CN112036890B - 客户身份认证方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种客户身份认证方法及装置，涉及计算机领域，该方法包括：获取待验证客户身份的交易数据、预设场景参数和第一认证数据；按照预设场景参数确定交易数据对应的场景标识信息，以及场景标识信息对应的认证方式；根据场景标识信息和第一认证数据确定客户对认证方式的偏好权重数据；按照偏好权重数据确定客户的目标认证方式，并按照目标认证方式对客户进行身份认证。本发明把交易的身份认证方式从交易流程里独立出来，免去为不同业务场景编写对应的身份认证逻辑代码；对同属于一类场景标识下的交易仅发起一次身份认证，免去客户多次重复认证；根据客户身份认证行为习惯偏好发起身份验证，提高客户身份认证的成功率。

Description

客户身份认证方法及装置

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其是涉及一种客户身份认证方法及装置。

背景技术

现今，随着银行业务的不断发展，银行可以为客户提供多渠道的金融服务，可办理的业务种类也更加多样灵活，客户可以在智能柜台开户、申请信用卡，在网上银行办理结售汇、证券期货等。在不同渠道不同业务场景下的客户身份认证方式又不尽相同，如办理开卡业务时需要核查客户身份证信息，办理取款业务时需要验证客户密码，变更手机号业务需要短信验证码验证+电子身份证认证。而这些身份认证方式往往都是融合在单笔业务流程里的，即在设计需要验证客户身份的交易流程时要单独为客户身份认证方式设计编码。客户在办理业务时被动的接受各种不同的身份认证方式，某些身份认证方式又不为客户所熟悉，需要尝试多次才成功，办理两笔以上类似业务时，往往相同的身份认证方式重复验证多次，增加业务办理时长，造成不好的客户体验。

发明内容

本发明提供了一种客户身份认证方法及装置，可以按照客户行为习惯偏好发起客户身份验证，提升验证成功率，也可以减少身份认证重复验证次数，从而提高业务办理效率。

第一方面，本发明实施例提供了一种客户身份认证方法，该方法包括：获取待验证客户身份的交易数据、预设场景参数和第一认证数据；第一认证数据是客户的历史身份认证数据，用于确定客户喜欢或习惯在何种场景标识信息时采用何种认证方式进行身份认证；待验证客户身份的交易数据包括交易特征数据；预设场景参数用于根据交易特征数据对交易数据进行分类，每个分类结果对应一个场景标识信息；按照所述预设场景参数确定所述交易数据对应的场景标识信息，以及所述场景标识信息对应的认证方式；每个场景标识信息对应多种交易数据；根据所述场景标识信息和所述第一认证数据确定所述客户对所述认证方式的偏好权重数据；按照所述偏好权重数据确定所述客户的目标认证方式，并按照所述目标认证方式对所述客户进行身份认证；在客户办理同一场景标识下的多笔交易时，仅针对第一笔交易发起客户身份认证。

第二方面，本发明实施例还提供一种客户身份认证装置，该装置包括：获取模块，用于获取待验证客户身份的交易数据、预设场景参数和第一认证数据；第一认证数据是客户的历史身份认证数据，用于确定客户喜欢或习惯在何种场景标识信息时采用何种认证方式进行身份认证；待验证客户身份的交易数据包括交易特征数据；预设场景参数用于根据交易特征数据对交易数据进行分类，每个分类结果对应一个场景标识信息；确定模块，用于按照所述预设场景参数确定所述交易数据对应的场景标识信息，以及所述场景标识信息对应的认证方式；每个场景标识信息对应多种交易数据；权重模块，用于根据所述场景标识信息和所述第一认证数据确定所述客户对所述认证方式的偏好权重数据；认证模块，用于按照所述偏好权重数据确定所述客户的目标认证方式，并按照所述目标认证方式对所述客户进行身份认证；在客户办理同一场景标识下的多笔交易时，仅针对第一笔交易发起客户身份认证。

