JP2013089035A - Information disclosure system, client device, server, and information disclosure method - Google Patents

Information disclosure system, client device, server, and information disclosure method Download PDF

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a technique that allows a user to evaluate a store on the basis of objective criteria.SOLUTION: An information disclosure system 100 includes client devices 200 and a server 300 connected to the client devices 200 via a network 400. In the information disclosure system 100, a biological information acquiring unit 220 acquires change in the biological information on a user using each client device 200 with time. A positional information acquiring unit 210 acquires a present position of the client device 200. A psychological state analyzing unit 310 analyzes a psychological state of the user using the client device 200 on the basis of the change in the biological information with time. A store identifying unit 320 identifies a store where the user is present on the basis of the positional information. A store evaluation storing unit 350 stores the psychological state analyzed by the psychological state analyzing unit 310 and the store identified by the store identifying unit 320 in association with each other. An information providing unit 360 discloses psychological states of plural users in the store via the network in a browsable manner.

Description

本発明はネットワークを介して情報を公開する情報公開システムに関し、特に顧客の心理状態をもとに表した地域や店舗の評価を公開する技術に関する。   The present invention relates to an information disclosure system that discloses information via a network, and more particularly, to a technology that discloses an evaluation of an area or a store expressed based on a customer's psychological state.

近年、インターネット等のネットワーク上に地図データを公開し、例えば飲食店やアミューズメント施設等の店舗とそれらの地図上における位置とを対応付けて、それらの店舗の情報を掲載することが多く行われるようになってきた(特許文献1または2参照)。これらの店舗を利用しようとするユーザは、インターネット上に公開された情報を参考にすることも少なくない。   In recent years, map data has been released on a network such as the Internet, and for example, stores such as restaurants and amusement facilities are often associated with their locations on the map and information on those stores is often posted. (See Patent Document 1 or 2). Users who want to use these stores often refer to information published on the Internet.

特開2009−230248号公報JP 2009-230248 A 特開2008−40869号公報JP 2008-40869 A

これらの情報が掲載されたサイトには、店を訪れたユーザのコメント等も記載されている場合もある。ところがそのコメントが信頼に足るものなのかどうかは実際にその店舗に行ってみないと分からない。店舗の印象には個人差があり、また場合によっては、店舗に関係する人物がひいき目のコメントを投稿することや、店舗に悪意を持つ人物が評判を落とす目的で投稿することも考えられるからである。   On the site where these pieces of information are posted, there are cases where comments of users who have visited the store are also described. However, you can't tell if the comment is trustworthy unless you actually go to the store. There are individual differences in store impressions, and in some cases, people involved in the store may post comments on their patrons, or people with malicious intentions in the store may post for the purpose of losing their reputation. is there.

本発明はこうした課題に鑑みてなされたものであり、その目的は、客観的な評価基準に基づいて店舗の評価を可能とする技術を提供することにある。   This invention is made | formed in view of such a subject, The objective is to provide the technique which enables evaluation of a shop based on objective evaluation criteria.

上記課題を解決するために、本発明のある態様は、クライアント装置と、前記クライアント装置からネットワークを介して送信される情報を収集し、当該情報をネットワークを介して公開するサーバとを含む情報公開システムである。この情報公開システムは、前記クライアント装置を使用するユーザの生体情報の時間変動を取得する生体情報取得部と、前記クライアント装置の存在位置を取得する位置情報取得部と、前記生体情報取得部が測定した生体情報の時間変動をもとに、前記クライアント装置を使用するユーザの心理状態を解析する心理状態解析部と、前記位置情報取得部が取得した位置情報をもとにユーザが所在する店舗を特定する店舗特定部と、前記心理状態解析部が解析した心理状態と前記店舗特定部が特定した店舗とを関連づけて格納する店舗評価格納部と、前記店舗評価格納部を参照して、前記店舗における複数のユーザの心理状態をネットワークを介して閲覧可能な態様で公開する情報提供部とを含む。ここで前記クライアント装置は、前記生体情報取得部と前記位置情報取得部とを含み、前記サーバは、前記店舗評価格納部と前記情報提供部とを含む。前記心理状態解析部と前記店舗特定部とは、前記クライアント装置または前記サーバの少なくともいずれか一方に含まれる。   In order to solve the above-described problem, an aspect of the present invention provides an information disclosure including a client device and a server that collects information transmitted from the client device via a network and publishes the information via the network. System. In this information disclosure system, a biometric information acquisition unit that acquires temporal variation of biometric information of a user who uses the client device, a position information acquisition unit that acquires an existing position of the client device, and the biometric information acquisition unit measure A psychological state analysis unit that analyzes the psychological state of the user who uses the client device based on the time variation of the biometric information, and a store where the user is located based on the positional information acquired by the positional information acquisition unit. The store specifying unit, the store evaluation storing unit that stores the psychological state analyzed by the psychological state analyzing unit and the store specified by the store specifying unit in association with each other, and the store evaluation storing unit. And an information providing unit that publishes psychological states of a plurality of users in a manner that can be browsed via a network. Here, the client device includes the biometric information acquisition unit and the position information acquisition unit, and the server includes the store evaluation storage unit and the information provision unit. The psychological state analysis unit and the store specifying unit are included in at least one of the client device and the server.

本発明の別の態様は、クライアント装置と、前記クライアント装置からネットワークを介して送信される情報を収集し、当該情報をネットワークを介して公開するサーバとを含むシステムで実行される情報公開方法ある。この方法は、前記クライアント装置を使用するユーザの生体情報の時間変動を測定する生体情報取得ステップと、前記クライアント装置の存在位置を取得する位置情報取得ステップと、測定した生体情報の時間変動をもとに、前記クライアント装置を使用するユーザの心理状態を解析する心理状態解析ステップと、取得した位置情報をもとにユーザが所在する店舗を特定する店舗特定ステップと、解析した心理状態と特定した店舗とを関連づけて店舗評価格納部に格納する格納ステップと、前記店舗評価格納部を参照して、前記店舗における複数のユーザの心理状態をネットワークを介して閲覧可能な態様で提示する情報提供ステップとを含む。ここで前記クライアント装置は、前記生体情報取得ステップと前記位置情報取得ステップとを実行し、前記サーバは、前記格納ステップと前記情報提供ステップとを実行する。前記心理状態解析ステップと前記店舗特定ステップとは、前記クライアント装置または前記サーバの少なくともいずれか一方が実行する。   Another aspect of the present invention is an information disclosure method executed in a system including a client device and a server that collects information transmitted from the client device via a network and publishes the information via the network. . This method includes a biometric information acquisition step for measuring time variation of biometric information of a user who uses the client device, a position information acquisition step for acquiring the presence position of the client device, and a time variation of the measured biometric information. And a psychological state analyzing step for analyzing a psychological state of a user who uses the client device, a store specifying step for specifying a store where the user is located based on the acquired position information, and an analyzed psychological state A storage step of associating a store with the store evaluation storage unit and an information providing step of referring to the store evaluation storage unit and presenting psychological states of a plurality of users in the store in a manner that can be browsed via a network Including. Here, the client device executes the biometric information acquisition step and the position information acquisition step, and the server executes the storage step and the information provision step. The psychological state analyzing step and the store specifying step are executed by at least one of the client device and the server.

本発明のさらに別の態様は、クライアント装置と、前記クライアント装置からネットワークを介して送信される情報を収集し、当該情報をネットワークを介して公開するサーバとを含む情報公開システムにおける前記サーバである。ここで前記クライアント装置は、
前記クライアント装置を使用するユーザの生体情報の時間変動を測定する生体情報取得部と、前記クライアント装置の存在位置を取得する位置情報取得部とを含む。前記クライアント装置または前記サーバの少なくとも一方は、前記生体情報取得部が測定した生体情報の時間変動をもとに、前記クライアント装置を使用するユーザの心理状態を解析する心理状態解析部と、前記位置情報取得部が取得した位置情報をもとにユーザが所在する店舗を特定する店舗特定部とを含む。前記サーバは、前記心理状態解析部が解析した心理状態と前記店舗特定部が特定した店舗とを関連づけて格納する店舗評価格納部と、前記店舗評価格納部を参照して、前記店舗における複数のユーザの心理状態をネットワークを介して閲覧可能な態様で提示する情報提供部とを含む。
Still another aspect of the present invention is the server in an information disclosure system including a client device and a server that collects information transmitted from the client device via a network and publishes the information via the network. . Here, the client device
A biometric information acquisition unit that measures temporal variation of biometric information of a user who uses the client device, and a position information acquisition unit that acquires the location of the client device. At least one of the client device or the server includes a psychological state analysis unit that analyzes a psychological state of a user who uses the client device based on temporal variation of the biological information measured by the biological information acquisition unit, and the position A store specifying unit that specifies a store where the user is located based on the position information acquired by the information acquiring unit. The server refers to the store evaluation storage unit that stores the psychological state analyzed by the psychological state analysis unit and the store specified by the store specifying unit in association with each other, and refers to the store evaluation storage unit. And an information providing unit that presents a user's psychological state in a manner that can be browsed via a network.

