JP2022075810A - Information display body, management system, information processing device and distribution system - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a distribution system suitable to perform temperature adjustment of a heat and cold insulation container.
SOLUTION: A distribution system includes a first information processing device managed by a dealer, and a second information processing device managed by a delivery company or a home delivery company. The first information processing device includes acquisition means for acquiring a type of a commodity to be transported by transportation and information of an allowable temperature to hold the commodity, determination means for determining the number of temperature adjustment materials to be placed in a heat and cold insulation container for storing the commodity on the basis of the type and the allowable temperature, and transmission means for transmitting document data including information on the number of temperature adjustment materials determined by the determination means to the second information processing device. The second information processing device includes reception means for receiving the document data and output means for outputting the document data.
SELECTED DRAWING: Figure 20
COPYRIGHT: (C)2022,JPO&INPIT

Description

本発明は、配送の対象となる保温保冷容器の内部温度を管理するための技術に関する。 The present invention relates to a technique for controlling the internal temperature of a heat-retaining and cold-retaining container to be delivered.

従来から、配送する荷物の温度管理を行うための技術が知られている。例えば、特許文献1には、1台の輸送トラックで常温荷物と冷蔵(冷凍)荷物を輸送する場合に、冷蔵又は冷凍荷物の輸送に断熱ボックスを使用し、断熱ボックス内の個々の荷物に温度センサを取り付けるシステムが開示されている。 Conventionally, a technique for controlling the temperature of a package to be delivered has been known. For example, in Patent Document 1, when normal temperature luggage and refrigerated (frozen) luggage are transported by one transport truck, a heat insulating box is used for transporting the refrigerated or frozen luggage, and the temperature of each luggage in the heat insulating box is set. The system for mounting the sensor is disclosed.

特開2007-331937号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2007-331937

荷物を保温保冷容器に収容し、保温保冷容器内の温度を管理する場合には、荷物の情報に加え、温度を管理するための情報が必要となる。また、管理すべき温度が異なる複数の保温保冷容器を輸送する場合には、それぞれに対して温度調整を適切に行う必要がある。そこで、本発明は、保温保冷容器の温度調整を行うのに好適な流通システムを提供することを主な目的とする。 When the luggage is stored in a heat-retaining and cold-insulating container and the temperature inside the heat-retaining and cold-retaining container is controlled, information for controlling the temperature is required in addition to the information on the luggage. In addition, when transporting a plurality of heat-retaining and cold-retaining containers having different temperatures to be controlled, it is necessary to appropriately adjust the temperature for each. Therefore, it is a main object of the present invention to provide a distribution system suitable for adjusting the temperature of a heat-retaining and cold-retaining container.

本発明の1つの観点では、販売業者が管理する第1情報処理装置と、配送業者又は宅配業者が管理する第2情報処理装置と、を備える流通システムであって、前記第1情報処理装置は、輸送機関により運送すべき商品の種類及び前記商品を保持すべき許容温度の情報を取得する取得手段と、前記種類及び前記許容温度に基づき、前記商品を収容する保温保冷容器内に設置すべき温度調整材の個数を決定する決定手段と、前記決定手段が決定した前記温度調整材の個数に関する情報を含む帳票データを前記第2情報処理装置へ送信する送信手段と、を備え、前記第2情報処理装置は、前記帳票データを受信する受信手段と、前記帳票データを出力する出力手段と、を備える。 From one aspect of the present invention, the first information processing device is a distribution system including a first information processing device managed by a distributor and a second information processing device managed by a delivery company or a courier company. , The acquisition means for acquiring information on the type of product to be transported by the transportation means and the allowable temperature for holding the product, and the heat and cold insulation container for accommodating the product based on the type and the allowable temperature. The second means is provided with a determining means for determining the number of temperature adjusting materials and a transmitting means for transmitting form data including information regarding the number of the temperature adjusting materials determined by the determining means to the second information processing apparatus. The information processing apparatus includes a receiving means for receiving the form data and an output means for outputting the form data.

上記流通システムの一態様では、前記決定手段は、商品の種類及び許容温度ごとに必要な温度調整材の個数を定めたテーブル情報を参照することで、前記種類及び前記許容温度に基づき、前記温度調整材の個数を決定する。 In one aspect of the distribution system, the determination means refers to table information that defines the number of temperature control materials required for each type of product and allowable temperature, and the temperature is based on the type and the allowable temperature. Determine the number of adjusting materials.

上記流通システムの他の一態様では、前記帳票データは、前記輸送機関により運送中の前記保温保冷容器内に追加投入する温度調整材に関する情報をさらに含む。 In another aspect of the distribution system, the form data further includes information about a temperature control material to be additionally charged into the heat and cold insulation container being transported by the transport.

上記流通システムの他の一態様では、前記第2情報処理装置は、前記配送業者又は宅配業者の下請業者が管理する情報処理装置へ前記帳票データを送信する送信手段をさらに備える。 In another aspect of the distribution system, the second information processing apparatus further includes a transmission means for transmitting the form data to the information processing apparatus managed by the delivery company or the subcontractor of the courier company.

本発明のさらに別の観点では、販売業者が管理する第1情報処理装置と、配送業者又は宅配業者が管理する第2情報処理装置と、電子モールの管理者が管理する第3情報処理装置とを備える流通システムであって、前記第1情報処理装置は、輸送機関により運送すべき商品の種類及び前記商品を保持すべき許容温度の情報を取得する取得手段と、前記種類及び前記許容温度に基づき、前記商品に対して必要な温度調整材の個数を決定する第1決定手段と、前記第1決定手段が決定した前記温度調整材の個数に関する情報を含む第1帳票データを前記第3情報処理装置へ送信する第1送信手段と、を備え、前記第3情報処理装置は、前記第1帳票データを受信する受信手段と、前記第1帳票データと、前記輸送機関により運送すべき商品の個数の情報とに基づき、当該商品を収容する保温保冷容器内に設置すべき温度調整材の個数を決定する第2決定手段と、前記決定手段が決定した前記温度調整材の個数に関する情報を含む第2帳票データを前記第2情報処理装置へ送信する第2送信手段と、を備え、前記第2情報処理装置は、前記第2帳票データを受信する受信手段と、前記第2帳票データを出力する出力手段と、を備える。 From still another viewpoint of the present invention, the first information processing device managed by the seller, the second information processing device managed by the delivery company or the courier company, and the third information processing device managed by the manager of the electronic mall. The first information processing apparatus is a distribution system comprising:, an acquisition means for acquiring information on a type of a product to be transported by a transportation means and an allowable temperature for holding the product, and the type and the allowable temperature. Based on the third information, the first form data including the first determining means for determining the number of temperature adjusting materials required for the product and the information regarding the number of the temperature adjusting materials determined by the first determining means. The third information processing apparatus includes a first transmission means for transmitting to a processing device, and the third information processing device includes a receiving means for receiving the first form data, the first form data, and a product to be transported by the transportation means. Includes a second determination means for determining the number of temperature control materials to be installed in the heat and cold insulation container accommodating the product based on the number information, and information on the number of the temperature control materials determined by the determination means. The second information processing apparatus includes a second transmitting means for transmitting the second form data to the second information processing apparatus, and the second information processing apparatus outputs the receiving means for receiving the second form data and the second form data. It is provided with an output means for processing.

本発明によれば、輸送機関により運ばれる保温保冷容器の温度管理に必要な情報を好適に担当者に認識させ、保温保冷容器の温度管理を担当者に適切に実行させるための帳票データを好適に出力することができる。 According to the present invention, it is preferable to use form data for making the person in charge appropriately recognize the information necessary for temperature control of the heat-retaining and cold-retaining container carried by the transportation means, and for the person in charge to appropriately perform the temperature control of the heat-retaining and cold-retaining container. Can be output to.

第1実施形態に係る温度管理システムの概略構成を示す図である。It is a figure which shows the schematic structure of the temperature control system which concerns on 1st Embodiment. 保温保冷容器の構成例を示す。An example of the configuration of a heat-retaining and cold-retaining container is shown. 保温保冷容器の不使用時での収納状態を示す。Shows the storage state of the heat and cold insulation container when not in use. 配送指示書の具体例である。This is a specific example of a delivery instruction. 親機及びサーバ装置のブロック図である。It is a block diagram of a master unit and a server device. 配送スケジュールDB、温度管理DB及び温度蓄積DBのデータ構造を示す。The data structures of the delivery schedule DB, the temperature control DB, and the temperature storage DB are shown. 配送開始までの管理者及び運転者の業務フローの一例である。This is an example of the work flow of the manager and the driver until the start of delivery. ナビゲーションシートの具体例を示す。A specific example of the navigation sheet is shown. マニュアルシートの具体例を示す。A specific example of the manual sheet is shown. 温度管理画面の表示例である。This is a display example of the temperature control screen. 変形例における第1の例に係る配送票を示す。The delivery slip which concerns on the 1st example in the modification is shown. 変形例における第2の例に係る配送票を示す。The delivery slip which concerns on the 2nd example in the modification is shown. 第2実施形態に係る温度管理システムの概略構成を示す図である。It is a figure which shows the schematic structure of the temperature control system which concerns on 2nd Embodiment. 表示端末のブロック図である。It is a block diagram of a display terminal. 入力画面の第1、第2表示例である。This is a first and second display example of the input screen. 配送指示画面の表示例である。This is a display example of the delivery instruction screen. マニュアル表示画面の表示例である。This is a display example of the manual display screen. ナビゲーション画面の表示例である。This is a display example of the navigation screen. 表示端末が埋め込まれた保温保冷容器を示す。Indicates a heat-retaining and cold-retaining container in which a display terminal is embedded. 第3実施形態に係る流通システムの概略構成を示す図である。It is a figure which shows the schematic structure of the distribution system which concerns on 3rd Embodiment. 第4実施形態に係る流通システムの概略構成を示す図である。It is a figure which shows the schematic structure of the distribution system which concerns on 4th Embodiment. 第5実施形態に係る流通システムの概略構成を示す図である。It is a figure which shows the schematic structure of the distribution system which concerns on 5th Embodiment.

以下、図面を参照しながら、本発明に係る第1及び第2実施形態について説明する。 Hereinafter, the first and second embodiments according to the present invention will be described with reference to the drawings.

<第1実施形態>
[温度管理システムの概要]
図1は、第1実施形態に係る温度管理システム100の概略構成を示す図である。温度管理システム100は、配送車両(輸送機関)1の荷台(コンテナ)10に積載される保温保冷容器5の内部温度を管理するシステムであって、図1に示すように、主に、配送指示書4を有する運転者が運転する配送車両1と、配送車両1内に存在する親機2と、荷台10内に存在する通信機3と、配送する荷物が収容される保温保冷容器(断熱箱)5と、親機2と通信を行うサーバ装置9とを有する。なお、荷台10には、荷台10内の温度調整を行う温調機が設けられていてもよい。
<First Embodiment>
[Overview of temperature control system]
FIG. 1 is a diagram showing a schematic configuration of a temperature control system 100 according to a first embodiment. The temperature control system 100 is a system that manages the internal temperature of the heat-retaining and cold-retaining container 5 loaded on the loading platform (container) 10 of the delivery vehicle (transportation means) 1, and as shown in FIG. 1, mainly delivers delivery instructions. A delivery vehicle 1 driven by a driver having a document 4, a master unit 2 existing in the delivery vehicle 1, a communication device 3 existing in a loading platform 10, and a heat-retaining and cold-insulating container (insulation box) containing the cargo to be delivered. ) 5 and a server device 9 that communicates with the master unit 2. The loading platform 10 may be provided with a temperature controller that adjusts the temperature inside the loading platform 10.

保温保冷容器5は、仕切りとなる各パネルの内部に真空断熱材を含み、折り畳み自在に構成される。保温保冷容器5には、同一温度帯により保管されるべき1又は複数の荷物が収容されると共に、後述する温度センサ7が取り付けられる。保温保冷容器5には、収容する荷物の劣化を防ぐために保たれるべき内部温度の帯域(「許容温度帯」とも呼ぶ。)などを含む温度管理条件が保温保冷容器5ごとに定められており、保温保冷容器5の内部温度を調整するための保冷材などの温度調整材8が適宜収容されている。ここで、配送車両1の運転者には、保温保冷容器5ごとに作成された配送指示書4が運送会社の管理者から配送に先立って配布されており、運転者は、配送指示書4を参照することで、保温保冷容器5ごとに定められた温度管理条件を満たすように、各保温保冷容器5に適切な種類及び量の温度調整材8を配置する。また、図1では、配送指示書4は、当該配送指示書4の記載に従い温度管理が行われる対象となる保温保冷容器5に貼り付けられている。このように、配送指示書4は、保温保冷容器5が荷台10に運ばれる前後のタイミングや荷物の差出元から荷物を受領する前後のタイミングなどの任意のタイミングにおいて、対応する保温保冷容器5に貼り付けられる。 The heat and cold insulation container 5 includes a vacuum heat insulating material inside each panel serving as a partition, and is configured to be foldable. The heat-retaining and cold-retaining container 5 accommodates one or more packages to be stored in the same temperature zone, and is equipped with a temperature sensor 7, which will be described later. In the heat and cold insulation container 5, temperature control conditions including an internal temperature band (also referred to as “allowable temperature zone”) that should be maintained in order to prevent deterioration of the cargo to be accommodated are defined for each heat insulation and cold insulation container 5. A temperature adjusting material 8 such as a cold insulating material for adjusting the internal temperature of the heat insulating and cold insulating container 5 is appropriately accommodated. Here, the delivery instruction 4 created for each heat insulating container 5 is distributed to the driver of the delivery vehicle 1 by the manager of the transportation company prior to the delivery, and the driver gives the delivery instruction 4. By reference, the temperature adjusting material 8 of an appropriate type and amount is arranged in each heat insulating container 5 so as to satisfy the temperature control condition determined for each heat insulating container 5. Further, in FIG. 1, the delivery instruction 4 is attached to a heat-retaining / cold-retaining container 5 for which temperature control is performed in accordance with the description of the delivery instruction 4. As described above, the delivery instruction 4 is attached to the corresponding heat insulating container 5 at any timing such as before and after the heat insulating container 5 is carried to the loading platform 10 and before and after receiving the package from the sender of the package. It will be pasted.

親機2は、荷台10内に積まれた荷物の温度を運転者が管理するための管理装置として機能する。図1の例では、親機2は、通信機3と有線または無線によるシリアル通信を行うと共に、サーバ装置9と無線による通信を行う。親機2は、温度センサ7が生成した測定情報(「測定情報Sa」とも呼ぶ。)を通信機3から受信した場合に、配送車両1のトラックID及び現在位置情報等と関連付けてサーバ装置9へ転送する。また、親機2は、サーバ装置9から受信した情報又は通信機3から受信した測定情報Saに基づき、荷台10内に積まれた荷物の温度に関する画面を表示する。 The master unit 2 functions as a management device for the driver to control the temperature of the luggage loaded in the loading platform 10. In the example of FIG. 1, the master unit 2 performs wired or wireless serial communication with the communication device 3 and wirelessly communicates with the server device 9. When the master unit 2 receives the measurement information (also referred to as “measurement information Sa”) generated by the temperature sensor 7 from the communication device 3, the master unit 2 associates the track ID of the delivery vehicle 1 with the current position information and the like, and the server device 9 Transfer to. Further, the master unit 2 displays a screen regarding the temperature of the load loaded in the loading platform 10 based on the information received from the server device 9 or the measurement information Sa received from the communication device 3.

通信機3は、荷台10内に設置され、親機2とケーブル等を介して接続している。また、通信機3は、保温保冷容器5に設置された温度センサ7が発信する測定情報Saを受信する。そして、通信機3は、受信した測定情報Saを親機2へ送信する。 The communication device 3 is installed in the loading platform 10 and is connected to the master unit 2 via a cable or the like. Further, the communication device 3 receives the measurement information Sa transmitted by the temperature sensor 7 installed in the heat and cold insulation container 5. Then, the communication device 3 transmits the received measurement information Sa to the master unit 2.

温度センサ(温度検出器)7は、各保温保冷容器5内に設置され、各保温保冷容器5内の温度を測定する機能及び通信機能を有するモジュールであり、測定情報Saを発信する。測定情報Saには、温度センサ7が測定した温度及び日時の情報に加え、当該温度センサ7に付与された識別情報(「センサID」とも呼ぶ。)が含まれている。 The temperature sensor (temperature detector) 7 is a module installed in each heat-retaining and cold-retaining container 5 and having a function of measuring the temperature in each heat-retaining and cold-retaining container 5 and a communication function, and transmits measurement information Sa. The measurement information Sa includes, in addition to the temperature and date / time information measured by the temperature sensor 7, identification information (also referred to as “sensor ID”) given to the temperature sensor 7.

サーバ装置9は、配送車両1が配送する荷物の配送スケジュールの管理及び当該荷物の温度管理を行う。サーバ装置9は、親機2から測定情報Saを受信することで、保温保冷容器5ごとに温度変化の履歴を記憶したり、測定情報Saが示す温度に基づき各保温保冷容器5の内部温度の異常の有無を監視したりする。 The server device 9 manages the delivery schedule of the package delivered by the delivery vehicle 1 and manages the temperature of the package. By receiving the measurement information Sa from the master unit 2, the server device 9 stores the history of temperature changes for each heat-retaining and cold-retaining container 5, and the internal temperature of each heat-retaining and cold-retaining container 5 is based on the temperature indicated by the measurement information Sa. Monitor for abnormalities.

[保温保冷容器の構成例]
図2は、保温保冷容器5の構成例を示す。なお、本発明に適用可能な保温保冷容器5の態様は、図2に示す態様に限らず、図2以外の任意の態様であってもよい。
[Structure example of heat and cold insulation container]
FIG. 2 shows a configuration example of the heat and cold insulation container 5. The aspect of the heat-retaining and cold-retaining container 5 applicable to the present invention is not limited to the aspect shown in FIG. 2, and may be any aspect other than that shown in FIG.

