WO2022264227A1 - 情報処理システム、方法およびプログラム - Google Patents
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Definitions
- the embodiments of the present invention relate to information processing systems, methods and programs.
- residents Due to changes in social conditions such as declining birthrate, aging population and widening disparities, local residents (hereinafter sometimes simply referred to as residents) are the main players in the region due to the increase in social issues and the limits of government response. Efforts to solve regional issues as a result are emphasized.
- Non-Patent Document 1 a system for collecting the opinions of residents has been put into practical use so that the opinions of residents can be smoothly reflected in local policies.
- the above system has the function of collecting needs related to the region from residents, the analysis after this collection and the analysis of regional issues are the responsibility of the government, etc. residents have few opportunities to realize how their own opinions are reflected in local policies.
- the present invention has been made in view of the above circumstances, and its object is to provide an information processing system, method, and program that enable local residents to participate in the process of solving local problems through the local community. is to provide
- An information processing system is stored in a database in which individual problems, which are problems recognized by local residents, and cause hypotheses, which are hypotheses of the causes of the individual problems, are linked and stored.
- a linking processing unit for newly linking the causal hypothesis stored in the database among the individual problems with another individual problem presumed to be caused by the causal hypothesis; and recognizing the individual problem.
- a notification processing unit that notifies the residents who are present of information about the cause hypothesis linked with the individual problem in the database.
- An information processing method is a method performed by an information processing system in which an individual problem that is a problem recognized by local residents and a cause hypothesis that is a hypothesis of the cause of the individual problem are linked. making a new link between the cause hypothesis stored in the database and another individual problem presumed to be caused by the cause hypothesis among the individual problems stored in the database that is attached and stored; and notifying the residents who are aware of the individual problem of information on the causal hypothesis linked to the individual problem in the database.
- local residents can participate in the process of solving local issues through the local community.
- FIG. 1 is a diagram showing an application example of a regional information processing device of a regional information processing system according to one embodiment of the present invention.
- FIG. 2 is a flow chart showing an example of processing procedures by the regional information processing system according to one embodiment of the present invention.
- FIG. 3 is a block diagram showing an example of the hardware configuration of the regional information processing device of the regional information processing system according to one embodiment of the present invention.
- FIG. 1 is a diagram showing an application example of a regional information processing device of a regional information processing system according to one embodiment of the present invention.
- FIG. 2 is a flow chart showing an example of a processing procedure by the regional information processing system according to one embodiment of the present invention.
- a regional information processing device 1 of a regional information processing system according to an embodiment of the present invention includes an individual problem DB (database) 10, a cause hypothesis DB 20, a problem DB 30, and individual problem linkages.
- a processing unit 41 , a notification processing unit 42 , and an opinion inquiry processing unit 43 are provided.
- the information indicating the individual problem 11 is obtained by inputting to an input device (not shown) by the resident a who recognizes the individual problem 11. It is shown that it is registered in the individual problem DB 10 together with information indicating the destination and the area where the individual problem 11 is occurring.
- the information indicating the individual problem 12 is changed to the attributes, contact information, and the individual problem 12 related to the resident b. is registered in the individual problem DB 10 together with information indicating the area where the problem is occurring, and information indicating the individual problem 13 by the above input operation by the resident c who recognizes the individual problem 13 is attributed to the resident c, It is indicated that it is registered in the individual problem DB 10 together with the contact information and the information indicating the area where the individual problem 13 is occurring (S11).
- the analyst d can access the individual question DB 10 and refer to the registered individual questions 11 by the input operation or the like. Analyst d can infer the cause of individual problem 11 in the area where the cause of individual problem 11 referred to is occurring. Then, based on the result of this estimation, the analyst d performs the above-described input operation on the information indicating the cause hypothesis 21 that is considered to be the cause of the individual problem 11, that is, the cause hypothesis 21 that is the hypothesis of the cause of the individual problem 11. For example, it can be registered in the cause hypothesis DB 20 .
- the registered cause hypothesis 21 is a cause hypothesis corresponding to the individual problem 11 registered in the individual problem DB 10. That is, the individual problem considered to be caused by the cause hypothesis 21 is is shown to be That is, the individual problem 11 and the cause hypothesis 21 have a linking relationship, and the information indicating the linking between the individual problem 11 and the cause hypothesis 21 can be recorded, for example, in the cause hypothesis DB 20 by the above input operation ( S12).
- the analyst d can access the individual question DB 10 and refer to the registered individual question 12 by the above input operation or the like. Analyst d can guess the factors that cause the individual problem 12 in the region where the cause of the individual problem 12 occurs. Then, the analyst d can register in the cause hypothesis DB 20 information indicating the cause hypothesis 22, which is a hypothesis of the cause of the individual problem 12, based on the result of this estimation.
- the registered cause hypothesis 22 is a cause hypothesis corresponding to the individual problem 12 registered in the individual problem DB 10. That is, the individual problem considered to be caused by the cause hypothesis 22 is is shown to be That is, the individual problem 12 and the causal hypothesis 22 have a linking relationship, and the information indicating the linking of the individual problem 12 and the causal hypothesis 22 can be recorded, for example, in the causal hypothesis DB 20 by the above input operation.
- the analyst d speculates on the problem 31 related to the registered cause hypothesis 21, that is, the problem to be solved so that the cause hypothesis 21 does not cause an individual problem. can be done. Then, based on the results of this inference, the analyst d provides information that indicates the problem 31 that should be solved so that the cause hypothesis 21 does not cause an individual problem, and indicates the connection between the cause hypothesis 21 and the problem 31. It can be registered in the task DB 30 by the above-described input operation or the like along with the information to be stored (S13).
- the analyst d guesses the problem 32 related to the registered cause hypothesis 22, that is, the problem to be solved so that the cause hypothesis 22 does not cause an individual problem. be able to. Then, based on the result of this inference, the analyst d provides information indicating the problem 32 to be solved so that the cause hypothesis 22 does not cause an individual problem, and the connection between the cause hypothesis 22 and the problem 32 is shown. It can be registered in the task DB 30 by the above-described input operation or the like along with the information to be stored.
- the individual problem linking processing unit 41 refers to the cause hypotheses 21 registered in the cause hypothesis DB 20, and Problem 11, that is, an individual problem presumed to be caused by causal hypothesis 21, is identified.
