JP2021114737A - Monitoring control device, centralized monitoring system, and monitoring control program - Google Patents

Monitoring control device, centralized monitoring system, and monitoring control program Download PDF

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Abstract

To provide a monitoring control device capable of determining whether or not a user using a facility is in a discomfort state.SOLUTION: A monitoring control device 16 comprises: video data acquisition units 21a to 21n for acquiring video data from cameras for imaging the inside of a facility; image processing units 22a to 22n for generating image data from the video data; congestion degree detection units 23a to 23n for detecting a degree of congestion of users using the facility from the image data; temperature-humidity acquisition units 24a to 24n for acquiring temperature information and humidity information from temperature-humidity meters provided in the facility; discomfort index calculation units 25a to 25n for calculating discomfort indexes on the basis of the temperature information and the humidity information; a determination unit 26 for determining whether or not congestion of users has been generated on the basis of the degree of congestion and whether or not the users are in a discomfort state on the basis of the discomfort indexes; and a control unit 28 for controlling a monitoring portable terminal for displaying a congestion situation and discomfort states of the users on the basis of a determination result of the determination unit 26.SELECTED DRAWING: Figure 2

Description

本開示は、監視制御装置、集中監視システム、及び、監視制御プログラムに関するものである。 The present disclosure relates to a monitoring control device, a centralized monitoring system, and a monitoring control program.

施設を利用する利用者の中には、当該施設内の環境を不快に感じる人もいる。利用者は、例えば、温度又は湿度が高くなる程、不快を感じ易くなる。このため、施設管理者は、施設内に設けられた空調装置の設定温度を調整するなどして、施設内の環境を改善し、利用者の快適性を向上させる必要がある。 Some users of the facility feel uncomfortable with the environment inside the facility. For example, the higher the temperature or humidity, the easier it is for the user to feel discomfort. Therefore, the facility manager needs to improve the environment in the facility and improve the comfort of the user by adjusting the set temperature of the air conditioner provided in the facility.

また、施設内には、当該施設内における人の混雑状況を監視することを目的として、複数の監視カメラが設置される場合がある。特許文献１には、監視カメラを用いて施設全体の人の混雑度を可視化する技術が開示されている。 In addition, a plurality of surveillance cameras may be installed in the facility for the purpose of monitoring the congestion status of people in the facility. Patent Document 1 discloses a technique for visualizing the degree of congestion of people in the entire facility using a surveillance camera.

国際公開第２０１７／１２２２５８号International Publication No. 2017/122258

特許文献１に開示された技術は、施設内における利用者の混雑状況を監視するものではあるが、利用者が不快状態であるか否かを判定するものではない。 The technique disclosed in Patent Document 1 monitors the congestion status of the user in the facility, but does not determine whether or not the user is in an unpleasant state.

本開示は、上記のような課題を解決するためになされたもので、施設を利用する利用者が不快状態であるか否かを判定することができる監視制御装置を提供することを目的とする。 The present disclosure has been made to solve the above-mentioned problems, and an object of the present disclosure is to provide a monitoring control device capable of determining whether or not a user who uses a facility is in an unpleasant state. ..

本開示に係る監視制御装置は、施設内を撮影するカメラから、撮影した映像の映像データを取得する映像データ取得部と、映像データ取得部によって取得された映像データに対して画像処理を行って、画像データを生成する画像処理部と、画像処理部によって生成された画像データから、施設を利用する利用者の混雑度を検出する混雑度検出部と、施設内に設けられた温湿度計から、計測した温度を示す温度情報及び計測した湿度を示す湿度情報を取得する温湿度取得部と、温湿度取得部が取得した温度情報及び湿度情報に基づいて、不快指数を算出する不快指数算出部と、混雑度検出部によって検出された混雑度に基づいて、利用者の混雑が発生したか否かを判定し、不快指数算出部によって算出された不快指数に基づいて、利用者が不快状態であるか否かを判定する判定部と、判定部の判定結果に基づいて、利用者の混雑状況及び不快状態を表示する端末を制御する制御部とを備えるものである。 The monitoring control device according to the present disclosure performs image processing on the video data acquisition unit that acquires the video data of the captured video from the camera that shoots the inside of the facility and the video data acquired by the video data acquisition unit. From the image processing unit that generates image data, the congestion degree detection unit that detects the congestion degree of users who use the facility from the image data generated by the image processing unit, and the thermo-hygrometer provided in the facility. , A temperature / humidity acquisition unit that acquires temperature information indicating the measured temperature and humidity information indicating the measured humidity, and a discomfort index calculation unit that calculates a discomfort index based on the temperature information and humidity information acquired by the temperature / humidity acquisition unit. Based on the degree of congestion detected by the degree of congestion detection unit, it is determined whether or not the user is congested, and the user is in a discomfort state based on the discomfort index calculated by the discomfort index calculation unit. It includes a determination unit that determines whether or not there is a presence, and a control unit that controls a terminal that displays a congestion status and an unpleasant state of the user based on the determination result of the determination unit.

本開示によれば、施設を利用する利用者が不快状態であるか否かを判定することができる。 According to the present disclosure, it is possible to determine whether or not the user who uses the facility is in an unpleasant state.

実施の形態１に係る監視制御装置を備えた監視システムの構成を示すブロックである。It is a block which shows the structure of the monitoring system provided with the monitoring control device which concerns on Embodiment 1. 実施の形態１に係る監視制御装置の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the monitoring control apparatus which concerns on Embodiment 1. FIG. 図３Ａは判定部の記憶リストを示した図である。図３Ｂは判定部のイベント登録要求からイベント解除要求までの動作を示すフローチャートである。FIG. 3A is a diagram showing a storage list of the determination unit. FIG. 3B is a flowchart showing the operation from the event registration request to the event cancellation request of the determination unit. 駅構内のマップとデバイス設置場所とを対応させたフロア平面図である。It is a floor plan corresponding to the map in the station yard and the device installation location. カメラに関する情報を一覧表でまとめたカメラ情報一覧表である。It is a camera information list that summarizes information about cameras in a list. 温湿度計に関する情報を一覧表でまとめた温湿度計情報一覧表である。This is a thermo-hygrometer information list that summarizes information on thermo-hygrometers. しきい値リストを示した図である。It is a figure which showed the threshold value list. イベントリストを示した図である。It is a figure which showed the event list. 監視用携帯端末の構成を示すブロックである。It is a block showing the configuration of a mobile terminal for monitoring. ＧＵＩ部の操作画面を示した図である。It is a figure which showed the operation screen of the GUI part. 判定結果が反映されたフロア平面図である。It is a floor plan which reflected the judgment result. 図１２Ａ及び図１２Ｂは実施の形態１に係る監視制御装置のハードウェア構成の一例を示す図である。12A and 12B are diagrams showing an example of the hardware configuration of the monitoring control device according to the first embodiment. 実施の形態２に係る集中監視システムの構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the centralized monitoring system which concerns on Embodiment 2. FIG. 図１４ＡはＡ駅に対応したイベントリストを示した図である。図１４ＢはＢ駅に対応したイベントリストを示した図である。図１４Ｃは統合イベントリストを示した図である。FIG. 14A is a diagram showing an event list corresponding to station A. FIG. 14B is a diagram showing an event list corresponding to station B. FIG. 14C is a diagram showing an integrated event list.

以下、本開示の実施の形態について図面を参照しながら詳細に説明する。 Hereinafter, embodiments of the present disclosure will be described in detail with reference to the drawings.

実施の形態１．
実施の形態１に係る監視制御装置１６について、図１から図１２を用いて説明する。 Embodiment 1.
The monitoring control device 16 according to the first embodiment will be described with reference to FIGS. 1 to 12.

図１は、実施の形態１に係る監視制御装置１６を備えた監視システム１０の構成を示すブロック図である。この図１に示した監視システム１０は、例えば、駅、空港、及び、ショッピングモール等の施設における利用者の混雑状況及び不快状態を監視するシステムである。この実施の形態１では、監視システム１０が駅に適用された場合について説明している。 FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a monitoring system 10 including the monitoring control device 16 according to the first embodiment. The monitoring system 10 shown in FIG. 1 is a system for monitoring the congestion status and unpleasant state of users in facilities such as stations, airports, and shopping malls. In the first embodiment, the case where the monitoring system 10 is applied to the station is described.

図１に示すように、監視システム１０は、複数のカメラ１１ａ〜１１ｎ、複数の温湿度計１２ａ〜１２ｎ、ネットワークスイッチ１３、アクセスポイント１４、映像記憶装置１５、監視制御装置１６、監視用端末１７、及び、監視用携帯端末１８を備えている。図１は、監視システム１０がｎ個のカメラ１１ａ〜１１ｎ及びｎ個の温湿度計１２ａ〜１２ｎを備えた例を示している。 As shown in FIG. 1, the monitoring system 10 includes a plurality of cameras 11a to 11n, a plurality of thermohygrometers 12a to 12n, a network switch 13, an access point 14, a video storage device 15, a monitoring control device 16, and a monitoring terminal 17. , And a mobile terminal 18 for monitoring. FIG. 1 shows an example in which the monitoring system 10 includes n cameras 11a to 11n and n thermohygrometers 12a to 12n.

カメラ１１ａ〜１１ｎは、例えば、ネットワークカメラである。各カメラ１１ａ〜１１ｎには、個別の番号がそれぞれ付されている。このカメラ１１ａ〜１１ｎは、監視対象となる駅構内を撮影するものである。なお、カメラ１１ａ〜１１ｎの設置場所については、後述する。そして、カメラ１１ａ〜１１ｎは、撮影した映像の映像データを、ネットワークスイッチ１３に出力する。 The cameras 11a to 11n are, for example, network cameras. Individual numbers are assigned to the cameras 11a to 11n. The cameras 11a to 11n photograph the inside of the station to be monitored. The installation locations of the cameras 11a to 11n will be described later. Then, the cameras 11a to 11n output the video data of the captured video to the network switch 13.

温湿度計１２ａ〜１２ｎは、温度及び湿度を計測するものである。各温湿度計１２ａ〜１２ｎには、個別の番号がそれぞれ付されている。この温湿度計１２ａ〜１２ｎは、計測した温度を示す温度情報、及び、計測した湿度を示す湿度情報を、ネットワークスイッチ１３に出力する。なお、温湿度計１２ａ〜１２ｂの設置場所については、後述する。また、監視システム１０は、温度及び湿度の双方を計測可能とする温湿度計１２ａ〜１２ｎに替えて、温度計と湿度計とをそれぞれ備えても構わない。 The thermo-hygrometers 12a to 12n measure temperature and humidity. Each thermo-hygrometer 12a to 12n is individually numbered. The thermo-hygrometers 12a to 12n output temperature information indicating the measured temperature and humidity information indicating the measured humidity to the network switch 13. The installation locations of the thermo-hygrometers 12a to 12b will be described later. Further, the monitoring system 10 may be provided with a thermometer and a hygrometer, respectively, instead of the thermometers 12a to 12n capable of measuring both temperature and humidity.

ネットワークスイッチ１３は、ネットワーク間の接続を行うネットワークディバイスである。このネットワークスイッチ１３は、受信した映像データ、又は、受信した温度情報及び湿度情報を、マルチキャスト配信可能としている。具体的には、ネットワークスイッチ１３は、映像記憶装置１５、監視制御装置１６、監視用端末１７、及び、監視用携帯端末１８に対して、映像データ、温度情報、及び、湿度情報を、同時配信することができる。 The network switch 13 is a network device that connects networks. The network switch 13 enables multicast distribution of received video data or received temperature information and humidity information. Specifically, the network switch 13 simultaneously delivers video data, temperature information, and humidity information to the video storage device 15, the monitoring control device 16, the monitoring terminal 17, and the monitoring mobile terminal 18. can do.

アクセスポイント１４は、ネットワークスイッチ１３に接続されている。このアクセスポイント１４は、無線ＬＡＮ用のアクセスポイントである。 The access point 14 is connected to the network switch 13. The access point 14 is an access point for a wireless LAN.

映像記憶装置１５は、カメラ１１ａ〜１１ｎから送信された各映像データを、ネットワークスイッチ１３を介して受信した後、この受信した各映像データを記憶する。このとき、映像記憶装置１５は、受信した各映像データ、カメラ１１ａ〜１１ｎの番号、及び、カメラ１１ａ〜１１ｎの撮影時刻を対応させて記憶する。 The video storage device 15 receives each video data transmitted from the cameras 11a to 11n via the network switch 13, and then stores the received video data. At this time, the video storage device 15 stores the received video data, the numbers of the cameras 11a to 11n, and the shooting times of the cameras 11a to 11n in association with each other.

