JP2011019068A - Quality control device, quality control system, quality control method, and program - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a quality control system capable of specifying a terminal to be degraded in QoE (Quality of Experience) in the case of improving user's QoE in a certain terminal, and then appropriately degrading the QoE of the terminal.SOLUTION: The quality control system includes: a storing means for storing a rule obtained by associating a distribution condition of the terminal with the quality value of QoE under the distribution condition; a quality control method selecting means for reading a predetermined rule from the storing means and calculating a variation of bandwidth needed for quality control on the basis of a difference between a distribution condition of the read rule and the distribution condition of the terminal for each read rule; a control method determining means for respectively selecting an improvement rule and an reduction rule which satisfy a condition on which an increment does not exceed a decrement; and a distribution control means for changing the distribution condition of the terminal to that of the improvement rule or the reduction rule.

Description

本発明は、サービス全体のユーザ体感品質を考慮して配信制御する品質制御装置に関する。   The present invention relates to a quality control apparatus that performs distribution control in consideration of the user experience quality of the entire service.

IP(Internet Protocol)ネットワークを介したコンテンツ配信サービスでは、パケットロスなどの発生によりネットワーク品質が低下すると、例えばサービスを受ける受信側端末が受信するメディアデータの欠落が発生する場合がある。このとき、受信側端末においては、受信するコンテンツの品質が低下する。すると、この受信端末において、ユーザが体感する主観的な品質であるユーザ体感品質(以下QoE(Quality of Experience)と呼ぶことがある)が低下する。   In a content distribution service via an IP (Internet Protocol) network, if the network quality deteriorates due to the occurrence of packet loss or the like, for example, media data received by a receiving terminal receiving the service may be lost. At this time, the quality of the received content is reduced at the receiving terminal. Then, in this receiving terminal, the user experience quality (hereinafter sometimes referred to as QoE (Quality of Experience)), which is the subjective quality experienced by the user, decreases.

コンテンツ配信サービスにおいて、配信制御を行う品質制御装置が受信側端末におけるQoEを確保させるためには、品質制御装置がコンテンツの配信側装置と受信側端末との間のネットワーク品質を確保するよう制御することが有効な場合がある。   In the content distribution service, in order for the quality control device that performs distribution control to ensure QoE in the receiving terminal, the quality control device controls to ensure the network quality between the content distributing device and the receiving terminal. May be effective.

受信側端末におけるQoEを向上するための技術が例えば、特許文献1、特許文献2および特許文献3に記載されている。   Techniques for improving QoE in the receiving terminal are described in, for example, Patent Document 1, Patent Document 2, and Patent Document 3.

特許文献1の双方向映像通信サービスの品質制御システムは、通信端末と品質管理装置と品質制御装置とから構成されており、以下のように動作する。   The quality control system of the bidirectional video communication service disclosed in Patent Document 1 includes a communication terminal, a quality management device, and a quality control device, and operates as follows.

品質制御システムは、接続中の通信端末間ごとにその通信端末間に品質劣化がない状態での予測されるQoEの品質値(ユーザ体感品質値)を求める。そして、品質制御システムは、ある閾値以上のQoEが予想される通信端末を制御対象とする。次に品質制御システムは、個々の通信端末のユーザ体感品質値を収集し、収集した品質値からサービス全体のユーザ体感品質値を算出する。そして、品質制御システムは、サービス全体のユーザ体感品質値とある閾値を比較し、サービス全体のユーザ体感品質値が閾値以下であるとき、品質制御を実行する。   The quality control system obtains a predicted QoE quality value (user experience quality value) for each connected communication terminal in a state where there is no quality deterioration between the communication terminals. And a quality control system makes the control object the communication terminal in which QoE more than a certain threshold value is anticipated. Next, the quality control system collects user experience quality values of individual communication terminals, and calculates a user experience quality value of the entire service from the collected quality values. The quality control system compares the user experience quality value of the entire service with a certain threshold value, and executes quality control when the user experience quality value of the entire service is equal to or less than the threshold value.

このような特徴を有する特許文献1に記載された技術では、品質制御システムは、QoEの低い受信端末側のユーザ体感品質値を、当該ネットワークを用いた通信で予測されるQoEの最大値に近づける制御を行うことができる。   In the technique described in Patent Document 1 having such characteristics, the quality control system brings the user experience quality value on the receiving terminal side having a low QoE closer to the maximum value of QoE predicted by communication using the network. Control can be performed.

特許文献2のネットワーク計測制御システムは、記憶装置と制御部とから構成されており、以下のように動作する。   The network measurement control system of Patent Document 2 includes a storage device and a control unit, and operates as follows.

制御部はネットワークの計測対象のフローごとに遅延などの計測値のデータを受け取る。すると、制御部はその計測値が記憶手段に記憶されている所定の上限値を超えた場合に、その計測対象のフローに割り当てられている帯域幅を増やす。一方、制御部はその計測値が記憶手段に記憶されている所定の下限値を下回った場合に、その計測対象のフローに割り当てられている帯域幅を減らす。また、制御部が計測対象のフローに割り当てられている帯域幅を増やす場合には、制御部は計測対象外のフローに割り当てられている帯域幅をその増やした帯域幅の分だけ減らす。   The control unit receives measurement value data such as a delay for each flow to be measured in the network. Then, when the measured value exceeds a predetermined upper limit value stored in the storage unit, the control unit increases the bandwidth allocated to the measurement target flow. On the other hand, when the measured value falls below a predetermined lower limit value stored in the storage unit, the control unit reduces the bandwidth allocated to the measurement target flow. When the control unit increases the bandwidth allocated to the measurement target flow, the control unit decreases the bandwidth allocated to the non-measurement target flow by the increased bandwidth.

このような特徴を有する特許文献2記載の技術では、ネットワークの状況に応じた帯域幅の最適な割り当てを行うことが可能となる。   With the technique described in Patent Document 2 having such characteristics, it is possible to perform an optimal bandwidth allocation according to the network status.

特許文献3のリソース量割当装置は、受信部と不満度算出部と帯域決定部とから構成されており、以下のように動作する。   The resource amount allocating device disclosed in Patent Document 3 includes a receiving unit, a dissatisfaction calculating unit, and a bandwidth determining unit, and operates as follows.

受信部は各ユーザが使用する端末からユーザごとの主観品質値を受信すると、受信した主観品質値を不満度算出部に渡す。不満度算出部は、受け取った主観品質値に基づいてユーザの不満度を算出する。帯域決定部は、不満度算出部が算出したユーザの不満度と割り当てられる帯域に応じて定められる料金とに基づいて割り当てるリソース量を決定する。   When the receiving unit receives the subjective quality value for each user from the terminal used by each user, the receiving unit passes the received subjective quality value to the dissatisfaction degree calculating unit. The dissatisfaction degree calculation unit calculates the dissatisfaction degree of the user based on the received subjective quality value. The bandwidth determination unit determines a resource amount to be allocated based on the user's dissatisfaction level calculated by the dissatisfaction level calculation unit and a fee determined according to the allocated bandwidth.

このような特徴を有する特許文献3記載の技術では、ユーザの主観的な品質要求と割り当てられる帯域に応じて定められる料金とに基づいてリソースの割り当て量を決めることができるので、ユーザに対しコストパフォーマンスのよいリソースの割り当てができる。   In the technique described in Patent Document 3 having such a feature, the resource allocation amount can be determined based on the subjective quality requirement of the user and the fee determined according to the allocated bandwidth. Allocate resources with good performance.

特開2007−221318号公報JP 2007-221318 A 特開2002−16599号公報JP 2002-16599 A 特開平11−68840号公報JP-A-11-68840 特開2007−135040公報JP 2007-135040 A

ITU-T Recommendation J.246、“Perceptual visual quality measurement techniques for multimedia services over digital cable television networks in the presence of a reduced bandwidth reference”、2008ITU-T Recommendation J.246, “Perceptual visual quality measurement techniques for multimedia services over digital cable television networks in the presence of a reduced bandwidth reference”, 2008 ITU-T Recommendation G.1070、” Opinion model for video-telephony applications”、2007ITU-T Recommendation G.1070, “Opinion model for video-telephony applications”, 2007

しかし、上述したいずれの特許文献にも、ある端末に対してQoEを向上させる場合にQoEを低下させる端末を特定し、その端末のQoEを適切に低下させることができないという問題がある。その理由は、品質制御システムが、ある端末に対してQoEを向上させる際に、他の端末に対する影響を考慮していないためである。
[発明の目的]
本発明の目的は、ある端末に対してQoEを向上させる場合にQoEを低下させる端末を特定し、その端末のQoEを適切に低下させることができる品質制御システムを提供することにある。
However, any of the above-mentioned patent documents has a problem that when QoE is improved with respect to a certain terminal, a terminal that lowers QoE is specified and the QoE of the terminal cannot be lowered appropriately. This is because the quality control system does not consider the influence on other terminals when improving QoE for a certain terminal.
[Object of invention]
An object of the present invention is to provide a quality control system that identifies a terminal that lowers QoE when improving QoE for a certain terminal, and can appropriately lower the QoE of the terminal.

本発明の第1の品質制御装置は、端末へコンテンツを配信する際の特性を示す属性を包含する配信条件と当該配信条件下で得られるユーザ体感品質の推定品質値とを対応付けたルールを記憶する制御情報記憶手段と、推定品質値が第一の端末のユーザ体感品質値より高いルールである第一のルールを前記制御情報記憶手段から選択して読み出し、前記第一のルールごとに前記第一のルールの配信条件と前記第一の端末の配信条件との差分に基づいて前記第一の端末のユーザ体感品質値を前記第一のルールの推定品質値に上げるための帯域幅の増分を算出し、推定品質値が第二の端末のユーザ体感品質値より低いルールである第二のルールを前記制御情報記憶手段から選択して読み出し、前記第二のルールごとに前記第二のルールの配信条件と前記第二の端末の配信条件との差分に基づいて前記第二の端末のユーザ体感品質値を前記第二のルールの推定品質値に下げた場合の帯域幅の減分を算出する品質制御方法選定手段と、算出された増分が算出された減分を上回らない条件を満たす前記第一のルールから一以上の改善ルールと前記第二のルールから一以上の削減ルールとを選択する制御方法決定手段と、前記第一の端末の配信条件を前記改善ルールの配信条件に変更し、前記第二の端末の配信条件を前記削減ルールの配信条件に変更する配信制御手段と、を備える。   The first quality control apparatus according to the present invention provides a rule that associates a distribution condition including an attribute indicating characteristics when distributing content to a terminal with an estimated quality value of a user experience quality obtained under the distribution condition. Control information storage means for storing and a first rule whose estimated quality value is a rule higher than the user experience quality value of the first terminal is selected and read from the control information storage means, and for each first rule Bandwidth increment for raising the user experience quality value of the first terminal to the estimated quality value of the first rule based on the difference between the delivery condition of the first rule and the delivery condition of the first terminal The second rule, which is a rule whose estimated quality value is lower than the user experience quality value of the second terminal, is selected and read from the control information storage means, and the second rule is read for each second rule. Delivery conditions and A quality control method for calculating a bandwidth decrement when the user experience quality value of the second terminal is lowered to the estimated quality value of the second rule based on a difference from the delivery condition of the second terminal Control method determination for selecting selection means and one or more improvement rules from the first rule and one or more reduction rules from the second rule satisfying a condition that the calculated increment does not exceed the calculated decrement And a delivery control means for changing the delivery condition of the first terminal to the delivery condition of the improvement rule and changing the delivery condition of the second terminal to the delivery condition of the reduction rule.

本発明の第1の品質制御システムは、端末へコンテンツを配信する際の特性を示す属性を包含する配信条件と当該配信条件下で得られるユーザ体感品質の推定品質値とを対応付けたルールを記憶する制御情報記憶手段と、推定品質値が第一の端末のユーザ体感品質値より高いルールである第一のルールを前記制御情報記憶手段から選択して読み出し、前記第一のルールごとに前記第一のルールの配信条件と前記第一の端末の配信条件との差分に基づいて前記第一の端末のユーザ体感品質値を前記第一のルールの推定品質値に上げるための帯域幅の増分を算出し、推定品質値が第二の端末のユーザ体感品質値より低いルールである第二のルールを前記制御情報記憶手段から選択して読み出し、前記第二のルールごとに前記第二のルールの配信条件と前記第二の端末の配信条件との差分に基づいて前記第二の端末のユーザ体感品質値を前記第二のルールの推定品質値に下げた場合の帯域幅の減分を算出する品質制御方法選定手段と、算出された増分が算出された減分を上回らない条件を満たす前記第一のルールから一以上の改善ルールと前記第二のルールから一以上の削減ルールとを選択する制御方法決定手段と、前記第一の端末の配信条件を前記改善ルールの配信条件に変更し、前記第二の端末の配信条件を前記削減ルールの配信条件に変更する配信制御手段と、を備える品質制御装置と、コンテンツの配信を受ける際の配信条件と当該配信条件下で得られるユーザ体感品質の推定品質値とを前記品質制御装置に送信する端末と、を備える。   The first quality control system of the present invention provides a rule that associates a delivery condition including an attribute indicating characteristics when delivering content to a terminal and an estimated quality value of a user experience quality obtained under the delivery condition. Control information storage means for storing and a first rule whose estimated quality value is a rule higher than the user experience quality value of the first terminal is selected and read from the control information storage means, and for each first rule Bandwidth increment for raising the user experience quality value of the first terminal to the estimated quality value of the first rule based on the difference between the delivery condition of the first rule and the delivery condition of the first terminal The second rule, which is a rule whose estimated quality value is lower than the user experience quality value of the second terminal, is selected and read from the control information storage means, and the second rule is read for each second rule. Delivery terms Control that calculates a decrement of bandwidth when the user experience quality value of the second terminal is lowered to the estimated quality value of the second rule based on the difference between the distribution condition of the second terminal and the second terminal Method selection means and a control method for selecting one or more improvement rules from the first rule and one or more reduction rules from the second rule that satisfy a condition that the calculated increment does not exceed the calculated decrement Quality control comprising: a determining unit; and a distribution control unit that changes the distribution condition of the first terminal to the distribution condition of the improvement rule and changes the distribution condition of the second terminal to the distribution condition of the reduction rule. And a terminal that transmits to the quality control device a distribution condition for receiving content distribution and an estimated quality value of user experience quality obtained under the distribution condition.

本発明の第1の品質制御方法は、端末へコンテンツを配信する際の特性を示す属性を包含する配信条件と当該配信条件下で得られるユーザ体感品質の推定品質値とを対応付けたルールを制御情報記憶手段に記憶するルール記憶ステップと、推定品質値が第一の端末のユーザ体感品質値より高いルールである第一のルールを前記制御情報記憶手段から選択して読み出し、前記第一のルールごとに前記第一のルールの配信条件と前記第一の端末の配信条件との差分に基づいて前記第一の端末のユーザ体感品質値を前記第一のルールの推定品質値に上げるための帯域幅の増分を算出し、推定品質値が第二の端末のユーザ体感品質値より低いルールである第二のルールを前記制御情報記憶手段から選択して読み出し、前記第二のルールごとに前記第二のルールの配信条件と前記第二の端末の配信条件との差分に基づいて前記第二の端末のユーザ体感品質値を前記第二のルールの推定品質値に下げた場合の帯域幅の減分を算出する品質制御方法選定ステップと、算出された増分が算出された減分を上回らない条件を満たす前記第一のルールから一以上の改善ルールと前記第二のルールから一以上の削減ルールとを選択する制御方法決定ステップと、前記第一の端末の配信条件を前記改善ルールの配信条件に変更し、前記第二の端末の配信条件を前記削減ルールの配信条件に変更する配信制御ステップと、を備える。   In the first quality control method of the present invention, a rule that associates a delivery condition including an attribute indicating characteristics when delivering content to a terminal with an estimated quality value of a user experience quality obtained under the delivery condition is provided. A rule storage step to store in the control information storage means, and a first rule whose estimated quality value is higher than the user experience quality value of the first terminal is selected and read from the control information storage means, and the first For increasing the user experience quality value of the first terminal to the estimated quality value of the first rule based on the difference between the distribution condition of the first rule and the distribution condition of the first terminal for each rule The bandwidth increment is calculated, and the second rule which is a rule whose estimated quality value is lower than the user experience quality value of the second terminal is selected and read from the control information storage means, and the second rule is determined for each second rule. second Based on the difference between the rule delivery condition and the second terminal delivery condition, the bandwidth decrement when the user experience quality value of the second terminal is lowered to the estimated quality value of the second rule is A quality control method selection step to calculate, and one or more improvement rules from the first rule and one or more reduction rules from the second rule satisfying a condition that the calculated increment does not exceed the calculated decrement. A control method determining step to select, a distribution control step of changing the distribution condition of the first terminal to the distribution condition of the improvement rule, and changing the distribution condition of the second terminal to the distribution condition of the reduction rule; Is provided.

本発明の第1のプログラムは、コンピュータに、端末へコンテンツを配信する際の特性を示す属性を包含する配信条件と当該配信条件下で得られるユーザ体感品質の推定品質値とを対応付けたルールを制御情報記憶手段に記憶するルール記憶処理と、推定品質値が第一の端末のユーザ体感品質値より高いルールである第一のルールを前記制御情報記憶手段から選択して読み出し、前記第一のルールごとに前記第一のルールの配信条件と前記第一の端末の配信条件との差分に基づいて前記第一の端末のユーザ体感品質値を前記第一のルールの推定品質値に上げるための帯域幅の増分を算出し、推定品質値が第二の端末のユーザ体感品質値より低いルールである第二のルールを前記制御情報記憶手段から選択して読み出し、前記第二のルールごとに前記第二のルールの配信条件と前記第二の端末の配信条件との差分に基づいて前記第二の端末のユーザ体感品質値を前記第二のルールの推定品質値に下げた場合の帯域幅の減分を算出する品質制御方法選定処理と、算出された増分が算出された減分を上回らない条件を満たす前記第一のルールの一つである改善ルールと前記第二のルールの一つである削減ルールとを選択する制御方法決定処理と、前記第一の端末の配信条件を前記改善ルールの配信条件に変更し、前記第二の端末の配信条件を前記削減ルールの配信条件に変更する配信制御処理と、を実行させる。   The first program of the present invention is a rule in which a distribution condition including an attribute indicating characteristics when content is distributed to a terminal and an estimated quality value of a user experience quality obtained under the distribution condition are associated with a computer. Is stored in the control information storage means, and the first rule whose estimated quality value is higher than the user experience quality value of the first terminal is selected and read from the control information storage means, and the first To raise the user experience quality value of the first terminal to the estimated quality value of the first rule based on the difference between the delivery condition of the first rule and the delivery condition of the first terminal for each rule The second rule, which is a rule whose estimated quality value is lower than the user experience quality value of the second terminal, is selected and read from the control information storage means, and each second rule is calculated. Bandwidth when the user experience quality value of the second terminal is lowered to the estimated quality value of the second rule based on the difference between the delivery condition of the second rule and the delivery condition of the second terminal A quality control method selection process for calculating a decrement of the first rule, an improvement rule that is one of the first rules that satisfy a condition that the calculated increment does not exceed the calculated decrement, and one of the second rule Control method determination processing for selecting a reduction rule, and the distribution condition of the first terminal is changed to the distribution condition of the improvement rule, and the distribution condition of the second terminal is changed to the distribution condition of the reduction rule Distribution control processing to be executed.

本発明の第1の効果は、ある端末に対してQoEを向上させる場合に適切な端末を特定し、その端末のQoEを適切に低下させることができることにある。   The first effect of the present invention is that an appropriate terminal can be specified when QoE is improved for a certain terminal, and the QoE of the terminal can be appropriately reduced.