- the individual question linking processing unit 41 analyzes the content of each individual question registered in the individual question DB 11 . Specifically, the individual problem linking processing unit 41, for example, determines the similarity of the content of each individual problem, the similarity of the time when each individual problem was registered in the individual problem DB 10, the similarity of the attributes of the residents who are the registration sources. Analyze the similarity of meta information related to individual problems, such as the similarity of locations where each individual problem occurs. Based on at least one of the analyzed similarities, the individual problem linking processing unit 41, in addition to the identified individual problem 11 already linked to the registered cause hypothesis 21, identifies the individual problem Another individual question 12 similar to 11 is retrieved from the individual question DB 11 (S14).
- the individual problem linking processing unit 41 identifies the cause hypothesis 21 linked to the individual problem 11 similar to the searched individual problem 12, and associates the cause hypothesis 21 with the searched individual problem 12.
- Information indicating that the individual problem 12 has a relationship, that is, a connection, that is, information indicating a new connection between the cause hypothesis 21 and the individual problem 12 that is presumed to be caused by this cause hypothesis 21 is recorded in the cause hypothesis DB 20 (S15). That is, by tracing the contents registered in various DBs in the order of cause hypothesis 21, individual problem 11, and individual problem 12, information indicating a new link between individual problem 12 and cause hypothesis 21 is recorded. be.
- the association between the causal hypothesis 21 and the individual problems 11 and 12 is managed.
- the individual question linking processing unit 41 analyzes the content of each individual question registered in the individual question DB 11, and based on at least one of the various similarities indicated by the analyzed results, In addition to the identified individual problem 12 already linked to the cause hypothesis 22, another individual problem 13 similar to the individual problem 12 is searched from the individual problem DB 11.
- the individual problem linking processing unit 41 identifies the cause hypothesis 22 linked to the individual problem 12 similar to the retrieved individual problem 13 based on the registered information, and identifies the cause hypothesis 22 and Information indicating that the retrieved individual problem 13 has a relationship, that is, information indicating a new link between the cause hypothesis 22 and the individual problem 13 that is presumed to be caused by this cause hypothesis 22 , is recorded in the cause hypothesis DB 20 . That is, by tracing the contents registered in various DBs in the order of cause hypothesis 22, individual problem 12, and individual problem 13, information indicating a new link between individual problem 13 and cause hypothesis 22 is recorded. be. As a result, in the example shown in FIG. 1, the association between the causal hypothesis 22 and the individual problems 12 and 13 is managed.
- the individual problem linking processing unit 41 learns the relationship between the individual problems and the causal hypotheses in various databases. Based on the result, an issue having a relationship with the registered cause hypothesis, for example, an issue 31 to be solved so as not to cause an individual problem due to the cause hypothesis, may be newly extracted and registered in the issue DB 30. .
- the notification processing unit 42 acquires information indicating the contact information of the resident a who registered the individual problem 11 linked to the cause hypothesis 21. do.
- the notification processing unit 42 sends a message indicating that the cause hypothesis 21 linked to the individual problem 11 has been registered in the cause hypothesis DB 20 to the information terminal or the like possessed by the resident a; A message indicating that the issue 31 linked to the causal hypothesis 21 has been registered in the issue DB 30 is transmitted. As a result, information about the causal hypothesis and the problem is notified to the resident a (S16).
- the notification processing unit 42 acquires information indicating the contact information of the resident b who registered the individual problem 12 linked to the causal hypotheses 21 and 22 .
- the notification processing unit 42 sends to the information terminal possessed by the resident b a message indicating that the cause hypotheses 21 and 22 linked to the individual problem 12 have been registered in the cause hypothesis DB 20.
- a message indicating that the problem 31 linked to the cause hypothesis 21 has been registered in the problem DB 30 and that the problem 32 linked to the cause hypothesis 22 has been registered in the problem DB 30.
- the resident b is notified of the causal hypothesis and the information on the problem.
- the notification processing unit 42 acquires information indicating the contact information of the resident c who registered the individual problem 13 linked to the cause hypothesis 22 .
- the notification processing unit 42 sends a message indicating that the cause hypothesis 22 linked to the individual problem 13 has been registered in the cause hypothesis DB 20 to the information terminal or the like possessed by the resident c.
- a message indicating that the assignment 32 linked to 22 has been registered in the assignment DB 30 is sent.
- the resident c is notified of the causal hypothesis and the information on the problem.
- the analyst d refers to the above registered content, recognizes that the individual problems linked to the causal hypothesis 21 are the individual problems 11 and 12, and converts the causal hypothesis 21 to the linked individual Problems 11 and 12 can be used to verify.
- the analyst d refers to the above registered content, recognizes that the individual problems linked to the cause hypothesis 22 are the individual problems 12 and 13, and identifies the cause hypothesis 22 as the linked It can be verified using individual problems 12 and 13.
- the opinion reference processing unit 43 acquires information indicating the contact information of the resident a who registered the individual problem 11 linked to the cause hypothesis 21 . According to this contact information, the opinion inquiry processing unit 43 sends an opinion on the cause hypothesis 21 linked to the individual problem 11 and an opinion on the problem 31 linked to the cause hypothesis 21 to the information terminal or the like possessed by the resident a. to the resident a (S17).
- the opinion inquiry processing unit 43 acquires information indicating the contact information of the resident b who registered the individual problem 12 linked to the causal hypotheses 21 and 22 . According to this contact information, the opinion inquiry processing unit 43 sends the information terminal or the like possessed by the resident b an opinion on the cause hypotheses 21 and 22 linked to the individual problem 12 and the problem 31 linked to the cause hypothesis 21. A message is sent to inquire of the resident b about the issues 32 linked to the cause hypothesis 22 and their opinions.
- the opinion reference processing unit 43 acquires information indicating the contact information of the resident c who registered the individual problem 13 linked to the causal hypothesis 22 . According to this contact information, the opinion inquiry processing unit 43 sends an opinion on the cause hypothesis 22 corresponding to the individual problem 13 and an opinion on the problem 32 linked to the cause hypothesis 22 to the information terminal possessed by the resident c. Send a message to query resident c.
- an individual problem recognized by local residents and a cause hypothesis which is a hypothesis of the cause of the individual problem
- a cause hypothesis which is a hypothesis of the cause of the individual problem
- the link processing unit links and stored by the link processing unit.