本発明のさらに別の態様は、クライアント装置と、前記クライアント装置からネットワークを介して送信される情報を収集し、当該情報をネットワークを介して公開するサーバとを含む情報公開システムにおける前記クライアント装置である。このクライアント装置は、クライアント装置を使用するユーザの生体情報の時間変動を測定する生体情報取得部と、クライアント装置の存在位置を取得する位置情報取得部とを含む。クライアント装置または前記サーバの少なくとも一方は、前記生体情報取得部が測定した生体情報の時間変動をもとに、クライアント装置を使用するユーザの心理状態を解析する心理状態解析部と、前記位置情報取得部が取得した位置情報をもとにユーザが所在する店舗を特定する店舗特定部とを含む。前記サーバは、前記心理状態解析部が解析した心理状態と前記店舗特定部が特定した店舗とを関連づけて格納する店舗評価格納部と、前記店舗評価格納部を参照して、前記店舗における複数のユーザの心理状態をネットワークを介して閲覧可能な態様で提示する情報提供部とを含む。   According to still another aspect of the present invention, there is provided the client device in an information disclosure system including a client device and a server that collects information transmitted from the client device via a network and publishes the information via the network. is there. The client device includes a biometric information acquisition unit that measures temporal fluctuations of biometric information of a user who uses the client device, and a position information acquisition unit that acquires the location of the client device. At least one of the client device or the server includes a psychological state analysis unit that analyzes a psychological state of a user who uses the client device based on temporal variation of the biological information measured by the biological information acquisition unit, and the positional information acquisition. A store specifying unit that specifies a store where the user is located based on the position information acquired by the unit. The server refers to the store evaluation storage unit that stores the psychological state analyzed by the psychological state analysis unit and the store specified by the store specifying unit in association with each other, and refers to the store evaluation storage unit. And an information providing unit that presents a user's psychological state in a manner that can be browsed via a network.

なお、以上の構成要素の任意の組み合わせ、本発明の表現を方法、装置、システム、コンピュータプログラム、データ構造、記録媒体等の間で変換したものもまた、本発明の態様として有効である。   Note that any combination of the above-described constituent elements and the expression of the present invention converted between a method, an apparatus, a system, a computer program, a data structure, a recording medium, and the like are also effective as an aspect of the present invention.

本発明によれば、客観的な評価基準に基づいて店舗の評価を可能とする技術を提供することができる。   ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the technique which enables evaluation of a shop based on objective evaluation criteria can be provided.

人物の心拍の時間変化を表す心電図の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the electrocardiogram showing the time change of a person's heartbeat. 図2(a)は、人物の心拍数の時間変化を表すグラフを示す図である。図2(b)は、図2(a)に示すグラフの0.0〜0.5[Hz]でのスペクトル分布を示したスペクトログラムを示す図である。図2(c)は、周波数が0.15〜0.4[Hz]におけるスペクトル強度を積分したグラフを示す図である。図2(d)は、図2(c)に示すグラフの移動平均を表すグラフを示す図である。FIG. 2A is a diagram illustrating a graph representing a temporal change in a person's heart rate. FIG. 2B is a diagram showing a spectrogram showing a spectral distribution at 0.0 to 0.5 [Hz] of the graph shown in FIG. FIG.2 (c) is a figure which shows the graph which integrated the spectral intensity in the frequency of 0.15-0.4 [Hz]. FIG.2 (d) is a figure which shows the graph showing the moving average of the graph shown in FIG.2 (c). 実施の形態に係る情報公開システムの概観を示す図である。1 is a diagram showing an overview of an information disclosure system according to an embodiment. 実施の形態に係る生体情報取得部の装着の様子を例示する図である。It is a figure which illustrates the mode of mounting | wearing of the biometric information acquisition part which concerns on embodiment. 実施の形態に係る情報公開システムの機能構成を模式的に示す図である。It is a figure which shows typically the function structure of the information disclosure system which concerns on embodiment. 実施の形態に係る情報提供部が提示する地図の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the map which the information provision part which concerns on embodiment presents. 実施の形態に係る情報公開システムの処理の流れを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the flow of a process of the information disclosure system which concerns on embodiment.

実施の形態の説明に先立って前提となる技術について説明する。
(前提技術)
Prior to the description of the embodiment, a presupposed technique will be described.
(Prerequisite technology)

近年、人物の心拍や脈拍、血圧等の生体情報を測定するデバイスが広く普及してきている。また、これらの生体情報を解析することにより、人物の心理状態を推測する技術が報告されている。   In recent years, devices for measuring biological information such as a person's heartbeat, pulse, blood pressure, and the like have become widespread. Moreover, the technique which estimates the mental state of a person by analyzing these biometric information is reported.

例えば、スイスのUniversity of Basel Medical SchoolのAlfons M. Schwarzらによる論文”Hopeless Is Associated With Decreased Heart Rate Variability During Championship Chess Games”(http://www.psychosomaticmedicine.org/content/65/4/658.short;2011年9月10日検索)では、チェスをしている際のプレイヤの心拍の時間変化を測定し、そのプレイヤの心理の変化を認識しようとする試みが報告されている。   For example, the paper “Hopeless Is Associated With Decreased Heart Rate Variability During Championship Chess Games” (http://www.psychosomaticmedicine.org/content/65/4/658.) By Alfons M. Schwarz et al. short (searched on September 10, 2011) reports an attempt to measure a time change of a player's heartbeat while playing a chess and recognize a change in the psychology of the player.

図1は、人物の心拍の時間変化を表す心電図の一例を示す図である。図1に示す心電図おいて、ピークとピークとの間隔はRR間隔と呼ばれる。図1では、RR、RR、およびRRの3つのRR間隔が図示されている。 FIG. 1 is a diagram illustrating an example of an electrocardiogram representing a time change of a person's heartbeat. In the electrocardiogram shown in FIG. 1, the interval between peaks is called the RR interval. In FIG. 1, three RR intervals, RR 1 , RR 2 , and RR 3 are illustrated.

上述の論文には、このRR間隔を解析して人の感情を同定する研究が報告されている。具体的には、チェスをしている際のプレイヤの心拍の時間変化を測定し、そのプレイヤの心理状態の変化をHRV(Heart Rate Variability)のHF(High Frequency;高周波成分)を解析して認識しようとする試みである。ここでHRVとは、RR間隔の変化を表す指数である。上述の論文によると、HRVのHF(HF−HRV)が増加した場合、楽観天的ないし前向きな気分であることが示され、逆に、HF−HRVが減少した場合、悲観的ないし後向きな気分であることが報告されている。   In the above-mentioned paper, a study of analyzing a RR interval to identify a human emotion is reported. Specifically, the time change of the player's heart rate while playing chess is measured, and the change of the player's psychological state is recognized by analyzing HF (High Frequency) of HRV (Heart Rate Variability). It is an attempt to try. Here, HRV is an index representing a change in the RR interval. According to the above-mentioned paper, when HF of HRV (HF-HRV) increases, it is shown that it is optimistic or positive mood, and conversely, when HF-HRV decreases, it is pessimistic or backward mood. It has been reported that.

一般的に、HF−HRVはリラックスしている場合に高い値を示すことが知られている。一方、HRVの低周波領域(LF−HRV;Low Frequency HRV)は緊張状態の場合において高い値を示し、HF−HRVの強度も減少することが知られている。このように、生体情報の時間変化を検出することで、人の気分を読み取る技術が大学や研究機関等で報告されつつある。   In general, HF-HRV is known to exhibit high values when relaxed. On the other hand, it is known that the low frequency region (LF-HRV) of HRV shows a high value in the case of a tension state, and the strength of HF-HRV also decreases. In this way, a technique for reading a person's mood by detecting a temporal change in biological information is being reported by universities and research institutions.

RR間隔を測定するためのデバイスとしては、医療用のホルター心電計、トレーニング機器としての心拍計が実用化されている。これら、RR間隔の測定できる心拍計を常時、装着しておくことで、装着者の心拍の時間変化を測定することが可能となる。   As a device for measuring the RR interval, a medical Holter electrocardiograph and a heart rate monitor as a training device have been put into practical use. By always wearing a heart rate meter capable of measuring the RR interval, it is possible to measure the time change of the wearer's heart rate.

