JP2014112269A - Learning support system, learning support server, learning support method and learning support program - Google Patents

Learning support system, learning support server, learning support method and learning support program Download PDF

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JP2014112269A JP2014065312A JP2014065312A JP2014112269A JP 2014112269 A JP2014112269 A JP 2014112269A JP 2014065312 A JP2014065312 A JP 2014065312A JP 2014065312 A JP2014065312 A JP 2014065312A JP 2014112269 A JP2014112269 A JP 2014112269A
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a learning support system capable of obtaining a suitable answer more quickly.SOLUTION: A learning support system 100 is provided with a learner terminal 10 and a learning support server 20 capable of communicating with each other through a communication network. The learner terminal 10 transmits a problem to the learning support server 20 and the learning support server 20: receives the problem from the learner terminal 10; searches a storage unit for problem matching 23 for storing problem content and response content corresponding to the problem content in association with each other; acquires the searched response content associated with the problem content as a response; presents the problem to a respondent R with a higher priority when accuracy of searched result is lower; and receives the response from the respondent R.

Description

本発明は、情報処理及び通信を利用して学習者の学習を支援する学習支援システム、学習支援サーバ、学習支援方法、及び学習支援プログラムに関するものである。   The present invention relates to a learning support system, a learning support server, a learning support method, and a learning support program that support learner learning using information processing and communication.

情報処理及び通信を利用して学習者の学習を支援する学習支援システムが知られている(例えば、特許文献1及び特許文献2)。これらの学習支援システムは、学習者端末から通信ネットワークを介して学習支援サーバに問題を送信するとそれに対する回答が学習支援サーバから学習者端末に返信される。   Learning support systems that support learners' learning using information processing and communication are known (for example, Patent Document 1 and Patent Document 2). In these learning support systems, when a problem is transmitted from a learner terminal to a learning support server via a communication network, an answer to the problem is returned from the learning support server to the learner terminal.

具体的には、特許文献1に記載の学習システムでは、学習者端末から問題を受けると、サーバは問題文を解析して、データベースから問題文に類似した問題文に対応する回答を検索して学習者端末に返信する。これによって、学習者は自習中に疑問点について即座に回答を得ることができるとともに、他者がした質問やそれに対する回答を参照しながらグループ学習の効果を活かして自習できる。   Specifically, in the learning system described in Patent Document 1, when a problem is received from the learner terminal, the server analyzes the problem sentence and searches the database for an answer corresponding to the problem sentence similar to the problem sentence. Reply to the learner terminal. As a result, the learner can immediately obtain an answer to the question during self-study, and can learn by making use of the effects of group learning while referring to the question asked by another person and the answer to the question.

また、特許文献2に記載の学習支援システムでは、学習者端末から問題を受けると、サーバは学習者の成績に応じた解答・解説をデータベースから検索して学習者端末に返信する。これによって、学習者の成績に応じたレベルの解説で解答を行なうことができる。   Further, in the learning support system described in Patent Literature 2, when a problem is received from the learner terminal, the server searches the database for an answer / explanation corresponding to the learner's grade and returns it to the learner terminal. As a result, the answer can be made with a level of explanation according to the learner's performance.

特開2000−284679号公報JP 2000-284679 A 特開2005−173015号公報JP-A-2005-173015

しかしながら、従来の学習支援システムでは、学習者端末から問題が送られてくると、データベースを検索して、その問題に対する回答を取得して、学習者端末に返信するので、学習者端末から送られてきた問題がデータベースに記憶されていなかったり、情報処理によって問題の解析や学習者の質問内容の解析が正確にできなかったりすると、適切な回答をすることができないという問題がある。   However, in the conventional learning support system, when a problem is sent from the learner terminal, the database is searched, an answer to the problem is obtained and returned to the learner terminal. If the problem is not stored in the database, or if the problem analysis or the question content of the learner cannot be accurately analyzed by information processing, there is a problem that an appropriate answer cannot be made.

一方、学習者端末から送られてきた問題をすべて回答者(人)が回答するとすれば、回答を返信するまでに時間がかかってしまう。   On the other hand, if the answerer (person) answers all the problems sent from the learner's terminal, it takes time to reply the answer.

本発明は、上記の問題に鑑みてなされたものであり、適切な回答をより早く得られる学習支援システムを提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of the above problems, and an object of the present invention is to provide a learning support system that can obtain an appropriate answer earlier.

本発明の一の態様は、通信ネットワークを介して互いに通信可能な学習者端末及び学習支援サーバを備えた学習支援システムであって、前記学習者端末は、問題を前記学習支援サーバに送信する問題送信部を備え、前記学習支援サーバは、前記問題送信部より送信された問題を受信する問題受信部と、問題コンテンツとその問題コンテンツに対応する回答コンテンツとを関連付けて記憶する問題マッチング用記憶部と、前記問題受信部にて受信した問題に対応する回答を取得する回答取得部と、前記回答取得部にて取得された回答を
前記学習者端末に送信する回答送信部とを備え、前記回答取得部は、前記問題受信部にて受信した問題に対応する問題コンテンツを前記問題マッチング用記憶部から検索して、検索された問題コンテンツに関連付けられた回答コンテンツを前記回答として取得するとともに、検索結果の精度が低いほど高い優先度をつけて前記問題受信部にて受信した問題を回答者に提示して、回答者から前記回答を取得する構成を有している。
One aspect of the present invention is a learning support system including a learner terminal and a learning support server that can communicate with each other via a communication network, wherein the learner terminal transmits a problem to the learning support server. The learning support server includes a transmission unit, the problem reception unit that receives the problem transmitted from the problem transmission unit, and the problem matching storage unit that associates and stores the problem content and the answer content corresponding to the problem content And an answer acquisition unit that acquires an answer corresponding to the problem received by the problem reception unit, and an answer transmission unit that transmits the answer acquired by the answer acquisition unit to the learner terminal, The acquisition unit searches the problem matching storage unit for problem content corresponding to the problem received by the problem reception unit, and relates to the searched problem content Acquired answer content as the answer, and the higher the priority of the search result, the higher priority is given to the respondent to present the problem received by the problem receiver, and the answer is obtained from the respondent It has the composition to do.

この構成により、学習支援サーバが学習者端末から問題を受信した場合に、回答取得部は、問題マッチング用記憶部を検索するとともに、検索結果の精度に応じた優先度をつけて、受信した問題を回答者に提示するので、回答者は、提示されている複数の問題に対して、検索結果の精度に応じた優先順位で回答できる。この結果、検索により十分な回答が得られなかった学習者には、優先的に回答者による回答が与えられることになる。なお、優先度が低い問題については回答者に提示しないようにしてもよい。   With this configuration, when the learning support server receives a problem from the learner terminal, the answer acquisition unit searches the problem matching storage unit and assigns a priority according to the accuracy of the search result, and receives the received problem. Is presented to the respondent, so that the respondent can reply to the plurality of presented problems in a priority order corresponding to the accuracy of the search results. As a result, a learner who cannot obtain a sufficient answer by the search is given a reply by the answerer preferentially. Note that low priority issues may not be presented to the respondent.

上記の学習支援システムにおいて、前記問題マッチング用記憶部は、前記回答コンテンツとして、前記問題コンテンツに対する解答及び/又は解説を記憶していてよく、前記回答取得部は、前記問題受信部にて受信した問題に対応する回答として、前記問題受信部にて受信した問題の解答及び/又は解説、及び/又は前記問題受信部にて受信した問題の類題とその解答及び/又は解説を取得してよい。   In the learning support system, the question matching storage unit may store an answer and / or a commentary on the question content as the answer content, and the answer acquisition unit receives the answer at the question receiving unit. As the answer corresponding to the problem, the answer and / or explanation of the problem received by the problem receiving unit, and / or the problem class and the answer and / or explanation received by the question receiving unit may be acquired.

この構成により、回答取得部は、受信した問題の解答や解説が問題マッチング用記憶部に記憶されていない場合にも、学習者に、受信した問題の類題の解答や解説を提供できる。   With this configuration, the answer acquisition unit can provide the learner with answers and explanations of the received problem category even when the answer and explanation of the received problem are not stored in the question matching storage unit.

上記の学習支援システムにおいて、前記問題マッチング用記憶部は、さらに、一般的な解説を記憶していてよく、前記回答取得部は、前記問題受信部にて受信した問題に対応する回答として、前記問題受信部にて受信した問題の解答及び/又は解説、前記問題受信部にて受信した問題の類題とその解答及び/又は解説、及び/又は前記問題受信部にて受信した問題に関する一般的な解説を取得してよい。   In the above learning support system, the problem matching storage unit may further store a general commentary, and the answer acquisition unit, as an answer corresponding to the problem received by the problem receiving unit, Answers and / or explanations of the problems received by the problem receiver, general problems and answers and / or explanations of the problems received by the question receiver, and / or general problems received by the question receiver You may get commentary.

この構成により、回答取得部は、受信した問題の解答や解説が問題マッチング用記憶部に記憶されていない場合にも、学習者に、受信した問題の類題の解答や解説、又は受信した問題に関する一般的な解説を提供できる。   With this configuration, the answer acquisition unit can provide the learner with the answer or explanation of the received problem category or the received problem even if the answer or explanation of the received problem is not stored in the problem matching storage unit. Can provide general commentary.

上記の学習支援システムにおいて、前記検索結果の精度は、前記問題受信部にて受信した問題の解答及び/又は解説が検索されなかった場合には、前記問題受信部にて受信した問題の解答及び/又は解説が検索された場合よりも低くてよい。   In the above learning support system, the accuracy of the search result is determined based on the answer of the question received by the question receiver and / or the answer of the question received by the question receiver when the explanation is not searched. It may be lower than when a comment is retrieved.

この構成により、学習者には、受信した問題の解答や解説が問題マッチング用記憶部の検索によって得られなかった場合には、まずは類題とその解答や解説を返信した上で、回答者への問題の提示の優先度を高くできるので、回答者は、その問題そのものの解答や解説が得られなかった問題に対して優先的に回答をすることができ、これによって、問題によって十分な回答を得るまでの時間が長くなったり短くなったりする不公平を軽減でき、より多くの学習者の満足を得ることができる。   With this configuration, if the answer or explanation of the received problem is not obtained by searching the question matching storage unit, the learner first returns the class and its answer or explanation, Since the priority of problem presentation can be increased, respondents can preferentially respond to problems that cannot be answered or commented on the problem itself. Unfairness that increases or decreases the time to obtain can be reduced, and more learners can be satisfied.

上記の学習支援システムにおいて、前記検索結果の精度は、前記問題受信部にて受信した問題の解答及び/又は解説並びに前記問題受信部にて受信した問題の類題の解答及び/又は解説がいずれも検索されなかった場合には、前記問題受信部にて受信した問題の解答及び/又は解説並びに前記問題受信部にて受信した問題の類題の解答及び/又は解説の少なくともいずれか一方が検索された場合よりも低くてよい。   In the above learning support system, the accuracy of the search result is determined by the answer and / or explanation of the problem received by the question receiving unit and the answer and / or explanation of the question type received by the question receiving unit. If not found, at least one of the answer and / or explanation of the problem received by the question receiver and the answer and / or explanation of the problem topic received by the question receiver is searched. It may be lower than the case.

この構成により、学習者には、受信した問題の解答や解説が問題マッチング用記憶部の検索によって得られなかった場合には、まずは受信した問題の類題とその解答や解説、又は受信した問題に関する一般的な解説を返信した上で、回答者への問題の提示の優先度を高くすることができるので、回答者は、その問題そのものの解答や解説及び類題の解答や解説のいずれも得られなかった問題に対して優先的に回答をすることができ、これによって、問題によって十分な回答を得るまでの時間が長くなったり短くなったりする不公平を軽減でき、より多くの学習者の満足を得ることができる。   With this configuration, if the learner does not obtain the answer or explanation of the received problem by searching the question matching storage unit, the learner first relates to the received problem class and its answer or explanation, or the received problem. After giving a general comment, the priority of presenting the question to the respondent can be increased, so that the respondent can obtain both the answer and explanation of the problem itself and the answer and explanation of the class. It is possible to give priority to answers to questions that did not exist, which can reduce unfairness that increases or decreases the time it takes to get sufficient answers depending on the problem, and satisfies more learners. Can be obtained.

上記の学習支援システムにおいて、前記回答取得部は、前記問題受信部にて受信した問題を特定の回答者にのみ提示して、前記特定の回答者のみから回答を取得してよい。   In the learning support system, the answer acquisition unit may present the problem received by the problem receiving unit only to a specific respondent and acquire an answer from only the specific respondent.

この構成により、回答者を不特定多数の者とする場合と比較して、回答者を特定の者に限定することで、回答の質を担保できる。   With this configuration, the quality of answers can be ensured by limiting the respondents to specific persons as compared to the case where the respondents are an unspecified number of persons.

上記の学習支援システムにおいて、前記回答取得部は、前記問題受信部にて受信した問題を不特定多数の回答者に提示して、前記不特定多数の回答者からの回答を取得してよい。   In the learning support system, the answer acquisition unit may present the problem received by the problem receiving unit to an unspecified number of respondents and acquire answers from the unspecified number of respondents.

この構成により、不特定多数の回答者に問題を提示するので、早く回答が得られることを期待できる。   With this configuration, a problem is presented to an unspecified number of respondents, so it can be expected that an answer will be obtained quickly.

上記の学習支援システムにおいて、前記優先度は、さらに、前記問題送信部が前記学習支援サーバに前記問題を送信したとき、前記問題受信部が問題を受信したとき、前記回答取得部が前記問題マッチング用記憶部から検索することで前記回答を取得したとき、又は前記問題マッチング用記憶部から検索することで取得した前記回答を前記回答送信部が前記学習者端末に送信したときからの経過時間にも応じて決定されてよい。   In the above learning support system, the priority may be set such that when the question transmitting unit transmits the question to the learning support server, when the question receiving unit receives a question, the answer acquiring unit receives the question matching. When the answer is acquired by searching from the storage unit, or the elapsed time from when the answer transmission unit transmits the answer acquired by searching from the question matching storage unit to the learner terminal May also be determined accordingly.

この構成により、問題が投稿されてから、又は検索によって回答が得られてから、時間が経過している問題ほど優先度を高くして、回答者に早く回答をするように促すことができる。   With this configuration, it is possible to urge the respondent to give a quick response by giving a higher priority to a problem that has passed since a problem was posted or an answer was obtained by a search.

上記の学習支援システムにおいて、前記回答取得部は、さらに、ウェブサイトを検索して前記回答を取得してよい。   In the above learning support system, the answer acquisition unit may further search a website to acquire the answer.

この構成により、より幅広い回答を学習者に提供できる。   With this configuration, a wider range of answers can be provided to the learner.

上記の学習支援システムにおいて、前記回答取得部は、さらに、前記問題受信部にて受信した問題に対する自動演算をして、前記回答として、前記問題受信部にて受信した問題の解答及び/又は解説を取得してよい。   In the above learning support system, the answer acquisition unit further performs an automatic calculation on the problem received by the question receiving unit, and the answer and / or explanation of the question received by the question receiving unit as the answer. You may get.

この構成により、問題マッチング用記憶部に記憶されていない問題についても、自動演算によって解答や解説を得ることができるので、回答者に頼らずに、受信した問題の解答や解説を取得できる。   With this configuration, since an answer or explanation can be obtained by automatic calculation even for a problem that is not stored in the problem matching storage unit, the answer or explanation of the received problem can be obtained without relying on the respondent.

上記の学習支援システムにおいて、前記回答取得部は、前記自動演算によって、前記問題受信部にて受信した問題の解答及び/又は解説を取得した場合には、前記回答として前記問題受信部にて受信した問題の解答及び/又は解説が前記問題マッチング用記憶部から検索された場合と同等の優先度をつけてよい。   In the above learning support system, when the answer acquisition unit acquires the answer and / or explanation of the question received by the question receiving unit by the automatic calculation, the answer receiving unit receives the answer as the answer by the question receiving unit. The same priority may be given as when the answer and / or explanation of the question is retrieved from the question matching storage unit.

この構成により、受信した問題の解答及び/又は解説が自動演算によって取得された場
合には、当該問題を回答者に提示する際の優先度を低くできる。
With this configuration, when the answer and / or explanation of the received problem is acquired by automatic calculation, the priority when presenting the question to the respondent can be lowered.

上記の学習支援システムにおいて、前記回答取得部は、前記問題受信部にて受信した問題に含まれる計算式に対して自動演算をすることで、前記問題受信部にて受信した問題の解答及び/又は解説を取得してよい。   In the above learning support system, the answer acquisition unit performs an automatic calculation on a calculation formula included in the problem received by the question receiving unit, thereby solving the problem received by the question receiving unit and / or Or you may get commentary.

この構成により、既存の自動計算の技術を有効に利用して、回答者に頼らずに精度の高い回答を得ることができる。   With this configuration, it is possible to obtain highly accurate answers without relying on respondents by effectively using existing automatic calculation techniques.

上記の学習支援システムにおいて、前記回答取得部は、前記問題受信部にて受信した問題に含まれる文章に対して自動翻訳をすることで、前記問題受信部にて受信した問題の解答及び/又は解説を取得してよい。   In the above learning support system, the answer acquisition unit automatically translates a sentence included in the question received by the question receiving unit, thereby answering the question received by the question receiving unit and / or You may get commentary.

この構成により、既存の自動翻訳の技術を有効に利用して、回答者に頼らずに精度の高い回答を得ることができる。   With this configuration, it is possible to obtain a highly accurate answer without relying on the respondent by effectively using the existing automatic translation technology.

上記の学習支援システムにおいて、前記学習支援サーバは、前記問題受信部にて受信した問題を問題コンテンツとして、前記回答取得部が取得した回答者からの回答を前記回答コンテンツとして、互いに関連付けて前記問題マッチング用記憶部に記憶する更新部をさらに備えていてよい。   In the above learning support system, the learning support server associates the question received by the question receiving unit as question content, and answers from the respondents acquired by the answer acquisition unit as the answer content, and associates them with each other. The update part memorize | stored in the memory | storage part for matching may be further provided.

この構成により、問題を受信して回答者がそれに対して回答をすることで、問題マッチング用記憶部に記憶される問題コンテンツ及び回答コンテンツが充実していき、回答取得部による問題マッチング用記憶部からの検索の精度を向上できる。   With this configuration, the problem content and the answer content stored in the problem matching storage unit are enriched by receiving the problem and the respondent responding to the problem, and the problem matching storage unit by the answer acquisition unit Can improve the accuracy of search.

上記の学習支援システムにおいて、前記学習者端末は、さらに、前記回答送信部より送信された回答を受信する回答受信部を備えていてよく、前記学習支援サーバは、前記回答受信部にて回答が受信された場合に、所定のあて先に、回答が受信された旨の通知を送信してよい。   In the above learning support system, the learner terminal may further include an answer receiving unit that receives an answer transmitted from the answer sending unit, and the learning support server receives an answer at the answer receiving unit. When received, a notification that the answer has been received may be transmitted to a predetermined destination.

