JP2022044296A - Commodity sales data processing device and program - Google Patents

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Tomonori Okiyama
雪峰 李
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Abstract

To simply execute charge.SOLUTION: A commodity sales data processing device that registers purchased commodities of a customer includes: first processing means that generates and processes first processing data including registration information of the purchased commodities of the customer and identification information of the customer as first processing; second processing means that when a predetermined depositing operation is done during processing of the first processing by the first processing means, generates and processes second processing data based on the depositing operation as second processing; and takeover means that takes over the first processing data into the second processing to be started based on the predetermined depositing operation.SELECTED DRAWING: Figure 6

Description

本発明は、商品販売データ処理装置及びプログラムに関する。 The present invention relates to a product sales data processing device and a program.

電子マネーの決済手順を中断させずに該電子マネーにチャージ(入金)する技術が知られている(例えば、特許文献1参照)。 A technique for charging (depositing) electronic commerce without interrupting the payment procedure of electronic commerce is known (see, for example, Patent Document 1).

特開2009-75986号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2009-75986

しかしながら、POS端末等におけるチャージの操作は手間がかかり操作者の負担となっていた。 However, the charge operation on the POS terminal or the like is troublesome and burdensome to the operator.

本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、その目的は、POS端末等において、簡便にチャージを実行できる技術を提供することにある。 The present invention has been made in view of such circumstances, and an object of the present invention is to provide a technique capable of easily performing charging in a POS terminal or the like.

上述した課題を解決するために、本発明の一態様である商品販売データ処理装置は、顧客の買上商品を登録する商品販売データ処理装置であって、第1の処理として、当該顧客の買上商品の登録情報と当該顧客の識別情報を含む第1処理データを生成して処理する第1処理手段と、前記第1処理手段による前記第1の処理の処理中に所定の入金操作があった場合には、第2の処理として前記入金操作に基づく第2処理データを生成して処理する第2処理手段と、前記所定の入金操作に基づいて開始する前記第2の処理に前記第1処理データを引き継ぐ引継手段とを備えることを特徴とする商品販売データ処理装置である。 In order to solve the above-mentioned problems, the product sales data processing device according to one aspect of the present invention is a product sales data processing device for registering a customer's purchased product, and as a first process, the customer's purchased product. When there is a predetermined deposit operation during the processing of the first processing means for generating and processing the first processing data including the registration information and the identification information of the customer, and the first processing by the first processing means. In addition, the second processing means for generating and processing the second processing data based on the deposit operation as the second processing, and the first processing data for the second processing started based on the predetermined deposit operation. It is a product sales data processing device characterized by being provided with a takeover means for taking over.

POSシステムのネットワーク構成図である。It is a network configuration diagram of a POS system. POS端末の設置例を示す図である。It is a figure which shows the installation example of a POS terminal. POS端末の構成例を示す図である。It is a figure which shows the configuration example of a POS terminal. POS端末における表示例である。This is a display example on a POS terminal. POS端末における表示例である。This is a display example on a POS terminal. POS端末における表示例である。This is a display example on a POS terminal. POS端末における表示例である。This is a display example on a POS terminal. POS端末における表示例である。This is a display example on a POS terminal. POS端末の動作の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the operation of a POS terminal. POS端末の動作の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the operation of a POS terminal. POS端末の動作の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the operation of a POS terminal. POS端末の動作の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the operation of a POS terminal. POS端末の動作の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the operation of a POS terminal. POS端末の動作の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the operation of a POS terminal. POS端末の動作の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the operation of a POS terminal. POS端末の動作の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the operation of a POS terminal. 次客登録ボタンによる次客取引とチャージ宣言によるチャージ取引の異同について纏めた説明図である。It is an explanatory diagram summarizing the difference between the next customer transaction by the next customer registration button and the charge transaction by the charge declaration.

以下、本発明の実施形態について図面を参照して説明する。図1は、本発明の一実施形態に係るPOS(Point Of Sales)システムのネットワーク構成図である。図1に示すPOSシステム1は、3台のPOS端末20-1、POS端末20-2、POS端末20-3と、ストアコントローラ(ストアコンピュータ、管理装置)10と、監視装置40とを備え、夫々はLAN11を介して通信可能に接続されている。以下、POS端末20-1、20-2、20-3について特に区別しない場合には、POS端末20と総称する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a network configuration diagram of a POS (Point Of Sales) system according to an embodiment of the present invention. The POS system 1 shown in FIG. 1 includes three POS terminals 20-1, POS terminals 20-2, POS terminals 20-3, a store controller (store computer, management device) 10, and a monitoring device 40. Each is connected so as to be communicable via LAN 11. Hereinafter, when the POS terminals 20-1, 20-2, and 20-3 are not particularly distinguished, they are collectively referred to as the POS terminal 20.

ストアコントローラ10は、外部(例えば、本部のサーバ)から商品ファイルを受信し、他の装置(POS端末20等)に送信(配信)する。また、ストアコントローラ10は、他の装置から情報を受信し、外部に送信する。 The store controller 10 receives the product file from the outside (for example, the server of the headquarters) and transmits (delivers) it to another device (POS terminal 20 or the like). Further, the store controller 10 receives information from another device and transmits it to the outside.

監視装置40は、例えば、POS端末20の処理状況等を監視等する。一例として、監視装置40は、POS端末20が備える釣銭機209の貨幣の数量を監視する。 The monitoring device 40 monitors, for example, the processing status of the POS terminal 20. As an example, the monitoring device 40 monitors the amount of money in the change machine 209 included in the POS terminal 20.

図2は、POS端末20の設置例を示す図である。図3は、POS端末20の構成例を示す図である。図2(A)は、POS端末20等を客側から見た斜視図である。図2(B)は、POS端末20等を店員側から見た斜視図である。図2(A)に示すように客側から見てPOS端末20の右側にカウンタが置かれている。なお、図2において、図3と同一部分には同一符号を付している。 FIG. 2 is a diagram showing an installation example of the POS terminal 20. FIG. 3 is a diagram showing a configuration example of the POS terminal 20. FIG. 2A is a perspective view of the POS terminal 20 and the like as viewed from the customer side. FIG. 2B is a perspective view of the POS terminal 20 and the like as viewed from the store clerk side. As shown in FIG. 2A, a counter is placed on the right side of the POS terminal 20 when viewed from the customer side. In FIG. 2, the same parts as those in FIG. 3 are designated by the same reference numerals.

以下、図2を参照しつつ、図3に示したPOS端末20の構成例を説明する。POS端末20は、CPU201と、ROM202と、RAM203と、ハードディスク204と、客側表示部205と、客側スキャナ部206と、カード決済部208と、釣銭機209と、店員側表示部210と、キー操作部211と、店員側スキャナ部212と、印刷部213と、音声出力部214と、通信部215とを備える。これらは、バスを介して相互に通信可能である。なお、動作モード切替ボタン211aについては後述する。 Hereinafter, a configuration example of the POS terminal 20 shown in FIG. 3 will be described with reference to FIG. 2. The POS terminal 20 includes a CPU 201, a ROM 202, a RAM 203, a hard disk 204, a customer side display unit 205, a customer side scanner unit 206, a card payment unit 208, a change machine 209, a clerk side display unit 210, and the like. It includes a key operation unit 211, a clerk side scanner unit 212, a printing unit 213, a voice output unit 214, and a communication unit 215. These can communicate with each other via the bus. The operation mode switching button 211a will be described later.

CPU201は、中央演算処理装置であり、ROM202に記憶されているプログラムを読み出して実行することにより、POS端末20の動作を制御する。
ROM202は、読み出し専用メモリであり、プログラムをはじめとしてCPU201が利用する各種の情報を記憶する。
The CPU 201 is a central processing unit, and controls the operation of the POS terminal 20 by reading and executing a program stored in the ROM 202.
The ROM 202 is a read-only memory, and stores various information used by the CPU 201 including a program.

RAM203は、読み出し書き込みメモリであり、種々の情報を記憶する。例えば、RAM203は、外部から取得した情報(例えば、ストアコントローラ10から取得した商品ファイル等)や、処理において生成した情報(例えば、商品等を登録する登録処理において生成した登録情報(登録データ)、買上商品を精算(決済)する精算処理において生成した精算情報等)を記憶する。 The RAM 203 is a read / write memory and stores various information. For example, the RAM 203 may include information acquired from the outside (for example, a product file acquired from the store controller 10), information generated in the process (for example, registration information (registration data) generated in the registration process for registering the product or the like). Stores the settlement information, etc. generated in the settlement process for settlement (settlement) of the purchased product.

ハードディスク204は、種々の情報を記憶する。ハードディスク204は、例えば、ROM202に代えて、CPU201が実行するプログラム等を記憶してもよい。また、RAM203に代えて、外部から取得した情報や、処理において生成した情報を記憶してもよい。 The hard disk 204 stores various information. The hard disk 204 may store, for example, a program executed by the CPU 201 instead of the ROM 202. Further, instead of the RAM 203, information acquired from the outside or information generated in the process may be stored.

客側表示部205は、客用のタッチディスプレイであり、客に種々の情報を表示するとともに、客から種々の入力を受け付ける。
客側スキャナ部206は、客用のスキャナ部であり、各種の情報を光学的に読み取る。例えば、客側スキャナ部206は、商品に付されているバーコード(商品コード等)や、お会計券(登録商標)に印刷されているコード(バーコード、2次元コード等)を光学的に読み取る。客側スキャナ部206は、上記に加えて、品券類(商品券、クーポン券、優待券)に印刷されているコードや、各種カード(例えば、会員カード、ポイントカード等)に印刷されているコードや、電子機器(携帯端末等)に表示されているコードを読み取ってもよい。
The customer side display unit 205 is a touch display for the customer, displays various information to the customer, and receives various inputs from the customer.
The customer-side scanner unit 206 is a customer scanner unit that optically reads various types of information. For example, the customer-side scanner unit 206 optically scans a barcode (product code, etc.) attached to the product or a code (bar code, two-dimensional code, etc.) printed on the accounting ticket (registered trademark). read. In addition to the above, the customer-side scanner unit 206 is printed on a code printed on gift certificates (gift certificate, coupon ticket, complimentary ticket) and on various cards (for example, membership card, point card, etc.). You may read the code or the code displayed on the electronic device (mobile terminal or the like).

なお、客側スキャナ部206は、客が商品を登録する際に用いられるが、客は他の方法によって商品を登録してもよい。例えば、客側表示部205に、商品に対応するプリセットボタン(商品登録用のボタン)が表示されている場合、客は、当該プリセットボタンを操作(押下)し、商品を登録してもよい。 The customer-side scanner unit 206 is used when the customer registers the product, but the customer may register the product by another method. For example, when the preset button (button for product registration) corresponding to the product is displayed on the customer side display unit 205, the customer may operate (press) the preset button to register the product.

カード決済部208は、各種カード(クレジットカード、ポイントカード、プリペイドカード、デビットカード等)による決済機構である。カード決済部208は、認識部(読取部)や表示部や操作部を備える。認識部は、各種カード(又は携帯端末等であってもよい)の情報を磁気的又は電気的に読み取る。認識部による認識は接触型であってもよいし、非接触型であってもよい。 The card payment unit 208 is a payment mechanism using various cards (credit card, point card, prepaid card, debit card, etc.). The card settlement unit 208 includes a recognition unit (reading unit), a display unit, and an operation unit. The recognition unit magnetically or electrically reads the information of various cards (or may be a mobile terminal or the like). The recognition by the recognition unit may be a contact type or a non-contact type.

認識部によって認識された情報は、買上商品の決済(精算)を非現金に行う場合に用いられる。つまり、クレジットカードによるクレジット決済、ポイントカードの保有ポイントを使用(消費)するポイント決済、プリペイドカードによるプリペイド決済、デビットカードによるデビット決済等の場合に、カード決済部208(認識部)に情報を読み取らせる。 The information recognized by the recognition unit is used when the settlement (settlement) of the purchased product is performed non-cash. In other words, in the case of credit card payment by credit card, point payment using (consuming) points held by the point card, prepaid payment by prepaid card, debit payment by debit card, etc., the information is read by the card payment unit 208 (recognition unit). Let me.

なお、認識部によって認識された情報は、買上商品の決済を非現金に行う場合(つまり、クレジット決済、ポイント決済、プリペイド決済、デビット決済等の場合)の他、例えば、ポイントカードのポイントを付与する場合にも用いられてもよい。つまり、現金決済において単にポイントを付与する場合にも、カード決済部208(認識部)に情報を読み取らせてもよい。 The information recognized by the recognition unit can be used for non-cash payment of purchased products (that is, for credit payment, point payment, prepaid payment, debit payment, etc.), and for example, points of a point card are given. It may also be used when doing so. That is, even when points are simply given in cash settlement, the card settlement unit 208 (recognition unit) may be made to read the information.

本実施形態のカード決済部208は、認識部や表示部や操作部を備えるが、カード決済部208は、少なくとも認識部を備えるものであればよい。つまり、本実施形態のカード決済部208は表示部を備え、例えば認識部による認識情報が該表示部に表示されるが、カード決済部208が表示部を備えない場合には上記認識情報が客側表示部205(又は店員側表示部210)に表示されてもよい。また、本実施形態のカード決済部208は操作部を備え、該操作部が例えば決済に係る操作(パスワードの置数入力等)を受け付けるが、カード決済部208が操作部を備えない場合には客側表示部205(又は店員側表示部210)が上記決済に係る操作を受け付けてもよい。 The card payment unit 208 of the present embodiment includes a recognition unit, a display unit, and an operation unit, but the card payment unit 208 may include at least a recognition unit. That is, the card payment unit 208 of the present embodiment includes a display unit, for example, the recognition information by the recognition unit is displayed on the display unit, but when the card payment unit 208 does not have the display unit, the recognition information is the customer. It may be displayed on the side display unit 205 (or the clerk side display unit 210). Further, the card payment unit 208 of the present embodiment includes an operation unit, and the operation unit accepts, for example, an operation related to payment (such as inputting a password number), but the card payment unit 208 does not have an operation unit. The customer side display unit 205 (or the clerk side display unit 210) may accept the operation related to the above settlement.

また、カード決済部208は、認識部、表示部、操作部以外の機能を備えるものであってもよい。例えば、カード決済部208は、通信部を備えるものであってもよい。カード決済部208が操作部を備えない場合には、通信部215を介して、外部のサーバ(自社又は他社が設置するクレジットカードの決済サーバ、プリペイドカードの決済サーバ等)との間の通信を行うが、カード決済部208が操作部を備える場合には、通信部215又はカード決済部208の通信部を介して、外部のサーバとの間の通信を行う(通信部215を介して行うかカード決済部208の通信部を介して行うかを通信相手であるサーバ毎に異ならせてもよい)。 Further, the card settlement unit 208 may have functions other than the recognition unit, the display unit, and the operation unit. For example, the card payment unit 208 may include a communication unit. When the card payment unit 208 does not have an operation unit, communication with an external server (credit card payment server installed by the company or another company, prepaid card payment server, etc.) is performed via the communication unit 215. However, when the card payment unit 208 includes an operation unit, communication with an external server is performed via the communication unit 215 or the communication unit of the card payment unit 208 (whether it is performed via the communication unit 215). Whether or not it is performed via the communication unit of the card payment unit 208 may be different for each server that is the communication partner).

釣銭機209(現金決済部)は、現金による決済機構であり、紙幣や硬貨の投入口、紙幣や硬貨の排出口を有し、投入口への投入金額を算出し、投入金額と買上金額の差分である釣銭金額を算出し、釣り銭を排出口から排出する。なお、当該釣銭機209は、客側に向けられており、客が操作するものである。なお、紙幣や硬貨が投入口に投入された場合にはセンサによって検出(投入があった旨の検出、金種別の枚数の検出等)される。 The change machine 209 (cash settlement unit) is a cash settlement mechanism, has a bill and coin slot, and a bill and coin discharge slot. The difference amount of change is calculated, and the change is discharged from the discharge port. The change machine 209 is directed toward the customer and is operated by the customer. When a bill or coin is inserted into the slot, it is detected by a sensor (detection that the coin has been inserted, detection of the number of coins by denomination, etc.).

店員側表示部210は、店員用のタッチディスプレイであり、店員に種々の情報を表示するとともに、店員から種々の入力を受け付ける。
キー操作部211は、各種のキー(ハードウェアキー、ボタン)から構成され、店員から種々の入力を受け付ける。
店員側スキャナ部212は、店員用のスキャナ部であり、各種の情報を光学的に読み取る。例えば、店員側スキャナ部212は、商品に付されているバーコードや、店員の名札に付された店員コードを光学的に読み取る。店員側スキャナ部212は、上記に加えて、お会計券に印刷されているコードや、品券類に印刷されているコードや、各種カードに印刷されているコードや、電子機器に表示されているコードを読み取ってもよい。
The store clerk side display unit 210 is a touch display for the store clerk, displays various information to the store clerk, and accepts various inputs from the store clerk.
The key operation unit 211 is composed of various keys (hardware keys, buttons) and receives various inputs from the clerk.
The clerk-side scanner unit 212 is a clerk-side scanner unit that optically reads various types of information. For example, the clerk-side scanner unit 212 optically reads the bar code attached to the product or the clerk code attached to the clerk's name tag. In addition to the above, the clerk side scanner unit 212 is displayed on the code printed on the checkout ticket, the code printed on the gift certificate, the code printed on various cards, and the electronic device. You may read the code that is printed.

なお、店員側スキャナ部212は、店員が商品を登録する際に用いられるが、店員は他の方法によって商品を登録してもよい。例えば、キー操作部211に、商品に対応するキー(例えば、スポーツ新聞に対応するキー等)が配置されている場合、店員は、当該キーを操作(押下)し、当該商品を登録してもよい。また、店員側表示部210に、商品に対応するプリセットボタンが表示されている場合、店員は、当該プリセットボタンを操作し、当該商品を登録してもよい。 The scanner unit 212 on the clerk side is used when the clerk registers the product, but the clerk may register the product by another method. For example, when a key corresponding to a product (for example, a key corresponding to a sports newspaper) is arranged in the key operation unit 211, the clerk operates (presses) the key and registers the product. good. Further, when the preset button corresponding to the product is displayed on the display unit 210 on the clerk side, the clerk may operate the preset button to register the product.

印刷部213は、各種媒体(レシート、お会計券等)を印刷、発行する。印刷部213は、店員側から客側、客側から店員側に向き(媒体発行口の方向)を回転自在に変更可能である。印刷部213の向きは、手動で変更してもよいし、例えば動作モード(詳細は後述)が切り替わることに基づいて自動的に変更(メカ的に制御等)してもよい。なお、印刷部213の向きの正誤をセンサなどで検出してもよい。 The printing unit 213 prints and issues various media (receipts, checkout tickets, etc.). The printing unit 213 can rotatably change the direction from the store clerk side to the customer side and from the customer side to the store clerk side (direction of the medium issuing port). The orientation of the print unit 213 may be changed manually, or may be automatically changed (mechanically controlled, etc.) based on the switching of the operation mode (details will be described later), for example. The correctness of the orientation of the printing unit 213 may be detected by a sensor or the like.

音声出力部214は、音声を出力する。例えば、音声出力部214は、音声ガイダンス等を出力する。
通信部215は、他端末(他のPOS端末20、ストアコントローラ10)との間において情報を送受信する。
The audio output unit 214 outputs audio. For example, the voice output unit 214 outputs voice guidance and the like.
The communication unit 215 transmits / receives information to / from another terminal (another POS terminal 20, a store controller 10).

なお、POS端末20は、更に、撮像部(カメラ)、計時部(時計)等を備えていてもよい。 The POS terminal 20 may further include an imaging unit (camera), a time measuring unit (clock), and the like.

(POS端末20の動作モード)
POS端末20は、複数の動作モードを有する。例えば、POS端末20は、動作モード切替ボタン211aの操作に基づいて動作モードが切り替わる。
(Operation mode of POS terminal 20)
The POS terminal 20 has a plurality of operation modes. For example, the POS terminal 20 switches the operation mode based on the operation of the operation mode switching button 211a.

(対面型セミセルフモード(通常モード))
対面型セミセルフモード(通常モードとも称する)は、店員が当該POS端末20の一方側(店員側)を用いて商品を登録し、顧客が当該POS端末20の他方側(顧客側)を用いて精算する動作モードである。すなわち、POS端末20の動作モードが対面型セミセルフモードである場合、当該POS端末20を挟んで店員と顧客と対面し、店員が商品を登録し、顧客が精算する。
(Face-to-face semi-self mode (normal mode))
In the face-to-face semi-self mode (also referred to as a normal mode), a clerk registers a product using one side (clerk side) of the POS terminal 20, and a customer pays using the other side (customer side) of the POS terminal 20. This is the operation mode. That is, when the operation mode of the POS terminal 20 is the face-to-face semi-self mode, the store clerk and the customer face each other across the POS terminal 20, the store clerk registers the product, and the customer pays the payment.

