JP2007058506A - Document management server, document management system, and document management program and its recording medium - Google Patents

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JP2007058506A JP2005242434A JP2005242434A JP2007058506A JP 2007058506 A JP2007058506 A JP 2007058506A JP 2005242434 A JP2005242434 A JP 2005242434A JP 2005242434 A JP2005242434 A JP 2005242434A JP 2007058506 A JP2007058506 A JP 2007058506A
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和幸 池ノ谷
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a document management sever capable of minimizing the substantial down-time of a document management system when any failure is generated, and a document management server fails over, and to provide a document management system, a document management program and its recording medium. <P>SOLUTION: This management system 1 is provided with a fail-over type clustering function of executing document management processing based on processing requests from clients 4 to 6, and for, when any failure is generated in a document management server 1, handing over the document management processing to a document management server 2 in a standby status. This document management server 1 is provided with a message transmitting means for, when any failure is generated in the document management server 1, and clustering processing is executed, and fail-over is completed, transmitting a call-back message for reconnection to a client which has been connected to the document management sever 1 when any failure is generated. <P>COPYRIGHT: (C)2007,JPO&INPIT

Description

本発明は、文書管理サーバ、文書管理システム、及び、文書管理プログラムとその記録媒体に関する。   The present invention relates to a document management server, a document management system, a document management program, and a recording medium thereof.

エンタープライズ規模の文書管理システムにおいて、文書管理システムのダウンタイムが問題となる場合がある。例えば文書管理システムを基幹系システムで使用している場合、文書管理システムがダウンすることで、それを利用した基幹業務が続行できないという致命的な問題がある。   In an enterprise-scale document management system, downtime of the document management system may be a problem. For example, when a document management system is used in a mission-critical system, there is a fatal problem that the mission-critical business using the document management system cannot be continued because the document management system goes down.

システムのダウンタイムを短縮するためにはシステムの可用性が求められ、その解決策の一つがフェールオーバ(Fail Over)型クラスタリング技術である。フェールオーバ型クラスタリング技術を用いれば、文書管理システムを複数台のサーバマシンで構成し、そのうちの1台(稼動系)で通常は文書管理システムを稼動させ、障害が発生した場合に、待機系サーバに文書管理処理を引き継ぐことができる。これにより、文書管理システムのダウンタイムを短縮することが可能となる。   In order to shorten system downtime, system availability is required, and one of the solutions is a failover (Fail Over) type clustering technology. If failover type clustering technology is used, the document management system is composed of multiple server machines, and one of them (active system) normally operates the document management system. If a failure occurs, it becomes a standby server. Document management processing can be taken over. As a result, the downtime of the document management system can be shortened.

従来のクラスタリング型文書管理システムについて、具体的に、図12を用いて以下に説明する。図12は、従来のクラスタリング型文書管理システムの概略構成図である。図12に示すように、従来のクラスタリング型文書管理システムは、文書管理サーバ1、文書管理サーバ2、文書管理データベース3、及び、クライアント4〜6を備えている。通常は、文書管理サーバ1において、文書管理サーバ業務が実行されている。   A conventional clustering document management system will be specifically described below with reference to FIG. FIG. 12 is a schematic configuration diagram of a conventional clustering document management system. As shown in FIG. 12, the conventional clustering document management system includes a document management server 1, a document management server 2, a document management database 3, and clients 4-6. Normally, the document management server transaction is executed in the document management server 1.

ここで、文書管理サーバ1に障害が発生した場合、従来のクラスタリング型文書管理システムでは、自律的に文書管理サーバ2(待機系ノード)に業務を引き継ぐ(フェールオーバする)。しかし、クライアント4〜6は、フェールオーバ後に、その接続セッションで操作を要求した段階で文書管理サーバ1の障害を検知する。その後、再度クライアント4〜6は、文書管理サーバ2の文書管理サーバ業務に再接続することにより、文書管理処理を継続して実施することになる。   Here, when a failure occurs in the document management server 1, the conventional clustering document management system autonomously takes over (fails over) the task to the document management server 2 (standby node). However, the clients 4 to 6 detect a failure of the document management server 1 at the stage where an operation is requested in the connection session after failover. Thereafter, the clients 4 to 6 again perform the document management process by reconnecting to the document management server business of the document management server 2.

また、特許文献1では、文書管理システムが異常終了したときの復旧を自動的に行う技術が開示されている。特許文献2では、システム側の改変や環境変化等で電子文書ファイルが開けない事態が生じることを防止し、電子原本の見読性を確保することが可能な電子文書管理システム、プログラム、電子文書管理方法に関する技術が開示されている。
特開2003−280963号公報 特開2004−192204号公報
Patent Document 1 discloses a technique for automatically performing recovery when a document management system ends abnormally. In Patent Document 2, an electronic document management system, a program, and an electronic document that can prevent a situation in which an electronic document file cannot be opened due to a change in the system or a change in the environment and ensure readability of an electronic original A technique related to the management method is disclosed.
JP 2003-280963 A JP 2004-192204 A

しかし、上述した様なフェールオーバ型クラスタリング技術を備えた文書管理システムでは、文書管理サーバに接続したクライアントは、障害が発生した次の処理要求を文書管理サーバに発行した時点で、はじめて文書管理サーバに障害が発生したことを認識する。その後、クライアントは文書管理サーバに再接続処理をすることにより、文書管理操作を継続して実行することになるが、一般的には再接続の指示は、システム管理者によるメール通知など運用に委ねられている部分が多い。つまり、障害が発生した文書管理サーバに対して再接続をするタイミングが早すぎると、文書管理サーバ業務のフェールオーバ中でエラーとなり、遅すぎると、業務が遅延するため問題となっていた。   However, in a document management system equipped with the failover type clustering technology as described above, the client connected to the document management server first becomes the document management server when the next processing request in which a failure has occurred is issued to the document management server. Recognize that a failure has occurred. After that, the client will continue to execute document management operations by performing reconnection processing to the document management server. Generally, however, the reconnection instruction is entrusted to operations such as email notification by the system administrator. There are many parts. In other words, if the timing for reconnecting to a document management server in which a failure has occurred is too early, an error occurs during failover of the document management server, and if it is too late, the task is delayed.

本発明は、上記のような問題点に鑑み、障害が発生し、文書管理サーバがフェールオーバし、クライアントからの処理要求を受け付ける状態になった時点で、クライアントに再接続をさせるためのコールバックメッセージを送信することにより、クライアントからの操作を含めた文書管理システムの実質的なダウンタイムを最小限にすることを可能とした文書管理サーバ、文書管理システム、及び、文書管理プログラムとその記録媒体を提供することを目的とする。   In view of the above problems, the present invention provides a callback message for reconnecting a client when a failure occurs, the document management server fails over, and is ready to accept a processing request from the client. A document management server, a document management system, a document management program, and a recording medium thereof capable of minimizing substantial downtime of the document management system including operations from clients by transmitting The purpose is to provide.

請求項1記載の発明は、クライアントからの処理要求に基づいて文書管理処理を実行し、文書管理サーバに障害が発生した場合、前記文書管理処理を、待機中の文書管理サーバに引き継ぐフェールオーバ型クラスタリング機能を備えた文書管理サーバであって、前記文書管理サーバに障害が発生し、クラスタリング処理が実行されてフェールオーバが完了した場合に、前記障害発生時に前記文書管理サーバに接続していたクライアントに対して、再接続をさせるためのコールバックメッセージを送信するメッセージ送信手段を備えた文書管理サーバとしたことを特徴とする。   According to the first aspect of the present invention, failover management clustering executes document management processing based on a processing request from a client, and takes over the document management processing to a standby document management server when a failure occurs in the document management server. When a failure occurs in the document management server and a clustering process is executed and failover is completed, the client is connected to the document management server when the failure occurs. Thus, the document management server is provided with message transmission means for transmitting a callback message for reconnection.

請求項2記載の発明は、前記文書管理サーバは、前記文書管理サーバに接続してきたクライアントからの処理要求を受信するメッセージ受信手段と、前記受信した処理要求に基づいて、文書管理データベースにアクセスして文書管理処理を実行する文書管理手段と、該文書管理サーバに障害が発生した場合、前記文書管理処理を、他の文書管理サーバに引き継ぐクラスタリング処理を実行、管理するクラスタリング管理手段と、前記クラスタリング管理手段に対して、フェールオーバが完了したか否かのシステム情報をポーリングするクラスタリング状態監視手段と、前記文書管理サーバに接続してきたクライアントを管理するための接続クライアント情報を記憶する接続ユーザリストと、前記接続ユーザリストを用いて該サーバに接続してきたクライアントを監視する接続ユーザ監視手段と、を具備し、前記クラスタリング状態監視手段がフェールオーバ完了と判断した場合に、前記接続ユーザ監視手段は、前記接続ユーザリストから、前記文書管理サーバの障害発生時に該サーバに接続していたクライアントを検出し、前記メッセージ送信手段は、該検出したクライアントに対して、再接続をさせるためのコールバックメッセージを送信する請求項1記載の文書管理サーバとしたことを特徴とする。   According to a second aspect of the present invention, the document management server accesses a document management database based on message reception means for receiving a processing request from a client connected to the document management server and the received processing request. Document management means for executing document management processing, clustering management means for executing and managing clustering processing for taking over the document management processing to another document management server when a failure occurs in the document management server, and the clustering Clustering state monitoring means for polling system information as to whether or not failover has been completed for the management means, a connection user list for storing connection client information for managing clients connected to the document management server, Connect to the server using the connected user list Connected user monitoring means for monitoring the client, and when the clustering state monitoring means determines that the failover has been completed, the connected user monitoring means determines from the connected user list that a failure has occurred in the document management server. 2. The document management server according to claim 1, wherein a client connected to the server is detected, and the message transmission means transmits a callback message for reconnecting to the detected client. Features.

