JP2002207802A - アパレル製品販売支援方法および装置ならびに試着室 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 安定した撮影環境で試着状態を撮影し、比較
表示可能にする。 【解決手段】 顧客１８が試着室１２内でアパレル製品
１１を試着すると、撮影機器１５で試着状態を撮影し、
処理機器１６で記憶したり画像処理を施して、表示機器
１７で比較表示することができる。試着室１２での撮影
は、カーテン１３を閉じた状態で、照明機器１６による
安定した照明条件と、カーテン１３を背景とする一定の
撮影環境でおこなうことができる。カーテン１３は、前
方に広がるので、試着室１２を広く使うことができる。
処理機器１６による画像処理で、実際には試着しない色
替りなどの試着画像も表示させることができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、衣服などのアパレ
ル製品を販売する店舗等で、顧客等が試着を行う際の支
援を行うアパレル製品販売支援方法および装置ならびに
試着室に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来から、衣服などのアパレル製品の販
売は、顧客が実際に製品を試着してみてから行われるこ
とが多い。ブティックなどの小売店や、百貨店などのシ
ョップ内には、試着室が設置されており、顧客が服のサ
イズ、着心地、あるいは自分に似合うかどうかを判断す
る。数着分を試着すれば、その中から顧客が気に入った
ものを探せるようになっている。しかしながら、顧客は
比較を記憶に頼って行う必要がある。記憶は時間の経過
で弱まるので、試着の対象が多いと、先に試着した印象
が薄れ、充分な比較を行うことができなくなったり、時
間をかけて再試着を行ったりする必要が生じる。

【０００３】図２０は、試着を効率化するために販売さ
れている販売促進用のツールの一例として、デジタル試
着画像表示器１の外観を示す。このデジタル試着画像表
示器１は、たとえば２０００年２月１日付の「日本経済
新聞」や、２０００年６月３０日付の「センイ・ジャァ
ナル」に紹介記事が掲載され、http://www.lil.co.jp/~
protect/pd-110_spec.htmlとして、インターネット上で
公開されている。デジタル試着画像表示器１は、ＣＣＤ
カメラを備える筐体が携帯可能であり、ＣＣＤカメラに
よって撮像した試着画像を、たとえば４枚、液晶表示画
面３に表示して比較することができる。

【０００４】デジタル試着画像表示器１は、たとえば衣
服の販売店で、販売促進用に用いることができる。デジ
タル試着画像表示器１を用いれば、顧客が複数の服を試
着した状態をそれぞれＣＣＤカメラで撮影してデジタル
画像とし、これら複数の試着画像を同時に比較表示させ
て、店員が顧客に購入のアドバイスを行うことができ
る。この装置を利用することで、たとえば顧客が４着分
の試着をしていたとしても、それぞれの試着状態を同時
に見ることができるので、気に入った服を即断すること
が可能になる、というような効果を奏すると期待され
る。またこの装置には、ＤＶＤ再生機能なども備えられ
ており、試着表示に使用しないときは、ＤＶＤ映像を店
内に流すこともできる。さらに試着した姿を印刷した
り、メモリカードなどを利用する顧客管理等のデータベ
ースとしても使用可能である。

【０００５】デジタル試着画像表示器１は、主要構成部
分が筐体２にユニットとして一体化され、店内に持ち運
び可能であるなど、携帯性に優れている。この装置をア
パレル製品の試着に利用する場合は、試着室内に持込ん
で試着状態を撮像し、あるいは試着後に試着室外に出て
から撮影する。それから、試着室または他の適当な場所
で、顧客は比較画像を見せられながら、店員等からのア
ドバイスを受け、自分が気に入った服を決めて購入す
る。

【０００６】アパレル製品などの販売支援に関連する他
の先行技術としては、実開平３−４７４６号公報、特開
２０００−９２４８０号公報などを、カメラで撮影する
ことに関して挙げることができる。実開平３−４７４６
号公報の先行技術は、マジックミラーの後ろにテレビカ
メラを設けることによって、カメラ装置を介して、前を
向いたまま自分の後姿を確認することができるので、着
付けの時や、後姿のファッションなどを撮影するのに便
利なように構成されている。特に、試着室のある店内に
設置すると非常に便利になると期待されている。特開２
０００−９２４８０号公報の先行技術は、画像プリント
供給装置についてである。最近では、広角レンズを備え
る撮影機を用いて、被写体の全身を撮影することが可能
な画像プリント供給装置も開発されているけれども、広
角レンズ特有の間延びした画像となってしまう問題を解
決しようとしている。従来、画像情報はソフトウエアで
補正していてはいるものの、顔部や上半身が大きく強調
された不自然な画像プリントしか得られない。この先行
技術では、被写体の撮影とその画像情報の表示とを、ハ
ーフミラーを介して行い、被写体となる利用者は常に画
面を見ながら、好みの表情やポーズを決定することがで
きる。撮影機の回転および位置移動が可能であるので、
最適な撮影ポイントを微細に調整することができる。特
に、被写体の全身を容易に撮影することができる。ま
た、撮影機による被写体の撮影と、ディスプレイによる
画像表示を、ハーフミラーを介して行うようにしたの
で、被写体となる利用者は、常に自己の画像情報を画面
上でモニタしながら、所望とする表情やポーズを決定す
ることができる。

【０００７】特開平５−２６６１４４号公報は、人間の
有する高度かつ多様な感性が要求される分析や判断を、
人間に代って行うデータ処理システムについて開示して
いる。このデータ処理システムは、計算機と、評価対象
入力装置と、出力装置と、記憶装置および入力装置とか
ら構成される。計算機においては、入力した評価対象を
少なくとも一つの構成要素に分割し、構成要素を組合わ
せて評価対象を合成して出力し、出力した評価対象にお
ける構成要素の組合わせと評価情報とを対応付け、対応
関係を分類して評価基準を得、新たに入力した対応関係
と評価基準とを比較し、組合わせ変更に関わる要素を指
定する。

【０００８】開示されているのは、婦人服のお薦めコー
ディネートの提案システムとして実現させる例であるけ
れども、これには限定されない。感性データ処理システ
ムは、組合わせの決定に高度な感性を必要とするような
他の種類の商品、たとえば家具やオーディオ製品等の組
合わせにも、広く適用することが可能である。また、要
素として、人間の容姿の特徴である顔の形、色、髪型、
ヒゲの有無、体系等や、商品を陳列する什器の色、形、
大きさ等の特徴を考慮し、個々人に適合するようなきめ
の細かいコーディネート情報サービスや、店舗レイアウ
ト設計時に重要な意味を持つ什器内商品陳列方法の決定
にも広くてきようすることが考えられる。

【０００９】特開平１０−２９３５２９号公報には、顧
客が服飾品を試着しなくても、自身に試着した姿をイメ
ージすることができるパーソナルコーディネートシステ
ムについての先行技術が開示されている。パーソナルコ
ーディネートシステムは、服飾品に関する画像とサイズ
を含む情報を記憶した服飾品情報記憶手段と、顧客に関
する画像とサイズを含む情報を入力する顧客情報入力手
段と、入力した顧客に関する情報を記憶する顧客情報記
憶手段と、服飾品および顧客のサイズを比較し、顧客に
適用可能な服飾品を選択する服飾品選択手段と、服飾品
選択手段で選択した服飾品の画像と顧客の画像を合成す
る画像合成手段と、画像合成手段で合成した画像と服飾
品に関する情報を組合わせて表示・出力する表示・出力
手段と、を少なくとも具備する。

【００１０】顧客情報入力手段に入力される情報は、た
とえば、Ｓ，Ｍ，Ｌの規格値、または、肩幅、胸囲、胴
回り、座高、股下、ヒップ等の実測値である顧客のサイ
ズ、形の好み、色の好み、同一の顧客について所定のア
ングルで撮影した複数の画像、たとえば正面立像や、正
面座像、側面立像などの情報、さらには、顧客の色や形
に対する好みについての情報である。ここで、顧客のサ
イズが実測値で入力される場合は、所定のテーブルを使
用してＳ，Ｍ，Ｌ等の規格値に変換して、服飾品を選択
すること好ましい。このようなパーソナルコーディネー
トシステムは、たとえば、イメージスキャナ等を備えて
入力手段となるクライアントコンピュータと、記憶手段
となるサーバコンピュータ等とで構成される。