図1は、本発明の第1の実施の形態における品質制御システムの構成を示す模式図である。FIG. 1 is a schematic diagram showing a configuration of a quality control system according to the first embodiment of the present invention. 図2は、本発明の第1の実施の形態における品質制御システムの構成を示すブロック図である。FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of the quality control system according to the first embodiment of the present invention. 図3は、端末情報記憶手段に記憶される端末情報の一例を示したものである。FIG. 3 shows an example of terminal information stored in the terminal information storage means. 図4は、本発明の第1の実施の形態における品質制御装置2の構成を示すブロック図である。FIG. 4 is a block diagram showing a configuration of the quality control apparatus 2 according to the first embodiment of the present invention. 図5は、複数の属性が配信条件の属性として包含される場合に、制御情報記憶手段24に記憶されるルールの一例を示したものである。FIG. 5 shows an example of rules stored in the control information storage unit 24 when a plurality of attributes are included as attributes of the distribution condition. 図6は、制御対象端末aの端末情報の一例を示したものである。FIG. 6 shows an example of terminal information of the control target terminal a. 図7は、コンテンツビットレートが配信条件の属性として包含される場合に、制御情報記憶手段24に記憶されるルールの一例を示したものである。FIG. 7 shows an example of the rules stored in the control information storage unit 24 when the content bit rate is included as an attribute of the distribution condition. 図8は、制御対象端末bの端末情報の一例を示したものである。FIG. 8 shows an example of the terminal information of the control target terminal b. 図9は、品質制御方法選定手段21がルール毎に算出する帯域幅の変分を示したものである。FIG. 9 shows the variation of the bandwidth calculated by the quality control method selection means 21 for each rule. 図10は、本発明の第1の実施の形態の動作例を示すフローチャートである。FIG. 10 is a flowchart showing an operation example of the first exemplary embodiment of the present invention. 図11は、本発明の第1の実施の形態の第6変形例における品質制御装置2の構成例を示したブロック図である。FIG. 11 is a block diagram showing a configuration example of the quality control apparatus 2 in the sixth modification example of the first embodiment of the present invention. 図12は、本発明の第2の実施の形態における品質制御システムの構成例を示したブロック図である。FIG. 12 is a block diagram showing a configuration example of the quality control system according to the second embodiment of the present invention. 図13は、制御情報記憶手段64に記憶される制御情報の一例を示したものである。FIG. 13 shows an example of control information stored in the control information storage means 64. 図14は、パケットロス率が配信条件の属性として包含される場合における、(1)制御対象端末aの端末情報、(2)制御情報記憶手段64に記憶されるルール、および(3)制御情報記憶手段64に記憶される制御情報の一例をそれぞれ示したものである。FIG. 14 shows (1) terminal information of the control target terminal a, (2) rules stored in the control information storage unit 64, and (3) control information when the packet loss rate is included as an attribute of the distribution condition. One example of control information stored in the storage means 64 is shown. 図15は、コンテンツのフレームレートが配信条件の属性として包含される場合における、(1)制御対象端末aの端末情報、(2)制御情報記憶手段64に記憶されるルール、および(3)制御情報記憶手段64に記憶される制御情報の一例をそれぞれ示したものである。FIG. 15 shows (1) terminal information of the control target terminal a, (2) rules stored in the control information storage means 64, and (3) control when the frame rate of the content is included as an attribute of the distribution condition. One example of control information stored in the information storage means 64 is shown. 図16は、コンテンツの解像度情報が配信条件の属性として包含される場合における、(1)制御対象端末aの端末情報、(2)制御情報記憶手段64に記憶されるルール、および(3)制御情報記憶手段64に記憶される制御情報の一例をそれぞれ示したものである。FIG. 16 shows (1) terminal information of the control target terminal a, (2) rules stored in the control information storage means 64, and (3) control when content resolution information is included as an attribute of distribution conditions. One example of control information stored in the information storage means 64 is shown. 図17は、コンテンツの階層情報が配信条件の属性として包含される場合における、(1)制御対象端末aの端末情報、(2)制御情報記憶手段64に記憶されるルール、(3)制御情報記憶手段64に記憶される制御情報、(4)階層符号化されたコンテンツの階層構造の一例をそれぞれ示したものである。FIG. 17 shows (1) terminal information of the control target terminal a, (2) rules stored in the control information storage means 64, and (3) control information when content hierarchy information is included as an attribute of distribution conditions. The control information stored in the storage means 64 and (4) an example of the hierarchical structure of hierarchically encoded content are respectively shown. 図18は、本発明の第2の実施の形態の動作例を示すフローチャートである。FIG. 18 is a flowchart showing an operation example of the second exemplary embodiment of the present invention. 図19は、本発明の第2の実施の形態の第1変形例における構成例を示すブロック図である。FIG. 19 is a block diagram showing a configuration example in the first modification of the second embodiment of the present invention. 図20は、ポリシー記憶手段66に記憶される、複数種類の状況情報を含む制御ポリシーの一例を示すものである。FIG. 20 shows an example of a control policy including a plurality of types of situation information stored in the policy storage unit 66. 図21は、ポリシー記憶手段66に記憶される、コンテンツの識別情報が状況情報として包含される制御ポリシーの一例を示すものである。FIG. 21 shows an example of a control policy in which content identification information stored in the policy storage unit 66 is included as status information. 図22は、ポリシー記憶手段66に記憶される、フレーム当たりの情報量が状況情報として包含される制御ポリシーの一例を示すものである。FIG. 22 shows an example of a control policy in which the information amount per frame stored in the policy storage unit 66 is included as status information. 図23は、ポリシー記憶手段66に記憶される、品質向上時と低下時とで異なる制御ポリシーの一例をそれぞれ示すものである。FIG. 23 shows an example of control policies stored in the policy storage means 66 that are different between when quality is improved and when it is lowered.

以下は、本発明を実施するための最良の形態についての詳細な説明である。なお、各図面および本明細書記載の各実施の形態において、同様の機能を備える構成要素には同一の符号が与えられている。   The following is a detailed description of the best mode for carrying out the invention. In each drawing and each embodiment described in this specification, the same reference numerals are given to components having similar functions.

[第1の実施の形態]
[構成の説明]
図1は本発明の第1の実施の形態における品質制御システムの構成例を示す模式図である。また、図2は本発明の第1の実施の形態における品質制御システムの構成例を示すブロック図である。品質制御システムは、端末1と、品質制御装置2と、帯域管理装置3と、コンテンツ配信装置4と、を備え、それぞれがネットワーク5を介して接続されている。
[First Embodiment]
[Description of configuration]
FIG. 1 is a schematic diagram showing a configuration example of a quality control system according to the first embodiment of the present invention. FIG. 2 is a block diagram showing a configuration example of the quality control system according to the first embodiment of the present invention. The quality control system includes a terminal 1, a quality control device 2, a bandwidth management device 3, and a content distribution device 4, which are connected via a network 5.

以下は、品質制御システムに含まれる各構成要素についての説明である。   The following is a description of each component included in the quality control system.

===端末1===
端末1は、図2に示すように、体感品質推定手段10と、ネットワーク品質情報収集手段11と、端末情報送信手段12と、を備える。そして、体感品質推定手段10は端末情報送信手段12と、ネットワーク品質情報収集手段11は端末情報送信手段12と、それぞれ接続している。
=== Terminal 1 ===
As shown in FIG. 2, the terminal 1 includes a sensation quality estimation unit 10, a network quality information collection unit 11, and a terminal information transmission unit 12. The sensation quality estimation means 10 is connected to the terminal information transmission means 12, and the network quality information collection means 11 is connected to the terminal information transmission means 12.

端末1は例えば、パーソナルコンピュータ(PC(Personal Computer))、セットトップボックス(STB(Set Top Box))などの通信可能な装置であってもよい。また端末1は例えば、携帯電話機、携帯情報端末(PDA(Personal Digital Assistant))などの通信端末であってもよい。   The terminal 1 may be a communicable device such as a personal computer (PC (Personal Computer)) or a set top box (STB). The terminal 1 may be a communication terminal such as a mobile phone or a personal digital assistant (PDA).

以下は、端末1に含まれる各構成要素についての説明である。   The following is a description of each component included in the terminal 1.

<体感品質推定手段10>
体感品質推定手段10は、端末1が備える図示しない表示手段により再生されているコンテンツについて、このコンテンツを視聴しているユーザのQoEを推定する。なお、本明細書ではコンテンツは音声と動画とを含むデータであってもよいし、音声のみ、または動画のみを含むデータであってもよい。また、コンテンツは、画像や文字情報など、あらゆる情報を含むものであってもよい。
<Experience quality estimation means 10>
The bodily sensation quality estimation means 10 estimates the QoE of the user who is viewing this content for the content being played back by the display means (not shown) provided in the terminal 1. In the present specification, the content may be data including sound and moving image, or may be data including only sound or only moving image. The content may include any information such as images and character information.

本明細書では、QoEとは、コンテンツ配信サービスを受けているユーザが体感する主観的な品質値を指す。また、コンテンツ配信サービスとは、コンテンツ配信装置4からコンテンツの配信を受けるサービスを指す。   In this specification, QoE refers to a subjective quality value experienced by a user receiving a content distribution service. Also, the content distribution service refers to a service that receives content distribution from the content distribution device 4.

体感品質推定手段10がQoEを推定する方法は、例えば以下に挙げる方法がある。   Examples of methods for estimating the QoE by the sensation quality estimation means 10 include the following methods.

例えば、前述の方法としてコンテンツのメディア信号を入力としてQoEを推定するメディアレイヤモデルがある。具体的にはメディアレイヤモデルとして次のようなモデルがある。1つ目はコンテンツ配信装置4が配信するコンテンツのメディア信号(原信号)と端末1が受信したコンテンツのメディア信号(劣化信号)とを比較することでQoEを推定するFR(Full-Reference)方式である。2つ目は劣化信号のみを用いてQoEを推定するNR(No-Reference)方式である。3つ目は原信号の一部の情報と劣化信号とを用いてQoEを推定するRR(Reduced Reference)方式である。   For example, as a method described above, there is a media layer model that estimates QoE by using a media signal of content as an input. Specifically, there are the following models as media layer models. The first is a FR (Full-Reference) method for estimating QoE by comparing the media signal (original signal) of the content distributed by the content distribution device 4 with the media signal (degraded signal) of the content received by the terminal 1. It is. The second is an NR (No-Reference) method that estimates QoE using only degraded signals. The third is an RR (Reduced Reference) method for estimating QoE using a part of information of an original signal and a degraded signal.

前述のNR方式の具体例として、例えば次の方法がある。コンテンツ配信装置4はコンテンツの配信時に少なくとも各パケットに含まれるコンテンツデータの各ピクチャの種類または場所を記憶しておく。たとえばコンテンツがH.264により符号化されているとする。コンテンツデータの各ピクチャの種類とは例えば、Iピクチャ(Intra Picture)・Bピクチャ(Bi-directional Predictive Picture)・Pピクチャ(Predictive Picture)である。また、コンテンツデータの各ピクチャの場所とは、「あるパケットにはIピクチャの前半5/7が含まれる」、といった情報を指す。端末1は、コンテンツを受け取ると、そのコンテンツのどのパケットが欠損したかを検出する。そして端末1は検出された欠損パケットと端末1の端末仕様(例えば画面サイズなど)に基づきユーザ体感品質値を推定する。   As a specific example of the above-described NR method, for example, there is the following method. The content distribution apparatus 4 stores at least the type or location of each picture of content data included in each packet at the time of content distribution. For example, it is assumed that the content is encoded by H.264. The types of pictures of the content data are, for example, an I picture (Intra Picture), a B picture (Bi-directional Predictive Picture), and a P picture (Predictive Picture). The location of each picture of the content data indicates information such as “a packet includes the first half 5/7 of the I picture”. When the terminal 1 receives the content, the terminal 1 detects which packet of the content is lost. Then, the terminal 1 estimates the user experience quality value based on the detected lost packet and the terminal specifications (eg, screen size) of the terminal 1.

前述のRR方式の具体例として、国際標準化団体ITU-T(International Telecommunication Union Telecommunication Standardization Sector)で承認された技術である非特許文献1の方式がある。   As a specific example of the above-mentioned RR method, there is a method of Non-Patent Document 1, which is a technology approved by an international standardization organization ITU-T (International Telecommunication Union Telecommunication Standardization Sector).

また、メディアレイヤモデル以外のQoEの推定方法として、次のような方法がある。1つ目は、コンテンツの劣化信号を直接使わずに端末1が受信するコンテンツのパケットヘッダに含まれるヘッダ情報のみを利用するパケットレイヤモデルである。2つ目は、前述のヘッダ情報とコンテンツ配信装置4が配信するコンテンツの復号化前のビット列とを利用してQoEを推定するビットストリームモデルである。3つ目は、プランニングモデルである。この方法は次のようなものである。システム管理者は、予め特定のコンテンツを用意し、各コンテンツに対する平均的なユーザ体感品質値を求めておく。システム管理者はこの平均的なユーザ体感品質値に基づきコンテンツ配信時における符号化のパラメータなどを設計する。   Further, there are the following methods for estimating QoE other than the media layer model. The first is a packet layer model that uses only the header information included in the packet header of the content received by the terminal 1 without directly using the content degradation signal. The second is a bit stream model that estimates QoE using the header information described above and a bit string before decryption of content distributed by the content distribution device 4. The third is a planning model. This method is as follows. The system administrator prepares specific content in advance and obtains an average user experience quality value for each content. The system administrator designs encoding parameters and the like at the time of content distribution based on the average user experience quality value.

パケットレイヤモデルの具体例としては特許文献4に記載された方法がある。特許文献4では次のような方法が記載されている。体感品質推定装置が、送信側端末で送信したメディア用パケットと受信側端末で受信したメディア用パケットとのヘッダ情報を収集する。そして体感品質推定装置が、前述の両メディア用パケットのうちパケット損失によって影響を受けた無効フレームの割合(無効フレーム率)を前述のヘッダ情報に基づいてそれぞれ算出する。そして体感品質推定装置が、前述の無効フレーム率からQoEを推定する。   As a specific example of the packet layer model, there is a method described in Patent Document 4. Patent Document 4 describes the following method. The sensation quality estimation device collects header information of media packets transmitted by the transmission side terminal and media packets received by the reception side terminal. Then, the sensible quality estimation device calculates the proportion of invalid frames (invalid frame rate) affected by packet loss among the above-described media packets based on the header information. Then, the sensation quality estimation device estimates QoE from the above-described invalid frame rate.

プランニングモデルの具体例として、非特許文献2に記載された方法がある。非特許文献2に記載の技術は、双方向映像音声通信においてE-modelとしてよく知られている方法である。   As a specific example of the planning model, there is a method described in Non-Patent Document 2. The technique described in Non-Patent Document 2 is a method well known as E-model in bidirectional video / audio communication.

また、体感品質推定手段10は、ユーザからユーザ体感品質値の入力を受け、入力された値を体感品質推定手段10が出力するユーザ体感品質値としてもよい。ユーザが例えばMOS(Mean Opinion Score)を尺度としてユーザ体感品質値を入力するとする。この場合ユーザは、1(非常に悪い)、2(悪い)、3(普通)、4(良い)、5(非常に良い)の5段階からユーザが一番当てはまると思うものを体感品質推定手段10に入力することになる。   Further, the sensation quality estimation unit 10 may receive a user sensation quality value from the user and use the input value as the user sensation quality value output by the sensation quality estimation unit 10. Assume that the user inputs a user experience quality value using, for example, MOS (Mean Opinion Score) as a scale. In this case, the user senses what the user feels most applicable from five levels of 1 (very bad), 2 (bad), 3 (normal), 4 (good), and 5 (very good). 10 will be input.

上記に挙げた方法は例示であり、体感品質推定手段10がQoEを推定する方法は上記の方法に限られるものではない。また体感品質推定手段10がQoEを推定する方法として上記に挙げられた方法を複数組み合わせて実現することも可能である。   The methods listed above are examples, and the method by which the sensation quality estimation means 10 estimates QoE is not limited to the above method. Moreover, it is also possible to implement | achieve combining the method mentioned above as a method with which the bodily sensation quality estimation means 10 estimates QoE.

本明細書では、ユーザがMOSを尺度としてユーザ体感品質値を体感品質推定手段10に入力するものとする。ユーザ体感品質値としてMOSを利用する利点は、同一のネットワーク品質であってもQoEが異なる場合を把握することができる点にある。例えば、HD解像度のコンテンツが再生可能な端末1が、帯域の制限などによりSD解像度のコンテンツを受信しているとする。この場合、当該端末1におけるネットワーク品質は良好でもQoEは十分ではないことが起こりうる。また、この端末1は端末に適した解像度でコンテンツを受信しているとする。この場合、パケットロスによって欠落したパケットがコンテンツを当該端末1に表示させた場合のどの部分のデータであるかによって、QoEは異なる場合がある。したがって、ユーザが入力した値をユーザ体感品質値とする方法では、ネットワーク品質のみでは判定できなかったQoEの違いも判定可能となる。   In this specification, it is assumed that the user inputs a user experience quality value to the experience quality estimation means 10 using MOS as a scale. The advantage of using MOS as the user experience quality value is that even when the network quality is the same, it is possible to grasp the case where QoE is different. For example, it is assumed that the terminal 1 capable of reproducing HD resolution content is receiving SD resolution content due to bandwidth limitations or the like. In this case, it may happen that the network quality at the terminal 1 is good but the QoE is not sufficient. Further, it is assumed that the terminal 1 receives content at a resolution suitable for the terminal. In this case, QoE may be different depending on which portion of the data when the packet lost due to packet loss is the content displayed on the terminal 1. Therefore, in the method in which the value input by the user is used as the user experience quality value, it is possible to determine a difference in QoE that cannot be determined only by network quality.

<ネットワーク品質情報収集手段11>
ネットワーク品質情報収集手段11は、端末1が受信するコンテンツのパケットについての受信品質に関する情報(以下、配信条件とも呼ぶことにする)を収集する。例えば配信条件には、パケットロス率、バーストロス率、各パケットの優先フラグ・非優先フラグの有無などのネットワークに関する情報が含まれてもよい。また、配信条件には、FEC(Forward Error Correction)の強度、受信ビットレート(受信帯域)、コンテンツの符号化方式・ビットレート・解像度・フレームレート、といったコンテンツに関する情報が含まれていてもよい。これらは例示であって、配信条件には、端末1が受信するコンテンツのパケットについての受信品質を示す情報が少なくとも1つは含まれていればよい。
<Network quality information collecting means 11>
The network quality information collecting unit 11 collects information (hereinafter, also referred to as distribution conditions) related to reception quality for content packets received by the terminal 1. For example, the distribution condition may include information on the network such as a packet loss rate, a burst loss rate, and the presence / absence of a priority flag / non-priority flag for each packet. In addition, the distribution conditions may include information on content such as FEC (Forward Error Correction) strength, reception bit rate (reception band), content encoding method, bit rate, resolution, and frame rate. These are merely examples, and it is only necessary that the distribution conditions include at least one piece of information indicating the reception quality of the content packet received by the terminal 1.

また、配信条件とは、コンテンツ配信装置4がコンテンツを配信する際の特性を示す属性を包含する情報とも定義されてよい。この場合、属性とは、前述の各ネットワークに関する情報や各コンテンツに関する情報などを指す。   The distribution condition may also be defined as information including an attribute indicating characteristics when the content distribution device 4 distributes content. In this case, the attribute refers to information about each network and information about each content.

ここで、パケットロス率とは、コンテンツの全パケット数に占める欠落したパケット数の割合である。また、バーストロス率とは、欠落したパケットのうちバーストロスによって欠落したパケット数の割合を示す。バーストロスとは、2以上のパケットが連続して欠落することをいうものとする。   Here, the packet loss rate is the ratio of the number of missing packets to the total number of packets of content. The burst loss rate indicates the ratio of the number of packets lost due to burst loss among the lost packets. Burst loss means that two or more packets are continuously lost.

FECとは以下に示される技術である。まず、コンテンツの配信装置は、コンテンツを一定のサイズのブロックに分割する。そして、配信装置は、分割したブロックごとに誤り訂正用の冗長符号を付加した上で、各ブロックをコンテンツの再生装置へ送信する。再生装置は、配信装置から送信されてきたブロックのすべてを受信できなかった場合、受信できたブロックに付加されている冗長符号を用いてコンテンツの一部の復元を行う。FECにより、配信装置が、コンテンツの各ブロックに付加する誤り訂正用の冗長符号の量を多くするに伴って、再生装置は、より多くのブロックを復元することが可能となる。   FEC is a technology shown below. First, a content distribution apparatus divides content into blocks of a certain size. The distribution apparatus adds a redundant code for error correction to each divided block, and transmits each block to the content reproduction apparatus. If the playback device fails to receive all of the blocks transmitted from the distribution device, the playback device restores a part of the content using the redundant code added to the received block. With the FEC, as the distribution device increases the amount of redundant code for error correction added to each block of content, the playback device can restore more blocks.

ネットワーク品質情報収集手段11は、端末1がインターネットに接続するために利用しているアクセス網の種類、端末1の現在位置、データ収集の日時に関する情報を収集してもよい。   The network quality information collecting unit 11 may collect information on the type of access network used by the terminal 1 to connect to the Internet, the current location of the terminal 1, and the date and time of data collection.

<端末情報送信手段12>
端末情報送信手段12は、体感品質推定手段10で推定されるユーザ体感品質値とネットワーク品質情報収集手段11で収集した配信条件とを含む情報である端末情報を送信する。端末情報送信手段12は、端末1の配信条件を伝えることが可能なプロトコルを利用して前述の端末情報を送信してもよい。前述のプロトコルとは例えば、RTCP XR(RTP(Real-time Transport Protocol) control protocol extended reports)がある。端末情報送信手段12は、端末情報を品質制御装置2へ送信する、としてもよい。また、端末情報送信手段12は、端末情報を図示しない端末情報管理装置へ送信し、端末情報管理装置が前述の端末情報を品質制御装置2へ送信する、としてもよい。
<Terminal information transmitting means 12>
The terminal information transmission unit 12 transmits terminal information that is information including the user experience quality value estimated by the experience quality estimation unit 10 and the distribution conditions collected by the network quality information collection unit 11. The terminal information transmitting unit 12 may transmit the terminal information described above using a protocol capable of transmitting the distribution conditions of the terminal 1. An example of the protocol is RTCP XR (RTP (Real-time Transport Protocol) control protocol extended reports). The terminal information transmission unit 12 may transmit the terminal information to the quality control device 2. The terminal information transmitting unit 12 may transmit terminal information to a terminal information management device (not shown), and the terminal information management device may transmit the above-described terminal information to the quality control device 2.

品質制御装置2へ送信された前述の各情報は、品質制御装置2の備える図示しない端末情報記憶手段に記憶されてもよい。端末情報記憶手段に格納される端末情報の一例が図3に示されている。図3に示すように端末情報は例えば、コンテンツの符号化方式、解像度、フレームレート、コンテンツのビットレート、FECの強度などのコンテンツに関する配信条件を含む。また、端末情報は例えば、パケットロス率、パケットの優先・非優先フラグの有無(TOS(Type of Service)有無)などのネットワークに関する配信条件を含む。また端末情報は例えば、ユーザ体感品質値、端末1のIPアドレス、データ取得日、データ取得時間、アクセス網の種類、などを含む。   Each of the information transmitted to the quality control device 2 may be stored in a terminal information storage unit (not shown) provided in the quality control device 2. An example of terminal information stored in the terminal information storage means is shown in FIG. As shown in FIG. 3, the terminal information includes, for example, content distribution conditions such as content coding scheme, resolution, frame rate, content bit rate, and FEC intensity. In addition, the terminal information includes, for example, distribution conditions related to the network such as a packet loss rate and the presence / absence of a priority / non-priority flag of a packet (TOS (Type of Service) presence / absence). The terminal information includes, for example, a user experience quality value, an IP address of the terminal 1, a data acquisition date, a data acquisition time, a type of access network, and the like.