第三方面，本发明实施例还提供一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述客户身份认证方法。

第四方面，本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有执行上述客户身份认证方法的计算机程序。

本发明实施例带来了以下有益效果：本发明实施例提供了一种客户身份认证方法及装置，该方案首先获取待验证客户身份的交易数据、预设场景参数和第一认证数据，之后，按照预设场景参数确定交易数据对应的场景标识信息，以及场景标识信息对应的认证方式，根据场景标识信息和第一认证数据确定客户对认证方式的偏好权重数据，最后，按照偏好权重数据确定客户的目标认证方式，并按照目标认证方式对客户进行身份认证。本发明实施例可以把交易的身份认证方式从交易流程里独立出来，可以免去为不同业务场景编写对应的身份认证逻辑代码，避免重复设计，有效降低实施成本；对同属于一类场景标识下的交易仅发起一次身份认证，免去客户多次重复认证的繁琐操作；根据客户身份认证行为习惯偏好发起身份验证，优化客户体验，提高客户身份认证的成功率。

本发明的其他特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点在说明书、权利要求书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

为使本发明的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。

附图说明

为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的客户身份认证方法流程图；

图2为本发明实施例提供的客户身份认证方法实施步骤示意图；

图3为本发明实施例提供的一种客户身份认证装置结构框图；

图4为本发明实施例提供的另一种客户身份认证装置结构框图；

图5为本发明实施例提供的计算机设备结构框图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

目前，银行里不同业务场景的客户身份认证方式都是融入在单笔交易流程里进行设计开发的，且客户身份认证方式是被动接受。现有方案包括如下缺点：

(1)不同业务场景编写不同的客户身份认证逻辑代码，造成重复设计，带来开发成本高、逻辑复杂的缺点。

(2)不同业务场景下的身份认证相互之间没有关联性，对客户造成身份的重复认证。

(3)客户不能主动选择身份认证方式，身份验证成功率低，带来不好的客户体验。

基于此，本发明实施例提供的一种客户身份认证方法及装置，该方法通过预设客户身份认证规则集及增加对客户行为习惯偏好的采集与分析解决上述问题。该方法把交易的身份认证方式从交易流程里独立出来，形成通过一套逻辑代码就可以得到多种不同业务场景的身份认证方式的效果，同时需要客户进行验证的身份认证方式是经过智能分析后按照客户行为习惯偏好发起的，较易让客户接受，提高业务办理成功率。

该方法预先根据银行不同业务场景的交易特征对业务场景进行标识划分，再为划分的不同场景标识匹配不同的客户身份认证方式，形成一套符合业务逻辑的预设客户身份认证规则集。客户在银行办理各类场景业务时，系统依据此规则集向客户发起身份认证。同时对客户身份认证方式的行为习惯进行跟踪与数据分析，为预设客户身份认证规则集里的不同业务场景标识匹配最优客户身份认证方式组合。得到客户在不同业务场景下的身份认证方式习惯偏好排序，向客户端发起客户身份认证，通过身份认证核查系统，校验客户身份信息，返回验证结果。基于此模式，客户来银行办理属于客户身份认证规则集里同一场景标识下的多笔交易时，可仅针对第一笔交易发起客户身份认证，省去后续交易的身份认证。

为便于对本实施例进行理解，首先对本发明实施例所公开的一种客户身份认证方法进行详细介绍。

首先，对涉及到的技术术语进行解释。

预设客户身份认证规则集：预先根据银行不同业务场景的交易特征对业务场景进行标识划分，再为划分的不同场景标识匹配不同的客户身份认证方式，得到最适的目标身份认证规则。

本发明实施例提供了一种客户身份认证方法，参见图1所示的一种客户身份认证方法流程图，该方法包括以下步骤：

步骤S102，获取待验证客户身份的交易数据、预设场景参数和第一认证数据。

在本发明实施例中，待验证客户身份的交易数据中包括交易特征数据，交易特征数据包括：交易渠道、交易类型、业务类型以及业务数据等，不同的业务场景，交易特征会有扩充。

预设场景参数可以用于根据交易特征数据对交易数据进行分类，每个分类结果有唯一对应的场景标识信息。预设场景参数还可以用于确定每个场景标识信息对应的一个或多个认证方式。每个场景标识信息中可以对应多种交易数据，这些交易数据可以采用相同的认证方式进行认证。

