JP2002055935A - 情報処理装置および情報処理方法、サービス提供システム、並びに記録媒体 - Google Patents
情報処理装置および情報処理方法、サービス提供システム、並びに記録媒体Info
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- JP2002055935A JP2002055935A JP2000238442A JP2000238442A JP2002055935A JP 2002055935 A JP2002055935 A JP 2002055935A JP 2000238442 A JP2000238442 A JP 2000238442A JP 2000238442 A JP2000238442 A JP 2000238442A JP 2002055935 A JP2002055935 A JP 2002055935A
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 仮想空間内で、簡単な操作でコミュニティカ
ードを授受する。 【解決手段】 ユーザ端末装置の表示部に表示される表
示画面１１１は、仮想空間を３Ｄオブジェクトなどで表
示する仮想空間表示部１２１と、自分自身が有するコミ
ュニティカード１４１乃至１４３が表示される持ち物一
覧ウィンドゥ１２２によって構成される。ユーザは、仮
想空間表示部１２１を参照しながら、仮想空間内を自由
に移動することができ、仮想空間において他のユーザと
会話し、そのユーザを自分自身が所属しているコミュニ
ティに参加させようと思った場合、ユーザは、コミュニ
ティカード１４１乃至１４３のうちのいずれかを、アバ
タ１３１の上に、ドラックアンドドロップすることによ
り、アバタ１３１に対応するユーザにコミュニティカー
ドを渡して、コミュニティに参加させることができる。
ードを授受する。 【解決手段】 ユーザ端末装置の表示部に表示される表
示画面１１１は、仮想空間を３Ｄオブジェクトなどで表
示する仮想空間表示部１２１と、自分自身が有するコミ
ュニティカード１４１乃至１４３が表示される持ち物一
覧ウィンドゥ１２２によって構成される。ユーザは、仮
想空間表示部１２１を参照しながら、仮想空間内を自由
に移動することができ、仮想空間において他のユーザと
会話し、そのユーザを自分自身が所属しているコミュニ
ティに参加させようと思った場合、ユーザは、コミュニ
ティカード１４１乃至１４３のうちのいずれかを、アバ
タ１３１の上に、ドラックアンドドロップすることによ
り、アバタ１３１に対応するユーザにコミュニティカー
ドを渡して、コミュニティに参加させることができる。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、情報処理装置およ
び情報処理方法、サービス提供システム、並びに記録媒
体に関し、特に、仮想空間内におけるユーザのコミュニ
ティへの参加を、簡単な操作で実現することができる情
報処理装置および情報処理方法、サービス提供システ
ム、並びに記録媒体に関する。
び情報処理方法、サービス提供システム、並びに記録媒
体に関し、特に、仮想空間内におけるユーザのコミュニ
ティへの参加を、簡単な操作で実現することができる情
報処理装置および情報処理方法、サービス提供システ
ム、並びに記録媒体に関する。
【０００２】
【従来の技術】近年のインターネットの発達に伴って、
ユーザが、オンライン上で、例えば、共通の趣味や目的
をもった仲間を見つけて、情報交換などを行えるように
する、いわゆるコミュニティサービスが盛んになってき
ている。ユーザは、このようなサービスを利用するため
に、例えば、ウェブコンテンツとして公開されている専
用の登録画面から、自分のプロフィール、興味、趣味、
写真などを登録する。登録したユーザは、様々なサービ
スを利用して、コミュニケーションを楽しむことができ
る。コミュニケーションを行うためのサービスとして
は、例えば、メーリングリスト、電子掲示板（ＢＢＳ
（Bulletin Board System））、チャットルーム、グル
ープウェアサービス、パーソナルホームページ作成エリ
アの提供などがある。
ユーザが、オンライン上で、例えば、共通の趣味や目的
をもった仲間を見つけて、情報交換などを行えるように
する、いわゆるコミュニティサービスが盛んになってき
ている。ユーザは、このようなサービスを利用するため
に、例えば、ウェブコンテンツとして公開されている専
用の登録画面から、自分のプロフィール、興味、趣味、
写真などを登録する。登録したユーザは、様々なサービ
スを利用して、コミュニケーションを楽しむことができ
る。コミュニケーションを行うためのサービスとして
は、例えば、メーリングリスト、電子掲示板（ＢＢＳ
（Bulletin Board System））、チャットルーム、グル
ープウェアサービス、パーソナルホームページ作成エリ
アの提供などがある。
【０００３】また、コミュニケーションを行うためのサ
ービスとして、仮想空間の提供がある。仮想空間は、例
えば、インターネットのWWW（World Wide Web）の仕組
を利用した３次元グラフィックスデータを記述する言語
であるVRML（Virtual Reality Modeling Language（バ
ーチャル・リアリティ・モデリング言語））などで記述
されている。仮想空間の中には、３Ｄオブジェクトなど
を用いて、様々な店や風景、空間内に存在する自分の化
身（アバタ）などを表示することが可能である。仮想空
間内では、アバタ同士が、例えば、文字による会話（チ
ャット）、音声による会話などを行うことができる。
ービスとして、仮想空間の提供がある。仮想空間は、例
えば、インターネットのWWW（World Wide Web）の仕組
を利用した３次元グラフィックスデータを記述する言語
であるVRML（Virtual Reality Modeling Language（バ
ーチャル・リアリティ・モデリング言語））などで記述
されている。仮想空間の中には、３Ｄオブジェクトなど
を用いて、様々な店や風景、空間内に存在する自分の化
身（アバタ）などを表示することが可能である。仮想空
間内では、アバタ同士が、例えば、文字による会話（チ
ャット）、音声による会話などを行うことができる。
【０００４】そして、興味を同じくするメンバと知り合
ったり、自分自身の興味や趣味に合致したコミュニティ
が見つかった場合、ユーザは、例えば、ウェブコンテン
ツとして公開されているコミュニティへの登録画面か
ら、コミュニティに参加するための登録を行ったり、電
子メールなどを用いて、コミュニティの管理者などに、
コミュニティへの参加申し込みを行うことによって、コ
ミュニティの一員となることができる。
ったり、自分自身の興味や趣味に合致したコミュニティ
が見つかった場合、ユーザは、例えば、ウェブコンテン
ツとして公開されているコミュニティへの登録画面か
ら、コミュニティに参加するための登録を行ったり、電
子メールなどを用いて、コミュニティの管理者などに、
コミュニティへの参加申し込みを行うことによって、コ
ミュニティの一員となることができる。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】例えば、仮想空間内で
知り合った他のユーザを、自分自身が参加しているコミ
ュニティに誘おうとした場合、あるいは、仮想空間内で
知り合った他のユーザが参加しているコミュニティに興
味を持ち、自分自身も参加したいと考えた場合、新たに
コミュニティに参加するためには、別途、上述したコミ
ュニティ登録画面などにアクセスして、登録作業を行っ
たり、電子メールなどによって、参加申し込みを行わな
ければならない。すなわち、コミュニティの登録を、仮
想空間内で行うことができなかった。
知り合った他のユーザを、自分自身が参加しているコミ
ュニティに誘おうとした場合、あるいは、仮想空間内で
知り合った他のユーザが参加しているコミュニティに興
味を持ち、自分自身も参加したいと考えた場合、新たに
コミュニティに参加するためには、別途、上述したコミ
ュニティ登録画面などにアクセスして、登録作業を行っ
たり、電子メールなどによって、参加申し込みを行わな
ければならない。すなわち、コミュニティの登録を、仮
想空間内で行うことができなかった。
【０００６】本発明はこのような状況に鑑みてなされた
ものであり、仮想空間内におけるユーザのコミュニティ
への参加を、簡単な操作で実現するものである。
ものであり、仮想空間内におけるユーザのコミュニティ
への参加を、簡単な操作で実現するものである。
【０００７】
【課題を解決するための手段】本発明の情報処理装置
は、複数のユーザにより構成されるコミュニティに関す
る情報の記録を制御する第１の記録制御手段と、複数の
ユーザに関する情報の記録を制御する第２の記録制御手
段と、他の情報処理装置を用いて複数のユーザが利用す
ることが可能な仮想空間に対応する第１の情報を生成す
る第１の生成手段と、第２の記録制御手段により記録が
制御された複数のユーザに関する情報から、第１のユー
ザが参加しているコミュニティを示す情報の一覧に対応
する第２の情報を生成する第２の生成手段と、第１の生
成手段により生成された第１の情報、および第２の生成
手段により生成された第２の情報の、他の情報処理装置
への出力を制御する第１の出力制御手段と、第１の生成
手段により生成された仮想空間内において、第１のユー
ザが、第２の生成手段により生成された第２の情報のう
ち、所定のコミュニティを示す第３の情報を第２のユー
ザに与えるために行った操作を示す第４の情報の、他の
情報処理装置からの入力を制御する入力制御手段とを備
え、第１の記録制御手段は、入力制御手段により入力が
制御された第４の情報を基に、第３の情報が示すコミュ
ニティに関する情報の記録を制御し、第２の記録制御手
段は、入力制御手段により入力が制御された第４の情報
を基に、第１のユーザおよび第２のユーザに関する情報
の記録を制御することを特徴とする。
は、複数のユーザにより構成されるコミュニティに関す
る情報の記録を制御する第１の記録制御手段と、複数の
ユーザに関する情報の記録を制御する第２の記録制御手
段と、他の情報処理装置を用いて複数のユーザが利用す
ることが可能な仮想空間に対応する第１の情報を生成す
る第１の生成手段と、第２の記録制御手段により記録が
制御された複数のユーザに関する情報から、第１のユー
ザが参加しているコミュニティを示す情報の一覧に対応
する第２の情報を生成する第２の生成手段と、第１の生
成手段により生成された第１の情報、および第２の生成
手段により生成された第２の情報の、他の情報処理装置
への出力を制御する第１の出力制御手段と、第１の生成
手段により生成された仮想空間内において、第１のユー
ザが、第２の生成手段により生成された第２の情報のう
ち、所定のコミュニティを示す第３の情報を第２のユー
ザに与えるために行った操作を示す第４の情報の、他の
情報処理装置からの入力を制御する入力制御手段とを備
え、第１の記録制御手段は、入力制御手段により入力が
制御された第４の情報を基に、第３の情報が示すコミュ
ニティに関する情報の記録を制御し、第２の記録制御手
段は、入力制御手段により入力が制御された第４の情報
を基に、第１のユーザおよび第２のユーザに関する情報
の記録を制御することを特徴とする。
【０００８】仮想空間内において、第１のユーザが、第
２のユーザに対して第３の情報を与えた場合、第１のユ
ーザおよび第２のユーザは、いずれも、第３の情報が示
すコミュニティのメンバとなるものとすることができ
る。
２のユーザに対して第３の情報を与えた場合、第１のユ
ーザおよび第２のユーザは、いずれも、第３の情報が示
すコミュニティのメンバとなるものとすることができ
る。
【０００９】第１のユーザが、第３の情報が示すコミュ
ニティの管理者である場合、仮想空間内において、第１
のユーザは、第２のユーザに第３の情報を与え、第３の
情報が示すコミュニティのメンバとすることができる。
ニティの管理者である場合、仮想空間内において、第１
のユーザは、第２のユーザに第３の情報を与え、第３の
情報が示すコミュニティのメンバとすることができる。
【００１０】仮想空間内において、第１のユーザが、第
２のユーザに対して第３の情報を与えた場合、第１のユ
ーザは、第３の情報を失い、第３の情報が示すコミュニ
ティのメンバではなくなり、第２のユーザは、第３の情
報を得て、第３の情報が示すコミュニティのメンバとな
るものとすることができる。
２のユーザに対して第３の情報を与えた場合、第１のユ
ーザは、第３の情報を失い、第３の情報が示すコミュニ
ティのメンバではなくなり、第２のユーザは、第３の情
報を得て、第３の情報が示すコミュニティのメンバとな
るものとすることができる。
【００１１】ユーザが利用することが可能な、ユーザ専
用の仮想空間に対応する第５の情報を、ユーザ毎に生成
する第３の生成手段と、第３の生成手段により生成され
た第５の情報の、他の情報処理装置への出力を制御する
第２の出力制御手段とを更に備えさせることができ、第
３の生成手段により生成された第５の情報には、第２の
情報が含まれているようにすることができる。
用の仮想空間に対応する第５の情報を、ユーザ毎に生成
する第３の生成手段と、第３の生成手段により生成され
た第５の情報の、他の情報処理装置への出力を制御する
第２の出力制御手段とを更に備えさせることができ、第
３の生成手段により生成された第５の情報には、第２の
情報が含まれているようにすることができる。
【００１２】第２の情報は、コミュニティに対応する画
像情報であり、他の情報処理装置において、第２の出力
制御手段により出力されたユーザ専用の仮想空間内に表
示されるものとすることができる。
像情報であり、他の情報処理装置において、第２の出力
制御手段により出力されたユーザ専用の仮想空間内に表
示されるものとすることができる。
【００１３】画像情報は、対応するコミュニティの参加
人数により、その大きさが変更されるものとすることが
できる。
人数により、その大きさが変更されるものとすることが
できる。
【００１４】ユーザが、所定のコミュニティのオーナで
ある場合、所定のコミュニティに対応する画像情報は、
他のコミュニティに対応する画像情報と区別されて表示
されるものとすることができる。
ある場合、所定のコミュニティに対応する画像情報は、
他のコミュニティに対応する画像情報と区別されて表示
されるものとすることができる。
【００１５】本発明の情報処理方法は、複数のユーザに
より構成されるコミュニティに関する情報の記録を制御
する第１の記録制御ステップと、複数のユーザに関する
情報の記録を制御する第２の記録制御ステップと、他の
情報処理装置を用いて複数のユーザが利用することが可
能な仮想空間に対応する第１の情報を生成する第１の生
成ステップと、第２の記録制御ステップの処理により記
録が制御された複数のユーザに関する情報から、第１の
ユーザが参加しているコミュニティを示す情報の一覧に
対応する第２の情報を生成する第２の生成ステップと、
第１の生成ステップの処理により生成された第１の情
報、および第２の生成ステップの処理により生成された
第２の情報の、他の情報処理装置への出力を制御する出
力制御ステップと、第１の生成ステップの処理により生
成された仮想空間内において、第１のユーザが、第２の
生成ステップの処理により生成された第２の情報のうち
の、所定のコミュニティを示す第３の情報を第２のユー
ザに与えるために行った操作を示す第４の情報の、他の
情報処理装置からの入力を制御する入力制御ステップと
を含み、第１の記録制御ステップは、入力制御ステップ
の処理により入力が制御された第４の情報を基に、第３
の情報が示すコミュニティに関する情報の記録を制御
し、第２の記録制御ステップは、入力制御ステップの処
理により入力が制御された第４の情報を基に、第１のユ
ーザおよび第２のユーザに関する情報の記録を制御する
ことを特徴とする。
より構成されるコミュニティに関する情報の記録を制御
する第１の記録制御ステップと、複数のユーザに関する
情報の記録を制御する第２の記録制御ステップと、他の
情報処理装置を用いて複数のユーザが利用することが可
能な仮想空間に対応する第１の情報を生成する第１の生
成ステップと、第２の記録制御ステップの処理により記
録が制御された複数のユーザに関する情報から、第１の
ユーザが参加しているコミュニティを示す情報の一覧に
対応する第２の情報を生成する第２の生成ステップと、
第１の生成ステップの処理により生成された第１の情
報、および第２の生成ステップの処理により生成された
第２の情報の、他の情報処理装置への出力を制御する出
力制御ステップと、第１の生成ステップの処理により生
成された仮想空間内において、第１のユーザが、第２の
生成ステップの処理により生成された第２の情報のうち
の、所定のコミュニティを示す第３の情報を第２のユー
ザに与えるために行った操作を示す第４の情報の、他の
情報処理装置からの入力を制御する入力制御ステップと
を含み、第１の記録制御ステップは、入力制御ステップ
の処理により入力が制御された第４の情報を基に、第３
の情報が示すコミュニティに関する情報の記録を制御
し、第２の記録制御ステップは、入力制御ステップの処