(フルセルフモード)
フルセルフモードは、顧客が当該POS端末20の一方側(顧客側)を用いて商品を登録し、かつ精算する動作モードである。すなわち、POS端末20の動作モードがフルセルフモードである場合、当該POS端末20の顧客側を用いて(店員側を用いずに)、顧客が商品を登録し、かつ精算する。
(Full self mode)
The full self mode is an operation mode in which the customer registers and pays for the product using one side (customer side) of the POS terminal 20. That is, when the operation mode of the POS terminal 20 is the full self mode, the customer registers and setstles the product using the customer side of the POS terminal 20 (without using the clerk side).

(複数台型セミセルフ登録モード(登録専用モード))
複数台型セミセルフ登録モード(登録専用モードとも称する)は、店員が当該POS端末20の一方側(店員側)を用いて商品を登録する動作モードである。すなわち、POS端末20の動作モードが複数台型セミセルフ登録モードである場合、当該POS端末20の店員側を用いて(顧客側を用いずに)、店員が商品を登録する。
(Multiple semi-self registration mode (registration-only mode))
The multi-unit type semi-self registration mode (also referred to as a registration-only mode) is an operation mode in which a clerk registers a product using one side (clerk side) of the POS terminal 20. That is, when the operation mode of the POS terminal 20 is the multi-unit type semi-self registration mode, the clerk registers the product using the clerk side of the POS terminal 20 (without using the customer side).

(複数台型セミセルフ精算モード(精算専用モード))
複数台型セミセルフ精算モード(精算専用モードとも称する)は、顧客が当該POS端末20の一方側(顧客側)を用いて精算する動作モードである。すなわち、POS端末20の動作モードが複数台型セミセルフ精算モードである場合、当該POS端末20の顧客側を用いて(店員側を用いずに)、顧客が精算する。
(Multiple-unit semi-self-payment mode (payment-only mode))
The multi-unit type semi-self settlement mode (also referred to as a settlement-only mode) is an operation mode in which the customer makes a settlement using one side (customer side) of the POS terminal 20. That is, when the operation mode of the POS terminal 20 is the multi-unit type semi-self-payment mode, the customer pays by using the customer side of the POS terminal 20 (without using the clerk side).

複数台型セミセルフ登録モードのPOS端末20は、他のPOS端末20(具体的には、複数台型セミセルフ精算モードのPOS端末20)に登録情報を送信(他の装置を介して間接的に送信、又は直接的に送信)することにより、当該POS端末20(複数台型セミセルフ登録モードのPOS端末20)が登録した商品について、他のPOS端末20(複数台型セミセルフ精算モードのPOS端末20)に精算させる。換言すれば、複数台型セミセルフ精算モードのPOS端末20は、他のPOS端末20(具体的には、複数台型セミセルフ登録モードのPOS端末20)が送信した登録情報を受信(他の装置を介して間接的に受信、又は直接的に受信)することにより、他のPOS端末20(複数台型セミセルフ登録モードのPOS端末20)が登録した商品について精算する。 The POS terminal 20 in the multi-unit semi-self registration mode transmits registration information to another POS terminal 20 (specifically, the POS terminal 20 in the multi-unit semi-self settlement mode) (indirectly transmitted via another device). , Or directly), for the product registered by the POS terminal 20 (POS terminal 20 in the multi-unit semi-self registration mode), another POS terminal 20 (POS terminal 20 in the multi-unit semi-self settlement mode). To settle. In other words, the POS terminal 20 in the multi-unit semi-self settlement mode receives the registration information transmitted by the other POS terminal 20 (specifically, the POS terminal 20 in the multi-unit semi-self registration mode) (other devices). By indirectly receiving or receiving directly via the POS terminal 20 (the POS terminal 20 in the multi-unit type semi-self registration mode), the payment is made for the products registered by the other POS terminal 20.

なお、複数台型セミセルフ登録モードのPOS端末20は、お会計券を発行し、当該POS端末20(複数台型セミセルフ登録モードのPOS端末20)が登録した商品について、他のPOS端末20(複数台型セミセルフ精算モードのPOS端末20)に精算させてもよい。換言すれば、複数台型セミセルフ精算モードのPOS端末20は、他のPOS端末20(複数台型セミセルフ登録モードのPOS端末20)が発行したお会計券に印刷されているコード読み取ることにより、他のPOS端末20(複数台型セミセルフ登録モードのPOS端末20)が登録した商品について精算してもよい。 The POS terminal 20 in the multi-unit semi-self registration mode issues an accounting ticket, and another POS terminal 20 (plural) is used for the product registered by the POS terminal 20 (the POS terminal 20 in the multi-unit semi-self registration mode). The POS terminal 20) in the trapezoidal semi-self settlement mode may be used for settlement. In other words, the POS terminal 20 in the multi-unit semi-self settlement mode can be read by reading the code printed on the accounting ticket issued by the other POS terminal 20 (the POS terminal 20 in the multi-unit semi-self registration mode). You may settle the product registered by the POS terminal 20 (POS terminal 20 in the multi-unit type semi-self registration mode).

なお、上述した各動作モードの動作は一例である。例えば、複数台型セミセルフ登録モードのPOS端末20は、対面型セミセルフモードのPOS端末20やフルセルフモードのPOS端末20に登録情報を送信してもよいし、お会計券を発行してもよい。換言すれば、対面型セミセルフモードのPOS端末(フルセルフモードのPOS端末20も同様)は、複数台型セミセルフ登録モードのPOS端末20が登録した商品について精算してもよい。また例えば、対面型セミセルフモードのPOS端末20は、フルセルフモードのPOS端末20や複数台型セミセルフ精算モードのPOS端末20に、登録情報を送信してもよいし、お会計券を発行してもよい。換言すれば、フルセルフモードのPOS端末20(複数台型セミセルフ精算モードのPOS端末20も同様)は、対面型セミセルフモードのPOS端末20が登録した商品について精算してもよい。また例えば、対面型セミセルフモードのPOS端末20は、他の対面型セミセルフモードのPOS端末20に、登録情報を送信してもよいし、お会計券を発行してもよい。換言すれば、対面型セミセルフモードのPOS端末20は、他の対面型セミセルフモードのPOS端末20が登録した商品について精算してもよい。 The operation of each operation mode described above is an example. For example, the POS terminal 20 in the multi-unit type semi-self registration mode may send registration information to the POS terminal 20 in the face-to-face semi-self mode or the POS terminal 20 in the full self mode, or may issue a checkout ticket. .. In other words, the face-to-face semi-self mode POS terminal (the same applies to the full self mode POS terminal 20) may be settled for the products registered by the plurality of semi-self registration mode POS terminals 20. Further, for example, the face-to-face semi-self mode POS terminal 20 may send registration information to the full self mode POS terminal 20 or the plurality of semi-self settlement mode POS terminals 20 or issue an accounting ticket. May be good. In other words, the POS terminal 20 in the full self mode (the same applies to the POS terminal 20 in the plurality of semi-self settlement modes) may settle the products registered by the POS terminal 20 in the face-to-face semi-self mode. Further, for example, the face-to-face semi-self-mode POS terminal 20 may transmit registration information to another face-to-face semi-self-mode POS terminal 20 or may issue a checkout ticket. In other words, the face-to-face semi-self-mode POS terminal 20 may settle the products registered by the other face-to-face semi-self-mode POS terminals 20.

上述したように、POS端末20は、複数の動作モードを有するが、以下では、特段の断りがある場合を除き、POS端末20は、通常モード(対面型セミセルフモード)で動作するものとして説明する。 As described above, the POS terminal 20 has a plurality of operation modes, but in the following, the POS terminal 20 will be described as operating in a normal mode (face-to-face semi-self mode) unless otherwise specified. ..

本実施形態のPOS端末20は、プリペイドカードによる精算が可能である。また、本実施形態のPOS端末20は、取引中の種々のタイミングにおいてプリペイドカードへのチャージ(入金)が可能である。 The POS terminal 20 of the present embodiment can be settled by a prepaid card. Further, the POS terminal 20 of the present embodiment can be charged (paid) to the prepaid card at various timings during the transaction.

図4~図8は、POS端末20における表示例である。具体的には、ある顧客Kの買上商品(缶ビール、アスパラ、のり弁当)を登録し精算するときに、当該顧客Kのプリペイドカード(Aカード)にチャージを行う場合における、POS端末20の店員側表示部210における表示例である。図4(A)→図4(B)→図5(A)→図5(B)→図6(A)→図6(B)→図7(A)→図7(B)→図8(A)→図8(B)の順に遷移する。 4 to 8 are display examples in the POS terminal 20. Specifically, when a customer K's purchased products (canned beer, asparagus, nori-bento) are registered and settled, the POS terminal 20 clerk charges the customer K's prepaid card (A card). This is a display example in the side display unit 210. FIG. 4 (A) → FIG. 4 (B) → FIG. 5 (A) → FIG. 5 (B) → FIG. 6 (A) → FIG. 6 (B) → FIG. 7 (A) → FIG. 7 (B) → FIG. The transition is made in the order of (A) → FIG. 8 (B).

図4(A)は、取引開始前(1品目の商品の登録前かつAカード(プリペイドカード)の読取前等)の場面における登録画面の表示内容を示している。つまり、POS端末20は、取引が係属していない(係属中の取引が存在しない)場合、店員側表示部210に図4(A)に示したような精算画面を表示する。なお、取引が係属している状態とは、当該取引に関する処理が終了していない状態(例えば、商品を登録し、精算する装置においては精算が終了していない状態、商品の登録し登録情報を他の装置に送信する装置においては登録情報の送信が終了していない状態等)である。 FIG. 4A shows the display contents of the registration screen in the scene before the start of the transaction (before the registration of one item and before the reading of the A card (prepaid card), etc.). That is, when the transaction is not pending (there is no pending transaction), the POS terminal 20 displays the settlement screen as shown in FIG. 4A on the clerk side display unit 210. In addition, the state in which the transaction is pending means that the processing related to the transaction has not been completed (for example, the state in which the settlement has not been completed in the device for registering and settling the product, and the registration information of the product has been registered. In a device that transmits to another device, the transmission of registration information has not been completed, etc.).

図4(A)において、画面上部左側のHR01は、顧客情報表示領域である。図4(A)の場面は、取引開始前の場面であり、顧客が特定されていない場面であるため、顧客情報表示領域HR01は空欄である。顧客情報表示領域HR01の右側のBT04は、顧客情報表示領域HR01における表示を詳しくするための詳細表示ボタンである。図4(A)の場面は、顧客が特定されていない場面であるため、詳細表示ボタンBT04を操作しても何も起こらない。 In FIG. 4A, HR01 on the upper left side of the screen is a customer information display area. Since the scene of FIG. 4A is a scene before the start of the transaction and the customer is not specified, the customer information display area HR01 is blank. The BT04 on the right side of the customer information display area HR01 is a detail display button for detailing the display in the customer information display area HR01. Since the scene of FIG. 4A is a scene in which the customer is not specified, nothing happens even if the detail display button BT04 is operated.

図4(A)において、詳細表示ボタンBT04の右側のHR07は、ステータス表示領域である。本実施形態では、チャージ処理の取引(チャージ取引)中に、ステータス表示領域HR07に「チャージ」なる文言が表示される。図4(A)の場面は、チャージ取引中の場面でないため、ステータス表示領域HR07は空欄である。 In FIG. 4A, HR07 on the right side of the detail display button BT04 is a status display area. In the present embodiment, the word "charge" is displayed in the status display area HR07 during the charge processing transaction (charge transaction). Since the scene of FIG. 4A is not a scene during a charge transaction, the status display area HR07 is blank.

図4(A)において、画面上部右側のTRSXX(XXは、「00」、「01」、「02」、…)は、各取引に対応する取引選択領域(「取引タブ」とも称する)である。例えば、係属中の1件目の取引の取引選択領域は取引選択領域TRS01、係属中の2件目の取引の取引選択領域は取引選択領域TRS02である。なお、図4(A)の場面は、取引開始前の場面であるため、取引が係属していない(係属中の取引が存在しない)。従って、図4(A)の場面では取引選択領域TRS00を表示している。なお、取引選択領域TRS00は、係属中の取引が存在しない場面(図4(A)の場面)のほか、例えば、係属していた取引が終了する場面(図7(B)、図8(B)の場面)においても表示される。 In FIG. 4A, TRSXX (XX is “00”, “01”, “02”, ...) On the upper right side of the screen is a transaction selection area (also referred to as “transaction tab”) corresponding to each transaction. .. For example, the transaction selection area of the first pending transaction is the transaction selection area TRS01, and the transaction selection area of the second pending transaction is the transaction selection area TRS02. Since the scene of FIG. 4A is a scene before the start of the transaction, the transaction is not pending (there is no pending transaction). Therefore, in the scene of FIG. 4A, the transaction selection area TRS00 is displayed. In the transaction selection area TRS00, in addition to the scene where the pending transaction does not exist (the scene of FIG. 4A), for example, the scene where the pending transaction ends (FIG. 7B and 8B). ) Is also displayed.

顧客情報表示領域HR01の下方のHR02は、直前(最後)に登録した商品情報(商品名、価格)を表示する直前商品情報表示領域である。図4(A)の場面は、取引開始前の場面であるため、直前商品情報表示領域HR02は空欄(金額はゼロ)である。 The HR02 below the customer information display area HR01 is a immediately preceding product information display area for displaying the product information (product name, price) registered immediately before (last). Since the scene of FIG. 4A is a scene before the start of the transaction, the immediately preceding product information display area HR02 is blank (the amount is zero).

直前商品情報表示領域HR02の右側のHR03は、登録した商品の合計情報(合計点数、合計金額)を表示する合計情報表示領域である。図4(A)の場面は、取引開始前の場面であるため、合計情報表示領域HR03はゼロである。 The HR03 on the right side of the immediately preceding product information display area HR02 is a total information display area for displaying the total information (total points, total amount of money) of the registered products. Since the scene of FIG. 4A is a scene before the start of the transaction, the total information display area HR03 is zero.

画面中央左側のHR04は、当該取引における登録情報を表示する登録情報表示領域である。図4(A)の場面は、取引開始前の場面であるため、登録情報表示領域HR04は空欄である。 HR04 on the left side of the center of the screen is a registration information display area for displaying registration information in the transaction. Since the scene of FIG. 4A is a scene before the start of the transaction, the registration information display area HR04 is blank.

画面中央右側のHR05は、プリセットボタンを表示するプリセットボタン表示領域である。プリセットボタン表示領域HR05に表示されているPBSXX(XXは、「00」、「01」、「02」、…)は、プリセットボタン群に対応するプリセットボタン選択領域(「プリセットボタンタブ」とも称する)である。PBS01は、基本的なプリセットボタンに対応する基本プリセットボタン選択領域である。PBS02は、果物に関するプリセットボタンに対応する果物プリセットボタン選択領域である。PBS03は、野菜に関するプリセットボタンに対応する野菜プリセットボタン選択領域である。PBS04は、鮮魚に関するプリセットボタンに対応する鮮魚プリセットボタン選択領域である。PBS05は、精肉に関するプリセットボタンに対応する精肉プリセットボタン選択領域である。PBS06は、酒に関するプリセットボタンに対応する酒プリセットボタン選択領域である。 HR05 on the right side of the center of the screen is a preset button display area for displaying preset buttons. The PBSXX (XX is "00", "01", "02", ...) Displayed in the preset button display area HR05 is the preset button selection area (also referred to as "preset button tab") corresponding to the preset button group. Is. PBS01 is a basic preset button selection area corresponding to a basic preset button. PBS02 is a fruit preset button selection area corresponding to preset buttons for fruits. PBS03 is a vegetable preset button selection area corresponding to a vegetable preset button. PBS04 is a fresh fish preset button selection area corresponding to a preset button for fresh fish. PBS05 is a meat preset button selection area corresponding to a preset button related to meat. PBS06 is a liquor preset button selection area corresponding to a liquor preset button.

図4(A)の場面では、基本プリセットボタン選択領域PBS01が選択されているため、基本プリセットボタン選択領域PBS01に対応するプリセットボタン群(基本的なプリセットボタン)として、Aカード読取ボタン、顧客番号ボタン、Aカードチャージボタン、カード取消ボタン、指定訂正ボタンが表示されている。 In the scene of FIG. 4A, since the basic preset button selection area PBS01 is selected, the A card read button and the customer number are used as the preset button group (basic preset button) corresponding to the basic preset button selection area PBS01. A button, an A card charge button, a card cancel button, and a designated correction button are displayed.

Aカード読取ボタンは、Aカードを読み取る前に操作するボタンである。つまり、Aカード読取ボタンは、Aカードの読み取りを宣言するボタンである。顧客番号ボタンは、顧客番号(当該顧客を識別する顧客識別情報)を入力する前に操作するボタンである。つまり、顧客番号ボタンは、顧客番号の入力を宣言するボタンである。なお、顧客番号の入力は、例えば、置数入力(キー操作部211に配置された数字キー等の操作)によって行われる。 The A card reading button is a button operated before reading the A card. That is, the A card reading button is a button that declares the reading of the A card. The customer number button is a button that is operated before inputting a customer number (customer identification information that identifies the customer). That is, the customer number button is a button that declares the input of the customer number. The customer number is input, for example, by inputting a number (operation of a number key or the like arranged in the key operation unit 211).

Aカードチャージボタンは、Aカードにチャージ(入金)する前に操作するボタンである。つまり、Aカードチャージボタンは、Aカードのチャージを宣言するボタンである。以下、Aカードチャージボタンの操作による宣言をチャージ宣言とも称し、Aカードチャージボタンをチャージ宣言ボタンとも称する場合がある。 The A card charge button is a button that is operated before charging (depositing) the A card. That is, the A card charge button is a button that declares the charge of the A card. Hereinafter, the declaration by operating the A card charge button may also be referred to as a charge declaration, and the A card charge button may also be referred to as a charge declaration button.

カード取消ボタンは、カードの読み取り結果(取得した顧客番号等)を取り消す(キャンセル)ためのボタンである。指定訂正ボタンは、登録した商品を指定して訂正する前に操作するボタンである。つまり、指定訂正ボタンは、登録した商品の指定取消を宣言するボタンである。 The card cancel button is a button for canceling (cancelling) the card reading result (acquired customer number, etc.). The designated correction button is a button that is operated before the registered product is specified and corrected. That is, the designated correction button is a button that declares the cancellation of the designation of the registered product.

図4(A)の場面では、Aカード読取ボタン、顧客番号ボタン、Aカードチャージボタン、カード取消ボタン、指定訂正ボタンのうち、Aカード読取ボタン及び顧客番号ボタンは操作可能(有効、アクティブ)である旨の表示態様で表示され、Aカードチャージボタン、カード取消ボタン及び指定訂正ボタンは操作不可能(無効、非アクティブ)である旨の表示態様(図中はボタンに斜線表示)で表示されている。 In the scene of FIG. 4A, among the A card reading button, customer number button, A card charge button, card cancel button, and designated correction button, the A card reading button and customer number button are operable (valid, active). It is displayed in a display mode to the effect that the A card charge button, card cancel button, and designated correction button are inoperable (invalid, inactive) (in the figure, the buttons are displayed with diagonal lines). There is.

画面下部左端のGA01は、ステータス画像である。本実施形態では、POS端末20は、登録画面(図4(A)等)の画面下部左端には「売上登録」と表示されたステータス画像GA01を表示し、小計画面(図6(B)等)の画面下部左端には「支払登録」と表示されたステータス画像GA02を表示する。例えば、店員は、トラブルが発生した場合、当該画像を確認し、該トラブルの状況(どの画面において発生したか等)を他の者に説明することができる。 GA01 at the lower left end of the screen is a status image. In the present embodiment, the POS terminal 20 displays a status image GA01 displaying "sales registration" at the lower left end of the screen of the registration screen (FIG. 4 (A), etc.), and displays a subplanning surface (FIG. 6 (B), etc.). ), The status image GA02 displayed as "Payment registration" is displayed at the lower left end of the screen. For example, when a trouble occurs, the clerk can check the image and explain the situation of the trouble (on which screen, etc.) to another person.

ステータス画像GA01の右側のHR06は、メッセージ表示領域である。図4(A)の場面では、メッセージ表示領域HR06に、会員カード(Aカード)の読み取りを促すメッセージが表示されている。 HR06 on the right side of the status image GA01 is a message display area. In the scene of FIG. 4A, a message prompting to read the membership card (A card) is displayed in the message display area HR06.

画面下部右側のBT01は、登録処理の終了(当該取引における全部の買上商品の登録の終了)を指示するための小計ボタンである。小計ボタンBT01は、商品の登録後に操作可能となるため、図4(A)の場面では、小計ボタンBT01は操作不可能である旨の表示態様で表示されている。 BT01 on the lower right side of the screen is a subtotal button for instructing the end of the registration process (end of registration of all purchased products in the transaction). Since the subtotal button BT01 can be operated after the product is registered, in the scene of FIG. 4A, the subtotal button BT01 is displayed in a display mode indicating that the subtotal button BT01 cannot be operated.

