JP2016171427A - Portable terminal device, program, and position monitoring system - Google Patents

Portable terminal device, program, and position monitoring system Download PDF

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To reduce the transmission frequency of position information to be transmitted from a portable terminal device possessed by a monitored person in order to monitor the position of the monitored person.SOLUTION: A portable terminal device 13 includes: a position acquisition section 33 for acquiring the present position information of the portable terminal device 13; a state determination section 37 for determining the state of a monitored person 12 possessing the portable terminal device 13; and a transmission section 38 for performing a transmission operation to transmit present position information by prescribed period when the state determination section 37 has determined that the monitored person 12 is in a moving state, and not performing a transmission operation when the monitored person 12 has not determined to be in a moving state.SELECTED DRAWING: Figure 3

Description

本発明は、携帯端末装置、プログラム、及び位置監視システムに関する。   The present invention relates to a mobile terminal device, a program, and a position monitoring system.

被監視者の現在位置を監視する位置監視システムとして、特許文献1に記載の指令支援システムが知られている。特許文献1には、捜索対象の捜索を担当者に指令する際に、担当者を被監視者として現在位置などを把握し、特定の作業状態になく且つ捜索対象から所定範囲内に位置する担当者を選択する指令支援システムが開示されている。   As a position monitoring system for monitoring the current position of a monitored person, a command support system described in Patent Document 1 is known. In Patent Literature 1, when a person in charge is instructed to search for a search target, the person in charge is grasped as the person in charge to know the current position and the person in charge is not in a specific working state and is located within a predetermined range from the search target. A command support system for selecting a person is disclosed.

特許第4077314号公報Japanese Patent No. 4077314

被監視者の現在位置を遠隔で把握するために、被監視者が所持する携帯端末装置から送信される位置情報を利用することができる。しかしながら、携帯端末のバッテリ容量は有限であり、過度な位置情報の送信頻度はバッテリ駆動時間の低下を招く。
本発明は、被監視者の位置監視のために被監視者が所持する携帯端末装置から送信される位置情報の送信回数を低減することを目的とする。
In order to remotely grasp the current position of the monitored person, position information transmitted from the mobile terminal device possessed by the monitored person can be used. However, the battery capacity of the mobile terminal is finite, and excessive location information transmission frequency causes a decrease in battery driving time.
An object of the present invention is to reduce the number of transmissions of position information transmitted from a mobile terminal device possessed by a monitored person for monitoring the position of the monitored person.

本発明の一形態によれば、携帯端末装置が与えられる。携帯端末装置は、携帯端末装置の現在位置情報を取得する位置取得部と、携帯端末装置を所持している被監視者の状態を判断する状態判断部と、状態判断部により被監視者が移動中であると判断された場合に所定周期で現在位置情報を送信する送信動作を実行し、被監視者が移動中であると判断されない場合に上記送信動作を実行しない送信部を備える。
送信部は、状態判断部により被監視者が移動中であると判断されない場合に所定周期よりも低い頻度で現在位置情報を送信してもよい。
According to one aspect of the invention, a mobile terminal device is provided. The mobile terminal device includes a position acquisition unit that acquires current position information of the mobile terminal device, a state determination unit that determines the state of the monitored person who owns the mobile terminal device, and the state determination unit moves the monitored person A transmission unit is provided that performs a transmission operation for transmitting the current position information at a predetermined cycle when it is determined that the person is being monitored, and does not execute the transmission operation when it is not determined that the monitored person is moving.
The transmission unit may transmit the current position information at a frequency lower than a predetermined period when the state determination unit does not determine that the monitored person is moving.

携帯端末装置は、被監視者による入力操作を受け付ける入力受付部をさらに備えてもよい。送信部は、状態判断部により被監視者が移動中であると判断されない場合、入力操作を受け付けたときに現在位置情報を送信してもよい。
状態判断部は、被監視者が所定区域にいるか否かを判断してもよく、送信部は、被監視者が所定区域にいると状態判断部が判断した場合に入力操作を受け付けると現在位置情報を送信してもよい。
携帯端末装置は、所定信号を受信する受信部をさらに備えてもよい。送信部は、所定信号に応える入力操作が入力受付部に受け付けられない場合に現在位置情報を送信してもよい。
The mobile terminal device may further include an input receiving unit that receives an input operation by the monitored person. The transmitting unit may transmit the current position information when an input operation is accepted when the state determining unit does not determine that the monitored person is moving.
The state determination unit may determine whether or not the monitored person is in the predetermined area, and the transmission unit receives the input operation when the state determination unit determines that the monitored person is in the predetermined area. Information may be transmitted.
The mobile terminal device may further include a receiving unit that receives a predetermined signal. The transmission unit may transmit the current position information when an input operation in response to the predetermined signal is not received by the input reception unit.

本発明の他の形態によれば、携帯端末装置の現在位置情報を送信するためのプログラムが与えられる。このプログラムは、携帯端末装置の現在位置情報を取得する処理と、携帯端末装置を所持している被監視者の状態を判断する処理と、被監視者の状態を判断する処理において被監視者が移動中であると判断された場合に所定周期で現在位置情報を送信する送信動作を実行し、被監視者が移動中であると判断されない場合に上記送信動作を禁止する処理を、携帯端末装置に実行させる命令を含む。   According to the other form of this invention, the program for transmitting the present location information of a portable terminal device is given. This program is used by the monitored person in the process of acquiring the current position information of the mobile terminal device, the process of determining the status of the monitored person who possesses the mobile terminal device, and the process of determining the status of the monitored person. A mobile terminal device that performs a transmission operation for transmitting current position information at a predetermined cycle when it is determined that the person is moving and prohibits the transmission operation when the person being monitored is not determined to be moving. Contains instructions to be executed.

本発明の他の形態によれば、携帯端末装置と、携帯端末装置と通信する遠隔装置と、を備える位置管理システムが与えられる。携帯端末装置は、携帯端末装置の現在位置情報を取得する位置取得部と、携帯端末装置を所持している被監視者が、移動中であるか又は所定区域に所在しているかを判断する状態判断部と、状態判断部の判断結果を遠隔装置へ送信する第1送信部と、状態判断部により被監視者が移動中であると判断された場合に所定周期で現在位置情報を送信する送信動作を実行し、被監視者が移動中であると判断されない場合に上記送信動作を実行しない第2送信部を備える。
遠隔装置は、表示部と、所定区域の位置を記憶する記憶部と、判断結果及び現在位置情報を受信する受信部と、前記状態判断部により被監視者が移動中であると判断された場合に現在位置情報が示す位置を被監視者の現在位置として表示部に表示し、被監視者が所定区域にいると判断された場合に所定区域の位置を現在位置として表示部に表示する表示制御部を備える。
According to another aspect of the present invention, a location management system is provided that includes a mobile terminal device and a remote device that communicates with the mobile terminal device. A state in which the mobile terminal device determines whether the position acquisition unit that acquires the current position information of the mobile terminal device and the monitored person who owns the mobile terminal device are moving or located in a predetermined area A determination unit, a first transmission unit that transmits a determination result of the state determination unit to the remote device, and a transmission that transmits current position information at a predetermined cycle when the state determination unit determines that the monitored person is moving A second transmission unit that performs the operation and does not execute the transmission operation when it is not determined that the monitored person is moving is provided.
When the remote device determines that the monitored person is moving by the display unit, the storage unit that stores the position of the predetermined area, the reception unit that receives the determination result and the current position information, and the state determination unit The display control displays the position indicated by the current position information on the display unit as the current position of the monitored person, and displays the position of the predetermined area as the current position on the display unit when it is determined that the monitored person is in the predetermined area. A part.

携帯端末装置は、被監視者による入力操作を受け付ける入力受付部をさらに備えてよい。第2送信部は、状態判断部により被監視者が移動中であると判断されない場合、入力操作を受け付けたときに現在位置情報を送信してよい。
携帯端末装置は、入力受付部を用いる入力操作を要求する信号を携帯端末装置に送信する第3送信部をさらに備えてもよい。
The mobile terminal device may further include an input receiving unit that receives an input operation by the monitored person. The second transmission unit may transmit the current position information when the input operation is accepted when the state determination unit does not determine that the monitored person is moving.
The mobile terminal device may further include a third transmission unit that transmits a signal requesting an input operation using the input receiving unit to the mobile terminal device.

本発明の実施形態によれば、被監視者の位置監視のために被監視者が所持する携帯端末装置から送信される位置情報の送信回数が低減される。   According to the embodiment of the present invention, the number of transmissions of position information transmitted from the mobile terminal device possessed by the monitored person for monitoring the position of the monitored person is reduced.

実施形態の警備業務支援システムの全体を示す概略構成図である。It is a schematic structure figure showing the whole security service support system of an embodiment. (a)〜(c)は、現在位置表示画面の一例を示す図である。(A)-(c) is a figure which shows an example of a present position display screen. 実施形態の携帯端末装置の構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the portable terminal device of embodiment. (a)〜(c)は、行動情報入力画面の一例を示す図である。(A)-(c) is a figure which shows an example of an action information input screen. 実施形態のセンタ装置の構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the center apparatus of embodiment. 実施形態の位置監視システムの動作の全体の説明図である。It is explanatory drawing of the whole operation | movement of the position monitoring system of embodiment. 実施形態のセンタ装置による処理のフローチャートである。It is a flowchart of the process by the center apparatus of embodiment. 実施形態の携帯端末装置による処理のフローチャートである。It is a flowchart of the process by the portable terminal device of embodiment. 変形例のセンタ装置による安否確認処理のフローチャートである。It is a flowchart of the safety confirmation process by the center apparatus of a modification. 変形例の携帯端末装置が安否確認信号を受信した場合の処理のフローチャートである。It is a flowchart of a process when the portable terminal device of a modification receives a safety confirmation signal.

以下、本発明の実施形態を図面に基づいて説明する。本明細書では、位置監視システムの一例として、ある監視区域で発生した異常に対する確認、復旧などの対処作業を要請すべき対処員の候補の現在位置を参照できるように、対処員を被監視者として現在位置を遠隔より監視する警備業務支援システムを説明する。ただし、本発明の位置監視システムは、このような警備業務支援システムに限定されるものではなく、作業員などの被監視者の現在位置を監視する位置監視システムに広く適用可能である。
(警備業務支援システムの全体構成)
図1を参照する。警備業務支援システム1は、監視対象である監視区域2内の監視対象施設3の内部に設置され異常を検知するセンサ4と、監視対象施設3の外側の外側領域5に設置され異常を検知するセンサ6を備える。
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. In this specification, as an example of a position monitoring system, a counselor is to be monitored so that the current position of a counselor candidate who should request coping operations such as confirmation and recovery for an abnormality occurring in a certain surveillance area can be referred to. A security service support system for remotely monitoring the current position will be described. However, the position monitoring system of the present invention is not limited to such a security work support system, and can be widely applied to a position monitoring system that monitors the current position of a monitored person such as a worker.
(Overall configuration of security service support system)
Please refer to FIG. The security service support system 1 is installed in the monitored facility 3 in the monitoring area 2 to be monitored and detects an abnormality, and is installed in the outer region 5 outside the monitored facility 3 to detect the abnormality. A sensor 6 is provided.

警備業務支援システム1は、センサ4及び6に接続される警備装置7と、監視センタ9に設置され通信回線8を通じて警備装置7に接続されるセンタ装置10を備える。警備業務支援システム1は、センタ装置10を監視する監視員11からの対処要請により、監視区域2へ向かう対処員12によって所持される携帯端末装置13を備える。
センサ4は、例えば監視対象施設3の内部、又は窓もしくはドア等の開閉部に設置され、監視対象施設3内への侵入者又は侵入物を検知する。センサ6は、監視対象施設3の外壁、外側領域5内、監視区域2の入口の開閉部に設置され監視区域2内への侵入者又は侵入物を検知する。
The security service support system 1 includes a security device 7 connected to the sensors 4 and 6 and a center device 10 installed in the monitoring center 9 and connected to the security device 7 through the communication line 8. The security service support system 1 includes a mobile terminal device 13 possessed by a counselor 12 heading for the monitoring area 2 in response to a coping request from the superviser 11 who monitors the center device 10.
The sensor 4 is installed, for example, in the monitoring target facility 3 or in an opening / closing part such as a window or a door, and detects an intruder or an intruder in the monitoring target facility 3. The sensor 6 is installed on the outer wall of the monitoring target facility 3, the outer region 5, and the opening / closing portion of the entrance of the monitoring area 2, and detects an intruder or an intruder in the monitoring area 2.