この構成により、所定のあて先では、学習者が回答を得たことを確認できる。   With this configuration, it is possible to confirm that the learner has obtained an answer at a predetermined destination.

上記の学習支援システムにおいて、前記学習者端末は、さらに、前記回答送信部より送信された回答を受信する回答受信部と、前記回答受信部にて受信した回答に対しての評価を学習者が入力するための評価部と、前記評価部にて入力された評価を所定のあて先に送信する評価送信部とを備えていてよい。   In the learning support system, the learner terminal further includes an answer receiving unit that receives the answer transmitted from the answer sending unit, and a learner who evaluates the answer received by the answer receiving unit. An evaluation unit for inputting and an evaluation transmission unit for transmitting the evaluation input by the evaluation unit to a predetermined destination may be provided.

この構成により、所定のあて先では、回答に対する学習者の評価を知ることができ、回答取得部による検索手法の改善や、回答者の評価をすることができる。   With this configuration, the learner's evaluation of the answer can be known at a predetermined destination, and the search method by the answer acquiring unit can be improved and the answerer can be evaluated.

上記の学習支援システムにおいて、前記問題送信部は、学習者の指示に応じて、前記回答受信部にて受信した回答に対する学習者の質問を、前記問題送信部にて送信した問題及び/又は前記回答受信部にて受信した回答を特定する情報とともに、前記学習支援サーバに送信してよい。   In the above learning support system, the problem transmission unit, in response to a learner's instruction, the learner's question for the answer received by the answer reception unit, and / or the problem transmitted by the problem transmission unit You may transmit to the said learning assistance server with the information which specifies the reply received in the reply receiving part.

この構成により、学習者は、回答を受信した後に、さらに質問をすることができる。   With this configuration, the learner can ask further questions after receiving the answer.

本発明の別の態様は、通信ネットワークを介して学習者端末と通信可能な学習支援サーバであって、前記学習者端末より送信された問題を受信する問題受信部と、問題コンテンツとその問題コンテンツに対応する回答コンテンツとを関連付けて記憶する問題マッチン
グ用記憶部と、前記問題受信部にて受信した問題に対応する回答を取得する回答取得部と、前記回答取得部にて取得された回答を前記学習者端末に送信する回答送信部とを備え、前記回答取得部は、前記問題受信部にて受信した問題に対応する問題コンテンツを前記問題マッチング用記憶部から検索して、検索された問題コンテンツに関連付けられた回答コンテンツを前記回答として取得するとともに、検索結果の精度が低いほど高い優先度をつけて前記問題受信部にて受信した問題を回答者に提示して、回答者から前記回答を取得する構成を有している。
Another aspect of the present invention is a learning support server that can communicate with a learner terminal via a communication network, a problem receiving unit that receives a problem transmitted from the learner terminal, a problem content, and the problem content A question matching storage unit that stores the answer content corresponding to the answer, a response acquisition unit that acquires a response corresponding to the problem received by the problem reception unit, and a response acquired by the response acquisition unit. A response transmission unit that transmits to the learner terminal, wherein the response acquisition unit searches the problem matching storage unit for problem content corresponding to the problem received by the problem reception unit, and finds the searched problem The answer content associated with the content is acquired as the answer, and the problem receiving unit receives a higher priority as the accuracy of the search result is lower. Problem was presented to respondents, it has a configuration for obtaining the answer from the respondent.

この構成によっても、学習支援サーバが学習者端末から問題を受信した場合に、回答取得部は、問題マッチング用記憶部を検索するとともに、検索結果の精度に応じた優先度をつけて、受信した問題が回答者に提示するので、回答者は、提示されている複数の問題に対して、検索結果の精度に応じた優先順位で回答できる。この結果、検索により十分な回答が得られなかった学習者に、優先的に回答者による回答が与えられることになる。   Even in this configuration, when the learning support server receives a problem from the learner terminal, the answer acquisition unit searches the problem matching storage unit and receives the priority according to the accuracy of the search result. Since the problem is presented to the respondent, the respondent can answer the plurality of presented problems with a priority according to the accuracy of the search results. As a result, the learner who has not obtained a sufficient answer by the search is given a reply by the answerer preferentially.

本発明のさらに別の態様は、通信ネットワークを介して学習者端末と通信可能な学習支援サーバにおける学習支援方法であって、前記学習支援サーバは、問題コンテンツとその問題コンテンツに対応する回答コンテンツとを関連付けて記憶する問題マッチング用記憶部を備え、前記学習支援方法は、前記学習者端末より送信された問題を受信する問題受信ステップと、前記問題受信ステップにて受信した問題に対応する問題コンテンツを前記問題マッチング用記憶部から検索して、検索された問題コンテンツに関連付けられた回答コンテンツを回答として取得する回答検索ステップと、前記回答検索ステップにおける検索結果の精度が低いほど高い優先度をつけて前記問題受信ステップにて受信した問題を回答者に提示する問題提示ステップと、前記回答者からの回答を取得する回答取得ステップと、前記回答検索ステップにて取得された回答及び前記回答取得ステップにて取得した回答を前記学習者端末に送信する回答送信ステップとを含む構成を有している。   Still another aspect of the present invention is a learning support method in a learning support server capable of communicating with a learner terminal via a communication network, wherein the learning support server includes question content and answer content corresponding to the question content, A problem matching storage unit for storing the problem, and the learning support method includes a problem reception step of receiving a problem transmitted from the learner terminal, and a problem content corresponding to the problem received in the problem reception step Search from the problem matching storage unit, and obtaining an answer content associated with the searched problem content as an answer, and assigning a higher priority to a lower accuracy of the search result in the answer search step. Problem presenting step for presenting the problem received in the problem receiving step to the respondent A response acquisition step of acquiring a response from the respondent, and a response transmission step of transmitting the response acquired in the response search step and the response acquired in the response acquisition step to the learner terminal have.

この構成によっても、学習支援サーバが学習者端末から問題を受信した場合に、回答取得部は、問題マッチング用記憶部を検索するとともに、検索結果の精度に応じた優先度をつけて、受信した問題が回答者に提示するので、回答者は、提示されている複数の問題に対して、検索結果の精度に応じた優先順位で回答できる。この結果、検索により十分な回答が得られなかった学習者に、優先的に回答者による回答が与えられることになる。   Even in this configuration, when the learning support server receives a problem from the learner terminal, the answer acquisition unit searches the problem matching storage unit and receives the priority according to the accuracy of the search result. Since the problem is presented to the respondent, the respondent can answer the plurality of presented problems with a priority according to the accuracy of the search results. As a result, the learner who has not obtained a sufficient answer by the search is given a reply by the answerer preferentially.

本発明のさらに別の態様は、通信ネットワークを介して学習者端末と通信可能な学習支援サーバのコンピュータを、前記学習者端末より送信された問題を受信する問題受信部、問題コンテンツとその問題コンテンツに対応する回答コンテンツとを関連付けて記憶する問題マッチング用記憶部、前記問題受信部にて受信した問題に対応する回答を取得する回答取得部、及び前記回答取得部にて取得された回答を前記学習者端末に送信する回答送信部として機能させ、前記回答取得部は、前記問題受信部にて受信した問題に対応する問題コンテンツを前記問題マッチング用記憶部から検索して、検索された問題コンテンツに関連付けられた回答コンテンツを前記回答として取得するとともに、検索結果の精度が低いほど高い優先度をつけて前記問題受信部にて受信した問題を回答者に提示して、回答者から前記回答を取得する。   Still another aspect of the present invention provides a learning support server computer capable of communicating with a learner terminal via a communication network, a problem receiving unit for receiving a problem transmitted from the learner terminal, a question content, and the question content A storage unit for problem matching that stores the answer content corresponding to the answer content, an answer acquisition unit that acquires an answer corresponding to the problem received by the problem reception unit, and the answer acquired by the answer acquisition unit The answer acquiring unit functions as an answer transmitting unit that transmits to the learner terminal, and the answer acquiring unit searches the question matching storage unit for the question content corresponding to the problem received by the question receiving unit, and the searched question content The answer content associated with is acquired as the answer, and the lower the accuracy of the search results, the higher the priority is given. A problem that has been received by the receiving portion is presented to the respondent, to get the answer from the respondent.

この構成によっても、学習支援サーバが学習者端末から問題を受信した場合に、回答取得部は、問題マッチング用記憶部を検索するとともに、検索結果の精度に応じた優先度をつけて、受信した問題が回答者に提示するので、回答者は、提示されている複数の問題に対して、検索結果の精度に応じた優先順位で回答できる。この結果、検索により十分な回答が得られなかった学習者に、優先的に回答者による回答が与えられることになる。   Even in this configuration, when the learning support server receives a problem from the learner terminal, the answer acquisition unit searches the problem matching storage unit and receives the priority according to the accuracy of the search result. Since the problem is presented to the respondent, the respondent can answer the plurality of presented problems with a priority according to the accuracy of the search results. As a result, the learner who has not obtained a sufficient answer by the search is given a reply by the answerer preferentially.

本発明によれば、検索により十分な回答が得られなかった学習者に、優先的に回答者による回答を与えることができる。   According to the present invention, it is possible to give an answer by a respondent preferentially to a learner who has not obtained a sufficient answer by the search.

本発明の実施の形態における学習支援システムの構成を示すブロック図The block diagram which shows the structure of the learning assistance system in embodiment of this invention 本発明の実施の形態における学習者端末の構成を示すブロック図The block diagram which shows the structure of the learner terminal in embodiment of this invention 本発明の実施の形態における問題画像を送信する際の学習者端末の表示部の表示画面例を示す図The figure which shows the example of a display screen of the display part of the learner terminal at the time of transmitting the problem image in embodiment of this invention 本発明の実施の形態における学習支援サーバの構成を示すブロック図The block diagram which shows the structure of the learning assistance server in embodiment of this invention 本発明の実施の形態における学習者マッチング用記憶部のデータ構成を示す図The figure which shows the data structure of the memory | storage part for learner matching in embodiment of this invention 本発明の実施の形態における問題マッチング用記憶部のデータ構造を示す図The figure which shows the data structure of the memory | storage part for problem matching in embodiment of this invention 本発明の実施の形態における問題画像から抽出されたキーワードの組と問題コンテンツの問題パーツの組とのマッチングの例を説明する図The figure explaining the example of matching with the group of the keyword extracted from the problem image in Embodiment of this invention, and the group of problem parts of problem content 本発明の実施の形態における抽出されたキーワードと問題パーツとのマッチング結果の例を示す図The figure which shows the example of the matching result of the extracted keyword and problem part in embodiment of this invention 本発明の実施の形態における回答の例を示す図The figure which shows the example of the reply in embodiment of this invention 本発明の実施の形態における学習者端末の表示部の表示画面の例を示す図The figure which shows the example of the display screen of the display part of the learner terminal in embodiment of this invention 本発明の実施の形態における学習者端末の表示部の表示画面の例を示す図The figure which shows the example of the display screen of the display part of the learner terminal in embodiment of this invention 本発明の実施の形態における投稿記憶部のデータ構造を示す図The figure which shows the data structure of the contribution memory | storage part in embodiment of this invention 本発明の実施の形態における問題提示画面生成部によって生成される問題提示画面の例を示す図The figure which shows the example of the problem presentation screen produced | generated by the problem presentation screen production | generation part in embodiment of this invention 本発明の実施の形態における学習者端末の表示部の表示画面の例を示す図The figure which shows the example of the display screen of the display part of the learner terminal in embodiment of this invention 本発明の実施の形態における学習支援システムの動作フロー図The operation | movement flowchart of the learning assistance system in embodiment of this invention

以下、本発明の実施の形態の学習支援システムについて、図面を参照しながら説明する。 図1は、本発明の実施の形態の学習支援システムの構成を示すブロック図である。学習支援システム100は、複数の学習者端末10と、学習支援サーバ20と、複数の回答者端末30とを含んで構成される。学習者端末10は、無線通信によって通信ネットワークNW1を介して学習支援サーバ20と通信可能に接続される。回答者端末30は、通信ネットワークNW2を介して学習支援サーバ20と通信可能に接続される。なお、学習支援サーバ20と回答者端末30との間に無線区間があってもよい。   Hereinafter, a learning support system according to an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a learning support system according to an embodiment of the present invention. The learning support system 100 includes a plurality of learner terminals 10, a learning support server 20, and a plurality of respondent terminals 30. The learner terminal 10 is communicably connected to the learning support server 20 via the communication network NW1 by wireless communication. The respondent terminal 30 is communicably connected to the learning support server 20 via the communication network NW2. There may be a wireless section between the learning support server 20 and the respondent terminal 30.

本実施の形態の学習支援システム100の概要を説明する。学習者端末10は、学習者Lによって利用される。学習者Lは、学習をしていて分からない問題があった場合には、その問題を学習者端末10で撮影して問題画像を生成し、それを学習支援サーバ20に送信する。学習支援サーバ20は、学習者端末10から問題画像を受信すると、その問題画像に示される問題に対応する回答を取得する。   An outline of the learning support system 100 of the present embodiment will be described. The learner terminal 10 is used by the learner L. If there is a problem that the learner L does not understand while learning, the learner L captures the problem with the learner terminal 10, generates a problem image, and transmits it to the learning support server 20. When the learning support server 20 receives the problem image from the learner terminal 10, the learning support server 20 acquires an answer corresponding to the problem indicated in the problem image.

後述するように、学習支援サーバ20は、データベースを備えている。学習支援サーバ20は、データベースを検索することにより問題画像の問題に対応する回答を取得する。学習支援サーバ20はまた、問題画像の問題を回答者Rに提示する。回答者Rは、回答者端末30を用いて、学習者端末10から学習支援サーバ20に送信されてきた問題画像の問題をみて、それに対応する回答を回答者端末30に入力し、回答者端末30から学習支援サーバ20に送信する。即ち、学習支援サーバ20は、問題画像が示す問題に対応する回答をデータベースの検索によって取得するとともに回答者Rからも取得する。学習支援サーバ20は、さらに、ウェブサイトを検索することによっても問題画像が示す問題に対応する回答を取得する。   As will be described later, the learning support server 20 includes a database. The learning support server 20 acquires an answer corresponding to the problem of the problem image by searching the database. The learning support server 20 also presents the problem image to the respondent R. The respondent R uses the respondent terminal 30 to look at the problem image transmitted from the learner terminal 10 to the learning support server 20, and inputs a corresponding answer to the respondent terminal 30. 30 to the learning support server 20. That is, the learning support server 20 acquires the answer corresponding to the problem indicated by the problem image by searching the database and also from the respondent R. The learning support server 20 further acquires an answer corresponding to the problem indicated by the problem image by searching the website.

学習支援サーバ20は、回答を取得すると、問題画像を送信してきた学習者端末10にその回答を返信する。学習者端末10は、学習支援サーバ20から回答を受信して、それを表示する。即ち、学習者Lは、学習をしている際にわからない問題があった場合には、その問題画像を撮影して送信するという簡単な操作で、学習支援サーバ20からその問題に対応する回答を得ることができる。よって、学習者Lはわからない問題をテキスト入力する等の学習以外の作業に時間をとられることがなく、学習効率が向上する。以下、具体的に説明する。   When the learning support server 20 acquires the answer, the learning support server 20 returns the answer to the learner terminal 10 that has transmitted the problem image. The learner terminal 10 receives the answer from the learning support server 20 and displays it. In other words, if there is a problem that the learner L does not understand while learning, the learner L can answer the problem from the learning support server 20 with a simple operation of photographing and transmitting the problem image. Can be obtained. Therefore, the learner L does not take time for tasks other than learning, such as inputting a text of an unknown problem, and learning efficiency is improved. This will be specifically described below.

本実施の形態の学習者端末10は、携帯電話端末であり、より具体的にはスマートフォンである。なお学習者端末10は、パーソナルコンピュータであってよく、有線で学習支援サーバ20と通信可能に接続されてもよい。図2は、学習者端末10の構成を示すブロック図である。学習者端末10は、撮影部11と、表示部12と、演算処理部13と、送受信部14と、入力部15と、記憶部16とを備えている。   The learner terminal 10 of the present embodiment is a mobile phone terminal, and more specifically a smartphone. Note that the learner terminal 10 may be a personal computer, and may be connected to the learning support server 20 via a cable so as to be communicable. FIG. 2 is a block diagram illustrating a configuration of the learner terminal 10. The learner terminal 10 includes a photographing unit 11, a display unit 12, a calculation processing unit 13, a transmission / reception unit 14, an input unit 15, and a storage unit 16.

撮影部11は、光学系、撮像素子、及び画像処理回路を備えたカメラである。学習支援システム100において、学習者Lは、特に、問題集やプリントに印刷された問題を撮影して問題画像を生成するために撮影部11を用いる。学習者Lは、問題集やプリントを利用して学習をしている際に、わからない問題があった場合には、その問題を撮影して問題画像を生成することができる。撮影部11は、「問題画像生成部」に相当する。問題画像生成部としての撮影部11は、問題集やプリントに印刷された問題を読み取るためのスキャナであってもよい。また、学習者Lが表示部12に問題を表示させて学習をしている場合には、問題画像生成部としての撮影部11は、表示部12に表示された画像をキャプチャして問題画像を生成するものであってもよい。   The photographing unit 11 is a camera including an optical system, an image sensor, and an image processing circuit. In the learning support system 100, the learner L particularly uses the photographing unit 11 to photograph a problem collection or a problem printed on a print and generate a problem image. When learning is performed using a collection of questions and prints, the learner L can capture a problem and generate a problem image if there is a problem that is not known. The imaging unit 11 corresponds to a “problem image generation unit”. The photographing unit 11 as a problem image generation unit may be a scanner for reading a problem book or a problem printed on a print. When the learner L is learning by displaying a problem on the display unit 12, the photographing unit 11 as the problem image generation unit captures the image displayed on the display unit 12 and displays the problem image. It may be generated.

表示部12は、表示コンテンツを表示する。具体的には、問題を撮影して、問題画像を生成し、それを学習支援サーバ20に送信するための操作画面や、撮影部11にて生成された問題画像や、学習支援サーバ20から送信されてきた回答を表示するために用いられる。本実施の形態の表示部12は、液晶パネルで構成される。   The display unit 12 displays display content. Specifically, an operation screen for photographing a problem to generate a problem image and transmitting it to the learning support server 20, a problem image generated by the photographing unit 11, and transmission from the learning support server 20 Used to display the answers that have been made. The display unit 12 of the present embodiment is composed of a liquid crystal panel.

演算処理部13は、各種の演算処理を行う。演算処理部13は、演算処理装置やメモリを用いて、学習端末プログラムを実行することにより、入力部15からの入力や学習支援サーバ20から送信されてくるデータに従って以下に説明する各種の処理を行う。なお、学習端末プログラムは、通信ネットワークNW1を介してダウンロードされて記憶部16に記憶され、記憶部16から読み出されることによって実行されてもよいし、図示しない可搬型記憶媒体に記憶されて、そこから読み出されて実行されてもよい。演算処理部13の処理については後述する。   The arithmetic processing unit 13 performs various arithmetic processes. The arithmetic processing unit 13 executes various types of processing described below according to the input from the input unit 15 and the data transmitted from the learning support server 20 by executing the learning terminal program using an arithmetic processing unit and a memory. Do. The learning terminal program may be downloaded through the communication network NW1, stored in the storage unit 16, and read out from the storage unit 16, or may be executed by being stored in a portable storage medium (not shown). May be read and executed. The processing of the arithmetic processing unit 13 will be described later.