【００１１】特開２０００−２７６６５６号公報には、
係員がその場で来店顧客情報を知ることができる商品販
売データ処理システムが開示されている。このシステム
は、商品販売データ処理装置と離れた位置に配設された
来店顧客情報読取手段と、来店顧客情報記憶保持手段
と、来店顧客情報表示手段とを設け、来店した顧客が携
帯する顧客カードから当該顧客情報を当該顧客カードに
非接触で読取り可能、かつ読取った来店顧客情報を来店
顧客情報記憶手段に記憶保持可能であるとともに、記憶
保持された来店顧客情報を表示器に表示可能である。来
店した顧客が携帯する顧客カードから当該顧客情報を非
接触で読取り可能、かつ読取られて記憶保持された来店
顧客情報を表示器に表示可能に形成された商品販売デー
タ処理システムであるから、商品販売データ処理装置の
担当係員が、その場で顧客の来店および当該来店顧客情
報を知ることができる。したがって、適切な接客が可能
となり、かつ積極的な顧客サービスを提供することがで
きるとともに、来店した顧客の常連化をも促進し得ると
期待される。

【００１２】特開２０００−２４６６０２号公報には、
生地在庫量の変動に係わらず、顧客が決定した仕様に基
づく衣服を、確実にオーダできるようにすることを目的
とした物品の素材在庫情報の管理方法および装置につい
ての先行技術が開示されている。この先行技術では、物
品の部分仕様の入力を受付け、部分仕様の情報に基づ
き、物品を製造するための素材の標準使用量を設定して
いる。標準使用量に基づいて素材の在庫情報の第１の修
正が実行される。つづいて、物品の詳細仕様の入力を受
付け、この詳細仕様に基づき、物品を製造するための素
材の詳細使用量が設定される。この詳細使用量に基づい
て、上記在庫の情報はさらに修正される。

【００１３】この公開公報の第［０００４］段落には、
近年、コンピュータを使った電子カタログを利用し、衣
服の出来上り状態を確認しながら衣服のデザインや生地
などの仕様を決定する方法が注目を集めている旨が記載
されている。従来、衣服のイージーオーダ販売等におい
て、衣服のデザインや適用する生地などの仕様を決定す
る際、最終出来上り状態を予測することは難しく、出来
上った後に、顧客のイメージしていた品物と違ってしま
う場合も合ったけれども、電子カタログを利用すること
により、顧客は最終出来上り状態を確認した上で安心し
て衣服を注文することが可能となる。

【００１４】続く第［０００５］段落には、電子カタロ
グの中には、生地の最新の在庫量をデータベースの中に
記憶し、在庫が無い生地は選択することができないよう
に工夫したり、在庫が少ない生地は注意を促すような表
示を行うように工夫したものがある旨が記載されてい
る。

【００１５】

【発明が解決しようとする課題】図２０に示すようなデ
ジタル試着画像表示器１は、携帯性に優れており、時と
場所とを選ばずに撮影することができる。しかしなが
ら、携帯性に優れるが故に、撮影場所が固定されず、撮
影時点毎に試着画像の撮影環境が変ってしまう。顧客が
特定の試着室で複数の服を連続して試着するとしても、
試着室に割当てられているスペースは一般に必要最小限
程度であり、試着室内での撮影では、ＣＣＤカメラを、
少なくとも上半身が撮影可能となるように、充分な距離
をとって離すことができない。試着室から出て撮影する
と、照明などの撮影環境を一定にすることが困難にな
り、撮影される色などを同一条件で比較することが困難
になる。また、試着室に出入りして試着と撮影とを繰返
すので、ＣＣＤカメラに対する顧客の位置と姿勢とを一
定にすることも困難になり、複数の試着状態を撮影して
も、同一条件で比較することがさらに困難になってしま
う。

【００１６】また、液晶表示画面３に表示する試着画像
は、実際に試着して撮影した画像に限られるので、実際
に着用が可能な製品しか試着することができず、配色な
どの点で気に入らないときで、気に入るような配色の製
品が製造可能であっても、販売に結びつけることができ
ない。

【００１７】実開平３−４７４６号公報に開示されてい
る先行技術では、試着時の後姿確認が目的であり、複数
の試着画像を比較表示するような利用については、何の
開示も示唆もされていない。他の先行技術でも、複数の
試着画像の比較表示について、何も開示されていない。

【００１８】本発明の目的は、安定した試着画像を撮影
して、顧客がアパレル製品を選択する際の適切なアドバ
イスなどが可能になるアパレル製品販売支援方法および
装置ならびに試着室を提供することである。

【００１９】

【課題を解決するための手段】本発明は、アパレル製品
の試着室に、一定の撮影環境を構築しておき、複数回の
試着状態をそれぞれ撮影し、各回の試着状態をそれぞれ
記憶し、複数回の試着状態の画像を比較表示して、アパ
レル製品の選択を行わせることを特徴とするアパレル製
品販売支援方法である。

【００２０】本発明に従えば、アパレル製品を複数回試
着室内で試着し、各回の試着状態をそれぞれ撮影して記
憶する。試着室には、一定の撮影環境を構築しておくの
で、各回の試着状態を同一の撮影条件で撮影することが
できる。アパレル製品の選択は、同一の撮影条件で撮影
した複数回の試着状態の画像を比較表示して行うので、
試着状態の画像を同一条件で評価することができ、顧客
などの試着者本人が最も似合うと判断するアパレル製品
を選択したり、店員などの販売担当者が適切なアドバイ
スを与えて判断を促したりすることができる。

【００２１】また本発明は、前記試着状態の画像中のア
パレル製品に対して、色替えの画像処理を施し、前記比
較表示では、画像処理を施した色替りのアパレル製品
も、選択の対象とすることを特徴とする。

【００２２】本発明に従えば、実際には試着していない
色替りのアパレル製品を、画像処理によって実際に試着
して撮影した試着状態の画像から生成し、選択のための
比較表示の対象とすることができる。試着回数を減らし
ても、色替りについては充分な回数の試着を行った場合
と同様に、広範な候補からの選択を行うことができる。

【００２３】また本発明は、アパレル製品のカラーコー
ディネートについて、着用者の状態と似合う色との対応
関係を予め設定しておき、前記色替えの画像処理では、
該対応関係に基づいて指定される似合う色を色替えの対
象に含めることを特徴とする。

【００２４】本発明に従えば、色替えの対象として、予
め設定されるアパレル製品のカラーコーディネートにつ
いて、着用者の状態と似合う色との対応関係に基づいて
指定される色を含めるので、比較表示の対象となる色替
り製品に、似合う可能性の高い色を含めることができ
る。店舗などでは、試着していないアパレル製品を提案
して、顧客の購買意欲を高めることができる。

【００２５】また本発明は、前記試着状態の画像中のア
パレル製品に対して、別のデザインのアパレル製品に変
更する画像処理を施し、前記比較表示では、画像処理を
施した別のデザインのアパレル製品も、選択の対象とす
ることを特徴とする。

【００２６】本発明に従えば、実際には試着していない
別のデザインのアパレル製品を、画像処理によって実際
に試着して撮影した試着状態の画像から生成し、選択の
ための比較表示の対象とすることができる。試着回数を
減らしても、デザインが異なる充分な回数の試着を行っ
た場合と同様に、広範な候補からの選択を行うことがで
きる。

【００２７】また本発明で、前記別のデザインのアパレ
ル製品は、在庫情報を加味して選択することを特徴とす
る。

【００２８】本発明に従えば、別のデザインとして比較
するアパレル製品は、在庫情報を加味して選択するの
で、販売店などでは、店内にあるアパレル製品のみを比
較表示させることができる。