また、映像記憶装置１５は、監視用端末１７から再生要求が送信されてきた場合、記憶している映像データを、ネットワークスイッチ１３を介して、当該監視用端末１７に出力する。更に、映像記憶装置１５は、監視用携帯端末１８から再生要求が送信されてきた場合、記憶している映像データを、ネットワークスイッチ１３及びアクセスポイント１４を介して、当該監視用携帯端末１８に出力する。 Further, when the playback request is transmitted from the monitoring terminal 17, the video storage device 15 outputs the stored video data to the monitoring terminal 17 via the network switch 13. Further, when the playback request is transmitted from the monitoring mobile terminal 18, the video storage device 15 outputs the stored video data to the monitoring mobile terminal 18 via the network switch 13 and the access point 14. do.

監視制御装置１６は、カメラ１１ａ〜１１ｎから送信された映像データを受信し、この受信した映像データに対して、画像処理を行うことにより、画像データを生成する。更に、監視制御装置１６は、生成した画像データから、駅を利用する利用者の混雑度を検出し、この混雑度に基づいて、利用者の混雑が発生したか否かを判定する。そして、監視制御装置１６は、その判定結果に基づいて、監視用端末１７及び監視用携帯端末１８を制御する。 The monitoring control device 16 receives the video data transmitted from the cameras 11a to 11n, and performs image processing on the received video data to generate image data. Further, the monitoring control device 16 detects the degree of congestion of the users who use the station from the generated image data, and determines whether or not the user is congested based on the degree of congestion. Then, the monitoring control device 16 controls the monitoring terminal 17 and the monitoring mobile terminal 18 based on the determination result.

また、監視制御装置１６は、温湿度計１２ａ〜１２ｎから送信された温度情報及び湿度情報を受信し、この温度情報及び湿度情報に基づいて、利用者の不快指数を算出する。更に、監視制御装置１６は、算出した不快指数に基づいて、駅を利用する利用者が不快状態であるか否かを判定する。そして、監視制御装置１６は、その判定結果に基づいて、監視用端末１７及び監視用携帯端末１８を制御する。 Further, the monitoring control device 16 receives the temperature information and the humidity information transmitted from the temperature and humidity meters 12a to 12n, and calculates the user's discomfort index based on the temperature information and the humidity information. Further, the monitoring control device 16 determines whether or not the user using the station is in an unpleasant state based on the calculated discomfort index. Then, the monitoring control device 16 controls the monitoring terminal 17 and the monitoring mobile terminal 18 based on the determination result.

監視用端末１７は、例えば、駅に設けられた監視室内に設置されており、監視室に常駐する駅員（施設管理者）等によってタッチ操作されるものである。この監視用端末１７は、一般的なパーソナルコンピュータを想定している。監視用端末１７は、カメラ１１ａ〜１１ｎの中から任意のカメラを選択する機能、選択したカメラが撮影した映像をライブで表示する機能、映像記憶装置１５に記憶されている記憶映像を再生する機能、及び、監視制御装置１６の判定結果を表示する機能等を備えている。 The monitoring terminal 17 is installed in, for example, a monitoring room provided in a station, and is touch-operated by a station employee (facility manager) or the like resident in the monitoring room. The monitoring terminal 17 is assumed to be a general personal computer. The monitoring terminal 17 has a function of selecting an arbitrary camera from the cameras 11a to 11n, a function of displaying the image taken by the selected camera live, and a function of reproducing the stored image stored in the image storage device 15. , And a function of displaying the determination result of the monitoring control device 16.

監視用携帯端末１８は、例えば、駅のコンコース及びホーム等に居る駅員（施設管理者）が常時携帯し、当該駅員によってタッチ操作されるものである。この監視用携帯端末１８は、スマートフォン又はタブレットＰＣ等を想定している。なお、監視用携帯端末１８の基本的な機能は、上述した監視用端末１７の機能と同等のものである。 The monitoring mobile terminal 18 is, for example, always carried by a station employee (facility manager) at a station concourse, a platform, or the like, and is touch-operated by the station employee. The monitoring mobile terminal 18 is assumed to be a smartphone, a tablet PC, or the like. The basic function of the monitoring mobile terminal 18 is equivalent to the function of the monitoring terminal 17 described above.

次に、監視制御装置１６の構成について、図２から図８を用い説明する。 Next, the configuration of the monitoring control device 16 will be described with reference to FIGS. 2 to 8.

図２は、実施の形態１に係る監視制御装置１６の構成を示すブロック図である。この図２に示すように、監視制御装置１６は、複数の映像データ取得部２１ａ〜２１ｎ、複数の画像処理部２２ａ〜２２ｎ、混雑度検出部２３ａ〜２３ｎ、温湿度取得部２４ａ〜２４ｎ、不快指数算出部２５ａ〜２５ｎ、判定部２６、制御部２８、及び、蓄積部２７を備えている。図２は、監視制御装置１６が、ｎ個の映像データ取得部２１ａ〜２１ｎ、ｎ個の画像処理部２２ａ〜２２ｎ、ｎ個の温湿度取得部２４ａ〜２４ｎ、及び、ｎ個も不快指数算出部２５ａ〜２５ｎを備えた例を示している。 FIG. 2 is a block diagram showing a configuration of the monitoring control device 16 according to the first embodiment. As shown in FIG. 2, the monitoring control device 16 includes a plurality of video data acquisition units 21a to 21n, a plurality of image processing units 22a to 22n, a congestion degree detection unit 23a to 23n, a temperature / humidity acquisition unit 24a to 24n, and an unpleasant feeling. The index calculation unit 25a to 25n, the determination unit 26, the control unit 28, and the storage unit 27 are provided. In FIG. 2, the monitoring control device 16 calculates n video data acquisition units 21a to 21n, n image processing units 22a to 22n, n temperature / humidity acquisition units 24a to 24n, and n discomfort indexes. An example including the parts 25a to 25n is shown.

監視制御装置１６では、映像データ取得部２１ａ〜２１ｎの数量、画像処理部２２ａ〜２２ｎの数量、及び、混雑度検出部２３ａ〜２３ｎの数量は、カメラ１１ａ〜１１ｎの数量と同じ数量となっている。そして、映像データ取得部２１ａ〜２１ｎと、画像処理部２２ａ〜２２ｎと、混雑度検出部２３ａ〜２３ｎとは、それぞれ対応しており、順に接続されている。従って、監視制御装置１６では、そのような接続状態となるグループが、ｎ個存在する。 In the monitoring control device 16, the quantity of the video data acquisition units 21a to 21n, the quantity of the image processing units 22a to 22n, and the quantity of the congestion degree detection units 23a to 23n are the same as the quantity of the cameras 11a to 11n. There is. The video data acquisition units 21a to 21n, the image processing units 22a to 22n, and the congestion degree detection units 23a to 23n correspond to each other and are connected in order. Therefore, in the monitoring control device 16, there are n groups in such a connected state.

ここで、カメラ１１ａ〜１１ｎに関する情報は、監視制御装置１６、監視用端末１７、及び、監視用携帯端末１８の間において、共有されており、予め一覧表にまとめられている。図５は、カメラ１１ａ〜１１ｎに関する情報を一覧表でまとめたカメラ情報一覧表である。なお、図５は、カメラの数量を８個とした例を示している。この図５に示すように、カメラ情報一覧表は、例えば、列５１〜列５６で構成されている。 Here, the information regarding the cameras 11a to 11n is shared among the monitoring control device 16, the monitoring terminal 17, and the monitoring mobile terminal 18, and is summarized in a list in advance. FIG. 5 is a camera information list in which information on the cameras 11a to 11n is summarized in a list. Note that FIG. 5 shows an example in which the number of cameras is eight. As shown in FIG. 5, the camera information list is composed of, for example, columns 51 to 56.

列５１は、カメラ１１ａ〜１１ｈの番号を示している。このカメラ番号は、頭文字を「Ｃ」とし、次の１桁をフロア階数の数字とし、残りの３桁をインデックス番号とした、５桁の文字から構成されるものである。監視システム１０内では、カメラ番号を用いて、カメラ情報一覧表からカメラ情報を参照する。 Column 51 shows the numbers of the cameras 11a to 11h. This camera number is composed of five-digit characters having the initial letter "C", the next one digit being the floor floor number, and the remaining three digits being the index number. In the monitoring system 10, the camera information is referred from the camera information list by using the camera number.

列５２は、カメラ１１ａ〜１１ｈの名称を示している。列５３は、カメラ１１ａ〜１１ｈの設置場所を示している。なお、列５２に示されるカメラ名称、及び、列５３に示されるカメラ設置場所は、監視用端末１７及び監視用携帯端末１８にそのままの記載で表示される。 Column 52 shows the names of the cameras 11a to 11h. Row 53 shows the installation location of the cameras 11a to 11h. The camera name shown in the row 52 and the camera installation location shown in the row 53 are displayed as they are on the monitoring terminal 17 and the monitoring mobile terminal 18.

列５４は、参照先となるマップを示している。このマップは、駅構内（施設内）のフロア平面図としている。列５５は、各マップ内における座標を示している。即ち、列５５は、カメラ１１ａ〜１１ｎがマップ上でどこに配置されているのかを分かり易くするためのものである。 Column 54 shows a map to be referenced. This map is a floor plan of the station yard (inside the facility). Column 55 shows the coordinates within each map. That is, the row 55 is for making it easy to understand where the cameras 11a to 11n are arranged on the map.

列５６は、図４に示したマップ上のカメラ１１ａ〜１１ｈに付された符号を、理解を深めるために示したものであって、本来、カメラ情報一覧表には、含まれないものである。なお、図４の詳細については、後述する。 Column 56 shows the symbols attached to the cameras 11a to 11h on the map shown in FIG. 4 for deepening understanding, and is not originally included in the camera information list. .. The details of FIG. 4 will be described later.

映像データ取得部２１ａ〜２１ｎは、カメラ１１ａ〜１１ｎによって撮影された映像の映像データを、ネットワークスイッチ１３を介して取得する。また、映像データ取得部２１ａ〜２２ｎは、取得した映像データを画像処理部２２ａ〜２２ｎに出力する。 The video data acquisition units 21a to 21n acquire video data of the video captured by the cameras 11a to 11n via the network switch 13. Further, the video data acquisition units 21a to 22n output the acquired video data to the image processing units 22a to 22n.

画像処理部２２ａ〜２２ｎは、映像データ取得部２１ａ〜２１ｎから送信された映像データを受信し、この受信した映像データに対してして画像処理を行うことにより、画像データを生成する。また、画像処理部２２ａ〜２２ｎは、生成した画像データを、混雑度検出部２３ａ〜２３ｎに出力する。画像データは、人間を検出するためのデータである。 The image processing units 22a to 22n receive the video data transmitted from the video data acquisition units 21a to 21n, and perform image processing on the received video data to generate image data. Further, the image processing units 22a to 22n output the generated image data to the congestion degree detection units 23a to 23n. The image data is data for detecting a human being.

混雑度検出部２３ａ〜２３ｎは、画像処理部２２ａ〜２２ｎから送信された画像データを受信する。また、混雑度検出部２３ａ〜２３ｎは、受信した画像データに基づいて、利用者の混雑度を検出する。更に、混雑度検出部２３ａ〜２３ｎは、検出した「混雑度」、対応する「カメラ番号」、及び、「イベント種別コード」を、判定部２６に出力する。混雑度検出部２３ａ〜２３ｎは、混雑度を検出するごとに、当該混雑度にカメラ番号及びイベント種別コードを付与して、これらを判定部２６に出力する。 The congestion degree detection units 23a to 23n receive the image data transmitted from the image processing units 22a to 22n. In addition, the congestion degree detection units 23a to 23n detect the congestion degree of the user based on the received image data. Further, the congestion degree detection units 23a to 23n output the detected "congestion degree", the corresponding "camera number", and the "event type code" to the determination unit 26. Each time the congestion degree detection units 23a to 23n detect the congestion degree, a camera number and an event type code are assigned to the congestion degree, and these are output to the determination unit 26.

なお、イベント種別コードには、利用者の混雑度を示す「１」と、利用者の不快指数を示す「２」とがある。混雑度検出部２３ａ〜２３ｎが出力するイベント種別コードは、当該混雑度検出部２３ａ〜２３ｎが混雑度を検出するものであるため、常に「１」となる。また、混雑度検出部２３ａ〜２３ｎによる混雑度の算出方法は、例えば、上記特許文献１に開示されているような、映像データに基づいて混雑度を算出する手法を用いれば良い。このとき、混雑度の値は、「０〜１」の範囲を採るように正規化する。 The event type code includes "1" indicating the degree of congestion of the user and "2" indicating the discomfort index of the user. The event type code output by the congestion degree detection units 23a to 23n is always "1" because the congestion degree detection units 23a to 23n detect the congestion degree. Further, as a method of calculating the degree of congestion by the degree of congestion detection units 23a to 23n, for example, a method of calculating the degree of congestion based on video data as disclosed in Patent Document 1 may be used. At this time, the value of the degree of congestion is normalized so as to take a range of "0 to 1".