送受信部14は、無線通信によってデータを送受信する。本実施の形態では、特に、後述するユーザ名(学習者ID)及びパスワード、並びに問題を学習支援サーバ20に送信し、学習支援サーバ20から回答を受信する。問題は、画像の形式で送信される。問題画像を送信する送受信部14は、「問題送信部」に相当する。学習支援サーバ20からの回答の受信は、学習支援サーバ20によるプッシュ送信を受信してもよいし、学習者端末10が学習支援サーバ20にアクセスすることで、学習支援サーバ20からダウンロードしてもよい。回答を受信する送受信部14は、「回答受信部」に相当する。   The transmission / reception unit 14 transmits / receives data by wireless communication. In the present embodiment, in particular, a user name (learner ID) and a password, which will be described later, and a problem are transmitted to the learning support server 20 and an answer is received from the learning support server 20. The problem is sent in the form of an image. The transmission / reception unit 14 that transmits the problem image corresponds to a “problem transmission unit”. The answer from the learning support server 20 may be received by the push transmission by the learning support server 20 or may be downloaded from the learning support server 20 when the learner terminal 10 accesses the learning support server 20. Good. The transmission / reception unit 14 that receives an answer corresponds to an “answer receiving unit”.

入力部15は、学習者端末10のユーザである学習者Lの各種の入力を受け付ける。本実施の形態の入力部15は、タッチセンサ及びボタンからなる。タッチセンサは、液晶パネルで構成される表示部12に重ねて設けられ、液晶パネルとともにタッチパネルが構成される。   The input unit 15 receives various inputs of the learner L who is the user of the learner terminal 10. The input unit 15 of the present embodiment includes a touch sensor and buttons. The touch sensor is provided so as to overlap the display unit 12 configured with a liquid crystal panel, and a touch panel is configured with the liquid crystal panel.

記憶部16には各種の情報が記憶される。本実施の形態では、特に、記憶部16は、撮影部11で生成された問題画像を記憶する。また、上述のように、記憶部16は、演算処理部13にて実行される学習者端末プログラムも記憶している。   Various types of information are stored in the storage unit 16. In the present embodiment, in particular, the storage unit 16 stores the problem image generated by the photographing unit 11. Further, as described above, the storage unit 16 also stores a learner terminal program executed by the arithmetic processing unit 13.

以下、学習者端末10における演算処理部13の処理について詳細に説明する。演算処理部13は、入力部15への学習者Lの入力に従って、表示部12にログイン画面を表示させる。このログイン画面にて学習者Lが入力部15を用いてユーザ名及びパスワードを入力すると、演算処理部13は、送受信部14からこのユーザ名及びパスワードを学習支援サーバ20に送信する。送受信部14が学習支援サーバ20から認証情報を取得すると、演算処理部13は以下に説明する問題画像送信のための処理を開始する。なお、このユーザ名は、後述する学習者IDに相当する。   Hereinafter, the process of the arithmetic processing unit 13 in the learner terminal 10 will be described in detail. The arithmetic processing unit 13 displays a login screen on the display unit 12 in accordance with the input of the learner L to the input unit 15. When the learner L inputs the user name and password using the input unit 15 on the login screen, the arithmetic processing unit 13 transmits the user name and password from the transmission / reception unit 14 to the learning support server 20. When the transmission / reception unit 14 acquires authentication information from the learning support server 20, the arithmetic processing unit 13 starts processing for problem image transmission described below. This user name corresponds to a learner ID described later.

学習者Lは、学習中に分からない問題があると、撮影部11を用いてその問題を撮影する。これによって、撮影部11では、問題画像が生成される。演算処理部13は、生成された問題画像を表示部12に表示する。なお、送信する問題画像は、過去に撮影されて記憶部16に記憶されている画像から選択されてもよい。   If there is a problem that is not known during learning, the learner L uses the photographing unit 11 to photograph the problem. As a result, the photographing unit 11 generates a problem image. The arithmetic processing unit 13 displays the generated problem image on the display unit 12. The problem image to be transmitted may be selected from images captured in the past and stored in the storage unit 16.

演算処理部13は、入力部15への学習者からの入力に従って、表示部12に表示された問題画像に対して、問題部分を特定するマークを重畳する。このように、撮影部11にて生成された問題画像に問題部分を特定するマークを重畳することで、問題画像を加工する演算処理部13は、「問題画像加工部」に相当する。   The arithmetic processing unit 13 superimposes a mark for identifying the problem part on the problem image displayed on the display unit 12 according to the input from the learner to the input unit 15. As described above, the arithmetic processing unit 13 that processes the problem image by superimposing the mark for identifying the problem part on the problem image generated by the photographing unit 11 corresponds to a “problem image processing unit”.

本実施の形態において、問題画像に重畳されるマークは、問題画像中の問題部分を囲う枠である。問題画像に重畳されるマークは、問題部分の開始位置を示すマークであってもよいし、問題部分に重畳される着色であってもよい。このようなマークを付すことで、学習支援サーバ20側では、問題画像中のどの部分が問題部分であるかを容易に判断できる。   In this embodiment, the mark superimposed on the problem image is a frame surrounding the problem part in the problem image. The mark superimposed on the problem image may be a mark indicating the start position of the problem part, or may be a color superimposed on the problem part. By attaching such a mark, the learning support server 20 side can easily determine which part in the problem image is the problem part.

演算処理部13は、この加工された問題画像を送受信部14から学習支援サーバ20に送信するが、このとき、問題画像に付属情報を付加する。送受信部14からは、付属情報が付加された問題画像が送信される。なお、学習者Lが学習者端末10から学習支援サーバに問題を送信することを本明細書では「投稿」ともいう。本実施の形態は、投稿は問題画像の送信によって行われる。   The arithmetic processing unit 13 transmits the processed problem image from the transmission / reception unit 14 to the learning support server 20, and at this time, appends additional information to the problem image. A problem image to which attached information is added is transmitted from the transmission / reception unit 14. Note that the transmission of a problem from the learner terminal 10 to the learning support server by the learner L is also referred to as “posting” in this specification. In this embodiment, posting is performed by transmitting a problem image.

本実施の形態において、問題画像に付加されて送信される付属情報には、ユーザ名(学習者ID)、送信日時、及びその問題の科目の情報が含まれる。科目の情報は、その問題が、国語、数学、理科、社会、英語のいずれの問題であるかを示す情報であり、学習者Lによって選択される。科目の情報を付加することで、学習支援サーバ20側では、科目の情報を利用して効率よく回答を取得できる。例えば、学習支援サーバ20において、検索によって回答を取得する場合には、指定された科目に従って検索範囲を絞り込むことができる。また、問題に対して回答者Rが回答する場合には、指定された科目を担当する回答者Rに問題を提示することができる。   In the present embodiment, the attached information transmitted in addition to the problem image includes the user name (learner ID), the transmission date and time, and information on the subject of the problem. The subject information is information indicating whether the problem is a national language, mathematics, science, society, or English, and is selected by the learner L. By adding subject information, the learning support server 20 can efficiently obtain answers using subject information. For example, when the learning support server 20 acquires an answer by searching, the search range can be narrowed down according to the designated subject. Further, when the respondent R answers the problem, the problem can be presented to the respondent R in charge of the designated subject.

図3は、問題画像を送信する際の学習者端末10の表示部12の表示画面例を示す図である。この表示画面には、生成された問題画像31が含まれる。問題画像にはユーザが付したマーク311が重畳されている。また、この表示画面には、科目を国語、数学、理科、社会、英語から選択するための科目選択アイコン32が設けられている。学習者Lは、いずれかのアイコンをタップすることで、科目を選択する。ユーザが送信ボタン33をタップすると、付属情報として選択された科目の情報を含む問題画像が学習支援サーバ20に送信される。なお、学習者Lがキャンセルボタン34をタップすると、問題画像がキャ
ンセルされて、問題画像を生成するステップに戻る。
FIG. 3 is a diagram illustrating an example of a display screen of the display unit 12 of the learner terminal 10 when a question image is transmitted. This display screen includes the generated problem image 31. A mark 311 attached by the user is superimposed on the problem image. The display screen is provided with a subject selection icon 32 for selecting a subject from Japanese, mathematics, science, society, and English. The learner L selects a subject by tapping any icon. When the user taps the transmission button 33, a problem image including information on the subject selected as the attached information is transmitted to the learning support server 20. When the learner L taps the cancel button 34, the problem image is canceled and the process returns to the step of generating the problem image.

なお、演算処理部13は、問題の送信(投稿)ごとにユーザ名を付属情報として付加して送信しなくとも、学習者Lがユーザ名とパスワードとを用いてログインすることで、学習者端末10と学習支援サーバ20との間でセッションを確立して、その後は学習支援サーバ20にてクッキー(cookie)を用いて学習者Lの識別を行なってもよい。また、演算処理部13が付属情報として送信日時を付加して送信するのではなく、受信側である学習支援サーバ20において、各投稿にその受信日時の情報を付加してもよい。さらに、演算処理部13は、科目の情報に代えて、又は科目の情報に加えて、以下の一又は複数の情報を付属情報として問題画像に付加してもよい。   The arithmetic processing unit 13 does not add a user name as attached information for each transmission (post) of a problem and transmits it, so that the learner L logs in using a user name and a password, so that the learner terminal 10 and the learning support server 20 may establish a session, and thereafter, the learning support server 20 may identify the learner L using a cookie. In addition, the arithmetic processing unit 13 may not add the transmission date and time as the attached information, but transmit the information on the reception date and time to each post in the learning support server 20 on the receiving side. Further, the arithmetic processing unit 13 may add one or more pieces of information below as attached information to the problem image instead of or in addition to the subject information.

付属情報として、学習者Lが回答として投稿された問題の解答及び解説を望むのか、投稿された問題の類題の解答及び解説を望むかを示す情報が付加されてよい。即ち、学習者Lが送信する問題は、学習者Lにとって分からない問題には限られない。学習者Lは、ある問題が解けた場合にも、その問題の類題を解くことで学習の定着を図る場合には、その解けた問題を投稿することで、この問題の類題とその解答及び解説を回答として取得することができる。この付属情報を付加することで、学習支援サーバ20側では、学習者Lが、投稿された問題そのものを解けないのか、その問題の類題を解きたいのかを判断できる。なお、学習支援サーバ20は、投稿された問題の解答や解説を要求された場合にも、その問題の解答及び解説とともに、その問題の類題の解答及び解説を取得して学習者端末10に送信し、検索によってその問題の解答及び解説が得られない場合には、類題の解答及び解説を学習者端末10に送信する。   As ancillary information, information indicating whether the learner L desires to answer and explain a problem posted as an answer or whether to expect an answer and explanation of a posted problem topic may be added. That is, the problem transmitted by the learner L is not limited to the problem that the learner L does not understand. Even if a learner L solves a problem, if he / she wants to establish learning by solving the problem's category, the problem L's problem, its answer and explanation are posted by posting the solved problem. Can be obtained as an answer. By adding this auxiliary information, the learning support server 20 can determine whether the learner L cannot solve the posted problem itself or whether to solve the problem category. Even when the learning support server 20 is requested to answer or explain the posted problem, the learning support server 20 obtains the answer and explanation of the problem along with the answer and explanation of the problem, and transmits it to the learner terminal 10. If the answer and explanation of the problem cannot be obtained by the search, the answer and explanation of the topic are transmitted to the learner terminal 10.

また、回答者Rを指名する情報が付属情報として付加されてもよい。学習支援サーバ20は、問題画像を受信すると、データベースを検索することで投稿された問題に対応する回答を取得するとともに、回答者Rからも回答を取得するが、このとき、付属情報として、特定の回答者Rを指名する情報が付加されている場合には、指名された回答者Rから回答を得るように、送信されてきた問題を当該指名された回答者Rのみに提示することができる。あるいは、複数の回答者Rに問題を提示する場合にも、その提示する問題に指名された回答者Rを明示してもよい。   Further, information designating the respondent R may be added as attached information. When the learning support server 20 receives the question image, the learning support server 20 obtains an answer corresponding to the question posted by searching the database, and also obtains an answer from the respondent R. If the information designating the respondent R is added, the transmitted problem can be presented only to the designated respondent R so as to obtain an answer from the designated respondent R. . Alternatively, when a question is presented to a plurality of respondents R, the respondent R designated for the presented question may be specified.

また、学習者の質問コメントが付属情報として付加されてもよい。この付属情報が付加されていると、学習支援サーバ20側では、回答者Rが回答をする場合に、学習者の質問コメントを利用して学習者Lの質問の意図に沿った回答をできる。   In addition, a learner's question comment may be added as attached information. When the attached information is added, the learning support server 20 can make an answer in accordance with the intention of the learner L's question using the learner's question comment when the answerer R makes an answer.

なお、上記のように、演算処理部13は、撮影部11で生成された問題画像に、問題部分を示すマークを重畳する加工をして、さらに、上記の付属情報を付加して、送受信部14から送信するが、このような問題画像をいったん記憶部16に記憶しておいて、複数の問題画像が記憶部16に記憶された後に、それらをまとめて送信してもよい。即ち、送受信部14は、複数の問題画像をまとめて学習支援サーバ20に送信してよい。これによって、学習者Lは、学習中にわからない問題があるごとに、その問題を撮影して、問題画像を用意して、学習が一段落した等の任意のタイミングで、それらをまとめて学習支援サーバ20に送信できる。   As described above, the arithmetic processing unit 13 performs processing for superimposing the mark indicating the problem part on the problem image generated by the photographing unit 11, and further adds the attached information to the transmission / reception unit. However, such a problem image may be stored once in the storage unit 16, and after a plurality of problem images are stored in the storage unit 16, they may be transmitted together. That is, the transmission / reception unit 14 may collectively transmit a plurality of problem images to the learning support server 20. As a result, each time there is a problem that the learner L does not understand during the learning, the learner L takes a picture of the problem, prepares a problem image, and collects them together at any timing such as when the learning is completed. 20 can be transmitted.

次に、学習支援サーバ20の構成について説明する。学習支援サーバ20は、インターネット上のサーバである。図4は、学習支援サーバ20の構成を示すブロック図である。学習支援サーバ20は、送受信部21と、演算処理部22と、問題マッチング用記憶部(データベース)23と、学習者マッチング用記憶部(データベース)24と、投稿記憶部(データベース)25とを備えている。   Next, the configuration of the learning support server 20 will be described. The learning support server 20 is a server on the Internet. FIG. 4 is a block diagram showing the configuration of the learning support server 20. The learning support server 20 includes a transmission / reception unit 21, an arithmetic processing unit 22, a problem matching storage unit (database) 23, a learner matching storage unit (database) 24, and a posting storage unit (database) 25. ing.

送受信部21は、学習者端末10及び回答者端末30との間で各種のデータを送受信する。送受信部21は、特に、学習者端末10からユーザ名(学習者ID)とパスワード、及び付属情報の付加された問題画像を受信し、学習者端末10に回答を送信する。問題画像を受信する送受信部21は、「問題受信部」に相当する。また、送受信部21は、回答者端末30に対しては、投稿された問題を示す問題提示画面を送信し、回答者端末30から回答者Rが入力した回答を受信する。   The transmission / reception unit 21 transmits / receives various data between the learner terminal 10 and the respondent terminal 30. In particular, the transmission / reception unit 21 receives a question image to which a user name (learner ID), a password, and attached information are added from the learner terminal 10, and transmits an answer to the learner terminal 10. The transmission / reception unit 21 that receives the problem image corresponds to a “problem reception unit”. In addition, the transmission / reception unit 21 transmits a question presentation screen indicating the posted problem to the respondent terminal 30 and receives the answer input by the respondent R from the respondent terminal 30.

演算処理部22は、文字認識部221と、自動演算部222と、検索部223と、問題提示画面生成部224と、DB更新部225とを備えている。この演算処理部22は、「回答取得部」に相当する。これらの構成は、演算処理部22が学習支援プログラムを実行することにより実現される。学習支援プログラムは、インターネットを介してダウンロードされ、図示しない記憶部に記憶されて、演算処理部22によって記憶部から読み出されることにより実行されてもよいし、図示しない記憶媒体に記憶されて、そこから読み出されることにより実行されてもよい。   The calculation processing unit 22 includes a character recognition unit 221, an automatic calculation unit 222, a search unit 223, a problem presentation screen generation unit 224, and a DB update unit 225. The arithmetic processing unit 22 corresponds to an “answer acquisition unit”. These configurations are realized by the arithmetic processing unit 22 executing the learning support program. The learning support program may be downloaded via the Internet, stored in a storage unit (not shown), read out from the storage unit by the arithmetic processing unit 22, or stored in a storage medium (not shown). It may be executed by reading from.

文字認識部221は、送受信部21にて学習者端末10から受信した問題画像に対して文字認識処理を行う。文字認識部221は、まず、問題画像に重畳されたマークを認識して、そのマークが示す問題部分について、文字認識を行う。具体的には、文字認識部221は、マークである枠で囲まれた部分について文字認識を行う。なお、文字認識には、既存のOCR(Optical Character Reader)の技術を採用できる。   The character recognition unit 221 performs character recognition processing on the problem image received from the learner terminal 10 by the transmission / reception unit 21. First, the character recognition unit 221 recognizes a mark superimposed on the problem image, and performs character recognition on the problem portion indicated by the mark. Specifically, the character recognition unit 221 performs character recognition on a portion surrounded by a frame that is a mark. In addition, the existing OCR (Optical Character Reader) technology can be adopted for character recognition.

自動演算部222は、解答や解説に含まれる演算を行ない、学習者端末10に送信すべき回答を完成させる。自動演算部222は、例えば、数学の問題に対しては、解答や解説に含まれる自動演算アルゴリズムの演算を実行し、英語の問題に対しては、解答や解説に含まれる英語を翻訳する。   The automatic calculation unit 222 performs calculations included in the answers and explanations, and completes an answer to be transmitted to the learner terminal 10. For example, the automatic calculation unit 222 performs calculation of an automatic calculation algorithm included in an answer or a comment for a mathematical problem, and translates English included in the answer or a comment for an English problem.

検索部223は、各種の処理を行なうが、まず、学習者マッチング処理について説明する。検索部223の学習者マッチング処理の説明に先立って、学習者マッチング用記憶部24について説明する。図5は、学習者マッチング用記憶部24のデータ構造を示す図である。学習者マッチング用記憶部24は、学習者ごとに、学習者ID及びパスワードが記憶されている。学習者IDは、各学習者Lに固有の識別情報であり、複数の英数字の組み合わせで構成される。学習者IDは、学習者Lには「ユーザ名」として認識されている。この学習者IDは、「学習者情報」に該当する。パスワードは、学習者Lによって指定された複数の英数字の組み合わせである。   The search unit 223 performs various processes. First, the learner matching process will be described. Prior to the description of the learner matching process of the search unit 223, the learner matching storage unit 24 will be described. FIG. 5 is a diagram illustrating a data structure of the learner matching storage unit 24. The learner matching storage unit 24 stores a learner ID and a password for each learner. The learner ID is identification information unique to each learner L, and is composed of a combination of a plurality of alphanumeric characters. The learner ID is recognized as a “user name” by the learner L. This learner ID corresponds to “learner information”. The password is a combination of a plurality of alphanumeric characters designated by the learner L.

