CN105099993B - 一种基于代理平台的数据交互方法、装置和系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种基于代理平台的数据交互方法、装置和系统，其中方法包括：代理平台从网站平台获取第一类用户的第一数据和第二数据，将第一类用户的第一数据和加密后的第二数据提供给第二类用户；获取第二类用户根据第一类用户的第一数据提供的第三数据；对获取的第三数据进行监控，将监控后的第三数据通过网站平台发送给对应的第一类用户。本发明有效地保证了需要保密的第二数据不被泄露给第二类用户，且第二类用户能够基于第一类用户的第一数据提供第三数据，并且第三数据必须交由代理平台经由网站平台提供给第一类用户，易于实现网站对第三数据的监控，避免第三数据的大量泛滥，一方面减少对第一类用户的过度骚扰，另一方面减少资源的占用和数据拥塞。

Description

一种基于代理平台的数据交互方法、装置和系统

【技术领域】

本发明涉及计算机网络技术，特别涉及一种基于代理平台的数据交互方法、装置和系统。

【背景技术】

网站营销是利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式，是企业营销实践与现代信息通信技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。

网站营销常见于电子商务类网站，主要依靠网站根据运营状况以及买家的特点以网站名义进行营销，包括在网站上展现广告，推送营销信息给买家等等。但往往卖家的营销意愿远远强于网站，因此目前主要存在以下两种网站营销的实现方式：

第一种参见图1，买家访问网站后会在网站平台留下一些访问信息，同时会对一些感兴趣的卖家留下个人信息，以便进行仔细的比价、咨询或交易，这种情况下，卖家会得到买家的个人信息。一方面网站平台收集买家的访问信息，根据网站平台的运行情况以及买家的特点进行线上营销，另一方面，卖家根据买家的个人信息在线下进行营销，例如打电话给买家、向买家发送营销信息等等。然而，这种方式卖家得到的买家个人信息十分有限，大量的买家个人信息由网站平台掌握，因此卖家的营销效果就很不理想。

为了解决第一种方式存在的问题，出现了第二种方式，参见图2，网站平台通过额外的渠道将一部分买家个人信息提供给卖家，使得卖家能够获得更多的买家信息来提高营销效果。但这种方式存在以下问题：

1)买家的个人隐私被泄露。网站通常对买家的个人隐私负有保密义务，在不是买家将个人信息提供给卖家的情况下，网站是不能够将买家的个人信息提供给卖家的。

2)网站无法对卖家的营销行为进行监管，容易造成买家被过度骚扰或者收到虚假营销信息等，安全性得不到保障。

通过以上描述可以看出，在诸如网站营销系统中有些用户的数据是需要向其他用户保密的，并且对于一些用户的数据也需要进行监控，从而避免这些用户的数据大量泛滥，一方面给这些数据的接收者带来骚扰，另一方面也占用大量的资源，容易造成数据拥塞。

【发明内容】

有鉴于此，本发明提供了一种基于代理平台的数据交互方法、装置和系统，以便于保证需要保密的数据不被泄露，且易于实现对一些用户数据的监控，从而减少资源的占用，减少数据拥塞。

具体技术方案如下：

本发明提供了一种基于代理平台的数据交互方法，该方法包括：

代理平台从网站平台获取第一类用户的第一数据和第二数据，将所述第一类用户的第一数据和加密后的第二数据提供给第二类用户；

获取所述第二类用户根据所述第一类用户的第一数据提供的第三数据；

对获取的第三数据进行监控，将监控后的第三数据通过所述网站平台发送给对应的第一类用户。

根据本发明一优选实施方式，所述第一类用户为买家，所述第一数据为访问信息，所述第二数据为个人信息；

所述第二类用户为卖家，所述第三数据为营销信息。

根据本发明一优选实施方式，将所述第一类用户的第一数据和加密后的第二数据提供给第二类用户包括：

将所述第一类用户的第一数据依据对应的第二类用户进行分类，确定各第二类用户对应的第一类用户的第一数据，以及将所述第一类用户的第二数据进行加密；

将确定出的第一类用户的第一数据和加密后的第二数据提供给对应的第二类用户。

根据本发明一优选实施方式，获取所述第二类用户根据所述第一类用户的第一数据提供的第三数据包括：

向所述第二类用户提供第三数据模板供所述第二类用户选择；

获取所述第二类用户在选择的第三数据模板中填入内容后形成的第三数据。

根据本发明一优选实施方式，所述对获取的第三数据进行监控包括以下处理中的至少一种：

根据所述第二类用户的诚信记录，从所述获取的第三数据中过滤掉高危第二类用户的第三数据；

基于第三数据中的关键词，从所述获取的第三数据中过滤掉包含非法内容的第三数据；

根据第一类用户以往对所述第三数据的行为或者第一类用户对所述网站平台的访问行为的频率，从所述获取的第三数据中过滤掉针对非活跃第一类用户的第三数据；

从所述获取的第三数据中过滤掉第二类用户与第一类用户之间匹配度不满足预设匹配度要求的第三数据。

根据本发明一优选实施方式，所述第二类用户与第一类用户之间匹配度利用第一类用户对第二类用户的访问行为进行加权计算后得到。

根据本发明一优选实施方式，所述将监控后的第三数据通过所述网站平台发送给对应的第一类用户包括：

所述代理平台利用第一类用户的第二数据，将所述监控后的第三数据组装成邮件、网站系统消息或者手机短消息的形式后提供给网站平台，通过所述网站平台发送给对应的第一类用户。

