JP2023055286A - Centralized insurance contract management system and insurance contract information sharing method - Google Patents

Centralized insurance contract management system and insurance contract information sharing method Download PDF

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Abstract

To provide a centralized insurance contract management system and an insurance contract information sharing method for allowing an information sharer to easily protect an insurance that a user has subscribed online when it becomes difficult for the user to manage the insurance.SOLUTION: An insurer server creates an insurance policy in which two QR codes are displayed, each of which generates an insurance contract, and insurance commentary information explaining procedures such as product descriptions and insurance claims by a video with audio, and further sends an insurance policy QR code image file generating the insurance policy to a user terminal. The user terminal accesses an insurance management company server, enters into a consignment contact therewith for managing the insurance simultaneously with registering an information sharer, and sends the insurance policy QR code image file received from the insurer server. The insurance management company server regularly sends a current status confirmation mail to the user terminal, and if there is no reply, sends a notice requesting an information sharer terminal to protect a user status and the insurance, as well as the insurance policy QR code image file.SELECTED DRAWING: Figure 4

Description

本発明は、個人がオンラインで加入した保険の保険証券と保険約款とその保険の解説情報を一元化する管理システム及び保険契約情報共有方法に関する。 TECHNICAL FIELD The present invention relates to a management system and an insurance policy information sharing method for unifying insurance policies, policy clauses, and commentary information of insurance policies that individuals have subscribed to online.

近年、個人が加入する保険は、デジタル化、ペーパレス化に加えコロナ禍によりオンライン契約が増加した。 In recent years, online contracts have increased due to the corona crisis, in addition to digitalization and paperless insurance for individuals.

スマートフォンの普及によりQRコード(登録商標)決済やQRコードを用いた各種の証明書ができた。そして様々なアプリケーションソフトの利用が可能となった。 With the spread of smartphones, QR code (registered trademark) settlement and various certificates using QR codes have been created. And it became possible to use various application software.

オンライン契約の保険は、保険証券の画像をデバイスに保存することで紙ベースの保険証券は必要或いは不要かを選択できるため加入者本人以外は一般的に把握が困難である。 For online contract insurance, it is generally difficult for anyone other than the subscriber to understand the policy because the image of the policy is saved on the device, allowing the user to choose whether or not the paper-based policy is required.

高齢社会により独居老人や孤独死も増加している。そのため高齢者が加入している保険は相続人が把握できないことがある。 Due to the aging society, solitary elderly people and lonely deaths are also increasing. Therefore, the heir may not be able to grasp the insurance that the elderly are enrolled in.

異常気象による水害や土砂災害が各地で多発しているが、一般に水害等自然災害を担保する火災保険は全ての自然災害を担保するわけでない上、一定の基準を上回る被害でなければ担保されないため約款内容を確認する必要がある。 Flooding and sediment disasters due to abnormal weather are occurring frequently in various places, but fire insurance that generally covers natural disasters such as flooding does not cover all natural disasters, and it is only covered if the damage exceeds a certain standard. It is necessary to confirm the contents of the contract.

特許文献1には、親族らが加入している保険の担保内容を確認してその加入者が曝されているリスクに対応できる保険の見直しや提案する契約管理支援装置及びその方法がある。 Patent Literature 1 discloses a contract management support device and method for reviewing and proposing insurance that can deal with the risks to which the subscriber is exposed by confirming the collateral content of the insurance that the relatives have subscribed to.

また、特許文献2には様々な保険証券を一元管理する保険証券管理データベースに蓄積するために保険証券の情報を読み取り保険証券データを生成する入力システム及び入力システムをコンピュータに実行させるためのプログラムがある。 Further, Patent Document 2 discloses an input system for reading insurance policy information and generating insurance policy data in order to accumulate various insurance policies in an insurance policy management database that centrally manages them, and a program for causing a computer to execute the input system. be.

特開2019-87086号公報JP 2019-87086 A 特開2006-309750号公報Japanese Patent Application Laid-Open No. 2006-309750

契約した保険は、保険金給付を受けた時に経済的価値や効果が享受できる。しかしながら保険には以下のような課題がある。
(1)保険は、一般に保険事故や異動事由が発生した場合にはその請求手続きを保険会社や保険代理店にしなければ保険としての役割をしない。また、未請求のままである場合には時効がある。(保険法第95条)
(2)保険は、保険証券だけではその担保内容の詳細が判らない。例えば、一般的な住宅火災保険や住宅総合保険は、火災以外の担保内容が多く含まれる(落雷、水災、風災、雹災等)ため災害の種類や損害の程度によって担保されない場合がある。また特約もあるため保険約款を確認する必要があるが情報量も多い。
(3)一般に紙ベースで保険に加入した場合は、保険証券と保険約款又は契約のしおりや保険商品の概要説明のパンフレットなどが分散されているため管理しにくい。
(4)オンラインで契約した保険の保険証券や加入者控えをデバイスに保存した場合には保険契約者以外の人は一般にアクセスできない。そのため第三者は、保険契約者が加入した保険の事は分からない。
Contracted insurance can enjoy economic value and effects when insurance benefits are received. However, insurance has the following problems.
(1) In general, when an insured event or a reason for change occurs, insurance does not play a role unless the claim procedure is made to an insurance company or an insurance agent. There is also a statute of limitations if it remains unclaimed. (Insurance Law Article 95)
(2) As for insurance, the details of the collateral cannot be known from the insurance policy alone. For example, general residential fire insurance and general residential insurance include many coverages other than fire (lightning, flood, wind, hail, etc.), so they may not be covered depending on the type of disaster and the degree of damage. Also, since there are special contracts, it is necessary to check the insurance contract, but there is a lot of information.
(3) In general, when insurance is purchased on a paper basis, it is difficult to manage because the insurance policy, insurance clauses, contract bookmarks, pamphlets explaining the outline of insurance products, etc. are dispersed.
(4) Persons other than the policyholder generally cannot access when the insurance policy or subscriber copy of the insurance contracted online is stored in the device. Therefore, the third party does not know the insurance that the policyholder has taken out.

従って、本発明は前述の課題を解決するために保険契約者であるユーザが契約した保険に関する情報(保険証券、保険約款、保険商品説明と保険金請求、異動解約の手続き解説情報)を管理しやすいように一元化してユーザがその保険の管理が困難となった場合でもユーザの相続人となる親族や任意後見人(情報共有者)に伝達しやすいようにしてその保険の保護を容易にすることを目的とした。 Therefore, in order to solve the above-mentioned problems, the present invention manages information (insurance policy, insurance contract, description of insurance products and insurance claim, procedure explanation information for transfer cancellation) that the user, who is the policyholder, has contracted. To facilitate the protection of an insurance by unifying such insurance so as to facilitate easy transmission to a relative who becomes the heir of the user or a voluntary guardian (information sharer) even when the user finds it difficult to manage the insurance. aimed at