【００２９】また本発明は、前記試着状態の画像に対し
て、前記アパレル製品に合わせた装飾品の画像を付加す
る画像処理も可能にしておき、前記比較表示で選択され
るアパレル製品に対して、似合う装飾品を付加した画像
を表示することを特徴とする。

【００３０】本発明に従えば、複数の試着状態を比較し
て選択されるアパレル製品に、似合う装飾品を表示し
て、顧客などに装飾品も含めた購買意欲を喚起し、多角
的な販売支援を行うことができる。

【００３１】また本発明は、前記試着状態の画像中の背
景に対して、環境を変更する画像処理を施し、前記比較
表示では、環境を変更した画像を表示することを特徴と
する。

【００３２】本発明に従えば、種々の環境に合わせてア
パレル製品を選択することができる。同一の試着室内で
の撮影でも、背景を時（Time）と場所（Place）と機会
（Occasion）とを意味するＴＰＯに合わせて変化させる
ことによって、雰囲気を変えて試着状態を比較すること
ができる。

【００３３】また本発明は、前記アパレル製品を試着す
る複数の顧客について、予め顧客情報を蓄積するデータ
ベースを構築しておき、該データベースには、試着の履
歴も含めることを特徴とする。

【００３４】本発明に従えば、顧客情報を蓄積するデー
タベースに試着の履歴を含めるので、複数回試着する顧
客に対しては、履歴を参照して、気に入られる可能性が
高い比較表示の対象の選択などを行うことができる。

【００３５】また本発明で、前記データベースは、前記
顧客が所持するＩＤカードに設定されるＩＤ情報とリン
クするように構築され、顧客のＩＤカードからＩＤ情報
を読取ることによって、該顧客について蓄積されている
顧客情報が利用可能となることを特徴とする。

【００３６】本発明に従えば、顧客の情報をＩＤカード
に設定するＩＤ情報とリンクするデータベースで蓄積
し、顧客がＩＤカードを持参すれば、蓄積されている情
報に基づいて、効率的に試着を行い、顧客に満足感を与
えうるアパレル製品を薦めることができる。

【００３７】また本発明で、前記顧客情報には、前記試
着室で撮影した画像中から得られる顧客の顔面画像を含
み、販売員の訓練時に、該顔面画像を表示して、該顧客
情報との関連付けを学習することを特徴とする。

【００３８】本発明に従えば、販売店の閉店時や、開店
時でも客が少ない時間帯などを利用して、顧客の画面映
像と顧客情報との関連付けを学習し、来店した顧客に対
し、当該顧客に対しては直接応対した経験がない店員で
あっても、顔を覚えておいて、顧客情報に基づく適切な
応対を行うことが可能になる。

【００３９】また本発明は、前記試着画像から、前記顧
客の採寸を行うことを特徴とする。本発明に従えば、複
数回の試着状態を同一条件で比較可能な一定の撮影環境
で試着画像を撮影するので、試着画像の倍率も一定とな
り、直接試着者の身体に触れて採寸しないでも、試着画
像からの採寸で、適合するアパレル製品のサイズなどを
精度よく決定することができる。

【００４０】また本発明で、前記試着室では、開閉可能
なカーテンを閉じることによって、該カーテンを背景と
する一定の撮影環境が形成されることを特徴とする。

【００４１】本発明に従えば、試着室をカーテンで閉じ
ると、カーテンが背景となって一定の撮影環境が形成さ
れるので、試着室内で試着状態を撮影して、同一条件で
の撮影画像を比較表示し、適切な選択を行うことができ
る。

【００４２】また本発明で、前記カーテンは、開いてい
る状態で前記試着室が占める床面積よりも、閉じる状態
では広い床面積を試着室用として仕切るように、拡大し
て展開可能であることを特徴とする。

【００４３】本発明に従えば、カーテンを閉じると試着
室として使用可能な空間が広くなり、試着室内で充分に
撮影機器から試着者を離して撮影を行うことができる。
試着を行わないで、カーテンを開いている状態では、試
着室として占める床面積を小さくすることができるの
で、販売店内などの限られたスペースを有効に使用する
ことができる。

【００４４】さらに本発明は、アパレル製品の試着を行
う試着室と、試着室内を一定の条件で照明する照明機器
と、アパレル製品の試着状態を撮影する撮影機器と、撮
影機器が試着状態を撮影する際に、一定の条件で背景を
提供する背景部材と、撮影機器が撮影した試着画像をそ
れぞれ記憶し、画像処理が可能な処理機器と、処理機器
から出力される画像を表示する表示機器とを含むことを
特徴とするアパレル製品販売支援装置である。

【００４５】本発明に従えば、試着室でアパレル製品の
試着を行い、試着状態を、照明機器で一定の条件で照明
しながら、背景部材が提供する一定の背景で撮影機器が
撮影し、処理機器が記憶し、画像処理を施して、表示機
器に表示させることができる。複数回の試着を行って
も、撮影環境が一定であるので、同一条件で画像として
比較することができ、適切な選択を行うことができる。
処理機器で画像処理を行うことによって、実際に試着し
ない状態の比較なども行うことができ、画像を見ながら
適切な販売支援を行うことができる。

【００４６】また本発明で、前記背景部材は、開いた状
態で試着室を開放し、閉じた状態で試着室内に外部と遮
蔽された空間を確保するカーテンであり、該カーテン
は、開いた状態で該試着室が占める床面積よりも、拡大
した範囲で展開され、該試着室の壁面側に前記撮影機器
が配置されることを特徴とする。

【００４７】本発明に従えば、試着状態を撮影する撮影
機器が試着室の壁面側に配置され、背景となるカーテン
が拡大した範囲で展開されるので、撮影機器と試着者と
の間に充分な距離を確保して撮影を行うことができる。
カーテンを開けば、試着室が占める床面積は小さくなる
ので、試着室を使用しないときは、カーテンが展開する
スペースを他の用途に有効に利用することができる。

【００４８】また本発明で、前記処理機器は、予め複数
色が体系化されて印刷されている標準色票に従って色を
指定する色指定手段と、アパレル製品に関連する複数の
テクスチャを、指定された色の素材から構成されるよう
に選択するテクスチャ選択手段と、試着されるアパレル
製品について、テクスチャ選択手段によって選択される
テクスチャに置換えて、試着画像を表示する画像処理手
段とを含むことを特徴とする。

【００４９】本発明に従えば、処理機器の画像処理で、
アパレル製品の試着状態での色替りを、予め複数色が体
系化されて印刷されている標準色票から指定される色を
使用し、複数のテクスチャから選択されるテクスチャと
なるように行うことができる。

【００５０】また本発明で、前記テクスチャ選択手段
は、前記指定された糸の素材についても、予め設定され
る形態で、色指定手段によって指定された色を有する状
態を画像として生成可能であり、前記画像処理手段は、
テクスチャ選択手段によって生成される素材の画像を印
刷出力可能であることを特徴とする。

【００５１】本発明に従えば、色指定手段で色を指定す
ると、テクスチャ選択手段は指定される色で素材の画像
を印刷出力することができる。アパレル製品や素材は、
同一の色でも見え方が異なるけれども、印刷出力される
素材の画像を利用して、素材の状態の色を容易に確認す
ることができる。

【００５２】さらに本発明は、アパレル製品の試着を行
う試着室であって、外部との出入り口を開閉し、閉じる
状態では、開いた状態で該試着室が占める床面積よりも
外部に広がって展開するカーテンと、閉じた状態のカー
テンに対向する壁面に配置される鏡と、該壁面に配置さ
れ、閉じた状態のカーテンを背景として、アパレル製品
の試着状態を撮影する撮影機器と、該試着室内を一定の
条件で照明する照明機器とを含むことを特徴とする試着
室である。