図2に示す保温保冷容器5は、主に、天面パネル11と、開口部18を開閉する正面パネル12L、12R(12)と、左側面パネル13と、背面パネル14と、右側面パネル15と、底面パネル16と、を備え、これらのパネルが保温保冷容器5の壁部を形成する。これらのパネル内には、真空断熱材が組み込まれている。背面パネル14等の内部壁面には、物を収容することができる保持部19が複数設けられている。保持部19には、例えば温度センサ7または温度調整材8が収容される。天面パネル11と左側面パネル13と背面パネル14と右側面パネル15と底面パネル16とは、図示しない外装袋により覆われている。 The heat and cold insulation container 5 shown in FIG. 2 mainly includes a top panel 11, front panels 12L and 12R (12) that open and close the opening 18, a left side panel 13, a back panel 14, and a right side panel 15. And a bottom panel 16, and these panels form the wall portion of the heat and cold insulation container 5. Vacuum heat insulating material is incorporated in these panels. A plurality of holding portions 19 capable of accommodating objects are provided on the inner wall surface of the back panel 14 and the like. For example, the temperature sensor 7 or the temperature adjusting material 8 is housed in the holding portion 19. The top panel 11, the left side panel 13, the back panel 14, the right side panel 15, and the bottom panel 16 are covered with an outer bag (not shown).

図2に示すように、正面パネル12Lは、左側面パネル13に対して回動可能に連結されており、正面パネル12Rは、右側面パネル15に対して回動可能に連結されている。正面パネル12L、12Rは、開口部18を開閉自在に構成される。なお、正面パネル12は、図2の例のように左右に分割された態様に限らず、上下に分割された態様であってもよい。この場合、分割された正面パネル12は、左側面パネル13又は右側面パネル15に対して回動自在に連結されてもよく、天面パネル11又は底面パネル16に対して回動自在に連結されてもよい。 As shown in FIG. 2, the front panel 12L is rotatably connected to the left side panel 13, and the front panel 12R is rotatably connected to the right side panel 15. The front panels 12L and 12R are configured to open and close the opening 18. The front panel 12 is not limited to the left-right divided mode as in the example of FIG. 2, but may be vertically divided. In this case, the divided front panel 12 may be rotatably connected to the left side panel 13 or the right side panel 15, or rotatably connected to the top panel 11 or the bottom panel 16. You may.

また、保温保冷容器5は、折り畳み自在に構成され、不使用時に折り畳まれた状態で管理される。図3(A)は、保温保冷容器5の上面図を示し、図3(B)は、使用時における正面パネル12、左側面パネル13、背面パネル14、右側面パネル15、及び底面パネル16の配置を示す。なお、図3(A)、(B)の例では、天面パネル11と左側面パネル13と背面パネル14と右側面パネル15と底面パネル16とを覆うように外装袋30が配置されている。また、図3(C)は、不使用時に天面パネル11、正面パネル12、左側面パネル13、背面パネル14、右側面パネル15、及び底面パネル16を折り畳んだ状態の保温保冷容器5を示す。図3の例では、背面パネル14と左側面パネル13、及び背面パネル14と右側面パネル15が布などにより繋がれている。そして、保温保冷容器5を折り畳む場合、背面パネル14に底面パネル16を重ねた後、左側面パネル13、右側面パネル15及び天面パネル11を順に重ねる。これにより、保温保冷容器5は、折り畳まれた状態となる。 Further, the heat and cold insulation container 5 is configured to be foldable and is managed in a folded state when not in use. FIG. 3A shows a top view of the heat and cold insulation container 5, and FIG. 3B shows the front panel 12, the left side panel 13, the back panel 14, the right side panel 15, and the bottom panel 16 in use. Shows the placement. In the examples of FIGS. 3A and 3B, the outer bag 30 is arranged so as to cover the top panel 11, the left side panel 13, the back panel 14, the right side panel 15, and the bottom panel 16. .. Further, FIG. 3C shows a heat and cold insulation container 5 in a state where the top panel 11, the front panel 12, the left side panel 13, the back panel 14, the right side panel 15, and the bottom panel 16 are folded when not in use. .. In the example of FIG. 3, the back panel 14 and the left side panel 13, and the back panel 14 and the right side panel 15 are connected by a cloth or the like. When the heat and cold insulation container 5 is folded, the bottom panel 16 is stacked on the back panel 14, and then the left side panel 13, the right side panel 15, and the top panel 11 are stacked in this order. As a result, the heat and cold insulation container 5 is in a folded state.

[配送指示書の例]
図4は、配送指示書4の具体例を示す。配送指示書4は、配送車両1を所有する運送会社の管理者(単に「管理者」とも呼ぶ。)が予め作成し、荷物の配送時に配送車両1の運転者が所持する。配送指示書4は、例えば、保温保冷容器5ごとに作成される。
[Example of delivery instruction]
FIG. 4 shows a specific example of the delivery instruction sheet 4. The delivery instruction 4 is created in advance by the manager of the transportation company that owns the delivery vehicle 1 (also simply referred to as “manager”), and is possessed by the driver of the delivery vehicle 1 at the time of delivery of the package. The delivery instruction 4 is created for each heat-retaining and cold-retaining container 5, for example.

図4の例では、配送指示書4の上部には、荷物の差出元の情報(例えば住所等)と、荷物の送り先の情報と、差出元から荷物を引き取る日時である引き取り日時と、送り先へ荷物を届ける予定日時である配達日時とが記載されている。また、配送指示書4の下部には、「指示内容概要」、「引取り時の状態」、「必要な温度調整材」、「温度センサ」などの各項目を有し、配送準備に必要な情報が記載されている。 In the example of FIG. 4, at the upper part of the delivery instruction 4, the information on the sender of the package (for example, the address, etc.), the information on the destination of the package, the date and time when the package is picked up from the sender, and the destination. The delivery date and time, which is the scheduled delivery date and time of the package, is described. In addition, at the bottom of the delivery instruction sheet 4, each item such as "outline of instruction contents", "state at the time of pick-up", "necessary temperature control material", "temperature sensor", etc. is provided and is necessary for delivery preparation. Information is provided.

ここでは、「指示内容概要」には、配送する荷物の内容(ここでは牛肉30kg及び魚介類20kgを配送する旨)が記載されている。また、「引取り時の状態」には、配送する荷物の引取り時の状態が記載されている。図4の例では、「引取り時の状態」には、「C201」の識別情報(「箱ID」とも呼ぶ。)を有する保温保冷容器5に配送する荷物が収納済みである旨、及び、引取り時に保たれるべき荷物の温度(「初期温度」とも呼ぶ。)が0度以下である旨が記載されている。この場合、差出元には、箱ID「C201」である保温保冷容器5が予め送付されており、差出元が引取り時までに荷物を保温保冷容器5に荷詰めすることになっている。 Here, the content of the package to be delivered (here, 30 kg of beef and 20 kg of fish and shellfish are to be delivered) is described in the “outline of instruction content”. In addition, the state at the time of picking up the package to be delivered is described in the "state at the time of picking up". In the example of FIG. 4, in the "state at the time of pick-up", the fact that the cargo to be delivered to the heat-retaining / cold-retaining container 5 having the identification information of "C201" (also referred to as "box ID") has been stored, and It is stated that the temperature of the luggage to be kept at the time of pick-up (also referred to as "initial temperature") is 0 degrees or less. In this case, the heat-retaining and cold-retaining container 5 having the box ID “C201” has been sent to the sender in advance, and the sender is supposed to pack the package into the heat-retaining and cold-retaining container 5 by the time of picking up.

また、「必要な温度調整材」には、対象の保温保冷容器5(即ち箱ID「C201」の保温保冷容器5)に収容すべき温度調整材8の種類及び量(ここでは個数)と、配送中に保温保冷容器5へ追加収容させる可能性がある予備の温度調整材8の種類及び量とが記載されている。ここでは、「必要な温度調整材」には、種類Aの保冷材を6個保温保冷容器5に収容すべき旨、及び、予備として種類Aの保冷材が3個必要である旨が記載されている。なお、「必要な温度調整材」に記載する温度調整材8の種類及び量の情報は、後述するナビゲーションシートを参照することで、管理者により決定される。なお、予備の温度調整材8の種類は、例えば、最初に投入する温度調整材8と同一種類に設定され、予備の温度調整材8の量は、最初に投入する温度調整材8の量の所定割合分(ここでは半分)に設定される。 Further, the "necessary temperature control material" includes the type and amount (here, the number) of the temperature control material 8 to be accommodated in the target heat insulation container 5 (that is, the heat insulation container 5 having the box ID "C201"). The types and amounts of the spare temperature control material 8 that may be additionally stored in the heat and cold insulation container 5 during delivery are described. Here, in the "necessary temperature control material", it is stated that six type A cold insulation materials should be housed in the heat insulation container 5, and that three type A cold insulation materials are required as spares. ing. Information on the type and amount of the temperature control material 8 described in the "necessary temperature control material" is determined by the administrator by referring to the navigation sheet described later. The type of the spare temperature control material 8 is set to the same type as the temperature control material 8 to be charged first, and the amount of the spare temperature control material 8 is the amount of the temperature control material 8 to be charged first. It is set to a predetermined ratio (half here).

「温度センサ」には、対象の保温保冷容器5(即ち箱ID「C201」の保温保冷容器5)に収容させる温度センサ7のセンサIDが指定されている。「温度センサ」において指定された温度センサ7は、輸送開始前までに運転者により保温保冷容器5の内部に設置される。そして、この場合、運転者は、各配送指示書4に記載された種類、量を収容した保温保冷容器5と、各配送指示書4に記載された温度センサ7とを配送車両1に収容した状態で、配送拠点から差出元の場所へ向かう。配送指示書4は、本発明における「情報表示体」の一例である。また、「引取り時の状態」、「必要な温度調整材」、「温度センサ」などの各項目に記載された情報は、本発明における「温度管理関連情報」の一例である。なお、配送指示書4は、印刷された紙に限らず、電子ペーパーであってもよい。配送指示書4を出力するための管理者のシステム(例えば印刷機と印刷機に印刷指示を行う情報処理装置等)は、本発明における「管理システム」の一例である。 As the "temperature sensor", the sensor ID of the temperature sensor 7 to be housed in the target heat-retaining and cold-retaining container 5 (that is, the heat-retaining and cold-retaining container 5 of the box ID "C201") is designated. The temperature sensor 7 designated in the "temperature sensor" is installed inside the heat and cold insulation container 5 by the driver before the start of transportation. Then, in this case, the driver accommodates the heat and cold insulation container 5 containing the type and amount described in each delivery instruction 4 and the temperature sensor 7 described in each delivery instruction 4 in the delivery vehicle 1. In the state, head from the delivery base to the place of origin. The delivery instruction 4 is an example of the "information display body" in the present invention. Further, the information described in each item such as "state at the time of picking up", "necessary temperature adjusting material", and "temperature sensor" is an example of "temperature control related information" in the present invention. The delivery instruction 4 is not limited to printed paper, but may be electronic paper. The administrator's system for outputting the delivery instruction 4 (for example, a printing machine and an information processing device that gives a printing instruction to the printing machine) is an example of the "management system" in the present invention.

[端末装置の構成]
図5(A)は、親機2のブロック図である。親機2は、主に、ディスプレイやランプなどの表示部21と、入力部22と、記憶部23と、通信部24と、制御部25と、GPS受信機26と、スピーカなどの音出力部27と、を備える。これらの各要素は、バスライン20を介して相互に接続されている。
[Terminal device configuration]
FIG. 5A is a block diagram of the master unit 2. The master unit 2 mainly has a display unit 21 such as a display or a lamp, an input unit 22, a storage unit 23, a communication unit 24, a control unit 25, a GPS receiver 26, and a sound output unit such as a speaker. 27 and. Each of these elements is interconnected via a bus line 20.

入力部22は、例えばタッチパネル、ボタン、音声入力装置等であり、運転者等の入力を受け付ける。記憶部23は、制御部25が実行するプログラム及び制御部25が実行する処理に必要な情報を記憶する。通信部24は、制御部25の制御に基づき、通信機3及びサーバ装置9とデータ通信を行う。GPS受信機26は、配送車両1の現在位置を示す位置情報を生成する。 The input unit 22 is, for example, a touch panel, a button, a voice input device, or the like, and receives input from a driver or the like. The storage unit 23 stores information necessary for the program executed by the control unit 25 and the processing executed by the control unit 25. The communication unit 24 performs data communication with the communication device 3 and the server device 9 based on the control of the control unit 25. The GPS receiver 26 generates position information indicating the current position of the delivery vehicle 1.

制御部25は、図示しないCPU、ROM及びRAMなどを備え、記憶部23に記憶されたプログラムを実行することで、親機2内の各構成要素に対して種々の制御を行う。例えば、制御部25は、通信部24を制御することで、通信機3から受信した測定情報SaにGPS受信機26が測定した位置情報等を付してサーバ装置9へ転送する。また、制御部25は、通信部24によりサーバ装置9から特定の保温保冷容器5の内部温度に関する警告を出力すべき旨の指示信号を受信した場合に、当該指示信号に基づき、特定の保温保冷容器5に温度調整材8を投入すべき旨の警告を、表示部21又は/及び音出力部27により出力する。 The control unit 25 includes a CPU, ROM, RAM, and the like (not shown), and by executing a program stored in the storage unit 23, various controls are performed on each component in the master unit 2. For example, the control unit 25 controls the communication unit 24 to attach the position information measured by the GPS receiver 26 to the measurement information Sa received from the communication device 3 and transfer the measurement information Sa to the server device 9. Further, when the control unit 25 receives an instruction signal from the server device 9 to the effect that a warning regarding the internal temperature of the specific heat insulation container 5 should be output by the communication unit 24, the control unit 25 receives the instruction signal to output the warning regarding the internal temperature of the specific heat insulation container 5, and the control unit 25 receives the instruction signal to output the warning regarding the internal temperature of the specific heat insulation container 5. A warning to the effect that the temperature adjusting material 8 should be put into the container 5 is output by the display unit 21 and / and the sound output unit 27.

[サーバ装置の構成]
図5(B)は、サーバ装置9のブロック図である。図5(B)に示すように、サーバ装置9は、主に、記憶部93と、通信部94と、制御部95とを有する。
[Server device configuration]
FIG. 5B is a block diagram of the server device 9. As shown in FIG. 5B, the server device 9 mainly has a storage unit 93, a communication unit 94, and a control unit 95.

記憶部93は、制御部95が実行するプログラム及び制御部95が実行する処理に必要な情報を記憶する。本実施形態では、記憶部93は、配送する荷物の配送スケジュールに関する情報を記録した配送スケジュールDB96と、配送する保温保冷容器5の許容温度帯を記録した温度管理DB97と、保温保冷容器5の温度の履歴を記録した温度蓄積DB98とを備える。配送スケジュールDB96と、温度管理DB97と、温度蓄積DB98のデータ構造の具体例については後述する。通信部94は、制御部95の制御に基づき、親機2とデータ通信を行う。 The storage unit 93 stores information necessary for the program executed by the control unit 95 and the processing executed by the control unit 95. In the present embodiment, the storage unit 93 has a delivery schedule DB 96 that records information on the delivery schedule of the package to be delivered, a temperature control DB 97 that records an allowable temperature range of the heat-retaining and cold-retaining container 5 to be delivered, and a temperature of the heat-retaining and cold-retaining container 5. It is provided with a temperature storage DB 98 that records the history of the above. Specific examples of the data structures of the delivery schedule DB 96, the temperature control DB 97, and the temperature storage DB 98 will be described later. The communication unit 94 performs data communication with the master unit 2 based on the control of the control unit 95.

制御部95は、図示しないCPU、ROM及びRAMなどを備え、ROMや記憶部93等に記憶されたプログラムを実行することで、サーバ装置9の全体を制御する。例えば、制御部95は、親機2から通信部94が測定情報Saを受信した場合に、当該測定情報Saが示す温度情報に基づき温度蓄積DB98を更新すると共に、温度管理DB97を参照して温度異常の有無を判定する。そして、制御部95は、保温保冷容器5に温度異常があると判断した場合には、当該保温保冷容器5の箱ID等を含む警告の指示信号を生成し、通信部94により親機2へ送信する。 The control unit 95 includes a CPU, ROM, RAM, etc. (not shown), and controls the entire server device 9 by executing a program stored in the ROM, the storage unit 93, or the like. For example, when the communication unit 94 receives the measurement information Sa from the master unit 2, the control unit 95 updates the temperature storage DB 98 based on the temperature information indicated by the measurement information Sa, and also refers to the temperature control DB 97 for the temperature. Determine if there is an abnormality. Then, when the control unit 95 determines that the heat-retaining container 5 has a temperature abnormality, the control unit 95 generates a warning instruction signal including the box ID of the heat-retaining / cold-retaining container 5, and the communication unit 94 sends the communication unit 94 to the master unit 2. Send.

図6(A)は、配送スケジュールDB96のデータ構造の一例である。図6(A)に示す配送スケジュールDB96は、「荷物ID」、「トラックID」、「箱ID」、「センサID」、「配達日時」、及び「配送場所」の各項目を有する。 FIG. 6A is an example of the data structure of the delivery schedule DB 96. The delivery schedule DB 96 shown in FIG. 6 (A) has each item of "baggage ID", "track ID", "box ID", "sensor ID", "delivery date and time", and "delivery place".

