4, and the
Additionally, the existing payment device (POS terminal) 70 is modified to be able to communicate with the
図7に示す例では、販売データ処理システムの上位装置10に設定された価格決定ロジック(基本)が、既設の店舗に設定されている売価決定ロジック(企業・店舗)に対応していないため、携帯端末20において、正確な合計金額を表示することはできないが、上位装置10に設定された価格決定ロジック(基本)によって算出した概算金額を携帯端末20の表示部250に表示することができ、買い物の目安とすることができる。
In the example shown in FIG. 7, the price determination logic (basic) set in the
なお、既設の店舗に設定されている売価決定ロジック及び販売データ処理システムによって提供される売価決定ロジックは、売価決定ロジック(企業・店舗)及び売価決定ロジック(基本)に限るものではない。 Note that the selling price determining logic set in an existing store and the selling price determining logic provided by the sales data processing system are not limited to the selling price determining logic (company/store) and the selling price determining logic (basic).
本例における処理の流れは、(6)において、小計計算を行う売価決定ロジックが、店舗の売価決定ロジックとは異なるものであることから、(7)において送信される合計金額が概算金額であること、及び、(8)(9)(10)(11)におけるPOS端末70が、既存の店舗に配置されるPOS端末であること以外は、上記図4に示した新規に設置した販売データ処理システムと同様であるので、その処理の流れの説明は省略する。
The process flow in this example is that the selling price determination logic that calculates the subtotal in (6) is different from the store's selling price determination logic, so the total amount sent in (7) is the approximate amount. Except that the
-既設の店舗に、販売データ処理システムを導入する例(その3)-
図8に示す本例は、例えば、図4に示す既設の店舗に対して、本部システム(サーバー)やストアコントローラなどに店舗の売価決定ロジック(企業・店舗)によって売価を決定させる小計サービスを行わせながら、既存のPOS端末ではなく、新規に配置したPOS端末70によって会計を行う例である。
本例によれば、例えば、既存の店舗に設定されている売価決定ロジック(企業・店舗)にて精算確定するPOS端末70とは、別のPOS端末を納入したときにも、当該POS端末のプログラムの回収が不要となる。
- Example of introducing a sales data processing system into an existing store (part 3) -
This example shown in Figure 8 provides, for example, a subtotal service for the existing store shown in Figure 4, in which the headquarters system (server), store controller, etc. determines the selling price using the store's selling price determination logic (company/store). This is an example in which payment is made using a newly installed
According to this example, for example, when a different POS terminal is delivered, the
本例は、図3に示す既設の店舗に対して、クラウドサービスによって販売データ処理システムが提供され、携帯端末20は、クラウドサービスに配置される上位装置10と通信する。
そして、上位装置(クラウドサービス)10に対して、買い物ファイルに記憶された買い物情報を本部システム(サーバー)やストアコントローラなどの小計サービスに受け渡すバスケット連携機能とともに、小計サービスで算出された結果によって、買い物ファイルの情報を更新する機能を付与することによって、携帯端末20による商品登録処理に対応した販売データ処理システムを構築することができる。なお、必要に応じて、情報の受け渡し時等にデータ変換を行う機能を付与する。
In this example, a sales data processing system is provided by a cloud service to the existing store shown in FIG. 3, and the
Then, the host device (cloud service) 10 receives the shopping information stored in the shopping file from the results calculated by the subtotal service, along with the basket coordination function that transfers the shopping information stored in the shopping file to the subtotal service such as the head office system (server) or store controller. By adding a function to update the information in the shopping file, it is possible to construct a sales data processing system compatible with product registration processing by the
図8に示す本例では、小計計算が、既存の店舗の本部システム等の小計サービスによって行うことによって、既存のPOS端末70の売価決定ロジックによって売価決定を行う必要がなく、既存のPOS端末70とのネットワーク接続等がなくても、新規のPOS端末70による会計が可能となる。
なお、売上実績などのデータは、本部システム(サーバー)50やストアコントローラ60及び上位装置(クラウドサービス)10のそれぞれに送信することで、管理することができる。
In this example shown in FIG. 8, the subtotal calculation is performed by the subtotal service of the existing store's head office system, so there is no need to determine the selling price using the selling price determination logic of the existing
Note that data such as sales results can be managed by being transmitted to the headquarters system (server) 50,
本例においても、販売データ処理システムの上位装置10に設定された価格決定ロジック(基本)が、既設の店舗に設定されている売価決定ロジック(企業・店舗)に対応していないため、携帯端末20において、正確な合計金額を表示することはできないが、上位装置10に設定された価格決定ロジック(基本)によって算出した概算金額を携帯端末20の表示部250に表示することができ、買い物の目安とすることができる。
In this example as well, the price determination logic (basic) set in the
なお、既設の店舗に設定されている売価決定ロジック及び販売データ処理システムによって提供される売価決定ロジックは、売価決定ロジック(企業・店舗)及び売価決定ロジック(基本)に限るものではない。 Note that the selling price determining logic set in an existing store and the selling price determining logic provided by the sales data processing system are not limited to the selling price determining logic (company/store) and the selling price determining logic (basic).
以下、本例における処理の流れの一例を簡単に説明する。なお、説明中カッコ書きの数字は、図8における処理を示している。 An example of the flow of processing in this example will be briefly described below. Note that the numbers in parentheses in the description indicate the processing in FIG.
本例の販売データ処理システムにおいて、(1)から(5)までの工程については、図4に示す(1)から(5)と同じであるので、省略する。 In the sales data processing system of this example, steps (1) to (5) are the same as steps (1) to (5) shown in FIG. 4, and therefore will be omitted.
(6)上位装置10は、買い物ファイルに記憶された登録商品情報について、売価決定ロジック(基本)によって概算計算を行い、(7)算出した概算金額を携帯端末20に送信する。
これによって、会員は、買い物中において、現在の概算金額を見ながら買い物を進めることができる。
(6) The
This allows the member to proceed with the purchase while checking the current estimated amount.
(8)会員が、買い物を終了して、表示部250に、買い物識別情報を記憶したQRコード(登録商標)等のシンボルコード情報を表示してPOS端末70の入力部760に読み込ませることにより、携帯端末20は、買い物情報をPOS端末70に出力する。
(9)買い物識別情報を入力したPOS端末70は、買い物識別情報を上位装置10に送信して、該買い物識別情報に紐づけされた買い物情報(登録商品情報等)を要求する。
(8) When the member finishes shopping, displays symbol code information such as a QR code (registered trademark) that stores shopping identification information on the
(9) The
(10)POS端末70から買い物識別情報を受信した上位装置10は、買い物識別情報に紐づけされた買い物情報を本部システム50などの小計サービスに受け渡す。
(11)買い物情報を受け取った本部システム50は、小計サービスによって、合計金額を算出し、計算済みの買い物情報(小計情報)として、上位装置10に送信する。
(10) Upon receiving the shopping identification information from the
(11) Having received the shopping information, the
計算済みの買い物情報(小計情報)を受信した上位装置10は、計算済みの買い物情報によって買い物ファイルに記憶された買い物情報を更新するとともに、当該計算済みの買い物情報をPOS端末70に送信する。
(13)計算済みの買い物情報を受信したPOS端末70は、受信した買い物情報に基づいて精算画面を表示する。会員が、精算画面にしたがって支払いを行うことで、携帯端末20を利用した一取引を完了する。
以上、本例における処理の流れを説明した。
The
(13) The
The flow of processing in this example has been described above.
上記のように、本発明における販売データ処理システムは、その形態は何ら限定されるものではない。すなわち、店舗の商品販売システムに後から連携することのできる上位装置10と携帯端末20とからなるシステム、店舗の商品販売システムに上位装置10及び携帯端末20を連携してなる全体のシステム、上位装置10を店舗の商品販売システムのストアコントローラ60によって構成し携帯端末20を直接ストアコントローラ60や店内のPOS端末70に連携させるシステム等、携帯端末20によって登録処理を行った商品情報に基づいて商品の取引を行うシステムは、本発明における販売データ処理システムとなり得る。
As mentioned above, the sales data processing system according to the present invention is not limited in any way to its form. That is, a system consisting of a
また、以下の説明では、携帯端末20によって商品の登録処理等を行う実施形態について説明している。これは一例であって、携帯端末20は単なる商品の登録処理のインターフェイスとして機能し、その他の処理は上位装置10等の上位システムによって実施されるようにしてもよい。すなわち、販売データ処理システムを構成するいずれの装置が、どのような処理を行うかは適宜設定できるものである。
Further, in the following description, an embodiment is described in which the
-上位装置10-
本実施形態の販売データ処理システム1の上位装置10は、商品マスタ110、店舗マスタ120、会員マスタ130、買い物ファイル140等を記憶する記憶手段を備えている。そして、上位装置10の商品マスタ110、店舗マスタ120等は、店舗のストアコントローラ60に記憶された各マスタの情報に基づいて更新される。
-Upper device 10-
The
商品マスタ110は、各商品に固有の商品識別情報に対して商品情報や店舗識別情報等が紐づけられて記憶されている。例えば商品マスタに記憶された情報によって、商品識別情報から商品情報を特定したり、店舗識別情報から該店舗で取り扱う商品情報を特定したりすることができる。なお、商品マスタ110に記憶する情報は、上記商品情報や店舗識別情報に限定されない。
In the
また、本実施形態の販売データ処理システムにおいては、商品マスタ110に、例えば、図28(a)に示すような、商品識別情報に対して販売条件(規格番号)紐づけられて記憶されている。
また、商品マスタ110に、図28(b)に示すように、販売条件(規格番号)に対して、値引き種別情報と対象となる商品の識別番号と、値引きの成立条件と、成立条件が成立したときの値引きの値とを紐づけた特売テーブルが記憶されている。
なお、販売条件とは、各商品に対して設定されている販売条件であって、例えば野菜等のばら売り商品を複数個まとめて購入することで割引価格が適用される等のまとめ値引情報や、顧客一人当たりの購入個数が設定されている個数限定情報や、グラム単価が設定されている肉等のパック詰め商品など個々のパックで内容量、値段が異なる不定貫商品であることを示す情報等がある。なお、上記まとめ値引情報は、野菜等のばら売り商品に限定されるものではなく、例えば缶詰やインスタントラーメン等の商品にも設定することができる。
なお、商品マスタ110に記憶する情報は、上記商品情報、店舗識別情報、販売条件に限定されない。
In addition, in the sales data processing system of this embodiment, the
In addition, in the
Note that sales conditions are sales conditions set for each product, such as bulk discount information such as a discount price applied when purchasing multiple items such as vegetables in bulk. Indicates that each pack is a non-fixed quantity product, such as limited quantity information where the number of items purchased per customer is set, or packaged products such as meat where the price per gram is set. There is information etc. Note that the above-mentioned bulk discount information is not limited to products sold separately such as vegetables, but can also be set for products such as canned goods and instant noodles.
Note that the information stored in the
店舗マスタ120は、図3(b)に示すように、店舗識別情報と、店舗名、店舗のGPS情報等の位置情報、店舗を示すQRコード(登録商標)情報が紐づけられて記憶されており、店舗マスタ120に記憶された情報によって、例えば位置情報から近くの店舗を特定することができる。
As shown in FIG. 3(b), the
会員マスタ130は、図3(c)に示すように、会員識別情報と会員名等の会員情報(氏名、住所、クレジットカード番号等)が紐づけられて記憶されており、会員マスタ130に記憶された情報によって、例えば会員識別情報から会員が利用する店舗情報やクレジットカード情報を特定することができる。
As shown in FIG. 3(c), the
さらに、会員マスタ130には、会員識別情報に紐づけて、会員が過去に携帯端末20を利用して商品登録を行った利用回数や商品登録時における登録商品の削除(キャンセル)回数等の誤操作回数等の情報を記憶してもよく、該利用頻度(回数)や誤操作頻度(回数)によって決定される会員のレベル等を記憶してもよい。
例えば、上位装置10は、会員のレベルとして初心者レベル(L1)から優良会員(L5)等のレベルを設定し、携帯端末20による商品登録の利用頻度(回数)や誤操作頻度(回数)等によって会員レベルを決定して会員マスタ130に記憶してもよい。
Furthermore, the
For example, the
買い物ファイル140は、図3(d)に示すように、会員が買い物の際に、携帯端末20によって登録した登録情報を記憶するファイルであり、会員の買い物を識別する買い物識別情報と、該買い物において商品登録した登録商品情報(バーコード情報、商品名、価格等)が紐づけられて買い物情報として記憶されている。なお、買い物識別情報としては、例えば店舗識別情報と日付とシリアル番号等の組合せで構成してもよい。
As shown in FIG. 3(d), the
また、買い物ファイル140は、買い物識別情報と、該買い物の際に携帯端末20による商品の登録ができなかった保留商品情報を紐づけて記憶してもよく、さらに、商品の登録作業時に会員が行った商品登録の取消(キャンセル)操作に関するキャンセル操作情報などを紐づけて記憶してもよい。
Furthermore, the
買い物ファイル140に記憶された買い物情報は、携帯端末20における商品の登録情報と同期しており、買い物中会員が、携帯端末20によって登録した登録情報の数量を変更したり削除したりすることで、買い物ファイル140の買い物情報についても変更、削除される。
また、精算時には、会員が携帯端末20から買い物識別情報をPOS端末70に出力することで、POS端末70は、上位装置10の買い物ファイル140に対して該買い物識別情報に紐づけられた登録情報等を要求する。
登録情報を要求された上位装置10は、買い物識別情報に紐づけられた商品情報をPOS端末70に出力する。
The shopping information stored in the
Furthermore, at the time of payment, the member outputs the shopping identification information from the
The
上位装置10は、一取引の精算処理が完了すると、当該一取引の買い物情報を精算済みの買い物情報として、買い物ファイル140に蓄積する。会員は、携帯端末20を用いて、買い物ファイル140にアクセスして、過去の買い物履歴を参照することができる。
なお、買い物ファイル140は、店舗のストアコントローラ60に記憶された買い物ファイルと同期しており、会員が携帯端末20を利用することなく行った買い物情報についても記憶してもよい。そうすることで、会員は、店舗における過去の全ての買い物履歴を参照することができる。
When the settlement process for one transaction is completed, the
Note that the
また、買い物ファイル140は、過去の履歴と現在登録中のファイルを別途の記憶領域に記憶しても良い。現在の買い物が確定したときに、過去の履歴ファイルへ追加する様にしても良い。
Furthermore, the
また、上位装置10は、携帯端末20で動作するアプリケーションプログラム(買い物アプリ)を供給する。なお、買い物アプリは、携帯端末20のアプリケーションを提供するインターネット上のサイトから提供されてもよい。
Further, the
-携帯端末20-
本実施形態の販売データ処理システム1の携帯端末20について、図10に示すフローチャート、及び、図12ないし図15に示す画面表示例を参考にしながら、説明する。
なお、携帯端末20については、顧客が個人的に所有するスマートフォンに上位装置10等から供給される専用のアプリがインストールされたものを例示して説明する。
-Mobile terminal 20-
The
Note that the
(事前準備)
顧客が所有するスマートフォンを店舗の登録処理ができる携帯端末20として利用するためには、顧客は、スマートフォンによって登録処理を行うことができる者(以下、「会員」という。)になるための会員登録を行う。
(Advance preparation)
In order to use a smartphone owned by a customer as a
会員の新規登録に際しては、会員の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の本人確認ができる情報などを登録するとともに、クレジットカードの情報を登録することが好ましい。登録手続きは、オンライン、オフラインのいずれの手続きでも構わない。例えば、店頭で登録用紙やタブレット等に必要事項を入力して、登録されたメールアドレスにダウンロードURLなどを通知して専用のアプリをダウンロードしても良いし、上位装置10から専用のアプリをダウンロードして導入したのちに会員登録画面を立ち上げて登録手続を行ってもよい。携帯端末20のアプリケーションを提供するインターネット上のサイトから提供されてもよい。
When registering a new member, it is preferable to register information such as the member's name, address, telephone number, and e-mail address that can be used to verify the member's identity, as well as credit card information. The registration procedure can be done either online or offline. For example, you can download a dedicated app by entering the necessary information on a registration form or tablet at a store and sending a download URL to the registered email address, or you can download a dedicated app from the
また、顧客が、既に店舗のカード会員等である場合には、会員の登録処理では、例えばクレジットカードの情報のみを追加登録することで、会員としての登録を完了してもよい。
なお、登録する情報は、上記情報に限定されない。例えば、店舗がチェーン店である場合などには、常時利用する店舗等の情報を登録することで、該店舗独自の情報が配信されるようにしてもよい。
上位装置10は、登録された会員の情報を会員マスタ130に記憶する。
Further, if the customer is already a card member of the store, the member registration process may complete the registration as a member by, for example, additionally registering only credit card information.