【００５３】本発明に従えば、アパレル製品の試着を行
う試着室は、カーテンと、鏡と、撮影機器と、照明機器
とを含む。カーテンは、試着室の出入り口を開閉し、閉
じる状態では、開いた状態で該試着室が占める床面積よ
りも外部に広がって展開する。試着室を使用しないとき
にカーテンを開いておけば、不使用の試着室が占める床
面積を小さくすることができる。試着室として使用する
ときにカーテンを閉じれば、カーテンで外部と仕切られ
て試着室として使用可能な面積を広げることができる。
試着室内は、照明機器で一定の条件で照明され、壁面に
は鏡と撮影機器とが配置される。試着者は、試着状態を
鏡に映して確認することができる。撮影機器は、カーテ
ンを閉じて、照明機器で一定の条件で照明され、安定し
た撮影環境で試着状態を撮影するので、複数回の試着状
態の対比などを同一条件で行うことができる。

【００５４】また本発明で、前記鏡は、角度を変えて、
複数配置されることを特徴とする。本発明に従えば、試
着室の壁面に、複数の鏡が角度を変えて配置されるの
で、試着者は試着状態を正面以外の方向からも確認する
ことができる。

【００５５】また本発明で、前記鏡は、表面側からは反
射鏡面に見え、裏面側からは透過して見えるマジックミ
ラーであり、前記撮影機器は、該鏡の裏面側に配置され
ることを特徴とする。

【００５６】本発明に従えば、試着者が試着状態を鏡に
映す姿を、そのまま撮影機器で撮影することができる。

【００５７】

【発明の実施の形態】図１は、本発明の実施の一形態と
して、アパレル製品販売支援のための構成を示す。アパ
レル製品販売支援装置１０は、衣服などのアパレル製品
１１の販売を行う販売店などに設置され、アパレル製品
１１の試着を行う試着室１２を備える。試着室１２に設
けられるカーテン１３は、開いた状態で試着室１２を開
放し、閉じた状態で試着室１２内に外部と遮蔽された空
間を確保する。試着室１２内には、一定の条件で照明す
る照明機器１４と、閉じた状態のカーテン１３を背景と
して、アパレル製品１１の試着状態を撮影する撮影機器
１５とが配置される。試着室１２の近傍には、撮影機器
１５が撮影した試着画像をそれぞれ記憶し、画像処理が
可能な処理機器１６と、処理機器１６から出力される画
像を表示する表示機器１７とが配置される。撮影機器１
５は、たとえばカラーＣＣＤカメラを用いることができ
る。処理機器１６は、パーソナルコンピュータにアプリ
ケーションプログラムを組込んで実現することができ
る。表示機器１７は、液晶表示装置（ＬＣＤ）や陰極線
管（ＣＲＴ）ディスプレイなどを使用することができ
る。撮影機器１５、処理機器１６および表示機器１７な
どは、販売店側の店員１９などのスタッフが操作する。

【００５８】来店した顧客１８は、試着室１２でアパレ
ル製品１１の試着を行う。図１では、説明の便宜上、カ
ーテン１３は開いているけれども、実際の試着は、カー
テン１３を閉じた試着室１２内部で行う。試着状態は、
試着室１２を閉じるカーテン１３を背景とし、照明機器
１４で一定の条件で照明しながら、撮影機器１５で撮影
し、処理機器１６で記憶し、画像処理を施して、表示機
器１７に表示させることができる。複数回の試着を行っ
ても、撮影環境が一定であるので、同一条件で画像とし
て比較することができ、適切な選択を行うことができ
る。処理機器１６で画像処理を行うことによって、実際
に試着しない状態の比較なども行うことができ、店員１
９などは、表示機器１７の画像を見ながら適切なアドバ
イスを顧客１８に与えることができるので、アパレル製
品１１の販売に結びつく有効な販売支援を行うことがで
きる。

【００５９】図２は、図１の表示機器１７で複数回の試
着画像を表示させて比較している状態を示す。たとえ
ば、図２（ａ），（ｂ），（ｃ）は、異なるアパレル製
品１１ａ，１１ｂ，１１ｃをそれぞれ同一の顧客１８が
試着している状態を示す。試着室１２に、一定の撮影環
境を構築しておき、複数回の試着状態をそれぞれ撮影機
器１５で撮影する。各回の試着状態を処理機器１６にそ
れぞれ記憶し、複数回の試着状態の画像を表示機器１７
で比較表示して、アパレル製品１１ａ，１１ｂ，１１ｃ
の選択を行わせることができる。比較表示は、試着状態
の個別画像を切替えるようにして行ったり、同一画面に
複数試着状態の画像を同時に表示して行うことができ
る。選択は、同一の撮影条件で撮影した複数回の試着状
態の画像を比較表示して行うので、試着状態の画像を同
一条件で評価することができ、顧客１８などの試着者本
人が最も似合うと判断するアパレル製品１１ａ，１１
ｂ，１１ｃを選択したり、店員１９などの販売担当者が
適切なアドバイスを与えて判断を促したりすることがで
きる。

【００６０】図３は、試着状態の画像に対して、色替え
の画像処理を施し、比較表示を行っている例を示す。図
３（ａ）は、図２（ｂ）に示すアパレル製品１１ｂの試
着状態の画像であり、図３（ｂ），（ｃ）は、処理機器
１６による画像処理を施した色替りのアパレル製品１１
ｄ，１１ｅの画像をそれぞれ示す。実際には試着してい
ない色替りのアパレル製品１１ｄ，１１ｅを、実際に試
着して撮影した試着状態のアパレル製品１１ｂの画像か
ら画像処理によって生成し、仮想的なアパレル製品１１
ｄ，１１ｅを選択のための比較表示の対象とすることが
できる。試着回数を減らしても、デザインが異なる広範
な候補から選択を行うことができる。

【００６１】図４は、たとえば図３（ｃ）に示す仮想的
なアパレル製品１１ｅを、着用している顧客１８の状態
と似合うようにカラーコーディネートする状態を示す。
試着画像２０は表示機器１７の画面に表示され、色は、
試着画像２０の下方に表示されるカラーパレット２１か
ら、ポインティングデバイスを使用して指定することが
できる。色指定手段であるポインティングデバイスとし
ては、たとえばマウスやタブレットなどを用いることが
できる。また表示機器１７に、表示とともに画面上で位
置入力が可能なタッチパネルを使用することもできる。

【００６２】色の指定は、予め複数色が体系化されて印
刷されている標準色票に従って行うようにすることがで
きる。標準色票は、たとえば米国パントーン（ＰＡＮＴ
ＯＮＥ）社や、米国マンセル社などから発行されている
ものを用いることができる。一般に、液晶表示装置など
の表示機器１７では、多階調のＲＧＢ三原色を組合わせ
て、カラー表示を行っている。しかしながら、液晶表示
装置のバックライトの色や、カラーフィルタの違いなど
によって、同一のＲＧＢ値で指定される色でも、表示機
器１７が異なれば、異なった色に見えてしまう。アパレ
ル製品販売支援装置１０全体として、表示機器１７で見
える色と標準色票で指定される色とを合わせておけば、
色について、実際のアパレル製品に近い状態で、正確な
判断を行うことができる。

【００６３】本実施形態では、試着画像２０の側方に、
テクスチャパレット２２を表示している。テクスチャパ
レット２２は、アパレル製品に関連する複数のテクスチ
ャを、指定された色の素材から構成されるように表示し
ている。テクスチャとしては、アパレル製品１１ｄを生
成する生地、たとえば編地や織地を、使用する糸の太さ
や組織を変えたものを用意しておく。同じ色でもテクス
チャの状態になると、細かい陰影などが付加されるの
で、見え方が異なる。テクスチャパレット２２から１つ
のテクスチャを選択するのは、テクスチャ選択手段とし
てのポインティングデバイスを使用して行う。本実施形
態のテクスチャパレット２２は、カラーパレット２１で
指定される色に隣接する色でテクスチャを表示する。こ
れによって、単色のカラーパレット２１の状態と、テク
スチャを反映させたテクスチャパレット２２の状態とを
比較することができる。テクスチャパレット２２から１
つのテクスチャを選択すれば、選択された色およびテク
スチャで、試着画像２０に表示されるアパレル製品１１
ｄの色を置換えることができる。

