WO2021199274A1 - Shift management system, program, and method - Google Patents

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岡崎 純
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Abstract

[Problem] To determine tasks for veterinary hospital medical practitioners more easily. [Solution] This shift management system for managing the work shifts of medical practitioners in a veterinary hospital is provided with: a shift information acquiring unit 101 for acquiring shift information relating to the work shifts of the medical practitioners in a prescribed time period; a schedule information acquiring unit 102 for acquiring schedule information relating to the schedule of tasks in the prescribed time period at the veterinary hospital; and an output control unit 104 for controlling output relating to the tasks in the work shifts of the medical practitioners, on the basis of the medical practitioner shift information and the schedule information.

Description

シフト管理システム、プログラムおよび方法Shift management system, programs and methods
 本開示は、シフト管理システム、プログラムおよび方法に関する。 This disclosure relates to shift management systems, programs and methods.
 病院において、医師や看護師等の医療従事者を適切に配置することが求められる。例えば、特許文献1には、看護師を適切に配置するための技術が開示されている。 In hospitals, it is required to appropriately allocate medical staff such as doctors and nurses. For example, Patent Document 1 discloses a technique for appropriately arranging nurses.
特開2005-267521号JP-A-2005-267521
 動物病院の場合、年中無休のため医療従事者により休日が異なったり、グループの病院の間でシフトローテーションを組む等、通常の病院よりもシフト勤務体系が複雑である。そのため、より容易に各医療従事者にタスクを割り振ることが求められる。 In the case of veterinary hospitals, the shift work system is more complicated than in normal hospitals, such as holidays differing depending on the medical staff because they are open all year round, and shift rotations are organized between group hospitals. Therefore, it is required to assign tasks to each medical staff more easily.
 そこで、本開示は上記問題点に鑑みてなされたものであり、その目的は、動物病院の医療従事者のタスクをより容易に決めることが可能なシフト管理システム、プログラムおよびシフト管理方法を提供することである。 Therefore, the present disclosure has been made in view of the above problems, and an object thereof is to provide a shift management system, a program, and a shift management method capable of more easily determining the tasks of medical staff in a veterinary hospital. That is.
 本開示によれば、動物病院における医療従事者の勤務シフトを管理するシフト管理システムであって、前記医療従事者の所定期間の勤務シフトに係るシフト情報を取得するシフト情報取得部と、前記動物病院における前記所定期間におけるタスクのスケジュールに係るスケジュール情報を取得するスケジュール情報取得部と、前記医療従事者のシフト情報と、前記スケジュール情報とに基づいて、前記医療従事者の前記勤務シフトにおけるタスクに関する出力を制御する出力制御部と、を備えるシフト管理システムが提供される。 According to the present disclosure, it is a shift management system that manages work shifts of medical staff in an animal hospital, and is a shift information acquisition unit that acquires shift information related to work shifts of the medical staff for a predetermined period, and the animal. Regarding the task in the work shift of the medical worker based on the schedule information acquisition unit for acquiring the schedule information related to the schedule of the task in the predetermined period in the hospital, the shift information of the medical worker, and the schedule information. A shift management system including an output control unit for controlling the output is provided.
 また、本開示によれば、コンピュータを、動物病院における医療従事者の勤務シフトを管理するシフト管理システムとして機能させるためのプログラムであって、前記コンピュータを、前記医療従事者の所定期間の勤務シフトに係るシフト情報を取得するシフト情報取得部と、前記動物病院における前記所定期間におけるタスクのスケジュールに係るスケジュール情報を取得するスケジュール情報取得部と、前記医療従事者のシフト情報と、前記スケジュール情報とに基づいて、前記医療従事者の前記勤務シフトにおけるタスクに関する出力を制御する出力制御部と、として機能させるプログラムが提供される。 Further, according to the present disclosure, it is a program for making a computer function as a shift management system for managing work shifts of medical staff in a veterinary hospital, and the computer is used as a work shift for a predetermined period of the medical staff. A shift information acquisition unit that acquires shift information related to the above, a schedule information acquisition unit that acquires schedule information related to a task schedule in the predetermined period at the animal hospital, shift information of the medical staff, and the schedule information. Based on the above, a program that functions as an output control unit that controls the output of the medical worker regarding a task in the work shift is provided.
 また、本開示によれば、動物病院における医療従事者の勤務シフトを管理するシフト管理方法であって、プロセッサが、前記医療従事者の所定期間の勤務シフトに係るシフト情報を取得することと、前記動物病院における前記所定期間におけるタスクのスケジュールに係るスケジュール情報を取得することと、前記医療従事者のシフト情報と、前記スケジュール情報とに基づいて、前記医療従事者の前記勤務シフトにおけるタスクに関する出力を制御することと、を含む方法が提供される。 Further, according to the present disclosure, it is a shift management method for managing work shifts of medical staff in a veterinary hospital, in which a processor acquires shift information related to work shifts of the medical staff for a predetermined period. Acquisition of schedule information related to the schedule of tasks in the predetermined period at the animal hospital, and output regarding the tasks of the medical staff in the work shift based on the shift information of the medical staff and the schedule information. And methods are provided that include.
 本開示によれば、動物病院の医療従事者のタスクをより容易に決めることができる。 According to this disclosure, the tasks of medical staff in a veterinary hospital can be determined more easily.
本開示の一実施形態に係るシフト管理システム1の構成例を示す図である。It is a figure which shows the configuration example of the shift management system 1 which concerns on one Embodiment of this disclosure. 同実施形態に係るサーバ10を実現するコンピュータのハードウェア構成例を示す図である。It is a figure which shows the hardware configuration example of the computer which realizes the server 10 which concerns on this embodiment. 同実施形態に係るサーバ10のソフトウェア構成例を示す図である。It is a figure which shows the software configuration example of the server 10 which concerns on the same embodiment. 同実施形態に係るスタッフ管理DB105の一例を示すテーブルである。It is a table which shows an example of the staff management DB 105 which concerns on the same embodiment. 同実施形態に係るスケジュールDB106の一例を示すテーブルである。It is a table which shows an example of the schedule DB 106 which concerns on the same embodiment. 同実施形態に係るカルテDB107の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the medical record DB 107 which concerns on the same embodiment. 同実施形態に係るユーザ端末20のソフトウェア構成例を示す図である。It is a figure which shows the software configuration example of the user terminal 20 which concerns on the same embodiment. 同実施形態に係るシフト管理システム1における一連の制御に係るフローチャート図である。It is a flowchart which concerns on a series of control in shift management system 1 which concerns on this embodiment. 同実施形態に係る勤務シフトの登録用の画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the screen for registration of the work shift which concerns on the same embodiment. 同実施形態に係る勤務シフトの登録用の画面の他の例である。This is another example of the screen for registering work shifts according to the same embodiment. 同実施形態に係るユーザ端末20におけるスケジュールの表示例を示す。An example of displaying the schedule on the user terminal 20 according to the same embodiment is shown. 本開示の第2の実施形態に係るシフト管理システム1’の構成例を示す図である。It is a figure which shows the configuration example of the shift management system 1'according to the 2nd Embodiment of this disclosure. 同実施形態に係る飼主端末30の表示入力部301に表示される画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the screen displayed in the display input unit 301 of the owner terminal 30 which concerns on the same embodiment.
 以下に添付図面を参照しながら、本開示の好適な実施の形態について詳細に説明する。なお、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略する。 Hereinafter, preferred embodiments of the present disclosure will be described in detail with reference to the accompanying drawings. In the present specification and the drawings, components having substantially the same functional configuration are designated by the same reference numerals, so that duplicate description will be omitted.