===品質制御装置2===
図4は本発明の第1の実施の形態における品質制御装置2の構成例を示すブロック図である。
=== Quality Control Device 2 ===
FIG. 4 is a block diagram showing a configuration example of the quality control apparatus 2 according to the first embodiment of the present invention.

品質制御装置2は、図4に示すように、品質制御方法選定手段21と制御方法決定手段22と配信制御手段23と制御情報記憶手段24とを備える。そして、品質制御方法選定手段21は制御方法決定手段22と制御情報記憶手段24と、制御方法決定手段22は品質制御方法選定手段21と配信制御手段23と、配信制御手段23は制御方法決定手段22と、それぞれ接続している。   As shown in FIG. 4, the quality control apparatus 2 includes a quality control method selection unit 21, a control method determination unit 22, a distribution control unit 23, and a control information storage unit 24. The quality control method selection means 21 is a control method determination means 22 and a control information storage means 24, the control method determination means 22 is a quality control method selection means 21, a distribution control means 23, and the distribution control means 23 is a control method determination means. 22 respectively.

以下は、品質制御装置2に含まれる各構成要素についての説明である。   The following is a description of each component included in the quality control device 2.

<制御情報記憶手段24>
制御情報記憶手段24は、図5に示すように配信条件と、その配信条件下でコンテンツを配信した場合にネットワーク上での伝送劣化がないと仮定した場合に推定されるユーザ体感品質値と、を対応付けたルールを記憶する。なお、本明細書において、前述のように推定されるユーザ体感品質値は推定品質値と呼ばれることもある。
<Control information storage means 24>
As shown in FIG. 5, the control information storage unit 24 includes a distribution condition, and a user experience quality value estimated when it is assumed that there is no transmission deterioration on the network when content is distributed under the distribution condition. Is stored. In the present specification, the user experience quality value estimated as described above may be referred to as an estimated quality value.

図5の例を参照すると、「符号化方式」、「コンテンツビットレート」、「解像度」、「フレームレート」が、配信条件である。また、「推定MOS」が、前述の配信条件下での推定品質値である。例えば、ルールAの配信条件として符号化方式が「H.264/AVC」、コンテンツビットレートが「10[Mbps]」、解像度が「HD」、フレームレートが「30[fps]」がそれぞれ規定されている。このルールAの配信条件下での推定品質値は「4.2」となる。なお、本明細書および図面では、解像度の項目における「HD」は解像度1920ピクセル*1080ピクセルのことを、「SD」は解像度720ピクセル*480ピクセルのことをそれぞれ指すものとするが、これに限定するものではない。   Referring to the example of FIG. 5, “encoding method”, “content bit rate”, “resolution”, and “frame rate” are distribution conditions. “Estimated MOS” is an estimated quality value under the above-described distribution conditions. For example, the rule A distribution conditions include an encoding method “H.264 / AVC”, a content bit rate “10 [Mbps]”, a resolution “HD”, and a frame rate “30 [fps]”. ing. The estimated quality value under the distribution conditions of rule A is “4.2”. In the present specification and drawings, “HD” in the resolution item refers to a resolution of 1920 pixels * 1080 pixels, and “SD” refers to a resolution of 720 pixels * 480 pixels. However, the present invention is not limited to this. Not what you want.

制御情報記憶手段24に記憶されるルールは、予め実験などにより得られる実測データに基づいてこのシステムの管理者等がこの制御情報記憶手段24に入力させるものであってもよい。あるいは、品質制御装置2が、例えば特許文献1に記載のように配信条件(例えば、コンテンツのパケットの無効フレーム率)を基にユーザ体感品質値の向上がどの程度見込めるかを算出する図示しない制御情報生成部を備えてもよい。なお、実験については、模擬環境を作って実験する方法もあるが、実網を使っての実験が望ましい。   The rules stored in the control information storage unit 24 may be input to the control information storage unit 24 by an administrator of the system based on actual measurement data obtained in advance through experiments or the like. Alternatively, as shown in Patent Document 1, for example, the quality control device 2 calculates how much improvement in the user experience quality value can be expected based on distribution conditions (for example, invalid frame rate of content packet) (not shown). An information generation unit may be provided. As for the experiment, there is a method of creating a simulated environment, but an experiment using a real network is desirable.

<品質制御方法選定手段21>
品質制御方法選定手段21は、少なくとも各端末1のQoEの品質値(ユーザ体感品質値)およびその端末1の配信条件を含む端末情報を受け取る。
<Quality control method selection means 21>
The quality control method selection means 21 receives terminal information including at least the QoE quality value (user experience quality value) of each terminal 1 and the distribution conditions of the terminal 1.

図6の例を参照すると、この端末1の端末情報は、配信条件として「受信ビットレート」が「8[Mbps]」、ユーザ体感品質値が「3.2」であることを示している。   Referring to the example of FIG. 6, the terminal information of the terminal 1 indicates that “reception bit rate” is “8 [Mbps]” and the user experience quality value is “3.2” as distribution conditions.

品質制御方法選定手段21は、各端末1の端末情報を端末1のおのおのから受信してもよい。また品質制御方法選定手段21は、コンテンツ配信装置4からのサービスを受けている全端末1から端末情報を受け取ってもよいし、一部の端末1から端末情報を受け取ってもよい。あるいは、次のような構成であってもよい。例えば、この品質制御システムは各端末1の端末情報を管理する図示しない端末情報管理装置を新たに備える。そして品質制御方法選定手段21は、前述の端末情報管理装置から端末情報を受け取るようにしてもよい。また例えば、この品質制御システムの品質制御装置2は新たに図示しない端末情報計測手段を備える構成であってもよい。この場合、前述の端末情報計測手段は各端末1のユーザ体感品質値およびその端末1の配信条件を計測する。そして、端末情報計測手段は計測したユーザ体感品質値および配信条件を品質制御方法選定手段21に渡すようにしてもよい。また、各端末1の端末情報には、各端末1を識別できる端末識別情報を含んでいてもよい。   The quality control method selection means 21 may receive the terminal information of each terminal 1 from each of the terminals 1. Further, the quality control method selection means 21 may receive terminal information from all terminals 1 that are receiving services from the content distribution device 4 or may receive terminal information from some terminals 1. Alternatively, the following configuration may be used. For example, this quality control system newly includes a terminal information management device (not shown) that manages terminal information of each terminal 1. And the quality control method selection means 21 may receive terminal information from the above-mentioned terminal information management device. Further, for example, the quality control device 2 of this quality control system may be configured to newly include terminal information measuring means (not shown). In this case, the above-described terminal information measuring unit measures the user experience quality value of each terminal 1 and the distribution condition of the terminal 1. Then, the terminal information measurement unit may pass the measured user experience quality value and distribution condition to the quality control method selection unit 21. Further, the terminal information of each terminal 1 may include terminal identification information that can identify each terminal 1.

品質制御方法選定手段21は、各端末1の端末情報のうち一の端末1(以下、制御対象端末aという)に関する端末情報に含まれるユーザ体感品質値に基づき、制御情報記憶手段24からルールを読み出す。具体的には、制御情報記憶手段24に記憶されている各ルールの推定品質値が制御対象端末aの端末情報に含まれるユーザ体感品質値よりも高いルール(以下、第1のルールという)を読み出す。   The quality control method selection means 21 determines a rule from the control information storage means 24 based on the user experience quality value included in the terminal information related to one terminal 1 (hereinafter referred to as a control target terminal a) among the terminal information of each terminal 1. read out. Specifically, a rule in which the estimated quality value of each rule stored in the control information storage unit 24 is higher than the user experience quality value included in the terminal information of the control target terminal a (hereinafter, referred to as a first rule). read out.

ここで、品質制御方法選定手段21は、推定品質値が所定の閾値よりも高いルールを第1のルールとして読み出すようにしてもよい。この方法によれば、品質制御装置2は制御対象端末aのユーザ体感品質値が少なくとも前述の閾値以上になることを保証できる。   Here, the quality control method selection unit 21 may read a rule having an estimated quality value higher than a predetermined threshold value as the first rule. According to this method, the quality control apparatus 2 can ensure that the user experience quality value of the control target terminal a is at least equal to or greater than the above-described threshold value.

なお、本明細書の記載は、ユーザ体感品質値が大きい場合はQoEが高いことを、ユーザ体感品質値が小さい場合はQoEが低いことをそれぞれ示す実装を前提とする。ユーザ体感品質値が大きい場合はQoEが低いことを、ユーザ体感品質値が小さい場合はQoEが高いことをそれぞれ示す実装も当然可能である。   The description in this specification is based on the premise that the QoE is high when the user experience quality value is large, and the QoE is low when the user experience quality value is small. Of course, implementation is possible that indicates that QoE is low when the user experience quality value is large, and that QoE is high when the user experience quality value is small.

品質制御方法選定手段21は、読み出した第1のルール毎に制御対象端末aのユーザ体感品質値をその第1のルールの推定品質値に上げるための帯域幅の増分を算出する。具体的には、品質制御方法選定手段21は、第1のルールの配信条件と制御対象端末aの端末情報に含まれるユーザ体感品質値との差分に基づいて帯域幅の増分を算出する。   The quality control method selection means 21 calculates the increment of the bandwidth for raising the user experience quality value of the control target terminal a to the estimated quality value of the first rule for each read first rule. Specifically, the quality control method selection unit 21 calculates an increase in bandwidth based on the difference between the delivery condition of the first rule and the user experience quality value included in the terminal information of the control target terminal a.

例えば、制御情報記憶手段24に図7で示されるようなルールA、ルールBおよびルールCが記憶されているとする。ここで、ルールAは、配信条件として「受信ビットレート」が「8[Mbps]」、推定品質値が「2.8」であることを示している。また、ルールBは、配信条件として「受信ビットレート」が「10[Mbps]」、推定品質値が「3.3」であることを示している。また、ルールCは、配信条件として「受信ビットレート」が「12[Mbps]」、推定品質値が「3.8」であることを示している。また、制御対象端末aの端末情報が図6で示されるものであったとする。   For example, it is assumed that the rule A, the rule B, and the rule C as shown in FIG. Here, the rule A indicates that “reception bit rate” is “8 [Mbps]” and the estimated quality value is “2.8” as distribution conditions. Rule B indicates that “reception bit rate” is “10 [Mbps]” and the estimated quality value is “3.3” as distribution conditions. Further, the rule C indicates that “reception bit rate” is “12 [Mbps]” and the estimated quality value is “3.8” as distribution conditions. Further, it is assumed that the terminal information of the control target terminal a is as shown in FIG.

品質制御方法選定手段21は制御対象端末aのユーザ体感品質値「3.2」より高い推定品質値に対応するルールを第1のルールとして選定する。例えば、品質制御方法選定手段21はこのうち推定品質値「3.3」のルールBと推定品質値「3.8」のルールCとを第1のルールとして選定する。   The quality control method selection means 21 selects a rule corresponding to an estimated quality value higher than the user experience quality value “3.2” of the control target terminal “a” as the first rule. For example, the quality control method selection means 21 selects rule B having the estimated quality value “3.3” and rule C having the estimated quality value “3.8” as the first rule.

このとき、品質制御方法選定手段21は、選定した各ルールに対して、制御対象端末aの端末情報の配信条件と、前述の各ルールの配信条件との差分に基づいて、帯域幅の増分を算出する。   At this time, the quality control method selection unit 21 increases the bandwidth for each selected rule based on the difference between the distribution condition of the terminal information of the terminal a to be controlled and the distribution condition of each rule described above. calculate.

いま、制御対象端末aの端末情報の配信条件は『「受信ビットレート」が「8[Mbps]」』である。一方、ルールBの配信条件は『「受信ビットレート」が「10[Mbps]」』である。したがって品質制御方法選定手段21は、制御対象端末aのユーザ体感品質値をそのルールBの推定品質値に上げるための帯域幅の増分を10-8=2[Mbps]と算出する。   Now, the distribution condition of the terminal information of the control target terminal “a” is ““ Reception bit rate ”is“ 8 [Mbps] ””. On the other hand, the distribution condition of rule B is ““ reception bit rate ”is“ 10 [Mbps] ””. Therefore, the quality control method selection means 21 calculates the bandwidth increment for raising the user experience quality value of the terminal a to be controlled to the estimated quality value of the rule B as 10−8 = 2 [Mbps].

また、制御対象端末aの端末情報の配信条件は『「受信ビットレート」が「8[Mbps]」』である。一方、ルールCの配信条件は『「受信ビットレート」が「12[Mbps]」』である。したがって品質制御方法選定手段21は、制御対象端末aのユーザ体感品質値をそのルールCの推定品質値に上げるための帯域幅の増分を12-8=4[Mbps]と算出する。   The terminal information distribution condition of the control target terminal “a” is ““ Reception bit rate ”is“ 8 [Mbps] ””. On the other hand, the distribution condition of rule C is ““ reception bit rate ”is“ 12 [Mbps] ””. Therefore, the quality control method selection unit 21 calculates the bandwidth increment for raising the user experience quality value of the control target terminal a to the estimated quality value of the rule C as 12−8 = 4 [Mbps].

ここで、帯域幅とは、コンテンツ配信装置4から各端末1への経路における帯域幅を指す。   Here, the bandwidth refers to the bandwidth in the path from the content distribution device 4 to each terminal 1.

品質制御方法選定手段21は、各端末1の端末情報のうち一の端末1(以下、制御対象端末bという)の端末情報に含まれるユーザ体感品質値に基づき、制御情報記憶手段24からルールを読み出す。具体的には、制御情報記憶手段24に記憶されている各ルールの推定品質値が制御対象端末bの端末情報に含まれるユーザ体感品質値よりも低いルール(以下、第2のルールという)を読み出す。   The quality control method selection means 21 determines a rule from the control information storage means 24 based on the user experience quality value included in the terminal information of one terminal 1 (hereinafter referred to as a control target terminal b) among the terminal information of each terminal 1. read out. Specifically, a rule in which the estimated quality value of each rule stored in the control information storage unit 24 is lower than the user experience quality value included in the terminal information of the control target terminal b (hereinafter, referred to as a second rule). read out.

品質制御方法選定手段21は、読み出した第2のルール毎に制御対象端末bのユーザ体感品質値をその第2のルールの推定品質値に下げた場合の帯域幅の減分を算出する。具体的には、品質制御方法選定手段21は、第2のルールの配信条件と制御対象端末bの端末情報に含まれるユーザ体感品質値との差分に基づいて帯域幅の減分を算出する。   The quality control method selection means 21 calculates a decrease in bandwidth when the user experience quality value of the control target terminal b is lowered to the estimated quality value of the second rule for each read second rule. Specifically, the quality control method selection unit 21 calculates the bandwidth decrement based on the difference between the delivery condition of the second rule and the user experience quality value included in the terminal information of the control target terminal b.

例えば、制御情報記憶手段24に図7で示されるようなルールA、ルールBおよびルールCが記憶されており、制御対象端末bの端末情報が図8で示されるものであったとする。   For example, it is assumed that rules A, B and C as shown in FIG. 7 are stored in the control information storage unit 24, and the terminal information of the control target terminal b is as shown in FIG.

品質制御方法選定手段21は制御対象端末bのユーザ体感品質値「3.8」より低い推定品質値に対応するルールを第2のルールとして選定する。例えば、品質制御方法選定手段21はこのうち推定品質値「2.8」のルールAと推定品質値「3.3」のルールBとを第2のルールとして選定する。   The quality control method selection means 21 selects a rule corresponding to the estimated quality value lower than the user experience quality value “3.8” of the control target terminal b as the second rule. For example, the quality control method selecting means 21 selects rule A having an estimated quality value “2.8” and rule B having an estimated quality value “3.3” as the second rule.

このとき、品質制御方法選定手段21は、選定した各ルールに対して、制御対象端末bの端末情報の配信条件と、前述の各ルールの配信条件との差分に基づいて、帯域幅の減分を算出する。   At this time, the quality control method selection means 21 reduces the bandwidth based on the difference between the distribution condition of the terminal information of the terminal b to be controlled and the distribution condition of each rule described above for each selected rule. Is calculated.

いま、制御対象端末bの端末情報の配信条件は『「受信ビットレート」が「12[Mbps]」』である。一方、ルールAの配信条件は『「受信ビットレート」が「8[Mbps]」』である。したがって品質制御方法選定手段21は、制御対象端末bのユーザ体感品質値をそのルールAの推定品質値に下げた場合の帯域幅の減分を12-8=4[Mbps]と算出する。   Now, the distribution condition of the terminal information of the control target terminal b is ““ Reception bit rate ”is“ 12 [Mbps] ””. On the other hand, the distribution condition of rule A is ““ reception bit rate ”is“ 8 [Mbps] ””. Therefore, the quality control method selection means 21 calculates the bandwidth decrement when the user experience quality value of the control target terminal b is lowered to the estimated quality value of the rule A as 12−8 = 4 [Mbps].

また、制御対象端末bの端末情報の配信条件は『「受信ビットレート」が「12[Mbps]」』である。一方、ルールBの配信条件は『「受信ビットレート」が「10[Mbps]」』である。したがって品質制御方法選定手段21は、制御対象端末bのユーザ体感品質値をそのルールBの推定品質値に下げた場合の帯域幅の減分を12-10=2[Mbps]と算出する。   The terminal information distribution condition of the control target terminal b is ““ Reception bit rate ”is“ 12 [Mbps] ””. On the other hand, the distribution condition of rule B is ““ reception bit rate ”is“ 10 [Mbps] ””. Therefore, the quality control method selection unit 21 calculates the bandwidth decrement when the user experience quality value of the control target terminal b is reduced to the estimated quality value of the rule B as 12-10 = 2 [Mbps].

品質制御方法選定手段21は、各第1のルールとそのルールから算出される帯域幅の増分とを対応付けて、制御方法決定手段22に渡す。また、品質制御方法選定手段21は、各第2のルールとそのルールから算出される帯域幅の減分とを対応付けて、制御方法決定手段22に渡す。例えば、品質制御方法選定手段21は、図9に示されているルールBと帯域幅の増分「2[Mbps]」とを対応付けて制御方法決定手段22に渡す。また例えば、品質制御方法選定手段21は、図9に示されているルールAと帯域幅の減分「4[Mbps]」とを対応付けて制御方法決定手段22に渡す。   The quality control method selection unit 21 associates each first rule with the bandwidth increment calculated from the rule and passes it to the control method determination unit 22. Further, the quality control method selection means 21 associates each second rule with the bandwidth decrement calculated from the rule and passes it to the control method determination means 22. For example, the quality control method selection unit 21 associates the rule B shown in FIG. 9 with the bandwidth increment “2 [Mbps]” and passes it to the control method determination unit 22. Further, for example, the quality control method selection means 21 associates the rule A shown in FIG. 9 with the bandwidth decrement “4 [Mbps]” and passes it to the control method determination means 22.

<制御方法決定手段22>
制御方法決定手段22は、品質制御方法選定手段21から受け取った第1のルールから例えば一のルールを改善ルールとして選択する。また、制御方法決定手段22は、品質制御方法選定手段21から受け取った第2のルールから例えば一のルールを削減ルールとして選択する。このとき制御方法決定手段22は、改善ルールに対応付けられている帯域の増分が、削減ルールに対応付けられている帯域幅の減分を上回らないように、改善ルールと削減ルールとを選択する。そして、制御方法決定手段22は、選択した改善ルールと削減ルールとを配信制御手段23に渡す。
<Control method determining means 22>
The control method determination unit 22 selects, for example, one rule as an improvement rule from the first rules received from the quality control method selection unit 21. Further, the control method determination unit 22 selects, for example, one rule from the second rules received from the quality control method selection unit 21 as a reduction rule. At this time, the control method determination means 22 selects the improvement rule and the reduction rule so that the increment of the bandwidth associated with the improvement rule does not exceed the decrement of the bandwidth associated with the reduction rule. . Then, the control method determination unit 22 passes the selected improvement rule and reduction rule to the distribution control unit 23.

制御方法決定手段22の具体的な動作は以下の通りである。制御方法決定手段22が第1のルールとして図7で示されるルールBとルールCとを受け取ったとする。また、制御方法決定手段22が第2のルールとして図7で示されるルールAとルールBとを受け取ったとする。また、図9に示されるように、各ルールについてそれぞれ帯域幅の増分または減分が前述の品質制御方法選定手段21によって算出されているとする。   The specific operation of the control method determining means 22 is as follows. Assume that the control method determining means 22 receives the rule B and the rule C shown in FIG. 7 as the first rule. Further, it is assumed that the control method determining means 22 receives the rule A and the rule B shown in FIG. 7 as the second rule. Further, as shown in FIG. 9, it is assumed that the increment or decrement of the bandwidth for each rule is calculated by the quality control method selection means 21 described above.

このとき制御方法決定手段22は、例えば改善ルールとして増分が小さいルールから優先して改善ルールとして選択してもよい。この場合制御方法決定手段22は、例えばルールBを選択する。ルールBの配信条件下で制御対象端末aにコンテンツを配信した場合の帯域幅の増分は「2[Mbps]」である。この場合、制御方法決定手段22は、削減ルールとして帯域幅の増分(2[Mbps])以上の減分に対応付けられているルールの1つを削減ルールとして選択する。制御方法決定手段22は、このときルールAとルールBとを選択しうる。制御方法決定手段22は、減分が大きいルールから優先して削減ルールとして選択してもよい。この場合、例えば制御方法決定手段22は、削減ルールとしてルールAを選択する。このとき制御方法決定手段22は、改善ルールとしてルールBを、削減ルールとしてルールAを、それぞれ配信制御手段23に渡す。   At this time, for example, the control method determination means 22 may select the improvement rule in preference to the rule having a small increment as the improvement rule. In this case, the control method determination means 22 selects the rule B, for example. When the content is distributed to the control target terminal a under the distribution condition of the rule B, the bandwidth increment is “2 [Mbps]”. In this case, the control method determining means 22 selects one of the rules associated with a decrement equal to or greater than the bandwidth increment (2 [Mbps]) as the reduction rule. At this time, the control method determining means 22 can select the rule A and the rule B. The control method determination unit 22 may select the rule with a larger decrement as a reduction rule with priority. In this case, for example, the control method determination unit 22 selects the rule A as the reduction rule. At this time, the control method determination unit 22 passes the rule B as the improvement rule and the rule A as the reduction rule to the distribution control unit 23.