根据本发明一优选实施方式，该方法还包括：将所述监控后的第三数据的发送优先级设置为最高。

根据本发明一优选实施方式，该方法还包括：所述代理平台在所述监控后的第三数据中打上唯一的标识。

根据本发明一优选实施方式，该方法还包括：

当第三数据被第一类用户操作时，包含所述唯一的标识的打点请求被发送至打点服务器，所述代理平台从所述打点服务器获取包含所述唯一的标识的打点请求，将打点请求中携带的唯一的标识与之前发送的第三数据相关联，统计得到各第三数据的效果信息；

将各第三数据的效果信息提供给对应的第二类用户。

本发明还提供了一种基于代理平台的数据交互装置，该装置包括：

信息处理单元，用于从网站平台获取第一类用户的第一数据和第二数据，将所述第一类用户的第一数据和加密后的第二数据提供给第二类用户；

信息获取单元，用于获取所述第二类用户根据所述第一类用户的第一数据提供的第三数据；

信息监控单元，用于对所述信息获取单元获取的第三数据进行监控；

信息发送单元，用于将所述信息监控单元监控后的第三数据通过网站平台发送给对应的第一类用户。

根据本发明一优选实施方式，所述第一类用户为买家，所述第一数据为访问信息，所述第二数据为个人信息；

所述第二类用户为卖家，所述第三数据为营销信息。

根据本发明一优选实施方式，所述信息处理单元，具体用于将所述第一类用户的第一数据依据对应的第二类用户进行分类，确定各第二类用户对应的第一类用户的第一数据，以及将所述第一类用户的第二数据进行加密；将确定出的第一类用户的第一数据和加密后的第二数据提供给对应的第二类用户。

根据本发明一优选实施方式，所述信息获取单元，具体用于向所述第二类用户提供第三数据模板供所述第二类用户选择，获取所述第二类用户在选择的第三数据模板中填入内容后形成的第三数据。

根据本发明一优选实施方式，所述信息监控单元，具体用于对获取的第三数据进行以下处理中的至少一种：

根据所述第二类用户的诚信记录，从所述获取的第三数据中过滤掉高危第二类用户的第三数据；

基于第三数据中的关键词，从所述获取的第三数据中过滤掉包含非法内容的第三数据；

根据第一类用户以往对所述第三数据的行为或者第一类用户对所述网站平台的访问行为的频率，从所述获取的第三数据中过滤掉针对非活跃第一类用户的第三数据；

从所述获取的第三数据中过滤掉第二类用户与第一类用户之间匹配度不满足预设匹配度要求的第三数据。

根据本发明一优选实施方式，所述信息监控单元具体利用利用第一类用户对第二类用户的访问行为进行加权计算后得到所述第二类用户与第一类用户之间匹配度。

根据本发明一优选实施方式，所述信息发送单元，具体用于利用第一类用户的第二数据，将所述监控后的第三数据组装成邮件、网站系统消息或者手机短消息的形式后提供给网站平台，通过所述网站平台发送给对应的第一类用户。

根据本发明一优选实施方式，所述信息发送单元，还用于将所述监控后的第三数据的发送优先级设置为最高。

根据本发明一优选实施方式，所述信息发送单元，还用于在所述监控后的第三数据中打上唯一的标识。

根据本发明一优选实施方式，该装置还包括：

效果统计单元，用于从打点服务器获取包含所述唯一的标识的打点请求，将打点请求中携带的唯一的标识与之前发送的第三数据相关联，统计得到各第三数据的效果信息；其中当第三数据被第一类用户操作时，包含所述唯一的标识的打点请求被发送至所述打点服务器；

效果发送单元，用于将各第三数据的效果信息提供给对应的第二类用户。

本发明还提供了一种基于代理平台的数据交互系统，该系统包括：网站平台和代理平台；

其中所述代理平台包括上述的装置；

所述网站平台，用于将第一类用户的第一数据和第二数据提供给所述代理平台，将所述代理平台监控后的第三数据发送给对应的第一类用户。

根据本发明一优选实施方式，该系统还包括：第一类用户平台和第二类用户平台；

所述第一类用户平台，用于访问所述网站平台，以便所述网站平台获取所述第一类用户的第一数据和第二数据；接收所述网站平台发送的第三数据；

所述第二类用户平台，用于接收所述代理平台提供的第一类用户的第一数据和加密后的第二数据，并提供给第二类用户；将所述第二类用户根据所述第一类用户的第一数据提供的第三数据发送给所述代理平台。

