WO2019008994A1 - 情報提供方法、情報処理システム、情報端末、及び情報処理方法 - Google Patents

情報提供方法、情報処理システム、情報端末、及び情報処理方法 Download PDF

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WO2019008994A1
WO2019008994A1 PCT/JP2018/021468 JP2018021468W WO2019008994A1 WO 2019008994 A1 WO2019008994 A1 WO 2019008994A1 JP 2018021468 W JP2018021468 W JP 2018021468W WO 2019008994 A1 WO2019008994 A1 WO 2019008994A1
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stress
acetophenone
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友加里 西山
佃　雅彦
泰章 奥村
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パナソニックＩｐマネジメント株式会社
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    • A61B5/6801—Arrangements of detecting, measuring or recording means, e.g. sensors, in relation to patient specially adapted to be attached to or worn on the body surface
    • A61B5/683—Means for maintaining contact with the body
    • A61B5/6832—Means for maintaining contact with the body using adhesives

Definitions

  • the present disclosure relates to an information providing method and the like.
  • Patent document 1 analyzes the contents of items described in the Maternal and Child Health Handbook, and notifies the user of the municipal service contents requested by the user or for the user, and discloses the Maternal and Child Health Handbook computerization system for providing information. .
  • the Maternal and Child Health Handbook is issued by the local government to pregnant women when pregnancy is known.
  • a pregnant woman, a medical institution, and a local government fill in information on the health condition of the pregnant woman until delivery, the health condition of the child at delivery and after delivery, the presence or absence of vaccination, the growth status, etc.
  • the Maternal and Child Health Handbook plays a role in keeping records of growth.
  • the Maternal and Child Health Handbook is a paper medium, a system that digitizes the Maternal and Child Health Handbook is also being considered.
  • the system of Patent Document 1 extracts information of a pregnant woman or information of a child from a database of computerized maternal and child health handbooks and compares the information with a reference value registered in advance.
  • the pregnant woman information includes user ID, user name, child's name, pregnant woman information, child information, questions and consultation contents. For example, if the weight of a 1-year-old child falls outside the range of the infant growth curve, the child's information is judged to be outside the standard value. Notify the user's terminal of alert information that there is a possibility that there is a problem with the child's health and recommendation information for recommending an interview with a health professional. This prevents depression symptoms and child abuse etc. in advance.
  • An aspect of the invention according to the present disclosure is an information providing method in an information processing system, Biogas information indicating the concentration of acetophenone of the user acquired by a sensor that detects acetophenone released from the skin surface of the user is acquired via the network; Reading out information indicating the upper limit of the normal range from a memory storing information including the upper limit of the normal range of the concentration of the acetophenone per unit period; If it is determined that the frequency at which the concentration of acetophenone of the user in the unit period exceeds the upper limit of the normal range tends to increase based on the biological gas information acquired during the pregnancy period of the user, the stress of the user is associated Output information to the information terminal.
  • Embodiment 1 of this indication it is a block diagram which shows an example of a structure of the sensor which measures biometric data. It is a figure which illustrates operation
  • FIG. 1 It is a sequence diagram which shows an example of a process of the biometric information system shown in FIG. It is a flowchart which shows the detail of a process of the initial phase which concerns on Embodiment 1 of this indication. It is a flowchart which shows the detail of the process of the normal phase which concerns on Embodiment 1 of this indication. It is a figure which shows an example of the display screen displayed on a user terminal as information relevant to stress. It is a figure which shows an example of the display screen displayed on a provider terminal as information relevant to stress. It is a sequence diagram which shows the process of the information processing system which concerns on Embodiment 2 of this indication. It is a figure showing an example of the sensor concerning the modification of this indication.
  • postpartum depression develops, it is entrusted to treatment by a psychiatrist, but it is researched to grasp the signs and prevent postpartum depression before onset of postpartum depression.
  • Depression is divided into three categories according to the cause: (1) “physically,” (2) “intrinsic,” and (3) “psychological.”
  • Physical depression is depression that is attributed to the nature or drug of the brain or a body organ.
  • An “endogenous” depression is a depression that is attributable to the genetic level, or a depression that is caused to cause a mental disorder in the brain.
  • Psychogenic depression is depression caused by experiencing psychological stress. It is said that it is difficult to divide these three strictly, and there is a high possibility that the three interact with each other (the Japanese government's Cabinet Office “White Paper on National Life 2008 Edition” Chapter 1, Section 3, "2. Stress society and modern pathology "http: // www5. cao. go.
  • the present inventors have developed a tool for objectively grasping the degree of stress accumulation in pregnant women before childbirth, and are studying the prevention of postpartum depression.
  • Cortisol is a hormone whose secretion is increased when it is subjected to excessive stress. Therefore, by examining the concentration of cortisol, the amount of stress at the time of examination can be grasped.
  • the concentration of cortisol can be measured by saliva collection, blood collection or urinalysis. For example, by accumulating urine for 24 hours, it is possible to measure the cumulative secretion of cortisol per day, and it is also possible to evaluate the amount of stress per day.
  • the concentration of cortisol is effective in evaluating stress, it is not realistic to continuously collect saliva, collect blood or perform a urine test, so grasp the time change of the concentration of cortisol. It is difficult. For this reason, it is also difficult to grasp the time change of the subject's stress.
  • the present inventors hypothesized that there is a biogas released from the skin surface of a person when physical and mental stress is applied as an index for evaluating stress instead of the above-mentioned cortisol.
  • the present inventors conducted an experiment to identify a biogas that is correlated with stress.
  • the present inventors cause each of the 30 subjects to execute a task for feeling stress, and in a certain period before and after executing the task, the saliva from each subject at predetermined time intervals. Were collected and biogas was collected from the sides and hands of each subject. Then, the present inventors graphed temporal change of cortisol concentration from saliva collected above, and identified a subject in which temporal change of cortisol concentration was significantly observed. The subject identified here was identified as feeling stress in the above task.
  • This psychology laboratory has an isolated narrow room inside. This isolated room has only a glazed window where the inside can be viewed from the outside. Also, this isolated room is designed to apply psychological stress to the subject when performing a stress task.
  • the present inventors guided 30 Japanese women in their 20s and 40s one by one into the above-mentioned psychology laboratory. Then, the subject's saliva was collected in the psychological laboratory. Ten minutes after the subject's saliva was collected, the subject worked on computational tasks and stress tasks such as speech for 20 minutes. Immediately after the end of the stress task, the subject's saliva was collected for a total of 4 times, once every 10 minutes, for 30 minutes. With respect to the saliva collected here, the concentration of cortisol in each saliva was measured using a saliva cortisol assay kit (Salimetrics).
  • biological gas is collected from the subject's hand and armpit at 20 minutes during the stress task and 20 minutes after 10-30 minutes after completing the stress task.
  • the Collection of the biogas from the hand was performed by covering the gas sampling bag with the hand of the subject, fixing the wrist with a rubber band, and injecting an adsorbent that adsorbs the biogas into the bag.
  • Collection of biogas from the underarm was performed by sandwiching the adsorbent in the subject's armpit. The adsorbent placed under the armpit was wrapped in cotton, and was fixed with a wrapping so that the position of the adsorbent did not shift under the armpit.
  • the reason for using the hand and the side where the biogas is collected is because the sweat glands are concentrated on the hand and the side.
  • part which collects a biogas is not restricted to the above-mentioned hand and aside, As long as it is the surface of skin, you may be any site
  • the subject's saliva and biological gas are respectively the same procedure as the day on which the stress task was performed except that the relaxation task was performed instead of the stress task on the day different from the day on which the stress task was performed. It was collected.
  • the relaxation task here was a task for the subject to just watch the natural scenery DVD.
  • FIG. 1 is a graph showing temporal changes in concentrations of cortisol in the saliva of the above-mentioned subject before, after and after a stress task.
  • the vertical axis shows the concentration of cortisol ( ⁇ g / dL), and the horizontal axis shows the time (minutes) since the start of the stress task or relaxation task.
  • the upper side of the vertical axis in FIG. 1 indicates that the concentration of cortisol is higher, and as described above, the higher the concentration of cortisol indicates that the subject feels stress.
  • the shaded portion (0 to 20 minutes on the horizontal axis) in the graph of FIG. 1 is a period during which a stress task or a relaxation task is performed. As a known fact, it is known that the concentration of cortisol in saliva increases in about 15 minutes after the subject feels stress.
  • the present inventors examined each of the biogas released from the side of each subject (subject No. 1 to 20) during and after the stress task and during and after the relaxation task.
  • the peak area of mass spectrum is calculated, the peak area of each biological gas is compared between during and after the stress task and during and after the relaxation task, and more than 300 biological gas components are selected as candidates related to stress. Materials were selected.
  • acetophenone was clearly correlated with stress.
  • the chemical formula of acetophenone is as follows.
  • FIG. 4 shows that the biogas released from the side of each subject (subject No. 1 to 20) was analyzed by GC / MS during the stress task, after the stress task, during the relaxation task and after the relaxation task It is a list of peak areas of acetophenone in mass spectra obtained from time to time. The larger the value of the peak area in the mass spectrum shown in FIG. 4, the larger the amount of acetophenone released from the armpit.
  • FIG. 5 is a bar graph showing an average value and an error range of peak areas of acetophenone obtained from the list of FIG. 4.
  • the peak area of acetophenone in a stress task and that of a relaxation task are compared in FIG. 4 and FIG. 5, the peak area of acetophenone was larger under stress conditions than under relaxation conditions. Moreover, when the peak area of acetophenone in the stress task in FIG. 5 is compared with that after the stress task, the peak area of acetophenone in the stress task is larger than that after finishing the stress task. On the other hand, no significant difference was observed in the peak area of acetophenone during and after the relaxation task.
  • acetophenone can be an index for objectively evaluating the amount of stress in a subject.
  • the present inventors must measure the biogas derived from stress and make it possible to grasp stress objectively, which should lead to the prevention of postpartum depression that is the final purpose.
  • Each aspect of the invention according to the present disclosure relates to that.
  • One aspect of the present invention is an information providing method in an information processing system, Biogas information indicating the concentration of acetophenone of the user acquired by a sensor that detects acetophenone released from the skin surface of the user is acquired via the network together with the user ID of the user, Reading out information representing the upper limit of the normal range from a memory storing information including the upper limit of the normal range of the concentration of the acetophenone per unit period; If it is determined that the frequency at which the concentration of acetophenone of the user in the unit period exceeds the upper limit of the normal range tends to increase based on the biological gas information acquired during the pregnancy period of the user, the stress of the user is associated Output information to the information terminal.
  • Patent Document 1 uses the information of the Maternal and Child Health Handbook.
  • the information on the Maternal and Child Health Handbook is written subjectively by pregnant women, doctors, and local public health workers, so it is difficult to be an objective judgment material. For example, even if stress is applied, it may be described that the user does not feel stress. Similarly, even if not stressed, it may be described as feeling a great deal of stress. Also, for example, in an environment exposed to stress all the time, it may be insensitive to feeling stress.
  • the amount of stress is objectively determined using a biogas whose relationship with acetophenone stress is presumed. Therefore, it is possible to objectively grasp the sign of postpartum depression regardless of the subjectivity of the pregnant woman.
  • pregnancy period refers to the period from the first day of the last menstrual period to delivery (parturition). However, since there is a report that postpartum depression is likely to develop within 2 weeks after delivery, in this specification, the end of the “pregnancy period” may be 2 weeks after delivery.
  • the information including the upper limit of the normal range of the concentration of the acetophenone per unit period is:
  • the information may be set as individual information for the user based on the biological gas information acquired within a predetermined period of initial pregnancy of the user.
  • the user's own data will be used as a reference value.
  • the amount of release of acetophenone, which is a biogas, is affected by age, food, body weight, etc., and there are individual differences, so it is preferable to use the user's own data in order to make an accurate determination.
  • a sign of postpartum depression is determined using the user's own data as a reference value. Therefore, it is possible to make judgments suitable for each pregnant woman.
  • the information including the upper limit of the normal range of the concentration of the acetophenone per unit period is:
  • the information may be previously stored in the memory as information commonly used by a plurality of users including the user.
  • the reference value is commonly used by a plurality of users, it is not necessary to generate and manage the reference value for each user.
  • the information provision method in the information processing system is: If it is not determined that the frequency at which the concentration of the acetophenone of the user in the unit period exceeds the upper limit of the normal range tends to increase, the information related to the stress of the user may not be output to the information terminal.
  • the information terminal may be a first information terminal of the user.
  • the information terminal is constituted by the user's first information terminal, when signs of postpartum depression are seen during pregnancy, the pregnant woman can objectively recognize that and expect prevention of postpartum depression .
  • the information terminal may be a second information terminal of a consultation company other than the first information terminal of the user.
  • the consultation company since the information terminal is constituted by the second information terminal of the consultation company, when signs of postpartum depression are seen during pregnancy, the consultation company is made to recognize that objectively, and the consultation company is made to It is possible to take measures such as having a pregnant woman take care. As a result, prevention of postpartum depression can be expected.
  • the information terminal is a first information terminal of the user
  • the information provision method in the information processing system is: When it is determined that the frequency at which the concentration of the acetophenone of the user in the unit period exceeds the upper limit of the normal range tends to increase, the memory stores the address information of the first information terminal and the address information of the consultation service provider The user's stress is obtained in both the first information terminal and the second information terminal of the consultation company different from the first information terminal by acquiring the destination information of the first information terminal and the address information of the consultation company.
  • the information related to may be output.
  • the information output to the first information terminal may include display information for causing the user to select whether or not to accept the access to the user from the consultation company. .
  • the information related to the stress of the user is It may be information indicating that the stress accumulated in the user is in a state requiring attention.
  • the information related to the stress of the user is The information indicating that the stress of the user exceeds a predetermined normal range may be used.
  • the senor for detecting the acetophenone is It may be incorporated in the device worn by the user.
  • the sensor for detecting acetophenone is incorporated in the device worn by the user, for example, an object worn by the user in daily life can have the function of the sensor. As a result, it is possible to reduce the burden on the user of mounting the sensor.
  • Information related to the stress of the user may be output to the information terminal related to the user ID of the user.
  • the biological gas information since the biological gas information is acquired together with the user ID, the biological gas information can be managed for each user, and it is possible to prevent the indication of postpartum depression of a user using the biological gas information of other users.
  • information related to stress since information related to stress is transmitted to the information terminal related to the user ID, transmission of information related to stress to an information terminal not associated with the user ID can be prevented, thereby protecting the privacy of the user. it can.
  • an information processing system including a server device and an information terminal
  • the server device is Biogas information indicating the concentration of acetophenone of the user acquired by a sensor that detects acetophenone released from the skin surface of the user is acquired via the network; Reading out information indicating the upper limit of the normal range from a memory storing information including the upper limit of the normal range of the concentration of the acetophenone per unit period; If it is determined that the frequency at which the concentration of acetophenone of the user in the unit period exceeds the upper limit of the normal range tends to increase based on the biological gas information acquired during the pregnancy period of the user, the stress of the user is associated Output information to the information terminal,
  • the information terminal is The information related to the stress of the user is displayed on the display of the information terminal.
  • an information terminal according to another aspect of the present disclosure is used in the above-described information processing system.
  • an information processing method is an information processing method using a computer, Acquiring biogas information indicating the concentration of acetophenone of the user acquired by a sensor that detects acetophenone released from the skin surface of the user; Reading out information indicating the upper limit of the normal range from a memory storing information including the upper limit of the normal range of the concentration of the acetophenone per unit period; If it is determined that the frequency at which the concentration of acetophenone of the user in the unit period exceeds the upper limit of the normal range tends to increase based on the biological gas information acquired during the pregnancy period of the user, the stress of the user is associated Information to be displayed on a display.
  • This aspect assumes, for example, an aspect in which processing is performed by a local computer.
  • Embodiment 1 (Expected data) 6A and 6B are graphs showing predicted data of biological data handled in the first embodiment of the present disclosure.
  • the vertical axis indicates biogas concentration (an example of biogas information), and the horizontal axis indicates time.
  • the predicted data does not indicate the measured value of the actually measured biological data, but is data obtained by predicting the biological data.
  • the biological data is biological data measured by a sensor attached to the user as described later.
  • the biological data indicates the measurement value of the concentration (biological gas concentration) of the biological gas to be measured among the biological gas released from the skin surface of the user.
  • the biological gas to be measured is acetophenone.
  • the unit of biogas concentration is, for example, ⁇ g / dL.
  • FIG. 6A shows temporal transition of biometric data of the user when there is no stress
  • FIG. 6B shows temporal transition of biometric data of the user when there is stress.
  • the biological data in the absence of stress has a biogas concentration within the normal range.