- the cause hypothesis stored in the database is newly associated with another individual problem presumed to be caused by the cause hypothesis, and the individual problem is recognized by the notification processing unit.
- Information about the causal hypothesis linked to the individual problem in the database is notified to the residents who are present.
- the opinion inquiry processing unit inquires of the residents about their opinions regarding the causal hypotheses that are stored in the database and linked to the individual problems recognized by the residents.
- FIG. 3 is a block diagram showing an example of the hardware configuration of the regional information processing device of the regional information processing system according to one embodiment of the present invention.
- the regional information processing apparatus 1 shown in FIG. (hardware processor) 111 .
- a program memory 111B, a data memory 112, an input/output interface 113 and a communication interface 114 are connected to the hardware processor 111 via a bus 120. .
- the communication interface 114 includes, for example, one or more wireless communication interface units, enabling information to be sent and received to and from the communication network NW.
- the radio interface for example, an interface adopting a low-power radio data communication standard such as a radio LAN (Local Area Network) can be used.
- the input/output interface 113 is connected to an operator input device 2 and an output device 3 attached to the regional information processing apparatus 1 .
- the input/output interface 113 captures operation data input by the operator through the input device 2 such as a keyboard, touch panel, touchpad, mouse, etc., and outputs output data to a liquid crystal or organic
- a process for outputting to and displaying on an output device 3 including a display device using EL (organic electro-luminescence) or the like is performed.
- a device built in the regional information processing apparatus 1 may be used as the input device 2 and the output device 3, or another information terminal capable of communicating with the regional information processing apparatus 1 via the communication network NW. of input and output devices may be used.
- the program memory 111B is a non-temporary tangible storage medium, for example, a non-volatile memory such as a HDD (Hard Disk Drive) or SSD (Solid State Drive) that can be written and read at any time, and a ROM (Read Only Memory). It is used in combination with a non-volatile memory such as a non-volatile memory, and can store a program necessary for executing various processes according to one embodiment.
- a non-volatile memory such as a HDD (Hard Disk Drive) or SSD (Solid State Drive) that can be written and read at any time
- ROM Read Only Memory
- the data memory 112 is used as a tangible storage medium, for example, by combining the above-described nonvolatile memory and a volatile memory such as RAM (random access memory), and various processes are performed. It can be used to store various data acquired and created in the process.
- the data memory 112 can store various data or information processed by each unit in the regional information processing apparatus 1 shown in FIG.
- the regional information processing apparatus 1 includes an individual question linking processing unit 41, a notification processing unit 42, and an opinion inquiry processing unit 43 shown in FIG. 3 as processing function units by software. can be configured as an information processing apparatus having
- Various databases in the regional information processing device 1 and each information storage unit used as a work memory by each section of the regional information processing device 1 can be configured using the data memory 112 shown in FIG.
- the various databases described above are not essential components in the regional information processing device 1.
- an external storage medium such as a USB (Universal Serial Bus) memory, or a database server located in the cloud ) or the like.
- the individual question linking processing unit 41, the notification processing unit 42, and the opinion inquiry processing unit 43 shown in FIG. can be implemented by being read and executed by a processor. Some or all of these processing functions may be implemented in a variety of other forms, including integrated circuits such as Application Specific Integrated Circuits (ASICs) or Field-Programmable Gate Arrays (FPGAs). It may be realized.
- ASICs Application Specific Integrated Circuits
- FPGAs Field-Programmable Gate Arrays
- each embodiment can be applied to a program (software means) that can be executed by a computer (computer), for example, a magnetic disk (floppy disk, hard disk) etc.), optical discs (CD-ROM, DVD, MO, etc.), semiconductor memory (ROM, RAM, flash memory, etc.) and other recording media, or transmitted and distributed via communication media can be
- the programs stored on the medium also include a setting program for configuring software means (including not only execution programs but also tables and data structures) to be executed by the computer.
- a computer that realizes this device reads a program recorded on a recording medium, and optionally constructs software means by a setting program, and executes the above-described processing by controlling the operation by this software means.
- the term "recording medium” as used herein is not limited to those for distribution, and includes storage media such as magnetic disks, semiconductor memories, etc. provided in computers or devices connected via a network.
- the present invention is not limited to the above-described embodiments, and can be variously modified in the implementation stage without departing from the gist of the present invention. Further, each embodiment may be implemented in combination as appropriate, in which case the combined effect can be obtained. Furthermore, various inventions are included in the above embodiments, and various inventions can be extracted by combinations selected from a plurality of disclosed constituent elements. For example, even if some constituent elements are deleted from all the constituent elements shown in the embodiments, if the problem can be solved and effects can be obtained, the configuration in which these constituent elements are deleted can be extracted as an invention.