由以上技术方案可以看出，本发明中代理平台作为一个中介平台，通过代理平台与网站平台之间的交互，以及代理平台与第二类用户之间的交互，搭建起第一类用户和第二类用户之间的桥梁，既为第二类用户提供了向第一类用户发送第三数据的机会，又通过对第一类用户的第二数据进行加密后提供给第二类用户，有效地保证了需要保密的第二数据不被泄露，同时，第二类用户向第一类用户提供的第三数据必须交由代理平台经由网站平台提供给第一类用户，易于实现网站对第二类用户的发送的第三数据的监控，避免第三数据的大量泛滥，一方面减少对第一类用户的过度骚扰，另一方面减少资源的占用，减少数据拥塞。

【附图说明】

图1为现有技术中的第一种网站营销的实现方式示意图；

图2为现有技术中的第二种网站营销的实现方式示意图；

图3a为本发明提供的实现方案的整体架构示意图；

图3b为本发明实施例提供的用于网站营销的系统架构实例图；

图4为本发明实施例提供的网站营销的实现方式流程图；

图5为本发明实施例提供的将买家信息提供给卖家的流程图；

图6为本发明实施例提供的获取营销信息的流程图；

图7为本发明实施例提供的对营销信息进行监控的流程图；

图8为本发明实施例提供的发送营销信息和营销效果统计的流程图；

图9为本发明实施例提供的营销代理平台的结构图。

【具体实施方式】

为了使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面结合附图和具体实施例对本发明进行详细描述。

本发明提供实现方案的整体框架如图3a中所示，在网站平台和第二类用户平台之间增加代理平台，由代理平台主要完成网站平台和第二类用户之间数据的交互，其中代理平台通过网站平台获取第一类用户的数据以及向第一类用户发送数据。第一类用户通过第一类用户平台与网站平台交互，第二类用户通过第二类用户平台与代理平台交互。

在如图3a所示的系统框架中，第一类用户平台访问网站平台，使得网站平台能够获取第一类用户的第一数据和第二数据。代理平台从网站平台获取第一类用户的第一数据和第二数据，其中第一类数据是需要提供给第二用户作为参考的数据，第二数据为需要保密的数据；将第一类用户的第一数据和加密后的第二数据提供给第二类用户(通过第二类用户平台提供给第二类用户)。然后，第二类用户平台将接收到的第一类用户的第一数据和加密后的第二数据提供给第二类用户，将第二类用户根据第一类用户的第一数据提供的第二数据发送给代理平台。代理平台获取第三数据并对获取的第三数据进行监控，将监控后的第三数据通过网站平台发送给对应的第一类用户，即将监控后的第三数据发送给网站平台，网站平台将该监控后的第三数据发送给对应的第一类用户平台。

为了方便理解，在后续实施例中，均以将上述系统架构用于网站监控为例，此时，对应的代理平台为营销代理平台，第一类用户为买家，第一数据为访问信息，第二数据为个人信息，第二类用户为卖家，第三数据为营销信息。此时的对应的系统架构实例如图3b中所示，网站平台收集到访问网站平台的买家的信息后，网站平台不再直接将买家信息提供给卖家，而是通过营销代理平台对买家信息进行处理后提供给卖家，具体地，营销代理平台对涉及到买家隐私部分的个人信息进行加密，使得卖家仅能够看到买家的访问信息，而无法看到买家的个人信息，这里的个人信息主要包括买家的ID、买家的姓名、买家的联系方式等信息。卖家通过卖家平台查看营销代理平台提供的买家信息，选择目标买家，针对目标买家提供营销信息给营销代理平台。营销代理平台对通过卖家平台提供的营销信息进行监控，将通过监控的营销信息提供给网站平台，通过网站平台的线上营销方式将营销信息提供给相应的买家。需要说明的是，对于买家与卖家进行交易等方式向卖家留下个人信息，卖家依据该个人信息进行线下营销的方式在图3b中并未示出。

本实施例中对应的第一类用户平台为买家平台，可以是买家所使用的浏览器、客户端等能够访问网站的工具。第二类用户平台为卖家平台，也可以是卖家所使用的浏览器、客户端等能够访问网站的工具。买家和卖家能够通过用户终端设备上的浏览器或客户端来完成网站的访问，用户终端设备诸如个人计算机、笔记本电脑、智能手机、个人数字助理(PDA)、平板电脑等。

本实施例中的网站平台主要是能够与浏览器、客户端等进行交互的一台或多台服务器，包含有用来管理系统资源、控制程序运行的操作系统软件以及用来实现特定功能模块的应用软件。