本発明の課題を解決するために、個人(以下、ユーザと記載する。)が、オンラインで保険に加入した該保険に関する情報を集約して管理を容易とする保険契約一元化管理システムであって、前記ユーザのユーザ端末と、前記保険の保険者の保険者サーバがネットワークで接続され、前記ユーザ端末は、前記保険に加入するためネットワーク経由で前記保険者サーバにアクセスしてウェブサイトから前記保険の申込フォームを画面に表示し、表示した前記申込フォームの入力欄に申込に必要な前記ユーザの住所、氏名、連絡先等の個人情報と保険加入に必要な情報が入力された前記申込フォームを前記保険者サーバに送信し、前記保険者サーバは、前記ユーザ端末から受信した前記申込フォームの前記個人情報と前記保険加入に必要な情報を基に前記保険の保険証券を作成する保険証券作成手段と、前記保険の保険証券と、約款と、商品説明及び保険金請求、異動、解約手続きとを音声付動画で解説する情報(以下、保険解説情報と記載する。)と、をそれぞれQRコード(登録商標)に生成するQRコード生成手段と、前記保険に関する情報を一元化する保険一元化手段と、を備え、前記保険者サーバは、前記保険証券作成手段と前記QRコード生成手段を用いて前記保険に関する情報を一元化してネットワーク経由で前記ユーザ端末に送信する。 In order to solve the problems of the present invention, there is provided a centralized insurance contract management system in which an individual (hereinafter referred to as a user) collects and facilitates management of information related to the insurance purchased online, A user terminal of the user and an insurer server of the insurer of the insurance are connected via a network, and the user terminal accesses the insurer server via the network in order to subscribe to the insurance and purchases the insurance from a website. An application form is displayed on a screen, and personal information such as the user's address, name, contact information, etc. required for application and information necessary for insurance enrollment are entered in the input fields of the displayed application form. an insurance policy creation means for creating an insurance policy for the insurance based on the personal information of the application form received from the user terminal and the information required for the insurance subscription, which is transmitted to an insurer server; , the insurance policy of the insurance, the terms and conditions, product explanations, insurance claims, transfers, cancellation procedures, and information (hereinafter referred to as “insurance commentary information.” and insurance unification means for unifying the information about the insurance, and the insurer server generates the information about the insurance using the insurance policy creation means and the QR code generation means. are centralized and transmitted to the user terminal via the network.

また、本発明に係る前記保険に関する情報とは、前記保険証券と、前記保険約款と、前記保険解説情報と、であって、前記保険に関する情報を一元化する前記保険一元化手段は、前記保険者サーバが、前記保険約款と前記保険解説情報をそれぞれ前記QRコード生成手段を用いて保険約款QRコードと、保険解説情報QRコードを生成し、生成した前記保険約款QRコードと、前記保険解説情報QRコードを前記保険証券作成手段を用いて作成した前記保険証券の余白部に表示した該保険証券を更に前記QRコード生成手段を用いて生成した保険証券QRコードを示し、前記保険者サーバは、前記ユーザ端末から前記申込フォームを受信してQRコードに生成した前記保険証券QRコードの画像ファイルを前記ユーザ端末に送信する送受信手段と、前記ユーザ端末から受信した前記申込フォームと生成した前記保険証券QRコードの画像ファイルを紐付けて記憶保存する記憶保存手段をさらに備え、前記保険者サーバは、ネットワーク経由で前記保険証券QRコードの画像ファイルを前記ユーザ端末に送信し、前記ユーザ端末は、前記ユーザ端末が前記保険者サーバから受信した前記保険証券QRコードの画像ファイルを保存することにより前記保険の一元管理を容易に可能とする。 The insurance-related information according to the present invention includes the insurance policy, the insurance contract, and the insurance commentary information, and the insurance unifying means for unifying the insurance-related information is the insurer server. generates an insurance contract QR code and an insurance commentary information QR code from the insurance contract and the insurance commentary information using the QR code generating means, and generates the insurance contract QR code and the insurance commentary information QR code. is displayed in the margin of the insurance policy created using the insurance policy creation means, and further indicates an insurance policy QR code created using the QR code creation means, and the insurer server provides the user Transmitting/receiving means for receiving the application form from a terminal and transmitting an image file of the insurance policy QR code generated as a QR code to the user terminal; and the application form received from the user terminal and the generated insurance policy QR code. The insurer server transmits the image file of the insurance policy QR code to the user terminal via a network, and the user terminal receives the user terminal saves the image file of the insurance policy QR code received from the insurer server, thereby facilitating unified management of the insurance.

本発明の前記ユーザ端末は、QRコード読み取り可能で、前記保険者サーバから送信された前記保険証券QRコードの画像ファイルを読み取り、読み取った前記保険証券QRコードに表示された前記保険約款QRコードと、前記保険解説情報QRコードを更に読み取り、前記ユーザ端末が、前記保険約款QRコードを読み取ることにより前記ユーザ端末は前記保険約款を示すURLにアクセスして画面に前記保険約款を表示し、更に前記ユーザ端末が、前記保険解説情報QRコードを読み取ることにより前記ユーザ端末は、前記保険解説情報を示すURLにアクセスして画面に前記保険の商品内容及び、保険金請求や異動、解約手続きに関して音声付動画で解説するとともに保険金請求や異動、解約手続きに必要なフォームを表示し、前記ユーザ端末は、前記ユーザ端末が画面にそれらを表示することにより前記保険の契約管理と保護を容易にして更に可能にする。 The user terminal of the present invention is capable of reading a QR code, reads an image file of the insurance policy QR code transmitted from the insurer server, and reads the insurance policy QR code displayed on the read insurance policy QR code. , the insurance explanation information QR code is further read, the user terminal reads the insurance clause QR code, the user terminal accesses the URL indicating the insurance clause, displays the insurance clause on the screen, and further When the user terminal reads the insurance commentary information QR code, the user terminal accesses the URL indicating the insurance commentary information and displays the content of the insurance product on the screen, along with the insurance claim, transfer, and cancellation procedures with voice. The user terminal displays the forms required for insurance claim, transfer, and cancellation procedures while explaining with animation, and the user terminal displays them on the screen, thereby facilitating contract management and protection of the insurance. enable.

また本発明は、前記ユーザが加入した前記保険に関する情報を一元化した前記保険証券QRコードの画像ファイルを情報共有者と共有する保険契約情報共有方法であって、前記情報共有者は、前記ユーザが決めた前記ユーザの相続人や任意後見人などであって、前記ユーザが前記保険の管理を委任する保険管理会社の管理会社サーバは、前記ユーザ端末と前記情報共有者の情報共有者端末とがネットワークで接続され、前記管理会社サーバは、前記保険を管理する委託契約を締結する委託契約締結手段と、前記ユーザ端末がネットワーク経由で前記管理会社サーバに送信した委託契約書のファイルと、前記保険証券QRコードの画像ファイルを一つのフォルダに格納する格納手段と、前記保険証券QRコードの画像ファイルを前記ユーザ端末から受信して前記情報共有者端末に送信する送受信手段と、を備え、前記委託契約書のフォームには、前記ユーザが決めた少なくとも1名以上の前記情報共有者の電子メールアドレスを含む個人情報を入力する入力欄が設けられ、前記ユーザ端末は、ネットワーク経由で前記管理会社サーバにアクセスし、ウェブサイトに掲載された前記委託契約書のフォームの前記入力欄に入力された該委託契約書フォームを送信し、前記管理会社サーバが前記ユーザ端末から前記委託契約書フォームを受信することにより前記委託契約は締結可能となり、前記管理会社サーバは、受信した前記委託契約書にユーザ番号を付番してネットワーク経由で前記委託契約書の控えを前記ユーザ端末に送信し、前記ユーザ端末は、保存した前記保険証券QRコードの画像ファイルに前記ユーザ番号を付してネットワーク経由で前記管理会社サーバに送信し、前記管理会社サーバは、前記ユーザ端末から受信した前記委託契約書のファイルと、前記保険証券QRコードの画像ファイルを画面上に設けた前記ユーザ番号が付されたユーザフォルダに前記格納手段を用いて格納し、前記管理会社サーバは、前記ユーザ端末が送信した前記ユーザ番号が付された複数の前記保険証券QRコードの画像ファイルを前記ユーザフォルダに格納可能とする。 Further, the present invention is a method for sharing insurance contract information for sharing, with an information sharer, an image file of the insurance policy QR code, in which information about the insurance that the user has subscribed to is unified, and the information sharer is the user who A management company server of an insurance management company to which the user entrusts the management of the insurance, such as an heir or a voluntary guardian of the user who has decided, is a network between the user terminal and the information sharer terminal of the information sharer. and the management company server includes consignment contract conclusion means for concluding a consignment contract for managing the insurance, a consignment contract file transmitted from the user terminal to the management company server via the network, and the insurance policy storage means for storing an image file of the QR code in one folder; and transmitting/receiving means for receiving the image file of the insurance policy QR code from the user terminal and transmitting the image file to the information sharer terminal; The form is provided with an entry field for entering personal information including the e-mail address of at least one or more of the information sharers decided by the user, and the user terminal is sent to the management company server via the network. access, transmit the consignment contract form entered in the input field of the consignment contract form posted on the website, and the management company server receives the consignment contract form from the user terminal; The management company server assigns a user number to the received consignment contract and transmits a copy of the consignment contract to the user terminal via the network, and the user terminal , attaches the user number to the saved image file of the insurance policy QR code and transmits it to the management company server via the network, and the management company server receives the consignment contract file received from the user terminal; The image file of the insurance policy QR code is stored in the user folder assigned with the user number provided on the screen using the storage means, and the management company server attaches the user number transmitted from the user terminal. A plurality of image files of the insurance policy QR code thus obtained can be stored in the user folder.