「荷物ID」の項目には、配送対象の荷物の識別情報である荷物IDが記録される。「トラックID」の項目には、対応する荷物IDの荷物を配送する車両のトラックIDが記録される。「箱ID」の項目には、対応する荷物IDの荷物が収容される保温保冷容器5の識別情報である箱IDが記録される。なお、各箱IDは、保温保冷容器5を寸法により分類した保温保冷容器5のタイプ情報(不図示)と関連付けられている。「センサID」の項目には、対応する箱IDが示す保温保冷容器5に設置される温度センサ7のセンサIDが記録される。「配達日時」の項目には、対応する荷物IDの荷物の配達が完了する予定日時が記録される。「配送場所」の項目には、対応する荷物IDの荷物の配送先の住所が記録される。なお、配送スケジュールDB96は、複数のデータベースに細分化されていてもよい。例えば、配送スケジュールDB96は、荷物IDとトラックIDと箱IDとセンサIDとを対応付けたデータベースと、荷物IDと、配達日時と、配送場所とを対応付けたデータベースとから構成されてもよい。 In the item of "Luggage ID", the parcel ID which is the identification information of the parcel to be delivered is recorded. In the item of "truck ID", the truck ID of the vehicle that delivers the package of the corresponding package ID is recorded. In the item of "box ID", the box ID, which is the identification information of the heat-retaining and cold-insulating container 5 in which the luggage of the corresponding luggage ID is stored, is recorded. In addition, each box ID is associated with the type information (not shown) of the heat-retaining / cold-retaining container 5 in which the heat-retaining / cold-retaining container 5 is classified according to the dimensions. In the item of "sensor ID", the sensor ID of the temperature sensor 7 installed in the heat and cold insulation container 5 indicated by the corresponding box ID is recorded. In the item of "delivery date and time", the scheduled date and time when the delivery of the package of the corresponding package ID is completed is recorded. In the item of "delivery place", the address of the delivery destination of the package of the corresponding package ID is recorded. The delivery schedule DB 96 may be subdivided into a plurality of databases. For example, the delivery schedule DB 96 may be composed of a database in which the package ID, the track ID, the box ID, and the sensor ID are associated with each other, and a database in which the package ID, the delivery date and time, and the delivery location are associated with each other.

図6(B)は、温度管理DB97のデータ構造の一例である。図6(B)に示す温度管理DB97は、「箱ID」の項目と、「許容温度帯」の項目とを有する。「箱ID」の項目には、配送対象となる荷物が収容される各保温保冷容器5の箱IDが記録される。「許容温度帯」の項目には、対応する箱IDが示す保温保冷容器5に収容される荷物の許容温度帯が記録されている。なお、温度管理DB97には、許容温度帯から外れる可能性がある旨の警告を出力するための温度の閾値の情報がさらに記録されていてもよい。 FIG. 6B is an example of the data structure of the temperature control DB 97. The temperature control DB 97 shown in FIG. 6B has an item of “box ID” and an item of “allowable temperature zone”. In the item of "box ID", the box ID of each heat-retaining and cold-insulating container 5 in which the parcel to be delivered is stored is recorded. In the item of "allowable temperature zone", the allowable temperature zone of the luggage contained in the heat-retaining / cold-retaining container 5 indicated by the corresponding box ID is recorded. In the temperature control DB 97, information on the temperature threshold value for outputting a warning that the temperature may deviate from the allowable temperature range may be further recorded.

図6(C)は、温度蓄積DB98のデータ構造の一例である。図6(C)に示す温度蓄積DB98は、「箱ID」、「温度」、「日時」、及び「位置」の各項目を有する。サーバ装置9は、受信した測定情報Saごとに、温度蓄積DB98のレコードを生成する。 FIG. 6C is an example of the data structure of the temperature storage DB 98. The temperature storage DB 98 shown in FIG. 6C has each item of "box ID", "temperature", "date and time", and "position". The server device 9 generates a record of the temperature storage DB 98 for each received measurement information Sa.

「箱ID」の項目には、親機2から受信する測定情報Saに含まれるセンサIDに対応する箱IDが記録される。「温度」の項目には、対象となる測定情報Saに含まれる温度情報が示す温度が記録される。「日時」の項目には、対象となる測定情報Saに含まれる日時情報が示す日時が記録される。「位置」の項目には、対象となる測定情報Saと共に親機2から送信された配送車両1の位置情報に基づく緯度経度が記録される。 In the item of "box ID", the box ID corresponding to the sensor ID included in the measurement information Sa received from the master unit 2 is recorded. In the item of "temperature", the temperature indicated by the temperature information included in the target measurement information Sa is recorded. In the item of "date and time", the date and time indicated by the date and time information included in the target measurement information Sa is recorded. In the item of "position", the latitude and longitude based on the position information of the delivery vehicle 1 transmitted from the master unit 2 together with the target measurement information Sa are recorded.

[配送準備]
次に、配送開始に必要な処理について詳しく説明する。
[Preparation for delivery]
Next, the processing required to start delivery will be described in detail.

(1)処理フロー
図7は、配送開始までの管理者及び運転者の業務フローの一例である。
(1) Processing flow
FIG. 7 is an example of the work flow of the manager and the driver until the start of delivery.

まず、管理者は、荷物の配送を依頼する顧客から配送を指示する配送指示票をメールなどにより受領する(ステップS101)。配送指示票には、例えば、配送先の情報、荷物の種類、及び量、引渡し時間、配送時間、許容温度帯、引渡し時の荷物の温度(初期温度)などが記されている。ここで、「荷物の種類」とは、食料品・工業製品などの荷物の品目、商品名などであるが、これに限定しない。 First, the administrator receives a delivery instruction slip instructing delivery from a customer requesting delivery of a package by e-mail or the like (step S101). The delivery instruction sheet contains, for example, information on the delivery destination, the type and amount of the package, the delivery time, the delivery time, the allowable temperature range, the temperature of the package at the time of delivery (initial temperature), and the like. Here, the "type of luggage" is, but is not limited to, the item of luggage such as groceries and industrial products, the product name, and the like.

そして、管理者は、配送指示票にて配送が指示された荷物を配送するための配送車両1の配車手続きを行う(ステップS102)。そして、管理者は、配送すべき荷物を収容する保温保冷容器5及び保温保冷容器5に設置する温度センサ7を決定し、配送すべき荷物と保温保冷容器5と温度センサ7とを関連付ける(ステップS103)。具体的には、管理者は、配送すべき荷物の荷物IDに対応する配送スケジュールDB96のレコードを生成する。このとき、管理者は、管理すべき温度帯が異なる荷物については、異なる保温保冷容器5にそれぞれ対応付ける。 Then, the administrator performs a vehicle allocation procedure for the delivery vehicle 1 for delivering the package instructed to be delivered by the delivery instruction slip (step S102). Then, the manager determines the temperature sensor 7 to be installed in the heat-retaining / cold-retaining container 5 and the heat-retaining / cold-retaining container 5 for accommodating the luggage to be delivered, and associates the luggage to be delivered with the heat-retaining / cold-retaining container 5 and the temperature sensor 7 (step). S103). Specifically, the administrator generates a record of the delivery schedule DB 96 corresponding to the package ID of the package to be delivered. At this time, the manager associates the luggage having different temperature zones to be managed with different heat-retaining and cold-retaining containers 5.

次に、管理者は、保温保冷容器5ごとに許容温度帯、アラーム条件(即ち警告を出力する温度閾値)、必要な温度調整材8の種類及び量等を決定する(ステップS104)。このとき、管理者は、温度調整材8の種類及び量を、ナビゲーションシート28を参照して決定する。ここで、ナビゲーションシート28は、配送する保温保冷容器5の管理条件の組合せごとに、当該保温保冷容器5に投入すべき最適な温度調整材8の種類及び量を示したテーブルである。ナビゲーションシート28は、用いる保温保冷容器5のサイズ、荷物の種類(比熱)、荷物量(荷物体積、荷物重量、箱数等を含む)、荷物の初期温度、許容温度帯、遅延等を考慮した配送時間、外気温などの保温保冷容器5の温度管理条件の組合せを勘案して生成される。ナビゲーションシート28は、印刷された紙であってもよく、管理者が視認するディスプレイ上において表計算ソフトウェア等により表示された表などであってもよい。ナビゲーションシート28の具体例については図8を参照して後述する。また、管理者は、ステップS104で決定した保温保冷容器5ごとの許容温度帯及びアラーム条件等を、温度管理DB97に登録する。なお、ステップS104の処理は、親機2、サーバ装置9、その他管理者が所有する装置等(これらを「情報処理装置」と呼ぶ。)が実行してもよい。この場合、例えば、情報処理装置は、配送する保温保冷容器5の管理条件の組合せごとに、当該保温保冷容器5に投入すべき最適な温度調整材8の種類及び量を示したテーブル情報(後述する参照テーブル情報48)を記憶し、保持すべき温度、配送地域(配送時間)、荷物量等の保温保冷容器5の温度管理条件の入力を受けることで、必要な温度調整材8の種類及び量等を決定し、決定した内容の表示等を行ってもよい。 Next, the manager determines the allowable temperature zone, the alarm condition (that is, the temperature threshold value for outputting the warning), the type and amount of the required temperature adjusting material 8 and the like for each of the heat and cold insulation containers 5 (step S104). At this time, the manager determines the type and amount of the temperature adjusting material 8 with reference to the navigation sheet 28. Here, the navigation sheet 28 is a table showing the type and amount of the optimum temperature adjusting material 8 to be put into the heat insulating cold insulation container 5 for each combination of the management conditions of the heat insulating cold insulation container 5 to be delivered. The navigation sheet 28 takes into consideration the size of the heat-retaining container 5 to be used, the type of luggage (specific heat), the amount of luggage (including the volume of luggage, the weight of luggage, the number of boxes, etc.), the initial temperature of luggage, the allowable temperature range, the delay, and the like. It is generated in consideration of the combination of temperature control conditions of the heat-retaining and cold-retaining container 5, such as delivery time and outside air temperature. The navigation sheet 28 may be printed paper, or may be a table displayed by spreadsheet software or the like on a display visually recognized by the administrator. A specific example of the navigation sheet 28 will be described later with reference to FIG. Further, the manager registers the allowable temperature zone, the alarm condition, and the like for each heat and cold insulation container 5 determined in step S104 in the temperature control DB 97. The process of step S104 may be executed by the master unit 2, the server device 9, or any other device owned by the administrator (these are referred to as "information processing devices"). In this case, for example, the information processing apparatus provides table information (described later) indicating the type and amount of the optimum temperature adjusting material 8 to be charged into the heat insulating cold insulation container 5 for each combination of the management conditions of the heat insulating cold insulation container 5 to be delivered. By storing the reference table information 48) to be stored and inputting the temperature control conditions of the heat-retaining / cold-retaining container 5 such as the temperature to be held, the delivery area (delivery time), the amount of luggage, etc. The amount or the like may be determined, and the determined content may be displayed.

そして、管理者は、ステップS101~ステップS104の処理結果に基づき配送指示書4を作成する(ステップS105)。この場合、配送指示書4には、図4に示すように、ステップS101で受領した配送指示票の内容(例えば荷物の内容、荷物量等)、及び、ステップS104で決定した温度調整材8の種類及び量等が記されている。 Then, the administrator creates the delivery instruction 4 based on the processing results of steps S101 to S104 (step S105). In this case, as shown in FIG. 4, the delivery instruction 4 includes the contents of the delivery instruction sheet received in step S101 (for example, the contents of the package, the amount of the package, etc.) and the temperature adjusting material 8 determined in step S104. The type and amount are described.

次に、ステップS101の配送指示票で指定された荷物を運ぶために配車手続がされた配送車両1の運転者は、ステップS105で作成された配送指示書4を受領する(ステップS201)。そして、運転者は、配送指示書4を参照し、荷物の配送に必要な保温保冷容器5、温度センサ7、温度調整材8等を配送車両1に積み込む(ステップS202)。なお、差出元が荷物の引渡し前に保温保冷容器5に荷物を荷詰めする場合には、事前に保温保冷容器5が顧客に先行納入されているため、ステップS202で保温保冷容器5を積み込む必要はない。 Next, the driver of the delivery vehicle 1 whose vehicle allocation procedure has been performed to carry the package specified in the delivery instruction sheet in step S101 receives the delivery instruction 4 created in step S105 (step S201). Then, the driver refers to the delivery instruction 4 and loads the heat insulating container 5, the temperature sensor 7, the temperature adjusting material 8, and the like necessary for delivering the package into the delivery vehicle 1 (step S202). When the sender packs the luggage in the heat-retaining container 5 before the delivery of the luggage, the heat-retaining container 5 needs to be loaded in step S202 because the heat-retaining container 5 has been delivered to the customer in advance. There is no.

次に、運転者は、荷物の引取り場所に到着した場合、配送すべき荷物を受領し、配送開始前の荷物の温度を確認する(ステップS203)。この場合、運転者は、例えば、図示しないレーザ温度計により荷物の温度を測定し、配送指示書4を参照して引き取る荷物が当該荷物に対して設定された初期温度から外れていないか確認する。この確認作業は、事故発生時の責任明確化の観点から必要となる。 Next, when the driver arrives at the pick-up location of the package, the driver receives the package to be delivered and confirms the temperature of the package before the start of delivery (step S203). In this case, for example, the driver measures the temperature of the package with a laser thermometer (not shown), and refers to the delivery instruction 4 to confirm whether the package to be picked up deviates from the initial temperature set for the package. .. This confirmation work is necessary from the viewpoint of clarifying responsibility in the event of an accident.

次に、運転者は、保温保冷容器5に、温度センサ7及び必要な温度調整材8の配置を行う(ステップS204)。この場合、保温保冷容器5は、後述するマニュアルシート29を参照し、温度調整材8等を保温保冷容器5に収容する。マニュアルシート29は、例えば保温保冷容器5のタイプ(即ち寸法)ごとに温度調整材8を追加する手順等を示したマニュアルである。マニュアルシート29の具体例については図9を参照して説明する。 Next, the driver arranges the temperature sensor 7 and the necessary temperature adjusting material 8 in the heat and cold insulation container 5 (step S204). In this case, the heat-retaining and cold-retaining container 5 accommodates the temperature adjusting material 8 and the like in the heat-retaining and cold-retaining container 5 with reference to the manual sheet 29 described later. The manual sheet 29 is a manual showing, for example, a procedure for adding a temperature adjusting material 8 for each type (that is, dimensions) of the heat insulating and cooling container 5. A specific example of the manual sheet 29 will be described with reference to FIG.

次に、運転者は、温度監視の設定をオンにし、配送を開始する(ステップS205)。この場合、運転者は、例えば、温度センサ7の電源をオンにし、親機2に対して必要に応じて所定の操作を行うことで、温度監視をオンにすべき旨の信号を親機2からサーバ装置9へ送信させる。なお、運転者は、荷物の配送が完了した場合についても同様に、荷物の積み下ろしが完了した保温保冷容器5に設置された温度センサ7の電源をオフにし、親機2に対して必要に応じて所定の操作を行うことで、温度監視をオフにすべき旨の信号を親機2からサーバ装置9へ送信させる。なお、運転者は、温度監視のオン及びオフに関するメール送信又は電話を管理者に行うことで、管理者に温度監視のオン及びオフの設定を指示してもよい。 Next, the driver turns on the temperature monitoring setting and starts delivery (step S205). In this case, for example, the driver turns on the power of the temperature sensor 7 and performs a predetermined operation on the master unit 2 as necessary to give a signal to the master unit 2 that the temperature monitoring should be turned on. To the server device 9. Similarly, when the delivery of the cargo is completed, the driver turns off the power of the temperature sensor 7 installed in the heat-retaining and cold-insulating container 5 in which the loading and unloading of the cargo is completed, and if necessary for the master unit 2. By performing a predetermined operation, a signal to the effect that the temperature monitoring should be turned off is transmitted from the master unit 2 to the server device 9. The driver may instruct the administrator to set the temperature monitoring on and off by sending an e-mail or calling the administrator regarding the on / off of the temperature monitoring.

(2)ナビゲーションシートの例
図8は、図7のステップS104で管理者が参照するナビゲーションシート28の具体例を示す。ナビゲーションシート28は、使用する保温保冷容器5のタイプごとに用意されている。図8では、1m×1m×1mの寸法を有するAタイプの保温保冷容器5を用いる場合に参照するナビゲーションシート28(識別番号「N-055」)が示されている。
(2) Example of navigation sheet
FIG. 8 shows a specific example of the navigation sheet 28 referred to by the administrator in step S104 of FIG. The navigation sheet 28 is prepared for each type of heat and cold insulation container 5 to be used. FIG. 8 shows a navigation sheet 28 (identification number “N-055”) to be referred to when an A-type heat-retaining / cold-insulating container 5 having dimensions of 1 m × 1 m × 1 m is used.

図8に示すナビゲーションシート28には、Aタイプの保温保冷容器5を使用する場合に配置すべき温度調整材8の種類及び個数を決定するための参照テーブル281~283が印刷されている。参照テーブル281~283は、保持すべき荷物の温度と、差出元が関東圏内であることを想定した場合の配送先の地域との組合せごとに、即ち、保温保冷容器5の想定され得る温度管理条件の組合せごとに、保温保冷容器5に設置すべき温度調整材8の種類及び個数を示したテーブルである。図8の例では、「A」、「B」、「C」は温度調整材8の種類を示す。 On the navigation sheet 28 shown in FIG. 8, reference tables 281 to 283 for determining the type and number of temperature adjusting materials 8 to be arranged when the A type heat insulating and cooling container 5 is used are printed. Reference tables 281 to 283 are used for each combination of the temperature of the baggage to be held and the delivery destination area assuming that the sender is within the Kanto area, that is, the temperature control that can be assumed for the heat and cold insulation container 5. It is a table which showed the kind and the number of temperature control materials 8 to be installed in a heat insulation container 5 for each combination of conditions. In the example of FIG. 8, "A", "B", and "C" indicate the type of the temperature adjusting material 8.

