JP2005269087A - System and method for preventing endless transfer of e-mail - Google Patents

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JP2005269087A JP2004076862A JP2004076862A JP2005269087A JP 2005269087 A JP2005269087 A JP 2005269087A JP 2004076862 A JP2004076862 A JP 2004076862A JP 2004076862 A JP2004076862 A JP 2004076862A JP 2005269087 A JP2005269087 A JP 2005269087A
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To prevent endless transfer of an e-mail occurring when a user having mail accounts in a plurality of mail servers sets an automatic transfer service cyclically. <P>SOLUTION: At least one mail server 100 out of a plurality of mail servers 100, 200 and 300 detects repeated transfer of the same e-mail based on the source address, the title and the file capacity of the e-mail and when the number of times Ci of repeated transfer reaches a preset allowable number of times C in a preset time t, the system for preventing endless transfer of e-mail releases operation of an automatic e-mail transfer function 101 of the mail server 100. Since identity of the e-mail is judged based on the source address, the title and the file capacity, identity of the e-mail can be judged even when uniqueness of Message-ID is not secured, the Message-ID is not imparted to the e-mail, or the Message-ID is updated by the transfer service being repeated. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&NCIPI

Description

本発明は、複数のメールサーバにメールアカウントを有するユーザがメールサーバに循環的に電子メールの自動転送サービスを設定することで生じる電子メールの無限転送を防止する電子メール無限転送防止システムおよび電子メール無限転送防止方法に関する。   The present invention relates to an e-mail infinite transfer prevention system and e-mail for preventing infinite e-mail transfer caused by a user who has e-mail accounts in a plurality of mail servers cyclically setting an e-mail automatic transfer service in the mail server. The present invention relates to an infinite transfer prevention method.

電子メールの普及に伴い同一のユーザが複数のインターネットサービス事業者のメールサーバにメールアカウントを所持する傾向が高まっており、電子メールの自動転送サービスが誤って設定されると、電子メールの無限転送が発生する可能性がある。   With the spread of e-mail, the same user has a tendency to have e-mail accounts on the mail servers of multiple Internet service providers. If the automatic e-mail forwarding service is set incorrectly, infinite e-mail transmission May occur.

例えば、一人のユーザがメールサーバAでメールアカウントa、メールサーバBでメールアカウントb、メールサーバCでメールアカウントcを所持していた場合、このユーザは、メールサーバAのメールアカウントaに送られた電子メールをメールサーバAの自動転送サービスを利用してメールサーバBのメールアカウントbに転送することが可能である。これと同様に、メールサーバBのメールアカウントbに送られた電子メールをメールサーバBの自動転送サービスを利用してメールサーバCのメールアカウントcに転送することも、更には、メールサーバCのメールアカウントcに送られた電子メールをメールサーバCの自動転送サービスを利用してメールサーバAのメールアカウントaに転送することもできる。   For example, if one user has a mail account a on the mail server A, a mail account b on the mail server B, and a mail account c on the mail server C, this user is sent to the mail account a on the mail server A. It is possible to transfer the e-mail to the mail account b of the mail server B using the automatic transfer service of the mail server A. Similarly, the e-mail sent to the mail account b of the mail server B can be transferred to the mail account c of the mail server C using the automatic transfer service of the mail server B. The e-mail sent to the mail account c can be transferred to the mail account a of the mail server A using the automatic transfer service of the mail server C.

このようにして、複数のメールサーバにメールアカウントを有するユーザが複数のメールサーバに循環的に電子メールの自動転送サービスを設定してしまうと、電子メールの転送処理が理論上永久に繰り返されることになり、無駄な転送処理でインターネット上のトラフィックが混雑したり、メールサーバに過大な負荷が作用したり、あるいは、メールサーバにおけるデータ記憶手段に無意味な電子メールが多数保存される等の弊害が生じる。   In this way, when a user who has a mail account in a plurality of mail servers sets up an automatic email forwarding service in a plurality of mail servers, the email forwarding process is theoretically repeated forever. Such as excessive traffic on the Internet due to unnecessary transfer processing, excessive load on the mail server, or the storage of many meaningless e-mails in the data storage means of the mail server. Occurs.

電子メールの無限転送を防止するための技術としては、例えば、特許文献1に開示されるような電子メール装置や特許文献2に開示されるような電子メール転送方法が既に提案されている。   As techniques for preventing infinite transfer of e-mail, for example, an e-mail device as disclosed in Patent Document 1 and an e-mail transfer method as disclosed in Patent Document 2 have already been proposed.

特許文献1に開示される電子メール装置は、固有の電子メールID(Message-ID)を送信データに付して電子メールを送信し、Message-IDの一致不一致を判定して重複する電子メールを破棄するようにしたものであるが、発信元のメーラーやメールサーバの構造あるいはプログラム上の欠陥等でMessage-IDの一意性が保障されなくなるケースも少なくなく、また、発信元のメールサーバの設定によってはMessage-IDを付与しなくすることも可能であり、更には、転送サービスによってMessage-IDが更新される可能性もあるので、必ずしも、Message-IDに基いて電子メールの同一性を判断できるわけではない。   The e-mail device disclosed in Patent Document 1 sends an e-mail with a unique e-mail ID (Message-ID) attached to the transmission data, determines whether the Message-ID matches or does not match, and receives duplicate e-mails. There are many cases in which the uniqueness of Message-ID is not guaranteed due to the structure of the mailer or mail server of the sender or a defect in the program, and the setting of the sender mail server. Depending on the message-ID, the message-ID may not be assigned, and the message-ID may be updated by the transfer service. It's not possible.

特許文献2に開示される電子メール転送方法は、宛先に指定するとループが生じる可能性のある電子メールアドレスを予めテーブルに登録しておき、テーブルに登録された電子メールアドレスに対する返信を禁止することでループの発生を防止するものであるが、複数のメールサーバ間で自動転送サービスが循環的に行われることで発生する電子メールの無限転送を防止するようにはなっていない(転送先をテーブルに登録すれば自動転送サービス自体が不能となるので意味がない)。   The e-mail transfer method disclosed in Patent Document 2 registers e-mail addresses that may cause a loop when specified as a destination in advance in a table, and prohibits replies to e-mail addresses registered in the table. However, it does not prevent infinite transfer of e-mail that occurs due to the automatic transfer service being performed cyclically between multiple mail servers (the transfer destination table). If you register with, it will be meaningless because the automatic forwarding service itself will be disabled).

特開2000−92112号公報JP 2000-92112 A 特開2003−122682号公報JP 2003-122682 A

そこで、本発明の課題は、前記従来技術の不都合を改善し、複数のメールサーバにメールアカウントを有するユーザがメールサーバに循環的に電子メールの自動転送サービスを設定することで生じる電子メールの無限転送を確実に防止することのできる電子メール無限転送防止システムおよび電子メール無限転送防止方法を提供することにある。   Accordingly, an object of the present invention is to improve the inconveniences of the prior art, and infinite e-mail generated when a user having a mail account in a plurality of mail servers cyclically sets an e-mail automatic transfer service in the mail server. An object of the present invention is to provide an e-mail infinite transfer prevention system and an e-mail infinite transfer prevention method capable of reliably preventing transfer.

本発明の電子メール無限転送防止システムは、複数のメールサーバにメールアカウントを有するユーザが前記複数のメールサーバに循環的に電子メールの自動転送サービスを設定することで生じる電子メールの無限転送を防止するための電子メール無限転送防止システムであり、前記課題を達成するため、特に、
前記複数のメールサーバのうち少なくとも1つのメールサーバに、少なくとも、電子メールの発信元アドレスと表題とファイル容量とに基いて同一の電子メールの繰り返し転送を検出する繰返転送検出手段と、前記繰返転送検出手段によって検出される繰り返し転送の回数を計数する繰返転送回数計数手段と、前記繰返転送回数計数手段の計数値が予め設定された許容回数に達すると前記ユーザが設定した自動転送サービスを解除する転送機能強制解除手段とを設けたことを特徴とする構成を有する。
The e-mail infinite transfer prevention system of the present invention prevents infinite e-mail transfer that occurs when a user who has a mail account in a plurality of mail servers cyclically sets an e-mail automatic transfer service in the plurality of mail servers. In order to achieve the above-mentioned problem, an e-mail infinite transfer prevention system for
Repetitive transfer detecting means for detecting repetitive transfer of the same e-mail based on at least an e-mail source address, title, and file capacity, to at least one mail server of the plurality of mail servers; A repetitive transfer number counting means for counting the number of repetitive transfers detected by the return transfer detecting means; and an automatic transfer set by the user when the count value of the repetitive transfer number counting means reaches a preset allowable number of times. A transfer function forcible canceling means for canceling the service is provided.