また、監視制御装置１６では、温湿度取得部２４ａ〜２４ｎの数量、及び、不快指数算出部２５ａ〜２５ｎの数量は、温湿度計１２ａ〜１２ｎの数量と同じ数量となっている。そして、温湿度取得部２４ａ〜２４ｎと不快指数算出部２５ａ〜２５ｎとは、それぞれ対応しており、順に接続されている。従って、監視制御装置１６では、そのような接続状態となるグループが、ｎ個存在する。 Further, in the monitoring control device 16, the quantity of the temperature / humidity acquisition units 24a to 24n and the quantity of the discomfort index calculation units 25a to 25n are the same as the quantity of the thermohygrometers 12a to 12n. The temperature / humidity acquisition units 24a to 24n and the discomfort index calculation units 25a to 25n correspond to each other and are connected in order. Therefore, in the monitoring control device 16, there are n groups in such a connected state.

ここで、温湿度計１２ａ〜１２ｎに関する情報は、監視制御装置１６、監視用端末１７、及び、監視用携帯端末１８の間において、共有されており、予め一覧表にまとめられている。図６は、温湿度計１２ａ〜１２ｎに関する情報を一覧表でまとめた温湿度計情報一覧表である。なお、図６は、温湿度計の数量を６個とした例を示している。この図６に示すように、温湿度計情報一覧表は、例えば、列６１〜列６６で構成されている。 Here, the information regarding the thermo-hygrometers 12a to 12n is shared among the monitoring control device 16, the monitoring terminal 17, and the monitoring mobile terminal 18, and is summarized in a list in advance. FIG. 6 is a thermo-hygrometer information list that summarizes information on the thermo-hygrometers 12a to 12n. Note that FIG. 6 shows an example in which the number of thermo-hygrometers is six. As shown in FIG. 6, the thermo-hygrometer information list is composed of, for example, columns 61 to 66.

列６１は、温湿度計１２ａ〜１２ｆの番号を示している。この温湿度計番号は、頭文字を「Ｓ」とし、次の１桁をフロア階数の数字とし、残りの３桁をインデックス番号とした、５桁の文字から構成されるものである。監視システム１０内では、温湿度計番号を用いて、温湿度計情報一覧表から温湿度計情報を参照する。 Column 61 shows the numbers of the thermohygrometers 12a to 12f. This thermo-hygrometer number is composed of five-digit characters having the initial letter "S", the next one digit being the floor floor number, and the remaining three digits being the index number. In the monitoring system 10, the thermo-hygrometer information is referred to from the thermo-hygrometer information list using the thermo-hygrometer number.

列６２は、温湿度計１２ａ〜１２ｆの名称を示している。列６３は、温湿度計１２ａ〜１２ｆの設置場所を示している。なお、列６２に示される温湿度計名称、及び、列６３に示される温湿度計設置場所は、監視用端末１７及び監視用携帯端末１８にそのままの記載で表示される。 Column 62 shows the names of the thermohygrometers 12a to 12f. Row 63 shows the installation location of the thermohygrometers 12a to 12f. The thermo-hygrometer name shown in column 62 and the thermo-hygrometer installation location shown in column 63 are displayed as they are on the monitoring terminal 17 and the monitoring mobile terminal 18.

列６４は、参照先となるマップを示している。このマップは、駅構内（施設内）のフロア平面図としている。列６５は、各マップ内における座標を示すものである。即ち、列６５は、温湿度計１２ａ〜１２ｎがマップ上でどこに配置されているのかを分かり易くするためのものである。 Column 64 shows the map to be referenced. This map is a floor plan of the station yard (inside the facility). Column 65 shows the coordinates in each map. That is, the row 65 is for making it easy to understand where the thermohygrometers 12a to 12n are arranged on the map.

列６６は、図４に示したマップ上の温湿度計１２ａ〜１２ｆに付された符号を、理解を深めるために示したものであって、本来、カメラ情報一覧表には、含まれないものである。 Column 66 shows the symbols attached to the thermo-hygrometers 12a to 12f on the map shown in FIG. 4 for deepening understanding, and is not originally included in the camera information list. Is.

温湿度取得部２４ａ〜２４ｎは、温湿度計１２ａ〜１２ｎから送信された温度情報及び湿度情報を、ネットワークスイッチ１３を介して取得する。また、温湿度取得部２４ａ〜２４ｎは、取得した温度情報及び湿度情報を不快指数算出部２５ａ〜２５ｎに出力する。 The temperature / humidity acquisition units 24a to 24n acquire temperature information and humidity information transmitted from the temperature / humidity meters 12a to 12n via the network switch 13. Further, the temperature / humidity acquisition units 24a to 24n output the acquired temperature information and humidity information to the discomfort index calculation units 25a to 25n.

不快指数算出部２５ａ〜２５ｎは、温湿度取得部２４ａ〜２４ｎから送信された温度情報及び湿度情報を受信する。また、不快指数算出部２５ａ〜２５ｎは、受信した温度情報及び湿度情報に基づいて、利用者の不快指数を算出する。更に、不快指数算出部２５ａ〜２５ｎは、算出した「不快指数」、対応する「温湿度計番号」、及び、「イベント種別コード」を、判定部２６に出力する。不快指数算出部２５ａ〜２５ｎは、不快指数を算出するごとに、当該不快指数に温湿度計番号及びイベント種別コードを付与して、これらを判定部２６に出力する。 The discomfort index calculation units 25a to 25n receive the temperature information and humidity information transmitted from the temperature and humidity acquisition units 24a to 24n. Further, the discomfort index calculation units 25a to 25n calculate the discomfort index of the user based on the received temperature information and humidity information. Further, the discomfort index calculation units 25a to 25n output the calculated "discomfort index", the corresponding "temperature / humidity meter number", and the "event type code" to the determination unit 26. Each time the discomfort index calculation units 25a to 25n calculate the discomfort index, the discomfort index is assigned a thermo-hygrometer number and an event type code, and these are output to the determination unit 26.

例えば、不快指数算出部２５ａ〜２５ｎは、不快指数を「Ｉ」、温度（℃）を「Ｔ」、湿度（％）を「Ｈ」とすると、下記に示した式（１）を用いて、不快指数を算出する。
Ｉ＝０．８１Ｔ＋０．０１Ｈ（０．９９Ｔ−１４．３）＋４６．３ … （１） For example, assuming that the discomfort index is "I", the temperature (° C.) is "T", and the humidity (%) is "H", the discomfort index calculation units 25a to 25n use the formula (1) shown below. Calculate the discomfort index.
I = 0.81T + 0.01H (0.99T-14.3) +46.3 ... (1)

不快指数は、数値が低ければ体感的に寒いことを示し、数値が高ければ体感的に蒸し暑いことを示す。例えば、不快指数が５５未満の場合、人は「寒い」と感じる。不快指数が５５以上〜６０未満の場合、人は「肌寒い」と感じる。不快指数が６０以上〜７５未満の場合、人は「快適」と感じる。不快指数が７５以上〜８０未満の場合、人は「やや暑い」と感じる。不快指数が８０を超える場合、人は「暑い」と感じる。即ち、利用者の不快状態には、暑いと感じる側の不快状態と、寒いと感じる側の不快状態とがある。 When the value is low, the discomfort index indicates that the person feels cold, and when the value is high, the person feels hot and humid. For example, if the discomfort index is less than 55, a person feels "cold". When the discomfort index is 55 or more and less than 60, a person feels "chilly". A person feels "comfortable" when the discomfort index is greater than or equal to 60 and less than 75. When the discomfort index is 75 or more and less than 80, a person feels "slightly hot". When the discomfort index exceeds 80, a person feels "hot". That is, the unpleasant state of the user includes an unpleasant state on the side that feels hot and an unpleasant state on the side that feels cold.

判定部２６は、混雑度検出部２３ａ〜２３ｎによって検出された混雑度に基づいて、利用者の混雑が発生したか否かを判定する。また、判定部２６は、不快指数算出部２５ａ〜２５ｎによって算出された不快指数に基づいて、利用者が不快状態であるか否かを判定する。このとき、判定部２６は、図７に示したしきい値リストを用いて、それぞれの判定動作を行う。 The determination unit 26 determines whether or not the user is congested based on the degree of congestion detected by the degree of congestion detection units 23a to 23n. Further, the determination unit 26 determines whether or not the user is in a discomfort state based on the discomfort index calculated by the discomfort index calculation units 25a to 25n. At this time, the determination unit 26 performs each determination operation using the threshold value list shown in FIG. 7.

図７は、しきい値リストを示した図である。この図７に示したしきい値リストは、後述するイベントの種別と、このイベントの発生有無を判定するためのしきい値とを、テーブル化したものである。このような、しきい値リストは、監視制御装置１６、監視用端末１７、及び、監視用携帯端末１８の間において、共有されている。しきい値リストは、例えば、列７１〜列７５で構成されている。 FIG. 7 is a diagram showing a threshold list. The threshold value list shown in FIG. 7 is a table of the types of events described later and the threshold values for determining whether or not this event has occurred. Such a threshold list is shared among the monitoring control device 16, the monitoring terminal 17, and the monitoring mobile terminal 18. The threshold list is composed of, for example, columns 71 to 75.

列７１は、イベント種別コードを示している。イベント種別コードは、例えば、「１」又は「２」のいずれか一方で示される。イベント種別コードの「１」は、利用者の混雑を示し、イベント種別コードの「２」は、利用者の不快状態を示す。 Column 71 shows the event type code. The event type code is indicated by, for example, either "1" or "2". The event type code "1" indicates congestion of the user, and the event type code "2" indicates an unpleasant state of the user.

列７２は、イベント名称を示している。イベント名称は、例えば、「混雑／滞留」又は「不快指数」のいずれか一方で示される。即ち、列７１が「１」を示した場合、列７２は、「混雑／滞留」を示す。また、列７１が「２」を示した場合、列７２は、「不快指数」を示す。 Column 72 shows the event name. The event name is indicated by either "congestion / retention" or "discomfort index", for example. That is, when column 71 shows "1", column 72 shows "congestion / retention". Further, when column 71 shows "2", column 72 shows "discomfort index".

列７３は、下限しきい値を示している。列７４は、上限しきい値を示している。上限しきい値及び下限しきい値は、イベントの発生有無を判定する際に使用される値である。列７１が「１」を示した場合、列７３は、混雑度の下限しきい値を示し、列７４は、混雑度の上限しきい値を示す。また、列７１が「２」を示した場合、列７３は、不快指数の下限しきい値を示し、列７４は、不快指数の上限しきい値を示す。 Column 73 shows the lower threshold. Column 74 shows the upper threshold. The upper limit threshold value and the lower limit threshold value are values used when determining whether or not an event has occurred. When column 71 shows "1", column 73 shows the lower limit of the degree of congestion, and column 74 shows the upper threshold of the degree of congestion. Further, when column 71 shows "2", column 73 shows the lower limit threshold value of the discomfort index, and column 74 shows the upper limit threshold value of the discomfort index.

列７５は、発報猶予時間（秒）を示している。この発報猶予時間は、イベントの発生を監視用端末１７及び監視用携帯端末１８に通知するまでの猶予時間である。 Column 75 shows the reporting grace time (seconds). This notification grace time is a grace time until the occurrence of the event is notified to the monitoring terminal 17 and the monitoring mobile terminal 18.

具体的には、判定部２６は、混雑度検出部２３ａ〜２３ｄから送信された混雑度、カメラ番号、及び、イベント種別コードを受信する。更に、判定部２６は、受信したイベント種別コードと同じイベント種別コードを、図７に示したしきい値リストの列７１から探し出した後、その探し出したイベント種別コードに対応した列７４の上限しきい値と、受信した混雑度とを比較する。 Specifically, the determination unit 26 receives the congestion degree, the camera number, and the event type code transmitted from the congestion degree detection units 23a to 23d. Further, the determination unit 26 finds the same event type code as the received event type code from the column 71 of the threshold list shown in FIG. 7, and then sets the upper limit of the column 74 corresponding to the found event type code. Compare the threshold with the received congestion.

このとき、判定部２６は、混雑度が上限しきい値を超えた場合、利用者の混雑（イベント）が発生したと判定する。そして、判定部２６は、その上限しきい値を超えた混雑度、カメラ番号、及び、イベント種別コードを対応付けて、これらをイベント登録要求として、蓄積部２７に送信する。 At this time, when the degree of congestion exceeds the upper limit threshold value, the determination unit 26 determines that the user's congestion (event) has occurred. Then, the determination unit 26 associates the congestion degree exceeding the upper limit threshold value, the camera number, and the event type code, and transmits these as an event registration request to the storage unit 27.