制御方法決定手段22は、増分が小さいルールから優先して改善ルールとして選択してもよい。あるいは、制御方法決定手段22は、増分が所定の閾値以上でかつ最も小さいルールから優先して改善ルールとして選択してもよい。   The control method determination means 22 may select the improvement rule in preference to the rule with a small increment. Alternatively, the control method determining unit 22 may select the improvement rule in preference to the rule having an increment equal to or greater than a predetermined threshold.

制御方法決定手段22は、増分と減分との差が最も小さいルールから優先して削減ルールとして選択してもよい。あるいは、制御方法決定手段22は、減分が所定の閾値以下でかつ最も大きいルールから優先して削減ルールとして選択してもよい。   The control method determination means 22 may select the rule as the reduction rule in preference to the rule having the smallest difference between the increment and the decrement. Alternatively, the control method determining means 22 may select the reduction rule in preference to the rule with the decrement less than or equal to a predetermined threshold.

<配信制御手段23>
配信制御手段23は、制御対象端末aの配信条件を制御方法決定手段22から受け取った改善ルールの配信条件に変更する。また、配信制御手段23は、制御対象端末bの配信条件を制御方法決定手段22から受け取った削減ルールの配信条件に変更する。
<Distribution control means 23>
The distribution control unit 23 changes the distribution condition of the control target terminal a to the distribution condition of the improvement rule received from the control method determination unit 22. Further, the distribution control unit 23 changes the distribution condition of the control target terminal b to the distribution condition of the reduction rule received from the control method determination unit 22.

例えば、配信制御手段23は改善ルールとしてルールBを受け取ったとする。このとき配信制御手段23は制御対象端末aに割り当てられている帯域幅を単位時間当たりの送信パケット数を増加させるなどして8[Mbps]から10[Mbps]へと大きくする。
また、配信制御手段23は、削減ルールとしてルールAを受け取ったとする。このとき配信制御手段23は制御対象端末bに割り当てられている帯域幅を単位時間当たりの送信パケット数を減少させるなどして10[Mbps]から8[Mbps]へと小さくする。
For example, it is assumed that the distribution control unit 23 receives the rule B as the improvement rule. At this time, the distribution control means 23 increases the bandwidth allocated to the control target terminal a from 8 [Mbps] to 10 [Mbps] by increasing the number of transmission packets per unit time.
Further, it is assumed that the distribution control unit 23 receives the rule A as a reduction rule. At this time, the distribution control means 23 reduces the bandwidth allocated to the control target terminal b from 10 [Mbps] to 8 [Mbps] by reducing the number of transmission packets per unit time.

配信制御手段23は、帯域管理装置3に対し、制御対象端末aの配信条件を制御方法決定手段22から受け取った改善ルールの配信条件に変更するよう指示する情報を送信してもよい。また、配信制御手段23は、帯域管理装置3に対し、制御対象端末bの配信条件を制御方法決定手段22から受け取った削減ルールの配信条件に変更するよう指示する情報を送信してもよい。   The distribution control unit 23 may transmit information instructing the bandwidth management device 3 to change the distribution condition of the control target terminal a to the distribution condition of the improvement rule received from the control method determination unit 22. Further, the distribution control unit 23 may transmit information instructing the bandwidth management device 3 to change the distribution condition of the control target terminal b to the distribution condition of the reduction rule received from the control method determining unit 22.

あるいは、配信制御手段23は、コンテンツ配信装置4に対し、制御対象端末aの配信条件を制御方法決定手段22から受け取った改善ルールの配信条件に変更するよう指示する情報を送信してもよい。また、配信制御手段23は、コンテンツ配信装置4に対し、制御対象端末bの配信条件を制御方法決定手段22から受け取った削減ルールの配信条件に変更するよう指示する情報を送信してもよい。   Alternatively, the distribution control unit 23 may transmit information instructing the content distribution apparatus 4 to change the distribution condition of the control target terminal a to the distribution condition of the improvement rule received from the control method determination unit 22. Further, the distribution control unit 23 may transmit information instructing the content distribution apparatus 4 to change the distribution condition of the control target terminal b to the distribution condition of the reduction rule received from the control method determination unit 22.

===帯域管理装置3===
帯域管理装置3は、品質制御装置2から、制御対象端末aの配信条件を改善ルールの配信条件に変更するよう指示する情報を受けると、制御対象端末aの配信条件を改善ルールの配信条件に変更する。また、帯域管理装置3は、品質制御装置2から、制御対象端末bの配信条件を削減ルールの配信条件に変更するよう指示する情報を受けると、制御対象端末bの配信条件を削減ルールの配信条件に変更する。
=== Bandwidth management device 3 ===
When the bandwidth management device 3 receives information from the quality control device 2 that instructs to change the distribution condition of the control target terminal a to the distribution condition of the improvement rule, the distribution condition of the control target terminal a is set to the distribution condition of the improvement rule. change. In addition, when the bandwidth management device 3 receives information from the quality control device 2 that instructs to change the distribution condition of the control target terminal b to the distribution condition of the reduction rule, the distribution management condition of the control target terminal b is distributed to the reduction rule. Change to conditions.

===コンテンツ配信装置4===
コンテンツ配信装置4は、図2に示すように、少なくともコンテンツを記憶しているコンテンツ保持手段41と、コンテンツを配信するコンテンツ配信手段42と、を備える。コンテンツ保持手段41は、コンテンツ配信手段42と接続されている。
=== Content Distribution Device 4 ===
As shown in FIG. 2, the content distribution device 4 includes at least content holding means 41 that stores content, and content distribution means 42 that distributes content. The content holding unit 41 is connected to the content distribution unit 42.

以下は、コンテンツ配信装置4に含まれる構成要素についての詳細な説明である。   The following is a detailed description of the components included in the content distribution device 4.

<コンテンツ保持手段41>
コンテンツ保持手段41は、端末1に配信するコンテンツを記憶している。コンテンツ保持手段41は、コンテンツと当該コンテンツを識別できるコンテンツ識別情報とを対応付けて記憶していてもよい。
<Content holding means 41>
The content holding unit 41 stores content to be distributed to the terminal 1. The content holding unit 41 may store the content and content identification information that can identify the content in association with each other.

<コンテンツ配信手段42>
コンテンツ配信手段42は、ネットワーク5を介して端末1からコンテンツのリクエストを受信すると、コンテンツ保持手段41から受信したリクエストに応じたコンテンツを読み出す。そしてコンテンツ配信手段42は、ネットワーク5を介して、読み出したコンテンツを端末1へ配信する。コンテンツのリクエストには当該コンテンツのコンテンツ識別情報や端末1を識別できる端末識別情報などを含んでいてもよい。
<Content distribution means 42>
When the content distribution unit 42 receives a content request from the terminal 1 via the network 5, the content distribution unit 42 reads the content corresponding to the request received from the content holding unit 41. Then, the content distribution unit 42 distributes the read content to the terminal 1 via the network 5. The content request may include content identification information of the content, terminal identification information that can identify the terminal 1, and the like.

コンテンツ配信手段42は、品質制御装置2から、制御対象端末aの配信条件を改善ルールの配信条件に変更するよう指示する情報を受けると、制御対象端末aの配信条件を改善ルールの配信条件に変更する。また、コンテンツ配信手段42は、品質制御装置2から、制御対象端末bの配信条件を削減ルールの配信条件に変更するよう指示する情報を受けると、制御対象端末bの配信条件を削減ルールの配信条件に変更する。   When the content distribution unit 42 receives information from the quality control device 2 to instruct to change the distribution condition of the control target terminal a to the improvement rule distribution condition, the content distribution unit 42 sets the distribution condition of the control target terminal a to the improvement rule distribution condition. change. Further, when the content distribution unit 42 receives information from the quality control device 2 that instructs to change the distribution condition of the control target terminal b to the distribution condition of the reduction rule, the content distribution unit 42 distributes the distribution condition of the control target terminal b to the reduction rule. Change to conditions.

[動作の説明]
図10は、本発明の第1の実施の形態の動作の概要を示すシーケンス図である。
[Description of operation]
FIG. 10 is a sequence diagram showing an outline of the operation of the first exemplary embodiment of the present invention.

品質制御方法選定手段21は、少なくとも各端末1のユーザ体感品質値およびその端末1の配信条件を含む端末情報を受け取る(ステップS1)。品質制御方法選定手段21は、各端末1の端末情報のうち一の端末1(制御対象端末a)の端末情報に含まれるユーザ体感品質値よりも高い推定品質値を含むルール(第1のルール)を、制御情報記憶手段24から読み出す(ステップS2)。品質制御方法選定手段21は、読み出した第1のルール毎に制御対象端末aのユーザ体感品質値をその第1のルールの推定品質値に上げるための帯域幅の増分を算出する(ステップS3)。   The quality control method selection means 21 receives terminal information including at least the user experience quality value of each terminal 1 and the distribution condition of the terminal 1 (step S1). The quality control method selection means 21 is a rule (first rule) that includes an estimated quality value higher than the user experience quality value included in the terminal information of one terminal 1 (control target terminal a) among the terminal information of each terminal 1 ) Is read from the control information storage means 24 (step S2). The quality control method selection means 21 calculates the bandwidth increment for raising the user experience quality value of the control target terminal a to the estimated quality value of the first rule for each read first rule (step S3). .

品質制御方法選定手段21は、各端末1の端末情報のうち一の端末1(制御対象端末b)の端末情報に含まれるユーザ体感品質値よりも低い推定品質値を含むルール(第2のルール)を制御情報記憶手段24から読み出す(ステップS4)。品質制御方法選定手段21は、読み出した第2のルール毎に制御対象端末bのユーザ体感品質値をその第2のルールの推定品質値に下げた場合の帯域幅の減分を算出する(ステップS5)。品質制御方法選定手段21は、各第1のルールとそのルールから算出される帯域幅の増分とを対応付けて、制御方法決定手段22に渡す。また、品質制御方法選定手段21は、各第2のルールとそのルールから算出される帯域幅の減分とを対応付けて、制御方法決定手段22に渡す。   The quality control method selection means 21 is a rule (second rule) including an estimated quality value lower than the user experience quality value included in the terminal information of one terminal 1 (control target terminal b) among the terminal information of each terminal 1 ) Is read from the control information storage means 24 (step S4). The quality control method selection means 21 calculates the bandwidth decrement when the user experience quality value of the control target terminal b is lowered to the estimated quality value of the second rule for each read second rule (step S5). The quality control method selection unit 21 associates each first rule with the bandwidth increment calculated from the rule and passes it to the control method determination unit 22. Further, the quality control method selection means 21 associates each second rule with the bandwidth decrement calculated from the rule and passes it to the control method determination means 22.

制御方法決定手段22は、品質制御方法選定手段21から受け取った第1のルールから一のルールを改善ルールとして選択する。また、制御方法決定手段22は、品質制御方法選定手段21から受け取った第2のルールから所定の要件を満たす一のルールを削減ルールとして選択する(ステップS6)。所定の要件とは、改善ルールに対応付けられている帯域幅の増分が、削減ルールに対応付けられている帯域幅の減分を上回らないこと、などである。制御方法決定手段22は、選択した改善ルールと削減ルールとを配信制御手段23に渡す。   The control method determination unit 22 selects one rule from the first rules received from the quality control method selection unit 21 as an improvement rule. Further, the control method determining means 22 selects one rule that satisfies a predetermined requirement from the second rules received from the quality control method selecting means 21 as a reduction rule (step S6). The predetermined requirement is that the increment of the bandwidth associated with the improvement rule does not exceed the decrement of the bandwidth associated with the reduction rule. The control method determination unit 22 passes the selected improvement rule and reduction rule to the distribution control unit 23.

配信制御手段23は、制御対象端末aの配信条件を制御方法決定手段22から受け取った改善ルールの配信条件に変更する。また、配信制御手段23は、制御対象端末bの配信条件を制御方法決定手段22から受け取った削減ルールの配信条件に変更する(ステップS7)。   The distribution control unit 23 changes the distribution condition of the control target terminal a to the distribution condition of the improvement rule received from the control method determination unit 22. In addition, the distribution control unit 23 changes the distribution condition of the control target terminal b to the distribution condition of the reduction rule received from the control method determination unit 22 (step S7).

第1の実施の形態では、品質制御方法選定手段21が所定の条件を満たし、かつ制御対象端末aが使用する帯域幅を増加させる第1のルールを選択する。また、品質制御方法選定手段21が所定の条件を満たし、かつ制御対象端末bが使用する帯域幅を減少させる第2のルールを選択する。そして、制御方法決定手段22が前述の第1のルールから1の改善ルールを、第2のルールから1の削減ルールを、それぞれ選択する。配信制御手段23が前述の改善ルールに基づいて制御対象端末aの配信条件を変更する。そして、配信制御手段23が前述の削減ルールに基づいて制御対象端末bの配信条件を変更する。   In the first embodiment, the quality control method selection unit 21 selects a first rule that satisfies a predetermined condition and increases the bandwidth used by the control target terminal a. Further, the quality control method selection means 21 selects a second rule that satisfies a predetermined condition and reduces the bandwidth used by the control target terminal b. Then, the control method determining means 22 selects one improvement rule from the first rule and one reduction rule from the second rule. The distribution control unit 23 changes the distribution condition of the control target terminal a based on the above-described improvement rule. And the delivery control means 23 changes the delivery conditions of the control object terminal b based on the above-mentioned reduction rule.

したがって、品質制御装置2は、制御対象端末aのユーザ体感品質値を改善ルールで特定できる値だけ向上させる際に、制御対象端末bのユーザ体感品質値を削減ルールで特定できる値だけ低下させることができる。つまり、品質制御装置2は制御対象端末aに対してユーザ体感品質値を向上させる場合にユーザ体感品質値を低下させる制御対象端末bを特定し、その制御対象端末bのユーザ体感品質値を適切に低下させることができる。   Therefore, when the quality control apparatus 2 increases the user experience quality value of the control target terminal a by a value that can be specified by the improvement rule, the quality control apparatus 2 decreases the user experience quality value of the control target terminal b by a value that can be specified by the reduction rule. Can do. That is, when the quality control device 2 improves the user experience quality value with respect to the control target terminal a, the quality control apparatus 2 specifies the control target terminal b that decreases the user experience quality value, and appropriately sets the user experience quality value of the control target terminal b. Can be lowered.

また、制御方法決定手段22は、改善ルールに対応付けられている帯域の増分が、削減ルールに対応付けられている帯域幅の減分を上回らないように改善ルールと削減ルールとを選択する。したがって配信制御手段23によって実施される配信制御の前後においてこの品質制御システムが使用する帯域幅の総量は増加しない。すると、配信制御手段23によって行われる配信制御によって、制御対象端末b以外の端末1に割り当てられるリソースが少なくなる可能性が無い。つまり、品質制御装置2は制御対象端末aに対してユーザ体感品質値を向上させる場合に制御対象端末b以外のユーザ体感品質値を低下させることがない。   Further, the control method determination unit 22 selects the improvement rule and the reduction rule so that the increment of the bandwidth associated with the improvement rule does not exceed the decrement of the bandwidth associated with the reduction rule. Therefore, the total amount of bandwidth used by this quality control system does not increase before and after the distribution control performed by the distribution control means 23. Then, there is no possibility that resources allocated to the terminals 1 other than the control target terminal b are reduced by the distribution control performed by the distribution control unit 23. That is, the quality control apparatus 2 does not decrease the user experience quality values other than the control target terminal b when improving the user experience quality value with respect to the control target terminal a.

第1の実施の形態において、品質制御方法選定手段21は予め設定されている閾値γ(例えばγ=2.5、γ:MOS)以下のユーザ体感品質値を送ってきた端末1の中から制御対象端末aを選定する構成としてもよい。あるいは、品質制御方法選定手段21は全端末1に対し各端末の端末情報のユーザ体感品質値の降順に順位付けをする。そして、品質制御方法選定手段21は前述の順位の下位N%(Nは0から100までの任意の数)の端末1の中から制御対象端末aを選定するようにしてもよい(第1変形例)。   In the first embodiment, the quality control method selection means 21 is a control target terminal from among the terminals 1 that have sent a user experience quality value that is less than or equal to a preset threshold value γ (eg, γ = 2.5, γ: MOS). It is good also as a structure which selects a. Alternatively, the quality control method selection means 21 ranks all the terminals 1 in descending order of the user experience quality value of the terminal information of each terminal. Then, the quality control method selection means 21 may select the control target terminal a from among the terminals 1 of the lower rank N% (N is an arbitrary number from 0 to 100) in the above-described order (first modification). Example).

このような構成によれば、品質制御方法選定手段21はユーザ体感品質値の低い端末1から優先的に制御対象端末aとして選定する。したがって、品質制御システムは端末1間でのユーザ体感品質値のばらつきを小さくすることができる。また品質制御システムは、サービス全体のユーザ体感品質値を向上させることもできる。   According to such a configuration, the quality control method selection means 21 preferentially selects the control target terminal a from the terminal 1 having a low user experience quality value. Therefore, the quality control system can reduce the variation in the user experience quality value between the terminals 1. The quality control system can also improve the user experience quality value of the entire service.

また第1の実施の形態において、品質制御方法選定手段21は予め設定されている閾値δ(例えばδ=3.8、δ:MOS)以上のユーザ体感品質値を送ってきた端末1の中から制御対象端末bを選定する構成としてもよい。あるいは、品質制御方法選定手段21は端末1に対し各端末の端末情報のユーザ体感品質値の降順に順位付けをする。そして、品質制御方法選定手段21は前述の順位の上位M%(Mは0から100までの任意の数)の端末1の中から制御対象端末bを選定するようにしてもよい(第2変形例)。   In the first embodiment, the quality control method selection means 21 controls the control target from the terminals 1 that have sent a user experience quality value equal to or higher than a preset threshold value δ (for example, δ = 3.8, δ: MOS). The terminal b may be selected. Alternatively, the quality control method selection means 21 ranks the terminal 1 in descending order of the user experience quality value of the terminal information of each terminal. Then, the quality control method selection means 21 may select the control target terminal b from the terminals M of the upper M% (M is an arbitrary number from 0 to 100) in the above-described order (second modification). Example).

このような構成によれば、品質制御方法選定手段21はユーザ体感品質値の高い端末1から優先的に制御対象端末bとして選定する。したがって、品質制御システムは端末1間でのユーザ体感品質値のばらつきを小さくすることができる。   According to such a configuration, the quality control method selection means 21 preferentially selects the control target terminal b from the terminal 1 having a high user experience quality value. Therefore, the quality control system can reduce the variation in the user experience quality value between the terminals 1.

第1の実施の形態において、品質制御方法選定手段21は、複数の制御対象端末bを選定する構成としてもよい。また、制御方法決定手段22は、改善ルールまたは削減ルールを複数選択してもよい。この場合、制御方法決定手段22は、1または複数の改善ルールの帯域幅の増分の和が、1または複数の削減ルールの帯域幅の減分の和よりも小さくなるようにそれぞれを選択すればよい(第3変形例)。   In the first embodiment, the quality control method selection unit 21 may be configured to select a plurality of control target terminals b. Moreover, the control method determination means 22 may select a plurality of improvement rules or reduction rules. In this case, if the control method determination means 22 selects each such that the sum of the bandwidth increments of the one or more improvement rules is smaller than the sum of the bandwidth reductions of the one or more reduction rules. Good (third modification).

このような構成によれば、品質制御装置2は、ユーザ体感品質値の低下分を各制御対象端末bに分散させることができる。また、品質制御装置2は、サービスの提供を受けているユーザにおける不公平感の解消を実現することができる。   According to such a configuration, the quality control device 2 can distribute the decrease in the user experience quality value to each control target terminal b. Moreover, the quality control apparatus 2 can implement | achieve the cancellation of unfairness in the user who is providing service.

また、第1の実施の形態において、品質制御方法選定手段21は、複数の制御対象端末aを選定する構成としてもよい。また、制御方法決定手段22は、改善ルールまたは削減ルールを複数選択してもよい。この場合、制御方法決定手段22は、1または複数の改善ルールの帯域幅の増分の和が、1または複数の削減ルールの帯域幅の減分の和よりも小さくなるようにそれぞれを選択すればよい(第4変形例)。   In the first embodiment, the quality control method selection unit 21 may be configured to select a plurality of control target terminals a. Moreover, the control method determination means 22 may select a plurality of improvement rules or reduction rules. In this case, if the control method determination means 22 selects each such that the sum of the bandwidth increments of the one or more improvement rules is smaller than the sum of the bandwidth reductions of the one or more reduction rules. Good (fourth modification).

このような構成によれば、品質制御装置2は、配信制御する回数を減らすことが可能となる。したがって、品質制御装置2は、配信制御の負荷を軽減させることができる。また品質制御装置2は、配信制御する機会を減少させることができる。よって、ユーザが視聴するコンテンツの配信条件がたびたび変更されるといったことが無くなる。   According to such a configuration, the quality control device 2 can reduce the number of times of distribution control. Therefore, the quality control apparatus 2 can reduce the load of distribution control. Moreover, the quality control apparatus 2 can reduce the opportunity of distribution control. Therefore, the distribution conditions of the content viewed by the user are not frequently changed.

