EP2088550A1 - Method for ordering location-specific services - Google Patents

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EP2088550A1
EP2088550A1 EP08002313A EP08002313A EP2088550A1 EP 2088550 A1 EP2088550 A1 EP 2088550A1 EP 08002313 A EP08002313 A EP 08002313A EP 08002313 A EP08002313 A EP 08002313A EP 2088550 A1 EP2088550 A1 EP 2088550A1
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EP
European Patent Office
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server
rfid
user
service
specific services
Prior art date
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Withdrawn
Application number
EP08002313A
Other languages
German (de)
French (fr)
Inventor
Herbert Pamminger
Dirk Fox
Gregor Ponert
Johannes Lippert
Gunther Geisenfelder
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Skidata AG
Original Assignee
Skidata AG
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Filing date
Publication date
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Withdrawn legal-status Critical Current

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Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce

Definitions

  • the present invention relates to a method for ordering site-specific services according to the preamble of patent claim 1.
  • NFC technology is used as the RFID technology (NFC technology stands for Near Field Communication technology, which is known to be radio technology based on RFID radio technology for short distances).
  • the present invention has for its object to provide a method for ordering site-specific services available, through the implementation of the processing of the order of these services is simplified and accelerated.
  • the ordering of site-specific services within the meaning of the invention may also include the use, booking and payment of the services.
  • an RFID or NFC interaction between an RFID or NFC-capable portable device or a mobile telephone of the user and a location and location service-specific smart poster, comprising at least one RFID or NFC label to transmit an activatable link to the portable device or to the mobile phone, wherein after activation of the link, a connection to a server of the service provider or to the service provider associated server made whereby the user can perform the order and possibly payment of site-specific services.
  • the at least one location and service-specific RFID or NFC label is not attached to a smart poster but to an object.
  • the location information of the RFID or NFC label is transmitted to the server; the contents of the link-side of the service provider's server depend on the location information provided by the RFID or NFC label, as explained below with reference to the examples.
  • the portable device according to the invention may be, for example, a notebook or a PDA, wherein it preferably also allows GSM-based communication or has the functionality of a mobile phone.
  • the activation of the link takes place according to the invention by means of a mobile radio network, by means of WLAN, Bluetooth® or via a further contactless connection technology.
  • a smart poster containing the RFID or NFC label may be provided at a taxi rank, a taxi being ordered after activating the link and establishing a connection to a server of a taxi center.
  • they contain location information in the activatable link, so that no relevant information of the user is required in an advantageous manner.
  • the user can be informed when the ordered taxi arrives and / or which number the ordered taxi has.
  • This information can be transmitted from the server to the portable device or mobile phone of the user immediately after the order via the connection between the portable device or the mobile phone and the server or alternatively after the order by means of a mobile network, for example via an SMS.
  • the telephone number of the user is transmitted to the server as part of the order.
  • the same procedure as for the taxi order can also be used when ordering shuttle busses or VIP services (for example limousine service).
  • VIP services for example limousine service
  • the method according to the invention may also be a trade fair or as a site-specific service Museum guide are provided, wherein the smart poster containing the RFID or NFC label is preferably provided in the exhibition center or in the museum.
  • the smart poster containing the RFID or NFC label is preferably provided in the exhibition center or in the museum.
  • the user can enter his visit program for the case of a fair with active connection to the server of the fair or to one of the fair associated server, for example by ticking the interesting for him booths; in this case, information communicated to the portable device or mobile phone of the user on his visit program is transmitted.
  • This information can be floor plans and / or information that will guide the user to the desired trade show booths to visit.
  • the catering provider is checked in the case of the order of alcoholic drinks, whether the ordering person is entitled to order alcoholic beverages with regard to age, the check being based on the data of the Ticket holder for the seat to which the RDID or NFC label is attached.
  • the method according to the invention can also be carried out for the purpose of ordering in a restaurant be provided for this purpose at each table or on a part of the tables, an RFID or NFC label and wherein the activation of the by the RFID or NFC label to a portable device or to a mobile phone
  • User submitted links the user can enter his order, preferably menu-driven, or can order an employee of the restaurant to themselves and where it table information is included in the activatable link, so that no relevant information of the user are required.
  • a separate RFID or NFF label may be provided for each service;
  • an RFID or NFF label can be provided, wherein after activation of the link transmitted by the label, the user can menu-driven select the desired service.

