JP2005332149A - 取引管理装置および取引管理システム - Google Patents

Abstract

【課題】未成年者への煙草や酒類の販売、景品としての引渡しを防止すること。
【解決手段】利用者が獲得した遊戯媒体の数を遊戯媒体数管理部３３に記憶し、バーコードリーダ２５によって景品情報を読み込んで遊戯媒体と景品とを交換する場合に、景品処理部３２によって景品が煙草であるか否かを判定し、煙草であると判定した場合には成人識別部１２によって利用者が成人であることを確認した後に次の景品情報を入力可能とする。また、成人確認に使用したカードのＩＤを取引内容と関連付けて記憶部３１に記憶し、管理端末１０を介して管理センタ３に送信する。
【選択図】 図１

Description

この発明は、貨幣もしくは所定の媒体と物品とを引き換える取引を管理する取引管理装置および取引管理システムに関し、特に未成年との不適切な取引を防止可能な取引管理装置および取引管理システムに関するものである。

近年、遊戯施設における遊戯媒体（例えばパチンコ玉）と景品との交換や、小売店における商品の販売に際し、その管理にＰＯＳ（ Point Of Sales ）システムが用いられている。ＰＯＳシステムは、バーコードリーダなどの入力手段を有し、景品や商品に貼付したバーコードを読み取ることでその物品に関する情報を簡易に入力することができる。

例えば、特許文献１は、遊戯媒体と景品との交換レートが複数存在する場合に対応し、常に適切な景品交換処理の終了を行なうことのできる景品交換管理装置を開示している。

また、特許文献２は、バーコードリーダ１１に表示部を設け、商品からバーコードを読み取った場合に、その商品情報をバーコードリーダ側に表示することで、操作性を向上した商品販売登録データ処理装置を開示している。

特開２００２−２２４４１８号公報 特開平１１−１８５１５８号公報

上述の従来技術のように、ＰＯＳシステムを利用することで、景品や商品の管理を簡易かつ詳細に処理することができる。

ところで、遊戯施設の景品や、小売店の商品には、煙草や酒類など未成年に渡す（交換する／販売する）ことのできない物がある。しかしながら、従来の技術では煙草や酒類であっても他の景品（商品）と同様に処理されるので、遊戯施設や小売店の店員が利用者の外見に基づいて煙草や酒類を渡すことの可否を判断していた。

そして、利用者が未成年である可能性が高い場合には、運転免許証などを提示させて成人であることの確認を取るように店員に指導することが一般に行なわれているが、実際には見間違いによって未成年者に煙草を販売したり、交換したりすることが発生している。

また、近年、成人を識別するためのカードを発行し、煙草の購入や交換時に提示を義務づけることも検討されているが、未成年者の店員が、利用者が未成年者と知りつつ、またはカードの提示を求めずに販売や交換を行なうことも懸念されている。

すなわち、従来のＰＯＳシステムなどの取引管理装置や取引管理システムでは、未成年との不適切な取引を防止することができないという問題点があり、取引された品目の個数などの管理に加えて不適切な取引を防止可能な取引管理装置や取引管理システムの実現が重要な課題となっていた。

本発明は、上述した従来技術による問題点を解消し、課題を解決するためになされたものであり、未成年者との不適切な取引を防止可能な取引管理装置および取引管理システムを提供することを目的とする。

上述した課題を解決し、目的を達成するため、請求項１の発明に係る取引管理装置は、貨幣もしくは所定の媒体と物品とを引き換える取引を管理する取引管理装置であって、物品の情報を取得する物品情報取得手段と、物品を受け取る受領者が成人であることを確認する成人確認手段と、物品情報取得手段が取得した情報に基づいて、物品が未成年に引渡し可能であるか否かを判定し、該判定の結果、未成年に引渡し可能と判定した場合、もしくは未成年に引渡し不可と判定し、かつ成人確認手段による成人確認が行なわれた場合に当該物品の取引を許可する取引手段とを備えたことを特徴とする。

また、請求項２の発明に係る取引管理装置は、請求項１の発明において、取引手段は、物品情報取得手段が情報を取得した場合に、当該物品の取引を許可するか否かの判定を行ない、該判定の結果、取引を許可する場合に物品情報取得手段による他の物品の情報取得を実行することを特徴とする。

また、請求項３の発明に係る取引管理装置は、請求項１または２の発明において、取引手段は、物品情報取得手段が情報を取得する毎に、当該物品の対価を貨幣もしくは所定の媒体の残高から減ずる減算取引を行なうことを特徴とする。