また、上記の第3変形例または第4変形例の場合には、品質制御装置2は、一度に配信制御する台数をサービス全体のX%(例えば1乃至5%)と設定しておくことで、ネットワーク構成を大きく変更させることなく配信制御を実現できる。これにより、品質制御システムは安定したサービスを提供できる。   In the case of the third modification or the fourth modification described above, the quality control apparatus 2 sets the number of units to be distributed at a time as X% (for example, 1 to 5%) of the entire service. In addition, distribution control can be realized without greatly changing the network configuration. Thereby, the quality control system can provide a stable service.

第1の実施の形態において、品質制御装置2は、サービス全体のQoEの平均品質値を推定する品質算出手段25を備える構成としてもよい。図11はこの変形例における品質制御装置2の構成例である。品質算出手段25は品質制御方法選定手段21と接続されている(第5変形例)。   In the first embodiment, the quality control device 2 may include a quality calculation unit 25 that estimates an average quality value of QoE of the entire service. FIG. 11 is a configuration example of the quality control apparatus 2 in this modification. The quality calculation means 25 is connected to the quality control method selection means 21 (fifth modification).

<品質算出手段25>
品質算出手段25は、各端末1の端末情報に含まれるユーザ体感品質値に基づき、当該サービス全体のQoEの平均品質値を算出する。具体的には、品質算出手段25は、各端末情報に含まれるユーザ体感品質値の相加平均や相乗平均などの算出方法によって平均品質値を算出してもよい。
<Quality calculation means 25>
The quality calculation means 25 calculates the average quality value of QoE of the entire service based on the user experience quality value included in the terminal information of each terminal 1. Specifically, the quality calculation unit 25 may calculate the average quality value by a calculation method such as an arithmetic average or a geometric average of the user experience quality values included in each terminal information.

また、品質算出手段25は、各端末1の端末情報に含まれるユーザ体感品質値の最頻値を平均品質値として算出するようにしてもよい。   Further, the quality calculation means 25 may calculate the mode value of the user experience quality value included in the terminal information of each terminal 1 as the average quality value.

品質算出手段25は、算出した平均品質値がある一定値以下の場合に品質制御方法選定手段21に対し、ルールの選定を行うよう制御する、という構成にしてもよい。   The quality calculation unit 25 may be configured to control the quality control method selection unit 21 to select a rule when the calculated average quality value is equal to or less than a certain value.

このような構成によれば、品質制御装置2は、サービス全体のQoEが低い場合にのみ配信制御を行うことができる。これにより品質制御装置2は、配信制御する機会を減少させることができる。したがって、品質制御装置2は、配信制御の負荷を軽減させることができる。また、ユーザが視聴するコンテンツの配信条件がたびたび変更されるといったことが無くなる。   According to such a configuration, the quality control device 2 can perform distribution control only when QoE of the entire service is low. Thereby, the quality control apparatus 2 can reduce the opportunity of distribution control. Therefore, the quality control apparatus 2 can reduce the load of distribution control. In addition, the distribution conditions of the content viewed by the user are not frequently changed.

また、品質算出手段25は、端末1の端末情報に含まれるユーザ体感品質値に基づき、当該サービス全体のQoEの分散を算出してもよい。この場合、品質算出手段25は、算出した分散がある一定値以上の場合に品質制御方法選定手段21に対し、ルールの選定を行うよう制御する、という構成にしてもよい。   Further, the quality calculation unit 25 may calculate the variance of QoE of the entire service based on the user experience quality value included in the terminal information of the terminal 1. In this case, the quality calculating unit 25 may be configured to control the quality control method selecting unit 21 to select a rule when the calculated variance is a certain value or more.

このような構成によれば、品質制御装置2は、サービスの提供を受けている端末1間でのQoEのばらつきが大きい場合にのみ配信制御を行うことができる。したがって、品質制御装置2は、配信制御の負荷を軽減させることができる。また、品質制御装置2は、サービスの提供を受けているユーザにおける不公平感の解消を実現することができる。   According to such a configuration, the quality control device 2 can perform distribution control only when there is a large variation in QoE between the terminals 1 receiving the service. Therefore, the quality control apparatus 2 can reduce the load of distribution control. Moreover, the quality control apparatus 2 can implement | achieve the cancellation of unfairness in the user who is providing service.

また、品質算出手段25は、各端末1の端末情報に含まれるユーザ体感品質値に基づき、当該サービス全体のQoEの平均品質値と分散とを算出する。そして品質算出手段25は、算出した平均品質値がある一定値以下かつ算出した分散がある一定値以上の場合に品質制御方法選定手段21に対し、ルールの選定を行うよう制御する、という構成にしてもよい。   Moreover, the quality calculation means 25 calculates the QoE average quality value and variance of the entire service based on the user experience quality value included in the terminal information of each terminal 1. The quality calculating means 25 is configured to control the quality control method selecting means 21 to select a rule when the calculated average quality value is not more than a certain value and the calculated variance is not less than a certain value. May be.

このような構成によれば、品質制御装置2は、当該サービス全体のQoEの平均品質値と分散とが所定の値の場合にのみ配信制御を行うことができる。これにより品質制御装置2は、配信制御する回数を減らすことが可能となる。したがって、品質制御装置2は、配信制御の負荷を軽減させることができる。   According to such a configuration, the quality control apparatus 2 can perform distribution control only when the average quality value and variance of the QoE of the entire service are predetermined values. As a result, the quality control device 2 can reduce the number of times of distribution control. Therefore, the quality control apparatus 2 can reduce the load of distribution control.

なお、端末情報に端末情報を収集した時刻を示す情報、アクセス網の種類、利用場所、利用時間帯などの情報が含まれている場合には、品質算出手段25はそれらの情報の内容毎に平均品質値または分散を算出するようにしてもよい。   If the terminal information includes information indicating the time at which the terminal information is collected, information such as the type of access network, usage location, usage time zone, etc., the quality calculation means 25 determines the content of each piece of information. An average quality value or variance may be calculated.

このような構成によれば、品質制御装置2は、端末1の利用環境といった条件等の、よりきめ細やかな条件に基づいて配信制御の要否を決定することが可能となる。   According to such a configuration, the quality control apparatus 2 can determine the necessity of distribution control based on more detailed conditions such as conditions such as the usage environment of the terminal 1.

なお、上記の第1の実施の形態における種々の変形例を互いに組み合わせる実施の例が実現可能である。   In addition, it is possible to realize an embodiment in which various modifications in the first embodiment are combined with each other.

[第2の実施の形態]
[構成の説明]
図12は本発明の第2の実施の形態における品質制御システムの構成例を示すブロック図である。品質制御システムは、端末1と、品質制御装置6と、帯域管理装置3と、コンテンツ配信装置4と、を備え、それぞれがネットワーク5を介して接続されている。ここでは第2の実施の形態の第1の実施の形態と異なる点のみを説明し、同様の構成については、同様の符号を付して説明を省略する。
[Second Embodiment]
[Description of configuration]
FIG. 12 is a block diagram showing a configuration example of the quality control system according to the second embodiment of the present invention. The quality control system includes a terminal 1, a quality control device 6, a bandwidth management device 3, and a content distribution device 4, which are connected via a network 5. Here, only the differences of the second embodiment from the first embodiment will be described, and the same components are denoted by the same reference numerals and the description thereof is omitted.

以下は、品質制御システムに含まれる各構成要素の説明である。   The following is a description of each component included in the quality control system.

<制御情報記憶手段64>
制御情報記憶手段64は、図13に示すように、配信条件の一の属性の変更前の値と、前述の一の属性の変更後の値と、その変更による帯域幅の変分値と、を対応付けた制御情報をさらに記憶する点が、制御情報記憶手段24と異なる。
<Control information storage means 64>
As shown in FIG. 13, the control information storage means 64 has a value before the change of one attribute of the distribution condition, a value after the change of the one attribute, a variation value of the bandwidth due to the change, Is different from the control information storage means 24 in that the control information associated with each other is further stored.

図13の例を参照すると、「変更前パケットロス率」が配信条件の一の属性の変更前の値に、「変更後パケットロス率」が前述の一の属性の変更後の値に、「帯域幅変分」がその変更による帯域幅の変分値に、それぞれ対応する。   Referring to the example of FIG. 13, “packet loss rate before change” is a value before the change of one attribute of the distribution condition, “packet loss rate after change” is a value after the change of the above one attribute, “Bandwidth variation” corresponds to the variation value of the bandwidth according to the change.

配信条件の一の属性は、例えばパケットロス率、バーストロス率、受信ビットレート、各パケットの優先フラグ・非優先フラグの有無、FECの強度、符号化方式、コンテンツビットレート、コンテンツの解像度、コンテンツのフレームレートなどである。   One attribute of the distribution condition is, for example, packet loss rate, burst loss rate, reception bit rate, presence / absence of priority flag / non-priority flag of each packet, FEC strength, encoding method, content bit rate, content resolution, content Frame rate, etc.

制御情報記憶手段64に記憶される制御情報は、予め実験などにより得られる実測データに基づいてこのシステムの管理者等がこの制御情報記憶手段64に入力させるものであってもよい。   The control information stored in the control information storage unit 64 may be input to the control information storage unit 64 by a system administrator or the like based on actual measurement data obtained in advance through experiments or the like.

なお、本実施の形態ではルールと制御情報とが一の記憶手段に記憶されている構成を示したが、これに限られることはない。つまりルールと制御情報とが異なる記憶手段に記憶されている構成であってもよい。   In the present embodiment, the configuration in which the rule and the control information are stored in one storage unit is shown, but the present invention is not limited to this. In other words, the rule and control information may be stored in different storage means.

<品質制御方法選定手段61>
品質制御方法選定手段61は、品質制御方法選定手段21と下記の点で異なる。
<Quality control method selection means 61>
The quality control method selection means 61 differs from the quality control method selection means 21 in the following points.

品質制御方法選定手段61は、読み出した第1のルール毎にそのルールの配信条件と制御対象端末aの配信条件とに基づいて制御情報を制御情報記憶手段64から読み出す点が品質制御方法選定手段21と異なる。具体的には、品質制御方法選定手段61は、制御対象端末aの配信条件の一の属性の値が変更前の当該属性の値に対応し、前述の各第1のルールに含まれる配信条件の一の属性の値が変更後の当該属性の値に対応する、制御情報を読み出す。   The quality control method selection means 61 is characterized in that, for each read first rule, the control information is read from the control information storage means 64 based on the distribution conditions of the rule and the distribution conditions of the control target terminal a. 21 and different. Specifically, the quality control method selecting unit 61 corresponds to the value of one attribute of the distribution condition of the control target terminal a corresponding to the value of the attribute before the change, and the distribution condition included in each of the first rules described above. The control information corresponding to the attribute value after the change is read out.

例えば、制御対象端末aの端末情報が図14の(1)に、制御情報記憶手段64に記憶されているルールが図14の(2)に、制御情報記憶手段64に記憶されている制御情報が図14の(3)にそれぞれ示されているものであるとする。本例では、図14に示されているように配信条件の一の属性は「パケットロス率」である。この場合、品質制御方法選定手段61は、制御対象端末aの配信条件のパケットロス率「0.3」とルールAの配信条件のパケットロス率「0.1」とに基づいて、制御情報記憶手段64に記憶されている制御情報1を読み出す。次に、品質制御方法選定手段61は、制御対象端末aの配信条件のパケットロス率「0.3」とルールBの配信条件のパケットロス率「0.05」とに基づいて、制御情報記憶手段64に記憶されている制御情報2を読み出す。   For example, the control information stored in the control information storage unit 64 in FIG. 14 (1) and the rule stored in the control information storage unit 64 in FIG. Are respectively shown in FIG. 14 (3). In this example, as shown in FIG. 14, one attribute of the distribution condition is “packet loss rate”. In this case, the quality control method selection unit 61 stores the control information storage unit 64 based on the packet loss rate “0.3” of the distribution condition of the control target terminal “a” and the packet loss rate “0.1” of the distribution condition of the rule A. The control information 1 being read is read out. Next, the quality control method selection means 61 stores the control information storage means 64 based on the packet loss rate “0.3” of the delivery condition of the control target terminal a and the packet loss rate “0.05” of the delivery condition of the rule B. The control information 2 being read is read out.

品質制御方法選定手段61は、第1のルール毎に読み出した制御情報に含まれる帯域幅の変分値を、品質制御方法選定手段61が算出した帯域幅の増分とする点で品質制御方法選定手段21と異なる。   The quality control method selection means 61 selects the quality control method in that the variation value of the bandwidth included in the control information read for each first rule is used as the bandwidth increment calculated by the quality control method selection means 61. Different from means 21.

品質制御方法選定手段61は、読み出した第2のルール毎にそのルールの配信条件と制御対象端末bの配信条件とに基づいて制御情報を制御情報記憶手段64から読み出す点で品質制御方法選定手段21と異なる。具体的には、品質制御方法選定手段61は、制御対象端末bの配信条件の一の属性の値が変更前の当該属性の値に対応し、前述の各第2のルールに含まれる配信条件の一の属性の値が変更後の当該属性の値に対応する、制御情報を読み出す。   The quality control method selection unit 61 reads the control information from the control information storage unit 64 based on the distribution conditions of the rule and the distribution conditions of the control target terminal b for each read second rule. 21 and different. Specifically, the quality control method selection unit 61 corresponds to the value of one attribute of the distribution condition of the control target terminal b corresponding to the value of the attribute before the change, and the distribution condition included in each of the above-described second rules. The control information corresponding to the attribute value after the change is read out.

品質制御方法選定手段61は、第2のルール毎に読み出した制御情報に含まれる帯域幅の変分値を、品質制御方法選定手段61が算出した帯域幅の減分とする点で品質制御方法選定手段21と異なる。   The quality control method selection means 61 is a quality control method in that the variation value of the bandwidth included in the control information read for each second rule is used as a decrement of the bandwidth calculated by the quality control method selection means 61. Different from the selection means 21.

<配信制御手段63>
配信制御手段63は、制御対象端末aの配信条件を制御方法決定手段22から受け取った改善ルールの配信条件に変更する際、以下のように動作してもよい。配信制御手段63は、品質制御方法選定手段61が改善ルールを読み出す際に用いた制御情報に基づいて、配信制御を行ってもよい。つまり、配信制御手段63は、制御対象端末aの配信条件の一の属性の値を制御情報に含まれる一の属性の変更後の値に変更する。
<Delivery control means 63>
The distribution control unit 63 may operate as follows when changing the distribution condition of the control target terminal a to the distribution condition of the improvement rule received from the control method determination unit 22. The distribution control unit 63 may perform distribution control based on the control information used when the quality control method selection unit 61 reads the improvement rule. That is, the distribution control unit 63 changes the value of one attribute of the distribution condition of the control target terminal “a” to the changed value of one attribute included in the control information.

この変更により、配信制御手段63は、前述の制御情報に含まれる帯域幅の増分だけ制御対象端末aにさらに帯域を割り当てる配信制御を行うことになる。   As a result of this change, the distribution control means 63 performs distribution control for further allocating the bandwidth to the control target terminal a by the bandwidth increment included in the control information.

また、配信制御手段63は、制御対象端末bの配信条件を制御方法決定手段22から受け取った削減ルールの配信条件に変更する際、以下のように動作してもよい。配信制御手段63は、品質制御方法選定手段61が削減ルールを読み出す際に用いた制御情報に基づいて、配信制御を行ってもよい。つまり、配信制御手段63は、制御対象端末bの配信条件の一の属性の値を制御情報に含まれる一の属性の変更後の値に変更する。   The distribution control unit 63 may operate as follows when changing the distribution condition of the control target terminal b to the distribution condition of the reduction rule received from the control method determination unit 22. The distribution control unit 63 may perform distribution control based on the control information used when the quality control method selection unit 61 reads the reduction rule. That is, the distribution control unit 63 changes the value of one attribute of the distribution condition of the control target terminal b to a value after changing one attribute included in the control information.

この変更により、配信制御手段63は、前述の制御情報に含まれる帯域幅の減分だけ制御対象端末bに割り当てる帯域を減らす配信制御を行うことになる。   With this change, the distribution control means 63 performs distribution control for reducing the bandwidth allocated to the control target terminal b by the reduction of the bandwidth included in the control information.

例えば改善ルールが図14(3)に示す制御情報1であるとする。この場合、配信制御手段63は、帯域幅の変分である2[Mbps]だけコンテンツに対する冗長符号を付加する。例えば配信制御手段63はコンテンツに対し前述のFECを適用する場合、そのコンテンツの各ブロックのサイズと帯域幅の変分2[Mbps]とに基づき各ブロック毎に付加するデータ量を特定する。そして配信制御手段63は、各ブロックに特定されたデータ量の冗長符号を付加する。   For example, assume that the improvement rule is control information 1 shown in FIG. In this case, the distribution control means 63 adds a redundant code to the content by 2 [Mbps] which is a variation of the bandwidth. For example, when the above-described FEC is applied to the content, the distribution control means 63 specifies the amount of data to be added to each block based on the size of each block of the content and the variation 2 [Mbps] of the bandwidth. Then, the distribution control unit 63 adds a redundant code having a specified data amount to each block.

以下の例は配信条件が異なる構成である場合である。例えば制御対象端末aの端末情報が図15の(1)に示すものであるとする。そして改善ルールが図15(2)に示すルールCであるとする。また、品質制御方法選定手段61がルールCを読み出す際に用いた制御情報が図15(3)に示す制御情報4であったとする。ルールCの配信条件の一の属性は「コンテンツのフレームレート」である。この場合、配信制御手段63は、コンテンツのフレームレートを変更後の値(60[fps])に変更する。例えば配信制御手段63またはコンテンツ配信装置4がコンテンツをトランスコードすることによって所望の変更が実現されうる。コンテンツのトランスコードとは、例えばコンテンツのフレームを間引く、またはコンテンツの所定のフレームのデータから新たなフレームのデータを補間する動作を含む。   The following examples are cases where the distribution conditions are different. For example, it is assumed that the terminal information of the control target terminal a is as shown in (1) of FIG. The improvement rule is rule C shown in FIG. Further, it is assumed that the control information used when the quality control method selecting unit 61 reads the rule C is the control information 4 shown in FIG. One attribute of the rule C distribution condition is “content frame rate”. In this case, the distribution control means 63 changes the content frame rate to the value after change (60 [fps]). For example, a desired change can be realized by transcoding the content by the distribution control means 63 or the content distribution device 4. The content transcoding includes, for example, an operation of thinning out a frame of content or interpolating data of a new frame from data of a predetermined frame of content.

例えば制御対象端末aの端末情報が図16の(1)に示すものであるとする。そして改善ルールが図16(2)に示すルールFであるとする。また、品質制御方法選定手段61がルールFを読み出す際に用いた制御情報が図16(3)に示す制御情報5であったとする。ルールFの配信条件の一の属性は「コンテンツの解像度の情報」である。この場合、配信制御手段63は、コンテンツの解像度を変更後の値(HD)に変更する。上記と同様に、例えば配信制御手段63またはコンテンツ配信装置4がコンテンツをトランスコードすることによって所望の変更が実現されうる。   For example, it is assumed that the terminal information of the control target terminal a is as shown in (1) of FIG. The improvement rule is rule F shown in FIG. Further, it is assumed that the control information used when the quality control method selection unit 61 reads the rule F is the control information 5 shown in FIG. One attribute of the distribution condition of rule F is “content resolution information”. In this case, the distribution control means 63 changes the resolution of the content to the value after change (HD). Similarly to the above, a desired change can be realized, for example, when the distribution control unit 63 or the content distribution device 4 transcodes the content.

例えば制御対象端末aの端末情報が図17の(1)に示すものであるとする。そして改善ルールが図17(2)に示すルールIであるとする。ルールIの配信条件の一の属性は「コンテンツのどの階層までを配信するのかを示す情報(階層情報)」である。また、品質制御方法選定手段61がルールIを読み出す際に用いた制御情報が図17(3)に示す制御情報8であったとする。さらにコンテンツは図17の(4)に示すとおりに階層符号化されているものとする。階層符号化とは、例えばコンテンツデータが動画であるような場合にはH.264/SVC(Scalable Video Coding)のような規格によりコンテンツデータを圧縮することである。またコンテンツデータが画像であるような場合にはJPEG2000(Joint Photographic Experts Group 2000)のような規格によりコンテンツデータを圧縮することである。本例において、階層符号化するために用いられる規格は、H.264やJPEG2000に限られるものではなくあらゆる規格が用いられてもよい。この場合、配信制御手段23は、図17(2)のルールIの配信条件の階層情報「Enhanced-3」に基づき、基本階層から階層情報が示す階層までのコンテンツを配信する。本例では、配信制御手段23は、階層情報「Enhanced-3」に基づき、BaseからEnhanced-3まで(Base,Enhanced-1,Enhanced-2,Enhanced-3)のコンテンツを配信する。   For example, assume that the terminal information of the control target terminal a is as shown in (1) of FIG. The improvement rule is rule I shown in FIG. One attribute of the distribution condition of Rule I is “information indicating which level of content is distributed (hierarchy information)”. Further, it is assumed that the control information used when the quality control method selecting unit 61 reads the rule I is the control information 8 shown in FIG. Furthermore, it is assumed that the content is hierarchically encoded as shown in (4) of FIG. Hierarchical coding refers to compressing content data according to a standard such as H.264 / SVC (Scalable Video Coding) when the content data is a moving image, for example. When the content data is an image, the content data is compressed according to a standard such as JPEG2000 (Joint Photographic Experts Group 2000). In this example, the standard used for hierarchical encoding is not limited to H.264 or JPEG2000, and any standard may be used. In this case, the distribution control means 23 distributes content from the basic layer to the layer indicated by the layer information based on the layer information “Enhanced-3” of the distribution condition of rule I in FIG. In this example, the distribution control means 23 distributes contents from Base to Enhanced-3 (Base, Enhanced-1, Enhanced-2, Enhanced-3) based on the hierarchical information “Enhanced-3”.