本発明の前記管理会社サーバは、少なくとも半年に1度前記ユーザの現況確認のための確認メールをネットワーク経由で前記ユーザ端末に送信し、前記確認メールに対する回答メールが少なくとも1ヵ月経過しても前記管理会社サーバに前記回答メールが来なかった場合には、前記保険管理会社が前記ユーザの現況を携帯電話を含む電話で確認或いは訪問して確認した上で、前記管理会社サーバが、前記ユーザの現況と、前記保険の契約保護を依頼する旨の通知文と合わせて前記ユーザフォルダに格納した前記保険証券QRコードの画像ファイルを添付したメールをネットワーク経由で前記情報共有者の電子メールアドレス宛に送信する。 The management company server of the present invention transmits a confirmation email for confirming the user's current status to the user terminal via a network at least once every six months, and even if a reply email to the confirmation email has passed at least one month, If the management company server does not receive the reply e-mail, the insurance management company confirms the user's current situation by telephone, including a mobile phone, or visits the user. An e-mail attached with an image file of the insurance policy QR code stored in the user folder together with the current situation and a notice to the effect that the insurance contract protection is requested is sent to the e-mail address of the information sharer via the network. Send.

本発明の前記情報共有者は、前記情報共有者端末が前記管理会社サーバから受信した前記通知文の内容を確認し、前記情報共有者端末は、QRコード読み取り可能で、前記管理会社サーバから受信した前記保険証券QRコードの画像ファイルを読み取り、読み取った前記保険証券QRコードに表示された前記保険約款QRコードを前記情報共有者端末が更に読み取ることにより前記情報共有者端末は、前記保険約款を示すURLにアクセスして画面に前記保険約款を表示し、また、前記情報共有者端末が前記保険証券QRコードに表示された前記保険解説情報QRコードを更に読み取ることにより前記情報共有者端末は、前記保険解説情報を示すURLにアクセスして画面に前記保険の商品内容及び、保険金請求や異動、解約手続きに関して音声付動画で解説するとともに保険金請求や異動、解約手続きに必要なフォームを表示し、それにより前記情報共有者端末は、前記保険の契約管理を容易にして更に可能にする。 The information sharer of the present invention confirms the content of the notification text received from the management company server by the information sharer terminal, and the information sharer terminal is capable of reading a QR code and is received from the management company server. The image file of the insurance policy QR code is read, and the information sharer terminal further reads the insurance clause QR code displayed on the read insurance policy QR code, whereby the information sharer terminal reads the insurance clause. By accessing the indicated URL and displaying the insurance contract on the screen, and further reading the insurance commentary information QR code displayed on the insurance policy QR code by the information sharer terminal, the information sharer terminal Accessing the URL indicating the insurance commentary information, the content of the insurance product, insurance claim, transfer, and cancellation procedures are explained in a video with sound, and the form necessary for insurance claim, transfer, and cancellation procedures is displayed on the screen. and thereby the information sharer terminal facilitates and further enables contract management of the insurance.

本願発明を利用することにより以下の効果が得られる。
(1)ペーパレス化による省エネ効果が得られる。
(2)保険の契約情報がQRコードによって一元化管理され更にコンパクトに集約できため、情報伝達と保存が容易となる。
(3)保険の内容や手続きの詳細説明を音声付動画で解説するため保険金未請求防止効果が得られる。
The following effects can be obtained by using the present invention.
(1) An energy saving effect can be obtained by going paperless.
(2) Insurance contract information can be centrally managed by QR codes and can be collected more compactly, which facilitates information transmission and storage.
(3) Since the detailed explanation of the contents of the insurance and the procedures are explained by animation with sound, the effect of preventing unclaimed insurance money can be obtained.

本発明における保険者サーバとユーザ端末の構成を示すブロック図である。3 is a block diagram showing configurations of an insurer server and a user terminal in the present invention; FIG. 本発明における管理会社サーバとユーザ端末と情報共有者端末の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of a management company server, a user terminal, and an information sharer terminal in this invention. 本発明におけるシステムの流れを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the flow of the system in this invention. 本発明における全体の構成と流れを示すシーケンス図である。1 is a sequence diagram showing the overall configuration and flow of the present invention; FIG. 本発明における保険証券の参考図とその保険証券をQRコードに変換した保険証券QRコードを示す参考図である。It is a reference diagram showing a reference diagram of an insurance policy in the present invention and an insurance policy QR code obtained by converting the insurance policy into a QR code.

以下、本発明の実施の形態について図を用いて説明する。なお、本発明の実施においては金融庁に承認を得ることを前提とする。 BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. It should be noted that the implementation of the present invention is premised on obtaining approval from the Financial Services Agency.

(保険者サーバとユーザ端末の構成)について
図1は、保険者サーバ10とユーザ端末30の構成を示し、ユーザ端末30は、インターネットNW経由で保険者サーバ10にアクセスして保険に加入するためにウェブサイト上に掲載された申込フォームの入力欄にユーザの住所、氏名、連絡先(固定又は携帯電話番号、メールアドレス等)などの個人情報とその他、保険加入に必要な情報を入力して送信する。(図3のS61と図4(1)に示す。)
(Structure of Insurer Server and User Terminal) FIG. 1 shows the structure of the insurer server 10 and the user terminal 30. The user terminal 30 accesses the insurer server 10 via the Internet NW to purchase insurance. Enter personal information such as the user's address, name, contact information (fixed or mobile phone number, email address, etc.) and other information necessary for insurance enrollment in the entry fields of the application form posted on the website. Send. (Shown in S61 of FIG. 3 and (1) of FIG. 4.)

(保険加入に必要な情報)について
一般に保険に加入する人(保険契約者)の住所、氏名、連絡先などの個人を特定する個人情報の他は保険の種類によって異なる。例えば、生命保険の場合は性別、生年月日、死亡保険金受取人名、健康状態の告知等、自動車保険の場合は車名、年式、登録番号等、建物の火災保険の場合は対象となる建物の構造や延べ床面積や所有権者である被保険者名等、である。
(Information Necessary for Enrolling Insurance) In general, personal information such as the address, name, and contact information of the person enrolling in the insurance (insurance policyholder), which identifies the individual, differs depending on the type of insurance. For example, in the case of life insurance, gender, date of birth, name of the beneficiary of the death benefit, notification of health condition, etc., in the case of automobile insurance, the vehicle name, model year, registration number, etc., and in the case of building fire insurance, it is covered. They are the structure of the building, the total floor area, the name of the insured who is the owner, and so on.