図2は、人物の心拍、およびその解析結果の一例を示す図である。図2(a)は、人物の心拍数の時間変化を表すグラフを示す図である。図2(b)は、図2(a)に示すグラフの0〜0.5[Hz]でのスペクトル分布を示したスペクトログラムを示す図である。図2(c)は、周波数が0.15〜0.4[Hz]におけるスペクトル強度を積分したグラフを示す図である。この周波数領域が、HRVのHF(高周波領域)に相当する。そして、図2(d)は、図2(c)に示すグラフの移動平均を表すグラフを示す図である。ここで、移動平均を算出する際の窓のサイズは128[秒]である。図2(d)に示すグラフの縦軸の値が高いほど、リラックスしている心理状態を表す。逆に、図2(d)に示すグラフの縦軸の値が低くなるほど、緊張している心理状態を表す。後者の場合、ものごとに集中している場合も含まれるので、必ずしも、ネガティブな心の状態であることを示すものではない。しかしながら、飲食店や娯楽施設を考えた場合、顧客が緊張状態であることはあまり好ましい状態とはいえない。   FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a person's heartbeat and an analysis result thereof. FIG. 2A is a diagram illustrating a graph representing a temporal change in a person's heart rate. FIG. 2B is a spectrogram showing a spectral distribution of 0 to 0.5 [Hz] in the graph shown in FIG. FIG.2 (c) is a figure which shows the graph which integrated the spectral intensity in the frequency of 0.15-0.4 [Hz]. This frequency region corresponds to HF (high frequency region) of HRV. And FIG.2 (d) is a figure which shows the graph showing the moving average of the graph shown in FIG.2 (c). Here, the size of the window when calculating the moving average is 128 [seconds]. The higher the value on the vertical axis of the graph shown in FIG. Conversely, the lower the value on the vertical axis of the graph shown in FIG. The latter case includes a case where each item is concentrated, and does not necessarily indicate a negative mental state. However, when considering restaurants and entertainment facilities, it is not preferable that the customer is in tension.

図2に示す例において、被験者の活動時における、HF−HRVの平均値と標準偏差はそれぞれ、2.9[sec2]、1.2[sec2]である。ただし、図2は、あるときの30分間を測定したグラフであり、図2からは、被験者の1日の活動時のデータは算出できない。上述した論文では、HF−HRVの平均から、1標準偏差以上HF−HRVが増えるとその被験者の心理状態は「楽観的」と定義され、1標準偏差以上減少すると「非観的」と定義されている。 In the example shown in FIG. 2, the average value and standard deviation of HF-HRV during the activity of the subject are 2.9 [sec 2 ] and 1.2 [sec 2 ], respectively. However, FIG. 2 is a graph obtained by measuring 30 minutes at a certain time. From FIG. 2, it is not possible to calculate data on the subject's daily activity. In the above-mentioned paper, the psychological state of the subject is defined as “optimistic” when HF-HRV increases by 1 standard deviation or more from the average of HF-HRV, and “unoptimistic” when it decreases by 1 standard deviation or more. ing.

この定義にならい、図2(d)を見ると、最初の1200秒間(20分間)は平均の2.8[sec2]よりも1.2[sec2]程高い値が続いているため、被験者の心理状態は「楽観的」と判断できる。1200秒〜1600秒においてはHF成分の減少が見られる。この400秒間(約6分間)は、HF−HRVは被験者の平均値付近にあたり、「非観的」ではなく、ただボンヤリしている状態と考えられる。このように、人物の生体情報の時間変動を解析することによって、その人物の心理状態を推定する技術が存在する。 Following this definition, looking at Figure 2 (d), the first 1200 seconds (20 minutes) continues to be 1.2 [sec 2 ] higher than the average of 2.8 [sec 2 ], It can be determined that the subject's psychological state is “optimistic”. From 1200 seconds to 1600 seconds, a decrease in the HF component is observed. In this 400 seconds (about 6 minutes), HF-HRV is near the average value of the subjects, and is not “unintentional”, but is considered to be just ridiculous. As described above, there is a technique for estimating a person's psychological state by analyzing temporal variation of the person's biological information.

以上の技術を前提として、本発明の実施の形態を説明する。
(実施の形態)
An embodiment of the present invention will be described based on the above technique.
(Embodiment)

実施の形態の概要を述べる。実施の形態に係る情報公開システム100は、ある店舗を利用するユーザの生体情報の時間変動を解析することによってそのユーザの心理状態を推定し、そのユーザの満足度を推定する。情報公開システム100は、ユーザの満足度と店舗の位置情報とを対応付けて、ネットワーク上の地図形式の情報として公開する。   An outline of the embodiment will be described. The information disclosure system 100 according to the embodiment estimates the user's psychological state by analyzing the temporal variation of the biological information of the user who uses a certain store, and estimates the satisfaction of the user. The information disclosure system 100 associates user satisfaction with store location information and publishes it as map-format information on the network.

説明の便宜上、生体情報として心拍情報を主な例として説明する。心拍情報以外の生体情報を用いても本発明の実施の形態は成立する。しかしながら、心拍情報を測定するデバイスが既存すること、心拍情報と心理状態との関係の研究が進んでいること、心拍情報はユーザの健康管理としても有用であることから、生体情報として心拍情報を採用することは利点がある。   For convenience of explanation, heart rate information will be described as a main example as biological information. The embodiment of the present invention can be established even when biological information other than heartbeat information is used. However, since there is an existing device that measures heart rate information, research on the relationship between heart rate information and psychological state is progressing, and heart rate information is also useful for user health management. There are advantages to adopting.

以下に述べる実施の形態は、本発明の好適な具体例であるから、技術的に好ましい種々の限定が付されているが、本発明の範囲は以下の説明において、特に本発明を限定する旨の記載がない限り、これらの形態に限定されるものではない。   Since the embodiments described below are preferable specific examples of the present invention, various technically preferable limitations are attached thereto. However, the scope of the present invention is particularly limited in the following description. Unless otherwise described, the present invention is not limited to these forms.

図3は、実施の形態に係る情報公開システム100の概観を示す図である。図3には、ふたりのユーザ500aおよび500bが示されている。ユーザ500aおよび500bは、それぞれクライアント装置200aおよび200bを所持している。以下、ユーザを「ユーザ500」と総称し、クライアント装置は「クライアント装置200」と総称する。   FIG. 3 is a diagram showing an overview of the information disclosure system 100 according to the embodiment. FIG. 3 shows two users 500a and 500b. Users 500a and 500b have client devices 200a and 200b, respectively. Hereinafter, the user is generically referred to as “user 500”, and the client apparatus is generically referred to as “client apparatus 200”.

情報公開システム100はクライアント装置200とサーバ300とを含む。クライアント装置200とサーバ300とは、インターネットや携帯電話回線等のネットワーク400を介して接続されており、互いに通信可能である。また、クライアント装置200は、例えばGPS(Global Positioning System)衛星600等から位置情報を取得することができる。ユーザ500がクライアント装置200を所持して店舗を利用すると、クライアント装置200はGPS衛星600からクライアント装置200の位置情報、すなわちユーザ500の所在地を示す位置情報を取得することが可能となる。ユーザ500が、例えばカフェやバー等の店舗にいる場合、ユーザ500の位置情報からその店舗を特定することが可能となる。   The information disclosure system 100 includes a client device 200 and a server 300. The client device 200 and the server 300 are connected via a network 400 such as the Internet or a mobile phone line, and can communicate with each other. Further, the client device 200 can acquire position information from, for example, a GPS (Global Positioning System) satellite 600 or the like. When the user 500 possesses the client device 200 and uses the store, the client device 200 can acquire the position information of the client device 200 from the GPS satellite 600, that is, the position information indicating the location of the user 500. For example, when the user 500 is in a store such as a cafe or a bar, the store can be specified from the position information of the user 500.

図4は、実施の形態に係る生体情報取得部220の装着の様子を例示する図である。図4に示す例では、生体情報取得部220は心拍測定デバイスであり、ユーザ500の身体に直接装着される。生体情報取得部220とクライアント装置200とは、例えばブルートゥース(Bluetooth;登録商標)等の低消費電力データ通信技術を用いて接続される。また、クライアント装置200は携帯電話回線を介してネットワーク400接続される。図4に示す例では、携帯電話回線の基地局がネットワーク400の一部となっている。   FIG. 4 is a diagram illustrating a state of wearing the biological information acquisition unit 220 according to the embodiment. In the example illustrated in FIG. 4, the biological information acquisition unit 220 is a heartbeat measuring device and is directly attached to the body of the user 500. The biometric information acquisition unit 220 and the client device 200 are connected using a low power consumption data communication technology such as Bluetooth (registered trademark). The client device 200 is connected to the network 400 via a mobile phone line. In the example shown in FIG. 4, the base station of the mobile phone line is a part of the network 400.