第一认证数据是客户的历史身份认证数据，用于确定客户喜欢或习惯在何种场景标识信息时采用何种认证方式进行身份认证。

步骤S104，按照预设场景参数确定交易数据对应的场景标识信息，以及场景标识信息对应的认证方式。

在本发明实施例中，在获取到待验证客户身份的交易数据和预设场景参数之后，根据交易数据中包括的交易特征数据，与预设场景参数进行比对，当交易特征数据与预设场景参数中某场景标识信息要求的特征相匹配时，则将该交易数据确定为属于场景标识信息，之后，再根据预设场景参数确定该交易数据对应的一个或多个认证方式。

步骤S106，根据场景标识信息和第一认证数据确定客户对认证方式的偏好权重数据。

在本发明实施例中，对第一认证数据进行计算处理，进而结合处理结果确定在不同场景标识信息中，客户对认证方式的偏好程度，得到偏好权重数据。

步骤S108，按照偏好权重数据确定客户的目标认证方式，并按照目标认证方式对客户进行身份认证。

根据偏好权重数据在一种或多种认证方式中筛选目标认证方式，之后，利用筛选出的目标认证方式对该客户进行身份认证。

本发明实施例提供了一种客户身份认证方法及装置，该方案首先获取待验证客户身份的交易数据、预设场景参数和第一认证数据，之后，按照预设场景参数确定交易数据对应的场景标识信息，以及场景标识信息对应的认证方式，根据场景标识信息和第一认证数据确定客户对认证方式的偏好权重数据，最后，按照偏好权重数据确定客户的目标认证方式，并按照目标认证方式对客户进行身份认证。本发明实施例可以把交易的身份认证方式从交易流程里独立出来，可以免去为不同业务场景编写对应的身份认证逻辑代码，避免重复设计，有效降低实施成本；对同属于一类场景标识下的交易仅发起一次身份认证，免去客户多次重复认证的繁琐操作；根据客户身份认证行为习惯偏好发起身份验证，优化客户体验，提高客户身份认证的成功率。。

按照预设场景参数确定交易数据对应的场景标识信息，以及场景标识信息对应的认证方式，可以按照如下步骤执行：

若不存在交易数据对应的场景标识信息，则根据交易数据更新预设场景参数；按照更新后的预设场景参数确定交易数据对应的场景标识信息，以及场景标识信息对应的认证方式。

在本发明实施例中，预设场景参数覆盖的场景标识信息有限，若不存在与交易数据对应的场景标识信息，则根据交易数据中的交易特征数据更新预设场景参数，之后在利用更新后的预设场景参数确定交易数据对应的场景标识信息，以及场景标识信息对应的认证方式。

按照偏好权重数据确定客户的目标认证方式，可以按照如下步骤执行：

按照偏好权重数据对认证方式进行排序；将排序结果中的全部或部分认证方式作为目标认证方式。

在本发明实施例中，按照偏好权重数据对认证方式排序，进行目标认证方式的筛选，提升数据处理效率。

认证方式至少包括以下一种或几种的组合：密码认证方式、短信验证码认证方式、电子身份证认证方式、指静脉认证方式和人脸识别认证方式。

在本发明实施例中，密码认证方式通过获取客户于客户端输入的账号、密码，密码由加密机进行加密，送至身份认证核查系统进行匹配验证，输出验证结果。短信验证码认证方式是获取客户通讯设备的通讯号码，向客户通讯设备发送验证码，客户在客户端输入验证码并进行加密，加密之后的验证码连同客户信息送至身份认证核查系统进行匹配核验，输出验证结果。电子身份证认证方式是获取客户输入的网络电子身份标识信息，发送至网络电子身份标识认证服务器，网络电子身份标识认证服务器可以是公安部公民网络身份识别系统，从而进行身份核验，输出验证结果。指静脉认证方式与人脸识别认证方式属于生物信息认证，客户端采集客户当前生物信息，发送至身份认证核查系统的生物信息认证服务器进行匹配核验，输出验证结果。