また、参照テーブル281~283は、保温保冷容器5に収容される荷物体積ごとに用意されている。ここでは、荷物体積が保温保冷容器5の内部体積の1/3程度(荷物重量が30kg程度相当)である場合に参照する参照テーブル281と、荷物体積が保温保冷容器5の内部体積の2/3程度(荷物重量が65kg程度相当)である場合に参照する参照テーブル282と、荷物体積が保温保冷容器5の内部体積とほぼ同じ(荷物重量が85kg程度)である場合に参照する参照テーブル283とが記載されている。一般に、保温保冷容器5に収容される荷物量が多いほど、保温保冷容器5内の熱容量が大きくなることから、保温・保冷機能が高くなる。よって、図8の例では、配送時間に対応する配送先及び保持すべき温度に加えて、荷物量(ここでは荷物体積)によっても配置すべき温度調整材8の種類及び個数が異なっている。一定温度範囲に維持することを目的とする場合は、温度調整材8の量を少なくすることが出来る。温度を一定温度範囲に維持するのではなく、冷却する、加温するなどの温度を変動させることが目的の場合は、荷物量が多い場合ほど温度調整材8が多く必要になる。 Further, the reference tables 281 to 283 are prepared for each load volume accommodated in the heat and cold insulation container 5. Here, the reference table 281 to be referred to when the luggage volume is about 1/3 of the internal volume of the heat-retaining and cold-retaining container 5 (equivalent to about 30 kg of the luggage weight), and the luggage volume is 2 / of the internal volume of the heat-retaining and cold-retaining container 5. The reference table 282 to be referred to when the luggage weight is about 3 (equivalent to about 65 kg) and the reference table 283 to be referred to when the luggage volume is almost the same as the internal volume of the heat insulating container 5 (the luggage weight is about 85 kg). And are described. In general, the larger the amount of luggage accommodated in the heat-retaining and cold-retaining container 5, the larger the heat capacity in the heat-retaining and cold-retaining container 5, and therefore the higher the heat-retaining and cold-retaining functions. Therefore, in the example of FIG. 8, the type and number of temperature adjusting materials 8 to be arranged differ depending on the amount of cargo (here, the volume of cargo) in addition to the delivery destination corresponding to the delivery time and the temperature to be held. When the purpose is to maintain a constant temperature range, the amount of the temperature adjusting material 8 can be reduced. If the purpose is not to maintain the temperature within a constant temperature range but to fluctuate the temperature such as cooling or heating, the larger the amount of luggage, the more the temperature adjusting material 8 is required.

従って、管理者は、図7のステップS104において温度調整材8の種類及び個数を決定する際に、使用する保温保冷容器5に対応するナビゲーションシート28を参照することで、保持すべき温度、配送地域(配送時間)、荷物量等の保温保冷容器5の温度管理条件を勘案して保温保冷容器5に設置すべき温度調整材8の種類及び量を決定することができる。 Therefore, when determining the type and number of the temperature adjusting material 8 in step S104 of FIG. 7, the administrator refers to the navigation sheet 28 corresponding to the heat insulating and cooling container 5 to be used, so that the temperature to be maintained and the delivery can be maintained. The type and amount of the temperature control material 8 to be installed in the heat-retaining and cold-retaining container 5 can be determined in consideration of the temperature control conditions of the heat-retaining and cold-retaining container 5 such as the area (delivery time) and the amount of luggage.

なお、図8に示すナビゲーションシート28は一例であり、本発明が適用可能なナビゲーションシート28はこれに限定されない。例えば、ナビゲーションシート28には、温度、配送地域、及び荷物量以外の管理条件(例えば配送時の外気温、季節など)をさらに加味して温度調整材8の種類及び量が決定されるテーブルが印刷されていてもよい。 The navigation sheet 28 shown in FIG. 8 is an example, and the navigation sheet 28 to which the present invention is applicable is not limited thereto. For example, the navigation sheet 28 has a table in which the type and amount of the temperature adjusting material 8 are determined in consideration of management conditions other than the temperature, the delivery area, and the amount of cargo (for example, the outside air temperature at the time of delivery, the season, etc.). It may be printed.

(3)マニュアルシートの例
図9は、マニュアルシート29の具体例を示す。マニュアルシート29は、保温保冷容器5のタイプごとに予め用意されており、図9では、Aタイプの保温保冷容器5を使用する際の温度調整材8の追加手順を示すマニュアルシート29(識別番号「M-01」)が示されている。
(3) Example of manual sheet
FIG. 9 shows a specific example of the manual sheet 29. The manual sheet 29 is prepared in advance for each type of the heat and cold insulation container 5, and in FIG. 9, the manual sheet 29 (identification number) showing an additional procedure of the temperature adjusting material 8 when using the A type heat insulation and cold insulation container 5. "M-01") is shown.

図9に示すように、マニュアルシート29の上部には、温度調整材8を収容すべき保持部19の優先順位を視覚的に示した概略図291が記載されている。従って、運転者は、温度調整材8を保温保冷容器5に設置する際には、当該保温保冷容器5のタイプに応じたマニュアルシート29を参照し、番号が小さい保持部19から順に温度調整材8を配置する。これにより、温度調整材8の個数に応じて効率的な保冷・保温ができるように温度調整材8を配置することができる。 As shown in FIG. 9, a schematic diagram 291 that visually shows the priority of the holding portion 19 to accommodate the temperature adjusting material 8 is described in the upper part of the manual sheet 29. Therefore, when installing the temperature control material 8 in the heat insulation / cold insulation container 5, the driver refers to the manual sheet 29 corresponding to the type of the heat insulation / cold insulation container 5, and the temperature adjustment material is in order from the holding portion 19 having the smallest number. Place 8 in place. As a result, the temperature adjusting material 8 can be arranged so as to efficiently keep cold and heat according to the number of the temperature adjusting materials 8.

また、マニュアルシート29の下部には、温度調整材8を保持部19に収容する際に温度調整材8に巻きつける吸水シートの巻き方の手順を示した画像292が記されている。運転者は、画像292等を参照し、保持部19に収納する際に温度調整材8に吸水シートを巻きつける。マニュアルシート29を出力するための管理者のシステム(例えば印刷機と印刷機に印刷指示を行う情報処理装置等)は、本発明における「管理システム」の一例である。 Further, at the lower part of the manual sheet 29, an image 292 showing a procedure of winding a water absorbing sheet to be wound around the temperature adjusting material 8 when the temperature adjusting material 8 is housed in the holding portion 19 is written. The driver refers to the image 292 and the like, and winds the water absorbing sheet around the temperature adjusting material 8 when storing the water absorbing sheet in the holding portion 19. The administrator's system for outputting the manual sheet 29 (for example, a printing machine and an information processing device that gives a printing instruction to the printing machine) is an example of the "management system" in the present invention.

[親機の表示例]
次に、輸送中での親機2の表示部21による表示例について説明する。図10は、輸送中に親機2の表示部21が表示する温度管理画面の表示例である。親機2は、図10に示す温度管理画面上に、主に、温度管理リスト210と、警告欄211とを表示させている。親機2は、図10に示す温度管理画面を、サーバ装置9から送信される表示情報に基づき表示してもよく、測定情報Saに基づき表示情報を自ら生成して表示してもよい。後者の場合、親機2は、表示情報の生成に必要な配送スケジュールDB96及び温度管理DB97等に登録された情報をサーバ装置9から受信する。
[Display example of master unit]
Next, a display example by the display unit 21 of the master unit 2 during transportation will be described. FIG. 10 is a display example of the temperature control screen displayed by the display unit 21 of the master unit 2 during transportation. The master unit 2 mainly displays the temperature control list 210 and the warning column 211 on the temperature control screen shown in FIG. The master unit 2 may display the temperature control screen shown in FIG. 10 based on the display information transmitted from the server device 9, or may generate and display the display information by itself based on the measurement information Sa. In the latter case, the master unit 2 receives the information registered in the delivery schedule DB 96, the temperature control DB 97, and the like necessary for generating the display information from the server device 9.

温度管理リスト210は、温度管理の対象である全ての保温保冷容器5の内部温度に関する情報を表すリストであり、「保温保冷容器」、「最新温度」、「許容温度帯」、「状態」の各項目から構成される。 The temperature control list 210 is a list showing information on the internal temperature of all the heat-retaining and cold-retaining containers 5 subject to temperature control, and is a list of "heat-retaining and cold-retaining container", "latest temperature", "allowable temperature zone", and "state". It consists of each item.

親機2は、「保温保冷容器」の項目に、温度センサ7から受信する測定情報Saに含まれるセンサIDに対応する保温保冷容器5の箱IDを表示すると共に、「最新温度」の項目に、当該測定情報Saに含まれる温度情報が示す温度を表示する。なお、センサIDと箱IDは、例えば配送スケジュールDB96において関連付けられている。また、親機2は、各保温保冷容器5に対応する許容温度帯を、「許容温度帯」の項目に表示する。なお、許容温度帯の情報は、温度管理DB97に記憶されている。 The master unit 2 displays the box ID of the heat-retaining and cold-retaining container 5 corresponding to the sensor ID included in the measurement information Sa received from the temperature sensor 7 in the item of "heat-retaining and cold-retaining container", and also displays the box ID of the heat-retaining and cold-retaining container 5 in the item of "latest temperature". , The temperature indicated by the temperature information included in the measurement information Sa is displayed. The sensor ID and the box ID are associated with each other in, for example, the delivery schedule DB 96. Further, the master unit 2 displays the allowable temperature zone corresponding to each heat insulating and cold insulating container 5 in the item of “allowable temperature zone”. The information on the allowable temperature zone is stored in the temperature control DB 97.

さらに、親機2は、上述の許容温度帯と、項目「最新温度」が示す温度とを比較し、その比較結果に基づき判定された保温保冷容器5の温度状態を、「状態」の項目に表示している。図10の例では、親機2は、最新温度が許容温度帯内である保温保冷容器5に対応する状態を「通常」とし、最新温度が許容温度帯外である保温保冷容器5に対応する状態を「温度超過」として表示させている。そして、親機2は、最新温度が許容温度帯外である保温保冷容器5が存在する場合には、警告欄211において、温度調整材8を直ちに追加投入すべき旨の警告を表示する。図10では、親機2は、箱ID「C221」の保温保冷容器5の最新温度が許容温度帯外であることから、箱ID「C221」の保温保冷容器5に至急温度調整材8を投入すべき旨を表示している。 Further, the master unit 2 compares the above-mentioned allowable temperature zone with the temperature indicated by the item "latest temperature", and sets the temperature state of the heat-retaining / cold-retaining container 5 determined based on the comparison result into the item of "state". it's shown. In the example of FIG. 10, the master unit 2 corresponds to the heat-retaining / cold-retaining container 5 whose latest temperature is outside the permissible temperature range, with the state corresponding to the heat-retaining / cold-retaining container 5 having the latest temperature within the permissible temperature range as “normal”. The status is displayed as "excessive temperature". Then, when there is a heat-retaining / cold-retaining container 5 whose latest temperature is outside the permissible temperature range, the master unit 2 displays a warning in the warning column 211 that the temperature adjusting material 8 should be additionally charged immediately. In FIG. 10, since the latest temperature of the heat-retaining and cold-retaining container 5 of the box ID “C221” is outside the allowable temperature range, the master unit 2 immediately puts the temperature adjusting material 8 into the heat-retaining and cold-retaining container 5 of the box ID “C221”. It indicates that it should be done.

なお、親機2は、許容温度帯の境界値と最新温度とを比較するのに代えて、又はこれに加えて、許容温度帯の境界値とは別の閾値と最新温度との比較結果に応じて警告欄211内に所定の警告を表示させてもよい。この場合、上述の閾値は、例えば所定時間以内に許容温度帯に達する可能性がある温度に設定される。また、警告欄211には、追加すべき温度調整材8の種類及び量が指定されていてもよい。また、親機2は、警告欄211での警告表示に代えて、又はこれに加えて、音出力部27により警告音声を出力してもよい。 In addition, instead of comparing the boundary value of the allowable temperature zone with the latest temperature, or in addition to this, the master unit 2 uses a threshold value different from the boundary value of the allowable temperature zone and the comparison result with the latest temperature. A predetermined warning may be displayed in the warning column 211 accordingly. In this case, the above threshold is set to, for example, a temperature at which the allowable temperature zone may be reached within a predetermined time. Further, the type and amount of the temperature adjusting material 8 to be added may be specified in the warning column 211. Further, the master unit 2 may output a warning voice by the sound output unit 27 in place of or in addition to the warning display in the warning column 211.

[第1実施形態の作用・効果]
第1実施形態によれば、配送車両1の運転者は、保温保冷容器5ごとに用意された配送指示書4を参照することにより、各保温保冷容器5の温度管理に必要な情報を好適に把握し、各保温保冷容器5の温度管理を適切に実行することができる。
[Action / effect of the first embodiment]
According to the first embodiment, the driver of the delivery vehicle 1 preferably refers to the delivery instruction 4 prepared for each heat-retaining and cold-retaining container 5 to obtain information necessary for temperature control of each heat-retaining and cold-retaining container 5. It is possible to grasp and appropriately control the temperature of each heat insulating container 5.

[変形例]
次に、上記の第1実施形態に好適な変形例について説明する。以下の変形例は、任意に組み合わせて上述の第1実施形態に適用することができる。
[Modification example]
Next, a modification suitable for the first embodiment will be described. The following modifications can be applied to the above-mentioned first embodiment in any combination.

(変形例1-1)
図1に示す温度管理システム100の構成は一例であり、本発明が適用可能な温度管理システム100は図1に示す構成に限定されない。
(Modification 1-1)
The configuration of the temperature control system 100 shown in FIG. 1 is an example, and the temperature control system 100 to which the present invention is applicable is not limited to the configuration shown in FIG.

例えば、温度管理システム100は、通信機3を備えなくともよい。この場合、温度センサ7は、通信機3を介すことなく親機2に対して測定情報Saを送信する。他の例では、温度センサ7は、各荷物に対して取り付けられ、個々の荷物の温度を測定するものであってもよい。さらに別の例では、温度管理システム100は、サーバ装置9を備えなくともよい。この場合、親機2は、第1実施形態においてサーバ装置9が記憶した配送スケジュールDB96、温度管理DB97、温度蓄積DB98等に相当する情報を記憶部23に記憶し、これらの情報を参照して各保温保冷容器5の内部温度の監視を行う。これらの構成であっても、温度管理システム100は、荷台10に積まれた荷物の温度を測定情報Saに基づき好適に監視することができる。 For example, the temperature control system 100 does not have to include the communication device 3. In this case, the temperature sensor 7 transmits the measurement information Sa to the master unit 2 without going through the communication device 3. In another example, the temperature sensor 7 may be attached to each piece of luggage and measure the temperature of each piece of luggage. In yet another example, the temperature control system 100 does not have to include the server device 9. In this case, the master unit 2 stores information corresponding to the delivery schedule DB 96, the temperature control DB 97, the temperature storage DB 98, etc. stored in the server device 9 in the first embodiment in the storage unit 23, and refers to these information. The internal temperature of each heat-retaining and cold-retaining container 5 is monitored. Even with these configurations, the temperature control system 100 can suitably monitor the temperature of the load loaded on the loading platform 10 based on the measurement information Sa.

(変形例1-2)
図7のフローチャートでは、管理者がナビゲーションシート28を参照して保温保冷容器5に投入すべき温度調整材8の種類及び量を決定した。これに代えて、運転者がナビゲーションシート28を参照して保温保冷容器5に投入すべき温度調整材8の種類及び量を決定してもよい。
(Modification 1-2)
In the flowchart of FIG. 7, the administrator refers to the navigation sheet 28 and determines the type and amount of the temperature adjusting material 8 to be charged into the heat insulating and cold insulating container 5. Instead of this, the driver may determine the type and amount of the temperature adjusting material 8 to be put into the heat insulating container 5 with reference to the navigation sheet 28.

この場合、管理者は、ステップS105において、投入すべき温度調整材8の種類及び量に関する情報を記載しない配送指示書4を作成する。その後、当該配送指示書4を所持する運転者は、ステップS203において差出元から荷物を受領した前後において、ナビゲーションシート28を参照し、保温保冷容器5に投入すべき温度調整材8の種類及び量を決定し、当該決定に従い温度調整材8を保温保冷容器5内に配置する。この態様であっても、保温保冷容器5内の保温又は保冷に必要な温度調整材8の種類及び量を的確に決定することができる。 In this case, in step S105, the manager creates a delivery instruction 4 that does not describe information on the type and amount of the temperature adjusting material 8 to be charged. After that, the driver possessing the delivery instruction 4 refers to the navigation sheet 28 before and after receiving the package from the sender in step S203, and the type and amount of the temperature adjusting material 8 to be put into the heat insulating container 5. Is determined, and the temperature adjusting material 8 is placed in the heat insulating and cold insulating container 5 according to the determination. Even in this embodiment, the type and amount of the temperature control material 8 required for heat retention or cold retention in the heat retention / cold insulation container 5 can be accurately determined.

(変形例1-3)
ナビゲーションシート28に代えて、保温保冷容器5に投入すべき温度調整材8の種類と量を決定するテーブル等が配送票に印刷されていてもよい。
(Modification 1-3)
Instead of the navigation sheet 28, a table or the like for determining the type and amount of the temperature adjusting material 8 to be put into the heat insulating container 5 may be printed on the delivery slip.

図11は、本変形例における第1の例に係る配送票4Aを示す。配送票4Aには、送り先情報401と、差出元情報402と、参照テーブル403と、特定情報404とが印刷されている。ここで、送り先情報401及び差出元情報402は、それぞれ図4に示す配送指示書4の上部に記載された送り先及び差出元の住所、電話番号等に相当する情報である。 FIG. 11 shows a delivery slip 4A according to the first example in this modification. The destination information 401, the sender information 402, the reference table 403, and the specific information 404 are printed on the delivery slip 4A. Here, the destination information 401 and the sender information 402 are information corresponding to the address, telephone number, and the like of the destination and the sender described in the upper part of the delivery instruction 4 shown in FIG. 4, respectively.

参照テーブル403は、図8に示すナビゲーションシート28の参照テーブル281~283に相当する。なお、図11の配送票4Aには、参照テーブル403が1つのみ印刷されているが、図8の例と同様に荷物体積に応じて複数個の参照テーブルが印刷されていてもよい。特定情報404は、配送票4Aに対応する保温保冷容器5の箱ID及びタイプと、当該保温保冷容器5内に設置すべき温度センサ7のセンサIDとを特定する情報である。なお、参照テーブル403に記憶される温度調整材8の種類及び個数は、第1実施形態の参照テーブル281~283と同様に、対応する温度、配送地域(配送時間)、特定情報404において指定された保温保冷容器5の大きさ等に対して許容温度帯に荷物の温度を保つのに好適な温度調整材8の種類及び個数となるように、それぞれ事前に決定される。 The reference table 403 corresponds to the reference tables 281 to 283 of the navigation sheet 28 shown in FIG. Although only one reference table 403 is printed on the delivery slip 4A of FIG. 11, a plurality of reference tables may be printed according to the package volume as in the example of FIG. The specific information 404 is information for specifying the box ID and type of the heat-retaining and cold-retaining container 5 corresponding to the delivery slip 4A and the sensor ID of the temperature sensor 7 to be installed in the heat-retaining and cold-retaining container 5. The type and number of the temperature adjusting materials 8 stored in the reference table 403 are specified in the corresponding temperature, delivery area (delivery time), and specific information 404, as in the reference tables 281 to 283 of the first embodiment. The type and number of temperature control materials 8 suitable for keeping the temperature of the luggage in the allowable temperature range with respect to the size and the like of the heat and cold insulation container 5 are determined in advance.