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Abstract
一実施形態に係る情報処理システムは、地域の住民が認識する問題である個別問題、および前記個別問題を引き起こす原因の仮説である原因仮説が紐付けられて記憶されるデータベースに記憶される前記個別問題のうち、前記データベースに記憶される原因仮説と当該原因仮説により引き起こされると推測される別の個別問題との新たな紐付けを行なう紐付け処理部と、前記個別問題を認識している前記住民に対して、前記データベースにて当該個別問題と紐付けられる原因仮説に関する情報を通知する通知処理部と、を有する。
Description
本発明の実施形態は、情報処理システム、方法およびプログラムに関する。
少子高齢化および格差拡大、等の社会情勢の変化による、社会課題の増加および行政による対応の限界等に伴って、地域において地域の住民（以下、単に住民と称されることがある）が主体となって地域課題を解決していく取り組みが重視されている。
しかし、生活上の必要性および地縁による結び付きに基づく、旧来の地域コミュニティ（community）は、市場経済の進展等により解体されて久しい。このため、地域活動に積極的な一部の住民を除いた大部分の住民は地域課題への関心が低く、一部の住民、行政、およびＮＰО（Not-for-Profit Organization（非営利団体））等が中心となって地域課題に対応しているのが実情である。このような、地域課題の解決主体と一般住民との分断により、一般住民が感じている問題が放置されているケースが多い。
上記の問題を感じている住民の意見を収集したりする行政窓口等は現状でも存在する。しかし、一般住民の立場では、自身の挙げた意見が、地域課題の解決にどのように繋がったのかが分からなかったり、地域課題が解決される過程で住民が提起した元々の問題の解消からかけ離れてしまったりする、等の状況が生じることがある。このような場合、一般住民が、地域課題への関心を更に失うという悪循環が生じ得る。
このため、問題を提起した一般住民が、地域課題の解決の過程に関与できる仕組みが求められる。
このため、問題を提起した一般住民が、地域課題の解決の過程に関与できる仕組みが求められる。
従来から、住民の意見が地域の政策にスムーズ（smooth）に反映されるために、住民の意見を収集するシステム（system）などが実用化されている（例えば非特許文献１参照）。
しかし、上記システムは、住民から地域に係るニーズ（needs）を収集する機能は有しているが、この収集以降の分析および地域課題への落し込みは、行政等が担う形であり、個々の住民は、自身の意見が、どのように地域の政策に反映されたかを実感できる機会が少ない。
しかし、上記システムは、住民から地域に係るニーズ（needs）を収集する機能は有しているが、この収集以降の分析および地域課題への落し込みは、行政等が担う形であり、個々の住民は、自身の意見が、どのように地域の政策に反映されたかを実感できる機会が少ない。
総務省 財団法人地方自治情報センター、"住民参画システム利用の手引き～地域SNS、公的認証対応アンケートシステム～"、［online］、［令和３年６月７日検索］、インターネット＜URL：https://www.soumu.go.jp/denshijiti/ict/introduction/10.html＞
一般的に、住民の意見として提起された問題は、当該問題の原因の分析、地域課題抽出、課題の解決策の案出、および実施計画、等の多くの検討段階を経て、はじめて政策として住民に知らされることになる。そのため、住民は、自身が提起した問題が、どのような過程で地域課題の解決のための政策に反映されるのかが分かり難いのが現状である。
この発明は、上記事情に着目してなされたもので、その目的とするところは、地域住民が地域コミュニティを通じて地域課題を解決する過程に関与することができるようにした情報処理システム、方法およびプログラムを提供することにある。
本発明の一態様に係る情報処理システムは、地域の住民が認識する問題である個別問題、および前記個別問題を引き起こす原因の仮説である原因仮説が紐付けられて記憶されるデータベースに記憶される前記個別問題のうち、前記データベースに記憶される原因仮説と当該原因仮説により引き起こされると推測される別の個別問題との新たな紐付けを行なう紐付け処理部と、前記個別問題を認識している前記住民に対して、前記データベースにて当該個別問題と紐付けられる原因仮説に関する情報を通知する通知処理部と、を備える。
本発明の一態様に係る情報処理方法は、情報処理システムにより行なわれる方法であって、地域の住民が認識する問題である個別問題、および前記個別問題を引き起こす原因の仮説である原因仮説が紐付けられて記憶されるデータベースに記憶される前記個別問題のうち、前記データベースに記憶される原因仮説と当該原因仮説により引き起こされると推測される別の個別問題との新たな紐付けを行なうことと、前記個別問題を認識している前記住民に対して、前記データベースにて当該個別問題と紐付けられる原因仮説に関する情報を通知することと、を備える。
本発明によれば、地域住民が地域コミュニティを通じて地域課題を解決する過程に関与することができる。
以下、図面を参照しながら、この発明に係わる一実施形態を説明する。
図１は、本発明の一実施形態に係る地域情報処理システムの地域情報処理装置の適用例を示す図である。図２は、本発明の一実施形態に係る地域情報処理システムによる処理手順の一例を示すフローチャートである。
図１に示されるように、本発明の一実施形態に係る地域情報処理システムの地域情報処理装置１は、個別問題ＤＢ（database（データベース））１０、原因仮説ＤＢ２０、課題ＤＢ３０、個別問題紐付け処理部４１、通知処理部４２、および意見照会処理部４３を備える。
図１は、本発明の一実施形態に係る地域情報処理システムの地域情報処理装置の適用例を示す図である。図２は、本発明の一実施形態に係る地域情報処理システムによる処理手順の一例を示すフローチャートである。
図１に示されるように、本発明の一実施形態に係る地域情報処理システムの地域情報処理装置１は、個別問題ＤＢ（database（データベース））１０、原因仮説ＤＢ２０、課題ＤＢ３０、個別問題紐付け処理部４１、通知処理部４２、および意見照会処理部４３を備える。
本実施形態における、図１に示された例では、個別問題１１を認識する住民ａによる、図示しない入力装置への入力操作などにより個別問題１１が示される情報が、住民ａに係る属性、連絡先、および当該個別問題１１が発生している地域が示される情報とともに個別問題ＤＢ１０に登録されることが示される。
同様に、図１に示された例では、個別問題１２を認識する住民ｂによる上記入力操作などにより、個別問題１２が示される情報が、住民ｂに係る属性、連絡先、および当該個別問題１２が発生している地域が示される情報と共に個別問題ＤＢ１０に登録されることと、個別問題１３を認識する住民ｃによる上記入力操作などにより個別問題１３が示される情報が、住民ｃに係る属性、連絡先、および当該個別問題１３が発生している地域が示される情報と共に個別問題ＤＢ１０に登録されることとが示される（Ｓ１１）。
本実施形態における、図１に示された例では、分析者ｄは、上記入力操作などにより、個別問題ＤＢ１０にアクセス（access）し、上記登録された個別問題１１を参照することができる。