为了提升该方法的灵活性，适用于更多场景，该方法还可以执行如下步骤：修改、删除或增加预设场景参数。

在本发明实施例中，为了便于提高该方案的适用性，可以预先对预设场景参数进行修改、删除或增加，以便满足不同的交易数据使用需求。

该方法也可以按照系统进行实施，该系统可以包括3个模块：“业务场景标识-预设客户身份认证规则集”模块、“客户身份认证行为习惯偏好分析”模块、“业务场景与行为偏好结合分析处理模块、“身份认证核查校验”模块。

具体说明如下：

1，“业务场景标识-预设客户身份认证规则集”模块。

预先根据银行不同业务场景的交易特征配置一套适用于不同业务场景的客户身份认证规则，构建得到一套较为全面的预设客户身份认证规则集。具体到某一业务场景实例，可以根据当前业务场景的交易特征，从预设的客户身份认证规则集中进行匹配，得到最适的目标身份认证规则。这样可以免去为不同业务场景编写对应的身份认证逻辑代码，即把交易的身份认证方式从交易流程里独立出来，形成通过一套逻辑代码就可以得到多种不同业务场景的身份认证方式的效果。

交易特征包括：交易渠道、交易类型、业务类型、业务数据等，不同的业务场景，交易特征会有扩充。根据交易特征的不同对业务场景进行标识划分，再为划分的不同场景标识匹配不同的客户身份认证方式，形成一套符合业务逻辑的预设客户身份认证规则集。预设客户身份认证规则集里的身份认证方式包括但不限于：密码认证、短信验证码认证、电子身份证认证、指静脉认证、人脸识别认证。

在出现新的业务场景需要进行客户身份认证时，不需要针对该业务场景新编写身份认证逻辑代码，只需要提取出该业务场景的交易特征，带入到原有的预设规则集里，建立新的映射关系，更新扩充原有的客户身份认证规则集，避免重复设计，有效降低实施成本。

客户来银行办理属于预设客户身份认证规则集里同一场景标识下的多笔交易时，可仅针对第一笔交易发起客户身份认证，省去后续交易的身份认证。

2，“客户身份认证行为习惯偏好采集与分析”模块。

本模块主要对银行客户的身份认证行为进行数据采集与智能分析，最终确认该客户在银行进行身份认证方式的习惯偏好。

数据采集可对客户的历史交易日志中记录的身份认证方式进行数据采集，也可在交易发生时实时记录客户的身份认证方式，得到详细的客户身份认证数据，包括交易渠道、交易类型、身份认证方式、身份认证方式变更记录等，保存到客户身份认证行为数据库，为数据智能分析提供数据支持。智能分析可从多维度对客户身份认证行为数据库的数据进行数据分析，结合模块1里的交易特征，为预设客户身份认证规则集里的不同业务场景标识匹配最优客户身份认证方式组合。得到客户在不同业务场景下的身份认证方式习惯偏好排序。

例如，银行客户在办理修改客户手机号交易时的身份验证规则是必须短信验证码验证外加密码认证、电子身份证认证、指静脉认证、人脸识别认证中的一种，经数据采集分析，该名客户经常采用短信验证码验证+指静脉认证，从而得出指静脉验证在密码认证、电子身份证认证、指静脉认证、人脸识别认证中的权重较高。该名客户后续来银行办理与修改手机号交易同在预设客户身份认证规则集里属于一类业务场景标识的交易时，可对该名客户自动优先发起短信验证码验证+指静脉认证。