次に、配送票4Aの使用例について補足説明する。例えば、運転者は、温度調整材8を保温保冷容器5に設置するタイミング又は当該タイミングよりも前の任意のタイミングにおいて、参照テーブル403を参照し、同梱する温度調整材8の種類と個数を決定する。図11の例では、運転者は、事前に管理者から配送指示書等により通知された許容温度帯又は初期温度と、配送票4Aに記載された送り先の住所等とを参照することで、参照テーブル403から同梱する温度調整材8の種類と個数を決定する。そして、運転者は、決定した種類及び個数の温度調整材8を特定情報404が示す箱IDの保温保冷容器5に設置すると共に、特定情報404が示すセンサIDの温度センサ7を当該保温保冷容器5に設置する。 Next, an example of using the delivery slip 4A will be supplementarily described. For example, the driver refers to the reference table 403 at the timing of installing the temperature adjusting material 8 in the heat insulating / cooling container 5 or at an arbitrary timing before the timing, and determines the type and number of the temperature adjusting materials 8 to be included. decide. In the example of FIG. 11, the driver refers to the allowable temperature zone or the initial temperature notified in advance by the administrator by the delivery instruction, etc., and the destination address, etc. described in the delivery slip 4A. Determine the type and number of temperature control materials 8 to be included from the table 403. Then, the driver installs the determined type and number of temperature control materials 8 in the heat-retaining / cold-retaining container 5 having the box ID indicated by the specific information 404, and installs the temperature sensor 7 having the sensor ID indicated by the specific information 404 in the heat-retaining / cold-retaining container. Install at 5.

図12は、本変形例における第2の例に係る配送票4Bを示す。配送票4Bには、送り先情報401と、差出元情報402と、参照テーブル403と、特定情報404とに加えて、補正用参照テーブル405が印刷されている。 FIG. 12 shows a delivery slip 4B according to the second example in this modification. On the delivery slip 4B, in addition to the destination information 401, the sender information 402, the reference table 403, and the specific information 404, the correction reference table 405 is printed.

補正用参照テーブル405は、参照テーブル403を参照して特定した温度調整材8の個数を配送時期に応じて補正するためのテーブルである。図12の例では、配送時期が12月から2月の場合には、参照テーブル403を参照して特定した温度調整材8の個数の補正が必要ないことを示し、配送時期が3月から5月の場合には、参照テーブル403を参照して特定した温度調整材8の個数を1個だけ追加する必要があることを示す。同様に、配送時期が6月から8月の場合には、参照テーブル403を参照して特定した温度調整材8の個数を2個だけ追加する必要があることを示し、配送時期が9月から11月の場合には、参照テーブル403を参照して特定した温度調整材8の個数を1個だけ追加する必要があることを示す。このようにすることで、配送時期に応じた外気温による保温保冷容器5の内部温度への影響を好適に勘案し、必要な温度調整材8の個数を的確に定めることができる。なお、本変形例の処理は、図7のステップS104と同様、情報処理装置が実行してもよい。この場合、情報処理装置は、補正用参照テーブル405に記載内容に相当するテーブル情報を記憶し、必要な温度調整材8の個数を補正する。 The correction reference table 405 is a table for correcting the number of temperature adjusting materials 8 specified with reference to the reference table 403 according to the delivery time. In the example of FIG. 12, when the delivery time is from December to February, it is shown that the correction of the number of the temperature control materials 8 specified by referring to the reference table 403 is not necessary, and the delivery time is from March to 5 In the case of the month, it is shown that it is necessary to add only one number of temperature control materials 8 specified by referring to the reference table 403. Similarly, if the delivery time is from June to August, it indicates that it is necessary to add only two pieces of the temperature control material 8 specified by referring to the reference table 403, and the delivery time is from September. In the case of November, it is shown that it is necessary to add only one number of temperature control materials 8 specified by referring to the reference table 403. By doing so, it is possible to accurately determine the number of required temperature adjusting materials 8 in consideration of the influence of the outside air temperature according to the delivery time on the internal temperature of the heat insulating container 5. The processing of this modification may be executed by the information processing apparatus as in step S104 of FIG. In this case, the information processing apparatus stores the table information corresponding to the contents described in the correction reference table 405, and corrects the required number of temperature adjusting materials 8.

(変形例1-4)
測定情報Saには、測定情報Saを送信する温度センサ7のセンサIDが含まれる代わりに、当該温度センサ7が設置される保温保冷容器5の箱IDが含まれていてもよい。この場合、温度センサ7には、当該温度センサ7が設置される保温保冷容器5の箱IDの情報が輸送前に予め記憶されている。この場合であっても、温度管理システム100は、荷台10に積まれた保温保冷容器5の内部温度を測定情報Saに基づき好適に監視することができる。
(Modification 1-4)
The measurement information Sa may include the box ID of the heat-retaining and cold-retaining container 5 in which the temperature sensor 7 is installed, instead of including the sensor ID of the temperature sensor 7 that transmits the measurement information Sa. In this case, the temperature sensor 7 stores information on the box ID of the heat-retaining and cold-retaining container 5 in which the temperature sensor 7 is installed in advance before transportation. Even in this case, the temperature control system 100 can suitably monitor the internal temperature of the heat-retaining and cold-retaining container 5 loaded on the loading platform 10 based on the measurement information Sa.

(変形例1-5)
図7のフローチャートにおいて、管理者は、ステップS105で配送指示書4を作成する代わりに、ステップS101で顧客から受領した配送指示票とステップS104で参照すべきナビゲーションシート28とをホチキス止め又はクリップ止めなどにより一体化したものを運転者に所持させてもよい。
(Modification 1-5)
In the flowchart of FIG. 7, instead of creating the delivery instruction 4 in step S105, the administrator staples or clips the delivery instruction sheet received from the customer in step S101 and the navigation sheet 28 to be referred to in step S104. The driver may have the integrated one by such means.

この場合、ホチキス止め等により一体化された配送指示票及びナビゲーションシート28は、例えば、使用すべき保温保冷容器5の箱ID及び温度センサ7のセンサIDの情報などが追記された状態で運転者に渡され、任意のタイミングで対象の保温保冷用容器5に貼り付けられる。そして、運転者は、対象の保温保冷用容器5に投入すべき温度調整材8の種類及び量を、一体化された配送指示票及びナビゲーションシート28を参照して決定し、配送時に保温保冷用容器5内に設置する。また、運転者は、一体化された配送指示票及びナビゲーションシート28に追記されたセンサIDを有する温度センサ7を、対象の保温保冷用容器5内に設置する。この態様によっても、運転者は、個々の保温保冷用容器5の温度管理を適切に実行することができる。この場合、一体化された配送指示票及びナビゲーションシート28は、本発明における「情報表示体」の一例である。 In this case, the delivery instruction sheet and the navigation sheet 28 integrated by the stapler or the like have, for example, the information of the box ID of the heat and cold insulation container 5 to be used and the sensor ID of the temperature sensor 7 added to the driver. It is handed over to the target and attached to the target heat and cold insulation container 5 at an arbitrary timing. Then, the driver determines the type and amount of the temperature control material 8 to be put into the target heat-retaining / cold-retaining container 5 with reference to the integrated delivery instruction sheet and the navigation sheet 28, and the heat-retaining / cold-retaining material at the time of delivery. Install in container 5. Further, the driver installs the temperature sensor 7 having the sensor ID added to the integrated delivery instruction sheet and the navigation sheet 28 in the target heat and cold insulation container 5. Also in this aspect, the driver can appropriately carry out the temperature control of each heat insulating container 5. In this case, the integrated delivery instruction sheet and navigation sheet 28 are an example of the "information display body" in the present invention.

また、図4の配送指示書4において、「必要な温度調整材」の項目が設けられる代わりに、使用する温度調整材8の種類及び個数を決定する際に参照するナビゲーションシート28が配送指示書4に添付されていてもよい。この場合、例えば、上述した例と同様に、配送指示書4とナビゲーションシート28とは、ホチキス止め又はクリップ止めなどにより一体化され、対象の保温保冷用容器5に貼り付けられる。この態様によっても、運転者は、一体化された配送指示書4とナビゲーションシート28を参照することで、個々の保温保冷用容器5の温度管理を適切に実行することができる。この場合、一体化された配送指示書4及びナビゲーションシート28は、本発明における「情報表示体」の一例である。 Further, in the delivery instruction sheet 4 of FIG. 4, instead of providing the item of "necessary temperature control material", the navigation sheet 28 referred to when determining the type and number of the temperature control material 8 to be used is the delivery instruction sheet. It may be attached to 4. In this case, for example, as in the above-mentioned example, the delivery instruction 4 and the navigation sheet 28 are integrated by staples, clips, or the like, and are attached to the target heat-retaining / cold-retaining container 5. Also in this aspect, the driver can appropriately perform the temperature control of each heat insulating container 5 by referring to the integrated delivery instruction 4 and the navigation sheet 28. In this case, the integrated delivery instruction 4 and the navigation sheet 28 are examples of the "information display body" in the present invention.

<第2実施形態>
[温度管理システムの概要]
図13は、第2実施形態に係る温度管理システム100Aの概略構成を示す図である。温度管理システム100Aは、保温保冷容器5の温度管理に必要な情報を荷物に関する情報と共に表示する表示端末4Aを有する点で、第1実施形態と異なる。以後では、第1実施形態と同様の構成については、適宜同一の符号を付し、その説明を省略する。
<Second Embodiment>
[Overview of temperature control system]
FIG. 13 is a diagram showing a schematic configuration of the temperature control system 100A according to the second embodiment. The temperature control system 100A differs from the first embodiment in that it has a display terminal 4A that displays information necessary for temperature control of the heat and cold insulation container 5 together with information about luggage. Hereinafter, the same configurations as those of the first embodiment will be appropriately designated with the same reference numerals, and the description thereof will be omitted.

表示端末4Aは、運転者が携帯可能な情報端末である。表示端末4Aは、例えば、タッチパネルが積層されたディスプレイを有するタブレット型端末である。本実施形態では、表示端末4Aは、運転者の所定の入力を受け付けることで、荷台10に積載される保温保冷容器5の温度管理に必要な情報を荷物に関する情報と共に表示する。表示端末4Aは、本発明における「情報表示体」、及び「情報処理装置」の一例である。 The display terminal 4A is an information terminal that can be carried by the driver. The display terminal 4A is, for example, a tablet-type terminal having a display on which touch panels are stacked. In the present embodiment, the display terminal 4A receives the predetermined input of the driver, and displays the information necessary for the temperature control of the heat-retaining / cold-retaining container 5 loaded on the loading platform 10 together with the information regarding the luggage. The display terminal 4A is an example of the "information display body" and the "information processing device" in the present invention.

第2実施形態では、第1実施形態において管理者がナビゲーションシート28を参照して決定した温度調整材8の種類及び量(図7のステップS104参照)を、運転者が差出元に荷物を引き取る前後のタイミングにおいて表示端末4Aが自動算出する。従って、第2実施形態では、管理者から運転者に配送指示書が渡される場合であっても、配送指示書には保温保冷容器5に投入すべき温度調整材8の種類及び量に関する記載はない。 In the second embodiment, the driver picks up the luggage from the sender with respect to the type and amount of the temperature control material 8 (see step S104 in FIG. 7) determined by the administrator with reference to the navigation sheet 28 in the first embodiment. The display terminal 4A automatically calculates at the timing before and after. Therefore, in the second embodiment, even when the delivery instruction is given to the driver from the manager, the delivery instruction does not describe the type and amount of the temperature adjusting material 8 to be put into the heat insulating container 5. not.

[表示端末の構成]
図14は、表示端末4Aのブロック図である。表示端末4Aは、主に、ディスプレイやランプなどの表示部41と、入力部42と、記憶部43と、通信部44と、制御部45と、インターフェース46と、音出力部47と、を備える。これらの各要素は、バスライン40を介して相互に接続されている。
[Display terminal configuration]
FIG. 14 is a block diagram of the display terminal 4A. The display terminal 4A mainly includes a display unit 41 such as a display or a lamp, an input unit 42, a storage unit 43, a communication unit 44, a control unit 45, an interface 46, and a sound output unit 47. .. Each of these elements is interconnected via a bus line 40.

入力部42は、例えばタッチパネル、ボタン、音声入力装置等であり、運転者等の入力を受け付ける。記憶部43は、制御部25が実行するプログラム及び制御部25が実行する処理に必要な情報を記憶する。また、本実施形態では、記憶部43は、参照テーブル情報48と、マニュアル情報49と、を記憶している。 The input unit 42 is, for example, a touch panel, a button, a voice input device, or the like, and receives input from a driver or the like. The storage unit 43 stores information necessary for the program executed by the control unit 25 and the processing executed by the control unit 25. Further, in the present embodiment, the storage unit 43 stores the reference table information 48 and the manual information 49.

参照テーブル情報48は、保温保冷容器5の種々の管理条件から当該保温保冷容器5に投入すべき温度調整材8の種類及び個数を決定するための情報であり、図8のナビゲーションシート28の参照テーブル281~283等に相当する情報である。上述の管理条件は、保温保冷容器5のサイズ、荷物の種類(比熱)、荷物量、荷物の初期温度、許容温度帯、遅延等を考慮した輸送時間、外気温などの条件が該当し、参照テーブル情報48には、これらの種々の管理条件の組合せに対して適した温度調整材8の種類及び個数の情報が記録されている。また、マニュアル情報49は、保温保冷容器5のタイプごとに温度調整材8の追加手順を表示部41に表示するための情報である。 Reference table information 48 is information for determining the type and number of temperature adjusting materials 8 to be charged into the heat insulating cold insulation container 5 from various management conditions of the heat insulating cold insulation container 5, and is referred to the navigation sheet 28 of FIG. It is information corresponding to tables 281 to 283 and the like. The above-mentioned management conditions correspond to conditions such as the size of the heat-retaining and cold-retaining container 5, the type of luggage (specific heat), the amount of luggage, the initial temperature of the luggage, the allowable temperature range, the transportation time considering delays, and the outside air temperature. Information on the type and number of temperature control materials 8 suitable for the combination of these various control conditions is recorded in the table information 48. Further, the manual information 49 is information for displaying the additional procedure of the temperature adjusting material 8 on the display unit 41 for each type of the heat insulating and cooling container 5.

通信部44は、制御部45の制御に基づき、親機2及びサーバ装置9とデータ通信を行う。インターフェース46は、他の機器と電気的に接続するためのインターフェースとして機能する。本実施形態では、インターフェース46は、印刷ユニット80と電気的に接続しており、制御部45が生成した印刷指示信号を印刷ユニット80へ供給する。 The communication unit 44 performs data communication with the master unit 2 and the server device 9 based on the control of the control unit 45. The interface 46 functions as an interface for electrically connecting to other devices. In the present embodiment, the interface 46 is electrically connected to the print unit 80, and the print instruction signal generated by the control unit 45 is supplied to the print unit 80.

制御部45は、図示しないCPU、ROM及びRAMなどを備え、記憶部43に記憶されたプログラムを実行することで、表示端末4A内の各構成要素に対して種々の制御を行う。 The control unit 45 includes a CPU, ROM, RAM, and the like (not shown), and by executing a program stored in the storage unit 43, various controls are performed on each component in the display terminal 4A.

[表示端末の処理]
(1)入力画面
表示端末4Aは、荷物を収容する保温保冷容器5の温度管理に必要な情報(ここでは温度調整材8の種類及び量に関する情報)を決定するため、運転者から荷物及び荷物の管理条件に関する所定の入力を受け付ける。この処理について、図15を参照して説明する。
[Processing of display terminal]
(1) Input screen
The display terminal 4A determines information necessary for temperature control of the heat-retaining and cold-insulating container 5 for accommodating the luggage (here, information regarding the type and amount of the temperature control material 8), and therefore, the driver determines the luggage and luggage management conditions. Accepts input. This process will be described with reference to FIG.

図15(A)は、表示端末4Aが表示する入力画面の第1表示例である。 FIG. 15A is a first display example of the input screen displayed by the display terminal 4A.

第1表示例では、表示端末4Aは、入力画面において、荷物IDを指定するための入力欄410と、荷物体積を指定するための入力欄(ここではプルダウンメニュー)411と、決定ボタン412とを表示させている。そして、運転者は、差出元から配送すべき荷物を引き取った場合に、引き取った荷物の荷物IDを入力欄410に入力すると共に、当該荷物を収容させる保温保冷容器5に対する荷物体積を入力欄411が表示するプルダウンメニューから選択する。そして、運転者は、入力欄410、411の入力後、決定ボタン412を選択する。なお、入力欄410へ運転者がタッチパネルなどにより入力する代わりに、荷物に付されたバーコード(二次元バーコードも含む)を表示端末4Aが有する図示しないカメラなどにより読取ることで、表示端末4Aが入力欄410へ荷物IDを自動表示してもよい。 In the first display example, the display terminal 4A has an input field 410 for designating the baggage ID, an input field (here, a pull-down menu) 411 for designating the baggage volume, and a decision button 412 on the input screen. It is displayed. Then, when the driver picks up the package to be delivered from the sender, the driver inputs the package ID of the collected package in the input field 410, and inputs the volume of the package for the heat and cold insulation container 5 for accommodating the package in the input field 411. Select from the pull-down menu displayed by. Then, the driver selects the enter button 412 after inputting the input fields 410 and 411. Instead of inputting into the input field 410 by the driver using a touch panel or the like, the display terminal 4A is read by a camera or the like (not shown) possessed by the display terminal 4A to read the barcode (including the two-dimensional bar code) attached to the luggage. May automatically display the baggage ID in the input field 410.

