WO2019201983A1 - Verfahren, system, computerprogramm und vorrichtungen zur warenbereitstellung - Google Patents

Verfahren, system, computerprogramm und vorrichtungen zur warenbereitstellung Download PDF

Info

Publication number
WO2019201983A1
WO2019201983A1 PCT/EP2019/059902 EP2019059902W WO2019201983A1 WO 2019201983 A1 WO2019201983 A1 WO 2019201983A1 EP 2019059902 W EP2019059902 W EP 2019059902W WO 2019201983 A1 WO2019201983 A1 WO 2019201983A1
Authority
WO
WIPO (PCT)
Prior art keywords
delivery
goods
supplier
data
customer
Prior art date
Application number
PCT/EP2019/059902
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
Urs GUBSER
Ivana SUPALOVA
Jaroslav JUDIN
Marc BURKHALTER
Yannick ULDRY
Original Assignee
Worldline Six Payment Services
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Worldline Six Payment Services filed Critical Worldline Six Payment Services
Publication of WO2019201983A1 publication Critical patent/WO2019201983A1/de

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/08—Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management

Definitions

  • the present invention relates to a method for the provision of goods ordered by customers from suppliers, wherein a supplier picks up at least one product in each case from at least two different suppliers and / or supplies at least one product to at least two different customers.
  • the present invention relates to a computer program for carrying out such a method and to a corresponding data carrier signal and a computer-readable medium. Furthermore, the present invention relates to a system for the provision of goods ordered by customers from suppliers, wherein a supplier picks up at least one product from at least two different suppliers and / or each delivers at least one product to at least two different customers.
  • the present invention relates to a delivery device for receiving goods ordered by customers from suppliers with a delivery data management device for acquiring delivery data for delivering at least one product in each case from at least two different suppliers and / or at least two goods from one supplier a customer.
  • the present invention relates to a delivery vehicle for the delivery of goods, which are ordered by customers from suppliers, with at least one Drivingvorrich- receiving receptacle for receiving a delivery device.
  • the prior art discloses methods, systems and devices for the provision of goods.
  • goods are usually provided by first placing a customer order with a vendor, such as a dealer or manufacturer.
  • the goods are then taken from a warehouse of the provider removed and transported by a van or truck to the customer.
  • the warehouse may, for example, be a picking warehouse or logistics center in which the goods are grouped or packed according to the order.
  • the combined or packaged goods are then usually picked up by a transporter from the warehouse and brought to the customer. If the transport is not carried out by the provider himself, the transporter is, for example, a forwarding company or a supplier, such as the post office or a courier service.
  • further warehouses in particular transshipment warehouses, may be provided to prepare and summarize according to orders of different customers for delivery or delivery. Delivery or delivery is then usually again in transport or trucks by the carrier.
  • prior art systems include a variety of order handling, storage, picking, and transportation devices, as well as associated communications, for handling orders and resulting merchandise and payment transactions.
  • communications are nowadays at least in part via the Internet, where customers place orders, for example, on websites of providers, and the delivery process as described above is initiated when the customer orders by paying the seller for the goods ordered completed invoice.
  • the invoice may include items for the payment of the ordered goods as well as for the processing of the delivery.
  • Payment can be made, for example, by direct transfer from the customer to the provider or via a payment service provider, such as a credit card company or the like.
  • the customer can also make the payment only upon or after delivery of the goods, for example, in which the delivery is made by cash on delivery or on subsequent invoice, which is then usually made again by bank transfer.
  • WO 90/1 1572 A1 describes an order and department store system that allows shoppers to obtain information about particular parts that are in the store system and provided by a variety of manufacturers. The price as well as the available quantity of the parts will be provided to the buyer.
  • An electronic purchase order is prepared and sent to a central computer, which monitors the inventory in the department store and creates a picking list and confirms the order for shipping. Means of payment to cover payments for electronic purchases are provided by the department store system.
  • EP 0 865 010 B1 describes an electronic payment system which uses first, second and third carriers owned by users, dealers or intermediaries.
  • a first payment subsystem uses the carriers of the user and the carrier of the intermediary.
  • the users' users have payment guarantees containing payment guarantee elements in the form of electronic token strings and means for transferring one or two payment guarantee elements to the carrier.
  • a second payment subsystem uses the carrier of the intermediary and the carrier of the merchant.
  • the first or second payment subsystems may be either a prepayment system or a post-payment system.
  • US 5,890,136 A describes a fast-purchasing mass retail system for ordering and purchasing items from a remote location to pick up items from a pick-up area of an automated store.
  • the retail system includes an interactive system for communicating a purchase order of a customer.
  • a host computer is configured to receive, process, and store the customer's purchase order in a database.
  • the retail system includes a system for quickly procuring the customer-ordered article from a warehouse for the article in the automated shop in response to the customer's purchase order received from the host.
  • the retail system includes a system for acquiring identification information from the customer and relaying the same to the host computer, whereby the host calculates the system upon receiving the identification information and comparing the identification information with the stored information of the customer's purchase order the merchandise to provide the articles in the pick-up area.
  • US 2001/0047285 A1 describes methods and devices for scheduling orders over a large network.
  • a computer system associates a customer score with each customer in accordance with a customer point system.
  • the customer point values are determined with reference to customer order data.
  • the computer system then divides the customers into customer groups, each of which has a range of customer point data.
  • the system determines an actual capacity allocation distribution among the customer groups based on the customer order data and adjusts the range of customer point data based on the customer order data to cause the actual capacity allocation distribution to converge with a target capacity allocation distribution.
  • a route planner provides an interface for accessing a transport resource software that tracks delivery time windows to schedule the use of delivery vehicles to deliver goods ordered by customers in an online store within those selected time windows, wherein the delivery of goods is in a hub space.
  • Spoke system with central storage facility, which is monitored by an order management subsystem.
  • US 2002/0130065 A1 deals with a method and a system for the efficient delivery of bulk packages to recipients.
  • Articles ordered by different customers from different vendors, suppliers or manufacturers can be organized via generic product identifiers and shipped largely by vendors or manufacturers to a regional origin distribution center.
  • the articles may be bulk sorted at the regional originating distribution center based on the location of a regional destination distribution center that can serve centralized destination departure points selected by the customer ordering customers.
  • Ordered items may be sorted by recipient and the centralized destination collection location specified in the customer's order and packaged in recipient-specific packages.
  • the packages can be transported in bulk to the centralized pick-up locations, where they can be loaded randomly available lockers in an automated system of stationary and movable, configurable lockers. During loading, an association between an identifier of the locker box and an identifier of the pack provided for identification and pickup in self-service can be made. An electronic notification of the delivery can be automatically sent from the automated system of the lockers to the recipient in order to inform them about the delivery.
  • US 2004/0030894 A1 describes a computer system, a method and a computer-readable medium in order to securely transmit and verify an agreement between several parties.
  • views of the agreement are developed and transmitted by each party to a separate verification party representing the participants authenticates and determines whether the views of the agreement are mutually consistent and informs the parties of the outcome of the settlement.
  • the agreement may include a financial transaction between a consumer and a merchant for the purchase of a physical or virtual good.
  • US 20015/0230410 A1 is concerned with an article dispensing machine and an article transport storage unit which allow items to be stored as provided in a secure manner from a centralized goods supply center to a dispensing machine which is part of an article mailing system. The article transport storage unit is locked during transport from the supply center to the machine and will not be opened until it is installed inside the machine.
  • US 2005/0230472 A1 describes a method for real-time remote purchasing using a corresponding system, wherein goods information is received from a handset and the information is registered with a customer.
  • Purchase request information including the commodity information is sent through a wired or wireless communication device to a host computer or to a mobile terminal where the purse request information is received.
  • Processed shopping data is sent by the terminal in real time to the host or handset, from where a signal is sent to the processor or mobile terminal upon completion of the purchase to pay the price.
  • the mobile terminal includes a customer's electronic handset.
  • System procedures can be used for purchasing on the Internet.
  • the hand-held device can be installed on a shopping cart which has a unique identification number in order to thus register selected goods when purchasing.
  • US 2010/0010902 A1 describes a system and method for product pickup virtual markets consisting of a three-dimensional supermarket user interface wherein a user places an order.
  • a hybrid retail department store procurement center which consists of an execution store and a pick-up bay, the order is executed, packaged and collected by the user.
  • ordering systems based on the Internet can, in particular, lead to a monopolization of certain sub-tasks of the provisioning process, in that devices required for storage and transport in particular require such high investment costs that they are usually designed to be centralized and accordingly large-sized.
  • the centralization and large dimensioning in turn leads to a degree of inflexibility, which for example makes it difficult for relatively small traders and manufacturers to gain access to the market and can once again contain sources of error and lead to delivery delays.
  • An object of the invention is to avoid or at least alleviate at least some of the disadvantages of the prior art.
  • it is an object of the invention to enable reliable inflexible provision of goods at the lowest possible transaction costs. This object is solved by the features of independent claims 1, 10, 11, 12, 13, 14 and 15.
  • the object is achieved by a method according to the invention for the provision of goods ordered by customers from suppliers, whereby a supplier picks up at least one product from at least two different suppliers and / or at least one product at least delivers two different customers, comprising the following steps:
  • the object is achieved by a data carrier signal according to the invention, which transmits a computer program according to the invention.
  • the object is correspondingly achieved by a computer-readable medium according to the invention, comprising instructions which, when executed by a computer, cause the latter to carry out a method according to the invention.
  • the object is achieved by a system according to the invention for the provision of goods ordered by customers from suppliers, wherein a supplier picks up at least one product from at least two different suppliers and / or at least one product in each case to at least two different ones Customer supplies, and wherein the system is configured to carry out a method according to the invention.
  • a delivery device according to the invention for receiving goods ordered by customers from suppliers, with a delivery data management device for acquiring delivery data for delivering at least one product in each case from at least two different providers and / or at least two goods from one supplier to one customer.
  • a delivery vehicle according to the invention for the delivery of goods ordered by customers from suppliers, with at least one delivery device receptacle for receiving a delivery device according to the invention.
  • This solution according to the invention has the advantage that customers can order at a plurality of different providers essentially at the same time or a provider can serve a large number of different customers essentially simultaneously, whereby the providers are, in particular, relatively small manufacturers and dealers, such as for example, retail stores, and customers may be relatively small customers, such as private individuals, or small traders and retailers.
  • tasks of handling warehouses and logistics centers by the supplier in the course of collection, transport and delivery can be done "on the fly", so to speak.
  • This allows providers access to markets, which were barred by providers due to the expense and expense of logistical solutions and corresponding transactional systems, which are currently virtually monopolistic, especially in the area of Internet trading through centralized sales platforms and solutions - are siert.
  • the supplier drives the vendors one by one with his delivery vehicle in order to pick up the goods ordered by the customers and then deliver them to them.
  • a picking of goods in the delivery devices and delivery vehicles according to the invention can take place. Orders can even be made semi-automatically or automatically from orderly systems and devices that manage consumable inventory, such as garages, restaurants, offices, schools, etc.
  • a settlement service provider at least partially processes both a goods payment step and a delivery payment step, wherein the goods payment step includes a goods payment agent flow from the customer or customers to the provider (s) for payment of the goods and the delivery payment step Delivery payment flow from the customer (s) to the supplier for reimbursement of a delivery of the goods from the supplier (s) to the customer (s).
  • the clearing service can serve as a clearinghouse for determining mutual claims, liabilities and supply obligations between suppliers and customers on the one hand and between suppliers or customers and suppliers on the other hand.
  • the settlement service provider in the payment of goods for a payment of the goods at the provider provide.
  • the supplier is paid by the supplier and / or customer, depending on the contractual agreement.
  • the settlement service provider may also take into account one possible optimum flow of information to supply the supplier with all the information needed to carry out the delivery.
  • the supplier can serve as a kind of total service provider for the handling of logistics around the delivery and, if necessary, take over packaging services or assign these to another corresponding service provider.
  • it is no longer necessary to involve state-of-the-art intermediaries in the form of centralized sales platforms as well as operators of transhipment warehouses or logistics centers, whereby an invention according to methods helps to reduce costs and effort for goods provision to minimize.
  • the step of ordering includes a sub-step of a delivery specification for specifying delivery information and a sub-step of an invoice specification for specifying payment information. tions, whereby both delivery information and payment information are at least partially transmitted to the supplier. Delivery information and payment information can be selected by the customer at the time of order and transmitted to the supplier by the processing service provider. Delivery information includes, in particular, delivery address, delivery time, delivery weight, delivery volume or dimensions, delivery reliability and, if necessary, information on the required freshness and cooling of ordered goods. Payment information includes, in particular, information about the amount and type of remuneration of the supplier and, if applicable, whether a delivery has already been paid for or whether payment is made upon delivery.
  • the steps of ordering, picking up and delivery include processing of order data, pickup delivery data or delivery data, whereby the supplier sets up the steps of transport and order picking on the basis of order data, collection pickup data and delivery data.
  • Order data, pick-up provision data and delivery data can in turn be derived or formed from delivery information and payment information.
  • the merchant may provide ordered goods in a pre-defined time frame and condition to the supplier at a predefined location.
  • the supplier in turn, delivers the goods to the customer at a predefined time window at the selected place of delivery.
  • the customer may either be informed of the provision of the goods by way of delivery or deposit at a location specified by the customer for collection or re-delivery.
  • a corresponding information can be transmitted to the processing service provider so that the latter coordinates further steps in the delivery process and, if necessary, charges additional fees for a renewed or alternative delivery.
  • Order data created in the context of the order as selected by the customer may in particular include delivery address, delivery time, delivery weight, delivery volume or quantity, delivery security and, if applicable, information on the required freshness and cooling of ordered goods.
  • formations for necessary freshness and cooling of ordered goods may be ordered when the delivery data are generated by the supplier and transmitted for example to the processing service provider and from the latter to the customer or directly to the latter Include goods.
  • the supplier optimizes at least one subsection of a transport route for carrying out the step of transport, depending on the steps of pickup delivery and delivery.
