WO2021256952A1 - Способ управления информационной системой предприятия - Google Patents

Способ управления информационной системой предприятия Download PDF

Info

Publication number
WO2021256952A1
WO2021256952A1 PCT/RU2020/000297 RU2020000297W WO2021256952A1 WO 2021256952 A1 WO2021256952 A1 WO 2021256952A1 RU 2020000297 W RU2020000297 W RU 2020000297W WO 2021256952 A1 WO2021256952 A1 WO 2021256952A1
Authority
WO
WIPO (PCT)
Prior art keywords
indicators
indicator
user
parameters
data
Prior art date
Application number
PCT/RU2020/000297
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
Дмитрий Николаевич БОЛЬШАКОВ
Роман Валерьевич КУЗИН
Ольга Анатольевна ГАВРИЛОВА
Мария Александровна ХОВРИЧ
Original Assignee
Публичное Акционерное Общество "Аэрофлот-Российские Авиалинии"
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Публичное Акционерное Общество "Аэрофлот-Российские Авиалинии" filed Critical Публичное Акционерное Общество "Аэрофлот-Российские Авиалинии"
Publication of WO2021256952A1 publication Critical patent/WO2021256952A1/ru

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F16/00—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
    • G06F16/20—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor of structured data, e.g. relational data
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F21/00—Security arrangements for protecting computers, components thereof, programs or data against unauthorised activity
    • G06F21/60—Protecting data
    • G06F21/62—Protecting access to data via a platform, e.g. using keys or access control rules
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/10—Office automation; Time management