Abstract

The method involves setting up an activatable link to a radio frequency identification (RFID) or near field communication (NFC) enabled portable device e.g. notebook, or a mobile telephone. Connection to a server operated by a service provider is established after activation of the link. Location information related to an RFID or NFC label is communicated to the server, where contents of a server page corresponding to the link depend on the location information. The user is allowed to order location-specific services after the connection is set up.

Description

Die vorliegende Erfindung bezieht sich auf ein Verfahren zur Bestellung von ortsspezifischen Dienstleistungen gemäß dem Oberbegriff des Patentanspruchs 1.The present invention relates to a method for ordering site-specific services according to the preamble of patent claim 1.

Aus dem Stand der Technik ist bekannt, RFID-Technologie zur Bereitstellung von Informationen auf einem mobilen Kommunikationsgerät, beispielsweise auf einem Mobiltelefon zu verwenden. Ferner ist bekannt, durch eine berührungslose RFID-Interaktion zwischen einem Smartposter und einem RFIDfähigen Gerät Informationen an das RFID-fähige Gerät zu übertragen.From the prior art it is known to use RFID technology for providing information on a mobile communication device, for example on a mobile phone. Furthermore, it is known to transmit information to the RFID-capable device by means of a contactless RFID interaction between a smart poster and an RFID-capable device.

In der Regel wird hierbei als RFID-Technologie NFC - Technologie eingesetzt (NFC - Technologie steht für Near-Field-Communication - Technologie, die bekannterweise eine auf RFID-Funktechnologie basierende Funktechnologie für kurze Distanzen ist).Typically, NFC technology is used as the RFID technology (NFC technology stands for Near Field Communication technology, which is known to be radio technology based on RFID radio technology for short distances).

Der vorliegenden Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, ein Verfahren zur Bestellung von ortsspezifischen Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, durch dessen Durchführung die Abwicklung der Bestellung dieser Dienstleistungen vereinfacht und beschleunigt wird.The present invention has for its object to provide a method for ordering site-specific services available, through the implementation of the processing of the order of these services is simplified and accelerated.

Die Bestellung von ortsspezifischen Dienstleistungen im Sinne der Erfindung kann auch die Beanspruchung, die Buchung sowie die Bezahlung der Dienstleistungen umfassen.The ordering of site-specific services within the meaning of the invention may also include the use, booking and payment of the services.

Diese Aufgabe wird durch die Merkmale des Patentanspruchs 1 gelöst. Weitere erfindungsgemäße Ausgestaltungen und Vorteile gehen aus den Unteransprüchen hervor.This object is solved by the features of patent claim 1. Further embodiments and advantages of the invention will become apparent from the dependent claims.

Demnach wird im Rahmen des Verfahrens zur Bestellung von ortsspezifischen Dienstleistungen vorgeschlagen, anhand einer RFID- bzw. NFC -Interaktion zwischen einem RFID- bzw. NFC-fähigen tragbaren Gerät bzw. einem Mobiltelefon des Benutzers und einem standort- und
dienstleistungsspezifischen Smartposter, umfassend zumindest ein RFID- bzw. NFC-Label, einen aktivierbaren Link an das tragbare Gerät bzw. an das Mobiltelefon zu übermitteln, wobei nach Aktivierung des Links eine Verbindung zu einem Server des Dienstleistungsanbieters bzw. zu einem dem Dienstleistungsanbieter zugeordneten Server hergestellt wird, wobei der Benutzer die Bestellung und ggf. Bezahlung von ortsspezifischen Dienstleistungen durchführen kann. Es ist auch möglich, dass das zumindest eine standort- und dienstleistungsspezifische RFID- bzw. NFC-Label nicht auf einem Smartposter sondern an einem Gegenstand angebracht ist.Accordingly, as part of the process for ordering location-specific services, it is proposed, by means of an RFID or NFC interaction, between an RFID or NFC-capable portable device or a mobile telephone of the user and a location and location
service-specific smart poster, comprising at least one RFID or NFC label to transmit an activatable link to the portable device or to the mobile phone, wherein after activation of the link, a connection to a server of the service provider or to the service provider associated server made whereby the user can perform the order and possibly payment of site-specific services. It is also possible that the at least one location and service-specific RFID or NFC label is not attached to a smart poster but to an object.