また、学習者マッチング用記憶部24は、学習者Lの属性として、会員名、地区、学校名、学年、成績、志望校を記憶している。会員名は、学習者Lの実名である。地区は、学習者Lの居住地区である。学校名は、学習者Lの所属している学校の名称である。学年は、学習者Lの学年であって、小学1〜6年、中学1〜3年、高校1〜3年のいずれかである。志望校は、学習者Lが進学を志望する学校の名称である。さらに、学習者マッチング用記憶部24は、学習者Lの投稿及び回答の履歴を記憶している。なお、学習者Lは、自己の履歴を、学習者端末10から適宜閲覧することができる。   The learner matching storage unit 24 stores the member name, district, school name, grade, grade, and desired school as attributes of the learner L. The member name is the real name of the learner L. The district is the residential district of the learner L. The school name is the name of the school to which the learner L belongs. The grade is the grade of the learner L and is one of elementary school 1-6, middle school 1-3, or high school 1-3. The desired school is the name of the school where the learner L wants to go on. Further, the learner matching storage unit 24 stores a history of posts and answers of the learner L. The learner L can browse his / her history from the learner terminal 10 as appropriate.

上述のように、学習者端末10からは、学習者ID(ユーザ名)及びパスワードが送信されてくるので、検索部223は、それらを用いて学習者マッチング用記憶部24を参照して学習者Lの照合を行なう。学習者端末10から送信されてきた学習者IDとパスワードとの組み合わせが学習者マッチング用記憶部24に記憶されたデータに合致すると、学習支援サーバ20は、その学習者IDを学習者端末10に返信することで、学習者Lの認証を行なう。学習者端末10は、問題画像を送信する際には、この学習者IDを付属情報として付加する。学習支援サーバ20の検索部223は、学習者端末10から問題画像と
ともに送信されてきた学習者IDを用いて、学習者マッチング用記憶部24を検索して、当該学習者の学年の情報を取得する。
As described above, since the learner ID (user name) and password are transmitted from the learner terminal 10, the search unit 223 uses them to refer to the learner matching storage unit 24 and learners. L is collated. When the combination of the learner ID and the password transmitted from the learner terminal 10 matches the data stored in the learner matching storage unit 24, the learning support server 20 sends the learner ID to the learner terminal 10. By replying, the learner L is authenticated. The learner terminal 10 adds this learner ID as attached information when transmitting the problem image. The search unit 223 of the learning support server 20 searches the learner matching storage unit 24 using the learner ID transmitted from the learner terminal 10 together with the problem image, and acquires the learner's grade information. To do.

次に、検索部223による問題マッチング処理について説明する。ここでまず、本明細書にて用いられる「回答」、「解答」、「解説」という用語について説明する。本明細書において、「回答」とは、学習支援サーバ20が学習者端末10から問題を受信したことに対する何らかの返信をいい、当該問題の解答及び解説、当該問題の類題とその解答及び解説、当該問題に関連する情報(例えば、単元の一般的な解説)を含み、さらに、有効な解答及び解説が得られない、回答者Rによる回答待ち等の通知も「回答」に該当する。よって、「回答」は、「解答」や「解説」を含む広い概念である。一方、「解答」とは、問題の答えであり、「解説」とは、その答えを得るための説明である。   Next, problem matching processing by the search unit 223 will be described. First, the terms “answer”, “answer”, and “commentary” used in this specification will be described. In this specification, the “answer” refers to some reply to the learning support server 20 receiving a problem from the learner terminal 10, the answer and explanation of the problem, the problem class and the answer and explanation, A notification such as waiting for an answer by the respondent R, which includes information related to the problem (for example, a general explanation of the unit) and cannot obtain a valid answer and explanation, also corresponds to “answer”. Therefore, “answer” is a broad concept including “answer” and “commentary”. On the other hand, “answer” is an answer to a problem, and “explanation” is an explanation for obtaining the answer.

検索部223は、問題マッチング用記憶部23を検索することで、問題のマッチングを行なうが、この問題マッチング処理の説明に先立って、問題マッチング用記憶部23に記憶されたデータの構造を説明する。図6は、問題マッチング用記憶部23のデータ構造を示す図である。問題マッチング用記憶部23には、回答ごとに、回答No.、問題コンテンツ、回答コンテンツ、回答タイプ、科目、単元、対象学年、及び対象時期を互いに関連付けて記憶している。   The search unit 223 searches for the problem matching storage unit 23 to perform problem matching. Prior to the description of the problem matching process, the structure of the data stored in the problem matching storage unit 23 will be described. . FIG. 6 is a diagram illustrating a data structure of the problem matching storage unit 23. In the problem matching storage unit 23, for each answer, the answer No. , Problem content, answer content, answer type, subject, unit, subject grade, and subject time are stored in association with each other.

回答No.は、各回答に固有の番号である。問題コンテンツは、回答に対応する問題のコンテンツである。問題コンテンツは、1つ又は複数の文章中のパーツ(問題パーツ)の組を記憶している。これらの問題パーツの中には、問題の文章を構成する語の問題パーツのほかに、例えば数学の問題については、「一次方程式の解」のような、具体的な一次方程式の解(例えばy=3)ではなく汎用性のあるパーツ(汎用問題パーツ)が含まれることもある。   Answer No. Is a number unique to each answer. The question content is content of the question corresponding to the answer. The problem content stores a set of parts (problem parts) in one or a plurality of sentences. Among these problem parts, in addition to the problem parts of the words that make up the problem sentence, for example, for mathematical problems, a solution of a specific linear equation such as “solution of linear equation” (for example, y = 3) may be included instead of universal parts (general problem parts).

回答コンテンツは、問題コンテンツに対応する回答のコンテンツであって、具体的には問題コンテンツの解答及び解説のコンテンツである。回答コンテンツは、1つ又は複数の文章である。これらの文章の中にも、例えば数学の問題については、「一次方程式の解」のような、具体的な一次方程式の解(例えばy=3)ではなく汎用性のあるパーツ(汎用回答パーツ)が含まれることがある。また、回答コンテンツの文章の中には、自動演算部222で行なうべき演算のアルゴリズムも含まれることがある。なお、上述のように、問題マッチング用記憶部23には、回答コンテンツとして、単元の一般的な解説も記憶されているが、回答コンテンツが単元の一般的な解説である回答は、問題コンテンツのデータを有していない。   The answer contents are answer contents corresponding to the question contents, specifically, answer contents and explanation contents of the question contents. The answer content is one or more sentences. In these sentences, for example, for mathematics problems, it is not a specific linear equation solution (for example, y = 3), such as “solution of linear equation”, but a universal part (general answer part) May be included. In addition, the sentence of the answer content may include an algorithm for calculation that should be performed by the automatic calculation unit 222. As described above, the problem matching storage unit 23 stores a general explanation of a unit as an answer content. However, an answer whose answer content is a general explanation of a unit is stored in the question content. I don't have any data.

科目及び単元は、問題コンテンツの科目及び単元である。対象学年は、学校の典型的なカリキュラムにおいて問題コンテンツの問題を学習する学年であり、対象時期は、問題コンテンツを学習する時期(例えば、「1学期」等)である。対象学年と対象時期をあわせることで、問題コンテンツを学習する学年及び学期(例えば、「中学2年1学期」等)が特定される。   The subject and unit are the subject and unit of the problem content. The target school year is a school year for learning a problem content problem in a typical curriculum of a school, and the target time is a time for learning the problem content (for example, “1 semester”). By combining the target school year and the target time, the school year and semester (for example, “second year of junior high school 2 semester”, etc.) in which the problem content is learned is specified.

検索部223は、文字認識部221が認識した文字に対して形態素解析を行ない、そこから助詞や助動詞等を除いた形態素をキーワードの組とする。また、検索部223は、例えば「x2+ax+b=0」のような数式については、所定のアルゴリズムで解析するこ
とで、それが「二次方程式」であることを認識する。検索部223は、問題画像から抽出されたキーワードの組、問題画像とともに付属情報として送信されてきた科目の情報及び問題の送信日時、並びに学習者マッチング用記憶部24の検索によって取得した学習者Lの学年の情報に基づいて、問題マッチング用記憶部23を検索することで、問題のマッチングを行なう。
The search unit 223 performs morpheme analysis on the characters recognized by the character recognition unit 221, and uses morphemes obtained by removing particles, auxiliary verbs, and the like as keyword sets. Further, the search unit 223 recognizes that a mathematical expression such as “x 2 + ax + b = 0” is a “quadratic equation” by analyzing the mathematical expression using a predetermined algorithm. The search unit 223 includes a set of keywords extracted from the problem image, subject information transmitted as ancillary information along with the problem image, the transmission date and time of the problem, and the learner L acquired by searching the learner matching storage unit 24. The problem matching is performed by searching the problem matching storage unit 23 based on the information of the grade.

検索部223は、付属情報として送信されてきた科目の情報と、問題マッチング用記憶部23に記憶された科目とを比較し、学習者マッチング用記憶部24の検索によって取得した学習者Lの学年の情報と、問題マッチング用記憶部23に記憶された対象学年とを比較し、付属情報としての送信されてきた送信日時と、問題マッチング用記憶部23に記憶された対象時期とを比較する。検索部223は、科目が完全に一致し、学年が完全に一致し、かつ時期が所定の誤差範囲内で一致する回答について、さらに、抽出されたキーワードの組と、問題コンテンツの問題パーツの組とを比較して、両者の一致度を示すマッチングスコアを計算する。   The search unit 223 compares the subject information transmitted as the attached information with the subject stored in the problem matching storage unit 23, and obtains the grade of the learner L acquired by the search in the learner matching storage unit 24. Is compared with the subject grade stored in the problem matching storage unit 23, and the transmission date and time transmitted as the attached information is compared with the target time stored in the problem matching storage unit 23. The search unit 223 further extracts a set of extracted keywords and a set of problem parts of the problem content for answers whose subjects are completely matched, whose grades are completely matched, and whose times are within a predetermined error range. And a matching score indicating the degree of coincidence between them is calculated.

ここで、科目が完全に一致する回答のみを対象としているのは、科目の異なる回答の中に、送信されてきた問題に対応する回答があることはないと考えられるからである。また、本実施の形態では、学習の目的として日常の予習及び復習を想定して、学年が完全に一致し、時期が所定の誤差範囲内で一致する回答のみを対象としているが、この点は異なる設計も考えられる。例えば、学習の目的として受験勉強を想定する場合には、学習者の学年及び学期(時期)以前の時期を対象時期とするすべての回答を対象としてもよい。   Here, the reason that only subjects whose subjects match completely is the target because it is considered that there is no response corresponding to the transmitted problem among responses whose subjects are different. Also, in this embodiment, assuming daily preparation and review as the purpose of learning, only the answers whose school years are completely the same and the time is within a predetermined error range are targeted. Different designs are possible. For example, when an examination study is assumed as the purpose of learning, all answers having a target period of the learner's academic year and semester (period) may be targeted.

さらに、学習の目的は、学習者が学習者端末10において指定して、その指定情報を付属情報として問題画像とともに学習支援サーバ20に送信されてもよい。学習の目的を指定するためのアイコンは、図3に示した表示画面に設けられてよい。この学習目的を指定する情報は、「学習目的情報」に相当する。この場合には、学習支援サーバ20の送受信部21は学習目的情報を受信し、検索部223は、学習目的情報、学習者の学年の情報、及び問題画像の送信日時に応じて、適切な範囲を設定して、対象学年及び対象時期が、設定された範囲に合致する(ないし含まれる)回答を対象として、問題のマッチングを行なうことができる。   Furthermore, the purpose of learning may be specified by the learner at the learner terminal 10 and the specified information may be transmitted to the learning support server 20 along with the problem image as attached information. An icon for designating the purpose of learning may be provided on the display screen shown in FIG. The information specifying the learning purpose corresponds to “learning purpose information”. In this case, the transmission / reception unit 21 of the learning support server 20 receives the learning purpose information, and the search unit 223 has an appropriate range according to the learning purpose information, the learner's grade information, and the transmission date and time of the problem image. , And subject matching can be performed for answers whose target grade and target time match (or are included) within the set range.

検索部223は、投稿された問題に対する問題コンテンツを問題マッチング用記憶部23から検索して、検索された問題コンテンツに関連付けられた回答コンテンツを回答として取得する。図7〜9は、問題画像から抽出されたキーワードの組と問題コンテンツの問題パーツの組とのマッチングの例を説明する図である。この例では、問題画像として、数学の問題の画像が送信されてきている。   The search unit 223 searches the problem matching storage unit 23 for the problem content for the posted problem, and acquires the answer content associated with the searched problem content as an answer. 7 to 9 are diagrams illustrating an example of matching between a set of keywords extracted from a problem image and a set of problem parts of problem content. In this example, a mathematical problem image has been transmitted as the problem image.

文字認識部221は、図7に示すように問題画像から「2次方程式x2+ax+b=0
で解がx=2、x=3でした。aとbの値を求めよ。」という文章を認識する。すなわち、投稿された問題は、二次方程式の解が得られているときにその係数を求める問題である。検索部223は、この文章に対して形態素解析を行ない、不要な語を除いて、「二次方程式」、「x2+ax+b=0」(二次方程式)、「解」、「x=2」(二次方程式の解
1)、「x=3」(二次方程式の解2)、「a」(二次方程式の係数1)、「b」(二次方程式の係数2)、「値」、「求め」というキーワードを抽出する。
As shown in FIG. 7, the character recognizing unit 221 reads “secondary equation x 2 + ax + b = 0” from the problem image.
The solution was x = 2 and x = 3. Find the values of a and b. "Is recognized. That is, the posted problem is a problem of obtaining the coefficient when the solution of the quadratic equation is obtained. The search unit 223 performs a morphological analysis on this sentence, and removes unnecessary words to obtain “secondary equation”, “x 2 + ax + b = 0” (secondary equation), “solution”, “x = 2”. (Secondary equation solution 1), “x = 3” (Secondary equation solution 2), “a” (Secondary equation coefficient 1), “b” (Secondary equation coefficient 2), “Value” , And extract the keyword “sought”.

問題マッチング用記憶部23には、問題コンテンツとして、[2次方程式]「解」[2次方程式の解1][2次方程式の解2][2次方程式の係数1][2次方程式の係数2]「求め」という問題パーツの組が記憶されている。ここで、「」は語の問題パーツであり、[]は汎用問題パーツである。また、この問題コンテンツには回答コンテンツとして、「これは2次方程式の係数を求める問題です。2次方程式[2次方程式]の解が[2次方程式の解1]、[2次方程式の解2]と与えられているので、それらをそれぞれ2次方程式に代入します。まず、[2次方程式の解1]を代入すると{自動計算1}(式1)が得られます。次に、[2次方程式の解2]を代入すると{自動計算2}(式2)が得られます。式1を[二次方程式の係数1]について解くと{自動計算3}(式3)が得られます。式3を式2に代入すると{自動計算4}(式4)が得られます。式4を式3に代入する
と{自動計算5}(式5)が得られます。」 という文章が関連付けられている。ここで
、[]は汎用回答パーツであり、{}は自動演算アルゴリズム(計算式)である。
In the problem matching storage unit 23, [quadratic equation] “solution” [quadratic equation solution 1] [quadratic equation solution 2] [quadratic equation coefficient 1] [quadratic equations] Coefficient 2] A set of problem parts “determining” is stored. Here, “” is a problem part of a word, and [] is a general problem part. In addition, this problem content includes the following answer content: “This is a problem of finding the coefficient of the quadratic equation. 2] are assigned to the quadratic equations, respectively, and {Automatic calculation 1} (Formula 1) is obtained by substituting [Solution 1 of the quadratic equation]. Substituting [Secondary equation solution 2] gives {Automatic calculation 2} (Equation 2), and solving Equation 1 for [Secondary equation coefficient 1] gives {Automatic calculation 3} (Equation 3). Substituting Equation 3 into Equation 2 yields {Automatic Calculation 4} (Equation 4). Substituting Equation 4 into Equation 3 yields {Automatic Calculation 5} (Equation 5). " Is associated. Here, [] is a general-purpose answer part, and {} is an automatic calculation algorithm (calculation formula).

図8は、抽出されたキーワードと問題パーツとのマッチング結果を示す図である。この例では、図示のようにマッチングされ、マッチングスコアは例えば「80」となる。なお、マッチングスコアは、抽出キーワードの組におけるマッチング割合、問題パーツの組におけるマッチング割合、その他の方法で算出されてよい。また、各キーワードないし問題パーツに重み付けをした上でそれらのマッチング割合を算出してマッチングスコアとしてもよい。このマッチングスコアは、即ち検索結果の精度を示している。   FIG. 8 is a diagram illustrating a matching result between the extracted keyword and the problem part. In this example, matching is performed as illustrated, and the matching score is, for example, “80”. The matching score may be calculated by a matching ratio in the set of extracted keywords, a matching ratio in the set of problem parts, or other methods. Alternatively, each keyword or problem part may be weighted and the matching ratio may be calculated to obtain a matching score. This matching score indicates the accuracy of the search result.

検索部223は、問題画像の問題と問題コンテンツとのマッチングを行なって、マッチングスコアが第1の閾値(例えば、80)以上であれば、その問題コンテンツは問題画像の問題と一致する問題コンテンツであると判断し、マッチングスコアが第2の閾値(例えば、50)以上で第1の閾値未満であれば、問題画像の問題と類似する問題コンテンツ(類題)であると判断し、マッチングスコアが第2の閾値未満であれば、送信されてきた問題に関係のない問題コンテンツであると判断する。   The search unit 223 performs matching between the problem of the problem image and the problem content. If the matching score is equal to or higher than a first threshold (for example, 80), the problem content is a problem content that matches the problem of the problem image. If it is determined that the matching score is greater than or equal to a second threshold (for example, 50) and less than the first threshold, it is determined that the content is a problem content (classification) similar to the problem of the problem image, and the matching score is If it is less than the threshold value of 2, it is determined that the problem content is not related to the transmitted problem.

検索部223は、マッチングスコアが第2の閾値以上である場合に、その回答コンテンツを問題マッチング用記憶部23から抽出する。検索部223は、回答コンテンツ(図7の最下段参照)を抽出すると、汎用回答パーツに抽出されたキーワードを当てはめ、かつ、自動演算部222が抽出されたキーワードを自動演算アルゴリズムに代入して演算した結果を取得することで、図9に示す回答(解答及び解説)を取得する。送受信部21は、検索部223で取得された回答を学習者端末10に送信する。   When the matching score is greater than or equal to the second threshold, the search unit 223 extracts the answer content from the problem matching storage unit 23. When the search unit 223 extracts the answer content (see the bottom row in FIG. 7), the search unit 223 applies the extracted keyword to the general-purpose answer part, and the automatic calculation unit 222 assigns the extracted keyword to the automatic calculation algorithm. By acquiring the results, the answers (answers and explanations) shown in FIG. 9 are acquired. The transmission / reception unit 21 transmits the answer acquired by the search unit 223 to the learner terminal 10.