警備装置7は、センサ4又は6からの検知信号により、監視区域2における異常の発生を監視する。警備装置7の動作モードには、警備セットモード及び警備解除モードがある。警備セットモードにて検知信号を受信した場合、警備装置7はセンタ装置10へ異常信号を送信する。
異常信号を受信したセンタ装置10は、例えば表示部に異常発生を表示して監視員11に異常発生を通知する。異常発生を確認した監視員11は、センタ装置10を操作して表示部に対処員12の現在位置及び現状態を表示させ、監視区域2で発生した異常に対処させる対処員12を選択する。例えば、監視員11は、監視区域2と対処員12との相対位置関係に応じて異常に対処させる対処員12を選択する。
図2の(a)を参照する。センタ装置10は、例えば対処員12の現在位置を示す現在位置表示画面20を表示部に表示してよい。現在位置表示画面20は、地図21と、対処員12a〜12cの位置を示すマークと、対処すべき監視区域2の位置を示すマーク22を含む。例えば、監視員11は、監視区域2から所定範囲24内の対処員12a及び12bのいずれかを選択してもよく。監視区域2に最も近い対処員12aを選択してもよい。なお、現在位置表示画面20は、所定範囲を示す点線24を含んでいてもいなくてもよい。
The security device 7 monitors the occurrence of an abnormality in the monitoring area 2 based on the detection signal from the sensor 4 or 6. The operation mode of the security device 7 includes a security set mode and a security release mode. When the detection signal is received in the security set mode, the security device 7 transmits an abnormality signal to the center device 10.
The center apparatus 10 that has received the abnormal signal displays the occurrence of abnormality on the display unit, for example, and notifies the monitoring person 11 of the occurrence of abnormality. The monitoring person 11 who confirmed the occurrence of the abnormality operates the center device 10 to display the current position and current state of the handling person 12 on the display unit, and selects the handling person 12 to deal with the abnormality occurring in the monitoring area 2. For example, the monitoring person 11 selects the coping person 12 to deal with the abnormality according to the relative positional relationship between the monitoring area 2 and the coping person 12.
Reference is made to FIG. For example, the center device 10 may display a current position display screen 20 indicating the current position of the coping staff 12 on the display unit. The current position display screen 20 includes a map 21, a mark indicating the positions of the coping personnel 12a to 12c, and a mark 22 indicating the position of the monitoring area 2 to be dealt with. For example, the monitoring person 11 may select any of the coping persons 12a and 12b within the predetermined range 24 from the monitoring area 2. The coordinator 12a closest to the monitoring area 2 may be selected. The current position display screen 20 may or may not include the dotted line 24 indicating the predetermined range.

また、監視員11は、対処員12の現在位置に加えて対処員12の現状態を考慮して対処員12を選択してもよい。例えば監視員11は、監視区域2から所定範囲24内に位置する対処員12a及び12bのうち、所定状態にない対処員12bを選択してもよい。例えば監視員11は、他の監視区域で発生した異常に対処している対処員や異常対処のために他の監視区域へ移動している対処員を選択候補から除外してよい。例えば監視員11は、比較的緊急度の高い作業をしている対処員を選択候補から除外し、比較的緊急度の低い作業をしている対処員を選択してもよい。
図1を参照する。監視員11は、選択した対処員12に対して対処を要請する。対処の要請を受けた対処員12は、現在所在している区域から異常が発生した監視区域2に向かって移動する。例えば、対処員12は、所定の待機場所や他の監視区域、あるいは移動の途上から監視区域2に向かって移動する。
Further, the monitoring staff 11 may select the handling staff 12 in consideration of the current state of the handling staff 12 in addition to the current position of the handling staff 12. For example, the monitoring person 11 may select the dealing person 12b that is not in the predetermined state among the dealing persons 12a and 12b located within the predetermined range 24 from the monitoring area 2. For example, the monitoring staff 11 may exclude from the selection candidates a handling staff who is handling an abnormality that has occurred in another monitoring area or a handling staff who is moving to another monitoring area to deal with the abnormality. For example, the monitor 11 may exclude a counselor who performs a relatively urgent task from the selection candidates, and may select a counselor who performs a relatively urgent task.
Please refer to FIG. The monitoring staff 11 requests the selected handling staff 12 for handling. The coordinator 12 that has received the request for coping moves from the area where the coordinator is present toward the monitoring area 2 where the abnormality has occurred. For example, the coping person 12 moves toward the monitoring area 2 from a predetermined waiting place or other monitoring area, or in the middle of movement.

対処員12が監視区域2やその他の目的地に向かって移動している間は、現在位置が刻々と変化するため対処員12の現在位置を推定することが難しく、比較的細密な時間間隔で対処員12の現在位置を把握した方がよい。このため、対処員12が所持する携帯端末装置13は、対処員12が移動中であると判断した場合に、携帯端末装置13の現在位置情報を所定周期T1でセンタ装置10へ送信する送信動作を実行する。所定周期T1は、例えば1分であってよい。
図2の(b)を参照する。対処員12が参照符号25で示す位置から移動し、参照符号26で示す位置にて移動中である場合を想定する。センタ装置10は、所定周期T1で送信される携帯端末装置13の現在位置情報が示す位置26を、対処員12の現在位置として現在位置表示画面20に表示する。
While the coordinator 12 is moving toward the monitoring area 2 and other destinations, it is difficult to estimate the current position of the coordinator 12 because the current position changes every moment. It is better to grasp the current position of the coping person 12. For this reason, the mobile terminal device 13 possessed by the counselor 12 transmits the current position information of the mobile terminal device 13 to the center device 10 at a predetermined cycle T1 when it is determined that the counselor 12 is moving. Execute. The predetermined period T1 may be 1 minute, for example.
Reference is made to FIG. Assume that the coping member 12 moves from the position indicated by reference numeral 25 and is moving at the position indicated by reference numeral 26. The center device 10 displays the position 26 indicated by the current position information of the mobile terminal device 13 transmitted at a predetermined cycle T1 on the current position display screen 20 as the current position of the coping person 12.

一方で、対処員12が移動しなければ、対処員12の現在位置を推定できるようになる。例えば、対処員12が監視区域2に到着して監視区域2外での移動をやめると、対処員12が監視区域2から出発するまでは対処員12が監視区域2にいると推定できる。又は、対処員12が移動をやめると、移動中に最後に送信した現在位置情報が示す位置付近にいると推定できる。このため、携帯端末装置13は、対処員12が移動中であると判断しない場合には、所定周期T1で現在位置情報を送信する送信動作を実行しない。
図2の(c)を参照する。対処員12が、マーク22の示す位置に所在する監視区域2である「○銀行○支店」に到着した場合を想定する。対処員12が監視区域2に到着して監視区域2外での移動を止めると、携帯端末装置13は、対処員12が移動中であると判断しない。このため携帯端末装置13は、対処員12が監視区域2から出発するまで、現在位置情報を所定周期T1で送信する送信動作を実行しない。
On the other hand, if the coping person 12 does not move, the current position of the coping person 12 can be estimated. For example, when the coping person 12 arrives at the monitoring area 2 and stops moving outside the monitoring area 2, it can be estimated that the coping person 12 is in the monitoring area 2 until the coping person 12 leaves the monitoring area 2. Alternatively, when the coordinator 12 stops moving, it can be estimated that the operator 12 is in the vicinity of the position indicated by the current position information transmitted last during movement. For this reason, if the mobile terminal device 13 does not determine that the coping staff 12 is moving, the mobile terminal device 13 does not execute a transmission operation for transmitting the current position information at the predetermined period T1.
Reference is made to FIG. Assume that the coping member 12 arrives at “○ bank ○ branch”, which is the monitoring area 2 located at the position indicated by the mark 22. When the coping person 12 arrives at the monitoring area 2 and stops moving outside the monitoring area 2, the mobile terminal device 13 does not determine that the coping person 12 is moving. For this reason, the portable terminal device 13 does not execute the transmission operation of transmitting the current position information at the predetermined cycle T1 until the coping staff 12 departs from the monitoring area 2.

対処員12が移動中であると判断しない場合には、携帯端末装置13は、例えば、対処員12による携帯端末装置13での入力操作によって携帯端末装置13とセンタ装置10が通信する際に、あわせて現在位置情報をセンタ装置10に送信してもよい。
このように、対処員12の位置が推定可能である状況では携帯端末装置13の現在位置情報の送信のための通信回数を減らすことによって、例えば、携帯端末装置13の消費電力を低減することができる。
一方でセンタ装置10は、対処員が移動中でない場合には予め記憶した監視区域2の位置27を、対処員12の現在位置として現在位置表示画面20に表示してよい。これに代えて、センタ装置10は、対処員が移動中でない場合には携帯端末装置13での入力操作の際に送信される現在位置情報が示す位置を、対処員12の現在位置として現在位置表示画面20に表示してもよい。
When it is not determined that the counselor 12 is moving, the mobile terminal device 13 communicates, for example, when the mobile terminal device 13 communicates with the center device 10 by an input operation on the mobile terminal device 13 by the counselor 12. In addition, the current position information may be transmitted to the center apparatus 10.
As described above, in a situation where the position of the coping person 12 can be estimated, for example, the power consumption of the mobile terminal device 13 can be reduced by reducing the number of communications for transmitting the current location information of the mobile terminal device 13. it can.
On the other hand, when the coordinator is not moving, the center device 10 may display the position 27 of the monitoring area 2 stored in advance as the current position of the coordinator 12 on the current position display screen 20. Instead, the center device 10 uses the position indicated by the current position information transmitted during the input operation on the mobile terminal device 13 as the current position of the counselor 12 when the counselor is not moving. It may be displayed on the display screen 20.

(携帯端末装置13の構成)
続いて、警備業務支援システム1の各部の構成について説明する。携帯端末装置13として、スマートフォンや携帯電話を採用可能である。ただし携帯端末装置13はこれらに限定されるものではない。携帯端末装置13は、携帯可能であり、センタ装置10との通信機能、及び情報処理機能を有し、アプリケーションプログラムを記憶してこれらの機能を実現することができる他の装置でもよい。
携帯端末装置13は、操作部30と、表示部31と、記憶部32と、位置取得部33と、通信回路34と、制御部35を備える。
(Configuration of mobile terminal device 13)
Next, the configuration of each part of the security service support system 1 will be described. As the mobile terminal device 13, a smartphone or a mobile phone can be used. However, the portable terminal device 13 is not limited to these. The portable terminal device 13 may be another device that is portable and has a communication function with the center device 10 and an information processing function, and can store these application programs and realize these functions.
The mobile terminal device 13 includes an operation unit 30, a display unit 31, a storage unit 32, a position acquisition unit 33, a communication circuit 34, and a control unit 35.

操作部30は、情報入力手段として機能し、入力ボタンや表示部31の表示画面に設けられたタッチパネルなどを備えていてよい。操作部30は、対処員12による携帯端末装置13への情報入力及び操作入力を受け付けるために使用される。例えば、操作部30は、対処員12による異常対処が行われる監視区域2を指定する情報、及び対処員12の現在の行動状態の情報の入力を受け付ける。
例えば、表示部31には図4の(a)〜図4の(c)に示す行動情報入力画面40が表示される。行動情報入力画面40で行われる操作を操作部30が受け付けることにより、異常対処が行われる監視区域2を指定する情報及び対処員12の行動状態の情報が入力される。行動情報入力画面40は、例えば対象施設入力欄41と、現状態入力欄42を含んでよい。
The operation unit 30 functions as an information input unit, and may include an input button, a touch panel provided on the display screen of the display unit 31, and the like. The operation unit 30 is used to receive information input and operation input to the mobile terminal device 13 by the coping staff 12. For example, the operation unit 30 receives input of information specifying the monitoring area 2 in which an abnormality handling by the coordinator 12 is performed, and information on the current action state of the counselor 12.
For example, the behavior information input screen 40 shown in FIGS. 4A to 4C is displayed on the display unit 31. When the operation unit 30 receives an operation performed on the behavior information input screen 40, information specifying the monitoring area 2 in which the abnormality is dealt with and information on the behavior state of the coordinator 12 are input. The behavior information input screen 40 may include a target facility input field 41 and a current state input field 42, for example.