【００６４】すなわち、前述のマウスなどのポインティ
ングデバイスで試着画像２０のアパレル製品１１ｄの部
分をクリックして指定し、ポインティングデバイスをカ
ラーパレット２１に移動させて色を指定すれば、指定さ
れる色を中心としたテクスチャパレット２２を表示させ
ることができる。仮想的に試着されるアパレル製品１１
ｄについて、画像処理手段としての処理機器１６は、テ
クスチャパレット２２から選択されるテクスチャに置換
えて、試着画像２０を表示する。処理機器１６の画像処
理で、アパレル製品１１ｄの試着状態での色替りを、予
め複数色が体系化されて印刷されている標準色票から指
定される色を使用し、複数のテクスチャから選択される
テクスチャとなるように行うことができる。

【００６５】図５は、テクスチャ選択手段としての処理
装置１６によって、指定された糸の素材についても予め
設定される形態で、指定された色を有する状態について
生成される画像の例を示す。糸の素材は、たとえば糸束
２３の状態で表示され、印刷して出力させることができ
る。

【００６６】本実施形態での色替りの仮想的な試着で
は、顧客１８などの試着者の肌色や髪の色や、既に着用
しているアパレル製品の色と、試着するアパレル製品の
色とが似合う対応関係を予め設定しておく。処理機器１
６による色替えの画像処理では、対応関係に基づいて指
定される似合う色を色替えの対象に含めるようにしてい
る。色替えの対象として、予め設定されるアパレル製品
のカラーコーディネートについて、着用者の状態と似合
う糸との対応関係に基づいて指定される色を含めるの
で、比較表示の対象となる色替り製品に、似合う可能性
の高い色を含めることができる。店舗などでは、試着し
ていないアパレル製品を提案して、顧客の購買意欲を高
めることができる。

【００６７】また、処理機器１６は、試着画像２０とし
て表示するアパレル製品に対して、別のデザインのアパ
レル製品に変更する画像処理を施し、実際には試着を行
わなくても、図２と同様な比較表示を行うこともでき
る。すなわち、実際には試着していない別のデザインの
アパレル製品を、画像処理によって実際に試着して撮影
した試着状態の画像から生成し、選択のための比較表示
の対象とすることができる。試着回数を減らしても、デ
ザインが異なる充分な回数の試着を行った場合と同様
に、広範な候補からの選択を行うことができる。

【００６８】また、別のデザインのアパレル製品は、在
庫情報を加味して選択することもできる。仮に、在庫が
ないアパレル製品を比較対象とすると、顧客１８が気に
入っても即納することができない。在庫があるアパレル
製品で比較を行えば、顧客１８が気に入れば、直ちに販
売に結びつけることができるとともに、販売店の在庫も
早く消化される。

【００６９】また、処理機器１６、試着画像２０に対し
て、アパレル製品に合わせたアクセサリなどの装飾品の
画像を付加する画像処理を行うこともできる。表示機器
１７に比較表示して選択されるアパレル製品に対して、
似合う装飾品を付加した画像を表示すれば、顧客１８な
どに装飾品も含めた購買意欲を喚起し、多角的な販売支
援を行うことができる。

【００７０】また図４では、ポインティングデバイス
で、試着画像２０の背景となるカーテン１３をクリック
し、カーテン１３についての色を変更したり、背景の画
像自体を別の画像に置換える画像処理を施し、環境を変
更することもできる。試着画像２０の表示環境を変更す
ることによって、種々の環境に合わせてアパレル製品を
選択することができる。同一の試着室内での撮影でも、
背景を時（Time）と場所（Place）と機会（Occasion）
とを意味するＴＰＯに合わせて変化させることによっ
て、屋外、街中、社交上などに、雰囲気を変えて試着状
態を比較することができる。

【００７１】図６〜図８は、図１の処理機器１６を用い
て構築する顧客情報についてのデータベースに関連する
情報を示す。図６は購入履歴一覧を示し、図７は顧客情
報の入力フォームを示し、図８は顧客詳細データを示
す。図６に示す購入履歴一覧には、顧客１８が複数回来
店して試着を行った実績データが蓄積される。実際に購
入したアパレル製品と、比較表示したアパレル製品であ
る比較商品が試着状態の画像データとして記録され、顧
客１８の来店時などに呼出して一覧させることができ
る。販売の担当者がコメントを残しておけば、画像デー
タとともに表示して、有効に利用することができる。図
７に示す顧客データの入力フォームは、（ａ）の基本デ
ータ、（ｂ），（ｃ），（ｄ）の詳細データに分れてい
る。顧客１８が初めて来店したときに、図７（ａ）に従
って、基本データを入力し、機会があれば図７（ｂ），
（ｃ），（ｄ）の詳細データも入力する。図８に示す顧
客詳細データは、顧客１８についての購入履歴と顧客デ
ータとが総合されたものであり、顧客１８の来店時ばか
りではなく、ダイレクトメールなどの案内時などにも有
効に活用することができる。すなわち、顧客情報を蓄積
するデータベースである顧客詳細データには、試着の履
歴を含めるので、複数回試着する顧客１８に対しては、
履歴を参照して、気に入られる可能性が高い比較表示の
対象の選択などを行うことができる。また、ダイレクト
メールなどで、顧客１８に薦めるアパレル製品を試着し
た仮想的な画像を印刷して送ることもできる。

【００７２】図８に示すデータベースとしての顧客詳細
データは、顧客１８が所持するＩＤカードに設定される
ＩＤ情報とリンクするように構築しておく。ＩＤカード
は、顧客１８が初めて来店したときに、顧客データを収
集しながら、磁気カードやＩＣカードで形成することが
でき、顧客１８を識別するためのＩＤ情報を設定してお
くことができる。顧客１８のＩＤカードからＩＤ情報を
読取ることによって、顧客１８について蓄積されている
顧客詳細データ中の情報が店員１９などに利用可能とな
る。顧客１８の情報をＩＤカードに設定するＩＤ情報と
リンクするデータベースで蓄積するので、顧客１８がＩ
Ｄカードを持参すれば、蓄積されている情報に基づい
て、効率的に試着候補を薦め、顧客に満足感を与えうる
アパレル製品を薦めることができる。

【００７３】このようなデータベースとリンクするＩＤ
カードのシステムは、顧客１８が試着するアパレル製品
を選ぶ段階でも有効に利用することができる。ＩＤカー
ドからのＩＤ情報の読取りは自動的に行うことができる
ので、顧客１８が来店し、自分で端末機器にＩＤカード
を装着し、試着用に選択する可能性が高いと購入履歴に
基づいて判断される商品の展示場所などを案内するよう
にすれば、効率よく顧客１８に商品を選ばせることがで
きる。

【００７４】図９は、図４に示すような試着画像２０と
図８に示す顧客詳細データとを組合わせて生成される顧
客情報を利用し、顧客１８について店員１９間で認識訓
練を行う考え方を示す。図９（ａ）は全体的な顧客情報
を示し、（ｂ）は（ａ）のうちで顔を含めた映像情報の
みを示し、（ｃ）は（ａ）のうちで個人情報のみを示
す。店舗の閉店時や、客が少ない時間帯などに、（ｂ）
または（ｃ）の一方の情報を表示させ、他方の情報を思
い出させる訓練を続ければ、顧客１８について、直接に
応対したことがない店員１９であっても、顔と個人情報
との関連性を学習し、顧客１８の来店時に、有効な販売
に結びつく応対を行うことができるようになる。

【００７５】また図４に示されるような試着画像２０
は、複数回の試着状態を同一条件で比較可能な一定の撮
影環境で撮影するので、倍率も一定となる。したがっ
て、直接試着者の身体に触れて採寸しないでも、試着画
像２０からの採寸で、適合するアパレル製品のサイズな
どを精度よく決定することができる。

【００７６】図１０〜図１２は、処理機器１６として使
用可能なシステム構成の例を示す。図１０は、１システ
ム完結のクライアント動作モードを（ａ）で示し、サー
バ動作モードを（ｂ）で示す。図１１は、複数のクライ
アントがインターネットを介してサーバを共有する構成
を示す。図１２は、図１１と同様な構成で、さらにデザ
インシステムとしてのアプリケーションプログラムと連
携させて動作する構成を示す。