また、請求項４の発明に係る取引管理装置は、請求項１，２または３の発明において、所定の媒体は、遊戯施設において使用する遊戯媒体であることを特徴とする。

また、請求項５の発明に係る取引管理装置は、請求項１または２の発明において、取引手段は、物品情報取得手段によって受領者が希望する全ての物品の情報を取得した後に未成年に引渡し不可の物品が含まれるか否かを判定し、該判定の結果、全ての物品が未成年に引渡し可能である場合、もしくは未成年に引渡し不可の物品が含まれ、かつ成人確認手段による成人確認が行なわれた場合に物品の対価の総額を算出することを特徴とする。

また、請求項６の発明に係る取引管理装置は、請求項５の発明において、取引手段は、受領者が支払った貨幣の額面と、物品の対価の総額とをもとに、決済処理を実行することを特徴とする。

また、請求項７の発明に係る取引管理装置は、請求項１〜６の発明において、成人確認手段は、受領者に対して予め発行された成人確認用記録媒体を認証して当該利用者が成人であるか否かを判定することを特徴とする。

また、請求項８の発明に係る取引管理装置は、請求項７の発明において、取引手段によって物品が未成年に引渡し不可であると判定された場合に、成人確認用記録媒体の提示を求める通知を出力する通知手段をさらに備えたことを特徴とする。

また、請求項９の発明に係る取引管理装置は、請求項７または８の発明において、成人確認用記録媒体に関する情報と受領者に引き渡された物品に関する情報とを関連付けて記憶する記憶手段と、記憶手段が記憶した情報を外部に送信する送信手段と、をさらに備えたことを特徴とする。

また、請求項１０の発明に係る取引管理装置は、請求項９の発明において、記憶手段は、当該取引管理装置を操作する操作者の情報をさらに関連付けて記憶することを特徴とする。

また、請求項１１の発明に係る取引管理装置は、請求項９または１０の発明において、通信手段は、物品の取引を管理する取引管理センタに記憶手段が記憶した情報を送信することを特徴とする。

また、請求項１２の発明に係る取引管理装置は、請求項１１の発明において、通信手段が送信する情報は、複数の取引管理端末から送信される情報を取りまとめる管理端末を介して取引管理センタに送信されることを特徴とする。

また、請求項１３の発明にかかる取引管理システムは、貨幣もしくは所定の媒体と物品とを引き換える取引を管理する取引管理システムであって、物品の情報を取得する物品情報取得手段と、物品を受け取る受領者が成人であることを確認する成人確認手段と、物品情報取得手段が取得した情報に基づいて、物品が未成年に引渡し可能であるか否かを判定し、該判定の結果、未成年に引渡し可能と判定した場合、もしくは未成年に引渡し不可と判定し、かつ成人確認手段による成人確認が行なわれた場合に当該物品の取引を許可する取引手段と、取引手段による取引の履歴を記憶して管理する取引管理手段とを備えたことを特徴とする。

請求項１の発明によれば取引管理装置は、物品の情報を取得して物品が未成年に引渡し可能であるか否かを判定し、未成年に引渡し不可の物品である場合には物品を受け取る受領者が成人であることを確認し、成人確認が行なわれた場合に当該物品の取引を許可するので、未成年との不適切な取引を防止可能な取引管理装置を得ることができるという効果を奏する。

また、請求項２の発明によれば取引管理装置は、物品の情報を取得した時点で、その物品が未成年に引渡し可能であるか否かを判定し、未成年に引渡し不可の物品である場合には物品を受け取る受領者が成人であることを確認し、成人確認が行なわれた場合に次の物品の情報取得を可能としているので、未成年との不適切な取引を防止可能な取引管理装置を得ることができるという効果を奏する。

また、請求項３の発明によれば取引管理装置は、物品の対価を貨幣もしくは所定の媒体の残高から減ずる減算取引の管理において、物品の情報を取得して物品が未成年に引渡し可能であるか否かを判定し、未成年に引渡し不可の物品である場合には物品を受け取る受領者が成人であることを確認し、成人確認が行なわれた場合に当該物品の取引を許可するので、減算取引にあっても未成年との不適切な取引を防止可能な取引管理装置を得ることができるという効果を奏する。

また、請求項４の発明によれば取引管理装置は、景品の情報を取得して景品が未成年に引渡し可能であるか否かを判定し、未成年に引渡し不可の景品である場合には受領者が成人であることを確認し、成人確認が行なわれた場合に当該景品と遊戯媒体との交換を許可するので、未成年が景品として煙草などを入手することを防止可能な取引管理装置を得ることができるという効果を奏する。

また、請求項５の発明によれば取引管理装置は、物品情報取得手段によって受領者が希望する全ての物品の情報を取得した後に未成年に引渡し不可の物品が含まれるか否かを判定し、その結果、未成年に引渡し不可の物品である場合には受領者が成人であることを確認し、成人確認が行なわれた場合に当該物品の対価総額の算出を行うので、未成年との不適切な取引を防止可能な取引管理装置を得ることができるという効果を奏する。