学習者端末10は、回答を受信して、これを表示部12にて表示する。図10は、学習者端末10の表示部12の表示画面例を示す図である。この表示画面は、受信した回答一覧を示す画面である。この表示画面は、投稿された問題とそれに対する回答の一覧の情報が含まれる。投稿された問題の情報としては、その問題画像、送信日時の情報、選択された科目の情報が含まれる。回答一覧の各回答には、回答タイプ(投稿した問題の解答及び解説、投稿した問題の類題の解答及び解説、回答者Rからの回答、ウェブ検索結果等)、科目、単元、及びその回答の具体的内容を見るためのボタンが含まれる。   The learner terminal 10 receives the answer and displays it on the display unit 12. FIG. 10 is a diagram illustrating a display screen example of the display unit 12 of the learner terminal 10. This display screen is a screen showing a list of received answers. This display screen includes information on a list of posted problems and their answers. The posted problem information includes the problem image, transmission date and time information, and selected subject information. For each answer in the answer list, the answer type (answer and explanation of the submitted question, answer and explanation of the posted question topic, answer from respondent R, web search results, etc.), subject, unit, and the answer Includes buttons for viewing specific content.

学習者Lが回答の具体的内容を見るためのボタンを指示すると、演算制御部13は、対応する回答の内容を学習支援サーバ20からダウンロードして表示部12に表示する。このとき、学習支援サーバ20は、回答の内容が学習者端末10にて受信されたとして、所定のあて先にその旨の通知を送信する。ここで、所定のあて先は、例えば、学習支援システム100の運営者のアドレスや、その回答をした回答者Rのアドレスである。これによって、運営者は回答者Rが回答をしたこと及びそれを学習者Lが見たことを知ることができ、回答者Rは自らがした回答を学習者Lが見たことを知ることができる。   When the learner L designates a button for viewing the specific content of the answer, the arithmetic control unit 13 downloads the content of the corresponding answer from the learning support server 20 and displays it on the display unit 12. At this time, the learning support server 20 transmits a notification to that effect to a predetermined destination, assuming that the content of the answer is received by the learner terminal 10. Here, the predetermined destination is, for example, the address of the operator of the learning support system 100 or the address of the respondent R who made the answer. As a result, the operator can know that the answerer R has made an answer and that the learner L has seen it, and the answerer R knows that the learner L has seen the answer he has made. it can.

学習者Lは、回答を得た後に、その回答を踏まえて追加の質問を行なうことができるので、この表示画面には、そのためのボタンも設けられる。また、この表示画面には、1つ前の画面に戻るためのボタンも含まれる。学習者端末10の演算処理部13は、学習者Lのテキスト入力によって、受信した回答に対する学習者Lの質問を、受信した回答を特定する情報とともに、受け付ける。この質問は、送受信部14から学習支援サーバ20に送信される。なお、質問には、受信した回答を特定する情報に代えて、又は受信した回答を特定する情報に加えて、投稿された問題を特定する情報が付加されてよい。   Since the learner L can make an additional question based on the answer after obtaining the answer, the display screen is also provided with a button for that purpose. The display screen also includes a button for returning to the previous screen. The arithmetic processing unit 13 of the learner terminal 10 accepts the learner's L question with respect to the received answer together with information for identifying the received answer by the text input of the learner L. This question is transmitted from the transmission / reception unit 14 to the learning support server 20. Note that information specifying a posted problem may be added to the question instead of the information specifying the received answer or in addition to the information specifying the received answer.

また、受信した回答に対する追加の質問は、学習者Lによって入力されるテキストの形式で行なうものに限らず、例えば、回答が表示された表示画面に「分からない」等のボタ
ンが設けられて、学習者Lがそのボタンを指示したことの情報が学習支援サーバ20に送信されてもよい。学習支援サーバ20では、テキストによる質問や「分からない」旨の評価ボタンの指示情報が送信されてくることで、既に送信した回答では学習者Lがいまだに理解できていないことを判断できる。この場合、学習支援サーバ20は、再度、学習マッチング用記憶部23を検索したり、回答者Rに対して当該問題を提示したりすることができる。回答者Rに再度問題を提示する場合には、学習者Lによってテキスト入力された質問も合わせて提示する。
Further, the additional question for the received answer is not limited to the text input by the learner L. For example, a button such as “I don't know” is provided on the display screen on which the answer is displayed. Information indicating that the learner L has indicated the button may be transmitted to the learning support server 20. The learning support server 20 can determine that the learner L has not yet understood the answer that has already been transmitted by transmitting a textual question or instruction information of an evaluation button indicating “I don't know”. In this case, the learning support server 20 can search the learning matching storage unit 23 again or present the question to the respondent R. When the question is presented again to the respondent R, the question entered by the learner L is also presented.

また、学習支援サーバ20は、その質問の対象となる回答が回答者Rによる回答である場合には、再度の問題提示を、当該回答をした回答者Rに提示してもよい。具体的には、学習支援サーバ20は、回答をした回答者のアドレス(あて先)に、テキストによる質問や「分からない」旨の評価ボタンの指示情報とともに、問題を送信する。回答者Rは、より詳しい解説や、より基礎的な解説を含む回答をすることができる。さらに、かかる質問の頻度や傾向が、要求回答深度として、学習者用マッチング記憶部24の当該学習者のデータとして記憶されてもよい。そうすることで、最初の回答をする際に、当該学習者Lの要求回答深度を参照することで、どの程度の詳しい、又は基礎的な解説を含む回答をすればよいかを判断できる。   Moreover, when the answer used as the object of the question is an answer by the respondent R, the learning support server 20 may present the question presentation again to the respondent R who made the answer. Specifically, the learning support server 20 transmits the question to the address (destination) of the respondent who made the answer together with the text question and the instruction information of the evaluation button “I don't know”. The respondent R can make a reply including a more detailed explanation and a more basic explanation. Further, the frequency and tendency of such questions may be stored as the requested answer depth as data of the learner in the learning storage unit 24 for learners. By doing so, when making the first answer, it is possible to determine how much detailed or basic answer should be given by referring to the requested answer depth of the learner L.

図11は、検索部223による問題マッチング用記憶部23の検索によって第2の閾値以上のマッチングスコアを有する回答が見つからなかった場合に、ウェブ検索を行なった結果のみを示す表示画面である。この表示画面では、上記と同様に問題が提示されるとともに、回答者Rからの回答を待っている旨のメッセージ、及びウェブ検索の結果得られた有効なウェブサイトの情報が示されている。   FIG. 11 is a display screen showing only a result of web search when an answer having a matching score equal to or higher than the second threshold is not found by searching the problem matching storage unit 23 by the search unit 223. In this display screen, a problem is presented in the same manner as described above, and a message indicating that an answer from the respondent R is awaited and information on valid websites obtained as a result of web search are shown.

図4に戻って、問題提示画面生成部224は、投稿された問題を回答者Rに提示するための問題提示画面を生成する。問題提示画面生成処理について説明する前に、まず、投稿記憶部25及びDB更新部225について説明する。図12は、投稿記憶部25のデータ構造を示す図である。投稿記憶部25は、投稿ごとに、投稿No.、問題画像、科目、学年、送信時間、ステータス、返信済み回答、優先度を記憶している。   Returning to FIG. 4, the problem presentation screen generation unit 224 generates a problem presentation screen for presenting the posted problem to the respondent R. Before describing the problem presentation screen generation process, first, the posting storage unit 25 and the DB update unit 225 will be described. FIG. 12 is a diagram illustrating a data structure of the posting storage unit 25. The posting storage unit 25 sets a posting number for each posting. , Problem image, subject, grade, transmission time, status, answered answer, priority.

投稿No.は、各投稿に固有の番号である。問題画像は、学習者端末10から送信されてきたものである。なお、問題画像に代えて、又は問題画像に加えて、文字認識部211にて認識された文章が記憶されてもよい。科目及び送信時間は、問題画像の付属情報中の科目及び送信時間である。学年は、検索部223によって学習者マッチング用記憶部24から検索されたものである。   Post No. Is a number unique to each post. The problem image has been transmitted from the learner terminal 10. Instead of the problem image or in addition to the problem image, the text recognized by the character recognition unit 211 may be stored. The subject and the transmission time are the subject and the transmission time in the attached information of the problem image. The school year is retrieved from the learner matching storage unit 24 by the retrieval unit 223.

ステータスは、その投稿に対して、DB検索回答済み(データベース検索によって取得した回答を返信済み)であるか、回答者回答済み(回答者Rから取得した回答を返信済み)であるか、検索回答済みかつ回答者回答済みであるか、ウェブ検索回答済み(ウェブ検索によって取得した回答を返信済み)であるか、未回答であるか等の、その投稿に対する回答状況を示す。返信済み回答は、その投稿に対して既に返信されている回答である。この返信済み回答は、検索部223の検索によって取得されたものであることもあるし、回答者Rから取得したものであることもあるし、ウェブ検索によって取得されたものであることもあるし、それらの任意の組み合わせであることもある。   Whether the status is a DB search answer for the post (replies acquired by database search have been replied), respondent answers have been completed (answers acquired from respondent R have been replied), search answers The response status of the posting, such as whether the answer has been answered and the answerer has been answered, the answer to the web search has been completed (the answer acquired by the web search has been returned), or the answer has not been answered. Reply completed answers are answers that have already been replied to the post. This reply-completed answer may have been obtained by searching the search unit 223, may have been obtained from the respondent R, or may have been obtained by web search. Or any combination thereof.

優先度は、いずれの投稿の回答が早く望まれているのか(緊急度)を示す情報であり、その値が高いほど緊急度が高いことを意味する。回答者Rは、この優先度を参照することで、どの投稿の緊急度が高いかを認識できる。優先度は、その投稿についての検索部223におけるマッチングスコアが低いほど、高くなる。また、優先度は、回答者Rによる回答がまだされていない場合には、回答者Rによる回答が既にされている場合よりも、高く
なる。なお、自動演算部222によって、投稿された問題そのものの解答及び解説が得られた場合には、問題マッチング用記憶部23を検索して、投稿された問題そのものの解答及び解説が検索された場合と同等の優先度を付与する。
The priority is information indicating which post reply is desired early (urgent level), and the higher the value, the higher the urgency level. The respondent R can recognize which post is more urgent by referring to this priority. The priority increases as the matching score in the search unit 223 for the posting decreases. Further, the priority is higher when the answer by the respondent R has not been made than when the answer by the respondent R has already been made. In the case where the answer and explanation of the posted problem itself are obtained by the automatic calculation section 222, the problem matching storage section 23 is searched, and the answer and explanation of the posted problem itself is searched. Is given the same priority.

また、優先度は、送信日時から現在時刻までの経過時間が長いほど、高くなる。なお、経過時間を計測する基準時は、問題画像の送信日時に限らず、学習支援サーバ20が問題画像を受信した日時、検索部223が問題マッチング用記憶部23を検索して回答を取得した日時、検索部223が問題マッチング用記憶部23を検索して取得した回答を学習者端末10に送信した日時等であってもよい。   Further, the priority becomes higher as the elapsed time from the transmission date and time to the current time is longer. Note that the reference time for measuring the elapsed time is not limited to the transmission date / time of the problem image, but the date / time when the learning support server 20 received the problem image, and the search unit 223 searches the problem matching storage unit 23 to obtain the answer. The date and time may be the date and time when the search unit 223 searches the problem matching storage unit 23 for the acquired answer to the learner terminal 10.

DB更新部225は、投稿記憶部25の各投稿のステータス、返信済み回答、及び優先度を更新する。すなわち、ある投稿に対して、何らかの回答が学習者端末10に送信された場合には、その回答を返信済み回答として、その投稿のステータスを更新する。また、検索部223にてマッチングスコアが算出されると、優先度を計算して更新し、回答者から回答が得られた場合にも優先度を更新する。   The DB update unit 225 updates the status of each post, the reply completed reply, and the priority in the post storage unit 25. That is, when a certain reply is transmitted to the learner terminal 10 for a certain post, the reply is updated as a reply completed reply. When the matching score is calculated by the search unit 223, the priority is calculated and updated, and the priority is also updated when an answer is obtained from the respondent.

問題提示画面生成部224は、回答者端末30に問題を提示する際には、投稿記憶部25に記憶されたデータを用いて、問題提示画面を生成する。問題提示画面には、投稿ごとに、投稿No.、問題画像、科目、学年、送信時間、ステータス、返信済み回答、及び優先度の情報が含まれる。   When presenting a problem to the respondent terminal 30, the problem presentation screen generation unit 224 generates a problem presentation screen using the data stored in the posting storage unit 25. On the problem presentation screen, for each post, a post No. , Problem image, subject, school year, transmission time, status, answered reply, and priority information.

図13は、問題提示画面生成部224によって生成される問題提示画面の例を示す図である。各問題には、緊急度(優先度)、問題画像のサムネル、送信日時、科目、学年、単元の情報が含まれ、また、各問題について、回答者Rが回答をするためのボタンが含まれる。この問題提示画面は、学習者支援サーバ20の送受信部21から各回答者端末30に送信される。   FIG. 13 is a diagram illustrating an example of a problem presentation screen generated by the problem presentation screen generation unit 224. Each question includes urgency (priority), question image thumbnail, transmission date / time, subject, school year, unit information, and a button for respondent R to answer each question. . This question presentation screen is transmitted from the transmission / reception unit 21 of the learner support server 20 to each respondent terminal 30.

DB更新部225は、回答者端末30から回答を受信すると、その回答を問題マッチング用記憶部23に追加する。これによって、回答者Rから回答を取得するごとに、問題マッチング用記憶部23が充実していき、よって検索部223による問題マッチング処理のマッチングスコアが向上していく。   When the DB update unit 225 receives an answer from the respondent terminal 30, the DB update unit 225 adds the answer to the problem matching storage unit 23. Thus, each time an answer is acquired from the respondent R, the problem matching storage unit 23 is enriched, and thus the matching score of the problem matching process by the search unit 223 is improved.

次に回答者端末30について説明する。回答者端末30は、通常のパーソナルコンピュータである。回答者端末30は、携帯端末(例えば、スマートフォン)であってもよい。回答者端末30は、回答者Rによって使用されるが、この回答者Rには、専属の回答者と一般の回答者がいる。専属の回答者とは、この学習支援システム100における講師スタッフとして登録されているものであり、一般の回答者は、不特定多数の者である。   Next, the respondent terminal 30 will be described. The respondent terminal 30 is a normal personal computer. The respondent terminal 30 may be a mobile terminal (for example, a smartphone). The respondent terminal 30 is used by the respondent R. The respondent R includes an exclusive respondent and a general respondent. Exclusive respondents are registered as lecturer staff in the learning support system 100, and general respondents are an unspecified number of persons.

学習者Lが受信する回答において、専属の回答者からの回答であるのか、一般の回答者からの回答であるのかの別が明示されてよい。また、専属の回答者と一般の回答者とで異なる問題提示画面が生成されてよい。例えば、専属の回答者用の問題提示画面には、学習者Lの詳細な属性(学校名、成績等)が表示されてよい。   In the answer received by the learner L, whether it is an answer from a dedicated answerer or an answer from a general answerer may be clearly indicated. Different question presentation screens may be generated for exclusive respondents and general respondents. For example, the detailed attributes (school name, grade, etc.) of the learner L may be displayed on the question presentation screen for exclusive respondents.

回答者Rは、回答者端末30にてこの問題提示画面を表示して、提示された問題に対する回答を入力することができる。このとき、回答者Rは、緊急度の値を参照して、どの問題に回答するかを決定する。なお、回答者Rに対して、回答をすることに対するインセンティブを付与している場合には、緊急度が高い問題に回答をするほど高いインセンティブを付与するようにしてよい。   The respondent R can display the problem presentation screen on the respondent terminal 30 and input an answer to the presented problem. At this time, the respondent R determines which question is to be answered by referring to the value of urgency. In addition, in the case where an incentive for answering is given to the respondent R, a higher incentive may be given as an answer is given to a problem with a high degree of urgency.

回答者Rによる回答は、マウスやキーボード、あるいはタッチパネルのような通常の入
力デバイスを用いて入力することができる。回答者Rは、回答のテキストを回答者端末30に入力すると、その回答を学習支援サーバ20に送信する。なお、回答者Rは、手書きの回答を撮影して回答画像を生成し、その回答画像を回答者端末30に取り込んで学習支援サーバ20に送信することで回答をすることもできる。さらに、回答者Rは、回答を手書き入力することもでき、この場合には手書き入力によって生成された画像が学習支援サーバ20に送信される。
The answer by the respondent R can be input using a normal input device such as a mouse, a keyboard, or a touch panel. When the answerer R inputs the answer text to the answerer terminal 30, the answerer R transmits the answer to the learning support server 20. The respondent R can also answer by taking a handwritten answer, generating a reply image, taking the reply image into the respondent terminal 30 and sending it to the learning support server 20. Further, the respondent R can input the answer by handwriting. In this case, an image generated by the handwriting input is transmitted to the learning support server 20.

学習支援サーバ20が回答者端末30から回答を取得すると、DB更新部225が、投稿記憶部25における該当する投稿のデータを更新するとともに、送受信部21がこの回答を学習者端末10に送信する。図14は、学習者端末10の表示部12の表示画面の例を示す図である。この表示画面は、受信した回答一覧を示す画面である。この回答一覧の中には、新たに回答者Rから取得した回答のほか、既に検索部223による検索によって得られている回答も含まれている。新たに回答者Rから取得した回答には、新着の回答であることを示す「NEW」のマークが付される。   When the learning support server 20 acquires an answer from the respondent terminal 30, the DB update unit 225 updates the data of the corresponding post in the post storage unit 25, and the transmission / reception unit 21 transmits this answer to the learner terminal 10. . FIG. 14 is a diagram illustrating an example of a display screen of the display unit 12 of the learner terminal 10. This display screen is a screen showing a list of received answers. The answer list includes answers that have already been obtained by the search by the search unit 223 in addition to the answers newly acquired from the respondent R. The answer newly acquired from the respondent R is marked with “NEW” indicating that it is a new arrival answer.

また、上述のように、DB更新部25は、回答者端末30から取得した回答を問題マッチング用記憶部23に追加することで、問題マッチング用記憶部23を更新するが、回答者Rは、回答をする際には、その更新に必要な情報も入力する。回答者端末30において、図13に示した問題提示画面中の「回答をする」のボタンを指示すると、回答入力のための画面が表示されるが、この回答入力画面には、問題マッチング用記憶部23のデータ構造(図6参照)に対応して、単元、対象学年、対象時期を入力する部分が含まれる。   In addition, as described above, the DB update unit 25 updates the problem matching storage unit 23 by adding the answer acquired from the respondent terminal 30 to the problem matching storage unit 23. When answering, input information necessary for the update. When the respondent terminal 30 is instructed to give a “answer” button on the question presentation screen shown in FIG. 13, a screen for inputting a response is displayed. Corresponding to the data structure of the unit 23 (see FIG. 6), a unit for inputting a unit, a target grade, and a target time is included.