また、判定部２６は、不快指数算出部２５ａ〜２５ｎから送信された不快指数、温湿度計番号、及び、イベント種別コードを受信する。更に、判定部２６は、受信したイベント種別コードと同じイベント種別コードを、図７に示したしきい値リストの列７１から探し出した後、その探し出したイベント種別コードに対応した列７４の上限しきい値と、受信した不快指数とを比較する。 Further, the determination unit 26 receives the discomfort index, the thermohygrometer number, and the event type code transmitted from the discomfort index calculation units 25a to 25n. Further, the determination unit 26 finds the same event type code as the received event type code from the column 71 of the threshold list shown in FIG. 7, and then sets the upper limit of the column 74 corresponding to the found event type code. Compare the threshold with the received discomfort index.

このとき、判定部２６は、不快指数が上限しきい値を超えた場合、利用者に不快（イベント）が発生したと判定する。そして、判定部２６は、その上限しきい値を超えた不快指数、温湿度計番号、及び、イベント種別コードを対応付けて、これらをイベント登録要求として、蓄積部２７に送信する。 At this time, when the discomfort index exceeds the upper limit threshold value, the determination unit 26 determines that the user has discomfort (event). Then, the determination unit 26 associates the discomfort index, the thermohygrometer number, and the event type code that exceed the upper limit threshold value, and transmits these as an event registration request to the storage unit 27.

更に、判定部２６は、引き続き、発生したイベントの状態を管理する。ここで、判定部２６は、混雑度又は不快指数が下限しきい値未満となった場合、混雑又は不快状態が終了したと判定する。即ち、判定部２６は、イベントが解除されたと判定する。そして、判定部２６は、解除されたイベントに対応するイベントＩＤを、イベント解除要求として、蓄積部２７に送信する。なお、イベントＩＤについては、後述する図３及び図８において説明する。 Further, the determination unit 26 continuously manages the state of the event that has occurred. Here, when the degree of congestion or the discomfort index becomes less than the lower limit threshold value, the determination unit 26 determines that the congestion or discomfort state has ended. That is, the determination unit 26 determines that the event has been canceled. Then, the determination unit 26 transmits the event ID corresponding to the released event to the storage unit 27 as an event release request. The event ID will be described with reference to FIGS. 3 and 8 described later.

蓄積部２７は、図８に示したイベントリストを用いて、２種類のイベントを管理するためのデータベースである。図８は、イベントリストを示した図である。この図８に示したイベントリストは、例えば、列８１〜列８７で構成されている。 The storage unit 27 is a database for managing two types of events using the event list shown in FIG. FIG. 8 is a diagram showing an event list. The event list shown in FIG. 8 is composed of, for example, columns 81 to 87.

列８１は、イベントＩＤを示している。このイベントＩＤは、蓄積部２７にイベント（混雑、不快状態）を登録する際に、当該イベントに対して自動的に付与されるものである。 Column 81 shows the event ID. This event ID is automatically assigned to the event when the event (congestion, unpleasant state) is registered in the storage unit 27.

列８２は、駅に予め設定されている駅ＩＤを示している。この駅ＩＤは、駅毎に設置される監視システム１０に予め記憶されている。 Column 82 shows a station ID preset for the station. This station ID is stored in advance in the monitoring system 10 installed at each station.

列８３は、イベントが発生した時刻を示している。このイベント発生時刻は、蓄積部２７にイベントを登録する際に、監視システム１０が持つシステム時計を利用して、自動的に記憶される。 Column 83 shows the time when the event occurred. This event occurrence time is automatically stored when the event is registered in the storage unit 27 by using the system clock of the monitoring system 10.

列８４は、発生したイベントが解除され時刻を示している。このイベント解除時刻は、イベントＩＤと共にイベント解除要求が判定部２６から蓄積部２７に送信されてきたときに、監視システム１０が持つシステム時計を利用して、自動的に記憶される。 Column 84 indicates the time when the event that occurred is released. This event cancellation time is automatically stored by using the system clock of the monitoring system 10 when the event cancellation request is transmitted from the determination unit 26 to the storage unit 27 together with the event ID.

列８５は、イベント種別コードを示している。列８６は、イベント登録時における値（混雑度又は不快指数）を示している。列８７は、カメラ番号又は温湿度計番号となるデバイス番号を示している。列８５が示すイベント種別コード、列８６が示す値、及び、列８７が示すデバイス番号は、判定部２６からイベント登録要求が送信されてきたときに、自動的に記憶される。 Column 85 shows the event type code. Column 86 shows the value (congestion degree or discomfort index) at the time of event registration. Column 87 shows a device number that serves as a camera number or a thermohygrometer number. The event type code shown in column 85, the value shown in column 86, and the device number shown in column 87 are automatically stored when the event registration request is transmitted from the determination unit 26.

即ち、蓄積部２７は、判定部２６によって、イベント情報が登録される。このとき、判定部２６は、イベント情報を蓄積部２７に登録した際（イベント登録要求を送信した際）に、そのイベントＩＤを、イベント発生通知として、制御部２８に通知する。これに対して、判定部２６は、イベント情報を蓄積部２７から解除する際（イベント解除要求を送信した際）に、そのイベントＩＤを、イベント解除通知として、制御部２８に通知する。 That is, the event information is registered in the storage unit 27 by the determination unit 26. At this time, when the event information is registered in the storage unit 27 (when the event registration request is transmitted), the determination unit 26 notifies the control unit 28 of the event ID as an event occurrence notification. On the other hand, when the event information is released from the storage unit 27 (when the event release request is transmitted), the determination unit 26 notifies the control unit 28 of the event ID as an event release notification.

制御部２８は、判定部２６から送信されたイベント発生通知を受信する。これにより、制御部２８は、イベント発生通知に付与されたイベントＩＤと同じイベントＩＤを、蓄積部２７のイベントリストから読み出す。そして、制御部２８は、上記イベントＩＤの読み出しに成功すると、当該イベントＩＤに対応するイベント情報を更に読み出す。このイベント情報とは、図８に示したイベントリストにおける列８１のイベントＩＤ、列８３の発生時刻、列８５のイベント種別コード、列８７のデバイスＩＤのことである。続いて、制御部２８は、上記イベント情報を付与したイベント発生通知を、監視用端末１７及び監視用携帯端末１８に送信する。 The control unit 28 receives the event occurrence notification transmitted from the determination unit 26. As a result, the control unit 28 reads out the same event ID as the event ID given to the event occurrence notification from the event list of the storage unit 27. Then, when the control unit 28 succeeds in reading the event ID, the control unit 28 further reads the event information corresponding to the event ID. This event information is the event ID of column 81, the occurrence time of column 83, the event type code of column 85, and the device ID of column 87 in the event list shown in FIG. Subsequently, the control unit 28 transmits an event occurrence notification to which the event information is added to the monitoring terminal 17 and the monitoring mobile terminal 18.

また、制御部２８は、判定部２６から送信されたイベント解除通知を受信し、イベントＩＤが付与されたイベント解除通知を、監視用端末１７及び監視用携帯端末１８に送信する。 Further, the control unit 28 receives the event cancellation notification transmitted from the determination unit 26, and transmits the event cancellation notification to which the event ID is given to the monitoring terminal 17 and the monitoring mobile terminal 18.

次に、判定部２６の動作について、図３Ａ及び図３Ｂを用いて説明する。図３Ａは、判定部２６の記憶リストを示した図である。図３Ｂは、イベント登録要求からイベント解除要求までの動作を示したフローチャートである。 Next, the operation of the determination unit 26 will be described with reference to FIGS. 3A and 3B. FIG. 3A is a diagram showing a storage list of the determination unit 26. FIG. 3B is a flowchart showing the operation from the event registration request to the event cancellation request.

先ず、判定部２６は、図３Ａに示した記憶リストを有している。この図３Ａに示した記憶リストは、列９１〜９３で構成されている。列９１は、配列Ｎｏを示している。列９２は、デバイス番号を示している。列９３は、イベントＩＤを示している。 First, the determination unit 26 has the storage list shown in FIG. 3A. The storage list shown in FIG. 3A is composed of columns 91-93. Column 91 shows the sequence No. Column 92 shows the device number. Column 93 shows the event ID.

そこで、図３Ｂに示すように、ステップＳＴ１１において、判定部２６は初期化される。即ち、判定部２６は、全てのデバイス番号に対応するイベントＩＤをクリアする。 Therefore, as shown in FIG. 3B, the determination unit 26 is initialized in step ST11. That is, the determination unit 26 clears the event IDs corresponding to all the device numbers.

ステップＳＴ１２において、判定部２６は、混雑度検出部２３ａ〜２３ｎから送信された混雑度（値）、デバイス番号（カメラ番号）、及び、イベント種別コードを受信する。又は、判定部２６は、不快指数算出部２５ａ〜２５ｎから送信された不快指数（値）、デバイス番号（温湿度計番号）、及び、イベント種別コードを受信する。 In step ST12, the determination unit 26 receives the congestion degree (value), the device number (camera number), and the event type code transmitted from the congestion degree detection units 23a to 23n. Alternatively, the determination unit 26 receives the discomfort index (value), the device number (thermo-hygrometer number), and the event type code transmitted from the discomfort index calculation units 25a to 25n.

ステップＳＴ１３において、判定部２６は、受信したデバイス番号と同じデバイス番号が、記憶リストの列９２の中に記憶されているか否かを判定する。ここで、判定部２６が、デバイス番号が記憶されていると判定した場合（ＹＥＳの場合）には、判定部２６の動作は、ステップＳＴ１４に進む。一方、判定部２６が、デバイス番号が記憶されていないと判定した場合（ＮＯの場合）には、判定部２６の動作は、ステップＳＴ１７に進む。 In step ST13, the determination unit 26 determines whether or not the same device number as the received device number is stored in the column 92 of the storage list. Here, when the determination unit 26 determines that the device number is stored (YES), the operation of the determination unit 26 proceeds to step ST14. On the other hand, when the determination unit 26 determines that the device number is not stored (NO), the operation of the determination unit 26 proceeds to step ST17.

ステップＳＴ１４において、判定部２６は、図７に示したしきい値リストを使用して、受信したイベント種別コードに基づいて、下限しきい値を取得する。 In step ST14, the determination unit 26 acquires the lower limit threshold value based on the received event type code using the threshold value list shown in FIG. 7.

ステップＳＴ１５において、判定部２６は、混雑度又は不快指数が、それぞれに対応した下限しきい値未満であるか否かを判定する。ここで、判定部２６が、下限しきい値未満であると判定した場合（ＹＥＳの場合）には、判定部２６の動作は、ステップＳＴ１６に進む。一方、判定部２６が、下限しきい値未満ではないと判定した場合（ＮＯの場合）には、判定部２６の動作は、ステップＳＴ１２に戻る。 In step ST15, the determination unit 26 determines whether the degree of congestion or the discomfort index is less than the corresponding lower limit threshold value. Here, when the determination unit 26 determines that the threshold value is less than the lower limit (YES), the operation of the determination unit 26 proceeds to step ST16. On the other hand, when the determination unit 26 determines that the threshold value is not less than the lower limit (NO), the operation of the determination unit 26 returns to step ST12.

ステップＳＴ１６において、判定部２６は、イベントＩＤを付与したイベント解除要求を蓄積部２７に送信する。そして、判定部２６の動作は、終了する。 In step ST16, the determination unit 26 transmits an event cancellation request to which the event ID is assigned to the storage unit 27. Then, the operation of the determination unit 26 ends.

一方、ステップＳＴ１７において、判定部２６は、図７に示したしきい値リストを使用して、受信したイベント種別コードに基づいて、上限しきい値を取得する。 On the other hand, in step ST17, the determination unit 26 acquires the upper limit threshold value based on the received event type code using the threshold value list shown in FIG. 7.

ステップＳＴ１８において、判定部２６は、混雑度又は不快指数が、それぞれに対応した上限しきい値を超えているか否かを判定する。ここで、判定部２６が上限しきい値を超えていると判定した場合（ＹＥＳの場合）には、判定部２６の動作は、ステップＳＴ１９に進む。一方、判定部２６が上限しきい値を超えていないと判定した場合（ＮＯの場合）には、判定部２６の動作は、ステップＳＴ１２に戻る。 In step ST18, the determination unit 26 determines whether or not the degree of congestion or the discomfort index exceeds the corresponding upper limit threshold value. Here, when it is determined that the determination unit 26 exceeds the upper limit threshold value (YES), the operation of the determination unit 26 proceeds to step ST19. On the other hand, when the determination unit 26 determines that the upper limit threshold value is not exceeded (NO), the operation of the determination unit 26 returns to step ST12.