また、請求項６の発明によれば取引管理装置は、物品情報取得手段によって購入者が希望する全ての商品の情報を取得した後に未成年への販売が禁止された商品が含まれるか否かを判定し、その結果、未成年への販売が禁止された商品が含まれる場合には購入者が成人であることを確認し、成人確認が行なわれた場合に当該商品の対価総額を算出して決済を行うので、未成年への煙草や酒類の販売を防止可能な取引管理装置を得ることができるという効果を奏する。

また、請求項７の発明によれば取引管理装置は、物品の情報を取得して物品が未成年に引渡し可能であるか否かを判定し、未成年に引渡し不可の物品である場合に成人確認用記録媒体を用いて受領者が成人であることを確認し、成人確認が行なわれた場合に当該物品の取引を許可するので、成人か否かを簡易に識別し、未成年との不適切な取引を防止可能な取引管理装置を得ることができるという効果を奏する。

また、請求項８の発明によれば取引管理装置は、物品の情報を取得して物品が未成年に引渡し可能であるか否かを判定し、未成年に引渡し不可の物品である場合に成人確認用記録媒体の提示を要求して成人確認を実行し、成人確認が行なわれた場合に当該物品の取引を許可するので、成人か否かを簡易かつ確実に識別し、未成年との不適切な取引を防止可能な取引管理装置を得ることができるという効果を奏する。

また、請求項９の発明によれば取引管理装置は、成人確認用記録媒体に関する情報と、受領者に引き渡された物品に関する情報とを関連付けて記憶し、その情報を外部に送信するので、未成年との不正な取引が行なわれているか否かを監視可能な取引管理装置を得ることができるという効果を奏する。

また、請求項１０の発明によれば取引管理装置は、成人確認用記録媒体に関する情報と、受領者に引き渡された物品に関する情報と、当該取引管理装置を操作する操作者の情報と、を関連付けて記憶し、その情報を外部に送信するので、未成年との不正な取引を行なう操作者の有無を監視可能な取引管理装置を得ることができるという効果を奏する。

また、請求項１１の発明によれば取引管理装置は、成人確認用記録媒体に関する情報と、受領者に引き渡された物品に関する情報とを関連付けて記憶し、その情報を取引管理センタに送信するので、未成年との不正な取引の有無に関する情報を取引管理センタで一元管理させることが可能な取引管理装置を得ることができるという効果を奏する。

また、請求項１２の発明によれば取引管理装置は、成人確認用記録媒体に関する情報と、受領者に引き渡された物品に関する情報とを関連付けて記憶し、その情報を複数の取引管理端末から送信される情報を取りまとめる管理端末を介して取引管理センタに送信するので、未成年との不正な取引に関する情報を遊戯施設ごと、もしくは店舗ごとに管理可能な取引管理装置を得ることができるという効果を奏する。

また、請求項１３の発明によれば取引管理システムは、物品の情報を取得して物品が未成年に引渡し可能であるか否かを判定し、未成年に引渡し不可の物品である場合には物品を受け取る受領者が成人であることを確認し、成人確認が行なわれた場合に当該物品の取引を許可するので、未成年との不適切な取引を防止可能な取引管理システムを得ることができるという効果を奏する。

以下に添付図面を参照して、この発明に係る取引管理装置および取引管理システムの好適な実施例について説明する。

図１は、本発明の実施例１である遊戯施設（パチンコ店など）用の取引管理装置の概要構成を説明する概要構成図である。

同図に示すように、遊戯施設１には管理端末１０が設置され、この管理端末１０はネットワーク２を介して管理センタ３に接続されるとともに、遊戯施設１内の複数のＰＯＳレジスタが接続されている。また、各ＰＯＳレジスタには、それぞれ成人識別部１２が接続され、ＰＯＳレジスタおよび成人識別部が取引管理装置として機能する。したがって、遊戯施設１、ネットワーク２、管理センタ３によって取引管理システムが構築されることとなる。

図１では、ＰＯＳレジスタ１１および成人識別部１２についてその具体的な内部構成を示し、他のＰＯＳレジスタおよび成人識別部については図示を省略している。また、ＰＯＳレジスタと管理端末１０との間、および管理端末１０と管理センタ３との間は、任意の通信インターフェースによって接続されるものであり、同図では記載を省略する。

ＰＯＳレジスタ１１は、遊戯施設１にあって、所定の遊戯媒体、例えばパチンコ玉と景品との交換を管理する。すなわち、利用者が遊戯施設１に設置された遊戯装置から遊戯媒体を獲得した場合、その遊戯媒体の数に対応する景品と引き換えることができるのであり、この遊戯媒体と景品との交換がＰＯＳレジスタ１１によって管理される。