【００７７】図１０（ａ）に示すように、処理機器１６
として、マイクロソフト社製の登録商標「Ｗｉｎｄｏｗ
ｓ２０００」などのオペレーティングシステム（ＯＳ）
が動作するパーソナルコンピュータを使用し、たとえば
マクロメディア社製の商品名「ＤＩＲＥＣＴＯＲ」など
のアプリケーションプログラムを動作させれば、完全に
１システム完結のクライアント動作モードで動作させる
ことができる。

【００７８】図１０（ｂ）に示すように、処理機器１６
にサーバモードを導入すれば、汎用性を考慮したシステ
ムを構築することができる。処理機器１６の動作は、ク
ライアントモードの部分１６ａと、サーバモードの部分
１６ｂとに分けて考えることができる。クライアントモ
ードの部分１６ａでは、ＯＳ上でＷｅｂブラウザのプロ
グラムを動作させ、さらにＷｅｂブラウザをベースに、
カメラなどの撮影機器１５や表示機器１７などを利用す
るアプリケーションプログラムを動作させる。クライア
ントモードの部分１６ａとサーバモードの部分１６ｂと
の間は、ｈｔｔｐ（hypertext transfer protocol）な
どに従って結合され、サンマイクロシステムズ社製の
「Ｊａｖａ」言語や、マイクロソフト社製の「Ａｃｔｉ
ｖｅＸ」などでクライアントモードの動作を設定するこ
とができる。サーバモードの部分１６ｂは、マイクロソ
フト社製の「ＡＳＰ］などを利用して作成される。デー
タの受渡しには、Extensible Markup LanguageからＸＭ
Ｌと略称される拡張マークアップ言語を利用することも
できる。

【００７９】図１１は、図１０（ｂ）からサーバモード
の部分１６ｂだけを取出し、インターネット２４を介し
て複数のクライアントモードの部分１６ａに対して共有
する構成を示す。クライアントモードの部分１６ａで
は、異なるオペレーションシステムを用いても、同一性
を有するＷｅｂブラウザを使用すれば、サーバを共有す
ることができる。サーバモードの部分１６ｂは、図１２
に示すように、ＸＭＬを利用する色データの変換で、Ｗ
ｅｂサーバとは別のアプリケーションプログラムとして
のデザインシステムと連携して動作することもできる。

【００８０】サーバをデザインシステムと連携させる場
合は、デザインシステムを熟練した操作者が受持ち、試
着画像２０と他のデザインのアパレル製品の画像とを組
合わせ、仮想的な試着画像を作成することもできる。イ
ンターネット２４を介して、顧客１８の自宅のパーソナ
ルコンピュータなどと接続し、顧客１８の画像を送って
もらい、その画像にアパレル製品を装着させた画像を作
成して、仮想的な試着を行わせることもできる。

【００８１】図１３〜図１７は、図１の実施形態の試着
室１２に関連する構成を示す。図１３はカーテン１３を
開いている状態、図１４はカーテン１３を半分閉じた状
態、図１５はカーテン１３を閉じた状態をそれぞれ示
す。また、図１６は図１３に対応して、カーテン１３が
開いている状態での平面配置、図１７は図１５に対応し
て、カーテン１３が閉じている状態での平面配置をそれ
ぞれ示す。試着室１２は、壁面２５およびカーテン１３
によって周囲から仕切ることができる。壁面２５には、
試着者の姿見となる鏡２６が配置され、昼光色の蛍光灯
などの照明機器１４やＣＣＤカメラなどの撮影機器１５
も配置される。

【００８２】カーテン１３は、放射状に広がる複数のロ
ッド２７の先端に装着され、試着室１２の開口部を開閉
することができる。図１６に示すように、カーテン１３
が開いているときには、ロッド２７間の間隔が狭くなっ
て、カーテン１３は折畳まれ、試着室１２の開口部の一
方側に寄せて収納される。この状態で、試着室１２の占
める床面積は小さくなる。図１７に示すように、カーテ
ン１３が閉じているときには、ロッド２７の基端側が案
内部２８で先端側が開くように案内される。これによっ
て、カーテン１３は、広い範囲に展開して試着室として
利用可能な空間を広げることができる。ロッド２７の移
動は、モータで駆動され、カーテン１３の開閉は、試着
室１２の壁面２５に設けるスイッチ２９を操作して行う
ことができる。

【００８３】試着室１２では、開閉可能なカーテン１３
を閉じることによって、カーテン１３を背景とする一定
の撮影環境が形成されるので、試着室１２内で試着状態
を撮影して、同一条件での撮影画像を比較表示し、適切
な選択を行うことができる。カーテン１３は、開いてい
る状態で試着室１２が占める床面積よりも、閉じる状態
では広い床面積を試着室１２用として仕切るように、拡
大して展開可能であるので、カーテン１３を閉じると試
着室１２として使用可能な空間が広くなり、試着室１２
内で充分に撮影機器１５から試着者を離して撮影を行う
ことができる。試着を行わないで、カーテン１３を開い
ている状態では、試着室１２として占める床面積を小さ
くすることができるので、販売店内などの限られたスペ
ースを有効に使用することができる。試着状態を撮影す
る撮影機器１５が試着室１２の壁面２５側に配置され、
背景となるカーテン１３が拡大した範囲で展開されるの
で、撮影機器１５と試着者との間に充分な距離を確保し
て撮影を行うことができる。

【００８４】図１８および図１９は、本発明の実施の他
の形態の試着室３２の平面構成を示す。図１８はカーテ
ン３３ａ，３３ｂを開いている状態、図１９はカーテン
３３ａ，３３ｂを閉じている状態をそれぞれ示す。本実
施形態では、角度を変えて形成される２つの壁面３５
ａ，３５ｂに、鏡３６ａ，３６ｂがそれぞれ配置され
る。カーテン３３ａ，３３ｂは、２つの部分的なカーテ
ン３３ａ，３３ｂに別れ、開いた状態では開口部の両側
にそれぞれ収納される。各カーテン３３ａ，３３ｂもそ
れぞれロッド３７ａ，３７ｂの先端に装着される。ロッ
ド３７ａ，３７ｂは、基端側で案内部３８ａ，３８ｂに
よって案内されて、開いた状態ではカーテン３３ａ，３
３ｂを折畳み、閉じた状態ではカーテン３３ａ，３３ｂ
を開口部よりも外部に押し広げて展開することができ
る。なお、図１３〜図１７に示すような一体型のカーテ
ン１３を使用することもできる。また、本実施形態のよ
うな分割型のカーテン３３ａ，３３ｂを図１３〜図１７
に示す試着室１２で用いることができる。

【００８５】本実施形態の試着室３２では、壁面３５
ａ，３５ｂに、２つの鏡３６ａ，３６ｂが角度を変えて
配置されるけれども、３以上の複数の鏡を配置すること
もできる。複数の鏡３６ａ，３６ｂが角度を変えて配置
されるので、試着者は試着状態を正面以外の方向からも
確認することができる。

【００８６】また、図１３〜図１７に示す鏡２６や、図
１８および図１９に示す鏡３６ａ，３６ｂのうちの少な
くとも一つは、表面側からは反射鏡面に見え、裏面側か
らは透過して見えるマジックミラーにして、撮影機器１
５を裏面側に配置することもできる。これによって、試
着者に意識させることなく、正面からの試着画像を撮像
することができる。ただし、一般的には、斜めの方向か
ら試着画像を撮影する方が好ましいこともある。

【００８７】各実施形態のカーテン１３、３３ａ，３３
ｂは、放射状に広がるロッド２７、３７ａ，３７ｂの先
端側に装着されているので、開いた状態では、閉じた状
態でカーテン１３、３３ａ，３３ｂが占める空間に何も
存在しないようにすることができる。カーテンレールな
どを用いても、拡張して広がるカーテンを実現すること
は可能であるけれども、カーテンを閉じた状態で、カー
テンレールが残ってしまうので、店舗などでは違和感を
与えてしまう。

