WO2023105868A1 - 情報処理装置、記録媒体及び情報処理方法 - Google Patents

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WO2023105868A1
WO2023105868A1 PCT/JP2022/033610 JP2022033610W WO2023105868A1 WO 2023105868 A1 WO2023105868 A1 WO 2023105868A1 JP 2022033610 W JP2022033610 W JP 2022033610W WO 2023105868 A1 WO2023105868 A1 WO 2023105868A1
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WO
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effect
information processing
key performance
performance indicator
transition
Prior art date
Application number
PCT/JP2022/033610
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English (en)
French (fr)
Inventor
聡子 大竹
亮二 野村
琢真 早坂
寛紀 柏倉
Original Assignee
株式会社テレシー
株式会社電通
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Filing date
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    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/02Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/02Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0241Advertisements
    • G06Q30/0242Determining effectiveness of advertisements

Definitions

  • the present invention relates to an information processing device, a recording medium, and an information processing method.
  • a device has been disclosed that evaluates the effect of a commercial based on the date and time of commercial distribution and the number of conversions that occurred within a predetermined period (see, for example, Patent Document 1).
  • the present invention provides an information processing device capable of evaluating the value of the material used in the commercial and the value of the program linked to the commercial.
  • an information processing device includes an acquisition unit, a prediction unit, a calculation unit, and an output unit.
  • the acquisition unit acquires data related to the key performance indicators currently in progress. Key performance indicators relate to goods or services.
  • the prediction unit uses reference information indicating the relationship between past time transitions and changes in key performance indicators corresponding to the past time transitions, and based on the current time transitions, predicts future key performance evaluations. Predict changes in indicators.
  • the calculation unit calculates an estimated CM effect indicating the difference between the currently ongoing key performance indicator and the key performance indicator derived from the transition of the predicted key performance indicator corresponding to the currently ongoing key performance indicator.
  • the calculation unit calculates the material CM effect related to the material used in the commercial for the product or service based on the estimated CM effect and the first calculation formula.
  • the calculation unit calculates a program CM effect related to a program linked to the CM based on the estimated CM effect and a second calculation formula different from the first calculation formula.
  • the output unit outputs both material CM effects and program CM effects.
  • FIG. 10 is a graph showing the transition of the number of commercial effect conversions for application F in each time zone. The difference in the prediction accuracy of conversion number transition between when data related to the number of non-broadcast area conversions is not used (first pattern) and when data related to the number of non-broadcast area conversions is used (second pattern)
  • FIG. 4 is a diagram showing; FIG.
  • FIG. 10 is a diagram showing a comparison between the number of impressions and the number of conversions for CM effect, and a comparison between the number of remaining CM effects and the number of conversions for CM effect;
  • FIG. 10 is a scatter diagram of a comparison between the number of impressions and the number of conversions of CM effect, and a comparison of the number of residual CM effects and the number of conversions of CM effect.
  • 7 is a graph showing changes in the number of conversions of application F;
  • FIG. 10 is a diagram showing a difference in transition of the CM residual effect by changing each parameter of the CM residual effect;
  • FIG. 4 is a diagram showing changes in CM residual effects of CMs aired at night and transitions in CM residual effects of CMs aired during daytime;
  • FIG. 10 is a diagram showing changes in the number of CM effect conversions of each station for each CM airing time;
  • FIG. 10 is a diagram showing changes in the number of CM effect conversions for each station;
  • FIG. 11 is a table showing an example of calculation of CM effects in broadcasting slots for each station;
  • FIG. 11 is a table showing an example of calculation of CM effects in broadcasting slots for each station;
  • FIG. 11 is a table showing an example of calculation of CM effects in broadcasting slots for each station;
  • FIG. 11 is a table showing an example of calculation of CM effects in broadcasting slots for each station;
  • FIG. 11 is a table showing an example of calculation of CM effects in broadcasting slots for each station;
  • the program for realizing the software appearing in this embodiment may be provided as a non-transitory computer-readable medium (Non-Transitory Computer-Readable Medium), or may be downloaded from an external server. It may be provided as possible, or may be provided so that the program is activated on an external computer and the function is realized on the client terminal (so-called cloud computing).
  • the term “unit” may include, for example, a combination of hardware resources implemented by circuits in a broad sense and software information processing that can be specifically realized by these hardware resources.
  • various information is handled in the present embodiment, and these information are, for example, physical values of signal values representing voltage and current, and signal values as binary bit aggregates composed of 0 or 1. It is represented by high and low, or quantum superposition (so-called quantum bit), and communication and operation can be performed on a circuit in a broad sense.
  • a circuit in a broad sense is a circuit realized by at least appropriately combining circuits, circuits, processors, memories, and the like. That is, Application Specific Integrated Circuit (ASIC), programmable logic device (for example, Simple Programmable Logic Device (SPLD), Complex Programmable Logic Device (CPLD), and field It includes a programmable gate array (Field Programmable Gate Array: FPGA)).
  • ASIC Application Specific Integrated Circuit
  • SPLD Simple Programmable Logic Device
  • CPLD Complex Programmable Logic Device
  • FPGA Field Programmable Gate Array
  • Hardware Configuration Section 1 describes the hardware configuration of this embodiment.
  • FIG. 1 is a configuration diagram showing an information processing system 100 according to this embodiment.
  • the information processing system 100 includes a server device 200 and an information processing device 300, which are connected via a network. These components are further described.
  • the system exemplified by information processing system 100 consists of one or more devices or components. Therefore, for example, even the information processing apparatus 300 alone is included in the system exemplified by the information processing system 100 .
  • FIG. 2 is a block diagram showing the hardware configuration of the server device 200. As shown in FIG. The server device 200 has a control section 210 , a storage section 220 and a communication section 250 , and these components are electrically connected via a communication bus 260 inside the server device 200 . Each component will be further described.
  • the control unit 210 processes and controls overall operations related to the server device 200 .
  • the control unit 210 is, for example, a central processing unit (CPU) (not shown).
  • Control unit 210 implements various functions related to server device 200 by reading out a predetermined program stored in storage unit 220 . That is, information processing by software stored in the storage unit 220 can be specifically realized by the control unit 210 which is an example of hardware, and can be executed as each functional unit included in the control unit 210 . These are further detailed in the next section.
  • the control unit 210 is not limited to a single unit, and may be implemented to have a plurality of control units 210 for each function. A combination thereof may also be used.
  • the storage unit 220 stores various information necessary for information processing of the server device 200 .
  • it can be used as a storage device such as a solid state drive (SSD) for storing various programs related to the server device 200 executed by the control unit 210, or as a temporary storage device related to program calculation.
  • SSD solid state drive
  • It can be implemented as a memory such as a random access memory (RAM) that stores necessary information (arguments, arrays, etc.). A combination of these may also be used.
  • the communication unit 250 is preferably a wired communication means such as USB, IEEE1394, Thunderbolt (registered trademark), wired LAN network communication, etc., but wireless LAN network communication, mobile communication such as LTE/3G, Bluetooth (registered trademark) communication, etc. may be included as required. That is, it is more preferable to implement as a set of these communication means. That is, the server device 200 communicates various information with the information processing device 300 via the network via the communication unit 250 .
  • FIG. 3 is a block diagram showing the hardware configuration of the information processing device 300.
  • the information processing device 300 includes a control unit 310, a storage unit 320, a display information generation unit 330, an input reception unit 340, and a communication unit 350, and these components communicate inside the information processing device 300. They are electrically connected via bus 360 . Descriptions of the control unit 310, the storage unit 320, and the communication unit 350 are omitted because they are substantially the same as those of the control unit 210, the storage unit 220, and the communication unit 250 in the server device 200. FIG.
  • the display information generation unit 330 displays text and images (including still images and moving images), and generates information to be displayed on display devices such as CRT displays, liquid crystal displays, organic EL displays, and plasma displays.
  • the input reception unit 340 inputs various information to the information processing device 300, and receives signals input from a mouse, keyboard, pointing device, or the like. Operation inputs made by the user are transferred to the control unit 310 via the communication bus 360 as command signals. Then, the control unit 310 can execute predetermined control and calculation as necessary.
  • FIG. 4 is a block diagram showing functions realized by the information processing device 300 (control unit 310).
  • information processing apparatus 300 control unit 310
  • information processing apparatus 300 includes acquisition unit 311 , prediction unit 312 , calculation unit 313 , output unit 314 , and learning unit 315 .
  • the acquisition unit 311 is configured to acquire various information.
  • the acquisition unit 311 acquires data related to key performance indicators related to products or services.
  • the key performance indicators may be, for example, final conversions, micro-conversions, sessions, final conversion rates, micro-conversion rates, session rates, and the like.
  • conversion shall refer to "final conversion”.
  • the prediction unit 312 is configured to predict various information. For example, the prediction unit 312 uses predetermined reference information to predict changes in key performance indicators related to products or services.
  • the calculation unit 313 is configured to calculate various information. For example, the calculation unit 313 indicates the difference between the current key performance indicator and the key performance indicator derived from the transition of the predicted key performance indicator corresponding to the current key performance indicator. Calculate the estimated CM effect.
  • the output unit 314 is configured to output various information. For example, the output unit 314 outputs the material CM effect related to the material used in the CM and the program Both CM effects are output.
  • the learning unit 315 is configured to learn various information. For example, the learning unit 315 learns the relationship between the time transition and the transition of the key performance indicator corresponding to this time transition, and generates or updates the learned model.
  • the machine learning algorithm is not particularly limited, and k-nearest neighbor method, logistic regression, support vector machine, neural network, topic model, Gaussian mixture model, etc. may be employed as appropriate.
  • This information processing method is an information processing method executed by a computer.
  • This information processing method includes an acquisition process, a prediction process, a calculation process, and an output process.
  • the acquisition step acquires data related to ongoing key performance indicators. Key performance indicators relate to goods or services.
  • reference information that shows the relationship between past time trends and trends in key performance indicators corresponding to the past time trends is used, and based on the time trends after the present, key performance evaluations from now on are made. Predict changes in indicators.
  • an estimated CM effect that indicates the difference between the currently ongoing key performance indicator and the key performance indicator derived from the transition of the predicted key performance indicator corresponding to the currently ongoing key performance indicator.
  • the material CM effect related to the material used in the commercial for the product or service is calculated.
  • the program CM effect of the program associated with the CM is calculated based on the estimated CM effect and a second calculation formula different from the first calculation formula.
  • both material CM effects and program CM effects are output.
  • FIG. 5 is an activity diagram showing the flow of information processing executed by the information processing device 300.
  • FIG. Each activity in this activity diagram will be described below.
  • the number of conversions will be used as an example of the key performance indicator.
  • the CM is distributed using broadcast waves from a television broadcasting station, a radio broadcasting station, or the like.
  • the value of the program indicates the value of the news program at Station E, for example.
  • the number of conversions is the number of conversions related to products or services. For example, for products, it indicates the sales volume, etc. For applications, it indicates the number of downloads, installations, etc. In this embodiment, the number of conversions will be described as indicating the number of downloads of application F.
  • FIG. also, in the present embodiment, the CM indicates the CM of the application F.
  • the server device 200 records various data such as the number of conversions and audience rating necessary for the information processing executed by the information processing device 300 .