  • the frequency at which the biological gas concentration exceeds the upper limit DH of the normal range is high.
  • the present disclosure detects that the frequency at which the biological gas concentration exceeds the upper limit DH tends to increase, the user determines that there is a sign of postpartum depression and causes the user to recognize that there is a sign of postpartum depression. And prevent the user from becoming depressed after giving birth by prompting the care provider to take care of the user.
  • FIG. 7 is a block diagram showing an example of the configuration of the sensor 3 that measures biological data in the first embodiment of the present disclosure.
  • the senor 3 for example, a sensor utilizing the technology of field asymmetric ion mobility spectrometry (FAIMS) is adopted.
  • Field asymmetric ion mobility spectrometers are used to selectively separate at least one substance from a mixture containing two or more substances.
  • the sensor 3 includes a detection unit 33, a control unit 31, and a communication unit 34.
  • the detection unit 33 includes an ionization device 301, a filter 302, a detector 303, a power supply 304, and a high frequency amplifier 305.
  • arrow lines indicate the flow of electrical signals
  • lines connecting the ionization device 301, the filter 302, and the detector 303 indicate the flow of biological gas.
  • a power supply 304 and a high frequency amplifier 305 are used to drive the ionization device 301 and the filter 302, respectively.
  • the desired biogas acetophenone in the present disclosure
  • the filter 302 the amount of ions passed through the filter 302 is detected by the detector 303.
  • the acquired information is output via the communication unit 34.
  • the drive of the sensor 3 is controlled by the controller 31.
  • FIG. 8 is a diagram for explaining the operation of the sensor 3 shown in FIG. 7 in more detail.
  • the mixture supplied to the ionization device 301 is biogas released from the skin surface of the user.
  • the ionization device 301 may include an inlet port for taking in the biogas released from the skin surface of the user.
  • an adsorbent that adsorbs a biological gas may be provided at the inlet.
  • a heater may be provided to desorb the biological gas adsorbed to the adsorbent from the adsorbent.
  • the mixture is assumed to contain three types of gases 202-204.
  • the gases 202-204 are ionized using the ionization device 301.
  • the ionization device 301 includes a corona discharge source, a radiation source, and the like to ionize the gases 202 to 204.
  • the ionized gases 202-204 are supplied to a filter 302 located adjacent to the ionization device 301.
  • the corona discharge source and the radiation source which constitute the ionization device 301 are driven by the voltage supplied from the power supply 304.
  • the filter 302 includes a flat first electrode 201a and a flat second electrode 201b disposed in parallel to each other.
  • the first electrode 201a is grounded.
  • the second electrode 201 b is connected to the high frequency amplifier 305.
  • the high frequency amplifier 305 includes an AC voltage source 205a that generates an asymmetric AC voltage, and a variable voltage source 205b that generates a compensation voltage CV that is a DC voltage.
  • the alternating voltage source 205a generates an asymmetrical alternating voltage and applies it to the second electrode 201b.
  • One end of the variable voltage source 205b is connected to the second electrode 201b, and the other end is grounded.
  • the asymmetrical AC voltage generated by the AC voltage source 205a is superimposed on the compensation voltage CV and supplied to the second electrode 201b.
  • Three types of ionized gases 202 to 204 are supplied between the first electrode 201a and the second electrode 201b.
  • the three gases 202 to 204 are affected by the electric field generated between the first electrode 201a and the second electrode 201b.
  • FIG. 9 is a graph showing the relationship between the strength of an electric field and the ratio of ion mobility, in which the vertical axis shows the ratio of ion mobility, and the horizontal axis shows the strength of the electric field (V / cm).
  • ⁇ is a coefficient determined by the type of ion.
  • the ratio of ion mobility indicates the ratio of mobility in high electric field to mobility in the low electric field limit.
  • the ionized gas with coefficient ⁇ > 0 moves more actively as the strength of the electric field increases. Ions having a mass-to-charge ratio of less than 300 exhibit this behavior.
  • the ionized gas with coefficient ⁇ of approximately 0 moves more actively as the strength of the electric field increases, but the mobility decreases as the strength of the electric field is further increased.
  • the ionized gas with a negative coefficient ⁇ decreases in mobility as the strength of the electric field increases. Ions having a mass-to-charge ratio of 300 or more exhibit this behavior.
  • the filter 302 Due to such differences in mobility characteristics, three types of gases 202-204 travel inside the filter 302 in different directions, as shown in FIG. In the example of FIG. 8, only the gas 203 is exhausted from the filter 302, while the gas 202 is trapped on the surface of the first electrode 201a, and the gas 204 is trapped on the surface of the second electrode 201b. In this way, only the gas 203 is selectively separated from the three gases 202-204 and exhausted from the filter 302. That is, the sensor 3 can discharge the desired gas from the filter 302 by appropriately setting the strength of the electric field. The strength of the electric field is determined by the voltage value of the compensation voltage CV and the waveform of the asymmetric alternating voltage generated by the alternating voltage source 205a.
  • the sensor 3 sets the voltage value of the compensation voltage CV and the waveform of the asymmetrical AC voltage to voltage values and waveforms predetermined according to the type of biological gas to be measured (the present disclosure is acetophenone).
  • the biological gas to be measured can be discharged from the filter 302.
  • Detector 303 is positioned adjacent to filter 302. That is, the filter 302 is disposed between the ionization device 301 and the detector 303.
  • the detector 303 includes an electrode 310 and an ammeter 311, and detects the gas 203 which has passed through the filter 302.
  • the gas 203 reaching the detector 303 transfers the charge to the electrode 310.
  • the value of the current flowing in proportion to the amount of charge transferred is measured by the ammeter 311. From the value of the current measured by the ammeter 311, the concentration of the gas 203 is measured.
  • FIG. 10 is a diagram illustrating an example of a network configuration of the information processing system according to the first embodiment of the present disclosure.
  • the information processing system provides a care service that cares for the stress of the user U1.
  • This care service is provided by, for example, an insurance company or the like to which the user U1 subscribes.
  • the actual operation of the care service may be performed by, for example, a manufacturer that manufactures the sensor 3 commissioned by an insurance company.
  • this care service may be provided by a service provider different from the insurance company that provides the care service itself.
  • the insurance company provides the user U1 with insurance services such as life insurance and medical insurance, for example. Then, for example, the insurance company lends the sensor 3 to the user U1, acquires biometric data of the user U1, and manages the stress state of the user U1, thereby preventing postpartum depression of the user U1. In this way, the insurer will save on insurance payments. Since this care service forces the user U1 to wear the sensor 3, there is also the user U1 who feels a burden. Therefore, the insurance company can also provide an insurance plan in which the premium paid by the user U1 is discounted in return for this care service.
  • insurance services such as life insurance and medical insurance, for example.
  • the insurance company lends the sensor 3 to the user U1, acquires biometric data of the user U1, and manages the stress state of the user U1, thereby preventing postpartum depression of the user U1. In this way, the insurer will save on insurance payments. Since this care service forces the user U1 to wear the sensor 3, there is also the user U1 who feels a burden. Therefore, the insurance company can also
  • the information processing system includes a server 1 (an example of a server device), a user terminal 2 (an example of a first information terminal), a sensor 3, an operator server 4, and an operator terminal 5 (an example of a second information terminal).
  • the server 1, the user terminal 2, and the operator server 4 are communicably connected to each other via the network NT.
  • the network NT is configured of a network including an Internet communication network, a mobile telephone communication network, and a public telephone network.
  • the sensor 3 and the user terminal 2 are communicably connected via, for example, a wireless LAN of IEEE802.11b or a short distance wireless communication such as Bluetooth (registered trademark: IEEE802.15.1).
  • the business server 4 and the business terminal 5 are communicably connected by, for example, a wired LAN (for example, IEEE 802.3) or a wireless LAN (for example, IEEE 802.11b).
  • the server 1 is configured of, for example, a cloud server including one or more computers.
  • the server 1 includes a processor such as a CPU and an FPGA and a memory.
  • the server 1 acquires the biological data of the user U1 measured by the sensor 3 via the user terminal 2 and the network NT, and determines whether the biological gas concentration is within the normal range.
  • the user terminal 2 is configured of, for example, a portable information processing apparatus such as a smartphone and a tablet terminal.
  • the user terminal 2 may be configured of a stationary computer.
  • the user terminal 2 is possessed by the user U1.
  • user U1 is, for example, a pregnant woman who receives a care service.
  • the business server 4 is, for example, a cloud server including one or more computers.
  • the provider server 4 includes a processor such as a CPU and an FPGA and a memory.
  • the business server 4 connects the business terminal 5 to the network NT and manages the business terminal 5.
  • the business server 4 is managed by, for example, a consultation business operator to which a person in charge A1 who cares the user U1 through the business operator terminal 5 belongs.
  • the consultation company may be, for example, a corporation entrusted by an insurance company, or an insurance company.
  • the person in charge A1 receives consultation about the insurance service and the care service from the user U1 through a telephone or the like.
  • the person in charge A1 communicates with the user U1 under the permission of the user U1 to care for the user U1.
  • the sensor 3 is attached to, for example, an arm of the user U1, and detects the concentration of biological gas emitted from the side of the user U1.
  • the sensor 3 includes, for example, a mounting belt, and the user winds the mounting belt around an arm near the side to attach the sensor 3 near the arm. Thereby, the sensor 3 can detect the biogas discharged from the side.
  • the position of the arm near the side for example, the position of the arm on the elbow side from the base of the arm and the torso can be adopted.
  • the sensor 3 should just be attached so that the intake port which acquires biological gas may be located in the back side of an arm in consideration of many biological gas being discharged
  • the position of the arm near the side is adopted as the mounting position of the sensor 3 because it is difficult to attach the sensor 3 to the side itself.
  • the sensor 3 may be attached to the side of the shirt worn by the user U1.
  • the sensor 3 faces the side, so that the biological gas can be acquired more reliably.
  • the shirt is an example of a device worn by the user.
  • the business operator terminal 5 is configured of, for example, a computer of a stationary type owned by a consultation business and is used by the person in charge A1.
  • the provider terminal 5 may be configured by a portable information processing device such as a smartphone or a tablet terminal.
  • FIG. 11 is a block diagram showing an example of a detailed configuration of the information processing system shown in FIG.
  • the server 1 includes a control unit 11, a memory 12, and a communication unit 13.
  • the control unit 11 is configured of a processor and includes a data analysis unit 111.
  • the data analysis unit 111 is realized, for example, by executing a program that causes a computer to execute the information providing method of the present disclosure stored in the memory 12 by the processor.
  • a program that causes a computer to execute the information providing method of the present disclosure may be provided by downloading through a network, or may be provided by storing the information in a non-transitory computer readable medium.
  • the data analysis unit 111 acquires the biological data from the communication unit 13. Then, the data analysis unit 111 reads out information indicating the upper limit DH of the normal range of the biogas concentration from the memory 12, and determines whether the biogas concentration indicated by the biodata exceeds the upper limit DH. Then, the data analysis unit 111 registers the biometric data in the biometric data table T4 (FIG. 12) stored in the memory 12 in association with the determination result. Furthermore, the data analysis unit 111 counts the number of times the biogas concentration exceeds the upper limit DH in the biometric data of the prescribed period when the biometric data of the prescribed period (for example, one day, half a day, two days) is accumulated.
  • the data analysis unit 111 compares the count number at which the biological gas concentration in the one or a plurality of consecutive prescribed periods in the past exceeds the upper limit DH with the count number at the current prescribed period. It is determined whether the frequency exceeding the upper limit DH tends to increase. Then, when the data analysis unit 111 determines that the data tends to increase, the data analysis unit 111 transmits the information related to the stress to the user terminal 2 and the provider terminal 5 via the communication unit 13.
  • the memory 12 stores information indicating a normal range of the biogas concentration.
  • the memory 12 stores a user information table T1, a normal range data table T2, an operator information table T3, and a biometric data table T4.
  • FIG. 12 is a view showing an example of the data configuration of a table stored in the memory 12.
  • the user information table T1 is a table for storing personal information of one or more users who receive a care service.
  • one record is assigned to one user, and the “user ID”, the “telephone number”, the “mail address”, and the “SNS account” are stored in association with each other.
  • the “phone number”, the “e-mail address”, and the “SNS account” are examples of destination information.
  • the "user ID” field stores an identifier for uniquely identifying the user who receives the care service.
  • the telephone number of the user's home or the user terminal 2 is stored.
  • the e-mail address of the user terminal 2 of each user is stored in the "e-mail address” field.
  • SNS account account information for logging in to a social networking service (SNS) site opened by each user is stored.
  • the normal range data table T2 is a table for storing the normal range of stress of the biogas concentration of one or more users who receive the care service.
  • one record is assigned to one user, and the “user ID”, the “measurement date and time”, and the “normal range” are associated and stored.
  • the same user ID as the user ID in the user information table T1 is stored.
  • the time zone of the measurement date and time of the biometric data used to calculate the normal range is stored.
  • the normal range a normal range calculated using biological data stored in the “measurement date and time” field is stored.
  • the lower limit DL and the upper limit DH of the normal range are stored.
  • the normal range of the user having the user ID “S00001” is calculated using the biometric data measured in the time zone from 20 o'clock to 21 o'clock on January 20, 2017.
  • the normal range for each user is calculated, the stress of each user can be determined using the normal range suitable for each user, and the determination accuracy can be enhanced.
  • the normal range for each user is calculated, but this is an example, and the average value of the normal range calculated for some of all users is applied as the normal range for all users. It is also good. Alternatively, the average value of the normal range of all users may be applied as the normal range of all users. In these cases, it is not necessary to store and calculate the normal range for each user, so memory consumption can be saved and processing steps can be reduced.
  • the provider information table T3 is a table for storing information of one or more consultation providers.
  • the business information table T3 stores “consulting business”, “person in charge”, and “contact information” in association with each other.
  • the name of the consulting business is stored.
  • the names of persons in charge who belong to the consultation company are stored.
  • the contact information of the person in charge is stored.
  • the “contact information” is an example of destination information.
  • the biometric data table T4 is a table for storing the biometric data acquired by the sensor 3.
  • the biometric data table T4 has one record assigned to one piece of biometric data, and stores "user ID”, "day”, “time”, “concentration”, and “determination result” in association with each other. .
  • the same user ID as the user ID stored in the user information table T1 is stored.
  • the date of measurement of the biological data is stored in the "day” field.
  • a time zone in which biological data was measured is stored.
  • the biological gas concentration indicated by the biological data is stored.
  • the judgment result as to whether or not the biogas concentration is within the normal range is stored.
  • zone which the server 1 acquired biometric data may be memorize
  • the biological gas concentration "OO" measured in the time period from 10 o'clock to 11 o'clock on February 15, 2017 of the user having the user ID "S00001".
  • the biometric data of are stored. Further, since the biological gas concentration was within the normal range in the first line record, “normal” is stored in the “determination result” field. On the other hand, in the second line of the record, the biological gas concentration is out of the normal range, so “abnormal” is stored in the "judgment result” field.
  • biometric data table T4 biometric data of only the user with the user ID "S00001" is shown, but this is an example, and biometric data of all users who receive care services are stored in the biometric data table T4. It is done.
  • the communication unit 13 includes, for example, a communication circuit that connects the server 1 to the network NT, receives biological data measured by the sensor 3, and transmits information related to stress to the user terminal 2 and the business operator terminal 5. Do.
  • the user terminal 2 includes a control unit 21, a memory 22, a display unit 23 (an example of a display), and a communication unit 24.
  • the control unit 21 is configured by a processor such as a CPU and controls the entire control of the user terminal 2.
  • the memory 22 stores various data. In the present disclosure, the memory 22 stores, among other things, an application that is executed on the user terminal 2 to get the user U1 to receive the care service.
  • the memory 22 also stores a user ID transmitted in association with biometric data.
  • the display unit 23 is configured of, for example, a display including a touch panel, and displays various information. In the present disclosure, the display unit 23 particularly displays information related to stress.
  • the communication unit 24 includes a communication circuit for connecting the user terminal 2 to the network NT and causing the user terminal 2 to communicate with the sensor 3. In the present disclosure, the communication unit 24 particularly receives the biometric data transmitted from the sensor 3 and transmits the received biometric data to the server 1 in association with the user ID stored in the memory 22. Further, in the present disclosure, the communication unit 24 particularly receives the information related to the stress transmitted from the server 1.
  • the display unit 23 may not be configured by a touch panel. In this case, the user terminal 2 may include an operation unit that receives an operation from the user.
  • the sensor 3 includes a control unit 31, a memory 32, a detection unit 33, and a communication unit 34.
  • the control unit 31 is configured by a processor such as a CPU or a DSP, and controls the entire control of the sensor 3.