3，“客户身份认证核查”模块。

将待执行场景对应的身份认证方式(一种或多种)按照用户习惯偏好排序发送至客户端进行身份认证，获取客户验证信息后调用身份认证核查系统，校验客户身份，核查系统校验成功返回客户端验证成功结果，校验客户身份失败返回客户端校验失败结果。

参见图2所示的客户身份认证方法实施步骤示意图，步骤S501、S502属于“业务场景标识-预设客户身份认证规则集”模块：依据交易特征对不同业务场景进行标识划分，构建得到一套较为全面的预设客户身份认证规则集。

步骤S201、S202属于“客户身份认证行为习惯偏好采集与分析”模块：结合步骤S101划分的场景标识，得到客户在不同场景标识下的身份认证习惯偏好排序。

步骤S301、S302、S303属于“客户身份认证核查”模块：待S101、S102、S201、S202执行完毕后，将待执行场景对应的身份认证方式(一种或多种)按照用户习惯偏好排序发送至客户端，调用身份认证核查系统进行身份认证。

本发明实施例提供了一种客户身份认证方法及装置，该方法通过对业务场景划分标识，构建一套较为全面的预设客户身份认证规则集，形成通过一套逻辑代码就可以得到多种不同业务场景的身份认证方式，免去为不同业务场景编写对应的身份认证逻辑代码，免去客户多次重复身份认证。结合交易特征，为预设客户身份认证规则集里的不同业务场景标识匹配最优客户身份认证方式组合，得到客户在不同业务场景下的身份认证方式习惯偏好排序。

该方法需要构建得到一套较为全面的预设客户身份认证规则集，这里需要依据交易特征对不同业务场景进行标识划分，从开发的角度而言，技术人员需要特别注意不同业务场景的交易特征关键字的设计，交易特征关键字直接关系着客户身份认证规则集里的同类业务场景的划分，从而对规则集的囊括性及后续扩展性起决定作用；对银行客户的身份认证行为进行数据采集与智能分析，最终确认该客户在银行进行身份认证方式的习惯偏好；将待执行场景对应的身份认证方式(一种或多种)按照用户习惯偏好排序发送至客户端进行身份认证，获取客户验证信息后调用身份认证核查系统，校验客户身份。

本发明实施例中还提供了一种客户身份认证装置，如下面的实施例所述。由于该装置解决问题的原理与客户身份认证方法相似，因此该装置的实施可以参见客户身份认证方法的实施，重复之处不再赘述。参见图3所示的一种客户身份认证装置结构框图，该装置包括：

获取模块71，用于获取待验证客户身份的交易数据、预设场景参数和第一认证数据；确定模块72，用于按照预设场景参数确定交易数据对应的场景标识信息，以及场景标识信息对应的认证方式；权重模块73，用于根据场景标识信息和第一认证数据确定客户对认证方式的偏好权重数据；认证模块74，用于按照偏好权重数据确定客户的目标认证方式，并按照目标认证方式对客户进行身份认证。

在一个实施例中，确定模块，具体用于：若不存在交易数据对应的场景标识信息，则根据交易数据更新预设场景参数；按照更新后的预设场景参数确定交易数据对应的场景标识信息，以及场景标识信息对应的认证方式。

在一个实施例中，认证模块，具体用于：按照偏好权重数据对认证方式进行排序；将排序结果中的全部或部分认证方式作为目标认证方式。

在一个实施例中，认证方式至少包括以下一种或几种的组合：密码认证方式、短信验证码认证方式、电子身份证认证方式、指静脉认证方式和人脸识别认证方式。

在一个实施例中，参见图4所示的另一种客户身份认证装置结构框图，该装置还包括配置模块75，用于：修改、删除或增加预设场景参数。

本发明实施例还提供一种计算机设备，参见图5所示的计算机设备结构示意框图，该计算机设备包括存储器81、处理器82及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现上述任一种客户身份认证方法的步骤。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的计算机设备的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质存储有执行上述任一种客户身份认证方法的计算机程序。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