  • the acquisition unit 311 acquires data related to the number of conversions currently in progress from the server device 200 (activity A110). That is, the communication unit 350 in the information processing device 300 receives data related to the number of conversions currently in progress, and the control unit 310 in the information processing device 300 stores the received data related to the number of conversions currently in progress in the storage unit 320. Memorize.
  • the number of conversions currently in progress indicates the number of downloads of the application F being performed in real time.
  • control unit 310 determines whether or not data related to the number of non-broadcast area conversions (corresponding to the "non-broadcast area important performance indicator" in the claims) is recorded in the server device 200 (activity A120). .
  • the number of non-broadcast area conversions indicates the number of conversions currently in progress in areas where commercials of application F are not being broadcast. For example, if a commercial for application F is broadcast only in the Kanto area, control unit 310 treats the number of downloads of application F performed in real time in the Kansai area as the number of non-broadcast area conversions.
  • the acquisition unit 311 acquires the data related to the non-broadcast area conversion number.
  • Data is obtained from the server device 200 (activity A130). That is, the communication unit 350 in the information processing device 300 receives data related to the non-broadcast area conversion number, and the control unit 310 in the information processing device 300 causes the storage unit 320 to store the received data related to the non-broadcast area conversion number. .
  • the acquisition unit 311 obtains the CM effect conversion number ( Acquire data related to the number of conversions during the time period where the estimated commercial effect in the claims is the lowest (activity A131).
  • the prediction unit 312 uses the number of conversions in the time zone in which the number of commercial effect conversions in an arbitrary area is the lowest as the number of non-broadcast area conversions.
  • the CM effect is, for example, how many people have come into contact with the CM (CM reach), how many people know the CM (CM recognition), how many people know the application F, and so on. (brand recognition), how many people know the content of application F (content comprehension), how many people are willing to download application F (purchase intention), how many people actually use the application It may be measured from various viewpoints, such as whether F has been downloaded (purchased).
  • the CM effect is measured as the number of conversions of the application F caused by the broadcasting of the CM.
  • the CM effect conversion number indicates, for example, the number of downloads of application F caused by the broadcasting of the CM. That is, the CM effect conversion number indicates the number of conversions caused by the CM effect.
  • the time period during which the number of commercial effect conversions is the lowest varies depending on the type of product or application. Preferably, it may be between 1:00 and 5:00. In the present embodiment, it is assumed that the time periods in which the number of commercial effect conversions for application F is the lowest are between 4:00 and 5:00. That is, the communication unit 350 in the information processing device 300 receives data related to the number of conversions between 4:00 and / or 5:00 in an arbitrary area, and the control unit 310 in the information processing device 300 receives the conversion number Such data is stored in the storage unit 320 .
  • the case where the data related to the non-broadcast area conversion number of application F is not recorded in the server device 200 corresponds to, for example, the case where the CM of application F is broadcast nationwide.
  • the acquisition unit 311 acquires data related to the number of conversions between 4:00 and/or 5:00 in an arbitrary area (for example, Hokkaido area).
  • FIG. 6 is a graph showing changes in the number of commercial effect conversions for application F by time period.
  • the number of commercial effect conversions for application F decreases from 0:00 to 4:00, is lowest between 4:00 and 5:00, shows an increasing trend from 6:00 to 21:00, and decreases after 21:00. That is, the CM effect hardly occurs between 4:00 and 5:00. The reason for this is thought to be that there are few viewers who act between 4:00 and 5:00. Therefore, the change in the number of conversions in the non-broadcast area can be predicted by sequentially calculating the number of conversions for each time slot based on the number of conversions between 4:00 and/or 5:00.
  • the prediction unit 312 uses reference information indicating the relationship between the past time transition and the transition in the number of conversions corresponding to the past time transition, and based on the time transition after the present, the conversion after the present Predict changes in numbers.
  • the prediction unit 312 uses the reference information to predict transitions in conversion numbers from now on based on time transitions from now on and conversion numbers in non-broadcast areas (activity A140). That is, the control unit 310 reads out reference information such as the lookup table and the learned model 321 stored in advance in the storage unit 320, and executes prediction processing, so that time transition from now on and non-broadcast area conversion Predict the transition of the number of conversions from now on based on the number of conversions.
  • the prediction unit 312 predicts changes in the number of conversions after the present in two steps. That is, the prediction unit 312 compares the transition of the number of conversions after the present according to the first stage output from the reference information and the number of conversions in the non-broadcast area along the time axis, and based on the difference between them, the second By correcting the transition of the number of conversions after the present regarding the first stage, the transition of the number of conversions after the present regarding the second stage is predicted.
  • the reference information is a trained model 321 that has learned in advance the relationship between the past time transition and the conversion number transition corresponding to the past time transition.
  • the trained model 321 is, for example, a state space model, a generalized linear model, a normal linear model, a generalized linear mixed model, an autoregressive moving average model, a generalized autoregressive conditional heteroskedasticity model, a stochastic variance variation model, etc. , can be selected as appropriate.
  • FIG. 7 shows a case where data related to the non-broadcast area conversion number is not used (first pattern, FIG. 7A) and a case where data related to the non-broadcast area conversion number is used (second pattern, FIG. 7B). It is a figure which shows the difference of the prediction accuracy of transition of a conversion number.
  • the conversion number transition (actual) and the conversion number transition (prediction) are shown in a line graph, and the difference between them is shown in a bar graph.
  • the second pattern the number of non-broadcast area conversions is also indicated by the filled area.
  • the bar graph shows the error between the actual value and the predicted value of transition of the number of conversions.
  • the prediction error rate of conversion number transition was 4% for the first pattern and 2% for the second pattern.
  • the calculation unit 313 calculates the CM effect conversion number indicating the difference between the conversion number currently in progress and the conversion number derived from the transition of the predicted conversion number corresponding to the conversion number currently in progress. (Activity A150). That is, the control unit 310 reads the number of conversions currently in progress and the transition of the corresponding predicted number of conversions stored in the storage unit 320, and executes the calculation process to calculate the number of conversions for the CM effect. calculate.
  • the calculation unit 313 calculates the difference between the number of conversions (actual value) at 10:00 AM on December 6, 2021 and the number of conversions (predicted value) at 10:00 AM on December 6, 2021 as CM Calculated as the number of effective conversions.
  • the acquisition unit 311 acquires data related to the audience rating of the CM of application F from the server device 200 (activity A160). That is, the communication unit 350 in the information processing device 300 receives the data regarding the audience rating, and the control unit 310 in the information processing device 300 causes the storage unit 320 to store the received data regarding the audience rating.
  • the audience rating indicates the household audience rating and the individual audience rating, and there is a real-time audience rating and a time-shifted audience rating, respectively.
  • the personal audience rating includes the individual overall audience rating and the individual audience rating of specific categories such as the F1 to M3 layers. The audience rating may be appropriately selected when evaluating the value of the material used in the CM and the program associated with the CM.
  • the prediction unit 312 predicts a CM residual effect indicating the effect of the CM of application F after the CM is aired (activity A170). That is, the control unit 310 reads the data related to the audience rating of the CM of the application F and the data related to the population of the area in which the commercial was aired, which are stored in the storage unit 320, and executes the prediction process. Predict CM residual effects.
  • the prediction process is as follows.
  • the prediction unit 312 predicts the number of CM impressions (corresponding to "advertisement statistical data" in the claims) based on the audience rating and the population of the area where the CM was broadcast. Subsequently, the prediction unit 312 predicts the CM residual effect based on the predicted number of CM impressions. That is, the prediction unit 312 converts the number of impressions into a CM residual effect.
  • the number of impressions indicates the number of times the CM was displayed.
  • the CM residual effect indicates the CM effect that remains after the CM is aired.
  • FIG. 8 is a diagram showing a comparison between the number of impressions and the conversion number of CM effect, and a comparison between the residual CM effect and the conversion number of CM effect.
  • CM material A, material B, and material C are prepared, and the CM is aired by material by dispersing the broadcast areas and stations.
  • commercials related to each material were broadcast on Hokkaido Television Broadcasting (HTB) and Hokkaido Broadcasting (HBC) in the Hokkaido area, and TV Asahi (EX) and Nippon Television (NTV) in the Kanto area.
  • HTB Hokkaido Television Broadcasting
  • HBC Hokkaido Broadcasting
  • EX TV Asahi
  • NTV Nippon Television
  • FIG. 8A the number of impressions for material A is higher than the number of impressions for materials B and C.
  • FIG. 8B shows values obtained by converting the number of impressions of each material into CM residual effects.
  • the transition of the residual CM effect of each material shown in FIG. 8B shows a shape closer to the transition of the CM effect conversion number than the transition of the number of impressions of each material shown in FIG. 8A.
  • FIG. 9 is a scatter diagram of a comparison between the number of impressions and the conversion number of CM effect, and a comparison between the residual CM effect and the conversion number of CM effect.
  • material A corresponds to FIG. 9A
  • material B to FIG. 9B corresponds to FIG. 9C
  • material C corresponds to FIG. 9C
  • material A corresponds to FIG. 9D
  • material B to FIG. 9E corresponds to FIG. 9F.
  • the correlation coefficient between the number of CM impressions and the number of CM effect conversions for material A is 0.844.
  • the correlation coefficient between the CM residual effect and the CM effect conversion number of the CM related to the material A is 0.891.
  • the correlation coefficient between the number of CM impressions relating to Material B and the number of CM effect conversions is 0.845.
  • the correlation coefficient between the CM residual effect and the CM effect conversion number of the CM related to the material B is 0.942.
  • the correlation coefficient between the number of CM impressions related to Material C and the number of CM effect conversions is 0.830.
  • the correlation coefficient between the CM residual effect of CM related to material C and the CM effect conversion number is 0.90.
  • the transition of the residual CM effect has a higher correlation with the transition of the CM effect conversion number than the transition of the number of impressions. Therefore, by converting the number of impressions into the CM residual effect, the CM effect conversion number can be calculated more accurately.
  • FIG. 10 is a graph showing changes in the number of conversions for application F.
  • the CM effect conversion number shown in the bar graph is a value calculated from the difference between the actual conversion number and the predicted conversion number if the CM were not aired.
  • the number of commercial effect conversions started immediately after the commercial for application F was aired, and continued even after the passage of time.
  • the CM residual effect is assumed to be 0 after a predetermined period of time has passed since the end of the CM broadcast.
  • a predetermined period is, for example, a period during which the CM residual effect is less than 1, assuming that the CM residual effect is 100 when the CM is aired.
  • the predetermined period will be appropriately described as the remaining period from this paragraph onwards.
  • the conversion number transition (actual) and the conversion number transition (forecast) are shown in a line graph, and the difference between them is shown in a bar graph.
  • the CM effect conversion number indicated by the bar graph becomes 0 after a certain period of time has passed. In other words, it can be read that the CM residual effect becomes 0 after a predetermined period of time has passed since the end of the broadcast of the CM.
  • the CM residual effect can be applied in an appropriate period.
  • the prediction unit 312 predicts the CM residual effect based on the set weighting.
  • the weighting is set based on at least one or more parameters of the remaining duration of the CM effect, the survival rate of the CM effect, and the timing at which the CM effect peaks. From this paragraph onwards, the remaining period is L, the peak is P, and the remaining rate is D. Weighting is obtained, for example, based on the following formula.