ＰＯＳレジスタ１１は、具体的には、その内部に主制御部２１、通信インターフェース２２、表示部２３、操作部２４、バーコードリーダ２５およびプリンタ２６を有する。通信インターフェース２２は、成人識別部１２との通信を実現し、表示部２３は、ＰＯＳレジスタ１１の操作者（遊戯施設の店員）や利用者に対する通知に用いる出力手段である。

操作部２４は、操作者による操作を受け付ける処理部であり、バーコードリーダ２５は、景品に添付されたバーコードを読み取る情報取得手段である。また、プリンタ２６は、ＰＯＳレジスタ１１の処理結果を出力する出力手段である。

主制御部２１は、ＰＯＳレジスタ１１を全体制御する制御部であり、その内部に記憶部３１、景品処理部２１および遊戯媒体数管理部３３を有する。遊戯媒体数管理部３３は、利用者が獲得した遊戯媒体の数を記憶・管理する処理部であり、景品処理部３２は、遊戯媒体数管理部３３が記憶した遊戯媒体数に基づいて遊戯媒体と景品との交換を管理する。

そして、未成年に渡すことのできない煙草が景品として指定された場合、景品処理部３２は、成人識別部１２に利用者が成人であるか否かの識別を要求する。また、景品処理部３２は、景品が煙草であると判断した場合に、成人識別が必要なことを操作者（店員）もしくは利用者に表示部２３を通じて（もしくは図示しない音声出力部を通じての音声通知などで）知らせる。そして成人識別の結果、利用者が成人であることが確認された場合に、煙草と遊戯媒体との交換を許可する。

また、景品処理部３２は、交換した景品と利用者の識別結果とを対応付けた取引データを記憶部３１に記憶させる。管理端末１０は、遊戯施設１内のＰＯＳレジスタから取引データを収集してとりまとめ、管理センタ３に送信する。

成人識別部１２は、利用者が成人であるか否かを識別する処理部である。本実施例１では、成人の利用者に予め発行された成人確認カードを利用者に提出させ、この成人確認カードを認証することで利用者が成人であるか否かの判定を行なう場合を想定している。

具体的には、成人識別部１２は、その内部に通信インターフェース４１、制御部４２、カード読取部４３および表示部４４を有する。通信インターフェース４１は、ＰＯＳレジスタ１２との通信を実現する。また、カード読取部４３は、成人確認カードの読み取りを行なうカードリーダであり、表示部４４は、ＰＯＳレジスタ１１の操作者や利用者に対する通知に用いる出力手段である。

制御部４２は、成人識別部４２を全体制御する制御部であり、カード読取部４３が成人確認カードから読み取った情報を認証し、正規の成人識別カードであるか否かを判定する。そして、通信インターフェース４１を介して判定結果をＰＯＳレジスタ１１に送信するとともに、必要に応じて表示部４４に表示を行なう。

つぎに、ＰＯＳレジスタ１１の処理動作について説明する。まず図２に示したフローチャートを参照し、成人確認を行なわない従来のＰＯＳレジスタの処理動作を説明する。同図に示すように、まず、ＰＯＳレジスタは、利用者が獲得した獲得遊戯媒体数の数を計数した情報である計数情報を読み取り（ステップＳ１０１）、表示部に獲得遊戯媒体数を表示する（ステップＳ１０２）。

ここで計数情報は、例えば専用の遊戯媒体計数装置を用いて作成し、その結果得られた情報を操作者が入力する。また、計数結果を遊戯媒体計数装置からレシートや磁気カードの状態で出力させ、ＰＯＳレジスタが自動的に読み取る構成であってもよい。

つぎに、操作者がバーコードリーダを操作して景品に添付したバーコードを読み取ることで、景品情報を入力する（ステップＳ１０３）。景品にはそれぞれ対価となる遊戯媒体数が設定されているので、入力された景品分の遊戯媒体数を獲得遊戯媒体数から減算し、残りの遊戯媒体数が「０」になったか否かを判定する（ステップＳ１０４）。

残遊戯媒体数が「０」になっていなければ（ステップＳ１０４，Ｎｏ）、ＰＯＳレジスタは、残遊戯媒体数を表示部に表示した（ステップＳ１０５）後、操作部に含まれる終了キーが押下されたか否かを判定する（ステップＳ１０６）。

終了キーが押下されていなければ（ステップＳ１０６，Ｎｏ）、ＰＯＳレジスタは、バーコードリーダによる次の景品情報の入力を受け付ける（ステップＳ１０３）。一方、終了キーが押下された場合（ステップＳ１０６，Ｙｅｓ）、もしくは残遊戯媒体数が「０」になった場合（ステップＳ１０４，Ｙｅｓ）、ＰＯＳレジスタは処理を終了し、待機状態に移行する。

すなわち、遊戯施設のＰＯＳレジスタでは、１つの景品の情報が入力された時点で対価分の遊戯媒体数を残遊戯媒体数から減算し、残遊戯媒体数が「０」となるか、終了キーが押下されるまでこの処理を繰り返す。