以上の構成を有するメールサーバに電子メールの自動転送サービスを設定した状態で、このメールサーバが前記ユーザ宛の電子メールを受信すると、該メールサーバの電子メール自動転送機能が自動的に作動し、予めメールサーバに設定された転送先に当該電子メールを転送する。
この際、メールサーバの繰返転送検出手段が、少なくとも、電子メールの発信元アドレスと表題とファイル容量とに基いて当該電子メールが過去に転送処理を行った電子メールと同一であるか否かを判定し、同一の電子メールであれば、電子メールの繰り返し転送が実行されたものとして検出する。
繰返転送回数計数手段は、繰返転送検出手段が繰り返し転送を検出する度に計数値を歩進するが、この計数値が予め設定された許容回数に達するまでは、メールサーバの電子メール自動転送機能の作動が許容される。
そして、最終的に、繰返転送回数計数手段の計数値が予め設定された許容回数に達すると転送機能強制解除手段が作動し、前記ユーザが設定した自動転送サービスの設定を解除し、電子メールの無限転送を回避する。
この発明では、電子メールの発信元アドレスと表題とファイル容量とに基いて電子メールの同一性を判定するようにしているので、仮に、電子メールのMessage-IDの一意性が保障されていない場合、電子メールにMessage-IDが付与されていない場合、あるいは、繰り返される転送サービスによってMessage-IDが更新されているような場合であっても、同一の電子メールの無益な繰り返し転送や無限転送を未然に防止することができる。
ここで、発信元アドレス,表題,ファイル容量に基いて電子メールの同一性を判定するのは複数の判定条件を併用することによって同一性の判定確度を保障するのが目的であるから、必要とされる判定確度に応じて判定条件を4つ以上とすることも可能である。
When this mail server receives an e-mail addressed to the user with the e-mail automatic transfer service set in the mail server having the above configuration, the e-mail automatic transfer function of the mail server automatically operates, The electronic mail is transferred to a transfer destination set in advance in the mail server.
At this time, whether the repetitive transfer detection means of the mail server is the same as the e-mail that has been transferred in the past based on at least the e-mail source address, title, and file capacity. If it is the same e-mail, it is detected that repetitive transfer of the e-mail has been executed.
The repetitive transfer number counting means increments the count value every time the repetitive transfer detecting means detects repetitive transfer. Until this count value reaches a preset allowable number of times, e-mail automatic The transfer function is allowed to operate.
Finally, when the count value of the repetitive transfer number counting means reaches a preset allowable number, the transfer function forcible release means operates to cancel the setting of the automatic transfer service set by the user, Avoid infinite transfers.
In the present invention, since the identity of the email is determined based on the email sender address, title, and file capacity, the uniqueness of the email Message-ID is not guaranteed. Even if the Message-ID is not assigned to the e-mail, or even when the Message-ID is updated by a recurring transfer service, the same e-mail can be used repeatedly and repeatedly without infinite transfer. It can be prevented in advance.
Here, the purpose of judging the identity of an e-mail based on the sender address, title, and file capacity is to guarantee the identity judgment accuracy by using a plurality of judgment conditions together. It is also possible to set four or more determination conditions according to the determination accuracy.

より具体的には、前記繰返転送検出手段は、少なくとも、過去に自動転送の行われた電子メールの発信元アドレスと表題とファイル容量とを記憶する記憶手段を有し、新たに自動転送の対象となった電子メールの発信元アドレスと表題とファイル容量が前記記憶手段に記憶されている電子メールの発信元アドレスと表題とファイル容量に一致しているか否かを判定し、両者が一致した場合に同一の電子メールの繰り返し転送を検出するように構成することができる。   More specifically, the repetitive transfer detecting means has storage means for storing at least a sender address, a title, and a file capacity of an e-mail that has been automatically transferred in the past. It is determined whether or not the sender address, title and file capacity of the target email match the sender address, title and file capacity of the email stored in the storage means. It can be configured to detect repeated transfers of the same e-mail in some cases.

このような構成を適用した場合、電子メールの自動転送が行われる度に、当該電子メールの発信元アドレスと表題とファイル容量が前記記憶手段に既に記憶されている電子メールの発信元アドレスと表題とファイル容量に一致しているか否かが判定され、両者が一致した場合には同一の電子メールの繰り返し転送が検出されて繰返転送回数計数手段の計数値が歩進され、両者が不一致となった場合には、改めて、この時点で新たに自動転送の対象となった電子メールの発信元アドレスと表題とファイル容量が前記記憶手段に追加して記憶され、次回以降の転送処理で当該発信元アドレスと表題とファイル容量が一致不一致の比較対象の一つとして利用される。   When such a configuration is applied, every time an e-mail is automatically transferred, the e-mail source address and title whose e-mail source address, title, and file capacity are already stored in the storage means are stored. If the two match, the repeated transfer of the same e-mail is detected and the count value of the repeat transfer number counting means is incremented. In this case, the source address, title, and file capacity of the e-mail that is newly subject to automatic transfer at this time are added and stored in the storage means, and the transmission is performed in the next and subsequent transfer processing. The original address, title, and file size are used as one of the objects to be compared.

また、繰返転送回数計数手段は、予め設定された時間の範囲で繰り返し転送の回数を計数するように構成することが望ましい。   Further, it is desirable that the repeated transfer number counting means is configured to count the number of repeated transfers within a preset time range.

発信元アドレス,表題,ファイル容量に基いて電子メールの同一性を判定する場合であっても、数ヶ月あるいは数年を時間枠として考えた場合、発信元アドレス,表題,ファイル容量が同一であっても内容が異なる電子メール即ち別の電子メールが受信される場合があり、発信元アドレス,表題,ファイル容量に基いて電子メールの同一性を判定しながら無条件に長期間に亘って繰返転送回数計数手段の計数値を歩進していくと、実際には内容が異なる電子メールの転送処理を行っているにも関わらず不用意に自動転送サービスの設定が解除されてしまう可能性がある。
このような弊害は、予め設定された時間の範囲(例えば数十分,数時間)に限定して繰り返し転送の回数を計数することによって容易に解消できる。
Even when judging the identity of an email based on the sender address, title, and file capacity, the sender address, title, and file capacity are the same when considering a time frame of months or years. However, an e-mail with a different content, that is, another e-mail may be received, and it is unconditionally repeated over a long period while judging the identity of the e-mail based on the sender address, title, and file capacity If you increment the count value of the transfer count counting means, there is a possibility that the automatic transfer service setting will be inadvertently canceled even though you are actually transferring emails with different contents is there.
Such an adverse effect can be easily eliminated by counting the number of repetitive transfers within a preset time range (for example, several tens of minutes, several hours).

また、転送機能強制解除手段の作動に応動して、前記メールアカウントを有するユーザの情報端末に電子メールの繰り返し転送に関わる異常の発生を通知する異常通知手段を備えるとよい。   Further, in response to the operation of the transfer function forcible release means, it is preferable to provide an abnormality notification means for notifying the user's information terminal having the mail account of the occurrence of an abnormality related to the repeated transfer of electronic mail.

このようにして、電子メールの自動転送サービスが循環的に設定されていることをユーザに通知することで、ユーザ側の使い勝手上の不都合を早急に解消させてやることができる。
なお、転送機能強制解除手段の作動をトリガーとして異常通知手段を作動させる代わりに、繰返転送回数計数手段の計数値が前述した許容回数未満の設定値に達した段階で異常通知手段を作動させるように構成することも可能であり、この場合の通知は異常発生の予告通知として機能する。これにより、実際に自動転送サービスが解除される前にユーザに予告通知を出して自動転送サービスに関わる設定ミスを確認させることが可能となる。
In this way, by notifying the user that the automatic e-mail transfer service is set up cyclically, it is possible to quickly resolve the inconvenience on the user side.
Instead of activating the abnormality notification means using the transfer function forced release means as a trigger, the abnormality notification means is activated when the count value of the repetitive transfer number counting means reaches the set value less than the allowable number described above. The notification in this case functions as an advance notice of the occurrence of an abnormality. As a result, it is possible to notify the user of a notice before the automatic transfer service is actually canceled and to confirm a setting error related to the automatic transfer service.

ここで、異常通知手段は、インターネットを介さずにユーザの情報端末に電子メールの繰り返し転送に関わる異常の発生を通知するものであることが望ましい。   Here, it is desirable that the abnormality notifying means notifies the user's information terminal of the occurrence of an abnormality related to the repeated transfer of the e-mail without going through the Internet.

電子メールを利用した異常通知の場合、多数回に亘る電子メールの繰り返し転送によってユーザのメールアカウントのあるメールサーバや当該ユーザ用のデータ記憶手段(所謂ディスク)に不調が生じると電子メールを正常に受信できなくなる可能性があるが、インターネット以外の有線あるいは無線通信網を利用して異常通知を送信することで、メールサーバやインターネット上の不調とは無関係に、異常の発生を確実にユーザに通知することができる。   In the case of anomaly notification using e-mail, if the e-mail is repeatedly transferred many times and the e-mail server with the user's e-mail account or the data storage means for the user (so-called disk) malfunctions, the e-mail is correctly Although there is a possibility that it cannot be received, by sending an error notification using a wired or wireless communication network other than the Internet, the occurrence of the error is reliably notified to the user regardless of malfunctions on the mail server or the Internet. can do.