対象施設入力欄41には、対処員12による異常対処が行われる監視区域2を指定する情報を入力する。例えば、監視区域2の名称を入力する。図4の(a)〜図4の(c)の例では、監視区域2の名称「○銀行○支店」が入力される。現状態入力欄42には、対処員12の現在の行動状態の情報が入力される。行動状態として、例えば「出発」、「到着」、「作業中」及び「休憩中」が入力可能である。なお、以下の説明において、対象施設入力欄41に入力される、対処員12による異常対処が行われる監視区域2を指定する情報を「監視区域情報」と表記することがある。現状態入力欄42に入力される、対処員12の現在の行動状態の情報を「行動状態情報」と表記することがある。
図3を参照する。表示部31は、表示手段として機能し、制御部35の制御によって各種の情報の表示を行う。
In the target facility input field 41, information for designating the monitoring area 2 where the abnormality handling by the coping staff 12 is performed is input. For example, the name of the monitoring area 2 is input. In the example of FIGS. 4A to 4C, the name “○ bank ○ branch” of the monitoring area 2 is input. Information on the current action state of the coping member 12 is input to the current state input field 42. As the behavior state, for example, “departure”, “arrival”, “working”, and “resting” can be input. In the following description, information that designates the monitoring area 2 that is input to the target facility input field 41 and that is handled by the cooperator 12 may be referred to as “monitoring area information”. Information on the current behavior state of the coping staff 12 input to the current status input field 42 may be referred to as “behavior status information”.
Please refer to FIG. The display unit 31 functions as a display unit and displays various types of information under the control of the control unit 35.

記憶部32は、例えば、ROM(Read Only Memory)及びRAM(Random Access Memory)を備える。記憶部32は、不揮発性メモリ又はハードディスクドライブ装置を備えてもよい。記憶部32には、制御部35により実行されるコンピュータプログラム、及びコンピュータプログラムの実行に必要なデータが記憶される。
制御部35により実行されるコンピュータプログラムは、機械可読記録媒体に記録されて、図示しない媒体読取装置により読み取られて記憶部32にインストールされてもよい。また、このコンピュータプログラムは、通信回路34を介して通信回線8からダウンロードされ、記憶部32にインストールされてもよい。
The storage unit 32 includes, for example, a ROM (Read Only Memory) and a RAM (Random Access Memory). The storage unit 32 may include a nonvolatile memory or a hard disk drive device. The storage unit 32 stores a computer program executed by the control unit 35 and data necessary for executing the computer program.
The computer program executed by the control unit 35 may be recorded on a machine-readable recording medium, read by a medium reading device (not shown), and installed in the storage unit 32. The computer program may be downloaded from the communication line 8 via the communication circuit 34 and installed in the storage unit 32.

位置取得部33は、携帯端末装置13の現在位置を測定して、携帯端末装置13の現在位置情報を取得する。例えば、位置取得部33は、GPS(global positioning system)衛星から送信されるGPS信号を受信するGPS受信器を備えてもよい。位置取得部33は、GPS衛星から受信したGPS信号に基づいて携帯端末装置13の現在位置を算出してよい。
通信回路34は、有線又は無線の通信インタフェースを備え、コネクタ又はアンテナを介して通信回線8に接続される。
The position acquisition unit 33 measures the current position of the mobile terminal device 13 and acquires current position information of the mobile terminal device 13. For example, the position acquisition unit 33 may include a GPS receiver that receives a GPS signal transmitted from a GPS (global positioning system) satellite. The position acquisition unit 33 may calculate the current position of the mobile terminal device 13 based on the GPS signal received from the GPS satellite.
The communication circuit 34 includes a wired or wireless communication interface, and is connected to the communication line 8 via a connector or an antenna.

制御部35は、処理実行部36、状態判断部37及び通信処理部38を備える。制御部35は、プロセッサ及びその周辺回路を備えており、記憶部32に記憶されたコンピュータプログラムを実行することにより、以下に説明する処理実行部36、状態判断部37及び通信処理部38の処理を実施する。すなわち、コンピュータプログラムは、処理実行部36、状態判断部37及び通信処理部38の処理を制御部35に実行させる命令を含む。   The control unit 35 includes a process execution unit 36, a state determination unit 37, and a communication processing unit 38. The control unit 35 includes a processor and its peripheral circuits. By executing the computer program stored in the storage unit 32, the processing unit 36, the state determination unit 37, and the communication processing unit 38 described below are executed. To implement. That is, the computer program includes instructions for causing the control unit 35 to execute the processes of the process execution unit 36, the state determination unit 37, and the communication processing unit 38.

処理実行部36は、監視区域2にて発生した異常に対処する対処員12の業務を管理する所定の処理を実行する。例えば、監視員11が対処を要請する際に、対処員12による対処を要請するための「対処要請信号」がセンタ装置10から携帯端末装置13へ送信される場合には、処理実行部36は、対処要請信号を受信したことを表示部31に表示してもよい。
例えば、処理実行部36は、監視区域2での対処作業において対処員12が操作部30に入力した情報を受け付けて、入力情報に応じた処理を実行する。例えば、センタ装置10との通信を伴う入力操作を操作部30が受け付けると、処理実行部36は、通信回路34を介して、入力に応じた「端末信号」をセンタ装置10へ送信する。言い換えれば、この端末信号は、対処員12による操作部30での入力操作に伴って送信される。
このようなセンタ装置10との通信を伴う入力操作は、例えば、監視区域2の設備の状態を示す情報をセンタ装置10に要求する要求操作であってよい。またはセンタ装置10との通信を伴う入力操作は、例えば、対処員12による監視区域2の点検結果を入力する操作であってよい。処理実行部36は、これらの操作に応答して、設備状態の情報の要求信号や点検結果を通知する点検結果信号を端末信号としてセンタ装置10へ送信してよい。
The process execution unit 36 executes a predetermined process for managing the work of the coordinator 12 that deals with the abnormality that has occurred in the monitoring area 2. For example, when the monitoring staff 11 requests handling, when the “handling request signal” for requesting handling by the handling staff 12 is transmitted from the center apparatus 10 to the mobile terminal apparatus 13, the processing execution unit 36 The display unit 31 may display that the countermeasure request signal has been received.
For example, the process execution unit 36 receives information input by the coordinator 12 to the operation unit 30 in the coping operation in the monitoring area 2 and executes a process according to the input information. For example, when the operation unit 30 receives an input operation involving communication with the center device 10, the process execution unit 36 transmits a “terminal signal” corresponding to the input to the center device 10 via the communication circuit 34. In other words, this terminal signal is transmitted along with an input operation on the operation unit 30 by the coordinator 12.
Such an input operation involving communication with the center device 10 may be a request operation for requesting the center device 10 for information indicating the state of the equipment in the monitoring area 2, for example. Or input operation accompanied with communication with the center apparatus 10 may be operation which inputs the inspection result of the monitoring area 2 by the coping person 12, for example. In response to these operations, the process execution unit 36 may transmit a request signal for equipment state information and an inspection result signal for notifying an inspection result to the center apparatus 10 as a terminal signal.

状態判断部37は、対処員12の現状態を判断する。例えば状態判断部37は、対処員12が移動中であるか否かを判断する。状態判断部37は、対処員12が監視区域2外を移動中であるか否かを判断してもよく、対処員12が監視区域2へ向かう移動中であるか監視区域2から離脱する移動中であるか否かを判断してもよい。
例えば、状態判断部37は、図4の(a)〜図4の(c)に示す現状態入力欄42に入力された行動状態情報に基づいて対処員12が移動中であるか否かを判断してよい。例えば状態判断部37は、現状態入力欄42に状態「出発」が入力された場合に対処員12が移動中であると判断し、状態「到着」、「作業中」又は「休憩中」が入力された場合に対処員12が移動中でないと判断してよい。
The state determination unit 37 determines the current state of the coping person 12. For example, the state determination unit 37 determines whether or not the coping member 12 is moving. The state determination unit 37 may determine whether or not the coordinator 12 is moving outside the monitoring area 2, and the coping person 12 is moving toward the monitoring area 2 or moving away from the monitoring area 2. It may be determined whether or not it is in the middle.
For example, the state determination unit 37 determines whether or not the coping member 12 is moving based on the behavior state information input in the current state input field 42 illustrated in FIGS. 4A to 4C. You can judge. For example, the state determination unit 37 determines that the coping person 12 is moving when the state “departure” is input in the current state input field 42, and the states “arrival”, “working”, or “resting” are displayed. If entered, it may be determined that the coping staff 12 is not moving.

また、状態判断部37は、対象施設入力欄41及び現状態入力欄42にそれぞれ入力された監視区域情報及び行動状態情報に基づいて対処員12の現状態を判断してもよい。例えば、監視区域情報をその前時点から入力されていた「監視区域2」から変更せずに行動状態情報を「出発」に変更した場合に、状態判断部37は、対処員12が作業していた監視区域2から離脱して移動中であると判断してよい。例えば、監視区域情報をその前時点とは異なる「監視区域2」へ変更し且つ行動状態情報を「出発」に変更した場合に、状態判断部37は、対処員12が監視区域2へ向かう移動中であると判断してよい。   In addition, the state determination unit 37 may determine the current state of the coping person 12 based on the monitoring area information and the behavior state information input in the target facility input field 41 and the current state input field 42, respectively. For example, when the action state information is changed to “departure” without changing the monitoring area information from “monitoring area 2” that has been input from the previous time point, the state determination unit 37 indicates that the coordinator 12 is working. It may be determined that the vehicle is moving away from the monitored area 2. For example, when the monitoring area information is changed to “monitoring area 2” that is different from the previous time point and the behavioral state information is changed to “departure”, the state determination unit 37 moves the coordinator 12 toward the monitoring area 2 You may judge that it is inside.

また、状態判断部37は、対象施設入力欄41及び現状態入力欄42にそれぞれ入力された監視区域情報及び行動状態情報に基づいて、対処員12の現状態として、対処員12がどこにいるかを判断してよい。
例えば、対象施設入力欄41に「監視区域2」が入力され、現状態入力欄42に状態「到着」又は「作業中」が入力されると、状態判断部37は、対処員12が監視区域2にいると判断してよい。例えば、対象施設入力欄41に「監視区域2」が入力されていないか、現状態入力欄42に状態「出発」又は「休憩中」が入力されると、状態判断部37は、対処員12が監視区域2にいないと判断してよい。また、現状態入力欄42に状態「休憩中」が入力されると、状態判断部37は、対処員12が所定の待機場所にいると判断してもよい。
In addition, the state determination unit 37 determines where the counselor 12 is as the current state of the counselor 12 based on the monitoring area information and the behavioral state information input in the target facility input field 41 and the current state input field 42, respectively. You can judge.
For example, when “monitoring area 2” is input to the target facility input field 41 and the state “arrival” or “working” is input to the current state input field 42, the state determination unit 37 causes the counselor 12 to monitor the monitoring area 12. You may decide that you are in 2. For example, if “monitoring area 2” is not input in the target facility input field 41 or the state “departure” or “during break” is input in the current state input field 42, the state determination unit 37 causes the counselor 12 May be determined not to be in the monitoring area 2. In addition, when the state “resting” is input to the current state input field 42, the state determination unit 37 may determine that the coping person 12 is in a predetermined waiting place.