つぎに、図３に示したフローチャートを参照し、成人確認を行なう本発明のＰＯＳレジスタ１１の処理動作を説明する。同図に示すように、まず、ＰＯＳレジスタ１１は、計数情報を読み取り（ステップＳ２０１）、表示部２３に獲得遊戯媒体数を表示する（ステップＳ２０２）。つぎに、操作者がバーコードリーダ２５を操作して景品に添付したバーコードを読み取ることで、景品情報を入力する（ステップＳ２０３）。

その後、景品処理部３２は、読み取った景品情報に基づいて、景品が煙草であるか否かを判定する（ステップＳ２０４）。その結果、景品が煙草であるならば（ステップＳ２０４，Ｙｅｓ）、表示部２３を通じて操作者や利用者に成人識別が必要であることを伝えるとともに、成人識別部１２による成人識別を実行する（ステップＳ２０５）。

成人識別の結果、利用者が成人であることを確認した場合（ステップＳ２０６，Ｙｅｓ）、もしくは入力された景品が煙草ではなかった場合（ステップＳ２０４，Ｎｏ）、景品処理部３２は、入力された景品分の遊戯媒体数を獲得遊戯媒体数から減算し、残りの遊戯媒体数が「０」になったか否かを判定する（ステップＳ２０８）。

一方、成人識別の結果、成人であることが確認できなかった場合（ステップＳ２０６，Ｎｏ）、景品処理部３２は、入力された煙草の返品処理を実行する（ステップＳ２０７）。

そして、残遊戯媒体数「０」になっていない場合（ステップＳ２０８，Ｎｏ）、もしくは煙草の返品処理（ステップＳ２０７）の終了後、景品処理部３２は、残遊戯媒体数を表示部１４に表示（ステップＳ２０９）し、操作部２４に含まれる終了キーが押下されたか否かを判定する（ステップＳ２１０）。

終了キーが押下されていなければ（ステップＳ２１０，Ｎｏ）、景品処理部３２は、バーコードリーダ２５による次の景品情報の入力を受け付ける（ステップＳ２０３）。一方、終了キーが押下された場合（ステップＳ２１０，Ｙｅｓ）、もしくは残遊戯媒体数が「０」になった場合（ステップＳ２０８，Ｙｅｓ）、取引処理部３２は処理を終了し、待機状態に移行する。

このように、景品情報が入力された場合にその景品が煙草であるか否かを判定し、煙草である場合には、利用者が成人であることを確認した後に次の景品情報を入力可能とすることで、遊戯施設のＰＯＳレジスタのように減算による取引を扱う場合であっても未成年者に煙草を渡すことを防止することができる。また、景品に煙草が含まれない場合には、成人確認を要求しないので、利用者に不要な労力を課すことなく景品交換を実行することができる。

なお、成人識別部１２によって利用者が成人であることが確認できた場合には、例えば景品処理部３２に成人確認済みであることを示すフラグをセットしておき、以降の景品情報の入力時には成人確認を行なわないことが望ましい。このように構成することで、一度煙草を入力して成人確認を行なえば、それ以降の景品に煙草が含まれていたとしても成人確認処理を繰り返す必要がなくなる。

また、成人確認は必ずしも煙草の景品情報を取得した後に実行する必要はなく、例えば計数情報の入力前や、最初の景品情報の読み取り前に予め実行し、成人確認済みを示すフラグをセットすることができるように構成しても良い。この成人確認済みを示すフラグのリセットについては、景品処理部３２が処理を終了し、待機状態に移行する際に実行すれば良い。

つぎに、記憶部３１が記憶する取引データについて説明する。図４は、取引データの具体的な一例について説明する説明図である。同図に示すように、取引データ３１ａは、成人識別部１２が識別した成人確認カードのＩＤと、景品交換をおこなった日時、遊戯施設もしくはＰＯＳレジスタを特定する取引場所コード、交換した銘柄および単価を記憶している。したがって、この取引データ３１ａを管理端末を介して管理センタ３に送信することで、管理センタ３は利用者ごとの取引履歴を得ることができる。

この取引データ３１ａを用いれば、成人確認カードを不正に利用した交換が行なわれていないかを確認することができる。例えば、成人確認カードの不正な利用方法としては、操作者が予め正規の成人確認カードを用意し、未成年者が煙草との交換を求めた場合には予め用意した成人確認カードを成人識別部１２に挿入することで、利用者が成人であるかのように偽装する方法が考えられる。

しかし、図４に示したように、成人識別カードのＩＤを記憶すれば、成人識別カードの使用頻度、景品の数や銘柄などから不正に利用された可能性のある成人識別カードを特定可能となる。さらに、ＰＯＳレジスタ１１の操作者に対しても操作用ＩＤを設定し、この操作用ＩＤを併せて記憶することで、不正な取引を実行もしくは容認した操作者をさらに特定することができる。