DB更新部25は、回答者Rから回答を取得した場合には、その回答の対象となった投稿の問題画像及び/又はその問題画像に対して文字認識を行なって得られた文章と問題コンテンツとし、回答者Rから取得した回答を回答コンテンツとし、回答タイプは回答者による回答とし、科目は、その回答の対象となった投稿で指定された科目とし、単元、対象学年、対象時期は、回答者Rが指定したものとして、回答No.を付与して、問題マッチング用記憶部23に、新たな回答を記憶する。なお、DB更新部25が、専属の回答者からの回答のみを問題マッチング用記憶部23に追加し、一般の回答者からの回答は問題マッチング用記憶部23に追加しないようにして、問題マッチング用記憶部23に記憶される回答の質を担保してもよい。   When the DB update unit 25 obtains an answer from the respondent R, the problem image and / or sentence content obtained by performing character recognition on the problem image and / or the problem image that is the subject of the answer The answer obtained from the respondent R is the answer content, the answer type is the answer by the respondent, the subject is the subject specified in the post that was the subject of the answer, the unit, the target grade, As the answerer R specifies, the answer No. And a new answer is stored in the problem matching storage unit 23. The DB update unit 25 adds only answers from dedicated respondents to the problem matching storage unit 23 and does not add answers from general respondents to the problem matching storage unit 23. The quality of answers stored in the storage unit 23 may be secured.

次に、上記の学習支援システム100における回答返信までの処理を説明する。図15は、学習支援システム100の動作フロー図である。まず、学習者端末10は、問題を撮影して(ステップS11)、問題画像を生成する。そして、その問題画像を加工して、それに付属情報を付加した上で、学習支援サーバ20に送信する(ステップS12)。   Next, processing up to replying in the learning support system 100 will be described. FIG. 15 is an operation flowchart of the learning support system 100. First, the learner terminal 10 captures a problem (step S11) and generates a problem image. Then, the problem image is processed and attached with attached information, and then transmitted to the learning support server 20 (step S12).

学習支援サーバ20の送受信部21が学習者端末10から問題画像を受信すると(ステップS21)、検索部223は、付加された付属情報のうちの学習者IDを用いて学習者Lを検索する(ステップS22)。また、学習支援サーバ20の文字認識部221は問題画像から文字を認識して、検索部223は認識された文字列からキーワードの組を抽出して、問題マッチング用記憶部24から、問題コンテンツとしてキーワードの組に対応する問題パーツの組を有する回答を検索する(ステップS23)。検索部223の検索によって回答が得られると、送受信部21はその検索結果を学習者端末10に送信する(ステップS24)。学習者端末10ではこの検索結果を受信する(ステップS13)。   When the transmission / reception unit 21 of the learning support server 20 receives the problem image from the learner terminal 10 (step S21), the search unit 223 searches for the learner L using the learner ID in the attached auxiliary information ( Step S22). In addition, the character recognition unit 221 of the learning support server 20 recognizes characters from the problem image, the search unit 223 extracts a set of keywords from the recognized character string, and the problem matching storage unit 24 extracts the keyword as problem content. An answer having a set of problem parts corresponding to the set of keywords is searched (step S23). When an answer is obtained by the search of the search unit 223, the transmission / reception unit 21 transmits the search result to the learner terminal 10 (step S24). The learner terminal 10 receives this search result (step S13).

また、検索部223にて検索結果が得られると、DB更新部225は、その検索のマッチングスコアに従って、投稿記憶部25を更新する(ステップS25)。投稿記憶部25が更新されると、問題提示画面生成部26は、問題提示画面を生成して(ステップS36)、それを回答者端末30に送信する(ステップS27)。なお、問題提示画面生成部2
6は、回答者端末30から問題提示画面の要求があった場合に問題提示画面を生成してもよい。回答者端末30は、この問題提示画面を受信して(ステップS31)、その問題提示画面を表示することにより、回答者Rに問題提示画面を提示する。これに対して回答者Rが回答を入力すると、回答者端末30は、その回答を取得して(ステップS32)、取得した回答を学習支援サーバ20に送信する(ステップS33)。
When the search result is obtained by the search unit 223, the DB update unit 225 updates the posting storage unit 25 in accordance with the matching score of the search (step S25). When the posting storage unit 25 is updated, the problem presentation screen generation unit 26 generates a problem presentation screen (step S36) and transmits it to the respondent terminal 30 (step S27). The problem presentation screen generator 2
6 may generate a problem presentation screen when there is a request for a problem presentation screen from the respondent terminal 30. The respondent terminal 30 receives this question presentation screen (step S31), and presents the question presentation screen to the respondent R by displaying the question presentation screen. On the other hand, when the answerer R inputs an answer, the answerer terminal 30 acquires the answer (step S32) and transmits the acquired answer to the learning support server 20 (step S33).

学習支援サーバ20の送受信部21は、回答者端末30から送信されてきた回答を受信して(ステップS28)、それを学習者端末10に送信する(ステップS29)。なお、学習者支援サーバ20は、回答をプッシュ送信によって学習者端末10に送信してもよいし、学習者端末10からの要求に応じて回答を学習者端末10に送信してもよい。学習者端末10は、回答を受信して(ステップS14)、それを表示部12に表示する。これによって、学習者Lが回答を確認できる。なお、以上の図15を参照した説明では、DB更新部23による問題マッチング用記憶部23の更新の処理については、説明を省略している。   The transmission / reception unit 21 of the learning support server 20 receives the reply transmitted from the respondent terminal 30 (step S28) and transmits it to the learner terminal 10 (step S29). The learner support server 20 may transmit the answer to the learner terminal 10 by push transmission, or may transmit the answer to the learner terminal 10 in response to a request from the learner terminal 10. The learner terminal 10 receives the answer (step S14) and displays it on the display unit 12. Thereby, the learner L can confirm the answer. In the above description with reference to FIG. 15, description of the update processing of the problem matching storage unit 23 by the DB update unit 23 is omitted.

(変形例)
上記の実施の形態では、問題は、問題画像として学習者端末10から学習支援サーバ20に送信され、学習者支援サーバ20では、問題画像に対して文字認識を行なった。しかしながら、問題は、学習者端末10からテキストデータとして学習支援サーバ20に送信されてもよい。このテキストデータは、学習者Lが入力することで得られてもよいし、学習者端末10で問題画像に対して文字認識をすることで得られてもよい。また、学習者端末10から学習支援サーバ20に問題画像を送信して、学習支援サーバ20にて文字認識を行なってテキストデータを取得し、そのテキストデータをいったん学習者端末10に返信して、学習者Lが確認及び修正した後に、学習者端末10から学習支援サーバ20に返信してもよい。さらに、学習者端末10から学習支援サーバ20に送信される問題は、問題画像に代えて、又は問題画像に加えて、動画データや音声データの形式で送信されてもよい。また、問題マッチング用記憶部23に記憶される回答コンテンツも、画像、動画像、音声等のコンテンツであってよい。
(Modification)
In the above embodiment, the problem is transmitted as a problem image from the learner terminal 10 to the learning support server 20, and the learner support server 20 performs character recognition on the problem image. However, the problem may be transmitted from the learner terminal 10 to the learning support server 20 as text data. This text data may be obtained by input by the learner L or may be obtained by performing character recognition on the problem image at the learner terminal 10. In addition, a problem image is transmitted from the learner terminal 10 to the learning support server 20, character recognition is performed by the learning support server 20, text data is acquired, and the text data is once returned to the learner terminal 10, After the learner L confirms and corrects, the learner terminal 10 may reply to the learning support server 20. Furthermore, the problem transmitted from the learner terminal 10 to the learning support server 20 may be transmitted in the form of moving image data or audio data instead of the problem image or in addition to the problem image. The answer content stored in the problem matching storage unit 23 may also be content such as an image, a moving image, and sound.

また、上記の実施の形態では、学習支援サーバ20が問題画像を受信すると、これに対して文字認識部221が文字認識を行ない、文字認識の結果を用いて問題マッチングを行なったが、文字認識部221を省略してもよい。この場合には、問題マッチング用記憶部23には、各回答について、問題コンテンツとして、問題の画像が記憶されており、検索部223は、受信した問題画像と問題マッチング用記憶部23に記憶された問題コンテンツとしての問題画像とのパターンマッチングを行なって、受信した問題画像に対応する解答を検索する。また、問題の投稿が音声データで行なわれる場合には、文字認識部21に変えて、音声データに対して音声認識を行なう音声認識部が設けられてよい。   In the above embodiment, when the learning support server 20 receives the problem image, the character recognition unit 221 performs character recognition on the problem image, and performs problem matching using the result of character recognition. The part 221 may be omitted. In this case, the question matching storage unit 23 stores a question image as the question content for each answer, and the search unit 223 stores the received question image and the question matching storage unit 23. Pattern matching with the question image as the question content is performed, and an answer corresponding to the received question image is searched. In addition, when a problem posting is made with voice data, a voice recognition unit that performs voice recognition on the voice data may be provided instead of the character recognition unit 21.

また、上記の実施の形態では、問題マッチング用記憶部23には、回答コンテンツとして、それのみで学習者Lへの回答となる完全な回答のコンテンツが記憶されていたが、これに限らず、問題マッチング用記憶部23に、互いに組み合わせられることで完全な回答を構成する回答パーツが記憶されてもよい。この場合には、検索部223は、受信した問題画像に含まれる複数のキーワードと部分的に一致する複数の問題パーツの組を検索し、それらの問題パーツに関連付けられた回答コンテンツ(回答パーツ)を組み合わせることで、完全な回答を完成させる。   Further, in the above embodiment, the problem matching storage unit 23 stores the content of the complete answer that is the answer to the learner L alone as the answer content. The question matching storage unit 23 may store answer parts that form a complete answer by being combined with each other. In this case, the search unit 223 searches for a combination of a plurality of problem parts that partially match a plurality of keywords included in the received problem image, and answer contents (answer parts) associated with these problem parts. To complete a complete answer.

また、上記の学習支援サーバ20の構成の一部が、学習支援サーバ20と通信可能に接続された一又は複数の他の装置に設けられてもよい。例えば、各記憶部23〜25は、学習支援サーバ20とは別のデータベースサーバに設けられてもよい。   Further, a part of the configuration of the learning support server 20 may be provided in one or a plurality of other devices that are communicably connected to the learning support server 20. For example, the storage units 23 to 25 may be provided in a database server different from the learning support server 20.

また、上記の実施の形態では、学習者Lが回答を取得してそれを閲覧する構成及び処理を説明したが、学習支援システム100には、学習者Lが回答に対して評価を行なうための構成が設けられていてもよい。具体的には、回答を表示する画面に、当該回答を評価するためのボタンが設けられ、当該ボタンが指示されると、評価をするための画面が表示される。評価をするための画面では、学習者Lは、「大変役に立った」、「まあまあ役に立った」等の評価の選択肢を選択でき、さらに、評価のためのテキストを入力できる。学習者Lは、評価の選択及びテキスト入力をした後、その評価の送信を指示する。   In the above embodiment, the configuration and processing in which the learner L obtains an answer and browses the answer have been described. However, the learning support system 100 allows the learner L to evaluate the answer. A configuration may be provided. Specifically, a screen for displaying an answer is provided with a button for evaluating the answer, and when the button is designated, a screen for evaluating is displayed. On the screen for making an evaluation, the learner L can select an evaluation option such as “Very useful”, “Okay”, and can input text for evaluation. The learner L selects an evaluation and inputs a text, and then instructs transmission of the evaluation.

演算処理部13は学習者Lの送信の指示に応じて、送受信部14から選択された評価及び入力されたテキストを学習支援サーバ20に送信する。この演算処理部13の機能は、「評価部」に相当し、選択された評価及び入力されたテキストを送信する送受信部14は、「評価送信部」に相当する。回答者Rの回答に対するそのような評価は、学習支援サーバ20にて、回答者Rへのインセンティブとして計上されてもよい。なお、送受信部14は、評価及び入力されたテキストを、学習支援サーバ20に代えて、又は学習支援サーバ20に加えて、他の所定のあて先、たとえばその回答をした回答者Rのあて先に送信してもよい。   The arithmetic processing unit 13 transmits the evaluation selected from the transmission / reception unit 14 and the input text to the learning support server 20 in accordance with the transmission instruction of the learner L. The function of the arithmetic processing unit 13 corresponds to an “evaluation unit”, and the transmission / reception unit 14 that transmits the selected evaluation and the input text corresponds to an “evaluation transmission unit”. Such an evaluation on the answer of the respondent R may be counted as an incentive to the respondent R in the learning support server 20. The transmission / reception unit 14 transmits the evaluated and input text to another predetermined destination, for example, the destination of the respondent R who made the answer, instead of or in addition to the learning support server 20. May be.

また、上記の実施の形態では、問題マッチング用記憶部23に、回答コンテンツとして、問題コンテンツの解答及び解説が記憶されていたが、回答によっては、解答のみ又は解説のみが記憶されてもよい。   In the above embodiment, the answer and explanation of the question content are stored as the answer content in the question matching storage unit 23. However, depending on the answer, only the answer or only the explanation may be stored.

また、検索部223は、学習者マッチング用記憶部24に記憶されている学習者Lの投稿の履歴を、その学習者Lからの投稿についての問題マッチング処理における検索の絞込条件として用いてもよい。   Further, the search unit 223 may use the learner L's post history stored in the learner matching storage unit 24 as a search refinement condition in the problem matching process for posts from the learner L. Good.

さらに、上記の実施の形態では、回答者Rに投稿された問題を提示する際に、その緊急度(優先度)の情報を提示したが、これに限らず、例えば、優先度が所定の閾値以上である問題のみを回答者Rに提示し、優先度が所定の閾値未満である問題は回答者Rに提示しないようにしてもよいし、優先度が所定の閾値である問題にのみ、又は優先度の大小に応じて、「大至急」、「急ぎ」等のマークを付してもよい。さらに、問題提示画面において、優先度が大きい順に問題を並べてもよい。また、上記の実施の形態では、優先度を問題提示画面において緊急度として提示したが、回答をした回答者にインセンティブ(例えば、ポイント)が与えられる場合には、優先度に応じた与えられるインセンティブの量(例えば、ポイント数)を増減させるとともに、その与えられるインセンティブの量を問題ごとに明示してもよい。これらの例によっても、検索結果の精度が低いほど高い優先度をつけて投稿された問題を回答者に提示することが可能である。   Furthermore, in the above embodiment, when the problem posted to the respondent R is presented, information on the degree of urgency (priority) is presented. However, the present invention is not limited to this. For example, the priority is a predetermined threshold value. Only the above problems may be presented to the respondent R, and the problems whose priority is lower than the predetermined threshold may not be presented to the respondent R, or only the problems whose priority is the predetermined threshold, or Marks such as “very urgent” and “hurry” may be attached according to the priority. Furthermore, on the question presentation screen, questions may be arranged in descending order of priority. In the above embodiment, the priority is presented as the urgency on the problem presentation screen. However, when an incentive (for example, points) is given to the respondent who made the answer, the incentive given according to the priority is given. The amount of incentives given may be specified for each problem. Also in these examples, it is possible to present to the respondent the problem posted with higher priority as the accuracy of the search result is lower.

(付記)
上記の実施形態の一部または全部は、以下の各付記のようにも記載することができる。但し、以下の各付記は、本発明の単なる例示に過ぎず、本発明は以下の各付記に限られるものではない。
(Appendix)
Part or all of the above embodiments can be described as in the following supplementary notes. However, the following supplementary notes are merely examples of the present invention, and the present invention is not limited to the following supplementary notes.

(付記1−1)
通信ネットワークを介して互いに通信可能な学習者端末及び学習支援サーバを備えた学習支援システムであって、
前記学習者端末は、
問題画像を生成する問題画像生成部と、
前記問題画像生成部にて生成された問題画像を前記学習支援サーバに送信する問題送信部と、
を備え、
前記学習支援サーバは、
前記問題送信部より送信された問題画像を受信する問題受信部と、
前記問題画像の問題に対応する回答を取得する回答取得部と、
前記回答取得部にて取得された回答を前記学習者端末に送信する回答送信部と、
を備えたことを特徴とする学習支援システム。
(Appendix 1-1)
A learning support system comprising a learner terminal and a learning support server that can communicate with each other via a communication network,
The learner terminal
A problem image generator for generating a problem image;
A problem transmitter that transmits the problem image generated by the problem image generator to the learning support server;
With
The learning support server
A problem receiver for receiving a problem image transmitted from the problem transmitter;
An answer acquisition unit for acquiring an answer corresponding to the problem in the problem image;
An answer transmitting unit for transmitting the answer acquired by the answer acquiring unit to the learner terminal;
A learning support system characterized by comprising

この構成により、学習者は、学習をしている際にわからない問題があった場合には、その問題画像を生成して送信するだけで、学習支援サーバからその問題に対応する回答を得ることができる。よって、わからない問題のテキストを打ち込む等の学習以外の作業に時間をとられることがなく、学習効率が向上する。   With this configuration, if there is a problem that is not known during learning, the learner can obtain an answer corresponding to the problem from the learning support server simply by generating and transmitting the problem image. it can. Therefore, time is not taken for work other than learning, such as typing in the text of an unknown problem, and learning efficiency improves.

(付記1−2)
前記問題画像生成部は、撮影によって前記問題画像を生成することを特徴とする (付記1−1)に記載の学習支援システム。
(Appendix 1-2)
The said problem image generation part produces | generates the said problem image by imaging | photography, The learning assistance system as described in (Appendix 1-1) characterized by the above-mentioned.

この構成により、学習者は、問題集やプリントを利用して学習をしている際に、わからない問題があった場合には、その問題を撮影して問題画像を生成することができる。   With this configuration, the learner can capture a problem and generate a problem image when there is an unknown problem while learning using a collection of questions and prints.

(付記1−3)
前記学習者端末は、さらに、問題を表示する表示部を備え、
前記問題画像生成部は、前記表示部に表示された問題をキャプチャすることによって前記問題画像を生成することを特徴とする付記1−1に記載の学習支援システム。
(Appendix 1-3)
The learner terminal further includes a display unit for displaying a problem,
The learning support system according to appendix 1-1, wherein the problem image generation unit generates the problem image by capturing a problem displayed on the display unit.

この構成により、学習者は、学習者端末を用いて表示部に問題を表示させながら学習をしている際に、わからない問題があった場合には、表示部に表示されたその問題をキャプチャすることにより問題画像を生成することができる。   With this configuration, when a learner is learning while displaying a problem on the display unit using the learner terminal, if there is a problem that is not known, the learner captures the problem displayed on the display unit Thus, a problem image can be generated.