分析者ｄは、この参照した個別問題１１が引き起こされる原因が生じている地域における、上記個別問題１１が生じる要因を推測することができる。そして、分析者ｄは、この推測の結果に基づいて、個別問題１１が引き起こされる原因と考えられる、すなわち、個別問題１１が引き起こされる原因の仮説である原因仮説２１が示される情報を上記入力操作などにより原因仮説ＤＢ２０に登録することができる。
分析者ｄは、この参照した個別問題１１が引き起こされる原因が生じている地域における、上記個別問題１１が生じる要因を推測することができる。そして、分析者ｄは、この推測の結果に基づいて、個別問題１１が引き起こされる原因と考えられる、すなわち、個別問題１１が引き起こされる原因の仮説である原因仮説２１が示される情報を上記入力操作などにより原因仮説ＤＢ２０に登録することができる。
この登録の際、当該登録された原因仮説２１は、上記個別問題ＤＢ１０に登録された個別問題１１に対応する原因仮説である、すなわち、原因仮説２１によって引き起こされると考えられる個別問題が個別問題１１であることが示される。すなわち、個別問題１１と原因仮説２１とは紐付けによる関係を有し、個別問題１１と原因仮説２１との紐付けが示される情報は、上記入力操作などにより例えば原因仮説ＤＢ２０に記録され得る（Ｓ１２）。
上記の例と同様に、図１に示された例では、分析者ｄは、上記入力操作などにより、個別問題ＤＢ１０にアクセスし、上記登録された個別問題１２を参照することができる。
分析者ｄは、個別問題１２が引き起こされる原因が生じる地域における、上記個別問題１２が生じる要因を推測することができる。そして、分析者ｄは、この推測の結果に基づいて、個別問題１２が引き起こされる原因の仮説である原因仮説２２が示される情報を原因仮説ＤＢ２０に登録することができる。
分析者ｄは、個別問題１２が引き起こされる原因が生じる地域における、上記個別問題１２が生じる要因を推測することができる。そして、分析者ｄは、この推測の結果に基づいて、個別問題１２が引き起こされる原因の仮説である原因仮説２２が示される情報を原因仮説ＤＢ２０に登録することができる。
この登録の際、当該登録された原因仮説２２は、上記個別問題ＤＢ１０に登録された個別問題１２に対応する原因仮説である、すなわち、原因仮説２２によって引き起こされると考えられる個別問題が個別問題１２であることが示される。すなわち、個別問題１２と原因仮説２２とは紐付けによる関係を有し、個別問題１２と原因仮説２２との紐付けが示される情報は、上記入力操作などにより例えば原因仮説ＤＢ２０に記録され得る。
また、図１に示された例では、分析者ｄは、上記登録された原因仮説２１に関連する課題３１、すなわち原因仮説２１により個別問題が生じないように解決されるべき課題を推測することができる。そして、分析者ｄは、この推測の結果に基づいて、原因仮説２１により個別問題が生じないように解決されるべき課題３１が示される情報を、原因仮説２１と課題３１との紐付けが示される情報と共に、上記入力操作などにより課題ＤＢ３０に登録することができる（Ｓ１３）。
同様に、図１に示された例では、分析者ｄは、上記登録された原因仮説２２に関連する課題３２、すなわち原因仮説２２により個別問題が生じないように解決されるべき課題を推測することができる。そして、分析者ｄは、この推測の結果に基づいて、原因仮説２２により個別問題が生じないように解決されるべき課題３２が示される情報を、原因仮説２２と課題３２との紐付けが示される情報と共に、上記入力操作などにより課題ＤＢ３０に登録することができる。
上記の個別問題、原因仮説、および課題の登録がなされた後で、個別問題紐付け処理部４１は、原因仮説ＤＢ２０に登録された原因仮説２１を参照し、この原因仮説２１に紐付けられる個別問題１１、すなわち、原因仮説２１により引き起こされると推測される個別問題を特定する。
そして、個別問題紐付け処理部４１は、個別問題ＤＢ１１に登録される各個別問題の内容を解析する。具体的には、個別問題紐付け処理部４１は、例えば、各個別問題の内容の類似性、各個別問題が個別問題ＤＢ１０に登録された時刻の類似性、登録元である住民の属性の類似性、または各個別問題が発生している場所の類似性、などの、個別問題に係るメタ（meta）情報の類似性、などを解析する。
個別問題紐付け処理部４１は、この解析された各種類似性の少なくとも１つに基づき、上記登録された原因仮説２１に既に紐付けられる、上記特定された個別問題１１に加えて、当該個別問題１１に類似する別の個別問題１２を個別問題ＤＢ１１から検索する（Ｓ１４）。
個別問題紐付け処理部４１は、この解析された各種類似性の少なくとも１つに基づき、上記登録された原因仮説２１に既に紐付けられる、上記特定された個別問題１１に加えて、当該個別問題１１に類似する別の個別問題１２を個別問題ＤＢ１１から検索する（Ｓ１４）。
個別問題紐付け処理部４１は、上記登録された情報に基づいて、上記検索された個別問題１２と類似する個別問題１１に紐付けられる原因仮説２１を特定し、この原因仮説２１と上記検索された個別問題１２とが関係性、すなわち紐付けを有することが示される情報、すなわち原因仮説２１と、この原因仮説２１により引き起こされると推測される個別問題１２との新たな紐付けが示される情報を、原因仮説ＤＢ２０へ記録する（Ｓ１５）。
すなわち、原因仮説２１、個別問題１１、および個別問題１２の順で、各種ＤＢへの登録内容が辿られることで、個別問題１２と原因仮説２１との新たな紐付けが示される情報が記録される。この結果、図１に示された例では、原因仮説２１と、個別問題１１および１２との紐付けが管理される。
すなわち、原因仮説２１、個別問題１１、および個別問題１２の順で、各種ＤＢへの登録内容が辿られることで、個別問題１２と原因仮説２１との新たな紐付けが示される情報が記録される。この結果、図１に示された例では、原因仮説２１と、個別問題１１および１２との紐付けが管理される。
同様に、個別問題紐付け処理部４１は、個別問題ＤＢ１１に登録される各個別問題の内容を解析し、この解析された結果で示される各種類似性の少なくとも１つに基づき、上記登録された原因仮説２２に既に紐付けられる、上記特定された個別問題１２に加えて、当該個別問題１２に類似する別の個別問題１３を個別問題ＤＢ１１から検索する。
同様に、個別問題紐付け処理部４１は、上記登録された情報に基づいて、上記検索された個別問題１３と類似する個別問題１２に紐付けられる原因仮説２２を特定し、この原因仮説２２と上記検索された個別問題１３とが関係性を有することが示される情報、すなわち原因仮説２２と、この原因仮説２２により引き起こされると推測される個別問題１３との新たな紐付けが示される情報を、原因仮説ＤＢ２０へ記録する。
すなわち、原因仮説２２、個別問題１２、および個別問題１３の順で、各種ＤＢへの登録内容が辿られることで、個別問題１３と原因仮説２２との新たな紐付けが示される情報が記録される。この結果、図１に示された例では、原因仮説２２と、個別問題１２および１３との紐付けが管理される。
すなわち、原因仮説２２、個別問題１２、および個別問題１３の順で、各種ＤＢへの登録内容が辿られることで、個別問題１３と原因仮説２２との新たな紐付けが示される情報が記録される。この結果、図１に示された例では、原因仮説２２と、個別問題１２および１３との紐付けが管理される。