  • the memory 32 temporarily stores, for example, biological data measured by the detection unit 33.
  • the memory 32 stores data (for example, frequency, plus side amplitude, and minus side amplitude) required for the alternating voltage source 205a to generate an asymmetrical alternating voltage.
  • the memory 32 also stores the voltage value of the compensation voltage CV.
  • the communication unit 34 is configured by a communication circuit such as a wireless LAN or Bluetooth (registered trademark), and transmits biological data measured by the detection unit 33 to the user terminal 2.
  • the biometric data is received by the communication unit 24 of the user terminal 2 and transmitted to the server 1 via the network NT.
  • the business server 4 includes a control unit 41, a memory 42, and a communication unit 43.
  • the control unit 41 is configured by a processor such as a CPU or an FPGA, and controls the entire enterprise server 4.
  • the memory 42 stores a computer readable program for causing a computer to function as the business entity server 4.
  • the communication unit 43 is configured by a communication circuit for connecting the provider server 4 to the network NT and causing the provider server 4 to communicate with the provider terminal 5.
  • the communication unit 43 particularly receives information related to stress and transmits the information to the business entity terminal 5.
  • the business entity terminal 5 includes a control unit 51, a memory 52, a display unit 53, and a communication unit 54.
  • the control unit 51 is configured by a processor such as a CPU and controls the overall control of the provider terminal 5.
  • the memory 52 stores a computer readable program for causing the computer to function as the provider terminal 5.
  • the display unit 53 displays various images under the control of the control unit 51. In the present disclosure, the display unit 53 particularly displays information related to stress transmitted from the server 1.
  • the communication unit 54 is configured of, for example, a communication circuit of a wireless LAN or a wired LAN. In the present disclosure, the communication unit 54 particularly receives information related to stress.
  • FIG. 13 is a sequence diagram showing an example of processing of the biometric information system shown in FIG. This sequence diagram is divided into an initial phase from S101 to S106 and a normal phase after S201.
  • the initial phase is a phase for calculating the normal range of the user and is performed immediately after the introduction of the care service.
  • the normal phase is a phase of monitoring the stress state of the user using the normal range calculated in the initial phase.
  • the initial phase is executed, for example, when the user starts the application for the user terminal 2 for receiving the care service at the user terminal 2 for the first time.
  • the display unit 23 of the user terminal 2 receives an input of user information (S101).
  • the display unit 23 may cause the user to input the user information by displaying a registration screen for causing the user to input user information such as the user ID, the telephone number, the e-mail address, and the SNS account.
  • user information such as the user ID, the telephone number, the e-mail address, and the SNS account.
  • the user ID issued when the user signed an insurance contract with an insurance company may be adopted.
  • the user ID may be issued to the user terminal 2 when the server 1 receives the user information in S102 described later, and issues the user ID. In this case, the user does not have to enter the user ID on the registration screen.
  • control unit 21 of the user terminal 2 transmits the input user information to the server 1 using the communication unit 24 (S102).
  • the transmitted user information is stored in the user information table T1 by the control unit 41 of the server 1.
  • the detection unit 33 of the sensor 3 measures the initial biometric data of the user (S103).
  • the control unit 31 of the sensor 3 transmits the measured initial biological data to the user terminal 2 using the communication unit 34 (S104).
  • the control unit 21 transmits the initial biometric data to the server 1 in association with the user ID (S105).
  • the data analysis unit 111 of the server 1 sets a normal range (S106).
  • the set normal range is stored in the normal range data table T2 by the data analysis unit 111 of the server 1 in association with the user ID.
  • the detection unit 33 measures biological data (S201), and the control unit 31 transmits the biological data to the user terminal 2 using the communication unit 34 (S202).
  • the control unit 21 associates the biometric data with the user ID and transmits it to the server 1 using the communication unit 24 (S203).
  • the data analysis unit 111 compares the biological data with the normal range, and accumulates the determination result (S204).
  • the determination result is accumulated in the "determination result" field of the record of the corresponding user in the normal range data table T2 using the user ID as a key.
  • the data analysis unit 111 determines that the user is in a stress state (S205)
  • the data analysis unit 111 transmits information related to stress together with the access acceptance request to the user terminal 2 (S206). Furthermore, the data analysis unit 111 also transmits information related to stress to the business entity terminal 5 using the communication unit 13 (S207).
  • the control unit 21 inquires the user about the access acceptability using the display unit 23, and receives the judgment result from the user (S208) .
  • the control unit 21 may cause the display unit 23 to display an image including a “YES” button for permitting the contact from the consultation company and a “NO” button for not permitting the communication.
  • the control unit 21 may determine that the user permits the access from the consultation company, and may transmit the determination result of the access permission.
  • the control unit 21 may determine that the user has not permitted the access from the consultation service provider, and may transmit the determination result of the access non-permission.
  • the communication unit 24 transmits the determination result to the server 1 (S209).
  • the communication unit 13 receives the determination result, and transmits the determination result to the business entity terminal 5 (S210).
  • control unit 51 contacts user terminal 2 of the corresponding user via telephone, E-mail, or SNS. (S211).
  • telephone for example, the person in charge of the consultation service provider may directly call the user and transmit a message that cares for the user.
  • e-mail for example, a person in charge of a consultation company may create an e-mail describing a message that cares for the user using the business operator terminal 5, and send it to the e-mail address of the corresponding user.
  • SNS for example, the person in charge of the consultation company may log in to the SNS site of the corresponding user using the company terminal 5 and transmit a message that cares for the user.
  • a message such as "What's your physical condition recently?" Or "Is something a bother?" Can be adopted.
  • the user who receives this message answers the message to the person in charge.
  • the person in charge and the user perform such interaction until the user is satisfied to some extent.
  • the user can feel relieved that he / she hears anxiety and trouble through communication with the person in charge, and the stress state is reduced.
  • the processing in S206, S207, S208, S209, S210, and S211 is not performed.
  • the provider server 4 intervenes in the communication between the server 1 and the provider terminal 5, the provider server 4 is not shown in FIG. However, this is an example, and the server 1 and the provider terminal 5 may directly communicate with each other without using the provider server 4.
  • FIG. 14 is a flowchart showing details of the process of the initial phase according to the first embodiment of the present disclosure. This flowchart is performed by the server 1.
  • the communication unit 13 receives the user information transmitted from the user terminal 2 (S301).
  • the communication unit 13 receives the initial biometric data transmitted from the user terminal 2 (S302).
  • the data analysis unit 111 returns the process to S302.
  • the data analysis unit 111 advances the process to S304.
  • the number of received initial biometric data reaches a predetermined number sufficient to calculate a normal range, or the data analysis unit 111 starts measuring the initial biometric data, a predetermined measurement period has elapsed. Acquisition of initial biometric data may be completed when it has elapsed.
  • one hour, two hours, three hours,..., One day, two days, three days, etc. are adopted as the measurement period of the initial phase, although it depends on the measurement interval of biological data. .
  • the measurement interval of the biological data is short, many initial biological data can be obtained in a short time, so the measurement period of the initial biological data is shortened accordingly.
  • one hour is used as a measurement interval of biometric data
  • half day, one day, two days, three days, etc. are adopted as a measurement period of initial biometric data, for example.
  • one minute or one second is adopted, for example, ten minutes, twenty minutes, one hour, two hours, three hours or the like can be adopted as the measurement period of the initial biological data.
  • these figures are only examples and may be changed as appropriate.
  • the measurement period of the initial biometric data corresponds to an example of a predetermined period of the pregnancy initial period of the user.
  • the measurement interval of biometric data corresponds to an example of a unit period.
  • the data analysis unit 111 sets a normal range using the acquired initial biometric data (S304). For example, it is assumed that initial biometric data as shown in FIG. 6A is obtained. In this case, the data analysis unit 111 analyzes the obtained initial biological data, and extracts the upper limit peak and the lower limit peak of the biological gas concentration. Then, the data analysis unit 111 may calculate a value obtained by adding a predetermined margin to the upper limit peak as the upper limit DH, and calculate a value obtained by subtracting the predetermined margin from the lower limit peak as the lower limit DL.
  • the data analysis unit 111 calculates a value obtained by adding a predetermined margin to the average value of the upper peaks as the upper limit DH, and calculates a value obtained by subtracting the predetermined margin from the average value of the lower peaks as the lower limit DL. May be Thus, the normal range for each user is set.
  • FIG. 15 is a flowchart showing the details of the process of the normal phase according to the first embodiment of the present disclosure.
  • the flowchart of FIG. 15 is periodically executed in the server 1 at intervals of measurement of biological data by the sensor 3.
  • the following description exemplifies a case where one day is adopted as the prescribed period.
  • the communication unit 13 receives biometric data from the user terminal 2 (S401).
  • the data analysis unit 111 compares the biological gas concentration indicated by the biological data with the normal range of the corresponding user to judge whether the stress state is normal or abnormal, and the judgment result is the biological data table T4. (S402).
  • the data analysis unit 111 may store the determination result in the biological data table T4 in association with the user ID, the measurement date and time, and the biological gas concentration.
  • the biometric data table T4 of FIG. 12 is referred to. In the first line of the record, "2017.2.15" is described in the "day” field, and "10: 00-11: 00" is described in the "time” field. This is because the measurement interval of the biometric data is set to one hour, and this biometric data is measured at around 10 o'clock on February 15, 2017.
  • acetophenone is adopted as a biological gas to be measured.
  • Acetophenone has a positive correlation with the level of stress. Therefore, the data analysis unit 111 may determine that the stress state is abnormal if the biogas concentration is larger than the upper limit DH of the normal range, and determine that the stress state is normal if the biogas concentration is less than or equal to the upper limit DH.
  • the data analysis unit 111 determines YES in S403, and handles the biometric data of one day acquired on the previous day as biometric data of the target day to be processed. Just do it.
  • the data analysis unit 111 extracts the biometric data of the target day of the corresponding user from the biometric data table T4, and counts the number of abnormalities of the extracted biometric data (S404).
  • the data analysis unit 111 may count the number of pieces of biometric data described as “abnormal” in the “determination result” field among the biometric data of the target day of the corresponding user in the biometric data table T4.
  • ⁇ E1 E (target day) ⁇ E (previous day) ⁇ reference difference value
  • an integer of 1 or more can be employed as the reference difference value.
  • an integer of 2 or more may be employed as the reference difference value in order to ignore such an event that the count value increases due to measurement error or the like.
  • 2 days were illustrated as past fixed days, this is an example and may be 1 day, and may be 3 days or more.
  • the data analysis unit 111 uses the communication unit 13 to transmit the information related to the stress to the user terminal 2 in association with the access acceptability request. , And transmits information related to stress to the business entity terminal 5 (S407). For example, a predetermined time (for example, seven o'clock) of the next morning may be adopted as the timing of transmitting information related to stress.
  • the data analysis unit 111 does not transmit information related to stress (S410), and returns the process to S401.
  • the communication unit 13 receives, from the user terminal 2, the determination result as to whether or not the access can be accepted (S408).
  • the communication unit 13 transmits the determination result of the access acceptance / disapproval to the business terminal 5 (S409).
  • the process of S409 ends, the process returns to S401.
  • Information related to stress Regarding information related to stress, in the output up to a predetermined number of times after the user is determined to be in a stress state for the first time, information indicating that the stress accumulated in the user is in a state requiring attention is output. Further, as information related to stress, information indicating that the stress of the user exceeds a predetermined normal range is output at the next and subsequent times of the predetermined number of times. Thus, the information related to stress is gradually changed in the strength of the notification.
  • FIG. 16 is a diagram showing an example of the display screen G1 displayed on the user terminal 2 as the information related to stress.
  • the display screen G1 includes a graph G11, a graph G12, a message display field G13, and an input field G14.
  • the graph G12 shows the relationship between the target date (here, February 19) and the number of times of high stress in the past certain days from the target date (here, February 14 to February 18 fifth day). Show.
  • the number of times of high stress indicates the number of times the biogas concentration exceeds the normal range on each day.
  • stress is judged to be an increase tendency, and the display screen G1 is displayed on the user terminal 2.
  • the graph G11 shows a temporal transition of the degree of stress in a predetermined period (here, from 6 o'clock to 24 o'clock) on a day (here, February 19) at which stress is judged to be in an increasing tendency.
  • the degree of stress shown in the graph G11 corresponds to the biogas concentration.
  • a triangular marker is displayed at a location where the stress level exceeds the upper limit of the normal range, and the user can easily recognize the location where the stress level is high.
  • the user terminal 2 when the user terminal 2 detects an operation of selecting a desired day in the graph G12, the user terminal 2 may display the graph G11 of the selected day on the display screen G1. As a result, the user can reflect on his / her life in the past few days and confirm the cause (stressor) of increased stress.
  • the graphs G11 and G12 are an example of information indicating that the stress of the user exceeds the predetermined normal range.
  • the message display field G13 displays a message for notifying the user that the stress is high.
  • the message “The degree of stress is high” is displayed. Since the display screen G1 in FIG. 16 is an output up to a predetermined number of times after the user is determined to be in a stress state for the first time, "the stress level is high” is displayed in the message display field G13.
  • This message is an example of information indicating that the stress accumulated in the user is in a state requiring attention.
  • information indicating that the stress of the user exceeds the predetermined normal range is displayed after the next predetermined number of times. In this case, in the message display field G13, for example, a message such as "Please be careful because the stress exceeds the predetermined normal range" is displayed.
  • the input field G14 is a field in which the user inputs the determination result of access acceptance / non-acceptability.
  • a message stating "Do you accept access from a consulting company?", "YES” button, "NO” button, "Telephone” button, “Email” button, and "SNS” button It is displayed.
  • the consultation company is the aforementioned consultation company.
  • the “YES” button is a button to be selected when the user permits access permission.
  • the “NO” button is a button to be selected when the user disallows access permission.
  • a triangular cursor is displayed on the left side of the "YES” button.
  • a triangular cursor is displayed on the left side of the "NO” button. This allows the user to easily confirm which button is selected.
  • the determination result that the access acceptability is “permit” is transmitted from the user terminal 2 to the server 1, and when the user selects the "NO” button, the access acceptability is "disallowed”
  • the determination result is transmitted from the user terminal 2 to the provider terminal 5 via the server 1.
  • the "telephone” button is a button to be selected when the user permits access by telephone.
  • the "mail” button is a button to be selected when the user permits access by e-mail.
  • the "SNS” button is a button to be selected when the user permits access through SNS.
  • the selection result is transmitted from the user terminal 2 to the business entity terminal 5 via the server 1. Therefore, the person in charge of the consultation company accesses the user using the access method corresponding to the button selected by the user, for the user who permits access permission.
  • the input field G14 is an example of display information for causing the user to select whether or not to accept the access from the consultation company to the user.
  • FIG. 17 is a diagram showing an example of the display screen G2 displayed on the business entity terminal 5 as information related to stress.
  • the display screen G2 includes a graph G21, a graph G22, a message display field G23, an access possibility display field G24, an access history display field G25, and a user information display field G26.
  • the graph G21, the graph G22, and the message display field G23 are the same as the graph G11, the graph G12, and the message display field G13 of FIG.
  • the access availability display field G24 displays the result of the access acceptance determination selected by the corresponding user and the access method.
  • the user selects “permit” as the determination result of the access acceptance, and selects “SNS” as the access method. Therefore, “Access acceptance / non-permission: Allowed, SNS desired” is displayed in the access availability display field G24.
  • the access availability display field G24 describes "2017. 2. 20 9:30", and also displays the time when the user inputs the determination result of the access availability.
  • the access history display field G25 displays the history of the person in charge accessing the corresponding user.
  • one access is assigned to one line, and includes a "date and time” field, a "means” field, a "person in charge” field, and a "comment” field.
  • the date and time when the person in charge accesses the user is displayed in the "date and time” column
  • the access method for example, a telephone
  • the name of the person in charge who accessed the user is in the "person in charge” field.
  • Is displayed, and the comment of the person in charge who has accessed is displayed in the “Comment” column.
  • the “comment” column for example, an impression or the like felt by the person in charge with the user is described.
  • the content such as the user positively responding to the question of the person in charge is described in the "comment” column.
  • the access history shown in the access history display field G25 is, for example, a database in the provider server 4, and the provider terminal 5 may display the access history using this database.
  • the user information display column G26 displays user information to be accessed.
  • “user ID”, "name”, “pregnancy period”, and “contact” are displayed. These pieces of information are databased and managed by the server 1. This database may be included in the user information table T1 shown in FIG. In this case, “name” and “pregnant period” may be added to the user information table T1 shown in FIG.
  • the display screen G2 displays the fluctuation pattern of the stress level and the fluctuation tendency of the high stress frequency, so the person in charge is the person of the user to be accessed. You can communicate smoothly by grasping the image and the degree of stress.