  • the supplier can choose a delivery route that is as optimal as possible, taking into account a route to be covered during delivery, an order of the providers to be traveled along the route and Customers as well as goods to be delivered within the scope of loading, unloading and / or picking deliveries and the loading logistics (FIFO vs. LIFO, FILO vs. LALO, etc.) to be agreed and optimized as far as possible.
  • the step of picking up delivery comprises a specification by the provider of the pickup provision time window.
  • the pickup deployment time window may include a period of time during which the goods may be picked up by the supplier for pickup.
  • the pick-up preparation time window can depend in particular on the pick-up address, pick-up time, pick-up weight, pick-up volume or mass, pick-up security and, if appropriate, information on the required freshness and cooling of ordered goods with regard to delivery address, delivery time, infeed weight, delivery volume or weight, reliability Zuzus and possibly Information on the required freshness and cooling of ordered goods can be specified.
  • the step of picking up comprises generating data for delivery, which are recorded in a delivery data management device of a delivery device for receiving the goods.
  • the delivery device can be configured, for example, as a reusable container and can include the delivery data management device.
  • the delivery data management device may include physical and / or electronic means as well as units, such as LCD tags, Include RFID chips and / or QR codes and the like in order to keep delivery and packing lists as well as to display the delivery data for the goods contained in the delivery. From or into the delivery data management device, the delivery data can be read out or written in manually or electronically, for example by means of a processing computer and electronic handheld or terminal devices.
  • the step of picking comprises packaging, bundling and / or combining goods.
  • the goods can be packaged, bundled and / or summarized by means of or in the delivery device in order to be picked and delivered to the customer.
  • Packaging, bundling and / or summary information may in turn be managed using the delivery data manager.
  • a time interval between the order and delivery steps amounts to a maximum of 24 hours, preferably a maximum of 18 hours, most preferably a maximum of 12 hours.
  • orders are placed on a previous day before 8:00 pm and delivered by 6:00 pm the following day.
  • short delivery times can be realized in a system according to the invention in particular by the fact that no transfer warehouse or logistics centers are required. Insofar as it is necessary to carry out storage operations in the night from the previous day to the following day, these should be carried out by the supplier himself, if possible in the respective delivery vehicles and at best without extensive handling operations.
  • a variable processing code can be used in particular in the context of electronic data processing in order to manage status information relating to the deliveries.
  • order data, pick-up provision data, delivery data, delivery data, delivery information and / or payment data can be contained in the processing code, which in turn is designed to be manageable in processing computer, delivery data management device and / or mobile handheld device.
  • the processing code can be updated or updated with each step of the order, collection, collection, transport, delivery, order picking and / or cash flow, so that the processing code gives the most complete picture possible of the provision of the goods.
  • the processing code can be embodied, for example, in the form of or as a type of block chain, by comprising a list of block-shaped data records which can be continuously expanded as part of the provision and which can be linked to one another by means of cryptographic methods in accordance with the respective requirements.
  • all financial and physical transaction steps required in the course of a provisioning process according to the invention can be recorded as comprehensibly as possible and protected against unauthorized access.
  • Each delivery can therefore be assigned a one-to-one transaction code at all times.
  • FIG. 1 shows a schematic representation of a system according to the invention for the provision of goods which are ordered from customers by suppliers and delivered by a supplier;
  • FIG. 2 shows a schematic illustration of a delivery vehicle according to the invention loaded with delivery devices according to the invention
  • FIG. 3 is a schematic representation of a delivery device according to the invention together with mobile handheld or terminal devices according to the invention;
  • Fig. 4 is a schematic representation of steps of an inventive
  • FIG. 1 shows a schematic representation of a system 1 according to the invention for the provision of goods 11, 12, 13, which are ordered from customers 21, 22, 23 at providers 31, 32, 33 and delivered by a supplier 40.
  • Delivery vehicles 41 (see Fig. 2), for example, may be used, which may have delivery device receptacles 42 for receiving at least one delivery device 50.
  • the delivery devices 50 (see Fig. 3) serve to receive at least one product 11, 12, 13 during transport from the supplier 31, 32, 33 to the customer 21, 22, 23.
  • the delivery of the goods 11, 12, 13 takes place along a transport route 60 which extends from the providers 31, 32, 33 to the customers 21, 22, 23 and has various section sections 61, 62, 63, 64.
  • the sections can be separated from one another by corresponding section markings 65, which to a certain extent function as milestones, wherein the distance markings are arranged between a starting point 66 and an end point 67 along the transport route 60.
  • the control of the system 1 takes place, on the one hand, via host computers 70, which may comprise operating modules 71 and database modules 72, and via terminals 80 (see FIG. By means of the terminals 80 and operating modules 71, the customers 21, 22, 23 and the providers 31, 32, 33 can access the database module 72.
  • Control modules 71 may be, in particular, web-based solutions for offering and buying goods 1 1, 12, 13, such as web shops of providers 31, 32, 33, which can operate these individually and / or jointly.
  • the terminals 80 may be mobile terminals, such as smartphones and / or tablets, which may be used by the providers 31, 32, 33 and customers 21, 22, 23 to access the host computers 70 via, for example, the respective operating modules 71 access using the respective database module 72.
  • a settlement service provider 90 which in the broadest sense can provide transaction clearing by both
  • processing computers 70, terminals 80 and processing service providers 90 may employ a computer program or computer program product 100 provided as a data carrier signal 101 and / or on a computer-readable medium.
  • a data carrier signal 101 e.g., a computer-readable medium.
  • customers 21, 22, 23, providers 31, 32, 33, suppliers 40, delivery vehicles 41, delivery devices 50, processing computers 70, terminals 80 and / or processing service providers 90 can communicate with each other to obtain data relating to the goods 11 , 12, 13, customers 21, 22, 23, suppliers 31, 32, 33, suppliers 40, delivery vehicles 41, delivery devices 50, transport route 60 among themselves using the processing computer 70 and the terminals 80 with one another and with the processing service provider 90 change.
  • the data connections 200 serve to produce information flows 201 and payment flows 202.
  • Information flows 201 and cash flows 202 take place, on the one hand, between the customers 21, 22, 23, the merchants 31, 32, 33 using the processing computer 70, the terminals 80 and / or the processing service provider 90 to provide information and payments relating to the goods 11, 12, 13 and their order as well as delivery and exchange.
  • information flows 201 and payment flows 202 take place between the supplier 40 or the delivery vehicles 41, delivery devices 50, the processing computer 70, the terminals 80 and / or the processing service provider 90.
  • the unwinding service 90 acts as a mediator between customers 21, 22, 23 and merchants 31, 32, 33 on one side and suppliers 40 on the other side.
  • FIG. 2 shows a schematic representation of a delivery vehicle 41 according to the invention, which is loaded with delivery devices 50 according to the invention, which are respectively received in a delivery device receptacle 42 of the delivery vehicle 41.
  • the delivery device receptacles 42 can each be designed such that an operator and / or an operating unit, such as a robot (not shown), can access the delivery devices 50 as much as possible in order to assemble the delivery devices 50 with the goods 11 , 12, 13 to make.
  • the operator and / or operating unit can make a picking of the goods in accordance with the order when providing for picking up, collecting, transporting and / or delivering the goods 11, 12, 13.
  • the delivery devices 50 are configured to on the one hand, as safe as possible in displacement and protected against vibrations, held in the delivery device receptacles 42 and, on the other hand, quickly removable from them and insertable into them.
  • FIG. 3 shows a schematic representation of a delivery device 50 according to the invention in addition to mobile handsets 80 according to the invention.
  • the delivery device 50 has an exemplary box-shaped housing 51 that can be closed by a flap 52, for example in the form of a door. Through hinges 53, the flap 52 may be pivotally mounted to the housing 51 such that an opening direction 53 of the flap 52 allows access to the goods 11, 12, 13 located in the housing 51 while the delivery devices 50 are received in the delivery device receptacles 42 of the vehicle 41 is or at least on collection and / or delivery of the goods 1 1, 12, 13 arranged in a predetermined orientation, such as standing on a particular side of the housing 51.
  • a delivery data management device 54 of the delivery device 50 comprises a communication module 55, a delivery data module 56 and a security module 57.
  • the communication module 55 is configured to exchange delivery data 203 with the handsets 80 by means of the data connections 200, for example using the host computer 70 and / or the unwinding service provider 90.
  • the delivery data 203 include order data 204, pick-up provision data 205, delivery data 206 and / or payment data 207, which includes a processing code 208 according to the invention, which contains delivery and / or payment information necessary for processing an order and the settlement is updated.
  • a product code 14, 15, 16 can be read in the course of the order processing by means of the handheld devices 80, which is assigned to the goods 11, 12, 13 or products 17, 18, 19 included therein and serves for this purpose to identify the goods 1 1, 12, 13 or products 17, 18, 19.
  • the product code 14, 15, 16 can be included in the processing code 208 during the order processing if, according to existing, newly provided or changed order data 204, pickup data 205, delivery data 206 and / or payment data 207 the goods 1 1, 12, 13 in the delivery devices 50 to include or remove from this.
  • the terminal devices 80 may be either customer terminals 81 and provider terminals 82 or supplier terminals 83, which essentially differ from each other in the respective access rights to the delivery data 203, where in all terminals 80 a user interface 84, for example in the form of a graphical user interface, so that respective users can control the terminals 80 by using the computer program 100 or the respective access rights corresponding portions of the computer program 100 for processing an inventor according to the method, in particular by means of symbol representations, via which the handle or control the respective data and functions.
  • the customer terminals 81 and provider terminals 82 at least with regard to access rights to information about the goods 11, 12, 13 and products 17, 18, 19 respectively provided in the system 1 according to the invention, essentially have the same functional range and are therefore simpler considered half in Fig.
  • the customer terminals 81 and provider terminals 82 generally allow at least a representation of the delivery data 203 and, for example, associated times 209 and locations 210, which in turn include the transport route 60, its subsections 61 to 64, section markers 65, start point 66, end points 67 and locations 68 may include.
  • Customer terminals 81 and provider terminals 82 also have a key 211 for operating the security module 57 if it is used to close the delivery devices 50 for protection against unauthorized access.
  • the key 211 can serve to bring the security module 57 from a locked state into an open state, wherein in the locked state, the flap 52 can be locked and developed in the open state.
  • the customer terminals 81 and provider terminals 82 also allow access to information regarding goods 11, 12, 13, product code 14, 15, 16 and products 17, 18, 19.
  • an access protection 212 can be implemented on the supplier terminals 83, at least with regard to certain functions of the computer program 101.
  • the access protection 212 can serve to obtain information about the products 18 covered by a product 13.
  • this is advantageous if the delivery of a product 18 is subject to a certain degree of discretion on the basis of its nature or value and should therefore be avoided as far as possible for the supplier 40 to gain knowledge of the nature and / or value of the product 18
  • 4 shows a schematic representation of steps of a method according to the invention.
  • a method according to the invention comprises a step of ordering S10 of the goods 11, 12, 13 by the customers 21, 22, 23 at the suppliers 31, 32, 33.
  • the step of the order S10 includes a sub-step of a goods specification S11 for selecting the order to be ordered Goods 1 1, 12, 13 and their quantity, a sub-step of a delivery specification S 12 for specifying delivery information 203 and / or a sub-step of an invoice specification 13 for specifying payment information for at least partially defining delivery data 203, order data 204, pick-up data 205 and / or delivery data 206 and corresponding times 209, locations 210 and optionally keys 21 1 and access protection 212.
  • a goods specification S11 for selecting the order to be ordered Goods 1 1, 12, 13 and their quantity
  • a sub-step of a delivery specification S 12 for specifying delivery information 203 and / or a sub-step of an invoice specification 13 for specifying payment information for at least partially defining delivery data 203, order data 204, pick-up data 205 and / or delivery data 206 and corresponding times 209, locations 210 and optionally keys 21 1 and access protection 212.
  • a step of the pickup delivery S20 takes place, the sub-steps of a picking 21 of the goods 1 1, 12, 13, merchandise payment
  • pick-up S20 pick-up S30 takes place, whereby in turn the sub-steps picking 21 of the goods 11, 12, 13, goods payment 22 and / or delivery payment 23 can be carried out according to respective delivery progress.
  • the step of transport 40 takes place, during which again the partial steps of order picking 21 of goods 11, 12, 13, goods payment 22 and / or delivery payment
  • step of delivery S50 whereby here again the sub-steps picking 21 of goods 11, 12, 13, goods payment 22 and / or delivery payment 23 according to respective delivery data 203, order data 204, pick-up provision data 205 and / or delivery data 206 and corresponding times 209, locations 210 and optionally keys 21 1 and access protection 212 are performed in order to complete the order in the course of this or thereafter.
  • FIG. 5 shows a schematic representation of a possible sequence of steps in an exemplary time course d of a method according to the invention.
  • the goods specification S1 1, delivery specification S12 and invoice specification S13 and, subsequently, the order S10 can be completed by the customer 21, 22, 23.
  • This is followed by pickup delivery S20 by the provider 31, 32, 33.
  • the pickup delivery S20 is made according to payment data 207, the goods payment S22.
  • the pickup S30 is carried out by the supplier 40, who performs the transport S40 from the provider 31, 32, 33 to the customer 21, 22, 23 according to delivery data 207.
  • a maximum period d between order S10 and delivery S50 may be 20 hours if order S10 is completed, for example, until 20:00 the day before and delivery until 18:00 the next day.
  • the delivery payment S23 can take place, wherein in particular the delivery payment S23 can also take place before or together with the goods payment or as described above with reference to FIG. 4 in substeps.
  • a system 1 according to the invention for the provision of goods 11, 12, 13 can satisfy the respective requirements according to product codes 14, 15, 16 for associated products 17, 18, 19, customers 21, 22, 23, providers 31, 32, 33, suppliers 40 with delivery vehicles 41 and delivery device receptacles 42,
  • Delivery devices 50 transport routes 60, processing computers 70, terminals 80, processing providers 90, computer programs 100 and / or data links 200 in any desired form and number, in order to include the steps of the order S10, were specification S1 1, delivery specification S12, invoice specification S13, delivery Delivery of goods S20, order picking S21, payment of goods 22, delivery payment S23, pick-up S30, transport S40 and / or delivery S50 according to the respective requirements, to administer and carry out in any order.
  • Delivery devices 50 can have the desired requirements in the desired form and number of housings 51, flaps 52, opening directions 53, delivery data management devices 54, communication modules 55, delivery data modules 56 and / or security modules 57.
  • Transport routes 60 can have the desired requirements in the desired form and number of subsections 61, 62, 63, 64, section markers 65, starting points 66, end points 67, locations 68 and / or targets 69.
  • Processing computer 70, terminals 80 and / or processing service providers 90 can, depending on the respective requirements, be provided in the desired form and number of operating modules 71, database modules 72, customer terminals 81, provider terminals 82, Supplier terminals 83 and / or user interfaces 84 in the form of servers, computers, tablets, smartphones and corresponding active and / or passive microprocessors, data storage devices, data transmission devices, RFID chips, QR codes, barcodes, screens, touchscreens, keyboards, Mice, cameras, microphones and other controls for processing and / or operating computer programs 100, data carrier signals 101 and / or computer-readable media 102 in order to communicate via wired and / or wireless data links 200, for example using network technologies such as the Internet, WLAN, near-field technologies, telephone connections, radio links, GPS, GPRS and the like information flow 201 and / or payment flow 202 for exchanging, generating, processing, viewing and / or providing delivery data 203, ordering data 204, pick-up provision data 205, delivery data 206, payment data 207