請求項3記載の発明は、前記接続クライアント情報は、クライアントの識別情報であるクライアント名と、クライアントを操作しているユーザ名を有する請求項2記載の文書管理サーバとしたことを特徴とする。   The invention described in claim 3 is the document management server according to claim 2, wherein the connection client information includes a client name which is identification information of the client and a user name who operates the client.

請求項4記載の発明は、前記接続クライアント情報は、前記クライアントからの処理要求が完了したかどうかを示すステータス情報を有し、前記接続ユーザ監視手段は、前記接続ユーザリストから、前記文書管理サーバの障害発生時に該サーバに接続していたクライアントであって、前記ステータス情報が未完了となっているクライアントを検出する請求項2又は3に記載の文書管理サーバとしたことを特徴とする。   According to a fourth aspect of the present invention, the connection client information includes status information indicating whether or not a processing request from the client has been completed, and the connection user monitoring means is configured to receive the document management server from the connection user list. 4. The document management server according to claim 2, wherein the client is connected to the server when a failure occurs and the client is incomplete in the status information.

請求項5記載の発明は、前記メッセージ送信手段が作成するメッセージは、“処理再実行”の旨のメッセージを更に含む請求項4記載の文書管理サーバとしたことを特徴とする。   The invention described in claim 5 is characterized in that the message created by the message transmitting means is a document management server according to claim 4 further including a message indicating “processing re-execution”.

請求項6記載の発明は、クライアントからの処理要求に基づいて文書管理処理を実行し、文書管理サーバに障害が発生した場合、前記文書管理処理を、待機中の文書管理サーバに引き継ぐフェールオーバ型クラスタリング機能を備えた文書管理サーバであって、前記文書管理サーバは、前記文書管理サーバに接続してきたクライアントからの処理要求を特定するための、処理内容及びその処理を実行するためのパラメータを、時系列的に記憶したトランザクションログと、該トランザクションログを監視して所定の処理を実行するトランザクション監視手段と、を具備し、前記文書管理サーバに障害が発生し、クラスタリング処理が実行されてフェールオーバが完了した場合に、前記トランザクション監視手段が、前記トランザクションログに記載されているステータス情報が未完了となっている処理を、前記待機中の文書管理サーバに実行させる文書管理サーバとしたことを特徴とする。   According to a sixth aspect of the present invention, failover management clustering executes document management processing based on a processing request from a client, and takes over the document management processing to a standby document management server when a failure occurs in the document management server. A document management server having a function, wherein the document management server specifies processing contents and parameters for executing the processing for specifying a processing request from a client connected to the document management server. A transaction log stored in series and a transaction monitoring unit that monitors the transaction log and executes a predetermined process are provided. When the document management server fails, the clustering process is executed and the failover is completed. The transaction monitoring means Status information has been described a process which is uncompleted, characterized in that the document management server to be executed by the document management server in the standby.

請求項7記載の発明は、前記トランザクション監視手段が、前記トランザクションログに記載されているステータス情報が未完了となっている処理を、前記待機中の文書管理サーバに実行させることに失敗した場合に、該実行に失敗した処理を発行したクライアント、及び、前記トランザクションログにおいて、前記実行に失敗した処理以降の処理を発行したクライアントに対して、要求処理のリトライをさせるためのコールバックメッセージを送信するメッセージ送信手段を備えた請求項6記載の文書管理サーバとしたことを特徴とする。   According to a seventh aspect of the present invention, when the transaction monitoring unit fails to cause the standby document management server to execute a process in which the status information described in the transaction log is incomplete. A callback message for retrying the request process is transmitted to the client that issued the process that failed to execute and the client that issued the process subsequent to the process that failed to execute in the transaction log. 7. The document management server according to claim 6, further comprising a message transmission unit.

請求項8記載の発明は、前記文書管理サーバは、前記文書管理サーバに接続してきたクライアントからの処理要求を受信するメッセージ受信手段と、前記受信した処理要求に基づいて、文書管理データベースにアクセスして文書管理処理を実行する文書管理手段と、該文書管理サーバに障害が発生した場合、前記文書管理処理を、他の文書管理サーバに引き継ぐクラスタリング処理を実行、管理するクラスタリング管理手段と、前記クラスタリング管理手段に対して、フェールオーバが完了したか否かのシステム情報をポーリングするクラスタリング状態監視手段と、前記文書管理サーバに接続してきたクライアントを管理するための接続クライアント情報を記憶する接続ユーザリストと、前記接続ユーザリストを用いて該サーバに接続してきたクライアントを監視する接続ユーザ監視手段と、を備えた請求項6又は7記載の文書管理サーバとしたことを特徴とする。   According to an eighth aspect of the present invention, the document management server accesses a document management database based on message reception means for receiving a processing request from a client connected to the document management server, and the received processing request. Document management means for executing document management processing, clustering management means for executing and managing clustering processing for taking over the document management processing to another document management server when a failure occurs in the document management server, and the clustering Clustering state monitoring means for polling system information as to whether or not failover has been completed for the management means, a connection user list for storing connection client information for managing clients connected to the document management server, Connect to the server using the connected user list Characterized in that the connecting user monitoring means for monitoring the client and the document management server according to claim 6 or 7, wherein comprising a.

請求項9記載の発明は、前記接続クライアント情報は、クライアントの識別情報であるクライアント名と、クライアントを操作しているユーザ名と、前記クライアントからの処理要求が完了したかどうかを示すステータス情報を有する請求項8記載の文書管理サーバとしたことを特徴とする。   According to the ninth aspect of the present invention, the connection client information includes a client name that is identification information of the client, a user name that operates the client, and status information that indicates whether the processing request from the client is completed. 9. A document management server according to claim 8, wherein the server is a document management server.

請求項10記載の発明は、コンピュータに、請求項1から9のいずれか1項に記載の文書管理サーバの機能を実現させるための文書管理プログラムとしたことを特徴とする。   The invention described in claim 10 is a document management program for causing a computer to realize the function of the document management server described in any one of claims 1 to 9.

請求項11記載の発明は、請求項10記載の文書管理プログラムを記録したことを特徴とする記録媒体としたことを特徴とする。   The invention described in claim 11 is characterized in that the document management program according to claim 10 is recorded as a recording medium.

請求項12記載の発明は、ネットワークを介してそれぞれが接続される、請求項1から9のいずれか1項に記載の文書管理サーバと、前記文書管理サーバに障害が発生した場合に、前記文書管理サーバが実行すべき文書管理処理を引き継ぐために待機している文書管理サーバと、文書管理データベースと、文書管理処理を要求するクライアントとを備えた文書管理システムとしたことを特徴とする。   The invention according to claim 12 is the document management server according to any one of claims 1 to 9, which is connected to each other via a network, and the document management server when a failure occurs in the document management server. The document management system includes a document management server waiting for taking over a document management process to be executed by the management server, a document management database, and a client requesting the document management process.

本発明によれば、障害が発生し、文書管理サーバがフェールオーバし、クライアントからの処理要求を受け付ける状態になった時点で、クライアントに“再接続可能”というコールバックメッセージを通知することにより、クライアントからの操作を含めた文書管理システムの実質的なダウンタイムを最小限にすることを可能とした文書管理サーバ、文書管理システム、及び、文書管理プログラムとその記録媒体を実現することができる。   According to the present invention, when a failure occurs, the document management server fails over, and a processing request from the client is accepted, the client is notified of a callback message “reconnectable”, whereby the client It is possible to realize a document management server, a document management system, a document management program, and a recording medium thereof capable of minimizing substantial downtime of the document management system including operations from the above.

本発明を実施するための最良の形態は、クライアントからの処理要求に基づいて文書管理処理を実行し、文書管理サーバに障害が発生した場合、文書管理処理を、待機中の文書管理サーバに引き継ぐフェールオーバ型クラスタリング機能を備えた文書管理サーバにおいて、文書管理サーバに障害が発生し、クラスタリング処理が実行されてフェールオーバが完了した場合に、障害発生時に文書管理サーバに接続していたクライアントに対して、再接続をさせるためのコールバックメッセージを送信するメッセージ送信手段を設ける。   In the best mode for carrying out the present invention, document management processing is executed based on a processing request from a client, and when a failure occurs in the document management server, the document management processing is taken over by the standby document management server. In a document management server equipped with a failover type clustering function, when a failure occurs in the document management server and the clustering process is executed and failover is completed, the client connected to the document management server when the failure occurs Message transmission means for transmitting a callback message for causing reconnection is provided.

以下に、本発明の好適な実施形態を添付図面に基づいて詳細に説明する。尚、以下に述べる実施形態は本発明の好適な具体例であるから、技術的に好ましい種々の限定が付されているが、本発明の範囲は、以下の説明において特に本発明を限定する旨の記載がない限り、これらの実施形態に限られるものではない。   Preferred embodiments of the present invention will be described below in detail with reference to the accompanying drawings. The embodiments described below are preferable specific examples of the present invention, and thus various technically preferable limitations are given. However, the scope of the present invention is particularly limited in the following description. Unless otherwise described, the present invention is not limited to these embodiments.