Note that the information to be registered is not limited to the above information. For example, in the case where the store is a chain store, information unique to the store may be distributed by registering information such as the store that is regularly used.
The
なお、会員マスタ130のうち操作履歴に関しては、当該店舗以外で利用しても良い。つまり、操作履歴による会員の操作レベルに応じて精算装置での店員により確認画面の表示する条件、閾値などは、当該店舗以外でも利用できる。
なお、上位装置10のしくみを複数の企業が利用することも考えると、操作履歴に関してのセキュリティ面での利用に限定すれば、当該企業グループ内の利用を越えて、複数の企業で活用することが好ましい。なお、セキュリティレベルに関しては、各企業グループ、各店舗でも設定でき、会員レベルや操作レベルのランク設定、店員の確認イベントの発生条件などは自由に設定できてよい。また、その条件は精算装置側で記憶し、買い物ファイル(バスケットデータ)を取得するときに受取り、精算装置側で店員の確認イベント発生を制御しても良い。
Note that the operation history of the
In addition, considering that the mechanism of the
(店舗特定処理)
会員が携帯端末20の専用アプリを起動することにより、携帯端末20は、店舗における登録装置として機能するために、店舗を特定する処理を実行する(S201)。
(Store specific processing)
When the member starts the dedicated application on the
例えば、携帯端末20は、会員が携帯端末20の専用アプリを起動したときに、携帯端末20のGPS等から得られる位置情報に基づいて店舗を特定してもよい。具体的には、携帯端末20は、位置情報を上位装置10に送信し、位置情報を受信した上位装置10が、店舗マスタ120に基づいて、位置情報が最も近い店舗の情報を携帯端末20に送信することなどで、買い物を行う店舗に特定することができる。
該当する店舗が複数存在する場合には、該複数の店舗のなかから会員が選択できるように選択画面を表示部250に表示するなどしてもよい。
For example, the
If there are multiple applicable stores, a selection screen may be displayed on the
また、店舗の入り口に店舗マスタ120に記憶されたQRコード(登録商標)情報が記憶されたQRコード(登録商標)を添付しておき、会員が、該QRコード(登録商標)を携帯端末20の入力部260で読み取ることによって、携帯端末20は、店舗を特定してもよい。この方法は、位置情報が取得できない場合などに有効であり、位置情報が取得できない時に、携帯端末20の表示画面に、「店のQRコード(登録商標)を読んでください。」等の表示をするようにしてもよい。また、会員が入店することにより、店内のWi-FiやBluetooth(登録商標)、ビーコン等の近距離無線通信を利用して店舗を特定してもよい。すなわち位置情報を特定する手段は、何ら限定されない。
In addition, a QR code (registered trademark) in which QR code (registered trademark) information stored in the
店舗が特定されることによって、上位装置10は、携帯端末20に対して当該店舗の商品マスタへのアクセス許可を与えると共に、携帯端末20に紐づけてバスケットデータ(買い物ファイル)を生成する。
By specifying a store, the
また、携帯端末20は、表示部250に店舗を選択する選択画面を表示して、会員が選択画面から店舗を選択することによって、該選択された店舗を、買い物を行う店舗に特定してもよい。
なお、携帯端末20は、会員の入店時に該店舗における「特売情報」「関連・代替商品」「新商品」「欠品情報」などの情報を報知してもよく、また、特定した店舗が定休日等の休みである場合には、その旨を表示部250に表示するようにしてもよい。また、当該店舗が閉店時間である場合は、登録画面への遷移を禁止してもよい。閉店前の所定の時間でアプリによる登録を禁止し、登録中のお客には閉店時間を報知するなどしてもよい。但し、登録中の顧客については、継続して買い物をすることができ、閉店時間になっても登録を禁止しなくてもよい。当該店舗の位置特定の範囲内であれば継続可能とする。段階的に精算を促す報知をするなどしてもよい。
Alternatively, the
The
携帯端末20は、店舗を特定すると、表示部250に買い物を開始するためのスタート画面800(図12(a))を表示する。
スタート画面800には、会員のポイント情報800aと、特定された店舗の店舗情報800b、特売情報等のお知らせ800c、クーポン情報800d等にリンクされたキーが配置されているとともに、店舗における商品登録を開始することを宣言する「開始」キー800eが配置されている。
When the
On the
そして、携帯端末20は、会員によってスタート画面800の「開始」キー800eが操作されることで、図12(b)に示す、登録画面810を表示する。
なお、携帯端末20は、店舗を特定することによって、スタート画面800を表示することなく、直ちに登録画面810を表示してもよい。
Then, when the member operates the "start" key 800e on the
Note that the
図12(b)に示す登録画面810は、上下2つの領域に分かれており、登録画面810の上方領域は、携帯端末20のカメラ(入力部)260が撮像している撮像データを表示する第1の表示領域811として設定されている。携帯端末20は、登録画面810の第1の表示領域811に、「商品バーコードを読み取ってください」の表示811aを行うとともにバーコード(商品識別情報)を認識する読取範囲を示す目印811bを視認可能に表示して、商品登録のための準備を完了する。
The
(読取操作検出処理及び商品情報取得処理)
会員によって、商品に添付されたコード情報を読み取る操作がなされることによって(S202)、携帯端末20は、読み取ったコード情報等から商品の商品識別情報を取得する(S203)。
携帯端末20は、ステップS202において、顧客等によってコード情報を読み取る読取操作が行われたことを検出している。
(Reading operation detection processing and product information acquisition processing)
When the member performs an operation to read the code information attached to the product (S202), the
In step S202, the
会員は、購入する商品を陳列棚から取り出して買い物かご(バスケット)に入れるときに、携帯端末20の入力部260によって商品を撮像し、図13(a)に示すように、商品に添付されたバーコード(コード情報)を登録画面810の第1の表示領域811に表示された目印811b内に収めることによって、携帯端末20は、自動的にバーコード(商品識別情報)であることを認識してコード情報に記憶された商品識別情報を取得する。
When the member takes out the product to be purchased from the display shelf and puts it in the shopping cart (basket), the member captures an image of the product using the
この場合、携帯端末20は、距離センサ等を備えていれば、携帯端末20の入力部260が一定時間物品に近づけられていたことを検出することで、会員によるコード情報の読取操作を検出することができる。また、携帯端末20が常にバーコードの認識を自動的に繰り返している場合であって、距離センサ等を備えていない場合などには、例えば同一の画像が所定時間にわたって撮像されていることを検出することで、会員によってコード情報の読取操作が行われていることを検出するようにしてもよい。同様にこれら検出を一定時間検出した場合に、タイムアウト処理を実行し、「商品登録が上手くできませんでした。購入しますか。(はい/いいえ)」などの報知をし、保留商品として促しても良い。購入の確認をおこなうこともできる。
In this case, if the
また、携帯端末20は、自動的にバーコード等のコード情報を認識するのではなく、アプリ起動中のシャッター操作等によって撮影されたコード情報等から商品識別情報を読み取るようにしてもよい。この場合、アプリ画面においてシャッター操作が行われたことを検出することで、コード情報の取得操作を検出することができる。
また、ジャイロセンサなどを利用して携帯端末の傾きなどの状態を監視するなどして、読み取り操作の動作を行っていると判断しても良い。具体的には、商品に対して所定の距離、傾きなどを組み合わせて検知すればよい。
Further, instead of automatically recognizing code information such as a barcode, the
Alternatively, it may be determined that a reading operation is being performed by monitoring the tilt and other conditions of the mobile terminal using a gyro sensor or the like. Specifically, detection may be performed using a combination of a predetermined distance, inclination, etc. to the product.
なお、最初の撮像によって商品のバーコード(商品識別情報)が認識できなかった場合には、会員が、当該商品を保留商品として別に分けて置き、次の商品の登録処理を進めてもよい。その時には、会員は、保留商品とした商品を撮像して画像を残しておけばよい。会員が、保留商品の画像を残すことで、後の精算処理時に商品の特定が容易となり、店員による商品登録情報の修正が容易となる。
具体的には、上記タイムアウト処理のように保留商品として促す処理が実行されない場合も考えられる。このような場合には客は商品登録を挑み続ける必要があるため、不便となる。このような場合には、利用客の判断で通常の商品登録ではなく保留商品として登録できるようにしてもよい。その際には、例えば登録画面や設定画面等に「保留商品登録」ボタンが表示されるようにして、当該ボタンを押下すると手動でシャッターを切る撮像モードに切り替わるようにして、当該撮像モードにおいて登録が出来なかった商品の表のパッケージや、その商品バーコード、棚の値札などを自らのタイミングでシャッターを切り撮像を行い、保留商品としてカウントアップさせてもよい。すなわち、会員の意思によって、手動撮像モードに切り替えることができるようにしてもよい。
Note that if the product's barcode (product identification information) cannot be recognized by the first image capture, the member may place the product separately as a pending product and proceed with the registration process for the next product. At that time, the member only has to take an image of the product that has been put on hold and leave the image. By allowing the member to leave an image of the held product, it becomes easier to identify the product during later payment processing, and it becomes easier for the store clerk to correct the product registration information.
Specifically, there may be a case where the process to prompt the product to be placed on hold, such as the timeout process described above, is not executed. In such a case, the customer has to keep trying to register the product, which is inconvenient. In such a case, the customer may be able to register the product as a suspended product at his or her discretion, rather than registering the product normally. In that case, for example, display a "Register pending product" button on the registration screen or settings screen, and press the button to switch to an imaging mode in which the shutter is manually released, and register in that imaging mode. It is also possible to take a picture of the front package of the product, the product barcode, the price tag on the shelf, etc. of the product that could not be completed at the user's own timing, and count them up as pending products. That is, the member may be able to switch to manual imaging mode according to his or her will.
なお、商品識別情報の読取操作の検出の方法については、特に限定されるものではない。 Note that there are no particular limitations on the method of detecting the operation of reading product identification information.
携帯端末20は、ステップS202において、会員による読取操作が検出されたにもかかわらず、ステップS203において、商品識別情報が取得できない場合には、商品情報の登録に失敗したと判断する(S204でno)。
If the product identification information cannot be acquired in step S203 even though the reading operation by the member is detected in step S202, the
例えば、商品に添付されているバーコードが破損している場合や商品の包装の具合等によってバーコードがゆがみ、バーコードに記録された情報の一部又は全部を読み取ることができない商品(読取不可商品)がある。また、会員が、商品のバーコードのついていない部位を撮像している場合がある。そのような場合には、コード情報等の読み取りによって商品識別情報を取得することができない。結果的には、商品の登録をすることができない。
ステップS204においては、上記コード情報の読み取り不可によって商品の登録ができない場合を検出している。
For example, if the barcode attached to the product is damaged or the barcode is distorted due to the condition of the product's packaging, some or all of the information recorded in the barcode cannot be read (unreadable). products). In addition, the member may take an image of a part of the product that does not have a barcode. In such a case, product identification information cannot be obtained by reading code information or the like. As a result, the product cannot be registered.
In step S204, it is detected that the product cannot be registered because the code information cannot be read.
また、携帯端末20は、ステップS202において、顧客による読取操作が検出され、ステップS203において、商品識別情報が取得できた場合には、該商品識別情報が商品マスタ110に存在するか否かを確認し、読み取った商品識別情報が商品マスタに存在しない場合には、商品情報の登録に失敗したと判断する(S205でno)。
Furthermore, if a reading operation by the customer is detected in step S202 and product identification information is acquired in step S203, the
例えば、コード情報に記録された商品識別情報は取得して、上位装置10に送信したが、取得した商品識別情報が商品マスタ110に記憶されていない商品(Nonファイル商品)や上位装置10との接続に問題が生じている場合については、上位装置10から商品情報を取得することができない。結果的には、商品を登録することができない。
ステップS205においては、上記Nonファイル商品等であることによって商品の登録ができない場合を検出している。
For example, the product identification information recorded in the code information has been acquired and sent to the
In step S205, it is detected that the product cannot be registered because it is a non-file product or the like.
なお、携帯端末20が常にバーコードの認識を自動的に繰り返している場合で、距離センサー等の読み取り操作を検出するための機能を備えていない場合などには、会員の読取操作の検出のステップS202及び判断ステップS204、すなわちはコード情報の読み取り不可によって商品の登録ができない場合の検出処理を省略してもよい。
Note that in the case where the
(商品登録処理、登録商品取消処理)
携帯端末20は、ステップS205において、取得した商品識別情報が商品マスタに存在し、商品識別情報に紐づけられた商品情報が取得できた場合には、顧客が購入する商品の登録商品情報として登録する。なお、携帯端末20において登録された登録商品情報は、買い物ファイル140にも記憶される(S206)。
また、商品情報の取得には、上位装置10に記憶される商品マスタ110を参照すればよいが、携帯端末20が店舗を特定したのちに商品マスタをダウンロードしておけば、携帯端末20だけで商品情報を取得して商品の登録商品情報を登録することもできる。また、参照する商品マスタは、ストアコントローラ60やPOS端末70に記憶された商品マスタでもよい。
(Product registration process, registered product cancellation process)
In step S205, if the acquired product identification information exists in the product master and the product information linked to the product identification information can be obtained, the
In addition, to obtain product information, it is sufficient to refer to the
(表示処理)
携帯端末20は、商品を登録すると、図13(a)に示すように、登録画面810の下方領域に、登録した商品情報を表示する第2の表示領域812及び現時点での登録状況を表示する第3の表示領域813を表示する(S209)。
(Display processing)
When a product is registered, the
携帯端末20は、第2の表示領域812に、商品名等の商品情報812a、購入数量(操作子)812b及び商品の価格812cを表示しており、第3の表示領域813に、現時点での登録点数813a、概算合計813b及び該登録情報に基づく会計処理に進むための「会計」キー813cを表示している。
The
また、携帯端末20は、第3の表示領域813を、第2の表示領域812の上方位置、すなわち第1の表示領域811と第2の表示領域812との間に配置している。これによって、会員は、商品登録時の概算合計の変化をスムーズに見て取ることができる。
なお、携帯端末20は、図12(b)に示すように、商品登録が行われるのに先立って、登録点数を0点、概算合計0円として第3の表示領域813を表示してもよい。
Furthermore, the
Note that, as shown in FIG. 12(b), the
第3の表示領域813は、第1の表示領域811及び第2の表示領域812と独立して配置されてもよいが、第2の表示領域812の範囲内に配置されていてもよい。
また、第3の表示領域813に表示される概算合計は、商品の販売価格は現時点での正確な合計金額を表示することが好ましいが、例えば複雑な価格決定ロジックが設定されている既設の店舗に、販売データ処理システムを導入した場合などには、登録商品情報を既設のPOS端末等精算装置70に出力しなければ店舗の価格決定ロジックによる正確な小計計算ができないので、そのような場合には、携帯端末20の第3の表示領域813に、各商品の定価等を合計するなどして算出した概算合計を表示してもよい。
携帯端末20の登録画面810に第3の表示領域813が表示されることで、会員は、商品の登録を行いながら現在の商品の購入点数及び概算合計を把握することができる。
本実施形態に係る携帯端末20は、第2の表示領域812の上方位置、すなわち第1の表示領域811と第2の表示領域812との間に第3の表示領域813を表示している。これによって、会員は、商品登録時の概算合計の変化をスムーズに見て取ることができる。
The
Furthermore, although it is preferable that the approximate total displayed in the
By displaying the
The
なお、会員は、第2の表示領域812に表示された商品の購入数量812bを変更したり、商品の登録商品情報を削除したりすることができる。
例えば、会員が、第2の表示領域812に表示された購入数量812b部分にタッチすることによって、携帯端末20は、図14(a)に示すように、当該商品の数量を変更する数量変更画面(ポップアップ)820を表示する。
Note that the member can change the
For example, when the member touches the
数量変更画面820には、現時点での購入個数と価格が表示されるとともに、商品の個数を変更する「+」キー820a及び「-」キー820bが配置され、また、登録した商品登録情報を削除する「商品取消」キー820cが配置されている。
なお、携帯端末20は、登録した商品が見切り品など個数限定商品や不定貫商品である場合には、図14(b)に示すように、商品の個数を変更する「+」キー820a、「-」キー820bを配置していないポップアップ821を表示してもよい。
The
Note that if the registered product is a limited quantity product such as a closeout product or a non-standard product, the
そして、会員が、上記「+」キー820a、「-」キー820bを操作することにより、登録画面810に表示された登録商品情報の数量等を変更した場合には、携帯端末20は、登録画面810に表示された当該商品の購入数量812bを変更する。そして、携帯端末20は、変更した登録商品情報を上位装置10に出力し、上位装置10は、入力した登録商品情報で買い物ファイル140に記憶された登録情報を更新する。
Then, when the member changes the quantity, etc. of the registered product information displayed on the
また、会員が、「商品取消」キー820cを操作することにより、登録画面810に表示された登録商品情報を削除した場合には、携帯端末20は、登録画面810に表示された登録商品情報の登録を取りやめる(キャンセルする)。そして、携帯端末20は、登録を取りやめた(削除した)登録商品情報について上位装置10に出力し、上位装置10は、買い物ファイル140に記憶された登録情報を更新する。
Further, when the member deletes the registered product information displayed on the
なお、会員が、登録商品情報の取消を行った場合には、当該商品について、陳列棚等に戻す報知をしてもよい。
なお、このとき、店舗内における会員の位置を特定できる場合には、登録商品情報の取消を行った商品が戻すべき棚から一定距離以上離れているか否かを検出し、棚に戻す処理と保留カゴに移す処理のいずれかを選択させる画面を表示させてもよい。
Note that if the member cancels the registered product information, the member may notify that the product will be returned to the display shelf or the like.