また、上記のように分析者により上記課題が課題ＤＢ３０に登録される代わりに、個別問題紐付け処理部４１が、各種データベースにおける、個別問題と原因仮説との関係性を学習し、この学習の結果に基づいて、登録済みの原因仮説との関係性を有する課題、例えば、原因仮説により個別問題が生じないように解決されるべき課題３１を新たに抽出して課題ＤＢ３０に登録しても良い。
原因仮説２１および２２が原因仮説ＤＢ２０に登録されたことを受けて、通知処理部４２は、原因仮説２１に紐付けられる個別問題１１の登録を行なった住民ａの連絡先が示される情報を取得する。
通知処理部４２は、この連絡先に従い、住民ａが所持する情報端末などに対し、個別問題１１に紐付けられる原因仮説２１が原因仮説ＤＢ２０に登録されたことが示されるメッセージ（message）と、上記原因仮説２１に紐付けられる課題３１が課題ＤＢ３０に登録されたことが示されるメッセージとを送信する。これにより、原因仮説および課題に関する情報が住民ａに通知される（Ｓ１６）。
続いて、通知処理部４２は、上記原因仮説２１および２２に紐付けられる個別問題１２の登録を行なった住民ｂの連絡先が示される情報を取得する。
通知処理部４２は、この連絡先に従い、住民ｂが所持する情報端末などに対し、個別問題１２に紐付けられる原因仮説２１および２２が原因仮説ＤＢに２０に登録されたことが示されるメッセージと、上記原因仮説２１に紐付けられる課題３１が課題ＤＢ３０に登録されたことと、上記原因仮説２２に紐付けられる課題３２が課題ＤＢ３０に登録されたことが示されるメッセージとを送信する。これにより、原因仮説および課題に関する情報が住民ｂに通知される。
通知処理部４２は、この連絡先に従い、住民ｂが所持する情報端末などに対し、個別問題１２に紐付けられる原因仮説２１および２２が原因仮説ＤＢに２０に登録されたことが示されるメッセージと、上記原因仮説２１に紐付けられる課題３１が課題ＤＢ３０に登録されたことと、上記原因仮説２２に紐付けられる課題３２が課題ＤＢ３０に登録されたことが示されるメッセージとを送信する。これにより、原因仮説および課題に関する情報が住民ｂに通知される。
続いて、通知処理部４２は、上記原因仮説２２に紐付けられる個別問題１３の登録を行なった住民ｃの連絡先が示される情報を取得する。
通知処理部４２は、この連絡先に従い、住民ｃが所持する情報端末などに対し、個別問題１３に紐付けられる原因仮説２２が原因仮説ＤＢ２０に登録されたことが示されるメッセージと、当該原因仮説２２に紐付けられる課題３２が課題ＤＢ３０に登録されたことが示されるメッセージを送信する。これにより、原因仮説および課題に関する情報が住民ｃに通知される。
通知処理部４２は、この連絡先に従い、住民ｃが所持する情報端末などに対し、個別問題１３に紐付けられる原因仮説２２が原因仮説ＤＢ２０に登録されたことが示されるメッセージと、当該原因仮説２２に紐付けられる課題３２が課題ＤＢ３０に登録されたことが示されるメッセージを送信する。これにより、原因仮説および課題に関する情報が住民ｃに通知される。
また、分析者ｄは、上記の登録内容を参照し、原因仮説２１に紐付けられる個別問題が、個別問題１１および１２であることを認識すると共に、上記原因仮説２１を、上記紐付けられる個別問題１１および１２を用いて検証することができる。
同様に、分析者ｄは、上記の登録内容を参照し、原因仮説２２に紐付けられる個別問題が、個別問題１２および１３であることを認識すると共に、上記原因仮説２２を、上記紐付けられる個別問題１２および１３を用いて検証することができる。
同様に、分析者ｄは、上記の登録内容を参照し、原因仮説２２に紐付けられる個別問題が、個別問題１２および１３であることを認識すると共に、上記原因仮説２２を、上記紐付けられる個別問題１２および１３を用いて検証することができる。
その際、意見照会処理部４３は、上記原因仮説２１に紐付けられる個別問題１１の登録を行なった住民ａの連絡先が示される情報を取得する。
意見照会処理部４３は、この連絡先に従い、住民ａが所持する情報端末などに対し、個別問題１１に紐付けられる原因仮説２１に関する意見と、当該原因仮説２１に紐付けられる課題３１に関する意見とを住民ａに照会するためのメッセージを送信する（Ｓ１７）。
意見照会処理部４３は、この連絡先に従い、住民ａが所持する情報端末などに対し、個別問題１１に紐付けられる原因仮説２１に関する意見と、当該原因仮説２１に紐付けられる課題３１に関する意見とを住民ａに照会するためのメッセージを送信する（Ｓ１７）。
同様に、意見照会処理部４３は、上記原因仮説２１および２２に紐付けられる個別問題１２の登録を行なった住民ｂの連絡先が示される情報を取得する。
意見照会処理部４３は、この連絡先に従い、住民ｂが所持する情報端末などに対し、個別問題１２に紐付けられる原因仮説２１および２２に関する意見と、上記原因仮説２１に紐付けられる課題３１と上記原因仮説２２に紐付けられる課題３２とに関する意見とを住民ｂに照会するためのメッセージを送信する。
意見照会処理部４３は、この連絡先に従い、住民ｂが所持する情報端末などに対し、個別問題１２に紐付けられる原因仮説２１および２２に関する意見と、上記原因仮説２１に紐付けられる課題３１と上記原因仮説２２に紐付けられる課題３２とに関する意見とを住民ｂに照会するためのメッセージを送信する。
同様に、意見照会処理部４３は、上記原因仮説２２に紐付けられる個別問題１３の登録を行なった住民ｃの連絡先が示される情報を取得する。意見照会処理部４３は、この連絡先に従い、住民ｃが所持する情報端末などに対し、個別問題１３に対応する原因仮説２２に関する意見と、当該原因仮説２２に紐付けられる課題３２に関する意見とを住民ｃに照会するためのメッセージを送信する。
従来では、一般の住民等は、地域に係る個別問題を挙げるのみで、この個別問題を引き起こす原因を分析することおよび、当該原因に係る課題を抽出することには関与できなかった。
これに対し、本発明の一実施形態では、紐付け処理部により、地域の住民が認識する問題である個別問題、および個別問題を引き起こす原因の仮説である原因仮説が紐付けられて記憶されるデータベースに記憶される個別問題のうち、データベースに記憶される原因仮説と当該原因仮説により引き起こされると推測される別の個別問題との新たな紐付け、通知処理部により、個別問題を認識している住民に対して、データベースにて当該個別問題と紐付けられる原因仮説に関する情報を通知する。さらに、本発明の一実施形態では、意見照会処理部により、データベースに記憶されて、住民により認識される個別問題に紐付けられる原因仮説に関する意見を当該住民に照会する。
これにより、数多くの住民が地域課題の解決に関与することができるため、地域課題抽出の精度が向上し、住民が認識する個別問題に係る地域課題の真の解決に繋がると共に、住民による地域への関心を高めることができる。
これにより、数多くの住民が地域課題の解決に関与することができるため、地域課題抽出の精度が向上し、住民が認識する個別問題に係る地域課題の真の解決に繋がると共に、住民による地域への関心を高めることができる。
図３は、本発明の一実施形態に係る地域情報処理システムの地域情報処理装置のハードウエア構成の一例を示すブロック図である。