(実施形態1)
本実施形態の文書管理システムでは、文書管理サーバに障害が発生した際に、文書管理サーバにおいて、文書管理サーバ業務にアクセスしていたクライアントを記録しておき、文書管理サーバ業務が待機系サーバにフェールオーバし、クライアントからの接続が可能な状態になった場合、障害発生時に本システムに接続していたクライアントに「フェールオーバの完了と、再接続が可能なことをメッセージの内容としたコールバックメッセージを送信する機能を設けたことを特徴とする。
(Embodiment 1)
In the document management system of this embodiment, when a failure occurs in the document management server, the client that has accessed the document management server transaction is recorded in the document management server, and the document management server transaction is set as the standby server. When failover occurs and connection from the client becomes possible, the client connected to this system at the time of the failure will receive a callback message with the message content indicating that failover is complete and reconnection is possible. A transmission function is provided.

まず、本実施形態の文書管理システムの概略構成と各部の機能について、図1を用いて以下に説明する。図1は、本実施形態の文書管理システムの概略構成図である。図1に示すように、本実施形態の文書管理システムは、文書管理サーバ1、2、文書データを格納する文書管理データベース3、及び、クライアント4〜6を備えている。   First, a schematic configuration of the document management system according to the present embodiment and functions of each unit will be described below with reference to FIG. FIG. 1 is a schematic configuration diagram of a document management system according to the present embodiment. As shown in FIG. 1, the document management system according to the present embodiment includes document management servers 1 and 2, a document management database 3 that stores document data, and clients 4 to 6.

文書管理サーバ1は、クラスタリング状態監視処理部7、メッセージ送受信処理部8、接続ユーザ監視処理部9、接続ユーザリスト10、文書管理処理部11、及び、クラスタリング管理処理部12を備えている。尚、本実施形態の文書管理サーバ1は、パソコンサーバ(PCサーバ)に限られるものではなく、例えば、本実施形態の文書管理サーバ1が備えるフォールオーバクラスタリング方式を有する機能を内部に実装したMFP(Multi Functional Peripheral)等であってもよい。   The document management server 1 includes a clustering state monitoring processing unit 7, a message transmission / reception processing unit 8, a connected user monitoring processing unit 9, a connected user list 10, a document management processing unit 11, and a clustering management processing unit 12. The document management server 1 according to the present embodiment is not limited to a personal computer server (PC server). For example, an MFP in which a function having a fallover clustering method provided in the document management server 1 according to the present embodiment is installed. (Multi Functional Peripheral) may be used.

クラスタリング状態監視処理部7は、フェールオーバ発生等のシステム情報をポーリングする機能を有する。メッセージ送受信処理部8は、クライアントからの要求メッセージを送受信する機能を有する。接続ユーザ監視処理部9は、文書管理サーバ1にアクセスしてきたクライアントを監視する機能を有する。接続ユーザリスト10は、アクセス中のクライアントを管理するための接続クライアント情報を記憶する機能を有する。文書管理処理部11は、文書管理操作を実施する機能を有する。クラスタリング管理処理部12は、クラスタリング処理を実行、管理する機能を有する。   The clustering state monitoring processing unit 7 has a function of polling system information such as occurrence of failover. The message transmission / reception processing unit 8 has a function of transmitting / receiving a request message from a client. The connected user monitoring processing unit 9 has a function of monitoring clients that have accessed the document management server 1. The connected user list 10 has a function of storing connected client information for managing clients that are being accessed. The document management processing unit 11 has a function of performing document management operations. The clustering management processing unit 12 has a function of executing and managing clustering processing.

次に、接続ユーザリスト10について、主に図2を用いて以下に説明する。図2は、本実施形態の接続ユーザリスト10を示した図である。図2に示すように、接続ユーザリスト10は、図1に示すクライアント4〜6の位置情報(マシン名、IPアドレス等)を示すクライアント名と、それぞれのクライアントで操作しているユーザを示す接続ユーザ名から構成される。   Next, the connected user list 10 will be described below mainly using FIG. FIG. 2 is a diagram showing the connected user list 10 of the present embodiment. As shown in FIG. 2, the connected user list 10 includes a client name indicating the location information (machine name, IP address, etc.) of the clients 4 to 6 shown in FIG. 1, and a connection indicating a user operating on each client. Consists of the user name.

次に、本実施形態の文書管理システムにおける、クライアントアクセス時の接続ユーザリスト10の更新動作について説明する。図3は、本実施形態の文書管理システムにおける、クライアントアクセス時の接続ユーザリスト10の更新動作について説明するためのフローチャートである。   Next, the update operation of the connected user list 10 at the time of client access in the document management system of this embodiment will be described. FIG. 3 is a flowchart for explaining the update operation of the connected user list 10 at the time of client access in the document management system of this embodiment.

まず、図3に示すように、例えば、図1に示すクライアント4が、文書管理サーバ1の文書管理サーバ業務にアクセスすると、文書管理サーバ1は、クライアント4の処理要求を、図1に示すメッセージ送受信処理部8で受け付ける(ステップ101)。続いて、メッセージ送受信処理部8は、クライアント4からの処理要求の種別を判断し(ステップ102)、“接続開始要求”の場合、図1に示す接続ユーザ監視処理部9に処理を受け渡す(ステップ102YES→ステップ103)。   First, as shown in FIG. 3, for example, when the client 4 shown in FIG. 1 accesses the document management server business of the document management server 1, the document management server 1 sends a processing request from the client 4 to the message shown in FIG. It is received by the transmission / reception processing unit 8 (step 101). Subsequently, the message transmission / reception processing unit 8 determines the type of processing request from the client 4 (step 102), and in the case of the “connection start request”, the processing is transferred to the connected user monitoring processing unit 9 shown in FIG. Step 102 YES → Step 103).

続いて、接続ユーザ監視処理部9は、図1に示す接続ユーザリスト10にクライアント接続情報として、{クライアントA、 Aさん}を記憶する(ステップ103)。
従って、クライアント4からの“接続開始要求”に対する処理後(ステップ103)、接続開始要求をしたクライアント4は、文書管理操作を実施することになる。
Subsequently, the connected user monitoring processing unit 9 stores {client A, Mr. A} as the client connection information in the connected user list 10 shown in FIG. 1 (step 103).
Therefore, after processing the “connection start request” from the client 4 (step 103), the client 4 that has made the connection start request performs a document management operation.

また、メッセージ送受信処理部8は、クライアント4からの処理要求の種別を判断し(ステップ102)、“接続開始要求”でなく、“接続終了要求”の場合は、図1に示す接続ユーザ監視処理部9に処理を受け渡し(ステップ102NO→ステップ104YES)、ユーザ監視処理部9は、上記“接続終了要求”をしているクライアント4に関するクライアント接続情報を接続ユーザリスト10から削除する(ステップ105)。   Further, the message transmission / reception processing unit 8 determines the type of processing request from the client 4 (step 102), and if it is not “connection start request” but “connection end request”, the connection user monitoring process shown in FIG. The process is transferred to the unit 9 (NO at step 102 → YES at step 104), and the user monitoring processing unit 9 deletes the client connection information regarding the client 4 making the “connection end request” from the connected user list 10 (step 105).

また、メッセージ送受信処理部8は、クライアント4からの処理要求の種別を判断し(ステップ102)、“接続開始要求”でも、“接続終了要求”でもない他の処理要求の場合には、図1に示す文書管理処理部11に処理を受け渡し、文書管理処理部11は、クライアント4から要求されている処理(文書管理操作)を文書管理データベース3にアクセスすることにより実行する(ステップ102NO→ステップ104NO→ステップ106)。続いて、メッセージ送受信処理部8は、文書管理処理部11で実行された結果から操作結果を作成し、クライアントに送信する(ステップ107)。   Further, the message transmission / reception processing unit 8 determines the type of processing request from the client 4 (step 102), and in the case of other processing requests that are neither “connection start request” nor “connection end request”, FIG. The document management processing unit 11 executes processing (document management operation) requested by the client 4 by accessing the document management database 3 (step 102NO → step 104NO). → Step 106). Subsequently, the message transmission / reception processing unit 8 creates an operation result from the result executed by the document management processing unit 11 and transmits it to the client (step 107).

次に、本実施形態の文書管理システムにおける、フェールオーバ完了時のクライアントへのコールバック通知の動作について図4を用いて説明する。図4は、本実施形態の文書管理システムにおける、フェールオーバ完了時のクライアントへのコールバック通知の動作について説明するためのフローチャートである。   Next, the operation of callback notification to the client when the failover is completed in the document management system of this embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 4 is a flowchart for explaining the callback notification operation to the client when the failover is completed in the document management system of this embodiment.

本説明では、本実施形態の文書管理システムにおいて、クライアント(ユーザ端末)が、文書管理サーバ1の稼動による文書管理サーバ業務にアクセスしている際、文書管理サーバ1で障害が発生し、文書管理サーバ2に文書管理サーバ業務がフェールオーバされる(引き継がれた)場合を想定する。   In this description, in the document management system of the present embodiment, when a client (user terminal) is accessing a document management server transaction by the operation of the document management server 1, a failure occurs in the document management server 1, and the document management Assume that the document management server transaction is failed over (taken over) to the server 2.