 図1は、本開示の第1の実施形態に係るシフト管理システム1の構成例を示す図である。図示するように、本実施形態に係るシフト管理システム1は、シフト管理サーバ10(以下、サーバ10と称する)と、ユーザ端末20(20a、20b、20c、・・・)とを備える。サーバ10と、ユーザ端末20とは、ネットワークNWを介して通信可能に接続されている。なお、本構成は一例であり、ある構成が他の構成を兼ね備えていたり、他の構成が含まれていたりしてもよい。 FIG. 1 is a diagram showing a configuration example of the shift management system 1 according to the first embodiment of the present disclosure. As shown in the figure, the shift management system 1 according to the present embodiment includes a shift management server 10 (hereinafter referred to as a server 10) and user terminals 20 (20a, 20b, 20c, ...). The server 10 and the user terminal 20 are connected to each other so as to be able to communicate with each other via the network NW. It should be noted that this configuration is an example, and a certain configuration may have another configuration or may include another configuration.
 本実施形態においてネットワークNWはインターネットを想定している。ネットワークNWは、例えば、公衆電話回線網、携帯電話回線網、無線通信網、イーサネット(登録商標)などにより構築される。 In this embodiment, the network NW assumes the Internet. The network NW is constructed by, for example, a public telephone line network, a mobile phone line network, a wireless communication network, Ethernet (registered trademark), and the like.
 サーバ10は、例えば、動物病院に勤務する、獣医、看護師、理学療法士、医療事務等の医療従事者R1、R2、R3(以降区別せず言及する際は、単に医療従事者R1という)の勤務シフトを管理するためのコンピュータである。かかるサーバ10は、例えば、動物病院により直接的に管理されてもよいし、動物病院を経営する組織や、少なくとも一の動物病院にかかるシフト管理システム1を提供するサービサーにより管理されてもよい。 The server 10 is, for example, medical workers R1, R2, R3 of veterinarians, nurses, physiotherapists, medical office workers, etc. who work in animal hospitals (hereinafter, when referred to without distinction, they are simply referred to as medical workers R1). It is a computer for managing work shifts. Such a server 10 may be managed directly by, for example, a veterinary hospital, or may be managed by an organization that manages a veterinary hospital or a servicer that provides a shift management system 1 for at least one veterinary hospital.
 また、例えば、サーバ10は、ワークステーションまたはパーソナルコンピュータのような汎用コンピュータとしてもよいし、或いはクラウドコンピューティングによって論理的に実現されてもよい。 Further, for example, the server 10 may be a general-purpose computer such as a workstation or a personal computer, or may be logically realized by cloud computing.
 ユーザ端末20は、例えば、動物病院に勤務する医療従事者R1が所有する、または貸与されている端末である。かかる端末は、医療従事者R1により操作され得る。例えば、ユーザ端末20は、携帯電話、スマートフォン、タブレットコンピュータまたはパーソナルコンピュータ等であり得る。 The user terminal 20 is, for example, a terminal owned or rented by a medical worker R1 working in a veterinary hospital. Such terminals can be operated by healthcare professional R1. For example, the user terminal 20 can be a mobile phone, a smartphone, a tablet computer, a personal computer, or the like.
 本実施形態に係るシフト管理システム1の概要について説明する。動物病院に勤務する医療従事者R1は所定期間(例えば、次の1週間)における希望する勤務シフトをユーザ端末20を介して登録する。サーバ10は、かかる勤務シフトに係るシフト情報と、動物病院における所定期間におけるタスク(例えば診察、手術、処置等)のスケジュール情報とに基づいて、かかる勤務シフトとタスクとの突き合わせを行う。かかる突き合わせによって複数の医療従事者R1が適切なタスクに割り当てられるように、医療従事者R1のシフトが設定され得る。 The outline of the shift management system 1 according to this embodiment will be described. The medical worker R1 working at the veterinary hospital registers a desired work shift in a predetermined period (for example, the next week) via the user terminal 20. The server 10 matches the work shift with the task based on the shift information related to the work shift and the schedule information of the task (for example, medical examination, surgery, treatment, etc.) in a predetermined period in the veterinary hospital. The shift of the medical worker R1 may be set so that the plurality of medical workers R1 are assigned to appropriate tasks by such matching.
 動物病院においては、動物種による専門性や、複数の動物病院における勤務など、タスクの割り当てが複雑化する。そこで本実施形態に係るシフト管理システム1によれば、医療従事者の希望する勤務シフトを一括で管理し、タスクを割り当てることで、効率的かつ適切にタスクを割り当てることが可能である。また、かかるタスクの割り当てにより、例えば、動物病院に動物を受診させる際の予約システム等にそのまま反映させることも可能である。以下、本実施形態の詳細について説明する。 In veterinary hospitals, task assignments such as specialization by animal species and work at multiple veterinary hospitals become complicated. Therefore, according to the shift management system 1 according to the present embodiment, it is possible to efficiently and appropriately assign tasks by collectively managing work shifts desired by medical staff and assigning tasks. Further, by assigning such a task, it is possible to directly reflect it in, for example, a reservation system when an animal is examined at a veterinary hospital. The details of this embodiment will be described below.
 図2は、本実施形態に係るサーバ10を実現するコンピュータのハードウェア構成例を示す図である。コンピュータは、少なくとも、制御部11、メモリ12、ストレージ13、通信部14および入出力部15等を備える。これらはバス16を通じて相互に電気的に接続される。 FIG. 2 is a diagram showing a hardware configuration example of a computer that realizes the server 10 according to the present embodiment. The computer includes at least a control unit 11, a memory 12, a storage 13, a communication unit 14, an input / output unit 15, and the like. These are electrically connected to each other through the bus 16.
 制御部11は、サーバ10全体の動作を制御し、各要素間におけるデータの送受信の制御、及びアプリケーションの実行及び認証処理に必要な情報処理等を行う演算装置である。例えば制御部11は、CPU(Central Processing Unit)等のプロセッサであり、ストレージ13に格納されメモリ12に展開されたプログラム等を実行して各情報処理を実施する。 The control unit 11 is an arithmetic unit that controls the operation of the entire server 10, controls the transmission and reception of data between each element, and performs information processing and the like necessary for application execution and authentication processing. For example, the control unit 11 is a processor such as a CPU (Central Processing Unit), and executes each information processing by executing a program or the like stored in the storage 13 and expanded in the memory 12.
 メモリ12は、DRAM(Dynamic Random Access Memory)等の揮発性記憶装置で構成される主記憶と、フラッシュメモリまたはHDD(Hard Disc Drive)等の不揮発性記憶装置で構成される補助記憶と、を含む。メモリ12は、制御部11のワークエリア等として使用され、また、サーバ10の起動時に実行されるBIOS(Basic Input/Output System)、及び各種設定情報等を格納する。 The memory 12 includes a main memory composed of a volatile storage device such as a DRAM (Dynamic Random Access Memory) and an auxiliary memory composed of a flash memory or a non-volatile storage device such as an HDD (Hard Disk Drive). .. The memory 12 is used as a work area or the like of the control unit 11, and also stores a BIOS (Basic Input / Output System) executed when the server 10 is started, various setting information, and the like.
 ストレージ13は、アプリケーション・プログラム等の各種プログラムを格納する。各処理に用いられるデータを格納したデータベースがストレージ13に構築されていてもよい。 The storage 13 stores various programs such as application programs. A database storing data used for each process may be built in the storage 13.
 通信部14は、サーバ10をネットワークに接続する。通信部14は、例えば、有線LAN(Local Area Network)、無線LAN、Wi-Fi(Wireless Fidelity、登録商標)、赤外線通信、Bluetooth(登録商標)、近距離または非接触通信等の方式で、外部機器と直接またはネットワークアクセスポイントを介して通信する。 The communication unit 14 connects the server 10 to the network. The communication unit 14 uses, for example, a wired LAN (Local Area Network), wireless LAN, Wi-Fi (Wireless Fidelity, registered trademark), infrared communication, Bluetooth (registered trademark), short-range or non-contact communication, or the like. Communicate directly with the device or via a network access point.