小計ボタンBT01の右側のBT02は、お会計(決済)の開始(預り金額の確定)を指示するための会計ボタンである。会計ボタンBT02は、決済が可能な状態において操作可能となるため、図4(A)の場面では、会計ボタンBT02は操作不可能である旨の表示態様で表示されている。 The BT02 on the right side of the subtotal button BT01 is an accounting button for instructing the start of accounting (settlement) (confirmation of the deposit amount). Since the accounting button BT02 can be operated in a state where settlement is possible, in the scene of FIG. 4A, the accounting button BT02 is displayed in a display mode indicating that it cannot be operated.

画面下部中央左のBT03は、ある顧客(第1客)の取引が係属しているときに、他の顧客(第2客、次客)の取引を開始させるための次客登録ボタンである。次客登録ボタンBT03については後述する。 BT03 on the lower left of the center of the screen is a next customer registration button for starting a transaction of another customer (second customer, second customer) when a transaction of a certain customer (first customer) is pending. The next customer registration button BT03 will be described later.

なお、本例では、Aカードチャージボタン(カード取消ボタン、指定訂正ボタンも同様)を操作不可能である旨の表示態様で表示しているが、非表示としてもよい。また、本例では、小計ボタンBT01(会計ボタンBT02も同様)を操作不可能である旨の表示態様で表示しているが、非表示としてもよい。他図においても同様である。 In this example, the A card charge button (same for the card cancel button and the designated correction button) is displayed in a display mode indicating that it cannot be operated, but it may be hidden. Further, in this example, the subtotal button BT01 (similar to the accounting button BT02) is displayed in a display mode indicating that it cannot be operated, but it may be hidden. The same applies to other figures.

図4(B)は、図4(A)に続く場面、具体的にはAカードの読取後の場面における登録画面の表示内容を示している。つまり、POS端末20は、店員がAカード読取ボタンを操作し、顧客Kがカード決済部208に自身のAカードを読み取らせた場合、店員側表示部210に図4(B)に示したような登録画面を表示する。 FIG. 4B shows the display contents of the registration screen in the scene following FIG. 4A, specifically, the scene after reading the A card. That is, in the POS terminal 20, when the store clerk operates the A card reading button and the customer K causes the card payment unit 208 to read his / her own A card, the store clerk side display unit 210 shows as shown in FIG. 4 (B). Display the registration screen.

図4(B)の場面では、画面上部右側には取引選択領域TRS01が表示されている。つまり、POS端末20は、取引開始前の状態におけるAカードの読取を取引の開始として認識し、取引選択領域TRS01を生成する。 In the scene of FIG. 4B, the transaction selection area TRS01 is displayed on the upper right side of the screen. That is, the POS terminal 20 recognizes the reading of the A card in the state before the start of the transaction as the start of the transaction, and generates the transaction selection area TRS01.

また、Aカードが読み取られたため、顧客情報表示領域HR01には、顧客情報が表示されている。具体的には、顧客情報表示領域HR01には、顧客Kの顧客情報として、顧客番号(本例では「1234567890/00」)、Aカードの保有(使用可能)ポイント数(本例では「1034P」)、Aカードのチャージ残高(本例では「500円」)が表示されている。また、Aカードが読み取られたため、メッセージ表示領域HR06に表示されていたAカードの読み取りを促すメッセージは消去されている。なお、詳細表示ボタンBT04を操作した場合、POS端末20は、顧客Kのより詳細な顧客情報(顧客名、ランク等)を顧客情報表示領域HR01に表示する。なお、顧客情報表示領域HR01を拡大し、詳細な顧客情報を表示してもよいし、小画面上に詳細な顧客情報を表示してもよい。 Further, since the A card is read, the customer information is displayed in the customer information display area HR01. Specifically, in the customer information display area HR01, the customer number (“123456789/00” in this example) and the number of points held (usable) of the A card (“1034P” in this example” are used as the customer information of the customer K. ), The charge balance of the A card ("500 yen" in this example) is displayed. Further, since the A card has been read, the message prompting the reading of the A card displayed in the message display area HR06 has been erased. When the detailed display button BT04 is operated, the POS terminal 20 displays more detailed customer information (customer name, rank, etc.) of the customer K in the customer information display area HR01. The customer information display area HR01 may be expanded to display detailed customer information, or detailed customer information may be displayed on a small screen.

また、Aカードが読み取られたため、プリセットボタン表示領域HR05に表示されているプリセットボタンの表示態様が変化している。具体的には、Aカード読取ボタン及び顧客番号ボタンは操作可能である旨の表示態様から操作不可能である旨の表示態様に変化し、Aカードチャージボタン及びカード取消ボタンは操作不可能である旨の表示態様から操作可能である旨の表示態様に変化している。 Further, since the A card is read, the display mode of the preset button displayed in the preset button display area HR05 has changed. Specifically, the A card reading button and the customer number button change from the display mode indicating that they can be operated to the display mode indicating that they cannot be operated, and the A card charge button and the card cancel button are inoperable. The display mode has changed from the display mode to the effect that it can be operated.

図5(A)は、図4(B)に続く場面、具体的には商品(缶ビール、アスパラ、のり弁当)の登録後の場面における登録画面の表示内容を示している。つまり、POS端末20は、店員が缶ビールを登録し(店員側スキャナ部212を用いて缶ビールに付されたバーコードを読み取り)、アスパラを登録し(野菜プリセットボタン選択領域PBS03の操作後にアスパラのプリセットボタンを操作し)、のり弁当を登録した場合(店員側スキャナ部212を用いてのり弁当に付されたバーコードを読み取った場合)、店員側表示部210に図5(A)に示したような登録画面を表示する。 FIG. 5A shows the display contents of the registration screen in the scene following FIG. 4B, specifically, the scene after the registration of the product (canned beer, asparagus, nori-bento). That is, in the POS terminal 20, the clerk registers the canned beer (reads the barcode attached to the canned beer using the clerk side scanner unit 212) and registers the asparagus (asparagus after operating the vegetable preset button selection area PBS03). When the glue lunch is registered (when the bar code attached to the glue lunch is read using the scanner unit 212 on the clerk side), the display unit 210 on the clerk side is shown in FIG. 5 (A). Display a registration screen like this.

図5(A)の場面では、登録情報表示領域HR04には、登録した商品(缶ビール、アスパラ、のり弁当)の登録情報が表示され、直前商品情報表示領域HR02には、直前に登録した商品(のり弁当)の商品情報が表示され、合計情報表示領域HR03には、登録した商品(缶ビール、アスパラ、のり弁当)の合計情報が表示されている。また、図5(A)の場面では、プリセットボタン表示領域HR05において、直前(最後)に操作した野菜プリセットボタン選択領域PBS03が選択されたままとなっている。 In the scene of FIG. 5A, the registration information of the registered product (canned beer, asparagus, nori-bento) is displayed in the registration information display area HR04, and the immediately preceding product information display area HR02 displays the registration information of the immediately before registered product. The product information of (Nori-bento) is displayed, and the total information of the registered products (canned beer, asparagus, Nori-bento) is displayed in the total information display area HR03. Further, in the scene of FIG. 5A, the vegetable preset button selection area PBS03 operated immediately before (last) is still selected in the preset button display area HR05.

また、図5(A)の場面では、商品が既に登録されているため、小計ボタンBT01は、操作可能である旨の表示態様で表示されている。 Further, in the scene of FIG. 5A, since the product has already been registered, the subtotal button BT01 is displayed in a display mode indicating that it can be operated.

図5(B)は、図5(A)に続く場面、具体的には基本プリセットボタン選択領域PBS01の操作後の場面における登録画面の表示内容を示している。つまり、POS端末20は、店員が基本プリセットボタン選択領域PBS01を操作した場合、店員側表示部210に図5(B)に示したような登録画面を表示する。 FIG. 5B shows the display contents of the registration screen in the scene following FIG. 5A, specifically, the scene after the operation of the basic preset button selection area PBS01. That is, when the clerk operates the basic preset button selection area PBS01, the POS terminal 20 displays the registration screen as shown in FIG. 5B on the clerk side display unit 210.

図6(A)は、図5(B)に続く場面、具体的にはAカードのチャージ宣言後の場面における登録画面の表示内容を示している。つまり、POS端末20は、店員がAカードチャージボタンを操作した場合、店員側表示部210に図6(A)に示したような登録画面を表示する。 FIG. 6A shows the display contents of the registration screen in the scene following FIG. 5B, specifically, the scene after the charge declaration of the A card. That is, when the clerk operates the A card charge button, the POS terminal 20 displays the registration screen as shown in FIG. 6A on the clerk side display unit 210.

図6(A)の場面では、画面上部右側には取引選択領域TRS01に加えて取引選択領域TRS02が表示されている。つまり、POS端末20は、Aカードのチャージ宣言(Aカードチャージボタンの操作)を新たな取引の開始として認識し、取引選択領域TRS02を生成する。 In the scene of FIG. 6A, the transaction selection area TRS02 is displayed in addition to the transaction selection area TRS01 on the upper right side of the screen. That is, the POS terminal 20 recognizes the charge declaration of the A card (operation of the A card charge button) as the start of a new transaction, and generates the transaction selection area TRS02.

また、図6(A)の場面では、顧客情報表示領域HR01には、顧客Kの顧客情報が表示されている。つまり、顧客情報表示領域HR01には、Aカードのチャージ宣言後にもAカードのチャージ宣言前と同様、顧客Kの顧客情報が表示されている。つまり、POS端末20は、Aカードのチャージ宣言があった場合、当該宣言前の取引(取引1)における顧客情報を、当該宣言によって生成された新たな取引(取引2)の顧客情報として認識する(引き継ぐ)。 Further, in the scene of FIG. 6A, the customer information of the customer K is displayed in the customer information display area HR01. That is, in the customer information display area HR01, the customer information of the customer K is displayed even after the charge declaration of the A card is performed as before the charge declaration of the A card. That is, when the A card charge declaration is made, the POS terminal 20 recognizes the customer information in the transaction (transaction 1) before the declaration as the customer information of the new transaction (transaction 2) generated by the declaration. (take over).

(取引1の情報の取引2への引き継きについて)
POS端末20は、取引毎に取引情報を記憶(例えば、RAM203、ハードディスク204等に記憶)する。具体的には、POS端末20は、商品等の登録情報、顧客情報、店員情報等を取引情報として記憶する。説明の便宜上、POS端末20は、取引毎に、商品等の登録情報をRAM203内の商品登録情報記憶領域に記憶し、顧客情報をRAM203内の顧客情報記憶領域に記憶し、店員情報をRAM203内の店員情報記憶領域に記憶するものとする。Aカードのチャージ宣言直前の時点では、取引1の商品登録情報記憶領域には、缶ビール、アスパラ、のり弁当の登録情報が記憶され、取引1の顧客情報記憶領域には、顧客Kの顧客情報が記憶され、取引1の店員情報記憶領域には、顧客Kに接客中の店員の店員情報が記憶されている。
(About the transfer of information from transaction 1 to transaction 2)
The POS terminal 20 stores transaction information for each transaction (for example, stores in RAM 203, hard disk 204, etc.). Specifically, the POS terminal 20 stores registration information of products and the like, customer information, clerk information and the like as transaction information. For convenience of explanation, the POS terminal 20 stores the registration information of the product or the like in the product registration information storage area in the RAM 203, the customer information in the customer information storage area in the RAM 203, and the clerk information in the RAM 203 for each transaction. It shall be stored in the clerk information storage area of. Immediately before the charge declaration of the A card, the registration information of canned beer, asparagus, and glue lunch is stored in the product registration information storage area of transaction 1, and the customer information of customer K is stored in the customer information storage area of transaction 1. Is stored, and in the clerk information storage area of transaction 1, the clerk information of the clerk who is serving the customer K is stored.

POS端末20は、Aカードのチャージ宣言があった場合、当該宣言前にアクティブであった取引(本例では取引1)の顧客情報(取引1の顧客情報記憶領域に記憶されている顧客Kの顧客情報)を、当該宣言によって生成する新たな取引(本例では取引2。具体的には、チャージ処理の取引(チャージ取引))の顧客情報記憶領域にコピーする。これにより、取引1の顧客Kの顧客情報が取引2の顧客情報として引き継がれる。 When the POS terminal 20 has a charge declaration of the A card, the customer information of the transaction (transaction 1 in this example) that was active before the declaration (the customer K stored in the customer information storage area of the transaction 1) The customer information) is copied to the customer information storage area of the new transaction (transaction 2 in this example, specifically, the transaction of charge processing (charge transaction)) generated by the declaration. As a result, the customer information of the customer K in the transaction 1 is inherited as the customer information in the transaction 2.

なお、POS端末20は、Aカードのチャージ宣言があった場合、当該宣言によって生成する新たな取引(本例では取引2)の顧客情報は、当該宣言前にアクティブであった取引(本例では取引1)の顧客情報記憶領域に記憶されている顧客情報(本例では顧客Kの顧客情報)であるとみなすようにしてもよい。つまり、POS端末20は、取引2の顧客情報については、取引1の顧客情報と共通であり、取引1の顧客情報記憶領域を参照して得られるものであるとみなすようにしてもよい。これにより、取引1の顧客Kの顧客情報が取引2の顧客情報として引き継がれる。 When the POS terminal 20 has a charge declaration for the A card, the customer information of the new transaction (transaction 2 in this example) generated by the declaration is the transaction that was active before the declaration (in this example). It may be regarded as the customer information (customer information of customer K in this example) stored in the customer information storage area of transaction 1). That is, the POS terminal 20 may consider that the customer information of the transaction 2 is common to the customer information of the transaction 1 and can be obtained by referring to the customer information storage area of the transaction 1. As a result, the customer information of the customer K in the transaction 1 is inherited as the customer information in the transaction 2.

なお、詳細は後述するが、次客登録ボタンBT03の操作によって、異なる顧客の複数の取引が係属する。異なる顧客の複数の取引が係属している状態であってもAカードのチャージ宣言は可能である。異なる顧客の複数の取引が係属している状態でAカードのチャージ宣言があった場合も、単独の取引が係属している状態でAカードのチャージ宣言があった場合と同様、引き継ぎが行われる。つまり、POS端末20は、異なる顧客の複数の取引が係属している状態でAカードのチャージ宣言があった場合には、上記複数の取引のうち当該宣言前にアクティブであった一の取引の顧客情報を、当該宣言によって生成する新たな取引(チャージ取引)の顧客情報記憶領域にコピーする。例えば、顧客Lの取引(取引L)と顧客Mの取引(取引M)の2つの取引が係属している状態でAカードのチャージ宣言があった場合、当該2つの取引L、Mのうち当該宣言前にアクティブであった一の取引の顧客情報(仮に取引Lの実行中にAカードのチャージ宣言があったのなら取引Lの顧客情報記憶領域に記憶されている顧客Lの顧客情報、一方、取引Mの実行中にAカードのチャージ宣言があったのなら取引Mの顧客情報記憶領域に記憶されている顧客Mの顧客情報)を、当該宣言によって生成する新たな取引(チャージ取引)の顧客情報記憶領域にコピーする。 Although the details will be described later, a plurality of transactions of different customers are pending by operating the next customer registration button BT03. It is possible to declare the charge of the A card even when multiple transactions of different customers are pending. If there is a charge declaration for the A card with multiple transactions of different customers pending, the transfer will be performed as if there was a charge declaration for the A card with a single transaction pending. .. That is, when the POS terminal 20 has a charge declaration of the A card in a state where a plurality of transactions of different customers are pending, the POS terminal 20 is one of the above-mentioned plurality of transactions that was active before the declaration. The customer information is copied to the customer information storage area of the new transaction (charge transaction) generated by the declaration. For example, if there is a charge declaration for the A card while two transactions, a transaction of customer L (transaction L) and a transaction of customer M (transaction M), are pending, the relevant transaction L and M of the two transactions Customer information of one transaction that was active before the declaration (if there was a charge declaration of the A card during execution of transaction L, customer information of customer L stored in the customer information storage area of transaction L, on the other hand , If there is a charge declaration of the A card during the execution of the transaction M, the customer information of the customer M stored in the customer information storage area of the transaction M) is generated by the declaration of the new transaction (charge transaction). Copy to the customer information storage area.

また、図6(A)の場面では、取引2における商品(本例では、チャージ商品)は登録されていないため、登録情報表示領域HR04は空欄である。同様に、直前商品情報表示領域HR02も空欄(金額はゼロ)であり、合計情報表示領域HR03もゼロである。 Further, in the scene of FIG. 6A, since the product in transaction 2 (charged product in this example) is not registered, the registration information display area HR04 is blank. Similarly, the immediately preceding product information display area HR02 is also blank (the amount is zero), and the total information display area HR03 is also zero.

また、図6(A)の場面では、プリセットボタン表示領域HR05には、Aカードのチャージ宣言前とは異なるプリセットボタンが表示されている。具体的には、Aカードのチャージ宣言前では(つまり取引1では)、図5(A)に示したように、基本プリセットボタン選択領域PBS01、果物プリセットボタン選択領域PBS02、野菜プリセットボタン選択領域PBS03、鮮魚プリセットボタン選択領域PBS04、精肉プリセットボタン選択領域PBS05、及び、酒プリセットボタン選択領域PBS06が表示(配置)されていたが、Aカードのチャージ宣言後では(つまり取引2では)、図6(A)に示したように、基本プリセットボタン選択領域PBS01、1万以下プリセットボタン選択領域PBS10、1万~2万プリセットボタン選択領域PBS11、2万~3万プリセットボタン選択領域PBS12、3万~4万プリセットボタン選択領域PBS13、及び、4万以上プリセットボタン選択領域PBS14が表示(配置)されている。 Further, in the scene of FIG. 6A, a preset button different from that before the charge declaration of the A card is displayed in the preset button display area HR05. Specifically, before the charge declaration of the A card (that is, in transaction 1), as shown in FIG. 5 (A), the basic preset button selection area PBS01, the fruit preset button selection area PBS02, and the vegetable preset button selection area PBS03. , Fresh fish preset button selection area PBS04, meat preset button selection area PBS05, and liquor preset button selection area PBS06 were displayed (arranged), but after the A card charge declaration (that is, in transaction 2), FIG. 6 ( As shown in A), the basic preset button selection area PBS01, 10,000 or less preset button selection area PBS10, 10,000 to 20,000 preset button selection area PBS11, 20,000 to 30,000 preset button selection area PBS12, 30,000 to 4 10,000 preset button selection areas PBS13 and 40,000 or more preset button selection areas PBS14 are displayed (arranged).

図6(A)の場面では、1万以下プリセットボタン選択領域PBS10が選択されているため、1万以下プリセットボタン選択領域PBS10に対応するプリセットボタン群として、チャージ1000円ボタン、チャージ2000円ボタン、チャージ3000円ボタン、…、チャージ9000円ボタン、チャージ10000円ボタンが表示されている。なお、1万~2万プリセットボタン選択領域PBS11に対応するプリセットボタン群は、チャージ11000円ボタン、チャージ12000円ボタン、チャージ13000円ボタン、…、チャージ19000円ボタン、チャージ20000円ボタンである。他のプリセットボタン選択領域についても同様である。 In the scene of FIG. 6A, since the preset button selection area PBS10 of 10,000 or less is selected, the charge 1000 yen button, the charge 2000 yen button, and the preset button group corresponding to the preset button selection area PBS10 of 10,000 or less are selected. A charge 3000 yen button, ..., a charge 9000 yen button, and a charge 10000 yen button are displayed. The preset button group corresponding to the 10,000 to 20,000 preset button selection area PBS11 is a charge 11,000 yen button, a charge 12,000 yen button, a charge 13000 yen button, ..., a charge 19000 yen button, and a charge 20000 yen button. The same applies to other preset button selection areas.

本例では、チャージ額に相当するプリセットボタン(チャージ1000円ボタン等)は、チャージ金額の指定に加え、小計の操作も兼ねるようにしている。従って、チャージ額に相当するプリセットボタンを操作した場合には、小計ボタンBT01を操作することなく小計画面に遷移する。従って、図6(A)の場面では、画面下部右側に小計ボタンBT01を表示していない(小計ボタンBT01を表示していないこととのバランスのため会計ボタンBT02も表示していない)。但し、図6(A)の場面において、小計ボタンBT01や会計ボタンBT02を表示(例えば、操作不可能である旨の表示態様で表示)してもよい。 In this example, the preset button (charge 1000 yen button, etc.) corresponding to the charge amount is designed to not only specify the charge amount but also to operate the subtotal. Therefore, when the preset button corresponding to the charge amount is operated, the transition to the subplanning surface is performed without operating the subtotal button BT01. Therefore, in the scene of FIG. 6A, the subtotal button BT01 is not displayed on the lower right side of the screen (the accounting button BT02 is not displayed because of the balance with the fact that the subtotal button BT01 is not displayed). However, in the scene of FIG. 6A, the subtotal button BT01 and the accounting button BT02 may be displayed (for example, displayed in a display mode indicating that the operation is inoperable).