まず、図4に示すように、文書管理サーバ1のクラスタリング状態監視処理部7(図1参照。)は、クラスタリング管理処理部12に対して定期的にポーリングを実行する(ステップ201→ステップ202NO→ステップ201の繰り返し)。   First, as shown in FIG. 4, the clustering state monitoring processing unit 7 (see FIG. 1) of the document management server 1 periodically polls the clustering management processing unit 12 (step 201 → step 202 NO →). Repeat step 201).

そして、クラスタリング状態監視処理部7が、文書管理サーバ1において何らかの障害が発生した場合において、クラスタリング管理処理部12によりクラスタリング処理が実行され、文書管理サーバ1の稼動による文書管理サーバ業務を、文書管理サーバ2に引き継ぐフェールオーバが完了したと判断した場合は、接続ユーザ監視処理部9が、接続ユーザリスト10に格納されているクライアントを検出する(ステップ202YES→ステップ203)。   The clustering state monitoring processing unit 7 executes clustering processing by the clustering management processing unit 12 when a failure occurs in the document management server 1, and the document management server operation by the operation of the document management server 1 is changed to document management. If it is determined that the failover to be taken over by the server 2 has been completed, the connected user monitoring processing unit 9 detects a client stored in the connected user list 10 (step 202 YES → step 203).

尚、検出後は、接続ユーザリスト10上の情報(データ)は全て削除される(ステップ203)。続いて、メッセージ送受信処理部8は、上述した、接続ユーザリスト10から検出されたクライアント(フェールオーバ時に本システムに接続中だったクライアント)に対して、“再接続可能”メッセージ(コールバック通知)を作成して送信する(ステップ204)。   After detection, all information (data) on the connected user list 10 is deleted (step 203). Subsequently, the message transmission / reception processing unit 8 sends a “reconnectable” message (callback notification) to the client detected from the connected user list 10 (the client connected to the system at the time of failover). Create and send (step 204).

その後は、上述した“再接続可能”というメッセージ(コールバック通知)を受けたクライアント(図1に示すクライアント4〜6のうちコールバック通知を受けたクライアント)のユーザは、文書管理サーバ2に対して、再接続処理を実行することになる。   Thereafter, the user of the client (the client that has received the callback notification among the clients 4 to 6 shown in FIG. 1) that has received the above-described message “reconnectable” (callback notification) Thus, reconnection processing is executed.

よって、本実施形態によれば、文書管理システムのフェールオーバ完了後、再度利用可能な状態になったことを、障害発生時に本システムに接続中だったクライアント全てにコールバック通知をすることで、その後の処理をクライアントに促すことにより、文書管理システムのクライアント操作を含めた、障害によるダウンタイムを最小限にすることができるという効果を得ることができる。   Therefore, according to the present embodiment, after the completion of the failover of the document management system, it becomes possible to use again, by notifying all clients that were connected to the system at the time of the failure, By prompting the client to perform the above process, it is possible to obtain an effect of minimizing downtime due to a failure including a client operation of the document management system.

(実施形態2)
本実施形態は、実施形態1の応用例である。よって、共通する部分は説明を省略し、特徴的部分を中心に、本実施形態の文書管理システムについて添付図面を用いて以下に説明する。ところで、実施形態1では、文書管理サーバがフェールオーバした際、接続中だった全てのクライアントに対して、フェールオーバ完了後に、“再接続可能”というコールバックメッセージを送信していた。
(Embodiment 2)
The present embodiment is an application example of the first embodiment. Therefore, description of common parts is omitted, and the document management system of the present embodiment will be described below with reference to the accompanying drawings, focusing on characteristic parts. By the way, in the first embodiment, when the document management server fails over, a callback message “reconnectable” is transmitted to all clients that have been connected after the failover is completed.

しかし、クライアントによっては、処理要求は完了し、文書管理サーバとの接続だけが残っているという状況もある。このようなクライアントに対して“再接続可能”というコールバックメッセージを送ったとしても、それを受信して即座に文書管理サーバに再接続するということはない。このようなコールバックメッセージは、不要なものであり、ネットワーク負荷を上げることになる。また、クライアントの運用が煩雑になる。本実施形態は、このような問題に着目し、その解決策を提案するものである。   However, depending on the client, there is a situation where the processing request is completed and only the connection with the document management server remains. Even if a callback message “reconnectable” is sent to such a client, it is not received and immediately reconnected to the document management server. Such a callback message is unnecessary and increases the network load. In addition, the operation of the client becomes complicated. This embodiment pays attention to such a problem and proposes a solution.

本実施形態では、図2に示した接続ユーザリスト10に、処理要求が完了したかどうかを示す“ステータス”情報を追加し、文書管理サーバがフェールオーバした際、接続中だったクライアントのうち、ステータスが“未完了”だったクライアントのみに対して、フェールオーバ完了後、“再接続可能”というコールバックメッセージを送信することを特徴とする、   In this embodiment, “status” information indicating whether or not the processing request has been completed is added to the connected user list 10 shown in FIG. 2, and the status among the clients that are connected when the document management server fails over is displayed. Sends a callback message of “reconnectable” after failover is completed to only clients that are “incomplete”.

図5に、本実施形態の接続ユーザリスト10を示す。図5に示すように、本実施形態の接続ユーザリスト10は、図2で示した、実施形態1における接続ユーザリスト10に対して、フェールオーバ時の文書管理操作の完了/未完了を示すステータス情報を追加したものである。   FIG. 5 shows the connected user list 10 of the present embodiment. As shown in FIG. 5, the connected user list 10 of the present embodiment is status information indicating completion / uncompletion of the document management operation at the time of failover with respect to the connected user list 10 of the first embodiment shown in FIG. Is added.

次に、本実施形態の文書管理システムにおける、クライアントアクセス時の接続ユーザリスト10の更新動作について説明する。図6は、本実施形態の文書管理システムにおける、クライアントアクセス時の接続ユーザリスト10の更新動作について説明するためのフローチャートである。   Next, the update operation of the connected user list 10 at the time of client access in the document management system of this embodiment will be described. FIG. 6 is a flowchart for explaining the update operation of the connected user list 10 at the time of client access in the document management system of this embodiment.

まず、図6に示すように、例えば、クライアント4が、文書管理サーバ1の文書管理サーバ業務にアクセスすると、文書管理サーバ1は、クライアント4の処理要求を、図1に示すメッセージ送受信処理部8で受け付ける(ステップ301)。続いて、メッセージ送受信処理部8は、クライアント4の処理要求の種別を判断し(ステップ302)、“接続開始要求”の場合、図1に示す接続ユーザ監視処理部9に処理を受け渡す(ステップ302YES→ステップ303)。   First, as shown in FIG. 6, for example, when the client 4 accesses the document management server business of the document management server 1, the document management server 1 sends a processing request from the client 4 to the message transmission / reception processing unit 8 shown in FIG. (Step 301). Subsequently, the message transmission / reception processing unit 8 determines the type of processing request of the client 4 (step 302), and in the case of the “connection start request”, passes the processing to the connected user monitoring processing unit 9 shown in FIG. 302 YES-> step 303).

続いて、接続ユーザ監視処理部9は、図1に示す接続ユーザリスト10にクライアント接続情報として、接続クライアント名、接続ユーザを記憶する(ステップ303)。
従って、クライアント4の“接続開始要求”に対する処理後(ステップ303)、クライアント4は、文書管理操作を実施することになる。
Subsequently, the connected user monitoring processing unit 9 stores the connected client name and the connected user as client connection information in the connected user list 10 shown in FIG. 1 (step 303).
Therefore, after processing the “connection start request” of the client 4 (step 303), the client 4 performs a document management operation.

また、メッセージ送受信処理部8は、クライアント4の処理要求の種別を判断し(ステップ302)、“接続開始要求”でなく、“接続終了要求”の場合は、図1に示す接続ユーザ監視処理部9に処理を受け渡し(ステップ302NO→ステップ304YES)、ユーザ監視処理部9は、上記“接続終了要求”をしているクライアントに関するクライアント接続情報を接続ユーザリスト10から削除する(ステップ305)。   Further, the message transmission / reception processing unit 8 determines the type of processing request of the client 4 (step 302), and if it is not “connection start request” but “connection end request”, the connected user monitoring processing unit shown in FIG. 9 (step 302 NO → step 304 YES), the user monitoring processor 9 deletes the client connection information regarding the client making the “connection end request” from the connected user list 10 (step 305).

また、メッセージ送受信処理部8は、クライアント4の処理要求の種別を判断し(ステップ302)、“接続開始要求”でも、“接続終了要求”でもない他の処理要求の場合には、図1に示す接続ユーザ監視処理部9が、接続ユーザリスト10から接続クライアント(ここでは、クライアント4)のステータスを“未完了”とする(ステップ306)。そして、文書管理処理部11は、クライアント4から要求されている処理(文書管理操作)を文書管理データベース3にアクセスすることにより実行する(ステップ307)。   Further, the message transmission / reception processing unit 8 determines the type of processing request of the client 4 (step 302), and in the case of other processing requests that are neither “connection start request” nor “connection end request”, FIG. The connected user monitoring processing unit 9 shown in the figure sets the status of the connected client (in this case, the client 4) from the connected user list 10 to “incomplete” (step 306). Then, the document management processing unit 11 executes the process requested by the client 4 (document management operation) by accessing the document management database 3 (step 307).