現状態入力欄42へ行動状態情報が入力され状態判断部37が対処員12の現状態を判断すると、処理実行部36は、通信回路34を介して、状態判断部37が判断した対処員12の現状態をセンタ装置10へ送信する。又は、対象施設入力欄41と現状態入力欄42へ監視区域情報及び行動状態情報が入力され状態判断部37が対処員12の現状態を判断すると、処理実行部36は、通信回路34を介して、状態判断部37が判断した対処員12の現状態をセンタ装置10へ送信する。
すなわち、処理実行部36は、対象施設入力欄41への入力操作及び現状態入力欄42への入力操作に応答して対処員12の現状態を送信する。したがって、対象施設入力欄41への入力操作及び現状態入力欄42への入力操作は、センタ装置10との通信を伴う入力操作に相当する。そして、対処員12の現状態の送信は、入力操作に伴う端末信号の送信に相当する。対処員12の現状態を示す端末信号を送信する際に、処理実行部36は、携帯端末装置13の識別情報を端末信号に含めてもよい。
When the behavior state information is input to the current state input field 42 and the state determination unit 37 determines the current state of the coping member 12, the process execution unit 36 via the communication circuit 34 determines the coping member 12 determined by the state determination unit 37. Is transmitted to the center device 10. Alternatively, when the monitoring area information and the action state information are input to the target facility input field 41 and the current state input field 42 and the state determination unit 37 determines the current state of the coping person 12, the process execution unit 36 passes through the communication circuit 34. Then, the current state of the coping member 12 determined by the state determination unit 37 is transmitted to the center device 10.
That is, the process execution unit 36 transmits the current state of the coping staff 12 in response to an input operation to the target facility input field 41 and an input operation to the current state input field 42. Therefore, the input operation to the target facility input field 41 and the input operation to the current state input field 42 correspond to an input operation involving communication with the center device 10. And transmission of the present state of the coping person 12 is equivalent to transmission of the terminal signal accompanying input operation. When transmitting a terminal signal indicating the current state of the coping member 12, the process execution unit 36 may include identification information of the mobile terminal device 13 in the terminal signal.

通信処理部38は、位置取得部33によって取得された携帯端末装置13の現在位置情報を、通信回路34を介してセンタ装置10へ送信する。通信処理部38は、センタ装置10へ送信される現在位置情報に携帯端末装置13の識別情報を含める。ここで、通信処理部38は、状態判断部37によって対処員12が移動中であると判断された場合に、携帯端末装置13の現在位置情報を所定周期T1でセンタ装置10へ送信する送信動作を実行する。   The communication processing unit 38 transmits the current position information of the mobile terminal device 13 acquired by the position acquisition unit 33 to the center device 10 via the communication circuit 34. The communication processing unit 38 includes the identification information of the mobile terminal device 13 in the current position information transmitted to the center device 10. Here, the communication processing unit 38 transmits the current position information of the mobile terminal device 13 to the center device 10 at a predetermined cycle T1 when the state determination unit 37 determines that the coping staff 12 is moving. Execute.

状態判断部37によって対処員12が移動中であると判断されない場合に、通信処理部38は、携帯端末装置13の現在位置情報を所定周期T1でセンタ装置10へ送信する送信動作を実行しない。対処員12が移動中であると判断されない場合とは、例えば、対処員12が監視区域2やその他の区域にいると判断された場合や、対処員が休憩中である場合であってよい。
状態判断部37によって対処員12が移動中であると判断されない場合に、例えば、通信処理部38は、所定周期T1より低い頻度で携帯端末装置13の現在位置情報を送信してよい。
When the state determination unit 37 does not determine that the coping staff 12 is moving, the communication processing unit 38 does not perform a transmission operation of transmitting the current position information of the mobile terminal device 13 to the center device 10 at a predetermined period T1. The case where it is not determined that the coping person 12 is moving may be, for example, a case where it is determined that the coping person 12 is in the monitoring area 2 or another area, or a case where the coping person is resting.
If the state determination unit 37 does not determine that the coping staff 12 is moving, for example, the communication processing unit 38 may transmit the current position information of the mobile terminal device 13 at a frequency lower than the predetermined period T1.

対処員12が移動中であると判断されない場合に、通信処理部38は、例えば操作部30が入力操作を受け付けた場合に、入力操作に応えて現在位置情報を送信することを送信してよい。例えば通信処理部38は、センタ装置10との通信を伴う入力操作が操作部30に受け付られ、端末信号すなわち現在位置情報と異なる信号がセンタ装置10へ送信される時に、この端末信号とともに現在位置情報を送信してよい。
また例えば、現在位置情報を端末信号に含めてもよい。通信処理部38は、処理実行部36の代わりに端末信号を送信し、この端末信号には、現在位置情報と異なる情報と、現在位置情報とが含まれていてもよい。
また例えば、状態判断部37によって対処員12が移動中であると判断されない場合に、通信処理部38は、所定周期T1より長い周期T2(例えば20分周期)で携帯端末装置13の現在位置情報を送信してもよい。
When it is not determined that the coping member 12 is moving, the communication processing unit 38 may transmit that the current position information is transmitted in response to the input operation, for example, when the operation unit 30 receives the input operation. . For example, the communication processing unit 38 receives an input operation involving communication with the center apparatus 10 by the operation unit 30 and transmits a terminal signal, that is, a signal different from the current position information to the center apparatus 10, together with the terminal signal, Location information may be transmitted.
Further, for example, the current position information may be included in the terminal signal. The communication processing unit 38 transmits a terminal signal instead of the processing execution unit 36, and this terminal signal may include information different from the current position information and current position information.
Further, for example, when the state determination unit 37 does not determine that the coping member 12 is moving, the communication processing unit 38 determines the current position information of the mobile terminal device 13 at a cycle T2 (for example, a cycle of 20 minutes) longer than the predetermined cycle T1. May be sent.

(センタ装置10の構成)
次に、図5を参照してセンタ装置10の構成を説明する。センタ装置10は、例えば監視センタ9に設置された1又は複数のコンピュータで構成されている。センタ装置10は、操作部50と、表示部51と、記憶部52と、通信回路53と、制御部54を備える。
操作部50は、情報入力手段として機能し、センタ装置10を構成するコンピュータに含まれるキーボード、マウス、タッチペン、タッチパッド又はトラックボールや、表示部51の表示画面に設けられたタッチパネルなどを備えていてよい。
操作部50は、監視員11によるセンタ装置10への操作入力を受け付けるために使用される。例えば、操作部50は、異常発生時に対処員12による対処を要請する「対処要請操作」を受け付ける。
(Configuration of center device 10)
Next, the configuration of the center apparatus 10 will be described with reference to FIG. The center device 10 is composed of, for example, one or a plurality of computers installed in the monitoring center 9. The center device 10 includes an operation unit 50, a display unit 51, a storage unit 52, a communication circuit 53, and a control unit 54.
The operation unit 50 functions as an information input unit, and includes a keyboard, a mouse, a touch pen, a touch pad, or a track ball included in the computer constituting the center device 10, a touch panel provided on the display screen of the display unit 51, and the like. It's okay.
The operation unit 50 is used to receive an operation input to the center apparatus 10 by the monitor 11. For example, the operation unit 50 receives a “handling request operation” for requesting a countermeasure by the coordinator 12 when an abnormality occurs.

表示部51は、表示手段として機能し、制御部54の制御によって各種の情報の表示を行う。表示部51には、例えば、異常発生を知らせる文字又は図形等の視覚情報や、監視員11が対処を要請する対処員12の候補の氏名及び状態が表示されてよい。また表示部51には、例えば、対処員12の現在位置を示す画面が表示されてよい。図2の(a)〜図2の(c)に示す現在位置表示画面20は、対処員12の現在位置を示す画面の一例である。以下、現在位置表示画面20が表示部51に表示される例について説明する。
記憶部52は、例えば、ROM(Read Only Memory)及びRAM(Random Access Memory)を備える。記憶部52は、不揮発性メモリ又はハードディスクドライブ装置を備えてもよい。記憶部52には、制御部54により実行されるコンピュータプログラム、及びコンピュータプログラムの実行に必要なデータが記憶される。
The display unit 51 functions as a display unit, and displays various types of information under the control of the control unit 54. The display unit 51 may display, for example, visual information such as characters or graphics that notify the occurrence of an abnormality, and the names and states of candidates for the counselor 12 that the supervisor 11 requests to deal with. In addition, for example, a screen showing the current position of the coping member 12 may be displayed on the display unit 51. A current position display screen 20 shown in FIGS. 2A to 2C is an example of a screen showing the current position of the coping person 12. Hereinafter, an example in which the current position display screen 20 is displayed on the display unit 51 will be described.
The storage unit 52 includes, for example, a ROM (Read Only Memory) and a RAM (Random Access Memory). The storage unit 52 may include a nonvolatile memory or a hard disk drive device. The storage unit 52 stores a computer program executed by the control unit 54 and data necessary for executing the computer program.

また、記憶部52には、携帯端末装置13の識別情報と、携帯端末装置13を所持する対処員12の識別情報が「端末情報」として予め記憶され、携帯端末装置13と対処員12とが関連付けられている。また、記憶部52には監視区域2及び所定の待機場所の位置情報が予め記憶されている。この監視区域2及び待機場所の位置情報は、それぞれの区域の平面図中心又は重心となる位置の座標であってよい。また、記憶部52には、携帯端末装置13から受信した対処員12の現在位置情報と対処員の現状態が、対処員12の識別情報と関連付けて記憶される。   In addition, the storage unit 52 stores in advance the identification information of the mobile terminal device 13 and the identification information of the coordinator 12 possessing the mobile terminal device 13 as “terminal information”. Associated. Further, the storage unit 52 stores in advance position information of the monitoring area 2 and a predetermined standby place. The position information of the monitoring area 2 and the waiting place may be the coordinates of the position that becomes the center or the center of gravity of the plan view of each area. Further, the storage unit 52 stores the current position information of the coping person 12 and the current state of the coping person received from the portable terminal device 13 in association with the identification information of the coping person 12.

通信回路53は、有線又は無線の通信インタフェースを備え、コネクタ又はアンテナを介して通信回線8に接続される。
制御部54は、通信処理部55と、監視部56と、表示制御部57を備える。制御部54は、プロセッサ及びその周辺回路を備えており、記憶部52に記憶されたコンピュータプログラムを実行することにより、以下に説明する通信処理部55と、監視部56と、表示制御部57の処理を実施する。
通信処理部55は、通信回路53を介して、警備装置7との通信処理と携帯端末装置13との通信処理を行う。例えば通信処理部55は、警備装置7から送信される異常信号を受信してよい。通信処理部55は、監視員11による対処要請操作を操作部50が受け付けた場合に、対応する対処員12の携帯端末装置13に対処要請信号を送信してよい。通信処理部55は、携帯端末装置13から送信される対処員12の現在位置情報及び端末信号を受信してよい。通信処理部55は、端末信号として、携帯端末装置13から送信された対処員12の現状態を受信してよい。
The communication circuit 53 includes a wired or wireless communication interface, and is connected to the communication line 8 via a connector or an antenna.
The control unit 54 includes a communication processing unit 55, a monitoring unit 56, and a display control unit 57. The control unit 54 includes a processor and its peripheral circuits. By executing the computer program stored in the storage unit 52, the communication processing unit 55, the monitoring unit 56, and the display control unit 57 described below are executed. Perform the process.
The communication processing unit 55 performs communication processing with the security device 7 and communication processing with the mobile terminal device 13 via the communication circuit 53. For example, the communication processing unit 55 may receive an abnormal signal transmitted from the security device 7. The communication processing unit 55 may transmit a countermeasure request signal to the portable terminal device 13 of the corresponding coordinator 12 when the operation unit 50 receives a coping request operation by the monitor 11. The communication processing unit 55 may receive the current position information and the terminal signal of the coordinator 12 transmitted from the mobile terminal device 13. The communication processing unit 55 may receive the current state of the coping person 12 transmitted from the mobile terminal device 13 as a terminal signal.

監視部56は、現在位置情報が受信されると、現在位置情報に含まれる携帯端末装置13の識別情報と記憶部52に記憶された端末情報に基づいて、現在位置情報を送信した携帯端末装置13を特定する。また、監視部56は、携帯端末装置13を所持する対処員12を特定する。監視部56は、受信された現在位置情報を、対処員12と関連付けて記憶部52に記憶する。
監視部56は、対処員12の現状態を示す端末信号が受信されると、端末信号に含まれる携帯端末装置13の識別情報と記憶部52に記憶された端末情報に基づいて、端末信号を送信した携帯端末装置13を特定する。また、監視部56は、携帯端末装置13を所持する対処員12を特定する。監視部56は、受信された端末信号が示す対処員12の現状態を、対処員12と関連付けて記憶部52に記憶する。
When the current position information is received, the monitoring unit 56 transmits the current position information based on the identification information of the mobile terminal device 13 included in the current position information and the terminal information stored in the storage unit 52. 13 is specified. In addition, the monitoring unit 56 identifies the coping person 12 possessing the mobile terminal device 13. The monitoring unit 56 stores the received current position information in the storage unit 52 in association with the coping staff 12.
When the monitoring unit 56 receives the terminal signal indicating the current state of the coordinator 12, the monitoring unit 56 determines the terminal signal based on the identification information of the mobile terminal device 13 included in the terminal signal and the terminal information stored in the storage unit 52. The transmitted mobile terminal device 13 is specified. In addition, the monitoring unit 56 identifies the coping person 12 possessing the mobile terminal device 13. The monitoring unit 56 stores the current state of the coping member 12 indicated by the received terminal signal in the storage unit 52 in association with the coping member 12.