また、チャージ金額の指定は、上述したチャージ額に相当するプリセットボタンの操作による指定方法のほか、置数入力(キー操作部211に配置された数字キー等の操作)による指定方法もある。なお、プリセットボタンの操作後は、上述したように小計ボタンBT01を操作することなく小計画面に遷移するが、置数入力後は、小計キー(キー操作部211に配置された小計キーの操作)の操作に基づいて小計画面に遷移する。但し、置数入力後に小計キーを操作することなく小計画面に遷移するようにしてもよい。 Further, the charge amount can be specified by operating a preset button corresponding to the charge amount described above, or by inputting a number (operation of a number key or the like arranged on the key operation unit 211). After operating the preset button, the subtotal button BT01 is not operated as described above to move to the subtotal surface. However, after inputting the number, the subtotal key (operation of the subtotal key arranged in the key operation unit 211). Transition to the subplanning plane based on the operation of. However, the transition to the subplanning surface may be made without operating the subtotal key after inputting the number.

また、図6(A)の場面では、メッセージ表示領域HR06に、チャージ金額の指定を促すメッセージが表示されている。 Further, in the scene of FIG. 6A, a message prompting the designation of the charge amount is displayed in the message display area HR06.

また、図6(A)の場面は、チャージ宣言(チャージ宣言取引)中、つまり、チャージ処理の取引(チャージ取引)中の場面であるため、ステータス表示領域HR07には、「チャージ」と表示されている。 Further, since the scene of FIG. 6A is during a charge declaration (charge declaration transaction), that is, during a charge processing transaction (charge transaction), “charge” is displayed in the status display area HR07. ing.

図6(B)は、図6(A)に続く場面、具体的には1000円分のチャージ登録後の場面における小計画面の表示内容を示している。つまり、POS端末20は、店員がチャージ1000円ボタンを操作した場合(又は、1000円の置数入力後に小計キーを操作した場合)、店員側表示部210に図6(B)に示したような小計画面を表示する。 FIG. 6B shows the display contents of the subplanning surface in the scene following FIG. 6A, specifically, the scene after the charge registration for 1000 yen. That is, in the POS terminal 20, when the clerk operates the charge 1000 yen button (or when the subtotal key is operated after inputting the number of 1000 yen), as shown in FIG. 6B on the clerk side display unit 210. Display a small plan surface.

図6(B)において、画面中央左側のHR10は、当該取引における小計情報を表示する小計情報表示領域である。図6(B)の場面では、小計情報表示領域HR10には、取引2における小計情報として、買上点数(図中は「商品計」)として「1」、小計金額(図中は「小計」と表記)として「1,000」、合計金額(図中は「合計」と表記)として「1,000」が表示されている。 In FIG. 6B, the HR10 on the left side of the center of the screen is a subtotal information display area for displaying subtotal information in the transaction. In the scene of FIG. 6B, in the subtotal information display area HR10, the purchase points (“commodity total” in the figure) are “1” and the subtotal amount (“subtotal” in the figure) as the subtotal information in transaction 2. "1,000" is displayed as the notation), and "1,000" is displayed as the total amount (indicated as "total" in the figure).

また、図6(B)の場面では、プリセットボタン表示領域HR05には、チャージ1000円ボタンの操作前とは異なるプリセットボタンが表示されている。具体的には、チャージ1000円ボタンの操作前では(つまり小計前では)、図6(A)に示したように、基本プリセットボタン選択領域PBS01、基本プリセットボタン選択領域PBS01、1万以下プリセットボタン選択領域PBS10、1万~2万プリセットボタン選択領域PBS11、2万~3万プリセットボタン選択領域PBS12、3万~4万プリセットボタン選択領域PBS13、及び、4万以上プリセットボタン選択領域PBS14が表示(配置)されていたが、チャージ1000円ボタンの操作後では(つまり小計後では)、図6(B)に示したように、クレジットボタン、Aカードプリペイドボタン、Aカードポイントボタン、デビットボタン、Aカード読取ボタン、顧客番号ボタン、Aカードチャージボタン、及び、カード取消ボタンが表示されている。 Further, in the scene of FIG. 6B, a preset button different from that before the operation of the charge 1000 yen button is displayed in the preset button display area HR05. Specifically, before the operation of the charge 1000 yen button (that is, before the subtotal), as shown in FIG. 6A, the basic preset button selection area PBS01, the basic preset button selection area PBS01, 10,000 or less preset buttons. Selection area PBS10, 10,000 to 20,000 preset button selection area PBS11, 20,000 to 30,000 preset button selection area PBS12, 30,000 to 40,000 preset button selection area PBS13, and 40,000 or more preset button selection area PBS14 are displayed ( However, after operating the charge 1000 yen button (that is, after the subtotal), as shown in Fig. 6 (B), the credit button, A card prepaid button, A card point button, debit button, A A card reading button, a customer number button, an A card charge button, and a card cancel button are displayed.

クレジットボタンは、クレジットカードによる支払いをする前に操作するボタンである。つまり、クレジットボタンは、クレジット決済を宣言するボタンである。Aカードプリペイドボタンは、Aカードによる支払いをする前に操作するボタンである。つまり、Aカードプリペイドボタンは、Aカードのプリペイド決済を宣言するボタンである。Aカードポイントボタンは、Aカードのポイントによる支払いをする前に操作するボタンである。つまり、Aカードポイントボタンは、Aカードのポイント決済を宣言するボタンである。デビットボタンは、デビットカードによる支払いをする前に操作するボタンである。つまり、デビットボタンは、デビット決済を宣言するボタンである。Aカード読取ボタンは、上述したように、Aカードの読み取りを宣言するボタンである。顧客番号ボタンは、上述したように、顧客番号の入力を宣言するボタンである。Aカードチャージボタンは、上述したように、Aカードのチャージを宣言するボタンである。カード取消ボタンは、上述したように、カードの読み取り結果を取り消すためのボタンである。図6(B)の場面では、カード取消ボタンは操作可能である旨の表示態様で表示され、他のボタンは操作不可能である旨の表示態様で表示されている。 The credit button is a button that is operated before making a payment by credit card. In other words, the credit button is a button that declares credit payment. The A-card prepaid button is a button that is operated before making a payment with the A-card. That is, the A card prepaid button is a button for declaring the prepaid payment of the A card. The A card point button is a button operated before paying with the points of the A card. That is, the A card point button is a button that declares the point settlement of the A card. The debit button is a button that is operated before making a payment with a debit card. In other words, the debit button is a button that declares debit payment. As described above, the A card reading button is a button that declares the reading of the A card. As described above, the customer number button is a button for declaring the input of the customer number. As described above, the A card charge button is a button for declaring the charge of the A card. As described above, the card cancel button is a button for canceling the reading result of the card. In the scene of FIG. 6B, the card cancel button is displayed in a display mode indicating that it can be operated, and the other buttons are displayed in a display mode indicating that it cannot be operated.

また、図6(B)の場面では、小計ボタンBT01を操作可能である旨の表示態様で表示し、会計ボタンBT02を操作不可能である旨の表示態様で表示している。 Further, in the scene of FIG. 6B, the subtotal button BT01 is displayed in a display mode indicating that it can be operated, and the accounting button BT02 is displayed in a display mode indicating that it cannot be operated.

また、図6(B)の場面では、メッセージ表示領域HR06に、預かり金額の入力を促すメッセージが表示されている。 Further, in the scene of FIG. 6B, a message prompting the input of the deposit amount is displayed in the message display area HR06.

図7(A)は、図6(B)に続く場面、具体的には預かり金額5000円の入力後の場面における精算画面の表示内容を示している。つまり、POS端末20は、顧客が5000円を釣銭機209に投入し、店員が会計ボタンBT02を操作した場合、店員側表示部210に図7(A)に示したような精算画面を表示する。 FIG. 7A shows the display contents of the settlement screen in the scene following FIG. 6B, specifically, the scene after inputting the deposit amount of 5000 yen. That is, when the customer puts 5000 yen into the change machine 209 and the clerk operates the checkout button BT02, the POS terminal 20 displays the settlement screen as shown in FIG. 7A on the clerk side display unit 210. ..

図7(A)の場面では、顧客情報表示領域HR01には、顧客Kの顧客情報として、顧客番号(「1234567890/00」)、Aカードの保有ポイント数(「1034P」)、Aカードのチャージ残高(「1,500円」)が表示されている。つまり、1000円のチャージによってチャージ残高が500円から1500円に更新されている。 In the scene of FIG. 7A, in the customer information display area HR01, the customer number (“123456789/00”), the number of points held by the A card (“1034P”), and the charge of the A card are used as the customer information of the customer K. The balance ("1,500 yen") is displayed. That is, the charge balance is updated from 500 yen to 1500 yen by charging 1000 yen.

なお、図7(A)の場面は、係属していた取引2が終了する場面であるため、取引2に対応する取引選択領域TRS02に代えて取引選択領域TRS00が表示されている。 Since the scene of FIG. 7A is a scene in which the pending transaction 2 ends, the transaction selection area TRS00 is displayed instead of the transaction selection area TRS02 corresponding to the transaction 2.

図7(A)において、画面中央左側のHR20は、当該取引における精算情報を表示する精算情報表示領域である。図7(A)の場面では、精算情報表示領域HR20には、取引2における精算情報として、支払情報として「現金 5,000」、購入(支払)合計(図中は「合計」と表記)として「5,000」、預り金額(図中は「お預り」と表記)として「5,000」、釣り銭金額(図中は「お釣り」と表記)として「4,000」が表示されている。 In FIG. 7A, the HR20 on the left side of the center of the screen is a settlement information display area for displaying settlement information in the transaction. In the scene of FIG. 7A, in the settlement information display area HR20, as the settlement information in transaction 2, "cash 5,000" is used as payment information, and the purchase (payment) total (denoted as "total" in the figure). "5,000" is displayed, "5,000" is displayed as the deposit amount (indicated as "deposit" in the figure), and "4,000" is displayed as the change amount (indicated as "change" in the figure).

また、図7(A)の場面では、プリセットボタン表示領域HR05には、クレジットボタン等のプリセットボタンの前面に小画面SG01が表示されている。本例では釣り銭があるため、POS端末20は小画面SG01を表示するが、釣り銭がない場合には小画面SG01を表示しない。なお、釣り銭の有無にかかわらず、POS端末20は、小画面SG01(但し、釣り銭がない場合には釣り銭がない旨の文言とする)を表示してもよい。 Further, in the scene of FIG. 7A, a small screen SG01 is displayed in front of a preset button such as a credit button in the preset button display area HR05. In this example, since there is change, the POS terminal 20 displays the small screen SG01, but when there is no change, the small screen SG01 is not displayed. Regardless of the presence or absence of change, the POS terminal 20 may display the small screen SG01 (however, if there is no change, the wording that there is no change).

図7(B)は、図7(A)に続く場面、具体的には小画面SG01のOKボタンの操作後の場面における精算画面の表示内容を示している。つまり、POS端末20は、店員が小画面SG01のOKボタンを操作した場合、店員側表示部210に図7(B)に示したような登録画面を表示する。 FIG. 7B shows the display contents of the settlement screen in the scene following FIG. 7A, specifically, the scene after the operation of the OK button on the small screen SG01. That is, when the clerk operates the OK button of the small screen SG01, the POS terminal 20 displays the registration screen as shown in FIG. 7B on the clerk side display unit 210.

図7(B)に示した登録画面は、チャージ残高が500円から1500円に更新されている点を除いて図5(B)に示した登録画面と同様である。つまり、POS端末20は、取引1の処理途中(図5(A)に示した場面)から、取引2(図5(B)~図7(A)に示したAカードの1000円チャージの処理)を実行し、取引2の終了を以って再び、取引1に処理を戻している。 The registration screen shown in FIG. 7B is the same as the registration screen shown in FIG. 5B except that the charge balance is updated from 500 yen to 1500 yen. That is, the POS terminal 20 processes the 1000 yen charge of the A card shown in FIGS. 5 (B) to 7 (A) from the process of transaction 1 (the scene shown in FIG. 5 (A)). ) Is executed, and the process is returned to transaction 1 again with the end of transaction 2.

図7(B)の場面では、上述したように、顧客情報表示領域HR01のチャージ残高が500円から1500円に更新されている。つまり、POS端末20は、Aカードのチャージ宣言による取引(取引2)の情報を、当該宣言前の取引(取引1)に反映させている。 In the scene of FIG. 7B, as described above, the charge balance of the customer information display area HR01 is updated from 500 yen to 1500 yen. That is, the POS terminal 20 reflects the information of the transaction (transaction 2) by the charge declaration of the A card in the transaction (transaction 1) before the declaration.

(取引2の情報の取引1への反映について)
POS端末20は、Aカードのチャージ宣言後の取引2(本例ではチャージ取引)において、当該取引2の登録情報(具体的には、Aカードのチャージ金額)を商品登録情報記憶領域に記憶する。つまり、取引2の終了時には、当該取引2の商品登録情報記憶領域にはAカードのチャージ金額が記憶されている。また、上述したように、当該取引2の顧客情報記憶領域には、Aカードのチャージ宣言前にアクティブであった取引(本例では取引1)の顧客情報(顧客Kの顧客情報)が記憶されている。そして、POS端末20は、取引2(チャージ取引)の終了時に、当該取引2の情報(具体的には、取引2の商品登録情報記憶領域に記憶されているチャージ金額)を、Aカードのチャージ宣言前にアクティブであった取引(取引1)の顧客情報(具体的には、取引2の顧客情報記憶領域に記憶されている顧客Kの顧客情報(Aカードのチャージ残高))に反映させる。
(Reflecting the information of transaction 2 in transaction 1)
The POS terminal 20 stores the registration information (specifically, the charge amount of the A card) of the transaction 2 in the product registration information storage area in the transaction 2 (charge transaction in this example) after the charge declaration of the A card. .. That is, at the end of the transaction 2, the charge amount of the A card is stored in the product registration information storage area of the transaction 2. Further, as described above, the customer information (customer information of customer K) of the transaction (transaction 1 in this example) that was active before the charge declaration of the A card is stored in the customer information storage area of the transaction 2. ing. Then, at the end of transaction 2 (charge transaction), the POS terminal 20 charges the information of the transaction 2 (specifically, the charge amount stored in the product registration information storage area of the transaction 2) of the A card. It is reflected in the customer information of the transaction (transaction 1) that was active before the declaration (specifically, the customer information of the customer K (charge balance of the A card) stored in the customer information storage area of the transaction 2).

なお、詳細は後述するが、次客登録ボタンBT03の操作によって、異なる顧客の複数の取引が係属する。異なる顧客の複数の取引が係属している状態であってもAカードのチャージ宣言は可能である。異なる顧客の複数の取引が係属している状態でAカードのチャージ宣言があった場合、POS端末20は、チャージ取引の終了時に、当該チャージ取引によるチャージ金額を、Aカードのチャージ宣言前に係属していた複数の取引のうち適切な一の取引の顧客情報に反映させる。つまり、上述したように、異なる顧客の複数の取引が係属している状態でAカードのチャージ宣言があった場合、POS端末20は、上記複数の取引のうち当該宣言前にアクティブであった一の取引の顧客情報を、当該宣言によって生成する新たな取引(チャージ取引)の顧客情報記憶領域にコピーするため、チャージ取引の終了時には、コピーした顧客情報(当該宣言前にアクティブであった取引の顧客番号)を参照し、当該チャージ取引によるチャージ金額を、上記複数の取引のうち適切な一の取引の顧客情報(当該宣言前にアクティブであった取引の顧客のチャージ残高)に反映させる。 Although the details will be described later, a plurality of transactions of different customers are pending by operating the next customer registration button BT03. It is possible to declare the charge of the A card even when multiple transactions of different customers are pending. If there is a charge declaration for the A card with multiple transactions of different customers pending, the POS terminal 20 will suspend the charge amount due to the charge transaction at the end of the charge transaction before the charge declaration for the A card. It will be reflected in the customer information of one of the appropriate transactions among the multiple transactions that have been completed. That is, as described above, when a charge declaration of the A card is made in a state where a plurality of transactions of different customers are pending, the POS terminal 20 is one of the above-mentioned plurality of transactions that was active before the declaration. In order to copy the customer information of the transaction in the customer information storage area of the new transaction (charge transaction) generated by the declaration, at the end of the charge transaction, the copied customer information (of the transaction that was active before the declaration) (Customer number) is referred to, and the charge amount of the charge transaction is reflected in the customer information of the appropriate one of the above-mentioned plurality of transactions (the charge balance of the customer of the transaction that was active before the declaration).

図8(A)は、図7(B)に続く場面、具体的には小計ボタンBT01の操作後の場面における小計画面の表示内容を示している。つまり、POS端末20は、店員が小計ボタンBT01を操作した場合、店員側表示部210に図8(A)に示したような小計画面を表示する。 FIG. 8A shows the display contents of the subplanning surface in the scene following FIG. 7B, specifically, the scene after the operation of the subtotal button BT01. That is, when the clerk operates the subtotal button BT01, the POS terminal 20 displays the subplanning surface as shown in FIG. 8A on the clerk side display unit 210.

図8(A)の場面では、小計情報表示領域HR10には、取引1における小計情報として、買上点数(図中は「商品計」)として「3」、小計金額(図中は「小計」と表記)として「803」、合計金額(図中は「合計」と表記)として「803」が表示されている。 In the scene of FIG. 8A, in the subtotal information display area HR10, the subtotal information in transaction 1 is "3" as the purchase points ("commodity total" in the figure) and the subtotal amount ("subtotal" in the figure). "803" is displayed as the notation), and "803" is displayed as the total amount (indicated as "total" in the figure).

また、図8(A)の場面では、プリセットボタン表示領域HR05には、クレジットボタン、Aカードプリペイドボタン、Aカードポイントボタン、デビットボタン、Aカードチャージボタン及びカード取消ボタンは操作可能である旨の表示態様で表示され、Aカード読取ボタン及び顧客番号ボタンは操作不可能である旨の表示態様で表示されている。 Further, in the scene of FIG. 8A, the credit button, the A card prepaid button, the A card point button, the debit button, the A card charge button, and the card cancel button can be operated in the preset button display area HR05. It is displayed in a display mode, and the A card reading button and the customer number button are displayed in a display mode indicating that they cannot be operated.

Aカードのチャージの小計画面(図6(A))と一般の商品の小計画面(図8(A))の相違点について説明する。 The difference between the sub-planning surface of the charge of the A card (FIG. 6 (A)) and the sub-planning surface of the general product (FIG. 8 (A)) will be described.

本例では、一般の商品に対する精算(支払い)として非現金の精算を認めているが、プリペイドカードへのチャージに対する精算としては非現金の精算を認めていない。従って、一般の商品の小計画面(図8(A))では、非現金精算のボタン(クレジットボタン、Aカードプリペイドボタン、Aカードポイントボタン、デビットボタン)を操作可能である旨の表示態様で表示しているが、Aカードのチャージの小計画面(図6(A))では、非現金精算のボタンを操作不可能である旨の表示態様で表示している。なお、プリペイドカードへのチャージに対する精算として非現金の精算を認めるようにしてもよい。 In this example, non-cash settlement is permitted as the settlement (payment) for general products, but non-cash settlement is not permitted as the settlement for the charge to the prepaid card. Therefore, on the sub-planning side of general products (FIG. 8 (A)), the non-cash settlement buttons (credit button, A card prepaid button, A card point button, debit button) are displayed in a display mode indicating that they can be operated. However, on the sub-planning side of the charge of the A card (FIG. 6 (A)), the non-cash settlement button is displayed in a display mode indicating that it cannot be operated. In addition, non-cash settlement may be permitted as settlement for the charge to the prepaid card.

また、本例では、一般の商品の取引中にチャージ取引の割込みを認めているが、チャージ取引中に更なるチャージ取引の割込みを認めていない。従って、一般の商品の小計画面(図8(A))では、Aカードチャージボタンを操作可能である旨の表示態様で表示しているが、Aカードのチャージの小計画面(図6(A))では、Aカードチャージボタンを操作不可能である旨の表示態様で表示している。 Further, in this example, the interruption of the charge transaction is permitted during the transaction of a general product, but the interruption of the charge transaction is not permitted during the charge transaction. Therefore, on the sub-planning surface of a general product (FIG. 8 (A)), the A card charge button is displayed in a display mode indicating that it can be operated, but the sub-planning surface of the A card charge (FIG. 6 (A)). ) Displays the A card charge button in a display mode indicating that it cannot be operated.

図8(B)は、図8(A)に続く場面、具体的にはAカードによる全額支払いの操作後の場面における精算画面の表示内容を示している。つまり、POS端末20は、店員が803と置数入力し、Aカードプリペイドボタンを操作し、会計ボタンBT02を操作した場合、店員側表示部210に図8(B)に示したような精算画面を表示する。 FIG. 8B shows the display contents of the settlement screen in the scene following FIG. 8A, specifically, the scene after the operation of full payment by the A card. That is, in the POS terminal 20, when the clerk inputs the number as 803, operates the A card prepaid button, and operates the checkout button BT02, the clerk side display unit 210 displays the settlement screen as shown in FIG. 8 (B). Is displayed.

図8(B)の場面では、顧客情報表示領域HR01には、顧客Kの顧客情報として、顧客番号(「1234567890/00」)、Aカードの保有ポイント数(「1042P」)、Aカードのチャージ残高(「697円」)が表示されている。つまり、803円の支払いによってチャージ残高が1500円から697円に更新され、803円の購入によって保有ポイント数が1034Pから1042Pに更新されている。 In the scene of FIG. 8B, the customer information display area HR01 has the customer number (“123456789/00”), the number of points held by the A card (“1042P”), and the charge of the A card as the customer information of the customer K. The balance ("697 yen") is displayed. That is, the charge balance is updated from 1500 yen to 697 yen by paying 803 yen, and the number of points held is updated from 1034P to 1042P by purchasing 803 yen.