続いて、メッセージ送受信処理部8は、文書管理処理部11で実行された結果から、操作の結果作成し、クライアント4に送信する(ステップ308)。そして、接続ユーザ監視処理部9は、接続ユーザリスト10から接続クライアントのステータスを“処理完了”とする(ステップ309)。   Subsequently, the message transmission / reception processing unit 8 creates an operation result from the result executed by the document management processing unit 11, and transmits it to the client 4 (step 308). Then, the connected user monitoring processing unit 9 sets the status of the connected client from the connected user list 10 to “processing complete” (step 309).

尚、上記、ステップ307、308において、障害が発生した場合、ステップ307、308の処理を破棄するか、その処理によって文書管理データベース3に与えた更新をロールバックするのが一般的であるが、これについては本実施形態では規定しない。図6に示すフローチャートでは、適切なロールバック処理等のエラー処理を実施し、クライアントアクセスを終了するものとする。   Note that when a failure occurs in steps 307 and 308, generally, the processing in steps 307 and 308 is discarded, or the update given to the document management database 3 by the processing is rolled back. This is not defined in the present embodiment. In the flowchart shown in FIG. 6, it is assumed that error processing such as appropriate rollback processing is performed and client access is terminated.

以上説明したように、本実施形態の文書管理システムによれば、接続ユーザ監視処理部9は、例えば、クライアント4からの操作要求がされた場合、まず、図5に示す接続ユーザリスト10に記憶されたクライアント4のレコードを特定し、そのステータスフィールドに、これから要求された文書管理処理を開始するという意味で“未完了”と記憶する。   As described above, according to the document management system of the present embodiment, for example, when an operation request from the client 4 is made, the connected user monitoring processing unit 9 first stores it in the connected user list 10 shown in FIG. The client 4 record is specified, and “uncompleted” is stored in the status field in the sense that the requested document management process will be started.

その後は、文書管理処理部11が実際の文書管理処理を実行し、その結果をメッセージ送受信処理部8がクライアント4に返す。その後、接続ユーザリスト監視処理部9が、現在処理したクライアント4からの処理要求が完了したことを示すため、そのステータスフィールドに、“処理完了”と記憶する。また、クライアント5、6についても同様な処理をする。   Thereafter, the document management processing unit 11 executes the actual document management processing, and the message transmission / reception processing unit 8 returns the result to the client 4. Thereafter, the connected user list monitoring processing unit 9 stores “processing completed” in the status field to indicate that the processing request from the currently processed client 4 has been completed. The same processing is performed for the clients 5 and 6.

次に、本実施形態の文書管理システムにおける、フェールオーバ完了時のクライアントへのコールバック通知の動作について図7を用いて説明する。図7は、本実施形態の文書管理システムにおける、フェールオーバ完了時のクライアントへのコールバック通知の動作について説明するためのフローチャートである。   Next, the operation of the callback notification to the client when the failover is completed in the document management system of this embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 7 is a flowchart for explaining the callback notification operation to the client when the failover is completed in the document management system of this embodiment.

本説明では、クライアント5、6の処理要求に応じて、文書管理処理部11が文書管理操作を処理中に、文書管理サーバ1に障害が発生し、その後に、文書管理サーバ1から、文書管理サーバ2に文書管理サーバ業務がフェールオーバされる(引き継がれた)場合を想定する。   In this description, a failure occurs in the document management server 1 while the document management processing unit 11 is processing a document management operation in response to a processing request from the clients 5 and 6. Assume that the document management server transaction is failed over (taken over) to the server 2.

まず、図7に示すように、文書管理サーバ1のクラスタリング状態監視処理部7(図1参照。)は、クラスタリング管理処理部12に対して定期的にポーリングを実行する(ステップ401→ステップ402NO→ステップ401の繰り返し)。   First, as shown in FIG. 7, the clustering state monitoring processing unit 7 (see FIG. 1) of the document management server 1 periodically polls the clustering management processing unit 12 (step 401 → step 402NO → Repeat step 401).

そして、クラスタリング状態監視処理部7が、文書管理サーバ1において何らかの障害が発生した場合において、クラスタリング管理処理部12によりクラスタリング処理が実行され、文書管理サーバ1の稼動による文書管理サーバ業務を、文書管理サーバ2に引き継ぐフェールオーバが完了したと判断した場合は、接続ユーザ監視処理部9は、接続ユーザリスト10に格納されているクライアントを検出する(ステップ402YES→ステップ403)。   The clustering state monitoring processing unit 7 executes clustering processing by the clustering management processing unit 12 when a failure occurs in the document management server 1, and the document management server operation by the operation of the document management server 1 is changed to document management. When it is determined that the failover to be taken over by the server 2 is completed, the connected user monitoring processing unit 9 detects a client stored in the connected user list 10 (YES in step 402 → step 403).

ここで、検出されるクライアントは、上述したステータス情報が未完了と設定されているクライアントであり、ここでは、クライアント5、6である。尚、検出後は、接続ユーザリスト10上の情報(データ)は全て削除される(ステップ403)。   Here, the detected clients are clients in which the above-described status information is set to incomplete, and are clients 5 and 6 in this example. After the detection, all information (data) on the connected user list 10 is deleted (step 403).

続いて、メッセージ送受信処理部8は、クライアント5、6(ステータス情報が未完了と設定されているクライアント)のみに対して、“再接続可能かつ事前処理を再実行せよ”のメッセージ(コールバック通知)を作成し、送信する(ステップ404)。
その後、上述したコールバック通知を受けたクライアント5、6のユーザは、メッセージに従い、文書管理サーバ2に対して再接続処理を実行し、障害発生時に要求した処理のリトライを試みることになる。
Subsequently, the message transmission / reception processing unit 8 sends a message (callback notification) to only the clients 5 and 6 (clients whose status information is set to incomplete) that can be reconnected and re-execute preprocessing ) Is created and transmitted (step 404).
After that, the users of the clients 5 and 6 that have received the callback notification described above execute reconnection processing to the document management server 2 according to the message, and try to retry the processing requested when a failure occurs.

よって、本実施形態によれば、実施形態1で示した効果に加えて、文書管理システムのフェールオーバ完了後に再接続された場合に、未完了処理をリトライする必要があるクライアントに対してのみ、“再接続可能かつ事前処理を再実行せよ”の旨を表すコールバックメッセージ(コールバック通知)をすることで、コールバックメッセージに伴うネットワーク負荷を軽減することができるという効果を得ることができる。   Therefore, according to the present embodiment, in addition to the effects shown in the first embodiment, when the document management system is reconnected after the failover is completed, only the client that needs to retry the incomplete processing is “ By performing a callback message (callback notification) indicating that reconnection is possible and re-execute the pre-processing, an effect of reducing the network load associated with the callback message can be obtained.

(実施形態3)
本実施形態は、実施形態1、2の応用例である。よって、共通する部分は説明を省略し、特徴的部分を中心に、本実施形態の文書管理システムについて添付図面を用いて以下に説明する。ところで、実施形態2は、文書管理サーバがフェールオーバした際、接続中のクライアントからの処理要求が“未完了”だった場合、その処理要求をクライアントからリトライするという機能を有するものである。
(Embodiment 3)
The present embodiment is an application example of the first and second embodiments. Therefore, description of common parts is omitted, and the document management system of the present embodiment will be described below with reference to the accompanying drawings, focusing on characteristic parts. Incidentally, when the document management server fails over, the second embodiment has a function of retrying a processing request from the client if the processing request from the connected client is “incomplete”.

しかし、実施形態2においては、処理のリトライの実行可否がクライアントに一任されるため、一連の流れの処理が複数クライアントで実現されるような環境では、あるクライアントが処理をリトライしないため、一連の流れの処理が完了できないという問題がある。本実施形態は、このような問題に着目し、その解決策を提案するものである。   However, in the second embodiment, whether or not to execute a process retry is left to the client. In an environment where a series of processes are realized by a plurality of clients, a client does not retry the process. There is a problem that the flow process cannot be completed. This embodiment pays attention to such a problem and proposes a solution.

本実施形態は、実施形態2に対して、接続中のクライアントからの処理要求を、処理内容とその処理を実行するためのパラメータ等を時系列に記憶したトランザクションログを追加し、文書管理サーバがフェールオーバした際、トランザクションログに記載されているステータスが“未完了”と設定されている処理に対して、文書管理サーバが自動リトライするしくみと、自動リトライが失敗した場合、その失敗した処理要求を発行したクライアント、及び、トランザクションログ中で失敗した処理以降の処理を発行したクライアントのみに対して、要求処理のリトライをさせるためのコールバックメッセージを送信することを特徴とする。   Compared with the second embodiment, the present embodiment adds a transaction log in which a processing request from a connected client is stored in chronological order with processing contents and parameters for executing the processing. When a failover occurs, the document management server automatically retries the process for which the status described in the transaction log is set to “Incomplete”. If automatic retry fails, the failed process request is displayed. A callback message for retrying request processing is transmitted only to the issued client and the client that issued processing after the processing that failed in the transaction log.