Gemäß der Erfindung wird die Standortinformation des RFID- bzw. NFC-Labels an den Server übermittelt; die Inhalte der dem Link entsprechenden Seite des Servers des Dienstleistungsanbieters hängen von den vom RFID- bzw. NFC-Label gelieferten Standortinformationen ab, wie im folgenden anhand der Beispiele erläutert wird.According to the invention, the location information of the RFID or NFC label is transmitted to the server; the contents of the link-side of the service provider's server depend on the location information provided by the RFID or NFC label, as explained below with reference to the examples.

Das tragbare Gerät im Sinne der Erfindung kann beispielsweise ein Notebook oder ein PDA sein, wobei es vorzugsweise auch eine GSM-basierte Kommunikation ermöglicht bzw. die Funktionalität eines Mobiltelefons aufweist.The portable device according to the invention may be, for example, a notebook or a PDA, wherein it preferably also allows GSM-based communication or has the functionality of a mobile phone.

Die Aktivierung des Links erfolgt erfindungsgemäß mittels eines Mobilfunknetzes, mittels WLAN, Bluetooth ® oder über eine weitere berührungslose Verbindungstechnologie.The activation of the link takes place according to the invention by means of a mobile radio network, by means of WLAN, Bluetooth® or via a further contactless connection technology.

Gemäß einer ersten Variante der Erfindung kann ein Smartposter enthaltend das RFID- bzw. NFC-Label an einem Taxistand vorgesehen sein, wobei nach der Aktivierung des Links und der Herstellung einer Verbindung zu einem Server einer Taxizentrale ein Taxi bestellt wird. Hierbei sind sie Standortinformationen im aktivierbaren Link enthalten, so dass in vorteilhafter Weise keine diesbezüglichen Angaben des Benutzers erforderlich sind.According to a first variant of the invention, a smart poster containing the RFID or NFC label may be provided at a taxi rank, a taxi being ordered after activating the link and establishing a connection to a server of a taxi center. In this case, they contain location information in the activatable link, so that no relevant information of the user is required in an advantageous manner.

Gemäß einer vorteilhaften Weiterbildung kann nach der Taxibestellung der Benutzer informiert werden, wann das bestellte Taxi ankommt und/oder welche Nummer das bestellte Taxi aufweist. Diese Informationen können vom Server an das tragbare Gerät bzw. Mobiltelefon des Benutzers unmittelbar nach der Bestellung über die Verbindung zwischen dem tragbaren Gerät bzw. dem Mobiltelefon und dem Server oder alternativ nach der Bestellung mittels eines Mobilfunknetzwerkes, beispielsweise über eine SMS, übermittelt werden. Für den Fall einer Übermittlung über eine SMS wird im Rahmen der Bestellung die Telefonnummer des Benutzers an den Server übermittelt.According to an advantageous development, after the taxi order, the user can be informed when the ordered taxi arrives and / or which number the ordered taxi has. This information can be transmitted from the server to the portable device or mobile phone of the user immediately after the order via the connection between the portable device or the mobile phone and the server or alternatively after the order by means of a mobile network, for example via an SMS. In the case of transmission via SMS, the telephone number of the user is transmitted to the server as part of the order.