At this time, if the member's location within the store can be determined, it is detected whether the product whose registered product information has been canceled is more than a certain distance from the shelf to which it should be returned, and the process of returning the product to the shelf or putting it on hold is performed. A screen may be displayed that allows you to select one of the processes to move the item to the cart.
そして、会員によって登録商品情報の登録が取り消された場合には、携帯端末20は、削除された商品の商品情報をキャンセル操作が行われたことを示す情報と紐づけて取消商品情報として記憶しておいてもよい。特に、登録商品情報の取消を行った商品を保留カゴに移す処理を行った場合には、取消商品情報として記憶することが好ましい。 When the registration of the registered product information is canceled by the member, the mobile terminal 20 stores the product information of the deleted product as canceled product information in association with information indicating that a cancellation operation has been performed. You can leave it there. In particular, when a process is performed to move a product whose registered product information has been canceled to a holding basket, it is preferable to store the product as canceled product information.
また、携帯端末20は、登録が取り消された登録商品情報について、登録画面810に表示しないように消去してもよいが、登録画面810上で取消線を引いたり、取消商品であることを併記したりするなどして、取り消されたことが分かるように表示してもよい。
Furthermore, the
また、携帯端末20は、会員による取消操作が行われたことを示す情報を上位装置10に出力してもよく、上位装置10は、買い物ファイル140に、キャンセル操作情報として蓄積してもよい。
さらに、上位装置10は、当該買い物の精算処理が完了した後に、当該買い物において会員が行った登録商品情報の取消(キャンセル)操作の回数等を、会員マスタ130に記憶してもよい。
Furthermore, the
Further, the
(報知処理)
ステップS204において、商品が読取不可商品であることによって商品の登録ができないと判断された場合、もしくは、ステップS205において、商品がNonファイル商品等であることによって商品の登録ができないと判断された場合は、携帯端末20は、会員に対して、商品の登録ができないことを報知する(S207)。
(Notification processing)
In step S204, it is determined that the product cannot be registered because it is an unreadable product, or in step S205, it is determined that the product cannot be registered because it is a non-file product, etc. Then, the
例えば、携帯端末20は、表示部250に、図13(b)に示すように、登録ができない商品について保留商品とする旨の報知(ポップアップ)830を行う。このとき、正常に登録できた商品と登録ができない商品を別のバスケット(又は、バスケット内の特定の領域)に入れるように促す表示830aなど、両商品について異なる取り扱いをする旨の報知をしてもよい。
上記の商品の登録ができないことの報知は、メッセージ等のポップアップ表示に限定されるものではない。
For example, the
The above-mentioned notification that the product cannot be registered is not limited to a pop-up display such as a message.
なお、保留商品が、読取不可商品であって、該商品の陳列棚に該商品のコード情報が表示されている場合には、携帯端末20は、陳列棚に添付のコード情報を読み取るように報知してもよい。
Note that if the held product is an unreadable product and the code information of the product is displayed on the display shelf of the product, the
(保留商品情報生成処理)
携帯端末20は、登録ができない商品について保留商品情報を生成する(S208)。保留商品情報は、例えば会員識別情報、買い物識別情報、読取時刻等が記録されており、保留商品が、Nonファイル商品であるのか、読取不可商品であるのかの情報もあわせて記憶することが好ましく、さらにコード情報を撮像したときの撮像データを記憶してもよい。
(Pending product information generation process)
The
(表示処理)
保留商品情報を生成した携帯端末20は、生成した保留商品情報を記憶するとともに、図15(a)に示すように、登録画面810の第2の表示領域812に、登録商品情報812dにあわせて保留商品があることを示す保留商品情報812eを表示する(S209)。
なお、第2の表示領域812に表示された保留商品情報812eは、登録商品情報812dとは異なる表示形態で表示することが好ましい。
図15(a)に示す例では、携帯端末20は、2点の登録商品情報812dに保留商品情報812eをあわせて表示しており、保留商品情報812eの背景色を他の登録商品情報812dの背景と異ならせている。
(Display processing)
The
Note that it is preferable that the pending
In the example shown in FIG. 15(a), the
また、携帯端末20は、第2の表示領域812に、保留商品の数を表示欄812gに表示するとともに、保留商品情報812eに、「専用のバスケットへお入れください」等の通常の登録商品とは異なる処理を行うことを促す表示812fを行って、会員に対して保留商品が存在することとともに、保留商品について異なる取り扱いをする旨の報知を行うようにしてもよい。
なお、表示に際しては、該保留商品が、「Nonファイル商品」であるのか「読取不可商品」であるのかもあわせて表示することが好ましい。この表示によって、店員がより迅速な対応を顧客に提供することができる。
In addition, the
When displaying, it is preferable to also display whether the held product is a "non-file product" or an "unreadable product." This display allows the store clerk to provide the customer with faster response.
また、第2の表示領域812に表示された保留商品情報812eについても、数量の変更や削除の操作は、通常の商品と同様にできることが好ましい。
例えば、会員によって登録のできない商品のコード情報に対して何度も読み取り操作を行った場合には、複数の保留商品情報812eが生成される可能性があるが、そのような場合には、会員の操作に応じて、携帯端末20は、保留商品情報812eを削除するようにしてもよい。
なお、携帯端末20は、保留商品情報及び保留商品情報の取消操作に関する情報については、登録商品情報と同様に上位装置10に出力してもよい。
そして、上位装置10は、入力した保留商品情報等を、買い物ファイル140に記憶してもよい。
Further, it is preferable that operations for changing the quantity and deleting the pending
For example, if a member repeatedly reads the code information of a product that cannot be registered, multiple pieces of pending
Note that the
The
(登録情報の出力)
登録情報を表示した携帯端末20は、ステップS210に進んで、会員によって会計に進む指示がなされたか否かを検出し、会員によって会計に進む指示がなされた場合(S210でYes)には、会計に進む指示或いは会計に進む指示と共に登録情報を出力して(S211) 、処理を完了する。
ここで、携帯端末20が出力する登録情報とは、買い物識別情報でもよい。
なお、登録情報は、商品登録のできた登録商品情報と、商品登録のできなかった保留商品情報とを含んでいてもよく、さらに、商品登録を取り消した取消商品情報を含んでもよい。
(Output of registration information)
The
Here, the registration information output by the
Note that the registration information may include registered product information for which product registration was successful, pending product information for which product registration was not possible, and may further include canceled product information for which product registration was canceled.
具体的には、携帯端末20は、会員によって、表示部250の登録画面810に表示された「会計」キー813cが操作されたことを検出しており、「会計」キー813cが操作されたことが検出された場合には、図15(b)に示すように、携帯端末20は、出力画面840に、例えば、買い物識別情報に基づいて生成されたQRコード(登録商標)840aを表示(出力)する(S211)。なお、携帯端末20は、出力画面840に、買い物ファイルに記憶した登録情報に基づいて生成されたQRコード(登録商標)840aを表示(出力)してもよい。
Specifically, the
会員は、携帯端末20の表示部250に表示されたQRコード(登録商標)840aをPOS端末70の入力部760に読み取らせることで、POS端末70は、上位装置10に買い物識別情報に紐づけられた登録情報を取得することができる。
The member causes the
なお、QRコード(登録商標)等のシンボルコード情報には、登録商品情報と保有商品情報を含む登録情報を記憶してもよいが、該登録商品情報と保有商品情報を含む登録情報に紐づけた買い物識別情報を記憶してもよい。例えば、買い物識別情報とは、買い物ファイル記憶されているURLなどのパスの情報でよいし、買い物情報の検索先が共通であれば、店舗識別子、会員識別子、日付時間などの情報のいずれからを組み合わせる、また、シーケンスNo.などで識別可能であればよい。検索先は精算装置側で把握していれば問題はない。 Note that symbol code information such as a QR code (registered trademark) may store registered information including registered product information and owned product information, but it may not be linked to the registered information including the registered product information and owned product information. Purchase identification information may also be stored. For example, shopping identification information may be information about a path such as a URL where a shopping file is stored, or if the shopping information is searched in the same way, it can be information such as a store identifier, member identifier, date and time, etc. Also, sequence No. It is sufficient if it can be identified by, etc. There is no problem as long as the search destination is known on the payment device side.
また、携帯端末20は、登録情報を記憶したシンボルコード情報を出力するのではなく、POS端末70を選択することによって、選択されたPOS端末70が、携帯端末20以外の場所に記憶された登録情報を取得するようにしてもよい。
例えば、POS端末70の画面に生成された所定のPOS端末70を特定するQRコード(登録商標)を、会員が携帯端末20に読み取らせることで、携帯端末20が、所定のPOS端末70に買い物識別情報とともに会計の指示を伝送するようにする。そして、会計の指示を受けたPOS端末70は、買い物識別情報に紐づけられた登録情報を取得するようにしてもよい。
なお、事前に携帯端末のFelicaやNFCの識別子を設定しておくことで、ICリーダーによる登録情報を取得しても良い。
In addition, the
For example, when a member causes the
Note that by setting the Felica or NFC identifier of the mobile terminal in advance, the registration information may be acquired by the IC reader.
一方、顧客によって会計に進む指示がなされず(S210でNo)、他の商品のコード情報の読取操作等がなされた場合には、会計に進む指示がなされるまでステップS202からステップS208の商品の登録を繰り返す。
以上、携帯端末20における処理の流れを説明した。
On the other hand, if the customer does not instruct to proceed to checkout (No in S210) and performs an operation such as reading the code information of another product, the customer does not receive an instruction to proceed to checkout (No in S210). Repeat registration.
The flow of processing in the
-POS端末70-
次に、本実施形態の販売データ処理システム1のPOS端末(精算装置)70について、図11に示すフローチャート、及び、図18ないし図24に示す表示例を参考にしながら説明する。
-POS terminal 70-
Next, the POS terminal (settlement device) 70 of the sales
(入力処理)
POS端末(精算装置)70は、携帯端末20等が出力した登録情報(買い物識別情報等)を入力する(S701)。
(input processing)
The POS terminal (accounting device) 70 inputs registration information (shopping identification information, etc.) output from the
例えば、会員が、携帯端末20の表示部250に表示(出力)したQRコード(登録商標)840aを、POS端末70の入力部760に読み取らせることによって、POS端末70は、QRコード(登録商標)840aに記憶された登録情報(買い物識別情報等)を入力する。
For example, when the member causes the
(報知処理)
登録情報(買い物識別情報等)を入力したPOS端末70は、上位装置10に買い物識別情報に紐づけられた買い物情報を要求し、上位装置10から送られてくる買い物情報(登録情報)に保留商品情報もしくは取消商品情報が含まれているか否かを判断する(S702)。そして、POS端末70は、該登録情報に保留商品情報が含まれていると判断した場合には、店員を呼び出す報知を行う(S703)。
(Notification processing)
The
例えば、POS端末70は、POS端末からの視覚的な報知を行うライト(パトライト(登録商標))等を点滅させるなどして店員を呼び出す報知を行う。なお、店員の呼び出す報知の方法は、パトライト(登録商標)に限らず、店内放送や、店員が常駐しているPOSレジスタや全POSの状態を監視する監視装置、バックヤード等に配置された管理装置等への報知、店員が保持する携帯装置への報知等如何なる方法でもよい。
そして、POS端末70は、図18に示すように、表示部750に、登録した商品の中に保留商品があること、及び、店員の呼び出し中であることを示すポップアップ910を表示する。
For example, the
Then, as shown in FIG. 18, the
また、POS端末70は、該登録情報に取消商品情報が含まれていると判断した場合にも、店員を呼び出す報知を行ってもよい(S703)。
すなわち、POS端末70は、上記のステップS702において、該登録情報に保留商品情報もしくは取消商品情報が記憶されている場合には、店員を呼び出す報知を行ってもよい。
なお、上記のいずれかの検出によって、店員の呼び出し報知を制御するようにしてもよいことは、いうまでもない。
Furthermore, when the
That is, the
It goes without saying that the call notification for the store clerk may be controlled by any of the above detections.
(精算処理)
一方、POS端末70は、ステップS702において登録情報に保留商品情報もしくは取消商品情報が含まれていないと判断した場合には、精算処理に移行する。
具体的には、POS端末70は、表示部750に、図19に示すように、登録確認画面900を表示する(S709)。
(Payment processing)
On the other hand, if the
Specifically, the
図19に示す登録確認画面900には、登録商品情報の一覧900aが表示され、登録確認画面900の所定位置に矢印900cが表示されており、会員は、矢印900cを操作することで登録商品情報の一覧900aの表示をスクロールすることができる。
そして、登録確認画面900の上方位置には、当該買い物において購入された商品の購入点数と合計金額が表示される合計表示欄が配置され、さらに「お会計」キー900bが表示されている。
A
Further, at the upper position of the
また、登録確認画面900の下方位置には、商品の価格帯別の登録数量を示す価格帯登録数表示900dが配置されている。図19に示す例では、「1,000円以上」、「500円~999円」、「300円~499円」、「300円以下」の価格帯について、それぞれの商品個数である「3」,「4」,「9」,「12」の数字が表示されている。
価格帯別の登録数量が表示されることで、店員は、会員が購入した商品の概略を把握することができる。
また、高額商品が購入されているときは、ライト(パトライト(登録商標))やその他装置( 監視装置)、サービス管理責任者等に通知しても良く、高額商品の梱包などを店員によりお手伝いすることができる。
Further, in the lower position of the
By displaying the registered quantity for each price range, the store clerk can get an overview of the products purchased by the member.