本实施例中的代理平台为营销代理平台，可以是用来实现本发明所提供实现方法的计算机程序，营销代理平台可以设置于一个独立的服务器，也可以作为网站平台的其中一个模块。

本发明实施例提供的方法主要由营销代理平台执行，如图4所示，本发明提供的网站营销的实现方法可以包括以下步骤：

步骤401：营销代理平台从网站平台获取买家的访问信息和买家的个人信息，将买家的访问信息与加密后的买家的个人信息提供给卖家。

对于网站平台而言，每隔一定周期(例如每天)都会收集访问网站的买家的访问信息，包括但不限于搜索行为、浏览行为、点击行为、登录行为、交易行为等信息。而买家的个人信息通常是买家在网站进行注册时填写的，从网站平台的数据库中就能够获取。营销代理平台从网站平台就能够获取到这些买家的访问信息以及买家的个人信息，获取到这些信息后，本步骤的实现可以如图5中所示，具体包括以下几个子步骤：

子步骤501：将获取的买家的访问信息依据卖家进行分类，确定各卖家对应的买家的访问信息。

由于最终买家信息是要提供给卖家的，因此在向卖家提供买家信息时需要有一定的针对性，通常买家访问网站时，搜索行为、浏览行为、点击行为、登录行为、交易行为等访问行为都与卖家相关联。例如进行商品的搜索时，最终搜索结果会是具体一些卖家的商品；用户进行店铺或者商品的浏览时，浏览的商铺或商品也属于一些具体的卖家；用户点击某个链接时，转向的页面指向某个具体的卖家的店铺或商品；用户进行交易时，而是与某个具体的卖家达成交易。因此，可以依据卖家对买家的访问信息进行分类，确定各卖家对应的买家的访问信息。

上述的访问信息可以比较具体，例如买家针对该卖家点击了哪些产品、浏览路径是怎样的，停留时间多长、交易金额多少等等，这些都会为后续卖家制定营销信息提供依据。

子步骤502：将买家的个人信息进行加密。

本步骤中买家的个人信息通常指涉及到买家隐私的信息，包括但不限于：买家的ID、买家的姓名、买家的联系方式等等。其中买家的ID是指诸如买家的注册账号、买家在该网站上的昵称或者网站为买家分配的ID等能够唯一标识该买家的信息。买家的联系方式是指诸如买家地址、买家的电话号码、买家的邮箱、买家的即时通讯工具账号等能够与买家取得联系的信息。这些信息为了不让卖家直接看到从而泄露买家隐私并给买家带来骚扰，在本步骤中将买家的个人信息进行加密。

在本发明实施例中对买家的个人信息进行加密的算法并不加以限制，可以采用现有技术中已有的加密方式，只要该加密方式能够使得买家的个人信息不直接暴露给卖家即可，该加密结果只有营销代理平台才能够解密。

上述子步骤501和子步骤502之间的先后顺序并没有一定的限制，可以按照任意的顺序先后执行，也可以同时执行。

子步骤503：将买家的访问信息和加密后的买家的个人信息分别提供给对应的卖家。

营销代理平台可以将买家的访问信息和加密后的买家的个人信息以文本、表格或者图片等形式提供给对应的卖家。卖家通过卖家平台登录网站后，就能够查看营销代理平台提供给他的买家的访问信息，由于买家的个人信息已经加密，卖家无法看到具体的个人信息，此时买家的个人信息仅起到对于访问信息的标识作用。卖家依据买家的访问信息可以确定是否针对该买家进行营销，如果营销具体提供怎样的营销信息。继续参见图4。

步骤402：获取卖家针对买家提供的营销信息。

本步骤的具体实现可以采用如图6中所示的流程，可以包括以下几个子步骤：

子步骤601：向卖家提供营销模板供卖家选择。

在本发明实施例中，营销代理平台可以提供多种营销模板供卖家选择，卖家仅需要选择营销模板后，在营销模板中填入具体的营销内容即可，例如填入营销的产品、价格、促销信息等等，从而节约卖家的时间和操作，也方便营销代理平台对营销信息进行监控，例如在后续监控过程中进行基于非法内容的过滤时，仅需要针对用户在营销模板中填入的内容即可。

子步骤602：获取卖家在选择的营销模板中填入营销内容后形成的营销信息。

卖家在选择的营销模板中填入营销内容后，就能够形成一个完整的营销信息，并通过卖家平台将该营销信息提供给营销代理平台。之后卖家就不需要做任何事情了，后续的营销操作由营销代理平台和网站平台实现。除了上述图6中所示的方式之外，当然也可以存在其他营销信息的提供方式，比如卖家自己设计营销文案后提供给营销代理平台。

继续参见图4，步骤403：对获取的营销信息进行监控，确定进行线上营销的营销信息。

在本步骤中，营销代理平台依据预设的监控策略对获取的营销信息进行监控，确定最终进行线上营销的营销信息。在本发明实施例中本步骤的具体实现可以采用如图7中所示的流程，包括以下几个子步骤：

子步骤701：过滤掉高危卖家的营销信息。

可以根据卖家以往的诚信记录，判定是否为高危卖家，一旦被判定为高危卖家，则该卖家的营销信息都会被过滤掉。具体可以根据卖家的投诉率、退款率、差评率等诚信记录来判定是否为高危卖家，例如如果一个卖家的投诉率高于预设的阈值，则认为该卖家为高危卖家。