Definitions

  • the invention relates to the field of information support for enterprises, and can be used to verify the reporting indicators of the enterprise with the provision of protection from unauthorized direct or indirect use of important information.
  • the invention can also be used to eliminate technical errors made in the preparation and use of data that have errors of various kinds.
  • indicators may be collected from different sources of information, they may have different levels of detail and descriptiveness (representativeness). On a monthly basis, at requests corresponding to the purpose of information systems, tens or more indicators can be added to information systems that are important in planning activities and assessing the current state of an enterprise.
  • the RF patent RU2154298 (C1), published on 08/10/2000, discloses the procedure for the preparation and submission of documents, in which a multi-stage request structure is used, with the provision of automation of the preparation process, verification of the correct filling and submission of reporting documents with confirmation of the authenticity and authorship of these documents ...
  • the known system does not use the base of all documents of an enterprise for storing documents, it is not intended to verify documents in the process of their request, preparation and use by various departments. All requests for documents in a known system are processed in accordance with predetermined rules.
  • the proposed invention makes it possible to achieve a technical result, which consists in simplifying and increasing the safety of procedures for creating and editing the values of enterprise performance indicators (enterprise performance indicators), with an increase in the security of not only information systems as a whole, but also individual data blocks used by enterprise information systems.
  • the proposed invention allows the use of routine data processing operations for verification of data from databases, as well as to exclude the possibility of determining important private data by indirect methods by users who do not have the appropriate access rights.
  • a method for managing the enterprise information system which consists in the fact that in the enterprise database management system containing means for calculating dependent indicators using primary indicators stored in the enterprise database, the values of primary indicators are collected and dependent indicators are calculated, with using the values of primary indicators and specified calculation parameters, while: storing in the enterprise database information about the levels of user access to the parameters and objects of the database; a description of each of the calculation parameters is presented in a format suitable for storage in the enterprise database and stored in the enterprise database; provide access to the setting of calculation parameters to users who have an access level that provides the ability to change the parameters of the corresponding calculation, transfer the user-specified calculation parameters for storage in the database, subject to successful testing of the possibility of using the specified calculation parameters to calculate the corresponding dependent indicator; in this case, the user's access rights to the primary indicators and intermediate calculation results used and determined when calculating the dependent indicator are checked, and the calculation parameters are tested if the user has these rights.
  • the dependent indicators when the user changes the primary indicator, the dependent indicators are calculated, depending on the variable indicator, and the change values of the dependent indicators available to the user are displayed on the user's information device.
  • the dependent indicators when the user changes the calculation parameters, the dependent indicators are calculated, depending on the variable indicator, in accordance with the calculation parameters, and the change values of the dependent indicators available to the user are displayed on the user's information device.
  • the weighting coefficients related to predetermined primary baselines are taken as calculation parameters that do not affect the test results.
  • a list of users who have subscribed to a change in the metric is defined, and users from the list are notified when the specified metric changes.
  • a range of acceptable values is set for the initial indicator, and when testing the calculation parameters, the dependent indicator is calculated using the extreme values of the range of acceptable values of the initial indicator and the calculation parameters are considered not tested in the absence of the influence of the value of the initial indicator on the value of the dependent indicator.
  • FIG. 1 illustrates a block diagram of an exemplary embodiment of a method for carrying out the present invention
  • FIG. 2 illustrates a simplified example of a hardware implementation of the proposed invention
  • FIG. 3 illustrates an example of a computing system suitable for implementing elements of the present invention.
  • key performance indicator the value of the parameter of production and economic activity at the enterprise, suitable for visual presentation
  • frequency the time interval for fixing or updating indicators in the enterprise information system, for example, hour, day, week, month, quarter, year;
  • FIG. 1 is a flowchart of an exemplary embodiment of a method for carrying out the present invention.
  • the proposed invention can be used in the management of an enterprise information system, for example, a performance monitoring system with high reliability of the data provided.
  • basic indicators can be used, each of which is set or changed by the user, in particular, with predetermined rights.
  • Dependent metrics can be calculated from baselines using algorithms that can themselves be considered metrics.
  • the weighting factor can be set by the system administrator with higher rights.
  • the dependent key figures are recalculated.
  • the user has the opportunity to obtain data on the influence of the edited indicator on other indicators of his choice. Users are differentiated by access rights to indicators. Users have the opportunity to conduct research on the influence of baseline indicators on dependent indicators, including without the right to change the corresponding indicators in the system. The user has the opportunity to subscribe to updates of the selected indicators, indicating the reasons for the change.
  • step 311 the values of primary indicators are collected.
  • the dependent key figures calculator calculates the dependent key figures. The calculation of dependent indicators is carried out using the values of the primary indicators and the specified calculation parameters.
  • the data storage module stores information about the user access levels to the parameters and objects of the database in the enterprise database.
  • Storing data in a database can include updating data stored in the database, such as information about user access levels to database parameters, parameters, values, etc., described in the framework of the present invention.
  • Database records can contain information about baselines, as well as information about the levels of user access to the database or to objects and parameters of the database, and the parameters described in the present invention, in particular, the specified parameters.
  • Metrics can have predefined values, or they can be dynamically calculated measures.
  • the database is configured to store data characterizing the methods, sequences of operations or procedures for determining indicators, as well as the results of recognition or presentation of elements of electronic entities related to the procedures for determining indicators.
  • the operations of determining indicators can be carried out by the element recognition module, which can also form a visual representation of elementary operations and the values of indicators used in the implementation of operations.
  • step 341 the module for presenting the descriptions of the calculation parameters in a format suitable for storage in the enterprise database, presents the description of each of the calculation parameters in a format suitable for storage in the enterprise database, and stores in the enterprise database.
  • the module providing access to setting calculation parameters to users provides access to setting calculation parameters to users who have an access level, providing the ability to change the parameters of the corresponding calculation.
  • the display module displays on the user's information device the values of the change in the dependent indicators available to the user.
  • weights are taken that relate to predetermined primary baselines.
  • the user-specified calculation parameters are transferred to the database for storage, provided that the test is successful, the possibility of using the specified calculation parameters to calculate the corresponding dependent indicator.
  • step 371 the user's access rights to the primary indicators and intermediate calculation results used and determined in calculating the dependent indicator are checked.
  • the calculation parameters testing unit tests the calculation parameters if the user has the specified rights.
  • the dependent indicators are calculated, depending on the variable indicator, and the values of the change in the dependent indicators available to the user are displayed on the user's information device.
  • Analyzing the current situation and supporting decision-making are key tasks in the economic and administrative fields.
  • the analysis of situations and the development of options for solutions, as a rule, is preceded by the stage of formalization of the model of the situation, that is, the identification of the main parameters of the economic and technological efficiency of activities, the links between them. and the strength of the influence of some factors on others.
  • Modern systems, including decision support systems, in addition to using methods of analysis, assessment and decision-making should contain tools for structuring the situation, a developed user interface, tools for editing and configuring models, as well as visualization of the entire process of building a model. It is necessary for information systems to have tools for analyzing the results of modeling, their interpretation, as well as tools for generating notifications when inconsistencies identified in the process of the mentioned data processing are detected.
  • the list of users who have subscribed to the change of the indicator is set by the notification module (the module for generating and transmitting notifications), the users from the list are notified when the indicated indicator changes.
  • the notification module can generate a notification, including when detecting (determining, fixing) a change in an indicator, as well as when detecting inconsistencies in the values of parameters (inconsistencies in parameters).
  • a notification can be generated when several changes (inconsistencies, etc.) are detected within a predetermined time, or a separate notification can be generated for each change.
  • the notification module can send a notification to the person responsible for the indicator value.
  • the range of acceptable values is set, and when testing the calculation parameters, the dependent indicator is calculated using the extreme values of the range of acceptable values of the initial indicator and the calculation parameters are considered not tested if the value of the initial indicator does not affect the value of the dependent indicator.
  • the data input module can be an input device data (eg, keyboard, mouse, etc.) or may be associated with such an input device.
  • Modules described in the present invention can be part of a database (eg, part or parts of a database management system).
  • Data can be stored in a relational database containing a set of tables linked by external and primary keys and using relationships of the form:
  • the described invention provides the following tasks:
  • Such tasks can be performed as part of the administration and control of data loading, for example, by the module for administration and control of data loading.
  • the described invention allows:
  • Users can interact with the DBMS when creating and editing key performance indicators both directly and using the module (or part of it) for constructing indicators, with which users can interact with the database tables.
  • a person who received admission to the possibility of determining the average salary by the above methods and their combination can, by direct and indirect methods, determine the number and payroll of employees of each of the divisions, determine the sources of inaccurate data. This possibility of obtaining information by unauthorized persons is often unacceptable.
  • the invention proposes to provide users with a minimum, but sufficient for performing everyday tasks, the amount of rights to access data and use data to check authorization when using data.
  • data and methods are set that can be used by users.
  • the data used can be provided to the user without specifying the data sources or methods of obtaining them. It is important to be able to identify the same or the same type of data, for example, identical parameters that can be obtained from different sources or calculated using different methods, including based on different initial data.
  • the invention makes it possible to identify errors in the means and methods of data processing, for example, to reveal the inadmissibility of rounding, leading to a significant error in the result.
  • planned values can be set or provided, which allows you to increase the operational qualitative and quantitative assessment of the dynamics of changes in indicators.
  • taking into account the influence of the indicators of different departments on the planned indicators provides the possibility of improving the quality of management if the actual indicators of one of the departments do not ensure the achievement of the planned indicators of the entire production.
  • the data can be stored and presented in an explicit form, for example, in the form of values established or assigned to each norm, or implicitly, that is, the definition of norms is carried out by calculations according to the procedures or an algorithm provided in the system for certain standards.
  • Indicators can be presented in comparison with past periods or in dynamics, including without a predetermined quality criterion for the phenomenon or process characterized by the indicator.
  • standards may be present in an implicit form.
  • a standard can be not only a certain value (or range of values) of an indicator, but also its deviation from a given threshold or target value. In such cases, the target values and the developed (calculated) criteria for the criticality of deviations can be reduced.
  • one of the problems of the present invention to be solved is building a system of standards with the implementation of determining the degree of influence of some indicators on others, as well as identifying and tracking the relationship between indicators.
  • the indicators of the enterprise's activity, collected and presented in the system can be distributed according to the formed structure, while the indicators can be attributed, including unambiguously, to certain blocks of classification.
  • Information about the presence and location of one or another indicator that complements the integrity of the picture, all systems of interrelated indicators can be readily available, including presented, for example, in a screen formed (by the user, by means of the described system), such as "Favorites". Since most indicators are to some extent directly or indirectly related to each other, the number of indicators that are online can include a large number of them. Important relationships, patterns and trends can be identified if most of the indicators characterizing certain phenomena or processes are collected within a single data set, for example, being available online.
  • each indicator is allocated its place in the structure and hierarchy of a system of interrelated indicators (“tree” of indicators), and also marks (with prompts) indicators associated or comparable to it (and ).
  • a visual information solution can be implemented.
  • Indicators can be generated and presented in the format of a generalized indicator, which, in relation to a given threshold (normative) value (or range), forms a characteristic of the current situation.
  • a system of complex composite and integral indicators can be formed, linking characteristics from different parts of the existing classification.
  • Data for the formation of composite and integral indicators may include, for example:
  • the system of indicators can be a representation of the strategy and development program of the enterprise in the form of specific characteristics that allow assessing the current state and serve as a basis for making management decisions.
  • the development of an enterprise can be carried out in several directions, for example:
  • Maintaining a high level of safety for example, flight safety and security, is usually a top priority for an enterprise.
  • Ensuring the level of security, as a rule is regulated by a number of internal regulations.
  • one of the key performance indicators KPI determined by the relevant regulation and taking into account the industry specifics, is one of the most important indicators.
  • the company's management may decide to implement a large-scale program to maintain financial results.
  • the focus may be on proactively managing revenues and implementing cost optimization initiatives.
  • Ensuring optimal financial results can largely depend on comprehensive monitoring of financial and economic indicators and strict control over the processes that determine them.
  • a large number of indicators can be stored in the system database, which can indicate the quality of implementation of both the above program to maintain financial results, and, in general, the strategy and development program of the enterprise in terms of finance.
  • the peculiarity of data presentation in the system and the presence of heterogeneous, different-sized indicators characterizing the financial activities of an enterprise, its subsidiaries and individual divisions determine the need to generalize indicators, including from different structural blocks.
  • the form is important, in particular, a convenient form, including for the presentation and processing of generalized data, and a scheme for calculating the indicator and transparent and reasonable methods of analysis that provide both the promptness of the assessment and the possibility of detailing the situation and its in-depth consideration, identifying relationships and trends.
  • the cumulative indicator can be generated to fulfill the line of production targets, as described in the framework of the present invention.
  • the generated data sets (or, in a particular case, one data set) about personnel can include indicators for the structural composition of personnel, including the total actual headcount, headcount, vacancies and the number of trained personnel.
  • the data may include static data, in particular, it may not include data on the possible movement of personnel and the planned change in the number of jobs. This can lead to the fact that the manager will unexpectedly face the fact of a shortage of any of the key categories of personnel.
  • the list of basic indicators may be supplemented by the following indicators: forecast of staff turnover and departure, recruitment plan for newly commissioned workplaces, indicators characterizing the situation on the personnel labor market.
  • the grouping and generalization of basic indicators for the analysis of the enterprise's activities can be carried out without losing information content and reducing the quality of the assessment.
  • the data in the database can be stored in the following tables:
  • Each indicator can be present on several screens at the same time;
  • the table for storing the level of user access rights to screens and indicators can store the following data: a unique identifier of a record in the table; user ID; the identifier of the group that the user can be a member of; a flag that indicates who this rule applies to, a user or a group of users; the identifier of the metric to which the user may or may not have access; the screen ID that the user may or may not have access to; flag is a sign that this rule applies to an indicator, and not to a group; a flag that indicates whether this rule is active and whether it should be used when determining the level of access rights or not.
  • the following data can be stored in the list of databases from which the initial data for indicators are extracted: identifier (ID) of the database; database connection string; database name; server name; the port through which the connection can be made; username that can be used to connect to the database; the password to be used to connect to the database; description of the database.
  • ID identifier
  • the list of departments responsible for the raw data for the indicators may store the following data: a unique record identifier; the short name of the department, which can be used for tabular display of information; full name of the department; department head identifier; the identifier of the deputy head of the department; flag is an indication that this unit belongs to IT.
  • the table for storing selected indicators for each user can store the following data: unique record identifier; user ID; indicator identifier; position in the list selected user, is used for individual ordering of indicators; the date the indicator was added to the favorites list; date of modification of the indicator in the favorites list; the identifier of the user in whose favorites the indicator is located.
  • the following data can be stored in the list of indicators: unique identifier of the record; the date the indicator was created; date of indicator modification; indicator name; the real dimension of the indicator; displayed dimension of the indicator; PDF file of the signed indicator passport; a unique identifier referencing the user responsible for the metric.
  • the following data can be stored in the connecting table for storing data about which department is responsible for which indicator: indicator identifier; the identifier of the department that is responsible for the indicator; an indication that this is a department from IT.
  • the following data can be stored in the table for storing additional information about the indicators: the unique identifier of the record; the date the indicator information was added; date of modification of information about the indicator; indicator upload schedule; schedule for the publication of the indicator; the source from which the indicator is formed; the formula by which the indicator is formed; description of the indicator; the period for which this indicator can be generated; comments related to the indicator; indicator loading period identifier; identifier of the indicator publication period.
  • the identifier of the source from which the data is used to form the indicator can be stored.
  • the following data can be stored: ID (in general, unique identification data) of a request for generating indicators; GO indicator; method of calculating the indicator; intervals for which the formation of the indicator can be performed; a formal description of the request, for example, the text of the request in a structured query language (SQL) to form an indicator; GO of the database for the formation of the indicator.
  • ID in general, unique identification data
  • GO indicator in general, unique identification data
  • method of calculating the indicator a formal description of the request, for example, the text of the request in a structured query language (SQL) to form an indicator
  • SQL structured query language
  • the table for storing information about the position of indicators on screens, where each indicator can be present on several screens at the same time, can store the following data: screen identifier; indicator identifier; date of creation of the record about the position of the indicator on the screen; date of modification of the record about the position of the indicator on the screen; the position of the indicator on the screen; metric prefix; width of the indicator on the screen.
  • the following data can be stored in the list of data sources for the formation of indicators: a unique record identifier; name of the data source; description of the data source.
  • the list of tables of data sources used to generate indicators may store the following data: unique record identifier; name of the data table; description of the data table; The ID of the database from which the data table is taken.
  • the following data can be stored in the table that implements the connection of data sources with tables of data sources for the formation of indicators: the update schedule in the form of a CRON string; Data source ID; Data table ID.
  • the following data can be stored in the list of users: a unique identifier; date of user creation; date of modification of user information; user ID; account name or username; Username; the last name of the user; preferred username; user's work phone; the user's work email address; user position; department in which the user works; Username; user photo; use the default picture; an indication of whether a user account is active; an indication that the user may be responsible for the metrics; short username.
  • Indicators can have the following attributes: screen; title; responsible; a source; the frequency of loading; frequency of publication; default view; a comment; action; published; current date.
  • the search described in the present invention can be carried out on screens, by the name of key performance indicators, responsible, data sources, download frequency and publication frequency, default type and attribute published TM of the indicator.
  • filtering of indicators by the following attributes can be carried out: screen; indicator name; responsible; data source; the frequency of loading; frequency of publication; default view; published; current date. Also, sorting can be performed in ascending and descending order). Filters by columns of the table of indicators allow sorting information by specified parameters, and filtering should be performed both by one attribute (table column) and by several attributes.
  • Metric values and related data can be entered by the user using a fill-out form containing text entry fields and multiple-choice lookup drop-down lists.
  • the indicator data is filled with data in accordance with the indicator passport. After data entry and before the indicator is published, a preliminary check for errors in data entry can be used, including with a preview of the indicator.
  • the edited data can be entered by the user into the corresponding fields in the form in accordance with the indicator passport.
  • a preliminary check for errors in data entry can be used, including with a preview of the indicator.
  • metric information can be set and adjusted.
  • the following data can be specified: Responsible person, Departments, IT departments, Frequency of download, Frequency of publication, Data sources, Formula, Description.
  • the edited data can be entered by the user into the corresponding fields in the form in accordance with the indicator passport, after which the changes made are saved. After data entry and before the indicator is published, a preliminary check for errors in data entry can be used, including with a preview of the indicator.
  • References used in the present invention may contain parameters used to create and edit metrics.
  • Information from the directories can be accessed using the screens of the Metrics section, for example, the following screens: a list of general settings of the Manager's Monitor; list of departments; list of databases; list of positions in system statistics; frequency of publication; the frequency of loading; data sources; generator statistics, list of users; user devices; list of selected indicators; list of used tables.
  • the edited data can be entered by the user using information input forms. After entering the data and before publishing the indicator, in addition to checking the user's rights, a preliminary check for errors when entering data can be used, including with a preview of the indicator and displaying indicators that do not correspond to the entered data.
  • FIG. 2 shows a simplified example of the hardware implementation of the proposed invention.
  • a computer network can be a geographically dispersed collection of nodes connected by communication lines and segments for transferring data between end nodes such as personal computers, workstations, or peripheral devices such as printers or scanners.
  • end nodes such as personal computers, workstations, or peripheral devices such as printers or scanners.
  • LANs local area networks
  • WANs wide area networks
  • an exemplary computer network 1100 may include a variety of network devices, such as routers, switches, computers, and the like, interconnected by communication lines.
  • One or more servers 1120 may communicate with network 1100 and with multiple client devices 1110.
  • FIG. 2 is a simplified example of a hardware implementation of the system.
  • FIG. 3 shows an example of a computing system suitable for implementing the elements of the proposed invention.
  • the computing system includes a computing device 1200 that can be used as a user or server device, in memory 1240 which stores an operating system 1242, computer programs 1244, and data structures 1245.
  • Memory 1240 of device 1200 is connected by bus 1250 to a power supply 1260 by processor 1220 and a network interface 1210 communicating data to the network 1100 (FIG. 2) and from the network 1100 (FIG. 2).
  • a user information device which can be configured to display information on a screen, for example, a monitor screen of a personal computer or tablet.
  • the user's information device can be made in the form of a printer or in the form of a memory block representing information in a machine-readable form.