【００８８】なお、試着状態を撮像する際の背景は、一
定の条件であればよく、カーテン１３、３３ａ，３３ｂ
に代えて、専用の背景部材を用いることもできる。ま
た、壁面などを背景部材として利用することもできる。
さらに、各実施形態は、顧客１８の試着状態を撮影する
ばかりではなく、アパレル製品の開発段階や、販売予測
段階で、種々のデザインを比較するために利用すること
もできる。

【００８９】

【発明の効果】以上のように本発明によれば、アパレル
製品の試着室に、一定の撮影環境を構築しておき、アパ
レル製品を複数回試着室内で試着し、各回の試着状態を
それぞれ撮影して記憶する。アパレル製品の選択は、同
一の撮影条件で撮影した複数回の試着状態の画像を比較
表示して行うので、画像が洗練され、正確な比較で評価
することができる。正確な比較に基づき、試着者本人が
最も似合うと判断するアパレル製品を選択したり、販売
担当者が適切なアドバイスを与えて判断を促したりする
ことができる。

【００９０】また本発明によれば、実際には試着してい
ない色替りのアパレル製品を、選択のための比較表示の
対象とすることができる。実際に試着する回数を減らす
ことが可能となり、しかも、アパレル製品の色について
は広範な候補から選択を行うことができる。

【００９１】また本発明によれば、アパレル製品のカラ
ーコーディネートについて、着用者の状態と似合う糸と
の対応関係に基づいて指定される色を含めるので、比較
表示の対象となる色替り製品に、似合う可能性の高い色
を自動的に含めることができる。店舗などでは、顧客自
身が気がつかない似合う可能性が高い色を提案して、顧
客の購買意欲を高めることができる。

【００９２】また本発明によれば、実際に試着している
アパレル製品とは別のデザインのアパレル製品を、比較
表示の対象とすることができる。試着回数を減らして
も、デザインが異なる広範な候補からの選択を行うこと
ができる。

【００９３】また本発明によれば、別のデザインとして
比較するアパレル製品は、在庫情報を加味して選択す
る。販売店などでは、店内に在庫があるアパレル製品の
みを比較表示させることができ、顧客が気に入ったアパ
レル製品を直ちに手渡すことができて、在庫が解消され
るように、販売を支援することができる。

【００９４】また本発明によれば、アパレル製品ととも
に、似合うアクセサリなどの装飾品を含めた購買意欲を
喚起し、多角的な販売支援を行うことができる。

【００９５】また本発明によれば、種々の環境を想定し
て、アパレル製品を選択することができる。

【００９６】また本発明によれば、顧客が販売店などに
来店する回数を重ねると、データベースに試着の履歴が
蓄積され、顧客の来店時には、データベースの履歴を参
照して、気に入られる可能性が高い比較表示の対象の選
択などを行うことができる。

【００９７】また本発明によれば、顧客の情報を蓄積す
るデータベースが顧客のＩＤカードに設定するＩＤ情報
とリンクするの。顧客がＩＤカードを持参すれば、ＩＤ
情報にリンクしているデータベースを容易に検索するこ
とができ、蓄積されている情報に基づいて、効率的に試
着を行い、顧客に満足感を与えうるアパレル製品を薦め
ることができる。

【００９８】また本発明によれば、販売店などの店員
は、顧客の画面映像と顧客情報との関連付けを学習する
ことができ、顧客の顔を覚えておいて、顧客の来店時に
顧客情報に基づく適切な応対を行うことが可能になる。

【００９９】また本発明によれば、試着状態を一定の撮
影環境で撮影するので、直接試着者の身体に触れて採寸
しないでも、試着画像からの採寸で、適合するアパレル
製品のサイズなどを精度よく決定することができる。

【０１００】また本発明によれば、試着室を閉じるカー
テンを、一定の撮影環境を形成するための背景として利
用し、試着室内で試着状態を同一条件で比較表示し、適
切な選択を行うことができる。

【０１０１】また本発明によれば、カーテンを閉じると
試着室とを広く使って、試着試着状態を撮影することが
できる。カーテンを開いている状態では、試着室として
占める床面積を小さくすることができるので、販売店内
などの限られたスペースを有効に使用することができ
る。

【０１０２】さらに本発明によれば、アパレル製品販売
支援装置では、照明機器で一定の条件で照明される試着
室内で、試着状態を撮影する際に背景を一定の条件とす
ることができる。処理機器は、撮影機器が撮影した試着
画像をそれぞれ記憶し、画像処理が可能であり、画像は
表示機器で表示される。試着室でアパレル製品の試着を
行うと、試着状態が撮影され、画像処理を施して、表示
機器に表示させることができる。複数回の試着を行って
も、撮影環境が一定であるので、同一条件で画像として
比較することができ、適切な選択を行うことができる。
画像処理によって、実際に試着しない状態の比較なども
行うことができ、画像を見ながら適切な販売支援を行う
ことができる。

【０１０３】また本発明によれば、カーテンを閉じれば
試着室を広く使って、安定した撮影環境を形成すること
ができる。試着状態を撮影する撮影機器が試着室の壁面
側に配置され、背景となるカーテンが拡大した範囲で展
開されるので、撮影機器と試着者との間に充分な距離を
確保して撮影を行うことができる。カーテンを開けば、
試着室が占める床面積は小さくなるので、カーテンが展
開するスペースを他の用途に有効に利用することができ
る。

【０１０４】また本発明によれば、アパレル製品の試着
状態での色替りを、予め複数色が体系化されて印刷され
ている標準色票から指定される色を使用し、複数のテク
スチャから選択されるテクスチャとなるように行うこと
ができるので、実際のアパレル製品の外観に近い状態の
色で、色替りの比較を行うことができる。

【０１０５】また本発明によれば、指定される色で素材
の画像を印刷出力することができ、印刷出力される素材
の画像を利用して、素材の状態の色を容易に確認するこ
とができる。

【０１０６】さらに本発明によれば、アパレル製品の試
着を行う試着室を使用しないときにカーテンを開いてお
けば、不使用の試着室が占める床面積を小さくすること
ができる。試着室として使用するときにカーテンを閉じ
れば、カーテンで外部と仕切られて試着室として使用可
能な面積を広げることができる。試着室内で試着者は、
試着状態を鏡に映して確認することができる。撮影機器
は、一定の条件で照明される安定した撮影環境で試着状
態を撮影するので、複数回の試着状態の対比などを同一
条件で行うことができる。

【０１０７】また本発明によれば、角度を変えて配置さ
れる複数の鏡を利用して、試着者は試着状態を正面以外
の方向からも同時に確認することができる。

【０１０８】また本発明によれば、試着者が試着状態を
鏡に映していれば、マジックミラーとなっている鏡の裏
面側から撮影することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の一形態として、アパレル製品販
売支援装置１０を備える店舗の概略的な構成を示す図で
ある。