 入出力部15は、例えば、キーボード、マウス、タッチパネル等の情報入力機器、及びディスプレイ等の出力機器である。 The input / output unit 15 is, for example, an information input device such as a keyboard, a mouse, and a touch panel, and an output device such as a display.
 バス16は、上記各要素に共通に接続され、例えば、アドレス信号、データ信号及び各種制御信号を伝達する。 The bus 16 is commonly connected to each of the above elements and transmits, for example, an address signal, a data signal, and various control signals.
 本実施形態に係るユーザ端末20を実現するコンピュータやスマートフォン等の端末のハードウェア構成は、図2に示すサーバ10のハードウェア構成例と同様であるため、説明を省略する。 Since the hardware configuration of terminals such as computers and smartphones that realize the user terminal 20 according to the present embodiment is the same as the hardware configuration example of the server 10 shown in FIG. 2, the description thereof will be omitted.
 図3は、本実施形態に係るサーバ10のソフトウェア構成例を示す図である。サーバ10は、シフト情報取得部101、スケジュール情報取得部102、アサイン処理部103、出力制御部104、スタッフ管理DB105、スケジュールDB106およびカルテDB107を備える。シフト情報取得部101、スケジュール情報取得部102、アサイン処理部103および出力制御部104は、制御部11がストレージ13に記憶されているプログラムをメモリ12に読み出して実行することにより実現され得る。また、スタッフ管理DB105、スケジュールDB106およびカルテDB107は、メモリ12およびストレージ13が提供する記憶領域の一部として実現され得る。なお、スタッフ管理DB105、スケジュールDB106およびカルテDB107は、サーバ10以外の一または複数のサーバが提供する外部の記憶領域の一部として実現されてもよい。 FIG. 3 is a diagram showing a software configuration example of the server 10 according to the present embodiment. The server 10 includes a shift information acquisition unit 101, a schedule information acquisition unit 102, an assignment processing unit 103, an output control unit 104, a staff management DB 105, a schedule DB 106, and a medical record DB 107. The shift information acquisition unit 101, the schedule information acquisition unit 102, the assignment processing unit 103, and the output control unit 104 can be realized by the control unit 11 reading the program stored in the storage 13 into the memory 12 and executing the program. Further, the staff management DB 105, the schedule DB 106, and the medical record DB 107 can be realized as a part of the storage area provided by the memory 12 and the storage 13. The staff management DB 105, the schedule DB 106, and the medical record DB 107 may be realized as a part of an external storage area provided by one or more servers other than the server 10.
 シフト情報取得部101は、医療従事者R1の所定期間の勤務シフトに係るシフト情報を取得する機能を有する。所定期間は特に限定されず、例えば、明日以降の数日~数週間等であり得る。勤務シフトは、例えば、日にち単位で定めるものであってもよいし、時間単位で定めるものであってもよい。ここでいう勤務シフトは、医療従事者R1が希望する勤務シフトであり、必ずしも最終的なタスクの割り振りに基づき修正され得る勤務シフトでなくてもよい。かかるシフト情報は、例えば、医療従事者R1のユーザ端末20に対する操作による入力に基づいて得られるものであってもよい。また、シフト情報は、医療従事者R1が紙等の媒体に記載した勤務シフトを他の医療従事者が入力して得られるものであってもよい。また、勤務シフトが定期的に定められているものであれば、例えば、後述するスタッフ管理DB105において医療従事者について規定されている定期勤務シフトに係るシフト情報をシフト情報取得部101が取得してもよい。また、シフト情報取得部101は、複数の医療従事者のシフト情報を取得し得る。 The shift information acquisition unit 101 has a function of acquiring shift information related to work shifts of the medical worker R1 for a predetermined period. The predetermined period is not particularly limited, and may be, for example, several days to several weeks after tomorrow. The work shift may be determined, for example, on a daily basis or on an hourly basis. The work shift referred to here is a work shift desired by the medical worker R1 and does not necessarily have to be a work shift that can be modified based on the final task allocation. Such shift information may be obtained, for example, based on an operation input to the user terminal 20 of the medical worker R1. Further, the shift information may be obtained by another medical worker inputting the work shift described by the medical worker R1 on a medium such as paper. Further, if the work shift is regularly defined, for example, the shift information acquisition unit 101 acquires the shift information related to the regular work shift specified for the medical staff in the staff management DB 105 described later. May be good. In addition, the shift information acquisition unit 101 can acquire shift information of a plurality of medical professionals.
 スケジュール情報取得部102は、動物病院における上記所定期間におけるタスクのスケジュールに係るスケジュール情報を取得する機能を有する。スケジュール情報は、例えば、あるタスクが実行され得る日時に関する情報を含む。タスクとは、例えば、動物病院における事務処理、診察、検査、処置、投薬、リハビリテーション、手術、並びに入院時における入退院手続、食事、トレーニング等、医療従事者の各々が担当する作業に関する。スケジュール情報は、具体的には、「9時-12時:診察」「10時-16時:手術」「8時-18時:事務処理」等である。診察や手術のような、1人の医療従事者が当該時間に全部拘束される場合もあれば、事務処理のような、複数人の医療従事者により当該時間を分割して担当する場合もある。スケジュール情報取得部102は、例えば、後述するスケジュールDB106から上述のようなスケジュール情報を取得し得る。 The schedule information acquisition unit 102 has a function of acquiring schedule information related to the task schedule in the above-mentioned predetermined period in the veterinary hospital. Schedule information includes, for example, information about when a task can be executed. Tasks relate to, for example, paperwork, medical examinations, examinations, treatments, medications, rehabilitation, surgery, and tasks that each healthcare professional is in charge of, such as hospitalization procedures, meals, and training at the time of admission. Specifically, the schedule information is "9: 00-12: 00: medical examination", "10: 00-16: 00: surgery", "8: 00-18: 00: paperwork" and the like. In some cases, one medical worker, such as a medical examination or surgery, is detained entirely at the time, and in other cases, multiple medical workers, such as paperwork, divide the time and take charge. .. The schedule information acquisition unit 102 can acquire the above-mentioned schedule information from the schedule DB 106, which will be described later, for example.
 アサイン処理部103は、医療従事者のシフト情報と、スケジュール情報とに基づいて、医療従事者の勤務シフトに前記タスクを割り当てる機能を有する。アサイン処理部103は、例えば、上述した「9時-12時:診察」のスケジュールに2人の獣医の勤務シフトが合致する場合、2人の獣医の少なくともいずれかをかかるスケジュールにおける診察のタスクに割り当てる。アサイン処理部は、複数の医療従事者の勤務シフトを、スケジュール情報に基づいて、各々のタスクを各医療従事者に割り当ててもよい。 The assignment processing unit 103 has a function of assigning the task to the work shift of the medical worker based on the shift information of the medical worker and the schedule information. For example, if the work shifts of the two veterinarians match the schedule of "9:00 to 12:00: consultation" described above, the assignment processing unit 103 assigns at least one of the two veterinarians to the consultation task in the schedule. assign. The assignment processing unit may assign work shifts of a plurality of medical staff to each medical staff based on schedule information.