上述してきたように、本実施例１にかかる取引管理装置および取引管理システムは、利用者が獲得した遊戯媒体の数を遊戯媒体数管理部３３に記憶し、バーコードリーダ２５によって景品情報を読み込んで遊戯媒体と景品とを交換する場合に、景品が煙草であるか否かを判定し、煙草である場合には成人識別部１２によって利用者が成人であることを確認した後に次の景品情報を入力可能としているので、減算による取引を扱う場合であっても未成年者との不適切な取引を防止することができる。

また、成人確認時に読み込んだ成人確認カードのＩＤと交換した景品に関する情報とを関連付けて記憶し、管理センタ３に送信するので、成人確認カードを不正に利用した交換が行なわれていないかを確認することができる。

なお、本実施例１では、遊戯施設において景品として用いられることの多い煙草を例に説明を行なったが、例えば酒類などであっても同様の構成および処理によって未成年との不適切な取引を防止可能である。

また、本実施例では、成人確認カードを用いて成人識別を行なう場合を例に説明を行なったが、例えば生年月日が記載された記録媒体からその利用者の年齢を算出して成人であるか否かを判定する構成であってもよい。

図５は、本発明の実施例２である小売店舗用の取引管理装置および取引管理システムの概要構成を説明する概要構成図である。小売店舗での販売取引では、利用者が複数の商品をまとめて購入する場合に、予め全ての商品の情報を取得し、代金を合計して決済を行う。

その為、店舗４に設置するＰＯＳレジスタ５１では、実施例１に示したＰＯＳレジスタ１１とは異なり、主制御部６１の内部に記憶部６２、商品処理部６３、小計処理部６４および決済処理部６５を有する。その他の構成および動作は実施例１に示した取引管理装置と同様であるので、同一の構成要素には同一の符号を付して説明を省略する。

ＰＯＳレジスタ５１の処理動作を、図６〜８に示したフローチャートを参照して説明する。図６は、成人確認を行なわない従来の店舗用ＰＯＳレジスタの処理動作を説明するフローチャートである。

同図に示すように、まず、操作者（店員）がバーコードリーダを操作し、利用者（顧客）が購入を希望する商品の情報を入力する（ステップＳ３０１）。その後、操作部に含まれる小計キーが押下されたか否かを判定する（ステップＳ３０２）。

小計キーが押下されていなければ（ステップＳ３０２，Ｎｏ）、商品処理部６３は、バーコードリーダによる次の商品情報の入力を受け付ける（ステップＳ３０１）。一方、小計キーが押下された場合（ステップＳ３０２，Ｙｅｓ）、小計処理部が入力された商品の合計金額を算出する小計処理を実行する（ステップＳ３０３）。

その後、利用者が操作者に渡した金額（預かり金額）の入力を受け付けて、表示部に表示する（ステップＳ３０４）。そして、操作部に含まれる現金キーの押下を待機し（ステップＳ３０５）、現金キーが押下された場合に（ステップＳ３０５，Ｙｅｓ）、決済処理部が釣銭を算出して表示部に表示し（ステップＳ３０６）、処理を終了する。

このように複数の商品情報を取得した後に小計して決済を行う場合、成人確認を実行するタイミングとしては、商品情報を取得した時点と、小計処理を行なう前とがある。図７は、商品情報を取得した時点で成人確認を実行する場合の処理動作を説明するフローチャートである。

同図に示すように、まず、操作者（店員）がバーコードリーダ２５を操作し、利用者（顧客）が購入を希望する商品の情報を入力する（ステップＳ４０１）。その後、入力された商品情報をもとに、商品が煙草または酒類であるか否かを判定する（ステップＳ４０２）。

その結果、商品が煙草または酒類であるならば（ステップＳ４０２，Ｙｅｓ）、表示部２３を通じて（もしくは図示しない音声出力部を通じての音声通知などで）店員や利用者に成人識別が必要であることを伝えるとともに、成人識別部１２による成人識別を実行する（ステップＳ４０３）。そして成人識別の結果、成人であることが確認できなかった場合（ステップＳ４０４，Ｎｏ）、商品処理部６３は、入力された商品の返品処理を実行する（ステップＳ４０５）。

商品の返却処理（ステップＳ４０５）が終了した場合、利用者が成人であることを確認した場合（ステップＳ４０４，Ｙｅｓ）、もしくは入力された商品が煙草でも酒類でもなかった場合（ステップＳ４０２，Ｎｏ）、商品処理部６３は、小計キーが押下されたか否かを判定する（ステップＳ４０６）。