図5は、実施の形態に係る情報公開システム100の機能構成を模式的に示す図である。上述したように、情報公開システム100はクライアント装置200とサーバ300とを含む。サーバ300には、ネットワークを介して複数のクライアント装置200が接続する。サーバ300にはさらに、後述するサーバ300内の情報提供部360が提供する地図情報を閲覧するための端末装置202も接続する。端末装置202は、例えば一般的なPC(Personal Computer)であり、生体情報取得部220は備えていない。   FIG. 5 is a diagram schematically illustrating a functional configuration of the information disclosure system 100 according to the embodiment. As described above, the information disclosure system 100 includes the client device 200 and the server 300. A plurality of client devices 200 are connected to the server 300 via a network. Further, a terminal device 202 for browsing map information provided by an information providing unit 360 in the server 300 described later is connected to the server 300. The terminal device 202 is a general PC (Personal Computer), for example, and does not include the biological information acquisition unit 220.

クライアント装置200は、位置情報取得部210、生体情報取得部220、生体情報格納部230、入出力部240、およびクライアント制御部250を含む。   The client device 200 includes a position information acquisition unit 210, a biological information acquisition unit 220, a biological information storage unit 230, an input / output unit 240, and a client control unit 250.

生体情報取得部220は、クライアント装置200を使用するユーザの生体情報の時間変動を取得する。生体情報取得部220は、例えばユーザ500の身体に装着された心拍測定デバイスやホルター心電計、あるいは胸バンドによる心電計等から低消費電力データ通信技術を用いて送られるHRV信号を取得する。あるいは、例えば生体情報としてユーザの手の発汗量を測定するような場合には、生体情報取得部220は湿度測定デバイスとしてクライアント装置200に直接組み込まれる。このように、生体情報を測定するデバイスは、測定対象とする生体情報によってクライアント装置200に直接組み込まれる場合も、クライアント装置200と異なるデバイスとなる場合もあり得るが、いずれの場合も本発明の実施の形態に含まれる。   The biometric information acquisition unit 220 acquires time variation of the biometric information of the user who uses the client device 200. The biometric information acquisition unit 220 acquires an HRV signal transmitted using a low power consumption data communication technique from, for example, a heart rate measurement device, a Holter electrocardiograph, or an electrocardiograph using a chest band attached to the body of the user 500. . Alternatively, for example, when measuring the amount of sweat of the user's hand as biometric information, the biometric information acquisition unit 220 is directly incorporated into the client apparatus 200 as a humidity measurement device. As described above, the device for measuring the biological information may be directly incorporated into the client apparatus 200 depending on the biological information to be measured, or may be a different device from the client apparatus 200. It is included in the embodiment.

生体情報格納部230は、クライアント装置200を使用するユーザ500と、生体情報取得部220が取得したユーザの心拍の変動、およびクライアント装置200内のタイマ(図示せず)から取得した心拍の計測時刻とを紐付けて格納する。生体情報格納部230はまた、ユーザ500の活動時におけるHF−HRVの平均値と標準偏差等の統計量を格納する。   The biometric information storage unit 230 includes the user 500 using the client device 200, the fluctuation of the heartbeat of the user acquired by the biometric information acquisition unit 220, and the measurement time of the heartbeat acquired from a timer (not shown) in the client device 200. Are stored in association with each other. The biometric information storage unit 230 also stores statistics such as the average value and standard deviation of HF-HRV when the user 500 is active.

位置情報取得部210は、クライアント装置200の存在位置を取得する。これは例えばGPS衛星600から送信されるGPS信号を受信することによって実現できる。入出力部240は、クライアント装置200を使用するユーザ500のためのユーザインタフェースであり、例えばタッチパネルによって実現される。入出力部240は、ネットワーク400を介してサーバ300から取得した情報を表示する表示デバイスとして機能するとともに、ユーザ500がコメント等の文字情報を作成するための入力デバイスとしても機能する。   The position information acquisition unit 210 acquires the presence position of the client device 200. This can be realized by receiving a GPS signal transmitted from the GPS satellite 600, for example. The input / output unit 240 is a user interface for the user 500 who uses the client device 200, and is realized by, for example, a touch panel. The input / output unit 240 functions as a display device that displays information acquired from the server 300 via the network 400, and also functions as an input device for the user 500 to create character information such as comments.

クライアント制御部250は、上述したクライアント装置200内の各部を統括的に制御する。クライアント制御部250は、生体情報取得部220が測定したHRV情報を、ユーザ500の位置情報とともにネットワーク400を経由してサーバ300に送信する。クライアント制御部250は、例えばクライアント装置200のOS(Operating System)およびOSを実行するCPU(Central Processing Unit)によって実現できる。   The client control unit 250 comprehensively controls each unit in the client device 200 described above. The client control unit 250 transmits the HRV information measured by the biological information acquisition unit 220 to the server 300 via the network 400 together with the location information of the user 500. The client control unit 250 can be realized by, for example, an OS (Operating System) of the client device 200 and a CPU (Central Processing Unit) that executes the OS.

サーバ300は、心理状態解析部310、店舗特定部320、店舗データベース330、コメント取得部340、店舗評価格納部350、情報提供部360、およびこれらを統括的に制御するサーバ制御部370を含む。   The server 300 includes a psychological state analysis unit 310, a store identification unit 320, a store database 330, a comment acquisition unit 340, a store evaluation storage unit 350, an information provision unit 360, and a server control unit 370 that comprehensively controls them.

心理状態解析部310は、ネットワーク400を介してクライアント装置200から取得した生体情報の時間変動をもとにクライアント装置200を使用するユーザ500の心理状態を解析する。具体的に、心理状態解析部310は上述した前提技術をもとにユーザ500の心理状態を解析する。   The psychological state analysis unit 310 analyzes the psychological state of the user 500 who uses the client device 200 based on the temporal variation of the biological information acquired from the client device 200 via the network 400. Specifically, the psychological state analysis unit 310 analyzes the psychological state of the user 500 based on the above-described prerequisite technology.

店舗データベース330は、カフェやレストラン、アミューズメントパーク等の商業施設や店舗と、それらが存在する場所の経度や緯度、高度等の位置情報とを格納する。店舗特定部320は、クライアント装置200から生体情報の時間変動とともに送られてくる位置情報をもとに、店舗データベース330を参照してユーザが所在する店舗を特定する。このように、ユーザ500の心理状態とユーザ500の位置情報とを同時に解析することで、ある地域のある店舗における、顧客であるユーザ500の心理状態を把握することが可能となる。   The store database 330 stores commercial facilities and stores such as cafes, restaurants, and amusement parks, and location information such as longitude, latitude, and altitude of locations where these stores exist. The store identifying unit 320 identifies the store where the user is located by referring to the store database 330 based on the position information sent from the client device 200 along with the time variation of the biological information. Thus, by simultaneously analyzing the psychological state of the user 500 and the positional information of the user 500, it becomes possible to grasp the psychological state of the user 500 who is a customer in a store in a certain area.

コメント取得部340は、クライアント装置200内の入出力部240で作成され、ネットワーク400を介して送信されたユーザ500のコメントを取得する。店舗評価格納部350は、心理状態解析部310が解析したユーザ500の心理状態と、店舗特定部320が特定した店舗、およびコメント取得部340が取得したユーザ500のコメントとを関連づけて格納する。   The comment acquisition unit 340 acquires a comment of the user 500 created by the input / output unit 240 in the client device 200 and transmitted via the network 400. The store evaluation storage unit 350 stores the psychological state of the user 500 analyzed by the psychological state analysis unit 310, the store specified by the store specifying unit 320, and the comment of the user 500 acquired by the comment acquisition unit 340.

情報提供部360は、店舗評価格納部350を参照して、店舗特定部320が特定した店舗におけるユーザ500の心理状態をネットワーク400を介して閲覧可能な態様で公開する。詳細は後述するが、情報提供部360は、心理状態解析部310が解析したユーザの心理状態を、心理状態毎に異なる態様で地図上に表示して公開する。   The information providing unit 360 refers to the store evaluation storage unit 350 and publishes the psychological state of the user 500 in the store specified by the store specifying unit 320 in a manner that can be browsed via the network 400. Although details will be described later, the information providing unit 360 displays the user's psychological state analyzed by the psychological state analyzing unit 310 on a map in a manner that is different for each psychological state.

サーバ300は、ネットワーク400を介して複数のユーザ500のHRVを取得し、ある区域、ある店舗における複数のユーザ500の心理状態を解析する。複数のユーザ500の心理状態から、その区域、店舗における雰囲気を推定することが可能となる。なお、このように、ユーザの心理状態を認識するためには、その顧客ひとりひとりのHF−HRVの平均値と標準偏差が必要である。そのため、心理状態解析部310は、ネットワーク400を介して複数のクライアント装置200内の生体情報格納部230から、そのクライアント装置を利用するユーザそれぞれのHF−HRVの平均値と標準偏差等の統計量を取得し、統計量格納部(図示せず)に格納しておく。   The server 300 acquires the HRVs of the plurality of users 500 via the network 400 and analyzes the psychological states of the plurality of users 500 in a certain area and a certain store. From the psychological state of a plurality of users 500, it is possible to estimate the atmosphere in the area and store. As described above, in order to recognize the psychological state of the user, the average value and standard deviation of HF-HRV of each customer are required. For this reason, the psychological state analysis unit 310 receives, from the biometric information storage unit 230 in the plurality of client devices 200 via the network 400, statistics such as the average value and standard deviation of HF-HRV of each user who uses the client device. Is stored in a statistics storage unit (not shown).