In addition, if a high-value item is purchased, you may notify the light (Patlite (registered trademark)), other equipment (monitoring device), service manager, etc., and the store staff will assist with packing the high-value item. be able to.
そして、会員が登録確認画面900に表示される「お会計」キー900bを操作することにより、POS端末70は、登録確認画面900に表示された登録情報によって精算処理を実行して(S709)、取引を完了する。
Then, when the member operates the "Payment" key 900b displayed on the
(登録商品情報及び保留商品情報の表示処理)
一方、ステップS703において報知処理を行ったPOS端末70は、会員によってポップアップ910の「OK」キー910aが操作されることによって、入力した登録情報(登録商品情報及び保留商品情報)の一覧を表示した登録確認画面920を、表示部750に表示する(S704)。
(Display processing of registered product information and pending product information)
On the other hand, the
図20に示す登録確認画面920の例では、登録商品情報の一覧920aが表示されるとともに、登録ができなかった2点の保留商品情報920b,920c及び登録が取り消された1点の取消商品情報920dがあわせて表示されている。
この時、POS端末70は、図20に示す登録商品情報920aと保留商品情報920b,920c及び取消商品情報920dを含む登録確認画面920の表示形態を、図19に示す登録商品情報のみによって表示される登録確認画面900の表示形態とは異なる表示形態で表示する。例えば、保留商品情報920b,920c及び取消商品情報920dを含む登録確認画面920の背景色等画面の色を異ならせて表示したり、文字色やフォントを異ならせて表示したりすればよい。
In the example of the
At this time, the
また、POS端末70は、保留商品情報920b,920c及び取消商品情報920dを登録情報の一覧920aの先頭位置に配置するすることが好ましい。
なお、保留商品情報920b,920c及び取消商品情報920dの表示は、図20に示す例に限られるものではない。例えば、POS端末70は、保留商品情報920b,920c及び取消商品情報920dを登録確認画面920の左領域に配置して、登録商品情報920aを右領域に表示するようにしてもよい。
これらの表示によって、会員もしくは店員は、一覧表示に表示された商品の中から、保留商品や取消商品が存在すること、及び保留商品や取消商品を簡単に把握することができる。
Further, it is preferable that the
Note that the display of the pending
By these displays, the member or the store clerk can easily understand that there are suspended products or canceled products among the products displayed in the list display, and the suspended products or canceled products.
また、POS端末70は、画面の下方位置には、商品の価格帯別の登録数量を示す価格帯登録数表示900dに加えて、保留商品(取消商品を含む)の個数を表示する欄920eを表示する。図20に示す例では、保留商品の数として「3」が表示されている。
尚、店員介在が必要な年齢認証の必要なアルコール類や第二2類医薬品など登録販売員や薬剤師による説明が必要な商品を保留商品含めて数量を表示しても良いし、別途、表示領域を設けて表示してもよい。このとき、対象商品については背景色や文字フォント・サイズなど表示態様を変えたりマークなどを付与して表示しても良い。
Further, the
In addition, you may display the quantity of products that require explanation by a registered salesperson or pharmacist, such as alcoholic beverages that require age verification that requires the intervention of a store clerk, and
(禁止処理)
POS端末70は、入力した登録情報に保留商品情報920b,920c及び取消商品情報920dが含まれていた場合には、ステップS704に続いて、保留商品情報920b,920c及び取消商品情報920dを含んだ登録情報による精算処理を禁止する(S705)。
(prohibited processing)
If the input registration information includes the pending
例えば、POS端末70は、図20に示すように、保留商品情報920b,920cもしくは取消商品情報920dを含む登録確認画面920には、通常の登録確認画面900に表示される「お会計」キー900bの表示を行わないことで、精算処理の実行を禁止している。
For example, as shown in FIG. 20, the
(編集処理)
精算処理の実行を禁止したPOS端末70は、店員の修正操作に応じて、保留商品情報の修正を行う(S706)。
(editing process)
The
例えば、POS端末70は、表示部750に表示された登録確認画面920において、店員が保留商品情報920bにタッチすることで、図21に示すように、表示部750に該保留商品情報920bを編集するための編集画面930を表示する。
なお、編集画面930は、図21に示された例に限定されるものではない。また、編集画面930をポップアップ表示し、登録確認画面920の一部領域(例えば、左領域)に編集画面930を表示するようにしてもよい。
For example, the
Note that the
編集画面930には、所定位置にスキャンボタン930aが配置されており、店員がスキャンボタン930aを操作することで、POS端末70は、商品のコード情報を読み取った際の画像データを表示する。
店員は、表示された画像データを見ることで保留商品を確認することができ、陳列棚に商品の価格を確認に行くなどして、正しい商品情報を知ることができる。なお、編集画面930における編集は、適宜の方法で行えば良い。
A
By looking at the displayed image data, the store clerk can confirm the pending products, and can know the correct product information by checking the price of the product on the display shelf. Note that editing on the
なお、当該編集画面930上で全ての保留商品が一覧表示されていれば、登録確認画面920と編集画面930との画面の往復を減らすことが出来る。または、登録確認画面920の領域の半分(例えば左側だけ)に保留商品が表示されているので、もう半分(右側)に編集画面930を登録商品情報に重ねて、または代えて表示させることで、画面遷移を行う手間を削減することも出来る。
Note that if all the pending products are displayed as a list on the
POS端末70は、店員が編集画面930において修正した保留商品情報を商品マスタ等に反映しても良い。
例えば、新規で取扱う新商品や新規取引先の商品、また、バーコードの更新忘れなどの場合、当該特売商品に添付されたバーコードを読み込んでも商品マスタに存在せず、Nonファイル商品となることがある。
そのような場合には、POS端末70において行った保留商品情報の修正を商品マスタに反映させることによって、それ以降、当該商品が保留商品となることを防止することができる。ここでの商品情報の編集処理は、商品登録と精算処理に必要な項目のみで良い。例えば、商品名、単価、バーコード(商品識別情報)、税区分(軽減税率、内税、外税、非課税など)である。
The
For example, if you are dealing with a new product, a product from a new customer, or if you forget to update the barcode, even if you read the barcode attached to the special sale product, it may not exist in the product master and become a non-file product. There is.
In such a case, by reflecting the modification of the pending product information made at the
また、商品の価格等が明らかでないものについては、POS端末70は、部門と金額とを編集することで仮の修正を行うことができるようにしてもよい。
Furthermore, for products whose prices and the like are not clear, the
そして、店員が編集画面930において保留商品情報920bを積算可能な登録商品情報に編集して更新することによって、POS端末70は、図22に示すように、登録確認画面920の保留商品情報920bを修正して表示する。POS端末70は、修正した保留商品情報920bの表示位置を移動することなく、登録商品情報の一覧表示の先頭位置に表示していてもよいが、修正することによって他の登録商品情報920aの表示順にならって移動させて表示してもよい。
また、保留商品情報920b,920c及び取消商品情報920dを登録確認画面920の左領域に配置した場合には、修正された保留商品情報920bを右領域に移動させて表示するようにしてもよい。
Then, when the store clerk edits and updates the pending
Further, when the pending
そして、POS端末70は、登録確認画面920の下方位置に表示される保留商品の個数920eを、「2」に変更する。
Then, the
保留商品情報920bを修正したPOS端末70は、登録情報に保留商品情報(取消商品情報を含む)が存在するか否か、すなわち全ての保留商品情報が修正されたか否かを判断し(S707)、全ての保留商品情報が修正されたと判断した場合には、精算処理の禁止を解除して(S708)、図23に示すように、すべての保留商品情報が修正された登録確認画面920を表示する(S709)。
The
図23に示す登録確認画面920では、商品登録ができなかった2点の保留商品情報920b,920cについて、正しい商品情報が入力されて登録されるとともに、登録時に取消処理がされた1点の取消商品情報920dについて、登録の取消の確認がなされている。
保留商品情報920b,920c及び取消商品情報920dが全て修正もしくは確認されることによって、POS端末70は、登録確認画面920の下方位置に表示される保留商品の個数920eに「0」を表示する。
また、POS端末70は、登録確認画面920の背景色等を通常の背景色に変更し、登録確認画面920の上方位置に「決定」キー920fを表示する。
会員又は店員が「決定」キー920fを操作することにより、POS端末70は、商品の登録修正処理を完了して図24に示す精算画面に移行する。
On the
By correcting or confirming all of the pending
Further, the
When the member or store clerk operates the "OK" key 920f, the
一方、全ての保留商品情報が修正されていないと判断した場合には、POS端末70は、ステップS706に戻って全ての保留商品情報が修正されるまで修正処理を繰り返す。
すなわち、図22に示す例では、POS端末70は、保留商品情報920c及び取消商品情報920dの修正がなされるまで、精算処理の実行を禁止する。
On the other hand, if it is determined that all of the pending product information has not been modified, the
That is, in the example shown in FIG. 22, the
図24に示す精算画面950には、支払金額と会計方法を選択する「現金」キー950aと「クレジットカード」キー950bが表示され、会員が何れかのキーを操作することにより精算処理を実行して(S710)、取引を完了する。
以上、POS端末70における処理の流れを説明した。
On the
The flow of processing in the
-機能ブロック図―
本実施形態の販売データ処理システムの機能ブロック図の一例を、図9に示す。
本実施形態の販売データ処理システムの携帯端末20は、制御部200、タッチパネル等の表示部250、カメラ等の入力部260を有している。
-Functional block diagram-
FIG. 9 shows an example of a functional block diagram of the sales data processing system of this embodiment.
The
前記制御部200は、携帯端末20全体を総括して制御する制御手段201と、買い物を行う店舗を特定する店舗特定手段202と、購入する商品の商品識別情報を取得する取得手段203と、商品識別情報を取得するための操作を検出する検出手段204と、取得した商品識別情報に基づいて商品情報を特定・登録する商品登録手段205と、商品情報が登録できない商品に関する情報を生成、記憶する保留商品登録手段206と、商品登録手段205が登録した登録商品情報及び保留商品登録手段206が生成した保留商品情報を表示部250に表示する表示手段207と、商品情報が登録できないことを報知する報知手段208と、登録情報及び保留商品情報を出力する出力手段209と、会員の登録商品情報の取消を行う登録商品取消手段210等を備えている。
The
前記制御手段201は、携帯端末20を総括して制御し、例えば入力(取得)もしくは検出した各情報を適宜メモリなどの記憶装置に記憶したり、各情報を記憶装置から読み出して表示部250に表示したり、他の装置との間で情報の交換をしたりする。
また、前記制御手段201は、種々の判断処理等を実行する。
The control means 201 controls the
Further, the control means 201 executes various judgment processes and the like.
前記店舗特定手段202は、店舗特定処理を実行する。
例えば、前記店舗特定手段202は、携帯端末20の位置情報等を上位装置10に出力し、上位装置10の店舗マスタから買い物を行う店舗の情報を入力するなどして、買い物を行う店舗を特定する。
The
For example, the store specifying means 202 outputs the location information of the
前記取得手段203は、商品情報取得処理を実行する。
例えば、前記取得手段203は、携帯端末20の入力部260を用いて撮像した商品に添付されたコード情報に基づいて該商品の商品識別情報を取得する。なお、上記実施形態の販売データ処理システムにおいては、商品に添付されたバーコードを読み取ることによって商品識別情報を取得する例を用いているが、取得手段による商品識別情報の取得方法はバーコードの読み取りに限定されるものではない。
The acquisition means 203 executes product information acquisition processing.
For example, the acquisition means 203 acquires product identification information of the product based on code information attached to the product imaged using the
例えば、携帯端末20による商品識別情報の取得には、RFIDタグによる非接触検出やQRを撮像して取得するようにしてもよく、さらに、画像認識技術を利用することで、商品の外観(形状、色、材質などなど)等の特徴から商品を特定するようにしてもよい。
また、顧客が商品登録時に撮像した画像をサーバー上で蓄積し、AI学習を行うことで、当該画像認識の認識率を向上させるようにしてもよい。
For example, the
Furthermore, the recognition rate of the image recognition may be improved by accumulating images taken by the customer when registering the product on the server and performing AI learning.
前記検出手段204は、読取操作検出処理を実行する。
例えば、前記検出手段204は、携帯端末20の入力部260によって商品に添付されたコード情報を撮像する操作を行ったことを検出する。
The detection means 204 executes a reading operation detection process.
For example, the detection means 204 detects that the
前記商品登録手段205は、商品登録処理を実行する。
例えば、前記商品登録手段205は、取得処理によって取得した商品識別情報及び商品マスタに記憶された情報に基づいて商品を特定し、商品情報を取得するとともに登録商品情報として登録する。
前記保留商品登録手段206は、保留商品情報生成処理を実行する。
例えば、前記保留商品登録手段206は、取得処理によって商品識別情報が取得できない場合もしくは取得処理によって取得した商品識別情報が商品マスタに記憶されていない場合に、商品に関する情報を保留商品情報として生成し、記憶する。
The product registration means 205 executes product registration processing.
For example, the product registration means 205 specifies a product based on the product identification information acquired through the acquisition process and the information stored in the product master, acquires the product information, and registers it as registered product information.
The pending product registration means 206 executes a pending product information generation process.
For example, the pending product registration unit 206 generates information regarding the product as pending product information when the product identification information cannot be acquired through the acquisition process or when the product identification information acquired through the acquisition process is not stored in the product master. ,Remember.
前記表示手段207は、表示処理を実行する。
例えば、前記表示手段207は、商品登録手段205によって登録された登録商品情報及び保留商品登録手段206によって生成された保留商品情報等を、表示部250に表示する。
前記報知手段208は、報知処理を実行する。
例えば、前記報知手段208は、会員の商品登録操作によって登録できない商品が存在する場合などに、表示部250等によって報知する。
前記出力手段209は、商品登録手段205によって登録された登録商品情報及び保留商品登録手段206によって生成された保留商品情報等を出力する。
The display means 207 executes display processing.
For example, the
The notification means 208 executes notification processing.
For example, the notification means 208 provides notification on the
The
前記登録商品取消手段210は、登録商品取消処理を実行する。
例えば、前記登録商品取消手段210は、会員による商品登録の取消操作が行われたことを検出して、登録削除情報を作成したり、登録商品情報が取り消されたこと上位装置10に出力する。
The registered product cancellation means 210 executes registered product cancellation processing.
For example, the registered product cancellation means 210 detects that a member has performed a product registration cancellation operation, and creates registration deletion information or outputs to the
本実施形態の販売データ処理システムのPOS端末70は、制御部700、タッチパネル等の表示部750、カメラ等の入力部760、プリンタ等の印刷部770等を有している。
The
前記制御部700は、POS端末70全体を総括して制御する制御手段701と、商品の登録情報を入力する入力手段702と、入力した登録情報を表示部750に表示する表示手段703と、登録情報に基づいて商品の精算を行う精算手段704と、保留商品情報を入力した場合に店員等に報知する報知手段705と、保留商品情報を修正する編集手段706と、商品情報に保留商品情報が含まれていた場合に精算手段704による精算処理を禁止する禁止手段707等を備えている。
The
前記制御手段701は、POS端末70を総括して制御し、例えば入力(取得)もしくは検出した各情報を適宜メモリなどの記憶装置に記憶したり、各情報を記憶装置から読み出して表示部750に表示したり、他の装置との間で情報の交換をしたりする。
また、前記制御手段701は、種々の判断処理を実行する。
例えば、図11に示すフローのステップS702において、登録情報に保留商品情報があるか否かを判断したり、同ステップS707において、修正されていない保留商品情報が存在するか否かを判断したりする。
The control means 701 controls the
Further, the control means 701 executes various judgment processes.
For example, in step S702 of the flow shown in FIG. 11, it is determined whether there is any pending product information in the registered information, or in step S707, it is determined whether there is unmodified pending product information. do.