子步骤702：过滤掉包含非法内容的营销信息。

网站为了维护自身的平稳发展，需要遵守当地的法律以及相应的规章制度，因此对于包含违法或违禁信息的营销信息都会被过滤掉。例如，比如枪支、弹药、毒品等法律明令禁止的物品相关的营销信息都会被过滤掉。本步骤可以基于关键词进行过滤。

子步骤703：过滤掉针对非活跃买家的营销信息。

本步骤的执行主要是为了节约网站的资源，对于长时间不打开邮件、长时间不接收系统消息、长时间不登陆网站等非活跃买家，即便向他推送营销信息，也不会达到很好的效果，因此本发明实施例直接将针对这类买家的营销信息过滤掉。在判定非活跃买家时，可以根据买家以往对营销信息的行为或者买家对网站的访问行为的频率进行判断，如果频率低于一定阈值，则判定为非活跃买家。例如，如果一个买家在30天之内都没有打开过任何包含营销信息的邮件，则过滤掉针对该买家所有的营销信息。

子步骤704：过滤掉卖家与买家之间匹配度不满足预设匹配度要求的营销信息。

可能存在这样的情况，很多卖家都针对同一买家提供了营销信息，为了不对买家带来过度骚扰，可以对其中的营销信息进行取舍。首先确定与该买家之间匹配度不满足预设匹配度要求的卖家，这里的匹配度要求可以是但不限于是：大于或等于预设匹配度阈值，或者匹配度排在前N个，N为预设阈值。例如，有多个卖家都针对同一买家提供了营销信息，按照卖家与该买家之间的匹配度进行排序，仅保留匹配度最高的卖家针对该买家提供的营销信息，其他卖家针对该买家提供的营销信息都过滤掉。

在计算卖家和买家之间匹配度时，可以利用买家对该卖家的访问行为进行加权计算后得到，例如，统计买家对卖家店铺或产品的停留时长、访问次数、交易次数、搜索次数等，分别对每种行为预先赋予一定权值，然后进行加权计算后得到买家与卖家之间的匹配度。

在执行完上述子步骤701～704后，剩下的营销信息就是进行线上营销的营销信息。本发明对上述子步骤701～704的执行顺序不加以限制，可以以任意的顺序先后执行，也可以同时执行。另外，上述子步骤701～704可以任选其一执行，也可以以任意的组合形式执行。

继续参见图4，步骤404：将确定进行线上营销的营销信息通过网站平台发送给对应的买家。

营销代理平台确定进行线上营销的营销信息后，将这些营销信息提供给网站平台，网站平台根据这些营销信息所针对买家的个人信息按照线上营销的方式发送给对应的买家。例如，营销代理平台将营销信息根据买家ID获得该买家注册时填写的地址、电子邮箱、手机号码等联系方式，然后将营销信息通过网站平台提供给对应买家。营销代理平台将营销信息组装成邮件文本、网站系统消息、手机短消息等形式，然后提供给网站平台。

以通过电子邮箱的方式将营销信息提供给对应买家为例，实现过程可以如图8中所示，营销代理平台执行以下子步骤：

子步骤801：营销代理平台将确定进行线上营销的营销信息组装成邮件文本。

子步骤802：将该邮件文本的发送优先级设置为最高。

由于网站平台在向买家进行线上营销时，存在优先级的问题，因此可以将营销代理平台提供的营销信息设置一定的优先级，例如设置成最高优先级，当在营销信息的发送时间或发送数量上存在限制时，网站平台优先或优选发送营销代理平台提供的营销信息。举个例子，当网站平台上同时有多个营销信息要发送给同一个买家时，包括营销代理平台提供的营销信息和网站平台自己线上营销产生的营销信息，如果网站平台上存在仅能够向买家发送一个营销信息的限制时，优选发送营销代理平台提供的营销信息。

更进一步地，可以执行子步骤803：营销代理平台在邮件文本中打上唯一的标识。

该唯一的标识可以是随机生成的，也可以是按照一定的规则或算法生成的，只要保证每个营销信息中打上的标识是不重复的即可。例如，在营销信息组装成的邮件中打上唯一的标识，该唯一的标识用于后续对营销效果的收集和统计。

当买家打开营销信息时，对营销信息的操作会触发打点逻辑发送打点请求，在该打点请求中携带上述唯一的标识。例如当买家接收到营销信息的邮件后，如果打开邮件，则会触发打点逻辑发送打点请求，在该打点请求中携带上述唯一的标识；如果点击了邮件中的链接，也会触发打点逻辑发送打点请求，在该打点请求中也会携带上述唯一的标识。

子步骤804：营销代理平台从打点服务器获取打点请求，将打点请求中携带的唯一的标识与之前发送的营销信息相关联，统计得到各营销信息的效果。

在本发明实施例中，营销代理平台可以周期性地从打点服务器获取打点请求，对打点请求进行数据提取，即提取携带上述唯一的标识的打点请求，这部分打点请求是与本发明实施例提供的网站营销实现方式相关联的，在营销代理平台可以将打点请求中携带的唯一的标识与之前发送的营销信息相关联，从而统计得到各营销信息的效果。例如某营销信息被某买家打开，某营销信息被某买家点击链接等。