また、図8(B)の場面では、精算情報表示領域HR20には、取引1における精算情報として、支払情報として「Aカードプリペイド 803」、購入(支払)合計(図中は「合計」と表記)として「803」、プリペイド合計金額(図中は「プリペイド」と表記)として「803」、釣り銭金額(図中は「お釣り」と表記)として「0」が表示されている。 Further, in the scene of FIG. 8B, in the settlement information display area HR20, as the settlement information in transaction 1, "A card prepaid 803" is used as payment information, and the total purchase (payment) is expressed as "total" in the figure. ) Is displayed as "803", the total prepaid amount (indicated as "prepaid" in the figure) is displayed as "803", and the change amount (indicated as "change" in the figure) is displayed as "0".

なお、図8(B)の精算画面に続いて(例えば、レシートが取り去られたことが検出されたことに基づいて)、図4(A)の登録画面に遷移する。 Following the settlement screen of FIG. 8 (B) (for example, based on the detection that the receipt has been removed), the screen transitions to the registration screen of FIG. 4 (A).

図9~図16は、POS端末20の動作の一例を示すフローチャートである。具体的には、図9のフローチャートは、初期状態(係属中の取引が存在しない状態)における動作を示している。つまり、図9のフローチャートの開始時において、POS端末20は、図4(A)に示したような登録画面を店員側表示部210に表示しているものとする。図10~図15は、図1のフローチャートの続きである。 9 to 16 are flowcharts showing an example of the operation of the POS terminal 20. Specifically, the flowchart of FIG. 9 shows the operation in the initial state (the state in which the pending transaction does not exist). That is, at the start of the flowchart of FIG. 9, it is assumed that the POS terminal 20 displays the registration screen as shown in FIG. 4A on the clerk side display unit 210. 10 to 15 are continuations of the flowchart of FIG.

(図9のフローチャートの説明)
上述したように、図9のフローチャートは、初期状態、すなわち1品目の商品の登録前であってAカードの読取前の状態における動作を示している。
(Explanation of the flowchart of FIG. 9)
As described above, the flowchart of FIG. 9 shows the operation in the initial state, that is, the state before the registration of one item of goods and before the reading of the A card.

ステップS11:POS端末20は、Aカードの読み取りがあったか否かを判断する。Aカードの読み取りがあれば(ステップS11:YES)、ステップS12に進む。Aカードの読み取りがなければ(ステップS11:NO)、ステップS17に進む。 Step S11: The POS terminal 20 determines whether or not the A card has been read. If the A card is read (step S11: YES), the process proceeds to step S12. If there is no A card read (step S11: NO), the process proceeds to step S17.

ステップS12:POS端末20は、顧客情報を取得し、表示する。例えば、POS端末20は、Aカードから読み取った顧客番号に基づいて外部のサーバ(顧客番号に対応付けて顧客情報が記憶されているサーバ)から当該顧客の顧客情報を取得し、顧客情報表示領域HR01に表示する。続いて、図10のステップS23に進む。なお、必要な顧客情報(例えば、顧客情報表示領域HR01への表示や各種処理に用いられる情報)の一部がAカード内に記憶されている場合には、当該一部の顧客情報については、外部のサーバからではなくAカードから取得してもよい。仮に、必要な顧客情報の全部がAカード内に記憶されている場合には、外部のサーバにアクセスしなくてもよい(図12のステップS32、図15のステップS52においても同様である)。 Step S12: The POS terminal 20 acquires and displays customer information. For example, the POS terminal 20 acquires customer information of the customer from an external server (a server in which customer information is stored in association with the customer number) based on the customer number read from the A card, and obtains the customer information display area. Display on HR01. Subsequently, the process proceeds to step S23 in FIG. If a part of the necessary customer information (for example, information used for display on the customer information display area HR01 and various processes) is stored in the A card, the part of the customer information may be stored. It may be obtained from the A card instead of from an external server. If all the necessary customer information is stored in the A card, it is not necessary to access the external server (the same applies to step S32 in FIG. 12 and step S52 in FIG. 15).

ステップS17:POS端末20は、商品の読み取り等(商品に付されたバーコードの読み取り、商品のプリセットボタンの操作)があったか否かを判断する。商品の読み取り等があれば(ステップS17:YES)、図12のステップS30に進む。商品の読み取り等がなければ(ステップS17:NO)、ステップS11に戻る。 Step S17: The POS terminal 20 determines whether or not the product has been read (reading the barcode attached to the product, operating the preset button of the product). If the product is read (step S17: YES), the process proceeds to step S30 in FIG. If there is no reading of the product (step S17: NO), the process returns to step S11.

(図10のフローチャートの説明)
図10のフローチャートは、1品目の商品の登録前であってAカードの読取後の状態における動作を示している。
(Explanation of the flowchart of FIG. 10)
The flowchart of FIG. 10 shows the operation in the state before the registration of one item of goods and after reading the A card.

ステップS23:POS端末20は、Aカードの取り消し(カード取消ボタンの操作)があったか否かを判断する。Aカードの取り消しがあれば(ステップS23:YES)、ステップS24に進む。Aカードの取り消しがなければ(ステップS23:NO)、ステップS25に進む。 Step S23: The POS terminal 20 determines whether or not the A card has been canceled (card cancellation button operation). If the A card is canceled (step S23: YES), the process proceeds to step S24. If there is no cancellation of the A card (step S23: NO), the process proceeds to step S25.

ステップS24:POS端末20は、顧客情報をクリアする。例えば、POS端末20は、顧客情報表示領域HR01に表示していた顧客情報を消去する。続いて、図9のステップS17に戻る。 Step S24: The POS terminal 20 clears the customer information. For example, the POS terminal 20 erases the customer information displayed in the customer information display area HR01. Then, the process returns to step S17 in FIG.

ステップS25:POS端末20は、Aカードのチャージ宣言(Aカードチャージボタンの操作)があったか否かを判断する。チャージ宣言があれば(ステップS25:YES)、ステップS200(チャージ処理)に進む。チャージ宣言がなければ(ステップS25:NO)、ステップS27に進む。 Step S25: The POS terminal 20 determines whether or not the A card charge declaration (operation of the A card charge button) has been made. If there is a charge declaration (step S25: YES), the process proceeds to step S200 (charge processing). If there is no charge declaration (step S25: NO), the process proceeds to step S27.

ステップS27:POS端末20は、商品の読み取り等があったか否かを判断する。商品の読み取り等があれば(ステップS27:YES)、図13のステップS40に進む。商品の読み取り等がなければ(ステップS27:NO)、ステップS23に戻る。 Step S27: The POS terminal 20 determines whether or not the product has been read. If the product is read (step S27: YES), the process proceeds to step S40 in FIG. If there is no reading of the product (step S27: NO), the process returns to step S23.

(図11のフローチャートの説明)
図11のフローチャートは、図10のステップS200のチャージ処理(1品目の商品の登録前におけるチャージ処理)における動作を示している。なお、当該チャージ処理の終了後には、図10のステップS27に進む。
(Explanation of the flowchart of FIG. 11)
The flowchart of FIG. 11 shows an operation in the charge process (charge process before registration of one item of goods) in step S200 of FIG. After the charging process is completed, the process proceeds to step S27 in FIG.

ステップS201:POS端末20は、チャージ取引用の取引選択領域を生成し、チャージ金額に応じたプリセットボタン(チャージ1000円ボタン、チャージ2000円ボタン、チャージ3000円ボタン等)を表示する。続いて、ステップS202に進む。 Step S201: The POS terminal 20 generates a transaction selection area for charge transactions, and displays preset buttons (charge 1000 yen button, charge 2000 yen button, charge 3000 yen button, etc.) according to the charge amount. Then, the process proceeds to step S202.

ステップS202:POS端末20は、チャージ金額の登録(指定)があったか否かを判断する。チャージ金額の登録(指定)があれば(ステップS202:YES)、ステップS203に進む。チャージ金額の登録(指定)がなければ(ステップS202:NO)、ステップS202に戻る。 Step S202: The POS terminal 20 determines whether or not the charge amount has been registered (designated). If the charge amount is registered (designated) (step S202: YES), the process proceeds to step S203. If there is no registration (designation) of the charge amount (step S202: NO), the process returns to step S202.

なお、ステップS202のチャージ金額の登録(指定)は、小計の操作も兼ねるプリセットボタン(チャージ1000円ボタン等)の操作、又は、置数入力(キー操作部211に配置された数字キー等の操作)である。従って、チャージ金額の登録(指定)後は、小計画面に遷移する。 The registration (designation) of the charge amount in step S202 is performed by operating a preset button (charge 1000 yen button, etc.) that also operates a subtotal, or by inputting a number (such as a number key arranged in the key operation unit 211). ). Therefore, after the charge amount is registered (designated), the sub-planning aspect is entered.

ステップS203:POS端末20は、現金の投入があったか否かを判断する。現金の投入があれば(ステップS203:YES)、ステップS204に進む。現金の投入がなければ(ステップS203:NO)、ステップS205に進む。 Step S203: The POS terminal 20 determines whether or not cash has been inserted. If there is cash input (step S203: YES), the process proceeds to step S204. If there is no cash input (step S203: NO), the process proceeds to step S205.

ステップS204:POS端末20は、投入された貨幣を計上する。続いて、ステップS205に進む。 Step S204: The POS terminal 20 records the inserted money. Then, the process proceeds to step S205.

ステップS205:POS端末20は、投入金額がチャージ金額以上であるか否かを判断する。投入金額がチャージ金額以上であれば(ステップS205:YES)、ステップS206に進む。投入金額がチャージ金額以上でなければ(ステップS205:NO)、ステップS203に戻る。 Step S205: The POS terminal 20 determines whether or not the input amount is equal to or greater than the charge amount. If the input amount is equal to or greater than the charge amount (step S205: YES), the process proceeds to step S206. If the input amount is not equal to or greater than the charge amount (step S205: NO), the process returns to step S203.

ステップS206:POS端末20は、会計の操作(会計ボタンBT02の操作)があったか否かを判断する。会計の操作があれば(ステップS206:YES)、ステップS207に進む。会計の操作がなければ(ステップS206:NO)、ステップS203に戻る。なお、会計の操作後は、精算画面に遷移する。 Step S206: The POS terminal 20 determines whether or not there has been an accounting operation (operation of the accounting button BT02). If there is an accounting operation (step S206: YES), the process proceeds to step S207. If there is no accounting operation (step S206: NO), the process returns to step S203. After the accounting operation, the screen transitions to the settlement screen.

ステップS207:POS端末20は、レシートを発行する。また、POS端末20は、釣り銭がある場合には釣り銭を放出する。そして、ステップS208に進む。 Step S207: The POS terminal 20 issues a receipt. Further, the POS terminal 20 releases the change when there is a change. Then, the process proceeds to step S208.

ステップS208:POS端末20は、チャージ取引用の取引選択領域を消去する。つまり、店員側表示部210の表示は、商品登録前であってAカードの読取後の状態に戻る。 Step S208: The POS terminal 20 erases the transaction selection area for charge transactions. That is, the display of the clerk side display unit 210 returns to the state before the product registration and after reading the A card.

(図12のフローチャートの説明)
図12のフローチャートは、1品目の商品の登録後であってAカードの読取前の状態における動作を示している。
(Explanation of the flowchart of FIG. 12)
The flowchart of FIG. 12 shows the operation in the state after the registration of one item of goods and before the reading of the A card.

ステップS30:POS端末20は、商品を登録する。つまり、POS端末20は、1品目の商品として図9のステップS17において読み取り等があった商品を登録し、2品目以降の商品としてステップS37において読み取り等があった商品を登録する。続いて、ステップS31に進む。 Step S30: The POS terminal 20 registers the product. That is, the POS terminal 20 registers the product read or the like in step S17 of FIG. 9 as one product, and registers the product read or the like in step S37 as the second or subsequent product. Then, the process proceeds to step S31.

ステップS31:POS端末20は、Aカードの読み取りがあったか否かを判断する。Aカードの読み取りがあれば(ステップS31:YES)、ステップS32に進む。Aカードの読み取りがなければ(ステップS31:NO)、ステップS37に進む。 Step S31: The POS terminal 20 determines whether or not the A card has been read. If the A card has been read (step S31: YES), the process proceeds to step S32. If there is no A card read (step S31: NO), the process proceeds to step S37.

ステップS32:POS端末20は、顧客情報を取得し、表示する。例えば、POS端末20は、Aカードから読み取った顧客番号に基づいて外部のサーバから当該顧客の顧客情報を取得し、顧客情報表示領域HR01に表示する。続いて、図13のステップS43に進む。 Step S32: The POS terminal 20 acquires and displays customer information. For example, the POS terminal 20 acquires customer information of the customer from an external server based on the customer number read from the A card and displays it in the customer information display area HR01. Subsequently, the process proceeds to step S43 in FIG.

ステップS37:POS端末20は、商品の読み取り等があったか否かを判断する。商品の読み取り等があれば(ステップS37:YES)、ステップS30に戻る。商品の読み取り等がなければ(ステップS37:NO)、ステップS38に進む。 Step S37: The POS terminal 20 determines whether or not the product has been read. If the product is read (step S37: YES), the process returns to step S30. If there is no reading of the product (step S37: NO), the process proceeds to step S38.

ステップS38:POS端末20は、小計の操作(小計ボタンBT01の操作)があったか否かを判断する。小計の操作があれば(ステップS38:YES)、図15のステップS51に進む。小計の操作がなければ(ステップS38:NO)、ステップS31に戻る。 Step S38: The POS terminal 20 determines whether or not there has been a subtotal operation (operation of the subtotal button BT01). If there is a subtotal operation (step S38: YES), the process proceeds to step S51 in FIG. If there is no subtotal operation (step S38: NO), the process returns to step S31.

(図13のフローチャートの説明)
図13のフローチャートは、1品目の商品の登録後であってAカードの読取後の状態における動作を示している。
(Explanation of the flowchart of FIG. 13)
The flowchart of FIG. 13 shows the operation in the state after the registration of one item of goods and after the reading of the A card.

ステップS40:POS端末20は、商品を登録する。つまり、POS端末20は、1品目の商品として図10のステップS27において読み取り等があった商品を登録し、2品目以降の商品としてステップS47において読み取り等があった商品を登録する。続いて、ステップS43に進む。 Step S40: The POS terminal 20 registers the product. That is, the POS terminal 20 registers a product that has been read or the like in step S27 of FIG. 10 as a product of one item, and registers a product that has been read or the like in step S47 as a product of two or more items. Then, the process proceeds to step S43.

ステップS43:POS端末20は、Aカードの取り消しがあったか否かを判断する。Aカードの取り消しがあれば(ステップS43:YES)、ステップS44に進む。Aカードの取り消しがなければ(ステップS43:NO)、ステップS45に進む。 Step S43: The POS terminal 20 determines whether or not the A card has been revoked. If the A card is canceled (step S43: YES), the process proceeds to step S44. If there is no cancellation of the A card (step S43: NO), the process proceeds to step S45.

ステップS44:POS端末20は、顧客情報をクリアする。例えば、POS端末20は、顧客情報表示領域HR01に表示していた顧客情報を消去する。続いて、図12のステップS37に戻る。 Step S44: The POS terminal 20 clears the customer information. For example, the POS terminal 20 erases the customer information displayed in the customer information display area HR01. Then, the process returns to step S37 in FIG.

ステップS45:POS端末20は、Aカードのチャージ宣言があったか否かを判断する。チャージ宣言があれば(ステップS45:YES)、ステップS300(チャージ処理)に進む。チャージ宣言がなければ(ステップS45:NO)、ステップS47に進む。 Step S45: The POS terminal 20 determines whether or not there is a charge declaration for the A card. If there is a charge declaration (step S45: YES), the process proceeds to step S300 (charge processing). If there is no charge declaration (step S45: NO), the process proceeds to step S47.

ステップS47:POS端末20は、商品の読み取り等があったか否かを判断する。商品の読み取り等があれば(ステップS47:YES)、ステップS40に戻る。商品の読み取り等がなければ(ステップS47:NO)、ステップS48に戻る。 Step S47: The POS terminal 20 determines whether or not the product has been read. If the product is read (step S47: YES), the process returns to step S40. If there is no reading of the product (step S47: NO), the process returns to step S48.

ステップS48:POS端末20は、小計の操作があったか否かを判断する。小計の操作があれば(ステップS48:YES)、図16のステップS83に進む。小計の操作がなければ(ステップS48:NO)、ステップS43に戻る。 Step S48: The POS terminal 20 determines whether or not the subtotal has been operated. If there is an operation of the subtotal (step S48: YES), the process proceeds to step S83 of FIG. If there is no subtotal operation (step S48: NO), the process returns to step S43.

(図14(A)のフローチャートの説明)
図14(A)のフローチャートは、図13のステップS300のチャージ処理(1品目の商品の登録後(小計前)におけるチャージ処理)における動作を示している。なお、当該チャージ処理の終了後には、図13のステップS47に進む。また、図14(B)のフローチャートについては後述する。
(Explanation of the flowchart of FIG. 14A)
The flowchart of FIG. 14A shows an operation in the charge process of step S300 of FIG. 13 (charge process after registration of one item of goods (before subtotal)). After the charging process is completed, the process proceeds to step S47 in FIG. The flowchart of FIG. 14B will be described later.

ステップS301:POS端末20は、チャージ取引用の取引選択領域を新たに生成し、チャージ金額に応じたプリセットボタン(チャージ1000円ボタン、チャージ2000円ボタン、チャージ3000円ボタン等)を表示する。続いて、ステップS302に進む。 Step S301: The POS terminal 20 newly generates a transaction selection area for charge transactions, and displays preset buttons (charge 1000 yen button, charge 2000 yen button, charge 3000 yen button, etc.) according to the charge amount. Subsequently, the process proceeds to step S302.

なお、図14(A)のステップS302~S307の処理は、図11のステップS202~S207の処理と同様であるため説明を省略する。 Since the processing of steps S302 to S307 of FIG. 14A is the same as the processing of steps S202 to S207 of FIG. 11, the description thereof will be omitted.

ステップS308:POS端末20は、チャージ取引用の取引選択領域を消去する。つまり、店員側表示部210の表示は、商品登録後であってAカードの読取後の状態に戻る。 Step S308: The POS terminal 20 erases the transaction selection area for charge transactions. That is, the display of the clerk side display unit 210 returns to the state after the product is registered and after the A card is read.

(図15のフローチャートの説明)
図15のフローチャートは、小計後であってAカードの読取前の状態における動作を示している。
(Explanation of the flowchart of FIG. 15)
The flowchart of FIG. 15 shows the operation in the state after the subtotal and before reading the A card.

ステップS51:POS端末20は、Aカードの読み取りがあったか否かを判断する。Aカードの読み取りがあれば(ステップS51:YES)、ステップS52に進む。Aカードの読み取りがなければ(ステップS51:NO)、ステップS59に進む。 Step S51: The POS terminal 20 determines whether or not the A card has been read. If the A card is read (step S51: YES), the process proceeds to step S52. If there is no A card read (step S51: NO), the process proceeds to step S59.

ステップS52:POS端末20は、顧客情報を取得し、表示する。例えば、POS端末20は、Aカードから読み取った顧客番号に基づいて外部のサーバから当該顧客の顧客情報を取得し、顧客情報表示領域HR01に表示する。続いて、図16のステップS83に進む。 Step S52: The POS terminal 20 acquires and displays customer information. For example, the POS terminal 20 acquires customer information of the customer from an external server based on the customer number read from the A card and displays it in the customer information display area HR01. Subsequently, the process proceeds to step S83 of FIG.

ステップS59:POS端末20は、非現金の選択があったか否かを判断する。具体的には、POS端末20は、クレジット決済の選択(クレジットボタンの操作)、デビット決済(デビットボタンの操作)のいずれかがあったか否かを判断する。非現金の選択があれば(ステップS59:YES)、ステップS78に進む。非現金の選択がなければ(ステップS59:NO)、ステップS63に進む。 Step S59: The POS terminal 20 determines whether or not there has been a non-cash selection. Specifically, the POS terminal 20 determines whether or not there is a selection of credit payment (operation of the credit button) or debit payment (operation of the debit button). If there is a non-cash selection (step S59: YES), the process proceeds to step S78. If there is no non-cash selection (step S59: NO), the process proceeds to step S63.

ステップS63:POS端末20は、現金の投入があったか否かを判断する。現金の投入があれば(ステップS63:YES)、ステップS64に進む。現金の投入がなければ(ステップS63:NO)、ステップS51に戻る。 Step S63: The POS terminal 20 determines whether or not cash has been inserted. If there is cash input (step S63: YES), the process proceeds to step S64. If there is no cash input (step S63: NO), the process returns to step S51.

ステップS64:POS端末20は、投入された貨幣を計上する。続いて、ステップS65に進む。 Step S64: The POS terminal 20 records the inserted money. Then, the process proceeds to step S65.