前記入力手段702は、入力処理を実行する。
例えば、前記入力手段702は、携帯端末20の出力手段209が出力した登録情報を入力する。
前記表示手段703は、登録情報の表示処理を実行する。
例えば、前記表示手段703は、入力した登録情報(登録情報や保留商品)を表示部750に表示する。また、表示した登録情報(登録情報や保留商品)の表示形態を必要に応じて異ならせて表示する。
The input means 702 executes input processing.
For example, the input means 702 inputs the registration information output by the output means 209 of the
The display means 703 executes display processing of registered information.
For example, the display unit 703 displays input registration information (registration information and pending products) on the
前記精算手段704は、精算処理を実行する。
例えば、前記精算手段704は、登録情報に基づいて商品の精算処理を行う。また、精算処理に先だって顧客が精算を行う会計方法を取得する。
前記報知手段705は、報知処理を実行する。
例えば、前記報知手段705は、入力した登録情報に保留商品情報もしくは取消商品情報が含まれていた場合に、表示部750に保留商品(取消商品)が存在する旨を表示するとともに、店員をPOS端末70に呼び出す呼び出し処理を実行する。また、会員の状況等必要に応じて、店員を呼び出す呼び出し処理を実行する。
The payment means 704 executes payment processing.
For example, the payment means 704 performs payment processing for products based on registered information. Furthermore, prior to the payment processing, the accounting method used by the customer for payment is acquired.
The notification means 705 executes notification processing.
For example, when the entered registration information includes pending product information or canceled product information, the notification means 705 displays on the
前記編集手段706は、編集処理を実行する。
例えば、前記編集手段706は、入力手段702によって入力された保留商品情報を修正するための編集画面を表示する。店員等が、編集画面において保留商品情報を編集することで、保留商品情報を登録商品情報に修正する。なお、編集画面は店員コード等の入力により表示してもよい。
前記禁止手段707は、禁止処理を実行する。
例えば、前記禁止手段707は、登録情報に保留商品情報や保留商品情報が含まれていた場合に、該保留商品情報が編集手段706により修正されて登録商品情報として登録されるまで精算処理を禁止する。
The editing means 706 executes editing processing.
For example, the editing means 706 displays an editing screen for modifying the pending product information input by the input means 702. A store clerk or the like edits the pending product information on the editing screen to modify the pending product information to registered product information. Note that the editing screen may be displayed by inputting a clerk code or the like.
The prohibition means 707 executes a prohibition process.
For example, when the registered information includes pending product information or pending product information, the prohibiting means 707 prohibits the payment process until the pending product information is corrected by the
以下に、本実施形態の携帯端末20が備える各機能について、さらに説明を加える。
―登録明細一覧の表示方法―
次に、商品登録時の携帯端末20の画面表示等について、さらに説明する。
(通常の登録操作)
買い物中、携帯端末20の表示部250には、図16(a)に示す登録画面810が表示される。
会員が携帯端末20によって商品に添付されたバーコード等の情報を読み取ることで、携帯端末20は、図16(a)に示す登録画面810の下方領域に配置される第2の表示領域812に、直近に登録した商品が第2の表示領域812の上方位置に配置されるように順番に並べて表示する。
Each function provided in the
-How to display the list of registration details-
Next, the screen display of the
(Normal registration operation)
During shopping, a
When the member uses the
会員による商品の登録が進むと、やがて第2の表示領域812は登録商品情報で満たされて、先にバーコードの読み取りを行った登録商品情報は、第2の表示領域812に表示がされなくなる。
As the member continues to register products, the
会員は、第2の表示領域812を見ることで登録した商品を確認することができるが、多くの商品を購入した際には、先に登録した商品の情報を確認するためには、第2の表示領域812に表示される一覧表示をたくさんスクロールする必要があり、確認が煩雑であった。
本実施形態の携帯端末20は、表示部250の第2の表示領域812を必要に応じて拡張することで、登録した商品の確認をより簡単に行えるようになっている。
Members can check the registered products by looking at the
In the
具体的には、会員による複数の商品の登録によって第2の表示領域812に登録した商品情報の全てが表示できなくなった場合には、携帯端末20は、第3の表示領域813に「拡張」キー(操作子)813dを表示する。
そして、会員が「拡張」キー813dを操作することによって、携帯端末20は、図16(b)に示すように、第2の表示領域812を拡張し、表示部250の全域を利用して第2の表示領域812及び第3の表示領域813を表示する。
また、第2の表示領域812が拡張されることによって、第3の表示領域813には、第2の表示領域812を元の拡張前の範囲に縮小する「縮小」キー(操作子)813eが表示されてもよい。
Specifically, if all of the product information registered in the
Then, when the member operates the "expansion" key 813d, the
Furthermore, by expanding the
なお、表示部250の全域を利用して第2の表示領域812及び第3の表示領域813を表示しても全ての商品を表示できない場合は、スクロールによって表示できることは言うまでもない。
また、第2の表示領域812を拡張するための操作は、第3の表示領域813に配置される「拡張」キー813dによるものに限定されない。
Note that if all the products cannot be displayed even if the
Further, the operation for expanding the
そして、携帯端末20は、表示部250の全域を利用して第2の表示領域812及び第3の表示領域813を表示することによって、第1の表示領域811を隠し、それに連動して携帯端末20の入力部260による画像データの取得を無効とすることが好ましい。
Then, the
なお、「拡張」キー813dの操作によって、第2の表示領域812及び第3の表示領域813は、必ずしも表示部250の全域に拡張されなくてもよく、会員の操作によって拡張範囲が変更できるようにしてもよいし、商品の数に応じて全ての商品が確認できる状態に拡張されるものでもよい。
その際には、第2の表示領域812が第1の表示領域811を含む範囲に変更されたら直ちに携帯端末20の入力部260による画像データの取得を無効としてもよいが、第2の表示領域812によって第1の表示領域811に視認可能に表示した読取範囲にまで拡張したときに携帯端末20の入力部260による画像データの取得を無効としてもよい。
以上のように、第1の表示領域811を使用して撮像データを確認できなくなった時点で、入力部260による撮像手段を無効とすることで無駄な電気の消費を抑えることができる。
Note that the
In that case, acquisition of image data by the
As described above, wasteful electricity consumption can be suppressed by disabling the imaging means by the
さらには、会員が商品の登録処理を行うに伴って、第2の表示領域812が順次拡張されるものであってもよい。その場合には、第2の表示領域812の最大拡張状態を設定しておくことで、第1の表示領域811を確保しながら、第2の表示領域812を自動的に拡張してもよい。
Furthermore, the
なお、携帯端末20は、第2の表示領域812の読取範囲にバーコード(商品識別情報)が所定時間の間認識されない場合に、節電のために入力部260による撮像手段を無効としてもよい。
Note that the
第1の表示領域811を画面の上部に位置するのは、操作者が携帯端末を操作するときに、携帯端末のカメラ位置に準じ、実際に撮像する対象も目線は携帯端末の上端を越えてニ視認するようになるので非常に操作性がよい。また、第2の表示領域812が画面下部にあるのは、購入商品を確認するときに、画面を視認できればよく、所定の表示行数を超える商品が登録されたときには、画面中央部に位置する第3の表示領域813の拡張キーにより全面表示でき、前面表示で不足するときは、スクロール操作などですべての商品を確認できる。
さらに、撮像処理中では、現在買上点数や買上金額を確認しながらの操作になるので、撮像画面を表示している第1の表示領域811と第2の表示領域812の挟まれた位置に第3の表示領域813が配置されるのでは、操作者の目線移動にも負担をかけない点で非常に優れている。また、前述の拡張キーの操作も容易である。
The
Furthermore, during the imaging process, the operation is performed while checking the current number of purchased items and purchase amount, so the screen is placed between the
なお、画面上の操作子の表示位置を会員情報や任意のタイミングにより切り替えても良い。具体的には、右利きの操作性を考慮した操作子の配置になっているため、左利き、または左手の操作では使い勝手が悪くなる。この場合は、図27(a)に示すように、「会計」キー813cを画面中心線から略同距離の位置へ配置し、図27(b)に示すように、購入数量812b等も同様に移動しても良い、品名表示の先頭部に配置しても良い。
つまり、右手操作と左手操作で適した操作子の配置を記憶し、切替え指示や会員情報などから自動的に切り替えるなどすれば良い。さらに、「会計」キー813cは、あえて操作しにくい場所、例えば反対側の位置に配置しても良い。
Note that the display position of the operator on the screen may be changed based on member information or arbitrary timing. Specifically, since the controls are arranged with right-handed operability in mind, it is not easy to use for left-handed or left-handed users. In this case, as shown in FIG. 27(a), the "accounting" key 813c is placed at approximately the same distance from the center line of the screen, and as shown in FIG. 27(b), the
In other words, it is sufficient to memorize the arrangement of controls suitable for right-hand operation and left-hand operation, and automatically switch based on switching instructions, member information, etc. Furthermore, the "accounting" key 813c may be placed in a location where it is difficult to operate, for example, on the opposite side.
以上の登録明細一覧の表示方法に関する処理のフローを図26に示す。なお、本フローは、図7に示すフローのステップS209のサブルーチンに相当する。
ステップS401において、携帯端末20は、表示部212に第1の表示領域811及び第2の表示領域812を表示する。そして、携帯端末20は、会員によって、第2の表示領域812の拡張操作がなされたことを検出し(S402)、拡張操作がなされたことを検出したら、第2の表示領域812の拡張処理を実行する(S403)。
FIG. 26 shows the flow of processing related to the above method of displaying the list of registered details. Note that this flow corresponds to the subroutine of step S209 in the flow shown in FIG.
In step S401, the
そして、拡張した第2の表示領域812が所定の範囲に達したか否かを判断する(S404)。
ステップS404における所定の範囲とは、例えば第1の表示領域811の範囲を少しでも含む範囲であってもよいし、バーコードを認識できる読取範囲を含む範囲であってもよい。また、第1の表示領域811の全てを含む範囲であってもよい。
Then, it is determined whether the expanded
The predetermined range in step S404 may be, for example, a range that includes at least a portion of the
携帯端末20は、ステップS404で、第2の表示領域812が所定の範囲に達したと判断すると、ステップS406に進んで、取得手段203を無効とする。具体的には、カメラの撮像機能をオフにする。(入力部260による撮像手段)
If the
一方、ステップS402で、会員による拡張操作がなされたことが検出されない場合には、ステップS405に進んで、所定時間の間、第2の表示領域812の読取範囲でバーコードが認識されないことを検出し、所定時間の間、バーコードが認識されないと判断した場合には、携帯端末20は、ステップS406に進んで取得手段を無効化する。
On the other hand, if it is not detected in step S402 that the member has performed an expansion operation, the process proceeds to step S405, and it is detected that the barcode is not recognized within the reading range of the
ステップS405で、バーコードが認識された場合には、ステップS402に戻って、登録情報の表示を続ける。
以上、商品登録画面の表示方法に関する処理について説明した。
If the barcode is recognized in step S405, the process returns to step S402 to continue displaying the registered information.
The processing related to the display method of the product registration screen has been described above.
-同一商品の複数購入-
本実施形態の携帯端末20を用いて商品登録を行うに際して、同一の商品を複数購入する場合は、登録画面810の登録商品情報812dに表示される数量を変更することで行ってもよいが、同じ商品のコード情報を複数回撮像しても良い。
-Multiple purchases of the same product-
When registering a product using the
ただし、連続して、もしくは時間をおいて同じ商品のコード情報を複数回撮像した場合は、携帯端末20は、同じ商品を複数購入してよいか否かを確認する表示を行ったり、商品識別情報を取得するときの確認音や振動パターンを変更したりする。例えば、「同じ商品が二度読まれました、登録は正しいですか?」等を表示し、正しい操作なのか誤操作なのかを客に報知する。
これによって、会員は、操作中の商品の登録処理が、複数回目のコード情報の取得であることを認識できる。
However, if the code information of the same product is captured multiple times in succession or after a certain period of time, the
This allows the member to recognize that the product registration process being operated is the plurality of code information acquisitions.
具体的には、同一商品を撮像して商品確定された場合、「同じ商品を登録しました。購入しますか」と、はい/いいえの選択ボタンを表示して、確認を行うなどしても良い。また、その確認のときには、数量加減操作可能な画面表示になっても良い。同一商品を連続で登録するときは、さらに、加算する可能性があるため、この方法は効率的である。
同一商品を登録したのちに他の商品登録を挟んで、もう一度同一商品を登録した時も同様に確認をおこなう。
尚、不正防止のために複数商品の購入時は、購入数量と同じ回数の読取りを行うようにしても良い。同様に削除のばあいも削除する数量と同じ回数を読取ることにしても良い。
同一商品を複数購入する操作は、どちらでも良いし両方採用しても良い。また、会員の操作レベル(熟練度)に応じて操作方法を変えてもよい。
Specifically, if an image of the same product is taken and the product is confirmed, the message "The same product has been registered. Do you want to purchase it?" is displayed with a yes/no selection button to confirm the product. good. Further, when confirming this, a screen display may be displayed on which the quantity can be added or subtracted. This method is efficient because there is a possibility that additional charges may be added when the same product is registered continuously.
The same confirmation is performed when the same product is registered and then registered again with another product registered in between.
Incidentally, in order to prevent fraud, when purchasing multiple products, reading may be performed the same number of times as the purchased quantity. Similarly, in the case of deletion, it is also possible to read the same number of times as the quantity to be deleted.
Either or both may be used to purchase multiple items of the same product. Further, the operating method may be changed depending on the operating level (skill level) of the member.
そして、会員が複数回の撮像によって同一の商品を登録した場合には、携帯端末20は、当該商品の登録商品情報の購入数量に前記複数回を設定して、一覧表示の最新行に表示する。なお、複数回の撮像による同一商品の登録を、複数行で表示しても良いことはいうまでもない。
If the member registers the same product by capturing images multiple times, the
-ばら売りの商品の登録操作-
キュウリなどの青果や魚などのばら売り商品等のバーコードの貼付に適さない商品の登録は、例えば、商品が陳列されている棚もしくは容器に添付されているバーコードを撮像することで、商品の登録処理を行うようにすればよい。
商品に直接バーコードが添付されていれば該バーコードを撮像してもよいことは言うまでもない。
-Registration operation for items sold separately-
To register products that are not suitable for attaching barcodes, such as fruits and vegetables such as cucumbers or bulk products such as fish, for example, you can register the products by taking an image of the barcode attached to the shelf or container on which the product is displayed. What is necessary is to perform the registration process.
It goes without saying that if a barcode is directly attached to a product, the barcode may be imaged.
また、携帯端末20は、バーコードの貼付に適さない商品を撮像して物体認識することによって、商品の特定をしてもよい。また、音声等による登録処理を行ってもよく、表示部にプリセットキーを表示して会員に選択させることで登録処理を行っても良い。
Furthermore, the
また、ばら売り商品等の販売に際して、まとめ(複数販売)買いによる値引きを適用することがあるが、会員が、まとめ買いによる値引きが適用される商品のバーコード情報が読み取ることにより、携帯端末20は、図17(a)に示すように、まとめ買いによって安くなる個数が購入個数の初期値として設定されたポップアップ850を表示する。
ポップアップ850には、ばら売り商品について、商品名850aと1つ当たりの価格850b、購入個数850c、販売価格850dが表示されているとともに、購入個数の変更を指示する「+」キー850e及び「-」キー850f、「商品取消」キー850g、「決定」キー850hが配置されている。
In addition, when selling bulk products, etc., discounts may be applied due to bulk (multiple sales) purchases, but when the member reads the barcode information of the product to which the bulk purchase discount is applied, the
The pop-
図17(a)に示す例では、商品名「北海道産とうもろこし」の商品が登録されたポップアップ850が表示されており、1本120円の商品をまとめて3本買うことで60円のお得であることが表示されている。そして、購入個数850cには、初期値としてまとめ本数である「3」が設定されている。会員は、ポップアップ850によって、まとめ買いによる割引商品であることを知ることができ、「決定」キー850hを操作することで、まとめ買いによる商品登録を簡単に設定することができる。
In the example shown in FIG. 17(a), a pop-
なお、会員は、「+」キー850e及び「-」キー850fを操作して購入個数を変更することもできるし、「商品取消」キー850gを操作することによって、商品の登録を取り消すこともできることは、通常の商品登録の操作と同様である。 Additionally, the member can change the number of purchased items by operating the "+" key 850e and "-" key 850f, or cancel the registration of the product by operating the "product cancellation" key 850g. is the same as the normal product registration operation.