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • Bioethics (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Computer Hardware Design (AREA)
  • Computer Security & Cryptography (AREA)
  • Software Systems (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Databases & Information Systems (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

Изобретение относится к способу управления информационной системой предприятия, заключающемуся /в том, что: в системе управления базой данных (СУБД) предприятия, содержащей средства расчета зависимых показателей с использованием первичных показателей, хранящихся в базе данных предприятия собирают значения первичных показателей; и вычисляют зависимые показатели, с использованием значений первичных показателей и заданных параметров вычисления, при этом: хранят в базе данных предприятия сведения об уровнях доступа пользователей к параметрам и объектам базы данных; описание каждого из параметров вычисления представляют в формате, пригодном для хранения в базе данных предприятия и хранят в базе данных предприятия; предоставляют доступ к заданию параметров вычисления пользователям, имеющим уровень доступа, обеспечивающий возможность изменения параметров соответствующего вычисления, передают заданные пользователями параметры вычисления на хранение в базу данных при условии успешного прохождения тестирования возможности использования заданных параметров вычисления для вычисления соответствующего зависимого показателя; при этом проверяют права доступа пользователя к первичным показателям и промежуточным результатам вычисления, используемым и определяемым при вычислении зависимого показателя, и производят тестирование параметров вычисления при наличии у пользователя указанных прав.