 また、かかるスケジュール情報には、例えば、タスクに関連する属性が含まれ得る。属性とは、医療従事者の属性であり、上記のシフト情報に含まれ得る。具体的には、属性は、「獣医」「看護師」等の職種、「総合臨床」「外科」「皮膚科」「リハビリ」等の専門技能、または「正社員」「契約社員」等の勤務体系等を含みうる。上述した「診察」のタスクは、一般的な動物病院の診察であれば、「獣医」「総合臨床」の属性に関するものである。したがって、アサイン処理部103は、「9時-12時:診察」のスケジュールには、「獣医」「総合臨床」の属性を有する医療従事者の勤務シフトが当てられる。このように、アサイン処理部103は、医療従事者の属性がタスクに関連する場合に、かかるタスクに該医療従事者を割り当て得る。例えば、複数の医療従事者が一のタスクに割り当て可能である場合、アサイン処理部103は、優先される属性を有する医療従事者、またはタスクに関連する属性をより多く有している医療従事者を、優先的に該タスクに割り当ててもよい。 Further, the schedule information may include, for example, attributes related to the task. The attribute is an attribute of a medical worker and may be included in the above shift information. Specifically, the attributes are occupations such as "veterinarian" and "nurse", specialized skills such as "general clinical practice", "surgery", "dermatology" and "rehabilitation", or work systems such as "regular employees" and "contract employees". Etc. can be included. The above-mentioned "examination" task relates to the attributes of "veterinarian" and "general clinical" in the case of a general veterinary examination. Therefore, the assignment processing unit 103 assigns the work shift of the medical staff having the attributes of "veterinarian" and "general clinical practice" to the schedule of "9:00 to 12:00: medical examination". In this way, the assignment processing unit 103 may assign the medical worker to the task when the attribute of the medical worker is related to the task. For example, when a plurality of health care workers can be assigned to one task, the assignment processing unit 103 has the health care worker having the priority attribute, or the health care worker having more attributes related to the task. May be preferentially assigned to the task.
 出力制御部104は、医療従事者のシフト情報と、スケジュール情報とに基づいて、医療従事者の勤務シフトにおけるタスクに関する出力を制御する機能を有する。ここでいう出力は、例えば、情報の表示、情報の紙媒体等への印刷、情報の音声や映像等による出力等を含む。例えば、出力制御部104は、上述したアサイン処理部103により医療従事者に割り当てられたタスクに関する出力を制御し得る。具体的には、出力制御部104は、医療従事者の使用するユーザ端末20に、勤務シフトにおける医療従事者に割り当てられたタスクに関する情報を表示し得る。これにより、医療従事者が自身に割り当てられたタスクを確認することができる。なお、出力制御部104は、医療従事者のシフト情報に含まれる勤務シフトの時間帯におけるスケジュールが記載されたスケジュール情報を、医療従事者の使用するユーザ端末20に表示してもよい。これにより、当日の勤務シフトにおけるタスクの内容を確認することができる。 The output control unit 104 has a function of controlling the output related to the task in the work shift of the medical worker based on the shift information of the medical worker and the schedule information. The output referred to here includes, for example, display of information, printing of information on a paper medium, and output of information by voice, video, or the like. For example, the output control unit 104 can control the output related to the task assigned to the medical staff by the assignment processing unit 103 described above. Specifically, the output control unit 104 may display information on the task assigned to the medical worker in the work shift on the user terminal 20 used by the medical worker. This allows healthcare professionals to see the tasks assigned to them. The output control unit 104 may display the schedule information in which the schedule in the work shift time zone included in the shift information of the medical worker is described on the user terminal 20 used by the medical worker. This makes it possible to confirm the content of the task in the work shift on the day.
 また、出力制御部104は、タスクに関する出力として、動物病院の受診予約状況に関する出力を制御してもよい。例えば、出力制御部104は、「9時-12時:診察」に獣医が割り当てられた場合に、動物病院の受診を予約するための予約システムの画面に、かかる9時-12時の枠において予約が可能であることを示す情報が表示され得る。具体例については後述する。 Further, the output control unit 104 may control the output related to the consultation reservation status of the veterinary hospital as the output related to the task. For example, when a veterinarian is assigned to "9:00 to 12:00: Examination", the output control unit 104 displays the screen of the reservation system for reserving a veterinary clinic consultation in the frame of 9:00 to 12:00. Information may be displayed indicating that the reservation is possible. Specific examples will be described later.
 スタッフ管理DB(データベース)105は、動物病院の医療従事者の情報を管理するためのデータベースである。図4は、本実施形態に係るスタッフ管理DB105の一例を示すテーブルである。図4に示すように、スタッフ管理DB105は、医療従事者であるスタッフのID、スタッフ名、職種、専門技能および勤務体系のデータセットにより構成され得る。職種、専門技能および勤務体系は、上述した医療従事者の属性の一例である。また、かかるスタッフ管理DB105に医療従事者のシフト情報が登録されると、医療従事者のデータに、勤務シフトに関する情報が追加され得る。 The staff management DB (database) 105 is a database for managing information on medical staff in veterinary hospitals. FIG. 4 is a table showing an example of the staff management DB 105 according to the present embodiment. As shown in FIG. 4, the staff management DB 105 may be composed of a data set of a staff member who is a medical worker, a staff name, a job type, a specialized skill, and a work system. Occupations, professional skills, and work systems are examples of the attributes of health care workers mentioned above. Further, when the shift information of the medical staff is registered in the staff management DB 105, the information regarding the work shift can be added to the data of the medical staff.
 スケジュールDB106は、上述したスケジュール情報を管理するためのデータベースである。図5は、本実施形態に係るスケジュールDB106の一例を示すテーブルである。図5に示すように、スケジュールDB106は、スケジュールの日時と、タスクの内容、対象の患者動物のID、必要な医療従事者(スタッフ)とその数、およびタスクが行われる病院(複数の病院を管理する場合)に関する情報を含むスケジュール情報のデータセットにより構成され得る。 Schedule DB 106 is a database for managing the above-mentioned schedule information. FIG. 5 is a table showing an example of the schedule DB 106 according to the present embodiment. As shown in FIG. 5, the schedule DB 106 includes the date and time of the schedule, the content of the task, the ID of the target patient animal, the required medical staff (staff) and their number, and the hospital (multiple hospitals) where the task is performed. It can consist of a dataset of schedule information, including information about (when managing).
 カルテDB107は、動物病院に通院または入院する動物のカルテ情報を管理するためのデータベースである。図6は、本実施形態に係るカルテDB107の一例を示す図である。カルテ情報は、例えば、動物毎に動物IDと関連づけて管理され、また、動物毎のカルテ情報は、受診日または入院期間毎に管理される。例えば、動物ID10001で識別される動物の、受診日が2020年1月20日に入力されたカルテ情報として、動物の飼主の基本情報(氏名、住所、Eメール等)、動物(ペット)情報(ペット名、性別、種別、体重等)、問診情報(状況、出欠、期間、食欲、体調、嘔吐の有無、下痢の有無等)、身体所見、病歴、検査、診断、処理/投薬、処方、メモ、及び動物(ペット)の動画/画像等の情報が含まれる。かかる情報は、飼主や獣医等の担当者から適宜取得される情報に基づいて構成され得る。また、カルテ情報を、動物が病院の受診時に獣医等が入力した情報とは別に、動物が入院時に獣医等が入力した情報として管理することもできる。この場合、入院時のカルテ情報は受診時の情報と共通するものを含むことができるが、例えば、飲食、排尿、排せつに関する情報、入院中の動物の画像及び/または動画、入院時の排泄を確認するために散歩に出る場合、散歩中の画像及び/または動画、及び各々の画像等に関するコメント等を含むことができる。また、カルテ情報のうち、動物の飼主等のユーザに共有可能な範囲(例えば、入院に関する電子カルテ情報に限る等)を、医療従事者が操作するユーザ端末20からの設定要求等に応じて、設定することができる。 The medical record DB 107 is a database for managing medical record information of animals who go to or are admitted to a veterinary hospital. FIG. 6 is a diagram showing an example of the medical record DB 107 according to the present embodiment. The medical record information is managed in association with the animal ID for each animal, for example, and the medical record information for each animal is managed for each consultation date or hospitalization period. For example, basic information (name, address, e-mail, etc.) of the animal owner, animal (pet) information (pet) information (name, address, e-mail, etc.) of the animal identified by the animal ID 10001 as the chart information entered on January 20, 2020 as the consultation date. Pet name, gender, type, weight, etc.), interview information (situation, attendance, period, appetite, physical condition, vomiting, diarrhea, etc.), physical findings, medical history, examination, diagnosis, treatment / medication, prescription, memo , And information such as moving images / images of animals (pets) are included. Such information may be constructed based on information appropriately obtained from personnel such as owners and veterinarians. In addition, the chart information can be managed as information input by the veterinarian or the like when the animal is hospitalized, in addition to the information input by the veterinarian or the like when the animal visits the hospital. In this case, the medical information at the time of admission may include information common to the information at the time of consultation, for example, information on eating and drinking, urination, excretion, images and / or videos of animals in the hospital, excretion at the time of admission. When going out for a walk to confirm, it may include images and / or videos during the walk and comments on each image and the like. In addition, among the medical record information, the range that can be shared with users such as animal owners (for example, limited to electronic medical record information related to hospitalization) can be set in response to a setting request from the user terminal 20 operated by the medical staff. Can be set.