まず、本実施形態の文書管理システムの概略構成について、図8を用いて以下に説明する。図8は、本実施形態の文書管理システムの概略構成図である。図8に示すように、本実施形態の文書管理システムは、図1で示した実施形態1の文書管理システムの文書管理サーバ1に、トランザクション監視処理部13、及び、トランザクションログ14を加えたものである。   First, a schematic configuration of the document management system of the present embodiment will be described below with reference to FIG. FIG. 8 is a schematic configuration diagram of the document management system of the present embodiment. As shown in FIG. 8, the document management system of this embodiment is obtained by adding a transaction monitoring processor 13 and a transaction log 14 to the document management server 1 of the document management system of the first embodiment shown in FIG. It is.

ここで、トランザクションログ14について、図9を用いて以下に説明する。図9は、本実施形態のトランザクションログ14を示した図である。図9に示すように、トランザクションログ14は、時系列に処理要求したクライアントを示すクライアント名と、そのクライアントが要求した処理内容と、その処理内容を実施する際に必要な処理パラメータと、その処理の完了/未完了を示すステータス情報で構成される。   Here, the transaction log 14 will be described below with reference to FIG. FIG. 9 is a diagram showing the transaction log 14 of the present embodiment. As shown in FIG. 9, the transaction log 14 includes a client name indicating a client who requested processing in time series, processing contents requested by the client, processing parameters necessary for executing the processing contents, and processing thereof. It is composed of status information indicating completion / incompletion.

次に、本実施形態の文書管理システムにおける、クライアントアクセス時のトランザクションログ14の管理動作について説明する。図10は、本実施形態の文書管理システムにおける、クライアントアクセス時のトランザクションログ14の管理動作について説明するためのフローチャートである。   Next, the management operation of the transaction log 14 at the time of client access in the document management system of this embodiment will be described. FIG. 10 is a flowchart for explaining the management operation of the transaction log 14 at the time of client access in the document management system of this embodiment.

まず、図10に示すように、例えば、クライアント4が、文書管理サーバ1の文書管理サーバ業務にアクセスすると、文書管理サーバ1は、クライアント4の処理要求を、図1に示すメッセージ送受信処理部8で受け付ける(ステップ501)。続いて、メッセージ送受信処理部8は、クライアント4の処理要求の種別を判断し(ステップ502)、“接続開始要求”の場合、図1に示す接続ユーザ監視処理部9に処理を受け渡す(ステップ502YES→ステップ503)。   First, as shown in FIG. 10, for example, when the client 4 accesses the document management server business of the document management server 1, the document management server 1 sends a processing request from the client 4 to the message transmission / reception processing unit 8 shown in FIG. (Step 501). Subsequently, the message transmission / reception processing unit 8 determines the type of processing request of the client 4 (step 502), and in the case of the “connection start request”, passes the processing to the connected user monitoring processing unit 9 shown in FIG. 502 YES-> step 503).

続いて、接続ユーザ監視処理部9は、図1に示す接続ユーザリスト10に、クライアント接続情報として、接続クライアント名、接続ユーザを記憶する(ステップ503)。そして、接続ユーザ監視処理部9が、接続ユーザリスト10から接続クライアントのステータスを“処理完了”とする(ステップ511)。   Subsequently, the connected user monitoring processing unit 9 stores the connected client name and the connected user as client connection information in the connected user list 10 shown in FIG. 1 (step 503). Then, the connected user monitoring processing unit 9 sets the status of the connected client from the connected user list 10 to “processing complete” (step 511).

また、メッセージ送受信処理部8は、クライアント4の処理要求の種別を判断し(ステップ502)、“接続開始要求”でなく、“接続終了要求”の場合は、図1に示す接続ユーザ監視処理部9に処理を受け渡し(ステップ502NO→ステップ504YES)、ユーザ監視処理部9は、上記“接続終了要求”をしているクライアントに関するクライアント接続情報を接続ユーザリスト10から削除する(ステップ505)。そして、接続ユーザ監視処理部9は、接続ユーザリスト10から接続クライアントのステータスを“処理完了”とする(ステップ511)。   Further, the message transmission / reception processing unit 8 determines the type of processing request of the client 4 (step 502), and if it is not “connection start request” but “connection end request”, the connected user monitoring processing unit shown in FIG. 9 (step 502 NO → step 504 YES), the user monitoring processor 9 deletes the client connection information regarding the client making the “connection end request” from the connected user list 10 (step 505). Then, the connected user monitoring processing unit 9 sets the status of the connected client from the connected user list 10 to “processing complete” (step 511).

また、メッセージ送受信処理部8は、クライアント4の処理要求の種別を判断し(ステップ502)、“接続開始要求”でも、“接続終了要求”でもない他の処理要求の場合には、図1に示す接続ユーザ監視処理部9が、接続ユーザリスト10から接続クライアント(ここでは、クライアント4)のステータスを“未完了”とする(ステップ506)。続いて、トランザクション監視処理部13は、クライアント4から要求されている処理(文書管理操作)を、トランザクションログ14に記憶する(ステップ507)。トランザクションログ14には、処理発行したクライアント名、処理内容、処理パラメータが記憶され、ステータスは“未完了”とされる(ステップ507)。   Further, the message transmission / reception processing unit 8 determines the type of processing request of the client 4 (step 502), and in the case of other processing requests that are neither “connection start request” nor “connection end request”, FIG. The connected user monitoring processing unit 9 shown in the figure sets the status of the connected client (in this case, the client 4) from the connected user list 10 to “incomplete” (step 506). Subsequently, the transaction monitoring processing unit 13 stores the processing (document management operation) requested from the client 4 in the transaction log 14 (step 507). The transaction log 14 stores the name of the client that issued the process, the details of the process, and the process parameters, and the status is set to “incomplete” (step 507).

そして、文書管理処理部11は、クライアント4から要求されている処理(文書管理操作)を文書管理データベース3にアクセスすることにより実行する(ステップ508)。続いて、メッセージ送受信処理部8が、文書管理処理部11で実行された結果から、操作の結果作成し、クライアント4に送信する(ステップ508)。そして、トランザクション監視処理部13は、クライアント4からされた処理要求が完了したことを、トランザクションログ14に記憶する。この時、ステータスは“完了”とされる(ステップ510)。   Then, the document management processing unit 11 executes processing (document management operation) requested from the client 4 by accessing the document management database 3 (step 508). Subsequently, the message transmission / reception processing unit 8 creates an operation result from the result executed by the document management processing unit 11 and transmits it to the client 4 (step 508). Then, the transaction monitoring processing unit 13 stores in the transaction log 14 that the processing request made from the client 4 has been completed. At this time, the status is “completed” (step 510).

そして、接続ユーザ監視処理部9は、接続ユーザリスト10から接続クライアントのステータスを“処理完了”とする(ステップ511)。尚、上記、ステップ508、509において、障害が発生した場合、ステップ508、509の処理を破棄するか、その処理によって文書管理データベース3に与えた更新をロールバックするのが一般的であるが、これについては本実施形態では規定しない。図10に示すフローチャートでは、適切なロールバック処理等のエラー処理を実施し、クライアントアクセスを終了するものとする。   Then, the connected user monitoring processing unit 9 sets the status of the connected client from the connected user list 10 to “processing complete” (step 511). Note that when a failure occurs in the above steps 508 and 509, the processing in steps 508 and 509 is generally discarded or the update given to the document management database 3 by the processing is rolled back. This is not defined in the present embodiment. In the flowchart shown in FIG. 10, it is assumed that error processing such as appropriate rollback processing is performed and client access is terminated.

以上説明したように、本実施形態の文書管理システムによれば、接続ユーザ監視処理部9は、例えば、クライアント4からの操作要求がされた場合、まず、図5に示す接続ユーザリスト10に記憶されたクライアント4のレコードを特定し、そのステータスフィールドに、これから要求された文書管理処理を開始するという意味で“未完了”と記憶する。その後、図10に示したフローチャートに従い、トランザクション監視処理部13は、クライアント4からされた処理要求を、トランザクションログ14に対して、処理発行したクライアント4を識別するクライアント名、処理内容、及び、処理を実行するためのパラメータを記憶し、これから処理を実行することを意味する“未完了”をステータスに記憶する。   As described above, according to the document management system of the present embodiment, for example, when an operation request from the client 4 is made, the connected user monitoring processing unit 9 first stores it in the connected user list 10 shown in FIG. The client 4 record is specified, and “uncompleted” is stored in the status field in the sense that the requested document management process will be started. Thereafter, in accordance with the flowchart shown in FIG. 10, the transaction monitoring processing unit 13 processes the processing request made from the client 4 with respect to the transaction log 14 and identifies the client 4 that issued the processing, the processing content, and the processing Is stored, and “incomplete” indicating that the process is to be executed is stored in the status.

その後は、文書管理処理部11が実際の文書管理処理を実行し、その結果をメッセージ送受信処理部8がクライアント4に返す。続いて、トランザクション監視処理部13が、現在処理したクライアント4からの処理要求が完了したことを示すため、トランザクションログ14の、そのステータスフィールドに、“処理完了”と記憶する。また、クライアント5、6についても同様な処理をする。   Thereafter, the document management processing unit 11 executes the actual document management processing, and the message transmission / reception processing unit 8 returns the result to the client 4. Subsequently, the transaction monitoring processing unit 13 stores “processing completed” in the status field of the transaction log 14 in order to indicate that the processing request from the currently processed client 4 has been completed. The same processing is performed for the clients 5 and 6.