保険者サーバ10は、ユーザ端末30から受信した個人情報と保険加入に必要な情報を基に保険証券51を作成する。そして図5示すようにその保険証券51の余白部にその保険の保険約款と保険の商品説明及び保険金請求、異動、解約手続きとを音声付動画で解説する情報(保険解説情報)を保険者サーバ10は、QRコード生成手段12を用いてそれぞれQRコードに変換した保険約款QRコード52と保険解説情報QRコード53を表示する。 The insurer server 10 creates an insurance policy 51 based on the personal information received from the user terminal 30 and the information required for insurance subscription. As shown in FIG. 5, in the margin of the insurance policy 51, the insurer puts information (insurance commentary information) that explains the insurance policy clause of the insurance, the product description of the insurance, and the insurance claim, transfer, and cancellation procedures with audio and video. The server 10 displays the insurance clause QR code 52 and the insurance commentary information QR code 53 converted into QR codes using the QR code generating means 12 .

(保険一元化手段)について
そして保険者サーバ10は、保険証券作成手段11を用いて保険約款QRコード52と保険解説情報QRコード53を表示した保険証券51を更にQRコード生成手段12を用いて図5に示すように保険証券QRコード54を生成して保険に関する情報を一元化して一元管理が容易にできるように構成されている。(図3のS62に示す。)
Regarding (insurance unification means), the insurer server 10 uses the insurance policy creation means 11 to generate an insurance policy 51 displaying the insurance clause QR code 52 and the insurance commentary information QR code 53, and further uses the QR code generation means 12 to generate the insurance policy 51. 5, an insurance policy QR code 54 is generated to centralize information on insurance and facilitate centralized management. (Shown in S62 in FIG. 3.)

(記憶保存手段)について
図1に示すように保険者サーバ10は、生成した保険証券QRコード54の画像ファイルをユーザ端末30にインターネットNW経由で送信するとともにユーザ端末30から受信した申込フォームと保険証券QRコード54の画像ファイルを記憶保存手段15を用いて保存する。(図3のS63と図4(2)に示す。)
Regarding (storage means) As shown in FIG. 1, the insurer server 10 transmits the generated image file of the insurance policy QR code 54 to the user terminal 30 via the Internet NW, and the application form and insurance received from the user terminal 30. The image file of the securities QR code 54 is stored using the storage means 15 . (Shown in S63 of FIG. 3 and (2) of FIG. 4.)

(保険解説情報)について
保険商品の内容説明と注意事項を音声付動画で詳細に解説するようになっている。更に保険金請求、異動、解約等の手続きに必要な書類とそのフォームが表示され注意事項と合わせてその方法と流れを音声付動画で詳細に解説するようになっている。
About (insurance commentary information), the contents of insurance products and precautions are explained in detail by video with audio. In addition, the documents and forms necessary for procedures such as insurance claim, transfer, cancellation, etc. are displayed, and along with notes, the method and flow are explained in detail with audio and video.

ユーザ端末30は、保険者サーバ10から受信した保険証券QRコード54の画像ファイルを保存する。ユーザ端末30が保険証券QRコード54の画像ファイルを保存することによりユーザは加入した保険の一元管理が容易となるように構成されている。 The user terminal 30 saves the image file of the insurance policy QR code 54 received from the insurer server 10 . The user terminal 30 saves the image file of the insurance policy QR code 54 so that the user can easily centrally manage the insurance that the user has subscribed to.

(保険管理会社の管理会社サーバとユーザ端末と情報共有者端末の構成)について
図2は、管理会社サーバ20とユーザ端末30と情報共有者端末40の構成を示し、ユーザはユーザが加入した保険に関する情報を共有する情報共有者を決めてユーザ端末30が管理会社サーバ20にインターネットNW経由でアクセスしてウェブサイトに掲載された保険の管理を委託する委託契約書のフォームに情報共有者の個人情報(情報共有者の電子メールアドレスを含む)が入力されたその委託契約書を送信する。保険管理会社は、ユーザ端末30が管理会社サーバ20に送信した委託契約書を受信することで委託契約を締結する。ユーザは、管理会社サーバ20からユーザ端末30に委託契約書の控えを受信することにより保険管理会社と委託契約を締結したことが確認できる。(図3のS64と図4(3)に示す)。
(Configuration of management company server, user terminal, and information sharer terminal of insurance management company) FIG. 2 shows the configuration of the management company server 20, user terminal 30, and information sharer terminal 40. The user terminal 30 accesses the management company server 20 via the Internet NW, and fills in the form of the consignment contract for entrusting the management of the insurance posted on the website. Send the consignment agreement with the information (including the email address of the information sharer). The insurance management company concludes a consignment contract by receiving the consignment contract sent from the user terminal 30 to the management company server 20 . By receiving a copy of the consignment contract from the management company server 20 to the user terminal 30, the user can confirm that the consignment contract has been concluded with the insurance management company. (shown in S64 of FIG. 3 and FIG. 4(3)).

(情報共有者)について
情報共有者は、一般に保険契約者の法定相続人から決めるが場合によっては相続人とする特別縁故者や相続人がいない場合には弁護士や司法書士などに依頼することが望ましい。
また、認知症などを想定する場合は任意後見契約を弁護士や司法書士などに依頼することが望ましい。情報共有者が配偶者など保険契約者と年齢差があまりない又は年齢が上の場合は少なくとも1名以上の情報共有者を決めておくこと望ましい。その場合は保険管理会社に通知するようになっている。また、死亡保険金受取人を特定している保険契約の場合には保険管理会社にその保険証券QRコード54の画像ファイルの送信先をその受取人に指定するようになっている。なお、情報共有者はデバイスを備えそのデバイスはQRコードを読み取り可能であることとなっている。
(Information sharing party) The information sharing party is generally decided by the legal heir of the policyholder, but in some cases, if there is no special relationship or heir to be the heir, it is possible to request a lawyer or judicial scrivener. desirable.
Also, if dementia is assumed, it is desirable to ask a lawyer or judicial scrivener for a voluntary guardianship contract. If the person who shares information is a spouse or other person who is close in age to the policyholder or is older, it is desirable to determine at least one person to share information. In that case, the insurance management company is notified. In addition, in the case of an insurance contract specifying a beneficiary of death benefits, the recipient is designated as the destination of the image file of the insurance policy QR code 54 to the insurance management company. It should be noted that the information sharer has a device that can read the QR code.

委託契約書を受信した管理会社サーバ20は、ユーザ番号を付番してインターネットNW経由で委託契約書の控えをユーザ端末30に送信する。そしてユーザ端末30は、保存した保険証券QRコード54の画像ファイルにユーザ番号を付してインターネットNW経由で管理会社サーバ20に送信する。(図3のS65と図4(4)に示す。) The management company server 20 that has received the consignment contract sends a copy of the consignment contract to the user terminal 30 via the Internet NW with a user number. Then, the user terminal 30 attaches a user number to the saved image file of the insurance policy QR code 54 and transmits it to the management company server 20 via the Internet NW. (Shown in S65 of FIG. 3 and (4) of FIG. 4.)

(ユーザフォルダ)について
管理会社サーバ20は、ユーザ端末30から受信したユーザ番号が付された保険証券QRコード54の画像ファイルを画面上に設けたユーザ番号が付されたユーザフォルダに格納手段22を用いて格納する。ユーザが複数の保険契約を有する場合を想定してユーザフォルダが設けられているためユーザフォルダは、複数の保険証券QRコード54の画像ファイルを格納できるように構成されている。
(User folder) The management company server 20 stores the image file of the insurance policy QR code 54 with the user number received from the user terminal 30 in the user folder with the user number provided on the screen. store using Since the user folder is provided on the assumption that the user has multiple insurance contracts, the user folder is configured to store image files of multiple insurance policy QR codes 54 .