子步骤805：将效果信息提供给对应的卖家。

例如，通过文本、表格或者图片的形式展示给对应的卖家，或者以邮件、系统消息的形式发送给对应的卖家。

以上是对本发明所提供的方法进行的详细描述，下面对本发明所提供的网站营销系统和网站营销的实现装置进行详细描述，该实现装置体现为上述方法中的营销代理平台。网站营销系统包括网站平台和营销代理平台，对于网站平台而言，每隔一定周期(例如每天)都会收集访问网站的买家的访问信息，包括但不限于搜索行为、浏览行为、点击行为、登录行为、交易行为等信息。网站平台负责将买家的访问信息和买家的个人信息提供给营销代理平台，待营销代理平台确定进行线上营销的营销信息后，将确定进行线上营销的营销信息发送给对应的买家。下面重点对营销代理平台进行描述。

图9为本发明实施例提供的营销代理平台的结构图，如图9中所示，该营销代理平台包括：信息处理单元10、信息获取单元20、信息监控单元30和信息发送单元40，还可以进一步包括效果统计单元50和效果发送单元60。

其中，信息处理单元10负责从网站平台获取第一类用户的第一数据和第二数据，将第一类用户的第一数据和加密后的第二数据提供给第二类用户。

信息获取单元20负责获取第二类用户根据第一类用户的第一数据提供的第三数据。

信息监控单元30负责对信息获取单元20获取的第三数据进行监控。

信息发送单元40负责将信息监控单元30监控后的第三数据通过网站平台发送给对应的第一类用户。

当上述装置应用于网站营销时，上述第一类用户为买家，第一数据为访问信息，第二数据为个人信息；上述第二类用户为卖家，第三数据为营销信息。下面实施例中以应用于网站营销为例对上述装置的具体实现进行详细描述。

首先，信息处理单元10从网站平台获取买家的访问信息和买家的个人信息，将买家的访问信息和加密后买家的个人信息提供给卖家。具体地，信息处理单元10可以将买家的访问信息依据卖家进行分类，确定各卖家对应的买家的访问信息，以及将买家的个人信息进行加密；将买家的访问信息和加密后的买家的个人信息提供给对应的卖家。即信息处理单元10可以执行图5中所示的流程。

买家的个人信息通常指涉及到买家隐私的信息，包括但不限于：买家的ID、买家的姓名、买家的联系方式等等。其中买家的ID是指诸如买家的注册账号、买家在该网站上的昵称或者网站为买家分配的ID等能够唯一标识该买家的信息。买家的联系方式是指输入买家地址、买家的电话号码、买家的邮箱、买家的即时通讯工具账号等能够与买家取得联系的信息。这些信息为了不让卖家直接看到从而泄露买家隐私并给买家带来骚扰，在此由信息处理单元10将买家的个人信息进行加密。

信息处理单元10在将买家的访问信息和加密后的买家的个人信息提供给卖家时，可以以文本、表格或者图片等形式提供给对应的卖家。卖家通过卖家平台登录网站后，就能够查看营销代理平台提供给他的买家的访问信息，由于买家的个人信息已经加密，卖家无法看到具体的个人信息，此时买家的个人信息仅起到对于访问信息的标识作用。卖家依据买家的访问信息可以确定是否针对该买家进行营销，如果营销具体提供怎样的营销信息。

信息获取单元20负责获取卖家针对买家提供的营销信息。优选地，可以向卖家提供营销模板供卖家选择，获取卖家在选择的营销模板中填入营销内容后形成的营销信息。在本发明实施例中，营销代理平台可以提供多种营销模板供卖家选择，卖家仅需要选择营销模板后，在营销模板中填入具体的营销内容即可，例如填入营销的产品、价格、促销信息等等，从而节约卖家的时间和操作，也方便营销代理平台对营销信息进行监控。当然也可以存在其他营销信息的提供方式，比如卖家自己设计营销文案后提供给营销代理平台。

然后，信息监控单元30对信息获取单元20获取的营销信息进行监控，确定进行线上营销的营销信息。具体可以对获取的营销信息进行以下监控处理中的至少一种：

1)根据卖家的诚信记录，从获取的营销信息中过滤掉高危卖家的营销信息。可以根据卖家的投诉率、退款率、差评率等来判定是否为高危卖家，例如如果一个卖家的投诉率高于预设的阈值，则认为该卖家为高危卖家。

2)基于营销信息中的关键词，从获取的营销信息中过滤掉包含非法内容的营销信息。网站为了维护自身的平稳发展，需要遵守当地的法律以及相应的规章制度，因此对于包含违法或违禁信息的营销信息都会被过滤掉。例如，比如枪支、弹药、毒品等法律明令禁止的物品相关的营销信息都会被过滤掉。