  • the prediction unit 312 predicts the parameter based on the past time transition and the conversion number transition corresponding to the past time transition. For parameter prediction, methods such as Bayesian estimation and maximum likelihood estimation may be used, for example. In this embodiment, the prediction unit 312 predicts the parameter by performing Bayesian estimation.
  • the residual effect of commercials is determined by broadcasting area, station, and time zone.
  • the CM residual effect is obtained, for example, based on the following formula.
  • Adstock is the CM remaining effect
  • k is the advertising statistical data
  • c is the material
  • w is the weighting
  • L is the remaining period according to the material.
  • FIG. 11 is a diagram showing differences in transition of the CM residual effect due to changes in each parameter of the CM residual effect.
  • FIG. 11 shows unweighted data for comparison.
  • FIG. 11A shows the transition of the CM residual effect when the residual period is 5 and the peak is 1, and the value of the residual rate is changed.
  • the residual ratio is 0.1
  • a high peak is shown after the commercial is aired, and thereafter the commercial effect is rapidly reduced.
  • the residual ratio is 0.5
  • a lower peak is shown than when the residual ratio is 0.1
  • the CM effect decreases more moderately than when the residual ratio is 0.1.
  • the residual ratio is 0.8
  • a lower peak is shown than when the residual ratio is 0.5, and thereafter the CM effect is reduced more moderately than when the residual ratio is 0.5.
  • the residual ratio is 0.9
  • a lower peak is shown than when the residual ratio is 0.8, and thereafter the CM effect decreases more moderately than when the residual ratio is 0.8.
  • FIG. 11B shows the transition of the CM residual effect when the residual period is 5 and the residual rate is 0.5 and the peak value is changed.
  • a peak of 1 indicates the highest commercial effect immediately after the commercial is aired.
  • a peak of 2 shows the highest CM effect after twice as long as a peak of 1.
  • a peak of 3 shows the highest CM effect after 3 times as long as a peak of 1.
  • a peak of 4 shows the highest CM effect after four times as long as a peak of 1.
  • the survival rate is determined, for example, by setting a provisional survival rate, calculating the CM survival effect, and adopting the provisional survival rate with the highest correlation coefficient. It is known from empirical rules that the effects of commercials remain not only on the day they are aired, but also on the following day.
  • the calculation unit 313 calculates the material CM effect related to the material used in the CM based on the CM effect conversion number, the first calculation formula, and the audience rating. Further, the calculation unit 313 calculates the program CM effect related to the program linked to the CM based on the CM effect conversion number, the second calculation formula different from the first calculation formula, and the audience rating (activity A180). . Preferably, the calculation unit 313 calculates the material CM effect and the program CM effect based on the CM effect conversion number, the first calculation formula or the second calculation formula, the audience rating, and the CM residual effect.
  • control unit 310 reads out the CM effect conversion number, the first calculation formula or the second calculation formula, the audience rating, and the CM residual effect stored in the storage unit 320, and executes the calculation process. , the material CM effect and the program CM effect are calculated.
  • the calculation unit 313 calculates material CM effects and program CM effects by applying a multi-level model in the calculation process.
  • the material CM effect is obtained, for example, based on the following formula (corresponding to the "first calculation formula" in the claims).
  • Formula (3) is a formula when using multiple types of materials. Equation (3) applies the CM residual effect shown in Equation (2).
  • may be estimated by techniques such as Bayesian estimation and maximum likelihood estimation, for example. In this embodiment, ⁇ is estimated by performing Bayesian estimation.
  • CmEffect is the CM effect
  • is the coefficient
  • Adstock is the CM residual effect
  • k is the advertisement statistical data
  • s is the station
  • is the coefficient applied to each station
  • n is the number of stations.
  • Formula (4) is a mathematical formula when each material is broadcasted by a plurality of stations.
  • equation (4) the CM residual effect shown in equation (2) is applied.
  • may be estimated by a method such as Bayesian estimation or maximum likelihood estimation, and is estimated by performing Bayesian estimation in this embodiment.
  • FIG. 12 is a diagram showing changes in the CM residual effects of CMs aired at night and transitions of CM residual effects of CMs aired in the daytime.
  • FIG. 12 shows unweighted data for comparison.
  • FIG. 12A the CM residual effect of CM aired at night peaked at station D after 6 hours and peaked at station E after 2 hours.
  • FIG. 12B the CM residual effect of CM aired in the daytime peaked at station D after 1 hour and peaked at station E at the time of airing.
  • FIG. 13 is a diagram showing changes in the number of conversions for commercial effects for each station for each commercial broadcast time.
  • the CM effect is divided into station D and station E, and the CM effect is further decomposed by broadcasting time (station D corresponds to FIG. 13A and station E corresponds to FIG. 13B).
  • the line graph shows the total CM effect of stations D and E when CMs are aired in various broadcast frames at stations D and E.
  • the shading of the bar graph indicates the CM effect for each CM broadcast frame (broadcast time).
  • the linking of the CM effect to the airing frame is the total at the time of airing the CM. Details of the association will be described later.
  • FIG. 14 is a diagram showing changes in the number of commercial effect conversions for each station.
  • the number of CM effect conversions for each airing time is summed up.
  • Each CM effect conversion number of station D and station E is indicated by the shading of the bar graph.
  • Each CM effect conversion number for station D and station E was calculated based on the predicted CM residual effect.
  • CM effect (corresponding to the "program CM effect" in the claims) in the airing frame of each station with the broadcasted CM.
  • Figs. 15 to 18 are tables showing an example of calculation of the CM effect in the broadcast frame of each station.
  • the case where the commercial was aired at 00:00 on January 1, 2021 and the case where the commercial was aired at 1:00 on January 1, 2021 are given as examples.
  • the CM effect during broadcasting was calculated for each station.
  • FIG. 15 shows the transition of the commercial effect for each hour after the commercial is aired. This CM effect is a value obtained from the equation (4).
  • CM effects CM effects estimated for each broadcasting area
  • area CM effects CM effects estimated for each broadcasting area
  • the area commercial effect is estimated to be 20 at 1:00 on January 1, 2021, 40 at 2:00 on January 1, 2021, 20 at 3:00 on January 1, 2021, and 5 at 4:00 on January 1, 2021. shall have been
  • FIG. 18 shows the calculation result of the program CM effect.
  • the broadcasting area of station D for example, the Kanto area
  • the broadcasting area of station E for example, Hokkaido area
  • the commercial effect in the Kanto area according to the time transition after the CM is broadcasted by station D
  • the area CM effect is proportionally divided
  • the area CM effect of the Hokkaido area is proportionally divided into the CM effect according to the time transition after the CM is aired at the station E.
  • FIGS. 15 to 18 it was shown that it is possible to link the effects of program commercials and the broadcasted commercials.
  • the output unit 314 outputs both the calculated material CM effect and program CM effect (activity A190). That is, the control unit 310 reads the material CM effect and the program CM effect stored in the storage unit 320 and executes output processing to display them on the display device of the information processing apparatus 300 .
  • the processing load on the information processing device 300 is not increased.
  • the 300 saved resources can be used for other core functions.
  • the learning unit 315 learns the relationship between the time transition and the conversion number transition corresponding to the time transition, and generates or updates the learned model 321 (activity A200). That is, the control unit 310 reads the relationship between the time transition and the conversion number transition corresponding to the time transition stored in the storage unit 320, and executes the learning process to generate or generate the learned model 321. Update.
  • a time transition that does not overlap with the time transition learned by the trained model 321 can be selected.
  • the aspect of this embodiment may be a program.
  • This program causes a computer to function as each part of the information processing apparatus 300 .
  • the aspect of this embodiment may be a recording medium.
  • This recording medium records a program that causes a computer to function as each part of the information processing apparatus 300 .
  • the acquisition unit 311 selects any other Data regarding the number of ongoing conversions in the area may be obtained (activity A131).
  • the prediction unit 312 may use the conversion number currently in progress in any area as the non-broadcast area conversion number.
  • the key performance indicator is not limited to the number of conversions, and may be, for example, the number of micro-conversions, the number of sessions, the conversion rate, the micro-conversion rate, the session rate, and the like.
  • a session indicates a series of operations from the time one user visits a website until he/she stops using it.
  • Micro-conversions represent intermediate goals leading up to the final outcome (e.g. downloading an application).
  • the advertising statistical data is not limited to the number of impressions, and may be, for example, Gross Rating Point (GRP), Target Rating Point (TRP), or the like.
  • GRP Gross Rating Point
  • TRP Target Rating Point
  • CM is not limited to those distributed using broadcast waves from television broadcasting stations, radio broadcasting stations, etc., for example, newspaper advertisements, magazine advertisements, digital advertisements (online advertising through channels), OOH (Out of home) advertising, and the like.
  • the information processing apparatus 300 can be applied to evaluation of various CMs without being limited to media or types of media.
  • the output unit 314 may output an estimated CM effect in addition to the calculated material CM effect and program CM effect.
  • the acquisition unit 311 Data relating to the number of conversions for a given day in an area may be obtained (activity A131).
  • the prediction unit 312 may use the number of conversions on a given day in any area as the number of conversions in the non-broadcast area.
  • the prescribed day may be determined according to the type of goods or services, and may be, for example, Saturdays, Sundays, and/or national holidays.
  • the company does not conduct trading activities, so as a result, CM No effect conversions. Therefore, the number of conversions on days corresponding to corporate holidays can be suitably used as the number of non-broadcast area conversions.
  • An information processing apparatus comprising an acquisition unit, a prediction unit, a calculation unit, and an output unit, wherein the acquisition unit acquires data related to an important performance indicator currently in progress, The performance evaluation index is related to goods or services, and the prediction unit uses reference information indicating the relationship between the past time transition and the transition of the key performance evaluation index corresponding to the past time transition, Based on the time transition of the current and subsequent key performance indicators, the calculation unit predicts the current key performance indicators and the predictions corresponding to the current key performance indicators calculating an estimated CM effect indicating a difference from the key performance indicator derived from the transition of the key performance indicator, and the calculating unit calculates the product or the product based on the estimated CM effect and a first calculation formula A material CM effect related to a material used in a commercial for a service is calculated, and the calculation unit calculates a material CM effect linked to the CM based on the estimated CM effect and a second calculation formula different from the first calculation formula.
  • An information processing apparatus wherein a program CM effect related to a
  • the reference information is learned in advance about the relationship between the past time transition and the transition of the key performance indicator corresponding to the past time transition.
  • An information processing device that is a finished model.
  • the information processing apparatus includes a learning unit, and the learning unit learns the relationship between the time transition and the transition of the key performance indicator corresponding to the time transition, An information processing device that generates or updates a trained model.
  • the acquisition unit includes a non-airing Acquiring data related to area key performance evaluation indicators, and using the reference information, the prediction unit predicts key performance after the present based on the time transition after the present and the non-broadcast area key performance indicators An information processing device that predicts the transition of an evaluation index.
  • the prediction unit sets the priority An information processing device that uses a performance evaluation index as the non-broadcast area important performance evaluation index.
  • the prediction unit sets the key performance evaluation indicator for a predetermined day in an arbitrary area.
  • the prediction unit predicts the currently ongoing key performance indicator in an arbitrary area as the non-broadcast area key performance indicator.
  • the prediction unit predicts a CM residual effect indicating an effect of the CM after the CM is aired, and The information processing device, wherein the unit calculates the material CM effect and the program CM effect based on the estimated CM effect and the residual CM effect.