(確認メールと回答メール)について
管理会社サーバ20は、少なくとも半年に1度ユーザの現況確認のための確認メールを
インターネットNW経由でユーザ端末30に送信する。そして確認メールに対する回答メールが少なくとも1ヵ月経過しても管理会社サーバ20に来なかった場合には、保険管理会社はユーザの現況を詳しく確認するために電話(携帯電話を含む)或いは訪問して確認した上で管理会社サーバ20がインターネットNW経由で情報共有者端末40(情報共有者のメールアドレス宛)にユーザの現況とユーザが加入した保険の契約保護を依頼する旨の通知文と保険証券QRコード54の画像ファイルを送信するようになっている。(図3のS66とS67と図4(5)、(6)、(7)に示す。)
(Confirmation Mail and Reply Mail) The management company server 20 sends a confirmation mail to the user terminal 30 via the Internet NW at least once every half year. If a reply e-mail to the confirmation e-mail does not arrive at the management company server 20 after at least one month has passed, the insurance management company will call (including a mobile phone) or visit the user to confirm the user's current situation in detail. After confirmation, the management company server 20 sends to the information sharer terminal 40 (addressed to the information sharer's email address) via the Internet NW a notice to the effect that the current status of the user and a request for protection of the insurance policy subscribed by the user and an insurance policy. An image file of QR code 54 is transmitted. (Shown in S66 and S67 of FIG. 3 and (5), (6) and (7) of FIG. 4.)

(保険証券QRコード画像ファイル等の情報の送信)について
保険の申込や委託契約書、保険証券QRコード画像54のファイル等などの情報を送信する場合には暗号化することが好ましい。
(Transmission of Information such as Insurance Policy QR Code Image File) When information such as an insurance application, consignment contract, insurance policy QR code image 54 file, etc. is transmitted, it is preferable to encrypt the information.

情報共有者は、情報共有者端末40が管理会社サーバ20から受信した通知文を読んで確認する。そして情報共有者端末40が保険証券QRコード54を読み取ることにより情報共有者端末40は、保険証券QRコード54に表示された保険約款QRコード52と保険解説情報QRコード53を画面に表示する。さらに情報共有者端末40が、保険証券QRコード54に表示された保険約款QRコード52を読み取ることにより情報共有者端末40は、保険約款を示すURLにアクセスして画面に保険約款を表示する。情報共有者端末40が、保険解説情報QRコード53を更に読み取ることにより情報共有者端末40は保険解説情報を示すURLにアクセスして画面に保険の商品内容及び、保険金請求や異動、解約手続きに関して音声付動画で解説するとともに保険金請求や異動、解約手続きに必要なフォームを表示するようになっている。 The information sharer reads and confirms the notice received by the information sharer terminal 40 from the management company server 20 . When the information sharer terminal 40 reads the insurance policy QR code 54, the information sharer terminal 40 displays the insurance clause QR code 52 and the insurance commentary information QR code 53 displayed on the insurance policy QR code 54 on the screen. Further, when the information sharer terminal 40 reads the insurance clause QR code 52 displayed on the insurance policy QR code 54, the information sharer terminal 40 accesses the URL indicating the insurance clause and displays the insurance clause on the screen. When the information sharer terminal 40 further reads the insurance commentary information QR code 53, the information sharer terminal 40 accesses the URL indicating the insurance commentary information and displays the insurance product details, insurance claim, transfer, and cancellation procedures on the screen. In addition to explaining with a video with audio, the form necessary for insurance claims, transfers, and cancellation procedures is displayed.

情報共有者は、ユーザの状況を把握した上で情報共有者端末40を用いて保険証券QRコード54を読み取り保険証券QRコード54に表示された保険約款QRコード52と保険解説情報QRコード53を更に読み取り保険約款を示すURLと保険解説情報を示すURLにそれぞれアクセスして保険約款と保険解説情報を画面に表示してユーザが加入した保険の内容を確認して契約管理と保護が容易にできる。(図3のS68と図4(8)に示す。) After grasping the user's situation, the information sharer uses the information sharer terminal 40 to read the insurance policy QR code 54, and the insurance clause QR code 52 and the insurance commentary information QR code 53 displayed on the insurance policy QR code 54. Furthermore, by accessing the URL indicating the read insurance clause and the URL indicating the insurance commentary information and displaying the insurance clause and the insurance commentary information on the screen, it is possible to confirm the content of the insurance that the user has subscribed, thereby facilitating contract management and protection. . (Shown in S68 of FIG. 3 and (8) of FIG. 4.)

NW ネットワーク(インターネット)
10 保険者サーバ
11 保険証券作成手段
12 QRコード生成手段
13 保険一元化手段
14 送受信手段
15 記憶保存手段
20 管理会社サーバ
21 委託契約締結手段
22 格納手段
23 送受信手段
30 ユーザ端末
40 情報共有者端末
51 保険証券
52 保険約款QRコード
53 保険解説情報QRコード
54 保険証券QRコード
Network (Internet)
10 Insurer server 11 Insurance policy creation means 12 QR code generation means 13 Insurance unification means 14 Transmission/reception means 15 Storage means 20 Management company server 21 Outsourcing contract conclusion means 22 Storage means 23 Transmission/reception means 30 User terminal 40 Information sharer terminal 51 Insurance Securities 52 Insurance contract QR code
53 Insurance explanation information QR code 54 Insurance policy QR code

本発明の課題を解決するために、個人(以下、ユーザと記載する。)が、オンラインで保険に加入した該保険に関する情報を集約して管理を容易とする保険契約一元化管理システムであって、前記ユーザのユーザ端末と、前記保険の保険者の保険者サーバがネットワークで接続され、前記ユーザ端末は、前記保険に加入するためネットワーク経由で前記保険者サーバにアクセスしてウェブサイトから前記保険の申込フォームを画面に表示し、
表示した前記申込フォームの入力欄に申込に必要な前記ユーザの住所、氏名、連絡先等の個人情報と保険加入に必要な情報が入力された前記申込フォームを前記保険者サーバに送信し、 前記保険者サーバは、前記ユーザ端末から受信した前記申込フォームの前記個人情報と前記保険加入に必要な情報を基に前記保険の保険証券を作成する保険証券作成手段と、前記保険の保険証券と、保険約款と、商品説明及び保険金請求、異動、解約手続きとを音声付動画で解説する情報(以下、保険解説情報と記載する。)と、をそれぞれQRコード(登録商標)に変換するQRコード生成手段と、前記保険に関する情報を一元化する保険一元化手段と、を備え、前記保険者サーバは、前記保険証券作成手段と前記QRコード生成手段を用いて前記保険に関する情報を一元化してネットワーク経由で前記ユーザ端末に送信する。
In order to solve the problems of the present invention, there is provided a centralized insurance contract management system in which an individual (hereinafter referred to as a user) collects and facilitates management of information related to the insurance purchased online, A user terminal of the user and an insurer server of the insurer of the insurance are connected via a network, and the user terminal accesses the insurer server via the network in order to subscribe to the insurance and purchases the insurance from a website. Display the application form on the screen
transmitting to the insurer server the application form in which personal information such as the user's address, name, and contact information required for the application and information necessary for insurance subscription are entered in the input fields of the displayed application form; The insurer server comprises: insurance policy creation means for creating the insurance policy based on the personal information of the application form received from the user terminal and the information required for the insurance subscription; the insurance policy; A QR code that converts the insurance contract and the information explaining product explanations, insurance claims, transfers, and cancellation procedures with video with sound (hereinafter referred to as insurance commentary information) into QR codes (registered trademark). Generating means and insurance unifying means for unifying the information on the insurance, the insurer server unifies the information on the insurance using the insurance policy creating means and the QR code generating means, and distributes the information on the insurance via a network. Send to the user terminal.