(付記1−4)
前記学習者端末は、さらに、前記問題画像に対して、問題部分を特定するマークを重畳する問題画像加工部を備えたことを特徴とする付記1−1乃至付記1−3のいずれかに記載の学習支援システム。
(Appendix 1-4)
The learner terminal further includes a problem image processing unit that superimposes a mark for identifying a problem portion on the problem image, according to any one of appendix 1-1 to appendix 1-3, Learning support system.

この構成により、学習支援サーバでは、回答をすべき問題を容易に特定できる。   With this configuration, the learning support server can easily identify the problem to be answered.

(付記1−5)
前記マークは、前記問題部分を囲う枠、前記問題部分の開始位置を示すマーク、前記問題部分に重畳される着色のいずれかであることを特徴とする付記1−4に記載の学習支援システム。
(Appendix 1-5)
The learning support system according to appendix 1-4, wherein the mark is any one of a frame surrounding the problem part, a mark indicating a start position of the problem part, and a color superimposed on the problem part.

この構成により、学習支援サーバは、問題部分あるいはその開始位置を容易に特定できる。   With this configuration, the learning support server can easily identify the problem part or its start position.

(付記1−6)
前記問題送信部は、前記問題画像に付属情報を付加して、前記問題画像を送信することを特徴とする付記1−1乃至付記1−5のいずれかに記載の学習支援システム。
(Appendix 1-6)
The learning support system according to any one of appendix 1-1 to appendix 1-5, wherein the question transmitting unit adds the attached information to the question image and transmits the question image.

この構成により、学習支援サーバは、付属情報を利用して回答を取得できる。   With this configuration, the learning support server can acquire an answer using the attached information.

(付記1−7)
前記付属情報は、前記問題の科目の情報であることを特徴とする付記1−6に記載の学
習支援システム。
(Appendix 1-7)
The learning support system according to appendix 1-6, wherein the attached information is information on the subject in question.

この構成により、学習支援サーバは、科目の情報を利用して効率よく回答を取得できる。例えば、学習支援サーバの回答取得部において、データベースを検索することで回答を取得する場合には、指定された科目に従って検索範囲を絞り込むことができる。また、問題に対して回答者が回答する場合には、指定された科目を担当する回答者に問題を提示することができる。   With this configuration, the learning support server can efficiently obtain answers by using subject information. For example, when the answer acquisition unit of the learning support server acquires an answer by searching a database, the search range can be narrowed down according to a designated subject. Further, when the respondent answers the question, the problem can be presented to the respondent who is in charge of the designated subject.

(付記1−8)
前記付属情報は、前記回答として、前記問題画像に示される問題の解答及び/又は解説、及び前記問題画像に示される問題の類題の解答及び/又は解説のいずれを望むかを示す情報であることを特徴とする付記1−6又は付記1−7に記載の学習支援システム。
(Appendix 1-8)
The attached information is information indicating whether an answer and / or explanation of a problem shown in the question image and an answer and / or explanation of a problem category shown in the question image are desired as the answer. The learning support system according to supplementary note 1-6 or supplementary note 1-7, characterized by:

この構成により、学習支援サーバの回答取得部は、付属情報に従って、問題の解答や解説を取得し、又は類題の解答や解説を取得することができる。すなわち、学習者は、自らが解けない問題の問題画像を学習支援サーバに送信することもできるし、当該問題については解けるが、類題で学習の定着を図りたい場合にも、当該問題の問題画像を送信することができる。学習支援サーバは、付属情報に基づいて、学習者が、送信されてきた問題を解けないのか、その問題の類題を解きたいのかを容易に判断できる。なお、問題画像が示す問題の解答や解説を要求された場合に、学習支援サーバが、その問題の解答や解説とともに、その問題の類題の回答及び解説を取得して学習者端末に送信してよいことはいうまでもない。   With this configuration, the answer obtaining unit of the learning support server can obtain the answer or explanation of the problem or obtain the answer or explanation of the class according to the attached information. That is, the learner can also send a problem image of a problem that he / she cannot solve to the learning support server. Can be sent. Based on the attached information, the learning support server can easily determine whether the learner cannot solve the transmitted problem or wants to solve the problem category. In addition, when the answer or explanation of the problem indicated by the question image is requested, the learning support server acquires the answer and explanation of the problem together with the answer and explanation of the problem and sends it to the learner terminal. Needless to say, it is good.

(付記1−9)
前記付属情報は、回答者を指名する情報であることを特徴とする付記1−6乃至付記1−8のいずれかに記載の学習支援システム。
(Appendix 1-9)
9. The learning support system according to any one of appendices 1-6 to 1-8, wherein the attached information is information for designating an answerer.

この構成により、学習支援サーバの回答取得部は、指名された回答者から回答を得るように、送信されてきた問題を当該指名された回答者に提示することができる。   With this configuration, the answer acquisition unit of the learning support server can present the transmitted problem to the designated answerer so as to obtain an answer from the designated answerer.

(付記1−10)
前記付属情報は、学習者の質問コメントであることを特徴とする付記1−6乃至付記1−9のいずれかに記載の学習支援システム。
(Appendix 1-10)
The learning support system according to any one of supplementary notes 1-6 to 1-9, wherein the attached information is a question comment of a learner.

この構成により、学習支援サーバの回答取得部は、学習者の質問コメントを利用して学習者の質問の意図に即した回答を取得できる。なお、この構成は、回答取得部が回答者から回答を取得する場合に特に有利である。   With this configuration, the answer acquisition unit of the learning support server can acquire an answer in accordance with the intention of the learner's question using the learner's question comment. This configuration is particularly advantageous when the answer acquisition unit acquires answers from respondents.

(付記1−11)
前記問題送信部は、前記問題画像生成部によって生成された複数の問題画像をまとめて送信することを特徴とする付記1−1乃至付記1−10のいずれかに記載の学習支援システム。
(Appendix 1-11)
The learning support system according to any one of appendix 1-1 to appendix 1-10, wherein the question transmission unit transmits a plurality of question images generated by the question image generation unit collectively.

この構成により、学習者は、学習中にわからない問題があるごとに、その問題を撮影して、そのようにして複数の問題画像が生成された後に、それらをまとめて学習支援サーバに送信して回答を請うことができる。   With this configuration, every time there is a problem that is not understood during learning, the learner takes a picture of the problem, and after generating a plurality of problem images in this way, sends them together to the learning support server. You can ask for an answer.

(付記1−12)
付記1−1乃至付記1−11のいずれかに記載の学習支援システムにおける前記学習者端末。
(Appendix 1-12)
The learner terminal in the learning support system according to any one of appendix 1-1 to appendix 1-11.

(付記1−13)
コンピュータを付記1−12に記載の学習者端末として機能させるための学習者端末プログラム。
(Appendix 1-13)
A learner terminal program for causing a computer to function as the learner terminal according to appendix 1-12.

(付記2−1)
通信ネットワークを介して互いに通信可能な学習者端末及び学習支援サーバを備えた学習支援システムであって、
前記学習者端末は、
問題を前記学習支援サーバに送信する問題送信部を備え、
前記学習支援サーバは、
前記問題送信部より送信された問題を受信する問題受信部と、
問題コンテンツ、その問題コンテンツに対応する回答コンテンツ、及び学習時期を互いに関連付けて記憶する問題マッチング用記憶部と、
前記問題受信部にて受信した問題及び前記問題受信部にて前記問題を受信した時期に基づいて、前記問題マッチング用記憶部から前記問題受信部にて受信した問題に対応する問題コンテンツを検索し、検索された問題コンテンツに関連付けられた回答コンテンツを前記回答として取得する回答取得部と、
前記回答取得部にて取得された回答を前記学習者端末に送信する回答送信部と、
を備えたことを特徴とする学習支援システム。
(Appendix 2-1)
A learning support system comprising a learner terminal and a learning support server that can communicate with each other via a communication network,
The learner terminal
A problem transmission unit for transmitting the problem to the learning support server;
The learning support server
A problem receiver for receiving a problem transmitted from the problem transmitter;
A problem matching storage unit that stores problem content, answer content corresponding to the problem content, and learning time in association with each other;
Based on the problem received by the problem receiver and the time when the problem was received by the problem receiver, the problem matching corresponding to the problem received by the problem receiver is retrieved from the problem matching storage unit. An answer acquisition unit for acquiring the answer content associated with the searched problem content as the answer;
An answer transmitting unit for transmitting the answer acquired by the answer acquiring unit to the learner terminal;
A learning support system characterized by comprising

この構成により、学習時期に応じて、受信した問題に対応する回答が検索されるので、単に投稿された問題によってそれに対応する回答を検索する場合と比較して、検索の精度が向上する。   With this configuration, the answer corresponding to the received problem is searched according to the learning time, so that the search accuracy is improved as compared with the case of searching for the answer corresponding to the simply posted problem.

(付記2−2)
前記問題送信部は、前記問題のほかに、学習者を特定するための学習者情報を送信し、
前記問題受信部は、前記学習者情報を受信し、
前記回答取得部は、前記問題受信部にて受信した前記学習者情報によって特定される学習者の属性にも基づいて、前記問題マッチング用記憶部から前記問題受信部にて受信した問題に対応する回答を検索する
ことを特徴とする付記2−1に記載の学習支援システム。
(Appendix 2-2)
The problem transmitting unit transmits learner information for identifying a learner in addition to the problem,
The problem receiving unit receives the learner information,
The answer acquisition unit corresponds to the problem received by the problem receiving unit from the problem matching storage unit based on the learner attribute specified by the learner information received by the problem receiving unit. The learning support system according to appendix 2-1, wherein an answer is searched.

この構成により、学習者の属性及び学習時期に応じて、受信された問題に対応する回答が検索されるので、検索の精度がより向上する。   With this configuration, an answer corresponding to the received problem is searched according to the learner's attribute and learning time, so that the search accuracy is further improved.

(付記2−3)
前記学習支援サーバは、さらに、前記学習者情報と学習者の属性とを関連付けて記憶する学習者マッチング用記憶部を備え、
前記回答取得部は、前記学習者情報に基づいて、前記学習者マッチング用記憶部から検索することで、前記学習者情報に対応する前記学習者の属性を取得し、前記問題受信部にて受信した問題、取得した前記学習者の属性、並びに前記問題受信部にて前記問題を受信した時期に基づいて、前記問題マッチング用記憶部から前記問題受信部にて受信した問題に対応する回答を検索する
ことを特徴とする付記2−2に記載の学習支援システム。
(Appendix 2-3)
The learning support server further includes a learner matching storage unit that stores the learner information and learner attributes in association with each other.
The answer obtaining unit obtains the attribute of the learner corresponding to the learner information by searching from the learner matching storage unit based on the learner information, and receives it by the problem receiving unit Search for an answer corresponding to the problem received by the problem receiver from the problem matching storage unit based on the acquired problem, the acquired attributes of the learner, and the time when the problem was received by the problem receiver The learning support system according to appendix 2-2, characterized in that:

この構成により、学習者情報を用いた検索によって容易に学習者の属性を取得できる。   With this configuration, the learner's attributes can be easily acquired by a search using learner information.

(付記2−4)
前記学習者の属性は、学習者の学年であることを特徴とする付記2−2又は付記2−3
に記載の学習支援システム。
(Appendix 2-4)
Supplementary note 2-2 or Supplementary note 2-3, wherein the learner's attribute is the grade of the learner
The learning support system described in 1.

この構成により、学習者の学年及び学習時期に基づいて、受信した問題に対応する回答を検索するので、学習者がまだ習っていない問題を検索の対象から除外したり、学習者が現在習っている問題のみを検索の対象としたりでき、それによって検索の精度を向上できる。   This configuration searches for answers corresponding to the received questions based on the learner's grade and learning time, so that the questions that the learner has not yet learned can be excluded from the search, or the learner can learn Only the problems that are present can be searched, thereby improving the accuracy of the search.

(付記2−5)
前記問題送信部は、前記問題のほかに、学習者の学習目的を示す学習目的情報を送信し、
前記問題受信部は、前記学習目的情報を受信し、
前記回答取得部は、前記学習目的情報に応じた学習時期に関連付けられた回答を、前記問題マッチング用記憶部から検索する
ことを特徴とする付記2−1乃至付記2−3のいずれかに記載の学習支援システム。
(Appendix 2-5)
In addition to the problem, the problem transmission unit transmits learning purpose information indicating a learning purpose of the learner,
The problem receiving unit receives the learning purpose information,
The said answer acquisition part searches the answer linked | related with the learning time according to the said learning objective information from the said memory part for problem matching. Any one of appendix 2-1 thru | or appendix 2-3 characterized by the above-mentioned. Learning support system.

この構成により、学習目的(例えば、日常的な予習復習、期末テスト、高校受験準備等)によって、問題マッチング用記憶部に記憶された問題の範囲をその学習時期によって決定した上で検索を行なうことができ、検索の精度が向上する。   With this configuration, the range of questions stored in the problem matching storage unit is determined according to the learning time according to the learning purpose (for example, daily preparatory review, final exam, high school exam preparation, etc.) Can improve search accuracy.

(付記2−6)
前記回答取得部は、前記問題受信部にて受信した問題に対応する回答として、前記問題受信部にて受信した問題の解答及び/又は解説、及び前記問題受信部にて受信した問題の類題の解答及び/又は解説を、前記問題マッチング用記憶部から検索することを特徴とする付記2−1乃至付記2−5のいずれかに記載の学習支援システム。
(Appendix 2-6)
The answer acquisition unit, as an answer corresponding to the problem received by the problem receiving unit, answers and / or explanations of the problem received by the problem receiving unit, and a problem category received by the problem receiving unit The learning support system according to any one of appendix 2-1 to appendix 2-5, wherein an answer and / or an explanation is retrieved from the question matching storage unit.

この構成により、受信した問題の解答や解説が問題マッチング用記憶部に記憶されていない場合にも、その問題の類題の解答や解説を学習者に提供できる。   With this configuration, even when the answer or explanation of the received problem is not stored in the problem matching storage unit, the answer or explanation of the problem topic can be provided to the learner.

(付記2−7)
前記学習者端末は、さらに、前記問題を表す問題画像を生成する問題画像生成部を備え、
前記問題送信部は、前記問題画像を送信し、
前記問題受信部は、前記問題画像を受信し、
前記問題マッチング用記憶部は、問題画像とその回答とを関連付けて記憶し、
前記回答取得部は、前記問題受信部にて受信した問題画像と前記問題マッチング用記憶部に記憶された問題画像とのパターンマッチングを行なうことで、前記問題受信部にて受信した問題画像に対応する回答を前記問題マッチング用記憶部から検索することを特徴とする付記2−1乃至付記2−6のいずれかに記載の学習支援システム。
(Appendix 2-7)
The learner terminal further includes a problem image generation unit that generates a problem image representing the problem,
The problem transmission unit transmits the problem image,
The problem receiving unit receives the problem image,
The problem matching storage unit stores a problem image and its answer in association with each other,
The answer acquisition unit corresponds to the problem image received by the problem receiving unit by performing pattern matching between the problem image received by the problem receiving unit and the problem image stored in the problem matching storage unit. The learning support system according to any one of appendix 2-1 to appendix 2-6, wherein the answer to be searched is searched from the problem matching storage unit.

この構成により、学習者は、学習をしている際に、わからない問題がある場合には、その問題を撮影又はキャプチャリングして送信するだけで、学習支援サーバからその問題に対応する解答や解説を得ることができる。よって、学習者は、わからない問題のテキストを入力する等の学習以外の作業に時間をとられることがなく、学習効率が向上する。また、回答取得部は、画像のパターンマッチングによって受信した問題画像と問題マッチング用記憶部に記憶された問題画像とのマッチングを行なって、受信した問題画像に対応する解答や解説を検索できる。   With this configuration, if there is a problem that the learner does not understand during learning, the learner only needs to capture or send the problem and send it, and the learning support server will provide an answer and explanation corresponding to the problem. Can be obtained. Therefore, the learner does not take time for work other than learning, such as inputting the text of the problem which is not understood, and learning efficiency improves. In addition, the answer acquisition unit can match the problem image received by image pattern matching with the problem image stored in the problem matching storage unit, and search for an answer or a comment corresponding to the received problem image.

(付記2−8)
前記学習者端末は、さらに、前記問題を表す問題画像を生成する問題画像生成部を備え、
前記問題送信部は、前記問題画像を送信し、
前記問題受信部は、前記問題画像を受信し、
前記学習支援サーバは、さらに、前記問題受信部にて受信した問題画像に対して文字認識を行なう文字認識部を備え、
前記回答取得部は、前記文字認識部にて認識された文字と前記問題マッチング用記憶部に記憶された問題とのマッチングを行なうことで、前記問題受信部にて受信した問題に対応する回答を前記問題マッチング用記憶部から検索することを特徴とする付記2−1乃至付記2−6のいずれかに記載の学習支援システム。
(Appendix 2-8)
The learner terminal further includes a problem image generation unit that generates a problem image representing the problem,
The problem transmission unit transmits the problem image,
The problem receiving unit receives the problem image,
The learning support server further includes a character recognition unit that performs character recognition on the problem image received by the problem reception unit,
The answer acquisition unit performs matching between the character recognized by the character recognition unit and the problem stored in the problem matching storage unit, thereby obtaining an answer corresponding to the problem received by the problem receiving unit. The learning support system according to any one of appendix 2-1 to appendix 2-6, wherein retrieval is performed from the problem matching storage unit.

この構成により、学習者は、学習をしている際に、わからない問題がある場合には、その問題を撮影又はキャプチャリングして送信するだけで、学習支援サーバからその問題に対応する解答や解説を得ることができる。よって、学習者は、わからない問題のテキストを入力する等の学習以外の作業に時間をとられることがなく、学習効率が向上する。また、回答取得部は、文字認識によって認識された文字と問題マッチング用記憶部に記憶された問題とのマッチングを行なって、受信した問題画像に対応する解答や解説を検索できる。   With this configuration, if there is a problem that the learner does not understand during learning, the learner only needs to capture or send the problem and send it, and the learning support server will provide an answer and explanation corresponding to the problem. Can be obtained. Therefore, the learner does not take time for work other than learning, such as inputting the text of the problem which is not understood, and learning efficiency improves. Further, the answer acquisition unit can match the character recognized by the character recognition with the problem stored in the problem matching storage unit and search for an answer or a comment corresponding to the received question image.

(付記2−9)
前記問題マッチング用記憶部は、問題を構成する問題パーツの組み合わせと回答とを関連付けて記憶しており、
前記回答取得部は、前記問題受信部にて受信した問題に含まれるキーワードの組み合わせと前記問題マッチング用記憶部に記憶された前記問題パーツの組み合わせとのマッチングを行なうことで、前記問題受信部にて受信した問題に対応する回答を前記問題マッチング用記憶部から検索することを特徴とする付記2−8に記載の学習支援システム。
(Appendix 2-9)
The problem matching storage unit associates and stores a combination of problem parts constituting a problem and an answer,
The answer acquisition unit performs matching between a combination of keywords included in the problem received by the problem receiving unit and a combination of the problem parts stored in the problem matching storage unit. The learning support system according to appendix 2-8, wherein an answer corresponding to the received problem is retrieved from the problem matching storage unit.