ステップＳＴ１９において、判定部２６は、混雑度、デバイス番号（カメラ番号）、及び、イベント種別コードを対応付けて、これらをイベント登録要求として、蓄積部２７に送信する。又は、判定部２６は、不快指数、デバイス番号（温湿度計番号）、及び、イベント種別コードを対応付けて、これらをイベント登録要求として、蓄積部２７に送信する。 In step ST19, the determination unit 26 associates the congestion degree, the device number (camera number), and the event type code, and transmits these as an event registration request to the storage unit 27. Alternatively, the determination unit 26 associates the discomfort index, the device number (thermo-hygrometer number), and the event type code, and transmits these as an event registration request to the storage unit 27.

ステップＳＴ２０において、判定部２６は、蓄積部２７からイベントＩＤを読み出した後、記憶リストのデバイス番号に対応させて、イベントＩＤを記憶する。そして、判定部２６の動作は、終了する。 In step ST20, the determination unit 26 reads the event ID from the storage unit 27, and then stores the event ID in correspondence with the device number in the storage list. Then, the operation of the determination unit 26 ends.

次に、監視用携帯端末１８の構成について、図９を用いて説明する。図９は、監視用携帯端末１８の構成を示すブロック図である。 Next, the configuration of the monitoring mobile terminal 18 will be described with reference to FIG. FIG. 9 is a block diagram showing the configuration of the monitoring mobile terminal 18.

図９に示すように、監視用携帯端末１８は、映像データ取得部３１、画像処理部３２、再生制御部３３、イベント受信部３４、イベントキャッシュ部３５、及び、ＧＵＩ（Graphical User Interface）部３６を有している。 As shown in FIG. 9, the monitoring mobile terminal 18 includes a video data acquisition unit 31, an image processing unit 32, a playback control unit 33, an event receiving unit 34, an event cache unit 35, and a GUI (Graphical User Interface) unit 36. have.

映像データ取得部３１は、カメラ１１ａ〜１１ｎによって撮影された映像の映像データを、ネットワークスイッチ１３からアクセスポイント１４を介して取得する。また、映像データ取得部３１は、取得した映像データを画像処理部３２に出力する。 The video data acquisition unit 31 acquires video data of the video captured by the cameras 11a to 11n from the network switch 13 via the access point 14. Further, the video data acquisition unit 31 outputs the acquired video data to the image processing unit 32.

画像処理部３２は、映像データ取得部３１から送信された映像データを受信し、この受信した映像データに対して画像処理を行うことにより、画像データを生成する。また、画像処理部３２は、生成した画像データを、ＧＵＩ部３６に出力する。 The image processing unit 32 receives the video data transmitted from the video data acquisition unit 31 and performs image processing on the received video data to generate image data. Further, the image processing unit 32 outputs the generated image data to the GUI unit 36.

再生制御部３３は、映像記憶装置１５から送信された映像データを受信する。また、再生制御部３３は、受信した映像データを、再生映像として、ＧＵＩ部３６の操作画面に表示させる。 The reproduction control unit 33 receives the video data transmitted from the video storage device 15. Further, the reproduction control unit 33 displays the received video data as a reproduction video on the operation screen of the GUI unit 36.

イベント受信部３４は、制御部２８から送信されたイベント発生通知を受信すると、そのイベント発生通知に付与されたイベント情報を、イベント登録要求として、イベントキャッシュ部３５及びＧＵＩ部３６に出力する。 When the event receiving unit 34 receives the event occurrence notification transmitted from the control unit 28, the event receiving unit 34 outputs the event information given to the event occurrence notification to the event cache unit 35 and the GUI unit 36 as an event registration request.

イベントキャッシュ部３５は、図８に示したイベントリストを用いて、２種類のイベントを管理するためのデータベースである。 The event cache unit 35 is a database for managing two types of events using the event list shown in FIG.

ＧＵＩ部３６の操作画面には、図４に示すように、監視対象となる駅構内を簡単な絵柄を用いて表示可能となっている。図４は、駅構内のマップとデバイス設置場所とを対応させたフロア平面図である。この図４は、２階構造の駅を例にしたものである。図４の下段は、１階コンコース４１を示しており、図４の上段は、２階ホーム４２を示している。 As shown in FIG. 4, the operation screen of the GUI unit 36 can display the station yard to be monitored by using a simple pattern. FIG. 4 is a floor plan in which the map inside the station and the device installation location correspond to each other. FIG. 4 shows an example of a station having a two-story structure. The lower part of FIG. 4 shows the first floor concourse 41, and the upper part of FIG. 4 shows the second floor home 42.

１階コンコース４１には、改札４３、東階段４４、及び、西階段４５が設置されている。２階ホーム４２には、東階段４４及び西階段４５が通じている。また、ＧＵＩ部３６の操作画面には、１階コンコース４１及び２階ホーム４２に対応して、横座標４６及び縦座標４７が表示されている。横座標４６は、１階コンコース４１及び２階ホーム４２の東西方向を、西側から東側に向けて、「１」〜「１５」の１５領域で区分するものである。縦座標４７は、１階コンコース４１及び２階ホーム４２の南北方向を、北側から南側に向けて、「ａ」〜「ｃ」の３領域で区分するものである。 A ticket gate 43, an east staircase 44, and a west staircase 45 are installed on the first floor concourse 41. The east staircase 44 and the west staircase 45 lead to the platform 42 on the second floor. Further, on the operation screen of the GUI unit 36, the abscissa 46 and the vertical coordinate 47 are displayed corresponding to the concourse 41 on the first floor and the home 42 on the second floor. The abscissa 46 divides the east-west direction of the first-floor concourse 41 and the second-floor platform 42 into 15 regions of "1" to "15" from the west side to the east side. The ordinate coordinates 47 divide the north-south direction of the first-floor concourse 41 and the second-floor platform 42 into three regions "a" to "c" from the north side to the south side.

カメラ１１ａ〜１１ｄは、２階ホーム４２に設けられており、カメラ１１ｅ〜１１ｈは、１階コンコース４１に設けられている。カメラ１１ａ〜１１ｈは、駅を利用する利用者の混雑状況を、リアルタイムで撮影する。監視システム１０は、駅構内において事件、事故が発生した場合、その事件、事故をその発生した時間に遡って確認する際に、それらの映像データを利用する。 The cameras 11a to 11d are provided on the second floor home 42, and the cameras 11e to 11h are provided on the first floor concourse 41. The cameras 11a to 11h capture the congestion status of the users using the station in real time. When an incident or accident occurs in the station yard, the monitoring system 10 uses the video data when confirming the incident or accident retroactively to the time when the incident or accident occurred.

温湿度計１２ａ〜１２ｃは、２階ホーム４２に設けられており、温湿度計１２ｄ〜１２ｆは、１階コンコース４１に設けられている。温湿度計１２ａ〜１２ｆは、それぞれの設置場所において、駅構内の温度及び湿度を、リアルタイムで計測している。 The thermo-hygrometers 12a to 12c are provided in the home 42 on the second floor, and the thermo-hygrometers 12d to 12f are provided in the concourse 41 on the first floor. The thermo-hygrometers 12a to 12f measure the temperature and humidity in the station yard in real time at each installation location.

例えば、図４の上段に示した２階ホーム４２には、カメラ１１ａが設置されているが、このカメラ１１ａのカメラ番号は、図５に示したカメラ情報一覧表における列５１のカメラ番号「Ｃ２００１」となる。また、カメラ１１ａのカメラ名称は、列５２の「２階 西階段」となる。カメラ１１ａの設置場所は、列５３の「２階ホーム西階段」となる。カメラ１１ａのマップは、列５４の「２階ホーム」となる。カメラ１１ａのマップ位置は、列５５の「３−ｂ」となる。 For example, a camera 11a is installed on the second floor platform 42 shown in the upper part of FIG. 4, and the camera number of the camera 11a is the camera number "C2001" in column 51 in the camera information list shown in FIG. ". The camera name of the camera 11a is "2nd floor west staircase" in row 52. The camera 11a will be installed at the "2nd floor platform west stairs" in row 53. The map of the camera 11a is the "second floor home" in row 54. The map position of the camera 11a is "3-b" in row 55.

また、監視システム１０は、カメラ切替機能、検索／再生制御機能、及び、リスト更新機能を有している。 Further, the monitoring system 10 has a camera switching function, a search / playback control function, and a list update function.

カメラ切替機能とは、図５に示したカメラ情報一覧表を用いて、任意のカメラ１１ａ〜１１ｎの映像に切り替えて、その切り替えた映像をライブで表示する機能のことである。具体的には、ＧＵＩ部３６は、共有されているカメラ情報一覧表を使用して、その操作画面上に、カメラリストを表示する。更に、ＧＵＩ部３６は、駅員がそのカメラリストの中から任意のカメラを選択すると、カメラ切替要求を、画像処理部３２及び映像データ取得部３１を介して、その選択したカメラに送信する。これにより、ＧＵＩ部３６は、その選択したカメラからの映像を、操作画面に表示する。 The camera switching function is a function of switching to an image of an arbitrary camera 11a to 11n using the camera information list shown in FIG. 5 and displaying the switched image live. Specifically, the GUI unit 36 uses the shared camera information list to display the camera list on the operation screen. Further, when the station staff selects an arbitrary camera from the camera list, the GUI unit 36 transmits a camera switching request to the selected camera via the image processing unit 32 and the video data acquisition unit 31. As a result, the GUI unit 36 displays the image from the selected camera on the operation screen.

検索／再生制御機能とは、映像記憶装置１５に記憶されている映像データを検索又は再生制御する機能のことである。具体的には、ＧＵＩ部３６は、カメラ番号及び再生開始時刻を付与した再生要求を、映像記憶装置１５に対して送信する。これに対して、映像記憶装置１５は、受信したカメラ番号及び再生開始時刻に基づいて、記憶している映像データの中から、その条件に合致した映像データを検索する。ここで、映像記憶装置１５は、その条件に合致した映像データが存在した場合、その映像データを付与した再生要求応答を、再生制御部３３に送信する。そして、再生制御部３３は、受信した映像データを、再生映像として、ＧＵＩ部３６の操作画面に表示させる。 The search / playback control function is a function for searching or playing back control of video data stored in the video storage device 15. Specifically, the GUI unit 36 transmits a reproduction request to which the camera number and the reproduction start time are given to the video storage device 15. On the other hand, the video storage device 15 searches the stored video data for video data that matches the conditions, based on the received camera number and the playback start time. Here, when the video data that matches the conditions exists, the video storage device 15 transmits a playback request response to which the video data is added to the playback control unit 33. Then, the reproduction control unit 33 displays the received video data as a reproduction video on the operation screen of the GUI unit 36.

リスト更新機能とは、図８に示したイベントリストを更新する機能のことである。具体的には、ＧＵＩ部３６は、図８に示したイベントリストを表示可能となっている。また、イベント受信部３４は、制御部２８から送信されたイベント発生通知を受信すると、そのイベント情報を、イベントキャッシュ部３５及びＧＵＩ部３６にイベント登録要求として出力する。これにより、イベントキャッシュ部３５は、イベント受信部３４によって、イベント情報が更新される。また、ＧＵＩ部３６は、イベント受信部３４からイベント情報を受信すると、その受信したイベント情報に基づいて、表示しているイベントリストを更新する。 The list update function is a function for updating the event list shown in FIG. Specifically, the GUI unit 36 can display the event list shown in FIG. When the event receiving unit 34 receives the event occurrence notification transmitted from the control unit 28, the event receiving unit 34 outputs the event information to the event cache unit 35 and the GUI unit 36 as an event registration request. As a result, in the event cache unit 35, the event information is updated by the event receiving unit 34. Further, when the GUI unit 36 receives the event information from the event receiving unit 34, the GUI unit 36 updates the displayed event list based on the received event information.

一方、イベント受信部３４は、制御部２８から送信されたイベント解除要求を受信すると、イベント解除要求をイベントキャッシュ部３５及びＧＵＩ部３６に出力する。これにより、イベントキャッシュ部３５は、イベント受信部３４によってイベントが解除される。また、ＧＵＩ部３６は、イベント受信部３４からイベント解除要求を受信すると、その受信したイベント解除要求に基づいて、表示しているイベントリストから不要なイベント情報を削除して、当該イベントリストを更新する。 On the other hand, when the event receiving unit 34 receives the event canceling request transmitted from the control unit 28, the event receiving unit 34 outputs the event canceling request to the event cache unit 35 and the GUI unit 36. As a result, in the event cache unit 35, the event is canceled by the event receiving unit 34. When the GUI unit 36 receives an event release request from the event reception unit 34, the GUI unit 36 deletes unnecessary event information from the displayed event list based on the received event release request, and updates the event list. do.