Gemäß der Erfindung kann analog zur Vorgehensweise hinsichtlich der Taxibestellung auch bei der Bestellung von Shuttle-Busen oder VIP-Services (z.B. Limousinen - Service) vorgegangen werden.According to the invention, the same procedure as for the taxi order can also be used when ordering shuttle busses or VIP services (for example limousine service).

Gemäß einer Variante des erfindungsgemäßen Verfahrens kann als ortsspezifische Dienstleistung auch eine Messe- oder Museumsführung bestellt werden, wobei das Smartposter enthaltend das RFID- bzw. NFC - Label vorzugsweise im Messegelände bzw. im Museum vorgesehen ist. Hierbei können nach der Aktivierung des Links und der Herstellung der Verbindung zum Server der Messe bzw. des Museums Messe- bzw. Museumspläne auf das tragbare Gerät bzw. das Mobiltelefon herunter geladen werden.According to a variant of the method according to the invention may also be a trade fair or as a site-specific service Museum guide are provided, wherein the smart poster containing the RFID or NFC label is preferably provided in the exhibition center or in the museum. Here, after the activation of the link and the production of the connection to the server of the fair or the museum fair or museum plans can be downloaded to the portable device or the mobile phone.

Gemäß einer Weiterbildung der Erfindung kann der Benutzer für den Fall einer Messe bei aktiver Verbindung zum Server der Messe bzw. zu einem der Messe zugeordneten Server sein Besuchsprogramm eingeben, beispielsweise durch Ankreuzen der für ihn interessanten Messestände; in diesem Fall werden an das tragbare Gerät bzw. Mobiltelefon des Benutzers auf sein Besuchsprogramm abgestimmte Informationen übermittelt. Diese Informationen können Standpläne und/oder Informationen sein, die den Benutzer zu den gewünschten zu besuchenden Messeständen führen.According to one embodiment of the invention, the user can enter his visit program for the case of a fair with active connection to the server of the fair or to one of the fair associated server, for example by ticking the interesting for him booths; in this case, information communicated to the portable device or mobile phone of the user on his visit program is transmitted. This information can be floor plans and / or information that will guide the user to the desired trade show booths to visit.

Im Rahmen einer weiteren Ausgestaltung der Erfindung wird vorgeschlagen, mittels des erfindungsgemäßen Verfahrens bei einer Sportveranstaltung Wetten abzuschließen. Zu diesem Zweck wird nach der RFID- bzw. NFC-Interaktion zwischen dem tragbaren Gerät bzw. dem Mobiltelefon des Benutzers und einem am Sitzplatz des Benutzers in einem Stadion bzw. in einer Wettkampfstätte angebrachten RDID- bzw. NFC - Label über den an das tragbare Gerät bzw. Mobiltelefon übertragenen aktivierbaren Link eine Verbindung zu einem Server eines Wettenanbieters hergestellt, wobei vorzugsweise in Abhängigkeit der durch den Link übermittelten Standortinformationen Wetten betreffend die aktuell stattfindende Sportveranstaltung bzw. den aktuell stattfindenden Wettkampf angeboten werden. Der Benutzer kann die gewünschte Wette abschließen, wobei die Bezahlung an dem Wettenanbieter über im tragbaren Gerät bzw. Mobiltelefon gespeicherten Kreditkarten- oder Bankverbindungsdaten oder über eine Direktbezahlung über die Telefonnummer des Mobiltelefons erfolgen kann.Within the scope of a further embodiment of the invention, it is proposed to make bets by means of the method according to the invention at a sporting event. For this purpose, after the RFID or NFC interaction between the portable device or the user's mobile phone and an attached at the user's seat in a stadium or in a competition venue RDID or NFC label on the on the portable Device or mobile phone transmitted activatable link made a connection to a server of a betting provider, preferably depending on the transmitted by the link location information bets on the current sports event or the current competition are offered. The user can complete the desired bet, with the payment at the betting provider via credit card or bank account information stored in the portable device or mobile phone, or via a direct payment via the phone number of the mobile phone.