異常通知手段からの通知を受信する情報端末としては、具体的に、電話機,ファクシミリ装置,携帯電話,ポケットベル,携帯電子手帳等がある。   Specific examples of information terminals that receive notifications from the abnormality notification means include telephones, facsimile machines, mobile phones, pagers, and portable electronic notebooks.

何れもインターネットを介さずに異常通知手段からの通知を受信する機能があるので、メールサーバやインターネット上の不調とは無関係に、異常の発生に関わる通知を確実にユーザに通知することができる。   Any of them has a function of receiving a notification from the abnormality notification means without going through the Internet, so that a notification related to the occurrence of the abnormality can be surely notified to the user regardless of a malfunction on the mail server or the Internet.

本発明の電子メール無限転送防止方法は、複数のメールサーバにメールアカウントを有するユーザが前記複数のメールサーバに循環的に電子メールの自動転送サービスを設定することで生じる電子メールの無限転送を防止するための電子メール無限転送防止方法であり、前記と同様の課題を達成するため、特に、
前記複数のメールサーバのうち少なくとも1つのメールサーバで電子メールの発信元アドレスと表題とファイル容量とに基いて同一の電子メールの繰り返し転送を検出し、この繰り返し転送の回数が予め設定された時間内に予め設定された許容回数に達すると前記ユーザが設定した自動転送サービスを強制的に解除して前記ユーザの情報端末に電子メールの繰り返し転送に関わる異常の発生を通知することを特徴とした構成を有する。
The method for preventing infinite e-mail transfer according to the present invention prevents infinite e-mail transfer that occurs when a user who has a mail account in a plurality of mail servers sets up an e-mail automatic transfer service cyclically in the plurality of mail servers. In order to achieve the same problem as described above,
Time at which at least one mail server among the plurality of mail servers detects the repeated transfer of the same e-mail based on the e-mail source address, title, and file capacity, and the number of times of the re-transfer is set in advance The automatic forwarding service set by the user is forcibly canceled when the preset allowable number of times is reached, and the information terminal of the user is notified of the occurrence of an abnormality related to repeated forwarding of e-mails. It has a configuration.

この電子メール無限転送防止方法に関わる実質的な作用は前述した通りであり、これにより、電子メールのMessage-IDの一意性が保障されていない場合、電子メールにMessage-IDが付与されていない場合、あるいは、繰り返される転送サービスによってMessage-IDが更新されているような場合であっても、同一の電子メールの無益な繰り返し転送や無限転送を未然に防止することができるようになる。   The substantial effect of this method for preventing infinite email forwarding is as described above, so that if the uniqueness of the email Message-ID is not guaranteed, no Message-ID is assigned to the email. In this case, or even when the Message-ID is updated by repeated transfer services, it is possible to prevent useless repeated transfer and infinite transfer of the same electronic mail.

本発明の電子メール無限転送防止システムおよび電子メール無限転送防止方法は、電子メールの発信元アドレスと表題とファイル容量とに基いて同一の電子メールの繰り返し転送を検出し、この繰り返し転送の回数が予め設定された許容回数に達するとユーザが設定した自動転送サービスを強制的に解除するようにしたので、電子メールのMessage-IDの一意性が保障されていない場合、電子メールにMessage-IDが付与されていない場合、あるいは、繰り返される転送サービスによってMessage-IDが更新されているような場合であっても、同一の電子メールの無限転送を未然に防止することができる。   The e-mail infinite transfer prevention system and e-mail infinite transfer prevention method of the present invention detects the repetitive transfer of the same e-mail based on the e-mail source address, title, and file capacity, and the number of repetitive transfers is determined. Since the automatic forwarding service set by the user is forcibly canceled when the preset allowable number of times is reached, if the uniqueness of the Message-ID of the email is not guaranteed, the Message-ID is not included in the email. Even when the message is not given or when the Message-ID is updated by repeated transfer services, infinite transfer of the same electronic mail can be prevented in advance.

図1は本発明の電子メール無限転送防止方法および電子メール無限転送防止システムを実施するためのメールサーバの構成の概略について示した機能ブロック図である。   FIG. 1 is a functional block diagram showing an outline of the configuration of a mail server for implementing the e-mail infinite transfer prevention method and e-mail infinite transfer prevention system of the present invention.

図1では同一のユーザ500がインターネット400上の複数のメールサーバ100,200,300の各々にメールアカウントを所持していることを前提としており、メールサーバ100,200,300の各々が、電子メールの自動転送サービスを行うための電子メール自動転送機能101,201,301を備えている。   In FIG. 1, it is assumed that the same user 500 has a mail account in each of a plurality of mail servers 100, 200, and 300 on the Internet 400, and each of the mail servers 100, 200, and 300 E-mail automatic transfer functions 101, 201, and 301 are provided for performing the automatic transfer service.

従って、このユーザ500は、メールサーバ100の本人のメールアカウントに送られた電子メールをメールサーバ100の電子メール自動転送機能101を利用してメールサーバ200の本人のメールアカウントに転送することが可能である。これと同様に、メールサーバ200のユーザ500のメールアカウントに送られた電子メールをメールサーバ200の電子メール自動転送機能201を利用してメールサーバ300のユーザ500のメールアカウントに転送することも、更には、メールサーバ300のユーザ500のメールアカウントに送られた電子メールをメールサーバ300の電子メール自動転送機能301を利用してメールサーバ100のユーザ500のメールアカウントに転送することもできる。   Accordingly, the user 500 can transfer the e-mail sent to the mail account of the mail server 100 to the mail account of the mail server 200 using the automatic mail transfer function 101 of the mail server 100. It is. Similarly, the e-mail sent to the mail account of the user 500 of the mail server 200 may be transferred to the mail account of the user 500 of the mail server 300 using the e-mail automatic transfer function 201 of the mail server 200. Furthermore, the e-mail sent to the mail account of the user 500 of the mail server 300 can be transferred to the mail account of the user 500 of the mail server 100 using the automatic e-mail transfer function 301 of the mail server 300.

このような設定を行った場合、メールサーバ100のユーザ500のメールアカウントに送られた電子メールは、メールサーバ200,メールサーバ300,メールサーバ100,メールサーバ200,・・・と循環的に転送され続ける場合がある。これが電子メールの無限転送であり、この種の問題は、同一のユーザ500がインターネット400上の2以上のメールサーバにメールアカウントを所持することで発生し得る。   When such a setting is made, the e-mail sent to the mail account of the user 500 of the mail server 100 is cyclically transferred to the mail server 200, the mail server 300, the mail server 100, the mail server 200,. May continue to be. This is an infinite transfer of e-mail, and this type of problem can occur when the same user 500 has a mail account in two or more mail servers on the Internet 400.

ここでは、一例として、メールサーバ100に電子メールの無限転送防止機能を付加することによってメールサーバ100,200,300間の無限転送を防止する場合について説明するが、電子メールの無限転送防止機能を付加するのはメールサーバ200あるいはメールサーバ300でもよく、更には、メールサーバ100,200,300の各々が電子メールの無限転送防止機能を備えていても構わない。   Here, as an example, a case will be described in which an infinite transfer prevention function between email servers 100, 200, and 300 is prevented by adding an infinite transfer prevention function to the mail server 100. The mail server 200 or the mail server 300 may be added, and each of the mail servers 100, 200, and 300 may be provided with an infinite e-mail transfer prevention function.

メールサーバ100に電子メールの無限転送防止機能を付加するために必要とされる構成要件は、図1に示される通り、最低限、繰返転送検出手段102と繰返転送回数計数手段103および転送機能強制解除手段104であり、更には、異常通知手段105が併設されることが望ましい。   As shown in FIG. 1, the configuration requirements necessary for adding the infinite transfer prevention function for e-mail to the mail server 100 are, as shown in FIG. 1, at a minimum, the repetitive transfer detecting means 102, the repetitive transfer number counting means 103, and the transfer. It is desirable to provide the function forcibly releasing means 104, and further, the abnormality notifying means 105 is also provided.

なお、情報端末600は、メールサーバ100,200,300の各々にメールアカウントを所持しているユーザ500が所有する電話機,ファクシミリ装置,携帯電話,ポケットベル,携帯電子手帳等の情報端末であり、また、通信網700はインターネット以外の有線あるいは無線通信網であって、情報端末600の種別に適した通信網を示しているものとする。   The information terminal 600 is an information terminal such as a telephone, a facsimile machine, a mobile phone, a pager, and a portable electronic notebook owned by a user 500 who has a mail account in each of the mail servers 100, 200, and 300. Communication network 700 is a wired or wireless communication network other than the Internet, and indicates a communication network suitable for the type of information terminal 600.