また、本発明に係る前記保険に関する情報とは、前記保険証券と、前記保険約款と、前記保険解説情報と、であって、
前記保険に関する情報を一元化する前記保険一元化手段は、前記保険者サーバが、前記保険約款と前記保険解説情報をそれぞれ前記QRコード生成手段を用いて保険約款QRコードと、保険解説情報QRコードを生成し、
生成した前記保険約款QRコードと、前記保険解説情報QRコードを前記保険証券作成手段を用いて作成した前記保険証券の余白部に表示した該保険証券を更に前記QRコード生
成手段を用いて生成した保険証券QRコードを示し、
前記保険者サーバは、
前記ユーザ端末から前記申込フォームを受信して生成した前記保険証券QRコードの画像ファイルを前記ユーザ端末に送信する送受信手段と、
前記ユーザ端末から受信した前記申込フォームと生成した前記保険証券QRコードの画像ファイルを紐付けて記憶保存する記憶保存手段をさらに備え、
前記保険者サーバは、ネットワーク経由で前記保険証券QRコードの画像ファイルを前記ユーザ端末に送信し、
前記ユーザ端末は、前記ユーザ端末が前記保険者サーバから受信した前記保険証券QRコードの画像ファイルを保存することにより前記保険の一元管理を容易に可能とする。
Further, the information on the insurance according to the present invention includes the insurance policy, the insurance contract, and the insurance commentary information,
The insurance unifying means for unifying the information about the insurance is such that the insurer server generates an insurance contract QR code and an insurance commentary information QR code from the insurance contract and the insurance explanation information using the QR code generation means. death,
The generated insurance clause QR code and the insurance commentary information QR code are displayed in the margin of the insurance policy created by the insurance policy creation means, and the insurance policy is further created by the QR code creation means. Show the insurance policy QR code,
The insurer server is
a sending/receiving means for sending an image file of the insurance policy QR code generated by receiving the application form from the user terminal to the user terminal;
further comprising storage means for linking and storing the application form received from the user terminal and the generated insurance policy QR code image file,
The insurer server transmits an image file of the insurance policy QR code to the user terminal via a network,
The user terminal can easily centrally manage the insurance by saving the image file of the insurance policy QR code received by the user terminal from the insurer server.

また本発明は、ユーザが加入した保険に関する情報を一元化した保険証券QRコードの画像ファイルを情報共有者と共有する保険契約情報共有方法であって、前記情報共有者は、前記ユーザが決めた前記ユーザの相続人や任意後見人などであって、前記ユーザが前記保険の管理を委任する保険管理会社の管理会社サーバは、ユーザ端末と前記情報共有者の情報共有者端末とがネットワークで接続され、前記管理会社サーバは、前記保険を管理する委託契約を締結する委託契約締結手段と、前記ユーザ端末がネットワーク経由で前記管理会社サーバに送信した委託契約書のファイルと、前記保険証券QRコードの画像ファイルを一つのフォルダに格納する格納手段と、前記保険証券QRコードの画像ファイルを前記ユーザ端末から受信して前記情報共有者端末に送信する送受信手段と、を備え、前記委託契約書のフォームには、前記ユーザが決めた少なくとも1名以上の前記情報共有者の電子メールアドレスを含む個人情報を入力する入力欄が設けられ、前記ユーザ端末は、ネットワーク経由で前記管理会社サーバにアクセスし、ウェブサイトに掲載された前記委託契約書のフォームの前記入力欄に入力された該委託契約書フォームを送信し、前記管理会社サーバが前記ユーザ端末から前記委託契約書フォームを受信することにより前記委託契約は締結可能となり、前記管理会社サーバは、受信した前記委託契約書にユーザ番号を付番してネットワーク経由で前記委託契約書の控えを前記ユーザ端末に送信し、前記ユーザ端末は、保存した前記保険証券QRコードの画像ファイルに前記ユーザ番号を付してネットワーク経由で前記管理会社サーバに送信し、前記管理会社サーバは、前記ユーザ端末から受信した前記委託契約書のファイルと、前記保険証券QRコードの画像ファイルを画面上に設けた前記ユーザ番号が付されたユーザフォルダに前記格納手段を用いて格納し、前記管理会社サーバは、前記ユーザ端末が送信した前記ユーザ番号が付された複数の前記保険証券QRコードの画像ファイルを前記ユーザフォルダに格納し、前記ユーザの現況確認のための確認メールをネットワーク経由で前記ユーザ端末に送信し、その結果において前記管理会社が前記情報共有者に前記保険の契約管理を依頼する場合には前記管理会社サーバが、前記ユーザの現況と前記保険の契約管理を依頼する旨の通知文と合わせて前記ユーザフォルダに格納した前記保険証券QRコードの画像ファイルを添付したメールをネットワーク経由で前記情報共有者の電子メールアドレス宛に送信する。
Further, the present invention is a method for sharing insurance policy information, in which an image file of an insurance policy QR code, which integrates information about insurance that a user has subscribed to, is shared with an information sharer, wherein the information sharer is the above-mentioned A management company server of an insurance management company, which is a user's heir or voluntary guardian, to whom the user entrusts management of the insurance, is connected by a network between the user terminal and the information sharer terminal of the information sharer, The management company server includes consignment contract conclusion means for concluding a consignment contract for managing the insurance, a consignment contract file transmitted from the user terminal to the management company server via a network, and an image of the insurance policy QR code. Storage means for storing files in one folder, and transmitting/receiving means for receiving an image file of the insurance policy QR code from the user terminal and transmitting it to the information sharer terminal. is provided with an entry field for entering personal information including the e-mail address of at least one or more of the information sharers decided by the user, and the user terminal accesses the management company server via the network and accesses the web By transmitting the consignment contract form entered in the input fields of the consignment contract form posted on the site and receiving the consignment contract form from the user terminal by the management company server, the consignment contract can be concluded, the management company server assigns a user number to the received consignment contract and transmits a copy of the consignment contract to the user terminal via the network, and the user terminal receives the saved The image file of the insurance policy QR code is attached with the user number and transmitted to the management company server via the network, and the management company server receives the consignment contract file received from the user terminal and the insurance policy QR code. The image file of the code is stored in the user folder assigned with the user number provided on the screen using the storage means, and the management company server stores a plurality of user numbers assigned with the user terminal transmitted from the user terminal. An image file of the insurance policy QR code is stored in the user folder, a confirmation mail for confirming the current status of the user is sent to the user terminal via the network, and as a result, the management company sends the information sharer to the information sharer. When requesting insurance contract management, the management company server stores an image file of the insurance policy QR code in the user folder together with the current status of the user and a notice to the effect that the insurance contract management is requested. to the e-mail address of the information sharer via the network .