心理状態解析部310は、各ユーザ500が使用するクライアント装置200内の生体情報取得部220が測定した心拍の間隔の時間変動と、各ユーザ500が使用するクライアント装置200内の生体情報格納部230に格納された各ユーザ500固有の統計量とをもとに、クライアント装置200を使用する各ユーザの心理状態を解析する。これにより、各ユーザ500の生体情報の個人差を吸収し、より精度よく心理状態を解析することが可能となる。各ユーザ500固有の統計量を参照することができない場合には、心理状態解析部310は、代表的な統計量を用いて心理状態を解析する。   The psychological state analysis unit 310 includes the time variation of the heartbeat interval measured by the biometric information acquisition unit 220 in the client device 200 used by each user 500 and the biometric information storage unit 230 in the client device 200 used by each user 500. The psychological state of each user who uses the client device 200 is analyzed based on the statistic specific to each user 500 stored in. As a result, individual differences in the biometric information of each user 500 can be absorbed and the psychological state can be analyzed more accurately. If the statistics specific to each user 500 cannot be referred to, the psychological state analysis unit 310 analyzes the psychological state using representative statistics.

図5は、情報公開システム100を実現するための機能構成を示しており、その他の構成は省略している。図5において、さまざまな処理を行う機能ブロックとして記載される各要素は、ハードウェア的には、情報公開システム100を構成するサーバ300やクライアント装置200のCPU、メインメモリ、その他のLSI(Large Scale Integration)で構成することができ、ソフトウェア的には、メインメモリにロードされたプログラム等によって実現される。したがってこれらの機能ブロックが、情報公開システム100の計算リソースによっていろいろな形で実現できることは当業者には理解されるところであり、いずれかに限定されるものではない。   FIG. 5 shows a functional configuration for realizing the information disclosure system 100, and other configurations are omitted. In FIG. 5, each element described as a functional block for performing various processes is, in terms of hardware, the CPU of the server 300 and the client device 200 constituting the information disclosure system 100, the main memory, and other LSI (Large Scale). Integration), and in terms of software, it is realized by a program or the like loaded in the main memory. Therefore, it is understood by those skilled in the art that these functional blocks can be realized in various forms depending on the calculation resources of the information disclosure system 100, and is not limited to any one.

図6は、実施の形態に係る情報提供部360が提示する地図の一例を示す図である。図6は、ある「駅」を中心として、駅周辺に存在する商業施設や店舗を表示する地図を示している。地図上において、鋭角な三角形と円とからなる待ち針形状の図柄に大文字のアルファベットが付された図形が、店舗の存在位置を示している。例えば図6において、アルファベットの「G」が付された図形は、商業施設である水族館が存在する位置を示している。また、アルファベットの「A」、「B」、および「I」が示す店舗は互いに近隣に存在する店舗であるため、地図上においても近い位置に示される。アルファベットの「C」、「E」、および「F」が示す店舗も同様である。以下、アルファベットが示す店舗を、単に「店舗A」という場合がある。   FIG. 6 is a diagram illustrating an example of a map presented by the information providing unit 360 according to the embodiment. FIG. 6 shows a map displaying commercial facilities and shops existing around the station centered on a certain “station”. On the map, a figure in which a capital letter is attached to a waiting needle-shaped pattern made up of a sharp triangle and a circle indicates the location of the store. For example, in FIG. 6, a graphic with an alphabet “G” indicates a position where an aquarium as a commercial facility exists. In addition, since the stores indicated by the alphabets “A”, “B”, and “I” are stores that exist in the vicinity of each other, they are also shown at close positions on the map. The same applies to the stores indicated by the letters “C”, “E”, and “F”. Hereinafter, the store indicated by the alphabet may be simply referred to as “store A”.

情報提供部360は、心理状態解析部310が解析した、店舗におけるユーザ500のユーザの心理状態を、心理状態毎に異なる態様で地図上に表示して公開する。心理状態解析部310は、ネットワーク400を介して取得した複数のユーザの生体情報からそれらのユーザの心理状態を解析する。これにより、たとえば、商店街等、ある地域の雰囲気をマクロ的に検出することが可能となる。例えば図6において、店舗A、店舗B、および店舗Iを含む円形状の領域は、左下がりの斜線が付されている。これはこの地域の店舗にいるユーザの心理状態が、「悲観的」な傾向にあること、すなわち満足度が低い傾向にあることを表している。一方、店舗C、店舗E、および店舗Fを含む円形状の領域は、水玉状にドットが付されている。これはこの地域の店舗にいるユーザの心理状態が、「楽観的」な傾向にあること、すなわち満足度が高い傾向にあることを表している。   The information providing unit 360 displays the user's psychological state of the user 500 in the store analyzed by the psychological state analyzing unit 310 on a map in a different manner for each psychological state and publishes it. The psychological state analysis unit 310 analyzes the psychological states of a plurality of users from the biological information acquired via the network 400. As a result, for example, the atmosphere of a certain area such as a shopping street can be detected macroscopically. For example, in FIG. 6, a circular area including the store A, the store B, and the store I is hatched with a downward slant. This represents that the psychological state of the user in the store in this area tends to be “pessimistic”, that is, the degree of satisfaction tends to be low. On the other hand, the circular area including the store C, the store E, and the store F is dotted with dots. This indicates that the psychological state of the user in the store in this area tends to be “optimistic”, that is, the degree of satisfaction tends to be high.

このように、ある地域ないし店舗を現在利用しているユーザ500の心理状態を地図上に表示して公開することで、その情報を閲覧した者は、その地域、店舗が現在どのような雰囲気なのかを認識することが可能となる。情報提供部360が公開する地図を閲覧する者は、地図上に示された店舗を例えばマウスでクリックする等の操作をして選択すると、その店舗の住所や他のユーザの評価等の詳細情報(図示せず)が表示される。店舗の詳細情報には、コメント取得部340が取得したユーザ500のコメントも含まれる。あるいはユーザ500がブログやマイクロブログ等を投稿した場合には、その情報も表示される。   In this way, by displaying the psychological state of the user 500 who is currently using a certain region or store on the map and making it public, the person who has browsed the information has what kind of atmosphere the region and store are currently in It becomes possible to recognize. When a person browsing the map published by the information providing unit 360 selects the store shown on the map by clicking, for example, with a mouse, detailed information such as the store address and evaluation of other users (Not shown) is displayed. The detailed information of the store includes the comment of the user 500 acquired by the comment acquisition unit 340. Alternatively, when the user 500 posts a blog, microblog, etc., the information is also displayed.

店舗を利用するユーザの心理状態をネットワーク400上に公開する上記のプロセスにおいては、生体情報の検出や、生体情報のサーバ300への転送はすべて、自動化することができる。そのために、ユーザに手間を取らせることもなく、またほぼリアルタイムの情報が公開される。したがって、情報提供部360が提供する情報を閲覧した者は、現在の店舗や地域の雰囲気も予想することができる。これは例えば、これからその地域を訪れようとする者や食事をするために店を選ぼうとする者に新しい価値を提供しうる。   In the above-described process of publishing the psychological state of the user who uses the store on the network 400, detection of biometric information and transfer of biometric information to the server 300 can all be automated. For this reason, it is possible to publish almost real-time information without making the user troublesome. Therefore, the person who browsed the information provided by the information providing unit 360 can also predict the atmosphere of the current store or region. This may provide new value, for example, to those who are going to visit the area or to choose a store to eat.

サーバ300は、店舗を利用するユーザの生体情報の時間変化とGPS情報とを関連づけてリアルタイムに取得することで、ある地域や店舗で発生した特定のイベントに対してユーザの心理状態を検出することが可能となる。検出した心理状態の情報は、そのイベントに対する定量的な評価となる。また、事業者側では前記イベントに対する定量的な評価情報を得て、事業の改善に役立てることができる。   The server 300 detects the psychological state of the user with respect to a specific event occurring in a certain region or store by associating the time change of the biological information of the user who uses the store with the GPS information in real time. Is possible. The information on the detected psychological state is a quantitative evaluation for the event. Also, the business operator can obtain quantitative evaluation information for the event and use it for business improvement.