決定ボタン412の選択を検知した表示端末4Aは、入力欄410において指定された荷物ID「A0011」に対応する配送スケジュールDB96のレコード等をサーバ装置9から受信することで、荷物を収容させる保温保冷容器5の箱ID及びタイプ情報、配送場所等の情報を取得する。また、表示端末4Aは、取得した箱IDに基づき、温度管理DB97に記録された許容温度帯の情報を、サーバ装置9から受信する。そして、表示端末4Aは、入力欄411において指定された荷物体積、サーバ装置9から取得した保温保冷容器5のタイプ、配送場所(又は配送場所の地域)、許容温度帯等の情報から、参照テーブル情報48を参照し、保温保冷容器5に設置すべき温度調整材8の種類及び個数を決定する。 The display terminal 4A that has detected the selection of the enter button 412 receives from the server device 9 a record or the like of the delivery schedule DB 96 corresponding to the package ID "A0011" specified in the input field 410, thereby keeping the package warm and cold. Obtain information such as the box ID and type information of the container 5 and the delivery location. Further, the display terminal 4A receives the information of the allowable temperature zone recorded in the temperature control DB 97 from the server device 9 based on the acquired box ID. Then, the display terminal 4A is a reference table based on information such as the package volume specified in the input field 411, the type of the heat-retaining / cold-retaining container 5 acquired from the server device 9, the delivery location (or the area of the delivery location), and the allowable temperature zone. With reference to information 48, the type and number of temperature adjusting materials 8 to be installed in the heat insulating container 5 are determined.

なお、表示端末4Aは、入力欄411において指定された荷物体積等の情報に加えて、保温保冷容器5の他の管理条件を収集してもよい。第1の例では、表示端末4Aは、図示しない天候を管理するサーバから現在の天気及び気温を示す天候情報を受信してもよい。この場合、表示端末4Aは、受信した天候情報に基づき、参照テーブル情報48を参照して、保温保冷容器5に設置すべき温度調整材8の種類及び個数を決定する。 The display terminal 4A may collect other management conditions of the heat and cold insulation container 5 in addition to the information such as the luggage volume specified in the input field 411. In the first example, the display terminal 4A may receive weather information indicating the current weather and the temperature from a server that manages the weather (not shown). In this case, the display terminal 4A determines the type and number of the temperature adjusting materials 8 to be installed in the heat insulating and cooling container 5 with reference to the reference table information 48 based on the received weather information.

第2の例では、表示端末4Aは、図示しないGPS受信機により測定した現在位置から配送場所までのルート探索を行い、ルート探索により配送場所までの所要時間(「推定配送時間」とも呼ぶ。)を算出してもよい。この場合、表示端末4Aは、算出した推定配送時間に基づき、参照テーブル情報48を参照して、保温保冷容器5に設置すべき温度調整材8の種類及び個数を決定する。この場合、表示端末4Aは、公知のルート探索処理により、VICS(登録商標)等から得られる渋滞情報を勘案して配送場所までの所要時間を算出してもよい。また、表示端末4Aは、探索したルート上での平均気温、最高気温、又は最低気温の情報を図示しないサーバ装置から受信し、受信したルート上での気温の情報に基づき、参照テーブル情報48を参照して、保温保冷容器5に設置すべき温度調整材8の種類及び個数を決定してもよい。 In the second example, the display terminal 4A performs a route search from the current position measured by a GPS receiver (not shown) to the delivery location, and the time required to reach the delivery location by the route search (also referred to as "estimated delivery time"). May be calculated. In this case, the display terminal 4A determines the type and number of the temperature adjusting materials 8 to be installed in the heat insulating and cooling container 5 with reference to the reference table information 48 based on the calculated estimated delivery time. In this case, the display terminal 4A may calculate the required time to the delivery location by a known route search process in consideration of the congestion information obtained from VICS (registered trademark) or the like. Further, the display terminal 4A receives information on the average temperature, the maximum temperature, or the minimum temperature on the searched route from a server device (not shown), and based on the information on the temperature on the received route, the reference table information 48 is displayed. With reference to this, the type and number of temperature control materials 8 to be installed in the heat and cold insulation container 5 may be determined.

第1及び第2の例で参照される参照テーブル情報48は、例えば、天候情報、推定配送時間、及び他の管理条件の種々の組合せごとに最適な温度調整材8の種類及び個数を示すテーブル情報であってもよい。他の例では、第1及び第2の例で参照される参照テーブル情報48は、図12の配送票4Bに記載された参照テーブル403、405と同様に、基本的な管理条件(図12では温度と配送地域と保温保冷容器5の種類)から保温保冷容器5に設置すべき温度調整材8の種類及び個数を決定するテーブル情報と、基本的な管理条件以外の管理条件(図12では時期)により温度調整材8の個数を補正する1又は複数のテーブル情報とから構成されてもよい。この場合、基本的な管理条件以外の管理条件は、時期に限らず、天候(外気温、天気)、推定配送時間など種々の条件であってもよい。 The reference table information 48 referred to in the first and second examples is, for example, a table showing the type and number of optimum temperature control materials 8 for various combinations of weather information, estimated delivery time, and other control conditions. It may be information. In another example, the reference table information 48 referred to in the first and second examples has basic management conditions (in FIG. 12), similarly to the reference tables 403 and 405 described in the delivery slip 4B of FIG. Table information that determines the type and number of temperature control materials 8 to be installed in the heat insulation container 5 from the temperature, delivery area, and type of heat insulation container 5), and management conditions other than the basic management conditions (time in FIG. 12). ) May be composed of one or a plurality of table information for correcting the number of temperature adjusting materials 8. In this case, the management conditions other than the basic management conditions are not limited to the time period, and may be various conditions such as weather (outside temperature, weather), estimated delivery time, and the like.

図15(B)は、表示端末4Aが表示する入力画面の第2表示例である。第2表示例は、箱IDと荷物IDとセンサIDとが紐付けられていない状態で荷物を運転者が引き取る場合に表示端末4Aが表示する入力画面である。 FIG. 15B is a second display example of the input screen displayed by the display terminal 4A. The second display example is an input screen displayed by the display terminal 4A when the driver picks up the baggage in a state where the box ID, the baggage ID, and the sensor ID are not linked.

第2表示例では、表示端末4Aは、入力画面上に、保温保冷容器5を指定する入力欄414と、許容温度帯を指定する入力欄415と、配送先を指定する入力欄416と、決定ボタン412とを表示させている。そして、運転者は、入力欄414~416の入力後、決定ボタン412を選択する。なお、第1表示例と同様に、保温保冷容器5の箱IDの入力欄414及び配送先の入力欄416等については、保温保冷容器5に付されたバーコード(二次元バーコードも含む)を表示端末4Aが有する図示しないカメラなどにより読取ることで、表示端末4Aが各入力欄に必要な情報を自動表示してもよい。 In the second display example, the display terminal 4A determines on the input screen that the input field 414 for designating the heat and cold insulation container 5, the input field 415 for specifying the allowable temperature zone, and the input field 416 for specifying the delivery destination. Button 412 is displayed. Then, the driver selects the enter button 412 after inputting the input fields 414 to 416. As in the first display example, the bar code (including the two-dimensional bar code) attached to the heat-retaining container 5 is used for the input field 414 of the box ID of the heat-retaining container 5 and the input field 416 of the delivery destination. The display terminal 4A may automatically display necessary information in each input field by reading the above with a camera (not shown) included in the display terminal 4A.

決定ボタン412の選択を検知した表示端末4Aは、入力欄414~416に入力された情報に基づき、参照テーブル情報48を参照して保温保冷容器5に投入すべき温度調整材8の種類及び個数を決定する。例えば、表示端末4Aは、入力欄414にて指定された箱IDに対応する保温保冷容器5のタイプ、入力欄415にて指定された許容温度帯またはこれに相当する温度、入力欄416にて指定された配送先の地域の各管理条件から、参照テーブル情報48を参照し、保温保冷容器5に投入すべき温度調整材8の種類及び個数を決定する。なお、表示端末4Aは、第1表示例と同様に、天候情報、ルート探索に基づく推定配送時間などの種々の管理条件を取得し、保温保冷容器5に投入すべき温度調整材8の種類及び量を決定又は補正してもよい。 The display terminal 4A that has detected the selection of the enter button 412 refers to the reference table information 48 based on the information input in the input fields 414 to 416, and the type and number of the temperature adjusting materials 8 to be put into the heat insulating and cold insulating container 5. To determine. For example, the display terminal 4A has a type of heat and cold insulation container 5 corresponding to the box ID specified in the input field 414, an allowable temperature range specified in the input field 415 or a temperature corresponding thereto, and an input field 416. From each management condition of the designated delivery destination area, the type and the number of the temperature adjusting material 8 to be put into the heat insulating cold insulation container 5 are determined with reference to the reference table information 48. As in the first display example, the display terminal 4A acquires various management conditions such as weather information and an estimated delivery time based on the route search, and the type of the temperature adjusting material 8 to be put into the heat insulating container 5 and the temperature adjusting material 8 and the temperature adjusting material 8 to be put into the heat insulating container 5. The amount may be determined or corrected.

なお、表示端末4Aは、入力欄414~416に加えて、温度センサ7を指定する入力欄及び荷物のIDを指定する入力欄をさらに表示させ、入力されたセンサID、荷物ID、及び入力欄414~416への入力を含む入力情報をサーバ装置9へ送信してもよい。この場合、サーバ装置9は、受信した入力情報に基づき、入力情報に含まれる荷物IDに対応する配送スケジュールDB96のレコード及び入力情報に含まれる箱IDに対応する温度管理DB97のレコードを生成する。 In addition to the input fields 414 to 416, the display terminal 4A further displays an input field for designating the temperature sensor 7 and an input field for designating the luggage ID, and the input sensor ID, luggage ID, and input field. Input information including the input to 414 to 416 may be transmitted to the server device 9. In this case, the server device 9 generates a record of the delivery schedule DB 96 corresponding to the package ID included in the input information and a record of the temperature control DB 97 corresponding to the box ID included in the input information based on the received input information.

(2)配送指示画面
図16は、図15(A)又は図15(B)の入力画面において決定ボタン412が選択された場合に表示端末4Aが表示する配送指示画面である。
(2) Delivery instruction screen
FIG. 16 is a delivery instruction screen displayed by the display terminal 4A when the enter button 412 is selected on the input screen of FIG. 15A or FIG. 15B.

図16の例では、表示端末4Aは、配送内容表示領域420と、指示領域421と、指示ボタン422~424とを配送指示画面上に設けている。ここで、表示端末4Aは、配送内容表示領域420内に、入力画面にて入力された情報や配送スケジュールDB96から取得した情報に基づき、配送対象となる荷物の情報(荷物ID、荷物量)、配送場所、その他の配送する荷物に関する情報を表示させる。 In the example of FIG. 16, the display terminal 4A provides a delivery content display area 420, an instruction area 421, and instruction buttons 422 to 424 on the delivery instruction screen. Here, the display terminal 4A has the information (baggage ID, baggage amount) of the baggage to be delivered based on the information input on the input screen and the information acquired from the delivery schedule DB 96 in the delivery content display area 420. Display information about the delivery location and other packages to be delivered.

また、表示端末4Aは、指示領域421には、配送する荷物を収容する保温保冷容器5を指定する情報、当該保温保冷容器5に収容させる温度センサ7の情報、及び保温保冷容器5に投入する温度調整材8の種類及び量の情報を表示させている。このように、表示端末4Aは、入力画面での入力に基づき決定した温度調整材8の種類及び量の情報を、指示領域421上に表示している。これにより、運転者は、指定された保温保冷容器5に温度センサ7及び温度調整材8を適切に設定し、荷物の配送に必要な準備を好適に行うことができる。 Further, the display terminal 4A puts the information for designating the heat-retaining / cold-retaining container 5 for accommodating the delivered cargo, the information for the temperature sensor 7 for accommodating the heat-retaining / cold-retaining container 5, and the heat-retaining / cold-retaining container 5 in the instruction area 421. Information on the type and amount of the temperature adjusting material 8 is displayed. As described above, the display terminal 4A displays the information of the type and amount of the temperature adjusting material 8 determined based on the input on the input screen on the instruction area 421. As a result, the driver can appropriately set the temperature sensor 7 and the temperature adjusting material 8 in the designated heat-retaining and cold-retaining container 5, and can suitably perform the preparation necessary for the delivery of the package.

そして、表示端末4Aは、「追加手順マニュアル参照」と表示されたボタン422が選択されたことを検知した場合、マニュアル情報49を参照し、対象の保温保冷容器5が属する種類に対応する温度調整材8の追加手順の情報を表示部41に表示させる。図17は、ボタン422が選択された場合に表示端末4Aが表示するマニュアル表示画面である。図17では、Aタイプの保温保冷容器5を使用する際の温度調整材8の追加手順を示す情報が図9のマニュアルシート29と同様に示されている。このように、表示端末4Aは、ボタン422が選択された場合、対象の保温保冷容器5のタイプに紐付けられたマニュアル情報49を抽出し、温度調整材8の追加手順を示す情報として表示部41に表示させる。 Then, when the display terminal 4A detects that the button 422 displayed as "Refer to the additional procedure manual" is selected, the display terminal 4A refers to the manual information 49 and adjusts the temperature corresponding to the type to which the target heat and cold insulation container 5 belongs. Information on the procedure for adding the material 8 is displayed on the display unit 41. FIG. 17 is a manual display screen displayed by the display terminal 4A when the button 422 is selected. In FIG. 17, information showing the procedure for adding the temperature adjusting material 8 when using the A-type heat insulating and cooling container 5 is shown in the same manner as in the manual sheet 29 in FIG. As described above, when the button 422 is selected, the display terminal 4A extracts the manual information 49 associated with the type of the target heat and cold insulation container 5, and displays as information indicating the additional procedure of the temperature adjusting material 8. Display on 41.

再び図16を参照して配送指示画面について説明する。表示端末4Aは、「印刷」と表示されたボタン423が選択されたことを検知した場合、図16に示す配送指示画面又はこれに相当する情報を表示した配送票を印刷するための印刷指示信号を印刷ユニット80に送信する。印刷された紙は、例えば、運転者の確認用に使用される他、顧客からの荷物の引取り時の最終的な確認作業などにおいて用いられる。同様に、表示端末4Aは、所定の操作に基づき、マニュアル表示画面の印刷指示信号を印刷ユニット80に送信し、図9のマニュアルシート29と同様のシートを印刷してもよい。表示端末4A及び印刷ユニット80は、本発明における「管理システム」の一例である。 The delivery instruction screen will be described again with reference to FIG. When the display terminal 4A detects that the button 423 displayed as "print" is selected, the display terminal 4A is a print instruction signal for printing the delivery instruction screen shown in FIG. 16 or the delivery slip displaying the corresponding information. Is transmitted to the print unit 80. The printed paper is used, for example, for confirmation by the driver, and is also used for final confirmation work when the baggage is picked up from the customer. Similarly, the display terminal 4A may transmit a print instruction signal of the manual display screen to the print unit 80 based on a predetermined operation and print a sheet similar to the manual sheet 29 of FIG. The display terminal 4A and the printing unit 80 are examples of the "management system" in the present invention.

また、表示端末4Aは、「監視開始」と表示されたボタン424が選択されたことを検知した場合、対象の荷物及び保温保冷容器5に対する温度監視をオンにする旨の情報を親機2やサーバ装置9に対して送信する。この場合、サーバ装置9は、親機2から送信される測定情報Saに含まれる温度情報に基づき、各保温保冷容器5の内部温度に関する異常判定を開始する。 Further, when the display terminal 4A detects that the button 424 displayed as "monitoring start" is selected, the display terminal 4A provides information to the effect that the temperature monitoring for the target baggage and the heat and cold insulation container 5 is turned on. It is transmitted to the server device 9. In this case, the server device 9 starts an abnormality determination regarding the internal temperature of each heat insulating container 5 based on the temperature information included in the measurement information Sa transmitted from the master unit 2.

[第2実施形態の作用・効果]
第2実施形態によれば、表示端末4Aは、配送する荷物及び当該荷物の管理条件に関する所定の入力を入力画面により受け付けることで、保温保冷容器5の温度管理に必要な情報を、配送指示画面上に荷物に関する情報と共に表示することができる。
[Action / effect of the second embodiment]
According to the second embodiment, the display terminal 4A accepts a predetermined input regarding the package to be delivered and the management conditions of the package on the input screen, so that the information necessary for the temperature control of the heat and cold insulation container 5 can be obtained on the delivery instruction screen. Can be displayed above with information about the luggage.

[第2実施形態の変形例]
以下では、上記の第2実施形態の変形例について説明する。なお、下記の変形例は、組み合わせて第2実施形態に適用することができる。
[Modified example of the second embodiment]
Hereinafter, a modified example of the above-mentioned second embodiment will be described. The following modifications can be combined and applied to the second embodiment.

(変形例2-1)
表示端末4Aは、第1実施形態において配送指示書4に印刷された情報を表示するものであってもよい。
(Modification 2-1)
The display terminal 4A may display the information printed on the delivery instruction 4 in the first embodiment.

図18は、本変形例に係る表示端末4Aの表示例である。図18では、図4に示す配送指示書4の電子データを管理者からメールなどにより受信した運転者が、当該電子データを表示端末4Aに表示させている。この態様によっても、運転者は、荷物情報と共に、保温保冷容器5の温度管理に必要な情報を把握することができる。 FIG. 18 is a display example of the display terminal 4A according to this modification. In FIG. 18, the driver who received the electronic data of the delivery instruction 4 shown in FIG. 4 from the administrator by e-mail or the like displays the electronic data on the display terminal 4A. Also in this aspect, the driver can grasp the information necessary for temperature control of the heat insulating container 5 together with the luggage information.

(変形例2-2)
保温保冷容器5は、表示端末4Aに相当するディスプレイを有してもよい。
(Modification 2-2)
The heat and cold insulation container 5 may have a display corresponding to the display terminal 4A.