次に、本実施形態の文書管理システムにおける、フェールオーバ完了時のクライアントへのコールバック通知の動作について図11を用いて説明する。図11は、本実施形態の文書管理システムにおける、フェールオーバ完了時のクライアントへのコールバック通知の動作について説明するためのフローチャートである。   Next, the operation of the callback notification to the client when the failover is completed in the document management system of this embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 11 is a flowchart for explaining the callback notification operation to the client when the failover is completed in the document management system of this embodiment.

本説明では、クライアント5、6の処理要求に応じて、文書管理処理部11が文書管理操作を処理中に、文書管理サーバ1に障害が発生し、その後に、文書管理サーバ1から、文書管理サーバ2に文書管理サーバ業務がフェールオーバされる(引き継がれた)場合を想定する。   In this description, a failure occurs in the document management server 1 while the document management processing unit 11 is processing a document management operation in response to a processing request from the clients 5 and 6. Assume that the document management server transaction is failed over (taken over) to the server 2.

まず、図11に示すように、文書管理サーバ1のクラスタリング状態監視処理部7(図1参照。)は、クラスタリング管理処理部12に対して定期的にポーリングを実行する(ステップ601→ステップ602NO→ステップ601の繰り返し)。   First, as shown in FIG. 11, the clustering state monitoring processing unit 7 (see FIG. 1) of the document management server 1 periodically polls the clustering management processing unit 12 (step 601 → step 602NO → Repeat step 601).

そして、クラスタリング状態監視処理部7が、文書管理サーバ1において何らかの障害が発生した場合において、クラスタリング管理処理部12によりクラスタリング処理が実行され、文書管理サーバ1の稼動による文書管理サーバ業務を、文書管理サーバ2に引き継ぐフェールオーバが完了したと判断した場合は、トランザクション監視処理部13は、トランザクションログ14を参照し、ステータスが“未完了”の処理を時系列に、メッセージ送受信処理部経由で、文書管理サーバ2の文書管理処理部(不図示)へ処理依頼する(ステップ602YES→ステップ603)。   The clustering state monitoring processing unit 7 executes clustering processing by the clustering management processing unit 12 when a failure occurs in the document management server 1, and the document management server operation by the operation of the document management server 1 is changed to document management. When it is determined that the failover to be taken over by the server 2 has been completed, the transaction monitoring processing unit 13 refers to the transaction log 14, and processes documents whose status is “incomplete” in time series via the message transmission / reception processing unit. A processing request is sent to a document management processing unit (not shown) of the server 2 (YES in step 602 → step 603).

続いて、文書管理サーバ2の文書管理処理部は、ステータスが“未完了”の処理(文書管理操作)を時系列に文書管理データベース3にアクセスすることにより実行する(ステップ604)。そして、文書管理サーバ2の文書管理処理部は、トランザクションログ14に記憶された、ステータスが“未完了”の処理がなくなるまで処理を実行する(ステップ603→604→605→608の繰り返し)。   Subsequently, the document management processing unit of the document management server 2 executes a process (document management operation) whose status is “incomplete” by accessing the document management database 3 in time series (step 604). Then, the document management processing unit of the document management server 2 executes the process until there is no process with the status “incomplete” stored in the transaction log 14 (steps 603 → 604 → 605 → 608 are repeated).

一方、文書管理サーバ2の文書管理処理部が、ステータスが“未完了”の処理(文書管理操作)の実行に失敗した場合(ステップ605NO)、例えば、図9に示すトランザクションログ14において、クライアントB(クライアント5)の未完了処理の実行は成功したが、クライアントC(クライアント6)の未完了処理の実行が失敗した場合を想定する。   On the other hand, when the document management processing unit of the document management server 2 fails to execute the process (document management operation) whose status is “incomplete” (step 605 NO), for example, in the transaction log 14 shown in FIG. Assume that the execution of the incomplete processing of (client 5) is successful, but the execution of the incomplete processing of client C (client 6) fails.

この場合、文書管理サーバ2の文書管理処理部が、図5に示すように、クライアントC(クライアント6)のサムネイル作成処理で失敗したので、クライアントC(クライアント6)と、トランザクションログ14中の次の文書登録処理を依頼したクライアントB(クライアント5)に対して(処理失敗以降のトランザクションを発行したクライアントに対して)、文書管理サーバ1のトランザクション監視処理部13は、処理の再実行を要請するように、メッセージ送受信処理部8に依頼する(ステップ606)。   In this case, as shown in FIG. 5, the document management processing unit of the document management server 2 has failed in the thumbnail creation process of the client C (client 6), so the client C (client 6) and the next in the transaction log 14 The transaction monitoring processing unit 13 of the document management server 1 requests the re-execution of the process to the client B (client 5) that requested the document registration process (for the client that issued the transaction after the process failure). Thus, the message transmission / reception processing unit 8 is requested (step 606).

すると、メッセージ送受信処理部8は、上記クライアント名(クライアントB、C)に対して要求処理のリトライをさせるためのコールバックメッセージを作成し、そのクライアント5、6に対して、そのメッセージ(コールバック通知)を送信する(ステップ607)。その後、コールバック通知を受けたクライアント5、6では、ユーザがメッセージに従い、文書管理サーバ2に対して再接続処理をし、指定された処理のリトライが試みられることになる。   Then, the message transmission / reception processor 8 creates a callback message for retrying the request processing for the client name (clients B and C), and sends the message (callback) to the clients 5 and 6. Notification) is transmitted (step 607). Thereafter, in the clients 5 and 6 that have received the callback notification, the user reconnects to the document management server 2 in accordance with the message, and the designated process is retried.

ステップ608における、トランザクションログ14に記憶されたステータスが“未完了”の処理がなくなった場合、又は、ステップ607における、コールバック通知がされた場合は、続いて、文書管理サーバ1のトランザクション監視処理部13が、トランザクションログ14をクリアする(ステップ609)。そして、接続ユーザ監視処理部9が、接続ユーザリスト10をクリアする(ステップ610)。   If there is no processing whose status stored in the transaction log 14 is “incomplete” in step 608, or if a callback notification is made in step 607, the transaction monitoring processing of the document management server 1 is subsequently performed. The unit 13 clears the transaction log 14 (step 609). Then, the connected user monitoring processing unit 9 clears the connected user list 10 (step 610).

以上説明したように、本実施形態によれば、文書管理サーバ1がフェールオーバ時、失敗した処理に対して、文書管理サーバ2がフェールオーバ完了後、自動リトライをするため、文書管理サーバ1、2側での処理の自動復旧が可能となる。このためクライアントに依存した処理のリトライがなくなり、システム運用の煩雑さが軽減されるという効果を得ることができる。   As described above, according to the present embodiment, when the document management server 1 fails over when the document management server 1 fails over, the document management server 2 performs automatic retry after the failover is completed. It is possible to automatically restore processing at For this reason, the retry of the processing depending on the client is eliminated, and the effect that the complexity of the system operation is reduced can be obtained.

第1の実施形態における、文書管理システムの概略構成図である。It is a schematic block diagram of the document management system in 1st Embodiment. 第1の実施形態における、接続ユーザリスト10を示した図である。It is the figure which showed the connected user list 10 in 1st Embodiment. 第1の実施形態の文書管理システムにおける、クライアントアクセス時の接続ユーザリスト10の更新動作について説明するためのフローチャートである。6 is a flowchart for explaining an operation of updating the connected user list 10 at the time of client access in the document management system according to the first embodiment. 第1の実施形態の文書管理システムにおける、フェールオーバ完了時のクライアントへのコールバック通知の動作について説明するためのフローチャートである。6 is a flowchart for explaining an operation of a callback notification to a client when failover is completed in the document management system of the first embodiment. 第2の実施形態における、接続ユーザリスト10を示した図である。It is the figure which showed the connected user list 10 in 2nd Embodiment. 第2の実施形態の文書管理システムにおける、クライアントアクセス時の接続ユーザリスト10の更新動作について説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the update operation | movement of the connection user list | wrist 10 at the time of client access in the document management system of 2nd Embodiment. 第2の実施形態の文書管理システムにおける、フェールオーバ完了時のクライアントへのコールバック通知の動作について説明するためのフローチャートである。12 is a flowchart for explaining an operation of a callback notification to a client when failover is completed in the document management system of the second embodiment. 第3の実施形態における、文書管理システムの概略構成図である。It is a schematic block diagram of the document management system in 3rd Embodiment. 第3の実施形態における、トランザクションログ14を示した図である。It is the figure which showed the transaction log 14 in 3rd Embodiment. 第3の実施形態の文書管理システムにおける、クライアントアクセス時のトランザクションログの管理動作について説明するためのフローチャートである。15 is a flowchart for explaining a transaction log management operation at the time of client access in the document management system according to the third embodiment. 第3の実施形態の文書管理システムにおける、フェールオーバ完了時のクライアントへのコールバック通知の動作について説明するためのフローチャートである。14 is a flowchart for explaining an operation of a callback notification to a client when failover is completed in the document management system of the third embodiment. 従来の文書管理システムの概略構成図である。It is a schematic block diagram of the conventional document management system.