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

Die vorliegende Erfindung betrifft Verfahren und System (1) zur Bereitstellung von Waren (11, 12, 13), die durch Kunden (21, 22, 23) bei Anbietern (31, 32, 33) bestellt werden, wobei ein Lieferant (40) wenigstens jeweils eine Ware von wenigstens zwei verschiedenen Anbietern (31, 32, 33) abholt und/oder jeweils wenigstens eine Ware (11, 12, 13) an wenigstens zwei verschiedene Kunden (21, 22, 23) liefert, umfassend Schritte der Bestellung (S10) der Waren (11, 12, 13) bei dem oder den Anbietern (31, 32, 33) durch den oder die Kunden(21, 22, 23); Abholbereitstellung (S20) der Waren (11, 12, 13) durch den oder die Anbieter (31, 32, 33); Abholung (S30) der Waren (11, 12, 13) durch den Lieferanten (40); Transport (S40) der Waren (11, 12, 13) zu dem oder den Kunden (21, 22, 23) durch den Lieferanten (40); Zustellung (S50) der Waren (11, 12, 13) bei dem oder den Kunden (21, 22, 23) durch den Lieferanten (40); und Kommissionierung (S21) der Waren (11, 12, 13) durch den Lieferanten (40) gemäss Bestellung bei Abholbereitstellung (S20), Abholung (S30), Transport (S40) und/oder Zustellung (S50) unter Nutzung erfindungsgemässer Computerprogramme (100), Datenträgersignale (101), computerlesbarer Medien (102), Liefervorrichtungen (50) und Lieferfahrzeuge (41).