ステップS65:POS端末20は、投入金額が買上金額(合計金額)以上であるか否かを判断する。投入金額が買上金額以上であれば(ステップS76:YES)、ステップS76に進む。投入金額が買上金額以上でなければ(ステップS76:NO)、ステップS73に進む。 Step S65: The POS terminal 20 determines whether or not the input amount is equal to or greater than the purchase amount (total amount). If the input amount is equal to or greater than the purchase amount (step S76: YES), the process proceeds to step S76. If the input amount is not equal to or greater than the purchase amount (step S76: NO), the process proceeds to step S73.

ステップS73:POS端末20は、現金の投入があったか否かを判断する。現金の投入があれば(ステップS73:YES)、ステップS74に進む。現金の投入がなければ(ステップS73:NO)、ステップS65に戻る。 Step S73: The POS terminal 20 determines whether or not cash has been inserted. If there is cash input (step S73: YES), the process proceeds to step S74. If there is no cash input (step S73: NO), the process returns to step S65.

ステップS74:POS端末20は、投入された貨幣を計上する。続いて、ステップS65に戻る。 Step S74: The POS terminal 20 records the inserted money. Then, the process returns to step S65.

ステップS76:POS端末20は、会計の操作があったか否かを判断する。会計の操作があれば(ステップS76:YES)、ステップS77に進む。会計の操作がなければ(ステップS76:NO)、ステップS73に戻る。なお、会計の操作後は、精算画面に遷移する。 Step S76: The POS terminal 20 determines whether or not there has been an accounting operation. If there is an accounting operation (step S76: YES), the process proceeds to step S77. If there is no accounting operation (step S76: NO), the process returns to step S73. After the accounting operation, the screen transitions to the settlement screen.

ステップS77:POS端末20は、レシートを発行する。また、POS端末20は、釣り銭がある場合には釣り銭を放出する。そして、本フローチャートは終了する。 Step S77: The POS terminal 20 issues a receipt. Further, the POS terminal 20 releases the change when there is a change. Then, this flowchart ends.

ステップS78:POS端末20は、ステップS59において選択した非現金による精算を実行する。続いて、ステップS77に進む。 Step S78: The POS terminal 20 executes the non-cash settlement selected in step S59. Then, the process proceeds to step S77.

ステップS77:POS端末20は、レシートを発行する。そして、本フローチャートは終了する。 Step S77: The POS terminal 20 issues a receipt. Then, this flowchart ends.

なお、ステップS59、S78について補足する。本例では、金額を置数入力し後に非現金の選択がなされるが(図8(A)のメッセージ表示領域HR06参照)、買上金額に達していない場合には、置数入力値を修正してもよい。また、一の非現金の決済種別の金額(精算金額)が買上金額に達していなくても、複数の決済種別の金額が買上金額に達していればよい。また、現金と非現金とが混在した決済であってもよい。 It should be noted that steps S59 and S78 are supplemented. In this example, non-cash is selected after the amount is entered in the number (see the message display area HR06 in FIG. 8A), but if the purchase amount has not been reached, the number input value is corrected. You may. Further, even if the amount of one non-cash payment type (settlement amount) has not reached the purchase amount, it is sufficient that the amounts of a plurality of payment types have reached the purchase amount. Further, the settlement may be a mixture of cash and non-cash.

(図16のフローチャートの説明)
図16のフローチャートは、小計後であってAカードの読取後の状態における動作を示している。
(Explanation of the flowchart of FIG. 16)
The flowchart of FIG. 16 shows the operation in the state after the subtotal and after reading the A card.

ステップS83:POS端末20は、Aカードの取り消しがあったか否かを判断する。Aカードの取り消しがあれば(ステップS83:YES)、ステップS84に進む。Aカードの取り消しがなければ(ステップS83:NO)、ステップS85に進む。 Step S83: The POS terminal 20 determines whether or not the A card has been revoked. If the A card is canceled (step S83: YES), the process proceeds to step S84. If there is no cancellation of the A card (step S83: NO), the process proceeds to step S85.

ステップS84:POS端末20は、顧客情報をクリアする。例えば、POS端末20は、顧客情報表示領域HR01に表示していた顧客情報を消去する。続いて、図15のステップS59に戻る。 Step S84: The POS terminal 20 clears the customer information. For example, the POS terminal 20 erases the customer information displayed in the customer information display area HR01. Then, the process returns to step S59 in FIG.

ステップS85:POS端末20は、Aカードのチャージ宣言があったか否かを判断する。チャージ宣言があれば(ステップS85:YES)、ステップS400(チャージ処理)に進む。チャージ宣言がなければ(ステップS85:NO)、ステップS89に進む。 Step S85: The POS terminal 20 determines whether or not there is a charge declaration for the A card. If there is a charge declaration (step S85: YES), the process proceeds to step S400 (charge processing). If there is no charge declaration (step S85: NO), the process proceeds to step S89.

ステップS89:POS端末20は、非現金の選択があったか否かを判断する。具体的には、POS端末20は、クレジット決済(クレジットボタンの操作)、プリペイド決済(Aカードプリペイドボタンの操作)、ポイント決済(Aカードポイントボタンの操作)、デビット決済(デビットボタンの操作)のいずれかがあったか否かを判断する。非現金の選択があれば(ステップS89:YES)、ステップS108に進む。非現金の選択がなければ(ステップS89:NO)、ステップS93に進む。 Step S89: The POS terminal 20 determines whether or not there has been a non-cash selection. Specifically, the POS terminal 20 is used for credit payment (credit button operation), prepaid payment (A card prepaid button operation), point payment (A card point button operation), and debit payment (debit button operation). Determine if there was one. If there is a non-cash selection (step S89: YES), the process proceeds to step S108. If there is no non-cash selection (step S89: NO), the process proceeds to step S93.

なお、図15の場面は、Aカードの読み取りがなされていない場面であるため、ステップS59では、Aカードに係る決済(プリペイド決済やポイント決済)を選択できないが、図16の場面は、Aカードの読み取りがなされている場面であるため、ステップS89では、Aカードに係る決済(プリペイド決済やポイント決済)を選択できる。 Since the scene of FIG. 15 is a scene in which the A card has not been read, the payment related to the A card (prepaid payment or point payment) cannot be selected in step S59, but the scene of FIG. 16 is the scene of the A card. In step S89, payment related to the A card (prepaid payment or point payment) can be selected.

ステップS93:POS端末20は、現金の投入があったか否かを判断する。現金の投入があれば(ステップS93:YES)、ステップS94に進む。現金の投入がなければ(ステップS93:NO)、ステップS83に戻る。 Step S93: The POS terminal 20 determines whether or not cash has been inserted. If there is cash input (step S93: YES), the process proceeds to step S94. If there is no cash input (step S93: NO), the process returns to step S83.

以下、図16のステップS94~S107の処理は、図15のステップS64~S77の処理と同様であるため説明を省略する。 Hereinafter, the processing of steps S94 to S107 of FIG. 16 is the same as the processing of steps S64 to S77 of FIG. 15, and thus the description thereof will be omitted.

(図14(B)のフローチャートの説明)
図14(B)のフローチャートは、図16のステップS400のチャージ処理(小計後におけるチャージ処理)における動作を示している。なお、当該チャージ処理の終了後には、図16のステップS85に進む。
(Explanation of the flowchart of FIG. 14B)
The flowchart of FIG. 14B shows the operation in the charge processing (charge processing after the subtotal) in step S400 of FIG. After the charging process is completed, the process proceeds to step S85 in FIG.

なお、図14(B)のステップS401~S407の処理は、図14(A)のステップS301~S307の処理と同様であるため説明を省略する。 Since the processing of steps S401 to S407 of FIG. 14B is the same as the processing of steps S301 to S307 of FIG. 14A, the description thereof will be omitted.

ステップS408:POS端末20は、チャージ取引用の取引選択領域を消去する。つまり、店員側表示部210の表示は、小計後であってAカードの読取後の状態に戻る。 Step S408: The POS terminal 20 erases the transaction selection area for charge transactions. That is, the display of the clerk side display unit 210 returns to the state after the subtotal and after reading the A card.

図9~図16に示したフローチャートによれば、チャージ処理を、商品の登録前(図10、図11のステップS200のチャージ処理)、商品の登録後小計前(図13、図14(A)のステップS300のチャージ処理)、小計後(図16、図14(B)のステップS400のチャージ処理)に実行可能である。なお、図16に示したフローチャートによれば、小計後は、決済種別の選択(非現金の選択、又は、現金の投入)前に、チャージ処理を実行可能であるが、決済種別の選択後(例えば、Aカードのプリペイド決済の選択(Aカードプリペイドボタンの操作)後)にもチャージ処理を実行できるようにしてもよい。 According to the flowcharts shown in FIGS. 9 to 16, the charge processing is performed before the product registration (charge processing in step S200 of FIGS. 10 and 11) and after the product registration and before the subtotal (FIGS. 13 and 14 (A)). It can be executed after the subtotal (charge process of step S400 in FIGS. 16 and 14 (B)) after the subtotal (charge process of step S300 in FIG. 16). According to the flowchart shown in FIG. 16, after the subtotal, the charge process can be executed before the payment type is selected (non-cash selection or cash input), but after the payment type is selected (the payment type is selected). For example, the charge process may be executed even after selecting the prepaid payment of the A card (after operating the A card prepaid button).

なお、図15のステップS63(図16のステップS93)によれば、現金の投入を以って、決済種別として現金が選択されたものとしているが、決済種別として現金を明示的に選択した後に現金を投入するようにしてもよい。チャージ処理(S200、S300、S400)においても同様である。 According to step S63 of FIG. 15 (step S93 of FIG. 16), it is assumed that cash is selected as the settlement type by inserting cash, but after explicitly selecting cash as the settlement type. You may try to put in cash. The same applies to the charge processing (S200, S300, S400).

また、図16及び図14(B)のステップS400(チャージ処理)によれば、小計画面からチャージ処理を実行した場合、チャージ処理の実行後には小計画面に戻るが、小計画面ではなく登録画面に戻るようにしてもよい。 Further, according to step S400 (charge processing) of FIGS. 16 and 14B, when the charge processing is executed from the subplanning surface, the subplanning surface is returned to after the charging processing is executed, but the registration screen is displayed instead of the subplanning surface. You may try to go back.

(取引情報)
POS端末20は、顧客Kの買上商品の登録情報と、顧客Kの顧客情報とを、一の取引の取引情報として記憶する(又は、登録情報と顧客情報とを対応付けて記憶する)。例えば、POS端末20は、初期状態(図4(A)に示したような情報)において、商品に付されたバーコードのスキャン(又は、商品のプリセットボタンの操作)があった場合、一の取引の取引情報として、当該商品の登録情報を生成し、記憶する。POS端末20は、その後に、顧客KのAカードの読み取りがあった場合、顧客Kの顧客情報を上記取引情報に追加する(又は上記取引情報に対応付けて記憶する)。また、POS端末20は、初期状態において、顧客KのAカードの読み取りがあった場合、一の取引の取引情報として、顧客Kの顧客情報を取得し、記憶する。POS端末20は、その後に、商品に付されたバーコードのスキャン(又は、商品のプリセットボタンの操作)があった場合、当該商品の登録情報を上記取引情報に追加する(又は上記取引情報に対応付けて記憶する)。
(Transaction information)
The POS terminal 20 stores the registration information of the purchased product of the customer K and the customer information of the customer K as transaction information of one transaction (or stores the registration information and the customer information in association with each other). For example, the POS terminal 20 is one when the barcode attached to the product is scanned (or the preset button of the product is operated) in the initial state (information as shown in FIG. 4A). The registration information of the product is generated and stored as the transaction information of the transaction. After that, when the customer K's A card is read, the POS terminal 20 adds the customer information of the customer K to the transaction information (or stores it in association with the transaction information). Further, in the initial state, when the A card of the customer K is read, the POS terminal 20 acquires and stores the customer information of the customer K as the transaction information of one transaction. If the POS terminal 20 subsequently scans the barcode attached to the product (or operates the preset button of the product), the POS terminal 20 adds the registration information of the product to the transaction information (or to the transaction information). Associate and store).

続いて、図4~図8に示した表示例と、図9~図16に示したフローチャートとの関係について補足する。図4~図8は、商品の登録前にAカードを読み取ることによって顧客情報を取得し、商品の登録後に小計前にAカードのチャージ処理を実行した場合の表示例である。つまり、図4~図8の表示例は、図9→図10→図13→図14(A)→図16と流れた場合の表示例である。 Subsequently, the relationship between the display examples shown in FIGS. 4 to 8 and the flowcharts shown in FIGS. 9 to 16 will be supplemented. 4 to 8 are display examples when customer information is acquired by reading the A card before the product is registered and the A card charge process is executed before the subtotal after the product is registered. That is, the display examples of FIGS. 4 to 8 are display examples when the flow is as follows: FIG. 9 → FIG. 10 → FIG. 13 → FIG. 14 (A) → FIG.

図4(A)は、図9のフローチャートの開始時の表示例である。
図4(B)は、図9のフローチャートのステップS12の処理後の表示例である。
図5(A)は、図13のフローチャートのステップS40の処理(3回)後の表示例である。
図5(B)は、フローチャートでは表現していないが、図5(A)の表示例から基本プリセットボタン選択領域PBS01の操作後の表示例である。
FIG. 4A is a display example at the start of the flowchart of FIG.
FIG. 4B is a display example after processing in step S12 of the flowchart of FIG.
FIG. 5A is a display example after the processing (three times) of step S40 in the flowchart of FIG.
Although not represented in the flowchart, FIG. 5B is a display example after the operation of the basic preset button selection area PBS01 from the display example of FIG. 5A.

図6(A)は、図13のフローチャートのステップS45のチャージ宣言(Aカードチャージボタンの操作)後の表示例である。
図6(B)は、図14(A)のフローチャートのステップS302のチャージ金額の登録(例えばチャージ1000円ボタンを操作)後の表示例である。
図7(A)は、図14(A)のフローチャートのステップS306の会計の操作(会計ボタンBT02の操作)後の表示例である。
FIG. 6A is a display example after the charge declaration (operation of the A card charge button) in step S45 of the flowchart of FIG.
FIG. 6B is a display example after registration of the charge amount in step S302 of the flowchart of FIG. 14A (for example, operating the charge 1000 yen button).
FIG. 7A is a display example after the accounting operation (operation of the accounting button BT02) in step S306 of the flowchart of FIG. 14A.

図7(B)は、図14(A)のフローチャートのステップS308の処理後の表示例である。
図8(A)は、図13のフローチャートのステップS48の小計の操作(小計ボタンBT01の操作)後の表示例である。
図8(B)は、図16のフローチャートのステップS108の処理中の表示例である。
FIG. 7B is a display example after processing in step S308 of the flowchart of FIG. 14A.
FIG. 8A is a display example after the operation of the subtotal (operation of the subtotal button BT01) in step S48 of the flowchart of FIG.
FIG. 8B is a display example during the process of step S108 in the flowchart of FIG.

なお、図8(A)(B)に示した例は、Aカードのチャージ残高(1500円)以下の金額(803円)によるプリペイド決済であるため該当しないが、Aカードの残高を超える金額を置数入力した時点で、Aカードによるプリペイド決済のボタン(Aカードプリペイドボタン)を操作不可能である旨の表示態様で表示してもよい。つまり、図8(A)の場面ではチャージ残額が1500円であるため、1500円以下である803円を置数してもAカードプリペイドボタンは操作可能な表示態様のままであり、Aカードによるプリペイド決済は可能となるが、図8(A)の場面で仮にチャージ残額が500円であるならば、500円を超える803円を置数した時点でAカードプリペイドボタンは操作不可能な表示態様に変化し、Aカードによるプリペイド決済は不可能になるようにしてもよい。 The example shown in FIGS. 8A and 8B is not applicable because it is a prepaid payment with an amount (803 yen) equal to or less than the charge balance of the A card (1500 yen), but an amount exceeding the balance of the A card is applied. At the time of inputting the number of units, the button for prepaid payment by the A card (A card prepaid button) may be displayed in a display mode indicating that the operation is not possible. That is, in the scene of FIG. 8A, since the remaining charge is 1500 yen, the A card prepaid button remains in an operable display mode even if 803 yen, which is 1500 yen or less, is placed, and the A card is used. Prepaid payment is possible, but if the remaining charge is 500 yen in the scene shown in Fig. 8 (A), the A card prepaid button cannot be operated when 803 yen, which exceeds 500 yen, is placed. It may be changed to make it impossible to make prepaid payment by A card.

また、図4~図8では、Aカードのチャージ後にAカードのプリペイド決済を実行しているが、図15及び図16のフローチャートに示したように、Aカードのチャージ後の決済はAカードのプリペイド決済以外の決済であってもよい。例えば、Aカードのチャージ後に現金による決済を実行してもよいし、クレジット決済を実行してもよい。 Further, in FIGS. 4 to 8, the prepaid payment of the A card is executed after the charging of the A card, but as shown in the flowcharts of FIGS. 15 and 16, the payment after the charging of the A card is performed by the A card. It may be a payment other than the prepaid payment. For example, cash payment may be executed after the A card is charged, or credit payment may be executed.

(次客登録ボタンBT03)
続いて、次客登録ボタンBT03について説明する。図4(A)等に示した次客登録ボタンBT03は、ある顧客(第1客)の取引が係属しているときに、他の顧客(第2客、次客)の取引(次客取引)を開始させるためのボタンである。第1客の取引が係属しているときに、次客登録ボタンBT03が操作された場合、POS端末20は、第1客の取引を中断し、第2客の取引を開始する(第1客の取引を係属させたまま、第2客の取引を新たに係属させる)。具体的には、POS端末20は、次客登録ボタンBT03が操作された場合、当該次客登録ボタンBT03の操作前にアクティブであった取引(第1客の取引)の取引選択領域とは別、第2客の取引用の取引選択領域を新たに生成し、当該新たに生成する第2客の取引用の取引選択領域をアクティブにする(第1客の取引用の取引選択領域を非アクティブにする)。つまり、次客登録ボタンBT03の操作前は、第1客の取引用の取引選択領域に対応する第1客の取引が有効(アクティブ)であるため、例えば商品をスキャンした場合には、POS端末20は、当該商品の登録情報を第1客の取引の登録情報として処理するが、次客登録ボタンBT03の操作後は、第2客の取引用の取引選択領域に対応する第2客の取引が有効(アクティブ)となるため、例えば商品をスキャンした場合には、POS端末20は、当該商品の登録情報を第2客の取引の登録情報として処理する。
(Next customer registration button BT03)
Next, the next customer registration button BT03 will be described. The next customer registration button BT03 shown in FIG. 4A or the like is a transaction (second customer transaction) of another customer (second customer, second customer) when a transaction of a certain customer (first customer) is pending. ) Is a button to start. If the next customer registration button BT03 is operated while the transaction of the first customer is pending, the POS terminal 20 interrupts the transaction of the first customer and starts the transaction of the second customer (first customer). The transaction of the second customer is newly pending while the transaction of the second customer is pending). Specifically, when the next customer registration button BT03 is operated, the POS terminal 20 is different from the transaction selection area of the transaction (transaction of the first customer) that was active before the operation of the next customer registration button BT03. , A new transaction selection area for the second customer's transaction is generated, and the newly generated transaction selection area for the second customer's transaction is activated (the transaction selection area for the first customer's transaction is inactive). To). That is, before the operation of the next customer registration button BT03, the transaction of the first customer corresponding to the transaction selection area for the transaction of the first customer is valid (active). Therefore, for example, when a product is scanned, the POS terminal is used. 20 processes the registration information of the product as the registration information of the transaction of the first customer, but after the operation of the next customer registration button BT03, the transaction of the second customer corresponding to the transaction selection area for the transaction of the second customer. Is valid (active), for example, when a product is scanned, the POS terminal 20 processes the registration information of the product as the registration information of the transaction of the second customer.

第2客の取引が終了した場合には、中断していた第1客の取引を再開させる。具体的には、POS端末20は、第2客の取引が終了した場合、第2客の取引用の取引選択領域を消去し、第1客の取引用の取引選択領域をアクティブにする。つまり、第2客の取引の終了後は、第1客の取引用の取引選択領域に対応する第1客の取引が有効(アクティブ)となるため、例えば商品をスキャンした場合には、POS端末20は、当該商品の登録情報を第1客の取引の登録情報として処理する。 When the transaction of the second customer is completed, the suspended transaction of the first customer is resumed. Specifically, when the transaction of the second customer is completed, the POS terminal 20 erases the transaction selection area for the transaction of the second customer and activates the transaction selection area for the transaction of the first customer. That is, after the transaction of the second customer is completed, the transaction of the first customer corresponding to the transaction selection area for the transaction of the first customer becomes valid (active). Therefore, for example, when a product is scanned, the POS terminal is used. 20 processes the registration information of the product as the registration information of the transaction of the first customer.