例えば、店舗として飲食店を例にした場合、その店舗で実施中の音楽のライブイベントやまぐろの解体ショー等のイベントに対する顧客の心理状態の分析が可能となり、イベントの効果を定量的に計測することができる。また、特定の時間に検証対象とするBGM(Back Ground Music)を流し、そのBGMに対する顧客の心理状態を分析することによって、店にとって最適なBGMを選出することが可能となる。また、例えば結婚式の披露宴等、時間を事前に決めて料理を提供するコース料理であれば、料理ごとの顧客の心理状態の変化を解析することができ、コース料理の最適な組み合わせを選出することが可能となる。その他、時間と関連付けられて行われるあらゆる場所で行われるイベントに対して適用可能である。   For example, when a restaurant is taken as an example of a store, it becomes possible to analyze a customer's psychological state with respect to an event such as a live music event or a tuna dismantling show being performed at the store, and quantitatively measure the effect of the event be able to. In addition, it is possible to select an optimum BGM for the store by playing a BGM (Back Ground Music) to be verified at a specific time and analyzing a customer's psychological state with respect to the BGM. In addition, for course meals such as wedding receptions, where meals are provided in advance, it is possible to analyze changes in the customer's psychological state for each dish and select the optimal combination of course meals. It becomes possible. In addition, the present invention can be applied to an event performed at any place performed in association with time.

なお、例えばクライアント装置200を持つユーザがネットワーク400と接続することができない環境にいるときは、後に通信可能となったときに、生体情報格納部230に格納した情報をサーバ300に送信してもよい。これらの情報の送信は自動的に行う方が好ましいが、ユーザ操作によって送信するようにしてもよい。   For example, when a user having the client device 200 is in an environment where the user cannot connect to the network 400, the information stored in the biometric information storage unit 230 may be transmitted to the server 300 when communication becomes possible later. Good. Although it is preferable to automatically transmit such information, it may be transmitted by a user operation.

図7は、実施の形態に係る情報公開システム100の処理の流れを示すフローチャートである。本フローチャートにおける処理は、例えばユーザ500がクライアント装置200を携帯したときに開始する。   FIG. 7 is a flowchart showing a process flow of the information disclosure system 100 according to the embodiment. The processing in this flowchart starts when the user 500 carries the client device 200, for example.

生体情報取得部220は、クライアント装置200を使用するユーザ500の生体情報の時間変動を測定する(S2)。位置情報取得部210は、GPS衛星600からGPS信号を取得し、クライアント装置200の現在の位置情報を取得する(S4)。   The biometric information acquisition unit 220 measures the temporal variation of the biometric information of the user 500 who uses the client device 200 (S2). The position information acquisition unit 210 acquires a GPS signal from the GPS satellite 600 and acquires the current position information of the client device 200 (S4).

心理状態解析部310は、生体情報取得部220が取得したユーザ500の生体情報の時間変動をもとに、ユーザ500の心理状態を解析する(S6)。店舗特定部320は、位置情報取得部210が取得したGPS情報をもとに、クライアント装置200を使用するユーザ500が現在利用している店舗を特定する(S8)。   The psychological state analysis unit 310 analyzes the psychological state of the user 500 based on the temporal variation of the biometric information of the user 500 acquired by the biometric information acquisition unit 220 (S6). The store specifying unit 320 specifies a store currently used by the user 500 using the client device 200 based on the GPS information acquired by the position information acquiring unit 210 (S8).

コメント取得部340は、ユーザが入出力部240を介して投稿したコメントを取得する(S10)。店舗評価格納部350は、ユーザ500が現在利用している店舗、ユーザ500の心理状態、およびユーザ500が投稿したコメントを関連づけて格納する(S12)。情報提供部360は、店舗評価格納部350に格納されている情報を、ネットワークを介して他のユーザ500から閲覧可能な態様で公開する(S14)。情報提供部360が情報を公開すると、本フローチャートにおける処理は終了する。   The comment acquisition unit 340 acquires a comment posted by the user via the input / output unit 240 (S10). The store evaluation storage unit 350 stores the store currently used by the user 500, the psychological state of the user 500, and the comment posted by the user 500 in association with each other (S12). The information providing unit 360 publishes the information stored in the store evaluation storage unit 350 in a form that can be browsed by other users 500 via the network (S14). When the information providing unit 360 discloses the information, the processing in this flowchart ends.

以上の構成による動作は以下のとおりである。ユーザ500が生体情報取得部220およびクライアント装置200を所持して店舗を利用すると、生体情報取得部220がユーザ500の生体情報の時間変動を計測し、位置情報取得部210がGPS情報を取得する。これらの情報はネットワーク400を介してサーバ300に送信され、心理状態解析部310は生体情報をもとにユーザ500の心理状態を解析する。店舗特定部320はGPS情報からユーザ500が現在利用している店舗を特定する。   The operation according to the above configuration is as follows. When the user 500 possesses the biometric information acquisition unit 220 and the client device 200 and uses a store, the biometric information acquisition unit 220 measures the time variation of the biometric information of the user 500, and the position information acquisition unit 210 acquires GPS information. . These pieces of information are transmitted to the server 300 via the network 400, and the psychological state analysis unit 310 analyzes the psychological state of the user 500 based on the biological information. The store specifying unit 320 specifies the store currently used by the user 500 from the GPS information.

情報提供部360はユーザ500が現在利用している店舗とそのユーザ500の心理状態とを紐付けて、ネットワーク400を介して他のユーザ500から閲覧可能な態様で公開する。   The information providing unit 360 associates the store currently used by the user 500 with the psychological state of the user 500 and publishes it in a form that can be browsed by other users 500 via the network 400.

以上説明したように、本発明の実施形態に係る情報公開システム100によれば、客観的な評価基準に基づいて店舗の評価を可能とする技術を提供することができる。   As described above, according to the information disclosure system 100 according to the embodiment of the present invention, it is possible to provide a technique that enables a store to be evaluated based on an objective evaluation criterion.

また、評価に用いる情報はネットワーク400を介して解析を行うサーバ300に自動的に送ることができるため、店舗等の評価者の手間を低減させることができる。本実施の形態における心理状態解析部310は、ユーザ500の生体情報の時間変動をもとにユーザの心理状態を解析する。ユーザ500の生体情報の時間変動は、時間とともに変化する、時間軸を持つ情報である。したがって、心理状態解析部310はユーザ500の心理状態の時間変化を解析することができる。心理状態の時間変化の情報は、ある店舗を利用したユーザ500がその店舗の利用後に総括的に実施する評価と比較して、時間軸方向に多くの情報を持っている点で有利である。   Moreover, since the information used for evaluation can be automatically sent to the server 300 that performs analysis via the network 400, it is possible to reduce the labor of the evaluator such as a store. The psychological state analysis unit 310 in the present embodiment analyzes the user's psychological state based on the temporal variation of the biological information of the user 500. The time variation of the biological information of the user 500 is information having a time axis that changes with time. Therefore, the psychological state analysis unit 310 can analyze the temporal change of the psychological state of the user 500. The time change information of the psychological state is advantageous in that the user 500 using a certain store has a lot of information in the time axis direction as compared with the evaluation performed comprehensively after using the store.

ところで、上述した位置情報取得部210や生体情報取得部220は、各クライアント装置200に帰属するものである。これらがサーバ300に帰属していては、ユーザ500の生体情報を測定することができず、またユーザ500の位置情報も取得できないため意味がない。クライアント制御部250や入出力部240も、クライアント装置200に帰属するのが適当である。   By the way, the position information acquisition unit 210 and the biological information acquisition unit 220 described above belong to each client device 200. If these belong to the server 300, it is meaningless because the biological information of the user 500 cannot be measured and the position information of the user 500 cannot be acquired. It is appropriate that the client control unit 250 and the input / output unit 240 also belong to the client device 200.

多くのユーザ500に紐付けて情報を格納する店舗評価格納部350や、膨大な店舗情報を格納すべき店舗データベース330は、専用のサーバ300に帰属する方が好ましい。また、多くのユーザ500の作成するコメントを取得するコメント取得部340や、店舗評価格納部350を参照する情報提供部360も、サーバ300に帰属する方が好ましい。   It is preferable that the store evaluation storage unit 350 that stores information associated with many users 500 and the store database 330 that stores a large amount of store information belong to the dedicated server 300. In addition, it is preferable that the comment acquisition unit 340 that acquires comments created by many users 500 and the information provision unit 360 that refers to the store evaluation storage unit 350 also belong to the server 300.

一方で、心理状態解析部310や店舗特定部320、生体情報格納部230は、クライアント装置200に帰属していても、あるいはサーバ300に帰属していても、本発明の実施の形態として成立する。例えば心理状態解析部310がクライアント装置200にある場合には、クライアント装置200のCPUを用いて心理状態を解析し、その結果をサーバ300に送信すればよい。店舗特定部320がクライアント装置200にある場合には、店舗特定部320は、ネットワーク400を介してサーバ300内の店舗データベース330にアクセスし、店舗を特定すればよい。   On the other hand, the psychological state analysis unit 310, the store identification unit 320, and the biometric information storage unit 230 may be established as an embodiment of the present invention regardless of whether they belong to the client device 200 or the server 300. . For example, when the psychological state analysis unit 310 is in the client device 200, the psychological state is analyzed using the CPU of the client device 200 and the result may be transmitted to the server 300. When the store specifying unit 320 is in the client device 200, the store specifying unit 320 may access the store database 330 in the server 300 via the network 400 and specify the store.