Description

VERFAHREN, SYSTEM, COMPUTERPROGRAMM UND VORRICHTUNGEN ZUR
WARENBEREITSTELLUNG
Die vorliegende Erfindung betrifft ein Verfahren zur Bereitstellung von Waren, die durch Kunden bei Anbietern bestellt werden, wobei ein Lieferant wenigstens jeweils eine Ware von wenigstens zwei verschiedenen Anbietern abholt und/oder jeweils wenigstens eine Ware an wenigstens zwei verschiedene Kunden liefert.
Des Weiteren betrifft die vorliegende Erfindung ein Computerprogramm zur Ausführung eines solchen Verfahrens sowie ein entsprechendes Datenträgersignal und ein compu- terlesbares Medium. Ferner betrifft die vorliegende Erfindung ein System zur Bereitstellung von Waren, die durch Kunden bei Anbietern bestellt werden, wobei ein Lieferant wenigstens jeweils eine Ware von wenigstens zwei verschiedenen Anbietern abholt und/oder jeweils wenigstens eine Ware an wenigstens zwei verschiedene Kunden liefert.
Ausserdem betrifft die vorliegende Erfindung eine Liefervorrichtung zur Aufnahme von Waren, die durch Kunden bei Anbietern bestellt werden, mit einer Lieferdatenverwal- tungseinrichtung zur Erfassung von Lieferdaten zum Liefern wenigstens jeweils einer Ware von wenigstens zwei verschiedenen Anbietern und/oder wenigstens zwei Waren von einem Anbieter an einen Kunden.
Schliesslich betrifft die vorliegende Erfindung ein Lieferfahrzeug zur Lieferung von Wa- ren, die durch Kunden bei Anbietern bestellt werden, mit wenigstens einer Liefervorrich- tungsaufnahme zur Aufnahme einer Liefervorrichtung.
Technologischer Hintergrund
Aus dem Stand der Technik sind Verfahren, Systeme und Vorrichtungen zur Warenbe- reitstellung bekannt. Bei bekannten Verfahren werden Waren in der Regel bereitgestellt, indem zunächst ein Kunde eine Bestellung bei einem Anbieter, wie beispielsweise einem Händler oder Hersteller aufgibt. Die Ware wird dann aus einem Lager des Anbieters entnommen und mittels eines Transporters oder Lastwagens zum Kunden transportiert. Beim Lager kann es sich zum Beispiel um ein Kommissionierungslager oder Logistik- zentrum handeln, in welchem die waren gemäss Bestellung zusammengefasst bzw. ver- packt werden. Die zusammengefassten oder verpackten Waren werden dann üblicherweise durch ei- nen Transporteur aus dem Lager abgeholt und auf den Weg zum Kunden gebracht. So- weit der Transport nicht um einen vom Anbieter selber bewerkstelligt wird, handelt es sich beim Transporteur beispielsweise um ein Speditionsunternehmen oder einen Zu steller, wie beispielsweise der Post oder einem Kurierdienst. Auf dem Weg zum Kunden können weitere Lager, insbesondere Umschlaglager vorgesehen sein, um dort waren gemäss Bestellungen verschiedener Kunden zur Auslieferung bzw. Zustellung vorzube- reiten und zusammenzufassen. Auslieferung oder Zustellung erfolgt dann in der Regel abermals in Transport oder Lastwagen durch den Transporteur.
Entsprechend umfassen Systeme zur Ausführung von dem Stand der Technik bekann- ten Verfahren eine Reihe von Vorrichtungen zur Bestellabwicklung, Lagerung, Kommis- sionierung und Transport sowie dazugehöriger Kommunikation, um Bestellungen sowie daraus resultierenden Waren- und Zahlungsverkehr abzuwickeln. Die Kommunikation erfolgt heutzutage gemeinhin zumindest teilweise über das Internet, wo Kunden bei- spielsweise auf Webseiten von Anbietern die Bestellungen aufgeben und der wie oben beschriebene Bereitstellungsvorgang in Gang gesetzt wird, wenn der Kunde die Bestel- lung durch Bezahlung einer vom Anbieter über die bestellten Waren ausgestellten Rech- nung abschliesst.
Die Rechnung kann sowohl Positionen zur Bezahlung der bestellten Waren als auch zur Abwicklung der Lieferung beinhalten. Die Zahlung kann beispielsweise per Direktüber- Weisung vom Kunden an den Anbieter oder über einen Zahlungsdienstleister, wie bei- spielsweise ein Kreditkartenunternehmen o. ä., erfolgen. Alternativ kann der Kunde auch erst bei oder nach Auslieferung der Waren die Zahlung vornehmen, beispielsweise in dem die Lieferung per Nachnahmegebühr oder auf nachträglich zu begleichen Rech- nung erfolgt, die dann in der Regel wiederum per Überweisung getätigt wird. WO 90/1 1572 A1 beispielsweise beschreibt ein Bestell- und Warenhaussystem, das Käufern erlaubt, Informationen über besondere Teile zu erhalten, die sich im Waren- haussystem befinden und von einer Vielzahl von Herstellern bereitgestellt sind. Der Preis sowie die verfügbare Menge der Teile wird dem Käufer zur Verfügung gestellt. Eine elektronische Kaufbestellung wird vorbereitet und einem zentralen Computer übermittelt, der das Inventar im Warenhaus überwacht und eine Kommissionierliste erstellt sowie die Bestellung zum Versand bestätigt. Zahlungsmittel zum Decken von Zahlungen für elektronisch getätigte Käufe werden vom Warenhaussystem zur Verfügung gestellt.
EP 0 865 010 B1 beschreibt ein elektronisches Zahlungssystem, das erste, zweite und dritte Träger verwendet, die sich im Besitz von Benutzern, Händlern bzw. Vermittlern befinden. Ein erstes Zahlungs-Untersystem verwendet die Träger der Benutzer und den Träger des Vermittlers. Die Träger der Benutzer weisen Zahlungsgarantien auf, die Zah- lungsgarantieelemente in Form von Ketten von elektronischen Zahlungs-Token und Mit- tel zur Übertragung von einem oder zwei Zahlungsgarantieelementen an den Träger enthalten. Ein zweites Zahlung-Untersystem verwendet den Träger des Vermittlers und den Träger des Händlers. Die ersten oder zweiten Zahlungsuntersysteme können ent- weder ein Vorauszahlungssystem oder ein Nachzahlungssystem sein. US 5,890,136 A beschreibt ein Schnell-Einkauf-Massen-Einzelhandelssystem zum Be- stellen und Erwerben von Artikeln von einem fernab liegenden Ort aus, um die Artikel aus einem Abholbereich eines automatisierten Ladens abzuholen. Das Einzelhandels- system umfasst ein interaktives System zum Kommunizieren einer Kaufbestellung eines Kunden. Ein Verarbeitungsrechner ist dazu ausgestaltet, die Kaufbestellung des Kunden zu erhalten, zu verarbeiten und in einer Datenbank zu speichern. Des Weiteren umfasst das Einzelhandelssystem ein System zur schnellen Beschaffung des vom Kunden be- stellten Artikels von einem Lagerort für den Artikel im automatisierten Laden als Reaktion auf die vom Verarbeitungsrechner erhaltene Kaufbestellung des Kunden. Ferner um- fasst das Einzelhandelssystem ein System zur Beschaffung von Identifikationsinforma- tionen vom Kunden und zur Weiterleitung selbiger an den Verarbeitungsrechner, wodurch der Verarbeitungsrechner auf einen Erhalt der Identifikationsinformation und einen Vergleich der Identifikationsinformation mit der gespeicherten Information der Kaufbestellung des Kunden hin das System zu Beschaffung der Waren dazu veranlasst, die Artikel im Abholbereich bereitzustellen. US 2001/0047285 A1 beschreibt Verfahren und Vorrichtungen zur Disposition von Be- stellungen über ein weitläufiges Netzwerk. Ein Computersystem assoziiert einen Kun- denpunktwert mit jedem Kunden in Übereinstimmung mit einem Kundenpunktsystem. Die Kundenpunktwerte werden unter Bezug auf Kundenbestelldaten bestimmt. Das Computersystem teilt dann die Kunden in Kundengruppen ein, von denen jede einen Bereich von Kundenpunktdaten hat. Das System bestimmt eine eigentliche Kapazitäts- allokationsverteilung unter den Kundengruppen basierend auf den Kundenbestelldaten und passt den Bereich der Kundenpunktdaten basierend auf den Kundenbestelldaten an, um zu bewirken, dass die eigentliche Kapazitätsallokationsverteilung mit einer Ziel kapazitätsallokationsverteilung konvergiert. Ein Routenplaner stellt eine Schnittstelle für einen Zugriff auf eine Transportressourcensoftware zur Verfügung, die Lieferzeitfenster verfolgt, um den Einsatz von Lieferfahrzeugen zum Liefern von durch Kunden in einem Online-Shop bestellte Waren innerhalb von diesen gewählten Zeitfenstern zu planen, wobei die Warenbereitstellung in einem Nabe-Speichen-System mit zentraler Lagerein- richtung erfolgt, das von einem Bestell-Management-Untersystem überwacht wird.
US 2002/0130065 A1 befasst sich mit einem Verfahren und einem System zur effizien- ten Lieferung von Mengenpackungen an Empfänger. Artikel, die von verschiedenen Kunden von unterschiedlichen Verkäufern, Versorgern oder Herstellern bestellt werden, können über allgemeine Artikelkennungen organisiert und en gros von Verkäufern oder Herstellern an ein regionales Ursprungsverteilzentrum versandt werden. Die Artikel kön- nen im regionalen Ursprungsverteilzentrum basierend auf dem Ort eines regionalen Ziel- verteilzentrums, das vom die Waren bestellenden Kunden gewählte zentralisierte Zielab- holorte bedienen kann, en gros sortiert werden. Bestellte Artikel können nach Empfänger und dem in der Bestellung des Kunden spezifizierten zentralisierten Zielabholort sortiert und in empfängerspezifische Packungen verpackt werden.
Die Packungen können en gros zu den zentralisierten Abholorten transportiert werden, wo sie zufällig zur Verfügung stehende Schliessfächer in einem automatisierten System von stationären und beweglichen, konfigurierbaren Schliessfächer geladen werden kön- nen. Während des Ladens kann eine Assoziation zwischen einer Kennung des Schliess- fachs und einer Kennung der en gros gelieferten Packung zur Identifikation und Abho- lung in Selbstbedienung erfolgen. Eine elektronische Benachrichtigung über die Liefe- rung kann automatisch vom automatisierten System der Schliessfächer an den Empfän- ger abgesetzt werden, um diesen über die Lieferung in Kenntnis zu setzen. US 2004/0030894 A1 beschreibt ein Computersystem, ein Verfahren und ein computer- lesbares Medium, um eine Vereinbarung zwischen mehreren Parteien sicher übertragen und verifizieren zu können. Dabei werden Ansichten der Vereinbarung entwickelt und von jeder Partei an eine separate Verifikationspartei übermittelt, welche die Teilnehmer authentifiziert und bestimmt, ob die Ansichten der Vereinbarung gegenseitig konsistent sind, und die Parteien über die Ergebnisse des Vergleichs informiert. Die Vereinbarung kann eine Finanztransaktion zwischen einem Verbraucher und einem Händler zum Er- werb eines physischen oder virtuellen Gutes umfassen. US 20015/0230410 A1 befasst sich mit einer Artikelabgabemaschine und einer Arti- keltransportspeichereinheit, die es erlauben, als Lagerbestand vorgesehene Artikel auf sichere Art und Weise von einem zentralisierten Warenversorgungszentrum an eine Ab- gabemaschine zu liefern, die Teil eines Artikelversandsystems ist. Die Artikeltransport- speichereinheit ist während des Transportes vom Versorgungszentrum an die Maschine verschlossen und wird nicht geöffnet, bis sie nicht innerhalb der Maschine installiert ist.
US 2005/0230472 A1 beschreibt ein Verfahren zum Echtzeit-Ferneinkauf unter Verwen- dung eines entsprechenden Systems, wobei eine Wareninformation von einem Handge- rät erhalten und die Information bei einem Kunden registriert wird. Eine Kaufanfragein- formation, welche die Wareninformation beinhaltet wird durch eine kabelgebundene oder kabellose Kommunikationsvorrichtung an einen Verarbeitungsrechner oder an ein mo- biles Endgerät gesendet, wo die Kaufanfrageinformation empfangen wird. Verarbeitete Einkaufsdaten werden vom Endgerät in Echtzeit an den Verarbeitungsrechner oder das Handgerät gesendet, von wo aus ein Signal über Beendigung des Einkaufs an den Ver- arbeitungsrechner oder das mobile Endgerät gesendet werden, um den Preis zu bezah- len. Das mobile Endgerät beinhaltet ein elektronisches Handgerät eines Kunden. Sys- tem Verfahren können zum Einkauf im Internet verwendet werden. Das Handgerät kann an einem Einkaufswagen installiert sein, der eine eindeutige Identifikationsnummer auf- weist, um somit beim Einkauf ausgewählte Waren zu registrieren.
US 2010/0010902 A1 beschreibt ein System und Verfahren für virtuelle Märkte mit Pro- duktabholung, das aus einer dreidimensionalen Supermarktbenutzerschnittstelle be- steht, worin ein Benutzer eine Bestellung aufgibt. In einem hybriden Einzelhandel-Wa- renhaus-Beschaffungscenter, das aus einem Ausführungswarenhaus und einer Abhol- bucht besteht, wird die Bestellung ausgeführt, verpackt und vom Benutzer abgeholt.