小計キーが押下されていなければ（ステップＳ４０６，Ｎｏ）、商品処理部６３は、バーコードリーダ２５による次の商品情報の入力を受け付ける（ステップＳ４０１）。一方、小計キーが押下された場合（ステップＳ４０６，Ｙｅｓ）、小計処理部６４による小計処理を実行する（ステップＳ４０７）。

その後、利用者が操作者に渡した金額（預かり金額）の入力を受け付けて、表示部２３に表示（ステップＳ４０８）し、現金キーの押下を待機する（ステップＳ４０９）。そして、現金キーが押下された場合に（ステップＳ４０９，Ｙｅｓ）、決済処理部６５が釣銭を算出して表示部２３に表示し（ステップＳ４１０）、処理を終了する。

このように、商品情報が入力された場合にその商品が煙草または酒類であるか否かを判定し、煙草または酒類である場合には、利用者が成人であることを確認した後に次の商品情報を入力可能とすることで、未成年者への煙草や酒類の販売を防止することができる。また、商品に煙草や酒類が含まれない場合には、成人確認を要求しないので、利用者に不要な労力を課すことなく販売を行うことができる。

つぎに、小計処理を行なう前に成人確認を行なう場合について、図８に示したフローチャートを参照して説明する。

同図では、まず、操作者（店員）がバーコードリーダ２５を操作し、利用者（顧客）が購入を希望する商品の情報を入力する（ステップＳ５０１）。その後、商品処理部６３は、小計キーが押下されたか否かを判定する（ステップＳ５０２）。

小計キーが押下されていなければ（ステップＳ５０２，Ｎｏ）、商品処理部６３は、バーコードリーダ２５による次の商品情報の入力を受け付ける（ステップＳ５０１）。一方、小計キーが押下された場合（ステップＳ５０２，Ｙｅｓ）、商品処理部６３は、入力された商品に煙草や酒類が含まれているか否かを判定する（ステップＳ５０３）。

その結果、商品に煙草や酒類が含まれているならば（ステップＳ５０３，Ｙｅｓ）、表示部２３を通じて（もしくは図示しない音声出力部を通じての音声通知などで）店員や利用者に成人識別が必要であることを伝えるとともに、成人識別部１２による成人識別を実行する（ステップＳ５０４）。そして成人識別の結果、成人であることが確認できなかった場合（ステップＳ５０５，Ｎｏ）、商品処理部６３は、入力された商品の返品処理を実行する（ステップＳ５０６）。

商品の返却処理（ステップＳ５０６）が終了した場合、利用者が成人であることを確認した場合（ステップＳ５０５，Ｙｅｓ）、もしくは入力された商品に煙草も酒類も含まれていなかった場合（ステップＳ５０３，Ｎｏ）、小計処理部６４による小計処理を実行する（ステップＳ５０７）。

その後、利用者が操作者に渡した金額（預かり金額）の入力を受け付けて、表示部２３に表示（ステップＳ５０８）し、現金キーの押下を待機する（ステップＳ５０９）。そして、現金キーが押下された場合に（ステップＳ５０９，Ｙｅｓ）、決済処理部６５が釣銭を算出して表示部２３に表示し（ステップＳ５１０）、処理を終了する。

このように、複数の商品についてその代金を小計して決済を行う場合、小計処理の前に煙草や酒類が含まれるか否かを判定し、煙草や酒類が含まれるならば、利用者が成人であることを確認した後に小計処理を実行可能とすることで、未成年者への煙草や酒類の販売を防止することができる。また、商品に煙草や酒類が含まれない場合には成人確認を要求しないので、利用者に不要な労力を課すことなく販売を行うことができる。

上述してきたように、本実施例２にかかる取引管理装置および取引管理システムは、バーコードリーダ２５によって商品情報を読み込んで販売管理を行なう場合に、商品が煙草や酒類であるか否かを判定し、煙草や酒類である場合には成人識別部１２によって利用者が成人であることを確認した後に次の商品情報の入力処理、もしくは小計処理を可能としているので、未成年者への不適切な商品の販売を防止することができる。

なお、不正に利用した交換が行なわれていないかを確認可能である点、成人確認に生年月日が記載された記録媒体を用いるなど任意の方法を使用可能である点については、実施例１と同様であることはいうまでもない。

以上のように、本発明にかかる取引管理装置および取引管理システムは、貨幣もしくは所定の媒体と物品とを引き換える取引の管理に有用であり、特に未成年との不適切な取引の防止に適している。

本発明の実施例１である遊戯施設用の取引管理装置の概要構成を説明する概要構成図である。 従来の遊戯施設用ＰＯＳレジスタの処理動作を説明するフローチャートである。 図１に示したＰＯＳレジスタの処理動作を説明するフローチャートである。 取引データの具体的な一例について説明する説明図である。 本発明の実施例２である店舗用の取引管理装置の概要構成を説明する概要構成図である。 従来の店舗用ＰＯＳレジスタの処理動作を説明するフローチャートである。 商品情報を取得した時点で成人確認を実行する場合の処理動作を説明するフローチャートである。 小計処理を行なう前に成人確認を行なう場合の処理動作を説明するフローチャートである。