Description

Способ управления информационной системой предприятия
ОБЛАСТЬ ТЕХНИКИ
Изобретение относится к области информационного обеспечения предприятий, и может быть использовано для верификации отчетных показателей деятельности предприятия с обеспечением защиты от несанкционированного прямого или косвенного использования важной информации. Изобретение может также быть использовано для устранения технических ошибок, допускаемых при подготовке и применении данных, имеющих погрешности разного рода.
УРОВЕНЬ ТЕХНИКИ
В информационных системах предприятий существует проблема корректировки значений показателей, используемых персоналом и автоматизированными системами, смежными с информационными системами предприятий. Также отсутствуют надежные средства и методы определения необходимости и достоверности сведений, изменяющих состав данных информационных систем предприятий.
В связи с тем, что данные, имеющие отношение к показателям, могут собираться из различных источников информации, они могут иметь различные уровни детализации и описательности (репрезентативности). Ежемесячно, по запросам, соответствующим назначению информационных систем, в информационные системы могут добавляться десятки и более показателей, имеющих важное значение при планировании деятельности и оценке текущего состояния предприятия.
При этом, в существующих системах могут иметься системные ограничения на количество добавляемых показателей, поскольку важные новые показатели требуют согласования, а корректировка показателей часто требует вмешательства в процесс сотрудников, имеющих права на нештатное изменение данных в базах данных, относящихся к информационным системам предприятий.
Например, в патенте РФ RU2154298 (С1), опубликованном 10.08.2000, раскрывается регламент подготовки и предоставления документов, при котором используется многостадийная структура запроса, с обеспечением автоматизации процесса подготовки, проверки на корректность заполнения и представления отчетных документов с подтверждением подлинности и авторства этих документов. Известная система не использует базу всех документов предприятия для хранения документов, не предназначена верификации документов в процессе их запроса, подготовки и использования различными подразделениями. Все запросы документов в известной системе обрабатываются в соответствии с заранее установленными правилами.
Наиболее близким к предложенному изобретению техническим решением является система, раскрытая в патенте США US6092090 (А), опубликованном 18.07.2000. Описание к патенту раскрывает систему сбора и обработки информации, предусматривающую хранение оригиналов документов. Система предусматривает разделение документов по базам данных, в соответствии с их назначением. Предусматривается возможность простой верификации электронной версии документов без учета сведений, представленных в других документах.
Недостатком прототипа заявленного изобретения, а также других решений, выявленных в уровне техники и предназначенных для электронного документооборота, является невозможность обнаружения причин формирования недостоверной информации, невозможность автоматизированной коррекции ошибочных данных.
Предлагаемое изобретение позволяет обеспечить достижение технического результата, заключающегося в упрощении и повышении безопасности процедур создания и редактирования значений показателей деятельности предприятия (показателей деятельности предприятия), с повышением безопасности не только информационных систем в целом, но и отдельных блоков данных, используемых информационными системами предприятий. Кроме этого, предложенное изобретение позволяет использовать рутинные операции по обработке данных для верификации данных из баз данных, а также исключить возможность определения важных закрытых данных косвенными методами пользователями, не имеющими соответствующих прав доступа.
СУЩНОСТЬ ИЗОБРЕТЕНИЯ
Для достижения указанного технического результата, предлагается способ управления информационной системой предприятия, заключающийся в том, что в системе управления базой данных предприятия, содержащей средства расчета зависимых показателей с использованием первичных показателей, хранящихся в базе данных предприятия собирают значения первичных показателей и вычисляют зависимые показатели, с использованием значений первичных показателей и заданных параметров вычисления, при этом: хранят в базе данных предприятия сведения об уровнях доступа пользователей к параметрам и объектам базы данных; описание каждого из параметров вычисления представляют в формате, пригодном для хранения в базе данных предприятия и хранят в базе данных предприятия; предоставляют доступ к заданию параметров вычисления пользователям, имеющим уровень доступа, обеспечивающий возможность изменения параметров соответствующего вычисления, передают заданные пользователями параметры вычисления на хранение в базу данных при условии успешного прохождения тестирования возможности использования заданных параметров вычисления для вычисления соответствующего зависимого показателя; при этом проверяют права доступа пользователя к первичным показателям и промежуточным результатам вычисления, используемым и определяемым при вычислении зависимого показателя, и производят тестирование параметров вычисления при наличии у пользователя указанных прав.
В одном из частных вариантов реализации при изменении пользователем первичного показателя, производят вычисление зависимых показателей, зависящих от изменяемого показателя, и осуществляют отображение на информационном устройстве пользователя величин изменения зависимых показателей, доступных пользователю. В одном из частных вариантов реализации при изменении пользователем параметров вычисления производят вычисление зависимых показателей, зависящих от изменяемого показателя, в соответствии с параметрами вычисления и осуществляют отображение на информационном устройстве пользователя величин изменения зависимых показателей, доступных пользователю.
В одном из частных вариантов реализации при изменении параметров вычислений, заведомо не влияющих на результаты тестирования, считают параметры вычислений прошедшими тестирование.
В одном из частных вариантов реализации в качестве параметров вычисления, не влияющих на результаты тестирования, принимают весовые коэффициенты, относящиеся к заранее заданным первичным базовым показателям.
В одном из частных вариантов реализации задают список пользователей, подписавшихся на изменение показателя, и уведомляют пользователей из списка при изменении указанного показателя.
В одном из частных вариантов реализации для исходного показателя задают диапазон допустимых значений, а при тестировании параметров вычисления производят вычисление зависимого показателя с использованием крайних значений диапазона допустимых значений исходного показателя и считают параметры вычислений не прошедшими тестирование при отсутствии влияния значения исходного показателя на значение зависимого показателя.
КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ ГРАФИЧЕСКИХ МАТЕРИАЛОВ
ФИГ. 1 иллюстрирует блок-схему примерного варианта способа осуществления настоящего изобретения;
ФИГ. 2 иллюстрирует упрощенный пример аппаратной реализации предложенного изобретения;
ФИГ. 3 иллюстрирует пример вычислительной системы, пригодный для реализации элементов предложенного изобретения.
ОПИСАНИЕ ВАРИАНТОВ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ИЗОБРЕТЕНИЯ В описании изобретения используются следующие термины и сокращения:
БД - база данных; ключевой показатель деятельности - значение параметра производственно- хозяйственной деятельности на предприятии, пригодное для визуального представления; периодичность - интервал времени фиксации или обновления показателей в информационной системе предприятия, например, час, день, неделя, месяц, квартал, год;
ПО - программное обеспечение.
На ФИГ. 1 показана блок-схема последовательности выполнения операций примерного варианта способа осуществления настоящего изобретения.
Предлагаемое изобретение может быть использовано при управлении информационной системой предприятия, например, системой контроля за показателями с высокой достоверностью предоставляемых данных. В информационной системе могут использоваться базовые показатели, каждый из которых задается или изменяется пользователем, в частности, с заранее заданными правами. Зависимые показатели могут быть рассчитаны на основе базовых показателей с использованием алгоритмов, которые сами могут рассматриваться как показатели. Весовой коэффициент может задаваться администратором системы со старшими правами. После подтвержденного ввода или изменения показателя производится перерасчет зависимых показателей. В процессе подготовки ввода или изменения показателя пользователь имеет возможность получить данные о влиянии редактируемого показателя на другие показатели, по его выбору. Пользователи разграничены по правам доступа к показателям. Пользователи имеют возможность проводить исследования влияния базовых показателей на зависимые показатели, в том числе без права изменения соответствующих показателей в системе. Пользователь имеет возможность подписаться на обновления выбранных показателей с указанием причин изменения.
Как показано на ФИГ. 1 в системе управления базой данных предприятия, содержащей средства расчета зависимых показателей с использованием первичных показателей, хранящихся в базе данных предприятия, в шаге 311 осуществляется сбор значений первичных показателей. На шаге 321 модулем вычисления зависимых показателей, осуществляется вычисление зависимых показателей. Вычисление зависимых показателей осуществляется с использованием значений первичных показателей и заданных параметров вычисления.
На шаге 331 модулем сохранения данных, осуществляется сохранение в базе данных предприятия сведений об уровнях доступа пользователей к параметрам и объектам базы данных.
Сохранение данных в базе данных может включать обновление данных, сохраненных в базе данных, таких, как сведения об уровнях доступа пользователей к параметрам базы данных, параметров, значений и т.д., описываемых в рамках настоящего изобретения.
Записи базы данных могут содержать сведения о базовых показателях, а также сведения об уровнях доступа пользователей к базе данных или к объектам и параметрам базы данных, и описываемые в настоящем изобретении параметры, в частности, заданные параметры. Показатели могут иметь заранее заданные значения или могут являться динамически вычисляемыми показателями.
База данных выполнена с возможностью хранения данных, характеризующих способы, последовательности операций или порядки определения показателей, а также результаты распознавания или представления элементов электронных сущностей, относящихся к порядкам определения показателей. Операции определения показателей могут осуществляться модулем распознавания элементов, который также может формировать визуальное представление элементарных операций и значений показателей, используемых при осуществлении операций.
На шаге 341 модулем представления описаний параметров вычислений в формате, пригодном для хранения в базе данных предприятия, осуществляется представление описания каждого из параметров вычисления в формате, пригодном для хранения в базе данных предприятия, и осуществляется хранение в базе данных предприятия.
На шаге 351 модулем предоставления доступа к заданию параметров вычисления пользователям, осуществляется предоставление доступа к заданию параметров вычисления пользователям, имеющим уровень доступа, обеспечивающий возможность изменения параметров соответствующего вычисления.