3)根据买家以往对营销信息的行为或者买家对网站平台的访问行为的频率，从获取的营销信息中过滤掉针对非活跃买家的营销信息。该处理方式的执行主要是为了节约网站平台的资源，对于长时间不打开邮件、长时间不接收系统消息、长时间不登陆网站等非活跃买家，即便向他推送营销信息，也不会达到很好的效果，因此本发明实施例直接将针对这类买家的营销信息过滤掉。在判定非活跃买家时，可以根据买家以往对营销信息的行为或者买家对网站的访问行为的频率进行判断，如果频率低于一定阈值，则判定为非活跃买家。例如，如果一个买家在30天之内都没有打开过任何包含营销信息的邮件，则过滤掉针对该买家所有的营销信息。

4)从获取的营销信息中过滤掉卖家与买家之间匹配度不满足预设匹配度要求的营销信息。可能存在这样的情况，很多卖家都针对同一买家提供了营销信息，为了不对买家带来过度骚扰，可以对其中的营销信息进行取舍。首先确定与该买家之间匹配度不满足预设匹配度要求的卖家，这里的匹配度要求可以是但不限于是：大于或等于预设匹配度阈值，或者匹配度排在前N个，N为预设阈值。例如，有多个卖家都针对同一买家提供了营销信息，按照卖家与该买家之间的匹配度进行排序，仅保留匹配度最高的卖家针对该买家提供的营销信息，其他卖家针对该买家提供的营销信息都过滤掉。

在计算卖家和买家之间匹配度时，可以利用买家对该卖家的访问行为进行加权计算后得到，例如，统计买家对卖家店铺或产品的停留时长、访问次数、交易次数、搜索次数等，分别对每种行为预先赋予一定权值，然后进行加权计算后得到买家与卖家之间的匹配度。

之后，信息发送单元40将确定进行线上营销的营销信息通过网站平台发送给对应的买家。具体地，信息发送单元40利用买家的个人信息，将确定进行线上营销的营销信息组装成邮件、网站系统消息或者手机短消息的形式后提供给网站平台，通过网站平台发送给对应的买家。

由于网站平台在向买家进行线上营销时，存在发送优先级的问题，因此可以优选将确定进行线上营销的营销信息的发送优先级设置为最高。

更进一步地，信息发送单元40可以在确定进行线上营销的营销信息中打上唯一的标识。该唯一的标识可以是随机生成的，也可以是按照一定的规则或算法生成的，只要保证每个营销信息中打上的标识是不重复的即可。例如，在营销信息组装成的邮件中打上唯一的标识，该唯一的标识用于后续对营销效果的收集和统计。

当营销信息被买家操作时，例如当买家打开营销信息时，或者点击了营销信息中的链接时，会触发打点逻辑发送打点请求，在该打点请求中携带上述唯一的标识，打点服务器接收到上述打点请求后，在本地数据库进行存储。效果统计单元50可以周期性地从打点服务器获取包含上述唯一的标识的打点请求后，将打点请求中携带的唯一的标识与之前发送的营销信息相关联，统计得到各营销信息的效果信息。由效果发送单元60将各营销信息的效果信息提供给对应的卖家，例如通过文本、表格或者图片的形式展示给对应的卖家，或者以邮件、系统消息的形式发送给对应的卖家。

在本发明所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统，装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。

上述以软件功能单元的形式实现的集成的单元，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。上述软件功能单元存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)或处理器(processor)执行本发明各个实施例所述方法的部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明保护的范围之内。

Claims (20)

1.一种基于代理平台的数据交互方法，其特征在于，该方法包括：

代理平台从网站平台获取第一类用户的第一数据和第二数据，将所述第一类用户的第一数据和加密后的第二数据提供给第二类用户；

获取所述第二类用户根据所述第一类用户的第一数据提供的第三数据；

对获取的第三数据进行监控，利用所述第一类用户的第二数据对监控后的第三数据进行组装，将组装后的第三数据通过所述网站平台发送给对应的第一类用户；

其中，所述第一类用户为买家，所述第一数据为访问信息，所述第二数据为个人信息；

所述第二类用户为卖家，所述第三数据为营销信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述第一类用户的第一数据和加密后的第二数据提供给第二类用户包括：

将所述第一类用户的第一数据依据对应的第二类用户进行分类，确定各第二类用户对应的第一类用户的第一数据，以及将所述第一类用户的第二数据进行加密；

将确定出的第一类用户的第一数据和加密后的第二数据提供给对应的第二类用户。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取所述第二类用户根据所述第一类用户的第一数据提供的第三数据包括：

向所述第二类用户提供第三数据模板供所述第二类用户选择；

获取所述第二类用户在选择的第三数据模板中填入内容后形成的第三数据。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对获取的第三数据进行监控包括以下处理中的至少一种：