メールサーバ100の電子メール自動転送機能101は、前述した通り、メールサーバ100にメールアカウントを所持するユーザ500に送られた電子メールを他のメールサーバ200,300等に自動的に転送するためのもので、転送先のメールサーバやメールアカウントは、メールサーバ100にメールアカウントを所持するユーザ500によって任意に設定され得る。従来、この種の設定操作には、ユーザ端末を利用したリモートアクセスやメールサーバ100のシステム構成に見合ったシェルコマンドの使用等が必要であったが、近年ではインターネットの使用の一般化に伴って設定操作も簡略化され、転送先のメールサーバやメールアカウントの指定および電子メール自動転送機能101のON/OFF操作も簡単に行えるようになった。   The e-mail automatic transfer function 101 of the mail server 100 is for automatically transferring the e-mail sent to the user 500 who has a mail account in the mail server 100 to other mail servers 200, 300, etc. as described above. Therefore, the mail server or mail account of the transfer destination can be arbitrarily set by the user 500 who has the mail account in the mail server 100. Conventionally, this type of setting operation has required remote access using a user terminal or use of a shell command suitable for the system configuration of the mail server 100. However, in recent years, with the general use of the Internet. The setting operation has also been simplified, and the destination mail server and mail account can be specified, and the ON / OFF operation of the electronic mail automatic transfer function 101 can be easily performed.

メールサーバ100の電子メール自動転送機能101はメールサーバ100にメールアカウントを所持する複数のユーザの各々に対して個別に管理されており、当然、特定のユーザ500が転送先のメールサーバやメールアカウントの指定および電子メール自動転送機能101のON/OFF操作を実行できるのは、当該ユーザ500のための電子メール自動転送機能101に限られる。   The e-mail automatic transfer function 101 of the mail server 100 is individually managed for each of a plurality of users who have a mail account in the mail server 100. Naturally, a specific user 500 can transfer a mail server or a mail account as a transfer destination. The automatic mail transfer function 101 for the user 500 can be executed and the ON / OFF operation of the automatic mail transfer function 101 can be executed.

繰返転送検出手段102,繰返転送回数計数手段103,転送機能強制解除手段104,異常通知手段105は、この実施の形態に固有の構成要素であり、何れも、前述した電子メール自動転送機能101と同様に、メールサーバ100にメールアカウントを所持する複数のユーザの各々に対して個別に管理されている。図1に示される繰返転送検出手段102,繰返転送回数計数手段103,転送機能強制解除手段104,異常通知手段105は前述したユーザ500のためのものである。   The repetitive transfer detecting means 102, the repetitive transfer count counting means 103, the transfer function forcible canceling means 104, and the abnormality notifying means 105 are components unique to this embodiment, and all of them are the above-described automatic e-mail transfer function. Similar to 101, the mail server 100 is individually managed for each of a plurality of users who have a mail account. The repetitive transfer detecting means 102, the repetitive transfer number counting means 103, the transfer function forcible releasing means 104, and the abnormality notifying means 105 shown in FIG. 1 are for the user 500 described above.

このうち、繰返転送検出手段102は、過去に自動転送の行われた電子メールの発信元アドレスと表題とファイル容量とを記憶するための記憶手段を備える。そして、ユーザ500に送られた電子メールが電子メール自動転送機能101によって別のメールサーバに転送される度に、この電子メールから、少なくとも、その発信元アドレスと表題とファイル容量を抽出し、前述の記憶手段をサーチして、この発信元アドレスと表題とファイル容量に一致する発信元アドレスと表題とファイル容量が前述の記憶手段に既に記憶されているか否かを判定する。   Among these, the repetitive transfer detection means 102 includes a storage means for storing a source address, title, and file capacity of an electronic mail that has been automatically transferred in the past. Each time an e-mail sent to the user 500 is transferred to another mail server by the e-mail automatic transfer function 101, at least its source address, title, and file capacity are extracted from the e-mail. This storage means is searched to determine whether or not the sender address, title and file capacity matching the sender address, title and file capacity are already stored in the storage means.

ここで、一致するものがあると判定された場合には、繰返転送検出手段102は、同一の電子メールの繰り返し転送が新たに検出されたものと見做して、繰返転送回数計数手段103の計数値を1インクリメントする。   Here, when it is determined that there is a match, the repetitive transfer detecting means 102 considers that the repetitive transfer of the same electronic mail is newly detected, and the repetitive transfer number counting means. The count value of 103 is incremented by one.

一方、判定結果が不一致となった場合には、繰返転送検出手段102は、同一の電子メールの繰り返し転送が行われていないものと見做し、この時点で新たに自動転送の対象となった電子メール、即ち、今まさに転送しようとしている電子メールの発信元アドレスと表題とファイル容量を前述の記憶手段に追加して記憶させる。この結果、次回以降の転送処理では、新たに追加して前述の記憶手段に記憶された当該発信元アドレスと表題とファイル容量が繰返転送検出手段102による一致不一致の比較対象データの一つとして利用されることになる。無論、繰返転送検出手段102による判定結果が不一致となった場合には、繰返転送回数計数手段103の計数値はインクリメントされない。   On the other hand, if the determination results do not match, the repeated transfer detection means 102 considers that the same electronic mail has not been repeatedly transferred, and at this time becomes a new automatic transfer target. The source address, title, and file capacity of the e-mail, that is, the e-mail that is about to be transferred, are added to the storage means and stored. As a result, in the subsequent transfer process, the source address, title, and file capacity newly added and stored in the storage unit are used as one of the comparison target data of the repetitive transfer detection unit 102. Will be used. Of course, when the determination result by the repeated transfer detecting means 102 does not match, the count value of the repeated transfer number counting means 103 is not incremented.

転送機能強制解除手段104は、繰返転送回数計数手段103の計数値を定常的に監視しており、繰返転送回数計数手段103の計数値が予め設定された許容回数に達すると、この転送機能強制解除手段104が、電子メール自動転送機能101を強制的にOFFの状態に設定し直し、ユーザ500に対して送信された電子メールに関する自動転送処理のサービスを停止して、電子メールの無限転送を防止する。   The transfer function forcible release means 104 constantly monitors the count value of the repeated transfer number counting means 103, and when the count value of the repeated transfer number count means 103 reaches a preset allowable number, The function forcibly releasing means 104 forcibly resets the automatic email transfer function 101 to the OFF state, stops the automatic transfer processing service for the email sent to the user 500, and makes the email infinite Prevent forwarding.

同時に、転送機能強制解除手段104は、自動転送処理のサービスを停止した時点で異常通知手段105を作動させ、異常通知手段105が、インターネット400とは別系統の通信網700を介してユーザ500の情報端末600に電子メールの繰り返し転送に関わる異常の発生を通知する。   At the same time, the transfer function forcible release means 104 activates the abnormality notification means 105 when the automatic transfer processing service is stopped, and the abnormality notification means 105 is connected to the user 500 via the communication network 700 different from the Internet 400. The information terminal 600 is notified of the occurrence of an abnormality related to the repeated transfer of e-mail.

ここで、具体的な実施例を挙げて説明する。図2は電子メールの無限転送防止機能を備えたメールサーバ100の要部を示した機能ブロック図である。このメールサーバ100は、ワークステーションあるいはパーソナルコンピュータ等によって構成される通常の情報処理端末であり、演算処理用のCPU1,CPU1の駆動制御プログラムを格納したROM2,演算データの一時記憶等に利用されるRAM3,大容量の記憶装置として機能するハードディスクドライブ4を備え、その入出力回路5にはキーボード6,モニタ7,プリンタ8等が接続されている。   Here, a specific example will be given and described. FIG. 2 is a functional block diagram showing a main part of the mail server 100 having a function for preventing infinite transfer of electronic mail. This mail server 100 is a normal information processing terminal constituted by a workstation, a personal computer, or the like, and is used for a CPU 2 for arithmetic processing, a ROM 2 storing a drive control program for the CPU 1, and a temporary storage of arithmetic data. A RAM 3, a hard disk drive 4 that functions as a large-capacity storage device, and a keyboard 6, a monitor 7, a printer 8, and the like are connected to the input / output circuit 5.

また、インターフェイス9には、インターネット400と接続して他のメールサーバ200,300等との間で電子メールの送受信や転送等の処理を行うためのルータ10と、インターネット400とは別系統の通信網700と接続してユーザ500の情報端末600に電子メールの無限転送に関わる異常の発生等を通知するための電話交換機11が接続されている。   In addition, the interface 9 is connected to the Internet 400 to communicate with other mail servers 200, 300, etc., and performs processing such as transmission / reception and transfer of electronic mail, and communication different from the Internet 400. Connected to the network 700 is connected to a telephone exchange 11 for notifying the information terminal 600 of the user 500 of the occurrence of an abnormality related to the infinite transfer of electronic mail.

ここではユーザ500の情報端末600が電話もしくはファクシミリ装置で構成されていることを前提として電話交換機11を異常通知手段105の一部として利用しているが、情報端末600の種類によっては別の手段を配備する場合もある。他の情報端末600としては携帯電話,ポケットベル,携帯電子手帳等の利用が可能である。   Here, the telephone exchange 11 is used as a part of the abnormality notification means 105 on the assumption that the information terminal 600 of the user 500 is configured by a telephone or a facsimile machine. May be deployed. As the other information terminal 600, a mobile phone, a pager, a portable electronic notebook or the like can be used.