В частном случае, при изменении пользователем параметров вычисления осуществляется вычисление зависимых показателей, зависящих от изменяемого показателя, в соответствии с параметрами вычисления, модулем отображения осуществляется отображение на информационном устройстве пользователя величин изменения зависимых показателей, доступных пользователю.
В частном случае, при изменении параметров вычислений, заведомо не влияющих на результаты тестирования, считают параметры вычислений прошедшими тестирование.
В частном случае, в качестве параметров вычисления, не влияющих на результаты тестирования, принимают весовые коэффициенты, относящиеся к заранее заданным первичным базовым показателям.
На шаге 361 осуществляется передача заданных пользователями параметров вычисления на хранение в базу данных при условии успешного прохождения тестирования возможности использования заданных параметров вычисления для вычисления соответствующего зависимого показателя.
На шаге 371 осуществляется проверка права доступа пользователя к первичным показателям и промежуточным результатам вычисления, используемым и определяемым при вычислении зависимого показателя.
На шаге 381 модулем тестирования параметров вычисления, осуществляется тестирование параметров вычисления при наличии у пользователя указанных прав.
В частном случае, при изменении пользователем (с использованием средств системы, в том числе с использованием устройств ввода) первичного показателя осуществляется вычисление зависимых показателей, зависящих от изменяемого показателя, и осуществляется отображение на информационном устройстве пользователя величин изменения зависимых показателей, доступных пользователю.
Анализ текущей ситуации и поддержка принятия решений являются ключевыми задачами в экономической и административной сферах. Анализу ситуаций и выработке вариантов решений, как правило, предшествует этап формализации модели ситуации, то есть выявление основных параметров экономической и технологической эффективности деятельности, связей между ними и силы влияния одних факторов на другие. При этом в сложных предметных областях повышается вероятность принятия ошибочных решений при использовании ошибочных данных. Современные системы, в том числе системы поддержки принятия решений, помимо использования методов анализа, оценки и выработки решений, должны содержать средства структуризации ситуации, развитый пользовательский интерфейс, средства редактирования и настройки моделей, а также визуализацию всего процесса построения модели. Необходимым для информационных систем является наличие средств анализа результатов моделирования, их интерпретации, а также средств формирования уведомлений при выявлении несоответствий, выявленных в процессе упомянутой обработки данных.
В частном случае осуществляется задание списка пользователей, подписавшихся на изменение показателя модулем уведомлений (модулем формирования и передачи уведомлений), осуществляется уведомление пользователей из списка при изменении указанного показателя.
Модулем уведомлений может осуществляться формирование уведомления, в том числе при обнаружении (определении, фиксировании) изменения показателя, а также при выявлении несоответствий в значениях параметров (несоответствий параметров). При этом одно уведомление может формироваться при выявлении нескольких изменений (несоответствий и т.д.) в течение заранее заданного времени, или для каждого изменения может формироваться отдельное уведомление.
При изменении показателя, например, при выявленном несоответствии показателя другим показателям, модулем уведомлений может осуществляться направление уведомления лицу, ответственному за значение показателя.
В частном случае, для исходного показателя осуществляется задание диапазона допустимых значений, а при тестировании параметров вычисления осуществляется вычисление зависимого показателя с использованием крайних значений диапазона допустимых значений исходного показателя и параметры вычислений считаются не прошедшими тестирование при отсутствии влияния значения исходного показателя на значение зависимого показателя.
Для каждого из показателей может быть указано лицо, ответственное за значение показателя. Модуль ввода данных может являться устройством ввода данных (например, клавиатурой, манипулятором типа «мышь» и т.д.) или может быть связан с таким устройством ввода данных.
Описываемые в настоящем изобретении модули могут являться частью базы данных (например, частью или частями системы управления базой данных).
Данные могут храниться в реляционной базе данных, содержащей набор таблиц, связанных между собой при помощи внешних и первичных ключей и использующих связи вида:
- один к одному;
- один ко многим.
Описываемое изобретение обеспечивает выполнение следующих задач:
- создание новых показателей;
- редактирование существующих показателей;
- публикация и удаления показателей;
- заполнения и редактирование сводного описания по каждому показателю;
- заполнение и редактирование справочников;
- загрузка подписанных паспортов показателей;
- поиск по атрибутам (описанным в рамках настоящего изобретения).
Такие задачи могут быть выполнены в рамках процесса администрирования и контроля загрузки данных, например, модулем администрирования и контроля загрузки данных.
Описываемое изобретение позволяет:
- добавлять новые и редактировать существующие ключевые показатели деятельности, например, с использованием модуля конструирования показателей;
- изменять базовые параметры для заполнения и редактирования сводного описания показателей;
- загружать (добавлять) подписанные паспорта показателей.
В базе данных могут храниться следующие данные:
- название показателя;
- ФИО ответственного руководителя за показатель;
- источник данных для формирования показателя;
- периодичность загрузки показателя;
- периодичность публикации показателя; - комментарий;
- признак опубликованности показателя в ИАС;
- актуальная дата загрузки показателя в ИАС;
- дата сборки показателя.
Ключевые показатели деятельности, как правило, содержат значительное количество атрибутов, которые включают в себя:
- описание показателя;
- порядок расположения показателя на экранах;
- разграничение уровней прав доступа пользователей к показателю;
- параметры отображения показателя;
- логику расчёта показателя;
- прочую метаинформацию.
Пользователи могут взаимодействовать с СУБД при создании и редактировании ключевых показателей деятельности как напрямую, так и с использованием модуля (или его части) конструирования показателей, с помощью которого пользователи смогут взаимодействовать с таблицами базы данных.
Существующие системы обработки данных могут собирать, обрабатывать и хранить сведения о практически неограниченном количестве показателей, к которым может быть применено настоящее изобретение.
В процессе сбора и использования данных может быть выявлено, результаты использования данных, например, в процессе вычисления или использования показателей, противоречат друг другу в большей или меньшей степени. Например, значение среднего размера оплаты труда, вычисленное по данным, относящимся к каждому из сотрудников отдельно может противоречить тому же значению, но рассчитанному исходя из среднего размера оплаты труда подразделений и численности сотрудников каждого из подразделений. Сопоставление данных полученных в результате различных операций по формированию отчетов, используемое в настоящем изобретении, позволяет выявить не только несоответствия, но и определить данные, явившиеся причиной несоответствия. При этом в отличие от уровня техники, выявление несоответствий и указание на ошибочные данные не приводит к компрометации защищенных данных. Например, при возможности неограниченной целевой проверки данных, лицо, которое получило допуск к возможности определения среднего размера заработной платы указанными выше методами и их комбинацией, может прямыми и косвенными методами определить численность и списочный состав сотрудников каждого из подразделений, определить источники недостоверных данных. Такая возможность получения информации неавторизованными лицами часто является недопустимой.
В связи с этим в изобретении предлагается предоставлять пользователям минимальный, но достаточный для выполнения повседневных задач, объем прав на доступ к данным и использование данных осуществлять проверку полномочий при использовании данных. При этом для каждого из пользователей или групп пользователей задаются данные и методы, которые могут использоваться пользователями. В частном случае, используемые данные могут предоставляться пользователю без указания источников данных или способов их получения. Важно, чтобы имелась возможность идентификации одинаковых или однотипных данных, например, тождественных параметров, которые могут быть получены из различных источников или вычислены по различным методикам, в том числе на основании различных исходных данных. В том случае, если применяются тождественные исходные данные, обрабатываемые по различным применяемым методикам, изобретение позволяет выявить погрешности в средствах и методах обработки данных, например, выявить недопустимость округлений, приводящих к существенной погрешности результата.
По ряду показателей может выполняться сбор не всех однотипных данных, а только тех данных, для которых может быть обеспечена оперативность и достоверность.
В части единообразия обозначений идентичных данных, сведения могут собираться из различных источников, которые наполняются отдельно, без использования единого универсального регламента или стандарта по вводу данных, а показатели, имеющие отношение к одним и тем же объектам, могут иметь разное обозначение. Если отсутствует однозначное неизменное соответствие разных обозначений между собой, то может возникнуть неопределенность в том, какие именно данные могут или должны быть использованы в расчетах сложных показателей, а какие при расчете интегральных и составных показателей. Различия в выборе единиц измерения идентичных характеристик разных показателей могут затруднять или усложнять сравнение и расчет показателей.
Для отображения отдельных производственных и финансово-экономических показателей, могут быть заданы или предусмотрены плановые значения, что позволяет повысить оперативную качественную и количественную оценку динамики изменения показателей. В частном случае, учет влияния показателей разных подразделений на плановые показатели обеспечивает возможность повышения качества управления, если действительные показатели одного из подразделений не обеспечивают достижение плановых показателей всего производства.
При использовании системы для управления нормативными показателями, данные могут храниться и быть представлены в явном виде, например, в виде значений, установленных или приписанных каждому нормативу или в неявном виде, то есть определение нормативов осуществляется путем вычислений по процедурам или алгоритма, предусмотренных в системе для определенных нормативов. Показатели могут быть представлены в сравнении с прошлыми периодами или в динамике, в том числе без заранее определенного критерия качества явления или процесса, характеризуемого показателем.
В ряде показателей нормативы могут присутствовать в неявном виде.
Нормативом может являться не только некоторое значение (или диапазон значений) показателя, но и его отклонение от заданного порогового или планового значения. В таких случаях может осуществляться приведение плановых значений и разработанных (рассчитанных) критериев критичности отклонений.
В частном случае одной из решаемых проблем настоящего изобретения является выстраивание системы нормативов с осуществлением определения степени влияния одних показателей на другие, а также выявления и отслеживания взаимосвязей между показателями.