このように、情報公開システム100には各部の構成や処理の主体に自由度がある。全ての場合分けを記載することは重複が多く煩雑となり、かえって本発明のポイントが不明りょうとなるため省略するが、いずれの場合も本実施の形態に含まれることは当業者には理解されるところである。   Thus, in the information disclosure system 100, the configuration of each unit and the subject of processing have a degree of freedom. The description of all cases is complicated and complicated, and will be omitted because the point of the present invention becomes unclear. However, those skilled in the art will understand that both cases are included in this embodiment. is there.

以上、本発明を実施の形態をもとに説明した。実施の形態は例示であり、それらの各構成要素や各処理プロセスの組み合わせにいろいろな変形例が可能なこと、またそうした変形例も本発明の範囲にあることは当業者に理解されるところである。
(変形例1)
The present invention has been described based on the embodiments. The embodiments are exemplifications, and it will be understood by those skilled in the art that various modifications can be made to combinations of the respective constituent elements and processing processes, and such modifications are within the scope of the present invention. .
(Modification 1)

上記の説明では、心理状態解析部310は、時間的に変動するRR間隔の平均値や標準偏差をもとに心理状態を解析する場合について説明した。ここで心理状態解析部310は、各ユーザ500の生活バターンや活動状況に応じて解析手法を変更してもよい。   In the above description, the case where the psychological state analysis unit 310 analyzes the psychological state based on the average value or standard deviation of the RR interval that varies with time has been described. Here, the psychological state analysis unit 310 may change the analysis method according to the life pattern and activity status of each user 500.

生体情報格納部230には、時刻とともにユーザ500の生体情報が格納される。例えばあるユーザのRR間隔の平均値が時刻によって変動するのであれば、心理状態解析部310は時刻に応じて心理状態の解析に用いるRR間隔の平均値やRR間隔の標準偏差を変更する。これにより、ユーザ500の心理状態の解析精度を向上することができる。   The biological information storage unit 230 stores the biological information of the user 500 along with the time. For example, if the average value of a certain user's RR interval varies with time, the psychological state analysis unit 310 changes the average value of the RR interval and the standard deviation of the RR interval used for analysis of the psychological state according to the time. Thereby, the analysis accuracy of the psychological state of the user 500 can be improved.

一般に、安静時におけるRR間隔の方が運動時におけるRR間隔よりも長い傾向にある。そこで、心理状態解析部310は、位置情報取得部210が取得した位置情報の時間変化からユーザ500が安静にしているか活動しているかを推測して解析手法を変更してもよい。例えば心理状態解析部310は、ユーザ500が安静にしていると認められる場合に、心理状態を解析するようにしてもよい。あるいは、ユーザ500活動していると認められる場合、心理状態解析部310は、例えば上述した移動平均を算出するためのフィルタ等、心理状態の解析に用いる各種信号処理、フィルタ等を変更してもよい。これにより、心理状態の解析にユーザ500の活動状況を反映することができ、解析精度の向上を図ることができる。
(変形例2)
In general, the RR interval at rest tends to be longer than the RR interval at exercise. Therefore, the psychological state analysis unit 310 may change the analysis method by estimating whether the user 500 is resting or active from the time change of the position information acquired by the position information acquisition unit 210. For example, the psychological state analysis unit 310 may analyze the psychological state when it is recognized that the user 500 is at rest. Alternatively, when it is recognized that the user 500 is active, the psychological state analysis unit 310 may change various signal processing and filters used for the analysis of the psychological state, such as the above-described filter for calculating the moving average. Good. Thereby, the activity status of the user 500 can be reflected in the analysis of the psychological state, and the analysis accuracy can be improved.
(Modification 2)

例えばユーザ500が店舗の奥にいるとき等、GPS衛星から直接信号を受信できない場合には、店舗内に「GPS信号再放射システム」を導入すればよい。GAS信号再放射システムとは、建屋の屋上にGPS情報受信アンテナを設置し、その建屋内で、GPS信号を再放射する仕組みをいう。このシステムを用いれば、GPS信号の高度情報は正しくないものの、緯度および経度の2次元情報を得ることができ、地図上にユーザ500の位置を表示することが可能となる。   For example, when the user 500 cannot receive a signal directly from a GPS satellite such as when the user 500 is in the back of the store, a “GPS signal re-radiation system” may be installed in the store. The GAS signal re-radiation system is a mechanism in which a GPS information receiving antenna is installed on the roof of a building and the GPS signal is re-radiated in the building. If this system is used, altitude information of the GPS signal is not correct, but two-dimensional information of latitude and longitude can be obtained, and the position of the user 500 can be displayed on the map.

100 情報公開システム、 200 クライアント装置、 202 端末装置、 210 位置情報取得部、 220 生体情報取得部、 230 生体情報格納部、 240 入出力部、 250 クライアント制御部、 300 サーバ、 310 心理状態解析部、 320 店舗特定部、 330 店舗データベース、 340 コメント取得部、 350 店舗評価格納部、 360 情報提供部、 370 サーバ制御部、 400 ネットワーク、 500 ユーザ。   DESCRIPTION OF SYMBOLS 100 Information disclosure system, 200 Client apparatus, 202 Terminal apparatus, 210 Location information acquisition part, 220 Biometric information acquisition part, 230 Biometric information storage part, 240 Input / output part, 250 Client control part, 300 Server, 310 Psychological state analysis part, 320 store identification unit, 330 store database, 340 comment acquisition unit, 350 store evaluation storage unit, 360 information providing unit, 370 server control unit, 400 network, 500 user.

Claims (9)