 図7は、本実施形態に係るユーザ端末20のソフトウェア構成例を示す図である。ユーザ端末20は、表示入力部201を備える。表示入力部201は、ユーザ端末20のプロセッサがストレージに記憶されているプログラムをメモリに読み出して実行することにより実現され得る。 FIG. 7 is a diagram showing a software configuration example of the user terminal 20 according to the present embodiment. The user terminal 20 includes a display input unit 201. The display input unit 201 can be realized by the processor of the user terminal 20 reading a program stored in the storage into the memory and executing the program.
 表示入力部201は、ユーザ端末20のタッチパネルのように、画面を表示させつつ、医療従事者等による入力操作を受け付ける機能を有する。なお、表示部としての機能と入力部としての機能は別々に実現されてもよい。上述したサーバ10の出力に関する機能部から出力される画面は、表示入力部201により表示される。また、表示入力部201に対する操作により入力される情報は、サーバ10に送信され得る。 The display input unit 201 has a function of receiving an input operation by a medical worker or the like while displaying a screen like a touch panel of a user terminal 20. The function as a display unit and the function as an input unit may be realized separately. The screen output from the function unit related to the output of the server 10 described above is displayed by the display input unit 201. Further, the information input by the operation on the display input unit 201 may be transmitted to the server 10.
 図8は、本実施形態に係るシフト管理システム1における一連の制御に係るフローチャート図である。以下、シフト管理システム1による医療従事者のシフトの登録処理とタスクの割当処理の流れの一例について説明する。 FIG. 8 is a flowchart of a series of controls in the shift management system 1 according to the present embodiment. Hereinafter, an example of the flow of the shift registration process and the task assignment process of the medical staff by the shift management system 1 will be described.
 まず、医療従事者が希望の勤務シフトをユーザ端末20に入力する(ステップS101)。かかる入力においては、例えば、サーバ10の出力制御部104によりユーザ端末20に出力される勤務シフトの登録用の画面が用いられ得る。 First, the medical worker inputs the desired work shift into the user terminal 20 (step S101). In such an input, for example, a screen for registering work shifts output to the user terminal 20 by the output control unit 104 of the server 10 can be used.
 図9は、本実施形態に係る勤務シフトの登録用の画面の一例を示す図である。図9に示すように、ユーザ端末20の表示入力部201には、登録用の画面2000が表示されている。登録用の画面2000には、医療従事者情報2001、希望の勤務シフトを登録することを指示するテキスト2002、希望勤務シフト入力領域2003、および入力内容を確定するためのボタン2004が含まれている。かかる画面2000においては、3月1日から3月7日までの8時から18時までの間において、希望の勤務シフトを1時間刻みで、希望勤務シフト入力領域2003に対するタッチ操作等により入力することができる。 FIG. 9 is a diagram showing an example of a screen for registering work shifts according to the present embodiment. As shown in FIG. 9, the registration screen 2000 is displayed on the display input unit 201 of the user terminal 20. The registration screen 2000 includes medical worker information 2001, text 2002 instructing to register the desired work shift, desired work shift input area 2003, and a button 2004 for confirming the input contents. .. On the screen 2000, the desired work shift is input in 1-hour increments from 8:00 to 18:00 from March 1 to March 7 by a touch operation or the like on the desired work shift input area 2003. be able to.
 図10は、本実施形態に係る勤務シフトの登録用の画面の他の例である。図10に示す例は、図9に示した画面2000に対して希望の勤務シフトを入力した例である。すなわち、画面2010の希望勤務シフト入力領域2013のうち、黒く塗られた領域が、医療従事者(田中太郎)の入力による、希望勤務シフトの時間帯を示す。かかる入力後にボタン2014をタッチすることで、希望の勤務シフトを登録することができる。 FIG. 10 is another example of the screen for registering the work shift according to the present embodiment. The example shown in FIG. 10 is an example in which a desired work shift is input to the screen 2000 shown in FIG. That is, in the desired work shift input area 2013 on the screen 2010, the area painted in black indicates the time zone of the desired work shift input by the medical worker (Taro Tanaka). By touching the button 2014 after such input, the desired work shift can be registered.
 希望の勤務シフトが登録されると、シフト情報としてサーバ10のシフト情報取得部101により取得される。 When the desired work shift is registered, it is acquired as shift information by the shift information acquisition unit 101 of the server 10.
 次に、サーバ10のスケジュール情報取得部102は、タスクのスケジュール情報をスケジュールDB106から取得する(ステップS103)。そして、サーバ10のアサイン処理部103は、希望の勤務シフトとスケジュールの突き合わせ処理を行い、医療従事者にタスクを割り当てる処理を行う(ステップS105)。 Next, the schedule information acquisition unit 102 of the server 10 acquires the schedule information of the task from the schedule DB 106 (step S103). Then, the assignment processing unit 103 of the server 10 performs a process of matching the desired work shift and the schedule, and performs a process of assigning a task to the medical staff (step S105).
 次に、サーバ10の出力制御部104は、医療従事者に割り当てられたタスクとスケジュールに関する情報を医療従事者の使用するユーザ端末20に出力する(ステップS107)。図11は、本実施形態に係るユーザ端末20におけるスケジュールの表示例を示す。図11に示すように、ユーザ端末20の表示入力部201には、スケジュールの画面2020が表示されている。かかる画面2020には、医療従事者情報2021と、各日におけるタスクとスケジュール情報2022、2023が含まれている。図10に示した例では、看護師である田中太郎は、3月1日および3月2日の9時から15時までに、勤務シフトを希望として登録していた。サーバ10によるタスクの割り当ての結果、情報2022および2023に示すように、3月1日においては、A病院において、9時から13時までは診察対応が、13時から15時までは入院患者対応が割り当てられており、3月2日においては、B病院において、9時から12時までは診察対応が、12時から15時まではリハビリ対応が割り当てられている。なお、この場合、例えば図5に示したスケジュールDB106に記憶されている「10時-16時:手術」のスケジュールは、田中太郎の3月1日の勤務シフト(9時から15時)に包含されないため、かかるタスクを田中太郎に割り当てることはできない。アサイン処理部103は、かかる場合に、田中太郎以外の看護師のうち、かかるスケジュールに対応可能な勤務シフトを登録している看護師に、かかるタスクを割り当ててもよい。 Next, the output control unit 104 of the server 10 outputs information on the tasks and schedules assigned to the medical staff to the user terminal 20 used by the medical staff (step S107). FIG. 11 shows an example of displaying a schedule on the user terminal 20 according to the present embodiment. As shown in FIG. 11, the schedule screen 2020 is displayed on the display input unit 201 of the user terminal 20. Such screen 2020 includes medical staff information 2021 and task and schedule information 2022, 2023 for each day. In the example shown in FIG. 10, the nurse, Taro Tanaka, registered his work shift as a request from 9:00 to 15:00 on March 1st and March 2nd. As a result of task assignment by the server 10, as shown in information 2022 and 2023, on March 1, at Hospital A, medical examinations are available from 9:00 to 13:00, and inpatients are available from 13:00 to 15:00. Is assigned, and on March 2, at Hospital B, medical examination support is assigned from 9:00 to 12:00, and rehabilitation support is assigned from 12:00 to 15:00. In this case, for example, the schedule of "10: 00-16: 00: surgery" stored in the schedule DB 106 shown in FIG. 5 is included in the work shift (9:00 to 15:00) of Taro Tanaka on March 1. This task cannot be assigned to Taro Tanaka because it is not done. In such a case, the assignment processing unit 103 may assign the task to a nurse other than Taro Tanaka who has registered a work shift that can handle the schedule.