  • the schedule information of the corresponding user may be displayed on the display screens G1 and G2 shown in FIGS.
  • the server 1 may be provided with a database for managing the schedule information of the user.
  • the database for managing the schedule information stores, for example, information such as "user ID”, "schedule", and "date and time” in association with each other.
  • “Plan” is a user's action plan (for example, “meeting” or the like), and is input to the user via the user terminal 2, for example.
  • the "date and time” is a scheduled date and time when the action schedule described in "schedule" is performed, and is input by the user via the user terminal 2.
  • the server 1 When transmitting information related to stress, the server 1 transmits schedule information for a predetermined number of past days of the corresponding user to the user terminal 2 and the provider terminal 5 by including this information in the information.
  • the user terminal 2 and the business operator terminal 5 may generate the display screens G1 and G2 using this schedule information.
  • a display mode of the schedule information it is possible to adopt a mode in which the user's schedule information is displayed on the graphs G11 and G21 in association with the time zone.
  • a mode may be adopted in which the schedule of the user is displayed in association with the times indicated by the graphs G11 and G21. This allows the user to easily confirm the causal relationship between stress and his / her behavior.
  • the stress amount is determined objectively using the concentration of acetophenone correlated with the stress amount, the sign of postpartum depression is not influenced by the subjectiveness of the pregnant woman. Can be judged objectively. Then, when the frequency at which the concentration of acetophenone exceeds the normal range tends to increase, information related to stress is transmitted to the user terminal 2. Therefore, during pregnancy, the pregnant woman can objectively recognize the signs of postpartum depression and expect prevention of postpartum depression. Furthermore, in this case, since information related to stress is transmitted to the business operator terminal 5, the person in charge can also objectively determine the signs of postpartum depression of the user, reduce stress of the user through communication with the user, and postpartum We can expect prevention of depression.
  • FIG. 18 is a sequence diagram showing processing of the information processing system according to the second embodiment of the present disclosure.
  • S501, S502, and S503 are the same as S101, S103, and S104 of FIG. S504 is the same as S106 of FIG. 13 except that the processing subject is not the server 1 but the user terminal 2.
  • S601 to S605 correspond to the normal phase.
  • S601 and S602 are the same as S201 and S202 of FIG.
  • S603 and S604 are the same as S204 and S205 of FIG. 13 except that the processing subject is not the server 1 but the user terminal 2.
  • control unit 21 of the user terminal 2 causes the display unit 23 to display information related to stress.
  • S502 is shown only once in the example of FIG. 18, it is executed a plurality of times to obtain the number of pieces of biometric data necessary to calculate the normal range.
  • S601 is shown only once, it is executed multiple times to determine that the frequency at which the biogas concentration exceeds the upper limit of the normal range tends to increase.
  • the information related to stress is transmitted to the user terminal 2 and the provider terminal 5, but in the present disclosure, it may be transmitted to one of the user terminal 2 and the provider terminal 5.
  • FIG. 19 is a diagram illustrating an example of a sensor 3 according to a modification of the present disclosure.
  • a mounting portion 3A to be mounted on a user and a main body portion 3B are separately configured.
  • the mounting unit 3A is configured of a mounting band that can be removed from an arm in the vicinity of the user.
  • the mounting unit 3A is attached with an adsorbent that adsorbs a biological gas.
  • the mounting portion 3A is also configured to be detachable from the main body portion 3B.
  • the main unit 3B includes the detection unit 33, the control unit 31, and the communication unit 34 shown in FIG.
  • the main body portion 3B desorbs the biological gas from the adsorbent by, for example, heating the adsorbent with a heater, analyzes the biological gas, and measures the biological gas to be measured (here, , Acetophenone), and measure the concentration of biogas. Then, the main unit 3B transmits biological data including the measured biological gas concentration to the user terminal 2.
  • the mounting portion 3A is made compact, the burden on the user can be reduced.
  • the second embodiment can also be applied to, for example, the case where the user sees a doctor at a hospital.
  • a computer of a doctor who examines the user is employed as the user terminal 2.
  • the user visits the hospital regularly (for example, one week, two weeks, one month, etc.), and from the doctor, a certain period of time immediately before the visit (for example, one, two, three days) ,
  • the sensor 3 is instructed to be attached.
  • the sensor 3 stores the biological data measured during this fixed period in the memory 32 in association with the measurement time.
  • the memory 32 is a memory that can be attached to and detached from the sensor 3.
  • the user brings the memory 32 to the hospital at the hospital visit.
  • the doctor connects the memory 32 to the user terminal 2 and causes the user terminal 2 to acquire the biometric data acquired within this fixed period.
  • the user terminal 2 determines from the acquired biological data whether the number of times the biological gas concentration exceeds the normal range tends to increase, and causes the display unit 23 to display information related to stress.
  • the information related to the stress is not displayed on the display unit 23.
  • the user terminal 2 may display, for example, information indicating that the stress of the user is normal on the display unit 23.
  • the present disclosure since prevention of postpartum depression can be expected, the present disclosure is useful in an information processing system that manages stress on a user.

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Abstract

ユーザのストレス状態を客観的に把握し、産後鬱を防止するために、ユーザの皮膚表面から放出されるアセトフェノン（Ａｃｅｔｏｐｈｅｎｏｎｅ）を検出するセンサにて取得されたユーザのアセトフェノンの濃度を示す生体ガス情報を、ネットワークを介して取得する。単位期間当たりの前記アセトフェノンの濃度の正常範囲の上限を含む情報を記憶するメモリから前記正常範囲の上限を示す情報を読み出す。前記ユーザの妊娠期間において取得した前記生体ガス情報に基づき、前記単位期間における前記ユーザのアセトフェノンの濃度が前記正常範囲の上限を超える頻度が増加傾向にあると判断した場合、前記ユーザのストレスに関連する情報を前記ユーザの情報端末に出力する。

Description

情報提供方法、情報処理システム、情報端末、及び情報処理方法
　本開示は、情報提供方法等に関する。
　特許文献１は、母子健康手帳に記載されている項目の内容を解析し、利用者の要望するまたは利用者にあった自治体サービス内容を通知し、情報提供する母子健康手帳電子化システムを開示する。
　日本では、母子健康手帳が、妊娠判明時に自治体から妊婦に交付される。妊婦、医療機関及び自治体は、母子健康手帳に、出産までの妊婦の健康状態、及び、出産時・出産後の子供の健康状態、予防接種の有無、成長状態に関する情報等を記入する。母子健康手帳は成長の記録を保存する役割を果たす。母子健康手帳は紙媒体であるが、母子健康手帳を電子化したシステムも検討されている。
　特許文献１のシステムは、電子化された母子健康手帳のデータベースから、妊婦の情報又は子供の情報を抽出し、予め登録された基準値と比較する。妊婦の情報は、利用者ＩＤ、利用者名、子供の氏名、妊婦情報、子供の情報、質問事項及び相談内容を含む。例えば、１歳になる子供の体重が、乳幼児発育曲線の範囲外になった場合、子供の情報は基準値外と判断する。子供の健康状態に問題がある可能性がある旨のアラート情報及び保健士との面談を推奨する推奨情報を利用者の端末に通知する。これにより、鬱症状及び児童虐待等を未然に防止する。
特開２０１４－１９１４６７号公報
　しかし、上記の従来技術では、更なる改善が必要であった。
　本開示にかかる発明の一態様は、情報処理システムにおける情報提供方法であって、
　ユーザの皮膚表面から放出されるアセトフェノン（Ａｃｅｔｏｐｈｅｎｏｎｅ）を検出するセンサにて取得された前記ユーザのアセトフェノンの濃度を示す生体ガス情報を、ネットワークを介して取得し、
　単位期間当たりの前記アセトフェノンの濃度の正常範囲の上限を含む情報を記憶するメモリから前記正常範囲の上限を示す情報を読み出し、
　前記ユーザの妊娠期間において取得した前記生体ガス情報に基づき、前記単位期間における前記ユーザのアセトフェノンの濃度が前記正常範囲の上限を超える頻度が増加傾向にあると判断した場合、前記ユーザのストレスに関連する情報を情報端末に出力する、ものである。
　上記の態様によると、更なる改善を図ることができる。