表示制御部57は、表示部51に現在位置表示画面20を表示する。ここで表示制御部57は、対処員12が移動中であるか又は対処員12が監視区域2にいるかを判断する。表示制御部57は、携帯端末装置13から受信した対処員12の現状態に基づいて、対処員12が移動中であるか又は対処員12が監視区域2にいるかを判断してよい。
例えば表示制御部57は、対処員12が監視区域2外を移動中であるか、又は対処員12が監視区域2にいるかを判断する。例えば表示制御部57は、対処員12が監視区域2からの移動及び監視区域2への移動の何れかの途中であるか、又は対処員12が監視区域2にいるかを判断する。
The display control unit 57 displays the current position display screen 20 on the display unit 51. Here, the display control unit 57 determines whether the coping person 12 is moving or the coping person 12 is in the monitoring area 2. The display control unit 57 may determine whether the coping person 12 is moving or whether the coping person 12 is in the monitoring area 2 based on the current state of the coping person 12 received from the mobile terminal device 13.
For example, the display control unit 57 determines whether the coping person 12 is moving outside the monitoring area 2 or whether the coping person 12 is in the monitoring area 2. For example, the display control unit 57 determines whether the coordinator 12 is in the middle of either moving from or to the monitoring area 2 or whether the coping person 12 is in the monitoring area 2.

表示制御部57は、対処員12が移動中であると判断した場合に、携帯端末装置13から受信した対処員12の現在位置情報が示す位置を、対処員12の現在位置として現在位置表示画面20に表示する。表示制御部57は、対処員12が監視区域2にいると判断した場合に、記憶部52から監視区域2の位置情報を読み出す。表示制御部57は、監視区域2の位置情報が示す位置を、対処員12の現在位置として現在位置表示画面20に表示する。   When it is determined that the counselor 12 is moving, the display control unit 57 uses the position indicated by the current position information of the counselor 12 received from the mobile terminal device 13 as the current position of the counselor 12. 20 is displayed. The display control unit 57 reads the position information of the monitoring area 2 from the storage unit 52 when it is determined that the coping staff 12 is in the monitoring area 2. The display control unit 57 displays the position indicated by the position information of the monitoring area 2 on the current position display screen 20 as the current position of the coping person 12.

また、監視部56は、対処員12が監視区域2にいると判断される場合、受信した現在位置情報が示す位置と、記憶部52に記憶された監視区域2の位置との差が所定範囲内であるか否かを判断する。現在位置情報が示す位置と監視区域2の位置との差が所定範囲内でない場合に、監視部56は、対処員12の所在位置が異常であることを示す警報を生成する。   When the monitoring unit 56 determines that the coping person 12 is in the monitoring area 2, the difference between the position indicated by the received current position information and the position of the monitoring area 2 stored in the storage unit 52 is within a predetermined range. It is judged whether it is in. When the difference between the position indicated by the current position information and the position of the monitoring area 2 is not within the predetermined range, the monitoring unit 56 generates an alarm indicating that the location of the coping person 12 is abnormal.

なお、対処員12は特許請求の範囲に記載の被監視者の一例である。携帯端末装置13の通信処理部38は、送信部及び第2送信部の一例である。操作部30及び処理実行部36は入力受付部の一例である。処理実行部36は、第1送信部の一例である。監視区域2は所定区域の一例である。センタ装置10は遠隔装置の一例である。センタ装置10の通信処理部55は、遠隔装置の受信部及び第3送信部の一例である。   The coping person 12 is an example of a monitored person described in the claims. The communication processing unit 38 of the mobile terminal device 13 is an example of a transmission unit and a second transmission unit. The operation unit 30 and the process execution unit 36 are an example of an input reception unit. The process execution unit 36 is an example of a first transmission unit. The monitoring area 2 is an example of a predetermined area. The center device 10 is an example of a remote device. The communication processing unit 55 of the center device 10 is an example of a reception unit and a third transmission unit of the remote device.

(警備業務支援システム1の動作)
次に、図6を参照して警備業務支援システムの動作の全体を説明する。
監視区域2において異常が発生すると、異常発生を確認した監視員11は、ステップS10においてセンタ装置10を操作し対処員12の現在位置を示す現在位置表示画面20を表示する。
現在位置表示画面20を表示する場合、センタ装置10は、携帯端末装置13から送信された対処員12の現状態に基づいて、対処員12が移動中であるか、いずれかの監視区域や所定の待機場所に所在しているかを判断する。対処員12が移動中の場合、センタ装置10は、携帯端末装置13から送信された対処員12の現在位置情報が示す位置を対処員12の現在位置として表示する。
(Operation of the security service support system 1)
Next, the overall operation of the security service support system will be described with reference to FIG.
When an abnormality occurs in the monitoring area 2, the monitoring person 11 who has confirmed the abnormality operates the center apparatus 10 in step S10 and displays a current position display screen 20 indicating the current position of the coping person 12.
When the current position display screen 20 is displayed, the center device 10 determines whether the counselor 12 is moving, based on the current state of the counselor 12 transmitted from the mobile terminal device 13, any monitoring area or predetermined Determine if you are in the waiting area. When the counselor 12 is moving, the center device 10 displays the position indicated by the current position information of the counselor 12 transmitted from the mobile terminal device 13 as the current position of the counselor 12.

一方で、対処員12がいずれかの監視区域や所定の待機場所に所在しており移動中でない場合には、センタ装置10は、これらの場所の位置情報を記憶部52から読み出し、読み出した位置情報が示す位置を対処員12の現在位置として表示する。
監視員11は、現在位置表示画面20によって対処員12の現在位置を確認し、監視区域2の異常に対処する対処員12を選択する。監視員11が、選択した対処員12に対処を要請する対処要請操作を行うと、センタ装置10はステップS11において、対応する対処員12の携帯端末装置13に対処要請信号を送信する。
On the other hand, when the coping staff 12 is located in any monitoring area or a predetermined standby place and is not moving, the center apparatus 10 reads the position information of these places from the storage unit 52 and reads the read position. The position indicated by the information is displayed as the current position of the coordinator 12.
The monitoring person 11 confirms the current position of the coping person 12 on the current position display screen 20 and selects the coping person 12 to deal with the abnormality in the monitoring area 2. When the monitoring staff 11 performs a handling request operation for requesting the handling of the selected handling staff 12, the center apparatus 10 transmits a handling request signal to the mobile terminal apparatus 13 of the corresponding handling staff 12 in step S11.

対処要請を受けた対処員12は、監視区域2へ移動を開始する。このとき対処員12は、携帯端末装置13の行動情報入力画面40において、現状態の変更を入力する状態変更操作を行う。ステップS12において携帯端末装置13は、状態変更操作を受け付ける。この例では、対処員12は、図4の(a)に示すように対象施設入力欄41に監視区域2の名称「○銀行○支店」を入力し、現状態入力欄42に状態「出発」を入力する。この結果、携帯端末装置13は、対処員の現状態として、対処員12が○銀行○支店へ移動中であると判断する。
ステップS13において携帯端末装置13は、対処員12の現状態を示す端末信号をセンタ装置10へ送信する。
The coordinator 12 that has received the coping request starts moving to the monitoring area 2. At this time, the coping member 12 performs a state change operation for inputting a change in the current state on the behavior information input screen 40 of the mobile terminal device 13. In step S12, the mobile terminal device 13 accepts a state change operation. In this example, the coordinator 12 inputs the name “○ bank ○ branch” of the monitoring area 2 in the target facility input field 41 and the state “departure” in the current state input field 42 as shown in FIG. Enter. As a result, the mobile terminal device 13 determines that the coordinator 12 is moving to ○ bank ○ branch as the current state of the coordinator.
In step S <b> 13, the mobile terminal device 13 transmits a terminal signal indicating the current state of the coordinator 12 to the center device 10.

対処員12が移動中である間、携帯端末装置13はステップS14及びステップS16において所定周期T1で現在位置情報をセンタ装置10へ送信する。ステップS14及びステップS16は、現在位置情報の所定周期T1の送信のうちの2回の送信を示す。
ステップS15及びS17においてセンタ装置10は、現在位置表示画面20に表示される対処員12の現在位置を更新し、対処員12の現在位置が更新された現在位置表示画面20を表示する。対処員12が移動中である間、センタ装置10は、携帯端末装置13から受信した現在位置情報が示す位置を対処員12の現在位置として表示する。
While the coping staff 12 is moving, the mobile terminal device 13 transmits the current position information to the center device 10 at a predetermined cycle T1 in steps S14 and S16. Steps S14 and S16 indicate two transmissions of transmission of the current position information in a predetermined cycle T1.
In steps S <b> 15 and S <b> 17, the center device 10 updates the current position of the coordinator 12 displayed on the current position display screen 20, and displays the current position display screen 20 in which the current position of the coordinator 12 is updated. While the coping staff 12 is moving, the center apparatus 10 displays the position indicated by the current position information received from the mobile terminal apparatus 13 as the current position of the coping staff 12.

監視区域2へ到着すると、対処員12は、携帯端末装置13の行動情報入力画面40において状態変更操作を行う。ステップS18において携帯端末装置13は、状態変更操作を受け付ける。この例では、対処員12は、まず、図4の(b)に示すように現状態入力欄42に状態「到着」を入力し、そして対処作業を開始するときに図4の(c)に示すように現状態入力欄42に状態「作業中」を入力する。この結果、携帯端末装置13は、対処員12の現状態として、移動中でなく対処員12が○銀行○支店にいると判断する。
ステップS19において携帯端末装置13は、対処員12の現状態を示す端末信号をセンタ装置10へ送信する。対処員12が移動中でないため、携帯端末装置13は、端末信号とともに現在位置情報を送信する。
When arriving at the monitoring area 2, the coordinator 12 performs a state change operation on the behavior information input screen 40 of the mobile terminal device 13. In step S18, the mobile terminal device 13 accepts a state change operation. In this example, the counselor 12 first inputs the status “arrival” in the current status input field 42 as shown in FIG. 4B, and when the coping operation is started, As shown, the state “working” is entered in the current state input field 42. As a result, the mobile terminal device 13 determines that the coordinator 12 is not moving and the coordinator 12 is in the bank O branch as the current state of the cooperator 12.
In step S <b> 19, the mobile terminal device 13 transmits a terminal signal indicating the current state of the coordinator 12 to the center device 10. Since the coping member 12 is not moving, the mobile terminal device 13 transmits the current position information together with the terminal signal.

対処員12が移動中でない間、携帯端末装置13は、現在位置情報を所定周期T1でセンタ装置10へ送信する送信動作を実行しない。ステップS20においてセンタ装置10との通信を伴う入力操作(例えば、監視区域2の点検結果の入力)を受け付けると、ステップS21において携帯端末装置13は、端末信号とともに現在位置情報を送信する。
ステップS22においてセンタ装置10は、現在位置表示画面20を表示する。対処員12が監視区域2にいる間、センタ装置10は、監視区域2の位置情報を記憶部52から読み出し、読み出した位置情報が示す位置(すなわち、監視区域2の位置)を対処員12の現在位置として表示する。
While the coping staff 12 is not moving, the mobile terminal device 13 does not execute a transmission operation for transmitting the current position information to the center device 10 at a predetermined period T1. When an input operation involving communication with the center apparatus 10 (for example, input of the inspection result of the monitoring area 2) is accepted in step S20, the mobile terminal apparatus 13 transmits current position information together with the terminal signal in step S21.
In step S22, the center device 10 displays the current position display screen 20. While the coping person 12 is in the monitoring area 2, the center apparatus 10 reads the position information of the monitoring area 2 from the storage unit 52 and sets the position indicated by the read position information (that is, the position of the monitoring area 2) of the coping person 12. Display as current position.