前述した電子メール自動転送機能101,繰返転送検出手段102,繰返転送回数計数手段103,転送機能強制解除手段104、および、異常通知手段105の主要部は専らメールサーバ100のCPU1と其の制御プログラムによって構成され、また、過去に自動転送の行われた電子メールの発信元アドレスと表題とファイル容量とを記憶する記憶手段は、メールサーバ100が備えるハードディスクドライブ4の記憶領域の一部を利用して形成された図3に示すような転送メール監視テーブル12によって構成されている。   The main parts of the electronic mail automatic transfer function 101, the repetitive transfer detecting means 102, the repetitive transfer count counting means 103, the transfer function forcible releasing means 104, and the abnormality notifying means 105 are mainly the CPU 1 of the mail server 100 and its main parts. The storage means that is configured by the control program and stores the source address, title, and file capacity of the electronic mail that has been automatically transferred in the past is a part of the storage area of the hard disk drive 4 included in the mail server 100. The transfer mail monitoring table 12 shown in FIG.

この転送メール監視テーブル12には、図3に示す通り、転送が行われた電子メールの発信元アドレス(Fi),電子メールの表題(Si),電子メールのファイル容量(Vi)が、電子メールの転送実行時に電子メール自動転送機能101の機能実現手段として機能するCPU1によって抽出して記憶される。この実施例1では、更に、当該電子メールの転送が最初に検出された時点の転送実行時刻(Ti)がCPU1によって書き込まれるようになっている。繰返転送回数(Ci)は同一の電子メールを繰り返して転送した回数を示す値で、繰返転送検出手段102として機能するCPU1が前述の判定で一致の判定結果を出した場合に1インクリメントされるようになっている。つまり、転送メール監視テーブル12における繰返転送回数(Ci)の欄が実質的な繰返転送回数計数手段103として機能することになる。   As shown in FIG. 3, the forwarded mail monitoring table 12 includes the source address (Fi) of the forwarded electronic mail, the title of the electronic mail (Si), and the file size (Vi) of the electronic mail. Is extracted and stored by the CPU 1 functioning as a function realizing unit of the electronic mail automatic transfer function 101. In the first embodiment, the CPU 1 writes the transfer execution time (Ti) when the transfer of the e-mail is first detected. The number of repeated transfers (Ci) is a value indicating the number of times the same e-mail has been repeatedly transferred, and is incremented by 1 when the CPU 1 functioning as the repeated transfer detection means 102 gives a coincidence determination result as described above. It has become so. That is, the repetitive transfer count (Ci) column in the transfer mail monitoring table 12 functions as the substantial repetitive transfer count counting means 103.

以下、iの値が同一である発信元アドレス(Fi),表題(Si),ファイル容量(Vi),転送実行時刻(Ti),繰返転送回数(Ci)の組を纏めて転送済電子メールデータと称する。   Hereinafter, the forwarded e-mail collectively includes a set of a source address (Fi), a title (Si), a file capacity (Vi), a transfer execution time (Ti), and a repetitive transfer count (Ci) having the same value of i. This is called data.

して、ハードディスクドライブ4の他の記憶領域には、更に、図4に示されるような連絡先管理テーブル13が設けられ、ユーザ500等のメールアカウントに対応して当該ユーザの連絡先電話番号が登録されるようになっている。この電話番号は、電子メールの繰り返し転送に関わる異常が生じた場合に、電話交換機11を起動してユーザの情報端末600に異常を通知する際に利用される電話番号である。   Further, the other storage area of the hard disk drive 4 is further provided with a contact management table 13 as shown in FIG. 4, and the contact telephone number of the user corresponding to the mail account of the user 500 or the like is provided. It is supposed to be registered. This telephone number is a telephone number used when the telephone exchange 11 is activated to notify the user's information terminal 600 of an abnormality when an abnormality relating to the repeated transfer of e-mail occurs.

図5は電子メール自動転送機能101,繰返転送検出手段102,繰返転送回数計数手段103,転送機能強制解除手段104、および、異常通知手段105の一部として機能するCPU1の処理動作について具体的に示したフローチャートである。メールサーバ100の運用に関わる通常の処理動作、例えば、電子メールの送受信や保存処理等に関しては既に公知の技術であるので、図5中のステップS21に「通常処理」と記載するに留め、詳細な説明は省略する。   FIG. 5 shows the processing operation of the CPU 1 functioning as a part of the electronic mail automatic transfer function 101, the repeated transfer detecting means 102, the repeated transfer number counting means 103, the transfer function forcible releasing means 104, and the abnormality notifying means 105. It is the flowchart shown in figure. Since normal processing operations related to the operation of the mail server 100, such as e-mail transmission / reception and storage processing, are already known techniques, only “normal processing” is described in step S21 in FIG. The detailed explanation is omitted.

メールサーバ100に電源が投入されて各種の初期化処理が行われた後、CPU1は、まず、図3に示されるような転送メール監視テーブル12を未記憶の状態に初期化し(ステップS1)、転送メール監視テーブル12に記憶されている転送済電子メールデータの個数を記憶する指標nの値を0に初期化して(ステップS2)、電子メール自動転送機能101の作動(ステップS3)、もしくは、ユーザによる通知先電話番号の登録要求を待つ待機状態に入り(ステップS19)、電子メール自動転送機能101の作動も通知先電話番号の登録要求も検出されなければ、CPU1は、従来と同様にして、メールサーバ100の運用に関わる「通常処理」(ステップS21)のみを繰り返し実行する。   After the mail server 100 is turned on and various initialization processes are performed, the CPU 1 first initializes the transfer mail monitoring table 12 as shown in FIG. 3 to an unstored state (step S1). The value of the index n for storing the number of transferred email data stored in the transfer email monitoring table 12 is initialized to 0 (step S2), the email automatic transfer function 101 is activated (step S3), or The CPU 1 enters a standby state to wait for a notification destination telephone number registration request by the user (step S19). If neither the operation of the automatic e-mail transfer function 101 nor the notification destination telephone number registration request is detected, the CPU 1 performs the same process as in the prior art. Only “normal processing” (step S21) related to the operation of the mail server 100 is repeatedly executed.

そこで、メールサーバ100にメールアカウントを所持するユーザ500は、予め、パーソナルコンピュータ等のユーザ端末とインターネット400を経由してメールサーバ100にアクセスし、自分のメールアカウントを指定して通知先電話番号つまり該ユーザ500の情報端末600に異常を通知する際に必要となる電話番号を登録しておく。   Therefore, a user 500 who has a mail account in the mail server 100 accesses the mail server 100 in advance via a user terminal such as a personal computer and the Internet 400, specifies his / her mail account, that is, a notification destination telephone number. A telephone number necessary for notifying the information terminal 600 of the user 500 is registered.

この際、パーソナルコンピュータ等のユーザ端末から送信された登録要求がステップS19の処理でCPU1に検出され、該CPU1が、メールアカウントと通知先電話番号とを対応させて図4のような連絡先管理テーブル13に登録する(ステップS20)。   At this time, the registration request transmitted from the user terminal such as a personal computer is detected by the CPU 1 in the process of step S19, and the CPU 1 associates the mail account with the notification destination telephone number to manage the contact information as shown in FIG. Register in the table 13 (step S20).

なお、ユーザ端末からメールサーバ100へのアクセスは、インターネット400を経由して必ずしも直接的に行われるわけではなく、当該メールサーバ100を設置したインターネットサービス事業所内のウェブサーバやリモートアクセスサーバ等を介して行われることもあるが、これらの点に関して論じても説明が冗長化するばかりであるので、ここでは、最終的な入出力関係についてのみ簡単に説明している。   Note that access from the user terminal to the mail server 100 is not necessarily performed directly via the Internet 400, but via a web server, a remote access server, or the like in the Internet service establishment where the mail server 100 is installed. However, even if these points are discussed, the explanation is only redundant, so only the final input / output relationship is briefly described here.

これと同様、インターネットサービス事業所内に複数のサーバやコンピュータが混在する場合、メールサーバ100の機能の一部、例えば、繰返転送検出手段102,繰返転送回数計数手段103,転送機能強制解除手段104等の機能を他のサーバやコンピュータに部分的に振り分けることも可能であるが、各種機能の分散配置等について論じても説明が冗長化するばかりであるので、ここでは繰返転送検出手段102,繰返転送回数計数手段103,転送機能強制解除手段104等が実質的にメールサーバ100に所在しているものとして説明する。   Similarly, when a plurality of servers and computers are mixed in the Internet service establishment, some of the functions of the mail server 100, for example, the repetitive transfer detecting means 102, the repetitive transfer number counting means 103, the transfer function forcible canceling means. It is possible to partially distribute functions such as 104 to other servers and computers. However, since the explanation is only redundant even if the distributed arrangement of various functions is discussed, the repeated transfer detection means 102 is used here. In the following description, it is assumed that the repeated transfer number counting means 103, the transfer function forcible release means 104, etc. are substantially located in the mail server 100.

言い換えれば、実際には、繰返転送検出手段102,繰返転送回数計数手段103,転送機能強制解除手段104等はインターネットサービス事業所内に設置されたコンピュータシステムやネットワーク内の何処にあってもよく、物理的に其の所在を特定することは無意味である。   In other words, in practice, the repetitive transfer detecting means 102, the repetitive transfer count counting means 103, the transfer function forcibly releasing means 104, etc. may be located anywhere in the computer system or network installed in the Internet service establishment. It is meaningless to physically specify its location.