  • the acquisition unit acquires data related to the audience rating of the CM
  • the prediction unit obtains data regarding the audience rating and the broadcast of the CM.
  • an information processing apparatus wherein the CM advertisement statistical data is predicted based on the population of the determined area, and the prediction unit predicts the CM residual effect based on the CM advertisement statistical data.
  • the weighting is set based on at least one parameter of a residual period, a residual rate, and a peak of the CM residual effect, and the prediction unit An information processing device that predicts the parameter based on a past time transition and a transition of a key performance indicator corresponding to the past time transition.
  • the prediction unit predicts the parameter by performing Bayesian estimation.
  • the calculation unit calculates the material CM effect and the program CM effect by applying a multilevel model. , information processing equipment.
  • a non-temporary computer-readable recording medium containing a program that causes a computer to function as each part of the information processing apparatus according to any one of (1) to (14) above. medium.
  • An information processing method executed by a computer comprising an acquisition step, a prediction step, a calculation step, and an output step, wherein the acquisition step acquires data related to an ongoing key performance indicator. and the key performance indicator is related to goods or services, and the prediction step uses reference information that indicates the relationship between the past time transition and the key performance indicator corresponding to the past time transition.
  • the transition of the current and future key performance indicators is predicted, and in the calculation step, the currently ongoing key performance indicators and Calculating an estimated CM effect that indicates a difference from the corresponding key performance indicator derived from the transition of the predicted key performance indicator, and in the calculating step, based on the estimated CM effect and a first calculation formula , calculating the material CM effect related to the material used in the commercial for the goods or services, and in the calculating step, based on the estimated CM effect and a second calculation formula different from the first calculation formula, the An information processing method, wherein a program CM effect related to a program linked to a CM is calculated, and in the outputting step, both the material CM effect and the program CM effect are output.
  • a program CM effect related to a program linked to a CM is calculated, and in the outputting step, both the material CM effect and the program CM effect are output.
  • Information processing system 200 Server device 210: Control unit 220: Storage unit 250: Communication unit 260: Communication bus 300: Information processing device 310: Control unit 311: Acquisition unit 312: Prediction unit 313: Calculation unit 314: Output unit 315: learning unit 320: storage unit 321: learned model 330: display information generation unit 340: input reception unit 350: communication unit 360: communication bus

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Abstract

【課題】CMに使用された素材の価値と、このCMに紐付いた番組の価値とを評価することができる情報処理装置を提供すること。 【解決手段】本発明の一態様によれば、情報処理装置が提供される。この情報処理装置は、取得部と、予測部と、算出部と、出力部とを備える。取得部は、現在進行中の重要業績評価指標に係るデータを取得する。重要業績評価指標は、商品又は役務に関連する。予測部は、過去の時間推移と、該過去の時間推移に対応する重要業績評価指標の推移との関係を示す参照情報を利用し、現在以降の時間推移に基づいて、現在以降の重要業績評価指標の推移を予測する。算出部は、現在進行中の重要業績評価指標と、該現在進行中の重要業績評価指標に対応する予測した重要業績評価指標の推移から導出される重要業績評価指標との差分を示す推定CM効果を算出する。算出部は、推定CM効果と、第1算出式とに基づいて、商品又は役務のCMに使用された素材に係る素材CM効果を算出する。算出部は、推定CM効果と、第1算出式とは異なる第2算出式とに基づいて、CMに紐付いた番組に係る番組CM効果を算出する。出力部は、素材CM効果及び番組CM効果の双方を出力する。

Description

情報処理装置、記録媒体及び情報処理方法
 本発明は、情報処理装置、記録媒体及び情報処理方法に関する。
 CMの配信日時と、所定期間内に発生したコンバージョン数とに基づいて、CMの効果を評価する装置が開示されている(例えば、特許文献1参照。)。
特開2018-198005号公報
 しかしながら、特許文献1に開示された装置では、CMに使用された素材要因でコンバージョンが発生したのか、又は、このCMに紐付いた番組要因でコンバージョンが発生したのかを見極めることができなかった。
 本発明では上記事情を鑑み、CMに使用された素材の価値と、このCMに紐付いた番組の価値とを評価することができる情報処理装置を提供することとした。
 本発明の一態様によれば、情報処理装置が提供される。この情報処理装置は、取得部と、予測部と、算出部と、出力部とを備える。取得部は、現在進行中の重要業績評価指標に係るデータを取得する。重要業績評価指標は、商品又は役務に関連する。予測部は、過去の時間推移と、該過去の時間推移に対応する重要業績評価指標の推移との関係を示す参照情報を利用し、現在以降の時間推移に基づいて、現在以降の重要業績評価指標の推移を予測する。算出部は、現在進行中の重要業績評価指標と、該現在進行中の重要業績評価指標に対応する予測した重要業績評価指標の推移から導出される重要業績評価指標との差分を示す推定CM効果を算出する。算出部は、推定CM効果と、第1算出式とに基づいて、商品又は役務のCMに使用された素材に係る素材CM効果を算出する。算出部は、推定CM効果と、第1算出式とは異なる第2算出式とに基づいて、CMに紐付いた番組に係る番組CM効果を算出する。出力部は、素材CM効果及び番組CM効果の双方を出力する。
 上記の開示によれば、CMに使用された素材の価値と、このCMに紐付いた番組の価値とを評価することができる。
本実施形態に係る情報処理システム100を表す構成図である。 サーバ装置200のハードウェア構成を示すブロック図である。 情報処理装置300のハードウェア構成を示すブロック図である。 情報処理装置300(制御部310)によって実現される機能を示すブロック図である。 情報処理装置300によって実行される情報処理の流れを示すアクティビティ図である。 時間帯別におけるアプリケーションFのCM効果コンバージョン数の推移を示すグラフである。 非放映エリアコンバージョン数に係るデータを利用しなかった場合(第1パターン)と、非放映エリアコンバージョン数に係るデータを利用した場合(第2パターン)とにおけるコンバージョン数の推移の予測精度の違いを示す図である。 インプレッション数とCM効果コンバージョン数との比較、及び、CM残存効果とCM効果コンバージョン数との比較を示す図である。 インプレッション数とCM効果コンバージョン数との比較、及び、CM残存効果とCM効果コンバージョン数との比較の散布図である。 アプリケーションFのコンバージョン数の推移を示すグラフである。 CM残存効果の各パラメータを変更することによるCM残存効果の推移の違いを示す図である。 夜間に放映されたCMのCM残存効果の推移、及び、日中に放映されたCMのCM残存効果の推移を示す図である。 CM放映時間ごとの各局のCM効果コンバージョン数の推移を示す図である。 各局のCM効果コンバージョン数の推移を示す図である。 局ごとの放映枠におけるCM効果の算出の例を示す表である。 局ごとの放映枠におけるCM効果の算出の例を示す表である。 局ごとの放映枠におけるCM効果の算出の例を示す表である。 局ごとの放映枠におけるCM効果の算出の例を示す表である。
 以下、図面を用いて本発明の実施形態について説明する。以下に示す実施形態中で示した各種特徴事項は、互いに組み合わせ可能である。
 ところで、本実施形態に登場するソフトウェアを実現するためのプログラムは、コンピュータが読み取り可能な非一時的な記録媒体(Non-Transitory Computer-Readable Medium)として提供されてもよいし、外部のサーバからダウンロード可能に提供されてもよいし、外部のコンピュータで当該プログラムを起動させてクライアント端末でその機能を実現(いわゆるクラウドコンピューティング)するように提供されてもよい。