Des weiteren wird vorgeschlagen, dass nach einer RFID- bzw. NFC-Interaktion zwischen dem tragbaren Gerät bzw. dem Mobiltelefon des Benutzers und einem am Sitzplatz des Benutzers in einem Stadion bzw. in einer Wettkampfstätte angebrachten RFID- bzw. NFC - Label über den an das tragbare Gerät bzw. Mobiltelefon übertragenen aktivierbaren Link eine Verbindung zu einem Server eines Catering-Anbieters hergestellt wird, wobei der Benutzer über die hergestellte Verbindung seine Bestellung direkt eingeben oder einen Angestellten des Catering-Anbieters zu sich bestellen kann. In vorteilhafter Weise sind sie Sitzplatzinformationen im aktivierbaren Link enthalten, so dass keine diesbezüglichen Angaben des Benutzers erforderlich sind. Hierbei können alle Sitzplätze ein Label aufweisen; alternativ kann nur ein Teil der Sitzplätze mit einem Label versehen sein, beispielsweise die Sitzplätze im VIP-Bereich.Furthermore, it is proposed that after an RFID or NFC interaction between the portable device or the user's mobile phone and an RFID or NFC label affixed to the user's seat in a stadium or in a competition venue on the the portable device or mobile phone transmitted activatable link is made a connection to a server of a catering provider, the user can enter directly via the link established his order or can order an employee of the catering provider to him. Advantageously, they contain seat information in the activatable link, so that no relevant information of the user is required. Here, all seats can have a label; Alternatively, only a part of the seats may be provided with a label, for example the seats in the VIP area.

Hierbei kann vorgesehen sein, dass nach der Herstellung der Verbindung zu dem Server das Catering - Anbieters für den Fall der Bestellung alkoholischer Getränke überprüft wird, ob die bestellende Person hinsichtlich des Alters zum Bestellen von alkoholischen Getränken berechtigt ist, wobei die Überprüfung anhand der Daten des Ticketinhabers für den Sitzplatz, an dem das RDID- bzw. NFC - Label angebracht ist, erfolgt.It can be provided that, after establishing the connection to the server, the catering provider is checked in the case of the order of alcoholic drinks, whether the ordering person is entitled to order alcoholic beverages with regard to age, the check being based on the data of the Ticket holder for the seat to which the RDID or NFC label is attached.

Erfindungsgemäß kann das erfindungsgemäße Verfahren auch zum Zweck der Bestellung in einem Restaurant durchgeführt werden, wobei zu diesem Zweck an jedem Tisch oder an einem Teil der Tische ein RFID- bzw. NFC-Label vorgesehen sein kann und wobei durch die Aktivierung des durch das RFID- bzw. NFC-Label an ein tragbares Gerät bzw. an ein Mobiltelefon des Benutzers übermittelten Links der Benutzer seine Bestellung, vorzugsweise menügesteuert, eingeben kann oder einen Angestellten des Restaurants zu sich bestellen kann und wobei sie Tischinformation im aktivierbaren Link enthalten ist, so dass keine diesbezüglichen Angaben des Benutzers erforderlich sind.According to the invention, the method according to the invention can also be carried out for the purpose of ordering in a restaurant be provided for this purpose at each table or on a part of the tables, an RFID or NFC label and wherein the activation of the by the RFID or NFC label to a portable device or to a mobile phone User submitted links, the user can enter his order, preferably menu-driven, or can order an employee of the restaurant to themselves and where it table information is included in the activatable link, so that no relevant information of the user are required.

Für den Fall, dass mehrere ortsspezifische Dienstleistungen zur Verfügung stehen kann für jede Dienstleistung ein separater RFID- bzw. NFF - Label vorgesehen sein; alternativ dazu kann ein RFID- bzw. NFF - Label vorgesehen sein, wobei nach der Aktivierung des durch das Label übermittelten Links der Benutzer menügesteuert die gewünschte Dienstleistung auswählen kann.In the event that several site-specific services are available, a separate RFID or NFF label may be provided for each service; Alternatively, an RFID or NFF label can be provided, wherein after activation of the link transmitted by the label, the user can menu-driven select the desired service.