理により入力が制御された第４の情報を基に、第１のユ
ーザおよび第２のユーザに関する情報の記録を制御する
ことを特徴とする。
【００１６】本発明の記録媒体に記録されているプログ
ラムは、複数のユーザにより構成されるコミュニティに
関する情報の記録を制御する第１の記録制御ステップ
と、複数のユーザに関する情報の記録を制御する第２の
記録制御ステップと、他の情報処理装置を用いて複数の
ユーザが利用することが可能な仮想空間に対応する第１
の情報を生成する第１の生成ステップと、第２の記録制
御ステップの処理により記録が制御された複数のユーザ
に関する情報から、第１のユーザが参加しているコミュ
ニティを示す情報の一覧に対応する第２の情報を生成す
る第２の生成ステップと、第１の生成ステップの処理に
より生成された第１の情報、および第２の生成ステップ
の処理により生成された第２の情報の、他の情報処理装
置への出力を制御する出力制御ステップと、第１の生成
ステップの処理により生成された仮想空間内において、
第１のユーザが、第２の生成ステップの処理により生成
された第２の情報のうちの、所定のコミュニティを示す
第３の情報を第２のユーザに与えるために行った操作を
示す第４の情報の、他の情報処理装置からの入力を制御
する入力制御ステップとを含み、第１の記録制御ステッ
プは、入力制御ステップの処理により入力が制御された
第４の情報を基に、第３の情報が示すコミュニティに関
する情報の記録を制御し、第２の記録制御ステップは、
入力制御ステップの処理により入力が制御された第４の
情報を基に、第１のユーザおよび第２のユーザに関する
情報の記録を制御することを特徴とする。
ラムは、複数のユーザにより構成されるコミュニティに
関する情報の記録を制御する第１の記録制御ステップ
と、複数のユーザに関する情報の記録を制御する第２の
記録制御ステップと、他の情報処理装置を用いて複数の
ユーザが利用することが可能な仮想空間に対応する第１
の情報を生成する第１の生成ステップと、第２の記録制
御ステップの処理により記録が制御された複数のユーザ
に関する情報から、第１のユーザが参加しているコミュ
ニティを示す情報の一覧に対応する第２の情報を生成す
る第２の生成ステップと、第１の生成ステップの処理に
より生成された第１の情報、および第２の生成ステップ
の処理により生成された第２の情報の、他の情報処理装
置への出力を制御する出力制御ステップと、第１の生成
ステップの処理により生成された仮想空間内において、
第１のユーザが、第２の生成ステップの処理により生成
された第２の情報のうちの、所定のコミュニティを示す
第３の情報を第２のユーザに与えるために行った操作を
示す第４の情報の、他の情報処理装置からの入力を制御
する入力制御ステップとを含み、第１の記録制御ステッ
プは、入力制御ステップの処理により入力が制御された
第４の情報を基に、第３の情報が示すコミュニティに関
する情報の記録を制御し、第２の記録制御ステップは、
入力制御ステップの処理により入力が制御された第４の
情報を基に、第１のユーザおよび第２のユーザに関する
情報の記録を制御することを特徴とする。
【００１７】本発明のサービス提供システムは、ネット
ワークを介して他の情報処理装置と情報を授受する第１
の情報処理装置と、ユーザが有する第２の情報処理装置
とからなり、第１の情報処理装置は、複数のユーザによ
り構成されるコミュニティに関する情報の記録を制御す
る第１の記録制御手段と、複数のユーザに関する情報の
記録を制御する第２の記録制御手段と、第２の情報処理
装置を用いて複数のユーザが利用することが可能な仮想
空間に対応する第１の情報を生成する第１の生成手段
と、第２の記録制御手段により記録が制御された複数の
ユーザに関する情報から、第１のユーザが参加している
コミュニティを示す情報の一覧に対応する第２の情報を
生成する第２の生成手段と、第１の生成手段により生成
された第１の情報、および第２の生成手段により生成さ
れた第２の情報の、第２の情報処理装置への出力を制御
する第１の出力制御手段と、第１の生成手段により生成
された仮想空間内において、第１のユーザが、第２の生
成手段により生成された第２の情報のうちの、所定のコ
ミュニティを示す第３の情報を第２のユーザに与えるた
めに行った操作を示す第４の情報の、第２の情報処理装
置からの入力を制御する第１の入力制御手段とを備え、
第１の記録制御手段は、第１の入力制御手段により入力
が制御された第４の情報を基に、第３の情報が示すコミ
ュニティに関する情報の記録を制御し、第２の記録制御
手段は、第１の入力制御手段により入力が制御された第
４の情報を基に、第１のユーザおよび第２のユーザに関
する情報の記録を制御し、第２の情報処理装置は、第１
の出力制御手段により出力が制御された第１の情報およ
び第２の情報の入力を制御する第２の入力制御手段と、
第２の入力制御手段により入力が制御された第１の情報
および第２の情報の表示を制御する表示制御手段と、表
示制御手段により表示が制御された第１の情報および第
２の情報を参照した第１のユーザが、第1の情報が示す
仮想空間内において、第２の情報のうちの所定のコミュ
ニティを示す第３の情報を、第２のユーザに与えるため
に行った操作を示す第４の情報の入力を制御する第３の
入力制御手段と、第３の入力制御手段により入力が制御
された第４の情報の、第１の情報処理装置への出力を制
御する第２の出力制御手段とを備えることを特徴とす
る。
ワークを介して他の情報処理装置と情報を授受する第１
の情報処理装置と、ユーザが有する第２の情報処理装置
とからなり、第１の情報処理装置は、複数のユーザによ
り構成されるコミュニティに関する情報の記録を制御す
る第１の記録制御手段と、複数のユーザに関する情報の
記録を制御する第２の記録制御手段と、第２の情報処理
装置を用いて複数のユーザが利用することが可能な仮想
空間に対応する第１の情報を生成する第１の生成手段
と、第２の記録制御手段により記録が制御された複数の
ユーザに関する情報から、第１のユーザが参加している
コミュニティを示す情報の一覧に対応する第２の情報を
生成する第２の生成手段と、第１の生成手段により生成
された第１の情報、および第２の生成手段により生成さ
れた第２の情報の、第２の情報処理装置への出力を制御
する第１の出力制御手段と、第１の生成手段により生成
された仮想空間内において、第１のユーザが、第２の生
成手段により生成された第２の情報のうちの、所定のコ
ミュニティを示す第３の情報を第２のユーザに与えるた
めに行った操作を示す第４の情報の、第２の情報処理装
置からの入力を制御する第１の入力制御手段とを備え、
第１の記録制御手段は、第１の入力制御手段により入力
が制御された第４の情報を基に、第３の情報が示すコミ
ュニティに関する情報の記録を制御し、第２の記録制御
手段は、第１の入力制御手段により入力が制御された第
４の情報を基に、第１のユーザおよび第２のユーザに関
する情報の記録を制御し、第２の情報処理装置は、第１
の出力制御手段により出力が制御された第１の情報およ
び第２の情報の入力を制御する第２の入力制御手段と、
第２の入力制御手段により入力が制御された第１の情報
および第２の情報の表示を制御する表示制御手段と、表
示制御手段により表示が制御された第１の情報および第
２の情報を参照した第１のユーザが、第1の情報が示す
仮想空間内において、第２の情報のうちの所定のコミュ
ニティを示す第３の情報を、第２のユーザに与えるため
に行った操作を示す第４の情報の入力を制御する第３の
入力制御手段と、第３の入力制御手段により入力が制御
された第４の情報の、第１の情報処理装置への出力を制
御する第２の出力制御手段とを備えることを特徴とす
る。
【００１８】本発明の情報処理装置、情報処理方法、お
よび記録媒体に記録されるプログラムにおいては、複数
のユーザにより構成されるコミュニティに関する情報の
記録が制御され、複数のユーザに関する情報の記録が制
御され、他の情報処理装置を用いて複数のユーザが利用
することが可能な仮想空間に対応する第１の情報が生成
され、複数のユーザに関する情報から、第１のユーザが
参加しているコミュニティを示す情報の一覧に対応する
第２の情報が生成され、生成された第１の情報、および
生成された第２の情報の、他の情報処理装置への出力が
制御され、仮想空間内において、第１のユーザが、第２
の情報のうちの、所定のコミュニティを示す第３の情報
を第２のユーザに与えるために行った操作を示す第４の
情報の、他の情報処理装置からの入力が制御され、第４
の情報を基に、第３の情報が示すコミュニティに関する
情報の記録が制御され、第４の情報を基に、第１のユー
ザおよび第２のユーザに関する情報の記録が制御され
る。
よび記録媒体に記録されるプログラムにおいては、複数
のユーザにより構成されるコミュニティに関する情報の
記録が制御され、複数のユーザに関する情報の記録が制
御され、他の情報処理装置を用いて複数のユーザが利用
することが可能な仮想空間に対応する第１の情報が生成
され、複数のユーザに関する情報から、第１のユーザが
参加しているコミュニティを示す情報の一覧に対応する
第２の情報が生成され、生成された第１の情報、および
生成された第２の情報の、他の情報処理装置への出力が
制御され、仮想空間内において、第１のユーザが、第２
の情報のうちの、所定のコミュニティを示す第３の情報
を第２のユーザに与えるために行った操作を示す第４の
情報の、他の情報処理装置からの入力が制御され、第４
の情報を基に、第３の情報が示すコミュニティに関する
情報の記録が制御され、第４の情報を基に、第１のユー
ザおよび第２のユーザに関する情報の記録が制御され
る。
【００１９】本発明のサービス提供システムにおいて
は、ネットワークを介して他の情報処理装置と情報を授
受する第１の情報処理装置と、ユーザが有する第２の情
報処理装置とから構成され、第１の情報処理装置におい
ては、複数のユーザにより構成されるコミュニティに関
する情報の記録が制御され、複数のユーザに関する情報
の記録が制御され、第２の情報処理装置を用いて複数の
ユーザが利用することが可能な仮想空間に対応する第１
の情報が生成され、複数のユーザに関する情報から、第
１のユーザが参加しているコミュニティを示す情報の一
覧に対応する第２の情報が生成され、第１の情報、およ
び第２の情報の、第２の情報処理装置への出力が制御さ
れ、仮想空間内において、第１のユーザが、第２の情報
のうちの、所定のコミュニティを示す第３の情報を第２
のユーザに与えるために行った操作を示す第４の情報
の、第２の情報処理装置からの入力が制御され、第４の
情報を基に、第３の情報が示すコミュニティに関する情
報の記録が制御され、第４の情報を基に、第１のユーザ
および第２のユーザに関する情報の記録が制御され、第
２の情報処理装置においては、第１の情報および第２の
情報の入力が制御され、第１の情報および第２の情報の
表示が制御され、第１の情報および第２の情報を参照し
た第１のユーザが、第1の情報が示す仮想空間内におい
て、第２の情報のうちの所定のコミュニティを示す第３
の情報を、第２のユーザに与えるために行った操作を示
す第４の情報の入力が制御され、第４の情報の、第１の
情報処理装置への出力が制御される。
は、ネットワークを介して他の情報処理装置と情報を授
受する第１の情報処理装置と、ユーザが有する第２の情
報処理装置とから構成され、第１の情報処理装置におい
ては、複数のユーザにより構成されるコミュニティに関
する情報の記録が制御され、複数のユーザに関する情報
の記録が制御され、第２の情報処理装置を用いて複数の
ユーザが利用することが可能な仮想空間に対応する第１
の情報が生成され、複数のユーザに関する情報から、第
１のユーザが参加しているコミュニティを示す情報の一
覧に対応する第２の情報が生成され、第１の情報、およ
び第２の情報の、第２の情報処理装置への出力が制御さ
れ、仮想空間内において、第１のユーザが、第２の情報
のうちの、所定のコミュニティを示す第３の情報を第２
のユーザに与えるために行った操作を示す第４の情報
の、第２の情報処理装置からの入力が制御され、第４の
情報を基に、第３の情報が示すコミュニティに関する情
報の記録が制御され、第４の情報を基に、第１のユーザ
および第２のユーザに関する情報の記録が制御され、第
２の情報処理装置においては、第１の情報および第２の
情報の入力が制御され、第１の情報および第２の情報の
表示が制御され、第１の情報および第２の情報を参照し
た第１のユーザが、第1の情報が示す仮想空間内におい
て、第２の情報のうちの所定のコミュニティを示す第３
の情報を、第２のユーザに与えるために行った操作を示
す第４の情報の入力が制御され、第４の情報の、第１の
情報処理装置への出力が制御される。
【００２０】
【発明の実施の形態】以下、図を参照して、本発明の実
施の形態について説明する。
施の形態について説明する。
【００２１】図1は、本発明を適応したコミュニティシ
ステムを提供するサービス（以下、本サービスと称す
る）のネットワーク構成を示す。
ステムを提供するサービス（以下、本サービスと称す
る）のネットワーク構成を示す。
【００２２】一般ユーザが保有する、もしくは使用可能
になされているユーザ端末装置２−１乃至２−ｎ、本サ
ービスに登録している企業が有する企業端末装置３−１
乃至３−ｍ、および、本サービスに登録している物流会
社が有する物流会社端末装置４−１乃至４−ｐは、例え
ば、インターネットなどのネットワーク６を介して、コ
ミュニティ管理センタ1に接続されている。コミュニテ
ィ管理センタ１は、課金システム５とも接続されてい
る。
になされているユーザ端末装置２−１乃至２−ｎ、本サ
ービスに登録している企業が有する企業端末装置３−１
乃至３−ｍ、および、本サービスに登録している物流会
社が有する物流会社端末装置４−１乃至４−ｐは、例え
ば、インターネットなどのネットワーク６を介して、コ
ミュニティ管理センタ1に接続されている。コミュニテ
ィ管理センタ１は、課金システム５とも接続されてい
る。
【００２３】ユーザは、ユーザ端末装置２−１乃至２−
ｎを用いて、コミュニティ管理センタ１にアクセスし、
図６を用いて後述する登録処理を実行することにより、
本サービスに登録することができる。本サービスに登録
しているユーザは、図５を用いて後述するコミュニティ
に参加したり、本サービスに登録している企業が提供す
るサービスを享受することができる。
ｎを用いて、コミュニティ管理センタ１にアクセスし、
図６を用いて後述する登録処理を実行することにより、
本サービスに登録することができる。本サービスに登録
しているユーザは、図５を用いて後述するコミュニティ
に参加したり、本サービスに登録している企業が提供す
るサービスを享受することができる。
【００２４】本サービスに登録している企業は、企業端
末装置３−１乃至３−ｍを用いて、コミュニティ管理セ
ンタ１にアクセスすることにより、本サービスに登録し
ているユーザに各種サービスを提供する。
末装置３−１乃至３−ｍを用いて、コミュニティ管理セ
ンタ１にアクセスすることにより、本サービスに登録し
ているユーザに各種サービスを提供する。
【００２５】本サービスに登録しているユーザが、本サ
ービスに登録している企業から商品を購入した場合、本
サービスに登録している物流会社は、物流会社端末装置
４−１乃至４−ｐにより、コミュニティ管理センタ１を
介して企業からの商品配送依頼を受け、商品を企業から
ユーザに配送する。
ービスに登録している企業から商品を購入した場合、本
サービスに登録している物流会社は、物流会社端末装置
４−１乃至４−ｐにより、コミュニティ管理センタ１を
介して企業からの商品配送依頼を受け、商品を企業から
ユーザに配送する。
【００２６】コミュニティ管理センタ１は、本サービス
の利用に対する課金に関する情報を、課金システム５に
送出する。ここでは、課金システム５は、ネットワーク
６と接続されず、コミュニティ管理センタ１とのみ接続
されているものとして説明するが、課金システム５は、
ネットワーク６を介して、コミュニティ管理システムと
接続されるようにしてもよい。
の利用に対する課金に関する情報を、課金システム５に
送出する。ここでは、課金システム５は、ネットワーク
６と接続されず、コミュニティ管理センタ１とのみ接続
されているものとして説明するが、課金システム５は、
ネットワーク６を介して、コミュニティ管理システムと
接続されるようにしてもよい。
【００２７】課金システム５は、本サービスの提供者、
本サービスに登録しているユーザ、企業および物流会社
で相互に発生する料金の支払いを管理するものである。
課金システム５は、例えば、銀行、クレジット会社、代
金交換で商品を引き渡す商店、もしくは宅配業者、イン
ターネット上の各種課金処理（例えば、プリペイドサー
ビス、クレジットカード番号事前登録方式、もしくは、
電子クレジット方式など）を行う企業、インターネット
上の各種課金処理サービスを行うコンビニエンスストア
などが、独自で、もしくは複数の提携により管理・運営
するものである。ここでは、課金システム５をひとつだ
け図示して説明しているが、例えば、複数の課金システ
ム５を用意し、ユーザによって、利用する課金システム
５を選択可能にしてもよい。
本サービスに登録しているユーザ、企業および物流会社