符号の説明

１ 遊戯施設
２ ネットワーク
３ 管理センタ
４ 店舗
１０ 管理端末
１１，５１ ＰＯＳレジスタ
１２ 成人識別部
２１，６１ 主制御部
２２，４１ 通信インターフェース
２３ 表示部
２４ 操作部
２５ バーコードリーダ
２６ プリンタ
３１，６２ 記憶部
３１ａ 取引データ
３２ 景品処理部
３３ 遊戯媒体数管理部
４２ 制御部
４３ カード読取部
４４ 表示部
６３ 商品処理部
６４ 小計処理部
６５ 決済処理部

Claims (13)

1. 貨幣もしくは所定の媒体と物品とを引き換える取引を管理する取引管理装置であって、
   前記物品の情報を取得する物品情報取得手段と、
   前記物品を受け取る受領者が成人であることを確認する成人確認手段と、
   前記物品情報取得手段が取得した情報に基づいて、前記物品が未成年に引渡し可能であるか否かを判定し、該判定の結果、未成年に引渡し可能と判定した場合、もしくは未成年に引渡し不可と判定し、かつ前記成人確認手段による成人確認が行なわれた場合に当該物品の取引を許可する取引手段と
   を備えたことを特徴とする取引管理装置。
2. 前記取引手段は、前記物品情報取得手段が情報を取得した場合に、当該物品の取引を許可するか否かの判定を行ない、該判定の結果、取引を許可する場合に前記物品情報取得手段による他の物品の情報取得を実行することを特徴とする請求項１に記載の取引管理装置。
3. 前記取引手段は、前記物品情報取得手段が情報を取得する毎に、当該物品の対価を前記貨幣もしくは所定の媒体の残高から減ずる減算取引を行なうことを特徴とする請求項１または２に記載の取引管理装置。
4. 前記所定の媒体は、遊戯施設において使用する遊戯媒体であることを特徴とする請求項１，２または３に記載の取引管理装置。
5. 前記取引手段は、前記物品情報取得手段によって受領者が希望する全ての物品の情報を取得した後に未成年に引渡し不可の物品が含まれるか否かを判定し、該判定の結果、全ての物品が未成年に引渡し可能である場合、もしくは未成年に引渡し不可の物品が含まれ、かつ前記成人確認手段による成人確認が行なわれた場合に物品の対価の総額を算出することを特徴とする請求項１または２に記載の取引管理装置。
6. 前記取引手段は、前記受領者が支払った貨幣の額面と、前記物品の対価の総額とをもとに、決済処理を実行することを特徴とする請求項５に記載の取引管理装置。
7. 前記成人確認手段は、前記受領者に対して予め発行された成人確認用記録媒体を認証して当該利用者が成人であるか否かを判定することを特徴とする請求項１〜６のいずれか１つに記載の取引管理装置。
8. 前記取引手段によって前記物品が未成年に引渡し不可であると判定された場合に、前記成人確認用記録媒体の提示を求める通知を出力する通知手段をさらに備えたことを特徴とする請求項７に記載の取引管理装置。
9. 前記成人確認用記録媒体に関する情報と前記受領者に引き渡された物品に関する情報とを関連付けて記憶する記憶手段と、前記記憶手段が記憶した情報を外部に送信する送信手段と、をさらに備えたことを特徴とする請求項７または８に記載の取引管理装置。
10. 前記記憶手段は、当該取引管理装置を操作する操作者の情報をさらに関連付けて記憶することを特徴とする請求項９に記載の取引管理装置。
11. 前記通信手段は、物品の取引を管理する取引管理センタに前記記憶手段が記憶した情報を送信することを特徴とする請求項９または１０に記載の取引管理装置。
12. 前記通信手段が送信する情報は、複数の取引管理端末から送信される情報を取りまとめる管理端末を介して前記取引管理センタに送信されることを特徴とする請求項１１に記載の取引管理装置。
13. 貨幣もしくは所定の媒体と物品とを引き換える取引を管理する取引管理システムであって、
    前記物品の情報を取得する物品情報取得手段と、
    前記物品を受け取る受領者が成人であることを確認する成人確認手段と、
    前記物品情報取得手段が取得した情報に基づいて、前記物品が未成年に引渡し可能であるか否かを判定し、該判定の結果、未成年に引渡し可能と判定した場合、もしくは未成年に引渡し不可と判定し、かつ前記成人確認手段による成人確認が行なわれた場合に当該物品の取引を許可する取引手段と、
    前記取引手段による取引の履歴を記憶して管理する取引管理手段と
    を備えたことを特徴とする取引管理システム。

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