根据所述第二类用户的诚信记录，从所述获取的第三数据中过滤掉高危第二类用户的第三数据；

基于第三数据中的关键词，从所述获取的第三数据中过滤掉包含非法内容的第三数据；

根据第一类用户以往对所述第三数据的行为或者第一类用户对所述网站平台的访问行为的频率，从所述获取的第三数据中过滤掉针对非活跃第一类用户的第三数据；

从所述获取的第三数据中过滤掉第二类用户与第一类用户之间匹配度不满足预设匹配度要求的第三数据。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述第二类用户与第一类用户之间匹配度利用第一类用户对第二类用户的访问行为进行加权计算后得到。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，利用所述第一类用户的第二数据对监控后的第三数据进行组装包括：

所述代理平台利用第一类用户的第二数据，将所述监控后的第三数据组装成邮件、网站系统消息或者手机短消息的形式。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，该方法还包括：将所述监控后的第三数据的发送优先级设置为最高。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，该方法还包括：所述代理平台在所述监控后的第三数据中打上唯一的标识。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，该方法还包括：

当第三数据被第一类用户操作时，包含所述唯一的标识的打点请求被发送至打点服务器，所述代理平台从所述打点服务器获取包含所述唯一的标识的打点请求，将打点请求中携带的唯一的标识与之前发送的第三数据相关联，统计得到各第三数据的效果信息；

将各第三数据的效果信息提供给对应的第二类用户。

10.一种基于代理平台的数据交互装置，其特征在于，该装置包括：

信息处理单元，用于从网站平台获取第一类用户的第一数据和第二数据，将所述第一类用户的第一数据和加密后的第二数据提供给第二类用户；

信息获取单元，用于获取所述第二类用户根据所述第一类用户的第一数据提供的第三数据；

信息监控单元，用于对所述信息获取单元获取的第三数据进行监控；

信息发送单元，用于利用所述第一类用户的第二数据对所述信息监控单元监控后的第三数据进行组装，将组装后的第三数据通过网站平台发送给对应的第一类用户；

其中，所述第一类用户为买家，所述第一数据为访问信息，所述第二数据为个人信息；

所述第二类用户为卖家，所述第三数据为营销信息。

11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述信息处理单元，具体用于将所述第一类用户的第一数据依据对应的第二类用户进行分类，确定各第二类用户对应的第一类用户的第一数据，以及将所述第一类用户的第二数据进行加密；将确定出的第一类用户的第一数据和加密后的第二数据提供给对应的第二类用户。

12.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述信息获取单元，具体用于向所述第二类用户提供第三数据模板供所述第二类用户选择，获取所述第二类用户在选择的第三数据模板中填入内容后形成的第三数据。

13.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述信息监控单元，具体用于对获取的第三数据进行以下处理中的至少一种：

根据所述第二类用户的诚信记录，从所述获取的第三数据中过滤掉高危第二类用户的第三数据；

基于第三数据中的关键词，从所述获取的第三数据中过滤掉包含非法内容的第三数据；

根据第一类用户以往对所述第三数据的行为或者第一类用户对所述网站平台的访问行为的频率，从所述获取的第三数据中过滤掉针对非活跃第一类用户的第三数据；

从所述获取的第三数据中过滤掉第二类用户与第一类用户之间匹配度不满足预设匹配度要求的第三数据。

14.根据权利要求13所述的装置，其特征在于，所述信息监控单元具体利用第一类用户对第二类用户的访问行为进行加权计算后得到所述第二类用户与第一类用户之间匹配度。

15.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述信息发送单元，具体用于利用第一类用户的第二数据，将所述监控后的第三数据组装成邮件、网站系统消息或者手机短消息的形式后提供给网站平台，通过所述网站平台发送给对应的第一类用户。

16.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述信息发送单元，还用于将所述监控后的第三数据的发送优先级设置为最高。

17.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述信息发送单元，还用于在所述监控后的第三数据中打上唯一的标识。

18.根据权利要求17所述的装置，其特征在于，该装置还包括：

效果统计单元，用于从打点服务器获取包含所述唯一的标识的打点请求，将打点请求中携带的唯一的标识与之前发送的第三数据相关联，统计得到各第三数据的效果信息；其中当第三数据被第一类用户操作时，包含所述唯一的标识的打点请求被发送至所述打点服务器；

效果发送单元，用于将各第三数据的效果信息提供给对应的第二类用户。

19.一种基于代理平台的数据交互系统，其特征在于，该系统包括：网站平台和代理平台；

其中所述代理平台包括如权利要求10所述的装置；

所述网站平台，用于将第一类用户的第一数据和第二数据提供给所述代理平台，将所述代理平台监控后的第三数据发送给对应的第一类用户。

20.根据权利要求19所述的系统，其特征在于，该系统还包括：第一类用户平台和第二类用户平台；

所述第一类用户平台，用于访问所述网站平台，以便所述网站平台获取所述第一类用户的第一数据和第二数据；接收所述网站平台发送的第三数据；

所述第二类用户平台，用于接收所述代理平台提供的第一类用户的第一数据和加密后的第二数据，并提供给第二类用户；将所述第二类用户根据所述第一类用户的第一数据提供的第三数据发送给所述代理平台。