[動作の説明]
図18は、本発明の第2の実施の形態の動作の概要を示すシーケンス図である。
[Description of operation]
FIG. 18 is a sequence diagram showing an outline of the operation of the second exemplary embodiment of the present invention.

品質制御方法選定手段61は、少なくとも各端末1のユーザ体感品質値およびその端末1の配信条件を含む端末情報を受け取る(ステップS1)。品質制御方法選定手段61は、各端末1の端末情報のうち一の端末1(制御対象端末a)の端末情報に含まれるユーザ体感品質値よりも高い推定品質値を含むルール(第1のルール)を、制御情報記憶手段64から読み出す(ステップS2)。   The quality control method selection means 61 receives terminal information including at least the user experience quality value of each terminal 1 and the distribution condition of the terminal 1 (step S1). The quality control method selection means 61 is a rule (first rule) including an estimated quality value higher than the user experience quality value included in the terminal information of one terminal 1 (control target terminal a) among the terminal information of each terminal 1 ) Is read from the control information storage means 64 (step S2).

品質制御方法選定手段61は、読み出した第1のルール毎にそのルールの配信条件と制御対象端末aの配信条件とに基づいて制御情報を制御情報記憶手段64から読み出す(ステップS11)。品質制御方法選定手段61は、第1のルール毎に読み出した制御情報に含まれる帯域幅の変分値を、品質制御方法選定手段61が算出した帯域幅の増分とする(ステップS12)。   The quality control method selection unit 61 reads out control information from the control information storage unit 64 for each read first rule based on the distribution conditions of the rule and the distribution conditions of the control target terminal a (step S11). The quality control method selection means 61 uses the bandwidth variation value included in the control information read for each first rule as the bandwidth increment calculated by the quality control method selection means 61 (step S12).

品質制御方法選定手段61は、各端末1の端末情報のうち一の端末1(制御対象端末b)の端末情報に含まれるユーザ体感品質値よりも低い推定品質値を含むルール(第2のルール)を制御情報記憶手段64から読み出す(ステップS4)。   The quality control method selection means 61 includes a rule (second rule) including an estimated quality value lower than the user experience quality value included in the terminal information of one terminal 1 (control target terminal b) among the terminal information of each terminal 1 ) Is read from the control information storage means 64 (step S4).

品質制御方法選定手段61は、読み出した第2のルール毎にそのルールの配信条件と制御対象端末bの配信条件とに基づいて制御情報を制御情報記憶手段64から読み出す(ステップS13)。品質制御方法選定手段61は、第2のルール毎に読み出した制御情報に含まれる帯域幅の変分値を、品質制御方法選定手段61が算出した帯域幅の減分とする(ステップS14)。品質制御方法選定手段61は、各第1のルールとそのルールから算出される帯域幅の増分とを対応付けて、制御方法決定手段22に渡す。また、品質制御方法選定手段61は、各第2のルールとそのルールから算出される帯域幅の減分とを対応付けて、制御方法決定手段22に渡す。   The quality control method selection unit 61 reads out the control information from the control information storage unit 64 for each read second rule based on the distribution condition of the rule and the distribution condition of the control target terminal b (step S13). The quality control method selection unit 61 sets the variation value of the bandwidth included in the control information read for each second rule as a reduction of the bandwidth calculated by the quality control method selection unit 61 (step S14). The quality control method selection means 61 associates each first rule with the bandwidth increment calculated from the rule and passes it to the control method determination means 22. Further, the quality control method selection means 61 associates each second rule with the bandwidth decrement calculated from the rule and passes it to the control method determination means 22.

制御方法決定手段22は、品質制御方法選定手段61から受け取った第1のルールから一のルールを改善ルールとして選択する。また、制御方法決定手段22は、品質制御方法選定手段61から受け取った第2のルールから所定の要件を満たす一のルールを削減ルールとして選択する(ステップS6)。所定の要件とは、改善ルールに対応付けられている帯域の増分が、削減ルールに対応付けられている帯域幅の減分を上回らないこと、などである。制御方法決定手段22は、選択した改善ルールと削減ルールとを配信制御手段63に渡す。   The control method determination unit 22 selects one rule from the first rules received from the quality control method selection unit 61 as an improvement rule. Further, the control method determining means 22 selects one rule satisfying a predetermined requirement from the second rules received from the quality control method selecting means 61 as a reduction rule (step S6). The predetermined requirement is that the increment of the bandwidth associated with the improvement rule does not exceed the bandwidth decrement associated with the reduction rule. The control method determination unit 22 passes the selected improvement rule and reduction rule to the distribution control unit 63.

配信制御手段63は、品質制御方法選定手段61が改善ルールを読み出す際に用いた制御情報に基づいて、配信制御を行う。また、配信制御手段63は、品質制御方法選定手段61が削減ルールを読み出す際に用いた制御情報に基づいて、配信制御を行う(ステップS15)。   The distribution control means 63 performs distribution control based on the control information used when the quality control method selection means 61 reads the improvement rule. Further, the distribution control unit 63 performs distribution control based on the control information used when the quality control method selection unit 61 reads the reduction rule (step S15).

第2の実施の形態では、配信制御手段63が改善ルールに基づいて制御対象端末aの配信条件を変更する際に、品質制御方法選定手段61が改善ルールを読み出す際に用いた制御情報に基づいて、配信制御を行う。具体的には、配信制御手段63は、制御情報に含まれる帯域幅の増分だけ制御対象端末aに割り当てられる帯域を増やすようその制御情報に含まれる属性の値を変更させる。そして、配信制御手段63が削減ルールに基づいて制御対象端末bの配信条件を変更する際に、品質制御方法選定手段61が削減ルールを読み出す際に用いた制御情報に基づいて、配信制御を行う。具体的には、配信制御手段63は、制御情報に含まれる帯域幅の減分だけ制御対象端末bに割り当てられる帯域を減らすようその制御情報に含まれる属性の値を変更させる。   In the second embodiment, when the distribution control unit 63 changes the distribution condition of the control target terminal a based on the improvement rule, it is based on the control information used when the quality control method selection unit 61 reads the improvement rule. To perform distribution control. Specifically, the distribution control unit 63 changes the value of the attribute included in the control information so as to increase the bandwidth allocated to the control target terminal a by the increment of the bandwidth included in the control information. When the distribution control unit 63 changes the distribution condition of the control target terminal b based on the reduction rule, the distribution control is performed based on the control information used when the quality control method selection unit 61 reads the reduction rule. . Specifically, the distribution control means 63 changes the value of the attribute included in the control information so as to reduce the bandwidth allocated to the control target terminal b by the reduction of the bandwidth included in the control information.

制御情報は、配信条件と帯域幅の変分とを対応付けたものである。よって品質制御装置6は、どのような属性のパラメータが配信条件に含まれていたとしても、それらの属性の値を変更する配信制御によるリソースの変更を帯域幅の変分に置き換える。つまり品質制御装置6は、どんな属性のパラメータを配信条件としても帯域幅の変分にもとづいて配信制御方法の選定を行うことができる。したがって、品質制御装置6は多様なパラメータを配信条件として採用することができる。   The control information associates distribution conditions with bandwidth variations. Therefore, the quality control device 6 replaces the resource change by the distribution control for changing the value of those attributes with the variation of the bandwidth, regardless of the attribute parameters included in the distribution condition. In other words, the quality control device 6 can select a delivery control method based on the variation of the bandwidth regardless of any attribute parameter as a delivery condition. Therefore, the quality control apparatus 6 can employ various parameters as distribution conditions.

また、配信制御手段63は制御情報に含まれる帯域幅の変分と変更後の一の属性の値を参照するだけで配信制御を実現することが可能となる。   Further, the distribution control means 63 can realize distribution control only by referring to the variation of bandwidth and the value of one attribute after the change included in the control information.

第2の実施の形態において、品質制御装置6は、配信条件が包含する各属性の変更優先度と所定の条件を示す情報(以下、状況情報という)とを対応付けた制御ポリシーを記憶するポリシー記憶手段66を備える構成としてもよい。   In the second embodiment, the quality control device 6 stores a control policy in which the change priority of each attribute included in the distribution condition is associated with information indicating a predetermined condition (hereinafter referred to as status information). It is good also as a structure provided with the memory | storage means 66. FIG.

本変形例において、品質制御方法選定手段61は、少なくとも各端末1のQoEの品質値(ユーザ体感品質値)およびその端末1の配信条件を含む端末情報と、前述の状況情報とを受け取る。この状況情報は、配信条件または配信条件または端末情報に含まれていてもよいし、端末情報とは別個の情報であってもよい。   In this modification, the quality control method selection means 61 receives at least the terminal information including the QoE quality value (user experience quality value) of each terminal 1 and the distribution condition of the terminal 1, and the above-described situation information. This status information may be included in the distribution condition, the distribution condition, or the terminal information, or may be information different from the terminal information.

図19はこの変形例における品質制御装置6の構成例を示すブロック図である。ポリシー記憶手段66は、制御方法決定手段62と接続されている(第1変形例)。   FIG. 19 is a block diagram showing a configuration example of the quality control device 6 in this modification. The policy storage unit 66 is connected to the control method determination unit 62 (first modification).

<ポリシー記憶手段66>
ポリシー記憶手段66は、図20に示すように、配信条件が包含する各属性の変更優先度と状況情報とを対応付けた制御ポリシーを対応付けて記憶する。
<Policy storage means 66>
As shown in FIG. 20, the policy storage unit 66 stores a control policy that associates the change priority of each attribute included in the distribution condition with the status information in association with each other.

図20の例を参照すると、「コンテンツ識別情報」、「フレーム当たりの情報量」、「年齢」、「利用プラン」、「アクセス網の種類」がそれぞれ状況情報に対応している。状況情報は、前述の項目に限られることは無く、各端末1を使用するユーザに関する各種プロファイル情報などを含んでいてもよい。   Referring to the example of FIG. 20, “content identification information”, “information amount per frame”, “age”, “use plan”, and “access network type” correspond to the status information. The situation information is not limited to the above-mentioned items, and may include various profile information related to the user who uses each terminal 1.

また、図20の例を参照すると、「パケットロス率」、「フレームレート」、「解像度」、「階層情報」が各属性の変更優先度に対応している。   Referring to the example of FIG. 20, “packet loss rate”, “frame rate”, “resolution”, and “hierarchy information” correspond to the change priority of each attribute.

ポリシー記憶手段66に記憶される制御情報は、予め実験などにより得られる実測データに基づいてこのシステムの管理者等がこのポリシー記憶手段66に入力させるものであってもよい。   The control information stored in the policy storage unit 66 may be input to the policy storage unit 66 by a system administrator or the like based on actually measured data obtained in advance through experiments or the like.

<制御方法決定手段62>
本変形例において、制御方法決定手段62は制御対象端末aの状況情報に対応するポリシーをポリシー記憶手段66から読み出す。そして、制御方法決定手段62は、読み出したポリシーに含まれる変更優先度の高い属性を特定する。制御方法決定手段62は、制御対象端末aの配信条件と改善ルールの配信条件とについて、特定した属性の値が異なっている改善ルールを優先的に選択する。
<Control method determining means 62>
In this modification, the control method determining unit 62 reads out a policy corresponding to the status information of the control target terminal a from the policy storage unit 66. Then, the control method determination unit 62 identifies an attribute with a high change priority included in the read policy. The control method determination means 62 preferentially selects an improvement rule having different specified attribute values for the distribution condition of the control target terminal a and the distribution condition of the improvement rule.

また、制御方法決定手段62は制御対象端末bの状況情報に対応するポリシーをポリシー記憶手段66から読み出す。そして、制御方法決定手段62は、読み出したポリシーに含まれる変更優先度の高い属性を特定する。制御方法決定手段62は、制御対象端末bの配信条件と削減ルールの配信条件とについて、特定した属性の値が異なっている削減ルールを優先的に選択する。   Further, the control method determining unit 62 reads out a policy corresponding to the status information of the control target terminal b from the policy storage unit 66. Then, the control method determination unit 62 identifies an attribute with a high change priority included in the read policy. The control method determination means 62 preferentially selects a reduction rule having different specified attribute values for the distribution condition of the control target terminal b and the distribution condition of the reduction rule.

例えば、制御方法決定手段62は、図20に示すポリシーのうち「映画B」のコンテンツ識別情報を含むポリシーをポリシー記憶手段66から読み出すとする。この場合、制御方法決定手段62は制御対象端末aの配信条件と改善ルールの配信条件とについて、最も変更優先度の高い属性であるパケットロス率が異なる改善ルールを選択する。   For example, it is assumed that the control method determination unit 62 reads out from the policy storage unit 66 a policy including the content identification information of “movie B” among the policies shown in FIG. In this case, the control method determining means 62 selects an improvement rule having a different packet loss rate, which is an attribute having the highest change priority, for the distribution condition of the control target terminal a and the distribution condition of the improvement rule.

この構成によれば、品質制御システムの管理者は、状況情報の特性に応じて配信条件のどの属性から優先的に変更すればよいかを容易に設定できる。   According to this configuration, the administrator of the quality control system can easily set which attribute of the delivery condition should be preferentially changed according to the characteristics of the situation information.

例えば、制御方法決定手段62は状況情報のうち「コンテンツの識別情報」に応じてポリシーをポリシー記憶手段66から読み出すとする。ポリシー記憶手段66には例えば図21に示すようなポリシーが記憶されているとする。コンテンツが“映画B”の場合には、そのコンテンツの表示においては動きが激しいと推定されるので、図21に示されるように、パケットロス率を下げることを優先させる。なぜならコンテンツの表示において動きが激しい場合には、少々のコマ落ちが気になりやすく、QoEに大きな影響を与えると考えられるからである。   For example, it is assumed that the control method determination unit 62 reads a policy from the policy storage unit 66 according to “content identification information” in the situation information. Assume that the policy storage unit 66 stores a policy as shown in FIG. When the content is “movie B”, it is presumed that there is a strong movement in the display of the content. Therefore, as shown in FIG. 21, priority is given to lowering the packet loss rate. This is because, when the content is moving rapidly, it is likely that a small number of frames will be dropped, which is thought to have a significant impact on QoE.

また、コンテンツが“教育テレビD”の場合には、そのコンテンツの表示においては動きが緩やかであると考えられるので、パケットロス率を下げるのではなく、解像度を上げることを優先させる。なぜならコンテンツの表示において動きが緩やかである場合には、少々のコマ落ちが気になりにくく、QoEに大きな影響を与えないと考えられるからである。   In addition, when the content is “education television D”, since it is considered that the movement of the content is slow, priority is given to increasing the resolution instead of decreasing the packet loss rate. This is because, when the content is displayed slowly, it is difficult to be afraid of dropping a few frames, and it is considered that QoE is not greatly affected.

このように、制御方法決定手段62が「コンテンツの識別情報」に応じてポリシーをポリシー記憶手段66から読み出すことによって、コンテンツの内容に応じた配信制御を実現することが可能となる。   As described above, the control method determination unit 62 reads out the policy from the policy storage unit 66 according to the “content identification information”, so that it is possible to realize distribution control according to the content.

また、例えば制御方法決定手段62は状況情報のうち「フレーム当たりの情報量」に応じてポリシーをポリシー記憶手段66から読み出すとする。ポリシー記憶手段66には例えば図22に示すようなポリシーが記憶されているとする。   Further, for example, it is assumed that the control method determining unit 62 reads out a policy from the policy storage unit 66 according to “information amount per frame” in the situation information. Assume that the policy storage means 66 stores a policy as shown in FIG.

ここで、例えばコンテンツがH.264/AVC(Advanced Video Coding)形式で符号化されていたとする。コンテンツの表示において動きが激しい場合にはフレーム間のデータの差分も大きくなりPピクチャやBピクチャの情報量が大きくなるので、コンテンツのフレーム当たりの情報量が大きい場合には、そのコンテンツの表示においては動きが激しいと推定される。   Here, for example, it is assumed that the content is encoded in H.264 / AVC (Advanced Video Coding) format. If there is a lot of movement in content display, the difference in data between frames also increases and the amount of information for P pictures and B pictures increases, so if the amount of information per frame of content is large, Is estimated to be intense.

したがって、図22に示されるように、コンテンツのフレーム当たりの情報量が大きい場合には、そのコンテンツの表示においては動きが激しいと推定されるので、パケットロス率を下げることを優先させる。なぜならコンテンツの表示において動きが激しい場合には、少々のコマ落ちが気になりやすく、QoEに大きな影響を与えるからである。   Therefore, as shown in FIG. 22, when the amount of information per frame of content is large, it is presumed that there is a strong movement in the display of the content, so priority is given to lowering the packet loss rate. This is because if there is a lot of movement in the content display, a few frames are likely to be dropped, which has a great impact on QoE.

また、前述とは逆にコンテンツのフレーム当たりの情報量が小さい場合には、そのコンテンツの表示においては動きが緩やかであると考えられるので、パケットロス率を下げるのではなく、解像度を上げることを優先させる。なぜならコンテンツの表示において動きが緩やかである場合には、少々のコマ落ちが気になりにくく、QoEに大きな影響を与えないからである。   In contrast to the above, when the amount of information per frame of content is small, it is considered that the movement of the content is slow, so increase the resolution instead of decreasing the packet loss rate. Prioritize. This is because, when the movement of content is slow, it is hard to be afraid to drop a few frames, and QoE is not greatly affected.

このように、制御方法決定手段62が「フレーム当たりの情報量」に応じてポリシーをポリシー記憶手段66から読み出す。この構成によれば、制御方法決定手段62は例えば同一コンテンツの配信においてもフレーム当たりの情報量が大きい時間帯とフレーム当たりの情報量が小さい時間帯とで異なる配信制御を実現する、といったことが可能となる。   As described above, the control method determining unit 62 reads the policy from the policy storage unit 66 in accordance with the “information amount per frame”. According to this configuration, for example, the control method determination unit 62 realizes different distribution control in a time zone in which the amount of information per frame is large and a time zone in which the amount of information per frame is small even in the distribution of the same content. It becomes possible.

また、例えば制御方法決定手段62は状況情報のうち「利用プラン」に応じてポリシーをポリシー記憶手段66から読み出すとする。ポリシー記憶手段66には例えば図23(1)に示すようなポリシーが記憶されているとする。なお、図23(1)において、変更優先度が「0」であることは、その属性の値の変更を許可しないことを意味するものとする。図23(1)に示すように、利用プランが無料の場合には、パケットロス率を下げる配信制御しか行わない。   Further, for example, it is assumed that the control method determining unit 62 reads a policy from the policy storage unit 66 according to the “use plan” in the situation information. For example, it is assumed that the policy storage unit 66 stores a policy as shown in FIG. In FIG. 23A, the change priority of “0” means that the change of the attribute value is not permitted. As shown in FIG. 23 (1), when the usage plan is free, only distribution control for reducing the packet loss rate is performed.

また、図23(1)に示すように、利用プランがプレミアムの場合には、パケットロス率、フレームレート、解像度、コンテンツの階層のいずれの属性も変更できるようにする。   As shown in FIG. 23A, when the usage plan is premium, any of the attributes of the packet loss rate, the frame rate, the resolution, and the content hierarchy can be changed.

なお、上記は品質向上時の例を示したものである。品質低下時には、品質制御装置6は例えば図23(2)に示すように品質向上時に用いられるポリシーとは異なるポリシーを制御ポリシー記憶手段66に記憶させておく。そして品質制御装置6は図23(2)に示すポリシーに基づいて配信制御を行ってもよい。   The above shows an example of quality improvement. When the quality is lowered, the quality control device 6 stores a policy different from the policy used at the time of quality improvement in the control policy storage means 66 as shown in FIG. 23 (2), for example. And the quality control apparatus 6 may perform delivery control based on the policy shown in FIG.

このように、制御方法決定手段62が「利用プラン」に応じてポリシーをポリシー記憶手段66から読み出す。この構成によれば、制御方法決定手段62はユーザがサービス提供者と契約する利用プランによって異なる配信制御を実現する、といったことが可能となる。   As described above, the control method determination unit 62 reads out the policy from the policy storage unit 66 in accordance with the “use plan”. According to this configuration, the control method determining means 62 can realize different distribution control depending on the usage plan that the user contracts with the service provider.

上記第2の実施の形態の第1変形例は、各端末1に配信されるコンテンツの内容が品質制御システムの管理者において事前に確認できるサービスに好適である。また、上記第2の実施の形態の第1変形例は、端末1によるチャンネル切り替えがあまり起こらないと想定されるVoD(Video on Demand)サービスに特に好適である。   The first modification of the second embodiment is suitable for a service in which the contents of content distributed to each terminal 1 can be confirmed in advance by an administrator of the quality control system. Further, the first modification of the second embodiment is particularly suitable for a VoD (Video on Demand) service that is assumed that channel switching by the terminal 1 does not occur much.