クライアント装置と、前記クライアント装置からネットワークを介して送信される情報を収集し、当該情報をネットワークを介して公開するサーバとを含む情報公開システムであって、
前記クライアント装置を使用するユーザの生体情報の時間変動を取得する生体情報取得部と、
前記クライアント装置の存在位置を取得する位置情報取得部と、
前記生体情報取得部が測定した生体情報の時間変動をもとに、前記クライアント装置を使用するユーザの心理状態を解析する心理状態解析部と、
前記位置情報取得部が取得した位置情報をもとにユーザが所在する店舗を特定する店舗特定部と、
前記心理状態解析部が解析した心理状態と前記店舗特定部が特定した店舗とを関連づけて格納する店舗評価格納部と、
前記店舗評価格納部を参照して、前記店舗における複数のユーザの心理状態をネットワークを介して閲覧可能な態様で公開する情報提供部とを含み、
前記クライアント装置は、前記生体情報取得部と前記位置情報取得部とを含み、
前記サーバは、前記店舗評価格納部と前記情報提供部とを含み、
前記心理状態解析部と前記店舗特定部とは、前記クライアント装置または前記サーバの少なくともいずれか一方に含まれることを特徴とする情報公開システム。
An information disclosure system including a client device and a server that collects information transmitted from the client device via a network and publishes the information via the network,
A biometric information acquisition unit that acquires temporal variation of biometric information of a user who uses the client device;
A location information acquisition unit that acquires the location of the client device;
Based on the temporal variation of the biological information measured by the biological information acquisition unit, a psychological state analysis unit that analyzes the psychological state of the user who uses the client device,
A store specifying unit for specifying a store where the user is located based on the position information acquired by the position information acquiring unit;
A store evaluation storage unit that stores the psychological state analyzed by the psychological state analysis unit in association with the store specified by the store specifying unit;
An information providing unit that refers to the store evaluation storage unit and publishes the psychological states of a plurality of users in the store in a form that can be browsed via a network;
The client device includes the biological information acquisition unit and the position information acquisition unit,
The server includes the store evaluation storage unit and the information providing unit,
The psychological state analysis unit and the store specifying unit are included in at least one of the client device and the server.
前記情報提供部は、前記心理状態解析部が解析したユーザの心理状態を、心理状態毎に異なる態様で地図上に表示して公開することを特徴する請求項1に記載の情報公開システム。   The information disclosing system according to claim 1, wherein the information providing unit displays the user's psychological state analyzed by the psychological state analyzing unit on a map in a different manner for each psychological state. 前記サーバは、前記クライアント装置を使用するユーザのコメントを取得するコメント取得部をさらに含み、
前記情報提供部は、前記コメント取得部が取得したコメントを、前記地図と関連づけてさらに公開することを特徴とする請求項2に記載の情報公開システム。
The server further includes a comment acquisition unit that acquires a comment of a user who uses the client device,
The information disclosing system according to claim 2, wherein the information providing unit further publishes the comment acquired by the comment acquiring unit in association with the map.
前記生体情報取得部は、ユーザの心拍の間隔の時間変動を測定することを特徴とする請求項1から3のいずれかに記載の情報公開システム。   The information disclosing system according to any one of claims 1 to 3, wherein the biometric information acquisition unit measures a time variation of a user's heartbeat interval. 前記クライアント装置または前記サーバの少なくともいずれか一方は、前記クライアント装置を使用するユーザ毎に、当該ユーザと紐付けて当該ユーザの心拍の間隔の時間変動の統計量を格納する生体情報格納部をさらに含み、
前記心理状態解析部は、前記生体情報取得部が測定した心拍の間隔の時間変動と前記生体情報格納部を参照して取得した統計量とをもとに、前記クライアント装置を使用するユーザの心理状態を解析することを特徴とする請求項4に記載の情報公開システム。
At least one of the client device and the server further includes a biometric information storage unit that stores, for each user who uses the client device, a statistical amount of time variation of the user's heartbeat interval associated with the user. Including
The psychological state analysis unit is configured to analyze a psychology of a user who uses the client device based on a temporal variation of a heartbeat interval measured by the biometric information acquisition unit and a statistic acquired by referring to the biometric information storage unit. The information disclosure system according to claim 4, wherein the state is analyzed.
クライアント装置と、前記クライアント装置からネットワークを介して送信される情報を収集し、当該情報をネットワークを介して公開するサーバとを含むシステムで実行される情報公開方法あって、
前記クライアント装置を使用するユーザの生体情報の時間変動を測定する生体情報取得ステップと、
前記クライアント装置の存在位置を取得する位置情報取得ステップと、
測定した生体情報の時間変動をもとに、前記クライアント装置を使用するユーザの心理状態を解析する心理状態解析ステップと、
取得した位置情報をもとにユーザが所在する店舗を特定する店舗特定ステップと、
解析した心理状態と特定した店舗とを関連づけて店舗評価格納部に格納する格納ステップと、
前記店舗評価格納部を参照して、前記店舗における複数のユーザの心理状態をネットワークを介して閲覧可能な態様で提示する情報提供ステップとを含み、
前記クライアント装置は、前記生体情報取得ステップと前記位置情報取得ステップとを実行し、
前記サーバは、前記格納ステップと前記情報提供ステップとを実行し、
前記心理状態解析ステップと前記店舗特定ステップとは、前記クライアント装置または前記サーバの少なくともいずれか一方が実行することを特徴とする情報公開方法。
An information disclosure method executed in a system including a client device and a server that collects information transmitted from the client device via a network and publishes the information via the network,
A biometric information acquisition step of measuring temporal variation of biometric information of a user who uses the client device;
A location information acquisition step of acquiring the location of the client device;
A psychological state analyzing step for analyzing a psychological state of a user who uses the client device based on the time variation of the measured biological information;
A store identification step for identifying a store where the user is located based on the acquired location information;
A storing step of associating the analyzed psychological state with the identified store and storing it in the store evaluation storage unit;
An information providing step of referring to the store evaluation storage unit and presenting the psychological states of a plurality of users in the store in a form that can be browsed via a network,
The client device executes the biological information acquisition step and the position information acquisition step,
The server executes the storing step and the information providing step;
The psychological state analyzing step and the store specifying step are executed by at least one of the client device or the server.
クライアント装置と、前記クライアント装置からネットワークを介して送信される情報を収集し、当該情報をネットワークを介して公開するサーバとを含むシステムで実行されるプログラムあって、
前記クライアント装置を使用するユーザの生体情報の時間変動を測定する生体情報取得機能と、
前記クライアント装置の存在位置を取得する位置情報取得機能と、
測定した生体情報の時間変動をもとに、前記クライアント装置を使用するユーザの心理状態を解析する心理状態解析機能と、
取得した位置情報をもとにユーザが所在する店舗を特定する店舗特定機能と、
解析した心理状態と特定した店舗とを関連づけて店舗評価格納部に格納する格納機能と、
前記店舗評価格納部を参照して、前記店舗における複数のユーザの心理状態をネットワークを介して閲覧可能な態様で提示する情報提供機能とを含み、
前記プログラムは、
前記生体情報取得機能と前記位置情報取得機能とを前記クライアント装置に実現させ、 前記格納機能と前記情報提供機能とを前記サーバに実現させ、
前記心理状態解析機能と前記店舗特定機能とは、前記クライアント装置または前記サーバの少なくともいずれか一方に実現させることを特徴とするプログラム。
A program executed in a system including a client device and a server that collects information transmitted from the client device via a network and publishes the information via the network,
A biometric information acquisition function for measuring temporal variation of biometric information of a user who uses the client device;
A location information acquisition function for acquiring the location of the client device;
A psychological state analysis function for analyzing a psychological state of a user who uses the client device based on time variation of the measured biological information;
A store identification function for identifying a store where the user is located based on the acquired location information;
A storage function for storing the analyzed psychological state and the identified store in the store evaluation storage unit;
An information providing function that refers to the store evaluation storage unit and presents psychological states of a plurality of users in the store in a manner that can be browsed via a network;
The program is
Causing the client device to realize the biometric information acquisition function and the position information acquisition function; and causing the server to realize the storage function and the information provision function.
The psychological state analysis function and the store specifying function are realized by at least one of the client device and the server.
クライアント装置と、前記クライアント装置からネットワークを介して送信される情報を収集し、当該情報をネットワークを介して公開するサーバとを含む情報公開システムにおける前記サーバであって、
前記クライアント装置は、
前記クライアント装置を使用するユーザの生体情報の時間変動を測定する生体情報取得部と、
前記クライアント装置の存在位置を取得する位置情報取得部とを含み、
前記クライアント装置または本サーバの少なくとも一方は、
前記生体情報取得部が測定した生体情報の時間変動をもとに、前記クライアント装置を使用するユーザの心理状態を解析する心理状態解析部と、
前記位置情報取得部が取得した位置情報をもとにユーザが所在する店舗を特定する店舗特定部とを含み、
本サーバは、
前記心理状態解析部が解析した心理状態と前記店舗特定部が特定した店舗とを関連づけて格納する店舗評価格納部と、
前記店舗評価格納部を参照して、前記店舗における複数のユーザの心理状態をネットワークを介して閲覧可能な態様で提示する情報提供部とを含むことを特徴とする情報公開システムにおけるサーバ。
The server in an information disclosure system including a client device and a server that collects information transmitted from the client device via a network and publishes the information via the network,
The client device is
A biometric information acquisition unit that measures temporal variation of biometric information of a user who uses the client device;
A position information acquisition unit that acquires an existing position of the client device,
At least one of the client device or the server is
Based on the temporal variation of the biological information measured by the biological information acquisition unit, a psychological state analysis unit that analyzes the psychological state of the user who uses the client device,
A store specifying unit for specifying a store where the user is located based on the position information acquired by the position information acquiring unit,
This server
A store evaluation storage unit that stores the psychological state analyzed by the psychological state analysis unit in association with the store specified by the store specifying unit;
A server in an information disclosure system, comprising: an information providing unit that refers to the store evaluation storage unit and presents psychological states of a plurality of users in the store in a manner that can be browsed via a network.
クライアント装置と、前記クライアント装置からネットワークを介して送信される情報を収集し、当該情報をネットワークを介して公開するサーバとを含む情報公開システムにおける前記クライアント装置であって、
本クライアント装置は、
本クライアント装置を使用するユーザの生体情報の時間変動を測定する生体情報取得部と、
本クライアント装置の存在位置を取得する位置情報取得部とを含み、
本クライアント装置または前記サーバの少なくとも一方は、
前記生体情報取得部が測定した生体情報の時間変動をもとに、本クライアント装置を使用するユーザの心理状態を解析する心理状態解析部と、
前記位置情報取得部が取得した位置情報をもとにユーザが所在する店舗を特定する店舗特定部とを含み、
前記サーバは、
前記心理状態解析部が解析した心理状態と前記店舗特定部が特定した店舗とを関連づけて格納する店舗評価格納部と、
前記店舗評価格納部を参照して、前記店舗における複数のユーザの心理状態をネットワークを介して閲覧可能な態様で提示する情報提供部とを含むことを特徴とする情報公開システムにおけるクライアント装置。
The client device in an information disclosure system including a client device and a server that collects information transmitted from the client device via a network and publishes the information via the network,
This client device
A biometric information acquisition unit that measures temporal variation of biometric information of a user who uses the client device;
A location information acquisition unit that acquires the location of the client device,
At least one of the client device or the server is
A psychological state analysis unit that analyzes a psychological state of a user who uses the client device based on temporal variation of the biological information measured by the biological information acquisition unit;
A store specifying unit for specifying a store where the user is located based on the position information acquired by the position information acquiring unit,
The server
A store evaluation storage unit that stores the psychological state analyzed by the psychological state analysis unit in association with the store specified by the store specifying unit;
A client device in an information disclosure system, comprising: an information providing unit that refers to the store evaluation storage unit and presents psychological states of a plurality of users in the store in a manner that can be browsed via a network.
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