で相互に発生する料金の支払いを管理するものである。
課金システム５は、例えば、銀行、クレジット会社、代
金交換で商品を引き渡す商店、もしくは宅配業者、イン
ターネット上の各種課金処理（例えば、プリペイドサー
ビス、クレジットカード番号事前登録方式、もしくは、
電子クレジット方式など）を行う企業、インターネット
上の各種課金処理サービスを行うコンビニエンスストア
などが、独自で、もしくは複数の提携により管理・運営
するものである。ここでは、課金システム５をひとつだ
け図示して説明しているが、例えば、複数の課金システ
ム５を用意し、ユーザによって、利用する課金システム
５を選択可能にしてもよい。
【００２８】図２は、コミュニティ管理センタ１の構成
と、ユーザ端末装置２−１乃至２−ｎ、企業端末装置３
−１乃至３−ｍ、物流会社端末装置４−１乃至４−ｐの
接続を示す図である。なお、図２においては、コミュニ
ティ管理センタ１と、ユーザ端末装置２−１乃至２−
ｎ、企業端末装置３−１乃至３−ｍ、物流会社端末装置
４−１乃至４−ｐを接続するネットワーク６が省略され
て図示されている。
と、ユーザ端末装置２−１乃至２−ｎ、企業端末装置３
−１乃至３−ｍ、物流会社端末装置４−１乃至４−ｐの
接続を示す図である。なお、図２においては、コミュニ
ティ管理センタ１と、ユーザ端末装置２−１乃至２−
ｎ、企業端末装置３−１乃至３−ｍ、物流会社端末装置
４−１乃至４−ｐを接続するネットワーク６が省略され
て図示されている。
【００２９】コミュニティ管理センタ１は、ユーザ用サ
ーバ１１、マルチユーザサーバ１２、物流会社用サーバ
１３、企業用サーバ１４、認証サーバ１５、コントロー
ラ１６、ユーザ情報ＤＢ（Data Base）２１、コミュニ
ティ情報ＤＢ２２、支払い情報ＤＢ２３、企業情報ＤＢ
２４、苦情ＤＢ２５、苦情処理ＤＢ２６、システム管理
用端末装置１７、および課金システムインターフェース
が相互に接続されて構成されている。なお、ここでは複
数の装置により、コミュニティ管理センタ１が構成され
ているものとして説明しているが、１つの装置を用い
て、コミュニティ管理センタ１の機能を果たすようにし
てもよい。
ーバ１１、マルチユーザサーバ１２、物流会社用サーバ
１３、企業用サーバ１４、認証サーバ１５、コントロー
ラ１６、ユーザ情報ＤＢ（Data Base）２１、コミュニ
ティ情報ＤＢ２２、支払い情報ＤＢ２３、企業情報ＤＢ
２４、苦情ＤＢ２５、苦情処理ＤＢ２６、システム管理
用端末装置１７、および課金システムインターフェース
が相互に接続されて構成されている。なお、ここでは複
数の装置により、コミュニティ管理センタ１が構成され
ているものとして説明しているが、１つの装置を用い
て、コミュニティ管理センタ１の機能を果たすようにし
てもよい。
【００３０】ユーザ用サーバ１１は、ネットワーク６を
介して、ユーザ端末装置２−１乃至２―ｎと接続され、
ユーザがユーザ端末装置２−１乃至２―ｎを用いて閲覧
することができる各種ウェブコンテンツを生成して、ネ
ットワーク６に公開する。そして、ユーザ用サーバ１１
は、ユーザ端末装置２−１乃至２−ｎから、ネットワー
ク６を介して入力される信号に従って、例えば、新規ユ
ーザの登録処理、コミュニティの新規登録、およびコミ
ュニティの参加者に享受されるサービスに関する処理な
どを実行する。
介して、ユーザ端末装置２−１乃至２―ｎと接続され、
ユーザがユーザ端末装置２−１乃至２―ｎを用いて閲覧
することができる各種ウェブコンテンツを生成して、ネ
ットワーク６に公開する。そして、ユーザ用サーバ１１
は、ユーザ端末装置２−１乃至２−ｎから、ネットワー
ク６を介して入力される信号に従って、例えば、新規ユ
ーザの登録処理、コミュニティの新規登録、およびコミ
ュニティの参加者に享受されるサービスに関する処理な
どを実行する。
【００３１】マルチユーザサーバ１２は、ネットワーク
６を介して、ユーザ端末装置２−１乃至２―ｎと接続さ
れ、本サービスに登録したユーザが任意の場所に移動し
たり、そこで出会った他のユーザとテキストもしくは音
声を用いて会話（いわゆるチャット）を行うことができ
る「仮想空間」を提供するものである。また、マルチユ
ーザサーバ１２は、仮想空間において、登録されたユー
ザそれぞれに与えられる、後述する「部屋」に関する処
理を実行する。
６を介して、ユーザ端末装置２−１乃至２―ｎと接続さ
れ、本サービスに登録したユーザが任意の場所に移動し
たり、そこで出会った他のユーザとテキストもしくは音
声を用いて会話（いわゆるチャット）を行うことができ
る「仮想空間」を提供するものである。また、マルチユ
ーザサーバ１２は、仮想空間において、登録されたユー
ザそれぞれに与えられる、後述する「部屋」に関する処
理を実行する。
【００３２】仮想空間は、例えば、インターネットのWW
Wの仕組を利用した３次元グラフィックスデータを記述
する言語であるVRMLなどで記述されている。仮想空間の
中には、３Ｄオブジェクトなどを用いて、様々な店や風
景、空間内に存在する自分の化身であるアバタなどを表
示することが可能である。仮想空間内では、アバタ同士
が、例えば、文字による会話（チャット）、音声による
会話などを行うことができる。マルチユーザサーバ１２
は、ユーザ端末装置２から、ネットワーク６を介して送
出される各種情報を取得する事により、仮想空間内にい
るユーザの位置情報や、対応するユーザの発話内容を得
て、仮想空間内に存在するアバタの移動や発話を実現す
る。ユーザは、ユーザ端末装置２を用いて、マルチユー
ザサーバ１２にアクセスし、各種操作を行うことによ
り、仮想空間に参加して、仮想空間内を移動したり、仮
想空間内で発言したり、仮想空間から退出することがで
きる。
Wの仕組を利用した３次元グラフィックスデータを記述
する言語であるVRMLなどで記述されている。仮想空間の
中には、３Ｄオブジェクトなどを用いて、様々な店や風
景、空間内に存在する自分の化身であるアバタなどを表
示することが可能である。仮想空間内では、アバタ同士
が、例えば、文字による会話（チャット）、音声による
会話などを行うことができる。マルチユーザサーバ１２
は、ユーザ端末装置２から、ネットワーク６を介して送
出される各種情報を取得する事により、仮想空間内にい
るユーザの位置情報や、対応するユーザの発話内容を得
て、仮想空間内に存在するアバタの移動や発話を実現す
る。ユーザは、ユーザ端末装置２を用いて、マルチユー
ザサーバ１２にアクセスし、各種操作を行うことによ
り、仮想空間に参加して、仮想空間内を移動したり、仮
想空間内で発言したり、仮想空間から退出することがで
きる。
【００３３】物流会社用サーバ１３は、ネットワーク６
を介して、物流会社端末装置４−１乃至４−ｐと接続さ
れ、情報の授受を行うようになされている。企業用サー
バ１４は、ネットワーク６を介して、企業端末装置３−
１乃至３−ｍと接続され、情報の授受を行うようになさ
れている。
を介して、物流会社端末装置４−１乃至４−ｐと接続さ
れ、情報の授受を行うようになされている。企業用サー
バ１４は、ネットワーク６を介して、企業端末装置３−
１乃至３−ｍと接続され、情報の授受を行うようになさ
れている。
【００３４】認証サーバ１５は、ユーザ端末装置２−１
乃至２―ｎが、ユーザ用サーバ１１もしくはマルチユー
ザサーバ１２と接続する場合、物流会社端末装置４−１
乃至４−ｐが物流会社用サーバ１３と接続する場合、も
しくは、企業端末装置３−１乃至３−ｍが企業用サーバ
１４と接続する場合の認証処理を実行する。ユーザ端末
装置２−１乃至物流会社端末装置４−ｐが、ユーザ用サ
ーバ１１乃至企業用サーバ１４のうちの対応するサーバ
にアクセスしようとした場合、ユーザ用サーバ１１乃至
企業用サーバ１４に、ネットワーク６を介して、例え
ば、ＩＤ（Identity）およびパスワードが入力される。
認証サーバ１５は、ユーザ用サーバ１１乃至企業用サー
バ１４から、ＩＤおよびパスワードの入力を受け、例え
ば、ユーザ情報ＤＢ２１もしくは企業情報ＤＢ２４か
ら、入力されたＩＤおよびパスワードを検索するなどし
て、正しいユーザ、企業、もしくは物流会社からのアク
セス要求であるか否かを判断し、その結果を、ユーザ用
サーバ１１乃至企業用サーバ１４のうち、対応するサー
バに出力する。
乃至２―ｎが、ユーザ用サーバ１１もしくはマルチユー
ザサーバ１２と接続する場合、物流会社端末装置４−１
乃至４−ｐが物流会社用サーバ１３と接続する場合、も
しくは、企業端末装置３−１乃至３−ｍが企業用サーバ
１４と接続する場合の認証処理を実行する。ユーザ端末
装置２−１乃至物流会社端末装置４−ｐが、ユーザ用サ
ーバ１１乃至企業用サーバ１４のうちの対応するサーバ
にアクセスしようとした場合、ユーザ用サーバ１１乃至
企業用サーバ１４に、ネットワーク６を介して、例え
ば、ＩＤ（Identity）およびパスワードが入力される。
認証サーバ１５は、ユーザ用サーバ１１乃至企業用サー
バ１４から、ＩＤおよびパスワードの入力を受け、例え
ば、ユーザ情報ＤＢ２１もしくは企業情報ＤＢ２４か
ら、入力されたＩＤおよびパスワードを検索するなどし
て、正しいユーザ、企業、もしくは物流会社からのアク
セス要求であるか否かを判断し、その結果を、ユーザ用
サーバ１１乃至企業用サーバ１４のうち、対応するサー
バに出力する。
【００３５】コントローラ１６は、ユーザ用サーバ１１
乃至認証サーバ１５の、ユーザ情報ＤＢ２１乃至苦情処
理ＤＢ２６に対するアクセス権を制御したり、本サービ
スに関する課金処理および課金処理に必要なデータの記
録を行い、課金に関する情報を、課金システムインター
フェース１８を介して、課金システム５に送出する。
乃至認証サーバ１５の、ユーザ情報ＤＢ２１乃至苦情処
理ＤＢ２６に対するアクセス権を制御したり、本サービ
スに関する課金処理および課金処理に必要なデータの記
録を行い、課金に関する情報を、課金システムインター
フェース１８を介して、課金システム５に送出する。
【００３６】ユーザ情報ＤＢ２１には、本サービスに登
録されているユーザに関する情報が登録されている。ユ
ーザ情報ＤＢ２１には、まず、本サービスへの登録時
に、それぞれのユーザに関して、例えば、ユーザのＩ
Ｄ、氏名、年齢、住所、メールアドレス、興味を持って
いる事柄、個人キーワード（例えば趣味など）などの、
ユーザの属性が登録される。その後、ユーザが、コミュ
ニティに参加した場合、ユーザ情報ＤＢ２１に、参加し
ているコミュニティが登録され、コミュニティへの参加
を取りやめた場合、登録されているコミュニティが削除
される。
録されているユーザに関する情報が登録されている。ユ
ーザ情報ＤＢ２１には、まず、本サービスへの登録時
に、それぞれのユーザに関して、例えば、ユーザのＩ
Ｄ、氏名、年齢、住所、メールアドレス、興味を持って
いる事柄、個人キーワード（例えば趣味など）などの、
ユーザの属性が登録される。その後、ユーザが、コミュ
ニティに参加した場合、ユーザ情報ＤＢ２１に、参加し
ているコミュニティが登録され、コミュニティへの参加
を取りやめた場合、登録されているコミュニティが削除
される。
【００３７】コミュニティ情報ＤＢ２２には、コミュニ
ティに関する情報が登録される。コミュニティ情報ＤＢ
２２には、例えばコミュニティ名、コミュニティの興味
の対象、メンバ数、メンバの平均年齢、メンバの年齢分
布、メンバの男女比、メンバのリスト、コミュニティを
管理するオーナ名、メンバの個人キーワードのランキン
グ（メンバ内で共通する個人キーワードの、上位所定の
数のランキング）、および、コミュニティを表すキーワ
ード（複数でもよい）などが登録される。例えば、ユー
ザが企業に対して商品の購入を申し込んだ場合、企業
は、ユーザの個人情報を知ることができないが、例え
ば、対応するコミュニティの、メンバの個人キーワード
のランキングなどによって、商品の購入を申し込んだユ
ーザのユーザ像を把握することができる。コミュニティ
の構成メンバに変更があった場合は、コミュニティ情報
ＤＢ２２の、対応する情報も変更される。
ティに関する情報が登録される。コミュニティ情報ＤＢ
２２には、例えばコミュニティ名、コミュニティの興味
の対象、メンバ数、メンバの平均年齢、メンバの年齢分
布、メンバの男女比、メンバのリスト、コミュニティを
管理するオーナ名、メンバの個人キーワードのランキン
グ（メンバ内で共通する個人キーワードの、上位所定の
数のランキング）、および、コミュニティを表すキーワ
ード（複数でもよい）などが登録される。例えば、ユー
ザが企業に対して商品の購入を申し込んだ場合、企業
は、ユーザの個人情報を知ることができないが、例え
ば、対応するコミュニティの、メンバの個人キーワード
のランキングなどによって、商品の購入を申し込んだユ
ーザのユーザ像を把握することができる。コミュニティ
の構成メンバに変更があった場合は、コミュニティ情報
ＤＢ２２の、対応する情報も変更される。
【００３８】支払い情報ＤＢ２３には、本サービスを利
用することによって発生した利用料金の支払い実績に関
する情報が登録される。支払い情報ＤＢ２３には、例え
ば、料金を支払ったユーザもしくは企業のＩＤ、利用料
金の内容、支払い日時、および、支払方法などが登録さ
れる。企業情報ＤＢ２４には、本サービスに登録してい
る企業および物流会社に関する情報が登録されている。
企業情報ＤＢ２４には、例えば、企業名もしくは物流会
社名、企業もしくは物流会社のＩＤ、住所、メールアド
レス、およびサービス内容などが登録されている。
用することによって発生した利用料金の支払い実績に関
する情報が登録される。支払い情報ＤＢ２３には、例え
ば、料金を支払ったユーザもしくは企業のＩＤ、利用料
金の内容、支払い日時、および、支払方法などが登録さ
れる。企業情報ＤＢ２４には、本サービスに登録してい
る企業および物流会社に関する情報が登録されている。
企業情報ＤＢ２４には、例えば、企業名もしくは物流会
社名、企業もしくは物流会社のＩＤ、住所、メールアド
レス、およびサービス内容などが登録されている。
【００３９】苦情ＤＢ２５には、本サービスに登録して
いるユーザ、企業、もしくは物流会社から寄せられた苦
情に関する情報が登録される。苦情ＤＢ２５には、対応
する苦情に付けられる番号、苦情を寄せたユーザ、企
業、もしくは物流会社のＩＤ、苦情の内容、登録日時な
どが登録される。苦情処理ＤＢ２６には、後述するシス
テム管理用端末装置１７を用いてシステム管理者が実行
した苦情に対する対応に関する情報が登録される。苦情
処理ＤＢ２６には、対応する苦情の番号、対応方法、対
応結果、対応日時などが登録される。
いるユーザ、企業、もしくは物流会社から寄せられた苦
情に関する情報が登録される。苦情ＤＢ２５には、対応
する苦情に付けられる番号、苦情を寄せたユーザ、企
業、もしくは物流会社のＩＤ、苦情の内容、登録日時な
どが登録される。苦情処理ＤＢ２６には、後述するシス
テム管理用端末装置１７を用いてシステム管理者が実行
した苦情に対する対応に関する情報が登録される。苦情
処理ＤＢ２６には、対応する苦情の番号、対応方法、対
応結果、対応日時などが登録される。
【００４０】システム管理用端末装置１７は、本サービ
スのシステム管理および苦情処理用の端末装置である。
システム管理用端末装置１７は、例えば、コントローラ
１６を介して、苦情ＤＢ２５にアクセスし、本サービス
の参加者から提示された苦情についてのデータを検索
し、システム管理用端末装置１７の処理、もしくは、管
理者が行う処理によって、苦情に対する対策がなされた
場合、その対策や、対応結果などを、コントローラ１６
を介して、苦情処理ＤＢ２６に送出し、保存させる。課
金システムインターフェース１８は、図１の課金システ
ム５と接続され、コントローラ１６とのデータの授受を
行う。
スのシステム管理および苦情処理用の端末装置である。
システム管理用端末装置１７は、例えば、コントローラ
１６を介して、苦情ＤＢ２５にアクセスし、本サービス
の参加者から提示された苦情についてのデータを検索
し、システム管理用端末装置１７の処理、もしくは、管
理者が行う処理によって、苦情に対する対策がなされた
場合、その対策や、対応結果などを、コントローラ１６
を介して、苦情処理ＤＢ２６に送出し、保存させる。課
金システムインターフェース１８は、図１の課金システ
ム５と接続され、コントローラ１６とのデータの授受を
行う。
【００４１】以下、ユーザ端末装置２−１乃至２−ｎを
特に区別する必要のない場合は、総称して、ユーザ端末
装置２と称し、企業端末装置３−１乃至３−ｍを特に区
別する必要のない場合は、総称して、企業端末装置３と
称し、物流会社端末装置４−１乃至４−ｐを特に区別す
る必要のない場合は、総称して、物流会社端末装置４と
称するものとする。
特に区別する必要のない場合は、総称して、ユーザ端末
装置２と称し、企業端末装置３−１乃至３−ｍを特に区
別する必要のない場合は、総称して、企業端末装置３と
称し、物流会社端末装置４−１乃至４−ｐを特に区別す
る必要のない場合は、総称して、物流会社端末装置４と
称するものとする。
【００４２】図３は、ユーザ端末装置２の構成を示すブ
ロック図である。なお、企業端末装置３、物流会社端末
装置４、およびシステム管理者用端末装置１７も、基本
的に、ユーザ端末装置２と同様の構成を有するものであ