会員が、「-」キー850fを操作して購入本数を変更することによって、携帯端末20は、図17(b)に示すように、ポップアップ850の表示を変更する。
図17(b)に示すポップアップ850は、購入個数850cの表示が「1」に変更され、値引きが適用されない販売価格(120円)が表示されており、3本のまとめ買いによって60円のお得であることが表示されている。なお、まとめ買いを促す表示の内容やタイミングは、特に限定されるものではなく、会員が購入する個数を変更したタイミングで、携帯端末20は、まとめ買い値引きが適用されなくなることを表示してもよい。
When the member changes the number of purchased items by operating the "-" key 850f, the mobile terminal 20 changes the display of the pop-
In the pop-
そして、会員が、「決定」キー850hを操作(確認操作)することによって、携帯端末20は、購入個数850cに設定されている個数によって登録情報を登録する。
このように、会員は、ポップアップ850によって、まとめ買いによる割引商品であることを知ることができ、「決定」キー850hを操作することで、まとめ買いによる購入を簡単に設定することができる。
なお、まとめ買い割引が適用される商品であっても、初期値を「1」としておいてもよい。
Then, when the member operates the "determination" key 850h (confirmation operation), the
In this way, the member can know from the pop-
Note that even for products to which a bulk purchase discount is applied, the initial value may be set to "1".
また、この登録操作は、通常の単品販売商品においても適用される。つまり、バンドル販売やまとめ買いなどの販売条件を設定することで、同じように登録操作を実行できる。尚、販売条件は、商品マスタや特売マスタなどにより設定され、携帯端末が商品特定可能な情報として生成されている。さらに、一般客に適用されない会員向けの特売適用でも良い。 Furthermore, this registration operation is also applied to normal single-item sales products. In other words, by setting sales conditions such as bundle sales or bulk purchases, you can perform registration operations in the same way. Note that the sales conditions are set by a product master, a special sale master, etc., and are generated as information that allows a mobile terminal to identify the product. Furthermore, special sales may be applied to members that are not applied to general customers.
また、販売数量に制限があるもの、例えば一人あたり〇〇個までというような販売条件のある商品は、上限数量で「+」を無効または非表示にしても良い。
また、「+」に限り、販売条件で設定された数量単位でカウントアップされてもよいし、さらに、「販売条件数量」単位での加算減算キーの態様を変えて表示、機能させても良い。
さらに、「販売条件数量」より減算したときは、販売条件の不成立を報知するとともに、販売条件の説明文の態様を変えて表示しても良い。また、「販売条件数量」より「1」加算された場合は、次の販売条件達成数量と総値引額などに表示を切り替えても良い。
こうすることで、会員へ販売条件の数量で購入することを促すことができる。
Furthermore, for products with limited sales quantities, for example, products with sales conditions such as XX items per person, the "+" may be disabled or hidden in the upper limit quantity.
In addition, only "+" may be counted up in the unit of quantity set in the sales conditions, and furthermore, the appearance and function of the addition/subtraction keys may be changed in the unit of "sales conditions quantity" to display and function. .
Further, when the quantity is subtracted from the "sales condition quantity", it is possible to notify that the sales condition has not been met, and to display the sales condition explanatory text in a different format. Further, when "1" is added from the "sales condition quantity", the display may be switched to the next sales condition fulfilled quantity, total discount amount, etc.
By doing this, it is possible to encourage members to purchase in accordance with the sales conditions.
以上のばら売り商品の登録操作に関する処理のフローの一例を図29に示す。
携帯端末20は、会員が購入する商品の商品情報を入力する(S501)。
具体的には、携帯端末20の入力部260において、商品に添付されているバーコード(商品識別情報)を読み取ることによって商品識別情報を取得して、該商品識別情報に基づいて商品マスタ110から商品の商品情報を取得(入力)する。
FIG. 29 shows an example of the flow of processing related to the above-described registration operation for bulk sale products.
The
Specifically, the
次に、携帯端末20は、入力した商品情報の販売条件に特別な販売条件が設定されているか否かを検出する(S502)。例えば、図28(a)に示す表において、入力した商品識別番号の商品に、販売条件(規格番号)が存在するかを検出する。
ここでいう特別な販売条件は、例えばまとめ売り対象商品や一人当たりの購入数の上限が設定されているなど、販売個数について何らかの条件が設定されている販売条件である。
さらに、事前に買い物リストなどで購入数を記憶している場合など、当該個数についても販売条件に含むようにしても良い。また、顧客がよく購入する商品(購入履歴のある商品)であることを示すものでもよい。
Next, the
The special sales conditions here are sales conditions in which certain conditions are set regarding the number of items to be sold, such as items that are sold in bulk or an upper limit on the number of items purchased per person.
Furthermore, if the number of items purchased is stored in advance in a shopping list or the like, the number may also be included in the sales conditions. Alternatively, it may indicate that the product is frequently purchased by the customer (product with purchase history).
ステップS502で、商品情報に特別な販売条件が設定されていることを検出したら、例えば、図28(b)に示す商品マスタ特売データを参照するなどして、販売条件に設定されている成立個数の情報を取得する。
そして、携帯端末20は、取得した成立個数の情報、すなわち検出した販売条件に基づいて、会員が当該商品を購入する際の購入個数を決定する(S503)。
In step S502, if it is detected that special sales conditions are set in the product information, for example, by referring to the product master bargain data shown in FIG. 28(b), Get information about.
Then, the
例えば、取得した商品識別情報が0001(とうもろこし)から、企画番号1のまとめ値引きが設定されている対象商品であることを検出し、企画番号1の販売条件成立個数が3個であることを取得して、値引の対象となるまとめ個数「3」を個数として決定する。他には、例えば、お一人様2個まで等の販売条件が設定されている数量限定商品などであれば、限定数量を個数として決定する。また、顧客がよく購入する商品(購入履歴のある商品)であれば、前回購入した個数などでもよい。
For example, from the acquired product identification information 0001 (corn), it is detected that the product is eligible for the bulk discount of
個数を決定した携帯端末20は、表示部250に、購入個数に予め個数を設定した状態で、当該商品の登録を決定するための確認画面を表示する(S504)。
通常、会員が商品のバーコード(商品識別情報)を読み取ると、携帯端末20は、購入個数として「1」が設定して商品登録を行うが、バーコード(商品識別情報)を読み取って取得された商品に特別な販売条件が設定されている場合、例えばまとめ値引対象商品である場合には、例えば図17(a)に示すように、購入個数としてまとめ個数が設定された状態の確認画面を表示する。
Having determined the number of products, the
Normally, when a member reads the barcode (product identification information) of a product, the
ステップS504で、確認画面を表示した携帯端末20は、確認画面に配置されている「決定」キー850hが操作されるのを待つ。
なお、確認画面において、購入個数を変更する操作が行われた場合には、該操作に応じて購入個数を変更する。
In step S504, the
Note that when an operation to change the number of purchased items is performed on the confirmation screen, the purchased number is changed in accordance with the operation.
ステップS506において、会員によって「決定」キー850hが操作されたことを検出したら、携帯端末20は、「決定」キー850hが操作された時点での購入個数によって、商品の登録を行って、処理を完了する。
In step S506, when it is detected that the member has operated the "Enter" key 850h, the
一方、ステップS502において、商品情報に特別な販売条件が設定されていないことを検出したら、ステップS505に進んで、購入個数を「1」に設定して確認画面を表示することなく、ステップS507に進み、商品の登録を行って、処理を完了する。
以上、ばら売り商品の登録操作に関する処理について説明した。
On the other hand, if it is detected in step S502 that no special sales conditions are set in the product information, the process proceeds to step S505, sets the number of purchased items to "1", and proceeds to step S507 without displaying the confirmation screen. Proceed to register your product and complete the process.
The processing related to the registration operation of bulk selling products has been described above.
-不定貫商品の登録操作-
肉や総菜等の量り売りの商品の登録に際しては、該量り売り商品を計量する計量器によって商品情報が記録された値付けラベルを印刷し、携帯端末20は、該値付けラベルに印刷されたバーコードを読み取ることで商品の登録処理を行う。
そして、前記計量器をストアコントローラに接続することで、発行した値付けラベルに記録した商品情報を商品マスタに追加することができる。
なお、不定貫商品については、登録画面810の一覧表示を操作することによる購入個数の変更はできないようにしてもよい。
- Registration operation for irregular products -
When registering products sold by weight such as meat or delicatessen items, a pricing label with product information recorded is printed using a weighing device for weighing the sold-by-weight product, and the
By connecting the scale to the store controller, the product information recorded on the issued pricing label can be added to the product master.
Note that for irregularly priced products, the number of purchased items may not be changed by operating the list display on the
また、計量器がネットワーク接続されてる場合には、計量器と携帯端末20とを近距離無線通信等によって接続した上で、携帯端末20によって計量する商品のバーコードを読み取り、商品を指定するキーを操作するなどして計量する商品を特定し、商品を計量器で計量することで、計量した商品の情報を携帯端末20に登録するようにしても良い。そのときは、計量器により発行されるラベルは、消費期限などの情報のみを表記したラベル発行して商品に貼付してもよい。
さらに、会員情報やアプリ利用者IDなどを、ICなどで認識させることができれば、バルク専用計量器からでも買い物データを生成して、客の買い物データとしてアップできるし、2つのデータを照合することで不正などの防止も可能となる。
なお、商品指定のみで質量の確定、つまりは購入金額の確定していない場合は、保留商品として取扱ってもよい。
In addition, if the scale is connected to a network, the scale and the
Furthermore, if membership information, app user IDs, etc. can be recognized using ICs, shopping data can be generated even from bulk weighing scales and uploaded as customer shopping data, and the two data can be compared. This also makes it possible to prevent fraud.
Note that if the product is only specified but the mass is not determined, that is, the purchase price is not determined, the product may be handled as a pending product.
-クーポン情報の登録-
携帯端末20は、紙媒体によるクーポン券のクーポン情報を登録することができる。例えば、クーポン券に印刷されているバーコードを読み取ることによって、記録されている割引情報を取得して、登録商品情報に反映することができる。
なお、記録されているクーポン情報がユニークなクーポン情報であれば、該クーポン情報の読み取りによって当該クーポン情報を無効にすればよい。
また、クーポン券の回収が必要であれば、買い物中に店員を呼び出して入力してもらうか、精算処理を行うPOS端末70を有人POS等に特定して決済を行うようにしてもよい。
-Registering coupon information-
The
Note that if the recorded coupon information is unique coupon information, the coupon information may be invalidated by reading the coupon information.
Furthermore, if it is necessary to collect coupons, a store clerk may be called up during shopping to have them input the information, or the
なお、携帯端末20は、読み取ったクーポン情報を自動的に最大の値引条件になるように計算し、商品の価格に反映して登録情報を出力してもよい。
また、携帯端末20は、読み取ったクーポン情報を商品の登録情報にあわせてQRコード(登録商標)等のコード情報に記録して出力し、POS端末70等において値引き処理等を行っても良い。この際についても、携帯端末20が出力するQRコード(登録商標)等のコード情報には買い物識別情報及びクーポン識別情報を記録しておき、該識別情報を取得したPOS端末70が各識別情報に基づいて上位装置10から登録情報及びクーポン情報を取得するようにしてもよい。
Note that the
Further, the
-買い物リストの利用-
会員は、携帯端末20によって店舗を特定して該店舗の商品マスタの全部または一部を指定してダウンロードすることで、携帯端末20によって、購入を予定している商品のリスト(以下、「買い物リスト」)を作成することができる。
例えば、会員が、携帯端末20の表示部250に表示した商品情報の一覧から、購入する予定の商品を選択して登録することによって、携帯端末20は、買い物リストを作成する。また、携帯端末20は、日常的に購入する商品について、買い物リストを作成する際に購入予定商品として自動的に登録してもよい。
-Use of shopping list-
The member uses the
For example, when a member selects and registers a product to be purchased from a list of product information displayed on the
会員は、店舗における商品登録の際に、携帯端末20の表示部250に買い物リストを表示して買い物リストを利用することができる。
表示される買い物リストにおける購入予定商品の並びは、店舗の通路順や部門順でも良く、その他自由に設定、変更できる。
また、例えば「やさい」「せいか」等の音声入力によって、携帯端末20は、当該部門のみ表示しても良いし、表示領域の上方位置に表示しても良い。
When registering a product at a store, the member can display the shopping list on the
The order of the products to be purchased in the displayed shopping list may be in store aisle order or department order, or may be freely set or changed.
Further, in response to a voice input such as "vegetables" or "seika", the
そして、会員が商品の登録を行うことによって、携帯端末20は、買い物リストの商品情報の表示の変更や、買い物リストの消込みを行う。これによって、会員は、購入予定の商品が登録されたことを知ることができる。
なお、携帯端末20は、複数購入予定の商品について、予定購入数量を報知して予定数量の登録が行われることで消し込み等を行うようにしてもよい。
When the member registers a product, the mobile terminal 20 changes the display of product information on the shopping list and deletes the shopping list. This allows the member to know that the product he or she plans to purchase has been registered.
Note that the
また、携帯端末20は、会員が買い物リストから登録する商品を指定した後でないと、商品の登録処理が実行できないようにしてもよい。それによって購入予定商品を確実に購入することができ、また、予定以外の商品を購入するなど過度の衝動買いを抑制することができる。
Furthermore, the
なお、会員が、商品を指定してから当該商品以外を撮像した場合には、携帯端末20は、エラー表示等の報知をしてもよい。また、携帯端末20は、買い物リストに登録されている他の商品を撮像した場合にもエラー表示等の報知をしてもよい。
Note that if the member specifies a product and then captures an image of something other than the product, the
なお、携帯端末20は、買い物リストに存在しない商品についても商品の登録処理を許容するが、その場合には、当該商品が買い物リストに存在しない商品であり、購入を確認する画面を表示するなど報知することが好ましい。
さらに、携帯端末20は、登録情報の一覧表示において、買い物リストに存在する商品と存在しない商品を判別可能に表示しても良い。
Note that the
Furthermore, when displaying a list of registered information, the
さらに、携帯端末20は、会員が買い物リストに表示された商品名をクリック等することで、商品の登録を完了させてもよい。会員は、商品のバーコードを読み取る必要がなく、よりスムーズな商品登録を行うことができる。また、買い物リストを利用して商品の登録を行うことで、バーコードが貼付されていない商品についての登録処理を簡単に行うことができる。また、バーコードが貼付されていない商品についてのプリセットキーとして機能することに限定しても良い。売価プレートなどのバーコードをわざわざ読み取らなくても良い。尚、産地(メーカー)や規格、容量など代替品を表示するための操作ボタンを設けても良い。
Furthermore, the
なお、携帯端末20は、過去の買い物履歴情報から定期的に購入する商品を買い物リストに自動的に加えたり、自宅にある空容器などのバーコードをスキャンすることにより「買い物リスト」を作成することもできるようにしてもよい。
なお、買い物リストに登録されているが登録情報のない商品が存在する場合には、携帯端末20は、買い忘れがある旨を登録画面等に表示して会員に報知してもよく、さらには、買い忘れの商品について購入するか購入しないかを問い合わせてもよい。
Note that the
Note that if there is a product that is registered in the shopping list but does not have registration information, the
-登録情報の出力処理-
精算時の登録情報の出力処理について、さらに説明する。
登録情報の出力は、基本的には、買い物識別情報をQRコード(登録商標)化して携帯端末20に表示させ、POS端末70で読み込ませることによって行われる。
QRコード(登録商標)を読み込んだPOS端末70は、取得した買い物識別情報によって上位装置10に買い物情報を要求し、POS端末70からの要求を受けた上位装置10において、買い物情報に紐づけられた買い物情報によって小計計算を行って、計算済みの買い物情報をPOS端末70に送信する。
-Output processing of registered information-
The output process of registration information at the time of payment will be further explained.