Claims (13)

Verfahren zur Bestellung von ortsspezifischen Dienstleistungen, dadurch gekennzeichnet, dass anhand einer RFID- bzw. NFC -Interaktion zwischen einem RFID- bzw. NFC-fähigen tragbaren Gerät bzw. einem Mobiltelefon des Benutzers und einem standort- und dienstleistungsspezifischen Smartposter, umfassend zumindest ein RFID- bzw. NFC-Label oder einem an einem Gegenstand angebrachten standort- und dienstleistungsspezifischen RFID- bzw. NFC-Label, ein aktivierbarer Link an das tragbare Gerät bzw. an das Mobiltelefon übermittelt wird, wobei nach Aktivierung des Links eine Verbindung zu einem Server des Dienstleistungsanbieters hergestellt wird, wobei die Standortinformation des RFID- bzw. NFC-Labels an den Server übermittelt wird und die Inhalte der dem Link entsprechenden Seite des Servers des Dienstleistungsanbieters von den vom RFID- bzw. NFC-Label gelieferten Standortinformationen abhängen und wobei nach der Herstellung der Verbindung der Benutzer die Bestellung von ortsspezifischen Dienstleistungen durchführen kann.Method for ordering site-specific services, characterized in that based on an RFID or NFC interaction between an RFID or NFC-capable portable device or a mobile phone of the user and a location and service-specific smart poster, comprising at least one RFID or NFC label or attached to an object location and service-specific RFID or NFC label, an activatable link is transmitted to the portable device or to the mobile phone, wherein after activation of the link, a connection to a server of the service provider is produced, wherein the location information of the RFID or NFC label is transmitted to the server and the contents of the link corresponding side of the server of the service provider depend on the information supplied by the RFID or NFC label location information and wherein after the production of the Connecting the user ordering site-specific D services. Verfahren zur Bestellung von ortsspezifischen Dienstleistungen, nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass für den Fall, dass mehrere ortsspezifische Dienstleistungen zur Verfügung stehen für jede Dienstleistung ein separater RFID- bzw. NFC - Label vorgesehen ist. Method for ordering site-specific services, according to claim 1, characterized in that in the event that several location-specific services are available for each service, a separate RFID or NFC - Label is provided. Verfahren zur Bestellung von ortsspezifischen Dienstleistungen, nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass für den Fall, dass mehrere ortsspezifische Dienstleistungen zur Verfügung stehen ein RFID- bzw. NFC - Label vorgesehen ist, wobei nach der Aktivierung des durch das RFID- bzw. NFC - Label übermittelten Links der Benutzer menügesteuert die gewünschte Dienstleistung auswählen kann.Method for ordering site-specific services, according to claim 1, characterized in that in the event that a plurality of site-specific services are available an RFID or NFC label is provided, wherein after the activation of the RFID or NFC - Label transmitted links the user can select menu-driven the desired service. Verfahren zur Bestellung von ortsspezifischen Dienstleistungen, nach Anspruch 1, 2 oder 3, dadurch gekennzeichnet, dass das standort- und dienstleistungsspezifische Smartposter an einem Taxistand, an einer Shuttle-Bus Haltestelle oder an einem VIP-Service-Standort angebracht ist, wobei nach der Aktivierung des Links und der Herstellung einer Verbindung zu einem Server einer Taxizentrale, einer Shuttle-Bus - Zentrale bzw. einer VIP-Service - Zentrale ein Taxi, ein Shuttle-Bus bzw. ein VIP-Service bestellt werden kann, wobei für den Fall einer Taxibestellung oder einer Shuttle-Bus - Bestellung nach der Bestellung der Benutzer informiert wird, wann das bestellte Taxi bzw. der Shuttle-Bus ankommt und/oder welche Nummer das bestellte Taxi bzw. der Shuttle - Bus aufweist, wobei diese Informationen vom Server an das tragbare Gerät bzw. Mobiltelefon des Benutzers unmittelbar nach der Bestellung über die Verbindung zwischen dem tragbaren Gerät