上記第2の実施の形態の第1変形例において、品質制御方法選定手段61は、端末1の状況情報に基づいて制御対象端末bを選択してもよい。一般に映像コンテンツを視聴中の端末1に対する配信制御では、各端末1で視聴しているコンテンツの内容によってユーザ体感品質値の変動は異なる。たとえば、品質制御装置6が各端末1に対し同一の配信制御を行う場合でも、スポーツ中継などの被写体の動きの激しいコンテンツを視聴中の端末に対しては、ユーザ体感品質値が低下しやすい。一方、品質制御装置6が座談会やニュース番組のスタジオなどの被写体の動きが緩やかなコンテンツを視聴中の端末1に対して配信制御を行う場合、ユーザ体感品質値が低下しにくい。このことを利用し、品質制御方法選定手段61は、各端末1の状況情報(例えば、コンテンツの識別情報またはフレーム当たりの情報量)に基づいて、動きの緩やかなコンテンツを視聴している端末1の中から制御対象端末bを選択する。すると、品質制御方法選定手段61が動きの激しいコンテンツを視聴中の端末1を制御対象端末bとして選択するよりも、ユーザ体感品質値の低下を少なくすることができる。   In the first modification of the second embodiment, the quality control method selection unit 61 may select the control target terminal b based on the status information of the terminal 1. In general, in the distribution control for the terminal 1 viewing the video content, the variation in the user experience quality value varies depending on the content viewed on each terminal 1. For example, even when the quality control device 6 performs the same distribution control on each terminal 1, the user experience quality value tends to decrease for a terminal that is viewing content such as a sports broadcast where the movement of a subject is intense. On the other hand, when the quality control device 6 performs distribution control to the terminal 1 that is viewing a content whose subject is moving slowly, such as a round-table discussion or a news program studio, the user experience quality value is unlikely to decrease. Using this, the quality control method selection means 61 is based on the status information of each terminal 1 (for example, the content identification information or the amount of information per frame). The control target terminal b is selected from the list. Then, it is possible to reduce the decrease in the user experience quality value as compared with the case where the quality control method selection unit 61 selects the terminal 1 that is viewing content that is moving rapidly as the control target terminal b.

また、第2の実施の形態の第1変形例において以下に挙げる配信制御方法が実現可能である。すなわち、端末1のユーザがコンテンツ配信サービス提供者との間に結ぶサービス水準に関する合意であるSLA(Service Level Agreement)に応じて、品質制御装置6がユーザ体感品質値を制御する方法である。一般に、ユーザが高い金額を支払う場合、高いサービスレベルを示すSLAを当該ユーザとコンテンツ配信サービス提供者との間に結ぶ。一方、ユーザが安い金額のみ支払う場合、低いサービスレベルを示すSLAを当該ユーザとコンテンツ配信サービス提供者との間に結ぶ。   Moreover, the following delivery control method is realizable in the 1st modification of 2nd Embodiment. That is, this is a method in which the quality control device 6 controls the user experience quality value according to an SLA (Service Level Agreement) that is an agreement regarding a service level that the user of the terminal 1 ties with the content distribution service provider. In general, when a user pays a high amount of money, an SLA indicating a high service level is connected between the user and the content distribution service provider. On the other hand, when the user pays only a cheap amount, an SLA indicating a low service level is connected between the user and the content distribution service provider.

この場合、品質制御方法選定手段61は、各端末1の状況情報(SLA)に基づき、高いサービスレベルを示すSLAの端末1の中から制御対象端末aを選択する。また品質制御方法選定手段61は、低いサービスレベルを示すSLAの端末1の中から制御対象端末bを選択する。   In this case, the quality control method selection means 61 selects the control target terminal a from the terminals 1 of the SLA indicating a high service level based on the status information (SLA) of each terminal 1. Further, the quality control method selection means 61 selects the control target terminal b from the SLA terminals 1 indicating a low service level.

上記の構成により、品質制御システムの管理者はユーザが支払う金額によって品質制御装置6による配信制御を異なるものにするといった動作を実現できる。   With the above configuration, the administrator of the quality control system can realize an operation in which the distribution control by the quality control device 6 varies depending on the amount paid by the user.

また、第2の実施の形態の第1変形例において品質制御方法選定手段61は、推定品質値が所定の閾値よりも高いルールを第1のルールとして読み出すようにしてもよい。さらに品質管理装置6は、この所定の閾値をSLAに応じて定めるようにしてもよい。この方法によれば、品質制御装置6は制御対象端末aのユーザ体感品質値が少なくとも前述の閾値以上になることを保証できる。さらに、品質制御装置6は、SLAによって制御対象端末aに対して保証するユーザ体感品質値の最低値を設定することができる。品質制御システムの管理者は、ユーザが支払う金額によって各ユーザに対し割り当てる帯域幅を設定できるので、使用帯域当たりにユーザから受け取る金額を最大化させることができる。   Further, in the first modification of the second embodiment, the quality control method selection unit 61 may read a rule having an estimated quality value higher than a predetermined threshold value as the first rule. Furthermore, the quality management device 6 may determine the predetermined threshold according to the SLA. According to this method, the quality control device 6 can guarantee that the user experience quality value of the control target terminal a is at least equal to or greater than the above-described threshold value. Furthermore, the quality control apparatus 6 can set the minimum value of the user experience quality value guaranteed for the control target terminal a by the SLA. Since the administrator of the quality control system can set the bandwidth allocated to each user according to the amount paid by the user, the amount received from the user per used bandwidth can be maximized.

以上、これまで述べてきた各実施の形態は、本発明の好適な実施形態であり、上記実施の形態のみに本発明の範囲を限定するものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において種々の変更を施した形態での実施が可能である。   Each embodiment described so far is a preferred embodiment of the present invention, and the scope of the present invention is not limited only to the above-described embodiment, and various modifications are possible without departing from the gist of the present invention. It is possible to implement in a form that has been modified.

また、本発明の各実施の形態における各構成要素は、その機能をハードウェア的に実現することはもちろん、コンピュータとプログラムとで実現することができる。プログラムは磁気ディスクや半導体メモリなどのコンピュータ可読記録媒体に記録されて提供され、コンピュータの立ち上げ時などにコンピュータに読み取られる。この読み取られたプログラムは、そのコンピュータの動作を制御することにより、そのコンピュータを前述した各実施の形態における構成要素として機能させる。   In addition, each component in each embodiment of the present invention can be realized by a computer and a program as well as its function in hardware. The program is provided by being recorded on a computer-readable recording medium such as a magnetic disk or a semiconductor memory, and is read by the computer when the computer is started up. The read program causes the computer to function as a component in each of the embodiments described above by controlling the operation of the computer.

本発明は、コンテンツ配信サービスにおけるサービス品質制御に活用できる。 The present invention can be utilized for service quality control in a content distribution service.

1 端末
2 品質制御装置
3 帯域管理装置
4 コンテンツ配信装置
5 ネットワーク
6 品質制御装置
10 体感品質推定手段
11 ネットワーク品質情報収集手段
12 端末情報送信手段
21 品質制御方法選定手段
22 制御方法決定手段
23 配信制御手段
24 制御情報記憶手段
25 品質算出手段
41 コンテンツ保持手段
42 コンテンツ配信手段
61 品質制御方法選定手段
62 制御方法決定手段
63 配信制御手段
64 制御情報記憶手段
66 ポリシー記憶手段
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Terminal 2 Quality control apparatus 3 Band management apparatus 4 Content distribution apparatus 5 Network 6 Quality control apparatus 10 Experience quality estimation means 11 Network quality information collection means 12 Terminal information transmission means 21 Quality control method selection means 22 Control method determination means 23 Distribution control Means 24 Control information storage means 25 Quality calculation means 41 Content holding means 42 Content distribution means 61 Quality control method selection means 62 Control method determination means 63 Distribution control means 64 Control information storage means 66 Policy storage means

Claims (25)