ストレスタスク前後及びリラックスタスク前後の上記被験者の唾液中のコルチゾールの濃度の時間変化を示すグラフである。 ある被験者の脇の下から回収されたアセトフェノン（Ａｃｅｔｏｐｈｅｎｏｎｅ）のマススペクトルデータである。 ＮＩＳＴデータベースのＡｃｅｔｏｐｈｅｎｏｎｅのマススペクトルデータである。 ストレスタスク中、ストレスタスク後、リラックスタスク中、及びリラックスタスク後に回収された生体ガスをＧＣ／ＭＳで分析した時に得られたマススペクトルデータにおけるアセトフェノンのピーク面積の一覧表である。 図４の一覧表において、アセトフェノンのピーク面積の平均値及び誤差範囲を表した棒グラフである。 本開示の実施の形態１において取り扱われる生体データの予想データを示すグラフである。 本開示の実施の形態１において取り扱われる生体データの予想データを示すグラフである。 本開示の実施の形態１において、生体データを測定するセンサの構成の一例を示すブロック図である。 図７に示すセンサの動作をより詳細に説明する図である。 電場の強度及びイオン移動度の比の関係を示すグラフである。 本開示の実施の形態１に係る情報処理システムのネットワーク構成の一例を示す図である。 図１０に示す情報処理システムの詳細な構成の一例を示すブロック図である。 メモリが記憶するテーブルのデータ構成の一例を示す図である。 図１１に示す生体情報システムの処理の一例を示すシーケンス図である。 本開示の実施の形態１に係る初期フェーズの処理の詳細を示すフローチャートである。 本開示の実施の形態１に係る通常フェーズの処理の詳細を示すフローチャートである。 ストレスに関連する情報として、ユーザ端末に表示される表示画面の一例を示す図である。 ストレスに関連する情報として、事業者端末に表示される表示画面の一例を示す図である。 本開示の実施の形態２に係る情報処理システムの処理を示すシーケンス図である。 本開示の変形例に係るセンサの一例を示す図である。
　（本開示にかかる一態様を発明するに至った経緯）
　まず、本開示に係る一態様の着眼点を説明する。
　本発明者らは、産後鬱の予防を研究している。
　即ち、産後鬱を発症すると精神科医による治療に委ねることになるが、産後鬱を発症する前にその兆候を把握して産後鬱を予防することを研究している。
　本発明者らは、ストレスと鬱との間には一応の因果関係があるという仮説を置いている。即ち、ストレスは、必ずしも心身に有害とは限らない。しかし、ストレスが蓄積すると、心身に悪影響を与える傾向にあり、その悪影響の一つに鬱が含まれると考えている。
　鬱は、原因別に、（１）「身体因性」、（２）「内因性」、（３）「心因性」という三
つに分類される。「身体因性」の鬱とは、脳または身体の器官の特質または薬物を原因とする鬱である。「内因性」の鬱とは、遺伝子レベルに原因がある鬱、または、生来脳内に精神疾患を引き起こす原因がある鬱である。「心因性」の鬱とは、心理的なストレスを経験したことを原因とする鬱である。これらの三つを厳密に分けることが難しく、三つが相互に作用し発症する可能性が高いとも言われている（日本国内閣府「平成２０年版国民生活白書」第１章　第３節「２.ストレス社会と現代的病理」　ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ５．
ｃａｏ．ｇｏ．ｊｐ／ｓｅｉｋａｔｓｕ／ｗｈｉｔｅｐａｐｅｒ／ｈ２０／１０＿ｐｄｆ／０１＿ｈｏｎｐｅｎ／ｐｄｆ／０８ｓｈ＿０１０３＿０３．ｐｄｆ）。妊婦について考えると、上記の（１）～（３）のすべての原因を満たしやすい環境下にあると言える。妊娠期間は、薬が飲めず、運動にも制約があるため、ストレスを解消しにくい。そのため、妊婦は、鬱病などの精神疾患を発症する可能性がある。
　また、産後鬱は、出産後２週間以内に発症しやすいという報告がある（平成２５年度総会学会・特別講演「妊産婦の精神面の問題の把握と育児支援」、吉田敬子，　沖縄の小児保健　第４１号（２０１４）ｐ．３－８，ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｏｓｈ．ｏｒ．ｊｐ／ｉｎ＿ｏｋｉ／ｐｄｆ／４１ｇｏｕ／ｋｏｕｅｎ．ｐｄｆ）。そのため、妊娠期間中に産後鬱の兆候を把握して産後鬱を予防することが重要になる。
　以上を踏まえ、本発明者らは、出産前において妊婦のストレスの蓄積の程度を客観的に把握するツールを開発し、産後鬱を予防することを研究している。
　ここで、ストレスとの関係で、一般によく知られているコルチゾールに言及する。コルチゾールは、過度なストレスを受けると分泌量が増加するホルモンである。このため、コルチゾールの濃度を検査することで、検査時点におけるストレス量を把握することができる。コルチゾールの濃度は、唾液の採取、採血又は尿検査によって測定することができる。例えば、２４時間にわたって蓄尿を行うことで１日のコルチゾールの累積分泌量を測定でき、１日のストレス量を評価することもできる。
　コルチゾールの濃度が高値の場合、クッション症候群、ストレス、鬱病、神経性食欲不振症などが疑われる。一方、コルチゾールの濃度が低値の場合、アジソン病、先天性副腎皮質過形成、ＡＣＴＨ不心症、下垂体性副腎皮質機能低下症などが疑われる。
　このようにコルチゾールの濃度は、ストレスを評価する上で有効ではあるが、唾液の採取、採血又は尿検査を連続して行うことは現実的ではないので、上記コルチゾールの濃度の時間変化を把握することは困難である。このため、被験者のストレスの時間変化を把握することも難しい。
　そこで、本発明者らは、上記コルチゾールに代わるストレスの評価指標として、心身にストレスがかかったときに、人の皮膚表面から放出される生体ガスが存在すると仮説を置いた。その仮説を実験によって証明するため、本発明者らはストレスと相関関係がみられる生体ガスを特定する実験を行った。
　具体的には、本発明者らは、３０人の被験者に対してそれぞれストレスを感じさせるためのタスクを実行させ、そのタスクを実行する前後の一定期間において、所定の時間間隔で各被験者から唾液が採取されるとともに各被験者の脇及び手から生体ガスが採取された。そして、本発明者らは、上記で採取された唾液からコルチゾール濃度の時間変化をグラフ化し、コルチゾール濃度の時間変化が顕著に見られた被験者を特定した。ここで特定された被験者は、上記タスクでストレスを感じていると認定された。
　次に、本発明者らは、上記実験でストレスを感じた被験者の脇の下から採取された約３
００種類の生体ガスを分析することで、ストレスと相関がありそうな複数の生体ガスを選定した。ここで選定された生体ガスにおいて、タスクを実行している最中及びタスク実行後の生体ガスの放出量を調べることで、アセトフェノンがストレスを感じたときに皮膚から放出されることが確認された。上記アセトフェノンを特定するまでの実験の手順を以下に詳述する。
　まず、本発明者らは心理実験室を作った。この心理実験室は、隔離された狭い部屋を内部に有している。この隔離された部屋は、外部から内部を観察できるガラス張りの窓を唯一有している。また、この隔離された部屋は、ストレスタスク実施時に被験者に心理的圧迫を与えるよう設計されている。
　本発明者らは、２０～４０代の３０名の日本人女性を被験者とし、一人ずつ上記心理実験室内に案内した。そして、心理実験室内で被験者の唾液が採取された。被験者の唾液が採取されてから１０分後に、被験者は計算問題やスピーチ等のストレスタスクを２０分間取り組んだ。上記ストレスタスクの終了直後から３０分間、１０分ごとに１回ずつ計４回、被験者の唾液が採取された。ここで採取した唾液に対し、唾液コルチゾール定量キット（サリメトリックス社）を用いて各唾液中のコルチゾールの濃度が測定された。
　また、上記唾液の採取と平行して、ストレスタスク中の２０分間と、ストレスタスクを終えた後１０～３０分後の２０分間とにおいて、被験者の手と脇の下の２箇所から生体ガスが回収された。手からの生体ガスの捕集は、ガスサンプリング用のバックを被験者の手に被せて手首部分をゴムバンドで固定し、このバック内に生体ガスを吸着する吸着剤を投入することによって行われた。脇の下からの生体ガスの捕集は、被験者の脇の下に吸着剤を挟むことによって行われた。脇の下に挟まれた吸着剤は、コットンに包まれており、吸着剤の位置が脇の下でずれないように包袋で固定された。このように生体ガスの捕集箇所を手及び脇とした理由は、手及び脇に汗腺が集中しているからである。生体ガスを捕集する部位は、上述の手及び脇に限られず、皮膚の表面であればいずれの部位であってもよい。
　上記ストレスタスクを行った日とは別の日に、ストレスタスクに代えてリラックスタスクを行ったことが異なる他は、上記ストレスタスクを行った日と同様の手順で被験者の唾液及び生体ガスがそれぞれ回収された。ここでのリラックスタスクは、被験者が自然風景ＤＶＤを鑑賞するだけの作業とした。
　図１は、ストレスタスク前後及びリラックスタスク前後の上記被験者の唾液中のコルチゾールの濃度の時間変化を示すグラフである。縦軸はコルチゾールの濃度（μｇ／ｄＬ）を示し、横軸はストレスタスク又はリラックスタスクを開始してからの時間（分）を示す。図１の縦軸の上側ほどコルチゾールの濃度が高いことを示し、上述の通り、コルチゾールの濃度が高いほど被験者がストレスを感じていることを示す。図１のグラフ中の網掛けを付した部分（横軸の０分～２０分）がストレスタスクまたはリラックスタスクが行われた期間である。なお、公知の事実として、被験者がストレスを感じてから１５分程度で唾液中のコルチゾールの濃度が高まることが知られている。
　図１のグラフでは、ストレスタスクを開始してから２０分後（つまりストレスタスク終了直後）にコルチゾールの濃度が急上昇しているのに対し、リラックスタスクの前後では、コルチゾールの濃度に変化がほとんど見られない。このことから、図１のコルチゾールの濃度の時間変化を示す被験者は、ストレスタスクによってストレスを感じていたと考えられる。
　一方、図１のようなコルチゾールの濃度の時間変化を示さない被験者も存在した。この
ような被験者は、ストレスタスクによってストレスを感じなかったため、唾液中にコルチゾールが分泌されなかったものと考えられる。このようにストレスを感じなかった被験者の生体ガスを評価しても、ストレスと生体ガスとの因果関係を把握することはできない。このため、ストレスを感じなかった被験者は、生体ガスの評価対象から除外された。このようにして被験者３０人のうち、ストレスタスク前後でコルチゾールの濃度が顕著に上昇した上位２０人（被験者Ｎｏ．１～２０）の被験者が特定された。
　上記で特定された各被験者の脇の下から回収された各吸着剤（ストレスタスク中、ストレスタスク後、リラックスタスク中、リラックスタスク後）をそれぞれ加熱することによって各吸着剤に吸着された被験者の生体ガスが脱離された。ここで脱離された生体ガスをガスクロマトグラフィー質量分析装置（Ｇａｓ　Ｃｈｒｏｍａｔｏｇｒａｐｈｙ－Ｍａｓｓ　ｓｐｅｃｔｒｏｍｅｔｒｙ：ＧＣ／ＭＳ（アジレントテクノロジー社製））で分析することによって生体ガスのマススペクトルデータが得られた。このマススペクトルデータを同社の解析ソフトを用いてアメリカ国立標準技術研究所（ＮＩＳＴ：Ｎａｔｉｏｎａｌ
　Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ　ｏｆ　Ｓｔａｎｄａｒｄｓ　ａｎｄ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ）データベースと比較することで、アセトフェノンが特定された。図２は、生体ガス中のアセトフェノン（Ａｃｅｔｏｐｈｅｎｏｎｅ）のマススペクトルデータであり、図３は、ＮＩＳＴデータベースのＡｃｅｔｏｐｈｅｎｏｎｅのマススペクトルデータである。図２及び図３におけるマススペクトルを対比すると、ほぼ同一の質量電荷（ｍ／ｚ）において同様のスペクトルピークが観察された。このようにしてアセトフェノンが生体ガスとして含まれることが特定された。
　次に、本発明者らは、上記２０人の被験者それぞれにおいて、ストレスタスク中及びその後、並びにリラックスタスク中及びその後における各被験者（被験者Ｎｏ．１～２０）の脇から放出された各生体ガスのマススペクトルのピーク面積を算出し、各生体ガスのピーク面積をストレスタスク中・後とリラックスタスク中・後とでそれぞれ対比し、３００を超える生体ガス成分の中から、ストレスと関連する候補として複数の物質が選定された。これらの候補物質の中で、アセトフェノンは、ストレスとの相関関係が明確に確認できた。アセトフェノンの化学式は以下の通りである。
Figure JPOXMLDOC01-appb-C000001
　次に、上述の各条件においてＧＣ／ＭＳで得られたマススペクトルからアセトフェノンのピーク面積が算出された。図４に示す表は、ストレスタスク中、ストレスタスク後、リラックスタスク中、及びリラックスタスク後において、各被験者（被験者Ｎｏ．１～２０）の脇から放出された生体ガスをＧＣ／ＭＳで分析した時に得られたマススペクトルにおけるアセトフェノンのピーク面積の一覧表である。図４に示すマススペクトルにおけるピーク面積の値が大きいほど脇の下から放出されたアセトフェノンの分量が多いことを示す。図５は、図４の一覧表から得られたアセトフェノンのピーク面積の平均値及び誤差範囲を表した棒グラフである。
　図４及び図５において、ストレスタスクにおけるアセトフェノンのピーク面積と、リラックスタスクのそれとを比較すると、リラックス条件よりもストレス条件の方がアセトフェノンのピーク面積が大きかった。また、図５におけるストレスタスク中のアセトフェノンのピーク面積と、ストレスタスク後のそれとを比較すると、ストレスタスク中のアセトフェノンのピーク面積は、ストレスタスクを終えた後のそれよりも大きかった。一方、リラックスタスク中とリラックスタスクを終えた後では、アセトフェノンのピーク面積に顕著な差が確認されなかった。
　上記結果から、リラックスタスク中よりもストレスタスク中の方が被験者の脇からアセトフェノンがより多く放出される点、及びストレスタスクを終えた後よりもストレスタスク中の方が被験者の脇からアセトフェノンがより多く放出される点が明らかとなった。これらの結果からアセトフェノンの放出量は、被験者のストレスと相関関係があると言える。したがって、アセトフェノンは、被験者のストレス量を客観的に評価する指標になり得る。
　次に、アセトフェノンを検知するデバイスを開発し、これにより、これまで主観的に感じていたストレスを、客観的に捉えることに成功した。すなわち、人の皮膚表面から放出されるアセトフェノンを、センサなどのデバイスにて測定する方法によると継続測定が可能となる。この場合、一日の中で、いつストレス反応が生じたのか、ストレス反応を生じたときにその人は何をしていたのか等も把握できるようになる。これによりストレスの時間変化を客観的に把握することができ、ストレスをコントロールできるようになることが期待される。
　さらに、本発明者らは、ストレス由来の生体ガスを測定し、ストレスを客観的に把握できるようにしたことを、最終目的である産後鬱の予防につなげなければならない。本開示に係る発明の各態様はそのことに関わるものである。
　以上のような、本発明者らの鋭意研究の結果得られた新規な知見に基づき、本発明者らは以下のような各態様に係る発明を想到するに至った。
　本開示に係る発明の一態様は、情報処理システムにおける情報提供方法であって、
　ユーザの皮膚表面から放出されるアセトフェノン（Ａｃｅｔｏｐｈｅｎｏｎｅ）を検出するセンサにて取得された前記ユーザのアセトフェノンの濃度を示す生体ガス情報を、前記ユーザのユーザＩＤと共にネットワークを介して取得し、
　単位期間当たりの前記アセトフェノンの濃度の正常範囲の上限を含む情報を記憶するメモリから前記正常範囲の上限を表す情報を読み出し、
　前記ユーザの妊娠期間において取得した前記生体ガス情報に基づき、前記単位期間における前記ユーザのアセトフェノンの濃度が前記正常範囲の上限を超える頻度が増加傾向にあると判断した場合、前記ユーザのストレスに関連する情報を情報端末に出力する、ものである。
　特許文献１は、母子健康手帳の情報を用いている。母子健康手帳の情報は、妊婦、医師、自治体の保健士などが主観的に筆記したもので、客観的な判断材料とはなりにくい。例えば、ストレスがかかっていても、ストレスを感じていないと記述する場合もあり得る。同様に、ストレスがかかっていなくても、大きなストレスを感じていると記述する場合もあり得る。また、例えば、常時、ストレスにさらされている環境下では、ストレスを感じていることに鈍感になることも考えられる。
　これに対し、本態様では、アセトフェノン（Ａｃｅｔｏｐｈｅｎｏｎｅ）というストレ
スとの関係が推定される生体ガスを用いてストレス量を客観的に判断している。そのため、妊婦の主観に左右されず、産後鬱の予兆を客観的に把握できる。
　その結果、前記単位期間における前記ユーザのアセトフェノンの濃度が前記正常値の上限を超える頻度が増加傾向にあると判断した場合、前記ユーザのストレスに関連する情報を情報端末に出力する。これにより、妊娠期間中において産後鬱の兆候を妊婦自身が客観的に認識できるので、産後鬱の予防を期待できる。
　尚、「妊娠期間」とは、最終月経の最初の日から出産（分娩）までの期間を言う。但し、産後鬱は、出産後２週間以内に発症しやすいという報告があることから、本明細書では、「妊娠期間」の終期を出産後２週間としてもよい。
　また、本態様では、前記単位期間当たりの前記アセトフェノンの濃度の正常範囲の上限を含む情報は、
　前記ユーザの妊娠初期の所定期間内において取得された前記生体ガス情報に基づき前記ユーザに個別の情報として設定されてもよい。
　この場合、前記ユーザ自身のデータが基準値として用いられることになる。生体ガスであるアセトフェノンの放出量は、年齢、食べ物、体重などの影響を受け、固体差があるため、正確な判断をするためには前記ユーザ自身のデータを用いることが好ましい。