るので、その説明は省略する。
ロック図である。なお、企業端末装置３、物流会社端末
装置４、およびシステム管理者用端末装置１７も、基本
的に、ユーザ端末装置２と同様の構成を有するものであ
るので、その説明は省略する。
【００４３】ＣＰＵ（Central Processing Unit）３１
は、入出力インターフェース３２および内部バス３３を
介して、例えば、ユーザやオペレータが入力部３４を用
いて入力した各種指令に対応する信号や、ネットワーク
インターフェース３５を介して入力された信号を受け、
それらの信号に基づいた各種処理を実行する。ＲＯＭ
（Read Only Memory）３６は、ＣＰＵ３１が使用するプ
ログラム（例えば、ネットワーク６上に公開されている
ウェブコンテンツを閲覧するためのウェブブラウザソフ
トウェア、後述する仮想空間においてチャットなどを行
うためのクライアントプログラムなど）や演算用のパラ
メータのうちの基本的に固定のデータを格納する。ＲＡ
Ｍ（Random Access Memory）３７は、ＣＰＵ３１の実行
において使用するプログラムや、その実行において適宜
変化するパラメータを格納する。ＣＰＵ３１、ＲＯＭ３
６、およびＲＡＭ３７は、内部バス３３により相互に接
続されている。
は、入出力インターフェース３２および内部バス３３を
介して、例えば、ユーザやオペレータが入力部３４を用
いて入力した各種指令に対応する信号や、ネットワーク
インターフェース３５を介して入力された信号を受け、
それらの信号に基づいた各種処理を実行する。ＲＯＭ
（Read Only Memory）３６は、ＣＰＵ３１が使用するプ
ログラム（例えば、ネットワーク６上に公開されている
ウェブコンテンツを閲覧するためのウェブブラウザソフ
トウェア、後述する仮想空間においてチャットなどを行
うためのクライアントプログラムなど）や演算用のパラ
メータのうちの基本的に固定のデータを格納する。ＲＡ
Ｍ（Random Access Memory）３７は、ＣＰＵ３１の実行
において使用するプログラムや、その実行において適宜
変化するパラメータを格納する。ＣＰＵ３１、ＲＯＭ３
６、およびＲＡＭ３７は、内部バス３３により相互に接
続されている。
【００４４】内部バス３３は、入出力インターフェース
３２とも接続されている。入力部３４は、例えば、キー
ボードやマウスからなり、ＣＰＵ３１に各種の指令を入
力するとき操作される。表示部３８は、例えば、ＣＲＴ
（Cathode Ray Tube）等からなり、各種情報をテキス
ト、あるいはイメージなどで表示する。ＨＤＤ３９は、
ハードディスクを駆動し、ＣＰＵ３１が使用するプログ
ラムや、それらのプログラムの処理により生成されたデ
ータを記録または再生させる。ドライブ４０には、必要
に応じて磁気ディスク４１、光ディスク４２、光磁気デ
ィスク４３、および半導体メモリ４４が装着され、デー
タの授受を行う。ネットワークインターフェース３５
は、ネットワーク６と接続され、例えば、ユーザ用サー
バ１１などとの情報の授受を行う。
３２とも接続されている。入力部３４は、例えば、キー
ボードやマウスからなり、ＣＰＵ３１に各種の指令を入
力するとき操作される。表示部３８は、例えば、ＣＲＴ
（Cathode Ray Tube）等からなり、各種情報をテキス
ト、あるいはイメージなどで表示する。ＨＤＤ３９は、
ハードディスクを駆動し、ＣＰＵ３１が使用するプログ
ラムや、それらのプログラムの処理により生成されたデ
ータを記録または再生させる。ドライブ４０には、必要
に応じて磁気ディスク４１、光ディスク４２、光磁気デ
ィスク４３、および半導体メモリ４４が装着され、デー
タの授受を行う。ネットワークインターフェース３５
は、ネットワーク６と接続され、例えば、ユーザ用サー
バ１１などとの情報の授受を行う。
【００４５】ユーザ端末装置２が、マルチユーザサーバ
１２にアクセスしている状態で、クライアントプログラ
ムが、ＲＡＭ３７にロードされて起動された場合、ＣＰ
Ｕ３１は、マルチユーザサーバ１２から、ネットワーク
６を介して送出される、例えば図９を用いて後述するよ
うな仮想空間に対応するデータの入力を受け、そのデー
タを表示部３８に出力して表示させる。そして、ＣＰＵ
３１は、ユーザが、表示部３８を参照しながら、入力部
３４を用いて入力した、例えば、アバタの移動を指示す
る信号や、他のユーザのアバタに対して発話した内容を
示す信号の入力を受け、内部バス３３、入出力インター
フェース３２、ネットワークインターフェース３５、お
よびネットワーク６を介して、これらの信号を、マルチ
ユーザサーバ１２に送信する。
１２にアクセスしている状態で、クライアントプログラ
ムが、ＲＡＭ３７にロードされて起動された場合、ＣＰ
Ｕ３１は、マルチユーザサーバ１２から、ネットワーク
６を介して送出される、例えば図９を用いて後述するよ
うな仮想空間に対応するデータの入力を受け、そのデー
タを表示部３８に出力して表示させる。そして、ＣＰＵ
３１は、ユーザが、表示部３８を参照しながら、入力部
３４を用いて入力した、例えば、アバタの移動を指示す
る信号や、他のユーザのアバタに対して発話した内容を
示す信号の入力を受け、内部バス３３、入出力インター
フェース３２、ネットワークインターフェース３５、お
よびネットワーク６を介して、これらの信号を、マルチ
ユーザサーバ１２に送信する。
【００４６】図４は、ユーザ用サーバ１１の構成を示す
ブロック図である。なお、マルチユーザサーバ１２乃至
コントローラ１６も、基本的に、ユーザ用サーバ１１と
同様の構成を有するものであるので、その説明は省略す
る。
ブロック図である。なお、マルチユーザサーバ１２乃至
コントローラ１６も、基本的に、ユーザ用サーバ１１と
同様の構成を有するものであるので、その説明は省略す
る。
【００４７】ＣＰＵ５１は、ネットワーク６、ネットワ
ークインターフェース５３、内部バス５２を介して、ユ
ーザ端末装置２から入力された信号を受け、それらの信
号に基づいた各種処理を実行する。ＲＯＭ５４は、ＣＰ
Ｕ５１が使用するプログラム（例えば、後述する、ユー
ザの新規登録処理、コミュニティの新規登録処理、入力
されたキーワードを元にしたコミュニティの検索処理、
コミュニティメンバに提供されるメーリングリストや電
子掲示板（ＢＢＳ）などのサービスを提供するための処
理を実行するプログラム）や演算用のパラメータのうち
の基本的に固定のデータを格納する。ＲＡＭ５５は、Ｃ
ＰＵ５１の実行において使用するプログラムや、その実
行において適宜変化するパラメータを格納する。ＣＰＵ
５１、ＲＯＭ５４、およびＲＡＭ５５は、内部バス５２
により相互に接続されている。
ークインターフェース５３、内部バス５２を介して、ユ
ーザ端末装置２から入力された信号を受け、それらの信
号に基づいた各種処理を実行する。ＲＯＭ５４は、ＣＰ
Ｕ５１が使用するプログラム（例えば、後述する、ユー
ザの新規登録処理、コミュニティの新規登録処理、入力
されたキーワードを元にしたコミュニティの検索処理、
コミュニティメンバに提供されるメーリングリストや電
子掲示板（ＢＢＳ）などのサービスを提供するための処
理を実行するプログラム）や演算用のパラメータのうち
の基本的に固定のデータを格納する。ＲＡＭ５５は、Ｃ
ＰＵ５１の実行において使用するプログラムや、その実
行において適宜変化するパラメータを格納する。ＣＰＵ
５１、ＲＯＭ５４、およびＲＡＭ５５は、内部バス５２
により相互に接続されている。
【００４８】内部バス５２は、ＨＤＤ５６、ドライブ５
７、ネットワークインターフェース５３とも接続されて
いる。ＨＤＤ５６は、ハードディスクを駆動し、ＣＰＵ
５１が使用するプログラムや、それらのプログラムの処
理により生成されたデータを記録または再生させる。ド
ライブ５７には、必要に応じて磁気ディスク６１、光デ
ィスク６２、光磁気ディスク６３、および半導体メモリ
６４が装着され、データの授受を行う。ネットワークイ
ンターフェース５３は、ネットワーク６と接続され、ユ
ーザ端末装置２との情報の授受を行ったり、所定のイン
ターフェースケーブルなどを介して、物流会社用サーバ
１３、企業用サーバ１４、コントローラ１６、ユーザ情
報ＤＢ２１、および、コミュニティ情報ＤＢ２２との情
報の授受を行う。
７、ネットワークインターフェース５３とも接続されて
いる。ＨＤＤ５６は、ハードディスクを駆動し、ＣＰＵ
５１が使用するプログラムや、それらのプログラムの処
理により生成されたデータを記録または再生させる。ド
ライブ５７には、必要に応じて磁気ディスク６１、光デ
ィスク６２、光磁気ディスク６３、および半導体メモリ
６４が装着され、データの授受を行う。ネットワークイ
ンターフェース５３は、ネットワーク６と接続され、ユ
ーザ端末装置２との情報の授受を行ったり、所定のイン
ターフェースケーブルなどを介して、物流会社用サーバ
１３、企業用サーバ１４、コントローラ１６、ユーザ情
報ＤＢ２１、および、コミュニティ情報ＤＢ２２との情
報の授受を行う。
【００４９】次に、図５を用いて、本サービスの「仮想
空間」および「コミュニティ」について説明する。
空間」および「コミュニティ」について説明する。
【００５０】ユーザ７１−１乃至７１−６は、それぞれ
が有するユーザ端末装置２を用いて、図６を用いて後述
する処理により、ネットワーク６を介して、コミュニテ
ィ管理センタ１のユーザ用サーバ１１にアクセスし、必
要な情報を登録することにより、本サービスに登録する
ことができる。本サービスに登録したユーザ７１−１乃
至７１−６は、仮想空間８１にアクセスすることができ
る。
が有するユーザ端末装置２を用いて、図６を用いて後述
する処理により、ネットワーク６を介して、コミュニテ
ィ管理センタ１のユーザ用サーバ１１にアクセスし、必
要な情報を登録することにより、本サービスに登録する
ことができる。本サービスに登録したユーザ７１−１乃
至７１−６は、仮想空間８１にアクセスすることができ
る。
【００５１】仮想空間８１には、ユーザ７１−１乃至７
１−６それぞれに割り当てられた「部屋」を示す空間
と、登録している全てのユーザ７１−１乃至７１−６が
自由に参加し、それぞれが自分自身を表す、図９を用い
て後述するアバタを用いて移動したり、他のユーザが有
するアバタと、まるで、実際に会って話をしているかの
ごとく会話（チャット）するための「街」を示す空間が
ある。「街」は、例えば、ユーザの趣味などによってテ
ーマ分けし、複数用意するようにしてもよい。
１−６それぞれに割り当てられた「部屋」を示す空間
と、登録している全てのユーザ７１−１乃至７１−６が
自由に参加し、それぞれが自分自身を表す、図９を用い
て後述するアバタを用いて移動したり、他のユーザが有
するアバタと、まるで、実際に会って話をしているかの
ごとく会話（チャット）するための「街」を示す空間が
ある。「街」は、例えば、ユーザの趣味などによってテ
ーマ分けし、複数用意するようにしてもよい。
【００５２】また、本サービスに登録したユーザ７１−
１乃至７１−６は、コミュニティを新たに作成したり、
既存のコミュニティ８２−１乃至８２−３に参加するこ
とができる。
１乃至７１−６は、コミュニティを新たに作成したり、
既存のコミュニティ８２−１乃至８２−３に参加するこ
とができる。
【００５３】また、コミュニティとは、共通の興味の対
象や、共通の目的を持ったユーザの集合であり、例え
ば、ワイン愛好の会、同窓会、旅行好きの情報交換の
場、特定の資格試験合格を目指す人々の集まり、もしく
は、特定のゲームの愛好者の集まりなど、様々なコミュ
ニティが生成されることが考えられる。コミュニティ８
２−１乃至８２−３は、１人、もしくは複数のオーナを
中心として運営される。
象や、共通の目的を持ったユーザの集合であり、例え
ば、ワイン愛好の会、同窓会、旅行好きの情報交換の
場、特定の資格試験合格を目指す人々の集まり、もしく
は、特定のゲームの愛好者の集まりなど、様々なコミュ
ニティが生成されることが考えられる。コミュニティ８
２−１乃至８２−３は、１人、もしくは複数のオーナを
中心として運営される。
【００５４】例えば、図５において、ユーザ７１−１
は、コミュニティ８２−１のオーナであり、かつ、コミ
ュニティ８２−２およびコミュニティ８２−３の参加者
である。同様に、ユーザ７１−２は、コミュニティ８２
−２の参加者であり、ユーザ７１−４は、コミュニティ
８２−３のオーナであり、ユーザ７１−５は、コミュニ
ティ８２−２のオーナであり、かつ、コミュニティ８２
−３の参加者であり、ユーザ７１−６は、コミュニティ
８２−２の参加者であり、かつ、コミュニティ８２−３
のオーナである。ユーザ７１−３は、コミュニティに参
加していない。このように、ユーザは、自分自身の所望
のコミュニティに、いくつでも参加することが可能であ
る。また、コミュニティ８２−１およびコミュニティ８
２−２は、１人のオーナによって運営され、コミュニテ
ィ８２−３は、２人のオーナによって運営されている。
は、コミュニティ８２−１のオーナであり、かつ、コミ
ュニティ８２−２およびコミュニティ８２−３の参加者
である。同様に、ユーザ７１−２は、コミュニティ８２
−２の参加者であり、ユーザ７１−４は、コミュニティ
８２−３のオーナであり、ユーザ７１−５は、コミュニ
ティ８２−２のオーナであり、かつ、コミュニティ８２
−３の参加者であり、ユーザ７１−６は、コミュニティ
８２−２の参加者であり、かつ、コミュニティ８２−３
のオーナである。ユーザ７１−３は、コミュニティに参
加していない。このように、ユーザは、自分自身の所望
のコミュニティに、いくつでも参加することが可能であ
る。また、コミュニティ８２−１およびコミュニティ８
２−２は、１人のオーナによって運営され、コミュニテ
ィ８２−３は、２人のオーナによって運営されている。
【００５５】また、これらのコミュニティ８２−１乃至
８２−３に参加しているユーザは、仮想空間８１内にお
いて、対応するコミュニティの参加者であることを示す
コミュニティカードを有する。
８２−３に参加しているユーザは、仮想空間８１内にお
いて、対応するコミュニティの参加者であることを示す
コミュニティカードを有する。
【００５６】これらのコミュニティ８２−１乃至８２−
３は、例えば、コミュニティ名、コミュニティの興味の
対象、メンバ数、メンバの平均年齢、メンバの年齢分
布、メンバの男女比、メンバのリスト、オーナ名、メン
バの個人キーワードのランキング、コミュニティを表す
キーワードといった属性を有し、コミュニティ８２−１
乃至８２−３の属性は、図２を用いて説明したコミュニ
ティ情報ＤＢ２２に登録される。
３は、例えば、コミュニティ名、コミュニティの興味の
対象、メンバ数、メンバの平均年齢、メンバの年齢分
布、メンバの男女比、メンバのリスト、オーナ名、メン
バの個人キーワードのランキング、コミュニティを表す
キーワードといった属性を有し、コミュニティ８２−１
乃至８２−３の属性は、図２を用いて説明したコミュニ
ティ情報ＤＢ２２に登録される。
【００５７】企業７２−１乃至企業７２−３は、コミュ
ニティ８２−１乃至コミュニティ８２−３を介して、ユ
ーザ７１−１乃至ユーザ７１−６にサービスを提供す
る。企業７２−１乃至企業７２−３は、アクセスを許可
されたコミュニティに対してのみ、サービスを提供する
ことができる。例えば、図５において、企業７２−１
は、コミュニティ８２−１およびコミュニティ８２−２
に対して、企業７２−２は、コミュニティ８２−２に対
して、企業７２−３は、コミュニティ８２−１およびコ
ミュニティ８２−３に対して、アクセス権が許可され、
サービスを提供するようになされている。企業７２−１
乃至企業７２−３は、コミュニティ８２−１乃至コミュ
ニティ８２−３それぞれのオーナが許可したコミュニテ
ィの属性情報の一部を閲覧することはできるが、コミュ
ニティ８２−１乃至コミュニティ８２−３に参加してい
るユーザ７１−１乃至ユーザ７１−６の個人情報を知る
ことはできない。
ニティ８２−１乃至コミュニティ８２−３を介して、ユ
ーザ７１−１乃至ユーザ７１−６にサービスを提供す
る。企業７２−１乃至企業７２−３は、アクセスを許可
されたコミュニティに対してのみ、サービスを提供する
ことができる。例えば、図５において、企業７２−１
は、コミュニティ８２−１およびコミュニティ８２−２
に対して、企業７２−２は、コミュニティ８２−２に対
して、企業７２−３は、コミュニティ８２−１およびコ
ミュニティ８２−３に対して、アクセス権が許可され、
サービスを提供するようになされている。企業７２−１
乃至企業７２−３は、コミュニティ８２−１乃至コミュ
ニティ８２−３それぞれのオーナが許可したコミュニテ
ィの属性情報の一部を閲覧することはできるが、コミュ
ニティ８２−１乃至コミュニティ８２−３に参加してい
るユーザ７１−１乃至ユーザ７１−６の個人情報を知る
ことはできない。
【００５８】これ以降、ユーザ７１−１乃至ユーザ７１
−６を特に区別する必要のない場合は、ユーザ７１と称
し、企業７２−１乃至企業７２−３を特に区別する必要
がない場合は、企業７２と称し、コミュニティ８２−１
乃至８２−３を特に区別する必要がない場合は、コミュ
ニティ８２と称するものとする。
−６を特に区別する必要のない場合は、ユーザ７１と称
し、企業７２−１乃至企業７２−３を特に区別する必要