bzw. dem Mobiltelefon und dem Server oder alternativ nach der Bestellung mittels eines Mobilfunknetzwerkes über eine SMS, übermittelt werden, wobei für den Fall einer Übermittlung über eine SMS die Telefonnummer des Benutzers an den Server übermittelt wird.Method for ordering site-specific services, according to claim 1, 2 or 3, characterized in that the location and service-specific smart poster is mounted on a taxi rank, at a shuttle bus stop or at a VIP service location, wherein after activation In the case of a taxi order, a taxi, a shuttle bus or a VIP service can be ordered to link and connect to a server of a taxi center, a shuttle bus center or a VIP service center or a shuttle bus order after ordering the user is informed when the ordered taxi or the shuttle bus arrives and / or which number the ordered taxi or the shuttle bus has, this information from the server to the portable Device or mobile phone of the user immediately after ordering via the connection between the portable device or the mobile phone and the server or age natively after the order by means of a mobile network via an SMS, are transmitted, wherein in the case of a transmission via an SMS, the telephone number of the user is transmitted to the server. Verfahren zur Bestellung von ortsspezifischen Dienstleistungen, nach Anspruch 1, 2 oder 3, dadurch gekennzeichnet, dass das standort- und dienstleistungsspezifische Smartposter in einem Messegelände oder in einem Museum vorgesehen ist, wobei nach der Aktivierung des Links und der Herstellung der Verbindung zu einem Server der Messe bzw. des Museums Messe- bzw. Museumspläne auf das tragbare Gerät bzw. das Mobiltelefon heruntergeladen werden.Method for ordering site-specific services, according to claim 1, 2 or 3, characterized in that the location and service-specific smart poster is provided in a fairground or in a museum, wherein after activation of the link and the connection to a server of the Trade fair or museum maps can be downloaded to the portable device or mobile phone. Verfahren zur Bestellung von ortsspezifischen Dienstleistungen, nach Anspruch 5, dadurch gekennzeichnet, dass für den Fall einer Messe der Benutzer bei aktiver Verbindung zum Server der Messe sein Besuchsprogramm eingibt, wobei anschließend an das tragbare Gerät bzw. Mobiltelefon des Benutzers auf sein Besuchsprogramm abgestimmte Informationen übermittelt werden.Method for ordering site-specific services, according to claim 5, characterized in that in the case of a trade fair the user enters his visit program while actively connected to the server of the trade fair, whereby subsequently transmitted to the portable device or mobile phone of the user to his visit program information become. Verfahren zur Bestellung von ortsspezifischen Dienstleistungen, nach Anspruch 6, dadurch gekennzeichnet, dass die Informationen den Benutzer zu den gewünschten zu besuchenden Messeständen führen.Method for ordering site-specific services, according to claim 6, characterized in that the information guide the user to the desired exhibition stands to be visited. Verfahren zur Bestellung von ortsspezifischen Dienstleistungen, nach Anspruch 1, 2 oder 3, dadurch gekennzeichnet, dass das standort- und dienstleistungsspezifische RFID- bzw. NFC - Label an einem Sitzplatz in einem Stadion bzw. in einer Wettkampfstätte angebracht ist, wobei nach der Aktivierung des Links und der Herstellung der Verbindung zu einem Server eines Catering - Anbieters der Benutzer eine Bestellung direkt eingeben oder einen Angestellten des Catering-Anbieters zu sich bestellen kann.A method for ordering site-specific services, according to claim 1, 2 or 3, characterized in that the location and service-specific RFID or NFC label is attached to a seat in a stadium or in a competition venue, said according to the Activation of the link and establishment of the connection to a server of a catering provider, the user can enter an order directly or can order an employee of the catering provider to himself. Verfahren zur Bestellung von ortsspezifischen