Bei Verfahren, Systemen und Vorrichtungen zur Bereitstellung von Waren gemäss dem Stand der Technik ist einerseits hinsichtlich des Warenverkehrs von Nachteil, dass eine zur Bestellabwicklung nötige Verkettung von Vorgängen erfolgt, die eine Vielzahl von Schritten zur Handhabung der bestellten Waren erfordert, wie beispielsweise zunächst eine Bereitstellung der Waren beim Anbieter, dann deren Abholung, Transport und et- waige Zwischenlagerungen durch einen Transporteur und anschliessend Auslieferung durch den Zusteller, wobei all diese Schritte durch verschiedene Unternehmen realisiert werden können. Auch ist denkbar, dass bei Bestellung einer Ware bei einem Händler dieser zunächst selber eine Bestellung beim Hersteller oder einem Grosshändler vor- nehmen muss, um die Ware dann zu erhalten und es anschliessend zu Kunden zu ver- bringen. Andererseits ist hinsichtlich des Zahlungsverkehrs von Nachteil, dass dieser über nochmals andere Unternehmen abgewickelt wird.
Folglich sind bei Verfahren, Systemen und Vorrichtungen zur Bereitstellung von Waren gemäss dem Stand der Technik mehrfach und wiederholt physische sowie kommunika- tionstechnische Schnittstellen zwischen den verschiedenen beteiligten Akteuren sowie entsprechenden Vorrichtungen notwendig. Die Vielzahl der Schnittstellen und entspre- chende Übergabevorgänge bergen zum einen schon für sich genommen Fehlerquellen, die zu Fehlbestellungen, Falschlieferungen, Beschädigungen von Waren und Zahlungs- fehlem sowie daraus resultierenden Verzögerungen führen können. Zum anderen führt besagte Vielzahl von Schnittstellen und Übergabevorgängen zu erhöhten Transaktions- kosten der gesamten Warenbereitstellungskette.
Zudem können insbesondere auf dem Internet basierendes Bestellsysteme dahinge- hend zu einer Monopolisierung gewisser Teilaufgaben des Bereitstellungsvorganges führen, indem insbesondere zur Lagerung und zum Transport notwendige Vorrichtungen derart hohe Investitionskosten erfordern, dass sie heutzutage üblicherweise zentralisiert und dementsprechend gross dimensioniert konzipiert werden. Die Zentralisierung und grosse Dimensionierung führt wiederum zu einer gewissen Unflexibilität, die beispiels- weise für relativ kleine Händler und Hersteller einen Marktzugang erschweren sowie abermals Fehlerquellen bergen und Lieferverzögerungen bewirken kann.
Darstellung der Erfindung
Eine Aufgabe der Erfindung besteht darin mindestens einige der Nachteile des Standes zu vermeiden oder mindestens zu lindern. So ist es insbesondere eine Aufgabe der Er- findung, bei möglichst niedrigen Transaktionskosten eine zuverlässige unflexible Bereit- Stellung von Waren zu ermöglichen. Diese Aufgabe wird durch die Merkmale der unabhängigen Patentansprüche 1 , 10, 11 , 12, 13, 14 und 15 gelöst.
Insbesondere wird die Aufgabe durch ein erfindungsgemässes Verfahren zur Bereitstel- lung von Waren gelöst, die durch Kunden bei Anbietern bestellt werden, wobei ein Lie- ferant wenigstens jeweils eine Ware von wenigstens zwei verschiedenen Anbietern ab- holt und/oder jeweils wenigstens eine Ware an wenigstens zwei verschiedene Kunden liefert, umfassend die folgenden Schritte:
Bestellung der Waren bei dem oder den Anbietern durch den oder die Kunden;
Abholbereitstellung der Waren durch den oder die Anbieter; - Abholung der Waren durch den Lieferanten;
Transport der Waren zu dem oder den Kunden durch den Lieferanten;
Zustellung der Waren bei dem oder den Kunden durch den Lieferanten; und
Kommissionierung der Waren durch den Lieferanten gemäss Bestellung bei Ab- holbereitstellung Abholung, Transport und/oder Zustellung. Des Weiteren wird die Aufgabe durch ein erfindungsgemässes Computerprogramm, um- fassend Befehle, die bei der Ausführung des Programms durch einen Computer diesen veranlassen, ein einfindungsgemässes Verfahren auszuführen.
Entsprechend wird die Aufgabe durch ein erfindungsgemässes Datenträgersignal gelöst, das ein erfindungsgemässes Computerprogramm überträgt. Übereinstimmend wird die Aufgabe durch ein erfindungsgemässes computerlesbares Medium gelöst, umfassend Befehle, die bei der Ausführung durch einen Computer die- sen veranlassen, ein erfindungsgemässes Verfahren auszuführen.
Ferner wird die Aufgabe durch ein erfindungsgemässes System zur Bereitstellung von Waren gelöst, die durch Kunden bei Anbietern bestellt werden, wobei ein Lieferant we- nigstens jeweils eine Ware von wenigstens zwei verschiedenen Anbietern abholt und/o- der jeweils wenigstens eine Ware an wenigstens zwei verschiedene Kunden liefert, und wobei das System ausgestaltet ist, ein erfindungsgemässes Verfahren auszuführen. Ausserdem wird die Aufgabe durch eine erfindungsgemässe Liefervorrichtung zur Auf- nahme von Waren gelöst, die durch Kunden bei Anbietern bestellt werden, mit einer Lieferdatenverwaltungseinrichtung zur Erfassung von Lieferdaten zum Liefern wenigs- tens jeweils einer Ware von wenigstens zwei verschiedenen Anbietern und/oder wenigs- tens zwei Waren von einem Anbieter an einen Kunden.
Schliesslich wird die Aufgabe durch ein erfindungsgemässes Lieferfahrzeug zur Liefe- rung von Waren gelöst, die durch Kunden bei Anbietern bestellt werden, mit wenigstens einer Liefervorrichtungsaufnahme zur Aufnahme einer erfindungsgemässen Liefervor- richtung. Diese erfindungsgemässe Lösung hat den Vorteil, dass Kunden bei einer Vielzahl ver- schiedener Anbieter im Wesentlichen gleichzeitig bestellen bzw. ein Anbieter eine Viel zahl verschiedener Kunden im Wesentlichen gleichzeitig bedienen kann, wobei es sich bei den Anbietern insbesondere um relativ kleine Hersteller und Händler, wie beispiels- weise Einzelhandelsgeschäfte, und bei den Kunden um relativ kleine Abnehmer, wie beispielsweise Privatpersonen oder wiederum kleine Händler und Einzelhandelsge- schäfte handeln kann. Gleichzeitig kann auf Umschlaglager oder Logistikzentren, wie sie aus dem Stand der Technik bekannt sind, verzichtet werden. Erfindungsgemäss können Aufgaben von Umschlaglagern und Logistikzentren durch den Lieferanten im Zuge von Abholung, Transport und Zustellung sozusagen «on the fly » erledigt werden. Dies ermöglicht insbesondere Anbietern Zugänge zu Märkten, die den Anbietern auf- grund von gewissen Aufwänden und Kosten für logistische Lösungen und entspre- chende Transaktionssysteme versperrt waren, die zurzeit vor allem im Bereich des In- ternet-Handels durch zentralisierte Verkaufsplattformen und -lösungen quasi monopoli- siert sind. Der Lieferant fährt mit seinem Lieferfahrzeug die Anbieter nacheinander ab, um die von den Kunden bestellten Waren abzuholen und dann an diese auszuliefern. Dabei kann eine Kommissionierung von Waren in den erfindungsgemässen Liefervor- richtungen und Lieferfahrzeuge stattfinden. Bestellungen können sogar halbautomatisch oder automatisch von zu bestellungsfähigen Systemen und Vorrichtungen durchgeführt werden, die verbrauchsgerechte einen Warenbestand verwalten, wie beispielsweise Werkstätten, Restaurants, Bürobetriebe, Schulen, etc.
Die erfindungsgemässe Lösung kann durch die folgenden weiteren, jeweils für sich vor- teilhaften Ausführungsformen beliebig ergänzt und weiter verbessert werden, wobei ein Fachmann ohne Weiteres klar und eindeutig erkennen wird, dass Schritte und Bestand- teile eines erfindungsgemässen Verfahrens analog Merkmale erfindungsgemässer Sys- teme sowie Vorrichtungen darstellen und umgekehrt:
Gemäss einer Ausführungsform ist vorgesehen, dass ein Abwicklungsdienstleister so- wohl einen Warenbezahlungsschritt als auch einen Lieferbezahlungsschritt jeweils zu- mindest teilweise abwickelt, wobei der Warenbezahlungsschritt einen Warenbezah- lungsmittelfluss von dem oder den Kunden an den oder die Anbieter zur Vergütung der Waren und der Lieferbezahlungsschritt einen Lieferbezahlungsmittelfluss von dem oder den Kunden an den Lieferanten zur Vergütung einer Lieferung der Waren von dem oder den Anbietern an den oder die Kunden umfasst. Der Abwicklungsdienstleiser kann als Clearingstelle zur Feststellung gegenseitiger Forderungen, Verbindlichkeiten und Lie- ferverpflichtungen zwischen Anbietern und Kunden einerseits sowie zwischen Anbietern oder Kunden und Lieferanten andererseits dienen. So kann der Abwicklungsdienstleister im Warenbezahlung für eine Bezahlung der Waren beim Anbieter sorgen. Im Lieferbe- zahlungsschritt erfolgt die Bezahlung des Lieferanten durch den Anbieter und/oder Kun- den je nach vertraglicher Vereinbarung.
Insbesondere beim sogenannten Online-Handel, bei dem in der Regel ohnehin schon Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, wie beispielsweise Banken, Kreditkartenunter- nehmen und/oder Anbieter von Zahlungsverkehrsplattformen zur Verarbeitung von nati- onalen und nationalen Zahlungen, kann erfindungsgemäss der Abwicklungsdienstleister zusätzlich unter Berücksichtigung eines möglichst optimalen Informationsflusses den Lieferanten mit sämtlichen benötigten Informationen zur Durchführung der Lieferung ver- sorgen. Der Lieferant kann als eine Art Gesamtdienstleister zur Abwicklung der Logistik rund um die Lieferung dienen und gegebenenfalls Verpackungsdienstleistungen über- nehmen oder diese an einen weiteren entsprechenden Dienstleister vergeben. Im Rah- men dieses Prozesses ist es nicht mehr erforderlich, aus dem Stand der Technik be- kannte Vermittler in Form von zentralisierten Verkaufsplattformen sowie Betreibern von Umschlaglager oder Logistikzentren mit einzubeziehen, wodurch ein Erfindung gemäs- ses Verfahren dabei hilft, Kosten und Aufwände für Warenbereitstellung zu minimieren. Gemäss einer Ausführungsform ist vorgesehen, dass der Schritt der Bestellung einen Teilschritt einer Lieferspezifizierung zur Spezifizierung von Lieferinformationen und ei- nen Teilschritt einer Rechnungsspezifizierung zur Spezifizierung von Zahlungsinforma- tionen umfasst, wobei sowohl Lieferinformationen als auch Zahlungsinformationen we nigstens teilweise an den Lieferanten übermittelt werden. Lieferinformation und Zah- lungsinformationen können bei der Bestellung vom Kunden ausgewählt und vom Ab- wicklungsdienstleister an den Lieferanten übermittelt werden. Dabei enthalten Lieferin- formationen insbesondere Lieferadresse, Lieferzeitpunkt, Liefergewicht, Liefervolumen bzw. Abmasse, Liefersicherheit sowie gegebenenfalls Informationen zu nötiger Frische und Kühlung bestellter Waren. Zahlungsinformationen beinhalten insbesondere Informa- tionen über die Höhe und Art der Vergütung des Lieferanten sowie gegebenenfalls ob eine Lieferung bereits bezahlt ist oder eine Bezahlung es bei Auslieferung erfolgt. Gemäss einer Ausführungsform ist vorgesehen, dass die Schritte der Bestellung, Abhol- bereitstellung und Zustellung eine Verarbeitung von Bestelldaten, Abholbereitstellungs- daten bzw. Zustellungsdaten umfassen, wobei der Lieferant auf Basis von Bestelldaten, Abholbereitstellungsdaten und Zustellungsdaten die Schritte des Transports und der Kommissionierung einrichtet. Bestelldaten, Abholbereitstellungsdaten und Zustellungs- daten können wiederum aus Lieferinformationen und Zahlungsinformationen abgeleitet bzw. gebildet werden. Zu kann der Händler bestellte Waren beispielsweise in einem vor- definierten Zeitfenster und Zustand dem Lieferanten an einem vordefinierten Ort abhol- bereit zur Verfügung stellen. Der Lieferant wiederum stellt die Waren zu einem vordefi- nierten Zeitfenster am gewählten Lieferort dem Kunden zu. Sollte der Kunde nicht in der Lage sein, die Lieferung am vordefinierten Ort zur vordefinierten Zeit entgegenzuneh- men, kann der Kunde entweder über die Bereitstellung der Waren Form einer Zustellung oder Hinterlegung an einem vom Kunden spezifizierten Ort zur Abholung oder erneuten Lieferung informiert werden. Alternativ oder zusätzlich kann eine entsprechende Infor- mation an den Abwicklungsdienstleister übermittelt werden, damit dieser weitere Schritte des Liefervorgangs koordiniert und gegebenenfalls Zusatzgebühren für eine erneute bzw. alternative Auslieferung erhebt.
Im Rahmen der Bestellung gemäss Auswahl des Kunden erstellte Bestelldaten können insbesondere Lieferadresse, Lieferzeitpunkt, Liefergewicht, Liefervolumen bzw. Ab- masse, Liefersicherheit sowie gegebenenfalls Informationen zu nötiger Frische und Küh- lung bestellter Waren beinhalten. Bei der Abholbereitstellung vom Anbieter erzeugte und beispielsweise wiederum durch den Abwicklungsdienstleister dem Lieferanten bereitge- stellte Abholbereitstellungsdaten können insbesondere Abholadresse, Abholzeitpunkt, Abholgewicht, Abholvolumen bzw. Abmasse, Abholsicherheit sowie gegebenenfalls In- formationen zu nötiger Frische und Kühlung bestellter Waren beinhalten. Bei der Zustel- lung vom Lieferanten erzeugte und beispielsweise an den Abwicklungsdienstleister und von diesem an den Kunden oder direkt an diesen übermittelte Zustellungsdaten können insbesondere Zustelladresse, Zustellzeitpunkt, Zustellgewicht, Zustellvolumen bzw. Ab- masse, Zustellsicherheit sowie gegebenenfalls Informationen zu nötiger Frische und Kühlung bestellter Waren beinhalten.