ステップS10、S15、S17及びS22の動作は、図5に示すセンタ装置10の表示制御部57の動作に相当する。ステップS11は、通信処理部55の動作に相当する。ステップS12及びS18の動作は、図3に示す携帯端末装置13の操作部30、処理実行部36及び状態判断部37の動作に相当する。ステップS20の動作は、操作部30及び処理実行部36の動作に相当する。ステップS13の動作は、処理実行部36の動作に相当する。ステップS14及びS16の動作は、通信処理部38の動作に相当する。ステップS19及びステップS21の動作は、処理実行部36及び通信処理部38の動作に相当する。   The operations of steps S10, S15, S17, and S22 correspond to the operations of the display control unit 57 of the center apparatus 10 shown in FIG. Step S <b> 11 corresponds to the operation of the communication processing unit 55. The operations in steps S12 and S18 correspond to the operations of the operation unit 30, the process execution unit 36, and the state determination unit 37 of the mobile terminal device 13 illustrated in FIG. The operation in step S20 corresponds to the operations of the operation unit 30 and the process execution unit 36. The operation in step S13 corresponds to the operation of the process execution unit 36. The operations in steps S14 and S16 correspond to the operation of the communication processing unit 38. The operations in step S19 and step S21 correspond to the operations of the processing execution unit 36 and the communication processing unit 38.

(センタ装置10による処理)
次に、図7を参照して携帯端末装置13から現在位置情報を受信した場合のセンタ装置10の処理を説明する。
現在位置情報が受信されると、ステップS30において図5に示す監視部56は、現在位置情報に含まれる携帯端末装置13の識別情報と記憶部52に記憶された端末情報に基づいて、現在位置情報を送信した携帯端末装置13を特定する。また、監視部56は、携帯端末装置13を所持する対処員12を特定する。ステップS31において監視部56は、特定された対処員12に対応付けて現在位置情報を記憶部52に記憶する。
(Processing by the center device 10)
Next, processing of the center device 10 when the current position information is received from the mobile terminal device 13 will be described with reference to FIG.
When the current position information is received, the monitoring unit 56 shown in FIG. 5 in step S30 determines the current position based on the identification information of the mobile terminal device 13 included in the current position information and the terminal information stored in the storage unit 52. The mobile terminal device 13 that transmitted the information is specified. In addition, the monitoring unit 56 identifies the coping person 12 possessing the mobile terminal device 13. In step S <b> 31, the monitoring unit 56 stores the current position information in the storage unit 52 in association with the identified coping person 12.

ステップS32において表示制御部57は、対処員12が移動中であるか、又は監視区域2にいるかを判断する。対処員12が移動中である場合(ステップS32:Yes)に処理はステップS33へ進む。対処員12が監視区域2にいる場合(ステップS32:No)に処理はステップS34へ進む。
ステップS33において表示制御部57は、携帯端末装置13から受信した現在位置情報が示す位置を対処員12の現在位置として表示する。その後に処理は終了する。
In step S <b> 32, the display control unit 57 determines whether the coping person 12 is moving or in the monitoring area 2. When the coping person 12 is moving (step S32: Yes), the process proceeds to step S33. When the coping person 12 is in the monitoring area 2 (step S32: No), the process proceeds to step S34.
In step S <b> 33, the display control unit 57 displays the position indicated by the current position information received from the mobile terminal device 13 as the current position of the coping person 12. Thereafter, the process ends.

ステップS34において表示制御部57は、監視区域2の位置情報を記憶部52から読み出す。ステップS35において監視部56は、受信した現在位置情報が示す位置と、監視区域2の位置との差が所定範囲内であるか否かを判断する。現在位置情報が示す位置と監視区域2の位置との差が所定範囲内である場合(ステップS35:Yes)に処理はステップS36へ進む。現在位置情報が示す位置と監視区域2の位置との差が所定範囲内でない場合(ステップS35:No)に処理はステップS37へ進む。
ステップS36において表示制御部57は、監視区域2の位置情報が示す位置を、対処員12の現在位置として表示する。その後に処理は終了する。監視区域2の位置情報が示す位置は、例えば平面図上の中心位置であってよい。
ステップS37において監視部56は、対処員12の所在位置が異常であることを示す警報を生成する。その後に処理は終了する。監視センタ9の監視員11は、この警報により異常の内容を確認し、対処員12へ連絡するなど必要な措置をとる。
In step S <b> 34, the display control unit 57 reads the position information of the monitoring area 2 from the storage unit 52. In step S35, the monitoring unit 56 determines whether or not the difference between the position indicated by the received current position information and the position of the monitoring area 2 is within a predetermined range. If the difference between the position indicated by the current position information and the position of the monitoring area 2 is within the predetermined range (step S35: Yes), the process proceeds to step S36. If the difference between the position indicated by the current position information and the position of the monitoring area 2 is not within the predetermined range (step S35: No), the process proceeds to step S37.
In step S <b> 36, the display control unit 57 displays the position indicated by the position information of the monitoring area 2 as the current position of the coping person 12. Thereafter, the process ends. The position indicated by the position information of the monitoring area 2 may be the center position on the plan view, for example.
In step S37, the monitoring unit 56 generates an alarm indicating that the location of the coping member 12 is abnormal. Thereafter, the process ends. The monitoring person 11 of the monitoring center 9 confirms the content of the abnormality by this alarm and takes necessary measures such as contacting the coping person 12.

(携帯端末装置13による処理)
次に、図8を参照して携帯端末装置13による現在位置情報の送信処理を説明する。ステップS40において図3に示す状態判断部37は、対処員12が監視区域2にいるか否かを判断する。対処員12が監視区域2にいない場合(ステップS40:No)に処理はステップS41へ進む。対処員12が監視区域2にいる場合(ステップS40:Yes)に処理はステップS46へ進む。なお、監視区域2以外に、所定の待機場所などに対処員が留まる可能性がある場合には、この所定の待機場所などにいる場合にも処理がステップS46へ進むようにしてもよい。
(Processing by the mobile terminal device 13)
Next, transmission processing of current position information by the mobile terminal device 13 will be described with reference to FIG. In step S <b> 40, the state determination unit 37 illustrated in FIG. 3 determines whether or not the coping person 12 is in the monitoring area 2. When the coping person 12 is not in the monitoring area 2 (step S40: No), the process proceeds to step S41. When the coping person 12 is in the monitoring area 2 (step S40: Yes), the process proceeds to step S46. If there is a possibility that a coping person may remain in a predetermined waiting place other than the monitoring area 2, the process may proceed to step S46 also in the predetermined waiting place.

ステップS41において状態判断部37は、対処員12が移動中であるか否かを判断する。対処員12が移動中である場合(ステップS41:Yes)に処理は、ステップS42へ進む。対処員12が移動中でない場合(ステップS41:No)に処理は、ステップS40へ戻る。ステップS40に戻る処理は、次の実行タイミングまで現在位置情報の送信処理を終了する処理であってもよい。
ステップS42において通信処理部38は、所定周期T1に対応する所定時間T1の経過を計測するためのタイマを起動する。ステップS43において通信処理部38は、所定時間T1が経過したか否かを判断する。所定時間T1が経過した場合(ステップS43:Yes)に処理はステップS44へ進む。所定時間T1が経過しない場合(ステップS43:No)に処理はステップS45へ進む。
In step S41, the state determination unit 37 determines whether or not the coping member 12 is moving. When the coping person 12 is moving (step S41: Yes), the process proceeds to step S42. When the coping person 12 is not moving (step S41: No), the process returns to step S40. The process of returning to step S40 may be a process of ending the current position information transmission process until the next execution timing.
In step S42, the communication processing unit 38 starts a timer for measuring the elapse of the predetermined time T1 corresponding to the predetermined cycle T1. In step S43, the communication processing unit 38 determines whether or not the predetermined time T1 has elapsed. If the predetermined time T1 has elapsed (step S43: Yes), the process proceeds to step S44. If the predetermined time T1 has not elapsed (step S43: No), the process proceeds to step S45.

ステップS44にて通信処理部38は、センタ装置10へ現在位置情報を送信する。その後に処理はステップS43に戻る。
ステップS45にて状態判断部37は、対処員12の現状態が変更したか否かを判断する。現状態が変更しない場合(ステップS45:No)に処理はステップS43に戻る。現状態が変更した場合(ステップS45:Yes)に処理はステップS40に戻る。
ステップS46において通信処理部38は、センタ装置10との通信を伴う入力操作が受け付けられたか否かを判断する。
In step S <b> 44, the communication processing unit 38 transmits the current position information to the center device 10. Thereafter, the process returns to step S43.
In step S45, the state determination unit 37 determines whether or not the current state of the coping member 12 has changed. If the current state is not changed (step S45: No), the process returns to step S43. If the current state has been changed (step S45: Yes), the process returns to step S40.
In step S <b> 46, the communication processing unit 38 determines whether an input operation involving communication with the center device 10 has been accepted.

センタ装置10との通信を伴う入力操作が受け付けられた場合(ステップS46:Yes)に処理はステップS47へ進む。センタ装置10との通信を伴う入力操作が受け付けられていない場合(ステップS46:No)に処理はステップS48へ進む。
ステップS47にて通信処理部38は、センタ装置10へ現在位置情報を送信する。その後に処理はステップS46に戻る。
ステップS48において状態判断部37は、対処員12の現状態が変更したか否かを判断する。現状態が変更しない場合(ステップS48:No)に処理はステップS46に戻る。現状態が変更した場合(ステップS48:Yes)に処理はステップS40に戻る。
If an input operation involving communication with the center apparatus 10 is accepted (step S46: Yes), the process proceeds to step S47. If an input operation involving communication with the center apparatus 10 is not accepted (step S46: No), the process proceeds to step S48.
In step S <b> 47, the communication processing unit 38 transmits the current position information to the center device 10. Thereafter, the process returns to step S46.
In step S48, the state determination unit 37 determines whether the current state of the coping member 12 has changed. If the current state is not changed (step S48: No), the process returns to step S46. If the current state has changed (step S48: Yes), the process returns to step S40.

(実施形態の効果)
(1)対処員12が移動中であると状態判断部37が判断した場合、通信処理部38は、携帯端末装置13の現在位置情報を所定周期T1でセンタ装置10へ送信する送信動作を実行する。一方で、対処員12が移動中であると判断されない場合には、通信処理部38は、携帯端末装置13の現在位置情報を所定周期T1でセンタ装置10へ送信する送信動作を実行しない。このように、対処員12が移動中でなく対処員12の位置が推定可能である状況では、携帯端末装置13の現在位置情報の送信のための通信回数を減らすことによって、例えば、携帯端末装置13の消費電力を低減することができる。
(Effect of embodiment)
(1) When the state determination unit 37 determines that the coping person 12 is moving, the communication processing unit 38 performs a transmission operation of transmitting the current position information of the mobile terminal device 13 to the center device 10 at a predetermined cycle T1. To do. On the other hand, when it is not determined that the coping person 12 is moving, the communication processing unit 38 does not execute a transmission operation of transmitting the current position information of the mobile terminal device 13 to the center device 10 at a predetermined period T1. In this way, in a situation where the coordinator 12 is not moving and the position of the counselor 12 can be estimated, by reducing the number of communications for transmitting the current position information of the mobile terminal device 13, for example, the mobile terminal device 13 power consumption can be reduced.

(2)対処員12が移動中であると判断されない場合には、通信処理部38は、所定周期T1よりも低い頻度で現在位置情報を送信する。このため、対処員12が移動中の場合に比べて現在位置情報の送信頻度を下げて消費電力を低減することができる。一方で、低い頻度であっても現在位置情報が送信されることで、センタ装置10は、対処員12が本当に移動していないことを確認できる。例えば、対処員12の失念により又は何らかの事件に巻き込まれるなどの不慮の理由のために、行動情報入力画面40での現状態の変更操作が行われないまま対処員12の所在地が変化したときに、対処員12の所在地の異常を検出することができる。   (2) If it is not determined that the coping member 12 is moving, the communication processing unit 38 transmits the current position information at a frequency lower than the predetermined period T1. For this reason, it is possible to reduce the power consumption by reducing the transmission frequency of the current position information compared to the case where the coping person 12 is moving. On the other hand, even if the frequency is low, the center apparatus 10 can confirm that the coping staff 12 is not really moving by transmitting the current position information. For example, when the location of the counselor 12 changes without the current state change operation on the behavior information input screen 40 being performed due to the counseling of the counselor 12 or due to an unexpected reason such as being involved in some case The abnormality of the location of the coping person 12 can be detected.