本発明の前記管理会社サーバは、少なくとも半年に1度前記ユーザの現況確認のための前記確認メールをネットワーク経由で前記ユーザ端末に送信し、前記確認メールに対する回答メールが少なくとも1ヵ月経過しても前記管理会社サーバに前記回答メールが来なかった場合には、前記保険管理会社が前記ユーザの現況を携帯電話を含む電話で確認或いは訪問して確認した上で、前記管理会社サーバが、前記ユーザの現況と、前記保険の契約管理を依頼する旨の通知文と合わせて前記ユーザフォルダに格納した前記保険証券QRコードの画像ファイルを添付したメールをネットワーク経由で前記情報共有者の電子メールアドレス宛に送信する
The management company server of the present invention transmits the confirmation mail for confirming the current status of the user to the user terminal via the network at least once every six months, and even if the reply mail to the confirmation mail has passed at least one month, If the management company server does not receive the reply e-mail, the insurance management company confirms the user's current situation by telephone, including a mobile phone, or visits the user. and an e-mail attached with the image file of the insurance policy QR code stored in the user folder together with the current status of the insurance policy and the request for contract management of the insurance policy via the network to the e-mail address of the information sharer. send to

本発明の前記情報共有者は、前記情報共有者端末が前記管理会社サーバから受信した前記通知文の内容を確認し、前記情報共有者端末は、QRコード読み取り可能で、前記管理会社サーバから受信した前記保険証券QRコードの画像ファイルを読み取り、読み取った前記保険証券QRコードに表示された保険約款QRコードを前記情報共有者端末が更に読み取ることにより前記情報共有者端末は、保険約款を示すURLにアクセスして画面に前記保険約款を表示し、また、前記情報共有者端末が前記保険証券QRコードに表示された保険解説情報QRコードを更に読み取ることにより前記情報共有者端末は、保険解説情報を示すURLにアクセスして画面に前記保険の商品内容及び、保険金請求や異動、解約手続きに関して音声付動画で解説するとともに保険金請求や異動、解約手続きに必要なフォームを表示し、それにより前記情報共有者端末は、前記保険の契約管理を容易にして更に可能にする。




The information sharer of the present invention confirms the content of the notification text received from the management company server by the information sharer terminal, and the information sharer terminal is capable of reading a QR code and is received from the management company server. The image file of the insurance policy QR code is read, and the information sharer terminal further reads the insurance policy clause QR code displayed on the read insurance policy QR code, whereby the information sharer terminal reads the URL indicating the insurance policy clause . to display the insurance contract on the screen, and the information sharer terminal further reads the insurance commentary information QR code displayed on the insurance policy QR code, so that the information sharer terminal receives the insurance commentary information By accessing the URL indicating the above, the content of the insurance product, the insurance claim, transfer, and cancellation procedures will be explained in a video with sound, and the form necessary for insurance claims, transfers, and cancellation procedures will be displayed. The information sharer terminal facilitates and further enables contract management of the insurance.




Claims (6)