 また、本実施形態において「部」とは、例えば、広義の回路によって実施されるハードウェア資源と、これらのハードウェア資源によって具体的に実現されうるソフトウェアの情報処理とを合わせたものも含みうる。また、本実施形態においては様々な情報を取り扱うが、これら情報は、例えば電圧・電流を表す信号値の物理的な値、0又は1で構成される2進数のビット集合体としての信号値の高低、又は量子的な重ね合わせ(いわゆる量子ビット)によって表され、広義の回路上で通信・演算が実行されうる。
 また、広義の回路とは、回路(Circuit)、回路類(Circuitry)、プロセッサ(Processor)、及びメモリ(Memory)等を少なくとも適当に組み合わせることによって実現される回路である。すなわち、特定用途向け集積回路(Application Specific Integrated Circuit:ASIC)、プログラマブル論理デバイス(例えば、単純プログラマブル論理デバイス(Simple Programmable Logic Device:SPLD)、複合プログラマブル論理デバイス(Complex Programmable Logic Device:CPLD)、及びフィールドプログラマブルゲートアレイ(Field Programmable Gate Array:FPGA))等を含むものである。
1.ハードウェア構成
 第1節では、本実施形態のハードウェア構成について説明する。
1.1 情報処理システム100
 図1は、本実施形態に係る情報処理システム100を表す構成図である。情報処理システム100は、サーバ装置200と、情報処理装置300とを備え、これらがネットワークを通じて接続されている。これらの構成要素についてさらに説明する。ここで、情報処理システム100に例示されるシステムとは、1つ又はそれ以上の装置又は構成要素からなるものである。したがって、例えば、情報処理装置300単体であっても、情報処理システム100に例示されるシステムに含まれる。
1.2 サーバ装置200
 図2は、サーバ装置200のハードウェア構成を示すブロック図である。サーバ装置200は、制御部210と、記憶部220と、通信部250とを有し、これらの構成要素がサーバ装置200の内部において通信バス260を介して電気的に接続されている。各構成要素についてさらに説明する。
 制御部210は、サーバ装置200に関連する全体動作の処理・制御を行う。制御部210は、例えば、不図示の中央処理装置(Central Processing Unit:CPU)である。制御部210は、記憶部220に記憶された所定のプログラムを読み出すことによって、サーバ装置200に係る種々の機能を実現する。すなわち、記憶部220に記憶されているソフトウェアによる情報処理が、ハードウェアの一例である制御部210によって具体的に実現されることで、制御部210に含まれる各機能部として実行されうる。これらについては、次節においてさらに詳述する。なお、制御部210は単一であることに限定されず、機能ごとに複数の制御部210を有するように実施してもよい。またそれらの組み合わせであってもよい。
 記憶部220は、サーバ装置200の情報処理に必要な様々な情報を記憶する。これは、例えば、制御部210によって実行されるサーバ装置200に係る種々のプログラム等を記憶するソリッドステートドライブ(Solid State Drive:SSD)等のストレージデバイスとして、あるいは、プログラムの演算に係る一時的に必要な情報(引数、配列等)を記憶するランダムアクセスメモリ(Random Access Memory:RAM)等のメモリとして実施されうる。また、これらの組み合わせであってもよい。
 通信部250は、USB、IEEE1394、Thunderbolt(登録商標)、有線LANネットワーク通信等といった有線型の通信手段が好ましいものの、無線LANネットワーク通信、LTE/3G等のモバイル通信、Bluetooth(登録商標)通信等を必要に応じて含めてもよい。すなわち、これら複数の通信手段の集合として実施することがより好ましい。すなわち、サーバ装置200は、通信部250を介して、情報処理装置300とネットワークを介して種々の情報を通信する。
1.3 情報処理装置300
 図3は、情報処理装置300のハードウェア構成を示すブロック図である。情報処理装置300は、制御部310と、記憶部320と、表示情報生成部330と、入力受付部340と、通信部350とを有し、これらの構成要素が情報処理装置300の内部において通信バス360を介して電気的に接続されている。制御部310、記憶部320及び通信部350の説明は、サーバ装置200における制御部210、記憶部220及び通信部250と略同様のため省略する。
 表示情報生成部330は、テキスト、画像(静止画及び動画を含む)を表示するものであり、CRTディスプレイ、液晶ディスプレイ、有機ELディスプレイ及びプラズマディスプレイ等の表示デバイスに表示する情報を生成する。
 入力受付部340は、情報処理装置300に種々の情報を入力するものであり、マウス、キーボード、ポインティングデバイス等から入力される信号を受け付ける。ユーザによってなされた操作入力は、命令信号として、通信バス360を介して制御部310に転送される。そして、制御部310は、必要に応じて所定の制御や演算を実行しうる。
2.機能構成
 本節では、本実施形態の機能構成について説明する。前述の通り、記憶部320に記憶されているソフトウェアによる情報処理がハードウェアの一例である制御部310によって具体的に実現されることで、制御部310に含まれる各機能部として実行されうる。
 図4は、情報処理装置300(制御部310)によって実現される機能を示すブロック図である。具体的には、情報処理装置300(制御部310)は、取得部311と、予測部312と、算出部313と、出力部314と、学習部315とを備える。
 取得部311は、種々の情報を取得するように構成される。例えば、取得部311は、商品又は役務に関連する重要業績評価指標に係るデータを取得する。重要業績評価指標は、例えば、最終コンバージョン数、マイクロコンバージョン数、セッション数、最終コンバージョン率、マイクロコンバージョン率、セッション率等であってもよい。以下、単に「コンバージョン」と記載があるときは、「最終コンバージョン」を示すものとする。
 予測部312は、種々の情報を予測するように構成される。例えば、予測部312は、所定の参照情報を利用し、商品又は役務に関連する重要業績評価指標の推移を予測する。
 算出部313は、種々の情報を算出するように構成される。例えば、算出部313は、現在進行中の重要業績評価指標と、該現在進行中の重要業績評価指標に対応する予測した重要業績評価指標の推移から導出される重要業績評価指標との差分を示す推定CM効果を算出する。
 出力部314は、種々の情報を出力するように構成される。例えば、出力部314は、推定CM効果と、第1算出式又は第2算出式とに基づいて算出された、CMに使用された素材に係る素材CM効果及び当該CMに紐付いた番組に係る番組CM効果の双方を出力する。
 学習部315は、種々の情報を学習するように構成される。例えば、学習部315は、時間推移と、この時間推移に対応する重要業績評価指標の推移との関係を学習させて、学習済みモデルを生成又は更新する。機械学習のアルゴリズムは特に限定されず、k近傍法、ロジスティック回帰、サポートベクターマシン、ニューラルネットワーク、トピックモデル、混合ガウスモデル等が適宜採用されればよい。
3.情報処理方法
 本節では、前述した情報処理装置300の情報処理方法について説明する。この情報処理方法は、コンピュータが実行する情報処理方法である。この情報処理方法は、取得工程と、予測工程と、算出工程と、出力工程とを備える。取得工程では、現在進行中の重要業績評価指標に係るデータを取得する。重要業績評価指標は、商品又は役務に関連する。予測工程では、過去の時間推移と、該過去の時間推移に対応する重要業績評価指標の推移との関係を示す参照情報を利用し、現在以降の時間推移に基づいて、現在以降の重要業績評価指標の推移を予測する。算出工程では、現在進行中の重要業績評価指標と、該現在進行中の重要業績評価指標に対応する予測した重要業績評価指標の推移から導出される重要業績評価指標との差分を示す推定CM効果を算出する。算出工程では、推定CM効果と、第1算出式とに基づいて、商品又は役務のCMに使用された素材に係る素材CM効果を算出する。算出工程では、推定CM効果と、第1算出式とは異なる第2算出式とに基づいて、CMに紐付いた番組に係る番組CM効果を算出する。出力工程では、素材CM効果及び番組CM効果の双方を出力する。
 図5は、情報処理装置300によって実行される情報処理の流れを示すアクティビティ図である。以下、このアクティビティ図の各アクティビティに沿って、説明するものとする。本実施形態では、重要業績評価指標の一例としてコンバージョン数を用いて説明する。また、CMは、テレビ放送局又はラジオ放送局等から放送波を用いて配信されたものとする。さらに、番組の価値は、例えば、局Eにおけるニュース番組の価値を示す。
 ここで、コンバージョン数は、商品又は役務に関連するコンバージョンの数であり、例えば、商品であれば販売数量等を示し、アプリケーションであればダウンロード数やインストール数等を示す。本実施形態では、コンバージョン数は、アプリケーションFのダウンロード数を示すものとして説明する。また、本実施形態では、CMは、アプリケーションFのCMを示すものとして説明する。さらに、サーバ装置200は、情報処理装置300によって実行される情報処理に必要なコンバージョン数、視聴率等の種々のデータを記録している。
 まず、取得部311は、現在進行中のコンバージョン数に係るデータをサーバ装置200から取得する(アクティビティA110)。すなわち、情報処理装置300における通信部350が現在進行中のコンバージョン数に係るデータを受信し、情報処理装置300における制御部310が、受信した現在進行中のコンバージョン数に係るデータを記憶部320に記憶させる。ここで、現在進行中のコンバージョン数とは、リアルタイムに行われているアプリケーションFのダウンロード数のことを示す。
 続いて、制御部310は、非放映エリアコンバージョン数(請求項の「非放映エリア重要業績評価指標」に相当)に係るデータがサーバ装置200に記録されているか否かを判断する(アクティビティA120)。ここで、非放映エリアコンバージョン数とは、アプリケーションFのCMが放映されていないエリアにおける現在進行中のコンバージョン数を示す。例えば、アプリケーションFのCMが関東エリアのみで放映されている場合、制御部310は、関西エリアにおいてリアルタイムに行われているアプリケーションFのダウンロード数を、非放映エリアコンバージョン数として取り扱う。
 ここで、アプリケーションFの非放映エリアコンバージョン数に係るデータがサーバ装置200に記録されていると制御部310が判断すると(アクティビティA120のYes)、取得部311は、当該非放映エリアコンバージョン数に係るデータをサーバ装置200から取得する(アクティビティA130)。すなわち、情報処理装置300における通信部350が非放映エリアコンバージョン数に係るデータを受信し、情報処理装置300における制御部310が、受信した非放映エリアコンバージョン数に係るデータを記憶部320に記憶させる。
 一方、アプリケーションFの非放映エリアコンバージョン数に係るデータがサーバ装置200に記録されていないと制御部310が判断すると(アクティビティA120のNo)、取得部311は、任意のエリアにおけるCM効果コンバージョン数(請求項の「推定CM効果」に相当)が最も少ない時間帯のコンバージョン数に係るデータを取得する(アクティビティA131)。この場合、予測部312は、任意のエリアにおけるCM効果コンバージョン数が最も少ない時間帯のコンバージョン数を非放映エリアコンバージョン数として利用する。
 ここで、CM効果は、例えば、どれだけの人がCMに接触したか(CMリーチ)、どれだけの人がCMを知っているか(CM認知)、どれだけの人がアプリケーションFを知っているか(銘柄認知)、どれだけの人がアプリケーションFの内容を知っているか(内容理解)、どれだけの人がアプリケーションFをダウンロードする意欲があるか(購入意向)、どれだけの人が実際にアプリケーションFをダウンロードしたか(購入)等、種々の観点から測定されてもよい。本実施形態では、CM効果は、CMが放映されたことを要因とする、アプリケーションFのコンバージョン数として測定されるものとする。
 ここで、CM効果コンバージョン数は、例えば、CMが放映されたことによって生じたアプリケーションFのダウンロード数を示す。すなわち、CM効果コンバージョン数は、CM効果によって生じるコンバージョン数のことを示す。