同図に示された例では、図１に示される地域情報処理装置１は、例えばサーバコンピュータ（server computer）またはパーソナルコンピュータ（personal computer）により構成され、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等のハードウエアプロセッサ（hardware processor）１１１を有する。そして、このハードウエアプロセッサ１１１に対し、プログラムメモリ（program memory）１１１Ｂ、データメモリ（data memory）１１２、入出力インタフェース（interface）１１３及び通信インタフェース１１４が、バス（bus）１２０を介して接続される。
同図に示された例では、図１に示される地域情報処理装置１は、例えばサーバコンピュータ（server computer）またはパーソナルコンピュータ（personal computer）により構成され、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等のハードウエアプロセッサ（hardware processor）１１１を有する。そして、このハードウエアプロセッサ１１１に対し、プログラムメモリ（program memory）１１１Ｂ、データメモリ（data memory）１１２、入出力インタフェース（interface）１１３及び通信インタフェース１１４が、バス（bus）１２０を介して接続される。
通信インタフェース１１４は、例えば１つ以上の無線の通信インタフェースユニット（interface unit）を含んでおり、通信ネットワークＮＷとの間で情報の送受信を可能にする。無線インタフェースとしては、例えば無線ＬＡＮ（Local Area Network）などの小電力無線データ通信規格が採用されたインタフェースが使用され得る。
入出力インタフェース１１３には、地域情報処理装置１に付設される、オペレータ用の入力デバイス（device）２及び出力デバイス３が接続される。入出力インタフェース１１３は、キーボード（keyboard）、タッチパネル（touch panel）、タッチパッド（touchpad）、マウス（mouse）等の入力デバイス２を通じてオペレータにより入力された操作データを取り込むと共に、出力データを液晶または有機ＥＬ（organic electro-luminescence）等が用いられた表示デバイスを含む出力デバイス３へ出力して表示させる処理を行う。なお、入力デバイス２及び出力デバイス３には、地域情報処理装置１に内蔵されたデバイスが使用されても良く、また、通信ネットワークＮＷを介して地域情報処理装置１と通信可能な他の情報端末の入力デバイス及び出力デバイスが使用されても良い。
プログラムメモリ１１１Ｂは、非一時的な有形の記憶媒体として、例えば、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）またはＳＳＤ（Solid State Drive）等の随時書込み及び読出しが可能な不揮発性メモリと、ＲＯＭ（Read Only Memory）等の不揮発性メモリ（non-volatile memory）とが組み合わせて使用されたもので、一実施形態に係る各種処理を実行するために必要なプログラムが格納され得る。
データメモリ１１２は、有形の記憶媒体として、例えば、上記の不揮発性メモリと、ＲＡＭ（Random Access Memory）等の揮発性メモリ（volatile memory）とが組み合わせて使用されたもので、各種処理が行なわれる過程で取得及び作成された各種データが記憶されるために用いられ得る。データメモリ１１２には、図１に示される地域情報処理装置１内の各部により処理される各種データまたは情報が記憶され得る。
本発明の一実施形態に係る地域情報処理装置１は、ソフトウエア（software）による処理機能部として、図３に示される個別問題紐付け処理部４１、通知処理部４２、および意見照会処理部４３を有する情報処理装置として構成され得る。
また、地域情報処理装置１内の各種データベース、および地域情報処理装置１の各部によるワークメモリなどとして用いられる各情報記憶部は、図３に示されたデータメモリ１１２を用いて構成され得る。ただし、上記の各種データベースは地域情報処理装置１内に必須の構成ではなく、例えば、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）メモリなどの外付け記憶媒体、またはクラウド（cloud）に配置されたデータベースサーバ（database server）等の記憶装置に設けられたものであっても良い。
上記の図１に示された個別問題紐付け処理部４１、通知処理部４２、および意見照会処理部４３の各部における処理機能部は、何れも、プログラムメモリ１１１Ｂに格納されたプログラムを上記ハードウエアプロセッサにより読み出させて実行させることにより実現され得る。なお、これらの処理機能部の一部または全部は、特定用途向け集積回路（ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit））またはＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）などの集積回路を含む、他の多様な形式によって実現されても良い。
また、各実施形態に記載された手法は、計算機（コンピュータ）に実行させることができるプログラム（ソフトウエア手段）として、例えば磁気ディスク（フロッピー（登録商標）ディスク（Floppy disk）、ハードディスク（hard disk）等）、光ディスク（optical disc）（ＣＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤ、ＭＯ等）、半導体メモリ（ＲＯＭ、ＲＡＭ、フラッシュメモリ（Flash memory）等）等の記録媒体に格納し、また通信媒体により伝送して頒布され得る。なお、媒体側に格納されるプログラムには、計算機に実行させるソフトウエア手段（実行プログラムのみならずテーブル（table）、データ構造も含む）を計算機内に構成させる設定プログラムをも含む。本装置を実現する計算機は、記録媒体に記録されたプログラムを読み込み、また場合により設定プログラムによりソフトウエア手段を構築し、このソフトウエア手段によって動作が制御されることにより上述した処理を実行する。なお、本明細書でいう記録媒体は、頒布用に限らず、計算機内部あるいはネットワークを介して接続される機器に設けられた磁気ディスク、半導体メモリ等の記憶媒体を含むものである。
なお、本発明は、上記実施形態に限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で種々に変形することが可能である。また、各実施形態は適宜組み合わせて実施してもよく、その場合組み合わせた効果が得られる。更に、上記実施形態には種々の発明が含まれており、開示される複数の構成要件から選択された組み合わせにより種々の発明が抽出され得る。例えば、実施形態に示される全構成要件からいくつかの構成要件が削除されても、課題が解決でき、効果が得られる場合には、この構成要件が削除された構成が発明として抽出され得る。
１…地域情報処理装置
１０…個別問題データベース
２０…原因仮説データベース
３０…課題データベース
４１…個別問題紐付け処理部
４２…通知処理部
４３…意見照会処理部
１０…個別問題データベース
２０…原因仮説データベース
３０…課題データベース
４１…個別問題紐付け処理部
４２…通知処理部
４３…意見照会処理部
Claims (8)