ここで、ユーザ500に関する電子メール自動転送機能101がONに設定された状態で当該ユーザ500に対して電子メールが送信されると、メールサーバ100の電子メール自動転送機能101が作動し、当該ユーザ500が予め設定した転送先、例えば、メールサーバ200の当該ユーザ500のメールアカウントに向けて電子メールが転送されることになる。   Here, when an e-mail is transmitted to the user 500 with the e-mail automatic transfer function 101 related to the user 500 set to ON, the e-mail automatic transfer function 101 of the mail server 100 operates, and the user The e-mail is transferred to a transfer destination 500 set in advance, for example, the mail account of the user 500 of the mail server 200.

この際、CPU1はステップS3の判定処理で電子メールの受信を検知し、当該電子メールから発信元アドレス(F),表題(S),ファイル容量(V)を抽出して一時記憶した後(ステップS4)、転送済電子メールデータの個数を記憶する指標nの値が0であるか否か、つまり、図3に示されるような転送メール監視テーブル12に既に1個以上の転送済電子メールデータが記憶されているか否かを判定する(ステップS5)。   At this time, the CPU 1 detects the reception of the e-mail in the determination process of step S3, extracts the sender address (F), the title (S), and the file capacity (V) from the e-mail and temporarily stores them (step S1). S4) Whether or not the value of the index n for storing the number of transferred e-mail data is 0, that is, one or more transferred e-mail data already in the transferred mail monitoring table 12 as shown in FIG. Is stored (step S5).

ここで、ステップS5の判定結果が真となった場合には、転送メール監視テーブル12に転送済電子メールデータが全く記憶されていないことを意味するので、CPU1は、指標nの値を1インクリメントし(ステップS6)、転送メール監視テーブル12における第nアドレスの発信元アドレスの欄にステップS4で抽出した発信元アドレス(F)を記憶させ、転送メール監視テーブル12における第nアドレスの表題の欄にステップS4で抽出した表題(S)を記憶させ、転送メール監視テーブル12における第nアドレスのファイル容量の欄にステップS4で抽出したファイル容量(V)を記憶させると共に、転送メール監視テーブル12における第nアドレスの転送実行時刻の欄に現在時刻(T)を記憶させ、更に、転送メール監視テーブル12における第nアドレスの繰返転送回数の欄に初期値(1)を記憶させる(ステップS7)。   Here, if the determination result in step S5 becomes true, it means that no transferred electronic mail data is stored in the forwarded mail monitoring table 12, so the CPU 1 increments the value of the index n by 1. (Step S6), the sender address (F) extracted in step S4 is stored in the sender address field of the nth address in the forwarded mail monitoring table 12, and the title field of the nth address in the forwarded mail monitor table 12 is stored. In step S4, the title (S) extracted in step S4 is stored, the file capacity (V) extracted in step S4 is stored in the file capacity column of the nth address in the transfer mail monitoring table 12, and Store the current time (T) in the transfer execution time field of the nth address, and monitor the forwarded mail The initial value in the column of repeat transfer number of the n address in Buru 12 to store (1) (step S7).

このようにして、転送メール監視テーブル12の第n=1アドレスに第1個目の転送済電子メールデータが記憶されることになる。   In this way, the first transferred electronic mail data is stored at the n = 1 address of the forward mail monitoring table 12.

一方、ステップS5の判定結果が偽となった場合には、過去に自動転送の対象となった電子メールに関連する転送済電子メールデータが転送メール監視テーブル12に既にn個だけ記憶されていることを意味するので、繰返転送検出手段102として機能するCPU1は、図3に示されるような転送メール監視テーブル12の第1アドレス〜第nアドレスまでの転送済電子メールデータを全てサーチし(ステップS8)、この転送メール監視テーブル12に、ステップS4で抽出された発信元アドレス(F),表題(S),ファイル容量(V)と一致する発信元アドレス,表題,ファイル容量を有する転送済電子メールデータが記憶されているか否か、つまり、現時点で転送処理の対象となっている電子メールが過去に転送された電子メールと同一である可能性があるか否かを判定することになる(ステップS9)。   On the other hand, if the determination result in step S5 is false, only n pieces of transferred e-mail data related to e-mails that have been subject to automatic transfer in the past are already stored in the transfer mail monitoring table 12. Therefore, the CPU 1 functioning as the repetitive transfer detecting means 102 searches all the transferred e-mail data from the first address to the n-th address of the transfer mail monitoring table 12 as shown in FIG. In step S8), the transfer mail monitoring table 12 has a transfer source address, title, and file capacity that match the source address (F), title (S), and file capacity (V) extracted in step S4. Whether or not email data is stored, that is, emails that have been forwarded in the past that are currently subject to forwarding It will determine whether there is likely to be identical (step S9).

ステップS9の判定結果が真となった場合には、発信元アドレス,表題,ファイル容量の一致からして現時点で転送処理の対象とされている電子メールが過去に転送された電子メールと同一である可能性が非常に高いので、繰返転送検出手段102として機能するCPU1は、これを以って同一の電子メールの繰り返し転送を検出し、転送メール監視テーブル12において一致する発信元アドレス,表題,ファイル容量を有する転送済電子メールデータのアドレスiを特定し(ステップS10)、転送メール監視テーブル12の第iアドレスの転送済電子メールデータにおける繰返転送回数(Ci)の値、つまり、繰返転送回数計数手段103の計数値を1インクリメントする(ステップS11)。   If the determination result in step S9 is true, the e-mail that is currently subject to transfer processing is the same as the e-mail that has been transferred in the past because the source address, title, and file capacity match. Since there is a very high possibility, the CPU 1 functioning as the repetitive transfer detecting means 102 detects the repetitive transfer of the same electronic mail, and matches the source address and title in the forwarded mail monitoring table 12. The address i of the transferred e-mail data having the file capacity is specified (step S10), and the value of the repetitive transfer count (Ci) in the transferred e-mail data of the i-th address in the transfer mail monitoring table 12, ie, the repetition The count value of the return transfer number counting means 103 is incremented by 1 (step S11).

次いで、CPU1は、転送メール監視テーブル12の第iアドレスの転送済電子メールデータにおける転送実行時刻(Ti)、即ち、当該電子メールの転送が最初に実行さた時刻(Ti)から現在時刻(T)に至るまでの経過時間tiを求め(ステップS12)、この経過時間tiが予め設定された時間の範囲t(例えば数十分,数時間)に達しているか否かを判定し(ステップS13)、達していれば、更に、繰返転送回数(Ci)の現在値が予め設定された許容回数(C)に達しているかを判定する(ステップS14)。   Next, the CPU 1 transfers the current time (T) from the transfer execution time (Ti) in the transferred e-mail data of the i-th address of the transfer mail monitoring table 12, that is, the time (Ti) when the transfer of the e-mail was first executed. ) To obtain an elapsed time ti to reach () (step S12), and determines whether or not this elapsed time ti has reached a preset time range t (for example, several tens of minutes, several hours) (step S13). If it has been reached, it is further determined whether or not the current value of the number of repeated transfers (Ci) has reached a preset allowable number of times (C) (step S14).

ステップS14の判定結果が偽となった場合には、予め設定された時間の範囲tで同一の電子メールの繰返転送回数C(i)を計数しているにも関わらず、その繰返転送回数C(i)の値が予め設定された許容回数(C)に達していないことを意味するので、CPU1は、最終的に、同一の電子メールの繰り返し転送は行われていないものと判定し、転送メール監視テーブル12における第iアドレスの転送済電子メールデータを削除し、更に、この削除処理によって生じた空き記憶領域を詰めるべく第i+1アドレス〜第nアドレスまでの転送済電子メールデータを順に1ランクずつ上位にシフトした後(ステップS15)、指標nの値を1ディクリメントして転送メール監視テーブル12に現時点で記憶されている転送済電子メールデータの個数に指標nの値を合致させ(ステップS16)、再び、電子メール自動転送機能101の作動やユーザによる通知先電話番号の登録要求を待つ初期の待機状態に復帰する。   If the determination result in step S14 is false, the repeated transfer number C (i) of the same e-mail is counted within a preset time range t. Since this means that the value of the number of times C (i) has not reached the preset allowable number of times (C), the CPU 1 finally determines that the same electronic mail has not been repeatedly transferred. Then, the transferred e-mail data at the i-th address in the transfer mail monitoring table 12 is deleted, and the transferred e-mail data from the (i + 1) -th address to the n-th address are sequentially arranged so as to fill the free storage area generated by this deletion process. After shifting up by one rank (step S15), the value of the index n is decremented by 1 and the transferred e-mail data currently stored in the transfer mail monitoring table 12 is stored. It is matched the value of the index n to the number (step S16), and again returns to the initial standby state of waiting for a registration request notification destination telephone number by actuating and user e-mail forwarding function 101.