Gemäss einer Ausführungsform ist vorgesehen, dass der Lieferant in Abhängigkeit von den Schritten der Abholbereitstellung und Zustellung wenigstens einen Teilabschnitt ei- ner Transportroute zur Durchführung des Schrittes des Transports optimiert. So kann der Lieferant in Abhängigkeit von Bestelldaten, Abholbereitstellungsdaten und/oder Zu- stellungsdaten von verschiedenen Anbietern bzw. verschiedenen Kunden eine möglichst optimale Lieferroute wählen, um unter Berücksichtigung einer bei der Auslieferung zu jeweils zurückzulegenden Wegstrecke, einer Reihenfolge der entlang der Wegstrecke abzufahrenden Anbieter und Kunden sowie im Rahmen der Beladung, Entladung und/0- der Kommissionierung auszuliefernder Waren die zurückzulegende Wegstrecke sowie zu bewerkstelligende Ladelogistik (FIFO vs. LIFO, FILO vs. LALO, etc.) aufeinander ab- zustimmen sowie insgesamt möglichst zu optimieren.
Gemäss einer Ausführungsform ist vorgesehen, dass der Schritt der Abholbereitstellung ein Spezifizieren eines Abholbereitstellungszeitfensters durch den oder die Anbieter um- fasst. Das Abholbereitstellungszeitfenster kann eine Zeitspanne umfassen, während der die zur Abholung bereitgestellten waren vom Lieferanten abgeholt werden können. Das Abholbereitstellungszeitfenster kann insbesondere in Abhängigkeit von Abholadresse, Abholzeitpunkt, Abholgewicht, Abholvolumen bzw. Abmasse, Abholsicherheit sowie ge- gebenenfalls Informationen zu nötiger Frische und Kühlung bestellter Waren im Hinblick auf Zustelladresse, Zustellzeitpunkt, Zustellgewicht, Zustellvolumen bzw. Abmasse, Zu- stellsicherheit sowie gegebenenfalls Informationen zu nötiger Frische und Kühlung be- stellter Waren vorgegeben werden.
Gemäss einer Ausführungsform ist vorgesehen, dass der Schritt der Abholung ein Er- zeugen von Lieferdaten umfasst, die in einer Lieferdatenverwaltungseinrichtung einer Liefervorrichtung zur Aufnahme der Waren erfasst werden. Die Liefervorrichtung kann beispielsweise als wieder verwertbares Behältnis ausgestaltet sein und die Lieferdaten- verwaltungseinrichtung umfassen. Die Lieferdatenverwaltungseinrichtung kann physi- sche und/oder elektronische Mittel sowie Einheiten, wie beispielsweise LCD-Tags, RFID-Chips und/oder QR-Codes und Ähnliches umfassen, um Liefer- bzw. Packlisten zu führen sowie anzuzeigen, aus denen die Lieferdaten zu den in der Lieferung enthal- tenen Waren hervorgehen. Aus der bzw. in die Lieferdatenverwaltungseinrichtung kön- nen die Lieferdaten manuell oder auf elektronischem Wege, beispielsweise mittels eines Verarbeitungsrechners sowie elektronischer Hand- bzw. Endgeräte ausgelesen bzw. eingeschrieben werden.
Gemäss einer Ausführungsform ist vorgesehen, dass der Schritt der Kommissionierung ein Verpacken, Bündeln und/oder Zusammenfassen von Waren umfasst. So können die Waren insbesondere mithilfe bzw. in der Liefervorrichtung verpackt, gebündelt und/oder zusammengefasst werden, um darin kommissioniert und dem Kunden zugestellt zu wer- den. Informationen bezüglich Verpackung, Bündelung und/oder Zusammenfassung kön- nen wiederum mithilfe der Lieferdatenverwaltungseinrichtung verwaltet werden.
Gemäss einer Ausführungsform ist vorgesehen, dass eine Zeitspanne zwischen den Schritten der Bestellung und Zustellung maximal 24 Stunden, vorzugsweise maximal 18 Stunden, höchst vorzugsweise maximal 12 Stunden beträgt. Beispielsweise kann vor- gesehen sein, dass Bestellungen an einem Vortag bis 20:00 Uhr getätigt und am Folge- tag bis spätestens 18:00 Uhr ausgeliefert sein sollen. Entsprechend kurze Lieferzeiten lassen sich in einem erfindungsgemässen System insbesondere dadurch realisieren, dass keinerlei Umschlaglager oder Logistikzentren benötigt werden. Soweit er in einer Nacht vom Vortag zum Folgetag Lagerungsoperationen notwendig sind, dann sollten diese möglichst vom Lieferanten selber, womöglich in der jeweiligen Lieferfahrzeugen und bestenfalls ohne extensive Umschlagoperationen durchgeführt werden.
Zur Abwicklung eines erfindungsgemässen Verfahrens kann insbesondere im Rahmen elektronischer Datenverarbeitung ein veränderlicher Abwicklungscode eingesetzt wer- den, um Statusinformationen bezüglich der Lieferungen zu verwalten. So können Be- stelldaten, Abholbereitstellungsdaten, Zustellungsdaten, Lieferdaten, Lieferinformatio- nen und/oder Zahlungsdaten im Abwicklungscode enthalten sein, der wiederum in Ver- arbeitungsrechner, Lieferdatenverwaltungseinrichtung und/oder mobilen Handgeräte handhabbar ausgestaltet ist. Der Abwicklungscode kann mit jedem Schritt der Bestel- lung, Abholbereitstellung, Abholung, Transport, Zustellung, Kommissionierung und/oder Zahlungsmittelfluss aktualisiert bzw. fortgeschrieben werden, sodass sich aus dem Ab- wicklungscode ein möglichst lückenloses Bild der Bereitstellung der Waren ergibt. Dazu kann der Abwicklungscode beispielsweise in Form oder als eine Art von Blockchain ausgestaltet sein, indem er eine im Rahmen der Bereitstellung kontinuierlich erweiter- bare Liste von blockförmigen Datensätzen umfasst, die den jeweiligen Anforderungen entsprechend mittels kryptographischer Verfahren miteinander verkettet sein können. Somit können sämtliche im Zuge eines erfindungsgemässen Bereitstellungsverfahrens erforderlichen finanziellen sowie physischen Transaktionsschritte möglichst nachvoll- ziehbar sowie gegen unbefugte Zugriffe geschützt festgehalten werden. Jeder Lieferung kann daher zu jedem Zeitpunkt ein eineindeutiger Abwicklungscode zugewiesen sein.
Figurenbeschrieb Zum besseren Verständnis der vorliegenden Erfindung wird nachfolgend auf die Zeich- nungen Bezug genommen. Diese zeigen lediglich Ausführungsbeispiele des Erfindungs- gegenstands, wobei Merkmale, wie oben beschrieben, entsprechend jeweiliger Anfor- derungen beliebig miteinander kombiniert oder auch weggelassen werden können.
Es zeigen: Fig. 1 eine schematische Darstellung eines erfindungsgemässen Systems zur Be- reitstellung von Waren, die von Kunden bei Anbietern bestellt und durch ei- nen Lieferanten ausgeliefert werden;
Fig. 2 eine schematische Darstellung eines erfindungsgemässen Lieferfahrzeugs, das mit erfindungsgemässen Liefervorrichtungen beladen ist; Fig. 3 eine schematische Darstellung einer erfindungsgemässen Liefervorrichtung nebst erfindungsgemässen mobilen Hand- bzw. Endgeräten;
Fig. 4 eine schematische Darstellung von Schritten eines erfindungsgemässen
Verfahrens; und
Fig. 5 eine schematische Darstellung einer möglichen Abfolge von Schritten eines erfindungsgemässen Verfahrens. Ausführung der Erfindung
Fig. 1 zeigt eine schematische Darstellung eines erfindungsgemässen Systems 1 zur Bereitstellung von Waren 11 , 12, 13, die von Kunden 21 , 22, 23 bei Anbietern 31 , 32, 33 bestellt und durch einen Lieferanten 40 ausgeliefert werden. Zur Auslieferung werden beispielsweise Lieferfahrzeuge 41 verwendet (s. Fig. 2), die Liefervorrichtungsaufnah- men 42 zur Aufnahme wenigstens einer Liefervorrichtung 50 aufweisen können. Die Lie- fervorrichtungen 50 (s. Fig. 3) dienen zur Aufnahme wenigstens einer Ware 1 1 , 12, 13 während dem Transport vom Anbieter 31 , 32, 33 zum Kunden 21 , 22, 23.
Die Lieferung der Waren 11 , 12, 13 erfolgt entlang einer Transportroute 60, die sich von den Anbietern 31 , 32, 33 bis zu den Kunden 21 , 22, 23 erstreckt und verschiedene T eil abschnitte 61 , 62, 63, 64 aufweist. Die Teilabschnitte können durch entsprechende Ab- schnittsmarkierungen 65 voneinander getrennt sein, die gewissermassen als Meilen- steine fungieren, wobei die Abstandsmarkierungen zwischen einem Startpunkt 66 und einem Endpunkt 67 entlang der Transportroute 60 angeordnet sind. Während sich die Lieferfahrzeuge 41 bzw. Liefervorrichtungen 50 entlang der Transportroute 60 bewegen, haben Sie stets einen momentanen Standort 68 und ein nächstes Ziel 69.
Die Steuerung des Systems 1 erfolgt einerseits über Verarbeitungsrechner 70, die Be- dienungsmodule 71 und Datenbankmodule 72 umfassen können, sowie über Endgeräte 80 (s. Fig.3). Mithilfe der Endgeräte 80 und Bedienungsmodule 71 können die Kunden 21 , 22, 23 und die Anbieter 31 , 32, 33 auf die Datenbankmodul 72 zugreifen. Bei den
Bedienungsmodule 71 kann es sich insbesondere um web-basierte Lösungen zum An- bieten und Kaufen der Waren 1 1 , 12, 13 handeln, wie beispielsweise Webshops der Anbieter 31 , 32, 33, welche diese individuell und/oder gemeinsam betreiben können. Bei den Endgeräten 80 kann es sich um mobile Endgeräte, wie beispielsweise Smartphones und/oder Tabletts handeln, welche von den Anbietern 31 , 32, 33 und Kunden 21 , 22, 23 verwendet werden können, um auf die Verarbeitungsrechner 70 beispielsweise über die jeweiligen Bedienungsmodule 71 unter Nutzung der jeweiligen Datenbankmodul 72 zu- zugreifen zu können.
Andererseits erfolgt die Steuerung des Systems 1 über einen Abwicklungsdienstleister 90, der im weitesten Sinne ein Transaktionsclearing bereitstellen kann, indem er sowohl
Zahlungen als auch Lieferungen zwischen den Anbietern 31 , 32, 33 und den Kunden 21 , 22, 23 abwickeln hilft. Dazu können Verarbeitungsrechner 70, Endgeräte 80 und Ab- wicklungsdienstleister 90 ein Computerprogramm bzw. Computerprogrammprodukt 100 einsetzen, dass als ein Datenträgersignal 101 und/oder auf einem computerlesbaren Medium bereitgestellt ist. Über Datenverbindungen 200 können Kunden 21 , 22, 23, Anbieter 31 , 32, 33, Lieferan- ten 40, Lieferfahrzeuge 41 , Liefervorrichtungen 50, Verarbeitungsrechner 70, Endgeräte 80 und/oder Abwicklungsdienstleister 90 miteinander kommunizieren, um Daten bezüg- lich der Waren 11 , 12, 13, Kunden 21 , 22, 23, Anbieter 31 , 32, 33, Lieferanten 40, Lie- ferfahrzeuge 41 , Liefervorrichtungen 50, Transportroute 60 untereinander unter Nutzung des Verarbeitungsrechners 70 und der Endgeräte 80 untereinander sowie mit dem Ab- wicklungsdienstleister 90 austauschen. Die Datenverbindungen 200 dienen zur Herstel- lung von Informationsflüssen 201 und Zahlungsflüssen 202.
Informationsflüsse 201 und Zahlungsflüsse 202 finden einerseits zwischen den Kunden 21 , 22, 23, den Händlern 31 , 32, 33 unter Nutzung des Verarbeitungsrechner 70, der Endgeräte 80 und/oder des Abwicklungsdienstleisters 90 statt, um Informationen und Zahlungen bezüglich der Waren 1 1 , 12, 13 und deren Bestellung sowie Lieferung und einander auszutauschen. Andererseits finden Informationsflüsse 201 und Zahlungs- flüsse 202 zwischen dem Lieferanten 40 bzw. den Lieferfahrzeugen 41 , Liefervorrichtun- gen 50, dem Verarbeitungsrechner 70, den Endgeräten 80 und/oder dem Abwicklungs- dienstleister 90 statt. Somit fungiert der Abwicklungsdienst 90 als Mittler zwischen Kun- den 21 , 22, 23 und Händlern 31 , 32, 33 auf der einen Seite sowie Lieferanten 40 auf der anderen Seite.
Fig. 2 zeigt eine schematische Darstellung eines erfindungsgemässen Lieferfahrzeugs 41 , das mit erfindungsgemässen Liefervorrichtungen 50 beladen ist, die jeweils in einer Liefervorrichtungsaufnahme 42 des Lieferfahrzeugs 41 aufgenommen sind. Die Liefer- vorrichtungsaufnahmen 42 können jeweils so ausgestaltet sein, dass eine Bedienperson und/oder eine Bedieneinheit, wie beispielsweise ein Roboter (nicht gezeigt), möglichst auf die Liefervorrichtungen 50 zugreifen kann, um eine Bestückung der Liefervorrichtun- gen 50 mit den Waren 1 1 , 12, 13 vornehmen zu können. Somit können Bedienperson und/oder Bedieneinheit beim Bereitstellen zur Abholung, Abholen, Transportieren und/o- der Zustellen der Waren 1 1 , 12, 13 eine Kommissionierung der Waren gemäss Bestel- lung vornehmen. Vorzugsweise sind die Liefervorrichtungen 50 so ausgestaltet, dass sie einerseits möglichst verschiebesicher und vor Erschütterungen geschützt in den Liefer- vorrichtungsaufnahmen 42 gehalten und andererseits schnell aus diesen entnehmbar sowie in diese einführbar sind.