端末へコンテンツを配信する際の特性を示す属性を包含する配信条件と当該配信条件下で得られるユーザ体感品質の推定品質値とを対応付けたルールを記憶する制御情報記憶手段と、
推定品質値が第一の端末のユーザ体感品質値より高いルールである第一のルールを前記制御情報記憶手段から選択して読み出し、前記第一のルールごとに前記第一のルールの配信条件と前記第一の端末の配信条件との差分に基づいて前記第一の端末のユーザ体感品質値を前記第一のルールの推定品質値に上げるための帯域幅の増分を算出し、
推定品質値が第二の端末のユーザ体感品質値より低いルールである第二のルールを前記制御情報記憶手段から選択して読み出し、前記第二のルールごとに前記第二のルールの配信条件と前記第二の端末の配信条件との差分に基づいて前記第二の端末のユーザ体感品質値を前記第二のルールの推定品質値に下げた場合の帯域幅の減分を算出する品質制御方法選定手段と、
算出された増分が算出された減分を上回らない条件を満たす前記第一のルールから一以上の改善ルールと前記第二のルールから一以上の削減ルールとを選択する制御方法決定手段と、
前記第一の端末の配信条件を前記改善ルールの配信条件に変更し、前記第二の端末の配信条件を前記削減ルールの配信条件に変更する配信制御手段と、を備える品質制御装置。
Control information storage means for storing a rule associating a distribution condition including an attribute indicating characteristics when distributing content to a terminal and an estimated quality value of a user experience quality obtained under the distribution condition;
The first rule which is a rule whose estimated quality value is higher than the user experience quality value of the first terminal is selected and read out from the control information storage means, and the distribution condition of the first rule for each of the first rules, Calculating a bandwidth increment for raising the user experience quality value of the first terminal to the estimated quality value of the first rule based on a difference with the delivery condition of the first terminal;
The second rule which is a rule whose estimated quality value is lower than the user experience quality value of the second terminal is selected and read from the control information storage means, and the distribution condition of the second rule for each second rule, A quality control method for calculating a bandwidth decrement when the user experience quality value of the second terminal is lowered to the estimated quality value of the second rule based on a difference from the delivery condition of the second terminal Selection means,
Control method determining means for selecting one or more improvement rules from the first rule and one or more reduction rules from the second rule that satisfy a condition that the calculated increment does not exceed the calculated decrement;
A quality control apparatus comprising: a delivery control unit that changes the delivery condition of the first terminal to the delivery condition of the improvement rule and changes the delivery condition of the second terminal to the delivery condition of the reduction rule.
前記配信条件は前記属性としてパケットロス率を包含し、
前記制御情報記憶手段は、変更前パケットロス率と変更後パケットロス率と帯域幅の増分値とを対応付けた制御情報を記憶し、
前記品質制御方法選定手段は、前記第一の端末のパケットロス率が変更前パケットロス率に、前記第一のルールに含まれるパケットロス率が変更後パケットロス率にそれぞれ対応付けられている制御情報に含まれる帯域幅の増分に基づいて前記第一の端末のユーザ体感品質値を前記第一のルールの推定品質値に上げるための帯域幅の増分を算出し、
前記配信制御手段は、前記第一の端末に配信するコンテンツに対し、前記帯域幅の増分だけ当該コンテンツに対する冗長符号を付加する、請求項1に記載の品質制御装置。
The delivery condition includes a packet loss rate as the attribute,
The control information storage means stores control information in which a packet loss rate before change, a packet loss rate after change, and an increment value of bandwidth are associated with each other,
The quality control method selecting means is a control in which the packet loss rate of the first terminal is associated with the packet loss rate before change, and the packet loss rate included in the first rule is associated with the packet loss rate after change. Calculating a bandwidth increment for raising the user experience quality value of the first terminal to the estimated quality value of the first rule based on the bandwidth increment included in the information;
The quality control apparatus according to claim 1, wherein the distribution control unit adds a redundant code for the content to the content distributed to the first terminal by an increment of the bandwidth.
前記配信条件は前記属性としてコンテンツのフレームレート情報を包含し、
前記制御情報記憶手段は、変更前フレームレート情報と変更後フレームレート情報と帯域幅の増分値とを対応付けた制御情報を記憶し、
前記品質制御方法選定手段は、前記第一の端末のフレームレート情報が変更前フレームレート情報に、前記第一のルールに含まれるフレームレート情報が変更後フレームレート情報にそれぞれ対応付けられている制御情報に含まれる帯域幅の増分に基づいて前記第一の端末のユーザ体感品質値を前記第一のルールの推定品質値に上げるための帯域幅の増分を算出し、
前記配信制御手段は、前記第一の端末に配信するコンテンツのフレームレートを前記変更後フレームレートに変更する、請求項1または2に記載の品質制御装置。
The distribution condition includes content frame rate information as the attribute,
The control information storage means stores control information in which pre-change frame rate information, post-change frame rate information, and bandwidth increment values are associated with each other,
The quality control method selection means is a control in which the frame rate information of the first terminal is associated with pre-change frame rate information, and the frame rate information included in the first rule is associated with post-change frame rate information. Calculating a bandwidth increment for raising the user experience quality value of the first terminal to the estimated quality value of the first rule based on the bandwidth increment included in the information;
The quality control apparatus according to claim 1, wherein the distribution control unit changes a frame rate of content distributed to the first terminal to the changed frame rate.
前記配信条件は前記属性としてコンテンツの解像度情報を包含し、
前記制御情報記憶手段は、変更前解像度情報と変更後解像度情報と帯域幅の増分値とを対応付けた制御情報を記憶し、
前記品質制御方法選定手段は、前記第一の端末の解像度情報が変更前解像度情報に、前記第一のルールに含まれる解像度情報が変更後解像度情報にそれぞれ対応付けられている制御情報に含まれる帯域幅の増分に基づいて前記第一の端末のユーザ体感品質値を前記第一のルールの推定品質値に上げるための帯域幅の増分を算出し、
前記配信制御手段は、前記第一の端末に配信するコンテンツの解像度を前記変更後解像度に変更する、請求項1乃至3のいずれか1項に記載の品質制御装置。
The distribution condition includes content resolution information as the attribute,
The control information storage means stores control information in which pre-change resolution information, post-change resolution information, and an increment value of a bandwidth are associated with each other,
In the quality control method selection means, the resolution information of the first terminal is included in the pre-change resolution information, and the resolution information included in the first rule is included in the control information associated with the post-change resolution information. Calculating a bandwidth increment for raising the user experience quality value of the first terminal to the estimated quality value of the first rule based on the bandwidth increment;
The quality control apparatus according to claim 1, wherein the distribution control unit changes a resolution of content to be distributed to the first terminal to the changed resolution.
端末に配信されるコンテンツは階層符号化されており、
前記配信条件は前記属性として階層符号化されたコンテンツのうちどの階層までを配信するのかを示す階層情報を包含し、
前記制御情報記憶手段は、変更前階層情報と変更後階層情報と帯域幅の増分値とを対応付けた制御情報を記憶し、
前記品質制御方法選定手段は、前記第一の端末の階層情報が変更前階層情報に、前記第一のルールに含まれる階層情報が変更後階層情報にそれぞれ対応付けられている制御情報に含まれる帯域幅の増分に基づいて前記第一の端末のユーザ体感品質値を前記第一のルールの推定品質値に上げるための帯域幅の増分を算出し、
前記配信制御手段は、前記第一の端末に配信するコンテンツについて、当該コンテンツのうち前記変更後階層情報に示される階層までを配信するように変更する、請求項1乃至4のいずれか1項に記載の品質制御装置。
The content delivered to the device is hierarchically encoded,
The distribution condition includes hierarchical information indicating which level of content that is hierarchically encoded as the attribute is distributed,
The control information storage means stores control information in which pre-change hierarchical information, post-change hierarchical information, and bandwidth increment values are associated with each other,
The quality control method selection means includes the hierarchical information of the first terminal in the control information associated with the pre-change hierarchical information and the hierarchical information included in the first rule, respectively. Calculating a bandwidth increment for raising the user experience quality value of the first terminal to the estimated quality value of the first rule based on the bandwidth increment;
5. The distribution control unit according to any one of claims 1 to 4, wherein the distribution control unit changes the content to be distributed to the first terminal so as to distribute up to the hierarchy indicated in the changed hierarchy information among the content. The quality control device described.
前記配信条件は複数の前記属性と配信されるコンテンツを識別できるコンテンツ識別情報とを包含し、
コンテンツ識別情報と前記配信条件が包含する各属性の変更優先度とを対応付けた制御ポリシーを記憶するポリシー記憶手段を備え、
前記制御方法決定手段は、前記第一の端末に配信されているコンテンツのコンテンツ識別情報に対応する制御ポリシーを前記ポリシー記憶手段から読み出し、前記制御ポリシーに含まれる変更優先度の高い属性の属性値が前記第一の端末の配信条件と当該第一のルールの配信条件とで異なるルールを前記改善ルールとして選択する、請求項1乃至5のいずれか1項に記載の品質制御装置。
The distribution condition includes a plurality of the attributes and content identification information capable of identifying the content to be distributed,
Policy storage means for storing a control policy in which content identification information and change priority of each attribute included in the distribution condition are associated with each other.
The control method determining unit reads a control policy corresponding to content identification information of content distributed to the first terminal from the policy storage unit, and includes an attribute value of an attribute having a high change priority included in the control policy The quality control apparatus according to claim 1, wherein a rule that is different between the delivery condition of the first terminal and the delivery condition of the first rule is selected as the improvement rule.
前記配信条件は複数の前記属性と配信されるコンテンツのフレーム当たりの情報量を示すフレーム情報量とを包含し、
フレーム情報量と前記配信条件が包含する各属性の変更優先度とを対応付けた制御ポリシーを記憶するポリシー記憶手段を備え、
前記制御方法決定手段は、前記第一の端末に配信されているコンテンツのフレーム情報量を含む制御ポリシーを前記ポリシー記憶手段から読み出し、前記制御ポリシーに含まれる変更優先度の高い属性の属性値が前記第一の端末の配信条件と当該第一のルールの配信条件とで異なるルールを前記改善ルールとして選択する、請求項1乃至6のいずれか1項に記載の品質制御装置。
The distribution condition includes a plurality of the attributes and a frame information amount indicating an information amount per frame of the content to be distributed,
Policy storage means for storing a control policy that associates the amount of frame information with the change priority of each attribute included in the distribution condition,
The control method determination unit reads a control policy including the amount of frame information of the content distributed to the first terminal from the policy storage unit, and an attribute value of an attribute having a high change priority included in the control policy is obtained. The quality control apparatus according to claim 1, wherein a rule that is different between the delivery condition of the first terminal and the delivery condition of the first rule is selected as the improvement rule.
前記配信条件は複数の前記属性を包含し、
各端末のユーザに関する情報であるユーザプロファイルと前記配信条件が包含する各属性の変更優先度とを対応付けた制御ポリシーを記憶するポリシー記憶手段を備え、
前記制御方法決定手段は、前記第一の端末のユーザプロファイルを含む制御ポリシーを前記ポリシー記憶手段から読み出し、前記制御ポリシーに含まれる変更優先度の高い属性の属性値が前記第一の端末の配信条件と前記第一のルールの配信条件とで異なるルールを前記改善ルールとして選択する、請求項1乃至7のいずれか1項に記載の品質制御装置。
The delivery condition includes a plurality of the attributes,
Policy storage means for storing a control policy in which a user profile, which is information related to a user of each terminal, and a change priority of each attribute included in the distribution condition are associated with each other,
The control method determination unit reads a control policy including a user profile of the first terminal from the policy storage unit, and an attribute value of an attribute having a high change priority included in the control policy is distributed by the first terminal. The quality control apparatus according to any one of claims 1 to 7, wherein a rule that differs between a condition and a delivery condition of the first rule is selected as the improvement rule.
請求項1乃至8のいずれか1項に記載の品質制御装置と、
コンテンツの配信を受ける際の配信条件と当該配信条件下で得られるユーザ体感品質の推定品質値とを前記品質制御装置に送信する端末と、
を備える品質制御システム。
A quality control device according to any one of claims 1 to 8,
A terminal that transmits a distribution condition when receiving distribution of content and an estimated quality value of the user experience quality obtained under the distribution condition to the quality control device;
With a quality control system.
端末へコンテンツを配信する際の特性を示す属性を包含する配信条件と当該配信条件下で得られるユーザ体感品質の推定品質値とを対応付けたルールを制御情報記憶手段に記憶するルール記憶ステップと、
推定品質値が第一の端末のユーザ体感品質値より高いルールである第一のルールを前記制御情報記憶手段から選択して読み出し、前記第一のルールごとに前記第一のルールの配信条件と前記第一の端末の配信条件との差分に基づいて前記第一の端末のユーザ体感品質値を前記第一のルールの推定品質値に上げるための帯域幅の増分を算出し、
推定品質値が第二の端末のユーザ体感品質値より低いルールである第二のルールを前記制御情報記憶手段から選択して読み出し、前記第二のルールごとに前記第二のルールの配信条件と前記第二の端末の配信条件との差分に基づいて前記第二の端末のユーザ体感品質値を前記第二のルールの推定品質値に下げた場合の帯域幅の減分を算出する品質制御方法選定ステップと、
算出された増分が算出された減分を上回らない条件を満たす前記第一のルールから一以上の改善ルールと前記第二のルールから一以上の削減ルールとを選択する制御方法決定ステップと、
前記第一の端末の配信条件を前記改善ルールの配信条件に変更し、前記第二の端末の配信条件を前記削減ルールの配信条件に変更する配信制御ステップと、を備える品質制御方法。
A rule storage step for storing in the control information storage means a rule in which a distribution condition including an attribute indicating characteristics when distributing content to a terminal and an estimated quality value of user experience quality obtained under the distribution condition are associated with each other; ,
The first rule which is a rule whose estimated quality value is higher than the user experience quality value of the first terminal is selected and read out from the control information storage means, and the distribution condition of the first rule for each of the first rules, Calculating a bandwidth increment for raising the user experience quality value of the first terminal to the estimated quality value of the first rule based on a difference with the delivery condition of the first terminal;
The second rule which is a rule whose estimated quality value is lower than the user experience quality value of the second terminal is selected and read from the control information storage means, and the distribution condition of the second rule for each second rule, A quality control method for calculating a bandwidth decrement when the user experience quality value of the second terminal is lowered to the estimated quality value of the second rule based on a difference from the delivery condition of the second terminal A selection step;
A control method determining step of selecting one or more improvement rules from the first rule and one or more reduction rules from the second rule that satisfy a condition that the calculated increment does not exceed the calculated decrement;
A quality control method comprising: a distribution control step of changing the distribution condition of the first terminal to the distribution condition of the improvement rule and changing the distribution condition of the second terminal to the distribution condition of the reduction rule.
前記配信条件は前記属性としてパケットロス率を包含し、
変更前パケットロス率と変更後パケットロス率と帯域幅の増分値とを対応付けた制御情報を前記制御情報記憶手段に記憶する制御情報記憶ステップと、
前記第一の端末のパケットロス率が変更前パケットロス率に、前記第一のルールに含まれるパケットロス率が変更後パケットロス率にそれぞれ対応付けられている制御情報に含まれる帯域幅の増分に基づいて前記第一の端末のユーザ体感品質値を前記第一のルールの推定品質値に上げるための帯域幅の増分を算出する前記品質制御方法選定ステップと、
前記第一の端末に配信するコンテンツに対し、前記帯域幅の増分だけ当該コンテンツに対する冗長符号を付加する前記配信制御ステップと、を備える請求項10に記載の品質制御方法。
The delivery condition includes a packet loss rate as the attribute,
A control information storage step of storing control information in which the packet loss rate before change, the packet loss rate after change and the increment value of the bandwidth are associated with each other in the control information storage unit;
Increase in bandwidth included in the control information in which the packet loss rate of the first terminal is associated with the packet loss rate before change, and the packet loss rate included in the first rule is associated with the packet loss rate after change, respectively. The quality control method selection step of calculating the bandwidth increment for raising the user experience quality value of the first terminal to the estimated quality value of the first rule based on
The quality control method according to claim 10, further comprising: a distribution control step of adding a redundant code for the content to the content distributed to the first terminal by an increment of the bandwidth.
前記配信条件は前記属性としてコンテンツのフレームレート情報を包含し、
変更前フレームレート情報と変更後フレームレート情報と帯域幅の増分値とを対応付けた制御情報を前記制御情報記憶手段に記憶する制御情報記憶ステップと、
前記第一の端末のフレームレート情報が変更前フレームレート情報に、前記第一のルールに含まれるフレームレート情報が変更後フレームレート情報にそれぞれ対応付けられている制御情報に含まれる帯域幅の増分に基づいて前記第一の端末のユーザ体感品質値を前記第一のルールの推定品質値に上げるための帯域幅の増分を算出する前記品質制御方法選定ステップと、
前記第一の端末に配信するコンテンツのフレームレートを前記変更後フレームレートに変更する前記配信制御ステップと、を備える請求項10または11に記載の品質制御方法。
The distribution condition includes content frame rate information as the attribute,
A control information storage step of storing control information in which the pre-change frame rate information, the post-change frame rate information, and the bandwidth increment value are associated with each other in the control information storage unit;
Increase in bandwidth included in control information in which the frame rate information of the first terminal is associated with pre-change frame rate information and the frame rate information included in the first rule is associated with post-change frame rate information, respectively. The quality control method selection step of calculating the bandwidth increment for raising the user experience quality value of the first terminal to the estimated quality value of the first rule based on
The quality control method according to claim 10 or 11, further comprising: the distribution control step of changing a frame rate of content to be distributed to the first terminal to the changed frame rate.
前記配信条件は前記属性としてコンテンツの解像度情報を包含し、
変更前解像度情報と変更後解像度情報と帯域幅の増分値とを対応付けた制御情報を前記制御情報記憶手段に記憶する制御情報記憶ステップと、
前記第一の端末の解像度情報が変更前解像度情報に、前記第一のルールに含まれる解像度情報が変更後解像度情報にそれぞれ対応付けられている制御情報に含まれる帯域幅の増分に基づいて前記第一の端末のユーザ体感品質値を前記第一のルールの推定品質値に上げるための帯域幅の増分を算出する前記品質制御方法選定ステップと、
前記第一の端末に配信するコンテンツの解像度を前記変更後解像度に変更する前記配信制御ステップと、を備える請求項10乃至12のいずれか1項に記載の品質制御方法。
The distribution condition includes content resolution information as the attribute,
A control information storage step of storing control information in which the pre-change resolution information, the post-change resolution information, and the bandwidth increment value are associated with each other in the control information storage unit;
The resolution information of the first terminal is based on the increment of bandwidth included in the control information associated with the pre-change resolution information and the resolution information included in the first rule is associated with the post-change resolution information, respectively. The quality control method selection step of calculating a bandwidth increment for raising the user experience quality value of the first terminal to the estimated quality value of the first rule;
The quality control method according to any one of claims 10 to 12, further comprising: the distribution control step of changing a resolution of content distributed to the first terminal to the changed resolution.
端末に配信されるコンテンツは階層符号化されており、
前記配信条件は前記属性として階層符号化されたコンテンツのうちどの階層までを配信するのかを示す階層情報を包含し、
変更前階層情報と変更後階層情報と帯域幅の増分値とを対応付けた制御情報を前記制御情報記憶手段に記憶する制御情報記憶ステップと、
前記第一の端末の階層情報が変更前階層情報に、前記第一のルールに含まれる階層情報が変更後階層情報にそれぞれ対応付けられている制御情報に含まれる帯域幅の増分に基づいて前記第一の端末のユーザ体感品質値を前記第一のルールの推定品質値に上げるための帯域幅の増分を算出する前記品質制御方法選定ステップと、
前記第一の端末に配信するコンテンツについて、当該コンテンツのうち前記変更後階層情報に示される階層までを配信するように変更する前記配信制御ステップと、を備える請求項10乃至13のいずれか1項に記載の品質制御方法。
The content delivered to the device is hierarchically encoded,
The distribution condition includes hierarchical information indicating which level of content that is hierarchically encoded as the attribute is distributed,
A control information storage step of storing control information in which the hierarchical information before change, the hierarchical information after change, and the increment value of the bandwidth are associated with each other in the control information storage unit;
Based on the increase in bandwidth included in the control information associated with the hierarchical information of the first terminal in the pre-change hierarchical information and the hierarchical information included in the first rule in the post-change hierarchical information, respectively. The quality control method selection step of calculating a bandwidth increment for raising the user experience quality value of the first terminal to the estimated quality value of the first rule;
The distribution control step of changing the content to be distributed to the first terminal so as to distribute up to the hierarchy indicated in the post-change hierarchy information among the content. The quality control method described in 1.
前記配信条件は複数の前記属性と配信されるコンテンツを識別できるコンテンツ識別情報とを包含し、
コンテンツ識別情報と前記配信条件が包含する各属性の変更優先度とを対応付けた制御ポリシーをポリシー記憶手段に記憶するポリシー記憶ステップと、
前記第一の端末に配信されているコンテンツのコンテンツ識別情報に対応する制御ポリシーを前記ポリシー記憶手段から読み出し、前記制御ポリシーに含まれる変更優先度の高い属性の属性値が前記第一の端末の配信条件と当該第一のルールの配信条件とで異なるルールを前記改善ルールとして選択する前記制御方法決定ステップと、を備える請求項10乃至14のいずれか1項に記載の品質制御方法。
The distribution condition includes a plurality of the attributes and content identification information capable of identifying the content to be distributed,
A policy storage step of storing in the policy storage means a control policy in which content identification information is associated with a change priority of each attribute included in the distribution condition;
The control policy corresponding to the content identification information of the content distributed to the first terminal is read from the policy storage means, and the attribute value of the attribute having a high change priority included in the control policy is the value of the first terminal. The quality control method according to any one of claims 10 to 14, further comprising: the control method determination step of selecting, as the improvement rule, a rule that is different between a delivery condition and a delivery condition of the first rule.
前記配信条件は複数の前記属性と配信されるコンテンツのフレーム当たりの情報量を示すフレーム情報量とを包含し、
フレーム情報量と前記配信条件が包含する各属性の変更優先度とを対応付けた制御ポリシーをポリシー記憶手段に記憶するポリシー記憶ステップと、
前記第一の端末に配信されているコンテンツのフレーム情報量を含む制御ポリシーを前記ポリシー記憶手段から読み出し、前記制御ポリシーに含まれる変更優先度の高い属性の属性値が前記第一の端末の配信条件と当該第一のルールの配信条件とで異なるルールを前記改善ルールとして選択する前記制御方法決定ステップと、を備える請求項10乃至15のいずれか1項に記載の品質制御方法。
The distribution condition includes a plurality of the attributes and a frame information amount indicating an information amount per frame of the content to be distributed,
A policy storage step of storing in the policy storage means a control policy in which the amount of frame information and the change priority of each attribute included in the distribution condition are associated with each other;
A control policy including the amount of frame information of content distributed to the first terminal is read from the policy storage means, and an attribute value of a high change priority attribute included in the control policy is distributed by the first terminal. The quality control method according to any one of claims 10 to 15, further comprising: a control method determination step of selecting, as the improvement rule, a rule that is different between a condition and a delivery condition of the first rule.
前記配信条件は複数の前記属性を包含し、
各端末のユーザに関する情報であるユーザプロファイルと前記配信条件が包含する各属性の変更優先度とを対応付けた制御ポリシーをポリシー記憶手段に記憶するポリシー記憶ステップと、
前記第一の端末のユーザプロファイルを含む制御ポリシーを前記ポリシー記憶手段から読み出し、前記制御ポリシーに含まれる変更優先度の高い属性の属性値が前記第一の端末の配信条件と前記第一のルールの配信条件とで異なるルールを前記改善ルールとして選択する前記制御方法決定ステップと、を備える請求項10乃至16のいずれか1項に記載の品質制御方法。
The delivery condition includes a plurality of the attributes,
A policy storage step of storing in the policy storage means a control policy in which a user profile, which is information relating to the user of each terminal, is associated with a change priority of each attribute included in the distribution condition;
A control policy including a user profile of the first terminal is read out from the policy storage unit, and an attribute value of an attribute having a high change priority included in the control policy is the distribution condition of the first terminal and the first rule The quality control method according to any one of claims 10 to 16, further comprising: a control method determination step of selecting a rule that differs depending on the delivery condition as the improvement rule.
コンピュータに、
端末へコンテンツを配信する際の特性を示す属性を包含する配信条件と当該配信条件下で得られるユーザ体感品質の推定品質値とを対応付けたルールを制御情報記憶手段に記憶するルール記憶処理と、
推定品質値が第一の端末のユーザ体感品質値より高いルールである第一のルールを前記制御情報記憶手段から選択して読み出し、前記第一のルールごとに前記第一のルールの配信条件と前記第一の端末の配信条件との差分に基づいて前記第一の端末のユーザ体感品質値を前記第一のルールの推定品質値に上げるための帯域幅の増分を算出し、
推定品質値が第二の端末のユーザ体感品質値より低いルールである第二のルールを前記制御情報記憶手段から選択して読み出し、前記第二のルールごとに前記第二のルールの配信条件と前記第二の端末の配信条件との差分に基づいて前記第二の端末のユーザ体感品質値を前記第二のルールの推定品質値に下げた場合の帯域幅の減分を算出する品質制御方法選定処理と、
算出された増分が算出された減分を上回らない条件を満たす前記第一のルールの一つである改善ルールと前記第二のルールの一つである削減ルールとを選択する制御方法決定処理と、
前記第一の端末の配信条件を前記改善ルールの配信条件に変更し、前記第二の端末の配信条件を前記削減ルールの配信条件に変更する配信制御処理と、を実行させるためのプログラム。
On the computer,
A rule storage process for storing, in the control information storage means, a rule in which a distribution condition including an attribute indicating characteristics when distributing content to a terminal and an estimated quality value of a user experience quality obtained under the distribution condition are associated with each other ,
The first rule which is a rule whose estimated quality value is higher than the user experience quality value of the first terminal is selected and read out from the control information storage means, and the distribution condition of the first rule for each of the first rules, Calculating a bandwidth increment for raising the user experience quality value of the first terminal to the estimated quality value of the first rule based on a difference with the delivery condition of the first terminal;
The second rule which is a rule whose estimated quality value is lower than the user experience quality value of the second terminal is selected and read from the control information storage means, and the distribution condition of the second rule for each second rule, A quality control method for calculating a bandwidth decrement when the user experience quality value of the second terminal is lowered to the estimated quality value of the second rule based on a difference from the delivery condition of the second terminal Selection process,
A control method determination process for selecting an improvement rule that is one of the first rules and a reduction rule that is one of the second rules that satisfy a condition that the calculated increment does not exceed the calculated decrement; ,
A program for executing distribution control processing for changing the distribution condition of the first terminal to the distribution condition of the improvement rule and changing the distribution condition of the second terminal to the distribution condition of the reduction rule.
前記配信条件は前記属性としてパケットロス率を包含し、
前記コンピュータに、
変更前パケットロス率と変更後パケットロス率と帯域幅の増分値とを対応付けた制御情報を前記制御情報記憶手段に記憶する制御情報記憶処理と、
前記第一の端末のパケットロス率が変更前パケットロス率に、前記第一のルールに含まれるパケットロス率が変更後パケットロス率にそれぞれ対応付けられている制御情報に含まれる帯域幅の増分に基づいて前記第一の端末のユーザ体感品質値を前記第一のルールの推定品質値に上げるための帯域幅の増分を算出する前記品質制御方法選定処理と、
前記第一の端末に配信するコンテンツに対し、前記帯域幅の増分だけ当該コンテンツに対する冗長符号を付加する前記配信制御処理と、を実行させる請求項18に記載のプログラム。
The delivery condition includes a packet loss rate as the attribute,
In the computer,
A control information storage process for storing control information in which the packet loss rate before change, the packet loss rate after change and the increment value of the bandwidth are associated with each other in the control information storage unit;
Increase in bandwidth included in the control information in which the packet loss rate of the first terminal is associated with the packet loss rate before change, and the packet loss rate included in the first rule is associated with the packet loss rate after change, respectively. The quality control method selection process for calculating the bandwidth increment for raising the user experience quality value of the first terminal to the estimated quality value of the first rule based on
The program according to claim 18, wherein the distribution control process of adding a redundant code for the content by an increment of the bandwidth is performed on the content distributed to the first terminal.
前記配信条件は前記属性としてコンテンツのフレームレート情報を包含し、
前記コンピュータに、
変更前フレームレート情報と変更後フレームレート情報と帯域幅の増分値とを対応付けた制御情報を前記制御情報記憶手段に記憶する制御情報記憶処理と、
前記第一の端末のフレームレート情報が変更前フレームレート情報に、前記第一のルールに含まれるフレームレート情報が変更後フレームレート情報にそれぞれ対応付けられている制御情報に含まれる帯域幅の増分に基づいて前記第一の端末のユーザ体感品質値を前記第一のルールの推定品質値に上げるための帯域幅の増分を算出する前記品質制御方法選定処理と、
前記第一の端末に配信するコンテンツのフレームレートを前記変更後フレームレートに変更する前記配信制御処理と、を実行させる請求項18または19に記載のプログラム。
The distribution condition includes content frame rate information as the attribute,
In the computer,
Control information storage processing for storing control information in which the pre-change frame rate information, post-change frame rate information, and bandwidth increment values are associated with each other in the control information storage unit;
Increase in bandwidth included in control information in which the frame rate information of the first terminal is associated with pre-change frame rate information and the frame rate information included in the first rule is associated with post-change frame rate information, respectively. The quality control method selection process for calculating the bandwidth increment for raising the user experience quality value of the first terminal to the estimated quality value of the first rule based on
The program according to claim 18 or 19, wherein the distribution control process for changing a frame rate of content to be distributed to the first terminal to the changed frame rate is executed.
前記配信条件は前記属性としてコンテンツの解像度情報を包含し、
前記コンピュータに、
変更前解像度情報と変更後解像度情報と帯域幅の増分値とを対応付けた制御情報を前記制御情報記憶手段に記憶する制御情報記憶処理と、
前記第一の端末の解像度情報が変更前解像度情報に、前記第一のルールに含まれる解像度情報が変更後解像度情報にそれぞれ対応付けられている制御情報に含まれる帯域幅の増分に基づいて前記第一の端末のユーザ体感品質値を前記第一のルールの推定品質値に上げるための帯域幅の増分を算出する前記品質制御方法選定処理と、
前記第一の端末に配信するコンテンツの解像度を前記変更後解像度に変更する前記配信制御処理と、を実行させる請求項18乃至20のいずれか1項に記載のプログラム。
The distribution condition includes content resolution information as the attribute,
In the computer,
Control information storage processing for storing control information in which the pre-change resolution information, the post-change resolution information, and the bandwidth increment value are associated with each other in the control information storage unit;
The resolution information of the first terminal is based on the increment of bandwidth included in the control information associated with the pre-change resolution information and the resolution information included in the first rule is associated with the post-change resolution information, respectively. The quality control method selection process for calculating a bandwidth increment for raising the user experience quality value of the first terminal to the estimated quality value of the first rule;
The program according to any one of claims 18 to 20, wherein the distribution control process for changing a resolution of content to be distributed to the first terminal to the post-change resolution is executed.
端末に配信されるコンテンツは階層符号化されており、
前記配信条件は前記属性として階層符号化されたコンテンツのうちどの階層までを配信するのかを示す階層情報を包含し、
前記コンピュータに、
変更前階層情報と変更後階層情報と帯域幅の増分値とを対応付けた制御情報を前記制御情報記憶手段に記憶する制御情報記憶処理と、
前記第一の端末の階層情報が変更前階層情報に、前記第一のルールに含まれる階層情報が変更後階層情報にそれぞれ対応付けられている制御情報に含まれる帯域幅の増分に基づいて前記第一の端末のユーザ体感品質値を前記第一のルールの推定品質値に上げるための帯域幅の増分を算出する前記品質制御方法選定処理と、
前記第一の端末に配信するコンテンツについて、当該コンテンツのうち前記変更後階層情報に示される階層までを配信するように変更する前記配信制御処理と、を実行させる請求項18乃至21のいずれか1項に記載のプログラム。
The content delivered to the device is hierarchically encoded,
The distribution condition includes hierarchical information indicating which level of content that is hierarchically encoded as the attribute is distributed,
In the computer,
Control information storage processing for storing control information in which the hierarchy information before change, the hierarchy information after change, and the increment value of the bandwidth are associated with each other in the control information storage unit;
Based on the increase in bandwidth included in the control information associated with the hierarchical information of the first terminal in the pre-change hierarchical information and the hierarchical information included in the first rule in the post-change hierarchical information, respectively. The quality control method selection process for calculating a bandwidth increment for raising the user experience quality value of the first terminal to the estimated quality value of the first rule;
The distribution control process for changing the content to be distributed to the first terminal so as to distribute up to the hierarchy indicated in the post-change hierarchy information among the content. The program described in the section.
前記配信条件は複数の前記属性と配信されるコンテンツを識別できるコンテンツ識別情報とを包含し、
前記コンピュータに、
コンテンツ識別情報と前記配信条件が包含する各属性の変更優先度とを対応付けた制御ポリシーをポリシー記憶手段に記憶するポリシー記憶処理と、
前記第一の端末に配信されているコンテンツのコンテンツ識別情報に対応する制御ポリシーを前記ポリシー記憶手段から読み出し、前記制御ポリシーに含まれる変更優先度の高い属性の属性値が前記第一の端末の配信条件と当該第一のルールの配信条件とで異なるルールを前記改善ルールとして選択する前記制御方法決定処理と、を実行させる請求項18乃至22のいずれか1項に記載のプログラム。
The distribution condition includes a plurality of the attributes and content identification information capable of identifying the content to be distributed,
In the computer,
A policy storage process for storing, in the policy storage unit, a control policy in which content identification information and a change priority of each attribute included in the distribution condition are associated with each other;
The control policy corresponding to the content identification information of the content distributed to the first terminal is read from the policy storage means, and the attribute value of the attribute having a high change priority included in the control policy is the value of the first terminal. The program according to any one of claims 18 to 22, wherein the control method determination process of selecting a rule that is different between a delivery condition and a delivery condition of the first rule as the improvement rule is executed.
前記配信条件は複数の前記属性と配信されるコンテンツのフレーム当たりの情報量を示すフレーム情報量とを包含し、
前記コンピュータに、
フレーム情報量と前記配信条件が包含する各属性の変更優先度とを対応付けた制御ポリシーをポリシー記憶手段に記憶するポリシー記憶処理と、
前記第一の端末に配信されているコンテンツのフレーム情報量を含む制御ポリシーを前記ポリシー記憶手段から読み出し、前記制御ポリシーに含まれる変更優先度の高い属性の属性値が前記第一の端末の配信条件と当該第一のルールの配信条件とで異なるルールを前記改善ルールとして選択する前記制御方法決定処理と、を実行させる請求項18乃至23のいずれか1項に記載のプログラム。
The distribution condition includes a plurality of the attributes and a frame information amount indicating an information amount per frame of the content to be distributed,
In the computer,
A policy storage process for storing a control policy in which the amount of frame information is associated with a change priority of each attribute included in the distribution condition in a policy storage unit;
A control policy including the amount of frame information of content distributed to the first terminal is read from the policy storage means, and an attribute value of a high change priority attribute included in the control policy is distributed by the first terminal. The program according to any one of claims 18 to 23, wherein the control method determination process for selecting, as the improvement rule, a rule that is different between a condition and a delivery condition of the first rule is executed.
前記配信条件は複数の前記属性を包含し、
前記コンピュータに、
各端末のユーザに関する情報であるユーザプロファイルと前記配信条件が包含する各属性の変更優先度とを対応付けた制御ポリシーをポリシー記憶手段に記憶するポリシー記憶処理と、
前記第一の端末のユーザプロファイルを含む制御ポリシーを前記ポリシー記憶手段から読み出し、前記制御ポリシーに含まれる変更優先度の高い属性の属性値が前記第一の端末の配信条件と前記第一のルールの配信条件とで異なるルールを前記改善ルールとして選択する前記制御方法決定処理と、を実行させる請求項18乃至24のいずれか1項に記載のプログラム。
The delivery condition includes a plurality of the attributes,
In the computer,
A policy storage process for storing, in the policy storage unit, a control policy in which a user profile, which is information relating to a user of each terminal, and a change priority of each attribute included in the distribution condition are associated with each other;
A control policy including a user profile of the first terminal is read out from the policy storage unit, and an attribute value of an attribute having a high change priority included in the control policy is the distribution condition of the first terminal and the first rule The program according to any one of claims 18 to 24, wherein the control method determining process of selecting a rule that differs depending on a delivery condition of the control method as the improvement rule is executed.
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