図19(A)は、表示端末4Bを備える保温保冷容器5Aを表示端末4Bが備わる面側から観察した図である。図19(A)に示すように、保温保冷容器5Aは、一側面に表示端末4Bを備えている。表示端末4Bは、保温保冷容器5Aに備わる固有のディスプレイであり、図15の入力画面、図16の配送指示画面に相当する表示を行う。また、表示端末4Bは、参照テーブル情報48等に加えて、当該表示端末4Bが備えられた保温保冷容器5の箱ID及びタイプ情報を記憶しており、表示端末4Aと同様に親機2又は/及びサーバ装置9との通信機能、タッチパネルによる入力機能などを有する。 FIG. 19A is a view of the heat and cold insulation container 5A provided with the display terminal 4B observed from the surface side of the display terminal 4B. As shown in FIG. 19A, the heat and cold insulation container 5A is provided with a display terminal 4B on one side surface. The display terminal 4B is a unique display provided in the heat and cold insulation container 5A, and displays a display corresponding to the input screen of FIG. 15 and the delivery instruction screen of FIG. Further, the display terminal 4B stores the box ID and type information of the heat and cold insulation container 5 provided with the display terminal 4B in addition to the reference table information 48 and the like, and similarly to the display terminal 4A, the master unit 2 or / And has a communication function with the server device 9, an input function by a touch panel, and the like.

そして、図19(A)の例では、表示端末4Bは、入力画面上に、荷物体積の入力欄と、決定ボタンとを表示させている。そして、表示端末4Bは、決定ボタンが選択されたことを検知した場合、予め記憶した箱IDに対応する配送スケジュールDB96及び温度管理DB97のレコードをサーバ装置9から受信する。そして、表示端末4Bは、第2実施形態の第1表示例と同様の処理により、参照テーブル情報48を参照し、保温保冷容器5に設置すべき温度調整材8の種類及び個数を決定する。なお、表示端末4Bは、保温保冷容器5に設けられた図示しないセンサの出力に基づき、荷物体積を推定し、推定した荷物体積の情報を荷物体積の入力欄に自動表示させてもよい。また、表示端末4Bは、荷物体積に限らず、他の種々の管理条件を入力するための入力欄を表示して入力を受け付けてもよい。 Then, in the example of FIG. 19A, the display terminal 4B displays the input field of the luggage volume and the enter button on the input screen. Then, when the display terminal 4B detects that the enter button is selected, the display terminal 4B receives the records of the delivery schedule DB 96 and the temperature control DB 97 corresponding to the box ID stored in advance from the server device 9. Then, the display terminal 4B refers to the reference table information 48 by the same processing as in the first display example of the second embodiment, and determines the type and number of the temperature adjusting materials 8 to be installed in the heat insulating and cold insulating container 5. The display terminal 4B may estimate the baggage volume based on the output of a sensor (not shown) provided in the heat and cold insulation container 5, and automatically display the estimated baggage volume information in the baggage volume input field. Further, the display terminal 4B is not limited to the luggage volume, and may display an input field for inputting various other management conditions and accept the input.

図19(B)は、表示端末4Bが配送指示画面を表示した状態を示す。図19(B)の例では、表示端末4Bは、図16の配送指示画面と同様に、配送対象となる荷物に関する情報を表示する配送内容表示領域420と、投入すべき温度調整材8の種類及び量を示した指示領域421とを配送指示画面上に設けている。なお、表示端末4Bは保温保冷容器5と一体化されているため、図19(B)の指示領域421には、箱IDの情報は表示されていない。そして、表示端末4Bは、「監視開始」のボタン424が選択されたことを検知した場合に、対象の荷物及び保温保冷容器5に対する温度監視をオンにする旨の情報を親機2やサーバ装置9に対して送信する。この場合、サーバ装置9は、親機2から送信される測定情報Saに含まれる温度情報に基づき、各保温保冷容器5の内部温度に関する異常判定を開始する。 FIG. 19B shows a state in which the display terminal 4B displays the delivery instruction screen. In the example of FIG. 19B, the display terminal 4B has a delivery content display area 420 for displaying information about the package to be delivered and a type of the temperature adjusting material 8 to be input, similarly to the delivery instruction screen of FIG. And an instruction area 421 showing the amount is provided on the delivery instruction screen. Since the display terminal 4B is integrated with the heat and cold insulation container 5, the box ID information is not displayed in the instruction area 421 of FIG. 19B. Then, when the display terminal 4B detects that the "monitoring start" button 424 is selected, the display terminal 4B sends information to the effect that the temperature monitoring for the target baggage and the heat insulating / cooling container 5 is turned on to the master unit 2 or the server device. Send to 9. In this case, the server device 9 starts an abnormality determination regarding the internal temperature of each heat insulating container 5 based on the temperature information included in the measurement information Sa transmitted from the master unit 2.

このように、表示端末4Bが備えられた保温保冷容器5Aを用いることによっても、表示端末4Bへの入力操作に基づき保温保冷容器5Aの温度管理に必要な情報を荷物に関する情報と共に表示端末4Bに表示させることができる。表示端末4Bは、本発明における「情報表示体」の一例である。なお、配送対象となる荷物に関する情報を表示する配送内容表示領域420を表示端末4Bが表示する代わりに、荷物に関する情報が印刷された配送票などが対象の保温保冷容器5に貼り付けられていてもよい。この場合、上述の配送票及び表示端末4Bの組合せは、本発明における「情報表示体」の一例である。 In this way, even by using the heat and cold insulation container 5A provided with the display terminal 4B, the information necessary for temperature control of the heat insulation and cold insulation container 5A based on the input operation to the display terminal 4B is transmitted to the display terminal 4B together with the information about the luggage. It can be displayed. The display terminal 4B is an example of the "information display body" in the present invention. Instead of displaying the delivery content display area 420 that displays the information about the package to be delivered by the display terminal 4B, a delivery slip or the like on which the information about the package is printed is attached to the target heat and cold insulation container 5. May be good. In this case, the combination of the delivery slip and the display terminal 4B described above is an example of the "information display body" in the present invention.

なお、第1実施形態の変形例である(変形例1-1)、(変形例1-4)についても好適に第2実施形態に適用することができる。 It should be noted that the modified examples of the first embodiment (modified examples 1-1) and (modified examples 1-4) can also be suitably applied to the second embodiment.

<第3実施形態>
第3実施形態は、第1及び第2実施形態を第1のビジネスモデルに適用した応用例に相当する。図20は、第3実施形態に係る流通システム101の概略構成を示す図である。図20に示すように、流通システム101は、商品の購入者が利用する購入者端末50と、商品の販売業者が管理する販売業者サーバ51と、商品の配達(自社配送とする)を行う配送業者が管理する自社配達業者サーバ52と、上記配達業者の下請け会社(下請配達業者)が管理する下請配達業者サーバ53とを備える。なお、販売業者サーバ51、自社配達業者サーバ52、下請配達業者サーバ53の少なくともいずれかは、図1等に示すサーバ装置9として機能してもよい。購入者端末50、販売業者サーバ51、自社配達業者サーバ52、下請配達業者サーバ53は、通信網99を介してデータ通信を行う。
<Third Embodiment>
The third embodiment corresponds to an application example in which the first and second embodiments are applied to the first business model. FIG. 20 is a diagram showing a schematic configuration of the distribution system 101 according to the third embodiment. As shown in FIG. 20, the distribution system 101 has a purchaser terminal 50 used by the purchaser of the product, a distributor server 51 managed by the seller of the product, and a delivery (referred to as in-house delivery) of the product. It includes an in-house delivery company server 52 managed by a trader and a subcontractor delivery company server 53 managed by a subcontractor company (subcontractor delivery company) of the delivery company. At least one of the seller server 51, the in-house delivery company server 52, and the subcontractor delivery company server 53 may function as the server device 9 shown in FIG. 1 and the like. The purchaser terminal 50, the distributor server 51, the in-house delivery company server 52, and the subcontractor delivery company server 53 perform data communication via the communication network 99.

購入者端末50は、販売業者サーバ51との電子商取引や実店舗などにより温度管理が必要な商品の購入手続を行った購入者が利用する端末であり、購入者の操作に基づき、購入した商品及び当該商品の配達先などを指定した購入情報「S1」を販売業者サーバ51へ送信する。 The purchaser terminal 50 is a terminal used by a purchaser who has performed an electronic commerce with a distributor server 51 or a purchase procedure for a product that requires temperature control through a physical store, etc., and the purchased product is based on the purchaser's operation. And the purchase information "S1" specifying the delivery destination of the product is transmitted to the seller server 51.

販売業者サーバ51は、購入者端末50から受信した購入情報S1に含まれる商品の情報及び配送場所等の情報に基づき、図4等に示される配送指示書4に記載された内容を示した帳票データ「S2」を生成する。そして、販売業者サーバ51は、生成した帳票データS2を自社配達業者サーバ52へ送信する。販売業者サーバ51は、本発明における「第1情報処理装置」の一例である。 The seller server 51 is a form showing the contents described in the delivery instruction 4 shown in FIG. 4 or the like based on the product information and the delivery location information included in the purchase information S1 received from the purchaser terminal 50. Generate data "S2". Then, the seller server 51 transmits the generated form data S2 to the company delivery company server 52. The distributor server 51 is an example of the "first information processing apparatus" in the present invention.

ここで、販売業者サーバ51は、ナビゲーションシート28に相当するテーブル情報である参照テーブル情報48を記憶している。例えば、参照テーブル情報48は、許容温度帯などの商品の温度管理に関する管理条件ごとに、必要な温度調整材8の種類及び量を示したテーブル情報である。また、販売業者サーバ51は、購入者が指定した商品の種類ごとに、その商品に対して保持しなければならない温度帯である許容温度帯などの商品の管理条件に関する情報を予め記憶している。よって、販売業者サーバ51は、参照テーブル情報48を参照することで、購入情報S1により指定された商品に対して必要な温度調整材8の種類と量を好適に特定することができる。また、販売業者サーバ51は、購入者が指定した商品の大きさに関する情報に基づき、当該商品の配送に用いる保温保冷容器5を決定し、決定した保温保冷容器5を指定する情報を帳票データS2に含めて自社配達業者サーバ52へ送信してもよい。また、帳票データS2には、輸送中の保温保冷容器5へ追加投入する温度調整材8に関する情報が含まれてもよい。例えば、帳票データS2には、所定の経由地点または所定の時刻などにおいて保温保冷容器5へ追加投入すべき温度調整材8の種類及び個数が指定されていてもよい。 Here, the distributor server 51 stores reference table information 48, which is table information corresponding to the navigation sheet 28. For example, the reference table information 48 is table information showing the type and amount of the required temperature adjusting material 8 for each control condition related to the temperature control of the product such as the allowable temperature zone. Further, the seller server 51 stores in advance information on product management conditions such as an allowable temperature zone, which is a temperature zone that must be held for the product, for each type of product specified by the purchaser. .. Therefore, the seller server 51 can suitably specify the type and amount of the temperature adjusting material 8 required for the product specified by the purchase information S1 by referring to the reference table information 48. Further, the seller server 51 determines the heat-retaining and cold-retaining container 5 to be used for delivery of the product based on the information regarding the size of the product designated by the purchaser, and the information for designating the determined heat-retaining and cold-retaining container 5 is the form data S2. It may be included in and transmitted to the company's delivery company server 52. Further, the form data S2 may include information regarding the temperature adjusting material 8 to be additionally charged into the heat insulating and cold insulating container 5 during transportation. For example, the form data S2 may specify the type and number of temperature adjusting materials 8 to be additionally charged into the heat insulating and cold insulating container 5 at a predetermined waypoint or at a predetermined time.

なお、販売業者は、担当者がナビゲーションシート28を参照して商品に対して必要な温度調整材8の種類と量を決定し、その結果を販売業者サーバ51に入力してもよい。また、販売業者は、帳票データS2を自社配達業者サーバ52に送信する代わりに、配送指示書4を印刷機により印刷することで出力し、当該配送指示書4を配送業者へ受け渡してもよい。 The seller may determine the type and amount of the temperature control material 8 required for the product by the person in charge with reference to the navigation sheet 28, and input the result to the seller server 51. Further, the seller may output the delivery instruction 4 by printing it with a printing machine instead of transmitting the form data S2 to the own delivery company server 52, and may deliver the delivery instruction 4 to the delivery company.

自社配達業者サーバ52は、販売業者サーバ51から受信した帳票データS2をディスプレイ等に表示し、必要があれば帳票データS2を示す配送票4Aを印刷機により出力する。そして、配送業者は、販売業者から受け取った荷物(商品)を梱包し、指定された種類及び個数の温度調整材8と共に荷物を保温保冷容器5へ格納する。なお、配送業者は、販売業者から紙媒体の配送指示書4を受領した場合には、配送指示書4を参照して保温保冷容器5へ格納すべき温度調整材8の種類及び個数等を認識してもよい。また、配送業者は、自社配送で完結できない場合には、下請け業者(ここでは下請配送業者)を手配し、下請配送業者サーバ53へ帳票データS2と同様の情報を示す帳票データ「S3」を送信する。なお、配送業者は、下請配送業者に配送票4Aなどの紙媒体を受け渡してもよい。自社配達業者サーバ52は、本発明における「第2情報処理装置」の一例である。 The in-house delivery company server 52 displays the form data S2 received from the distributor server 51 on a display or the like, and outputs the delivery form 4A indicating the form data S2 by a printing machine if necessary. Then, the delivery company packs the package (commodity) received from the distributor, and stores the package together with the specified type and number of temperature control materials 8 in the heat and cold insulation container 5. When the delivery company receives the paper delivery instruction 4 from the seller, the delivery company recognizes the type and number of the temperature control materials 8 to be stored in the heat insulating container 5 by referring to the delivery instruction 4. You may. If the delivery company cannot complete the delivery by itself, the delivery company arranges a subcontractor (here, the subcontractor delivery company) and sends the form data "S3" indicating the same information as the form data S2 to the subcontractor delivery company server 53. do. The delivery company may deliver a paper medium such as a delivery slip 4A to a subcontract delivery company. The in-house delivery company server 52 is an example of the "second information processing apparatus" in the present invention.

下請配達業者サーバ53は、自社配達業者サーバ52から帳票データS3を受信し、表示や印刷などの出力を必要に応じて行う。そして、下請配送業者は、配送業者から荷物が格納された保温保冷容器5を受け取り、トラックや航空機等の輸送機関に積み替えを行う。また、下請配送業者は、下請配達業者サーバ53が受信した帳票データS3が示す指示内容に基づき、必要があれば温度調整材8の追加を保温保冷容器5に行い、保温保冷容器5を輸送することで、配送先に荷物を引き渡す。輸送機関では、配送担当者が荷物引受け時や、配達完了時に所定の端末(例えば図1の親機2でもよい)などに配送状況を示すデータの入力を行い、当該端末により自社配達業者サーバ52又は下請配達業者サーバ53に配送状況データを送信する。 The subcontractor delivery company server 53 receives the form data S3 from the company delivery company server 52, and outputs such as display and printing as necessary. Then, the subcontractor delivery company receives the heat-retaining and cold-retaining container 5 in which the parcel is stored from the delivery company, and transships it to a transportation means such as a truck or an aircraft. Further, the subcontractor delivery company adds the temperature adjusting material 8 to the heat-retaining / cold-retaining container 5 if necessary based on the instruction content indicated by the form data S3 received by the subcontractor-deliverer server 53, and transports the heat-retaining / cold-retaining container 5. By doing so, the luggage is handed over to the delivery destination. In the transportation facility, the person in charge of delivery inputs data indicating the delivery status to a predetermined terminal (for example, the master unit 2 in FIG. 1) at the time of receiving the cargo or completing the delivery, and the terminal is used to input the data indicating the delivery status to the in-house delivery company server 52. Alternatively, the delivery status data is transmitted to the subcontractor delivery company server 53.

第3実施形態によれば、商品の自社配送を行う場合に、配送業者は、各保温保冷容器5の温度管理に必要な情報を好適に把握し、各保温保冷容器5に必要な種類及び個数の温度調整材8を好適に投入することができる。 According to the third embodiment, when the product is delivered in-house, the delivery company appropriately grasps the information necessary for temperature control of each heat insulating container 5 and the type and number required for each heat insulating container 5. The temperature adjusting material 8 can be suitably charged.

<第4実施形態>
第4実施形態は、第1及び第2実施形態を第2のビジネスモデルに適用した応用例に相当する。図21は、第4実施形態に係る流通システム101Aの概略構成を示す図である。図21に示すように、流通システム101Aは、自社配達業者サーバ52に代えて、宅配業者が管理する宅配業者サーバ52Aを備える点で、第3実施形態に係る流通システム101と異なる。
<Fourth Embodiment>
The fourth embodiment corresponds to an application example in which the first and second embodiments are applied to the second business model. FIG. 21 is a diagram showing a schematic configuration of the distribution system 101A according to the fourth embodiment. As shown in FIG. 21, the distribution system 101A is different from the distribution system 101 according to the third embodiment in that the delivery company server 52A managed by the delivery company is provided in place of the in-house delivery company server 52.

販売業者サーバ51は、自社配送を行わない販売業者(販売店)が管理するサーバであり、購入者端末50から受信した購入情報S1に含まれる商品の情報及び配送場所等の情報に基づき、帳票データS2を生成し、宅配業者サーバ52Aへ送信する。この場合、販売業者サーバ51は、購入者が指定した商品の種類ごとに、その商品に対して保持しなければならない温度帯である許容温度帯などの商品の管理条件に関する情報を予め記憶しており、参照テーブル情報48を参照することで、購入情報S1により指定された商品に対して必要な温度調整材8の種類と量を決定する。さらに、販売業者は、送付する商品の梱包を行い、宅配業者へ荷物を引き渡す。 The distributor server 51 is a server managed by a distributor (dealer) who does not deliver in-house, and is a form based on the product information and the delivery location information included in the purchase information S1 received from the purchaser terminal 50. Data S2 is generated and transmitted to the delivery company server 52A. In this case, the seller server 51 stores in advance information on product management conditions such as an allowable temperature zone, which is a temperature zone that must be held for the product, for each type of product specified by the purchaser. By referring to the reference table information 48, the type and amount of the temperature adjusting material 8 required for the product specified by the purchase information S1 are determined. In addition, the seller packs the goods to be sent and delivers the parcel to the courier.