(3)対処員12が移動中であると判断されない場合には、通信処理部38は、センタ装置10との通信を伴う入力操作が受け付けられた場合に現在位置情報を送信する。このため、対処員12が移動中の場合に比べて現在位置情報の送信頻度を下げて消費電力を低減することができる。また、センタ装置10は、対処員12が本当に移動していないことを確認できる。さらに、入力操作に伴う通信とともに現在位置情報を送信することによって、現在位置情報の送信のためのオーバーヘッドを減らすことができる。   (3) If it is not determined that the coping staff 12 is moving, the communication processing unit 38 transmits the current position information when an input operation involving communication with the center device 10 is accepted. For this reason, it is possible to reduce the power consumption by reducing the transmission frequency of the current position information compared to the case where the coping person 12 is moving. Moreover, the center apparatus 10 can confirm that the coping staff 12 is not really moving. Furthermore, by transmitting the current position information together with the communication accompanying the input operation, overhead for transmitting the current position information can be reduced.

(4)対処員12が監視区域2にいると判断され且つ移動中であると判断されない場合に、監視部56は、所定周期T1よりも低い頻度で送信された現在位置情報が示す位置と、予め記憶した監視区域2の位置とを比較する。これによって、対処員12の失念により又は不慮の理由のために、行動情報入力画面40での現状態の変更操作が行われないまま対処員12が監視区域2から出たときに、対処員12の所在地の異常を検出することができる。
(5)対処員12が監視区域2にいると判断される場合に、表示制御部57は、予め記憶した監視区域2の位置を対処員12の現在位置として表示する。これにより、屋内にいることによってGPS信号が届きにくい状況や外乱などによって携帯端末装置13の位置取得部33の位置測定精度が低下し、十分な精度の位置情報が得られなくても、対処員12が監視区域2に所在していることを表示できる。
(4) When it is determined that the coping person 12 is in the monitoring area 2 and is not moving, the monitoring unit 56 indicates the position indicated by the current position information transmitted at a frequency lower than the predetermined period T1, The position of the monitoring area 2 stored in advance is compared. As a result, when the counselor 12 leaves the monitoring area 2 without changing the current state on the behavior information input screen 40 due to the forgetfulness of the counselor 12 or for an unexpected reason, the counselor 12 Anomalies in the location of can be detected.
(5) When it is determined that the coping person 12 is in the monitoring area 2, the display control unit 57 displays the position of the monitoring area 2 stored in advance as the current position of the coping person 12. As a result, the position measurement accuracy of the position acquisition unit 33 of the mobile terminal device 13 decreases due to the situation in which the GPS signal is difficult to reach due to being indoors or due to disturbance, etc., even if position information with sufficient accuracy cannot be obtained. It can be displayed that 12 is located in the monitoring area 2.

(変形例)
(1)対処員12が監視区域2にいる間、所定周期T1で現在位置情報をセンタ装置10へ送信する送信動作が行われない。このため、操作部30で入力操作があったときのみ現在位置情報を送信することとすると、例えば、対処員12が監視区域2にいる間に事故又は事件等に巻き込まれ操作部30の操作を行うことができなくなると、対処員12の現在位置が不明になるおそれがある。
このため、センタ装置10の通信処理部55は、例えば、連続して携帯端末装置13から端末信号を受信しない時間が所定時間T3を超えた場合に、対処員12による操作部30の操作を要求する所定の安否確認信号を送信してもよい。所定時間T3は、例えば30分であってよい。通信処理部55は、周期的に安否確認信号を送信してもよい。
(Modification)
(1) While the coping staff 12 is in the monitoring area 2, the transmission operation for transmitting the current position information to the center device 10 at the predetermined cycle T1 is not performed. Therefore, if the current position information is transmitted only when there is an input operation on the operation unit 30, for example, the operator 12 is involved in an accident or an incident while the operator 12 is in the monitoring area 2, and the operation of the operation unit 30 is performed. If it cannot be performed, the current position of the coping staff 12 may be unknown.
For this reason, the communication processing unit 55 of the center device 10 requests an operation of the operation unit 30 by the coordinator 12 when, for example, the time when the terminal signal is not continuously received from the mobile terminal device 13 exceeds the predetermined time T3. A predetermined safety confirmation signal may be transmitted. The predetermined time T3 may be, for example, 30 minutes. The communication processing unit 55 may periodically transmit a safety confirmation signal.

携帯端末装置13の処理実行部36は、安否確認信号を受信すると、安否確認信号に対する応答操作を促す指示を表示部51に表示する。処理実行部36は、対処員12が操作部30で行う応答操作を受け付ける。応答操作を受け付けられると、処理実行部36は安否確認信号に対する応答信号を端末信号としてセンタ装置10へ送信する。この結果、通信処理部38は、応答信号とともに現在位置情報をセンタ装置10へ送信する。   When receiving the safety confirmation signal, the process execution unit 36 of the mobile terminal device 13 displays an instruction for prompting a response operation to the safety confirmation signal on the display unit 51. The process execution unit 36 receives a response operation performed by the coordinator 12 using the operation unit 30. When the response operation is accepted, the process execution unit 36 transmits a response signal for the safety confirmation signal to the center apparatus 10 as a terminal signal. As a result, the communication processing unit 38 transmits the current position information to the center device 10 together with the response signal.

安否確認信号が送信されると、センタ装置10の監視部56は、携帯端末装置13からの応答信号を受信されるか否かを判断する。安否確認信号の送信から所定時間T4を経過しても応答信号を受信されない場合、通信処理部55は、現在位置情報の送信を要求する位置情報要求信号を携帯端末装置13へ送信する。所定時間T4は、例えば10分であってよい。また、このとき監視部56は、安否確認信号に対する応答がないことを示す警報を生成してもよい。   When the safety confirmation signal is transmitted, the monitoring unit 56 of the center device 10 determines whether or not a response signal from the mobile terminal device 13 is received. If the response signal is not received even after the elapse of the predetermined time T4 from the transmission of the safety confirmation signal, the communication processing unit 55 transmits a position information request signal for requesting transmission of the current position information to the mobile terminal device 13. The predetermined time T4 may be 10 minutes, for example. At this time, the monitoring unit 56 may generate an alarm indicating that there is no response to the safety confirmation signal.

監視部56は、応答信号とともに送信された現在位置情報又は位置情報要求信号に応答して送信された現在位置情報が示す位置と監視区域2の位置との差が所定範囲内であるか否かを判断する。現在位置情報が示す位置と監視区域2の位置との差が所定範囲内でない場合に、監視部56は対処員12の所在位置が異常であることを示す警報を生成する。   The monitoring unit 56 determines whether or not the difference between the position indicated by the current position information transmitted in response to the current position information transmitted together with the response signal or the position information request signal and the position of the monitoring area 2 is within a predetermined range. Judging. When the difference between the position indicated by the current position information and the position of the monitoring area 2 is not within the predetermined range, the monitoring unit 56 generates an alarm indicating that the location of the coping person 12 is abnormal.

図9を参照して、変形例におけるセンタ装置10の処理を説明する。
連続して携帯端末装置13から端末信号を受信しない時間が所定時間T3を超えた場合に、通信処理部55はステップS50において安否確認信号を携帯端末装置13へ送信する。ステップS51において監視部56は、携帯端末装置13からの応答信号を受信されるか否かを判断する。応答信号を受信された場合(ステップS51:Yes)に処理はステップS55へ進む。応答信号を受信されない場合(ステップS51:No)に処理はステップS52へ進む。
ステップS52にて監視部56は、所定時間T4が経過したか否かを判断する。所定時間T4が経過した場合(ステップS52:Yes)に処理はステップS53へ進む。このとき監視部56が警報を生成してよい。所定時間T4が経過しない場合(ステップS52:No)に処理はステップS51へ戻る。
With reference to FIG. 9, the process of the center apparatus 10 in a modification is demonstrated.
When the time during which no terminal signal is continuously received from the mobile terminal device 13 exceeds the predetermined time T3, the communication processing unit 55 transmits a safety confirmation signal to the mobile terminal device 13 in step S50. In step S51, the monitoring unit 56 determines whether a response signal from the mobile terminal device 13 is received. When the response signal is received (step S51: Yes), the process proceeds to step S55. If the response signal is not received (step S51: No), the process proceeds to step S52.
In step S52, the monitoring unit 56 determines whether or not the predetermined time T4 has elapsed. If the predetermined time T4 has elapsed (step S52: Yes), the process proceeds to step S53. At this time, the monitoring unit 56 may generate an alarm. If the predetermined time T4 has not elapsed (step S52: No), the process returns to step S51.

ステップS53において通信処理部55は、位置情報要求信号を携帯端末装置13へ送信する。位置情報要求信号に応答して携帯端末装置13が現在位置情報を送信すると、ステップS54において通信処理部55が現在位置情報を受信する。ステップS55において監視部56は、応答信号とともに送信された現在位置情報又は位置情報要求信号に応答して送信された現在位置情報が示す位置と監視区域2の位置との差が所定範囲内であるか否かを判断する。   In step S <b> 53, the communication processing unit 55 transmits a position information request signal to the mobile terminal device 13. When the mobile terminal device 13 transmits the current position information in response to the position information request signal, the communication processing unit 55 receives the current position information in step S54. In step S55, the monitoring unit 56 determines that the difference between the position indicated by the current position information transmitted in response to the current position information or the position information request signal transmitted together with the response signal and the position of the monitoring area 2 is within a predetermined range. Determine whether or not.

現在位置情報が示す位置と監視区域2の位置との差が所定範囲内である場合(ステップS55:Yes)に処理は終了する。現在位置情報が示す位置と監視区域2の位置との差が所定範囲内でない場合(ステップS55:No)に、ステップS56にて監視部56は対処員12の所在位置が異常であることを示す警報を生成する。
なお、安否確認信号は、特許請求の範囲に記載の所定信号の一例である。センタ装置10の通信処理部55は、第3送信部の一例である。監視部56は、現在位置情報が示す位置と監視区域2の位置との差が所定範囲内にない場合に警報を生成する警報生成部として機能する。
If the difference between the position indicated by the current position information and the position of the monitoring area 2 is within the predetermined range (step S55: Yes), the process ends. When the difference between the position indicated by the current position information and the position of the monitoring area 2 is not within the predetermined range (step S55: No), the monitoring unit 56 indicates that the location of the coping person 12 is abnormal in step S56. Generate an alarm.
The safety confirmation signal is an example of a predetermined signal described in the claims. The communication processing unit 55 of the center device 10 is an example of a third transmission unit. The monitoring unit 56 functions as an alarm generation unit that generates an alarm when the difference between the position indicated by the current position information and the position of the monitoring area 2 is not within a predetermined range.

(2)携帯端末装置13の通信処理部38は、応答操作を促す指示が表示部51に表示されてから所定時間T5が経過しても応答操作の入力がない場合に、現在位置情報をセンタ装置10へ送信してもよい。所定信号T5は、例えば15分であってよい。
図10を参照して、変形例における携帯端末装置13の処理を説明する。安否確認信号を受信すると、携帯端末装置13の処理実行部36は、ステップS60において応答操作を促す指示を表示部51に表示する。
(2) The communication processing unit 38 of the mobile terminal device 13 centers the current position information when no response operation is input even after a predetermined time T5 has elapsed since the instruction for prompting the response operation is displayed on the display unit 51. You may transmit to the apparatus 10. The predetermined signal T5 may be 15 minutes, for example.
With reference to FIG. 10, the process of the portable terminal device 13 in a modification is demonstrated. When receiving the safety confirmation signal, the process execution unit 36 of the mobile terminal device 13 displays an instruction for prompting a response operation on the display unit 51 in step S60.