The registered information is basically output by converting the shopping identification information into a QR code (registered trademark), displaying it on the
The
なお、携帯端末20の画面に買い物情報をコード化したQRコード(登録商標)を表示して、POS端末70に出力してもよい。その場合、携帯端末20の出力画面830に表示されたコード情報(QRコード(登録商標)840a)をPOS端末70の入力部760で読み込むことによって登録情報の出力を行って精算処理を行ったが、登録情報が多く、一つのコード情報では情報量が足りない場合には、複数のコード情報を連続して表示して、POS端末70の入力部760で連続して読み取ることによって全ての登録情報を出力すればよく、その際には、出力画面830にコード情報の総数及び現在表示しているコード情報の番号を表示することが好ましい。
Note that a QR code (registered trademark) encoding shopping information may be displayed on the screen of the
なお、登録商品の情報をQRコード(登録商標)で読み取るのではなく、買い物ファイルの記憶領域の情報を表示し、当該記録領域の情報にて「買い物ファイル」を取得することで、登録商品の情報を取得、受信しても良い。また、QRコード(登録商標)に限らず一次元コードでも携帯端末のNFC識別コードなど、会員情報識別可能なものであり、買い物ファイルに当該識別子を設定すれば容易に買い物ファイルを特定できる。 In addition, instead of reading the registered product information with a QR code (registered trademark), the information of the storage area of the shopping file is displayed and the "shopping file" is acquired using the information in the storage area, so that the information of the registered product can be read. You may also obtain and receive information. Furthermore, not only the QR code (registered trademark) but also one-dimensional codes such as the NFC identification code of a mobile terminal can identify member information, and if the identifier is set in the shopping file, the shopping file can be easily identified.
上記のように、携帯端末20の出力画面830にコード情報(QRコード(登録商標)840a)を表示することによって登録情報の出力処理を行う場合には、POS端末70が登録情報の入力処理完了するまで、携帯端末20は、コード情報の表示を停止しない。
As described above, when outputting registered information by displaying code information (QR code (registered trademark) 840a) on the
例えば、POS端末70は、コード情報(QRコード(登録商標)840a)の読み取りを完了することで携帯端末20にその旨を伝達し、POS端末70におけるコード情報の入力が完了することによって、携帯端末20の表示部250に「商品登録を終了します、以後の操作は精算装置で行われます」等の表示を行って、コード情報の表示を終了してもよい。
For example, when the
これによって、会員は、携帯端末20による商品の登録処理が完了したことを把握することができ、POS端末70による精算処理に集中することができる。
商品の登録処理が完了したスマートフォン等の携帯端末20は、表示部250に表示された出力画面830を終了し、スタート画面800に戻る。
Thereby, the member can understand that the product registration process using the
After completing the product registration process, the
また、携帯端末20によるPOS端末70への登録情報の出力は、コード情報の表示に限定されない。
例えば、顧客は、携帯端末20による登録処理を完了させるとともに、精算処理を行うPOS端末70を選択することで、携帯端末20はPOS端末70を特定して該POS端末70にネットワークを介して登録情報を出力してもよい。
Furthermore, the output of registration information by the
For example, the customer completes the registration process using the
また、携帯端末20の入力部260によってPOS端末70に添付(又は表示)されたPOS端末70の識別情報を読み取ることによって、該読み取った識別情報のPOS端末70に対して登録情報を、ネットワークを介して出力するようにしても良い。その際、登録情報の出力は、携帯端末20によって選択されたPOS端末70に対して直接出力されるのではなく、上位装置10やストアコントローラ60等の上位システムを介して行ってもよい。
すなわち、携帯端末20は、選択したPOS端末70に買い物識別情報を出力し、買い物識別情報を入力したPOS端末70が、該買い物識別情報に基づいて上位システムに対応する登録情報を要求して取得してもよい。
In addition, by reading the identification information of the
That is, the
また、携帯端末20は、POS端末70のステータス情報を受信して表示部250にPOS端末70のステータスボタン等を表示して、会員がPOS端末70を選択することで、選択されたPOS端末70に登録情報を出力するようにしてもよい。
また、POS端末70から携帯端末20に送信されるステータス情報に基づいて、携帯端末20は、登録情報もしくは買い物識別情報を出力するPOS端末70を自動的に選択して出力してもよい。
携帯端末20のPOS端末70に対する登録情報の出力は、特に限定されるものではなく、適宜の方法で行えば良い。
In addition, the
Furthermore, based on the status information transmitted from the
The registration information from the
なお、買い物中、精算処理時に買い忘れ商品があることを思い出すことがあるが、そのような場合には、会員が、精算処理中にPOS端末70の表示部に表示されたキャンセルボタン等を操作することにより、POS端末70は、表示部730に「精算を中止します、以後の操作はスマートフォンで行われます」等の報知画面を表示すると共に、携帯端末20の表示部250に、登録画面810の表示を再び行って、商品登録の継続を行えるようにしてもよい。
Furthermore, while shopping, members may remember that they have forgotten to buy some items during the payment process.In such cases, the member may press the cancel button etc. displayed on the display of the
-精算処理-
会員は、精算画面950において、商品の精算処理を行う決済手段を選択するが、会員の登録の際に事前に決済手段を登録している場合には、POS端末70は、決済手段を選択する画面を表示しなくてもよい。なお、決済手段を登録している場合であっても、決済手段の変更ができることが好ましい。
なお、アルコール類などの年齢認証が必要な商品は保留商品と同様に店員呼出しが必要である。また、医薬品であれば、第二類医薬品は薬剤師または登録販売者からの説明が義務化されているので、保留商品等とは別途の態様で店員の呼出しをしても良い。
なお、これらの商品は、保留商品と同様の扱い行い、保留商品情報として記憶しておき、精算時には報知手段によって、店員が呼び出されるとともに、POS端末70の画面において、保留商品情報と同様に、編集(確認処理)が行われないと、禁止手段によって、会計が禁止されることがこのましい。
さらに、薬剤師や登録販売者不在の報知をして購入を禁止しても良い。
-Payment processing-
The member selects a payment method to perform product payment processing on the
Note that products that require age verification, such as alcoholic beverages, require a store clerk to be called in the same way as for products on hold. Furthermore, if it is a pharmaceutical product, a pharmacist or registered salesperson is required to provide an explanation for
These products will be treated in the same way as held products and stored as held product information. At the time of payment, the clerk will be called by the notification means and the same as the held product information will be displayed on the screen of the
Furthermore, purchase may be prohibited by notifying the pharmacist or registered seller of the absence.
精算処理には、商品券による支払やポイント会員のポイントによる支払いも可能である。また、クーポン券等の割引券等の使用も可能であり、釣銭の払い出し、レシートの発行等、通常の決済処理と同様に決済を行うことができる。
なお、商品券の回収などで店員の介在が必要なときは、店員呼出しが自動で行われる。もしくは、表示部に、サービスカウンタや有人POSなどへ誘導する表示をしても良い。
In the settlement process, payment by gift certificate or payment by point member's points is also possible. It is also possible to use discount tickets such as coupons, and payments can be made in the same way as normal payment processing, such as giving change and issuing receipts.
Note that when a store clerk's intervention is required, such as when collecting a gift certificate, a store clerk is automatically called. Alternatively, a display guiding the user to a service counter, manned POS, etc. may be displayed on the display unit.
また、会員が特定した店舗とは異なる店舗において登録された登録商品情報に基づいては、精算処理が行われないように制御されることが好ましい。
すなわち、店舗の特定によって生成されるバスケットデータ(買い物ファイル)は、店舗識別情報を有しており、他の店舗が特定された携帯端末20によって登録処理を行った登録情報を出力して、POS端末70によって精算処理を行おうとすると、POS端末70の表示部750に「本店舗の買い物ではありません。」等のエラー表示を行うとともに、店員を呼び出すようにしてもよい。
また、他の店舗が特定された携帯端末20によって商品の登録処理行うと、携帯端末20の表示画面に「他の店舗の精算が終了していません。当店のバスケットデータを作成しますか」「他の店舗にログインしています。ログインできません」等の表示をおこなうことによって他の店舗での買い物を行うことができないようにしてもよい。
Further, it is preferable that the payment processing is not performed based on registered product information registered at a store different from the store specified by the member.
That is, the basket data (shopping file) generated by specifying a store has store identification information, and the registered information processed by the
Additionally, when the product registration process is performed using the
また、精算処理時には、必要に応じて店員によるチェックを行わせることが好ましい。
なお、店員によるチェックとは、図11におけるフローのステップS703の店員呼出処理において行ってもよいが、他のタイミングで行ってもよい。
また、店員による精算処理のチェックは、ランダムで抜き打ち検査的に行ってもよいが、会員の携帯端末20の利用状況に応じて行うことが好ましい。
Further, during the payment process, it is preferable to have a store clerk perform a check as necessary.
Note that the check by the clerk may be performed in the clerk calling process in step S703 of the flow in FIG. 11, but may be performed at other timings.
Further, the check on the payment process by the store clerk may be performed randomly as a surprise inspection, but it is preferable to check the payment process according to the member's usage status of the
例えば、顧客ファイルに記憶されている会員のレベルが最低レベルL1の会員を対象に店員によるチェックを行ってもよい。これにより、初めて利用する会員については、必ず店員によるチェック及びサポートが行われることになる。
一方、携帯端末20による登録処理を複数回経験し、携帯端末20による誤操作等の少ない高いレベルL5の会員に対しては、店員によるチェック及びサポートは省略されることとなり、店舗の負担を軽減することができる。
For example, the clerk may check the members whose membership level stored in the customer file is the lowest level L1. As a result, members who use the service for the first time will always be checked and supported by the store staff.
On the other hand, for members of a high level L5 who have experienced the registration process using the
また、図11におけるステップS703の店員呼出処理において行っているように、会員による登録操作中に、コード情報が読み込めない保留商品が存在する場合や登録商品情報の取消操作を行った場合などに、店員によるチェック及びサポートが行われることは好ましい。 Furthermore, as is done in the clerk calling process in step S703 in FIG. 11, during the registration operation by the member, if there is a pending product whose code information cannot be read or if the registered product information is canceled, etc. It is preferable that checks and support be provided by store staff.
例えば、携帯端末20もしくはPOS端末70は、会員ファイルを参照して、過去のキャンセル回数を取得して、過去のキャンセル回数が所定数以上の会員について店員によるチェックを行ったり、買い物ファイルを参照して、当該買い物において、所定数以上の登録削除(キャンセル)操作を行っている会員について店員によるチェックを行ったりするようにしてもよい。
For example, the
具体的には、POS端末70は、当該取引中に商品の登録取消操作を複数回(例えば3回)以上行った取引について、店員を呼び出すように設定してもよい。
また、登録取消操作に基づいて店員の呼び出しを行う場合には、過去の複数回の買い物履歴を考慮してもよい。例えば、今回、前回、前々回の登録取消操作の合計が5回以上の場合には、店員を呼び出すように設定してもよい。
Specifically, the
Furthermore, when calling a store clerk based on a registration cancellation operation, a history of multiple past purchases may be taken into consideration. For example, if the total number of registration cancellation operations for this time, last time, and the time before last is 5 or more, a setting may be made to call a store clerk.
これによって、例えば、商品のバーコードがついていない場所をスキャンして、商品登録処理を行っているふりをしている顧客に対して、また、商品を返品することなく登録情報を削除するような顧客に対して、店員によるチェックを行うことができる。 This could, for example, be used against customers who pretend to be registering a product by scanning an area where the product's barcode is not present, or if a customer is attempting to delete the registration information without returning the product. Customers can be checked by store staff.
また、会員の登録処理時の携帯端末20の操作履歴に基づいて精算処理時の店員のチェックの有無を設定することで、登録取消操作や誤操作が多い会員や携帯端末20による登録操作に慣れていない可能性が高い会員に絞って、店員の介在を積極的に行うことでサービス性を高め、効率よくかつセキュリティ性を高めることができる。さらにアプリの使用を禁止する報知をしても良い。
In addition, by setting whether or not to check the clerk's check during the payment process based on the operation history of the
なお、会員の登録処理時の携帯端末20の操作履歴に基づく店員の介在については、精算処理時に限定されるものではなく、入店時や商品登録時であってもよく、初めて利用する会員に対しては、精算時に店員を介在させるよりも入店時に介在させることで、スムーズな商品登録処理を進めることができる。
In addition, the intervention of a store clerk based on the operation history of the
-精算忘れ防止-
携帯端末20は、会員が、購入した商品の精算処理を完了せずに店舗外の移動した場合には、商品の精算処理が未完了であることを報知する。
具体的には、GPSの位置情報により携帯端末20の位置を特定し、精算処理を行わずに店舗の敷地外に移動した場合に、携帯端末20は、登録されている顧客のメールアドレスやアプリ画面に報知する。
-Preventing forgetting to pay-
If the member moves out of the store without completing the payment process for the purchased product, the
Specifically, if the location of the
また、アプリを利用して商品の登録処理が行われた場合には、精算処理が完了するまでアプリを強制的に終了しないことや他のアプリの立ち上げを禁止することで、客に報知してもよい。
また、事前に登録されたクレジットカード等の決済手段で自動決済をして、メールで通知しても良い。
さらに、クレジットや電子マネー、金融機関の引落し口座の登録などを行うことで精算装置での精算処理を行わない運用でもよい。但し、買い物内容についての確認をした方が、会員も安心して買い物が出来るので、精算装置あるいは同様機能を有する装置にて、内容確認を行なうのは会員が任意に決定する方法でも良い。また、保留商品がない場合や、会員の操作レベルなどの条件によっては、現金支払いや商品券、クーポン使用などの取扱いの必要がない場合、つまりオンライン決済や口座引落しなど精算装置を利用する必要がない場合は、精算装置の操作をスキップしてもよい旨を、登録終了操作での登録情報または買い物識別情報をQRコード(登録商標)などを表示する際にあわせて報知してもよいし、または当該画面に代えて「精算装置での操作は必要ありません」などの報知、案内をしてもよい。
In addition, if a product registration process is performed using the app, we will notify customers by not forcibly closing the app or by prohibiting them from launching other apps until the payment process is completed. It's okay.
Alternatively, automatic payment may be made using a pre-registered payment method such as a credit card, and notification may be sent by email.
Furthermore, the system may be operated without performing payment processing at the payment device by registering credit cards, electronic money, and debit accounts at financial institutions. However, members can shop with peace of mind if they confirm the details of their shopping, so the member may decide to use the checkout device or a device with a similar function to confirm the details. In addition, if there are no products on hold, or depending on conditions such as the member's operating level, there may be cases where there is no need to handle cash payments, gift certificates, coupons, etc. In other words, it may be necessary to use a payment device such as online payment or direct debit. If there is no registration information or shopping identification information in the registration completion operation, the user may be notified that the payment device operation may be skipped when displaying the QR code (registered trademark), etc. Alternatively, instead of this screen, notification or guidance such as ``No operation on the payment device is required'' may be provided.