　これに対し、特許文献１では、全ての利用者に共通する基準値を用いている。
　本態様によると、前記ユーザ自身データを基準値として産後鬱の予兆を判断する。そのため、一人一人の妊婦に適した判断が可能となる。
　また、本態様では、前記単位期間当たりの前記アセトフェノンの濃度の正常範囲の上限を含む情報は、
　前記ユーザを含む複数のユーザに共通して使用される情報として前記メモリに予め記憶されていてもよい。
　この場合、基準値が複数のユーザに共通して使用されるので、ユーザ毎に基準値を生成及び管理する手間が省かれる。
　また、本態様では、前記情報処理システムにおける情報提供方法は、
　前記単位期間における前記ユーザのアセトフェノンの濃度が前記正常範囲の上限を超える頻度が増加傾向にあると判断しない場合、前記ユーザのストレスに関連する情報を前記情報端末に出力しなくてもよい。
　この場合、産後鬱の予兆が見られない場合において、ストレスに関連する情報が情報端末に出力されることを防止できる。
　また、本態様では、前記情報端末は、前記ユーザの第１情報端末であってもよい。
　この場合、情報端末はユーザの第１情報端末で構成されるので、妊娠期間中において産後鬱の兆候が見られる場合、妊婦自身がそのことを客観的に認識でき、産後鬱の予防を期待できる。
　また、本態様では、前記情報端末は、前記ユーザの第１情報端末以外の相談事業者の第２情報端末であってもよい。
　この場合、情報端末は相談事業者の第２情報端末で構成されるので、妊娠期間中において産後鬱の兆候が見られる場合、相談事業者にそのことを客観的に認識させ、相談事業者に対して妊婦をケアさせる等の措置を採らせることができる。その結果、産後鬱の予防が期待できる。
　また、本態様では、前記情報端末は、前記ユーザの第１情報端末であり、
　前記情報処理システムにおける情報提供方法は、
　前記単位期間における前記ユーザのアセトフェノンの濃度が前記正常範囲の上限を超える頻度が増加傾向にあると判断した場合、前記第１情報端末の宛先情報及び相談事業者の宛先情報を記憶するメモリから前記第１情報端末の宛先情報及び相談事業者の宛先情報を取得して、前記第１情報端末及び前記第１情報端末とは異なる前記相談事業者の第２情報端末の双方に、前記ユーザのストレスに関連する情報を出力してもよい。
　この場合、妊娠期間中において産後鬱の予兆が見られる場合、妊婦及び相談事業者の双方にストレスに関連する情報が出力されるので、産後鬱の予兆があることを妊婦へ認識させると共に相談事業者に妊婦をケアさせることが可能となる。その結果、より産後鬱の予防が期待できる。
　また、本態様では、前記第１情報端末に出力される情報には、前記相談事業者から前記ユーザへのアクセスを受け入れるか否かを前記ユーザに選択させるための表示情報が含まれてもよい。
　ユーザによっては相談事業者からのケアを望まない者もいる。本態様では、相談事業者からのアクセスを受け入れるか否かをユーザは選択できるので、ユーザのニーズに対して柔軟に対応することができる。
　また、上記態様では、前記ユーザのストレスに関連する情報は、
　前記ユーザに蓄積されたストレスが注意を要する状態にあることを示す情報であってもよい。
　この場合、ストレスが注意を要する状態にあることを示す情報がユーザに通知されるので、ユーザにストレスが蓄積されていることを早期に認識させ、産後鬱になることを未然に防ぐことができる。
　また、上記態様では、前記ユーザのストレスに関連する情報は、
　前記ユーザのストレスが所定の正常範囲を超えている旨の情報であってもよい。
　この場合、ストレスが所定の正常範囲を超えている旨の情報がユーザに通知されるので、ユーザに対してストレスが蓄積されていることを客観的に示す情報をユーザに通知することができ、ユーザに産後鬱の予兆があることをより効果的に認識させることができる。
　また、上記態様では、前記アセトフェノンを検出するセンサは、
　前記ユーザに装着されるデバイスに内蔵されていてもよい。
　この場合、アセトフェノンを検出するセンサが、ユーザが装着するデバイスに内蔵されているので、例えば、ユーザが日常生活において装着する物体にセンサの機能を持たせることができる。その結果、センサを装着することに対するユーザの煩わしさを低減できる。
　また、上記態様では、前記情報処理システムにおいて、
　前記ユーザのユーザＩＤと共に、前記生体ガス情報を取得し、
　前記ユーザのユーザＩＤに関連する前記情報端末に、前記ユーザのストレスに関連する情報を出力してもよい。
　この場合、生体ガス情報がユーザＩＤと共に取得されるので、ユーザ別に生体ガス情報を管理でき、他のユーザの生体ガス情報を用いてあるユーザの産後鬱の兆候が判定されることを防止できる。また、ストレスに関連する情報がユーザＩＤに関連する情報端末に送信されるので、ユーザＩＤに関連付けられていない情報端末にストレスに関連する情報が送信されることを防止でき、ユーザのプライバシーを保護できる。
　また、本開示の別の一態様に係る情報処理システムは、サーバ装置と情報端末とを含む情報処理システムであって、
　前記サーバ装置は、
　ユーザの皮膚表面から放出されるアセトフェノン（Ａｃｅｔｏｐｈｅｎｏｎｅ）を検出するセンサにて取得された前記ユーザのアセトフェノンの濃度を示す生体ガス情報を、ネットワークを介して取得し、
　単位期間当たりの前記アセトフェノンの濃度の正常範囲の上限を含む情報を記憶するメモリから前記正常範囲の上限を示す情報を読み出し、
　前記ユーザの妊娠期間において取得した前記生体ガス情報に基づき、前記単位期間における前記ユーザのアセトフェノンの濃度が前記正常範囲の上限を超える頻度が増加傾向にあると判断した場合、前記ユーザのストレスに関連する情報を前記情報端末に出力し、
　前記情報端末は、
　前記ユーザのストレスに関連する情報を前記情報端末のディスプレイに表示する、ものである。
　また、本開示の別の一態様に係る情報端末は、上記情報処理システムに使用されるものである。
　また、本開示の更に別の一態様に係る情報処理方法は、コンピュータを用いた情報処理方法であって、
　ユーザの皮膚表面から放出されるアセトフェノン（Ａｃｅｔｏｐｈｅｎｏｎｅ）を検出するセンサにて取得された前記ユーザのアセトフェノンの濃度を示す生体ガス情報を取得し、
　単位期間当たりの前記アセトフェノンの濃度の正常範囲の上限を含む情報を記憶するメモリから前記正常範囲の上限を示す情報を読み出し、
　前記ユーザの妊娠期間において取得した前記生体ガス情報に基づき、前記単位期間における前記ユーザのアセトフェノンの濃度が前記正常範囲の上限を超える頻度が増加傾向にあると判断した場合、前記ユーザのストレスに関連する情報をディスプレイに表示するために出力するものである。
　本態様は、例えば、ローカルのコンピュータで処理を行う態様を想定したものである。
　（実施の形態１）
　（予想データ）
　図６Ａ、図６Ｂは、本開示の実施の形態１において取り扱われる生体データの予想データを示すグラフである。図６Ａ、図６Ｂにおいて、縦軸は生体ガス濃度（生体ガス情報の一例）を示し、横軸は時間を示している。この予想データは実際に測定された生体データの測定値を示すものではなく、あくまで、生体データを予測したデータである。生体データとは、後述するようにユーザに装着されたセンサによって測定された生体データである
。生体データは、ユーザの皮膚表面から放出される生体ガスのうち計測対象の生体ガスの濃度（生体ガス濃度）の計測値を示す。本開示では、計測対象となる生体ガスはアセトフェノンである。生体ガス濃度の単位は例えばμｇ／ｄＬである。
　図６Ａでは、ストレスがないときのユーザの生体データの時間的な推移が示されており、図６Ｂでは、ストレスがあるときのユーザの生体データの時間的な推移が示されている。図６Ａに示されるように、ストレスがないときの生体データは、生体ガス濃度が正常範囲内にある。一方、図６Ｂに示されるように、ストレスがあるときの生体データは、生体ガス濃度が正常範囲の上限ＤＨを超える頻度が高くなる。図６Ｂの例では、６時から２４時までの時間帯において、４回生体ガス濃度が上限ＤＨを超えている。
　そこで、本開示は、生体ガス濃度が上限ＤＨを超える頻度が増加傾向にあることを検出した場合、ユーザは産後鬱の予兆があると判断し、産後鬱の予兆があることをユーザに認識させたり、相談事業者に対してユーザのケアを促したりすることで、ユーザが産後鬱になることを防止する。
　（センサ）
　図７は、本開示の実施の形態１において、生体データを測定するセンサ３の構成の一例を示すブロック図である。
　本開示では、センサ３として、例えば、電界非対称性イオン移動度分光計（ＦＡＩＭＳ：Ｆｉｅｌｄ　Ａｓｙｍｍｅｔｒｉｃ　Ｉｏｎ　Ｍｏｂｉｌｉｔｙ　Ｓｐｅｃｔｒｏｍｅｔｒｙ）の技術を利用するセンサが採用される。電界非対称性イオン移動度分光計は、２種類以上の物質を含有する混合物から少なくとも１種類の物質を選択的に分離するために用いられる。
　センサ３は、検出部３３、制御部３１、及び通信部３４を備える。検出部３３は、イオン化装置３０１、フィルタ３０２、検出器３０３、電源３０４、及び高周波アンプ３０５を備える。なお、図７において、矢印線は電気信号の流れを示し、イオン化装置３０１、フィルタ３０２、及び検出器３０３を繋ぐ線は生体ガスの流れを示す。
　電源３０４及び高周波アンプ３０５はそれぞれイオン化装置３０１及びフィルタ３０２を駆動するために用いられる。イオン化装置３０１を用いてイオン化された生体ガスの中から、所望の生体ガス（本開示ではアセトフェノン）のみをフィルタ３０２によって分離し、フィルタ３０２を通過したイオン量を検出器３０３で検出することによって生体ガス濃度を示す情報を取得する。取得された情報は通信部３４を介して出力される。センサ３の駆動は制御部３１によって制御される。
　図８は、図７に示すセンサ３の動作をより詳細に説明する図である。イオン化装置３０１に供給される混合物は、ユーザの皮膚表面から放出された生体ガスである。イオン化装置３０１は、ユーザの皮膚表面から放出された生体ガスを取り込む取込口を備えていてもよい。また、この取込口には生体ガスを吸着する吸着剤が設けられてもよい。更に、吸着剤に吸着した生体ガスを吸着剤から脱離させるヒータが設けられてもよい。図８の例では、説明の便宜上、混合物は、３種類のガス２０２～２０４を含有することとする。ガス２０２～２０４は、イオン化装置３０１を用いてイオン化される。
　イオン化装置３０１は、コロナ放電源や、放射線源などを含み、ガス２０２～２０４をイオン化させる。イオン化されたガス２０２～２０４は、イオン化装置３０１に隣接して配置されたフィルタ３０２に供給される。なお、イオン化装置３０１を構成するコロナ放電源や放射線源は、電源３０４から供給される電圧によって駆動される。
　フィルタ３０２は、互いに平行に配置された平板状の第１電極２０１ａ及び平板状の第２電極２０１ｂを備える。第１電極２０１ａは接地されている。一方、第２電極２０１ｂは、高周波アンプ３０５に接続されている。
　高周波アンプ３０５は、非対称な交流電圧を生成する交流電圧源２０５ａと、直流電圧である補償電圧ＣＶを生成する可変電圧源２０５ｂとを備える。交流電圧源２０５ａは、非対称な交流電圧を生成し、第２電極２０１ｂに印加する。可変電圧源２０５ｂは、一端が第２電極２０１ｂに接続され、他端が接地されている。これにより、交流電圧源２０５ａで生成された非対称な交流電圧は、補償電圧ＣＶが重畳され、第２電極２０１ｂに供給される。
　第１電極２０１ａ及び第２電極２０１ｂ間には、イオン化された３種類のガス２０２～２０４が供給される。３種類のガス２０２～２０４は、第１電極２０１ａ及び第２電極２０１ｂの間で生じた電場の影響を受ける。
　図９は、電場の強度及びイオン移動度の比の関係を示すグラフであり、縦軸はイオン移動度の比を示し、横軸は電場の強度（Ｖ／ｃｍ）を示す。αはイオンの種類によって決まる係数である。イオン移動度の比は、低電界極限での移動度に対する高電界中での移動度の比を示す。
　曲線７０１に示されるように、係数α＞０のイオン化されたガスは、電場の強度が増すと、より活発に移動する。３００未満の質量電荷比（ｍａｓｓ－ｔｏ－ｃｈａｒｇｅ　ｒａｔｉｏ）を有するイオンは、このような動きを示す。
　曲線７０２に示されるように、係数αがほぼ０のイオン化されたガスは、電場の強度が増すと、より活発に移動するが、さらに電場の強度を増すと、移動度が低下する。
　曲線７０３に示されるように、係数αが負のイオン化されたガスは、電場の強度が増すと、移動度が低下する。３００以上の質量電荷比（ｍａｓｓ－ｔｏ－ｃｈａｒｇｅ　ｒａｔｉｏ）を有するイオンは、このような動きを示す。
　このような移動度の特性の違いのため、図８に示されるように、３種類のガス２０２～２０４がフィルタ３０２の内部で異なる方向に進行する。図８の例では、ガス２０３のみがフィルタ３０２から排出される一方、ガス２０２は第１電極２０１ａの表面にトラップされ、かつガス２０４は第２電極２０１ｂの表面にトラップされる。このようにして、３種類のガス２０２～２０４からガス２０３のみが選択的に分離され、フィルタ３０２から排出される。すなわち、センサ３は、電場の強度を適切に設定することで、所望のガスをフィルタ３０２から排出させることができる。なお、電場の強度は、補償電圧ＣＶの電圧値及び交流電圧源２０５ａが生成する非対称な交流電圧の波形により決定される。そのため、センサ３は、補償電圧ＣＶの電圧値及び非対称な交流電圧の波形を計測対象となる生体ガスの種類（本開示は、アセトフェノン）に応じて予め定められた電圧値及び波形に設定することで、計測対象となる生体ガスをフィルタ３０２から排出させることができる。
　検出器３０３は、フィルタ３０２に隣接して配置される。すなわち、フィルタ３０２は、イオン化装置３０１及び検出器３０３間に配置される。検出器３０３は、電極３１０及び電流計３１１を備え、フィルタ３０２を通り抜けたガス２０３を検出する。
　検出器３０３に到達したガス２０３は、電極３１０に電荷を受け渡す。受け渡された電荷の量に比例して流れる電流の値が電流計３１１によって測定される。電流計３１１によ
って測定された電流の値から、ガス２０３の濃度が測定される。
　（ネットワーク構成）
　図１０は、本開示の実施の形態１に係る情報処理システムのネットワーク構成の一例を示す図である。情報処理システムは、ユーザＵ１のストレスをケアするケアサービスを提供する。このケアサービスは、例えば、ユーザＵ１が加入する保険会社等によって提供される。なお、ケアサービスの実際の運用は、例えば、保険会社から委託を受けたセンサ３を製造するメーカが行ってもよい。また、このケアサービスは、ケアサービス自身を提供する保険会社とは異なるサービスプロバイダによって提供されてもよい。
　保険会社は、例えば、生命保険や医療保険等の保険サービスをユーザＵ１に提供する。そして、保険会社は、例えば、ユーザＵ１にセンサ３を貸与し、ユーザＵ１の生体データを取得して、ユーザＵ１のストレス状態を管理することで、ユーザＵ１の産後鬱を防止する。これにより、保険会社は保険金の支出の節約を図る。このケアサービスは、ユーザＵ１に、センサ３の装着を強いるものなので、負担と感じるユーザＵ１もいる。そこで、保険会社は、このケアサービスの見返りとして、ユーザＵ１が負担する保険料を割り引くといった保険プランを提供することもできる。
　情報処理システムは、サーバ１（サーバ装置の一例）、ユーザ端末２（第１情報端末の一例）、センサ３、事業者サーバ４、及び事業者端末５（第２情報端末の一例）を備える。
　サーバ１、ユーザ端末２、及び事業者サーバ４は、ネットワークＮＴを介して相互に通信可能に接続されている。ネットワークＮＴとしては、インターネット通信網、携帯電話通信網、及び公衆電話回線網を含むネットワークで構成される。センサ３及びユーザ端末２は、例えば、ＩＥＥＥ８０２．１１ｂの無線ＬＡＮや、ブルーツース（登録商標：ＩＥＥＥ８０２．１５．１）等の近距離無線通信を介して通信可能に接続されている。また、事業者サーバ４及び事業者端末５間は、例えば、有線ＬＡＮ（例えば、ＩＥＥＥ８０２．３）や無線ＬＡＮ（例えば、ＩＥＥＥ８０２．１１ｂ）等で通信可能に接続されている。
　サーバ１は、例えば、１又は複数のコンピュータを含むクラウドサーバで構成されている。サーバ１は、ＣＰＵ、ＦＰＧＡ等のプロセッサとメモリとを含む。サーバ１は、センサ３で測定されたユーザＵ１の生体データをユーザ端末２及びネットワークＮＴを介して取得し、生体ガス濃度が正常範囲内にあるか否かを判定する。
　ユーザ端末２は、例えば、スマートフォン、タブレット端末等の携帯可能な情報処理装置で構成されている。なお、ユーザ端末２は、据え置き型のコンピュータで構成されてもよい。ユーザ端末２は、ユーザＵ１によって所持される。本開示では、ユーザＵ１は、例えば、ケアサービスを受ける妊婦である。
　事業者サーバ４は、例えば、１又は複数のコンピュータを含むクラウドサーバで構成されている。事業者サーバ４は、ＣＰＵ、ＦＰＧＡ等のプロセッサとメモリとを含む。事業者サーバ４は、事業者端末５をネットワークＮＴに接続させ、事業者端末５を管理する。
　事業者サーバ４は、例えば、ユーザＵ１を事業者端末５を通じてケアする担当者Ａ１が所属する相談事業者によって管理されている。相談事業者は、例えば保険会社から委託を受けた法人であってもよいし、保険会社であってもよい。担当者Ａ１は、電話等を通じてユーザＵ１から保険サービスやケアサービスに関する相談を受ける。特に、本開示では、担当者Ａ１は、ユーザＵ１に産後鬱の予兆が表れた場合、ユーザＵ１の許可の下、ユーザＵ１とのコミュニケーションを図り、ユーザＵ１をケアする。