がない場合は、企業７２と称し、コミュニティ８２−１
乃至８２−３を特に区別する必要がない場合は、コミュ
ニティ８２と称するものとする。
【００５９】次に、コミュニティ８２が、ユーザ７１に
享受するサービスの例について説明する。
享受するサービスの例について説明する。
【００６０】コミュニティ８２のメンバであるユーザ７
１は、コミュニティ８２により運営されるＢＢＳやメー
リングリストのサービスを受けることができる。ここ
で、ＢＢＳとは、電子メールのような１対１の通信手段
ではなく、１対多の情報伝達を可能にするシステムであ
り、構成が掲示板に似ていることから電子掲示板（すな
わちＢＢＳ）と呼ばれる。コミュニティ８２のメンバの
うちの一人が、ＢＢＳにメッセージを描き込むと、この
ＢＢＳにアクセスした全てのメンバが、そのメッセージ
を見ることができ、そのメッセージを読んだメンバか
ら、そのメッセージに対して、更に、掲示板に返答を書
き込んだり（この返答も他のメンバに公開される）、電
子メールを用いて個人宛に返答することができるもので
ある。
１は、コミュニティ８２により運営されるＢＢＳやメー
リングリストのサービスを受けることができる。ここ
で、ＢＢＳとは、電子メールのような１対１の通信手段
ではなく、１対多の情報伝達を可能にするシステムであ
り、構成が掲示板に似ていることから電子掲示板（すな
わちＢＢＳ）と呼ばれる。コミュニティ８２のメンバの
うちの一人が、ＢＢＳにメッセージを描き込むと、この
ＢＢＳにアクセスした全てのメンバが、そのメッセージ
を見ることができ、そのメッセージを読んだメンバか
ら、そのメッセージに対して、更に、掲示板に返答を書
き込んだり（この返答も他のメンバに公開される）、電
子メールを用いて個人宛に返答することができるもので
ある。
【００６１】また、メーリングリストとは、所定のメー
ルアドレス宛に出された電子メールを参加者全員に転送
することで、パソコン通信などのホスト集中型電子掲示
板システムと同様のサービスを、ネットワーク分散環境
で実現するものである。
ルアドレス宛に出された電子メールを参加者全員に転送
することで、パソコン通信などのホスト集中型電子掲示
板システムと同様のサービスを、ネットワーク分散環境
で実現するものである。
【００６２】また、この他にも、例えば、リアルタイム
に参加者同士が擬似的に会話を楽しめるように、所定の
コミュニティ８２のメンバのみがアクセス可能なウェブ
コンテンツに、複数のユーザ７１が同時にアクセスして
いる状態で、あるユーザ７１の発言、すなわち、ユーザ
７１による入力部３４を用いたウェブコンテンツへの書
き込みが、ネットワーク６を介して、ユーザ用サーバ１
１に送出され、それらの発言全てが、対応するウェブコ
ンテンツにアクセスしている全てのユーザ端末装置２
に、ネットワーク６を介して入力され、表示部３８に表
示されるようにする、いわゆるチャットサービスなどを
行うことができるようにしてもよい。
に参加者同士が擬似的に会話を楽しめるように、所定の
コミュニティ８２のメンバのみがアクセス可能なウェブ
コンテンツに、複数のユーザ７１が同時にアクセスして
いる状態で、あるユーザ７１の発言、すなわち、ユーザ
７１による入力部３４を用いたウェブコンテンツへの書
き込みが、ネットワーク６を介して、ユーザ用サーバ１
１に送出され、それらの発言全てが、対応するウェブコ
ンテンツにアクセスしている全てのユーザ端末装置２
に、ネットワーク６を介して入力され、表示部３８に表
示されるようにする、いわゆるチャットサービスなどを
行うことができるようにしてもよい。
【００６３】なお、コミュニティ８２のオーナには、コ
ミュニティ８２の運営を円滑に行うことができるよう
に、例えば、新規メンバの参加を許可する権限、メンバ
による投票を集計する機能、スケジュールを提示する機
能、強制脱会処理を行う権限、ＢＢＳに書き込まれた情
報の強制削除処理を行う権限、企業７２の、コミュニテ
ィ情報に対するアクセス権の制限を決定する権限、コミ
ュニティカードの授受に関する制限を設ける権限などが
与えられている。
ミュニティ８２の運営を円滑に行うことができるよう
に、例えば、新規メンバの参加を許可する権限、メンバ
による投票を集計する機能、スケジュールを提示する機
能、強制脱会処理を行う権限、ＢＢＳに書き込まれた情
報の強制削除処理を行う権限、企業７２の、コミュニテ
ィ情報に対するアクセス権の制限を決定する権限、コミ
ュニティカードの授受に関する制限を設ける権限などが
与えられている。
【００６４】次に、図６のフローチャートを参照して、
図５を用いて説明した本サービスの仮想空間８１、およ
びコミュニティ８２に参加するために必要なユーザの登
録処理について説明する。
図５を用いて説明した本サービスの仮想空間８１、およ
びコミュニティ８２に参加するために必要なユーザの登
録処理について説明する。
【００６５】ステップＳ１において、ユーザ端末装置２
のＣＰＵ３１は、内部バス３３、入出力インターフェー
ス３２、ネットワークインターフェース３５、およびネ
ットワーク６を介して、ユーザ用サーバ１１にアクセス
する。
のＣＰＵ３１は、内部バス３３、入出力インターフェー
ス３２、ネットワークインターフェース３５、およびネ
ットワーク６を介して、ユーザ用サーバ１１にアクセス
する。
【００６６】ユーザ用サーバ１１のＣＰＵ５１は、ステ
ップＳ２において、ユーザ端末装置２からのアクセスを
受け、ステップＳ３において、ユーザＩＤおよびパスワ
ードの入力フィールド、並びに、新規登録希望ボタンを
表示したウェブコンテンツを、内部バス５２、ネットワ
ークインターフェース５３、およびネットワーク６を介
して、ユーザ端末装置２に送出し、ユーザ端末装置２の
表示部３８に表示させる。
ップＳ２において、ユーザ端末装置２からのアクセスを
受け、ステップＳ３において、ユーザＩＤおよびパスワ
ードの入力フィールド、並びに、新規登録希望ボタンを
表示したウェブコンテンツを、内部バス５２、ネットワ
ークインターフェース５３、およびネットワーク６を介
して、ユーザ端末装置２に送出し、ユーザ端末装置２の
表示部３８に表示させる。
【００６７】ステップＳ４において、ユーザ端末装置２
のＣＰＵ３１は、入出力インターフェース３２および内
部バス３３を介して、入力部３４から、ステップＳ３に
おいて表示された新規登録希望ボタンの選択を示す信号
の入力を受け、内部バス３３、入出力インターフェース
３２、ネットワークインターフェース３５、およびネッ
トワーク６を介して、ユーザ用サーバ１１に送出する。
のＣＰＵ３１は、入出力インターフェース３２および内
部バス３３を介して、入力部３４から、ステップＳ３に
おいて表示された新規登録希望ボタンの選択を示す信号
の入力を受け、内部バス３３、入出力インターフェース
３２、ネットワークインターフェース３５、およびネッ
トワーク６を介して、ユーザ用サーバ１１に送出する。
【００６８】ステップＳ５において、ユーザ用サーバ１
１のＣＰＵ５１は、ユーザ登録画面を表示したウェブコ
ンテンツを、内部バス５２、ネットワークインターフェ
ース５３、およびネットワーク６を介して、ユーザ端末
装置２に送出し、ユーザ端末装置２の表示部３８に表示
させる。
１のＣＰＵ５１は、ユーザ登録画面を表示したウェブコ
ンテンツを、内部バス５２、ネットワークインターフェ
ース５３、およびネットワーク６を介して、ユーザ端末
装置２に送出し、ユーザ端末装置２の表示部３８に表示
させる。
【００６９】ステップＳ６において、ユーザ端末装置２
のＣＰＵ３１は、表示部３８にユーザ登録画面を表示さ
せ、入出力インターフェース３２および内部バス３３を
介して、ユーザ７１が入力部３４を用いて入力した登録
内容を示す信号の入力を受け、内部バス３３、入出力イ
ンターフェース３２、ネットワークインターフェース３
５、およびネットワーク６を介して、ユーザ用サーバ１
１に送出する。
のＣＰＵ３１は、表示部３８にユーザ登録画面を表示さ
せ、入出力インターフェース３２および内部バス３３を
介して、ユーザ７１が入力部３４を用いて入力した登録
内容を示す信号の入力を受け、内部バス３３、入出力イ
ンターフェース３２、ネットワークインターフェース３
５、およびネットワーク６を介して、ユーザ用サーバ１
１に送出する。
【００７０】ユーザ用サーバ１１のＣＰＵ５１は、ステ
ップＳ７において、ユーザ端末装置２から送出された登
録内容を確認し、入力漏れなどがなければ、このユーザ
に対応するユーザＩＤおよびパスワードを生成し、ステ
ップＳ８において、ユーザＩＤおよびパスワードを、内
部バス５２、ネットワークインターフェース５３、およ
びネットワーク６を介して、ユーザ端末装置２に送出す
る。
ップＳ７において、ユーザ端末装置２から送出された登
録内容を確認し、入力漏れなどがなければ、このユーザ
に対応するユーザＩＤおよびパスワードを生成し、ステ
ップＳ８において、ユーザＩＤおよびパスワードを、内
部バス５２、ネットワークインターフェース５３、およ
びネットワーク６を介して、ユーザ端末装置２に送出す
る。
【００７１】ステップＳ９において、ユーザ端末装置２
のＣＰＵ３１は、ユーザＩＤおよびパスワードの入力を
受け、内部バス３３および入出力インターフェース３２
を介して、表示部３８に出力して表示させる。
のＣＰＵ３１は、ユーザＩＤおよびパスワードの入力を
受け、内部バス３３および入出力インターフェース３２
を介して、表示部３８に出力して表示させる。
【００７２】ステップＳ１０において、ユーザ用サーバ
１１のＣＰＵ５１は、ステップＳ７において入力された
登録内容（すなわち、ユーザ情報）、並びに、ステップ
Ｓ７において生成したユーザＩＤおよびパスワードを、
内部バス５２およびネットワークインターフェース５３
を介して、ユーザ情報ＤＢ２１に出力して登録する。
１１のＣＰＵ５１は、ステップＳ７において入力された
登録内容（すなわち、ユーザ情報）、並びに、ステップ
Ｓ７において生成したユーザＩＤおよびパスワードを、
内部バス５２およびネットワークインターフェース５３
を介して、ユーザ情報ＤＢ２１に出力して登録する。
【００７３】ステップＳ１１において、ユーザ用サーバ
１１のＣＰＵ５１は、登録完了を示すメッセージを、内
部バス５２、ネットワークインターフェース５３、およ
びネットワーク６を介して、ユーザ端末装置２に送出す
る。
１１のＣＰＵ５１は、登録完了を示すメッセージを、内
部バス５２、ネットワークインターフェース５３、およ
びネットワーク６を介して、ユーザ端末装置２に送出す
る。
【００７４】ステップＳ１２において、ユーザ端末装置
２のＣＰＵ３１は、登録完了を示すメッセージの入力を
受け、内部バス３３および入出力インターフェース３２
を介して、表示部３８に出力して表示させる。
２のＣＰＵ３１は、登録完了を示すメッセージの入力を
受け、内部バス３３および入出力インターフェース３２
を介して、表示部３８に出力して表示させる。
【００７５】ステップＳ１３において、ユーザ用サーバ
１１のＣＰＵ５１は、内部バス５２、ネットワークイン
ターフェース５３、およびネットワーク６を介して、仮
想空間チャット用のアプリケーションプログラムのダウ
ンロード画面を送出して、ユーザ端末装置２の表示部３
８に表示させる。
１１のＣＰＵ５１は、内部バス５２、ネットワークイン
ターフェース５３、およびネットワーク６を介して、仮
想空間チャット用のアプリケーションプログラムのダウ
ンロード画面を送出して、ユーザ端末装置２の表示部３
８に表示させる。
【００７６】ステップＳ１４において、ユーザ端末装置
２のＣＰＵ３１は、仮想空間チャット用のアプリケーシ
ョンプログラムのダウンロード画面の入力を受け、内部
バス３３および入出力インターフェース３２を介して、
表示部３８に出力して表示させ、ユーザが、表示部３８
に表示されている表示画面を参照して入力した、「ダウ
ンロード開始」もしくは「後でダウンロード」のうちの
いずれかを選択する信号の入力を受け、内部バス３３、
入出力インターフェース３２、ネットワークインターフ
ェース３５、およびネットワーク６を介して、ユーザ用
サーバ１１に送出する。
２のＣＰＵ３１は、仮想空間チャット用のアプリケーシ
ョンプログラムのダウンロード画面の入力を受け、内部
バス３３および入出力インターフェース３２を介して、
表示部３８に出力して表示させ、ユーザが、表示部３８
に表示されている表示画面を参照して入力した、「ダウ
ンロード開始」もしくは「後でダウンロード」のうちの
いずれかを選択する信号の入力を受け、内部バス３３、
入出力インターフェース３２、ネットワークインターフ
ェース３５、およびネットワーク６を介して、ユーザ用
サーバ１１に送出する。
【００７７】ステップＳ１５において、ユーザ用サーバ
１１のＣＰＵ５１は、「ダウンロード開始」の選択を示
す信号が入力された場合、内部バス５２、ネットワーク
インターフェース５３、およびネットワーク６を介し
て、ユーザ端末装置２に、仮想空間チャット用のアプリ
ケーションプログラムを送出し、「あとでダウンロー
ド」の選択を示す信号が入力された場合は、内部バス５
２、ネットワークインターフェース５３、およびネット
ワーク６を介して、ユーザ端末装置２に、初期画面を示
す信号を送出する。
１１のＣＰＵ５１は、「ダウンロード開始」の選択を示
す信号が入力された場合、内部バス５２、ネットワーク
インターフェース５３、およびネットワーク６を介し
て、ユーザ端末装置２に、仮想空間チャット用のアプリ
ケーションプログラムを送出し、「あとでダウンロー
ド」の選択を示す信号が入力された場合は、内部バス５
２、ネットワークインターフェース５３、およびネット
ワーク６を介して、ユーザ端末装置２に、初期画面を示
す信号を送出する。
【００７８】ステップＳ１６において、ユーザ端末装置
２のＣＰＵ３１は、ステップＳ１５において、ユーザ用
サーバ１１から、仮想空間チャット用のアプリケーショ
ンプログラムが送出された場合、それをインストール、
すなわち、内部バス３３および入出力インターフェース
３２を介して、ＨＤＤ３９に保存する。
２のＣＰＵ３１は、ステップＳ１５において、ユーザ用
サーバ１１から、仮想空間チャット用のアプリケーショ
ンプログラムが送出された場合、それをインストール、
すなわち、内部バス３３および入出力インターフェース
３２を介して、ＨＤＤ３９に保存する。
【００７９】ステップＳ１７において、ユーザ用サーバ
１１のＣＰＵ５１は、新規登録ユーザの「部屋」に対応
するデータを生成させるための制御信号を生成して、内
部バス５２およびネットワークインターフェース５３を
介して、マルチユーザサーバ１２に送出する。マルチユ
ーザサーバ１２は、図７に示されるような、ユーザ７１
の「部屋」に対応するデータを生成し、保存して、処理
が終了される。
１１のＣＰＵ５１は、新規登録ユーザの「部屋」に対応
するデータを生成させるための制御信号を生成して、内
部バス５２およびネットワークインターフェース５３を
介して、マルチユーザサーバ１２に送出する。マルチユ
ーザサーバ１２は、図７に示されるような、ユーザ７１
の「部屋」に対応するデータを生成し、保存して、処理
が終了される。
【００８０】本サービスが提供する仮想空間８１には、
前述したように、ユーザ７１それぞれの部屋が用意され
る。図７を用いて、ユーザ７１の「部屋」について説明
する。図６を用いて説明した処理により、本サービスに
登録したユーザ７１は、マルチユーザサーバ１２にアク
セスすることにより、例えば、図７に示されるような、
自分の「部屋」を示す仮想空間８１にアクセスすること
が可能になる。「部屋」の表示画面９１には、その部屋
を有するユーザ７１が参加しているコミュニティ８２の
シンボル１０１乃至１０４（あるいは、コミュニティカ
ードそのものでもよい）が表示される。
前述したように、ユーザ７１それぞれの部屋が用意され
る。図７を用いて、ユーザ７１の「部屋」について説明
する。図６を用いて説明した処理により、本サービスに
登録したユーザ７１は、マルチユーザサーバ１２にアク
セスすることにより、例えば、図７に示されるような、
自分の「部屋」を示す仮想空間８１にアクセスすること
が可能になる。「部屋」の表示画面９１には、その部屋
を有するユーザ７１が参加しているコミュニティ８２の
シンボル１０１乃至１０４（あるいは、コミュニティカ
ードそのものでもよい）が表示される。
【００８１】これらのシンボル１０１乃至１０４は、例
えば、３Ｄオブジェクトで表示されたり、ビットマップ
で表示されるようにしてもよい。また、自分自身がオー
ナであるコミュニティ８２のシンボル１０４は、例え
ば、他のシンボル１０１乃至１０３と比較して、光り輝
くように表示されることなどにより、区別されて表示さ
れる。また、これらのシンボルの大きさは、コミュニテ
ィ８２の参加メンバ数によって決まり、参加人数の多
い、大規模なコミュニティ８２ほど、大きなシンボルと
して表示されるようになされている。例えば、図７にお
いて、シンボル１０１が示すコミュニティ８２が、他の
シンボル１０２乃至１０４が示すコミュニティ８２より
も大規模なものであるということが、一目でわかるよう
になされている。
えば、３Ｄオブジェクトで表示されたり、ビットマップ
で表示されるようにしてもよい。また、自分自身がオー
ナであるコミュニティ８２のシンボル１０４は、例え