 かかる情報2022および2023に示すように、タスクとともに、タスクが行われる病院の場所、タスクをともに実行する医療従事者の情報が併せて表示されてもよい。図11に示すように、かかるシフト管理システム1は、複数の動物病院(例えばA院とB院)における勤務シフトを管理するものであり、スケジュール情報が複数の動物病院のスケジュール情報を含み、各動物病院の少なくともいずれかのタスクを割り当てるものであってもよい。 As shown in such information 2022 and 2023, the location of the hospital where the task is performed and the information of the medical staff who executes the task together may be displayed together with the task. As shown in FIG. 11, the shift management system 1 manages work shifts in a plurality of veterinary hospitals (for example, hospitals A and B), and the schedule information includes schedule information of the plurality of veterinary hospitals. It may be assigned to at least one of the veterinary clinic tasks.
 以上説明したように、本実施形態に係るシフト管理システム1によれば、医療従事者が自身の希望する勤務シフトを登録するだけで、かかる勤務シフトに対応するタスクを含むスケジュールを決めることができる。これにより、動物病院の医療従事者のタスクをより容易に決めることができる。 As described above, according to the shift management system 1 according to the present embodiment, the medical worker can determine a schedule including tasks corresponding to the work shift only by registering the work shift desired by the medical staff. .. This makes it easier to determine the tasks of medical staff in a veterinary clinic.
 また、タスクのアサインに関して、医療従事者の属性等に応じて決めることができる。これにより、より適切なタスクの割り当てが実現される。 Also, regarding task assignment, it can be decided according to the attributes of medical staff. As a result, more appropriate task assignment is realized.
 次に、本開示の第2の実施形態について説明する。本実施形態では、出力制御部104が、動物の飼主に対して、医療従事者のタスクに関する情報を出力するものである。 Next, the second embodiment of the present disclosure will be described. In this embodiment, the output control unit 104 outputs information about the tasks of the medical staff to the animal owner.
 図12は、本開示の第2の実施形態に係るシフト管理システム1’の構成例を示す図である。図示するように、本実施形態に係るシフト管理システム1’は、シフト管理サーバ10(以下、サーバ10と称する)と、ユーザ端末20(20a、20b、20c、・・・)とを備える。かかるシフト管理システム1’に対して、患者である動物C1の飼主P1が所有する飼主端末30が、ネットワークNWを介して通信可能に接続されている。なお、本構成は一例であり、ある構成が他の構成を兼ね備えていたり、他の構成が含まれていたりしてもよい。なお、飼主端末30を実現するコンピュータやスマートフォン等の端末のハードウェア構成は、図2に示すサーバ10のハードウェア構成例と同様であるため、説明を省略する。 FIG. 12 is a diagram showing a configuration example of the shift management system 1'according to the second embodiment of the present disclosure. As shown in the figure, the shift management system 1'according to the present embodiment includes a shift management server 10 (hereinafter referred to as a server 10) and user terminals 20 (20a, 20b, 20c, ...). The owner terminal 30 owned by the owner P1 of the patient animal C1 is communicably connected to the shift management system 1'via the network NW. It should be noted that this configuration is an example, and a certain configuration may have another configuration or may include another configuration. Since the hardware configuration of terminals such as computers and smartphones that realize the owner terminal 30 is the same as the hardware configuration example of the server 10 shown in FIG. 2, the description thereof will be omitted.
 図13は、本実施形態に係る飼主端末30の表示入力部301に表示される画面の一例を示す図である。ここでは、出力制御部104が、タスクの割り当ての結果、獣医の午前および午後の診察における受診可能状況を示す情報を飼主端末30に出力している。画面3000には、受診日情報3031と、受診可能状況を示す情報3032が含まれている。図13に示す例では、2020年の3月1日に、A院の北別府院長と西脇先生の午前および午後における受診可能状況が表示されている。「◎」は予約の枠が比較的空いていることを示し、「○」は予約の枠が少しだけ空いていることを示し、「×」は予約の枠が埋まっていることを示す。また、「-」は、獣医の勤務シフトが当てられていない、または他のタスクが優先的に割り当てられているため、予約不可であることを示す。そのため、出力制御部104は、例えば、獣医が診察のタスクに割り当てられている場合は、画面3000に「◎」「○」「×」の記号を予約状況に応じて表示し、獣医が該タスクに割り当てられていない場合は、画面3000に「-」の記号を表示する。これにより、タスクの割り当て状況に応じて受診可能状況を予約画面に直接的に反映させることができる。 FIG. 13 is a diagram showing an example of a screen displayed on the display input unit 301 of the owner terminal 30 according to the present embodiment. Here, the output control unit 104 outputs to the owner terminal 30 information indicating the availability of medical examinations in the morning and afternoon examinations of the veterinarian as a result of task assignment. The screen 3000 includes information on the date of consultation 3031 and information 3032 indicating the availability of consultation. In the example shown in FIG. 13, on March 1, 2020, the availability of consultations in the morning and afternoon of Dr. Kitabeppu and Dr. Nishiwaki of Hospital A is displayed. "◎" indicates that the reservation frame is relatively empty, "○" indicates that the reservation frame is slightly empty, and "x" indicates that the reservation frame is filled. In addition, "-" indicates that reservations cannot be made because the veterinarian's work shift is not assigned or other tasks are preferentially assigned. Therefore, for example, when a veterinarian is assigned to a medical examination task, the output control unit 104 displays symbols “◎”, “○”, and “×” on the screen 3000 according to the reservation status, and the veterinarian performs the task. If it is not assigned to, a "-" symbol is displayed on the screen 3000. As a result, it is possible to directly reflect the consultation availability status on the reservation screen according to the task assignment status.
 以上、添付図面を参照しながら本開示の好適な実施形態について詳細に説明したが、本開示の技術的範囲はかかる例に限定されない。本開示の技術分野における通常の知識を有する者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、これらについても、当然に本開示の技術的範囲に属するものと了解される。 Although the preferred embodiments of the present disclosure have been described in detail with reference to the accompanying drawings, the technical scope of the present disclosure is not limited to such examples. It is clear that a person having ordinary knowledge in the technical field of the present disclosure can come up with various modifications or modifications within the scope of the technical ideas described in the claims. Of course, it is understood that the above also belongs to the technical scope of the present disclosure.
 本明細書において説明した装置は、単独の装置として実現されてもよく、一部または全部がネットワークで接続された複数の装置(例えばクラウドサーバ)等により実現されてもよい。例えば、サーバ10の制御部11およびストレージ13は、互いにネットワークで接続された異なるサーバにより実現されてもよい。 The device described in the present specification may be realized as a single device, or may be realized by a plurality of devices (for example, a cloud server) in which some or all of them are connected by a network. For example, the control unit 11 and the storage 13 of the server 10 may be realized by different servers connected to each other by a network.