一方、ステップS14の判定結果が真となった場合には、予め設定された時間の範囲tで同一の電子メールの繰り返し転送の回数を計数した結果、その繰返転送回数C(i)の値が予め設定された許容回数(C)に達したことを意味するので、CPU1は、最終的に、同一の電子メールの繰り返し転送が行われているものと判定する。この場合、転送機能強制解除手段104として機能するCPU1が、ユーザ500のメールアカウントに対応する電子メール自動転送機能101を強制的にOFFの状態に設定し直し、ユーザ500に関する電子メールの自動転送処理のサービスを停止して、電子メールの無益な繰り返し転送や無限転送の発生を未然に防止する(ステップS17)。   On the other hand, if the determination result in step S14 is true, the number of repeated transfers of the same e-mail within a preset time range t results in the value of the number of repeated transfers C (i). Means that the preset allowable number of times (C) has been reached, so that the CPU 1 finally determines that the same electronic mail has been repeatedly transferred. In this case, the CPU 1 functioning as the transfer function forcible release means 104 forcibly resets the automatic email transfer function 101 corresponding to the mail account of the user 500 to the OFF state and automatically transfers the email related to the user 500. The service is stopped to prevent the occurrence of useless repetitive transfer and infinite transfer of e-mail (step S17).

そして、異常通知手段105の主要部として機能するCPU1は、図4に示されるような連絡先管理テーブル13をサーチして当該ユーザ500のメールアカウントに対応する連絡先電話番号を求め、この連絡先電話番号に基いて異常通知手段の一部を構成する電話交換機11を起動し、ユーザの情報端末600にインターネット400とは別系統の通信網700を介して電子メールの繰り返し転送に関わる異常の発生と無限転送に繋がる可能性のあった繰返転送の発生時刻(T)、更に、可能であればインターネット400上における電子メールの転送経路等を通知する(ステップS18)。   Then, the CPU 1 functioning as the main part of the abnormality notifying means 105 searches the contact management table 13 as shown in FIG. 4 to obtain a contact telephone number corresponding to the mail account of the user 500, and this contact The telephone switch 11 that constitutes part of the abnormality notification means is activated based on the telephone number, and the occurrence of an abnormality related to the repetitive transfer of e-mail to the user information terminal 600 via the communication network 700 different from the Internet 400 The occurrence time (T) of the repetitive transfer that may have led to the infinite transfer, and also the e-mail transfer route on the Internet 400 if possible (step S18).

この際、ユーザ500の情報端末600が電話であれば電話交換機11に併設された音声合成装置(図示省略)から異常の発生と発生時刻(T)および電子メールの転送経路を通知する音声データが送信され、また、ユーザ500の情報端末600がファクシミリ装置であれば異常の発生と発生時刻(T)および電子メールの転送経路を通知する印字データが送信されることになる。   At this time, if the information terminal 600 of the user 500 is a telephone, the voice data notifying the occurrence and time (T) of occurrence of the abnormality and the transfer route of the e-mail from the voice synthesizer (not shown) provided alongside the telephone exchange 11 In addition, if the information terminal 600 of the user 500 is a facsimile machine, print data notifying the occurrence of the abnormality, the time of occurrence (T), and the e-mail transfer route is transmitted.

ここでは、最終的に異常判定のなされた時刻(T)を異常発生時刻としているが、これに代えて最初の転送実行時刻(Ti)を異常発生時刻として送信するようにしてもよい。   Here, the time (T) at which the abnormality is finally determined is set as the abnormality occurrence time, but instead, the first transfer execution time (Ti) may be transmitted as the abnormality occurrence time.

このようにして電子メールの自動転送に関わるサービスの停止処理と異常通知処理を行った後、CPU1は、前記と同様にして、転送メール監視テーブル12における第iアドレスの転送済電子メールデータを削除し、更に、この削除処理によって生じた空き記憶領域を詰めるべく第i+1アドレス〜第nアドレスまでの転送済電子メールデータを順に1ランクずつ上位にシフトした後(ステップS15)、指標nの値を1ディクリメントして転送メール監視テーブル12に現時点で記憶されている転送済電子メールデータの個数に指標nの値を合致させ(ステップS16)、再び、初期の待機状態に復帰する。   After performing the service stop process and abnormality notification process related to automatic transfer of e-mail in this way, the CPU 1 deletes the transferred e-mail data of the i-th address in the transfer mail monitoring table 12 in the same manner as described above. Further, after the transferred e-mail data from the (i + 1) -th address to the n-th address are sequentially shifted up by one rank in order to fill the free storage area generated by this deletion processing (step S15), the value of the index n is changed. The index n is decremented by 1 and the value of the index n is made to match the number of transferred email data currently stored in the forwarded mail monitoring table 12 (step S16), and the initial standby state is restored.

以上に述べた通り、実施例1では、繰返転送検出手段102として機能するCPU1が、電子メールの発信元アドレスと表題とファイル容量とに基いて当該電子メールが過去に転送処理を行った電子メールと同一であるか否かを判定しているので、仮に、電子メールのMessage-IDの一意性が保障されていない場合、電子メールにMessage-IDが付与されていない場合、あるいは、繰り返される転送サービスによってMessage-IDが更新されているような場合であっても、同一の電子メールの繰り返し転送を高い確度で検出することができる。   As described above, in the first embodiment, the CPU 1 functioning as the repetitive transfer detection means 102 is an electronic device in which the electronic mail has been transferred in the past based on the source address, title, and file capacity of the electronic mail. Since it is determined whether it is the same as the email, if the uniqueness of the Message-ID of the email is not guaranteed, the Message-ID is not assigned to the email, or repeated Even when the Message-ID is updated by the transfer service, it is possible to detect repeated transfer of the same electronic mail with high accuracy.

実施例1では電子メールの発信元アドレスと表題とファイル容量の3種のみを判定条件としてAND条件で判定を下すようにしているが、判定条件を4種以上とすれば判定結果の確度を更に向上させることができる。   In the first embodiment, the determination is made by the AND condition using only the three types of the e-mail source address, the title, and the file capacity as the determination conditions. However, if the determination conditions are four or more, the accuracy of the determination result is further increased. Can be improved.

また、予め設定された時間の範囲tに限定して繰り返し転送の回数(Ci)を計数し、設定時間tが経過した段階で転送メール監視テーブル12におけるアドレスiの転送済電子メールデータを全体的に削除するようにしているので、長期間に亘って繰り返し転送の回数(Ci)の計数値が積算的に歩進されることはない。従って、長期間に亘ってメールサーバ100を連続的に稼動させた場合であっても、発信元アドレス,表題,ファイル容量が同一であって内容が異なる別の電子メールが同一の電子メールの繰り返し転送であるとして誤判定される確立は極めて低い。   Further, the number of repetitive transfers (Ci) is counted only within a preset time range t, and the transferred e-mail data of the address i in the transfer mail monitoring table 12 is totally displayed when the set time t has elapsed. Therefore, the count value of the number of repetitive transfers (Ci) is not stepped up cumulatively over a long period of time. Therefore, even when the mail server 100 is continuously operated over a long period of time, another e-mail having the same source address, title, and file capacity but different contents is repeated with the same e-mail. The probability of being misjudged as being a transfer is very low.

更に、電子メールの繰り返し転送に関わる異常の発生はインターネット400とは別系統の通信網700を介してユーザの情報端末600に通知されるので、ユーザのメールアカウントのあるメールサーバ100や当該ユーザ用のデータ記憶手段(所謂ディスク)に不調が生じている場合であっても、メールサーバ100やインターネット400上の不調とは無関係に、異常の発生を確実にユーザに通知することができる。   Furthermore, since the occurrence of an abnormality related to the repetitive transfer of e-mail is notified to the user information terminal 600 via the communication network 700 different from the Internet 400, the mail server 100 having the user's mail account and the user Even if the data storage means (so-called disk) is malfunctioning, it is possible to reliably notify the user of the occurrence of the abnormality regardless of malfunction on the mail server 100 or the Internet 400.

実施例1では転送機能強制解除手段104の作動に応動させるかたちで異常通知手段105を作動させたが、繰り返し転送の回数(Ci)が許容回数(C)未満の設定値(Cx)に達した段階で異常通知手段105を作動させ、繰り返し転送の回数(Ci)が許容回数(C)に達した段階で転送機能強制解除手段104を作動させるようにしてもよい。
実際に電子メール自動転送機能101による自動転送サービスが停止される前の段階でユーザに異常発生の通知を送ることができるため、ユーザ側の処理でメールサーバ100あるいは他のメールサーバ200,300の転送サービスに関わる設定操作を訂正してループを解除することで、転送機能強制解除手段104による自動転送サービスの強制停止や電子メールの無限転送を回避することが可能となる。
In the first embodiment, the abnormality notifying unit 105 is operated in response to the operation of the transfer function forcible releasing unit 104, but the number of repeated transfers (Ci) has reached a set value (Cx) less than the allowable number (C). The abnormality notification unit 105 may be operated at a stage, and the transfer function forcible release unit 104 may be operated when the number of repeated transfers (Ci) reaches the allowable number (C).
Since the notice of the occurrence of an abnormality can be sent to the user before the automatic forwarding service by the electronic mail automatic forwarding function 101 is actually stopped, the mail server 100 or other mail servers 200, 300 can be processed by the user side. By correcting the setting operation related to the transfer service and releasing the loop, it is possible to avoid the forced stop of the automatic transfer service and the infinite transfer of e-mail by the transfer function forced release means 104.