ば、他のシンボル１０１乃至１０３と比較して、光り輝
くように表示されることなどにより、区別されて表示さ
れる。また、これらのシンボルの大きさは、コミュニテ
ィ８２の参加メンバ数によって決まり、参加人数の多
い、大規模なコミュニティ８２ほど、大きなシンボルと
して表示されるようになされている。例えば、図７にお
いて、シンボル１０１が示すコミュニティ８２が、他の
シンボル１０２乃至１０４が示すコミュニティ８２より
も大規模なものであるということが、一目でわかるよう
になされている。
【００８２】本サービスにおいては、複数のコミュニテ
ィ８２が運営されるが、このように、ユーザ７１の部屋
を表示する表示画面９１に、コミュニティ８２を示すシ
ンボル１０１乃至１０４を表示させ、それぞれのコミュ
ニティ８２の規模、自分がオーナであるか、それとも参
加者であるかが、一目で区別できるようになされている
ため、ユーザ７１が、複数のコミュニティ８２を自分自
身で運営したり、あるいは、複数のコミュニティ８２に
参加しても、混乱することなく、複数のコミュニティ８
２や仮想空間８１における活動を楽しむことができる。
ィ８２が運営されるが、このように、ユーザ７１の部屋
を表示する表示画面９１に、コミュニティ８２を示すシ
ンボル１０１乃至１０４を表示させ、それぞれのコミュ
ニティ８２の規模、自分がオーナであるか、それとも参
加者であるかが、一目で区別できるようになされている
ため、ユーザ７１が、複数のコミュニティ８２を自分自
身で運営したり、あるいは、複数のコミュニティ８２に
参加しても、混乱することなく、複数のコミュニティ８
２や仮想空間８１における活動を楽しむことができる。
【００８３】以上の処理によって、本サービスに登録し
たユーザ７１は、本サービスによって提供される仮想空
間８１を利用することができ、仮想空間８１内に、自分
自身の「部屋」を有することができる。
たユーザ７１は、本サービスによって提供される仮想空
間８１を利用することができ、仮想空間８１内に、自分
自身の「部屋」を有することができる。
【００８４】本サービスに登録したユーザ７１が、図５
を用いて説明した既存のコミュニティ８２に新たに参加
し、コミュニティ８２のメンバであることを示すコミュ
ニティカードを得るには、いくつかの方法がある。
を用いて説明した既存のコミュニティ８２に新たに参加
し、コミュニティ８２のメンバであることを示すコミュ
ニティカードを得るには、いくつかの方法がある。
【００８５】例えば、ユーザ７１が、自分自身の趣味
や、興味を持っている対象をキーワードとして、それに
合致したコミュニティ８２を、キーワードから検索する
ことができるようなウェブコンテンツを、ユーザ用サー
バ１１に用意する。ユーザ７１は、ユーザ端末装置２を
用いて、ユーザ用サーバ１１にアクセスして、検索画面
を参照し、キーワードを入力する。ユーザ用サーバ１１
は、ネットワーク６を介して入力されたキーワードを基
に、コミュニティ情報ＤＢ２２から該当するコミュニテ
ィ８２を検索して、ウェブコンテンツに表示させる。
や、興味を持っている対象をキーワードとして、それに
合致したコミュニティ８２を、キーワードから検索する
ことができるようなウェブコンテンツを、ユーザ用サー
バ１１に用意する。ユーザ７１は、ユーザ端末装置２を
用いて、ユーザ用サーバ１１にアクセスして、検索画面
を参照し、キーワードを入力する。ユーザ用サーバ１１
は、ネットワーク６を介して入力されたキーワードを基
に、コミュニティ情報ＤＢ２２から該当するコミュニテ
ィ８２を検索して、ウェブコンテンツに表示させる。
【００８６】ユーザ７１は、検索されたコミュニティ８
２の中から、所望のコミュニティ８２のオーナに対し
て、コミュニティ８２の参加申し込みを通知し、オーナ
の許可を得てコミュニティカードの発行を受ける。対応
するコミュニティ８２のオーナへの通知方法は、例え
ば、電子メールを用いたり、検索結果を表示するウェブ
コンテンツに申し込み入力フォームを用意するようにし
てもよい。ユーザ７１が、例えば、自分自身のユーザＩ
Ｄやハンドルネームなどの、所定の情報を入力して、入
力フォームに備えられた送信ボタンなどを押下すること
により、対応するコミュニティ８２のオーナに、参加申
し込み内容が通知されるようにしてもよい。また、対応
するコミュニティ８２に対するメンバ登録に何も制限が
設けられていない場合、オーナを介さずにコミュニティ
カードを発行できるようにしてもよい。
２の中から、所望のコミュニティ８２のオーナに対し
て、コミュニティ８２の参加申し込みを通知し、オーナ
の許可を得てコミュニティカードの発行を受ける。対応
するコミュニティ８２のオーナへの通知方法は、例え
ば、電子メールを用いたり、検索結果を表示するウェブ
コンテンツに申し込み入力フォームを用意するようにし
てもよい。ユーザ７１が、例えば、自分自身のユーザＩ
Ｄやハンドルネームなどの、所定の情報を入力して、入
力フォームに備えられた送信ボタンなどを押下すること
により、対応するコミュニティ８２のオーナに、参加申
し込み内容が通知されるようにしてもよい。また、対応
するコミュニティ８２に対するメンバ登録に何も制限が
設けられていない場合、オーナを介さずにコミュニティ
カードを発行できるようにしてもよい。
【００８７】これらのコミュニティ８２への新規メンバ
の登録に関する情報は、ユーザ用サーバ１１、もしくは
マルチユーザサーバ１２から、コントローラ１６に送出
される。コントローラ１６は、入力された信号を基に、
ユーザ情報ＤＢ２１およびコミュニティ情報ＤＢ２２の
対応するデータを更新する。コミュニティ８２のメンバ
は、仮想空間８１内で、対応するコミュニティ８２のメ
ンバである事を示すコミュニティカードを有する。
の登録に関する情報は、ユーザ用サーバ１１、もしくは
マルチユーザサーバ１２から、コントローラ１６に送出
される。コントローラ１６は、入力された信号を基に、
ユーザ情報ＤＢ２１およびコミュニティ情報ＤＢ２２の
対応するデータを更新する。コミュニティ８２のメンバ
は、仮想空間８１内で、対応するコミュニティ８２のメ
ンバである事を示すコミュニティカードを有する。
【００８８】そして、本サービスにおいては、仮想空間
８１において、コミュニティ８２に参加しているユーザ
７１（オーナを含む）と、コミュニティに参加していな
いユーザ７１との間で、直接コミュニティカードを授受
することができる。ユーザ７１は、仮想空間８１におい
て、実際にチャットを行うことにより、例えば、実際に
コミュニティ８２に参加しているメンバに、コミュニテ
ィ８２の状況を質問することができるため、より自分自
身の嗜好に合致したコミュニティ８２を探すことがで
き、また、他のユーザ７１に対して、自分自身が参加し
ているコミュニティ８２への参加を勧めることができ
る。
８１において、コミュニティ８２に参加しているユーザ
７１（オーナを含む）と、コミュニティに参加していな
いユーザ７１との間で、直接コミュニティカードを授受
することができる。ユーザ７１は、仮想空間８１におい
て、実際にチャットを行うことにより、例えば、実際に
コミュニティ８２に参加しているメンバに、コミュニテ
ィ８２の状況を質問することができるため、より自分自
身の嗜好に合致したコミュニティ８２を探すことがで
き、また、他のユーザ７１に対して、自分自身が参加し
ているコミュニティ８２への参加を勧めることができ
る。
【００８９】次に、図８のフローチャートを参照して、
仮想空間８１において、直接コミュニティカードの授受
を行う場合の処理について説明する。
仮想空間８１において、直接コミュニティカードの授受
を行う場合の処理について説明する。
【００９０】ステップＳ２１において、ユーザ端末装置
２−１のＣＰＵ３１は、内部バス３３、入出力インター
フェース３２、ネットワークインターフェース３５、お
よびネットワーク６を介して、ユーザ用サーバ１１にア
クセスし、ユーザ用サーバ１１から送出され、表示部３
８に表示されたユーザＩＤおよびパスワードの入力フィ
ールドに、ユーザＩＤおよびパスワードを入力する。こ
こで、ユーザ端末装置２−１を利用しているユーザ７１
をユーザＡとする。
２−１のＣＰＵ３１は、内部バス３３、入出力インター
フェース３２、ネットワークインターフェース３５、お
よびネットワーク６を介して、ユーザ用サーバ１１にア
クセスし、ユーザ用サーバ１１から送出され、表示部３
８に表示されたユーザＩＤおよびパスワードの入力フィ
ールドに、ユーザＩＤおよびパスワードを入力する。こ
こで、ユーザ端末装置２−１を利用しているユーザ７１
をユーザＡとする。
【００９１】ステップＳ２２において、ユーザ端末装置
２−２のＣＰＵ３１は、ステップＳ２１と同様の処理を
実行する。ここで、ユーザ端末装置２−２を利用してい
るユーザ７１をユーザＢとする。
２−２のＣＰＵ３１は、ステップＳ２１と同様の処理を
実行する。ここで、ユーザ端末装置２−２を利用してい
るユーザ７１をユーザＢとする。
【００９２】ユーザ用サーバ１１のＣＰＵ５１は、ステ
ップＳ２３において、ユーザ端末装置２からのアクセス
を受け、入力されたユーザＩＤおよびパスワードを、内
部バス５２およびネットワークインターフェース５３を
介して、認証サーバ１５に送出する。ステップＳ２４に
おいて、認証サーバ１５のＣＰＵ５１（図４は、ユーザ
用サーバ１１としてだけではなく、マルチユーザサーバ
１２乃至コントローラ１６の構成を示すものとして参照
される）は、入力されたユーザＩＤおよびパスワードに
基づいて、ユーザＡおよびユーザＢに対する認証処理を
実行する。
ップＳ２３において、ユーザ端末装置２からのアクセス
を受け、入力されたユーザＩＤおよびパスワードを、内
部バス５２およびネットワークインターフェース５３を
介して、認証サーバ１５に送出する。ステップＳ２４に
おいて、認証サーバ１５のＣＰＵ５１（図４は、ユーザ
用サーバ１１としてだけではなく、マルチユーザサーバ
１２乃至コントローラ１６の構成を示すものとして参照
される）は、入力されたユーザＩＤおよびパスワードに
基づいて、ユーザＡおよびユーザＢに対する認証処理を
実行する。
【００９３】ステップＳ２５において、ユーザ端末装置
２−１のＣＰＵ３１は、内部バス３３、入出力インター
フェース３２、ネットワークインターフェース３５、お
よびネットワーク６を介して、ユーザ用サーバ１１に、
マルチユーザサーバ１２のアドレス送出要求を送信す
る。
２−１のＣＰＵ３１は、内部バス３３、入出力インター
フェース３２、ネットワークインターフェース３５、お
よびネットワーク６を介して、ユーザ用サーバ１１に、
マルチユーザサーバ１２のアドレス送出要求を送信す
る。
【００９４】ステップＳ２７において、ユーザ用サーバ
１１のＣＰＵ５１は、マルチユーザサーバ１２のアドレ
ス送出要求の入力を受け、内部バス５２、ネットワーク
インターフェース５３、およびネットワーク６を介し
て、マルチユーザサーバ１２のアドレス送出要求を送信
したユーザ端末装置２に、マルチユーザサーバ１２のア
ドレスを送出する。
１１のＣＰＵ５１は、マルチユーザサーバ１２のアドレ
ス送出要求の入力を受け、内部バス５２、ネットワーク
インターフェース５３、およびネットワーク６を介し
て、マルチユーザサーバ１２のアドレス送出要求を送信
したユーザ端末装置２に、マルチユーザサーバ１２のア
ドレスを送出する。
【００９５】ステップＳ２８において、ユーザ端末装置
２−１のＣＰＵ３１は、ユーザ用サーバ１１から送出さ
れたアドレスを基に、内部バス３３、入出力インターフ
ェース３２、ネットワークインターフェース３５、およ
びネットワーク６を介して、マルチユーザサーバ１２に
アクセスする。
２−１のＣＰＵ３１は、ユーザ用サーバ１１から送出さ
れたアドレスを基に、内部バス３３、入出力インターフ
ェース３２、ネットワークインターフェース３５、およ
びネットワーク６を介して、マルチユーザサーバ１２に
アクセスする。
【００９６】ステップＳ３０において、マルチユーザサ
ーバ１２のＣＰＵ５１は、入力されたユーザＩＤおよび
パスワードを、内部バス５２およびネットワークインタ
ーフェース５３を介して、認証サーバ１５に送出する。
ステップＳ３３において、認証サーバ１５のＣＰＵ５１
は、入力されたユーザＩＤおよびパスワードに基づい
て、認証処理を実行する。
ーバ１２のＣＰＵ５１は、入力されたユーザＩＤおよび
パスワードを、内部バス５２およびネットワークインタ
ーフェース５３を介して、認証サーバ１５に送出する。
ステップＳ３３において、認証サーバ１５のＣＰＵ５１
は、入力されたユーザＩＤおよびパスワードに基づい
て、認証処理を実行する。
【００９７】ステップＳ３１において、ユーザ端末装置
２−１のＣＰＵ３１は、ＲＯＭ３６、もしくは、ＨＤＤ
３９に保存されていたクライアントプログラムを、ＲＡ
Ｍ３７にロードして起動する。
２−１のＣＰＵ３１は、ＲＯＭ３６、もしくは、ＨＤＤ
３９に保存されていたクライアントプログラムを、ＲＡ
Ｍ３７にロードして起動する。
【００９８】ユーザ端末装置２−２のＣＰＵ３１は、ス
テップＳ２６、ステップＳ２９、およびステップＳ３２
において、ステップＳ２５、ステップＳ２８、およびス
テップＳ３１でユーザ端末装置２−１のＣＰＵ３１が実
行した処理と同様の処理を実行する。
テップＳ２６、ステップＳ２９、およびステップＳ３２
において、ステップＳ２５、ステップＳ２８、およびス
テップＳ３１でユーザ端末装置２−１のＣＰＵ３１が実
行した処理と同様の処理を実行する。
【００９９】ステップＳ２１乃至ステップＳ３３の処理
により、ユーザＡおよびユーザＢは、図５を用いて説明
した、マルチユーザサーバ１２が提供する仮想空間８１
にアクセスすることができる。マルチユーザサーバ１２
が提供する仮想空間８１にアクセスし、クライアントプ
ログラムが起動されることによって、表示部３８には、
図９に示されるような、表示画面１１１が表示される。
ユーザ端末装置２の表示画面１１１は、仮想空間８１
を、例えば、３Ｄオブジェクトで表している仮想空間表
示部１２１と、自分自身が参加しているコミュニティ８
２のコミュニティカード１４１乃至１４３が表示される
持ち物一覧ウィンドゥ１２２によって構成されている。
ユーザＡおよびユーザＢは、仮想空間表示部１２１を参
照しながら、入力部３４を用いて操作することにより、
仮想空間８１内を自由に移動することができる。
により、ユーザＡおよびユーザＢは、図５を用いて説明
した、マルチユーザサーバ１２が提供する仮想空間８１
にアクセスすることができる。マルチユーザサーバ１２
が提供する仮想空間８１にアクセスし、クライアントプ
ログラムが起動されることによって、表示部３８には、
図９に示されるような、表示画面１１１が表示される。
ユーザ端末装置２の表示画面１１１は、仮想空間８１
を、例えば、３Ｄオブジェクトで表している仮想空間表
示部１２１と、自分自身が参加しているコミュニティ８
２のコミュニティカード１４１乃至１４３が表示される
持ち物一覧ウィンドゥ１２２によって構成されている。
ユーザＡおよびユーザＢは、仮想空間表示部１２１を参
照しながら、入力部３４を用いて操作することにより、
仮想空間８１内を自由に移動することができる。
【０１００】ここで、図９の表示画面１１１は、ユーザ
端末装置２−１の表示部３８に表示されているものとす
る。そして、ユーザＡが、仮想空間８１内で、ユーザＢ
を示すアバタ１３１と出会った場合（図９に示されるよ
うに、ユーザＢを示すアバタ１３１が仮想空間表示部１
２１に表示された場合）、ユーザＢが有するユーザ端末
装置２−２の表示部３８に表示されている、図示しない
表示画面１１１には、ユーザＡを示すアバタ１３１が表
示される。
端末装置２−１の表示部３８に表示されているものとす
る。そして、ユーザＡが、仮想空間８１内で、ユーザＢ
を示すアバタ１３１と出会った場合（図９に示されるよ
うに、ユーザＢを示すアバタ１３１が仮想空間表示部１
２１に表示された場合）、ユーザＢが有するユーザ端末
装置２−２の表示部３８に表示されている、図示しない
表示画面１１１には、ユーザＡを示すアバタ１３１が表
示される。
【０１０１】このような状態で、ユーザＡとユーザＢか
ら、お互いの発話内容が、入力部３４を用いて入力さ
れ、ユーザ端末装置２−１および２−２から、それぞ
れ、ネットワーク６を介してマルチユーザサーバ１２に
送出される。マルチユーザサーバ１２は、ユーザ端末装
置２−２から送出された発話データを、ネットワーク６
を介してユーザ端末装置２−１に送出し、表示画面１１
１に、例えば、アバタ１３１から、いわゆる「吹き出
し」を表示させて、発話内容を表示させたり、テキスト
表示用ボックスを表示させて、ユーザ端末装置２−１お
よび２−２から送出された発話データを表示させる。そ
して、ユーザ端末装置２−２においても、同様に、ユー
ザＡおよびユーザＢの発話内容が表示されることによ
り、いわゆる仮想空間８１におけるチャットが実行でき
るようになされる。なお、ここでは、文字によるチャッ
トについて説明したが、例えば、マルチユーザサーバ１
２に、テキストデータではなく、音声データを送出する
ことができるようにすることにより、いわゆる音声チャ
ットを行うことができるようにしてもよい。
ら、お互いの発話内容が、入力部３４を用いて入力さ
れ、ユーザ端末装置２−１および２−２から、それぞ