　センサ３は、ユーザＵ１の例えば腕に装着され、ユーザＵ１の脇から放出される生体ガスの濃度を検出する。センサ３は、例えば、装着ベルトを備え、ユーザはこの装着ベルトを脇の近傍の腕に巻くことで、センサ３を脇の近傍に取り付ける。これにより、センサ３は脇から放出される生体ガスを検出できる。脇の近傍の腕の位置としては、例えば、腕と胴体の付け根からやや肘側の腕の位置が採用できる。なお、センサ３は、生体ガスが脇から多く放出されることを考慮して、例えば、生体ガスを取得する取込口が腕の裏側に位置するように取り付けられればよい。ここで、センサ３の取り付け位置として脇の近傍の腕の位置が採用されたのは、脇自体にセンサ３を取り付けることは困難だからである。但し、これは一例である。例えば、センサ３は、ユーザＵ１が着るシャツの脇の部分に取り付けられても良い。これにより、センサ３は脇と対面するので、より確実に生体ガスを取得できる。なお、このシャツは、ユーザに装着されるデバイスの一例である。
　事業者端末５は、例えば、相談事業者が所有する据え置き型のコンピュータで構成され、担当者Ａ１によって使用される。なお、事業者端末５は、スマートフォン、タブレット端末等の携帯可能な情報処理装置で構成されてもよい。
　図１１は、図１０に示す情報処理システムの詳細な構成の一例を示すブロック図である。サーバ１は、制御部１１、メモリ１２、及び通信部１３を備える。制御部１１は、プロセッサで構成され、データ解析部１１１を備える。データ解析部１１１は、例えば、プロセッサがメモリ１２に記憶された本開示の情報提供方法をコンピュータに実行させるプログラムを実行することで実現される。なお、本開示の情報提供方法をコンピュータに実行させるプログラムは、ネットワークを通じてダウンロードすることで提供されてもよいし、コンピュータ読取可能な非一時的な記録媒体に記憶させることで提供されてもよい。
　データ解析部１１１は、センサ３が取得した生体データを通信部１３が受信すると、その生体データを通信部１３から取得する。そして、データ解析部１１１は、メモリ１２から生体ガス濃度の正常範囲の上限ＤＨを示す情報を読み出し、生体データが示す生体ガス濃度が上限ＤＨを超えているか否かを判定する。そして、データ解析部１１１は、その生体データを判定結果と対応付けてメモリ１２が記憶する生体データテーブルＴ４（図１２）に登録する。更に、データ解析部１１１は、規定期間（例えば、１日、半日、２日）の生体データが蓄積されると規定期間の生体データにおいて、生体ガス濃度が上限ＤＨを超えた回数をカウントする。そして、データ解析部１１１は、１又は複数の連続する過去の規定期間での生体ガス濃度が上限ＤＨを超えたカウント数と、今回の規定期間のカウント数とを比較して、生体ガス濃度が上限ＤＨを超える頻度が増加傾向にあるか否かを判定する。そして、データ解析部１１１は、増加傾向にあると判断した場合、ストレスに関連する情報をユーザ端末２及び事業者端末５に通信部１３を介して送信する。
　メモリ１２は、生体ガス濃度の正常範囲を示す情報を記憶する。本開示では、メモリ１２は、図１２に示すように、ユーザ情報テーブルＴ１、正常範囲データテーブルＴ２、事業者情報テーブルＴ３、及び生体データテーブルＴ４を記憶する。図１２は、メモリ１２が記憶するテーブルのデータ構成の一例を示す図である。
　ユーザ情報テーブルＴ１は、ケアサービスを受ける１又は複数のユーザの個人情報を記憶するテーブルである。ユーザ情報テーブルＴ１は、１のユーザに対して１つのレコードが割り当てられており、「ユーザＩＤ」、「電話番号」、「メールアドレス」、及び「ＳＮＳアカウント」を対応付けて記憶する。なお、「電話番号」、「メールアドレス」、及び「ＳＮＳアカウント」は、宛先情報の一例である。
　「ユーザＩＤ」フィールドには、ケアサービスを受けるユーザを一意的に識別するため
の識別子が記憶されている。「電話番号」フィールドには、ユーザの自宅やユーザ端末２の電話番号が記憶されている。「メールアドレス」フィールドには、各ユーザのユーザ端末２のメールアドレスが記憶されている。「ＳＮＳアカウント」フィールドには、各ユーザが開設したＳＮＳ（Ｓｏｃｉａｌ　Ｎｅｔｗｏｒｋｉｎｇ　Ｓｅｒｖｉｃｅ）サイトにログインするためのアカウント情報が記憶されている。
　正常範囲データテーブルＴ２は、ケアサービスを受ける１又は複数のユーザの生体ガス濃度のストレスの正常範囲を記憶するテーブルである。正常範囲データテーブルＴ２は、１のユーザに対して１つのレコードが割り当てられており、「ユーザＩＤ」、「計測日時」、及び「正常範囲」を対応付けて記憶する。
　「ユーザＩＤ」フィールドには、ユーザ情報テーブルＴ１のユーザＩＤと同じユーザＩＤが記憶されている。「計測日時」フィールドには、正常範囲の算出に使用された生体データの計測日時の時間帯が記憶されている。「正常範囲」フィールドには「計測日時」フィールドに記憶された生体データを用いて算出された正常範囲が記憶されている。「正常範囲」フィールドには、正常範囲の下限ＤＬと上限ＤＨとが記憶されている。
　例えば、ユーザＩＤ「Ｓ００００１」のユーザは、２０１７年１月２０日の２０時から２１時までの時間帯に計測された生体データを用いて正常範囲が算出されている。
　このように、本開示では、ユーザ毎の正常範囲が算出されているので、各ユーザに適した正常範囲を用いて各ユーザのストレスを判定することができ、判定精度を高めることができる。本開示では、ユーザ毎の正常範囲が算出されているが、これは一例であり、全ユーザの中の一部のユーザにおいて算出された正常範囲の平均値が全ユーザの正常範囲として適用されてもよい。或いは、全ユーザの正常範囲の平均値が全ユーザの正常範囲として適用されてもよい。これらの場合、ユーザ毎に正常範囲を記憶及び算出する必要がないので、メモリ消費量の節約及び処理ステップの低減を図ることができる。
　事業者情報テーブルＴ３は、１又は複数の相談事業者の情報を記憶するテーブルである。事業者情報テーブルＴ３は、１つの相談事業者に対して１つのレコードが割り当てられている。事業者情報テーブルＴ３は、「相談事業者」、「担当者」、及び「連絡先」を対応付けて記憶する。「相談事業者」フィールドには、相談事業者の名称が記憶されている。「担当者」フィールドには、相談事業者に所属する担当者の氏名が記憶されている。「連絡先」フィールドには、担当者の連絡先が記憶されている。担当者の連絡先としては、担当者の事業者端末５のメールアドレスや電話番号が採用できる。なお、「連絡先」は宛先情報の一例である。
　生体データテーブルＴ４は、センサ３が取得した生体データを記憶するテーブルである。生体データテーブルＴ４は、１の生体データに対して１つのレコードが割り当てられており、「ユーザＩＤ」、「日」、「時間」、「濃度」、及び「判定結果」を対応付けて記憶する。
　「ユーザＩＤ」フィールドには、ユーザ情報テーブルＴ１が記憶するユーザＩＤと同じユーザＩＤが記憶されている。「日」フィールドには、生体データの測定日が記憶されている。「時間」フィールドには、生体データが測定された時間帯が記憶されている。「濃度」フィールドには、生体データが示す生体ガス濃度が記憶されている。「判定結果」フィールドには、生体ガス濃度が正常範囲内であるか否かの判定結果が記憶されている。なお、「時間」フィールドには、生体データをサーバ１が取得した時間帯が記憶されてもよい。
　例えば、生体データテーブルＴ４において１行目のレコードには、ユーザＩＤ「Ｓ００００１」のユーザの２０１７年２月１５日の１０時～１１時の時間帯に測定された、生体ガス濃度「○○」の生体データが記憶されている。また、この１行目のレコードには、生体ガス濃度が正常範囲内にあったので、「判定結果」フィールドには「正常」が記憶されている。一方、２行目のレコードでは、生体ガス濃度が正常範囲外であったので、「判定結果」フィールドには、「異常」が記憶されている。
　なお、生体データテーブルＴ４では、ユーザＩＤ「Ｓ００００１」のユーザのみの生体データが示されているが、これは一例であり、生体データテーブルＴ４には、ケアサービスを受ける全ユーザの生体データが記憶されている。
　図１１に参照を戻す。通信部１３は、例えば、サーバ１をネットワークＮＴに接続させる通信回路で構成され、センサ３で計測された生体データを受信したり、ストレスに関連する情報をユーザ端末２及び事業者端末５に送信したりする。
　ユーザ端末２は、制御部２１、メモリ２２、表示部２３（ディスプレイの一例）、及び通信部２４を備える。制御部２１は、ＣＰＵ等のプロセッサで構成され、ユーザ端末２の全体制御を司る。メモリ２２は、種々のデータを記憶する。本開示では、メモリ２２は、特に、ユーザＵ１にケアサービスを受けさせるためにユーザ端末２で実行されるアプリケーションを記憶する。また、メモリ２２は、生体データに対応付けて送信されるユーザＩＤを記憶する。
　表示部２３は、例えば、タッチパネルを備えるディスプレイで構成され、種々の情報を表示する。本開示では、表示部２３は、特に、ストレスに関連する情報を表示する。通信部２４は、ユーザ端末２をネットワークＮＴに接続させると共に、ユーザ端末２をセンサ３と通信させるための通信回路で構成される。本開示では、通信部２４は、特に、センサ３から送信された生体データを受信し、受信した生体データにメモリ２２に記憶されたユーザＩＤを対応付けてサーバ１に送信する。また、本開示では、通信部２４は、特に、サーバ１から送信されたストレスに関連する情報を受信する。なお、表示部２３は、タッチパネルで構成されなくてもよい。この場合、ユーザ端末２は、ユーザからの操作を受け付ける操作部を備えればよい。
　センサ３は、制御部３１、メモリ３２、検出部３３、及び通信部３４を備える。制御部３１は、ＣＰＵやＤＳＰ等のプロセッサで構成され、センサ３の全体制御を司る。メモリ３２は、例えば、検出部３３が計測した生体データを一時的に記憶する。また、メモリ３２は、交流電圧源２０５ａが非対称な交流電圧を生成するために必要になるデータ（例えば、周波数やプラス側の振幅、及びマイナス側の振幅）を記憶する。また、メモリ３２は、補償電圧ＣＶの電圧値を記憶する。
　通信部３４は、無線ＬＡＮやブルーツース（登録商標）等の通信回路で構成され、検出部３３が計測した生体データをユーザ端末２に送信する。この生体データは、ユーザ端末２の通信部２４によって受信され、ネットワークＮＴを介してサーバ１に送信される。
　事業者サーバ４は、制御部４１、メモリ４２、及び通信部４３を備える。制御部４１は、ＣＰＵやＦＰＧＡ等のプロセッサで構成され、事業者サーバ４の全体制御を司る。メモリ４２は、コンピュータを事業者サーバ４として機能させるためのコンピュータ読取可能なプログラムを記憶する。
　通信部４３は、事業者サーバ４をネットワークＮＴに接続させると共に、事業者サーバ４を事業者端末５と通信させるための通信回路で構成される。本開示では、通信部４３は
、特に、ストレスに関連する情報を受信し、事業者端末５に送信する。
　事業者端末５は、制御部５１、メモリ５２、表示部５３、及び通信部５４を備える。制御部５１は、ＣＰＵ等のプロセッサで構成され、事業者端末５の全体制御を司る。メモリ５２は、コンピュータを事業者端末５として機能させるためのコンピュータ読取可能なプログラムを記憶する。表示部５３は、制御部５１の制御の下、種々の画像を表示する。本開示では、表示部５３は、特に、サーバ１から送信されるストレスに関連する情報を表示する。通信部５４は、例えば、無線ＬＡＮや有線ＬＡＮの通信回路で構成される。本開示では、通信部５４は、特に、ストレスに関連する情報を受信する。
　（シーケンス）
　図１３は、図１１に示す生体情報システムの処理の一例を示すシーケンス図である。このシーケンス図は、Ｓ１０１からＳ１０６までの初期フェーズと、Ｓ２０１以降の通常フェーズとに分けられる。初期フェーズは、ユーザの正常範囲を算出するためのフェーズであり、ケアサービスの導入直後に行われる。通常フェーズは、初期フェーズで算出された正常範囲を用いてユーザのストレス状態を監視するフェーズである。
　初期フェーズは、例えば、ケアサービスを受けるためのユーザ端末２用のアプリケーションをユーザがユーザ端末２において初めて起動させたときに実行される。
　まず、ユーザ端末２の表示部２３は、ユーザ情報の入力を受け付ける（Ｓ１０１）。ここで、表示部２３は、ユーザＩＤ、電話番号、メールアドレス、及びＳＮＳアカウント等のユーザ情報をユーザに入力させるための登録画面を表示することで、ユーザ情報をユーザに入力させればよい。ここで、ユーザＩＤは、例えば、ユーザが保険会社と保険契約を結んだ際に発行されたユーザＩＤが採用されてもよい。或いは、ユーザＩＤは、サーバ１が後述のＳ１０２でユーザ情報を受信した際にユーザＩＤを発行し、ユーザ端末２に通知されるものであってもよい。この場合、ユーザは、登録画面においてユーザＩＤを入力する必要はない。
　次に、ユーザ端末２の制御部２１は入力されたユーザ情報を通信部２４を用いてサーバ１に送信する（Ｓ１０２）。送信されたユーザ情報は、サーバ１の制御部４１によってユーザ情報テーブルＴ１に記憶される。
　次に、センサ３の検出部３３は、ユーザの初期生体データを計測する（Ｓ１０３）。次に、センサ３の制御部３１は、計測した初期生体データを通信部３４を用いてユーザ端末２に送信する（Ｓ１０４）。
　ユーザ端末２において、通信部２４が初期生体データを受信すると、制御部２１は、初期生体データをユーザＩＤと対応付けてサーバ１に送信する（Ｓ１０５）。
　初期生体データは、ユーザの正常範囲を算出するために用いられるので、ユーザはストレス状態にないことが前提となる。そこで、ユーザ端末２は、ユーザ情報の送信（Ｓ１０２）が終了すると、例えば、「生体データを計測しますので、センサを装着してしばらく安静にして下さい。」というようなメッセージを表示部２３に表示させてもよい。サーバ１のデータ解析部１１１は、正常範囲を設定する（Ｓ１０６）。設定された正常範囲は、サーバ１のデータ解析部１１１によって、ユーザＩＤと対応付けて正常範囲データテーブルＴ２に記憶される。
　以上で、初期フェーズが終了される。以降、通常フェーズが実行される。
　まず、センサ３において、検出部３３は生体データを計測し（Ｓ２０１）、制御部３１は、生体データを通信部３４を用いてユーザ端末２に送信する（Ｓ２０２）。
　次に、ユーザ端末２において、通信部２４が生体データを受信すると、制御部２１は生体データをユーザＩＤと対応付けて通信部２４を用いてサーバ１に送信する（Ｓ２０３）。
　次に、サーバ１において、通信部１３が生体データを受信すると、データ解析部１１１は、生体データを正常範囲と比較し、判定結果を蓄積する（Ｓ２０４）。ここで、判定結果は、ユーザＩＤをキーにして、正常範囲データテーブルＴ２の該当するユーザのレコードの「判定結果」フィールドに蓄積される。
　次に、データ解析部１１１は、ユーザがストレス状態にあると判定したならば（Ｓ２０５）、ストレスに関連する情報を、アクセス受入可否要求と合わせて、ユーザ端末２に送信する（Ｓ２０６）。更に、データ解析部１１１は、ストレスに関連する情報を通信部１３を用いて事業者端末５にも送信する（Ｓ２０７）。
　次に、ユーザ端末２において、通信部２４がストレスに関連する情報を受信すると、制御部２１は、表示部２３を用いてアクセス受入可否をユーザに問い合わせ、ユーザからの判断結果を受け付ける（Ｓ２０８）。ここで、制御部２１は、相談事業者からの連絡を許可する「ＹＥＳ」ボタンと、許可しない「ＮＯ」ボタンとを含む画像を表示部２３に表示させればよい。そして、制御部２１は、「ＹＥＳ」ボタンがユーザにより選択されるとユーザは相談事業者からのアクセスを許可したとする判断し、アクセス許可の判断結果を送信すればよい。一方、「ＮＯ」ボタンがユーザにより選択されると、制御部２１は、ユーザは相談事業者からのアクセスを許可しなかったと判断し、アクセス不許可の判断結果を送信すればよい。
　次に、ユーザ端末２において、通信部２４は判断結果をサーバ１に送信する（Ｓ２０９）。次に、サーバ１において、通信部１３は、判断結果を受信し、その判断結果を事業者端末５に送信する（Ｓ２１０）。
　次に、事業者端末５において、通信部５４が判断結果を受信すると、制御部５１は、判断結果がアクセス許可であれば、該当するユーザのユーザ端末２に電話、電子メール、又はＳＮＳを通じて連絡する（Ｓ２１１）。電話で連絡する場合、例えば、相談事業者の担当者がユーザに直接電話して、ユーザを気遣うメッセージを伝えればよい。電子メールで連絡する場合、例えば、相談事業者の担当者が事業者端末５を用いてユーザを気遣うメッセージを記載した電子メールを作成し、該当するユーザのメールアドレスに送信すればよい。ＳＮＳで連絡する場合、例えば、相談事業者の担当者が事業者端末５を用いて該当するユーザのＳＮＳサイトにログインしてユーザを気遣うメッセージを送信すればよい。
　ここで、ユーザを気遣うメッセージとしては、「最近お体の具合はどうですか」、「何か悩み事でもありますか」といったメッセージが採用できる。このメッセージを受けたユーザは、メッセージに対する回答を担当者に行う。担当者とユーザとは、このようなやりとりをユーザがある程度満足するまで行う。これにより、ユーザは担当者とのコミュニケーションを通じて、不安や悩みを聞いて貰ったといった安心感が得られ、ストレス状態が軽減される。
　なお、Ｓ２０５でストレス状態と判定されなければ、Ｓ２０６、Ｓ２０７、Ｓ２０８、Ｓ２０９、Ｓ２１０、Ｓ２１１の処理は実行されない。サーバ１と事業者端末５との通信には事業者サーバ４が介在するが、図１３では事業者サーバ４は図示が省略されている。
但し、これは一例であり、サーバ１と事業者端末５とは、事業者サーバ４を介することなく、直接通信を行ってもよい。
　図１４は、本開示の実施の形態１に係る初期フェーズの処理の詳細を示すフローチャートである。このフローチャートはサーバ１で行われる。まず、通信部１３は、ユーザ端末２から送信されたユーザ情報を受信する（Ｓ３０１）。