第1客の取引と第2客の取引とは、顧客が異なる独立した取引である。従って、POS端末20は、第1客の取引を中断して第2客の取引を開始するときに(次客登録ボタンBT03が操作されたときに)、第1客の取引の情報(顧客情報等)を、第2客の取引に引き継がない。また、POS端末20は、第2客の取引が終了し、中断していた第1客の取引を再開するときは、第2客の取引の情報(商品の登録情報等)を、第1客の取引に反映させない。 The transaction of the first customer and the transaction of the second customer are independent transactions in which the customers are different. Therefore, when the POS terminal 20 interrupts the transaction of the first customer and starts the transaction of the second customer (when the next customer registration button BT03 is operated), the transaction information of the first customer (customer information). Etc.) will not be carried over to the transaction of the second customer. Further, when the transaction of the second customer is completed and the transaction of the first customer that has been suspended is resumed, the POS terminal 20 uses the transaction information of the second customer (such as product registration information) as the first customer. Do not reflect in the transaction of.

(次客登録ボタンBT03による次客取引とチャージ宣言によるチャージ取引の異同)
図17は、次客登録ボタンBT03による次客取引とチャージ宣言によるチャージ取引の異同について纏めた説明図である。図17において、a行は、次客登録ボタンBT03による次客取引について説明したものである。b行は、チャージ宣言によるチャージ取引について説明したものである。
(Differences between next customer transaction by next customer registration button BT03 and charge transaction by charge declaration)
FIG. 17 is an explanatory diagram summarizing the differences between the next customer transaction by the next customer registration button BT03 and the charge transaction by the charge declaration. In FIG. 17, line a describes the next customer transaction by the next customer registration button BT03. Line b describes the charge transaction by the charge declaration.

c列に示すように、第1の取引(商品の登録処理の取引)の係属中に次客登録ボタンBT03が操作された場合には第2の取引(次客取引)が開始される。なお、第2の取引(次客取引)は、例えば商品の登録処理の取引である。一方、第1の取引の係属中にチャージボタンが操作された場合(チャージ宣言があった場合)には第2の取引(チャージ取引)が開始される。 As shown in column c, when the next customer registration button BT03 is operated while the first transaction (transaction for product registration processing) is pending, the second transaction (second customer transaction) is started. The second transaction (secondary customer transaction) is, for example, a transaction for registering a product. On the other hand, when the charge button is operated while the first transaction is pending (when there is a charge declaration), the second transaction (charge transaction) is started.

d列に示すように、次客取引の場合、当該次客取引の開始時に、第2の取引である当該次客取引の取引選択領域を生成する。また、チャージ取引の場合も、当該チャージ取引の開始時に、第2の取引である当該チャージ取引の取引選択領域を生成する。但し、次客取引(第2の取引)の顧客は、第1の取引の顧客とは異なる顧客であるが、チャージ取引(第2の取引)の顧客は、第1の取引の顧客と同一の顧客である。 As shown in column d, in the case of the next customer transaction, the transaction selection area of the second customer transaction, which is the second transaction, is generated at the start of the next customer transaction. Also, in the case of a charge transaction, a transaction selection area of the charge transaction, which is the second transaction, is generated at the start of the charge transaction. However, the customer of the second transaction (second transaction) is a different customer from the customer of the first transaction, but the customer of the charge transaction (second transaction) is the same as the customer of the first transaction. A customer.

e列に示すように、次客取引の場合、第2の取引の顧客は第1の取引の顧客とは異なる顧客(次客)であるため、第2の取引(次客取引)の開始時に、第1の取引の情報を第2の取引に引き継がない。一方、チャージ取引の場合、第2の取引の顧客は第1の取引の顧客と同一であるため、第2の取引(チャージ取引)の開始時に、第1の取引の情報を第2の取引に引き継ぐ。 As shown in column e, in the case of the second customer transaction, since the customer of the second transaction is a different customer (second customer) from the customer of the first transaction, at the start of the second transaction (second customer transaction). , The information of the first transaction is not carried over to the second transaction. On the other hand, in the case of the charge transaction, since the customer of the second transaction is the same as the customer of the first transaction, the information of the first transaction is changed to the second transaction at the start of the second transaction (charge transaction). take over.

f列に示すように、次客取引の場合、当該次客取引の終了時に、第2の取引である当該次客取引の取引選択領域を消去する。また、チャージ取引の場合も、当該チャージ取引の終了時に、第2の取引である当該チャージ取引の取引選択領域を消去する。 As shown in column f, in the case of the secondary customer transaction, the transaction selection area of the secondary customer transaction, which is the second transaction, is deleted at the end of the secondary customer transaction. Also, in the case of a charge transaction, the transaction selection area of the charge transaction, which is the second transaction, is deleted at the end of the charge transaction.

g列に示すように、次客取引の場合、第2の取引の顧客は第1の取引の顧客とは異なる顧客(次客)であるため、第2の取引(次客取引)の終了時に、第2の取引の情報を第1の取引に反映させない。一方、チャージ取引の場合、第2の取引の顧客は第1の取引の顧客と同一であるため、第2の取引(チャージ取引)の終了時に、第2の取引の情報を第1の取引に引き継ぐ。 As shown in column g, in the case of the second customer transaction, since the customer of the second transaction is a different customer (second customer) from the customer of the first transaction, at the end of the second transaction (second customer transaction). , The information of the second transaction is not reflected in the first transaction. On the other hand, in the case of the charge transaction, since the customer of the second transaction is the same as the customer of the first transaction, the information of the second transaction is changed to the first transaction at the end of the second transaction (charge transaction). take over.

つまり、POS端末20は、第1の取引の係属中に次客登録ボタンBT03が操作された場合には、第1の取引を中断し、第1の取引の情報を引き継ぐことなく第1の取引とは異なる顧客の取引として第2の取引を開始し、第2の取引の終了後には、第2の取引の処理結果を反映させることなく第1の取引を再開する。一方、POS端末20は、第1の取引の係属中にチャージボタンが操作された場合には、第1の取引を中断し、第1の取引の情報を引き継いで第1の取引と同一の顧客の取引として第2の取引を開始し、第2の取引の終了後には、第2の取引の処理結果を反映させて第1の取引を再開する。 That is, when the next customer registration button BT03 is operated while the first transaction is pending, the POS terminal 20 interrupts the first transaction and does not take over the information of the first transaction. The second transaction is started as a transaction of a different customer, and after the end of the second transaction, the first transaction is restarted without reflecting the processing result of the second transaction. On the other hand, when the charge button is operated while the first transaction is pending, the POS terminal 20 suspends the first transaction, takes over the information of the first transaction, and is the same customer as the first transaction. The second transaction is started as the transaction of the above, and after the end of the second transaction, the first transaction is restarted by reflecting the processing result of the second transaction.

また、第1の取引の係属中に次客登録ボタンBT03が操作された場合と、第1の取引の係属中に次客登録ボタンBT03が操作された場合とでは、上述したように、操作後の動作は異なるものの、どちらの場合も新たな取引として取引選択領域を生成する点は共通する。換言すれば、POS端末20は、次客登録ボタンBT03の操作後の次客の商品の登録処理を別個の選択領域の配下で実行する別取引として処理するのと同様に、チャージボタンの操作後のチャージ処理も別個の選択領域の配下で実行する別取引として処理している(但し、元の取引の情報を別取引に引き継ぐか別取引の処理結果を元の取引に反映させるかは異なる)。 Further, in the case where the next customer registration button BT03 is operated while the first transaction is pending and the case where the next customer registration button BT03 is operated while the first transaction is pending, as described above, after the operation. Although the behaviors of are different, in both cases, the transaction selection area is generated as a new transaction in common. In other words, the POS terminal 20 processes the registration process of the next customer's product after the operation of the next customer registration button BT03 as a separate transaction executed under the control of a separate selection area, after the operation of the charge button. The charge processing of is also processed as a separate transaction executed under the control of a separate selection area (however, it is different whether the information of the original transaction is transferred to another transaction or the processing result of the separate transaction is reflected in the original transaction). ..

以上のように、POS端末20によれば、ある顧客の取引において次客登録ボタンBT03を操作すれば当該顧客の取引とは完全に独立した別取引として他の顧客の取引(商品の登録処理の取引等)を割り込ませることができる。また、POS端末20によれば、ある顧客の取引においてチャージボタンを操作すれば(チャージ宣言を行えば)、当該顧客に関係する別取引として当該顧客の取引(チャージ取引)を割り込ませることができる。 As described above, according to the POS terminal 20, if the next customer registration button BT03 is operated in a transaction of a certain customer, another customer's transaction (product registration process) is performed as a separate transaction completely independent of the customer's transaction. Transactions, etc.) can be interrupted. Further, according to the POS terminal 20, if the charge button is operated in a transaction of a certain customer (if a charge declaration is made), the transaction of the customer (charge transaction) can be interrupted as another transaction related to the customer. ..

なお、チャージ宣言後にチャージ処理を中止した場合(例えば、非図示の中止ボタンの操作に基づいてチャージを中止した場合)には、当然ではあるが、中止迄の処理内容は当該顧客の顧客情報(プリペイド残高)には反映されない。 If the charge process is stopped after the charge is declared (for example, if the charge is stopped based on the operation of the stop button (not shown)), the processing contents up to the stop are, of course, the customer information of the customer (the customer information (for example). It is not reflected in the prepaid balance).

なお、上記では、第1の取引の係属中にチャージボタンが操作された場合(チャージ宣言がなされた場合)に第1の取引の情報として第1の取引の顧客情報を第2の取引に引き継ぐ例を説明したが、第1の取引の情報として第1の取引の登録情報も第2の取引に引き継いでもよい。第1の取引の登録情報も第2の取引に引き継ぐことにより、例えば、顧客情報を構成する現在のチャージ残高と、登録情報(チャージ宣言直前迄の間に登録された商品の合計金額)とに基づいて、第1の取引の再開後にプリペイド決済するとしたならば、現時点(チャージ宣言直前迄の時点)において必要となるチャージ金額を、第2の取引において表示してもよいし、必要となるチャージ金額を表示することに代えてまたは加えて、必要な金額に満たないチャージボタンは非アクティブにしてもよい。例えば、チャージ残高が500円で、チャージ宣言直前迄の間に登録された商品の合計金額が2800円であった場合、必要となるチャージ金額「2300円」を表示し、2300円に満たないチャージ1000円ボタンやチャージ2000円ボタンは非アクティブにしてもよい。 In the above, when the charge button is operated while the first transaction is pending (when a charge declaration is made), the customer information of the first transaction is taken over to the second transaction as the information of the first transaction. Although an example has been described, the registration information of the first transaction may be carried over to the second transaction as the information of the first transaction. By taking over the registration information of the first transaction to the second transaction, for example, the current charge balance constituting the customer information and the registration information (total amount of products registered until immediately before the charge declaration) can be used. Based on this, if prepaid settlement is made after the resumption of the first transaction, the charge amount required at the present time (until immediately before the charge declaration) may be displayed in the second transaction, or the required charge may be displayed. Instead of or in addition to displaying the amount, charge buttons that do not meet the required amount may be deactivated. For example, if the charge balance is 500 yen and the total amount of the products registered until just before the charge declaration is 2800 yen, the required charge amount "2300 yen" is displayed and the charge is less than 2300 yen. The 1000 yen button and the charge 2000 yen button may be inactive.

また、上記では、ある顧客の処理中における当該顧客のチャージ処理について説明したが、ある顧客の処理中における他の顧客のチャージ処理も実行可能である。具体的には、第1の取引(顧客Xの商品の登録処理の取引)の最中に第2の取引(次客登録ボタンBT03による顧客Yの商品の登録処理の取引)を割り込ませ、更に第2の取引の最中に第3の取引(次客登録ボタンBT03による顧客Yのチャージ取引)を割り込ませ、第3の取引の終了後に第2の取引を再開し、第2の取引の終了後に第1の取引を再開してもよい。なお、この例では、言うまでもないが、第2の取引の開始時には第1の取引の情報は第2の取引に引き継がれないが、第3の取引の開始時には第2の取引の情報は第3の取引に引き継がれる。また、第3の取引の終了時には第3の取引の情報(処理結果)は第2の取引に反映されるが、第2の取引の終了時には第2の取引の情報(処理結果)は第1の取引に反映されない。 Further, in the above description, the charge processing of the customer during the processing of a certain customer has been described, but the charge processing of another customer during the processing of a certain customer can also be executed. Specifically, the second transaction (transaction of the product registration process of customer Y by the next customer registration button BT03) is interrupted during the first transaction (transaction of the product registration process of customer X), and further. The third transaction (charge transaction of customer Y by the next customer registration button BT03) is interrupted during the second transaction, the second transaction is restarted after the end of the third transaction, and the end of the second transaction. The first transaction may be resumed later. Needless to say, in this example, the information of the first transaction is not carried over to the second transaction at the start of the second transaction, but the information of the second transaction is the third at the start of the third transaction. Will be taken over by the transaction. Further, at the end of the third transaction, the information of the third transaction (processing result) is reflected in the second transaction, but at the end of the second transaction, the information of the second transaction (processing result) is the first. Not reflected in the transaction.

また、上記実施形態では、煩雑にならないように、チャージ取引中には次客登録ボタンBT03を操作できないようにしているが(図6(B)~図7(A)参照)、チャージ取引中であっても次客登録ボタンBT03を操作できるようにしてもよい。つまり、第1の取引(顧客Aの商品の登録処理の取引)の最中に第2の取引(チャージ宣言による顧客Aのチャージ取引)を割り込ませ、更に第2の取引の最中に第3の取引(次客登録ボタンBT03による顧客Bの商品の登録処理の取引)を割り込ませ、第3の取引の終了後に第2の取引を再開し、第2の取引の終了後に第1の取引を再開してもよい。なお、この例では、言うまでもないが、第2の取引の開始時には第1の取引の情報は第2の取引に引き継がれるが、第3の取引の開始時には第2の取引の情報は(第1の取引の情報も)第3の取引に引き継がれない。また、第3の取引の終了時には第3の取引の情報(処理結果)は第2の取引に(第1の取引にも)反映されないが、第2の取引の終了時には第2の取引の情報(処理結果)は第1の取引に反映される。 Further, in the above embodiment, the next customer registration button BT03 cannot be operated during the charge transaction so as not to be complicated (see FIGS. 6 (B) to 7 (A)), but during the charge transaction. Even if there is, the next customer registration button BT03 may be operated. That is, the second transaction (customer A's charge transaction according to the charge declaration) is interrupted during the first transaction (customer A's product registration processing transaction), and the third transaction is further performed during the second transaction. Transaction (transaction of registration processing of customer B's product by the next customer registration button BT03) is interrupted, the second transaction is resumed after the end of the third transaction, and the first transaction is performed after the end of the second transaction. You may resume. Needless to say, in this example, the information of the first transaction is carried over to the second transaction at the start of the second transaction, but the information of the second transaction is (first) at the start of the third transaction. Information on the transaction) will not be carried over to the third transaction. Further, at the end of the third transaction, the information (processing result) of the third transaction is not reflected in the second transaction (also in the first transaction), but at the end of the second transaction, the information of the second transaction. (Processing result) is reflected in the first transaction.

なお、上記実施形態では、主に、商品購入の際(商品を登録し精算する際)にプリペイドカードにチャージする例を説明したが、当然に、POS端末20では、商品の購入せずに、単にプリペイドカードにチャージすることも可能である。 In the above embodiment, an example of charging a prepaid card at the time of product purchase (when registering and paying for the product) has been mainly described, but naturally, the POS terminal 20 does not purchase the product. It is also possible to simply charge the prepaid card.

以上、POS端末20によれば、ある顧客の商品販売に係る処理を実行しているときに、当該顧客のプリペイドカードへのチャージに係る処理を簡便に実行することができる。また、POS端末20によれば、適宜(1品目の商品の登録前~決済種別の選択後の任意のタイミングにおいて)、チャージに係る処理を実行(例えば、同様の操作にて実行)することができる。また、ある取引内において何回もチャージに係る処理を実行(例えば、同様の操作にて実行)することができる。 As described above, according to the POS terminal 20, when the process related to the sale of a customer's product is being executed, the process related to the charge to the prepaid card of the customer can be easily executed. Further, according to the POS terminal 20, it is possible to execute a process related to charging (for example, execute by the same operation) as appropriate (at an arbitrary timing from before registration of one item of goods to after selection of payment type). can. In addition, it is possible to execute a process related to charging many times within a certain transaction (for example, execute by the same operation).

(画面の呼称)
上記説明では、小計ボタンBT01の操作前を登録画面と称し、小計ボタンBT01の操作後を小計画面と称し、会計ボタンBT02の操作後を精算画面と称しているが、これらの名称は一例である。例えば、会計ボタンBT02の操作前(小計ボタンBT01の操作前も操作後も共に)を登録画面と称し、会計ボタンBT02の操作後を精算画面と称してもよい。また例えば、小計ボタンBT01の操作前を登録画面と称し、小計ボタンBT01の操作後(会計ボタンBT02の操作前も操作後も共に)を小計画面と称してもうよい。また例えば、会計ボタンBT02の操作後も含め全て登録画面と称してもよい。
(Screen name)
In the above description, the operation before the subtotal button BT01 is referred to as a registration screen, the operation after the subtotal button BT01 is referred to as a subplanning surface, and the operation after the accounting button BT02 is referred to as a settlement screen, but these names are examples. .. For example, before the operation of the accounting button BT02 (both before and after the operation of the subtotal button BT01) may be referred to as a registration screen, and after the operation of the accounting button BT02 may be referred to as a settlement screen. Further, for example, the screen before the operation of the subtotal button BT01 may be referred to as a registration screen, and the operation after the operation of the subtotal button BT01 (both before and after the operation of the accounting button BT02) may be referred to as a subplanning surface. Further, for example, the registration screen may be referred to as the registration screen including after the operation of the accounting button BT02.

(他の動作モード)
図4~図16については、POS端末20の動作モードが通常モード(対面型セミセルフモード)で動作するものとして説明したが、他の動作モードであるときも同様である。一例として、動作モードがフルセルフモードであるときは、POS端末20は、図4~図8に示したような画面(例えば、顧客操作用にカスタマイズした画面)を客側表示部205に表示してもよい。
(Other operation modes)
4 to 16 have been described assuming that the operation mode of the POS terminal 20 operates in a normal mode (face-to-face semi-self mode), but the same applies to other operation modes. As an example, when the operation mode is the full self mode, the POS terminal 20 displays a screen as shown in FIGS. 4 to 8 (for example, a screen customized for customer operation) on the customer side display unit 205. You may.

以上、実施形態について説明したが、上記実施形態は、一例であって具体的な構成は上記実施形態に限られるものではなく、発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。 Although the embodiments have been described above, the embodiments are merely examples, and the specific configuration is not limited to the above embodiments, and includes designs and the like within a range that does not deviate from the gist of the invention.

(1)上記実施形態では、POS端末20は複数の動作モードを有するが(動作モードを切り替え可能であるが)、POS端末20は複数の動作モードを有しなくてもよい。 (1) In the above embodiment, the POS terminal 20 has a plurality of operation modes (although the operation mode can be switched), but the POS terminal 20 does not have to have a plurality of operation modes.

(2)上記実施形態では、POS端末20は、客側にカード決済部208を設けているが、客側に代えて又は加えて店員側に設けるようにしてもよい。つまり、各種カード(又は携帯端末等であってもよい)の情報を読み取らせる操作は、顧客が行ってもよいし店員が行ってもよい。 (2) In the above embodiment, the POS terminal 20 is provided with the card payment unit 208 on the customer side, but it may be provided on the clerk side in place of or in addition to the customer side. That is, the operation of reading the information of various cards (or a mobile terminal or the like) may be performed by the customer or by the clerk.

(3)上記実施形態では、POS端末20は顧客側に釣銭機209を設けているが、顧客側に代えて又は加えて店員側に設けるようにしてもよい。つまり、現金の取り扱いは、顧客が行ってもよいし店員が行ってもよい。 (3) In the above embodiment, the POS terminal 20 is provided with the change machine 209 on the customer side, but it may be provided on the clerk side in place of or in addition to the customer side. That is, the cash may be handled by the customer or by the clerk.

(4)上記(1)~(3)に関連し、店員が使用する一般的なPOS端末(店員側に釣銭機が設けられ、店員が登録し、精算するPOS端末)が、図4~図8に示した表示や図9~図16に示した動作を行うようにしてもよい。また、顧客が使用する一般的なフルセルフのPOS端末(顧客が登録し、精算するPOS端末。顧客が釣銭機を操作)が、図4~図8に示した表示や図9~図16に示した動作を行うようにしてもよい。 (4) In relation to the above (1) to (3), a general POS terminal used by a clerk (a POS terminal provided with a change machine on the clerk side, registered by the clerk, and settled) is shown in FIGS. 4 to 4. The display shown in 8 and the operations shown in FIGS. 9 to 16 may be performed. Further, the general full-self POS terminal used by the customer (the POS terminal registered and settled by the customer. The customer operates the change machine) is shown in the displays shown in FIGS. 4 to 8 and shown in FIGS. 9 to 16. You may try to perform the same operation.