 CM効果コンバージョン数が最も少ない時間帯は、商品やアプリケーションの種類によって異なり、例えば、23時台から7時台であってもよく、好ましくは0時台から6時台であってもよく、より好ましくは1時台から5時台であってもよい。本実施形態では、アプリケーションFのCM効果コンバージョン数が最も少ない時間帯を4時台及び5時台として説明する。すなわち、情報処理装置300における通信部350が任意のエリアにおける4時台及び/又は5時台のコンバージョン数に係るデータを受信し、情報処理装置300における制御部310が、受信した当該コンバージョン数に係るデータを記憶部320に記憶させる。
 ここで、アプリケーションFの非放映エリアコンバージョン数に係るデータがサーバ装置200に記録されていない場合とは、例えば、アプリケーションFのCMが全国で放映されている場合が該当する。この場合、取得部311は、任意のエリア(例えば、北海道エリア)における4時台及び/又は5時台のコンバージョン数に係るデータを取得する。
 図6は、時間帯別におけるアプリケーションFのCM効果コンバージョン数の推移を示すグラフである。
 アプリケーションFのCM効果コンバージョン数は、0時から4時にかけて減少し、4時台及び5時台では最も少なく、6時から21時にかけて増加傾向を示し、21時以降は減少している。すなわち、CM効果は、4時台及び5時台ではほとんど生じていない。その理由は、4時台及び5時台に行動している視聴者が少ないためと思われる。したがって、非放映エリアコンバージョン数の推移は、4時台及び/又は5時台のコンバージョン数をベースにして各時間帯のコンバージョン数を逐次的に計算することで、予測することができる。
 これによれば、非放映エリアコンバージョン数に係るデータが存在しない場合であっても、より高い精度で、現在以降のコンバージョン数の推移を予測することができる。
 続いて、予測部312は、過去の時間推移と、該過去の時間推移に対応するコンバージョン数の推移との関係を示す参照情報を利用し、現在以降の時間推移に基づいて、現在以降のコンバージョン数の推移を予測する。好ましくは、予測部312は、当該参照情報を利用し、現在以降の時間推移と、非放映エリアコンバージョン数とに基づいて、現在以降のコンバージョン数の推移を予測する(アクティビティA140)。すなわち、制御部310が、記憶部320に予め記憶された、ルックアップテーブルや学習済みモデル321等の参照情報を読み出し、予測処理を実行することで、現在以降の時間推移と、非放映エリアコンバージョン数とに基づいて、現在以降のコンバージョン数の推移を予測する。
 予測部312は、現在以降のコンバージョン数の推移を2段階に分けて予測する。すなわち、予測部312は、参照情報から出力された第1段階に係る現在以降のコンバージョン数の推移と、非放映エリアコンバージョン数とを時間軸を合わせて対比し、これらの差分に基づいて、第1段階に係る現在以降のコンバージョン数の推移を補正することで、第2段階に係る現在以降のコンバージョン数の推移を予測する。
 ここで、参照情報は、過去の時間推移と、該過去の時間推移に対応するコンバージョン数の推移との関係を予め学習させた学習済みモデル321である。学習済みモデル321は、例えば、状態空間モデル、一般化線形モデル、正規線形モデル、一般化線形混合モデル、自己回帰移動平均モデル、一般化自己回帰条件付き分散不均一モデル、確率的分散変動モデル等、適宜選択可能である。
 これによれば、機械学習を用いることで、高い精度で、現在以降のコンバージョン数の推移を予測することができる。
 アクティビティA140によれば、非放映エリアコンバージョン数を利用することにより、より高い精度で、現在以降のコンバージョン数の推移を予測することができる。
 図7は、非放映エリアコンバージョン数に係るデータを利用しなかった場合(第1パターン、図7A)と、非放映エリアコンバージョン数に係るデータを利用した場合(第2パターン、図7B)とにおけるコンバージョン数の推移の予測精度の違いを示す図である。
 図7では、第1パターン及び第2パターンについて、コンバージョン数の推移(実績)とコンバージョン数の推移(予測)とを折れ線グラフで示し、これらの差分を棒グラフで示した。第2パターンについては、さらに、非放映エリアコンバージョン数を塗りつぶし領域で示した。当該棒グラフは、コンバージョン数の推移の実績値と予測値との誤差を示す。コンバージョン数の推移の予測誤差率は、第1パターンで4%、第2パターンで2%であった。
 図7によれば、非放映エリアコンバージョン数に係るデータを利用することで、より高い精度で、現在以降のコンバージョン数の推移を予測できることが実証された。
 続いて、算出部313は、現在進行中のコンバージョン数と、該現在進行中のコンバージョン数に対応する予測したコンバージョン数の推移から導出されるコンバージョン数との差分を示すCM効果コンバージョン数を算出する(アクティビティA150)。すなわち、制御部310が、記憶部320に記憶された、現在進行中のコンバージョン数と、これに対応する予測したコンバージョン数の推移とを読み出し、算出処理を実行することで、CM効果コンバージョン数を算出する。
 ここで、「対応する」とは、同じ時間軸におけるコンバージョン数のことを示す。アクティビティA150を例に挙げると、算出部313は、2021年12月6日10時のコンバージョン数(実績値)と、2021年12月6日10時のコンバージョン数(予測値)との差分をCM効果コンバージョン数として算出する。
 続いて、取得部311は、アプリケーションFのCMの視聴率に係るデータをサーバ装置200から取得する(アクティビティA160)。すなわち、情報処理装置300における通信部350が視聴率に係るデータを受信し、情報処理装置300における制御部310が、受信した視聴率に係るデータを記憶部320に記憶させる。ここで、視聴率とは、世帯視聴率、個人視聴率のことを示し、それぞれに、リアルタイムの視聴率とタイムシフトの視聴率とがある。また、個人視聴率は、個人全体視聴率と、F1~M3層等の特定のカテゴリーの個人視聴率とがある。視聴率は、CMに使用された素材及び該CMに紐付いた番組の価値を評価する際に、適宜選択されればよい。
 続いて、予測部312は、アプリケーションFのCMの放映後における該CMの効果を示すCM残存効果を予測する(アクティビティA170)。すなわち、制御部310が、記憶部320に記憶された、アプリケーションFのCMの視聴率に係るデータと、CMが放映されたエリアの人口に係るデータとを読み出し、予測処理を実行することで、CM残存効果を予測する。
 予測処理は、例えば、次の通りである。予測部312は、視聴率と、CMが放映されたエリアの人口とに基づいて、CMのインプレッション数(請求項の「広告統計データ」に相当)を予測する。続いて、予測部312は、予測したCMのインプレッション数に基づいて、CM残存効果を予測する。すなわち、予測部312は、インプレッション数をCM残存効果に変換処理する。
 ここで、インプレッション数は、CMの表示回数を示す。CM残存効果は、CM放映後に残存するCM効果を示す。
 図8は、インプレッション数とCM効果コンバージョン数との比較、及び、CM残存効果とCM効果コンバージョン数との比較を示す図である。本実施形態では、CMの素材A、素材B及び素材Cを用意し、放映エリアと局を分散させて素材別にCM放映した。一例として、各素材に係るCMは、北海道エリアの北海道テレビ放送(HTB)及び北海道放送(HBC)、並びに関東エリアのテレビ朝日(EX)及び日本テレビ(NTV)の各局で放映された。このように、放映エリアと局を分散させて素材別にCM放映することで、エリア特性、局特性、番組特性を排除することができると考えられる。
 図8Aでは、素材Aのインプレッション数は、素材B、素材Cのインプレッション数よりも高い値を示している。図8Bは、各素材のインプレッション数をCM残存効果に変換処理した値を示している。図8Bに示す各素材のCM残存効果の推移は、図8Aに示す各素材のインプレッション数の推移と比べて、CM効果コンバージョン数の推移と近い形状を示している。
 図9は、インプレッション数とCM効果コンバージョン数との比較、及び、CM残存効果とCM効果コンバージョン数との比較の散布図である。ここで、インプレッション数とCM効果コンバージョン数との比較において、素材Aは図9A、素材Bは図9B、素材Cは図9Cにそれぞれ対応する。また、CM残存効果とCM効果コンバージョン数との比較において、素材Aは図9D、素材Bは図9E、素材Cは図9Fにそれぞれ対応する。
 素材Aに係るCMのインプレッション数とCM効果コンバージョン数との相関係数は、0.844である。一方、素材Aに係るCMのCM残存効果とCM効果コンバージョン数との相関係数は、0.891である。素材Bに係るCMのインプレッション数とCM効果コンバージョン数との相関係数は、0.845である。一方、素材Bに係るCMのCM残存効果とCM効果コンバージョン数との相関係数は、0.942である。素材Cに係るCMのインプレッション数とCM効果コンバージョン数との相関係数は、0.830である。一方、素材Cに係るCMのCM残存効果とCM効果コンバージョン数との相関係数は、0.90である。
 図8及び図9によれば、CM残存効果の推移は、インプレッション数の推移と比較して、CM効果コンバージョン数の推移との相関性が高い。したがって、インプレッション数をCM残存効果に変換処理することで、より正確にCM効果コンバージョン数を算出することができる。
 図10は、アプリケーションFのコンバージョン数の推移を示すグラフである。棒グラフで示されるCM効果コンバージョン数は、コンバージョン数の実績と、CMが放映されなかったとした場合における予測されたコンバージョン数との差分から算出された値である。CM効果コンバージョン数は、アプリケーションFのCMが放映された直後から生じ、その後時間が経過しても引き続き生じている。
 ここで、CM残存効果は、CMの放映終了後から所定期間経過後に、0とする。CM残存効果は、前述のように、CMが放映された日以降も有効であるが、時間の経過に伴って減衰することが経験則から分かっている。したがって、CM残存効果を0とみなす所定期間を設定することが好ましい。所定期間は、例えば、CM放映時のCM残存効果を100とした場合、CM残存効果が1未満になる期間のことを示す。所定期間は、本段落以降、残存期間として適宜説明する。
 図10では、コンバージョン数の推移(実績)とコンバージョン数の推移(予測)とを折れ線グラフで示し、これらの差分を棒グラフで示した。棒グラフで示されるCM効果コンバージョン数は、一定期間が経過した後に0になっている。すなわち、CM残存効果は、CMの放映終了後から所定期間経過後に0となることが読み取れる。
 CM残存効果を0とみなす所定期間を設定することによれば、適切な期間において、CM残存効果を適用することができる。
 ここで、予測部312は、設定された重み付けに基づいて、CM残存効果を予測する。当該重み付けは、CM効果の残存期間、CM効果の残存率及びCM効果のピークが生じるタイミングのうち少なくとも1つ以上のパラメータに基づいて設定される。本段落以降、残存期間をL、ピークをP、残存率をDとして適宜説明する。重み付けは、例えば、次の式に基づいて求められる。
Figure JPOXMLDOC01-appb-M000001
・・・(1)
 (ただし、l=0,...,L-1、0<D<1、0≦P≦L-1、wは重み付け、cは素材を示す。)
 予測部312は、過去の時間推移と、該過去の時間推移に対応するコンバージョン数の推移とに基づいて、当該パラメータを予測する。パラメータの予測は、例えば、ベイズ推定、最尤推定等の手法が用いられてもよい。本実施形態では、予測部312は、ベイズ推定を実施することにより、当該パラメータを予測する。
 CM残存効果は、放映エリア、局、時間帯別に求められる。CM残存効果は、例えば、次の式に基づいて求められる。
Figure JPOXMLDOC01-appb-M000002
・・・(2)
 (ただし、AdstockはCM残存効果、kは広告統計データ、cは素材、wは重み付け、Lは素材に応じた残存期間を示す。)
 図11は、CM残存効果の各パラメータを変更することによるCM残存効果の推移の違いを示す図である。図11では、比較対照のため、重み付けなしのデータを記載している。
 図11Aでは、残存期間を5、ピークを1として、残存率の値を変更した場合のCM残存効果の推移を示す。残存率が0.1の場合は、CM放映後に高いピークを示し、その後、急速にCM効果が低減している。残存率が0.5の場合は、残存率が0.1の場合よりも低いピークを示し、その後、残存率が0.1の場合よりも緩やかにCM効果が低減している。残存率が0.8の場合は、残存率が0.5の場合よりも低いピークを示し、その後、残存率が0.5の場合よりも緩やかにCM効果が低減している。残存率が0.9の場合は、残存率が0.8の場合よりも低いピークを示し、その後、残存率が0.8の場合よりも緩やかにCM効果が低減している。
 図11Aから、残存率の値が低い場合は、短期間のうちに高いCM効果を示す一方、CM効果が継続する期間は短くなることが読み取れる。また、残存率の値が高くなるにつれて、CM効果としての高い値は示さなくなる一方、CM効果が継続する期間が長くなることが読み取れる。