れ、ネットワーク６を介してマルチユーザサーバ１２に
送出される。マルチユーザサーバ１２は、ユーザ端末装
置２−２から送出された発話データを、ネットワーク６
を介してユーザ端末装置２−１に送出し、表示画面１１
１に、例えば、アバタ１３１から、いわゆる「吹き出
し」を表示させて、発話内容を表示させたり、テキスト
表示用ボックスを表示させて、ユーザ端末装置２−１お
よび２−２から送出された発話データを表示させる。そ
して、ユーザ端末装置２−２においても、同様に、ユー
ザＡおよびユーザＢの発話内容が表示されることによ
り、いわゆる仮想空間８１におけるチャットが実行でき
るようになされる。なお、ここでは、文字によるチャッ
トについて説明したが、例えば、マルチユーザサーバ１
２に、テキストデータではなく、音声データを送出する
ことができるようにすることにより、いわゆる音声チャ
ットを行うことができるようにしてもよい。
【０１０２】そして、ユーザＡが、仮想空間８１におい
て、ユーザＢと会話することにより、例えば、ユーザＢ
に依頼されて、もしくは、ユーザＡがユーザＢを誘う形
で、ユーザＢに対して、自分自身が所属しているコミュ
ニティ８２に参加させようとする場合、ステップＳ３４
において、ユーザ端末装置２−１のＣＰＵ３１は、入力
部３４から、入出力インターフェース３２およびネット
ワークインターフェース３５を介して、ユーザＢにコミ
ュニティカードを渡すための操作の入力を受け、内部バ
ス３３、入出力インターフェース３２、ネットワークイ
ンターフェース３５、およびネットワーク６を介して、
マルチユーザサーバ１２に送出する。
て、ユーザＢと会話することにより、例えば、ユーザＢ
に依頼されて、もしくは、ユーザＡがユーザＢを誘う形
で、ユーザＢに対して、自分自身が所属しているコミュ
ニティ８２に参加させようとする場合、ステップＳ３４
において、ユーザ端末装置２−１のＣＰＵ３１は、入力
部３４から、入出力インターフェース３２およびネット
ワークインターフェース３５を介して、ユーザＢにコミ
ュニティカードを渡すための操作の入力を受け、内部バ
ス３３、入出力インターフェース３２、ネットワークイ
ンターフェース３５、およびネットワーク６を介して、
マルチユーザサーバ１２に送出する。
【０１０３】なお、ユーザＡが実行する、ユーザＢにコ
ミュニティカードを渡すための操作とは、例えば、コミ
ュニティカード１４１乃至１４３のうちのいずれかの対
応するコミュニティカードを、例えば、マウスなどを用
いて選択し、ユーザＢを示すアバタの上に、ドラックア
ンドドロップするようにしてもよいし、対応するコミュ
ニティカード１４１乃至１４３のうちのいずれかのコミ
ュニティカードを選択することにより、例えば、ダイア
ログボックスが表示されるようにし、そのダイアログボ
ックスに、「コミュニティカードを渡す」などという操
作内容を選択するためのボタンなどを用意するようにし
てもよい。
ミュニティカードを渡すための操作とは、例えば、コミ
ュニティカード１４１乃至１４３のうちのいずれかの対
応するコミュニティカードを、例えば、マウスなどを用
いて選択し、ユーザＢを示すアバタの上に、ドラックア
ンドドロップするようにしてもよいし、対応するコミュ
ニティカード１４１乃至１４３のうちのいずれかのコミ
ュニティカードを選択することにより、例えば、ダイア
ログボックスが表示されるようにし、そのダイアログボ
ックスに、「コミュニティカードを渡す」などという操
作内容を選択するためのボタンなどを用意するようにし
てもよい。
【０１０４】なお、コミュニティカードの授受において
は、それぞれのコミュニティカードに属性を設定するこ
とにより、コミュニティカードの取り扱い方法を予め設
定することができる。例えば、コミュニティカード１４
１が、複製可能であるという属性を有する場合、ユーザ
Ａが、ユーザＢに、コミュニティカード１４１を渡すこ
とによって、ユーザＢは、コミュニティカード１４１を
有することができ、かつ、ユーザＡも、コミュニティカ
ード１４１を有したままであるものとすることができ
る。
は、それぞれのコミュニティカードに属性を設定するこ
とにより、コミュニティカードの取り扱い方法を予め設
定することができる。例えば、コミュニティカード１４
１が、複製可能であるという属性を有する場合、ユーザ
Ａが、ユーザＢに、コミュニティカード１４１を渡すこ
とによって、ユーザＢは、コミュニティカード１４１を
有することができ、かつ、ユーザＡも、コミュニティカ
ード１４１を有したままであるものとすることができ
る。
【０１０５】また、コミュニティカード１４２が、複製
禁止であるという属性を有する場合、ユーザＡが、ユー
ザＢに、コミュニティカード１４１を渡すことによっ
て、ユーザＢは、コミュニティカード１４１を有するこ
とができ、ユーザＡは、この操作によって、コミュニテ
ィカード１４１を失う。このような場合、対応するコミ
ュニティ８２の人数を、一定数を保つことができる。
禁止であるという属性を有する場合、ユーザＡが、ユー
ザＢに、コミュニティカード１４１を渡すことによっ
て、ユーザＢは、コミュニティカード１４１を有するこ
とができ、ユーザＡは、この操作によって、コミュニテ
ィカード１４１を失う。このような場合、対応するコミ
ュニティ８２の人数を、一定数を保つことができる。
【０１０６】更に、コミュニティカード１４３が、オー
ナのみ配布可能であるという属性を有する場合、ユーザ
Ａがオーナであるときは、ユーザＡからユーザＢにコミ
ュニティカードを複製して与えることができるが、ユー
ザＡがオーナでないときは、ユーザＡからユーザＢにコ
ミュニティカードを与えることができない。このような
場合、対応するコミュニティ８２のオーナは、コミュニ
ティ８２に参加するメンバを、完全に把握することがで
きる。
ナのみ配布可能であるという属性を有する場合、ユーザ
Ａがオーナであるときは、ユーザＡからユーザＢにコミ
ュニティカードを複製して与えることができるが、ユー
ザＡがオーナでないときは、ユーザＡからユーザＢにコ
ミュニティカードを与えることができない。このような
場合、対応するコミュニティ８２のオーナは、コミュニ
ティ８２に参加するメンバを、完全に把握することがで
きる。
【０１０７】これらの、コミュニティカード１４１乃至
１４３の属性は、対応するコミュニティ８２のオーナ
が、予め設定することができる。
１４３の属性は、対応するコミュニティ８２のオーナ
が、予め設定することができる。
【０１０８】ステップＳ３５において、マルチユーザサ
ーバ１２のＣＰＵ５１は、ネットワーク６、ネットワー
クインターフェース５３および内部バスを５２介して、
ユーザ端末装置２−１から入力されたユーザＡのコミュ
ニティカード授受の操作を示す信号を基に、対応するコ
ミュニティカードの属性から、ユーザＡが実行しようと
しているコミュニティカード授受は可能であるか否かを
判断する。コミュニティカードの授受が可能ではないと
判断された場合、マルチユーザサーバ１２のＣＰＵ５１
は、内部バス５２、ネットワークインターフェース５
３、およびネットワーク６を介して、ユーザ端末装置２
−１に、コミュニティカードの授受は不可能であるとい
うメッセージを送出するようにしてもよい。
ーバ１２のＣＰＵ５１は、ネットワーク６、ネットワー
クインターフェース５３および内部バスを５２介して、
ユーザ端末装置２−１から入力されたユーザＡのコミュ
ニティカード授受の操作を示す信号を基に、対応するコ
ミュニティカードの属性から、ユーザＡが実行しようと
しているコミュニティカード授受は可能であるか否かを
判断する。コミュニティカードの授受が可能ではないと
判断された場合、マルチユーザサーバ１２のＣＰＵ５１
は、内部バス５２、ネットワークインターフェース５
３、およびネットワーク６を介して、ユーザ端末装置２
−１に、コミュニティカードの授受は不可能であるとい
うメッセージを送出するようにしてもよい。
【０１０９】ステップＳ３６において、マルチユーザサ
ーバ１２のＣＰＵ５１は、コミュニティカードを受け取
ることを確認させるためのポップアップウィンドウを表
示させるためのデータを、内部バス５２、ネットワーク
インターフェース５３、およびを介して、ユーザＢが使
用しているユーザ端末装置２−２に送出する。
ーバ１２のＣＰＵ５１は、コミュニティカードを受け取
ることを確認させるためのポップアップウィンドウを表
示させるためのデータを、内部バス５２、ネットワーク
インターフェース５３、およびを介して、ユーザＢが使
用しているユーザ端末装置２−２に送出する。
【０１１０】ステップＳ３７において、ユーザ端末装置
２−２のＣＰＵ３１は、入力されたポップアップウィン
ドウに対応するデータを、内部バス３３および入出力イ
ンターフェース３２を介して、表示部３８に出力して表
示させ、ユーザＢが、入力部３４を用いてポップアップ
ウィンドウのメッセージに対して、「ＯＫ」を選択した
ことを示す信号の入力を受け、内部バス３３、入出力イ
ンターフェース３２、ネットワークインターフェース３
５およびネットワーク６を介して、マルチユーザサーバ
１２に送出する。
２−２のＣＰＵ３１は、入力されたポップアップウィン
ドウに対応するデータを、内部バス３３および入出力イ
ンターフェース３２を介して、表示部３８に出力して表
示させ、ユーザＢが、入力部３４を用いてポップアップ
ウィンドウのメッセージに対して、「ＯＫ」を選択した
ことを示す信号の入力を受け、内部バス３３、入出力イ
ンターフェース３２、ネットワークインターフェース３
５およびネットワーク６を介して、マルチユーザサーバ
１２に送出する。
【０１１１】ステップＳ３８において、マルチユーザサ
ーバ１２は、ユーザ端末装置２−２から、「ＯＫ」が選
択されたことを示す信号の入力を受け、ユーザ情報ＤＢ
２１およびコミュニティ情報ＤＢ２２の対応するデータ
を更新し、処理が終了される。
ーバ１２は、ユーザ端末装置２−２から、「ＯＫ」が選
択されたことを示す信号の入力を受け、ユーザ情報ＤＢ
２１およびコミュニティ情報ＤＢ２２の対応するデータ
を更新し、処理が終了される。
【０１１２】以上説明したような処理により、本サービ
スに参加したユーザは、自分自身の趣味や目的に合致し
た複数のコミュニティ８２を、自分自身でオーナとして
運営したり、複数の既存のコミュニティ８２に参加する
ことができる。そして、ユーザは、本サービスが提供す
る仮想空間８１内において、自分自身が参加しているコ
ミュニティ８２のコミュニティカードを有し、コミュニ
ティ８２のオーナが設定したコミュニティカードの属性
に従って、仮想空間８１内において、簡単な操作で、他
のユーザと、コミュニティカードの授受を行うことがで
きる。
スに参加したユーザは、自分自身の趣味や目的に合致し
た複数のコミュニティ８２を、自分自身でオーナとして
運営したり、複数の既存のコミュニティ８２に参加する
ことができる。そして、ユーザは、本サービスが提供す
る仮想空間８１内において、自分自身が参加しているコ
ミュニティ８２のコミュニティカードを有し、コミュニ
ティ８２のオーナが設定したコミュニティカードの属性
に従って、仮想空間８１内において、簡単な操作で、他
のユーザと、コミュニティカードの授受を行うことがで
きる。
【０１１３】上述した一連の処理は、ソフトウェアによ
り実行することもできる。そのソフトウェアは、そのソ
フトウェアを構成するプログラムが、専用のハードウェ
アに組み込まれているコンピュータ、または、各種のプ
ログラムをインストールすることで、各種の機能を実行
することが可能な、例えば汎用のパーソナルコンピュー
タなどに、記録媒体からインストールされる。
り実行することもできる。そのソフトウェアは、そのソ
フトウェアを構成するプログラムが、専用のハードウェ
アに組み込まれているコンピュータ、または、各種のプ
ログラムをインストールすることで、各種の機能を実行
することが可能な、例えば汎用のパーソナルコンピュー
タなどに、記録媒体からインストールされる。
【０１１４】この記録媒体は、図３および図４に示すよ
うに、コンピュータとは別に、ユーザにプログラムを提
供するために配布される、プログラムが記録されている
磁気ディスク４１および６１（フロッピー（登録商標）
ディスクを含む）、光ディスク４２および６２（CD-ROM
（Compact Disk-Read Only Memory），DVD（Digital Ve
rsatile Disk）を含む）、光磁気ディスク４３および６
３（ＭＤ(Mini-Disk)を含む）、もしくは半導体メモリ
４４および６４などよりなるパッケージメディアなどに
より構成される。
うに、コンピュータとは別に、ユーザにプログラムを提
供するために配布される、プログラムが記録されている
磁気ディスク４１および６１（フロッピー（登録商標）
ディスクを含む）、光ディスク４２および６２（CD-ROM
（Compact Disk-Read Only Memory），DVD（Digital Ve
rsatile Disk）を含む）、光磁気ディスク４３および６
３（ＭＤ(Mini-Disk)を含む）、もしくは半導体メモリ
４４および６４などよりなるパッケージメディアなどに
より構成される。
【０１１５】また、本明細書において、記録媒体に記録
されるプログラムを記述するステップは、記載された順
序に沿って時系列的に行われる処理はもちろん、必ずし
も時系列的に処理されなくとも、並列的あるいは個別に
実行される処理をも含むものである。
されるプログラムを記述するステップは、記載された順
序に沿って時系列的に行われる処理はもちろん、必ずし
も時系列的に処理されなくとも、並列的あるいは個別に
実行される処理をも含むものである。
【０１１６】なお、本明細書において、システムとは、
複数の装置により構成される装置全体を表すものであ
る。
複数の装置により構成される装置全体を表すものであ
る。
【０１１７】
【発明の効果】本発明の情報処理装置、情報処理方法、
および記録媒体に記録されるプログラムによれば、複数
のユーザにより構成されるコミュニティに関する情報の
記録を制御し、複数のユーザに関する情報の記録を制御
し、他の情報処理装置を用いて複数のユーザが利用する
ことが可能な仮想空間に対応する第１の情報を生成し、
複数のユーザに関する情報から、第１のユーザが参加し
ているコミュニティを示す情報の一覧に対応する第２の
情報を生成し、生成された第１の情報、および生成され
た第２の情報の、他の情報処理装置への出力を制御し、
仮想空間内において、第１のユーザが、第２の情報のう
ちの、所定のコミュニティを示す第３の情報を第２のユ
ーザに与えるために行った操作を示す第４の情報の、他
の情報処理装置からの入力を制御し、第４の情報を基
に、第３の情報が示すコミュニティに関する情報の記録
を制御し、第４の情報を基に、第１のユーザおよび第２
のユーザに関する情報の記録を制御するようにしたの
で、仮想空間内におけるユーザのコミュニティへの参加
を、簡単な操作で実現することができる。
および記録媒体に記録されるプログラムによれば、複数
のユーザにより構成されるコミュニティに関する情報の
記録を制御し、複数のユーザに関する情報の記録を制御
し、他の情報処理装置を用いて複数のユーザが利用する
ことが可能な仮想空間に対応する第１の情報を生成し、
複数のユーザに関する情報から、第１のユーザが参加し
ているコミュニティを示す情報の一覧に対応する第２の
情報を生成し、生成された第１の情報、および生成され
た第２の情報の、他の情報処理装置への出力を制御し、
仮想空間内において、第１のユーザが、第２の情報のう
ちの、所定のコミュニティを示す第３の情報を第２のユ
ーザに与えるために行った操作を示す第４の情報の、他
の情報処理装置からの入力を制御し、第４の情報を基
に、第３の情報が示すコミュニティに関する情報の記録
を制御し、第４の情報を基に、第１のユーザおよび第２
のユーザに関する情報の記録を制御するようにしたの
で、仮想空間内におけるユーザのコミュニティへの参加
を、簡単な操作で実現することができる。
【０１１８】本発明のサービス提供システムによれば、
第１の情報処理装置では、複数のユーザにより構成され
るコミュニティに関する情報の記録を制御し、複数のユ
ーザに関する情報の記録を制御し、第２の情報処理装置
を用いて複数のユーザが利用することが可能な仮想空間
に対応する第１の情報を生成し、複数のユーザに関する
情報から、第１のユーザが参加しているコミュニティを
示す情報の一覧に対応する第２の情報を生成し、第１の
情報、および第２の情報の、第２の情報処理装置への出
力を制御し、仮想空間内において、第１のユーザが、第
２の情報のうちの、所定のコミュニティを示す第３の情
報を第２のユーザに与えるために行った操作を示す第４
の情報の、第２の情報処理装置からの入力を制御し、第
４の情報を基に、第３の情報が示すコミュニティに関す
る情報の記録を制御し、第４の情報を基に、第１のユー
ザおよび第２のユーザに関する情報の記録を制御し、第
２の情報処理装置では、第１の情報および第２の情報の
入力を制御し、第１の情報および第２の情報の表示を制
御し、第１の情報および第２の情報を参照した第１のユ
ーザが、第1の情報が示す仮想空間内において、第２の
情報のうちの所定のコミュニティを示す第３の情報を、
第２のユーザに与えるために行った操作を示す第４の情