次にＧＵＩ部３６の操作画面について、図１０及び図１１を用いて説明する。図１０は、ＧＵＩ部３６の操作画面を示した図である。図１１は、判定結果が反映されたフロア平面図である。 Next, the operation screen of the GUI unit 36 will be described with reference to FIGS. 10 and 11. FIG. 10 is a diagram showing an operation screen of the GUI unit 36. FIG. 11 is a floor plan on which the determination result is reflected.

図１０に示すように、ＧＵＩ３６は、駅員がタッチ操作可能となる操作画面を有している。この操作画面は、複数種類のタッチ操作面から構成されており、例えば、カメラ切替画面３６ａ、カメラ映像表示画面３６ｂ、イベントリスト表示画面３６ｃ、マップ表示画面３６ｄ、及び、再生制御画面３６ｅを有している。 As shown in FIG. 10, the GUI 36 has an operation screen that allows station staff to perform touch operations. This operation screen is composed of a plurality of types of touch operation surfaces, and includes, for example, a camera switching screen 36a, a camera image display screen 36b, an event list display screen 36c, a map display screen 36d, and a playback control screen 36e. ing.

カメラ切替画面３６ａは、図５に示したカメラ情報一覧表を表示する画面である。駅員は、そのカメラ切替画面３６ａに表示されたカメラ情報一覧表から、任意のカメラ又はカメラ名称等を選択すると、選択したカメラの映像に切り替わる。 The camera switching screen 36a is a screen for displaying the camera information list shown in FIG. When the station employee selects an arbitrary camera or camera name from the camera information list displayed on the camera switching screen 36a, the image is switched to the image of the selected camera.

カメラ映像表示画面３６ｂは、カメラ１１ａ〜１１ｎによって撮影された映像、又は、映像記憶装置１５から送信されてきた再生映像を表示する画面である。なお、図１０は、カメラ映像表示画面３６ｂが、複数のカメラのそれぞれに対応した分割画面となる例を示している。 The camera image display screen 36b is a screen for displaying images taken by the cameras 11a to 11n or reproduced images transmitted from the image storage device 15. Note that FIG. 10 shows an example in which the camera image display screen 36b is a split screen corresponding to each of the plurality of cameras.

イベントリスト表示画面３６ｃは、イベントキャッシュ部３５に保存されているイベント情報を、リスト化して表示するための画面である。このイベントリスト表示画面３６ｃは、例えば、図８に示したイベントリストをリアルタイムで表示する。また、駅員は、イベントリストの行を直接選択し実行（ダブルクリック）することにより、選択したイベントの映像を再生することができる。 The event list display screen 36c is a screen for displaying a list of event information stored in the event cache unit 35. The event list display screen 36c displays, for example, the event list shown in FIG. 8 in real time. In addition, the station staff can play back the video of the selected event by directly selecting and executing (double-clicking) the line in the event list.

マップ表示画面３６ｄは、図４及び後述する図１１に示すような、駅構内のマップを表示するための画面である。このマップ表示画面３６ｄに表示されたマップには、駅構内に設置されているカメラ及び温湿度計が、図５に示したカメラ情報一覧表、及び、図６に示した温湿度計情報一覧表に基づいて表示されている。また、駅員は、マップ表示画面３６ｄに表示されたアイコンを直接選択し、その選択したアイコンに対応するカメラの映像に切り替えることができる。 The map display screen 36d is a screen for displaying a map of the station yard as shown in FIG. 4 and FIG. 11 described later. In the map displayed on the map display screen 36d, the cameras and thermo-hygrometers installed in the station yard are shown in the camera information list shown in FIG. 5 and the thermo-hygrometer information list shown in FIG. It is displayed based on. In addition, the station staff can directly select the icon displayed on the map display screen 36d and switch to the image of the camera corresponding to the selected icon.

再生制御画面３６ｅは、映像の再生開示時刻を指定するための時刻入力部分、記憶映像の再生制御に必要な「早戻し」、「再生」、「一時停止」、及び、「早送り」等のボタン、及び、映像の再生速度を制御するスライダー等を表示する。再生対象となるカメラの映像は、カメラ切替画面３６ａ又はマップ表示画面３６ｄから選択されたカメラの映像となり、カメラ映像表示画面３６ｂに表示される。 The playback control screen 36e has a time input portion for designating the playback disclosure time of the video, and buttons such as "fast rewind", "play", "pause", and "fast forward" required for playback control of the stored video. , And a slider or the like that controls the playback speed of the video is displayed. The image of the camera to be reproduced is the image of the camera selected from the camera switching screen 36a or the map display screen 36d, and is displayed on the camera image display screen 36b.

例えば、図８に示すように、イベントＩＤが「０００００００１」となるイベントが発生している場合、このイベントの発生時刻は、「２０１９年９月２１日７時２０分３０秒」である。このとき、イベント種別コードは、「１」であるため、図７のしきい値リストを参照すれば、イベント種別名称は、「混雑／滞留」であることが分かる。また、イベント発生時の値は、「０．８１」であり、デバイス番号は、「Ｃ２００１」であるため、図５のカメラ情報一覧表を参照すれば、カメラ名は、「２階 西階段」であり、設置場所は、「２階ホーム西階段」であることが分かる。更に、図５のカメラ情報一覧表から、マップは、図４の上段に表示した「２階 ホーム」であり、カメラ１１ａのアイコン表示位置は、マップの「２階 ホーム」における「３−ｂ」であることが分かる。 For example, as shown in FIG. 8, when an event having an event ID of "00000001" has occurred, the time of occurrence of this event is "September 21, 2019 7:20:30". At this time, since the event type code is "1", it can be seen that the event type name is "congestion / retention" by referring to the threshold value list of FIG. Further, since the value at the time of the event occurrence is "0.81" and the device number is "C2001", the camera name is "2nd floor west stairs" by referring to the camera information list in FIG. It can be seen that the installation location is "2nd floor home west stairs". Further, from the camera information list of FIG. 5, the map is the "second floor home" displayed in the upper part of FIG. 4, and the icon display position of the camera 11a is "3-b" in the "second floor home" of the map. It turns out that.

同様、列８１のイベントＩＤが「０００００００２」であるとすると、カメラ１１ｂのアイコン表示位置は、マップの「２階 ホーム」における「１３−ｂ」であることが分かる。 Similarly, assuming that the event ID in column 81 is "00000002", it can be seen that the icon display position of the camera 11b is "13-b" in the "second floor home" of the map.

この結果、図１０に示すように、イベント発生時において、マップ表示画面３６ｄにおける「３−ｂ」及び「１３−ｂ」に配置されたカメラアイコンには、イベント発生を示すサインが施されることになる。 As a result, as shown in FIG. 10, when an event occurs, the camera icons arranged on "3-b" and "13-b" on the map display screen 36d are given a sign indicating that the event has occurred. become.

従って、マップ表示画面３６ｄにおいては、「混雑／滞留」とするイベントが、東階段４４及び西階段４５周辺で発生しているため、乗降客が、列車の発着によって、東階段４４及び西階段４５に一時的に集中していると考えられる。これに対して、監視室等に設置された監視用端末１７、及び、１階コンコース又は２階ホームに居る駅員が携帯する監視用携帯端末１８には、判定結果がマップ表示画面３６ｄに表示されている。これにより、駅員は、イベント発生位置及びイベント概要を即座に入手しているため、駆け付け事態に十分備えることができる。 Therefore, on the map display screen 36d, an event of "congestion / retention" occurs around the east stairs 44 and the west stairs 45, so that passengers can get on and off the east stairs 44 and the west stairs 45 when the train arrives and departs. It is thought that they are temporarily concentrated in. On the other hand, the determination result is displayed on the map display screen 36d on the monitoring terminal 17 installed in the monitoring room or the like and the monitoring mobile terminal 18 carried by the station staff on the 1st floor concourse or the 2nd floor platform. Has been done. As a result, the station staff can immediately obtain the event occurrence position and the event outline, and can be fully prepared for the rush situation.

また、図８に示すように、イベントＩＤが「００００００４５」となるイベントが発生している場合、このイベントは、デバイス番号が「Ｓ１００２」とする温湿度計で発生している。よって、図６の温湿度計情報一覧表から判断すれば、マップは、図４の下段に表示した「１階 コンコース」であり、温湿度計１２ｅのアイコン表示位置は、マップの「１階 コンコース」における「８−ｂ」であることが分かる。 Further, as shown in FIG. 8, when an event having an event ID of "00000045" has occurred, this event has occurred in a thermohygrometer having a device number of "S1002". Therefore, judging from the thermo-hygrometer information list in FIG. 6, the map is the “1st floor concourse” displayed in the lower part of FIG. 4, and the icon display position of the thermo-hygrometer 12e is the “1st floor” of the map. It can be seen that it is "8-b" in "concourse".

この結果、図１０に示すように、イベント発生時において、マップ表示画面３６ｄにおける「８−ｂ」に配置された温湿度計アイコンは、イベント発生を示すサインが施されることになる。また、図８に示すように、このイベントは、１５時５２分１１秒には解除されるため、イベント発生を示すサインについても同時刻に消えてしまう。 As a result, as shown in FIG. 10, when an event occurs, the thermo-hygrometer icon arranged on "8-b" on the map display screen 36d is given a sign indicating that the event has occurred. Further, as shown in FIG. 8, since this event is canceled at 15:52:11, the sign indicating the occurrence of the event also disappears at the same time.

従って、マップ表示画面３６ｄにおいては、「不快状態」とするイベントが、１階コンコース４１の改札４３付近で発生しているため、乗降客が不快を感じていると考えられる。これに対して、監視室等に設置された監視用端末１７、及び、１階コンコース又は２階ホームに居る駅員が携帯する監視用携帯端末１８には、判定結果がマップ表示画面３６ｄに表示されている。これにより、駅員は、イベント発生位置及びイベント概要を即座に入手しているため、駅構内に設置された空調装置を直ちに駆動させることができる。 Therefore, on the map display screen 36d, it is considered that passengers are uncomfortable because the event of "unpleasant state" occurs near the ticket gate 43 of the concourse 41 on the first floor. On the other hand, the determination result is displayed on the map display screen 36d on the monitoring terminal 17 installed in the monitoring room or the like and the monitoring mobile terminal 18 carried by the station staff on the 1st floor concourse or the 2nd floor platform. Has been done. As a result, since the station staff immediately obtains the event occurrence position and the event outline, the air conditioner installed in the station yard can be immediately driven.

次に、実施の形態１に係る監視制御装置１６のハードウェア構成について、図１２Ａ及び図１２Ｂを用いて説明する。図１２Ａ及び図１２Ｂは、実施の形態１に係る監視制御装置１６のハードウェア構成例を示す図である。 Next, the hardware configuration of the monitoring control device 16 according to the first embodiment will be described with reference to FIGS. 12A and 12B. 12A and 12B are diagrams showing a hardware configuration example of the monitoring control device 16 according to the first embodiment.

監視制御装置１６における映像データ取得部２１ａ〜２１ｎ、画像処理部２２ａ〜２２ｎ、混雑度検出部２３ａ〜２３ｎ、温湿度取得部２４ａ〜２４ｎ、不快指数算出部２５ａ〜２５ｎ、判定部２６、及び、制御部２８の機能は、処理回路により実現される。即ち、監視制御装置１６は、上記機能を実現するための処理回路を備える。処理回路は、専用のハードウェアとしての処理回路２０１であってもよいし、メモリ２０３に格納されるプログラムを実行するプロセッサ２０２であってもよい。 Video data acquisition units 21a to 21n, image processing units 22a to 22n, congestion degree detection units 23a to 23n, temperature and humidity acquisition units 24a to 24n, discomfort index calculation units 25a to 25n, determination units 26, and The function of the control unit 28 is realized by the processing circuit. That is, the monitoring control device 16 includes a processing circuit for realizing the above functions. The processing circuit may be a processing circuit 201 as dedicated hardware, or a processor 202 that executes a program stored in the memory 203.

図１２Ａに示すように、処理回路が専用のハードウェアである場合、処理回路２０１は、例えば、単一回路、複合回路、プログラム化したプロセッサ、並列プログラム化したプロセッサ、ＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）、ＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ）、又はこれらを組み合わせたものが該当する。映像データ取得部２１ａ〜２１ｎ、画像処理部２２ａ〜２２ｎ、混雑度検出部２３ａ〜２３ｎ、温湿度取得部２４ａ〜２４ｎ、不快指数算出部２５ａ〜２５ｎ、判定部２６、及び、制御部２８の機能を複数の処理回路で実現してもよいし、各部の機能をまとめて１つの処理回路２０１で実現してもよい。 As shown in FIG. 12A, when the processing circuit is dedicated hardware, the processing circuit 201 may be, for example, a single circuit, a composite circuit, a programmed processor, a parallel programmed processor, or an ASIC (Application Specific Integrated Circuit). , FPGA (Field Processor Gate Array), or a combination thereof. Functions of video data acquisition units 21a to 21n, image processing units 22a to 22n, congestion degree detection units 23a to 23n, temperature and humidity acquisition units 24a to 24n, discomfort index calculation units 25a to 25n, determination units 26, and control units 28. May be realized by a plurality of processing circuits, or the functions of each part may be collectively realized by one processing circuit 201.