(5)上記では、POS端末20が、Aカード等のカードを用いて顧客情報(チャージ残高等)を取得する例を説明したが、カード以外のものを用いて顧客情報を取得してもよい。例えば、電子機器(スマートフォン等)を用いて顧客情報を取得してもよい。 (5) In the above, the example in which the POS terminal 20 acquires customer information (charge balance, etc.) using a card such as an A card has been described, but customer information may be acquired using something other than the card. .. For example, customer information may be acquired using an electronic device (smartphone or the like).

また、上記において説明した夫々の装置(POS端末20、監視装置40、ストアコントローラ10)における各機能(入出力、記憶、処理(判断含む))の全部又は一部は、上記において説明した主体とは異なる主体(他の装置)が有していてもよい。例えば、上記実施形態では、POS端末20が、各種の判断(例えば、図9~図16のフローチャートにおいて菱形で示した各種の判断のうち一部又は全部の判断等)を行うものとして説明したが、POS端末20に代えて、ストアコントローラ10やクラウドサーバ(非図示)が行ってもよい。また、POS端末20に代えて、ストアコントローラ10やクラウドサーバ(非図示)が、取引データ(登録情報、顧客の識別情報等)を記憶してもよい。また、POS端末20が、各種の表示(例えば、図4~図8の画面等)の表示情報(画面情報)を生成してもよいし、ストアコントローラ10やクラウドサーバ(非図示)が生成してもよい。端的な例でいえば、POS端末20は、操作者や各部材への出力や操作者や各部材からの入力(画面表示、釣銭機の制御、音声出力、画面操作の受付、スキャナ部による認識等)のみを担当し、判断、記憶、生成等は、ストアコントローラ10やクラウドサーバ(非図示)等が実行してもよい。 In addition, all or part of each function (input / output, storage, processing (including judgment)) in each of the devices (POS terminal 20, monitoring device 40, store controller 10) described above is the same as the main body described above. May be possessed by different entities (other devices). For example, in the above embodiment, the POS terminal 20 has been described as making various judgments (for example, judgments of a part or all of the various judgments shown by diamonds in the flowcharts of FIGS. 9 to 16). , A store controller 10 or a cloud server (not shown) may be used instead of the POS terminal 20. Further, instead of the POS terminal 20, a store controller 10 or a cloud server (not shown) may store transaction data (registration information, customer identification information, etc.). Further, the POS terminal 20 may generate display information (screen information) of various displays (for example, the screens of FIGS. 4 to 8), or the store controller 10 or the cloud server (not shown) may generate the display information (screen information). You may. As a simple example, the POS terminal 20 outputs to the operator and each member and inputs from the operator and each member (screen display, change machine control, voice output, screen operation reception, recognition by the scanner unit). Etc.) only, and judgment, storage, generation, etc. may be executed by the store controller 10, a cloud server (not shown), or the like.

以下、実施形態総括を記載する。
[技術分野]
本発明は、商品販売データ処理装置及びプログラムに関する。
[背景技術]
電子マネーの決済手順を中断させずに該電子マネーにチャージ(入金)する技術が知られている(例えば、特許文献1参照)。
[先行技術文献]
[特許文献]
[特許文献1]特開2009-75986号公報
[発明の概要]
[発明が解決しようとする課題]
しかしながら、POS端末等におけるチャージの操作は手間がかかり操作者の負担となっていた。本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、その目的は、POS端末等において、簡便にチャージを実行できる技術を提供することにある。
[課題を解決するための手段]
(1)上述した課題を解決するために、本発明の一態様である商品販売データ処理装置は、顧客の買上商品を登録する商品販売データ処理装置(例えば、POS端末20)であって、第1の処理(例えば、商品の登録処理)として、当該顧客の買上商品の登録情報と当該顧客の識別情報(例えば、顧客番号)を含む第1処理データを生成して処理する第1処理手段と、前記第1処理手段による前記第1の処理の処理中に所定の入金操作(例えば、チャージ宣言後のチャージ1000円ボタン等のチャージ額に相当するプリセットボタンの操作)があった場合には、第2の処理(例えば、チャージ宣言によるチャージ処理)として前記入金操作に基づく第2処理データ(例えば、チャージ金額に関するデータ)を生成して処理する第2処理手段と、前記所定の入金操作に基づいて開始する前記第2の処理に前記第1処理データを引き継ぐ引継手段とを備えることを特徴とする商品販売データ処理装置である。
上記(1)の商品販売データ処理装置によれば、簡便にチャージを実行できる。つまり、第1の処理の処理中(ある顧客の商品販売に係る処理の処理中)に所定の入金操作(チャージ宣言後のチャージ額に相当するプリセットボタンの操作)があった場合には第2の処理(チャージ宣言によるチャージ処理)が開始されるが、当該第2の処理に第1処理データ(当該顧客の買上商品の登録情報や当該顧客の識別情報)が引き継がれるため、特別の操作を必要とすることなく簡便に、第2の処理において第1処理データを利用して、当該顧客のプリペイドカードへのチャージに係る処理を開始することができる。また、第2の処理の開始時に特別の操作を要しないため、第2の処理の開始時の操作者(特にチャージ取引等に不慣れな操作者)の心理的な負担の削減や、第2の処理の開始時の操作ミスの削減も期待できる。
(2)前記第1の処理の処理中に前記入金操作に基づいて開始した前記第2の処理が終了したときに、前記第2処理データを前記第1の処理に反映(例えば、チャージ残高を更新等)させる反映手段を備えることを特徴とする(1)に記載の商品販売データ処理装置である。
上記(2)の商品販売データ処理装置によれば、簡便にチャージを実行できる。つまり、第1の処理の処理中(ある顧客の商品販売に係る処理の処理中)に入金操作(チャージ宣言後のチャージ額に相当するプリセットボタンの操作)に基づいて開始した第2の処理(チャージ宣言によるチャージ処理)が終了したときには、第2処理データ(チャージ金額に関するデータ)が第1の処理に反映(チャージ残高を更新等)されるため、特別の操作を必要とすることなく簡便に、第2の処理の処理結果を第1の処理に反映させることができる。また、第2の処理の終了時に特別の操作を要しないため、第2の処理の終了時の操作者(特にチャージ取引等に不慣れな操作者)の心理的な負担の削減や、第2の処理の開始時の操作ミスの削減も期待できる。
(3)各取引を選択可能な選択領域(例えば、取引選択領域)を表示する表示手段を備え、前記表示手段は、前記第1の処理の処理中には、一の前記選択領域(例えば、取引選択領域TRS01等)に対応付けて前記第1の処理用のボタン(例えば、図5(A)に示したようなプリセットボタン等)を表示し、前記第1の処理の処理中に前記入金操作があった場合には、前記第1の処理用のボタンを表示している前記選択領域とは異なる新たな前記選択領域(例えば、取引選択領域TRS02等)に対応付けて前記第2の処理用のボタン(例えば、図6(A)に示したようなプリセットボタン等)を表示することを特徴とする(1)又は(2)に記載の商品販売データ処理装置である。
上記(3)の商品販売データ処理装置によれば、簡便にチャージを実行できる。つまり、第1の処理の処理中(ある顧客の商品販売に係る処理の処理中)に入金操作(チャージ宣言後のチャージ額に相当するプリセットボタンの操作)があった場合には、第1の処理用の選択領域とは別に第2の処理用の選択領域が生成され、第2の処理用の選択領域の配下に第2の処理用のボタン(チャージ1000円ボタン等のチャージ額に相当するプリセットボタン)が表示されるため、操作者(店員、顧客)にとって操作が分かり易く、簡便にチャージを実行できる。また、次客処理(次客登録ボタンBT03の操作後の次客の商品の登録処理)を別個の選択領域の配下で実行するのと同様、所定の入金操作(チャージ宣言後のチャージ額に相当するプリセットボタンの操作)に基づく第2の処理も別個の選択領域の配下で実行する。つまり、両者は、顧客の同一性、引継ぎや反映の有無に関しては異なるものの、操作前とは別個の選択領域の配下で実行される点では共通する(図17)。従って、第2の処理が第1の処理と別取引であることを操作者が直感的に理解しやすい。例えば、第1の処理とは別に第2の処理としてレシートが発行されるといったことを理解しやすくなる。
(4)前記表示手段は、前記第2の処理が完了したことに基づいて前記第2の処理用のボタンを表示している前記選択領域を消去(例えば、図6(B)→図7(A)→図7(B)のように取引選択領域TRS02を消去)することを特徴とする(3)に記載の商品販売データ処理装置である。
上記(4)の商品販売データ処理装置によれば、簡便にチャージを実行できる。つまり、第1の処理用の選択領域とは別に新たに生成された第2の処理用の選択領域が、第2の処理の終了時に、特別の操作を必要とすることなく消去されるため、操作者(店員、顧客)の負担も少ない。
(5)上述した課題を解決するために、本発明の一態様であるプログラムは、顧客の買上商品を登録する商品販売データ処理装置をコンピュータとして機能させるためのプログラムであって、前記コンピュータを、第1の処理として、当該顧客の買上商品の登録情報と当該顧客の識別情報を含む第1処理データを生成して処理する第1処理手段、前記第1処理手段による前記第1の処理の処理中に所定の入金操作があった場合には、第2の処理として前記入金操作に基づく第2処理データを生成して処理する第2処理手段、前記所定の入金操作に基づいて開始する前記第2の処理に前記第1処理データを引き継ぐ引継手段として機能させることを特徴とするプログラムである。
上記(5)のプログラムによれば、上記(1)の商品販売データ処理装置と同様、簡便にチャージを実行できる。また、簡便であるため操作ミスを減らすこともできる。
Hereinafter, the summary of the embodiments will be described.
[Technical field]
The present invention relates to a product sales data processing device and a program.
[Background technology]
A technique for charging (depositing) electronic commerce without interrupting the payment procedure of electronic commerce is known (see, for example, Patent Document 1).
[Prior Art Document]
[Patent Document]
[Patent Document 1] Japanese Unexamined Patent Publication No. 2009-75986 [Summary of the invention]
[Problems to be solved by the invention]
However, the charge operation on the POS terminal or the like is troublesome and burdensome to the operator. The present invention has been made in view of such circumstances, and an object of the present invention is to provide a technique capable of easily performing charging in a POS terminal or the like.
[Means to solve problems]
(1) In order to solve the above-mentioned problems, the product sales data processing device according to one aspect of the present invention is a product sales data processing device (for example, POS terminal 20) for registering a customer's purchased product. As the process of 1 (for example, product registration process), the first process means for generating and processing the first process data including the registration information of the purchased product of the customer and the identification information (for example, the customer number) of the customer. If there is a predetermined deposit operation (for example, operation of a preset button corresponding to a charge amount such as a charge 1000 yen button after a charge declaration) during the process of the first process by the first processing means), Based on the second processing means for generating and processing the second processing data (for example, data related to the charge amount) based on the deposit operation as the second process (for example, charge process by the charge declaration), and the predetermined deposit operation. The product sales data processing apparatus is characterized in that the second processing to be started is provided with a takeover means for taking over the first processing data.
According to the product sales data processing device of (1) above, charging can be easily executed. That is, if there is a predetermined deposit operation (operation of the preset button corresponding to the charge amount after the charge declaration) during the process of the first process (during the process of processing the product sale of a certain customer), the second process is performed. Processing (charge processing by charge declaration) is started, but since the first processing data (registration information of the purchased product of the customer and identification information of the customer) is taken over by the second processing, a special operation is performed. It is possible to easily start the process related to the charge of the customer's prepaid card by using the first process data in the second process without needing it. In addition, since no special operation is required at the start of the second process, the psychological burden on the operator at the start of the second process (especially the operator who is unfamiliar with charge transactions) can be reduced, and the second process can be performed. It can also be expected to reduce operation mistakes at the start of processing.
(2) When the second process started based on the deposit operation is completed during the process of the first process, the second process data is reflected in the first process (for example, the charge balance is reflected). The product sales data processing device according to (1), characterized in that it is provided with a reflection means for updating).
According to the product sales data processing device of (2) above, charging can be easily executed. That is, the second process (operation of the preset button corresponding to the charge amount after the charge declaration) started during the process of the first process (during the process of processing the product sale of a certain customer). When the charge processing by the charge declaration) is completed, the second processing data (data related to the charge amount) is reflected in the first processing (charge balance is updated, etc.), so it is easy without any special operation. , The processing result of the second processing can be reflected in the first processing. In addition, since no special operation is required at the end of the second process, the psychological burden on the operator at the end of the second process (especially the operator who is unfamiliar with charge transactions, etc.) can be reduced, and the second process can be performed. It can also be expected to reduce operation mistakes at the start of processing.
(3) A display means for displaying a selection area (for example, a transaction selection area) from which each transaction can be selected is provided, and the display means has one selection area (for example, for example) during the process of the first process. A button for the first processing (for example, a preset button as shown in FIG. 5A) is displayed in association with the transaction selection area TRS01 or the like, and the payment is made during the processing of the first processing. When there is an operation, the second process is associated with a new selection area (for example, transaction selection area TRS02 or the like) different from the selection area displaying the button for the first process. The product sales data processing device according to (1) or (2), characterized in that a button for the purpose (for example, a preset button as shown in FIG. 6A) is displayed.
According to the product sales data processing device of (3) above, charging can be easily executed. That is, if there is a deposit operation (operation of the preset button corresponding to the charge amount after the charge declaration) during the process of the first process (during the process of processing the product sale of a certain customer), the first process is performed. A second selection area for processing is generated separately from the selection area for processing, and a button for the second processing (a charge amount such as a charge of 1000 yen button) is provided under the selection area for the second processing. Since the preset button) is displayed, the operation is easy for the operator (clerk, customer) to understand, and charging can be performed easily. In addition, the next customer processing (the registration processing of the next customer's product after the operation of the next customer registration button BT03) is executed under the control of a separate selection area, and the predetermined deposit operation (corresponding to the charge amount after the charge declaration) is performed. The second process based on the operation of the preset button) is also executed under the control of a separate selection area. In other words, although they differ in terms of customer identity and whether or not they are handed over or reflected, they are common in that they are executed under a selection area separate from that before the operation (Fig. 17). Therefore, it is easy for the operator to intuitively understand that the second process is a separate transaction from the first process. For example, it becomes easier to understand that a receipt is issued as a second process separately from the first process.
(4) The display means erases the selected area displaying the button for the second process based on the completion of the second process (for example, FIG. 6 (B) → FIG. 7 (). A) → The product sales data processing device according to (3), characterized in that the transaction selection area TRS02 is deleted as shown in FIG. 7 (B).
According to the product sales data processing device of (4) above, charging can be easily executed. That is, the newly generated selection area for the second process, which is separately generated from the selection area for the first process, is erased at the end of the second process without requiring any special operation. The burden on the operator (clerk, customer) is also small.
(5) In order to solve the above-mentioned problems, the program according to one aspect of the present invention is a program for making a product sales data processing device for registering a customer's purchased product function as a computer, and the computer is used as a computer. As the first process, the process of the first process by the first process means, the first process means for generating and processing the first process data including the registration information of the purchased product of the customer and the identification information of the customer. If there is a predetermined deposit operation in the process, the second processing means for generating and processing the second processing data based on the deposit operation as the second process, the first processing starting based on the predetermined deposit operation. It is a program characterized in that it functions as a takeover means for taking over the first processing data in the processing of 2.
According to the program of (5) above, charging can be easily executed as in the product sales data processing device of (1) above. Moreover, since it is simple, it is possible to reduce operation mistakes.

以上に説明したPOS端末20、ストアコントローラ10、監視装置40等を実現するためのプログラムを、コンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録し、そのプログラムをコンピュータシステムに読み込ませて実行するようにしてもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、OSや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ROM、CD-ROM等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムが送信された場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ(RAM)のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク(通信網)や電話回線等の通信回線(通信線)のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル(差分プログラム)であってもよい。 A program for realizing the POS terminal 20, the store controller 10, the monitoring device 40, etc. described above may be recorded on a computer-readable recording medium, and the program may be read into a computer system and executed. .. The term "computer system" as used herein includes hardware such as an OS and peripheral devices. Further, the "computer-readable recording medium" refers to a portable medium such as a flexible disk, a magneto-optical disk, a ROM, or a CD-ROM, and a storage device such as a hard disk built in a computer system. Furthermore, a "computer-readable recording medium" is a volatile memory (RAM) inside a computer system that serves as a server or client when a program is transmitted via a network such as the Internet or a communication line such as a telephone line. In addition, it shall include those that hold the program for a certain period of time. Further, the program may be transmitted from a computer system in which this program is stored in a storage device or the like to another computer system via a transmission medium or by a transmission wave in the transmission medium. Here, the "transmission medium" for transmitting a program refers to a medium having a function of transmitting information, such as a network (communication network) such as the Internet or a communication line (communication line) such as a telephone line. Further, the above program may be for realizing a part of the above-mentioned functions. Further, a so-called difference file (difference program) may be used, which can realize the above-mentioned function in combination with a program already recorded in the computer system.

1 POSシステム
10 ストアコントローラ
20 POS端末
40 監視装置
201 CPU
202 ROM
204 ハードディスク
205 客側表示部
206 客側スキャナ部
208 カード決済部
209 釣銭機
210 店員側表示部
211 キー操作部
212 店員側スキャナ部
213 印刷部
214 音声出力部
215 通信部
1 POS system 10 Store controller 20 POS terminal 40 Monitoring device 201 CPU
202 ROM
204 Hard disk 205 Customer side display unit 206 Customer side scanner unit 208 Card payment unit 209 Change machine 210 Clerk side display unit 211 Key operation unit 212 Clerk side scanner unit 213 Printing unit 214 Audio output unit 215 Communication unit

Claims (5)

顧客の買上商品を登録する商品販売データ処理装置であって、
第1の処理として、当該顧客の買上商品の登録情報と当該顧客の識別情報を含む第1処理データを生成して処理する第1処理手段と、
前記第1処理手段による前記第1の処理の処理中に所定の入金操作があった場合には、第2の処理として前記入金操作に基づく第2処理データを生成して処理する第2処理手段と、
前記所定の入金操作に基づいて開始する前記第2の処理に前記第1処理データを引き継ぐ引継手段と
を備えることを特徴とする商品販売データ処理装置。
It is a product sales data processing device that registers customers' purchased products.
As the first processing, the first processing means for generating and processing the first processing data including the registration information of the purchased product of the customer and the identification information of the customer, and the first processing means.
When a predetermined deposit operation is performed during the process of the first process by the first process means, the second process means for generating and processing the second process data based on the deposit operation as the second process. When,
A product sales data processing apparatus comprising: a takeover means for taking over the first processing data in the second processing started based on the predetermined deposit operation.
前記第1の処理の処理中に前記所定の入金操作に基づいて開始した前記第2の処理が終了したときに、前記第2処理データを前記第1の処理に反映させる反映手段
を備えることを特徴とする請求項1に記載の商品販売データ処理装置。
It is provided with a reflection means for reflecting the second processing data in the first processing when the second processing started based on the predetermined deposit operation is completed during the processing of the first processing. The product sales data processing device according to claim 1.
各取引を選択可能な選択領域を表示する表示手段を備え、
前記表示手段は、
前記第1の処理の処理中には、一の前記選択領域に対応付けて前記第1の処理用のボタンを表示し、
前記第1の処理の処理中に前記入金操作があった場合には、前記第1の処理用のボタンを表示している前記選択領域とは異なる新たな前記選択領域に対応付けて前記第2の処理用のボタンを表示する
ことを特徴とする請求項1又は請求項2に記載の商品販売データ処理装置。
It has a display means to display a selection area where each transaction can be selected.
The display means is
During the process of the first process, the button for the first process is displayed in association with the selected area.
When the deposit operation is performed during the process of the first process, the second process is associated with a new selected area different from the selected area displaying the button for the first process. The product sales data processing apparatus according to claim 1 or 2, wherein a button for processing is displayed.
前記表示手段は、
前記第2の処理が完了したことに基づいて前記第2の処理用のボタンを表示している前記選択領域を消去する
ことを特徴とする請求項3に記載の商品販売データ処理装置。
The display means is
The product sales data processing apparatus according to claim 3, wherein the selection area displaying the button for the second processing is erased based on the completion of the second processing.
顧客の買上商品を登録する商品販売データ処理装置をコンピュータとして機能させるためのプログラムであって、
前記コンピュータを、
第1の処理として、当該顧客の買上商品の登録情報と当該顧客の識別情報を含む第1処理データを生成して処理する第1処理手段、
前記第1処理手段による前記第1の処理の処理中に所定の入金操作があった場合には、第2の処理として前記入金操作に基づく第2処理データを生成して処理する第2処理手段、
前記所定の入金操作に基づいて開始する前記第2の処理に前記第1処理データを引き継ぐ引継手段
として機能させることを特徴とするプログラム。
It is a program to make the product sales data processing device that registers the purchased products of the customer function as a computer.
The computer
As the first processing, the first processing means for generating and processing the first processing data including the registration information of the purchased product of the customer and the identification information of the customer.
When a predetermined deposit operation is performed during the process of the first process by the first process means, the second process means for generating and processing the second process data based on the deposit operation as the second process. ,
A program characterized in that the second process started based on the predetermined deposit operation functions as a takeover means for taking over the first process data.
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