Показатели деятельности предприятия, собранные и представленные в системе, могут быть распределены согласно сформированной структуре, при этом показатели могут быть отнесены, в том числе однозначно, к определенным блокам классификации. Информация о наличии и расположении того или иного показателя, дополняющего целостность картины, все системы взаимосвязанных показателей могут находиться в оперативном доступе, в том числе предъявляться, например, в сформированном (пользователем, средствами описываемой системы) экране, таком как «Избранное». Поскольку большинство показателей в определенной степени, прямо или косвенно связаны между собой, количество показателей, находящихся в оперативном доступе может включать их большое количество. Важные взаимосвязи, закономерности и тенденции могут быть выявлены, если большинство показателей, характеризующих те или иные явления или процессы, собраны в рамках единого массива данных, например, находясь в оперативном доступе.
Для ускорения обработки данных и вычисления показателей может использоваться хранение и представление показателей в формате взаимосвязанных показателей («дереве» показателей). Например, для упрощения и ускорения вычисления показателей (и анализа) осуществляется выделение для каждого показателя его места в структуре и иерархии системы взаимосвязанных показателей («дереве» показателей), а также осуществляется маркирование (с подсказками) показателей, связанных или сопоставимых с ним(и). Например, может осуществляться визуально-информационное решение.
Показатели могут быть сформированы и представлены в формате обобщенного показателя, который в привязке к заданной пороговой (нормативной) величине (или диапазону) формирует характеристику текущей ситуации.
Из таких обобщенных показателей может быть сформирована система сложных составных и интегральных показателей, увязывающих характеристики из различных частей существующей классификации.
Данные для формирования составных и интегральных показателей могут включать, например:
- выступления и интервью топ-менеджмента предприятия;
- публикации (в том числе, открытом доступе) о деятельности предприятия, в том числе на веб-сайте предприятия;
- годовые отчеты предприятия и другие отчетные и презентационные материалы, в том числе находящиеся в открытом доступе; - внутренние нормативные документы, например, положения о ключевых показателях эффективности деятельности предприятия и т.д.;
- отчеты о выполнении суточного (квартального, годового и т.д.) плана, например, суточного плана полетов;
- данные, хранящиеся в информационно-аналитической системе.
С использованием вышеуказанных данных могут быть сформированы ключевые блоки информации, на которых может быть сфокусировано внимание лиц, принимающих решения по стратегическому и оперативному управлению, которые используются для формирования показателей, в частности, интегральных показателей.
Система показателей может являться представлением стратегии и программы развития предприятия в форме конкретных характеристик, позволяющих оценивать текущее состояние и служить основой для принятия управленческих решений. В частном случае, развитие предприятия может осуществляться в нескольких направлениях, например:
- взаимоотношения с клиентами (определяет/индицирует то, какой должна быть работа с клиентами, чтобы привлечь их и добиться требуемых финансовых результатов);
- финансы (отражает ориентацию на рост финансовых результатов предприятия, повышение стоимости предприятия и дохода для акционеров);
- внутренние процессы, операционная деятельность (показывает, какие процессы играют наиболее важную роль при реализации стратегии и программы развития предприятия, как эти процессы организованы, какова их эффективность);
- развитие персонала и инфраструктуры, инновации.
Для упомянутых взаимоотношений с клиентами базовыми факторами, определяющими стратегию предприятия в работе с клиентами, могут являться:
- безопасность;
- объем и качество услуг.
Поддержание высокого уровня безопасности, например, безопасности полетов и авиационной безопасности, как правило, является важнейшим приоритетом предприятия. Обеспечение уровня безопасности, как правило, регулируется рядом внутренних нормативных документов. В частном случае, один из ключевых показателей эффективности КПЭ, определяемый соответствующим положением и учитывающий отраслевую специфику, является одним из самых важных показателей.
В быстроменяющихся рыночных условиях, когда ключевым фактором, оказывающим давление на динамику финансово-экономических показателей, может являться рост цен на топливо, в частности, на авиационный керосин, менеджмент предприятия может принять решение о реализации масштабной программы по поддержанию финансовых результатов. Так, основное внимание может уделяться активному управлению доходами и реализации инициатив по оптимизации затрат.
Обеспечение оптимального финансового результата в значительной степени может зависеть от всестороннего мониторинга финансово-экономических показателей и строгого контроля за процессами их определяющими.
В базе данных системы может храниться большое количество показателей, которые могут индицировать качество реализации как вышеуказанной программы по поддержанию финансовых результатов, так и в целом стратегии и программы развития предприятия в части финансов.
Таким образом, особенность представления данных в системе и наличие разнородных, разноразмерных показателей, характеризующих финансовую деятельность предприятия, ее дочерних компаний и отдельных подразделений, определяют необходимость обобщения показателей, в том числе из разных структурных блоков. При этом важна форма, в частности, удобная форма, в том числе для представления и обработки обобщенных данных, и схема расчета показателя и прозрачные и обоснованные методы анализа, обеспечивающие как оперативность оценки, так и возможность детализации ситуации и ее углубленного рассмотрения, выявления взаимосвязей и тенденций.
Так, группа финансово-экономических характеристик может быть сформирована в один интегральный показатель, как описано в рамках настоящего изобретения.
Касательно внутренних процессов и операционной деятельности, организация процессов предприятия (в том числе бизнес-процессов, производственных процессов и т.д.) напрямую взаимосвязана как с объемом, качеством и спектром предоставляемых услуг, так и с достигаемыми финансовыми результатами. Данные, содержащиеся в упомянутых источниках данных (например, отчетах, презентациях, нормативных документах, интервью и докладах и т.д.) и отражающие деятельность предприятия, содержат информацию о развитии и оптимизации процессов (в том числе, бизнес-процессов) предприятия, в том числе с применением современных технологий, и являются ключевыми для оптимизации расходов и уровня сервиса.
Разноразмерные характеристики, взаимосвязанные показатели по различным блокам и т.д. используются для обнаружения проблемы, точности и оперативности оценки, выявления причин не только отрицательных, но и положительных результатов с целью их воспроизведения.
Для ряда производственных показателей осуществляется обобщение разнородных характеристик и сведение их в интегральные показатели, а также обеспечение возможности детализации ситуации для ее углубленного анализа и принятия управленческих решений.
Так, интегральный показатель может быть сформирован для выполнения линией планов по производственным показателям, как описано в рамках настоящего изобретения.
Касательно развития персонала, показатели, характеризующие состояние и развитие персонала представляют собой значительный пласт информации, который должен находиться в зоне постоянного внимания, в том числе стратегического и оперативного руководства предприятия.
При этом должна формироваться, по крайней мере, полный, прозрачный и достоверный набор данных по большинству категорий персонала.
В частном случае, сформированные наборы данных (или, в частном случае, один набор данных) о персонале могут включать показатели по структурному составу персоналу, включающему общую фактическую численность персонала, численность по штату, вакансии и количество подготавливаемого персонала.
В сформированном наборе данных данные могут включать статичные данные, в частности, не включать данные о возможном движении персонала и планируемом изменении числа рабочих мест. Это может приводить к тому, что руководитель неожиданно окажется перед фактом дефицита какой-либо из ключевых категорий персонала. В связи с этим может список базовых показателей может быть дополнен следующими показателями: прогноз текучести и ухода персонала, план набора персонала для вновь вводимых в эксплуатацию рабочих мест, показатели, характеризующие ситуацию на рынке труда персонала.
В рамках настоящего изобретения может осуществляться группировка и обобщение базовых показателей для анализа деятельности предприятия без потери информативности и снижения качества оценки.
Данные в базе данных могут храниться в следующих таблицах:
- таблица для хранения уровня прав доступа пользователей к экранам и показателям;
- перечень базы данных, из которых извлекаются исходные данные для показателей;
- перечень департаментов, являющихся ответственными за исходные данные для показателей;
- таблица для хранения избранных показателей для каждого пользователя;
- перечень показателей;
- связующая таблица для хранения данных о том, какое подразделение является ответственным, за какой показатель;
- таблица для хранения дополнительной информации о показателях. Имеет связь 1:1 с таблицей перечня показателей;
- таблица для хранения связей показателей с источниками информации;
- таблица для хранения метаинформации по показателям. Имеет связь 1:1 с таблицей перечня показателей;
- таблица для хранения метаинформации рядов данных показателей;
- перечень периодов публикации показателей;
- перечень периодов выгрузки данных для показателей;
- таблица для хранения формальных описаний запросов для генерации данных для формирования показателей;
- таблица для хранения связей показателей с таблицами источниками, из которых берутся данные для формирования показателей;
- таблица для хранения информации о позиции показателей на экранах. Каждый показатель может присутствовать на нескольких экранах одновременно;
- перечень экранов, на которых могут размещаться показатели; - перечень источников данных для формирования показателей;
- перечень таблиц источников данных, используемых для формирования показателей;
- таблица, реализующая связь источников данных с таблицами источников данных для формирования показателей;
- перечень пользователей;
В таблице хранения уровня прав доступа пользователей к экранам и показателям могут храниться следующие данные: уникальный идентификатор записи в таблице; идентификатор пользователя; идентификатор группы, в которую может входить пользователь; флаг, который показывает на кого распространяется данное правило, на пользователя или на группу пользователей; идентификатор показателя, к которому может иметь или не иметь доступ пользователь; идентификатор экрана, к которому может иметь или не иметь доступ пользователь; флаг признак того, что данное правило распространяется на показатель, а не на группу; флаг, который показывает, является ли данное правило активным и следует ли его использовать при определении уровня прав доступа или нет.
В перечне базы данных, из которых извлекаются исходные данные для показателей, могут храниться следующие данные: идентификатор (ID) базы данных; строка соединения с базой данных; имя базы данных; имя сервера; порт, через который может быть выполнено подключение; имя пользователя, которое может быть использовано для подключения к базе данных; пароль, который должен быть использован для осуществления подключения к базе данных; описание базы данных.