 図11Bでは、残存期間を5、残存率を0.5として、ピークの値を変更した場合のCM残存効果の推移を示す。ピークが1の場合は、CM放映後すぐに最も高いCM効果を示す。ピークが2の場合は、ピークが1の場合と比較して2倍の期間経過後に最も高いCM効果を示す。ピークが3の場合は、ピークが1の場合と比較して3倍の期間経過後に最も高いCM効果を示す。ピークが4の場合は、ピークが1の場合と比較して4倍の期間経過後に最も高いCM効果を示す。
 図11Bから、ピークの値が低い場合は、最も高いCM効果を示すまでの期間が短いことが読み取れる。また、ピークの値が高くなるにつれて、最も高いCM効果を示すまでの期間が長くなることが読み取れる。
 ここで、コンバージョン数は、CMの放映開始時には効果が出にくいことが経験則から分かっている。その理由は、視聴者のCM接触回数が少ないため、アプリケーションFが視聴者に十分に認知されていないことだと考えられる。したがって、CM残存効果は、CMの放映開始から一定期間が経過した後にピークが生じる。
 また、残存率は、例えば、仮の残存率を設定してCM残存効果を計算し、相関係数が最も高くなる仮の残存率を採用することで決定される。なお、CMは、放映されたその日だけではなく、次の日以降も効果が残存することが経験則から分かっている。
 したがって、アクティビティA170によれば、より高い精度で、CMに使用された素材及び該CMに紐付いた番組の価値を評価することができる。
 続いて、算出部313は、CM効果コンバージョン数と、第1算出式と、視聴率とに基づいて、CMに使用された素材に係る素材CM効果を算出する。また、算出部313は、CM効果コンバージョン数と、第1算出式とは異なる第2算出式と、視聴率とに基づいて、CMに紐付いた番組に係る番組CM効果を算出する(アクティビティA180)。好ましくは、算出部313は、CM効果コンバージョン数と、第1算出式又は第2算出式と、視聴率と、CM残存効果とに基づいて、素材CM効果及び番組CM効果を算出する。すなわち、制御部310が、記憶部320に記憶された、CM効果コンバージョン数と、第1算出式又は第2算出式と、視聴率と、CM残存効果とを読み出し、算出処理を実行することで、素材CM効果及び番組CM効果を算出する。
 算出部313は、算出処理においてマルチレベルモデルを適用することにより、素材CM効果及び番組CM効果を算出する。素材CM効果は、例えば、次の式(請求項の「第1算出式」に相当)に基づいて求められる。
Figure JPOXMLDOC01-appb-M000003
・・・(3)
 (ただし、CmEffectはCM効果、τは係数、AdstockはCM残存効果、kは広告統計データ、cは素材、βは素材ごとに掛かる係数、nは素材の数を示す。)
 (3)式は、複数種類の素材を使用した場合の数式である。(3)式では、(2)式で示されるCM残存効果を適用する。βは、例えば、ベイズ推定、最尤推定等の手法により推定されてもよい。本実施形態では、βは、ベイズ推定を実施することで推定される。
 番組CM効果は、例えば、次の式(請求項の「第2算出式」に相当)に基づいて求められる。
Figure JPOXMLDOC01-appb-M000004
・・・(4)
 (ただし、CmEffectはCM効果、τは係数、AdstockはCM残存効果、kは広告統計データ、sは局、βは局ごとに掛かる係数、nは局の数を示す。)
 (4)式は、複数の局で各素材をCM放映した場合の数式である。(4)式では、(2)式で示されるCM残存効果を適用する。上述のように、βは、例えば、ベイズ推定、最尤推定等の手法により推定されてもよく、本実施形態では、ベイズ推定を実施することで推定される。
 図12は、夜間に放映されたCMのCM残存効果の推移、及び、日中に放映されたCMのCM残存効果の推移を示す図である。図12では、比較対照のため、重み付けなしのデータを記載している。
 図12Aにおいて、夜間に放映されたCMのCM残存効果は、局Dで6時間後にピークを示し、局Eで2時間後にピークを示した。一方、図12Bにおいて、日中に放映されたCMのCM残存効果は、局Dで1時間後にピークを示し、局Eで放映時にピークを示した。
 図12によれば、夜間にCMが放映された場合は、視聴者は、起床時や通勤時に当該CMを思い出してアプリケーションFをダウンロードする等の行動をすることが読み取れる。一方、日中にCMが放映された場合は、視聴者は、アプリケーションFをダウンロードする等の行動をすぐにすることが読み取れる。したがって、局の評価では、時間帯別にCM残存効果を設定することが好ましい。
 図13は、CM放映時間ごとの各局のCM効果コンバージョン数の推移を示す図である。図13では、CM効果を局Dと局Eとに分けて、さらに放映時間ごとにCM効果を分解した(局Dは図13Aに対応し、局Eは図13Bに対応する。)。折れ線グラフは、局Dと局Eで様々な放映枠でCMを放映した場合における、局Dと局Eの合計のCM効果を示す。棒グラフの濃淡は、CMの放映枠(放映時間)ごとのCM効果を示す。ここで、CM効果の放映枠への紐付けは、CM放映時での合計としている。当該紐付けの詳細は後述する。
 図14は、各局のCM効果コンバージョン数の推移を示す図である。図14では、局Dと局Eのそれぞれについて、放映時間ごとのCM効果コンバージョン数を合算した。局Dと局Eの各CM効果コンバージョン数は、棒グラフの濃淡で示される。局Dと局Eの各CM効果コンバージョン数は、予測したCM残存効果に基づいて算出した。
 図13及び図14によれば、局ごとの放映枠におけるCM効果(請求項の「番組CM効果」に相当)と、放映されたCMとを紐付けすることができる。
 図15~図18は、局ごとの放映枠におけるCM効果の算出の例を示す表である。図15では、局D及び局Eについて、それぞれ、2021年1月1日0時にCMを放映した場合と、2021年1月1日1時にCMを放映した場合とを例に挙げた。図15では、予測されたパラメータに基づいて、放映時のCM効果を局ごとに計算した。図15では、CM放映後1時間ごとのCM効果の推移を表している。このCM効果は、(4)式から求められた値である。
 図16では、放映エリアごとに推定したCM効果(以下「エリアCM効果」という。)の行を追加した。局Dの放映エリアと、局Eの放映エリアとは、同じであるものとする。エリアCM効果は、2021年1月1日1時において20、2021年1月1日2時において40、2021年1月1日3時において20、2021年1月1日4時において5と推定されたものとする。
 図17では、エリアCM効果を局及び時間ごとに按分した。エリアCM効果の按分は、例えば、2021年1月1日0時に局DでCMが放映された場合において、1時間経過後の2021年1月1日1時には、20/(0.6+0.4)×0.6=12となる。
 図18では、番組CM効果の算出結果を示す。番組CM効果は、按分されたエリアCM効果のうち、1つの放映枠に対応するものの合計値で示される。例えば、2021年1月1日0時に局DでCMが放映された場合の局・枠CM効果は、2021年1月1日1時の値+2021年1月1日2時の値+2021年1月1日3時の値+2021年1月1日4時の値=12+22+1.8+0.2=50となる。
 ここで、局Dの放映エリア(例えば関東エリア)と、局Eの放映エリア(例えば北海道エリア)とが異なる場合は、局DでのCM放映後の時間推移に応じたCM効果に関東エリアのエリアCM効果を按分し、局EでのCM放映後の時間推移に応じたCM効果に北海道エリアのエリアCM効果を按分すればよい。
 すなわち、図15~図18によれば、番組CM効果と、放映されたCMとを紐付け可能であることが示された。
 アクティビティA180によれば、CMに使用された素材の価値、及びこのCMに紐付いた番組の価値の両方を評価することができる。
 続いて、出力部314は、算出された素材CM効果及び番組CM効果の双方を出力する(アクティビティA190)。すなわち、制御部310が、記憶部320に記憶された素材CM効果及び番組CM効果を読み出し、出力処理を実行することで、情報処理装置300の表示デバイスに表示する。
 アクティビティA190によれば、CMに使用された素材の価値、及びこのCMに紐づいた番組の価値の両方について評価する際、情報処理装置300の処理負担を増大させることがないため、情報処理装置300の節約されたリソースを他の中核機能に使用させることができる。
 続いて、学習部315は、時間推移と、該時間推移に対応するコンバージョン数の推移との関係を学習させて、学習済みモデル321を生成又は更新する(アクティビティA200)。すなわち、制御部310が、記憶部320に記憶された、時間推移と、この時間推移に対応するコンバージョン数の推移との関係を読み出し、学習処理を実行することで、学習済みモデル321を生成又は更新する。ここで、時間推移は、例えば、学習済みモデル321に学習させた時間推移に重複しない時間推移を選択することができる。
 アクティビティA200によれば、実データを教師データとするため、CMに使用された素材の価値、及び該CMに紐付いた番組の価値を評価する精度を向上させることができる。
 以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明はこれに限定されることなく、その発明の技術的思想を逸脱しない範囲で適宜変更可能である。
4.その他
 本実施形態に係る情報処理装置300に関して、以下のような態様を採用してもよい。
 本実施形態の態様は、プログラムであってもよい。このプログラムは、情報処理装置300の各部としてコンピュータを機能させる。
 本実施形態の態様は、記録媒体であってもよい。この記録媒体は、情報処理装置300の各部としてコンピュータを機能させるプログラムを記録している。
 第1変形例として、アプリケーションFの非放映エリアコンバージョン数に係るデータがサーバ装置200に記録されていないと制御部310が判断した場合(アクティビティA120のNo)、取得部311は、他の任意のエリアにおける現在進行中のコンバージョン数に係るデータを取得してもよい(アクティビティA131)。この場合、予測部312は、任意のエリアにおける現在進行中のコンバージョン数を非放映エリアコンバージョン数として利用してもよい。
 第1変形例によれば、非放映エリアコンバージョン数に係るデータが存在しない場合であっても、より高い精度で、現在以降のコンバージョン数の推移を予測することができる。
 第2変形例として、重要業績評価指標は、コンバージョン数に限られず、例えば、マイクロコンバージョン数、セッション数、コンバージョン率、マイクロコンバージョン率、セッション率等であってもよい。セッションは、一人のユーザがあるウェブサイトを訪れてから利用しなくなるまでの一連の操作を示す。マイクロコンバージョンは、最終的な成果(例えばアプリケーションのダウンロード)に至るまでの中間ゴールのことを示す。
 第3変形例として、広告統計データは、インプレッション数に限られず、例えば、延べ視聴率(Gross Rating Point:GRP)、ターゲット延べ視聴率(Target Rating Point:TRP)等であってもよい。
 第4変形例として、CMは、テレビ放送局又はラジオ放送局等から放送波を用いて配信されたものに限られず、例えば、新聞広告、雑誌広告、デジタル広告(Webサイト、ストリーミングコンテンツ等のオンラインチャネルを通じた広告)、OOH(Out of home)広告等であってもよい。情報処理装置300は、メディアや媒体の種類に限定されることなく、種々のCMの評価に適用することができる。
 第5変形例として、出力部314は、算出された素材CM効果及び番組CM効果に加えて、推定CM効果を出力してもよい。
 第5変形例によれば、種々のCM効果を出力することにより、CMの価値を多角的に評価することができる。
 第6変形例として、アプリケーションFの非放映エリアコンバージョン数に係るデータがサーバ装置200に記録されていないと制御部310が判断した場合(アクティビティA120のNo)、取得部311は、他の任意のエリアにおける所定の日のコンバージョン数に係るデータを取得してもよい(アクティビティA131)。この場合、予測部312は、任意のエリアにおける所定の日のコンバージョン数を前記非放映エリアコンバージョン数として利用してもよい。
 所定の日は、商品又は役務の種類に応じて決定すればよく、例えば、土曜日、日曜日、及び/又は国民の祝日等であってもよい。例えば、BtoB(Business to Business)に係る商品の場合、企業の休日に該当する日(例えば、土曜日、日曜日、及び国民の祝日)は、該企業による取引活動が行われないため、結果として、CM効果によるコンバージョンが生じない。したがって、企業の休日に該当する日のコンバージョン数を非放映エリアコンバージョン数として好適に利用することができる。