ステップS61において処理実行部36は、応答操作の入力を受け付けたか否かを判断する。処理実行部36が応答操作の入力を受け付けている場合(ステップS61:Yes)に処理はステップS62へ進む。処理実行部36が応答操作の入力を受け付けていない場合(ステップS61:No)に処理はステップS63へ進む。
ステップS62において処理実行部36は、安否確認信号に対する応答信号を端末信号としてセンタ装置10へ送信する。通信処理部38は、応答信号とともに現在位置情報をセンタ装置10へ送信する。
In step S61, the process execution unit 36 determines whether an input of a response operation has been received. If the process execution unit 36 has received an input for a response operation (step S61: Yes), the process proceeds to step S62. If the process execution unit 36 has not received an input for a response operation (step S61: No), the process proceeds to step S63.
In step S62, the process execution unit 36 transmits a response signal to the safety confirmation signal to the center apparatus 10 as a terminal signal. The communication processing unit 38 transmits the current position information to the center device 10 together with the response signal.

ステップS63において処理実行部36は、所定時間T5が経過したか否かを判断する。所定時間T5が経過した場合(ステップS63:Yes)に処理はステップS64へ進む。所定時間T5が経過しない場合(ステップS63:No)に処理はステップS61へ戻る。
ステップS64において通信処理部38は、現在位置情報をセンタ装置10へ送信する。なお処理実行部36は、特許請求の範囲に記載の携帯端末装置の受信部の一例である。
In step S63, the process execution unit 36 determines whether or not the predetermined time T5 has elapsed. If the predetermined time T5 has elapsed (step S63: Yes), the process proceeds to step S64. If the predetermined time T5 has not elapsed (step S63: No), the process returns to step S61.
In step S <b> 64, the communication processing unit 38 transmits the current position information to the center device 10. The process execution unit 36 is an example of a reception unit of the mobile terminal device described in the claims.

(3)状態判断部37は、対処員12の移動速度に基づいて対処員12が移動中であるか否かを判断してもよい。対処員12の移動速度が閾値未満である状態が一定時間以上連続しない場合に、状態判断部37は、対処員12が移動中であると判断してもよい。状態判断部37は、携帯端末装置13の現在位置情報に基づいて対処員12の移動速度を判断してよい。表示制御部57も、同様に対処員12が移動中であるか否かを判断してもよい。   (3) The state determination unit 37 may determine whether or not the coping person 12 is moving based on the moving speed of the coping person 12. When the state where the movement speed of the coping person 12 is less than the threshold does not continue for a certain time or longer, the state determination unit 37 may determine that the coping person 12 is moving. The state determination unit 37 may determine the moving speed of the coping member 12 based on the current position information of the mobile terminal device 13. Similarly, the display control unit 57 may determine whether or not the coping member 12 is moving.

(4)状態判断部37は、携帯端末装置13の現在位置情報に基づいて対処員12が監視区域2にいるか否かを判断してもよい。例えば、記憶部32に予め記憶された監視区域2の位置と現在位置情報が示す位置との差が所定範囲以内である場合に、状態判断部37は、対処員12が監視区域2にいると判断してもよい。表示制御部57も、同様に対処員12が監視区域2にいるか否かを判断してもよい。
また、携帯端末装置13は、監視区域2に設置された無線送信機から送信される識別信号を受信する受信器を備えてもよい。例えば、無線送信機は、近距離通信により識別信号を送信するRFID(Radio Frequency IDentification)タグであってよい。状態判断部37は、監視区域2に設置された無線送信機から送信される識別信号が受信された場合に、対処員12が監視区域2にいると判断してもよい。
(4) The state determination unit 37 may determine whether the coping member 12 is in the monitoring area 2 based on the current position information of the mobile terminal device 13. For example, when the difference between the position of the monitoring area 2 stored in advance in the storage unit 32 and the position indicated by the current position information is within a predetermined range, the state determination unit 37 indicates that the coping person 12 is in the monitoring area 2 You may judge. Similarly, the display control unit 57 may determine whether or not the coping staff 12 is in the monitoring area 2.
The mobile terminal device 13 may include a receiver that receives an identification signal transmitted from a wireless transmitter installed in the monitoring area 2. For example, the wireless transmitter may be an RFID (Radio Frequency IDentification) tag that transmits an identification signal by short-range communication. The state determination unit 37 may determine that the coping staff 12 is in the monitoring area 2 when an identification signal transmitted from a wireless transmitter installed in the monitoring area 2 is received.

1 警備業務支援システム、2 監視区域、3 監視対象施設、4 センサ、5 外側領域、6 センサ、7 警備装置、8 通信回線、9 監視センタ、10 センタ装置、11 監視員、12 対処員、13 携帯端末装置、20 現在位置表示画面、30 操作部、31 表示部、32 記憶部、33 位置取得部、34 通信回路、35 制御部、36 処理実行部、37 状態判断部、38 通信処理部、40 行動情報入力画面、41 対象施設入力欄、42 現状態入力欄、50 操作部、51 表示部、52 記憶部、53 通信回路、54 制御部、55 通信処理部、56 監視部、57 表示制御部   DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Security operation support system, 2 Monitoring area, 3 Monitoring object facility, 4 Sensor, 5 Outside area, 6 Sensor, 7 Security apparatus, 8 Communication line, 9 Monitoring center, 10 Center apparatus, 11 Monitoring person, 12 Dealer, 13 Mobile terminal device, 20 current position display screen, 30 operation unit, 31 display unit, 32 storage unit, 33 position acquisition unit, 34 communication circuit, 35 control unit, 36 process execution unit, 37 state determination unit, 38 communication processing unit, 40 action information input screen, 41 target facility input field, 42 current state input field, 50 operation unit, 51 display unit, 52 storage unit, 53 communication circuit, 54 control unit, 55 communication processing unit, 56 monitoring unit, 57 display control Part

Claims (9)

携帯端末装置であって、
前記携帯端末装置の現在位置情報を取得する位置取得部と、
前記携帯端末装置を所持している被監視者の状態を判断する状態判断部と、
前記状態判断部により前記被監視者が移動中であると判断された場合に所定周期で前記現在位置情報を送信する送信動作を実行し、前記被監視者が移動中であると判断されない場合に前記送信動作を実行しない送信部と、
を備えることを特徴とする携帯端末装置。
A portable terminal device,
A position acquisition unit for acquiring current position information of the mobile terminal device;
A state determination unit for determining a state of a monitored person who possesses the mobile terminal device;
When the state determination unit determines that the monitored person is moving, a transmission operation is performed to transmit the current position information at a predetermined period, and when the monitored person is not determined to be moving A transmission unit that does not perform the transmission operation;
A portable terminal device comprising:
前記送信部は、前記状態判断部により前記被監視者が移動中であると判断されない場合に前記所定周期よりも低い頻度で前記現在位置情報を送信することを特徴とする請求項1に記載の携帯端末装置。   2. The transmission unit according to claim 1, wherein the transmission unit transmits the current position information at a frequency lower than the predetermined period when the state determination unit does not determine that the monitored person is moving. Mobile terminal device. 前記被監視者による入力操作を受け付ける入力受付部をさらに備え、
前記送信部は、前記状態判断部により前記被監視者が移動中であると判断されない場合、前記入力操作を受け付けたときに前記現在位置情報を送信することを特徴とする請求項1又は2のいずれか一項に記載の携帯端末装置。
An input receiving unit that receives an input operation by the monitored person;
3. The transmission unit according to claim 1, wherein the transmission unit transmits the current position information when the input operation is accepted when the state determination unit does not determine that the monitored person is moving. 4. The portable terminal device as described in any one.
前記状態判断部は、前記被監視者が所定区域にいるか否かを判断し、
前記送信部は、前記被監視者が前記所定区域にいると前記状態判断部が判断した場合に前記入力操作を受け付けると前記現在位置情報を送信することを特徴とする請求項3に記載の携帯端末装置。
The state determination unit determines whether the monitored person is in a predetermined area,
4. The mobile phone according to claim 3, wherein the transmission unit transmits the current position information when receiving the input operation when the state determination unit determines that the monitored person is in the predetermined area. 5. Terminal device.
所定信号を受信する受信部をさらに備え、
前記送信部は、前記所定信号に応える入力操作が前記入力受付部に受け付けられない場合に前記現在位置情報を送信することを特徴とする請求項3又は4に記載の携帯端末装置。
A receiver for receiving the predetermined signal;
5. The mobile terminal device according to claim 3, wherein the transmission unit transmits the current position information when an input operation in response to the predetermined signal is not received by the input reception unit.
携帯端末装置の現在位置情報を送信するためのプログラムであって、
前記携帯端末装置に、
前記携帯端末装置の現在位置情報を取得する処理と、
前記携帯端末装置を所持している被監視者の状態を判断する処理と、
前記被監視者の状態を判断する処理において前記被監視者が移動中であると判断された場合に所定周期で前記現在位置情報を送信する送信動作を実行し、前記被監視者が移動中であると判断されない場合に前記送信動作を禁止する処理と、
を実行させる命令を含むことを特徴とするプログラム。
A program for transmitting the current location information of a mobile terminal device,
In the portable terminal device,
Processing for acquiring current position information of the mobile terminal device;
A process for determining the state of a monitored person carrying the mobile terminal device;
When it is determined that the monitored person is moving in the process of determining the state of the monitored person, a transmission operation is performed to transmit the current position information at a predetermined cycle, and the monitored person is moving A process of prohibiting the transmission operation when it is not determined that there is,
A program characterized by including an instruction to execute.
携帯端末装置と、前記携帯端末装置と通信する遠隔装置と、を備える位置管理システムであって、
前記携帯端末装置は、
前記携帯端末装置の現在位置情報を取得する位置取得部と、
前記携帯端末装置を所持している被監視者が、移動中であるか又は所定区域に所在しているかを判断する状態判断部と、
前記状態判断部の判断結果を前記遠隔装置へ送信する第1送信部と、
前記状態判断部により前記被監視者が移動中であると判断された場合に所定周期で前記現在位置情報を送信する送信動作を実行し、前記被監視者が移動中であると判断されない場合に前記送信動作を実行しない第2送信部と、を備え、
前記遠隔装置は、
表示部と、
前記所定区域の位置を記憶する記憶部と、
前記判断結果及び前記現在位置情報を受信する受信部と、
前記状態判断部により前記被監視者が移動中であると判断された場合に前記現在位置情報が示す位置を前記被監視者の現在位置として前記表示部に表示し、前記被監視者が前記所定区域にいると判断された場合に前記所定区域の位置を前記現在位置として前記表示部に表示する表示制御部と、を備えることを特徴とする位置監視システム。
A location management system comprising a mobile terminal device and a remote device that communicates with the mobile terminal device,
The portable terminal device
A position acquisition unit for acquiring current position information of the mobile terminal device;
A state determination unit that determines whether the monitored person carrying the mobile terminal device is moving or located in a predetermined area;
A first transmission unit for transmitting the determination result of the state determination unit to the remote device;
When the state determination unit determines that the monitored person is moving, a transmission operation is performed to transmit the current position information at a predetermined period, and when the monitored person is not determined to be moving A second transmitter that does not perform the transmission operation,
The remote device is:
A display unit;
A storage unit for storing the position of the predetermined area;
A receiving unit for receiving the determination result and the current position information;
When the state determination unit determines that the monitored person is moving, the position indicated by the current position information is displayed on the display unit as the current position of the monitored person, and the monitored person A position monitoring system comprising: a display control unit configured to display the position of the predetermined area on the display unit as the current position when it is determined that the user is in the area.
前記携帯端末装置は、前記被監視者による入力操作を受け付ける入力受付部をさらに備え、
前記第2送信部は、前記状態判断部により前記被監視者が移動中であると判断されない場合、前記入力操作を受け付けたときに前記現在位置情報を送信することを特徴とする請求項7に記載の位置監視システム。
The portable terminal device further includes an input receiving unit that receives an input operation by the monitored person,
The said 2nd transmission part transmits the said present position information, when the said input operation is received, when the said condition determination part does not determine that the to-be-monitored person is moving. The position monitoring system described.
前記遠隔装置は、前記入力受付部を用いる入力操作を要求する信号を前記携帯端末装置に送信する第3送信部をさらに備えることを特徴とする請求項8に記載の位置監視システム。   The position monitoring system according to claim 8, wherein the remote device further includes a third transmission unit that transmits a signal requesting an input operation using the input reception unit to the mobile terminal device.
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