個人(以下、ユーザと記載する。)が、オンラインで保険に加入した該保険に関する情報を集約して管理を容易とする保険契約一元化管理システムであって、
前記ユーザのユーザ端末と、前記保険の保険者の保険者サーバがネットワークで接続され、
前記ユーザ端末は、前記保険に加入するためネットワーク経由で前記保険者サーバにアクセスしてウェブサイトから前記保険の申込フォームを画面に表示し、
表示した前記申込フォームの入力欄に申込に必要な前記ユーザの住所、氏名、連絡先等の個人情報と保険加入に必要な情報が入力された前記申込フォームを前記保険者サーバに送信し、
前記保険者サーバは、前記ユーザ端末から受信した前記申込フォームの前記個人情報と
前記保険加入に必要な情報を基に前記保険の保険証券を作成する保険証券作成手段と、
前記保険の保険証券と、約款と、商品説明及び保険金請求、異動、解約手続きとを音声付動画で解説する情報(以下、保険解説情報と記載する。)と、をそれぞれQRコード(登録商標)に生成するQRコード生成手段と、
前記保険に関する情報を一元化する保険一元化手段と、
を備え、
前記保険者サーバは、前記保険証券作成手段と前記QRコード生成手段を用いて前記保険に関する情報を一元化してネットワーク経由で前記ユーザ端末に送信する保険契約一元化管理システム。
A centralized insurance contract management system in which an individual (hereinafter referred to as a user) aggregates and facilitates management of information related to insurance purchased online,
a user terminal of the user and an insurer server of the insurer of the insurance are connected by a network;
The user terminal accesses the insurer server via the network and displays the insurance application form from the website on the screen in order to subscribe to the insurance,
transmitting to the insurer server the application form in which personal information such as the user's address, name, and contact information required for application and information necessary for insurance subscription are entered in the input fields of the displayed application form;
The insurer server has insurance policy creating means for creating the insurance policy based on the personal information of the application form received from the user terminal and the information required for the insurance subscription;
QR codes (registered trademarks) of the above-mentioned insurance policy, terms and conditions, and information explaining product explanations and insurance claim, transfer, and cancellation procedures with audio and video (hereinafter referred to as insurance commentary information). ), a QR code generating means for generating
an insurance unification means for unifying the information about the insurance;
with
The insurer server integrates the insurance policy information using the insurance policy creation means and the QR code generation means, and transmits the information on the insurance to the user terminal via a network.
前記保険に関する情報とは、前記保険証券と、前記保険約款と、前記保険解説情報と、であって、
前記保険に関する情報を一元化する前記保険一元化手段は、前記保険者サーバが、前記保険約款と前記保険解説情報をそれぞれ前記QRコード生成手段を用いて保険約款QRコードと、保険解説情報QRコードを生成し、
生成した前記保険約款QRコードと、前記保険解説情報QRコードを前記保険証券作成手段を用いて作成した前記保険証券の余白部に表示した該保険証券を更に前記QRコード生成手段を用いて生成した保険証券QRコードを示し、
前記保険者サーバは、
前記ユーザ端末から前記申込フォームを受信してQRコードに生成した前記保険証券QRコードの画像ファイルを前記ユーザ端末に送信する送受信手段と、
前記ユーザ端末から受信した前記申込フォームと生成した前記保険証券QRコードの画像ファイルを紐付けて記憶保存する記憶保存手段をさらに備え、
前記保険者サーバは、ネットワーク経由で前記保険証券QRコードの画像ファイルを前記ユーザ端末に送信し、
前記ユーザ端末は、前記ユーザ端末が前記保険者サーバから受信した前記保険証券QRコードの画像ファイルを保存することにより前記保険の一元管理を容易に可能とすることを特徴とする請求項1に記載の保険契約一元化管理システム。
The information about the insurance includes the insurance policy, the insurance contract, and the insurance commentary information,
The insurance unifying means for unifying the information about the insurance is such that the insurer server generates an insurance contract QR code and an insurance commentary information QR code from the insurance contract and the insurance explanation information using the QR code generation means. death,
The generated insurance clause QR code and the insurance commentary information QR code are displayed in the margin of the insurance policy created by the insurance policy creation means, and the insurance policy is further created by the QR code creation means. Show the insurance policy QR code,
The insurer server is
Transmitting/receiving means for receiving the application form from the user terminal and transmitting an image file of the insurance policy QR code generated as a QR code to the user terminal;
further comprising storage means for linking and storing the application form received from the user terminal and the generated insurance policy QR code image file,
The insurer server transmits an image file of the insurance policy QR code to the user terminal via a network,
2. The user terminal according to claim 1, wherein the user terminal saves an image file of the insurance policy QR code received from the insurer server, thereby facilitating unified management of the insurance. centralized insurance contract management system.
前記ユーザ端末は、QRコード読み取り可能で、
前記保険者サーバから送信された前記保険証券QRコードの画像ファイルを読み取り、
読み取った前記保険証券QRコードに表示された前記保険約款QRコードと、前記保険解説情報QRコードを更に読み取り、
前記ユーザ端末が、前記保険約款QRコードを読み取ることにより前記ユーザ端末は前記保険約款を示すURLにアクセスして画面に前記保険約款を表示し、
更に前記ユーザ端末が、前記保険解説情報QRコードを読み取ることにより前記ユーザ端末は、前記保険解説情報を示すURLにアクセスして画面に前記保険の商品内容及び、保険金請求や異動、解約手続きに関して音声付動画で解説するとともに保険金請求や異動、解約手続きに必要なフォームを表示し、
前記ユーザ端末は、前記ユーザ端末が画面にそれらを表示することにより前記保険の契約管理と保護を容易にして更に可能にすることを特徴とする請求項1又は2に記載の保険契約一元化管理システム。
The user terminal is capable of reading a QR code,
read the image file of the insurance policy QR code transmitted from the insurer server;
further reading the insurance clause QR code displayed on the read insurance policy QR code and the insurance commentary information QR code,
When the user terminal reads the QR code of the insurance contract, the user terminal accesses the URL indicating the insurance contract and displays the insurance contract on the screen;
Further, when the user terminal reads the insurance explanation information QR code, the user terminal accesses the URL indicating the insurance explanation information and displays the product details of the insurance on the screen, as well as insurance claim, transfer, and cancellation procedures. Explains with a video with sound and displays the forms necessary for insurance claims, transfers, and cancellation procedures.
3. The centralized insurance contract management system according to claim 1 or 2, wherein the user terminal facilitates and further enables contract management and protection of the insurance by displaying them on the screen of the user terminal. .
前記ユーザが加入した前記保険に関する情報を一元化した前記保険証券QRコードの画像ファイルを情報共有者と共有する保険契約情報共有方法であって、
前記情報共有者は、前記ユーザが決めた前記ユーザの相続人や任意後見人などであって、
前記ユーザが前記保険の管理を委任する保険管理会社の管理会社サーバは、前記ユーザ端末と前記情報共有者の情報共有者端末とがネットワークで接続され、
前記管理会社サーバは、前記保険を管理する委託契約を締結する委託契約締結手段と、
前記ユーザ端末がネットワーク経由で前記管理会社サーバに送信した委託契約書のファイルと、前記保険証券QRコードの画像ファイルを一つのフォルダに格納する格納手段と、
前記保険証券QRコードの画像ファイルを前記ユーザ端末から受信して前記情報共有者端末に送信する送受信手段と、
を備え、
前記委託契約書のフォームには、前記ユーザが決めた少なくとも1名以上の前記情報共有者の電子メールアドレスを含む個人情報を入力する入力欄が設けられ、
前記ユーザ端末は、ネットワーク経由で前記管理会社サーバにアクセスし、
ウェブサイトに掲載された前記委託契約書のフォームの前記入力欄に入力された該委託契約書フォームを送信し、
前記管理会社サーバが前記ユーザ端末から前記委託契約書フォームを受信することにより前記委託契約は締結可能となり、
前記管理会社サーバは、受信した前記委託契約書にユーザ番号を付番してネットワーク経由で前記委託契約書の控えを前記ユーザ端末に送信し、
前記ユーザ端末は、保存した前記保険証券QRコードの画像ファイルに前記ユーザ番号を付してネットワーク経由で前記管理会社サーバに送信し、
前記管理会社サーバは、前記ユーザ端末から受信した前記委託契約書のファイルと、前記保険証券QRコードの画像ファイルを画面上に設けた前記ユーザ番号が付されたユーザフォルダに前記格納手段を用いて格納し、
前記管理会社サーバは、前記ユーザ端末が送信した前記ユーザ番号が付された複数の前記保険証券QRコードの画像ファイルを前記ユーザフォルダに格納可能とすることを特徴とする保険契約情報共有方法。
An insurance contract information sharing method for sharing, with an information sharer, an image file of the insurance policy QR code in which information about the insurance subscribed by the user is unified,
The information sharer is an heir or voluntary guardian of the user determined by the user,
a management company server of an insurance management company to which the user entrusts management of the insurance, wherein the user terminal and the information sharer terminal of the information sharer are connected via a network;
The management company server includes consignment contract conclusion means for concluding a consignment contract for managing the insurance;
a storage means for storing a consignment contract file transmitted from the user terminal to the management company server via a network and an image file of the insurance policy QR code in one folder;
a transmitting/receiving means for receiving an image file of the insurance policy QR code from the user terminal and transmitting it to the information sharer terminal;
with
The outsourcing contract form is provided with an entry field for entering personal information including the e-mail address of at least one or more of the information sharers determined by the user,
The user terminal accesses the management company server via a network,
Send the consignment contract form entered in the input field of the consignment contract form posted on the website,
The consignment contract can be concluded by the management company server receiving the consignment contract form from the user terminal,
The management company server assigns a user number to the received consignment contract and transmits a copy of the consignment contract to the user terminal via the network;
The user terminal attaches the user number to the saved image file of the insurance policy QR code and transmits it to the management company server via the network;
The management company server stores the consignment agreement file received from the user terminal and the insurance policy QR code image file on the screen in the user folder assigned with the user number, using the storage means. store and
The insurance policy information sharing method, wherein the management company server can store in the user folder image files of the plurality of insurance policy QR codes to which the user numbers are attached, which are transmitted from the user terminals.
前記管理会社サーバは、少なくとも半年に1度前記ユーザの現況確認のための確認メールをネットワーク経由で前記ユーザ端末に送信し、
前記確認メールに対する回答メールが少なくとも1ヵ月経過しても前記管理会社サーバに前記回答メールが来なかった場合には、前記保険管理会社が前記ユーザの現況を携帯電話を含む電話で確認或いは訪問して確認した上で、前記管理会社サーバが、前記ユーザの現況と、前記保険の契約管理を依頼する旨の通知文と合わせて前記ユーザフォルダに格納した前記保険証券QRコードの画像ファイルを添付したメールをネットワーク経由で前記情報共有者の電子メールアドレス宛に送信することを特徴とする請求項4に記載の保険契約情報共有方法。
The management company server sends a confirmation email for checking the user's current status to the user terminal via the network at least once every six months,
If the reply mail to the confirmation mail does not reach the management company server even after at least one month has passed, the insurance management company confirms the current situation of the user by telephone, including a mobile phone, or visits the user. After confirming this, the management company server attaches an image file of the insurance policy QR code stored in the user folder together with the current situation of the user and a notice to the effect that the contract management of the insurance is requested. 5. The insurance contract information sharing method according to claim 4, wherein the mail is sent to said information sharer's e-mail address via a network.
前記情報共有者は、前記情報共有者端末が前記管理会社サーバから受信した前記通知文の内容を確認し、
前記情報共有者端末は、QRコード読み取り可能で、
前記管理会社サーバから受信した前記保険証券QRコードの画像ファイルを読み取り、
読み取った前記保険証券QRコードに表示された前記保険約款QRコードを前記情報共有者端末が更に読み取ることにより前記情報共有者端末は、前記保険約款を示すURLにアクセスして画面に前記保険約款を表示し、
また、前記情報共有者端末が前記保険証券QRコードに表示された前記保険解説情報QRコードを更に読み取ることにより前記情報共有者端末は、前記保険解説情報を示すURLにアクセスして画面に前記保険の商品内容及び、保険金請求や異動、解約手続きに関して音声付動画で解説するとともに保険金請求や異動、解約手続きに必要なフォームを表示し、
それにより前記情報共有者端末は、前記保険の契約管理を容易にして更に可能にすることを特徴とする請求項5に記載の保険契約情報共有方法。
The information sharer confirms the content of the notification text received by the information sharer terminal from the management company server,
The information sharer terminal is capable of reading a QR code,
read the image file of the insurance policy QR code received from the management company server;
When the information sharer terminal further reads the insurance contract QR code displayed on the read insurance policy QR code, the information sharer terminal accesses the URL indicating the insurance contract and displays the insurance contract on the screen. display and
Further, when the information sharer terminal further reads the insurance explanation information QR code displayed on the insurance policy QR code, the information sharer terminal accesses the URL indicating the insurance explanation information and displays the insurance information on the screen. In addition to explaining the product content, insurance claim, transfer, and cancellation procedures with a video with sound, the form necessary for insurance claims, transfers, and cancellation procedures is displayed.
6. The insurance contract information sharing method according to claim 5, wherein said information sharer terminal thereby facilitates and further enables contract management of said insurance.
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