次に、販売データ処理システムの携帯端末20のブロック図の一例を、図25(a)を用いて説明する。
本実施形態の販売データ処理システムは、制御部として、CPU21と、ROM22と、RAM23と、メモリ24と、ネットワークI/F25と、入力部I/F26と、表示部I/F27などを有している。
Next, an example of a block diagram of the
The sales data processing system of this embodiment includes a
CPU21は、コンピューターを構成し、ソフトウエアプログラムの命令を実行する。ROM22は、CPU21で動作するためのプログラム等を予め記憶している。なお、プログラム等は、CD-ROMなどの可搬型記憶媒体に記憶させ、CD-ROMドライブなどの外部装置により読み取るように構成してもよい。
The
RAM23は、プログラムの記憶及びソフトウエアが動作するために必要なワーク記憶エリアとして使用される。
メモリ24は、ハードディスク装置等から構成され商品マスタ等の情報を記憶している。
ネットワークI/F25は、ネットワーク上に接続された手段とデータのやり取りを行うための回路である。
入力部I/F26は、入力部260との入出力を行うための回路である。
表示部I/F27は、タッチパネル等の表示部250との入出力を行うための回路である。
The
The
The network I/
The input unit I/
The display unit I/
次に、販売データ処理システムのPOS端末70ブロック図の一例を、図25(b)を用いて説明する。
本実施形態の販売データ処理システムは、制御部として、CPU71と、ROM72と、RAM73と、メモリ74と、ネットワークI/F75と、入力部I/F76と、表示部I/F77と、印刷部I/F78などを有している。
Next, an example of a block diagram of the
The sales data processing system of this embodiment includes a CPU 71, a
CPU71は、コンピューターを構成し、ソフトウエアプログラムの命令を実行する。ROM72は、CPU71で動作するためのプログラム等を予め記憶している。なお、プログラム等は、CD-ROMなどの可搬型記憶媒体に記憶させ、CD-ROMドライブなどの外部装置により読み取るように構成してもよい。
The CPU 71 constitutes a computer and executes instructions of a software program. The
RAM73は、プログラムの記憶及びソフトウエアが動作するために必要なワーク記憶エリアとして使用される。
メモリ74は、ハードディスク装置等から構成され商品マスタ等の情報を記憶している。
ネットワークI/F75は、ネットワーク上に接続された手段とデータのやり取りを行うための回路である。
入力部I/F76は、入力部760との入出力を行うための回路である。
表示部I/F77は、タッチパネル等の表示部750との入出力を行うための回路である。
印刷部I/F78は、プリンタ等の印刷部770との入出力を行うための回路である。
The
The
The network I/F 75 is a circuit for exchanging data with means connected on the network.
The input unit I/
The display unit I/
The printing section I/
以上のように、本実施形態の販売データ処理システムにおいては、顧客が所有するスマートフォンを用いて商品の登録処理を行うに際して、商品登録の際には携帯端末の表示部における登録した商品の表示範囲を最小限の領域に抑えることで、画像データの確認を容易にする。
また、登録した商品の一覧画面を必要に応じて拡張することができるので、登録商品の確認を広い画面で容易に行うことができ、スクロール作業等を減らすことができる。
As described above, in the sales data processing system of this embodiment, when registering a product using a smartphone owned by a customer, when registering the product, the display range of the registered product on the display of the mobile terminal is By minimizing the area, image data can be easily checked.
Further, since the list screen of registered products can be expanded as necessary, registered products can be easily checked on a wide screen, and scrolling work etc. can be reduced.
また、登録商品を広い画面で確認することで撮像にされた商品の画像データが確認できなくなった場合には、カメラ等の入力部を無効とすることで、節電できるとともに端末装置の温度上昇を防止することができる。 In addition, if you cannot confirm the image data of the product that was captured by checking the registered product on a wide screen, you can disable the input section such as the camera, which can save power and reduce the temperature rise of the terminal device. It can be prevented.
なお、以上の実施形態は,請求項に記載された発明を限定するものではなく,例示として取り扱われることは言うまでもない。
例えば、本実施形態では、登録情報に保留商品情報が含まれている場合に、POS端末70は、登録情報と保留商品情報とをまとめて一覧表示しているが、保留商品情報のみを一覧表示してもよい。店員が全ての保留商品情報修正することによって、POS端末70は、商品情報の一覧表示を行うようにしてもよい。
It goes without saying that the above embodiments do not limit the invention described in the claims, but are treated as illustrative examples.
For example, in the present embodiment, when the registered information includes pending product information, the
また、携帯端末20に、種々の付加機能を設けることもできる。
例えば、会員が専用のアプリを立ち上げることにより、スマホの電池残量や電波状態などを検知して報知してもよい。
電池残量が不足している場合には、「・・時・・分に電池がなくなる可能性があります」、「・・点の読取処理によって電池が無くなる可能性があります」等の表示をして会員に報知をしてもよい。
Furthermore, the
For example, a member may launch a dedicated app to detect and notify the remaining battery level, radio wave status, etc. of a smartphone.
If the battery is low, a message such as ``The battery may run out in... hours... minutes'' or ``The battery may run out due to the point reading process'' will be displayed. Members may be notified by
また、電波状態が悪い時などオフラインに切り替わった場合には、「バーコード情報のみ表示されます。価格は表示されません。」等の表示をして報知してもよい。
オフラインでバーコード情報と数量のみ取得(入力)しておくことで、オンライン復帰時に商品マスタを参照してデータが更新されるようにすればよいし、精算時に有線LAN等の通信媒体によって商品マスタに接続することで、商品情報を取得して登録することも可能となる。
In addition, if the device is switched to offline mode, such as when the radio wave condition is poor, a message such as "Only barcode information will be displayed. Prices will not be displayed" may be displayed to notify the user.
By acquiring (inputting) only the barcode information and quantity offline, you can update the data by referring to the product master when you return online, or you can update the data by referring to the product master at the time of checkout, or update the product master by a communication medium such as a wired LAN at the time of payment. By connecting to , it is also possible to obtain and register product information.
上位装置10での買い物ファイルは、会員の売上実績として商品販売システム6(本部システムやストコントローラ)へ送信されることで、商品販売システム6で会員の上位装置10以外の売上実績をあわせて一元管理できる。換言すると、店舗で買い物をした売上実績も携帯端末で買い物をした売上実績もあわせて管理できる。
上位装置10は、図示しない電子レシートサーバーとも連携できる。会員が電子レシートを所望する場合は、上位装置10の売上実績のみでも会員へ電子レシートを提供してもよい。また、商品販売システム側と電子レシートサーバーとが連携してもよい。この場合は、すべての買上実績が電子レシートとして閲覧、ダウンロードが可能となる。
上位装置10から商品販売システム6への売上実績は所定のタイミングで送信される。また、上位装置10のクラウドサービスを利用する会員が他の企業・店舗の買上実績も電子レシートとして閲覧・ダウンロードできるようにしてもよい。その結果、会員は、同一企業の他店舗で同じ販売データ処理システムが採用された場合にも、便利であり、他企業・他店舗での利用経験があれば、会員が販売データ処理システムを受入れることも容易となる。
The shopping file on the
The
The sales results are transmitted from the
また、販売データ処理システムを導入する例(その1)や(その3)など、POS端末から商品販売システム6へ売上実績を行わずに、上位装置10からの売上実績の受信のみの場合にも、当該店舗の売上実績・売上速報・在庫状況なども把握することも可能である。
Also, in cases where the sales data is only received from the
また、携帯端末20に導入されるアプリに購入履歴が表示されるようにしてもよい。税処理用に電子レシート化したい場合は、購入履歴から商品を指定して電子レシート生成の指示を行っても良い。医療控除やセルフメディケーション対象フラグが管理されていれば、当該の一覧表を出力(CSVでも一覧表PDF)できれば医療控除などにも利用できる。
その他の税控除も集計可能であり集計情報を会員へ提供できる。同一種類の税控除で対象商品が異なる場合、税控除条件が異なれば、双方を比較して出力・表示・印字・電子レシート化が可能である。会員に有利な税控除の選択もできる。
Further, the purchase history may be displayed on an application installed on the
Other tax deductions can also be aggregated, and aggregated information can be provided to members. If the same type of tax deduction applies to different products, or if the tax deduction conditions are different, it is possible to compare the two and output, display, print, or create an electronic receipt. Members can also choose advantageous tax deductions.
また、携帯端末20に導入されるアプリに購入履歴が表示されるようにしてもよい。税処理用に電子レシート化したい購入履歴を購入商品を指定して電子レシート生成を行っても良い。セルフメディケーション対象フラグが管理されていれば、当該の一覧表を出力(CSVでも一覧表PDF)できるようにすれば医療控除にも利用できる。
Further, the purchase history may be displayed on an application installed on the
さらに、上記実施形態においては、携帯端末20は、上位装置10等の商品マスタを参照して商品情報を取得も良いが、携帯端末20に商品マスタをダウンロードして携帯端末20において商品情報を取得できるようにしてもよい。
また、携帯端末20において、撮像したデータから商品識別情報を取得してるが、携帯端末20は、撮像データを取得するだけにして、得られた撮像データから商品識別情報を取得する工程以降を上位システムにおいて行うようにしてもよい。
Furthermore, in the above embodiment, the
In addition, although the
すなわち、本実施形態において実施されている各工程は、上位装置10、携帯端末20、ストアコントローラ60、POS端末70等の何れにおいて実施されてもよく、矛盾の生じない限り、どの装置で実行されるかは限定されない。
That is, each process carried out in this embodiment may be carried out in any of the
なお、商品に添付されているバーコード等を撮像するカメラは、スマートフォンが備えるカメラを利用してもよいが、ブルートゥース(登録商標)等で接続された別体のカメラを利用しても良い。 Note that the camera for capturing images of barcodes and the like attached to products may be a camera included in a smartphone, or a separate camera connected via Bluetooth (registered trademark) or the like may be used.
10 :上位装置
20 :携帯端末
201 :制御手段
202 :店舗特定手段
203 :取得手段
204 :検出手段
205 :商品登録手段
206 :保留商品登録手段
207 :表示手段
208 :報知手段
209 :出力手段
60 :ストアコントローラ
70 :POS端末
700 :制御部
701 :制御手段
702 :入力手段
703 :表示手段
704 :精算手段
705 :報知手段
706 :編集手段
707 :禁止手段
750 :表示部
760 :入力部
770 :印刷部
10: Host device 20: Mobile terminal 201: Control means 202: Store specifying means 203: Acquisition means 204: Detection means 205: Product registration means 206: Pending product registration means 207: Display means 208: Notification means 209: Output means 60: Store controller 70: POS terminal 700: Control section 701: Control means 702: Input means 703: Display means 704: Settlement means 705: Notification means 706: Editing means 707: Prohibition means 750: Display section 760: Input section 770: Print section
一実施形態によれば、顧客が自ら購入する商品を陳列棚から取り出して店舗内を移動しながら商品登録を行うことのできる情報処理装置を制御するプログラムであって、前記情報処理装置のコンピューターに、商品識別情報を撮像する手順と、撮像した商品識別情報に基づいて商品を特定し、前記特定した商品の情報を登録する手順と、撮像中の画像を表示する第1の表示領域を表示し、前記特定した商品の情報を表示する第2の表示領域を前記第1の表示領域よりも下方に表示する手順と、前記登録した情報の少なくとも前記商品の点数と金額と会計の実行を受付ける操作子を表示する第3の表示領域を前記第1の表示領域と前記第2の表示領域との間に表示する手順と、を実行させるためのプログラムが提供される。
According to one embodiment , there is provided a program for controlling an information processing device that allows a customer to take out a product to be purchased by himself/herself from a display shelf and register the product while moving around the store, the program controlling the computer of the information processing device. , a procedure for capturing an image of product identification information, a procedure for identifying a product based on the imaged product identification information and registering information on the identified product, and displaying a first display area for displaying an image being captured. , a step of displaying a second display area for displaying information on the specified product below the first display area, and an operation of accepting at least the registered information on the number and amount of the product and the execution of accounting. A program for displaying a third display area for displaying a child between the first display area and the second display area is provided .
Claims (9)
前記撮像手段が撮像した商品識別情報に基づいて商品を特定し、該商品の登録情報を登録する商品登録手段と、
前記撮像手段が撮像中の画像を表示する第1の表示領域と、前記商品登録手段が特定した商品の情報を表示する第2の表示領域を表示する表示手段とを備え、
前記第2の表示領域は、第1の表示領域を含む範囲に変更可能である
販売データ処理システム。 an imaging means for imaging product identification information;
Product registration means for identifying a product based on product identification information imaged by the imaging means and registering registration information of the product;
comprising a first display area for displaying an image being captured by the imaging means and a second display area for displaying information on the product specified by the product registration means;
The second display area can be changed to include the first display area. Sales data processing system.
請求項1または請求項2に記載の販売データ処理システム。 The sales data processing system according to claim 1 or 2, wherein the imaging means becomes invalid when the second display area is changed to include the first display area.
前記商品登録手段は、第1の表示領域が第1の表示領域の前記読取範囲を含むように変更されたときに無効となる
請求項1ないし請求項3のいずれかに記載の販売データ処理システム。 The first display area is displayed such that an area for recognizing product identification information from the object to be imaged can be visually recognized;
The sales data processing system according to any one of claims 1 to 3, wherein the product registration means becomes invalid when the first display area is changed to include the reading range of the first display area. .
前記商品登録手段は、撮像領域に存在するシンボルコートを認識して商品を特定するとともに、前記撮像領域にシンボルコードが所定時間存在しない場合に前記撮像手段を無効となる
請求項1ないし請求項4のいずれかに記載の販売データ処理システム。 the image includes a symbol code;
The product registration means identifies the product by recognizing a symbol code present in the imaging area, and disables the imaging means when the symbol code does not exist in the imaging area for a predetermined period of time.
A sales data processing system according to any one of claims 1 to 4.
請求項2ないし請求項5のいずれかに記載の販売データ処理システム。 The display means displays an operator for expanding the second display area in the third display area when the number of products specified by the product registration means exceeds a predetermined quantity, and displays the expanded second display. The sales data processing system according to any one of claims 2 to 5, wherein an operator that returns to a predetermined area of the area is displayed in the third display area.
コンピューターに、
画像データを撮像する手順と、
撮像した画像データに基づいて商品を特定する手順と、
撮像している画像データを表示する第1の表示領域と特定された商品の情報を表示する第2の表示領域と、情報処理装置に表示部に分けて表示する手順と、
前記第2の表示領域を第1の表示領域を含む範囲に変更する手順と、
を実行させるためのプログラム。 A program that manages an information processing device,
to the computer,
Procedures for capturing image data;
A procedure for identifying a product based on captured image data;
A first display area for displaying captured image data, a second display area for displaying information on the identified product, and a step of displaying the information separately on a display section of the information processing device;
a step of changing the second display area to a range including the first display area;
A program to run.
携帯端末の表示部に、商品を登録するための第1の表示領域と登録した商品情報を表示する第2の表示領域を表示するステップと、
前記第2の表示領域を拡張させるステップと、
前記第2の表示領域が表示部の所定範囲に達したことを検出するステップと、
前記第2の表示領域が表示部の所定範囲に達したことを検出したときに、商品を登録するための取得手段を無効とするステップと、
を備える方法。 A method for controlling a mobile terminal for registering a product, the method comprising:
Displaying a first display area for registering a product and a second display area for displaying registered product information on a display unit of the mobile terminal;
expanding the second display area;
detecting that the second display area has reached a predetermined range of the display unit;
When it is detected that the second display area has reached a predetermined range of the display section, disabling the acquisition means for registering the product;
How to prepare.
前記撮像手段が撮像した商品識別情報に基づいて商品を特定し、該商品の登録情報を登録する商品登録手段と、
前記撮像手段が撮像中の画像を表示する第1の表示領域と、前記商品登録手段が特定した商品の情報を表示する第2の表示領域を表示する表示手段とを備え、
前記第2の表示領域は、第1の表示領域を含む範囲に変更可能である
情報処理装置。
an imaging means for imaging product identification information;
Product registration means for identifying a product based on product identification information imaged by the imaging means and registering registration information of the product;
comprising a first display area for displaying an image being captured by the imaging means and a second display area for displaying information on the product specified by the product registration means;
The second display area can be changed to include the first display area. Information processing apparatus.
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