Dienstleistungen, nach Anspruch 8, dadurch gekennzeichnet, dass nach der Herstellung der Verbindung zu dem Server das Catering - Anbieters für den Fall der Bestellung alkoholischer Getränke überprüft wird, ob die bestellende Person hinsichtlich des Alters zum Bestellen von alkoholischen Getränken berechtigt ist, wobei die Überprüfung anhand der Daten des Ticketinhabers für den Sitzplatz, an dem das RDID- bzw. NFC - Label angebracht ist, erfolgt.A method for ordering site specific services, according to claim 8, characterized in that after establishing the connection to the server, the catering provider is checked in the case of ordering alcoholic beverages, if the ordering person is entitled to order alcoholic beverages with regard to age where the verification is based on the data of the ticket holder for the seat to which the RDID or NFC label is attached. Verfahren zur Bestellung von ortsspezifischen Dienstleistungen, nach Anspruch 1, 2 oder 3, dadurch gekennzeichnet, dass das standort- und dienstleistungsspezifische RFID- bzw. NFC - Label an einem Sitzplatz in einem Stadion bzw. in einer Wettkampfstätte angebracht ist, wobei nach der Aktivierung des Links und der Herstellung der Verbindung zu einem Server eines Wettenanbieters in Abhängigkeit der durch den Link übermittelten Standortinformationen Wetten betreffend die aktuell stattfindende Sportveranstaltung angeboten werden, wobei der Benutzer die gewünschte Wette abschließen kann.A method for ordering site-specific services, according to claim 1, 2 or 3, characterized in that the location and service-specific RFID or NFC label is attached to a seat in a stadium or in a competition venue, wherein after activation of the On the left and the connection to a server of a betting provider, depending on the location information transmitted by the link, betting regarding the current sporting event is offered, whereby the user can make the desired bet. Verfahren zur Bestellung von ortsspezifischen Dienstleistungen, nach Anspruch 10, dadurch gekennzeichnet, dass die Bezahlung an dem Wettenanbieter über im tragbaren Gerät bzw. Mobiltelefon gespeicherten Kreditkarten- oder Bankverbindungsdaten oder über eine Direktbezahlung über die Telefonnummer des Mobiltelefons erfolgtMethod for ordering site-specific services, according to claim 10, characterized characterized in that the payment is made to the betting provider via credit card or bank account information stored in the portable device or via a direct payment via the phone number of the mobile phone Verfahren zur Bestellung von ortsspezifischen Dienstleistungen, nach Anspruch 1, 2 oder 3, dadurch gekennzeichnet, dass das standort- und dienstleistungsspezifische RFID- bzw. NFC - Label an einem Tisch in einem Restaurant angebracht ist, wobei nach der Aktivierung des Links und der Herstellung der Verbindung zu einem Server des Restaurants der Benutzer menügesteuert eine Bestellung direkt eingeben oder einen Angestellten des Restaurants zu sich bestellen kann.A method for ordering site-specific services, according to claim 1, 2 or 3, characterized in that the location and service-specific RFID or NFC label is attached to a table in a restaurant, wherein after activation of the link and the production of the Connecting to a server of the restaurant the user can enter menu-driven an order directly or can order an employee of the restaurant. Verfahren zur Bestellung von ortsspezifischen Dienstleistungen, nach einem der vorangehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass die Aktivierung des Links mittels eines Mobilfunknetzes, mittels WLAN, Bluetooth ® oder über eine andere berührungslose Verbindungstechnologie erfolgt.Method for ordering site-specific services, according to one of the preceding claims, characterized in that the activation of the link by means of a mobile network, by means of WLAN, Bluetooth ® or via another non-contact connection technology.
EP08002313A 2008-02-08 2008-02-08 Method for ordering location-specific services Withdrawn EP2088550A1 (en)

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