なお、第3実施形態と同様、販売業者は、担当者がナビゲーションシート28を参照して商品に対して必要な温度調整材8の種類と量を決定し、その結果を販売業者サーバ51に入力してもよい。また、販売業者は、帳票データS2を宅配業者サーバ52Aに送信する代わりに、印刷した配送指示書4を宅配業者へ受け渡してもよい。また、販売業者は、実店舗を有する形態であってもよく、これに加えて、又はこれに代えて、電子商取引を行う形態であってもよい。後者の場合、販売業者は、他社が管理するウェブサイトに購入可能な商品を登録することで商品の売買を行う形態であってもよい。 As in the third embodiment, the seller determines the type and amount of the temperature control material 8 required for the product by the person in charge with reference to the navigation sheet 28, and inputs the result to the seller server 51. You may. Further, the seller may deliver the printed delivery instruction 4 to the courier company instead of transmitting the form data S2 to the courier company server 52A. Further, the seller may have a physical store, or may have a form of conducting electronic commerce in addition to or instead of the physical store. In the latter case, the seller may buy and sell the product by registering the product that can be purchased on the website managed by another company.

宅配業者サーバ52Aは、販売業者サーバ51から帳票データS2を受信し、必要があれば帳票データS2を示す配送票4Aを印刷機により出力する。また、宅配業者は、梱包された荷物を販売業者から受領し、帳票データS2において指定された種類及び個数の温度調整材8と共に、荷物を保温保冷容器5へ格納する。なお、宅配業者は、販売業者から紙媒体の配送指示書4を受領した場合には、配送指示書4を参照して保温保冷容器5へ格納すべき温度調整材8の種類及び個数等を認識してもよい。また、宅配業者は、自社配送で完結できない場合には、下請配送業者を手配し、下請配送業者サーバ53へ帳票データS3を送信する。なお、宅配業者は、下請配送業者に配送票4Aなどの紙媒体を受け渡してもよい。宅配業者サーバ52Aは、本発明における「第2情報処理装置」の一例である。 The courier server 52A receives the form data S2 from the distributor server 51, and outputs the delivery form 4A indicating the form data S2 by the printing machine if necessary. Further, the courier company receives the packed package from the seller, and stores the package in the heat-retaining container 5 together with the temperature control material 8 of the type and the number specified in the form data S2. When the delivery company receives the paper delivery instruction 4 from the seller, the delivery company recognizes the type and number of the temperature control materials 8 to be stored in the heat insulating container 5 by referring to the delivery instruction 4. You may. Further, if the courier company cannot complete the delivery by its own company, the courier company arranges a subcontractor delivery company and transmits the form data S3 to the subcontractor delivery company server 53. The courier company may deliver a paper medium such as a delivery slip 4A to a subcontractor delivery company. The courier server 52A is an example of the "second information processing device" in the present invention.

下請配達業者サーバ53は、宅配業者サーバ52Aから帳票データS3を受信し、表示や印刷などの出力を必要に応じて行う。そして、下請配送業者は、宅配業者から荷物が格納された保温保冷容器5を受け取り、トラックや航空機等の輸送機関に積み替えを行う。また、下請配送業者は、下請配達業者サーバ53が受信した帳票データS3が示す指示内容に基づき、必要があれば温度調整材8の追加を保温保冷容器5に行い、保温保冷容器5を輸送することで、配送先に荷物を引き渡す。輸送機関では、配送担当者が荷物引受け時や、配達完了時に所定の端末などに配送状況を示すデータの入力を行い、当該端末により宅配業者サーバ52A又は下請配達業者サーバ53に配送状況データを送信する。 The subcontractor server 53 receives the form data S3 from the courier server 52A, and outputs the form data S3, such as display and printing, as necessary. Then, the subcontractor delivery company receives the heat-retaining and cold-retaining container 5 in which the parcel is stored from the courier company, and transships it to a transportation means such as a truck or an aircraft. Further, the subcontractor delivery company adds the temperature adjusting material 8 to the heat-retaining / cold-retaining container 5 if necessary based on the instruction content indicated by the form data S3 received by the subcontractor-deliverer server 53, and transports the heat-retaining / cold-retaining container 5. By doing so, the luggage is handed over to the delivery destination. In the transportation facility, the person in charge of delivery inputs data indicating the delivery status to a predetermined terminal or the like when the package is accepted or the delivery is completed, and the terminal sends the delivery status data to the courier server 52A or the subcontractor server 53. do.

第4実施形態によれば、販売業者から商品の配送を委託された宅配業者は、各保温保冷容器5の温度管理に必要な情報を好適に把握し、各保温保冷容器5に必要な種類及び個数の温度調整材8を好適に投入することができる。 According to the fourth embodiment, the courier company entrusted with the delivery of the product by the seller suitably grasps the information necessary for the temperature control of each heat insulating cold insulation container 5, and the types required for each heat insulating cold insulation container 5 and the type required for each heat insulating cold insulation container 5. The number of temperature control materials 8 can be suitably charged.

<第5実施形態>
第5実施形態は、第1及び第2実施形態を第3のビジネスモデルに適用した応用例に相当する。図21は、第5実施形態に係る流通システム101Bの概略構成を示す図である。図21に示すように、流通システム101Bは、商品の梱包や宅配業者の手配などを行う電子モール管理者が管理する電子モール管理サーバ54をさらに備える点で、第4実施形態に係る流通システム101Aと異なる。
<Fifth Embodiment>
The fifth embodiment corresponds to an application example in which the first and second embodiments are applied to the third business model. FIG. 21 is a diagram showing a schematic configuration of the distribution system 101B according to the fifth embodiment. As shown in FIG. 21, the distribution system 101B further includes an electronic mall management server 54 managed by an electronic mall manager who packs products, arranges a delivery company, and the like, and is a distribution system 101A according to a fourth embodiment. Different from.

販売業者サーバ51は、購入者端末50から受信した購入情報S1に含まれる商品の情報及び配送場所等の情報に基づき、帳票データS2を生成し、自社配達業者サーバ52へ送信する。この場合、販売業者サーバ51は、購入者が指定した商品の種類ごとに、その商品に対して保持しなければならない温度帯である許容温度帯などの商品の管理条件に関する情報を予め記憶しており、参照テーブル情報48を参照することで、購入情報S1により指定された商品に対して必要な温度調整材8の種類と量を決定する。そして、販売業者サーバ51は、決定した温度調整材8の種類と量の情報を、調整材情報「S4」として電子モール管理サーバ54へ送信する。なお、販売業者は、担当者がナビゲーションシート28を参照して商品に対して必要な温度調整材8の種類と量を決定し、その結果を販売業者サーバ51から調整材情報S4として電子モール管理サーバ54へ送信してもよい。 The seller server 51 generates the form data S2 based on the product information and the delivery location information included in the purchase information S1 received from the purchaser terminal 50, and transmits the form data S2 to the company delivery company server 52. In this case, the seller server 51 stores in advance information on product management conditions such as an allowable temperature zone, which is a temperature zone that must be held for the product, for each type of product specified by the purchaser. By referring to the reference table information 48, the type and amount of the temperature adjusting material 8 required for the product specified by the purchase information S1 are determined. Then, the distributor server 51 transmits the determined type and amount information of the temperature adjusting material 8 to the electronic mall management server 54 as the adjusting material information “S4”. In addition, the seller determines the type and amount of the temperature adjusting material 8 required for the product by the person in charge with reference to the navigation sheet 28, and manages the result as the adjusting material information S4 from the seller server 51 in the electronic mall. It may be transmitted to the server 54.

電子モール管理サーバ54は、購入情報S1及び調整材情報S4を受信することで、購入者から指定された商品の個数と、商品ごとに必要な温度調整材8の種類と量を認識し、保温保冷容器5へ投入すべき温度調整材8の種類と量を決定する。そして、電子モール管理サーバ54は、図4等に示される配送指示書4に記載された内容を示した帳票データS2を生成し、宅配業者サーバ52Aへ送信する。さらに、電子モール管理者は、送付する商品の梱包を行い、宅配業者へ荷物を引き渡す。なお、電子モール管理者は、帳票データS2を宅配業者サーバ52Aに送信する代わりに、印刷した配送指示書4を宅配業者へ受け渡してもよい。電子モール管理サーバ54は、本発明における「第3情報処理装置」の一例である。 By receiving the purchase information S1 and the adjusting material information S4, the electronic mall management server 54 recognizes the number of products specified by the purchaser and the type and amount of the temperature adjusting material 8 required for each product, and keeps the heat. The type and amount of the temperature adjusting material 8 to be charged into the cold insulation container 5 are determined. Then, the electronic mall management server 54 generates the form data S2 showing the contents described in the delivery instruction 4 shown in FIG. 4 and the like, and transmits the form data S2 to the delivery company server 52A. In addition, the electronic mall manager packs the products to be sent and hands the parcel to the delivery company. The electronic mall manager may deliver the printed delivery instruction 4 to the courier company instead of transmitting the form data S2 to the courier company server 52A. The electronic mall management server 54 is an example of the "third information processing device" in the present invention.

宅配業者サーバ52Aは、電子モール管理サーバ54から帳票データS2を受信し、必要があれば帳票データS2を示す配送票4Aを印刷機により出力する。また、宅配業者は、梱包された荷物を電子モール管理者から受領し、帳票データS2において指定された種類及び個数の温度調整材8と共に、荷物を保温保冷容器5へ格納する。なお、宅配業者は、電子モール管理者から紙媒体の配送指示書4を受領した場合には、配送指示書4を参照して保温保冷容器5へ格納すべき温度調整材8の種類及び個数等を認識してもよい。また、宅配業者は、自社配送で完結できない場合には、下請配送業者を手配し、下請配送業者サーバ53へ帳票データS3を送信する。なお、宅配業者は、下請配送業者に配送票4Aなどの紙媒体を受け渡してもよい。 The courier server 52A receives the form data S2 from the electronic mall management server 54, and outputs the delivery form 4A indicating the form data S2 by the printing machine if necessary. Further, the courier company receives the packed package from the electronic mall manager, and stores the package in the heat and cold insulation container 5 together with the temperature control material 8 of the type and number specified in the form data S2. When the delivery company receives the paper delivery instruction 4 from the electronic mall manager, the delivery company refers to the delivery instruction 4 and refers to the type and number of temperature control materials 8 to be stored in the heat insulating container 5. May be recognized. Further, if the courier company cannot complete the delivery by its own company, the courier company arranges a subcontractor delivery company and transmits the form data S3 to the subcontractor delivery company server 53. The courier company may deliver a paper medium such as a delivery slip 4A to a subcontractor delivery company.

下請配達業者サーバ53は、宅配業者サーバ52Aから帳票データS3を受信し、表示や印刷などの出力を必要に応じて行う。そして、下請配送業者は、配送業者から荷物が格納された保温保冷容器5を受け取り、トラックや航空機等の輸送機関に積み替えを行う。また、下請配送業者は、下請配達業者サーバ53が受信した帳票データS3が示す指示内容に基づき、必要があれば温度調整材8の追加を保温保冷容器5に行い、保温保冷容器5を輸送することで、配送先に荷物を引き渡す。輸送機関では、配送担当者が荷物引受け時や、配達完了時に所定の端末などに配送状況を示すデータの入力を行い、当該端末により宅配業者サーバ52A又は下請配達業者サーバ53に配送状況データを送信する。 The subcontractor server 53 receives the form data S3 from the courier server 52A, and outputs the form data S3, such as display and printing, as necessary. Then, the subcontractor delivery company receives the heat-retaining and cold-retaining container 5 in which the parcel is stored from the delivery company, and transships it to a transportation means such as a truck or an aircraft. Further, the subcontractor delivery company adds the temperature adjusting material 8 to the heat-retaining / cold-retaining container 5 if necessary based on the instruction content indicated by the form data S3 received by the subcontractor-deliverer server 53, and transports the heat-retaining / cold-retaining container 5. By doing so, the luggage is handed over to the delivery destination. In the transportation facility, the person in charge of delivery inputs data indicating the delivery status to a predetermined terminal or the like when the package is accepted or the delivery is completed, and the terminal sends the delivery status data to the courier server 52A or the subcontractor server 53. do.

第5実施形態によれば、電子モール管理者から商品の配送を委託された宅配業者は、各保温保冷容器5の温度管理に必要な情報を好適に把握し、各保温保冷容器5に必要な種類及び個数の温度調整材8を好適に投入することができる。 According to the fifth embodiment, the courier company entrusted with the delivery of the product by the electronic mall manager appropriately grasps the information necessary for the temperature control of each heat-retaining and cold-retaining container 5, and is necessary for each heat-retaining and cold-retaining container 5. The type and number of temperature control materials 8 can be suitably charged.

1 配送車両
2 親機
3 通信機
5 保温保冷容器
7 温度センサ
8 温度調整材
9 サーバ装置
50 購入者端末
51 販売業者サーバ
52 自社配達業者サーバ
52A 宅配業者サーバ
53 下請配達業者サーバ
54 電子モール管理者サーバ
100、100A 温度管理システム
101、101A、101B 流通システム
1 Delivery vehicle 2 Master unit 3 Communication device 5 Heat insulation and cold insulation container 7 Temperature sensor 8 Temperature control material 9 Server device 50 Purchaser terminal 51 Distributor server 52 In-house delivery company server 52A Delivery company server 53 Subcontractor delivery company server 54 Electronic mall administrator Server 100, 100A Temperature control system 101, 101A, 101B Distribution system

Claims (5)

販売業者が管理する第1情報処理装置と、配送業者又は宅配業者が管理する第2情報処理装置と、を備える流通システムであって、
前記第1情報処理装置は、
輸送機関により運送すべき商品の種類及び前記商品を保持すべき許容温度の情報を取得する取得手段と、
前記種類及び前記許容温度に基づき、前記商品を収容する保温保冷容器内に設置すべき温度調整材の個数を決定する決定手段と、
前記決定手段が決定した前記温度調整材の個数に関する情報を含む帳票データを前記第2情報処理装置へ送信する送信手段と、を備え、
前記第2情報処理装置は、
前記帳票データを受信する受信手段と、
前記帳票データを出力する出力手段と、
を備えることを特徴とする流通システム。
A distribution system including a first information processing device managed by a distributor and a second information processing device managed by a delivery company or a courier company.
The first information processing device is
An acquisition means for acquiring information on the type of goods to be transported by the transportation means and the allowable temperature at which the goods should be held, and
A determining means for determining the number of temperature adjusting materials to be installed in a heat insulating and cold insulating container accommodating the product based on the type and the allowable temperature.
A transmission means for transmitting form data including information on the number of temperature control materials determined by the determination means to the second information processing apparatus is provided.
The second information processing device is
A receiving means for receiving the form data and
An output means for outputting the form data and
A distribution system characterized by being equipped with.
前記決定手段は、商品の種類及び許容温度ごとに必要な温度調整材の個数を定めたテーブル情報を参照することで、前記種類及び前記許容温度に基づき、前記温度調整材の個数を決定することを特徴とする請求項1に記載の流通システム。 The determination means determines the number of temperature control materials based on the type and the allowable temperature by referring to the table information that defines the number of temperature control materials required for each type of product and the allowable temperature. The distribution system according to claim 1. 前記帳票データは、前記輸送機関により運送中の前記保温保冷容器内に追加投入する温度調整材に関する情報をさらに含むことを特徴とする請求項1または2に記載の流通システム。 The distribution system according to claim 1 or 2, wherein the form data further includes information regarding a temperature adjusting material to be additionally charged into the heat-retaining and cold-retaining container being transported by the transportation means. 前記第2情報処理装置は、前記配送業者又は宅配業者の下請業者が管理する情報処理装置へ前記帳票データを送信する送信手段をさらに備えることを特徴とする請求項1~3のいずれか一項に記載の流通システム。 The second information processing apparatus is any one of claims 1 to 3, further comprising a transmission means for transmitting the form data to the information processing apparatus managed by the delivery company or the subcontractor of the courier company. Distribution system described in. 販売業者が管理する第1情報処理装置と、配送業者又は宅配業者が管理する第2情報処理装置と、電子モールの管理者が管理する第3情報処理装置とを備える流通システムであって、
前記第1情報処理装置は、
輸送機関により運送すべき商品の種類及び前記商品を保持すべき許容温度の情報を取得する取得手段と、
前記種類及び前記許容温度に基づき、前記商品に対して必要な温度調整材の個数を決定する第1決定手段と、
前記第1決定手段が決定した前記温度調整材の個数に関する情報を含む第1帳票データを前記第3情報処理装置へ送信する第1送信手段と、を備え、
前記第3情報処理装置は、
前記第1帳票データを受信する受信手段と、
前記第1帳票データと、前記輸送機関により運送すべき商品の個数の情報とに基づき、当該商品を収容する保温保冷容器内に設置すべき温度調整材の個数を決定する第2決定手段と、
前記決定手段が決定した前記温度調整材の個数に関する情報を含む第2帳票データを前記第2情報処理装置へ送信する第2送信手段と、を備え、
前記第2情報処理装置は、
前記第2帳票データを受信する受信手段と、
前記第2帳票データを出力する出力手段と、
を備えることを特徴とする流通システム。
A distribution system including a first information processing device managed by a distributor, a second information processing device managed by a delivery company or a courier company, and a third information processing device managed by an electronic mall manager.
The first information processing device is
An acquisition means for acquiring information on the type of goods to be transported by the transportation means and the allowable temperature at which the goods should be held, and
A first determining means for determining the number of temperature adjusting materials required for the product based on the type and the allowable temperature, and
The first transmission means for transmitting the first form data including the information regarding the number of the temperature adjusting materials determined by the first determination means to the third information processing apparatus is provided.
The third information processing device is
The receiving means for receiving the first form data and
Based on the first form data and the information on the number of products to be transported by the transportation means, the second determination means for determining the number of temperature control materials to be installed in the heat insulating and cold insulation container accommodating the products.
The second transmission means for transmitting the second form data including the information regarding the number of the temperature adjusting materials determined by the determination means to the second information processing apparatus is provided.
The second information processing device is
The receiving means for receiving the second form data and
An output means for outputting the second form data and
A distribution system characterized by being equipped with.
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