Fig. 3 zeigt eine schematische Darstellung einer erfindungsgemässen Liefervorrichtung 50 nebst erfindungsgemässen mobilen Handgeräten 80. Die Liefervorrichtung 50 besitzt ein beispielsweise kistenförmiges Gehäuse 51 , dass durch eine Klappe 52, beispiels- weise in Form einer Tür, verschliessbar ausgestaltet ist. Über Scharniere 53 kann die Klappe 52 so schwenkbar am Gehäuse 51 angebracht sein, dass eine Öffnungsrichtung 53 der Klappe 52 einen Zugriff auf die im Gehäuse 51 befindlichen Waren 11 , 12, 13 erlaubt, während die Liefervorrichtungen 50 in den Liefervorrichtungssaufnahmen 42 des Fahrzeugs 41 aufgenommen ist oder zumindest bei Abholung und/oder Zustellung der Waren 1 1 , 12, 13 in einer vorgegebenen Ausrichtung angeordnet ist, wie beispiels- weise auf einer bestimmten Seite des Gehäuses 51 stehend.
Eine Lieferdatenverwaltungseinrichtung 54 der Liefervorrichtung 50 umfasst ein Kom- munikationsmodul 55, ein Lieferdatenmodul 56 und ein Sicherungsmodul 57. Das Kom- munikationsmodul 55 ist dazu ausgestaltet, mittels der Datenverbindungen 200 Liefer- daten 203 mit den Handgeräten 80 auszutauschen, beispielsweise unter Nutzung des Verarbeitungsrechners 70 und/oder des Abwicklungsdienstleisters 90. Die Lieferdaten 203 umfassen Bestelldaten 204, Abholbereitstellungsdaten 205, Zustellungsdaten 206 und/oder Zahlungsdaten 207, die einen erfindungsgemässen Abwicklungscode 208 bil den, der zur Abwicklung einer Bestellung notwendige Liefer- und/oder Zahlungsinforma- tionen beinhaltet und während der Abwicklung fortgeschrieben wird.
Zum Fortschreiben des Abwicklungscodes 208 kann im Zuge der Bestellabwicklung mit- tels der Handgeräte 80 ein Produktcode 14, 15, 16 eingelesen werden, welcher den Waren 11 , 12, 13 bzw. von diesen umfassten Produkten 17, 18, 19 zugewiesen ist und dazu dient, die Waren 1 1 , 12, 13 bzw. Produkte 17, 18, 19 zu identifizieren. So kann über den Produktcode 14, 15, 16 zum jeweiligen Zeitpunkt während der Bestellabwick- lung in den Abwicklungscode 208 mit aufgenommen werden, wenn gemäss vorliegen- den, neu bereitgestellten oder geänderten Bestelldaten 204, Abholbereitstellungsdaten 205, Zustellungsdaten 206 und/oder Zahlungsdaten 207 eine der Waren 1 1 , 12, 13 in die Liefervorrichtungen 50 mit aufzunehmen oder aus dieser zu entnehmen ist. Bei den Endgeräten 80 kann es sich entweder um Kundenendgeräte 81 und Anbieter- endgeräte 82 oder um Lieferantenendgeräte 83 handeln, die sich im Wesentlichen in den jeweiligen Zugriffsrechten auf die Lieferdaten 203 voneinander unterscheiden, wo bei sämtliche Endgeräte 80 eine Benutzerschnittstelle 84, beispielsweise in Form einer grafischen Bedienoberfläche aufweisen, damit jeweilige Benutzer die Endgeräte 80 un- ter Nutzung des Computerprogramms 100 bzw. den jeweiligen Zugriffsrechten entspre- chenden Anteile des Computerprogramms 100 zur Abwicklung eines Erfinders gemes- sen Verfahrens steuern können, insbesondere mittels Symboldarstellungen, über wel- che sich die jeweiligen Daten und Funktionen handhaben bzw. steuern lassen. Die Kundenendgeräte 81 und Anbieterendgeräte 82 weisen zumindest bezüglich Zu- griffsrechten auf Informationen über die im erfindungsgemässen System 1 jeweils be- reitzustellen Waren 11 , 12, 13 und Produkte 17, 18, 19 einen im Wesentlichen den glei chen Funktionsumfang auf und werden daher der Einfachheit halber in Fig. 3 als äqui valent betrachtet. So erlauben die Kundenendgeräte 81 und Anbieterendgeräte 82 in der Regel zumindest eine Darstellung der Lieferdaten 203 sowie beispielsweise dazugehö- riger Zeiten 209 und Orte 210, die wiederum die Transportroute 60, deren Teilabschnitte 61 bis 64, Abschnittsmarkierungen 65, Startpunkt 66, Endpunkte 67 und Standorte 68 umfassen können. Kundenendgeräte 81 und Anbieterendgeräte 82 verfügen darüber hinaus über einen Schlüssel 211 zur Betätigung des Sicherungsmoduls 57, falls dieses zum Verschliessen der Liefervorrichtungen 50 zum Schutz vor unbefugtem Zugriff ver- wendet wird. Der Schlüssel 211 kann dazu dienen, das Sicherungsmodul 57 aus einem gesperrten Zustand in einen geöffneten Zustand zu überführen, wobei in gesperrten Zu- stand die Klappe 52 verriegelt und im geöffneten Zustand entwickelt sein kann. Auch erlauben die Kundenendgeräte 81 und Anbieterendgeräte 82 einen Zugriff auf Informa- tionen bezüglich Ware 1 1 , 12, 13, Produktcode 14, 15, 16 und Produkte 17, 18, 19.
Im Gegensatz dazu kann auf den Lieferantenendgeräten 83 zumindest bezüglich be- stimmter Funktionen des Computerprogramms 101 ein Zugriffsschutz 212 implementiert sein. Insbesondere kann der Zugriffsschutz 212 dazu dienen, Informationen über die von einer Ware 13 umfassten Produkte 18 zu erhalten. Beispielsweise ist dies von Vorteil, wenn die Auslieferung eines Produktes 18 einer gewissen aufgrund dessen Beschaffen- heit oder Wertes einer gewissen Diskretion unterliegt und daher möglichst vermieden werden soll, dass der Lieferant 40 Kenntnis über Beschaffenheit und/oder Wert des Pro- duktes 18 erlangen soll. Fig. 4 zeigt eine schematische Darstellung von Schritten eines erfindungsgemässen Ver- fahrens. So umfasst ein erfindungsgemässes Verfahren einen Schritt der Bestellung S10 der Waren 11 , 12, 13 durch die Kunden 21 , 22, 23 bei den Anbietern 31 , 32, 33. Der Schritt der Bestellung S10 beinhaltet einen Teilschritt einer Warenspezifizierung S11 zur Auswahl der zu bestellenden Waren 1 1 , 12,13 und deren Menge, einen Teilschritt einer Lieferspezifizierung S12 zur Spezifizierung von Lieferinformationen 203 und/oder einen Teilschritt einer Rechnungsspezifizierung 13 zur Spezifizierung von Zahlungsinformati- onen zur zumindest teilweise Festlegung von Lieferdaten 203, Bestelldaten 204, Abhol- bereitstellungsdaten 205 und/oder Zustellungsdaten 206 sowie entsprechenden Zeiten 209, Orten 210 und gegebenenfalls Schlüsseln 21 1 sowie Zugriffsschutz 212.
Nach Abschluss der Bestellung S10 erfolgt ein Schritt der Abholungsbereitstellung S20, der die Teilschritte einer Kommissionierung 21 der Waren 1 1 , 12, 13, Warenbezahlung
22 und/oder Lieferbezahlung 23 gemäss jeweiligem Lieferfortschritt beinhaltet. Nach Ab- holungsbereitstellung S20 erfolgt der Abholung S30, wobei wiederum die Teilschritte Kommissionierung 21 der Waren 11 , 12, 13, Warenbezahlung 22 und/oder Lieferbezah- lung 23 gemäss jeweiligem Lieferfortschritt vollzogen werden können. Nach Abholung S30 erfolgt der Schritt des Transportes 40, während dem abermals die Teilschritte Kom- missionierung 21 der Waren 1 1 , 12, 13, Warenbezahlung 22 und/oder Lieferbezahlung
23 gemäss jeweiligem Lieferfortschritt unter Berücksichtigung der Transportroute 60, de- ren Teilabschnitte 61 bis 64 sowie entsprechender Abschnittsmarkierungen 65, Start- punkt 66, Endpunkte 67, Standorte 68 und/oder Ziele 69 vollzogen werden können.
Abschliessend erfolgt ein Schritt der Zustellung S50, wobei auch hier die Teilschritte Kommissionierung 21 der Waren 11 , 12, 13, Warenbezahlung 22 und/oder Lieferbezah- lung 23 gemäss jeweiligen Lieferdaten 203, Bestelldaten 204, Abholbereitstellungsdaten 205 und/oder Zustellungsdaten 206 sowie entsprechenden Zeiten 209, Orten 210 und gegebenenfalls Schlüsseln 21 1 sowie Zugriffsschutz 212 durchgeführt werden, um die Bestellung im Zuge dessen oder daraufhin abschliessen zu können.
Fig. 5 zeigt eine schematische Darstellung einer möglichen Abfolge von Schritten in ei- nem beispielhaften Zeitverlauf d eines erfindungsgemässen Verfahrens. So kann bei- spielsweise zunächst die Warenspezifizierung S1 1 , Lieferspezifizierung S12 und Rech- nungsspezifizierung S13 und in der Folge ein Abschluss der Bestellung S10 vom Kun- den 21 , 22, 23 vorgenommen werden. Daraufhin erfolgt die Abholbereitstellung S20 durch den Anbieter 31 , 32, 33. Auf die Abholbereitstellung S20 erfolgt gemäss Zahlungs- daten 207 die Warenbezahlung S22.
Danach erfolgt die Abholung S30 durch den Lieferanten 40, der den Transport S40 vom Anbieter 31 , 32, 33 zum Kunden 21 , 22, 23 gemäss Zustellungsdaten 207 durchführt. Eine maximale Zeitspanne d zwischen Bestellung S10 und Zustellung S50 kann bei- spielsweise 20 Stunden betragen, wenn die Bestellung S10 beispielsweise bis 20:00 Uhr am Vortag und die Zustellung bis 18:00 Uhr am Folgetag abgeschlossen sind. Nach der erfolgreichen Zustellung kann die Lieferbezahlung S23 erfolgen, wobei insbesondere die Lieferbezahlung S23 auch vor oder zusammen mit der Warenbezahlung oder wie oben unter Bezug auf Fig. 4 beschrieben in Teilschritten erfolgen kann.
Abweichungen von den oben beschriebenen Ausführungsformen sind im Rahmen des Erfindungsgedankens möglich. So kann ein erfindungsgemässes System 1 zur Bereit- stellung von Waren 11 , 12, 13 den jeweiligen Anforderungen entsprechend Produkt- codes 14, 15, 16 für dazugehörige Produkte 17, 18, 19, Kunden 21 , 22, 23, Anbieter 31 , 32, 33, Lieferanten 40 mit Lieferfahrzeugen 41 und Liefervorrichtungsaufnahmen 42,
Liefervorrichtungen 50, Transportrouten 60, Verarbeitungsrechner 70, Endgeräte 80, Abwicklungsdienstleister 90, Computerprogramme 100 und/oder Datenverbindungen 200 in beliebiger Form und Anzahl beinhalten, um damit die Schritte der Bestellung S10, waren Spezifizierung S1 1 , Lieferspezifizierung S12, Rechnungsspezifizierung S13, Ab- holbereitstellung S20, Kommissionierung S21 , Warenbezahlung 22, Lieferbezahlung S23, Abholung S30, Transport S40 und/oder Zustellung S50 den jeweiligen Anforderun- gen entsprechend in beliebiger Reihenfolge zu administrieren und durchzuführen.
Liefervorrichtungen 50 können den jeweiligen Anforderungen entsprechend in ge- wünschter Form und Anzahl Gehäuse 51 , Klappen 52, Öffnungsrichtungen 53, Lieferda- tenverwaltungseinrichtungen 54, Kommunikationsmodule 55, Lieferdatenmodule 56 und/oder Sicherungsmodule 57 aufweisen. Transportrouten 60 können den jeweiligen Anforderungen entsprechend in gewünschter Form und Anzahl Teilabschnitte 61 , 62, 63, 64, Abschnittsmarkierungen 65, Startpunkte 66, Endpunkte 67, Standorte 68 und/o- der Ziele 69 aufweisen. Verarbeitungsrechner 70, Endgeräte 80 und/oder Abwicklungsdienstleister 90 können den jeweiligen Anforderungen entsprechend in gewünschter Form und Anzahl Bedie- nungsmodule 71 , Datenbankmodule 72, Kundenendgeräte 81 , Anbieterendgeräte 82, Lieferantenendgeräte 83 und/oder Benutzerschnittstellen 84 in Form von Servern, Com- putern, Tabletts, Smartphones und entsprechenden aktiven und/oder passiven Mikro- prozessoren, Datenspeichereinrichtungen, Datenübertragungseinrichtungen, RFID- Chips, QR-Codes, Barcodes, Bildschirmen, Touchscreens, Tastaturen, Mäusen, Kame- ras, Mikrofonen und anderweitigen Bedienelementen zur Verarbeitung und/oder Bedie- nung von Computerprogrammen 100, Datenträgersignalen 101 und/oder computerles- baren Medien 102 bereitstellen, um über kabelgebundene und/oder kabellose Datenver- bindungen 200 beispielsweise unter Nutzung von Netzwerktechnologien, wie dem Inter- net, WLAN, Nahfeldtechnologien, Telefonverbindungen, Funkverbindungen, GPS, GPRS und dergleichen Informationsfluss 201 und/oder Zahlungsfluss 202 zum Aus- tausch, zur Erzeugung, Bearbeitung, Einsicht und/oder Bereitstellung von Lieferdaten 203, Bestelldaten 204, Abholbereitstellungdaten 205, Zustellungsdaten 206, Zahlungs- daten 207, Abwicklungscode 208, Zeiten 209, Orten 210, Schlüsseln 211 und/oder Zu- griffsschutze 212 zu befähigen.
Bezugszeichenliste
1 System 40 82 Anbieterendgerät
83 Lieferantenendgerät
1 1 , 12, 13 Ware 84 Benutzerschnittstelle 14, 15, 16 Produktcode
17, 18, 19 Produkt 90 Abwicklungsdienstleister
45
21 , 22, 23 Kunde 100 Computerprogramm
101 Datenträgersignal 31 , 32, 33 Anbieter 102 computerlesbares Medium
40 Lieferant so 200 Datenverbindung
41 Lieferfahrzeug 201 Informationsfluss
42 Liefervorrichtungsaufnahme 202 Zahlungsfluss
203 Lieferdaten
50 Liefervorrichtung 204 Bestelldaten
51 Gehäuse 55 205 Abholbereitstellungsdaten
52 Klappe 206 Zustellungsdaten
53 Öffnungsrichtung 207 Zahlungsdaten
54 Lieferdatenverwaltungsein- 208 Code
richtung 209 Zeit
55 Kommunikationsmodul 60 210 Ort
56 Lieferdatenmodul 21 1 Schlüssel
57 Sicherungsmodul 212 Zugriffsschutz
60 Transportroute S10 Bestellung
61 bis 64 Teilabschnitt 65 S1 1 Warenspezifizierung
65 Abschnittsmarkierung S12 Lieferspezifizierung
66 Startpunkt S13 Rechnungsspezifizierung 67 Endpunkt S20 Abholungsbereitstellung
68 Standort S21 Kommissionierung
69 Ziel 70 S22 Warenbezahlung
S23 Lieferbezahlung
70 Verarbeitungsrechner S30 Abholung
71 Bedienungsmodul S40 Transport
72 Datenbankmodul S50 Zustellung
75
80 Endgerät t Zeitverlauf
81 Kundenendgerät d Zeitspanne