最后应说明的是：以上所述实施例，仅为本发明的具体实施方式，用以说明本发明的技术方案，而非对其限制，本发明的保护范围并不局限于此，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，其依然可以对前述实施例所记载的技术方案进行修改或可轻易想到变化，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改、变化或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明实施例技术方案的精神和范围，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。

Claims (12)

1.一种客户身份认证方法，其特征在于，包括：

获取待验证客户身份的交易数据、预设场景参数和第一认证数据；第一认证数据是客户的历史身份认证数据，用于确定客户喜欢或习惯在何种场景标识信息时采用何种认证方式进行身份认证；待验证客户身份的交易数据包括交易特征数据；预设场景参数用于根据交易特征数据对交易数据进行分类，每个分类结果对应一个场景标识信息；按照所述预设场景参数确定所述交易数据对应的场景标识信息，以及所述场景标识信息对应的认证方式；每个场景标识信息对应多种交易数据；

根据所述场景标识信息和所述第一认证数据确定所述客户对所述认证方式的偏好权重数据；

按照所述偏好权重数据确定所述客户的目标认证方式，并按照所述目标认证方式对所述客户进行身份认证；

在客户办理同一场景标识信息下的多笔交易时，仅针对第一笔交易发起客户身份认证。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，按照预设场景参数确定所述交易数据对应的场景标识信息，以及所述场景标识信息对应的认证方式，包括：

若不存在所述交易数据对应的场景标识信息，则根据所述交易数据更新所述预设场景参数；

按照更新后的预设场景参数确定所述交易数据对应的场景标识信息，以及所述场景标识信息对应的认证方式。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，按照所述偏好权重数据确定所述客户的目标认证方式，包括：

按照所述偏好权重数据对所述认证方式进行排序；

将排序结果中的全部或部分认证方式作为目标认证方式。

4.根据权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于，所述认证方式至少包括以下一种或几种的组合：密码认证方式、短信验证码认证方式、电子身份证认证方式、指静脉认证方式和人脸识别认证方式。

5.根据权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于，还包括：

修改、删除或增加所述预设场景参数。

6.一种客户身份认证装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取待验证客户身份的交易数据、预设场景参数和第一认证数据；第一认证数据是客户的历史身份认证数据，用于确定客户喜欢或习惯在何种场景标识信息时采用何种认证方式进行身份认证；待验证客户身份的交易数据包括交易特征数据；预设场景参数用于根据交易特征数据对交易数据进行分类，每个分类结果对应一个场景标识信息；

确定模块，用于按照所述预设场景参数确定所述交易数据对应的场景标识信息，以及所述场景标识信息对应的认证方式；每个场景标识信息对应多种交易数据；

权重模块，用于根据所述场景标识信息和所述第一认证数据确定所述客户对所述认证方式的偏好权重数据；

认证模块，用于按照所述偏好权重数据确定所述客户的目标认证方式，并按照所述目标认证方式对所述客户进行身份认证；在客户办理同一场景标识信息下的多笔交易时，仅针对第一笔交易发起客户身份认证。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述确定模块，具体用于：

若不存在所述交易数据对应的场景标识信息，则根据所述交易数据更新所述预设场景参数；

按照更新后的预设场景参数确定所述交易数据对应的场景标识信息，以及所述场景标识信息对应的认证方式。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述认证模块，具体用于：

按照所述偏好权重数据对所述认证方式进行排序；

将排序结果中的全部或部分认证方式作为目标认证方式。

9.根据权利要求6-8任一项所述的装置，其特征在于，所述认证方式至少包括以下一种或几种的组合：密码认证方式、短信验证码认证方式、电子身份证认证方式、指静脉认证方式和人脸识别认证方式。

10.根据权利要求6-8任一项所述的装置，其特征在于，还包括配置模块，用于：

修改、删除或增加所述预设场景参数。

11.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至5任一所述方法。

12.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有执行权利要求1至5任一所述方法的计算机程序。