図１２Ｂに示すように、処理回路がプロセッサ２０２である場合、映像データ取得部２１ａ〜２１ｎ、画像処理部２２ａ〜２２ｎ、混雑度検出部２３ａ〜２３ｎ、温湿度取得部２４ａ〜２４ｎ、不快指数算出部２５ａ〜２５ｎ、判定部２６、及び、制御部２８の機能は、ソフトウェア、ファームウェア、又はソフトウェアとファームウェアとの組み合わせにより実現される。ソフトウェア又はファームウェアはプログラムとして記述され、メモリ２０３に格納される。プロセッサ２０２は、メモリ２０３に格納されたプログラムを読みだして実行することにより、各部の機能を実現する。即ち、プログラムは、映像データ取得機能、画像処理機能、混雑度検出機能、温湿度取得機能、不快指数算出機能、判定機能、及び、制御機能をコンピュータに実行させるものであるとも言える。 As shown in FIG. 12B, when the processing circuit is the processor 202, the video data acquisition unit 21a to 21n, the image processing unit 22a to 22n, the congestion degree detection unit 23a to 23n, the temperature / humidity acquisition unit 24a to 24n, and the discomfort index calculation. The functions of the units 25a to 25n, the determination unit 26, and the control unit 28 are realized by software, firmware, or a combination of software and firmware. The software or firmware is described as a program and stored in the memory 203. The processor 202 realizes the functions of each part by reading and executing the program stored in the memory 203. That is, it can be said that the program causes the computer to execute the video data acquisition function, the image processing function, the congestion degree detection function, the temperature / humidity acquisition function, the discomfort index calculation function, the determination function, and the control function.

ここで、プロセッサ２０２とは、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、処理装置、演算装置、又はマイクロプロセッサ等のことである。メモリ２０３は、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＥＰＲＯＭ（Ｅｒａｓａｂｌｅ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ ＲＯＭ）、又はフラッシュメモリ等の不揮発性若しくは揮発性の半導体メモリであってもよいし、ハードディスク又はフレキシブルディスク等の磁気ディスクであってもよいし、ＣＤ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｃ）又はＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｃ）等の光ディスクであってもよい。 Here, the processor 202 is a CPU (Central Processing Unit), a processing device, an arithmetic unit, a microprocessor, or the like. The memory 203 may be a non-volatile or volatile semiconductor memory such as a RAM (Random Access Memory), a ROM (Read Only Memory), an EPROM (Erasable Program ROM), or a flash memory, and may be a non-volatile or volatile semiconductor memory such as a hard disk or a flexible disk. It may be an optical disc such as a CD (Compact Disc) or a DVD (Digital Versaille Disc).

なお、監視制御装置１６は、映像データ取得部２１ａ〜２１ｎ、画像処理部２２ａ〜２２ｎ、混雑度検出部２３ａ〜２３ｎ、温湿度取得部２４ａ〜２４ｎ、不快指数算出部２５ａ〜２５ｎ、判定部２６、及び、制御部２８の機能について、一部を専用のハードウェアで実現し、一部をソフトウェア又はファームウェアで実現するようにしてもよい。このように、監視制御装置１６における処理回路は、ハードウェア、ソフトウェア、ファームウェア、又はこれらの組み合わせによって、上述の機能を実現することができる。 The monitoring control device 16 includes a video data acquisition unit 21a to 21n, an image processing unit 22a to 22n, a congestion degree detection unit 23a to 23n, a temperature / humidity acquisition unit 24a to 24n, a discomfort index calculation unit 25a to 25n, and a determination unit 26. , And some of the functions of the control unit 28 may be realized by dedicated hardware, and some may be realized by software or firmware. As described above, the processing circuit in the monitoring control device 16 can realize the above-mentioned functions by hardware, software, firmware, or a combination thereof.

以上、実施の形態１に係る監視制御装置１６は、施設内を撮影するカメラ１１ａ〜１１ｎから、撮影した映像の映像データを取得する映像データ取得部２１ａ〜２１ｎと、映像データ取得部２１ａ〜２１ｎによって取得された映像データに対して画像処理を行って、画像データを生成する画像処理部２２ａ〜２２ｎと、画像処理部２２ａ〜２２ｎによって生成された画像データから、施設を利用する利用者の混雑度を検出する混雑度検出部２３ａ〜２３ｎと、施設内に設けられた温湿度計１２ａ〜１２ｎから、計測した温度を示す温度情報及び計測した湿度を示す湿度情報を取得する温湿度取得部２４ａ〜２４ｎと、温湿度取得部２４ａ〜２４ｎが取得した温度情報及び湿度情報に基づいて、不快指数を算出する不快指数算出部２５ａ〜２５ｎと、混雑度検出部２３ａ〜２３ｎによって検出された混雑度に基づいて、利用者の混雑が発生したか否かを判定し、不快指数算出部２５ａ〜２５ｎによって算出された不快指数に基づいて、利用者が不快状態であるか否かを判定する判定部２６と、判定部２６の判定結果に基づいて、利用者の混雑状況及び不快状態を表示する監視用携帯端末１８を制御する制御部２８とを備える。これにより、監視制御装置１６は、施設を利用する利用者が不快状態であるか否かを判定することができる。 As described above, the monitoring control device 16 according to the first embodiment has the video data acquisition units 21a to 21n for acquiring the video data of the captured video from the cameras 11a to 11n for photographing the inside of the facility, and the video data acquisition units 21a to 21n. Congestion of users who use the facility from the image data generated by the image processing units 22a to 22n and the image processing units 22a to 22n, which perform image processing on the video data acquired by Temperature and humidity acquisition unit 24a that acquires temperature information indicating the measured temperature and humidity information indicating the measured humidity from the congestion degree detection units 23a to 23n that detect the degree and the temperature and humidity meters 12a to 12n provided in the facility. ~ 24n, the discomfort index calculation unit 25a to 25n that calculates the discomfort index based on the temperature information and humidity information acquired by the temperature / humidity acquisition units 24a to 24n, and the congestion degree detected by the congestion degree detection units 23a to 23n. Based on, it is determined whether or not the user is congested, and based on the discomfort index calculated by the discomfort index calculation units 25a to 25n, a determination unit that determines whether or not the user is in an unpleasant state. 26 and a control unit 28 that controls a monitoring mobile terminal 18 that displays a congestion status and an unpleasant state of the user based on the determination result of the determination unit 26. Thereby, the monitoring control device 16 can determine whether or not the user who uses the facility is in an uncomfortable state.

実施の形態２．
実施の形態２に係る集中監視システム１について、図１３及び図１４を用いて説明する。 Embodiment 2.
The centralized monitoring system 1 according to the second embodiment will be described with reference to FIGS. 13 and 14.

図１３は、実施の形態２に係る集中監視システム１の構成を示すブロック図である。この図１３に示すように、実施の形態１に係る監視システム１０は、複数の施設となるＡ駅，Ｂ駅，…Ｚ駅のそれぞれに適用されている。これに対して、実施の形態２に係る集中監視システム１は、Ａ駅，Ｂ駅，…Ｚ駅に適用されている監視システム１０を、中央監視センタ１００によって集中監視するものである。 FIG. 13 is a block diagram showing a configuration of the centralized monitoring system 1 according to the second embodiment. As shown in FIG. 13, the monitoring system 10 according to the first embodiment is applied to each of A station, B station, ... Z station, which are a plurality of facilities. On the other hand, the centralized monitoring system 1 according to the second embodiment centrally monitors the monitoring system 10 applied to the A station, the B station, ... Z station by the central monitoring center 100.

中央監視センタ１００は、総合監視ネットワーク１１０を介して、各駅に設けられた監視システム１０と接続されている。中央監視センタ１００と全ての監視システム１０とは、相互に通信可能となっている。このような中央監視センタ１００は、中央監視用端末１０１、ネットワークスイッチ１０２、及び、統合監視サーバ１０３を備えている。 The central monitoring center 100 is connected to the monitoring system 10 provided at each station via the comprehensive monitoring network 110. The central monitoring center 100 and all monitoring systems 10 can communicate with each other. Such a central monitoring center 100 includes a central monitoring terminal 101, a network switch 102, and an integrated monitoring server 103.

中央監視用端末１０１は、例えば、ＧＵＩ部を用いた操作画面を有している。監視員は、その操作画面を操作して、Ａ駅，Ｂ駅，…Ｚ駅のうち、いずれかの駅を選択することによって、その選択した駅に設けられたカメラ１１ａ〜１１ｎが撮影した映像を、当該操作画面で確認することができる。この中央監視用端末１０１は、監視室に設置された固定用端末、又は、監視員（施設管理者）が携帯可能な携帯用端末であっても構わない。 The central monitoring terminal 101 has, for example, an operation screen using a GUI unit. The observer operates the operation screen to select one of the stations A, B, ... Z, and the images taken by the cameras 11a to 11n provided at the selected station. Can be confirmed on the operation screen. The central monitoring terminal 101 may be a fixed terminal installed in the monitoring room or a portable terminal that can be carried by a monitor (facility manager).

ネットワークスイッチ１０２は、ネットワークスイッチ１３と同様に、ネットワーク間の接続を行うネットワークディバイスである。このネットワークスイッチ１０２は、総合監視ネットワーク１１０を介して、各駅に設けられた監視システム１０のネットワークスイッチ１３と接続されている。 Similar to the network switch 13, the network switch 102 is a network device that connects networks. The network switch 102 is connected to the network switch 13 of the monitoring system 10 provided at each station via the comprehensive monitoring network 110.

統合監視サーバ１０３は、各駅に設けられた監視制御装置１６の蓄積部２７にアクセスし、当該蓄積部２７に記憶されているイベントリストを収集して記憶する。また、統合監視サーバ１０３は、収集した複数のイベントリストを統合して記憶する。そして、統合監視サーバ１０３は、収集した駅ごとのイベントリスト、及び、それらのイベントリストを統合した統合イベントリストを、中央監視用端末１０１に表示させる。即ち、中央監視用端末１０１は、統合監視サーバ１０３によって収集された各駅ごとの混雑状況及び不快状態を表示可能となっている。 The integrated monitoring server 103 accesses the storage unit 27 of the monitoring control device 16 provided at each station, and collects and stores the event list stored in the storage unit 27. In addition, the integrated monitoring server 103 integrates and stores a plurality of collected event lists. Then, the integrated monitoring server 103 causes the central monitoring terminal 101 to display the collected event list for each station and the integrated event list in which the event lists are integrated. That is, the central monitoring terminal 101 can display the congestion status and the unpleasant status of each station collected by the integrated monitoring server 103.

具体的には、図１４Ａは、Ａ駅に対応したイベントリストを示した図である。図１４Ｂは、Ｂ駅に対応したイベントリストを示した図である。図１４Ｃは、統合イベントリストを示した図である。図１４Ａ及び図１４Ｂに示したイベントリストの構成は、図８に示したイベントリストの構成と同じである。図１４Ａに示したイベントリストにおいては、Ａ駅のＩＤは、「００１」となっており、図１４Ｂに示したイベントリストにおいては、Ｂ駅のＩＤは、「００２」となっている。 Specifically, FIG. 14A is a diagram showing an event list corresponding to station A. FIG. 14B is a diagram showing an event list corresponding to station B. FIG. 14C is a diagram showing an integrated event list. The structure of the event list shown in FIGS. 14A and 14B is the same as the structure of the event list shown in FIG. In the event list shown in FIG. 14A, the ID of station A is "001", and in the event list shown in FIG. 14B, the ID of station B is "002".

そして、統合監視サーバ１０３が上記２つのイベントリストを統合した場合、中央監視用端末１０１は、例えば、図１４Ｃに示した統合イベントリストを表示する。この図１４Ｃに示した統合イベントリストにおいては、「時間帯」の列を追加している。これにより、監視員は、中央監視用端末１０１に表示された統合イベントリストを見ることにより、駅間におけるイベント関連性を把握することができる。 Then, when the integrated monitoring server 103 integrates the above two event lists, the central monitoring terminal 101 displays, for example, the integrated event list shown in FIG. 14C. In the integrated event list shown in FIG. 14C, a column of "time zone" is added. As a result, the observer can grasp the event relevance between the stations by looking at the integrated event list displayed on the central monitoring terminal 101.