В перечне департаментов, являющихся ответственными за исходные данные для показателей, могут храниться следующие данные: уникальный идентификатор записи; короткое название подразделения, которое может быть использовано при табличном отображении информации; полное название подразделения; идентификатор руководителя подразделения; идентификатор заместителя руководителя подразделения; флаг признак того, что это подразделение относится к ИТ.
В таблице для хранения избранных показателей для каждого пользователя могут храниться следующие данные: уникальный идентификатор записи; идентификатор пользователя; идентификатор показателя; позиция в списке избранного пользователя, используется для индивидуального упорядочивания показателей; дата добавления показателя в список избранного; дата модификации показателя в списке избранного; идентификатор пользователя, в чьём списке избранного находится показатель.
В перечне показателей могут храниться следующие данные: уникальный идентификатор записи; дата создания показателя; дата модификации показателя; название показателя; настоящая размерность показателя; отображаемая размерность показателя; PDF файл подписанного паспорта показателя; уникальный идентификатор, ссылающийся на пользователя, ответственного за показатель.
В связующей таблице для хранения данных о том, какое подразделение является ответственным, за какой показатель, могут храниться следующие данные: идентификатор показателя; идентификатор подразделения, которое является ответственным за показатель; признак того, что это подразделение от ИТ.
В таблице для хранения дополнительной информации о показателях могут храниться следующие данные: уникальный идентификатор записи; дата добавления информации о показателе; дата модификации информации о показателе; расписание выгрузки показателя; расписание публикации показателя; источник, из которого осуществляется формирование показателя; формула, по которой осуществляется формирование показателя; описание показателя; период, за который может быть сформирован данных показатель; комментарии, относящиеся к показателю; идентификатор периода загрузки показателя; идентификатор периода публикации показателя.
В таблице для хранения связей показателей с источниками информации может храниться идентификатор источника из которого используются данные для формирования показателя.
В таблице для хранения формальных данных для запросов для генерации данных для формирования показателей могут храниться следующие данные: ID (в общем случае, уникальные идентификационные данные) запроса для формирования показателя; ГО показателя; метод расчёта показателя; интервалы, для которых может быть выполнено формирование показателя; формальное описание запроса, например, текст запроса на структурированном языке запросов (SQL) для формирования показателя; ГО базы данных для формирования показателя. В таблице для хранения информации о позиции показателей на экранах, где каждый показатель может присутствовать на нескольких экранах одновременно, могут храниться следующие данные: идентификатор экрана; идентификатор показателя; дата создания записи о позиции показателя на экране; дата модификации записи о позиции показателя на экране; позиция показателя на экране; префикс показателя; ширина показателя на экране.
В перечне источников данных для формирования показателей могут храниться следующие данные: уникальный идентификатор записи; название источника данных; описание источника данных.
В перечне таблиц источников данных, используемых для формирования показателей, могут храниться следующие данные: уникальный идентификатор записи; название таблицы данных; описание таблицы данных; ID базы данных из которой берётся таблица данных.
В таблице, реализующей связь источников данных с таблицами источников данных для формирования показателей, могут храниться следующие данные: расписание обновления в виде строки CRON; ID источника данных; ID таблицы данных.
В перечне пользователей могут храниться следующие данные: уникальный идентификатор; дата создания пользователя; дата модификации информации о пользователе; идентификатор пользователя; название аккаунта или условного имени пользователя; имя пользователя; фамилия пользователя; предпочитаемое имя пользователя; рабочий телефон пользователя; адрес рабочей электронной почты пользователя; должность пользователя; подразделение, в котором работает пользователь; имя пользователя; фото пользователя; использовать картинку по умолчанию; признак того, активен ли аккаунт пользователя; признак того, что пользователь может быть ответственным за показатели; короткое имя пользователя.
Показатели могут иметь следующие атрибуты: экран; название; ответственный; источник; периодичность загрузки; периодичность публикации; вид по умолчанию; комментарий; действие; опубликован; актуальная дата.
Описываемый в настоящем изобретении поиск может осуществляться по экранам, по названию ключевых показателей деятельности, ответственным, источникам данных, периодичности загрузки и периодичности публикации, виду по умолчанию и признаку опубликованное™ показателя.
При вводе запроса, например, в поисковую строку, может осуществляться табличное отображение результатов запроса и сортировка результатов по степени релевантности. Наиболее релевантные результаты поискового запроса перемещаются в верхнюю часть списка или таблицы.
Также в рамках настоящего изобретения может осуществляться фильтрация показателей по следующим атрибутам: экран; название показателя; ответственный; источник данных; периодичность загрузки; периодичность публикации; вид по умолчанию; опубликован; актуальная дата. Также, может осуществляться сортировка по возрастанию и убыванию). Фильтры по столбцам таблицы показателей позволяют производить сортировку информации по заданным параметрам, причем фильтрация должна производиться как по одному атрибуту (столбца таблицы), так и по нескольким атрибутам.
Значения показателей и сопутствующие данные, например, формальные описания формул для определения показателей могут вводиться пользователем с использованием заполняемой формы, содержащей поля для ввода текста и раскрывающиеся списки-справочники с множественным выбором. При создании нового показателя, данные показателей заполняются данными в соответствии с паспортом показателя. После ввода данных и перед публикацией показателя может использоваться предварительная проверка на ошибки при внесении данных, в том числе с предпросмотром показателя.
При редактировании существующего показателя редактируемые данные могут вводиться пользователем в соответствующие поля в форме в соответствии с паспортом показателя. После ввода данных и перед публикацией показателя может использоваться предварительная проверка на ошибки при внесении данных, в том числе с предпросмотром показателя.
В рамках настоящего изобретения могут быть задана и настроена информация о показателях. Могут быть указаны следующие данные: Ответственный, Подразделения, ИТ-подразделения, Периодичность загрузки, Периодичность публикации, Источники данных, Формула, Описание. При редактировании базовых параметров показателя редактируемые данные могут вводиться пользователем в соответствующие поля в форме в соответствии с паспортом показателя, после чего они внесенные изменения сохраняются. После ввода данных и перед публикацией показателя может использоваться предварительная проверка на ошибки при внесении данных, в том числе с предпросмотром показателя.
Используемые в настоящем изобретении справочники могут содержать параметры, применяемые для создания и редактировании показателей.
Информация из справочников может быть доступна с использованием экранов раздела Показатели, например, следующих экранов: список общих настроек Монитора руководителя; список департаментов; список баз данных; список должностей в системной статистике; периодичность публикации; периодичность загрузки; источники данных; статистика работы генератора, список пользователей; устройства пользователей; список избранных показателей; список используемых таблиц.
При редактировании базовых показателей могут быть отредактированы следующие значения и атрибуты показателей:
- название показателя;
- название экрана для выбора экрана, на котором будет отображаться показатель;
- позиция на экране;
- опубликован;
- ответственный;
- подразделение;
- ИТ-подразделение для выбора ИТ-подразделения, ответственного за показатель;
- источник данных;
- описание, содержащее описание показателя;
- формула для задания формулы расчета значений показателя;
- комментарий;
- периодичность загрузки показателя;
- периодичность публикации показателя; - единицы измерения фактические для указания размерности данных, хранимых в БД, по которым строится показатель;
- единицы измерения, отображаемые на показателе;
- отображать в динамике;
- запретить пользователю изменять флаг «Отображать в динамике»;
- вид по умолчанию для задания графического вида показателя: гистограмма, круговая, линейчатая, график, с областями, таблица;
- паспорт для загрузки подписанных паспортов показателей в формате цифровых сущностей, например, в формате цифрового представления отсканированного документа или документа в текстовом формате.
При редактировании справочников редактируемые данные могут вводиться пользователем с использованием форм ввода информации. После ввода данных и перед публикацией показателя, помимо проверки прав пользователя, может использоваться предварительная проверка на ошибки при внесении данных, в том числе с предварительным просмотром показателя и с отображением показателей, которые не соответствуют введенным данным.
На ФИГ. 2 показан упрощенный пример аппаратной реализации предложенного изобретения. Компьютерная сеть может представлять собой географически распределенную совокупность узлов, соединенных линиями связи и сегментами для передачи данных между конечными узлами, такими как персональные компьютеры, рабочие станции, или периферийные устройства, такие как принтеры или сканеры. Доступно множество типов сетей, от локальных сетей (LAN) до глобальных сетей (WAN). Как показано на ФИГ. 2, примерная компьютерная сеть 1100 может содержать множество сетевых устройств, таких как маршрутизаторы, коммутаторы, компьютеры и тому подобное, связанных между собой линиями связи. Один или несколько серверов 1120 может поддерживать связь с сетью 1100 и с множеством клиентских устройств 1110. Специалистам в данной области техники будет понятно, что в компьютерной сети может использоваться любое количество и расположение узлов, устройств, линий связи и т. д., а иллюстрация, показанная на ФИГ. 2 является упрощенным примером аппаратной реализации системы. На ФИГ. 3 показан пример вычислительной системы, пригодный для реализации элементов предложенного изобретения. Как показано на ФИГ. 3, вычислительная система содержит вычислительное устройство 1200, которое может использоваться в качестве устройства пользователя или сервера, в памяти 1240 которого хранятся операционная система 1242, компьютерные программы 1244 и структуры данных 1245. Память 1240 устройства 1200 связана шиной 1250 с источником питания 1260 процессором 1220 и сетевым интерфейсом 1210, осуществляющим передачу данных в сеть 1100 (ФИГ. 2) и из сети 1100 (ФИГ. 2).
Для отображения информации предусматривается информационное устройство пользователя, которое может быть выполнено с возможностью отображения информации на экране, например, экране монитора персонального компьютера или планшета. Также информационное устройство пользователя может быть выполнено в виде принтера или в виде блока памяти, представляющего информацию в машиночитаемом виде.