報の入力を制御し、第４の情報の、第１の情報処理装置
への出力を制御するようにしたので、仮想空間内におけ
るユーザのコミュニティへの参加を、簡単な操作で実現
することができる。
第１の情報処理装置では、複数のユーザにより構成され
るコミュニティに関する情報の記録を制御し、複数のユ
ーザに関する情報の記録を制御し、第２の情報処理装置
を用いて複数のユーザが利用することが可能な仮想空間
に対応する第１の情報を生成し、複数のユーザに関する
情報から、第１のユーザが参加しているコミュニティを
示す情報の一覧に対応する第２の情報を生成し、第１の
情報、および第２の情報の、第２の情報処理装置への出
力を制御し、仮想空間内において、第１のユーザが、第
２の情報のうちの、所定のコミュニティを示す第３の情
報を第２のユーザに与えるために行った操作を示す第４
の情報の、第２の情報処理装置からの入力を制御し、第
４の情報を基に、第３の情報が示すコミュニティに関す
る情報の記録を制御し、第４の情報を基に、第１のユー
ザおよび第２のユーザに関する情報の記録を制御し、第
２の情報処理装置では、第１の情報および第２の情報の
入力を制御し、第１の情報および第２の情報の表示を制
御し、第１の情報および第２の情報を参照した第１のユ
ーザが、第1の情報が示す仮想空間内において、第２の
情報のうちの所定のコミュニティを示す第３の情報を、
第２のユーザに与えるために行った操作を示す第４の情
報の入力を制御し、第４の情報の、第１の情報処理装置
への出力を制御するようにしたので、仮想空間内におけ
るユーザのコミュニティへの参加を、簡単な操作で実現
することができる。
【図１】コミュニティシステムを提供するサービスにお
けるネットワーク構成を説明するための図である。
けるネットワーク構成を説明するための図である。
【図２】コミュニティ管理システムの構成を説明するた
めの図である。
めの図である。
【図３】ユーザ端末装置の構成を説明するためのブロッ
ク図である。
ク図である。
【図４】ユーザ用サーバ１１の構成を説明するためのブ
ロック図である。
ロック図である。
【図５】仮想空間およびコミュニティを説明するための
図である。
図である。
【図６】ユーザがコミュニティシステムを提供するサー
ビスに参加する場合の処理を説明するためのフローチャ
ートである。
ビスに参加する場合の処理を説明するためのフローチャ
ートである。
【図７】仮想空間内に作成される、ユーザの「部屋」
と、表示されるコミュニティのシンボルについて説明す
るための図である。
と、表示されるコミュニティのシンボルについて説明す
るための図である。
【図８】仮想空間を利用してコミュニティカードの授受
を行うための処理について説明するためのフローチャー
トである。
を行うための処理について説明するためのフローチャー
トである。
【図９】仮想空間において、他のユーザを示すアバタに
対して、コミュニティカードを授受する場合の操作につ
いて説明するための図である。
対して、コミュニティカードを授受する場合の操作につ
いて説明するための図である。
１ コミュニティ管理センタ， ２ ユーザ端末装置，
３ 企業端末装置，４ 物流会社端末装置， ５ 課
金システム， ６ ネットワーク， １１ユーザ用サー
バ１１， １２ マルチユーザサーバ１２， １３ 物
流会社用サーバ， １４ 企業用サーバ， １６ コン
トローラ， １８ 課金システムインターフェース，
２１ ユーザ情報ＤＢ， ２２ コミュニティ情報Ｄ
Ｂ，２３ 支払い情報ＤＢ， ２４ 企業情報ＤＢ，
２５ 苦情ＤＢ， ３１ ＣＰＵ， ３５ ネットワー
クインターフェース， ５１ ＣＰＵ， ５３ ネット
ワークインターフェース， ７１ ユーザ， ７２ 企
業， ８１， 仮想空間， ８２ コミュニティ， ９
１ 表示画面， １０１乃至１０４ シンボル， １１
１ 表示画面， １２１ 仮想空間表示部， １２２
持ち物一覧ウィンドゥ， １３１ アバタ， １４１乃
至１４３ コミュニティカード
３ 企業端末装置，４ 物流会社端末装置， ５ 課
金システム， ６ ネットワーク， １１ユーザ用サー
バ１１， １２ マルチユーザサーバ１２， １３ 物
流会社用サーバ， １４ 企業用サーバ， １６ コン
トローラ， １８ 課金システムインターフェース，
２１ ユーザ情報ＤＢ， ２２ コミュニティ情報Ｄ
Ｂ，２３ 支払い情報ＤＢ， ２４ 企業情報ＤＢ，
２５ 苦情ＤＢ， ３１ ＣＰＵ， ３５ ネットワー
クインターフェース， ５１ ＣＰＵ， ５３ ネット
ワークインターフェース， ７１ ユーザ， ７２ 企
業， ８１， 仮想空間， ８２ コミュニティ， ９
１ 表示画面， １０１乃至１０４ シンボル， １１
１ 表示画面， １２１ 仮想空間表示部， １２２
持ち物一覧ウィンドゥ， １３１ アバタ， １４１乃
至１４３ コミュニティカード
Claims (11)
- 【請求項１】 ネットワークを介して他の情報処理装置
と情報を授受する情報処理装置において、 複数のユーザにより構成されるコミュニティに関する情
報の記録を制御する第１の記録制御手段と、 複数の前記ユーザに関する情報の記録を制御する第２の
記録制御手段と、 前記他の情報処理装置を用いて複数の前記ユーザが利用
することが可能な仮想空間に対応する第１の情報を生成
する第１の生成手段と、 前記第２の記録制御手段により記録が制御された複数の
前記ユーザに関する情報から、第１のユーザが参加して
いる前記コミュニティを示す情報の一覧に対応する第２
の情報を生成する第２の生成手段と、 前記第１の生成手段により生成された前記第１の情報、
および前記第２の生成手段により生成された前記第２の
情報の、前記他の情報処理装置への出力を制御する第１
の出力制御手段と、 前記第１の生成手段により生成された前記仮想空間内に
おいて、前記第１のユーザが、前記第２の生成手段によ
り生成された前記第２の情報のうち、所定のコミュニテ
ィを示す第３の情報を第２のユーザに与えるために行っ
た操作を示す第４の情報の、前記他の情報処理装置から
の入力を制御する入力制御手段と を備え、 前記第１の記録制御手段は、前記入力制御手段により入
力が制御された前記第４の情報を基に、前記第３の情報
が示す前記コミュニティに関する情報の記録を制御し、 前記第２の記録制御手段は、前記入力制御手段により入
力が制御された前記第４の情報を基に、前記第１のユー
ザおよび前記第２のユーザに関する情報の記録を制御す
ることを特徴とする情報処理装置。 - 【請求項２】 前記仮想空間内において、前記第１のユ
ーザが、前記第２のユーザに対して前記第３の情報を与
えた場合、前記第１のユーザおよび前記第２のユーザ
は、いずれも、前記第３の情報が示す前記コミュニティ
のメンバとなることを特徴とする請求項１に記載の情報
処理装置。 - 【請求項３】 前記第１のユーザが、前記第３の情報が
示す前記コミュニティの管理者である場合、前記仮想空
間内において、前記第１のユーザは、前記第２のユーザ
に前記第３の情報を与え、前記第３の情報が示す前記コ
ミュニティのメンバとすることができることを特徴とす
る請求項１に記載の情報処理装置。 - 【請求項４】 前記仮想空間内において、前記第１のユ
ーザが、前記第２のユーザに対して前記第３の情報を与
えた場合、 前記第１のユーザは、前記第３の情報を失い、前記第３
の情報が示す前記コミュニティのメンバではなくなり、 前記第２のユーザは、前記第３の情報を得て、前記第３
の情報が示す前記コミュニティのメンバとなることを特
徴とする請求項１に記載の情報処理装置。 - 【請求項５】 前記ユーザが利用することが可能な、前
記ユーザ専用の仮想空間に対応する第５の情報を、前記
ユーザ毎に生成する第３の生成手段と、 前記第３の生成手段により生成された前記第５の情報
の、前記他の情報処理装置への出力を制御する第２の出
力制御手段とを更に備え、 前記第３の生成手段により生成された前記第５の情報に
は、前記第２の情報が含まれていることを特徴とする請
求項１に記載の情報処理装置。 - 【請求項６】 前記第２の情報は、前記コミュニティに
対応する画像情報であり、前記他の情報処理装置におい
て、前記第２の出力制御手段により出力された前記ユー
ザ専用の仮想空間内に表示されることを特徴とする請求
項５に記載の情報処理装置。 - 【請求項７】 前記画像情報は、対応する前記コミュニ
ティの参加人数により、その大きさが変更されることを
特徴とする請求項６に記載の情報処理装置。 - 【請求項８】 前記ユーザが、所定の前記コミュニティ
のオーナである場合、所定の前記コミュニティに対応す
る前記画像情報は、他の前記コミュニティに対応する前
記画像情報と区別されて表示されることを特徴とする請
求項６に記載の情報処理装置。 - 【請求項９】 ネットワークを介して他の情報処理装置
と情報を授受する情報処理装置の情報処理方法におい
て、 複数のユーザにより構成されるコミュニティに関する情
報の記録を制御する第１の記録制御ステップと、 複数の前記ユーザに関する情報の記録を制御する第２の
記録制御ステップと、 前記他の情報処理装置を用いて複数の前記ユーザが利用
することが可能な仮想空間に対応する第１の情報を生成
する第１の生成ステップと、 前記第２の記録制御ステップの処理により記録が制御さ
れた複数の前記ユーザに関する情報から、第１のユーザ
が参加している前記コミュニティを示す情報の一覧に対
応する第２の情報を生成する第２の生成ステップと、 前記第１の生成ステップの処理により生成された前記第
１の情報、および前記第２の生成ステップの処理により
生成された前記第２の情報の、前記他の情報処理装置へ
の出力を制御する出力制御ステップと、 前記第１の生成ステップの処理により生成された前記仮
想空間内において、前記第１のユーザが、前記第２の生
成ステップの処理により生成された前記第２の情報のう
ちの、所定のコミュニティを示す第３の情報を第２のユ
ーザに与えるために行った操作を示す第４の情報の、前
記他の情報処理装置からの入力を制御する入力制御ステ
ップとを含み、 前記第１の記録制御ステップは、前記入力制御ステップ
の処理により入力が制御された前記第４の情報を基に、
前記第３の情報が示す前記コミュニティに関する情報の
記録を制御し、 前記第２の記録制御ステップは、前記入力制御ステップ
の処理により入力が制御された前記第４の情報を基に、
前記第１のユーザおよび前記第２のユーザに関する情報
の記録を制御することを特徴とする情報処理方法。 - 【請求項１０】 ネットワークを介して他の情報処理装
置と情報を授受する情報処理装置用のプログラムであっ
て、 複数のユーザにより構成されるコミュニティに関する情
報の記録を制御する第１の記録制御ステップと、 複数の前記ユーザに関する情報の記録を制御する第２の
記録制御ステップと、 前記他の情報処理装置を用いて複数の前記ユーザが利用
することが可能な仮想空間に対応する第１の情報を生成
する第１の生成ステップと、 前記第２の記録制御ステップの処理により記録が制御さ
れた複数の前記ユーザに関する情報から、第１のユーザ
が参加している前記コミュニティを示す情報の一覧に対
応する第２の情報を生成する第２の生成ステップと、 前記第１の生成ステップの処理により生成された前記第
１の情報、および前記第２の生成ステップの処理により
生成された前記第２の情報の、前記他の情報処理装置へ
の出力を制御する出力制御ステップと、 前記第１の生成ステップの処理により生成された前記仮
想空間内において、前記第１のユーザが、前記第２の生
成ステップの処理により生成された前記第２の情報のう
ちの、所定のコミュニティを示す第３の情報を第２のユ
ーザに与えるために行った操作を示す第４の情報の、前
記他の情報処理装置からの入力を制御する入力制御ステ
ップとを含み、 前記第１の記録制御ステップは、前記入力制御ステップ
の処理により入力が制御された前記第４の情報を基に、
前記第３の情報が示す前記コミュニティに関する情報の
記録を制御し、 前記第２の記録制御ステップは、前記入力制御ステップ
の処理により入力が制御された前記第４の情報を基に、
前記第１のユーザおよび前記第２のユーザに関する情報
の記録を制御することを特徴とするコンピュータが読み
取り可能なプログラムが記録されている記録媒体。 - 【請求項１１】 ネットワークを介して他の情報処理装
置と情報を授受する第１の情報処理装置と、 ユーザが有する第２の情報処理装置とからなるサービス
提供システムであって、 前記第１の情報処理装置は、 複数のユーザにより構成されるコミュニティに関する情
報の記録を制御する第１の記録制御手段と、 複数の前記ユーザに関する情報の記録を制御する第２の
記録制御手段と、 前記第２の情報処理装置を用いて複数の前記ユーザが利
用することが可能な仮想空間に対応する第１の情報を生
成する第１の生成手段と、 前記第２の記録制御手段により記録が制御された複数の
前記ユーザに関する情報から、第１のユーザが参加して
いる前記コミュニティを示す情報の一覧に対応する第２
の情報を生成する第２の生成手段と、 前記第１の生成手段により生成された前記第１の情報、
および前記第２の生成手段により生成された前記第２の
情報の、前記第２の情報処理装置への出力を制御する第
１の出力制御手段と、 前記第１の生成手段により生成された前記仮想空間内に
おいて、前記第１のユーザが、前記第２の生成手段によ
り生成された前記第２の情報のうちの、所定のコミュニ
ティを示す第３の情報を第２のユーザに与えるために行
った操作を示す第４の情報の、前記第２の情報処理装置
からの入力を制御する第１の入力制御手段とを備え、 前記第１の記録制御手段は、前記第１の入力制御手段に
より入力が制御された第４の情報を基に、前記第３の情
報が示す前記コミュニティに関する情報の記録を制御
し、 前記第２の記録制御手段は、前記第１の入力制御手段に
より入力が制御された第４の情報を基に、前記第１のユ
ーザおよび前記第２のユーザに関する情報の記録を制御
し、 前記第２の情報処理装置は、 前記第１の出力制御手段により出力が制御された前記第
１の情報および前記第２の情報の入力を制御する第２の
入力制御手段と、 前記第２の入力制御手段により入力が制御された前記第
１の情報および前記第２の情報の表示を制御する表示制
御手段と、 前記表示制御手段により表示が制御された前記第１の情
報および前記第２の情報を参照した前記第１のユーザ
が、前記第1の情報が示す前記仮想空間内において、前
記第２の情報のうちの所定のコミュニティを示す前記第
３の情報を、 前記第２のユーザに与えるために行った操作を示す前記
第４の情報の入力を制御する第３の入力制御手段と、 前記第３の入力制御手段により入力が制御された前記第
４の情報の、前記第１の情報処理装置への出力を制御す
る第２の出力制御手段とを備えることを特徴とするサー
ビス提供システム。
Priority Applications (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000238442A JP2002055935A (ja) | 2000-08-07 | 2000-08-07 | 情報処理装置および情報処理方法、サービス提供システム、並びに記録媒体 |
| US09/923,624 US7058897B2 (en) | 2000-08-07 | 2001-08-07 | Information processing apparatus, information processing method, service providing system, and computer program thereof |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000238442A JP2002055935A (ja) | 2000-08-07 | 2000-08-07 | 情報処理装置および情報処理方法、サービス提供システム、並びに記録媒体 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002055935A true JP2002055935A (ja) | 2002-02-20 |
Family
ID=18730139
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2000238442A Abandoned JP2002055935A (ja) | 2000-08-07 | 2000-08-07 | 情報処理装置および情報処理方法、サービス提供システム、並びに記録媒体 |
Country Status (2)
| Country | Link |
|---|---|
| US (1) | US7058897B2 (ja) |
| JP (1) | JP2002055935A (ja) |
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| US8790183B2 (en) | 2011-02-15 | 2014-07-29 | Ganz | Arcade in a virtual world with reward |
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