Claims

Patentansprüche
1. Verfahren zur Bereitstellung von Waren (1 1 , 12, 13), die durch Kunden (21 , 22, 23) bei Anbietern (31 , 32, 33) bestellt werden, wobei ein Lieferant (40) wenigstens jeweils eine Ware von wenigstens zwei verschiedenen Anbietern (31 , 32, 33) ab- holt und/oder jeweils wenigstens eine Ware (1 1 , 12, 13) an wenigstens zwei ver- schiedene Kunden (21 , 22, 23) liefert, umfassend die folgenden Schritte:
Bestellung (S10) der Waren (1 1 , 12, 13) bei dem oder den Anbietern (31 , 32,
33) durch den oder die Kunden (21 , 22, 23);
Abholbereitstellung (S20) der Waren (1 1 , 12, 13) durch den oder die Anbieter (31 , 32, 33);
Abholung (S30) der Waren (11 , 12, 13) durch den Lieferanten (40);
Transport (S40) der Waren (1 1 , 12, 13) zu dem oder den Kunden (21 , 22,
23) durch den Lieferanten (40);
Zustellung (S50) der Waren (1 1 , 12, 13) bei dem oder den Kunden (21 , 22, 23) durch den Lieferanten (40); und
Kommissionierung (S21 ) der Waren (11 , 12, 13) durch den Lieferanten (40) gemäss Bestellung bei Abholbereitstellung (S20), Abholung (S30), Transport
(S40) und/oder Zustellung (S50).
2. Verfahren nach Anspruch 1 , dadurch gekennzeichnet, dass ein Abwicklungs- dienstleister (90) sowohl einen Warenbezahlungsschritt (S22) als auch einen Lie- ferbezahlungsschritt (S23) jeweils zumindest teilweise abwickelt, wobei der Wa- renbezahlungsschritt (S22) einen Warenbezahlungsmittelfluss (202) von dem oder den Kunden (21 , 22, 23) an den oder die Anbieter (31 , 32, 33) zur Vergütung der Waren (11 , 12, 13) und der Lieferbezahlungsschritt (40) einen Lieferbezahlungs- mittelfluss (202) von dem oder den Kunden (21 , 22, 23) an den Lieferanten (40) zur Vergütung einer Lieferung (40) der Waren von dem oder den Anbietern (31 , 32, 33) an den oder die Kunden (21 , 22, 23) umfasst.
3. Verfahren nach Anspruch 1 oder 2, dadurch gekennzeichnet, dass der Schritt der Bestellung (S10) einen Teilschritt einer Lieferspezifizierung (S12) zur Spezifi- zierung von Lieferinformationen und einen Teilschritt einer Rechnungsspezifizie- rung (S13) zur Spezifizierung von Zahlungsinformationen umfasst, wobei sowohl Lieferinformationen als auch Zahlungsinformationen wenigstens teilweise an den Lieferanten (40) übermittelt werden. 4. Verfahren nach wenigstens einem der Ansprüche 1 bis 3, dadurch gekennzeichnet, dass die Schritte der Bestellung (S10), Abholbereitstellung (S20) und Zustel- lung (S30) eine Verarbeitung von Bestelldaten (204), Abholbereitstellungsdaten (205) bzw. Zustellungsdaten (206) umfassen, wobei der Lieferant (40) auf Basis von Bestelldaten (204), Abholbereitstellungsdaten (205) und Zustellungsdaten (206) die Schritte des Transports (S40) und der Kommissionierung (S21 ) einrich- tet.
5. Verfahren nach wenigstens einem der Ansprüche 1 bis 4, dadurch gekennzeichnet, dass der Lieferant (40) in Abhängigkeit von den Schritten der Abholbereitstel- lung (S20) und Zustellung (S50) wenigstens einen Teilabschnitt (61 , 62, 63, 64) einer Transportroute (60) zur Durchführung des Schrittes des Transports (S40) optimiert.
6. Verfahren nach wenigstens einem der Ansprüche 1 bis 5, dadurch gekennzeichnet, dass der Schritt der Abholbereitstellung (S20) ein Spezifizieren eines Abhol- bereitstellungszeitfensters durch den oder die Anbieter (31 , 32, 33) umfasst. 7. Verfahren nach wenigstens einem der Ansprüche 1 bis 6, dadurch gekennzeichnet, dass der Schritt der Abholung (S30) ein Erzeugen von Lieferdaten (203) um- fasst, die in einer Lieferdatenverwaltungseinrichtung (54) einer Liefervorrichtung (50) zur Aufnahme der Waren (11 , 12, 13) erfasst werden.
8. Verfahren nach wenigstens einem der Ansprüche 1 bis 7, dadurch gekennzeich- net, dass der Schritt der Kommissionierung (S21 ) ein Verpacken, Bündeln und/o- der Zusammenfassen von Waren (1 1 , 12, 13) umfasst.
9. Verfahren nach wenigstens einem der Ansprüche 1 bis 8, dadurch gekennzeichnet, dass eine Zeitspanne zwischen den Schritten der Bestellung (S10) und Zu- stellung (S50) maximal 24 Stunden, vorzugsweise maximal 18 Stunden, höchst vorzugsweise maximal 12 Stunden beträgt.
10. Computerprogramm (100), umfassend Befehle, die bei der Ausführung des Pro- gramms (100) durch einen Computer (54, 70, 80, 90) diesen veranlassen, ein Ver- fahren nach wenigstens einem der Ansprüche 1 bis 9 auszuführen.
1 1. Datenträgersignal (101 ), das ein Computerprogramm (100) nach Anspruch 10 überträgt.
12. Computerlesbares Medium (102), umfassend Befehle, die bei der Ausführung durch einen Computer (54, 70, 80, 90) diesen veranlassen, ein Verfahren nach wenigstens einem der Ansprüche 1 bis 9 auszuführen.
13. System (1 ) zur Bereitstellung von Waren (1 1 , 12, 13), die durch Kunden (21 , 22, 23) bei Anbietern (31 , 32, 33) bestellt werden, wobei ein Lieferant (40) wenigstens jeweils eine Ware von wenigstens zwei verschiedenen Anbietern (31 , 32, 33) ab- holt und/oder jeweils wenigstens eine Ware (1 1 , 12, 13) an wenigstens zwei ver- schiedene Kunden (21 , 22, 23) liefert, und wobei das System (1 ) ausgestaltet ist, ein Verfahren nach wenigstens einem der Ansprüche 1 bis 9 auszuführen. 14. Liefervorrichtung (50) zur Aufnahme von Waren (1 1 , 12, 13), die durch Kunden
(21 , 22, 23) bei Anbietern (31 , 32, 33) bestellt werden, mit einer Lieferdatenver- waltungseinrichtung (54) zur Erfassung von Lieferdaten (203) zum Liefern wenigs- tens jeweils einer Ware (1 1 , 12, 13) von wenigstens zwei verschiedenen Anbietern (31 , 32, 33) und/oder wenigstens zwei Waren (1 1 , 12, 13) von einem Anbieter (31 , 32, 33) an einen Kunden (21 , 22, 23).
15. Lieferfahrzeug (41 ) zur Lieferung von Waren (1 1 , 12, 13), die durch Kunden (21 , 22, 23) bei Anbietern (31 , 32, 33) bestellt werden, mit wenigstens einer Liefervor- richtungsaufnahme (42) zur Aufnahme einer Liefervorrichtung (50) nach Anspruch
14.
PCT/EP2019/059902 2018-04-17 2019-04-17 Verfahren, system, computerprogramm und vorrichtungen zur warenbereitstellung WO2019201983A1 (de)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CH00486/18A CH714906A9 (de) 2018-04-17 2018-04-17 Verfahren, System, Computerprogramm und Vorrichtungen zur Warenbereitstellung.
CH00486/18 2018-04-17

Publications (1)

Publication Number Publication Date
WO2019201983A1 true WO2019201983A1 (de) 2019-10-24

Family

ID=63406995

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
PCT/EP2019/059902 WO2019201983A1 (de) 2018-04-17 2019-04-17 Verfahren, system, computerprogramm und vorrichtungen zur warenbereitstellung

Country Status (2)

Country Link
CH (1) CH714906A9 (de)
WO (1) WO2019201983A1 (de)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN111461813A (zh) * 2020-03-09 2020-07-28 成都商通时代数字科技有限公司 基于区块链的酒类新零售方法及系统

Citations (12)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO1990011572A1 (en) 1989-03-21 1990-10-04 Morris Epstein Integrated electronic parts warehousing and distribution system and method
EP0865010A1 (de) 1997-03-13 1998-09-16 France Telecom Gesichertes elektronisches Bezahlungssystem und Verfahren zur Durchführung des Systems
US5890136A (en) 1997-03-12 1999-03-30 Kipp; Ludwig Quick stop mass retail system
US20010047285A1 (en) 2000-05-10 2001-11-29 Webvan Group,Inc. Scheduling delivery of products via the internet
US20020130065A1 (en) 2001-03-16 2002-09-19 Gregg Bloom Method and apparatus for efficient packet delivery and storage
US20040030894A1 (en) 2002-08-08 2004-02-12 Fujitsu Limited Security framework and protocol for universal pervasive transactions
US20050230472A1 (en) 2004-04-20 2005-10-20 Chang Seok K System and method for real-time remote shopping
US20100010902A1 (en) 2008-05-16 2010-01-14 Ginger Casey Systems and Methods for Virtual Markets with Product Pickup
US20110251876A1 (en) * 2010-04-08 2011-10-13 Fisher Scott R Electronic lock box system with incentivized feedback
US20150213403A1 (en) * 2014-01-27 2015-07-30 Wayne Dorpfeld System of securely delivering packages
US20160025365A1 (en) * 2004-12-06 2016-01-28 Christopher Moudy System and method for variable destination delivery system
US20160066733A1 (en) * 2014-09-10 2016-03-10 John Gozar System for the selective receipt of delivered parcels utilizing a lock box having automated and remotely controlled features

Patent Citations (12)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO1990011572A1 (en) 1989-03-21 1990-10-04 Morris Epstein Integrated electronic parts warehousing and distribution system and method
US5890136A (en) 1997-03-12 1999-03-30 Kipp; Ludwig Quick stop mass retail system
EP0865010A1 (de) 1997-03-13 1998-09-16 France Telecom Gesichertes elektronisches Bezahlungssystem und Verfahren zur Durchführung des Systems
US20010047285A1 (en) 2000-05-10 2001-11-29 Webvan Group,Inc. Scheduling delivery of products via the internet
US20020130065A1 (en) 2001-03-16 2002-09-19 Gregg Bloom Method and apparatus for efficient packet delivery and storage
US20040030894A1 (en) 2002-08-08 2004-02-12 Fujitsu Limited Security framework and protocol for universal pervasive transactions
US20050230472A1 (en) 2004-04-20 2005-10-20 Chang Seok K System and method for real-time remote shopping
US20160025365A1 (en) * 2004-12-06 2016-01-28 Christopher Moudy System and method for variable destination delivery system
US20100010902A1 (en) 2008-05-16 2010-01-14 Ginger Casey Systems and Methods for Virtual Markets with Product Pickup
US20110251876A1 (en) * 2010-04-08 2011-10-13 Fisher Scott R Electronic lock box system with incentivized feedback
US20150213403A1 (en) * 2014-01-27 2015-07-30 Wayne Dorpfeld System of securely delivering packages
US20160066733A1 (en) * 2014-09-10 2016-03-10 John Gozar System for the selective receipt of delivered parcels utilizing a lock box having automated and remotely controlled features

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN111461813A (zh) * 2020-03-09 2020-07-28 成都商通时代数字科技有限公司 基于区块链的酒类新零售方法及系统

Also Published As

Publication number Publication date
CH714906A9 (de) 2020-01-15
CH714906A1 (de) 2019-10-31

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN109191038A (zh) 一种互联网供应链服务系统
KR100961804B1 (ko) 재고 제어 시스템 및 방법
EP3475193B1 (de) Verfahren und vorrichtung zur automatischen annahme, einlagerung und ausgabe von in einer verpackung aufgenommenen waren und/oder warenkommissionen sowie verpackung
CN109034728A (zh) 一种进销存管理系统
US20020188530A1 (en) System for managing orders and method of implementation
US20180150798A1 (en) Systems and Methods for Distribution or Delivery of Retail Products
US20030009396A1 (en) Tracking and electronic signaling system
DE10218178A1 (de) IT-unterstütztes Verteilen/Liefern von Waren in einem Schließfach
CN107748962A (zh) 一种饮料企业产销一体化管理系统
CN104854605A (zh) 在线交易处理
DE202015103841U1 (de) Warendepot zum Handling und/oder Vertrieb von Waren
CN107392687A (zh) 自动化零售实现系统
CN107851257A (zh) 管理数据注入执行数据处理系统的系统和方法
WO2015089570A1 (en) Postal delivery system and method
CN106127446A (zh) 一种基于用户群采购的电子商务平台交易方法及系统
JP2004051374A (ja) シームレス商品物流情報システム
CN106384218A (zh) 一种连锁超市仓储管理系统
WO2019201983A1 (de) Verfahren, system, computerprogramm und vorrichtungen zur warenbereitstellung
CN106651240A (zh) 一种连锁超市订单管理系统
WO2020217344A1 (ja) 輸出入支援システム及び輸出入支援方法
EP2827290B1 (de) Verfahren zum Handling und/oder Vertrieb von Waren mittels eines Warendepots sowie Warendepot
WO2000043931A2 (en) Distribution center management system
EP4202812A1 (de) Verfahren zur verwaltung eines einheitlichen raums zur trennung von transportrechten und benutzungsrechten
Cote The Power of Point of Sale Improving Growth, Profit, and Customer Service in a Retail Business
KR20150135736A (ko) 개별물품별 관리가 가능한 보관서비스를 기반으로 한 전자상거래 시스템 및 방법

Legal Events

Date Code Title Description
121 Ep: the epo has been informed by wipo that ep was designated in this application

Ref document number: 19718357

Country of ref document: EP

Kind code of ref document: A1

NENP Non-entry into the national phase

Ref country code: DE

122 Ep: pct application non-entry in european phase

Ref document number: 19718357

Country of ref document: EP

Kind code of ref document: A1