また、図１３に示すように、統合監視サーバ１０３は、インターネット１２０を経由して、気象サイトに接続することができる。これにより、統合監視サーバ１０３は、各駅の所在地に対応した天気予報を定期的に取得し、この取得した天気予報に基づいて、向こう数時間後までの不快指数予測を各駅ごとに算出する。更に、統合監視サーバ１０３は、各駅ごとに算出した不快指数予測を、各駅に設けられた監視制御装置１６の判定部２６に送信する。 Further, as shown in FIG. 13, the integrated monitoring server 103 can connect to the weather site via the Internet 120. As a result, the integrated monitoring server 103 periodically acquires the weather forecast corresponding to the location of each station, and based on the acquired weather forecast, calculates the discomfort index prediction up to several hours later for each station. Further, the integrated monitoring server 103 transmits the discomfort index prediction calculated for each station to the determination unit 26 of the monitoring control device 16 provided at each station.

これに対して、監視制御装置１６の判定部２６は、統合監視サーバ１０３から受信した不快指数予測に基づいて、利用者が不快状態であるか否かを判定する。これにより、監視員は、利用者が不快状態になり易い時間帯を予め知ることができる。 On the other hand, the determination unit 26 of the monitoring control device 16 determines whether or not the user is in an unpleasant state based on the discomfort index prediction received from the integrated monitoring server 103. As a result, the observer can know in advance the time zone when the user is likely to be in an uncomfortable state.

従って、実施の形態２に係る集中監視システム１は、「混雑／滞留」となるイベントにおいて、混み合う時間帯、混み合う曜日、及び、混み合う（滞留し易い）場所等を予測することができる。また、集中監視システム１は、「不快状態」となるイベントにおいて、気温の高い又は低い時期、気温及び湿度の高くなり易い場所を予測することができる。よって、監視員は、動線、空調装置、送風機、及び、ひさし等の設備強化を長期的に計画することができる。 Therefore, the centralized monitoring system 1 according to the second embodiment can predict a crowded time zone, a crowded day of the week, a crowded (prone to stay) place, and the like in an event of "congestion / retention". .. In addition, the centralized monitoring system 1 can predict when the temperature is high or low, and where the temperature and humidity are likely to be high in an event that causes an "unpleasant state". Therefore, the observer can plan the strengthening of equipment such as flow lines, air conditioners, blowers, and eaves in the long term.

以上、実施の形態２に係る集中監視システム１は、複数の施設のそれぞれに設けられる監視制御装置１６と、各監視制御装置１６から、施設ごとの混雑状況及び不快状態を収集する統合監視サーバ１０３と、統合監視サーバ１０３によって収集された各施設ごとの混雑状況及び不快状態を表示する中央監視用端末１０１とを備える。これにより、監視員は、各駅間におけるイベント関連性を把握することができる。 As described above, the centralized monitoring system 1 according to the second embodiment is an integrated monitoring server 103 that collects the congestion status and the unpleasant state of each facility from the monitoring control device 16 provided in each of the plurality of facilities and each monitoring control device 16. And a central monitoring terminal 101 that displays the congestion status and the unpleasant state of each facility collected by the integrated monitoring server 103. As a result, the observer can grasp the event relevance between each station.

また、統合監視サーバ１０３は、各施設の所在地に対応した天気予報を取得し、この取得した天気予報に基づいて、不快指数予測を各施設ごとに算出し、この算出した不快指数予測を、各監視制御装置１６の判定部２６に送信する。これに対して、判定部２６は、統合監視サーバ０１３から受信した不快指数予測に基づいて、利用者が不快状態であるか否かを判定する。これにより、監視制御装置１６は、施設を利用する利用者が不快状態であるか否かを判定することができる。 Further, the integrated monitoring server 103 acquires a weather forecast corresponding to the location of each facility, calculates a discomfort index prediction for each facility based on the acquired weather forecast, and calculates the calculated discomfort index prediction for each facility. It is transmitted to the determination unit 26 of the monitoring control device 16. On the other hand, the determination unit 26 determines whether or not the user is in an unpleasant state based on the discomfort index prediction received from the integrated monitoring server 013. Thereby, the monitoring control device 16 can determine whether or not the user who uses the facility is in an uncomfortable state.

なお、本開示は、その開示の範囲内において、各実施の形態の自由な組み合わせ、あるいは、各実施の形態における任意の構成要素の変形、もしくは、各実施の形態における任意の構成要素の省略が可能である。 In the present disclosure, within the scope of the disclosure, any combination of the embodiments, modification of any component in each embodiment, or omission of any component in each embodiment can be omitted. It is possible.

１ 集中監視システム、１０ 監視システム、１１ａ〜１１ｎ カメラ、１２ａ〜１２ｎ 温湿度計、１３ ネットワークスイッチ、１４ アクセスポイント、１５ 映像記憶装置、１６ 監視制御装置、１７ 監視用端末、１８ 監視用携帯端末、２１ａ〜２１ｎ 映像データ取得部、２２ａ〜２２ｎ 画像処理部、２３ａ〜２３ｎ 混雑度検出部、２４ａ〜２４ｎ 温湿度取得部、２５ａ〜２５ｎ 不快指数算出部、２６ 判定部、２７ 蓄積部、２８ 制御部、３１ 映像データ取得部、３２ 画像処理部、３３ 再生制御部、３４ イベント受信部、３５ イベントキャッシュ部、３６ ＧＵＩ部、３６ａ カメラ切替画面、３６ｂ カメラ映像表示画面、３６ｃ イベントリスト表示画面、３６ｄ マップ表示画面、３６ｅ 再生制御画面、４１ １階コンコース、４２ ２階ホーム、４３ 改札、４４ 東階段、４５ 西階段、４６ 横座標、４７ 縦座標、５１〜５６，６１〜６６，７１〜７５，８１〜８７，９１〜９３ 列、１００ 中央監視センタ、１０１ 中央監視用端末、１０２ ネットワークスイッチ、１０３ 統合監視サーバ、１１０ 総合監視ネットワーク、１２０ インターネット、２０１ 処理回路、２０２ プロセッサ、２０３ メモリ。 1 Centralized monitoring system, 10 monitoring system, 11a to 11n camera, 12a to 12n thermo-hygrometer, 13 network switch, 14 access points, 15 video storage device, 16 monitoring control device, 17 monitoring terminal, 18 monitoring portable terminal, 21a to 21n video data acquisition unit, 22a to 22n image processing unit, 23a to 23n congestion degree detection unit, 24a to 24n temperature and humidity acquisition unit, 25a to 25n discomfort index calculation unit, 26 judgment unit, 27 storage unit, 28 control unit , 31 Video data acquisition unit, 32 Image processing unit, 33 Playback control unit, 34 Event reception unit, 35 Event cache unit, 36 GUI unit, 36a camera switching screen, 36b camera image display screen, 36c event list display screen, 36d map Display screen, 36e playback control screen, 41 1st floor concourse, 42 2nd floor home, 43 ticket gate, 44 east stairs, 45 west stairs, 46 horizontal coordinates, 47 vertical coordinates, 51-56, 61-66, 71-75, 81-87, 91-93 columns, 100 central monitoring center, 101 central monitoring terminal, 102 network switch, 103 integrated monitoring server, 110 comprehensive monitoring network, 120 Internet, 201 processing circuit, 202 processor, 203 memory.

Claims (4)

施設内を撮影するカメラから、撮影した映像の映像データを取得する映像データ取得部と、
前記映像データ取得部によって取得された映像データに対して画像処理を行って、画像データを生成する画像処理部と、
前記画像処理部によって生成された画像データから、施設を利用する利用者の混雑度を検出する混雑度検出部と、
施設内に設けられた温湿度計から、計測した温度を示す温度情報及び計測した湿度を示す湿度情報を取得する温湿度取得部と、
前記温湿度取得部が取得した温度情報及び湿度情報に基づいて、不快指数を算出する不快指数算出部と、
前記混雑度検出部によって検出された混雑度に基づいて、利用者の混雑が発生したか否かを判定し、前記不快指数算出部によって算出された不快指数に基づいて、利用者が不快状態であるか否かを判定する判定部と、
前記判定部の判定結果に基づいて、利用者の混雑状況及び不快状態を表示する端末を制御する制御部とを備える
ことを特徴とする監視制御装置。 The video data acquisition unit that acquires the video data of the shot video from the camera that shoots the inside of the facility,
An image processing unit that performs image processing on the video data acquired by the video data acquisition unit to generate image data, and an image processing unit.
From the image data generated by the image processing unit, the congestion degree detection unit that detects the congestion degree of the users who use the facility, and the congestion degree detection unit.
A temperature / humidity acquisition unit that acquires temperature information indicating the measured temperature and humidity information indicating the measured humidity from a thermo-hygrometer installed in the facility.
A discomfort index calculation unit that calculates a discomfort index based on the temperature information and humidity information acquired by the temperature / humidity acquisition unit, and
Based on the degree of congestion detected by the degree of congestion detection unit, it is determined whether or not the user is congested, and the user is in a discomfort state based on the discomfort index calculated by the degree of discomfort index calculation unit. A judgment unit that determines whether or not there is,
A monitoring and control device including a control unit that controls a terminal that displays a congestion status and an unpleasant state of a user based on the determination result of the determination unit. 複数の施設のそれぞれに設けられる請求項１記載の監視制御装置と、
各監視制御装置から、施設ごとの混雑状況及び不快状態を収集する統合監視サーバと、
前記統合監視サーバによって収集された各施設ごとの混雑状況及び不快状態を表示する中央監視用端末とを備える
ことを特徴とする集中監視システム。 The monitoring and control device according to claim 1, which is provided in each of the plurality of facilities,
An integrated monitoring server that collects congestion and discomfort for each facility from each monitoring and control device,
A centralized monitoring system including a central monitoring terminal that displays the congestion status and unpleasant status of each facility collected by the integrated monitoring server. 前記統合監視サーバは、
各施設の所在地に対応した天気予報を取得し、
この取得した天気予報に基づいて、不快指数予測を各施設ごとに算出し、
この算出した不快指数予測を、各監視制御装置の前記判定部に送信し、
前記判定部は、
前記統合監視サーバから受信した不快指数予測に基づいて、利用者が不快状態であるか否かを判定する
ことを特徴とする請求項２記載の集中監視システム。 The integrated monitoring server is
Obtain the weather forecast corresponding to the location of each facility and
Based on this acquired weather forecast, the discomfort index forecast is calculated for each facility.
The calculated discomfort index prediction is transmitted to the determination unit of each monitoring and control device, and the calculated discomfort index prediction is transmitted.
The determination unit
The centralized monitoring system according to claim 2, wherein it is determined whether or not the user is in an unpleasant state based on the discomfort index prediction received from the integrated monitoring server. コンピュータを、
施設内を撮影するカメラから、撮影した映像の映像データを取得する映像データ取得部と、
前記映像データ取得部によって取得された映像データに対して画像処理を行って、画像データを生成する画像処理部と、
前記画像処理部によって生成された画像データから、施設を利用する利用者の混雑度を検出する混雑度検出部と、
施設内に設けられた温湿度計から、計測した温度を示す温度情報及び計測した湿度を示す湿度情報を取得する温湿度取得部と、
前記温湿度取得部が取得した温度情報及び湿度情報に基づいて、不快指数を算出する不快指数算出部と、
前記混雑度検出部によって検出された混雑度に基づいて、利用者の混雑が発生したか否かを判定し、前記不快指数算出部によって算出された不快指数に基づいて、利用者が不快状態であるか否かを判定する判定部と、
前記判定部の判定結果に基づいて、利用者の混雑状況及び不快状態を表示する端末を制御する制御部
として機能させるための監視制御プログラム。 Computer,
The video data acquisition unit that acquires the video data of the shot video from the camera that shoots the inside of the facility,
An image processing unit that performs image processing on the video data acquired by the video data acquisition unit to generate image data, and an image processing unit.
From the image data generated by the image processing unit, the congestion degree detection unit that detects the congestion degree of the users who use the facility, and the congestion degree detection unit.
A temperature / humidity acquisition unit that acquires temperature information indicating the measured temperature and humidity information indicating the measured humidity from a thermo-hygrometer installed in the facility.
A discomfort index calculation unit that calculates a discomfort index based on the temperature information and humidity information acquired by the temperature / humidity acquisition unit, and
Based on the degree of congestion detected by the degree of congestion detection unit, it is determined whether or not the user is congested, and the user is in a discomfort state based on the discomfort index calculated by the degree of discomfort index calculation unit. A judgment unit that determines whether or not there is,
A monitoring control program for functioning as a control unit that controls a terminal that displays a user's congestion status and unpleasant state based on the determination result of the determination unit.
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