符号の説明Explanation of symbols

1 文書管理サーバ
2 文書管理サーバ
3 文書管理データベース
4、5、6 クライアント
7 クラスタリング状態監視処理部
8 メッセージ送受信処理部
9 接続ユーザ監視処理部
10 接続ユーザリスト
11 文書管理処理部
12 クラスタリング管理処理部
13 トランザクション監視処理部
14 トランザクションログ
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Document management server 2 Document management server 3 Document management database 4, 5, 6 Client 7 Clustering state monitoring processing part 8 Message transmission / reception processing part 9 Connected user monitoring processing part 10 Connected user list 11 Document management processing part 12 Clustering management processing part 13 Transaction monitoring processing unit 14 Transaction log

Claims (12)

クライアントからの処理要求に基づいて文書管理処理を実行し、文書管理サーバに障害が発生した場合、前記文書管理処理を、待機中の文書管理サーバに引き継ぐフェールオーバ型クラスタリング機能を備えた文書管理サーバであって、
前記文書管理サーバに障害が発生し、クラスタリング処理が実行されてフェールオーバが完了した場合に、前記障害発生時に前記文書管理サーバに接続していたクライアントに対して、再接続をさせるためのコールバックメッセージを送信するメッセージ送信手段を備えたことを特徴とする文書管理サーバ。
A document management server having a failover clustering function that executes document management processing based on a processing request from a client and takes over the document management processing to a standby document management server when a failure occurs in the document management server. There,
A callback message for causing a client connected to the document management server to reconnect when a failure occurs in the document management server and a clustering process is executed to complete failover. A document management server comprising message transmission means for transmitting.
前記文書管理サーバは、前記文書管理サーバに接続してきたクライアントからの処理要求を受信するメッセージ受信手段と、前記受信した処理要求に基づいて、文書管理データベースにアクセスして文書管理処理を実行する文書管理手段と、該文書管理サーバに障害が発生した場合、前記文書管理処理を、他の文書管理サーバに引き継ぐクラスタリング処理を実行、管理するクラスタリング管理手段と、前記クラスタリング管理手段に対して、フェールオーバが完了したか否かのシステム情報をポーリングするクラスタリング状態監視手段と、前記文書管理サーバに接続してきたクライアントを管理するための接続クライアント情報を記憶する接続ユーザリストと、前記接続ユーザリストを用いて該サーバに接続してきたクライアントを監視する接続ユーザ監視手段と、を具備し、
前記クラスタリング状態監視手段がフェールオーバ完了と判断した場合に、前記接続ユーザ監視手段は、前記接続ユーザリストから、前記文書管理サーバの障害発生時に該サーバに接続していたクライアントを検出し、前記メッセージ送信手段は、該検出したクライアントに対して、再接続をさせるためのコールバックメッセージを送信することを特徴とする請求項1記載の文書管理サーバ。
The document management server includes a message reception unit that receives a processing request from a client connected to the document management server, and a document that executes a document management process by accessing a document management database based on the received processing request. When a failure occurs in the management unit and the document management server, failover is performed on the clustering management unit that executes and manages the clustering process that takes over the document management process to another document management server, and the clustering management unit. Clustering state monitoring means for polling system information as to whether or not completed, a connected user list for storing connected client information for managing clients connected to the document management server, and the connected user list Monitor clients connected to the server Comprising a connecting user monitoring means that, the,
When the clustering state monitoring unit determines that the failover has been completed, the connected user monitoring unit detects a client connected to the server when the document management server has failed from the connected user list, and transmits the message. The document management server according to claim 1, wherein the means transmits a callback message for causing reconnection to the detected client.
前記接続クライアント情報は、クライアントの識別情報であるクライアント名と、クライアントを操作しているユーザ名を有することを特徴とする請求項2記載の文書管理サーバ。   3. The document management server according to claim 2, wherein the connection client information includes a client name which is identification information of the client and a user name who operates the client. 前記接続クライアント情報は、前記クライアントからの処理要求が完了したかどうかを示すステータス情報を有し、前記接続ユーザ監視手段は、前記接続ユーザリストから、前記文書管理サーバの障害発生時に該サーバに接続していたクライアントであって、前記ステータス情報が未完了となっているクライアントを検出することを特徴とする請求項2又は3に記載の文書管理サーバ。   The connected client information includes status information indicating whether or not a processing request from the client has been completed, and the connected user monitoring means connects to the server from the connected user list when a failure occurs in the document management server. 4. The document management server according to claim 2, wherein the client is a client that has been in progress and the status information is incomplete. 5. 前記メッセージ送信手段が作成するメッセージは、“処理再実行”の旨のメッセージを更に含むものであることを特徴とする請求項4記載の文書管理サーバ。   5. The document management server according to claim 4, wherein the message created by the message transmission means further includes a message indicating “processing re-execution”. クライアントからの処理要求に基づいて文書管理処理を実行し、文書管理サーバに障害が発生した場合、前記文書管理処理を、待機中の文書管理サーバに引き継ぐフェールオーバ型クラスタリング機能を備えた文書管理サーバであって、
前記文書管理サーバは、前記文書管理サーバに接続してきたクライアントからの処理要求を特定するための、処理内容及びその処理を実行するためのパラメータを、時系列的に記憶したトランザクションログと、該トランザクションログを監視して所定の処理を実行するトランザクション監視手段と、を具備し、
前記文書管理サーバに障害が発生し、クラスタリング処理が実行されてフェールオーバが完了した場合に、前記トランザクション監視手段が、前記トランザクションログに記載されているステータス情報が未完了となっている処理を、前記待機中の文書管理サーバに実行させることを特徴とする文書管理サーバ。
A document management server having a failover clustering function that executes document management processing based on a processing request from a client and takes over the document management processing to a standby document management server when a failure occurs in the document management server. There,
The document management server includes a transaction log in which processing details for specifying a processing request from a client connected to the document management server and parameters for executing the processing are stored in time series, and the transaction Transaction monitoring means for monitoring a log and executing a predetermined process,
When a failure occurs in the document management server and a clustering process is executed and failover is completed, the transaction monitoring unit performs processing in which status information described in the transaction log is incomplete. A document management server that is executed by a standby document management server.
前記トランザクション監視手段が、前記トランザクションログに記載されているステータス情報が未完了となっている処理を、前記待機中の文書管理サーバに実行させることに失敗した場合に、該実行に失敗した処理を発行したクライアント、及び、前記トランザクションログにおいて、前記実行に失敗した処理以降の処理を発行したクライアントに対して、要求処理のリトライをさせるためのコールバックメッセージを送信するメッセージ送信手段を備えたことを特徴とする請求項6記載の文書管理サーバ。   When the transaction monitoring unit fails to cause the standby document management server to execute a process for which status information described in the transaction log is incomplete, the process that failed to execute is executed. In the transaction log, there is provided message transmission means for transmitting a callback message for retrying request processing to the client that has issued processing subsequent to the processing that failed in the transaction log. The document management server according to claim 6, wherein: 前記文書管理サーバは、前記文書管理サーバに接続してきたクライアントからの処理要求を受信するメッセージ受信手段と、前記受信した処理要求に基づいて、文書管理データベースにアクセスして文書管理処理を実行する文書管理手段と、該文書管理サーバに障害が発生した場合、前記文書管理処理を、他の文書管理サーバに引き継ぐクラスタリング処理を実行、管理するクラスタリング管理手段と、前記クラスタリング管理手段に対して、フェールオーバが完了したか否かのシステム情報をポーリングするクラスタリング状態監視手段と、前記文書管理サーバに接続してきたクライアントを管理するための接続クライアント情報を記憶する接続ユーザリストと、前記接続ユーザリストを用いて該サーバに接続してきたクライアントを監視する接続ユーザ監視手段と、を備えたことを特徴とする請求項6又は7記載の文書管理サーバ。   The document management server includes a message reception unit that receives a processing request from a client connected to the document management server, and a document that executes a document management process by accessing a document management database based on the received processing request. When a failure occurs in the management unit and the document management server, failover is performed on the clustering management unit that executes and manages the clustering process that takes over the document management process to another document management server, and the clustering management unit. Clustering state monitoring means for polling system information as to whether or not completed, a connected user list for storing connected client information for managing clients connected to the document management server, and the connected user list Monitor clients connected to the server Document management server according to claim 6 or 7, wherein further comprising a connecting user monitoring means that, the. 前記接続クライアント情報は、クライアントの識別情報であるクライアント名と、クライアントを操作しているユーザ名と、前記クライアントからの処理要求が完了したかどうかを示すステータス情報を有することを特徴とする請求項8記載の文書管理サーバ。   The connection client information includes a client name as client identification information, a user name operating the client, and status information indicating whether a processing request from the client is completed. 8. The document management server according to 8. コンピュータに、請求項1から9のいずれか1項に記載の文書管理サーバの機能を実現させるための文書管理プログラム。   A document management program for causing a computer to realize the function of the document management server according to any one of claims 1 to 9. 請求項10記載の文書管理プログラムを記録したことを特徴とする記録媒体。   A recording medium on which the document management program according to claim 10 is recorded. ネットワークを介してそれぞれが接続される、請求項1から9のいずれか1項に記載の文書管理サーバと、前記文書管理サーバに障害が発生した場合に、前記文書管理サーバが実行すべき文書管理処理を引き継ぐために待機している文書管理サーバと、文書管理データベースと、文書管理処理を要求するクライアントとを備えたことを特徴とする文書管理システム。   The document management server according to any one of claims 1 to 9, which is connected to each other via a network, and document management to be executed by the document management server when a failure occurs in the document management server A document management system comprising: a document management server waiting to take over processing; a document management database; and a client requesting document management processing.
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