Claims

ФОРМУЛА ИЗОБРЕТЕНИЯ
1. Способ управления информационной системой предприятия, заключающийся в том, что: в системе управления базой данных предприятия, содержащей средства расчета зависимых показателей с использованием первичных показателей, хранящихся в базе данных предприятия: собирают значения первичных показателей; и вычисляют зависимые показатели, с использованием значений первичных показателей и заданных параметров вычисления, при этом: хранят в базе данных предприятия сведения об уровнях доступа пользователей к параметрам базы данных; описание каждого из параметров вычисления представляют в формате, пригодном для хранения в базе данных предприятия и хранят в базе данных предприятия; предоставляют доступ к заданию параметров вычисления пользователям, имеющим уровень доступа, обеспечивающий возможность изменения параметров соответствующего вычисления, передают заданные пользователями параметры вычисления на хранение в базу данных при условии успешного прохождения тестирования возможности использования заданных параметров вычисления для вычисления соответствующего зависимого показателя; при этом проверяют права доступа пользователя к первичным показателям и промежуточным результатам вычисления, используемым и определяемым при вычислении зависимого показателя, и производят тестирование параметров вычисления при наличии у пользователя указанных прав.
2. Способ по пункту 1, отличающийся тем, что при изменении пользователем первичного показателя, производят вычисление зависимых показателей, зависящих от изменяемого показателя, и осуществляют отображение на информационном устройстве пользователя величин изменения зависимых показателей, доступных пользователю.
3. Способ по пункту 1, отличающийся тем, что при изменении пользователем параметров вычисления, производят вычисление зависимых показателей, зависящих от изменяемого показателя, в соответствии с параметрами вычисления и осуществляют отображение на информационном устройстве пользователя величин изменения зависимых показателей, доступных пользователю.
4. Способ по пункту 1, отличающийся тем, что при изменении параметров вычислений, заведомо не влияющих на результаты тестирования, считают параметры вычислений прошедшими тестирование.
5. Способ по пункту 4, отличающийся тем, что в качестве параметров вычисления, не влияющих на результаты тестирования, принимают весовые коэффициенты, относящиеся к заранее заданным первичным базовым показателям.
6. Способ по пункту 1, отличающийся тем, что задают список пользователей, подписавшихся на изменение показателя, и уведомляют пользователей из списка при изменении указанного показателя.
7. Способ по пункту 1, отличающийся тем, что для исходного показателя задают диапазон допустимых значений, а при тестировании параметров вычисления производят вычисление зависимого показателя с использованием крайних значений диапазона допустимых значений исходного показателя и считают параметры вычислений не прошедшими тестирование при отсутствии влияния значения исходного показателя на значение зависимого показателя.
PCT/RU2020/000297 2020-06-17 2020-06-18 Способ управления информационной системой предприятия WO2021256952A1 (ru)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
RU2020120084A RU2736851C1 (ru) 2020-06-17 2020-06-17 Способ управления информационной системой предприятия
RU2020120084 2020-06-17

Publications (1)

Publication Number Publication Date
WO2021256952A1 true WO2021256952A1 (ru) 2021-12-23

Family

ID=73460933

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
PCT/RU2020/000297 WO2021256952A1 (ru) 2020-06-17 2020-06-18 Способ управления информационной системой предприятия

Country Status (2)

Country Link
RU (1) RU2736851C1 (ru)
WO (1) WO2021256952A1 (ru)

Families Citing this family (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN115333862B (zh) * 2022-10-13 2023-01-24 山东省人民政府机关政务保障中心 一种基于大数据的网络信息安全管理系统

Citations (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
RU2216039C1 (ru) * 2002-12-27 2003-11-10 Общество с ограниченной ответственностью "Совместное предприятие ПЕТРОКОМ" Способ автоматизированного управления материальными потоками предприятия
US20100131317A1 (en) * 2006-11-28 2010-05-27 Peter Duffy Organization assessment and representation system and method
RU2573264C1 (ru) * 2014-05-13 2016-01-20 Открытое акционерное общество "Нефтяная компания "Роснефть" Аппаратно-программный комплекс для управления инновационным развитием предприятия в сфере добычи и переработки нефти
RU161584U1 (ru) * 2015-03-13 2016-04-27 Закрытое акционерное общество "Русатом Оверсиз" Автоматизированное рабочее место для управления предприятием
US20160321576A1 (en) * 2009-10-12 2016-11-03 Mood Enterprises Ltd System for representing an organization
RU2686006C1 (ru) * 2018-05-18 2019-04-23 Общество с ограниченной ответственностью "Газпром проектирование" Способ и система информационного моделирования бизнес-процессов жизненного цикла производственного объекта

Patent Citations (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
RU2216039C1 (ru) * 2002-12-27 2003-11-10 Общество с ограниченной ответственностью "Совместное предприятие ПЕТРОКОМ" Способ автоматизированного управления материальными потоками предприятия
US20100131317A1 (en) * 2006-11-28 2010-05-27 Peter Duffy Organization assessment and representation system and method
US20160321576A1 (en) * 2009-10-12 2016-11-03 Mood Enterprises Ltd System for representing an organization
RU2573264C1 (ru) * 2014-05-13 2016-01-20 Открытое акционерное общество "Нефтяная компания "Роснефть" Аппаратно-программный комплекс для управления инновационным развитием предприятия в сфере добычи и переработки нефти
RU161584U1 (ru) * 2015-03-13 2016-04-27 Закрытое акционерное общество "Русатом Оверсиз" Автоматизированное рабочее место для управления предприятием
RU2686006C1 (ru) * 2018-05-18 2019-04-23 Общество с ограниченной ответственностью "Газпром проектирование" Способ и система информационного моделирования бизнес-процессов жизненного цикла производственного объекта

Also Published As

Publication number Publication date
RU2736851C1 (ru) 2020-11-20

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US5771179A (en) Measurement analysis software system and method
US7962432B2 (en) Analyzing information technology systems using collaborative intelligence data anonimity
US6647390B2 (en) System and methods for standardizing data for design review comparisons
US6915234B2 (en) Monitoring submission of performance data describing a relationship between a provider and a client
US5845285A (en) Computer system and method of data analysis
US7752094B2 (en) Tax scorecard reporting system
CA3022113A1 (en) Learning from historical logs and recommending database operations on a data-asset in an etl tool
US20070255681A1 (en) Automated determination of relevant slice in multidimensional data sources
WO2003027865A1 (en) Monitoring submission of performance data describing a relationship between a provider and a client
US11379466B2 (en) Data accuracy using natural language processing
CN112860769B (zh) 一种能源规划数据管理系统
Nagabhushana Data warehousing OLAP and data mining
RU2736851C1 (ru) Способ управления информационной системой предприятия
RU2744625C1 (ru) Способ формирования отчетов по базовым показателям системы отображения показателей предприятия
US11640571B1 (en) Model management system
EA044801B1 (ru) Способ управления информационной системой предприятия
Khimich et al. A framework for the creation of distributed information technology to support the scholarly research and organizational activities of the NAS of Ukraine
RU2736957C1 (ru) Система контроля за показателями деятельности предприятия
Lehto et al. Analyzing business process changes using influence analysis
Ferreira Telco Voice Traffic: Database Construction and Visualization
Yanjun Study on computer audit based on OLAP technology
CN118278962A (zh) 一种数据资产价值的评估方法和装置
Ayyavaraiah Data Mining For Business Intelligence
Froeschl et al. Industrial statistics revisited: From footnotes to meta-information management
CN115934864A (zh) 数据资产管理方法及相关装置

Legal Events

Date Code Title Description
121 Ep: the epo has been informed by wipo that ep was designated in this application

Ref document number: 20941508

Country of ref document: EP

Kind code of ref document: A1

NENP Non-entry into the national phase

Ref country code: DE

122 Ep: pct application non-entry in european phase

Ref document number: 20941508

Country of ref document: EP

Kind code of ref document: A1