本発明の電子メール無限転送防止方法および電子メール無限転送防止システムを実施するためのメールサーバの構成の概略について示した機能ブロック図である。It is the functional block diagram shown about the outline of the structure of the mail server for implementing the e-mail infinite transfer prevention method and e-mail infinite transfer prevention system of this invention. 電子メールの無限転送防止機能を備えたメールサーバの要部を示した機能ブロック図である。It is the functional block diagram which showed the principal part of the mail server provided with the infinite transfer prevention function of an electronic mail. 電子メールの発信元アドレスと表題とファイル容量とを記憶する記憶手段として機能する転送メール監視テーブルの構成の概略を示した概念図である。It is the conceptual diagram which showed the outline of the structure of the transfer mail monitoring table which functions as a memory | storage means which memorize | stores the transmission origin address, title, and file capacity of an electronic mail. 異常発生時の連絡先を記憶する連絡先管理テーブルの構成の概略を示した概念図である。It is the conceptual diagram which showed the outline of the structure of the contact management table which memorize | stores the contact at the time of abnormality occurrence. 電子メール自動転送機能,繰返転送検出手段,繰返転送回数計数手段,転送機能強制解除手段、および、異常通知手段の一部として機能するCPUの処理動作について具体的に示したフローチャートである。5 is a flowchart specifically showing processing operations of a CPU functioning as a part of an electronic mail automatic transfer function, a repeated transfer detection unit, a repeated transfer number counting unit, a transfer function forcible release unit, and an abnormality notification unit.

符号の説明Explanation of symbols

1 CPU(電子メール自動転送機能,繰返転送検出手段,繰返転送回数計数手段,転送機能強制解除手段,異常通知手段の主要部)
2 ROM
3 RAM
4 ハードディスクドライブ
5 入出力回路
6 キーボード
7 モニタ
8 プリンタ
9 インターフェイス
10 ルータ
11 電話交換機(異常通知手段の一部)
12 転送メール監視テーブル(記憶手段)
13 連絡先管理テーブル
100 メールサーバ
101 電子メール自動転送機能
102 繰返転送検出手段
103 繰返転送回数計数手段
104 転送機能強制解除手段
105 異常通知手段
200 メールサーバ
201 電子メール自動転送機能
300 メールサーバ
301 電子メール自動転送機能
400 インターネット
500 ユーザ
600 情報端末(電話機,ファクシミリ装置,携帯電話,ポケットベル等)
700 通信網
1 CPU (main part of electronic mail automatic transfer function, repeated transfer detection means, repeated transfer count counting means, transfer function forced release means, abnormality notification means)
2 ROM
3 RAM
4 Hard disk drive 5 Input / output circuit 6 Keyboard 7 Monitor 8 Printer 9 Interface 10 Router 11 Telephone exchange (part of abnormality notification means)
12 Forwarded mail monitoring table (storage means)
13 Contact Management Table 100 Mail Server 101 Automatic Email Transfer Function 102 Repeated Transfer Detection Unit 103 Repeated Transfer Number Counting Unit 104 Transfer Function Forced Canceling Unit 105 Error Notification Unit 200 Mail Server 201 Email Automatic Transfer Function 300 Mail Server 301 Automatic e-mail transfer function 400 Internet 500 User 600 Information terminal (telephone, facsimile machine, mobile phone, pager, etc.)
700 communication network

Claims (7)

複数のメールサーバにメールアカウントを有するユーザが前記複数のメールサーバに循環的に電子メールの自動転送サービスを設定することで生じる電子メールの無限転送を防止するための電子メール無限転送防止システムであって、
前記複数のメールサーバのうち少なくとも1つのメールサーバに、少なくとも、電子メールの発信元アドレスと表題とファイル容量とに基いて同一の電子メールの繰り返し転送を検出する繰返転送検出手段と、前記繰返転送検出手段によって検出される繰り返し転送の回数を計数する繰返転送回数計数手段と、前記繰返転送回数計数手段の計数値が予め設定された許容回数に達すると前記ユーザが設定した自動転送サービスを解除する転送機能強制解除手段とを設けたことを特徴とする電子メール無限転送防止システム。
An e-mail infinite transfer prevention system for preventing infinite e-mail transfer caused by a user having a mail account in a plurality of mail servers cyclically setting an e-mail automatic transfer service in the plurality of mail servers. And
Repetitive transfer detecting means for detecting repetitive transfer of the same e-mail based on at least an e-mail source address, title, and file capacity, to at least one mail server of the plurality of mail servers; A repetitive transfer number counting means for counting the number of repetitive transfers detected by the return transfer detecting means; and an automatic transfer set by the user when the count value of the repetitive transfer number counting means reaches a preset allowable number of times. An infinite e-mail transfer prevention system comprising a transfer function forcible release means for canceling a service.
前記繰返転送検出手段が、少なくとも、過去に自動転送の行われた電子メールの発信元アドレスと表題とファイル容量とを記憶する記憶手段を有し、新たに自動転送の対象となった電子メールの発信元アドレスと表題とファイル容量が前記記憶手段に記憶されている電子メールの発信元アドレスと表題とファイル容量に一致しているか否かを判定し、両者が一致した場合に同一の電子メールの繰り返し転送を検出することを特徴とした請求項1記載の電子メール無限転送防止システム。   The repetitive transfer detecting means has storage means for storing at least a source address, a title, and a file capacity of an e-mail that has been automatically transferred in the past. It is determined whether or not the sender address, title and file capacity of the e-mail match the sender address, title and file capacity of the e-mail stored in the storage means. 2. The infinite e-mail transfer prevention system according to claim 1, wherein repetitive transfer is detected. 前記繰返転送回数計数手段が、予め設定された時間の範囲で前記繰り返し転送の回数を計数することを特徴とした請求項1または請求項2記載の電子メール無限転送防止システム。   3. The infinite e-mail transfer prevention system according to claim 1, wherein the repetitive transfer number counting means counts the number of repetitive transfers within a preset time range. 前記転送機能強制解除手段の作動に応動して、前記メールアカウントを有するユーザの情報端末に電子メールの繰り返し転送に関わる異常の発生を通知する異常通知手段を備えたことを特徴とする請求項1,請求項2または請求項3記載の電子メール無限転送防止システム。   2. An abnormality notifying means for notifying occurrence of an abnormality related to repetitive transfer of e-mail to an information terminal of a user having the mail account in response to an operation of the transfer function forcible releasing means. 4. An infinite e-mail transfer prevention system according to claim 2 or claim 3. 前記異常通知手段が、インターネットを介さずに前記ユーザの情報端末に電子メールの無限転送に関わる異常の発生を通知することを特徴とした請求項4記載の電子メール無限転送防止システム。   5. The infinite e-mail transfer prevention system according to claim 4, wherein the anomaly notification means notifies the user's information terminal of the occurrence of an anomaly related to infinite e-mail transfer without going through the Internet. 前記情報端末が電話機,ファクシミリ装置,携帯電話,ポケットベル,携帯電子手帳のいずれかによって構成されていることを特徴とした請求項5記載の電子メール無限転送防止システム。   6. The e-mail infinite transfer prevention system according to claim 5, wherein the information terminal comprises any one of a telephone, a facsimile machine, a mobile phone, a pager, and a portable electronic notebook. 複数のメールサーバにメールアカウントを有するユーザが前記複数のメールサーバに循環的に電子メールの自動転送サービスを設定することで生じる電子メールの無限転送を防止するための電子メール無限転送防止方法であって、
前記複数のメールサーバのうち少なくとも1つのメールサーバで電子メールの発信元アドレスと表題とファイル容量とに基いて同一の電子メールの繰り返し転送を検出し、この繰り返し転送の回数が予め設定された時間内に予め設定された許容回数に達すると前記ユーザが設定した自動転送サービスを強制的に解除して前記ユーザの情報端末に電子メールの繰り返し転送に関わる異常の発生を通知することを特徴とした電子メール無限転送防止方法。
An infinite e-mail transfer prevention method for preventing infinite e-mail transfer that occurs when a user having a mail account in a plurality of mail servers cyclically sets an e-mail automatic transfer service in the plurality of mail servers. And
Time at which at least one mail server among the plurality of mail servers detects the repeated transfer of the same e-mail based on the e-mail source address, title, and file capacity, and the number of times of the re-transfer is set in advance The automatic forwarding service set by the user is forcibly canceled when the preset allowable number of times is reached, and the information terminal of the user is notified of the occurrence of an abnormality related to repeated forwarding of e-mails. E-mail infinite transfer prevention method.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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JP2016208415A (en) * 2015-04-27 2016-12-08 ビッグローブ株式会社 Loop mail detection system, loop mail detection device, loop mail detection method, and program

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