 本明細書において説明した装置による一連の処理は、ソフトウェア、ハードウェア、及びソフトウェアとハードウェアとの組合せのいずれを用いて実現されてもよい。本実施形態に係るサーバ10の各機能を実現するためのコンピュータプログラムを作製し、PC等に実装することが可能である。また、このようなコンピュータプログラムが格納された、コンピュータで読み取り可能な記録媒体も提供することができる。記録媒体は、例えば、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、フラッシュメモリ等である。また、上記のコンピュータプログラムは、記録媒体を用いずに、例えばネットワークを介して配信されてもよい。 The series of processes by the apparatus described in the present specification may be realized by using any of software, hardware, and a combination of software and hardware. It is possible to create a computer program for realizing each function of the server 10 according to the present embodiment and implement it on a PC or the like. It is also possible to provide a computer-readable recording medium in which such a computer program is stored. The recording medium is, for example, a magnetic disk, an optical disk, a magneto-optical disk, a flash memory, or the like. Further, the above-mentioned computer program may be distributed via, for example, a network without using a recording medium.
 また、本明細書においてフローチャート図を用いて説明した処理は、必ずしも図示された順序で実行されなくてもよい。いくつかの処理ステップは、並列的に実行されてもよい。また、追加的な処理ステップが採用されてもよく、一部の処理ステップが省略されてもよい。 Further, the processes described in the present specification using the flowchart diagram do not necessarily have to be executed in the order shown in the drawings. Some processing steps may be performed in parallel. Further, additional processing steps may be adopted, and some processing steps may be omitted.
 また、本明細書に記載された効果は、あくまで説明的または例示的なものであって限定的ではない。つまり、本開示に係る技術は、上記の効果とともに、または上記の効果に代えて、本明細書の記載から当業者には明らかな他の効果を奏しうる。 Further, the effects described in the present specification are merely explanatory or exemplary and are not limited. That is, the techniques according to the present disclosure may exhibit other effects apparent to those skilled in the art from the description herein, in addition to or in place of the above effects.
 なお、以下のような構成も本開示の技術的範囲に属する。
 (項目1)
 動物病院における医療従事者の勤務シフトを管理するシフト管理システムであって、
 前記医療従事者の所定期間の勤務シフトに係るシフト情報を取得するシフト情報取得部と、
 前記動物病院における前記所定期間におけるタスクのスケジュールに係るスケジュール情報を取得するスケジュール情報取得部と、
 前記医療従事者のシフト情報と、前記スケジュール情報とに基づいて、前記医療従事者の前記勤務シフトにおけるタスクに関する出力を制御する出力制御部と、
 を備えるシフト管理システム。
 (項目2)
 項目1に記載のシフト管理システムであって、
 前記シフト情報取得部は、複数の前記医療従事者のシフト情報を取得し、
 前記出力制御部は、前記複数の医療従事者のシフト情報と前記スケジュール情報とに基づいて、前記医療従事者の各々の前記勤務シフトにおけるタスクに関する出力を制御する、
 シフト管理システム。
 (項目3)
 項目1または2に記載のシフト管理システムであって、
 前記医療従事者のシフト情報と、前記スケジュール情報とに基づいて、前記医療従事者の前記勤務シフトに前記タスクを割り当てるアサイン処理部をさらに備え、
 前記出力制御部は、前記医療従事者の前記勤務シフトに割り当てられたタスクに関する情報を出力する、
 シフト管理システム。
 (項目4)
 項目3に記載のシフト管理システムであって、
 前記シフト情報は、医療従事者の属性に関する情報を含み、
 前記スケジュール情報は、前記タスクに関連する前記属性に関する情報を含み、
 前記アサイン処理部は、前記医療従事者の属性が前記タスクに関連する場合に、前記医療従事者を前記タスクに割り当てる、
 シフト管理システム。
 (項目5)
 項目4に記載のシフト管理システムであって、
 前記属性は、職種、専門技能および勤務体系の少なくともいずれかを含む、
 シフト管理システム。
 (項目6)
 項目1~5のいずれか1項に記載のシフト管理システムであって、
 前記タスクに関する出力は、前記動物病院の受診予約状況に関する出力を含む、
 シフト管理システム。
 (項目7)
 項目1~6のいずれか1項に記載のシフト管理システムであって、
 前記シフト管理システムは、複数の動物病院における勤務シフトを管理するものであり、
 前記スケジュール情報取得部は、前記複数の動物病院におけるスケジュール情報を取得し、
 前記出力制御部は、前記医療従事者の前記勤務シフトにおける前記複数の動物病院の少なくともいずれかにおけるタスクに関する出力を制御する、
 シフト管理システム。
 (項目8)
 コンピュータを、動物病院における医療従事者の勤務シフトを管理するシフト管理システムとして機能させるためのプログラムであって、
 前記コンピュータを、
 前記医療従事者の所定期間の勤務シフトに係るシフト情報を取得するシフト情報取得部と、
 前記動物病院における前記所定期間におけるタスクのスケジュールに係るスケジュール情報を取得するスケジュール情報取得部と、
 前記医療従事者のシフト情報と、前記スケジュール情報とに基づいて、前記医療従事者の前記勤務シフトにおけるタスクに関する出力を制御する出力制御部と、
 として機能させるプログラム。
 (項目9)
 動物病院における医療従事者の勤務シフトを管理するシフト管理方法であって、
 プロセッサが、
 前記医療従事者の所定期間の勤務シフトに係るシフト情報を取得することと、
 前記動物病院における前記所定期間におけるタスクのスケジュールに係るスケジュール情報を取得することと、
 前記医療従事者のシフト情報と、前記スケジュール情報とに基づいて、前記医療従事者の前記勤務シフトにおけるタスクに関する出力を制御することと、
 を含む方法。
The following configurations also belong to the technical scope of the present disclosure.
(Item 1)
A shift management system that manages work shifts for medical staff in veterinary hospitals.
A shift information acquisition unit that acquires shift information related to work shifts for a predetermined period of the medical staff, and
A schedule information acquisition unit that acquires schedule information related to a task schedule in the predetermined period at the veterinary hospital, and a schedule information acquisition unit.
An output control unit that controls the output of the medical worker regarding the task in the work shift based on the shift information of the medical worker and the schedule information.
Shift management system with.
(Item 2)
The shift management system according to item 1.
The shift information acquisition unit acquires shift information of a plurality of the medical staff, and obtains the shift information.
The output control unit controls the output of each of the medical staff regarding the task in the work shift based on the shift information of the plurality of medical staff and the schedule information.
Shift management system.
(Item 3)
The shift management system according to item 1 or 2.
An assignment processing unit that assigns the task to the work shift of the medical worker based on the shift information of the medical worker and the schedule information is further provided.
The output control unit outputs information about the task assigned to the work shift of the medical worker.
Shift management system.
(Item 4)
The shift management system according to item 3.
The shift information includes information on the attributes of health care workers.
The schedule information includes information about the attribute related to the task.
The assignment processing unit assigns the medical worker to the task when the attribute of the medical worker is related to the task.
Shift management system.
(Item 5)
The shift management system according to item 4.
The attributes include at least one of occupation, professional skills and work schedule.
Shift management system.
(Item 6)
The shift management system according to any one of items 1 to 5.
The output related to the task includes the output related to the consultation appointment status of the veterinary hospital.
Shift management system.
(Item 7)
The shift management system according to any one of items 1 to 6.
The shift management system manages work shifts in a plurality of veterinary hospitals.
The schedule information acquisition unit acquires schedule information at the plurality of veterinary hospitals, and obtains schedule information.