この構成により、キーワードの組み合わせ及び問題パーツの組み合わせを用いて精度の高いマッチングを行なうことができる。   With this configuration, it is possible to perform highly accurate matching using a combination of keywords and a combination of problem parts.

(付記2−10)
前記問題マッチング用記憶部は、問題を構成する問題パーツの組み合わせと回答パーツとを関連付けて記憶しており、
前記回答取得部は、前記問題受信部にて受信した問題に含まれるキーワードの組み合わせと前記問題マッチング用記憶部に記憶された前記問題パーツの組み合わせとのマッチングを行なうことで、前記問題受信部にて受信した問題に対応する複数の前記回答パーツを前記問題マッチング用記憶部から検索し、検索された前記回答パーツを組み合わせることで前記回答を取得することを特徴とする付記2−8に記載の学習支援システム。
(Appendix 2-10)
The problem matching storage unit associates and stores a combination of problem parts that constitute a problem and an answer part,
The answer acquisition unit performs matching between a combination of keywords included in the problem received by the problem receiving unit and a combination of the problem parts stored in the problem matching storage unit. The plurality of answer parts corresponding to the received problem are retrieved from the problem matching storage unit, and the answer is obtained by combining the retrieved answer parts. Learning support system.

この構成により、複数の回答パーツを組み合わせて回答を取得するので、問題マッチング用記憶部に記憶された回答パーツは汎用性を有し、受信した問題に精度よく対応する回答を取得できる。   With this configuration, since the answer is obtained by combining a plurality of answer parts, the answer part stored in the problem matching storage unit has versatility, and an answer corresponding to the received problem can be obtained with high accuracy.

(付記2−11)
付記2−1乃至付記2−10のいずれかに記載の学習支援システムにおける前記学習支援サーバ。
(Appendix 2-11)
The learning support server in the learning support system according to any one of appendix 2-1 to appendix 2-10.

(付記2−12)
コンピュータを付記2−11に記載の学習支援サーバとして機能させるための学習支援プログラム。
(Appendix 2-12)
A learning support program for causing a computer to function as the learning support server described in appendix 2-11.

本発明は、検索により十分な回答が得られなかった学習者に、優先的に回答者による回答を与えることができるという効果を有し、情報処理及び通信を利用して学習者の学習を支援する学習支援システム等として有用である。   INDUSTRIAL APPLICABILITY The present invention has an effect that it is possible to give an answer by a respondent preferentially to a learner who cannot obtain a sufficient answer by a search, and supports learner learning using information processing and communication It is useful as a learning support system.

100 学習支援システム
10 学習者端末
11 撮影部
12 表示部
13 演算処理部
14 送受信部
15 入力部
16 記憶部
20 学習支援サーバ
21 送受信部
22 演算処理部
221 文字認識部
222 自動演算部
223 検索部
224 問題提示画面生成部
225 DB更新部
23 問題マッチング用記憶部
24 学習者マッチング用記憶部
25 投稿記憶部
31 問題画像
311 マーク
32 科目選択アイコン
33 送信ボタン
34 キャンセルボタン
DESCRIPTION OF SYMBOLS 100 Learning support system 10 Learner terminal 11 Image pick-up part 12 Display part 13 Operation processing part 14 Transmission / reception part 15 Input part 16 Storage part 20 Learning support server 21 Transmission / reception part 22 Operation processing part 221 Character recognition part 222 Automatic calculation part 223 Search part 224 Problem presentation screen generation unit 225 DB update unit 23 Problem matching storage unit 24 Learner matching storage unit 25 Post storage unit 31 Problem image 311 Mark 32 Subject selection icon 33 Send button 34 Cancel button

Claims (20)

通信ネットワークを介して互いに通信可能な学習者端末及び学習支援サーバを備えた学習支援システムであって、
前記学習者端末は、問題を前記学習支援サーバに送信する問題送信部を備え、
前記学習支援サーバは、
前記問題送信部より送信された問題を受信する問題受信部と、
問題コンテンツとその問題コンテンツに対応する回答コンテンツとを関連付けて記憶する問題マッチング用記憶部と、
前記問題受信部にて受信した問題に対応する回答を取得する回答取得部と、
前記回答取得部にて取得された回答を前記学習者端末に送信する回答送信部と、
を備え、
前記回答取得部は、前記問題受信部にて受信した問題に対応する問題コンテンツを前記問題マッチング用記憶部から検索して、検索された問題コンテンツに関連付けられた回答コンテンツを前記回答として取得するとともに、検索結果の精度が低いほど高い優先度をつけて前記問題受信部にて受信した問題を回答者に提示して、回答者から前記回答を取得する
ことを特徴とする学習支援システム。
A learning support system comprising a learner terminal and a learning support server that can communicate with each other via a communication network,
The learner terminal includes a problem transmission unit that transmits a problem to the learning support server,
The learning support server
A problem receiver for receiving a problem transmitted from the problem transmitter;
A problem matching storage unit that associates and stores problem content and answer content corresponding to the problem content;
An answer obtaining unit for obtaining an answer corresponding to the problem received by the problem receiving unit;
An answer transmitting unit for transmitting the answer acquired by the answer acquiring unit to the learner terminal;
With
The answer obtaining unit retrieves the question content corresponding to the problem received by the question receiving unit from the question matching storage unit, and obtains the answer content associated with the searched question content as the answer. The learning support system is characterized in that the lower the accuracy of the search result, the higher the priority is given, the problem received by the problem receiving unit is presented to the respondent, and the answer is obtained from the respondent.
前記問題マッチング用記憶部は、前記回答コンテンツとして、前記問題コンテンツに対する解答及び/又は解説を記憶しており、
前記回答取得部は、前記問題受信部にて受信した問題に対応する回答として、前記問題受信部にて受信した問題の解答及び/又は解説、及び/又は前記問題受信部にて受信した問題の類題とその解答及び/又は解説を取得することを特徴とする請求項1に記載の学習支援システム。
The problem matching storage unit stores, as the answer content, an answer and / or explanation for the question content,
The answer acquisition unit, as an answer corresponding to the problem received by the problem receiver, answers and / or explanations of the problem received by the problem receiver, and / or the problem received by the problem receiver The learning support system according to claim 1, wherein a class and its answer and / or explanation are acquired.
前記問題マッチング用記憶部は、さらに、一般的な解説を記憶しており、
前記回答取得部は、前記問題受信部にて受信した問題に対応する回答として、前記問題受信部にて受信した問題の解答及び/又は解説、前記問題受信部にて受信した問題の類題とその解答及び/又は解説、及び/又は前記問題受信部にて受信した問題に関する一般的な解説を取得することを特徴とする請求項2に記載の学習支援システム。
The problem matching storage unit further stores general explanations,
The answer acquisition unit, as an answer corresponding to the problem received by the problem receiving unit, answers and / or explanations of the problem received by the problem receiving unit, the problem category received by the problem receiving unit and its The learning support system according to claim 2, wherein a general comment on an answer and / or comment and / or a problem received by the question receiver is acquired.
前記検索結果の精度は、前記問題受信部にて受信した問題の解答及び/又は解説が検索されなかった場合には、前記問題受信部にて受信した問題の解答及び/又は解説が検索された場合よりも低いことを特徴とする請求項2に記載の学習支援システム。   If the answer and / or explanation of the question received by the question receiver is not searched, the answer and / or explanation of the question received by the question receiver is searched. The learning support system according to claim 2, wherein the learning support system is lower than the case. 前記検索結果の精度は、前記問題受信部にて受信した問題の解答及び/又は解説並びに前記問題受信部にて受信した問題の類題の解答及び/又は解説がいずれも検索されなかった場合には、前記問題受信部にて受信した問題の解答及び/又は解説並びに前記問題受信部にて受信した問題の類題の解答及び/又は解説の少なくともいずれか一方が検索された場合よりも低いことを特徴とする請求項2に記載の学習支援システム。   The accuracy of the search result is determined when neither the answer and / or explanation of the problem received by the problem receiving unit and the answer and / or explanation of the problem category received by the question receiving unit are searched. The answer and / or explanation of the problem received by the question receiving unit and the answer and / or explanation of the problem category received by the question receiving unit are lower than when searched. The learning support system according to claim 2. 前記回答取得部は、前記問題受信部にて受信した問題を特定の回答者にのみ提示して、前記特定の回答者のみから回答を取得することを特徴とする請求項1乃至5のいずれか一項に記載の学習支援システム。   6. The answer acquisition unit according to claim 1, wherein the answer acquisition unit presents the problem received by the problem receiving unit only to a specific respondent and acquires an answer from only the specific respondent. The learning support system according to one item. 前記回答取得部は、前記問題受信部にて受信した問題を不特定多数の回答者に提示して、前記不特定多数の回答者からの回答を取得することを特徴とする請求項1乃至6のいずれか一項に記載の学習支援システム。   7. The answer acquiring unit presents the problem received by the problem receiving unit to an unspecified number of respondents, and acquires answers from the unspecified number of respondents. The learning support system according to any one of the above. 前記優先度は、さらに、前記問題送信部が前記学習支援サーバに前記問題を送信したとき、前記問題受信部が問題を受信したとき、前記回答取得部が前記問題マッチング用記憶部から検索することで前記回答を取得したとき、又は前記問題マッチング用記憶部から検索することで取得した前記回答を前記回答送信部が前記学習者端末に送信したときからの経過時間にも応じて決定されることを特徴とする請求項1乃至7のいずれか一項に記載の学習支援システム。   The priority is further determined when the question transmitting unit transmits the question to the learning support server, or when the question receiving unit receives a question, the answer acquiring unit searches the question matching storage unit. Is determined in accordance with the elapsed time from when the answer transmission unit transmits the answer to the learner terminal. The learning support system according to claim 1, wherein: 前記回答取得部は、さらに、ウェブサイトを検索して前記回答を取得することを特徴とする請求項1乃至8のいずれか一項に記載の学習支援システム。   The learning support system according to claim 1, wherein the answer acquisition unit further searches the website to acquire the answer. 前記回答取得部は、さらに、前記問題受信部にて受信した問題に対する自動演算をして、前記回答として、前記問題受信部にて受信した問題の解答及び/又は解説を取得することを特徴とする請求項1乃至9のいずれか一項に記載の学習支援システム。   The answer acquiring unit further performs automatic calculation on the problem received by the problem receiving unit, and acquires the answer and / or explanation of the problem received by the question receiving unit as the answer. The learning support system according to any one of claims 1 to 9. 前記回答取得部は、前記自動演算によって、前記問題受信部にて受信した問題の解答及び/又は解説を取得した場合には、前記回答として前記問題受信部にて受信した問題の解答及び/又は解説が前記問題マッチング用記憶部から検索された場合と同等の優先度をつけることを特徴とする請求項10に記載の学習支援システム。   When the answer acquisition unit acquires the answer and / or explanation of the question received by the question receiver by the automatic calculation, the answer of the question received by the question receiver as the answer and / or The learning support system according to claim 10, wherein the same priority is given as when the commentary is retrieved from the problem matching storage unit. 前記回答取得部は、前記問題受信部にて受信した問題に含まれる計算式に対して自動演算をすることで、前記問題受信部にて受信した問題の解答及び/又は解説を取得することを特徴とする請求項10又は11に記載の学習支援システム。   The answer obtaining unit obtains the answer and / or explanation of the question received by the question receiving unit by automatically calculating a calculation formula included in the question received by the question receiving unit. The learning support system according to claim 10, wherein the learning support system is characterized by the following. 前記回答取得部は、前記問題受信部にて受信した問題に含まれる文章に対して自動翻訳をすることで、前記問題受信部にて受信した問題の解答及び/又は解説を取得することを特徴とする請求項10又は11に記載の学習支援システム。   The answer acquiring unit acquires the answer and / or explanation of the question received by the question receiving unit by automatically translating the sentence included in the question received by the question receiving unit. The learning support system according to claim 10 or 11. 前記学習支援サーバは、前記問題受信部にて受信した問題を問題コンテンツとして、前記回答取得部が取得した回答者からの回答を前記回答コンテンツとして、互いに関連付けて前記問題マッチング用記憶部に記憶する更新部をさらに備えたことを特徴とする請求項1乃至13のいずれか一項に記載の学習支援システム。   The learning support server stores the question received by the question receiving unit as question content, and answers from the respondents acquired by the answer acquisition unit as the answer content, and stores them in the question matching storage unit in association with each other. The learning support system according to claim 1, further comprising an update unit. 前記学習者端末は、さらに、前記回答送信部より送信された回答を受信する回答受信部を備え、
前記学習支援サーバは、前記回答受信部にて回答が受信された場合に、所定のあて先に、回答が受信された旨の通知を送信することを特徴とする請求項1乃至14のいずれか一項に記載の学習支援システム。
The learner terminal further includes an answer receiving unit that receives an answer transmitted from the answer sending unit,
15. The learning support server according to claim 1, wherein, when an answer is received by the answer receiving unit, a notification that the answer has been received is transmitted to a predetermined destination. The learning support system according to item.
前記学習者端末は、さらに、
前記回答送信部より送信された回答を受信する回答受信部と、
前記回答受信部にて受信した回答に対しての評価を学習者が入力するための評価部と、
前記評価部にて入力された評価を所定のあて先に送信する評価送信部と、
を備えたことを特徴とする請求項1乃至14のいずれか一項に記載の学習支援システム。
The learner terminal further includes:
An answer receiving unit for receiving an answer transmitted from the answer sending unit;
An evaluation unit for the learner to input an evaluation for the answer received by the answer receiving unit;
An evaluation transmission unit that transmits the evaluation input by the evaluation unit to a predetermined destination;
The learning support system according to any one of claims 1 to 14, further comprising:
前記問題送信部は、学習者の指示に応じて、前記回答受信部にて受信した回答に対する学習者の質問を、前記問題送信部にて送信した問題及び/又は前記回答受信部にて受信した回答を特定する情報とともに、前記学習支援サーバに送信することを特徴とする請求項15又は16に記載の学習支援システム。   In response to the instruction of the learner, the question transmitting unit receives the question of the learner with respect to the answer received by the answer receiving unit and / or received the question transmitted by the question transmitting unit and / or the answer receiving unit. The learning support system according to claim 15 or 16, wherein the learning support system transmits the information together with information for specifying an answer to the learning support server. 通信ネットワークを介して学習者端末と通信可能な学習支援サーバであって、
前記学習者端末より送信された問題を受信する問題受信部と、
問題コンテンツとその問題コンテンツに対応する回答コンテンツとを関連付けて記憶する問題マッチング用記憶部と、
前記問題受信部にて受信した問題に対応する回答を取得する回答取得部と、
前記回答取得部にて取得された回答を前記学習者端末に送信する回答送信部と、
を備え、
前記回答取得部は、前記問題受信部にて受信した問題に対応する問題コンテンツを前記問題マッチング用記憶部から検索して、検索された問題コンテンツに関連付けられた回答コンテンツを前記回答として取得するとともに、検索結果の精度が低いほど高い優先度をつけて前記問題受信部にて受信した問題を回答者に提示して、回答者から前記回答を取得する
ことを特徴とする学習支援サーバ。
A learning support server capable of communicating with a learner terminal via a communication network,
A problem receiving unit for receiving a problem transmitted from the learner terminal;
A problem matching storage unit that associates and stores problem content and answer content corresponding to the problem content;
An answer obtaining unit for obtaining an answer corresponding to the problem received by the problem receiving unit;
An answer transmitting unit for transmitting the answer acquired by the answer acquiring unit to the learner terminal;
With
The answer obtaining unit retrieves the question content corresponding to the problem received by the question receiving unit from the question matching storage unit, and obtains the answer content associated with the searched question content as the answer. The learning support server, wherein the lower the accuracy of the search result, the higher the priority is given to the answerer, the problem received by the problem receiver is presented to the answerer, and the answer is obtained from the answerer.
通信ネットワークを介して学習者端末と通信可能な学習支援サーバにおける学習支援方法であって、
前記学習支援サーバは、問題コンテンツとその問題コンテンツに対応する回答コンテンツとを関連付けて記憶する問題マッチング用記憶部を備え、
前記学習支援方法は、
前記学習者端末より送信された問題を受信する問題受信ステップと、
前記問題受信ステップにて受信した問題に対応する問題コンテンツを前記問題マッチング用記憶部から検索して、検索された問題コンテンツに関連付けられた回答コンテンツを回答として取得する回答検索ステップと、
前記回答検索ステップにおける検索結果の精度が低いほど高い優先度をつけて前記問題受信ステップにて受信した問題を回答者に提示する問題提示ステップと、
前記回答者からの回答を取得する回答取得ステップと、
前記回答検索ステップにて取得された回答及び前記回答取得ステップにて取得した回答を前記学習者端末に送信する回答送信ステップと、
を含むことを特徴とする学習支援方法。
A learning support method in a learning support server capable of communicating with a learner terminal via a communication network,
The learning support server includes a problem matching storage unit that stores problem content and answer content corresponding to the problem content in association with each other,
The learning support method includes:
A problem receiving step of receiving a problem transmitted from the learner terminal;
An answer search step for searching the question content corresponding to the problem received in the question reception step from the question matching storage unit and acquiring the answer content associated with the searched question content as an answer;
A problem presentation step of presenting the problem received in the problem reception step to the respondent with higher priority as the accuracy of the search result in the answer search step is lower;
An answer obtaining step for obtaining an answer from the respondent;
An answer transmission step of transmitting the answer acquired in the answer search step and the answer acquired in the answer acquisition step to the learner terminal;
The learning support method characterized by including.
通信ネットワークを介して学習者端末と通信可能な学習支援サーバのコンピュータを、
前記学習者端末より送信された問題を受信する問題受信部、
問題コンテンツとその問題コンテンツに対応する回答コンテンツとを関連付けて記憶する問題マッチング用記憶部、
前記問題受信部にて受信した問題に対応する回答を取得する回答取得部、及び
前記回答取得部にて取得された回答を前記学習者端末に送信する回答送信部、
として機能させ、
前記回答取得部は、前記問題受信部にて受信した問題に対応する問題コンテンツを前記問題マッチング用記憶部から検索して、検索された問題コンテンツに関連付けられた回答コンテンツを前記回答として取得するとともに、検索結果の精度が低いほど高い優先度をつけて前記問題受信部にて受信した問題を回答者に提示して、回答者から前記回答を取得する
ことを特徴とする学習支援プログラム。
A computer of a learning support server that can communicate with a learner terminal via a communication network,
A problem receiver for receiving a problem transmitted from the learner terminal;
A problem matching storage unit that associates and stores problem content and answer content corresponding to the problem content;
An answer acquisition unit for acquiring an answer corresponding to the problem received by the question reception unit; and an answer transmission unit for transmitting the answer acquired by the answer acquisition unit to the learner terminal;
Function as
The answer obtaining unit retrieves the question content corresponding to the problem received by the question receiving unit from the question matching storage unit, and obtains the answer content associated with the searched question content as the answer. A learning support program characterized in that the lower the accuracy of a search result, the higher priority is given to the respondent and the problem received by the problem receiving unit is presented to the respondent and the answer is obtained from the respondent.
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