- 地域の住民が認識する問題である個別問題、および前記個別問題を引き起こす原因の仮説である原因仮説が紐付けられて記憶されるデータベースに記憶される前記個別問題のうち、前記データベースに記憶される原因仮説と当該原因仮説により引き起こされると推測される別の個別問題との新たな紐付けを行なう紐付け処理部と、
前記個別問題を認識している前記住民に対して、前記データベースにて当該個別問題と紐付けられる原因仮説に関する情報を通知する通知処理部と、
を備える情報処理システム。 - 前記データベースに記憶されて、前記住民により認識される個別問題に紐付けられる原因仮説に関する意見を当該住民に照会する意見照会処理部をさらに備える、
請求項１記載の情報処理システム。 - 前記紐付け処理部は、
前記データベースに記憶される複数の前記個別問題の内容の類似性、前記複数の個別問題に係る時刻の類似性、前記複数の個別問題を認識する住民の属性の類似性、および前記個別問題に係る場所の類似性の少なくとも１つに基づいて、前記データベースに記憶される前記原因仮説に対し、当該原因仮説に既に紐付けされる前記個別問題に類似する別の個別問題を新たに紐付ける、
請求項１または請求項２記載の情報処理システム。 - 前記紐付け処理部は、
前記データベースに記憶される、前記個別問題と前記原因仮説との紐付けに基づいて、前記原因仮説により前記個別問題が生じないように解決されるべき課題を抽出する、
請求項１乃至請求項３のいずれか１項に記載の情報処理システム。 - 前記データベースには、
第１の住民により認識される第１の個別問題、および第２の住民により認識される第２の個別問題が記憶され、
前記第１の個別問題を引き起こす原因の仮説である第１の原因仮説が当該第１の個別問題に紐付けられて記憶され、
前記第２の個別問題を引き起こす原因の仮説である第２の原因仮説が当該第２の個別問題に紐付けられて記憶され、
前記紐付け処理部は、
前記データベースに記憶される前記第１の原因仮説に紐付けられる前記第１の個別問題に類似する前記第２の個別問題と前記第１の原因仮説とを新たに紐付け、
前記通知処理部は、
前記第１の住民に対し、前記データベースにて前記第１の個別問題と紐付けられる前記第１の原因仮説を通知し、
前記第２の住民に対し、前記データベースにて前記第２の個別問題と紐付けられる前記第１および第２の原因仮説を通知する、
請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理システム。 - 情報処理システムにより行なわれる方法であって、
地域の住民が認識する問題である個別問題、および前記個別問題を引き起こす原因の仮説である原因仮説が紐付けられて記憶されるデータベースに記憶される前記個別問題のうち、前記データベースに記憶される原因仮説と当該原因仮説により引き起こされると推測される別の個別問題との新たな紐付けを行なうことと、
前記個別問題を認識している前記住民に対して、前記データベースにて当該個別問題と紐付けられる原因仮説に関する情報を通知することと、
を備える情報処理方法。 - 前記データベースに記憶されて、前記住民により認識される個別問題に紐付けられる原因仮説に関する意見を当該住民に照会することをさらに備える、
請求項６に記載の情報処理方法。 - 請求項１乃至５のいずれか１項に記載の情報処理システムの前記各部としてプロセッサを機能させる情報処理プログラム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| PCT/JP2021/022564 WO2022264227A1 (ja) | 2021-06-14 | 2021-06-14 | 情報処理システム、方法およびプログラム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| PCT/JP2021/022564 WO2022264227A1 (ja) | 2021-06-14 | 2021-06-14 | 情報処理システム、方法およびプログラム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| WO2022264227A1 true WO2022264227A1 (ja) | 2022-12-22 |
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ID=84526871
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| PCT/JP2021/022564 WO2022264227A1 (ja) | 2021-06-14 | 2021-06-14 | 情報処理システム、方法およびプログラム |
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| Country | Link |
|---|---|
| WO (1) | WO2022264227A1 (ja) |
Citations (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2009059323A (ja) * | 2007-09-04 | 2009-03-19 | Omron Corp | 知識生成システム |
| KR20180057470A (ko) * | 2016-11-21 | 2018-05-30 | 주식회사 마이소사이어티 | 데이터 마이닝을 이용한 사회문제 분석 시스템 및 방법 |
-
2021
- 2021-06-14 WO PCT/JP2021/022564 patent/WO2022264227A1/ja active Application Filing
Patent Citations (2)
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| JP2009059323A (ja) * | 2007-09-04 | 2009-03-19 | Omron Corp | 知識生成システム |
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| Title |
|---|
| OZONO, TADACHIKA ET AL.: "Special Interest Group on Society and Artificial Intelligence", WORKSHOP OF SOCIAL SYSTEM AND INFORMATION TECHNOLOGY IN RUSUTSU RESORT (WSSIT13), 10 March 2013 (2013-03-10), Retrieved from the Internet <URL:https://sites.google.com/site/jsaisigsai/past-meetings/meeting-2012-02/sig-sai-2013-03-12-7.pdf?attredirects=O&d=1>> [retrieved on 20171013] * |
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| NENP | Non-entry into the national phase |
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