【図２】図１の表示機器１７の画面で、複数の試着結果
を比較表示する状態を示す図である。

【図３】図１の表示機器１７の画面で、複数の色替り試
着結果を比較表示する状態を示す図である。

【図４】図１の処理機器１６で、試着画像に対してカラ
ー処理を行う状態を示す図である。

【図５】図１の処理機器１６で、カラー指定して出力さ
れる糸の素材状態を示す図である。

【図６】図１の処理装置１６で構築するデータベースに
含まれる今日入履歴の概要を示す図である。

【図７】図１の処理装置１６でデータベースを構築する
ための顧客情報収集用の入力画面を示す図である。

【図８】図１の処理装置１６でデータベースとして構築
される顧客詳細データを示す図である。

【図９】図８の顧客詳細データから抽出され、店員など
の訓練に用いることができるデータを示す図である。

【図１０】図１の処理装置１６のシステム構成の例を示
すブロック図である。

【図１１】図１の処理装置１６のシステム構成の他の例
を示すブロック図である。

【図１２】図１の処理装置１６のシステム構成のさらに
他の例を示すブロック図である。

【図１３】図１の試着室１２でカーテン１３を開いてい
る状態を示す概略的な正面図である。

【図１４】図１の試着室１２でカーテン１３を半分閉じ
ている状態を示す概略的な正面図である。

【図１５】図１の試着室１２でカーテン１３を閉じてい
る状態を示す概略的な正面図である。

【図１６】図１の試着室１２でカーテン１３を開いてい
る状態を示す概略的な平面断面図である。

【図１７】図１の試着室１２でカーテン１３を閉じてい
る状態を示す概略的な平面断面図である。

【図１８】本発明の実施の他の形態としての試着室３２
でカーテン３３ａ，３３ｂを開いている状態を示す概略
的な平面断面図である。

【図１９】図１８の試着室３２でカーテン３３ａ，３３
ｂを閉じている状態を示す概略的な平面断面図である。

【図２０】先行技術によるデジタル試着画像表示器の外
観構成を示す斜視図である。

【符号の説明】

１０ アパレル製品販売支援装置 １１，１１ａ，１１ｂ，１１ｃ，１１ｄ，１１ｅ アパ
レル製品 １２，３２ 試着室 １３，３３ａ，３３ｂ カーテン １４ 照明機器 １５ 撮影機器 １６ 処理機器 １７ 表示機器 １８ 顧客 １９ 店員 ２０ 試着画像 ２１ カラーパレット ２２ テクスチャパレット ２３ 糸束 ２５，３５ａ，３５ｂ 壁面 ２６，３６ａ，３６ｂ 鏡 ２７，３７ａ，３７ｂ ロッド ２８，３８ａ，３８ｂ 案内部

Claims (20)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 アパレル製品の試着室に、一定の撮影環
   境を構築しておき、 複数回の試着状態をそれぞれ撮影し、 各回の試着状態をそれぞれ記憶し、 複数回の試着状態の画像を比較表示して、アパレル製品
   の選択を行わせることを特徴とするアパレル製品販売支
   援方法。
2. 【請求項２】 前記試着状態の画像中のアパレル製品に
   対して、色替えの画像処理を施し、 前記比較表示では、画像処理を施した色替りのアパレル
   製品も、選択の対象とすることを特徴とする請求項１記
   載のアパレル製品販売支援方法。
3. 【請求項３】 アパレル製品のカラーコーディネートに
   ついて、着用者の状態と似合う色との対応関係を予め設
   定しておき、 前記色替えの画像処理では、該対応関係に基づいて指定
   される似合う色を色替えの対象に含めることを特徴とす
   る請求項２記載のアパレル製品販売支援方法。
4. 【請求項４】 前記試着状態の画像中のアパレル製品に
   対して、別のデザインのアパレル製品に変更する画像処
   理を施し、 前記比較表示では、画像処理を施した別のデザインのア
   パレル製品も、選択の対象とすることを特徴とする請求
   項１〜３のいずれかに記載のアパレル製品販売支援方
   法。
5. 【請求項５】 前記別のデザインのアパレル製品は、在
   庫情報を加味して選択することを特徴とする請求項４記
   載のアパレル製品販売支援方法。
6. 【請求項６】 前記試着状態の画像に対して、前記アパ
   レル製品に合わせた装飾品の画像を付加する画像処理も
   可能にしておき、 前記比較表示で選択されるアパレル製品に対して、似合
   う装飾品を付加した画像を表示することを特徴とする請
   求項１〜５のいずれかに記載のアパレル製品販売支援方
   法。
7. 【請求項７】 前記試着状態の画像中の背景に対して、
   環境を変更する画像処理を施し、 前記比較表示では、環境を変更した画像を表示すること
   を特徴とする請求項１〜６のいずれかに記載のアパレル
   製品販売支援方法。
8. 【請求項８】 前記アパレル製品を試着する複数の顧客
   について、予め顧客情報を蓄積するデータベースを構築
   しておき、 該データベースには、試着の履歴も含めることを特徴と
   する請求項１〜７のいずれかに記載のアパレル製品販売
   支援方法。
9. 【請求項９】 前記データベースは、前記顧客が所持す
   るＩＤカードに設定されるＩＤ情報とリンクするように
   構築され、 顧客のＩＤカードからＩＤ情報を読取ることによって、
   該顧客について蓄積されている顧客情報が利用可能とな
   ることを特徴とする請求項８記載のアパレル製品販売支
   援方法。
10. 【請求項１０】 前記顧客情報には、前記試着室で撮影
    した画像中から得られる顧客の顔面画像を含み、 販売員の訓練時に、該顔面画像を表示して、該顧客情報
    との関連付けを学習することを特徴とする請求項８また
    は９記載のアパレル製品販売支援方法。
11. 【請求項１１】 前記試着画像から、前記顧客の採寸を
    行うことを特徴とする請求項８〜１０のいずれかに記載
    のアパレル製品販売支援方法。
12. 【請求項１２】 前記試着室では、開閉可能なカーテン
    を閉じることによって、該カーテンを背景とする一定の
    撮影環境が形成されることを特徴とする特徴とする請求
    項１〜１１のいずれかに記載のアパレル製品販売支援方
    法。
13. 【請求項１３】 前記カーテンは、開いている状態で前
    記試着室が占める床面積よりも、閉じる状態では広い床
    面積を試着室用として仕切るように、拡大して展開可能
    であることを特徴とする請求項１２記載のアパレル製品
    販売支援方法。
14. 【請求項１４】 アパレル製品の試着を行う試着室と、 試着室内を一定の条件で照明する照明機器と、 アパレル製品の試着状態を撮影する撮影機器と、 撮影機器が試着状態を撮影する際に、一定の条件で背景
    を提供する背景部材と、 撮影機器が撮影した試着画像をそれぞれ記憶し、画像処
    理が可能な処理機器と、 処理機器から出力される画像を表示する表示機器とを含
    むことを特徴とするアパレル製品販売支援装置。
15. 【請求項１５】 前記背景部材は、開いた状態で試着室
    を開放し、閉じた状態で試着室内に外部と遮蔽された空
    間を確保するカーテンであり、 該カーテンは、開いた状態で該試着室が占める床面積よ
    りも、拡大した範囲で展開され、 該試着室の壁面側に前記撮影機器が配置されることを特
    徴とする請求項１４記載のアパレル製品販売支援装置。
16. 【請求項１６】 前記処理機器は、 予め複数色が体系化されて印刷されている標準色票に従
    って色を指定する色指定手段と、 アパレル製品に関連する複数のテクスチャを、指定され
    た色の素材から構成されるように選択するテクスチャ選
    択手段と、 試着されるアパレル製品について、テクスチャ選択手段
    によって選択されるテクスチャに置換えて、試着画像を
    表示する画像処理手段とを含むことを特徴とする請求項
    １４または１５記載のアパレル製品販売支援装置。
17. 【請求項１７】 前記テクスチャ選択手段は、前記指定
    された糸の素材についても、予め設定される形態で、色
    指定手段によって指定された色を有する状態を画像とし
    て生成可能であり、 前記画像処理手段は、テクスチャ選択手段によって生成
    される素材の画像を印刷出力可能であることを特徴とす
    る請求項１６記載のアパレル製品販売支援装置。
18. 【請求項１８】 アパレル製品の試着を行う試着室であ
    って、 外部との出入り口を開閉し、閉じる状態では、開いた状
    態で該試着室が占める床面積よりも外部に広がって展開
    するカーテンと、 閉じた状態のカーテンに対向する壁面に配置される鏡
    と、 該壁面に配置され、閉じた状態のカーテンを背景とし
    て、アパレル製品の試着状態を撮影する撮影機器と、 該試着室内を一定の条件で照明する照明機器とを含むこ
    とを特徴とする試着室。
19. 【請求項１９】 前記鏡は、角度を変えて、複数配置さ
    れることを特徴とする請求項１８記載の試着室。
20. 【請求項２０】 前記鏡は、表面側からは反射鏡面に見
    え、裏面側からは透過して見えるマジックミラーであ
    り、 前記撮影機器は、該鏡の裏面側に配置されることを特徴
    とする請求項１８または１９記載の試着室。