The output control unit controls the output related to a task in at least one of the plurality of veterinary hospitals in the work shift of the medical staff.
Shift management system.
(Item 8)
A program for making a computer function as a shift management system for managing work shifts of medical staff in a veterinary hospital.
The computer
A shift information acquisition unit that acquires shift information related to work shifts for a predetermined period of the medical staff, and
A schedule information acquisition unit that acquires schedule information related to a task schedule in the predetermined period at the veterinary hospital, and a schedule information acquisition unit.
An output control unit that controls the output of the medical worker regarding the task in the work shift based on the shift information of the medical worker and the schedule information.
A program that functions as.
(Item 9)
A shift management method for managing work shifts of medical staff in veterinary hospitals.
The processor
Acquiring shift information related to work shifts for a predetermined period of the medical staff
Acquiring schedule information related to the schedule of tasks in the predetermined period at the veterinary hospital, and
Controlling the output of the medical worker regarding the task in the work shift based on the shift information of the medical worker and the schedule information.
How to include.
 1    シフト管理システム
 10   サーバ
 20   ユーザ端末
 101  シフト情報取得部
 102  スケジュール情報取得部
 103  アサイン処理部
 104  出力制御部
1 Shift management system 10 Server 20 User terminal 101 Shift information acquisition unit 102 Schedule information acquisition unit 103 Assignment processing unit 104 Output control unit

Claims (9)

  1.  動物病院における医療従事者の勤務シフトを管理するシフト管理システムであって、
     前記医療従事者の所定期間の勤務シフトに係るシフト情報を取得するシフト情報取得部と、
     前記動物病院における前記所定期間におけるタスクのスケジュールに係るスケジュール情報を取得するスケジュール情報取得部と、
     前記医療従事者のシフト情報と、前記スケジュール情報とに基づいて、前記医療従事者の前記勤務シフトにおけるタスクに関する出力を制御する出力制御部と、
     を備えるシフト管理システム。
    A shift management system that manages work shifts for medical staff in veterinary hospitals.
    A shift information acquisition unit that acquires shift information related to work shifts for a predetermined period of the medical staff, and
    A schedule information acquisition unit that acquires schedule information related to a task schedule in the predetermined period at the veterinary hospital, and a schedule information acquisition unit.
    An output control unit that controls the output of the medical worker regarding the task in the work shift based on the shift information of the medical worker and the schedule information.
    Shift management system with.
  2.  請求項1に記載のシフト管理システムであって、
     前記シフト情報取得部は、複数の前記医療従事者のシフト情報を取得し、
     前記出力制御部は、前記複数の医療従事者のシフト情報と前記スケジュール情報とに基づいて、前記医療従事者の各々の前記勤務シフトにおけるタスクに関する出力を制御する、
     シフト管理システム。
    The shift management system according to claim 1.
    The shift information acquisition unit acquires shift information of a plurality of the medical staff, and obtains the shift information.
    The output control unit controls the output of each of the medical staff regarding the task in the work shift based on the shift information of the plurality of medical staff and the schedule information.
    Shift management system.
  3.  請求項1または2に記載のシフト管理システムであって、
     前記医療従事者のシフト情報と、前記スケジュール情報とに基づいて、前記医療従事者の前記勤務シフトに前記タスクを割り当てるアサイン処理部をさらに備え、
     前記出力制御部は、前記医療従事者の前記勤務シフトに割り当てられたタスクに関する情報を出力する、
     シフト管理システム。
    The shift management system according to claim 1 or 2.
    An assignment processing unit that assigns the task to the work shift of the medical worker based on the shift information of the medical worker and the schedule information is further provided.
    The output control unit outputs information about the task assigned to the work shift of the medical worker.
    Shift management system.
  4.  請求項3に記載のシフト管理システムであって、
     前記シフト情報は、医療従事者の属性に関する情報を含み、
     前記スケジュール情報は、前記タスクに関連する前記属性に関する情報を含み、
     前記アサイン処理部は、前記医療従事者の属性が前記タスクに関連する場合に、前記医療従事者を前記タスクに割り当てる、
     シフト管理システム。
    The shift management system according to claim 3.
    The shift information includes information on the attributes of health care workers.
    The schedule information includes information about the attribute related to the task.
    The assignment processing unit assigns the medical worker to the task when the attribute of the medical worker is related to the task.
    Shift management system.
  5.  請求項4に記載のシフト管理システムであって、
     前記属性は、職種、専門技能および勤務体系の少なくともいずれかを含む、
     シフト管理システム。
    The shift management system according to claim 4.
    The attributes include at least one of occupation, professional skills and work schedule.
    Shift management system.
  6.  請求項1~5のいずれか1項に記載のシフト管理システムであって、
     前記タスクに関する出力は、前記動物病院の受診予約状況に関する出力を含む、
     シフト管理システム。
    The shift management system according to any one of claims 1 to 5.
    The output related to the task includes the output related to the consultation appointment status of the veterinary hospital.
    Shift management system.
  7.  請求項1~6のいずれか1項に記載のシフト管理システムであって、
     前記シフト管理システムは、複数の動物病院における勤務シフトを管理するものであり、
     前記スケジュール情報取得部は、前記複数の動物病院におけるスケジュール情報を取得し、
     前記出力制御部は、前記医療従事者の前記勤務シフトにおける前記複数の動物病院の少なくともいずれかにおけるタスクに関する出力を制御する、
     シフト管理システム。
    The shift management system according to any one of claims 1 to 6.
    The shift management system manages work shifts in a plurality of veterinary hospitals.
    The schedule information acquisition unit acquires schedule information at the plurality of veterinary hospitals, and obtains schedule information.
    The output control unit controls the output related to a task in at least one of the plurality of veterinary hospitals in the work shift of the medical staff.
    Shift management system.
  8.  コンピュータを、動物病院における医療従事者の勤務シフトを管理するシフト管理システムとして機能させるためのプログラムであって、
     前記コンピュータを、
     前記医療従事者の所定期間の勤務シフトに係るシフト情報を取得するシフト情報取得部と、
     前記動物病院における前記所定期間におけるタスクのスケジュールに係るスケジュール情報を取得するスケジュール情報取得部と、
     前記医療従事者のシフト情報と、前記スケジュール情報とに基づいて、前記医療従事者の前記勤務シフトにおけるタスクに関する出力を制御する出力制御部と、
     として機能させるプログラム。
    A program for making a computer function as a shift management system for managing work shifts of medical staff in a veterinary hospital.
    The computer
    A shift information acquisition unit that acquires shift information related to work shifts for a predetermined period of the medical staff, and
    A schedule information acquisition unit that acquires schedule information related to a task schedule in the predetermined period at the veterinary hospital, and a schedule information acquisition unit.
    An output control unit that controls the output of the medical worker regarding the task in the work shift based on the shift information of the medical worker and the schedule information.
    A program that functions as.
  9.  動物病院における医療従事者の勤務シフトを管理するシフト管理方法であって、
     プロセッサが、
     前記医療従事者の所定期間の勤務シフトに係るシフト情報を取得することと、
     前記動物病院における前記所定期間におけるタスクのスケジュールに係るスケジュール情報を取得することと、
     前記医療従事者のシフト情報と、前記スケジュール情報とに基づいて、前記医療従事者の前記勤務シフトにおけるタスクに関する出力を制御することと、
     を含む方法。
    A shift management method for managing work shifts of medical staff in veterinary hospitals.
    The processor
    Acquiring shift information related to work shifts for a predetermined period of the medical staff
    Acquiring schedule information related to the schedule of tasks in the predetermined period at the veterinary hospital, and
    Controlling the output of the medical worker regarding the task in the work shift based on the shift information of the medical worker and the schedule information.
    How to include.
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