 次に記載の各態様で提供されてもよい。
(1)情報処理装置であって、取得部と、予測部と、算出部と、出力部とを備え、前記取得部は、現在進行中の重要業績評価指標に係るデータを取得し、前記重要業績評価指標は、商品又は役務に関連し、前記予測部は、過去の時間推移と、該過去の時間推移に対応する重要業績評価指標の推移との関係を示す参照情報を利用し、現在以降の時間推移に基づいて、現在以降の重要業績評価指標の推移を予測し、前記算出部は、前記現在進行中の重要業績評価指標と、該現在進行中の重要業績評価指標に対応する前記予測した重要業績評価指標の推移から導出される重要業績評価指標との差分を示す推定CM効果を算出し、前記算出部は、前記推定CM効果と、第1算出式とに基づいて、前記商品又は役務のCMに使用された素材に係る素材CM効果を算出し、前記算出部は、前記推定CM効果と、前記第1算出式とは異なる第2算出式とに基づいて、前記CMに紐付いた番組に係る番組CM効果を算出し、前記出力部は、前記素材CM効果及び前記番組CM効果の双方を出力する、情報処理装置。
(2)上記(1)に記載の情報処理装置において、前記参照情報は、前記過去の時間推移と、該過去の時間推移に対応する重要業績評価指標の推移との関係を予め学習させた学習済みモデルである、情報処理装置。
(3)上記(2)に記載の情報処理装置において、学習部を備え、前記学習部は、時間推移と、該時間推移に対応する重要業績評価指標の推移との関係を学習させて、前記学習済みモデルを生成又は更新する、情報処理装置。
(4)上記(1)~(3)のいずれか1つに記載の情報処理装置において、前記取得部は、前記CMが放映されていないエリアにおける現在進行中の重要業績評価指標を示す非放映エリア重要業績評価指標に係るデータを取得し、前記予測部は、前記参照情報を利用し、前記現在以降の時間推移と、前記非放映エリア重要業績評価指標とに基づいて、現在以降の重要業績評価指標の推移を予測する、情報処理装置。
(5)上記(4)に記載の情報処理装置において、前記予測部は、前記非放映エリア重要業績評価指標に係るデータがない場合、任意のエリアにおける前記推定CM効果が最も低い時間帯の重要業績評価指標を前記非放映エリア重要業績評価指標として利用する、情報処理装置。
(6)上記(4)又は(5)に記載の情報処理装置において、前記予測部は、前記非放映エリア重要業績評価指標に係るデータがない場合、任意のエリアにおける所定の日の重要業績評価指標を前記非放映エリア重要業績評価指標として利用する、情報処理装置。
(7)上記(4)に記載の情報処理装置において、前記予測部は、前記非放映エリア重要業績評価指標に係るデータがない場合、任意のエリアにおける現在進行中の重要業績評価指標を前記非放映エリア重要業績評価指標として利用する、情報処理装置。
(8)上記(1)~(7)のいずれか1つに記載の情報処理装置において、前記予測部は、前記CMの放映後における該CMの効果を示すCM残存効果を予測し、前記算出部は、前記推定CM効果と、前記CM残存効果とに基づいて、前記素材CM効果及び前記番組CM効果を算出する、情報処理装置。
(9)上記(8)に記載の情報処理装置において、前記CM残存効果は、前記CMの放映終了後から所定期間経過後に、0とする、情報処理装置。
(10)上記(8)又は(9)に記載の情報処理装置において、前記取得部は、前記CMの視聴率に係るデータを取得し、前記予測部は、前記視聴率と、前記CMが放映されたエリアの人口とに基づいて、前記CMの広告統計データを予測し、前記予測部は、前記CMの広告統計データに基づいて、前記CM残存効果を予測する、情報処理装置。
(11)上記(8)~(10)のいずれか1つに記載の情報処理装置において、前記予測部は、設定された重み付けに基づいて、前記CM残存効果を予測する、情報処理装置。
(12)上記(11)に記載の情報処理装置において、前記重み付けは、前記CM残存効果の残存期間、残存率及びピークのうち少なくとも1つ以上のパラメータに基づいて設定され、前記予測部は、過去の時間推移と、該過去の時間推移に対応する重要業績評価指標の推移とに基づいて、前記パラメータを予測する、情報処理装置。
(13)上記(12)に記載の情報処理装置において、前記予測部は、ベイズ推定を実施することにより、前記パラメータを予測する、情報処理装置。
(14)上記(1)~(13)のいずれか1つに記載の情報処理装置において、前記算出部は、マルチレベルモデルを適用することにより、前記素材CM効果及び前記番組CM効果を算出する、情報処理装置。
(15)コンピュータが読み取り可能な非一時的な記録媒体であって、上記(1)~(14)のいずれか1つに記載の情報処理装置の各部としてコンピュータを機能させるプログラムを記録した、記録媒体。
(16)コンピュータが実行する情報処理方法であって、取得工程と、予測工程と、算出工程と、出力工程とを備え、前記取得工程では、現在進行中の重要業績評価指標に係るデータを取得し、前記重要業績評価指標は、商品又は役務に関連し、前記予測工程では、過去の時間推移と、該過去の時間推移に対応する重要業績評価指標の推移との関係を示す参照情報を利用し、現在以降の時間推移に基づいて、現在以降の重要業績評価指標の推移を予測し、前記算出工程では、前記現在進行中の重要業績評価指標と、該現在進行中の重要業績評価指標に対応する前記予測した重要業績評価指標の推移から導出される重要業績評価指標との差分を示す推定CM効果を算出し、前記算出工程では、前記推定CM効果と、第1算出式とに基づいて、前記商品又は役務のCMに使用された素材に係る素材CM効果を算出し、前記算出工程では、前記推定CM効果と、前記第1算出式とは異なる第2算出式とに基づいて、前記CMに紐付いた番組に係る番組CM効果を算出し、前記出力工程では、前記素材CM効果及び前記番組CM効果の双方を出力する、情報処理方法。
 もちろん、この限りではない。
100  :情報処理システム
200  :サーバ装置
210  :制御部
220  :記憶部
250  :通信部
260  :通信バス
300  :情報処理装置
310  :制御部
311  :取得部
312  :予測部
313  :算出部
314  :出力部
315  :学習部
320  :記憶部
321  :学習済みモデル
330  :表示情報生成部
340  :入力受付部
350  :通信部
360  :通信バス

Claims (16)

  1.  情報処理装置であって、
     取得部と、予測部と、算出部と、出力部とを備え、
     前記取得部は、現在進行中の重要業績評価指標に係るデータを取得し、
      前記重要業績評価指標は、商品又は役務に関連し、
     前記予測部は、過去の時間推移と、該過去の時間推移に対応する重要業績評価指標の推移との関係を示す参照情報を利用し、現在以降の時間推移に基づいて、現在以降の重要業績評価指標の推移を予測し、
     前記算出部は、前記現在進行中の重要業績評価指標と、該現在進行中の重要業績評価指標に対応する前記予測した重要業績評価指標の推移から導出される重要業績評価指標との差分を示す推定CM効果を算出し、
     前記算出部は、前記推定CM効果と、第1算出式とに基づいて、前記商品又は役務のCMに使用された素材に係る素材CM効果を算出し、
     前記算出部は、前記推定CM効果と、前記第1算出式とは異なる第2算出式とに基づいて、前記CMに紐付いた番組に係る番組CM効果を算出し、
     前記出力部は、前記素材CM効果及び前記番組CM効果の双方を出力する、
    情報処理装置。
  2.  請求項1に記載の情報処理装置において、
     前記参照情報は、前記過去の時間推移と、該過去の時間推移に対応する重要業績評価指標の推移との関係を予め学習させた学習済みモデルである、
    情報処理装置。
  3.  請求項2に記載の情報処理装置において、
     学習部を備え、
     前記学習部は、時間推移と、該時間推移に対応する重要業績評価指標の推移との関係を学習させて、前記学習済みモデルを生成又は更新する、
    情報処理装置。
  4.  請求項1~請求項3のいずれか1項に記載の情報処理装置において、
     前記取得部は、前記CMが放映されていないエリアにおける現在進行中の重要業績評価指標を示す非放映エリア重要業績評価指標に係るデータを取得し、
     前記予測部は、前記参照情報を利用し、前記現在以降の時間推移と、前記非放映エリア重要業績評価指標とに基づいて、現在以降の重要業績評価指標の推移を予測する、
    情報処理装置。
  5.  請求項4に記載の情報処理装置において、
     前記予測部は、前記非放映エリア重要業績評価指標に係るデータがない場合、任意のエリアにおける前記推定CM効果が最も低い時間帯の重要業績評価指標を前記非放映エリア重要業績評価指標として利用する、
    情報処理装置。
  6.  請求項4又は請求項5に記載の情報処理装置において、
     前記予測部は、前記非放映エリア重要業績評価指標に係るデータがない場合、任意のエリアにおける所定の日の重要業績評価指標を前記非放映エリア重要業績評価指標として利用する、
    情報処理装置。
  7.  請求項4に記載の情報処理装置において、
     前記予測部は、前記非放映エリア重要業績評価指標に係るデータがない場合、任意のエリアにおける現在進行中の重要業績評価指標を前記非放映エリア重要業績評価指標として利用する、
    情報処理装置。
  8.  請求項1~請求項7のいずれか1項に記載の情報処理装置において、
     前記予測部は、前記CMの放映後における該CMの効果を示すCM残存効果を予測し、
     前記算出部は、前記推定CM効果と、前記CM残存効果とに基づいて、前記素材CM効果及び前記番組CM効果を算出する、
    情報処理装置。
  9.  請求項8に記載の情報処理装置において、
     前記CM残存効果は、前記CMの放映終了後から所定期間経過後に、0とする、
    情報処理装置。
  10.  請求項8又は請求項9に記載の情報処理装置において、
     前記取得部は、前記CMの視聴率に係るデータを取得し、
     前記予測部は、前記視聴率と、前記CMが放映されたエリアの人口とに基づいて、前記CMの広告統計データを予測し、
     前記予測部は、前記CMの広告統計データに基づいて、前記CM残存効果を予測する、
    情報処理装置。
  11.  請求項8~請求項10のいずれか1項に記載の情報処理装置において、
     前記予測部は、設定された重み付けに基づいて、前記CM残存効果を予測する、
    情報処理装置。
  12.  請求項11に記載の情報処理装置において、
     前記重み付けは、前記CM残存効果の残存期間、残存率及びピークのうち少なくとも1つ以上のパラメータに基づいて設定され、
     前記予測部は、過去の時間推移と、該過去の時間推移に対応する重要業績評価指標の推移とに基づいて、前記パラメータを予測する、
    情報処理装置。
  13.  請求項12に記載の情報処理装置において、
     前記予測部は、ベイズ推定を実施することにより、前記パラメータを予測する、
    情報処理装置。
  14.  請求項1~請求項13のいずれか1項に記載の情報処理装置において、
     前記算出部は、マルチレベルモデルを適用することにより、前記素材CM効果及び前記番組CM効果を算出する、
    情報処理装置。
  15.  コンピュータが読み取り可能な非一時的な記録媒体であって、
     請求項1~請求項14のいずれか1項に記載の情報処理装置の各部としてコンピュータを機能させるプログラムを記録した、
    記録媒体。
  16.  コンピュータが実行する情報処理方法であって、
     取得工程と、予測工程と、算出工程と、出力工程とを備え、
     前記取得工程では、現在進行中の重要業績評価指標に係るデータを取得し、
      前記重要業績評価指標は、商品又は役務に関連し、
     前記予測工程では、過去の時間推移と、該過去の時間推移に対応する重要業績評価指標の推移との関係を示す参照情報を利用し、現在以降の時間推移に基づいて、現在以降の重要業績評価指標の推移を予測し、
     前記算出工程では、前記現在進行中の重要業績評価指標と、該現在進行中の重要業績評価指標に対応する前記予測した重要業績評価指標の推移から導出される重要業績評価指標との差分を示す推定CM効果を算出し、
     前記算出工程では、前記推定CM効果と、第1算出式とに基づいて、前記商品又は役務のCMに使用された素材に係る素材CM効果を算出し、
     前記算出工程では、前記推定CM効果と、前記第1算出式とは異なる第2算出式とに基づいて、前記CMに紐付いた番組に係る番組CM効果を算出し、
     前記出力工程では、前記素材CM効果及び前記番組CM効果の双方を出力する、
    情報処理方法。
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