　次に、通信部１３は、ユーザ端末２から送信された初期生体データを受信する（Ｓ３０２）。次に、データ解析部１１１は、初期生体データの取得が完了していなければ（Ｓ３０３でＮＯ）、処理をＳ３０２に戻す。一方、データ解析部１１１は、初期生体データの取得が完了すれば（Ｓ３０３でＹＥＳ）、処理をＳ３０４に進める。ここで、データ解析部１１１は、受信した初期生体データの個数が正常範囲を算出するのに十分な所定個数に到達した場合、或いは、初期生体データの計測を開始してから所定の計測期間が経過したときに初期生体データの取得を完了すればよい。本開示では、初期フェーズの計測期間としては、生体データの計測間隔にもよるが、例えば、１時間、２時間、３時間、・・・、１日、２日、３日等が採用される。例えば、生体データの計測間隔が短ければ、短時間で多くの初期生体データが得られるので、その分、初期生体データの計測期間は短くされる。例えば、生体データの計測間隔として１時間が採用されるのであれば、初期生体データの計測期間は、例えば、半日、１日、２日、３日等が採用され、生体データの計測間隔として、１分や１秒が採用されるのであれば、初期生体データの計測期間は、例えば、１０分、２０分、１時間、２時間、３時間等が採用できる。但し、これらの数値はほんの一例であり、適宜変更される。
　なお、本開示では、妊娠初期において、ユーザ情報の登録が行われるので、初期生体データの計測期間は、ユーザの妊娠初期の所定期間の一例に相当する。生体データの計測間隔は、単位期間の一例に相当する。
　次に、データ解析部１１１は、取得した初期生体データを用いて正常範囲を設定する（Ｓ３０４）。例えば、図６Ａに示すような初期生体データが得られたとする。この場合、データ解析部１１１は、得られた初期生体データを解析し、生体ガス濃度の上限ピークと下限ピークとを抽出する。そして、データ解析部１１１は、上限ピークに所定のマージンを加えた値を上限ＤＨとして算出し、下限ピークに所定のマージンを差し引いた値を下限ＤＬとして算出すればよい。或いは、データ解析部１１１は、上側のピークの平均値に所定のマージンを加えた値を上限ＤＨとして算出し、下側のピークの平均値に所定のマージンを差し引いた値を下限ＤＬとして算出してもよい。以上により、ユーザ毎の正常範囲が設定される。
　図１５は、本開示の実施の形態１に係る通常フェーズの処理の詳細を示すフローチャートである。なお、図１５のフローチャートは、センサ３による生体データの計測間隔でサーバ１において周期的に実行される。以下の説明では、前記規定期間として１日が採用された場合を例示する。
　まず、通信部１３は、ユーザ端末２から生体データを受信する（Ｓ４０１）。次に、データ解析部１１１は、生体データが示す生体ガス濃度を該当するユーザの正常範囲と比較して、ストレス状態が正常であるか異常であるかを判定し、判定結果を生体データテーブルＴ４に蓄積する（Ｓ４０２）。詳細には、データ解析部１１１は、判定結果を、ユーザＩＤ、計測日時、及び生体ガス濃度と対応付けて生体データテーブルＴ４に記憶させればよい。図１２の生体データテーブルＴ４を参照する。１行目のレコードには、「日」フィールドに「２０１７．２．１５」、「時間」フィールドに「１０：００－１１：００」と記載されている。これは、生体データの計測間隔が１時間に設定されており、この生体デ
ータは、２０１７年２月１５日の１０時台に計測されたからである。
　本開示では、計測対象の生体ガスとしてアセトフェノンが採用されている。アセトフェノンは、ストレスの高さと正の相関がある。よって、データ解析部１１１は、生体ガス濃度が正常範囲の上限ＤＨより大きければストレス状態は異常と判定し、生体ガス濃度が上限ＤＨ以下であればストレス状態は正常と判定すればよい。
　次に、データ解析部１１１は１日分の生体データを取得すると（Ｓ４０３でＹＥＳ）、処理をＳ４０４に進め、１日分の生体データを取得していなければ（Ｓ４０３でＮＯ）、処理をＳ４０１に戻し、次に計測される生体データを取得する。
　ここで、データ解析部１１１は、「０：００」になった場合に、Ｓ４０３でＹＥＳと判定し、前日に取得された１日分の生体データを処理対象である対象日の生体データとして取り扱えばよい。
　次に、データ解析部１１１は、生体データテーブルＴ４から該当するユーザの対象日の生体データを抽出し、抽出した生体データの異常回数をカウントする（Ｓ４０４）。ここで、データ解析部１１１は、生体データテーブルＴ４において、該当するユーザの対象日の生体データのうち、「判定結果」フィールドに「異常」と記載された生体データの個数をカウントすればよい。
　次に、データ解析部１１１は、対象日の異常回数のカウント値と過去一定日数分の異常回数のカウント値とを比較し、ストレスが増加傾向にあるか否かを判定する（Ｓ４０５）。例えば、過去一定日数が２日とする。また、各日の異常回数のカウント値をＥとする。この場合、データ解析部１１１は、例えば、ΔＥ１＝Ｅ（対象日）－Ｅ（前日）＞基準差分値、且つ、ΔＥ２＝Ｅ（前日）－Ｅ（前々日）＞基準差分値ならば、増加傾向にあると判断すればよい。一方、ΔＥ１＝Ｅ（対象日）－Ｅ（前日）≦基準差分値なら増加傾向にないと判断すればよい。基準差分値としては、例えば、１以上の整数が採用できる。或いは、カウント値が計測誤差等に起因して増加するような事象を無視するべく、基準差分値は２以上の整数が採用されてもよい。ここでは、過去一定日数として２日を例示したが、これは一例であり、１日であってもよいし、３日以上であってもよい。
　次に、データ解析部１１１は、ストレスが増加傾向にあれば（Ｓ４０６でＹＥＳ）、通信部１３を用いて、ストレスに関連する情報をアクセス受入可否要求と対応付けてユーザ端末２に送信すると共に、ストレスに関連する情報を事業者端末５に送信する（Ｓ４０７）。ストレスに関連する情報の送信するタイミングとしては、例えば、翌朝の所定時刻（例えば７時）が採用されてもよい。
　一方、ストレスが増加傾向になければ（Ｓ４０６でＮＯ）、データ解析部１１１は、ストレスに関連する情報を送信せず（Ｓ４１０）、処理をＳ４０１に戻す。
　次に、通信部１３は、ユーザ端末２からアクセス受入可否の判断結果を受信する（Ｓ４０８）。次に、通信部１３は、アクセス受入可否の判断結果を事業者端末５に送信する（Ｓ４０９）。Ｓ４０９の処理が終了すると、処理はＳ４０１に戻る。
　以上により、ストレスが正常範囲を超える頻度が増加傾向にあるか否かが判断される。
　（ストレスに関連する情報）
　ストレスに関連する情報は、ユーザが初めてストレス状態にあると判定されてから所定回数目までの出力では、ユーザに蓄積されたストレスが注意を要する状態にあることを示
す情報が出力される。また、ストレスに関連する情報は、所定回数目の次回以降の出力では、ユーザのストレスが所定の正常範囲を超えている旨の情報が出力される。このようにストレスに関連する情報は、通知の強度が段階的に変更される。
　図１６は、ストレスに関連する情報として、ユーザ端末２に表示される表示画面Ｇ１の一例を示す図である。表示画面Ｇ１は、グラフＧ１１、グラフＧ１２、メッセージ表示欄Ｇ１３、及び入力欄Ｇ１４を備える。
　グラフＧ１２は、対象日（ここでは、２月１９日）と、対象日から過去一定日数（ここでは、２月１４日から２月１８日までの５日）とにおける高ストレス回数との関係を示す。グラフＧ１２において、高ストレス回数とは、各日において生体ガス濃度が正常範囲を超えた回数を指す。グラフＧ１２の例では、２月１６日から２月１９日にかけて高ストレス回数が増加傾向にあるので、ストレスが増加傾向と判断され、表示画面Ｇ１がユーザ端末２に表示されている。
　グラフＧ１１は、ストレスが増加傾向と判断された日（ここでは、２月１９日）の所定期間（ここでは、６時から２４時まで）における、ストレス度の時間的推移を示す。グラフＧ１１に示すストレス度は、生体ガス濃度に対応している。グラフＧ１１では、ストレス度が正常範囲の上限を超えた箇所に三角形のマーカが表示されており、ストレス度が高い箇所をユーザが容易に認識可能に構成されている。
　ここで、ユーザ端末２は、ユーザがグラフＧ１２において所望の日を選択する操作を検出すると、選択された日のグラフＧ１１を表示画面Ｇ１に表示させてもよい。これにより、ユーザは過去数日の自身の生活を振り返り、ストレスが高くなった原因（ストレッサー）を確認することができる。
　なお、グラフＧ１１，Ｇ１２は、ユーザのストレスが所定の正常範囲を超えている旨の情報の一例である。
　メッセージ表示欄Ｇ１３には、ストレスが高いことをユーザに通知するためのメッセージが表示される。ここでは、「ストレス度が高くなっています」とのメッセージが表示されている。図１６の表示画面Ｇ１は、ユーザが初めてストレス状態にあると判定されてから所定回数目までの出力なので、メッセージ表示欄Ｇ１３には、「ストレス度が高くなっています」と表示されている。このメッセージは、ユーザに蓄積されたストレスが注意を要する状態にあることを示す情報の一例である。なお、所定回数目の次回以降では、メッセージ表示欄Ｇ１３には、ユーザのストレスが所定の正常範囲を超えている旨の情報が表示される。この場合、メッセージ表示欄Ｇ１３には、例えば、「ストレスが所定の正常範囲を超えているので、気をつけて下さい。」といったメッセージが表示される。
　入力欄Ｇ１４は、ユーザがアクセス受入可否の判断結果を入力する欄である。入力欄Ｇ１４には、「相談会社からのアクセスを受け入れますか？」と記載されたメッセージ、「ＹＥＳ」ボタン、「ＮＯ」ボタン、「電話」ボタン、「メール」ボタン、及び「ＳＮＳ」ボタンが表示されている。相談会社とは、前記相談事業者である。
　「ＹＥＳ」ボタンは、ユーザがアクセス受入可否を許可する場合に選択するボタンである。「ＮＯ」ボタンは、ユーザがアクセス受入可否を不許可にする場合に選択するボタンである。ユーザが「ＹＥＳ」ボタンを選択すると、三角形のカーソルが「ＹＥＳ」ボタンの左横に表示される。ユーザが「ＮＯ」ボタンを選択すると、三角形のカーソルが「ＮＯ」ボタンに左横に表示される。これにより、ユーザはどのボタンを選択したのかを容易に確認できる。
　ユーザが「ＹＥＳ」ボタンを選択すると、アクセス受入可否が「許可」の判断結果がユーザ端末２からサーバ１に送信され、ユーザが「ＮＯ」ボタンを選択すると、アクセス受入可否が「不許可」の判断結果がユーザ端末２からサーバ１を介して事業者端末５に送信される。
　「電話」ボタンは、ユーザが電話でのアクセスを許可する場合に選択するボタンである。「メール」ボタンは、ユーザが電子メールでのアクセスを許可する場合に選択するボタンである。「ＳＮＳ」ボタンは、ユーザがＳＮＳでのアクセスを許可する場合に選択するボタンである。「電話」ボタン、「メール」ボタン、「ＳＮＳ」ボタンのうちいずれかのボタンをユーザが選択すると選択したボタンの左横には三角形のカーソルが表示される。これにより、ユーザはどのボタンを選択したのかを容易に確認できる。
　ユーザが「電話」ボタン、「メール」ボタン、「ＳＮＳ」ボタンのいずれかを選択すると、選択結果がユーザ端末２からサーバ１を介して事業者端末５に送信される。したがって、相談事業者の担当者は、アクセス受入可否を許可するユーザについては、ユーザが選択したボタンに対応するアクセス方法を用いてユーザにアクセスする。
　ここでは、ユーザは電話、電子メール、ＳＮＳのいずれか１つを選択する態様が示されたが、本開示はこれに限定されず、ユーザは電話、電子メール、ＳＮＳのうちのいずれか複数を選択することも可能な態様が採用されてもよい。なお、入力欄Ｇ１４は、相談事業者からユーザへのアクセスを受け入れるか否かをユーザに選択させるための表示情報の一例である。
　図１７は、ストレスに関連する情報として、事業者端末５に表示される表示画面Ｇ２の一例を示す図である。表示画面Ｇ２は、グラフＧ２１、グラフＧ２２、メッセージ表示欄Ｇ２３、アクセス可否表示欄Ｇ２４、アクセス履歴表示欄Ｇ２５、及びユーザ情報表示欄Ｇ２６を備える。
　グラフＧ２１、グラフＧ２２、及びメッセージ表示欄Ｇ２３は、図１６のグラフＧ１１、グラフＧ１２、及びメッセージ表示欄Ｇ１３と同じである。
　アクセス可否表示欄Ｇ２４は、該当するユーザが選択したアクセス受入可否の判断結果及びアクセス方法が表示されている。ここでは、ユーザはアクセス受入可否の判断結果として「許可」を選択し、アクセス方法として「ＳＮＳ」を選択した。そのため、アクセス可否表示欄Ｇ２４には、「アクセス受け入れ可否：可、ＳＮＳを希望」が表示されている。これにより、ユーザは該当するユーザにアクセスして良いか否かを判断できる。また、アクセス可否表示欄Ｇ２４には、「２０１７．２．２０　９：３０」と記載され、ユーザがアクセス受入可否の判断結果を入力した時刻も表示されている。
　アクセス履歴表示欄Ｇ２５には、該当するユーザに対して担当者がアクセスした履歴が表示されている。アクセス履歴表示欄Ｇ２５には、１つの行に１つのアクセスが割り当てられており、「日時」欄、「手段」欄、「担当者」欄、及び「コメント」欄が含まれている。「日時」欄には担当者がユーザにアクセスした日時が表示され、「手段」欄にはアクセス方法（例えば、電話）が表示され、「担当者」欄にはユーザにアクセスした担当者の氏名が表示され、「コメント」欄にはアクセスした担当者のコメントが表示される。「コメント」欄には、例えば、担当者がユーザに対して感じた印象等が記載される。例えば、ユーザが担当者の問いかけに対して積極的に回答してくれたといった内容等が「コメント」欄に記載される。
　なお、アクセス履歴表示欄Ｇ２５に示すアクセス履歴は、例えば、事業者サーバ４においてデータベース化されており、事業者端末５は、このデータベースを用いてアクセス履歴を表示すればよい。
　ユーザ情報表示欄Ｇ２６には、アクセス対象となるユーザ情報が表示されている。ここでは、「ユーザＩＤ」、「氏名」、「妊娠期間」、及び「連絡先」が表示されている。これらの情報は、サーバ１によりデータベース化され、管理されている。なお、このデータベースは図１２に示すユーザ情報テーブルＴ１に含まれていてもよい。この場合、図１２に示すユーザ情報テーブルＴ１において、「氏名」及び「妊娠期間」が追加されればよい。
　図１７の例では、アクセス可否表示欄Ｇ２４には、「アクセス可、ＳＮＳを希望」と記載されているので、担当者は、ユーザ情報表示欄Ｇ２６のＳＮＳの連絡先に事業者端末５を用いてアクセスし、ユーザとコミュニケーションを図る。
　このように、表示画面Ｇ２には、アクセス対象となるユーザのユーザ情報に加えて、ストレス度の変動パターンや、高ストレス回数の変動傾向が表示されるので、担当者はアクセス対象のユーザの人物像やストレスの程度を把握して、円滑なコミュニケーションを図ることができる。
　（スケジュール情報）
　ここで、図１６、図１７に示す表示画面Ｇ１、Ｇ２において、該当するユーザのスケジュール情報が表示されてもよい。この場合、サーバ１は、ユーザのスケジュール情報を管理するデータベースを備えればよい。
　スケジュール情報を管理するデータベースは、例えば、「ユーザＩＤ」と、「予定」と、「日時」等の情報を対応付けて記憶する。「予定」は、ユーザの行動予定（例えば、「会議」等）であり、例えば、ユーザ端末２を介してユーザに入力される。「日時」は「予定」に記載された行動予定が行われる予定日時であり、ユーザ端末２を介してユーザに入力される。
　サーバ１は、ストレスに関連する情報を送信する際、該当するユーザの過去一定日数分のスケジュール情報をこの情報に含ませて、ユーザ端末２及び事業者端末５に送信する。
　ユーザ端末２及び事業者端末５は、このスケジュール情報を用いて表示画面Ｇ１及びＧ２を生成すればよい。スケジュール情報の表示態様としては、グラフＧ１１及びＧ２１にユーザのスケジュール情報を時間帯と関連付けて表示させる態様が採用できる。例えば、グラフＧ１１及びＧ２１が示す時間に対応付けてユーザの予定を表示する態様が採用されればよい。これにより、ユーザはストレスと自身の行動との因果関係を容易に確認できる。
　このように、実施の形態１によれば、ストレス量と相関のあるアセトフェノンの濃度を用いてストレス量が客観的に判断されているので、妊婦の主観に左右されることなく、産後鬱の予兆を客観的に判断できる。そして、アセトフェノンの濃度が正常範囲を超える頻度が増加傾向にある場合、ストレスに関連する情報がユーザ端末２に送信される。そのため、妊娠期間中において産後鬱の兆候を妊婦自身が客観的に認識でき、産後鬱の予防が期待できる。更に、この場合、ストレスに関連する情報が事業者端末５に送信されるので、担当者もユーザの産後鬱の兆候を客観的に判断でき、ユーザとのコミュニケーションを通じてユーザのストレスを軽減させ、産後鬱の予防が期待できる。
　（実施の形態２）
　実施の形態２は、サーバ１の機能をユーザ端末２に組み込んだものである。なお、実施の形態２において実施の形態１と同一の構成要素には同一の符号を付し、説明を省く。図１８は、本開示の実施の形態２に係る情報処理システムの処理を示すシーケンス図である。
　図１８において、図１３との相違点はサーバ１及び事業者端末５が省かれ、情報処理システムがセンサ３とユーザ端末２とで構成されている点にある。Ｓ５０１～Ｓ５０４は初期フェーズに相当する。
　Ｓ５０１、Ｓ５０２、Ｓ５０３は、図１３のＳ１０１、Ｓ１０３、Ｓ１０４と同じである。Ｓ５０４は、処理主体がサーバ１ではなくユーザ端末２である点以外は図１３のＳ１０６と同じである。
　Ｓ６０１～Ｓ６０５は、通常フェーズに相当する。Ｓ６０１、Ｓ６０２は、図１３のＳ２０１、Ｓ２０２と同じである。Ｓ６０３、Ｓ６０４は、処理主体がサーバ１ではなくユーザ端末２である点以外は図１３のＳ２０４、Ｓ２０５と同じである。
　Ｓ６０５では、ユーザ端末２の制御部２１は、ストレスに関連する情報を表示部２３に表示させる。
　なお、図１８の例では、Ｓ５０２は１回しか示されていないが、正常範囲を算出するのに必要な個数の生体データを取得するために、複数回実行される。Ｓ６０１は１回しか示されていないが、生体ガス濃度が正常範囲の上限を超えた頻度が増加傾向にあることを判断するために、複数回実行される。
　このように、実施の形態２に係る情報処理システムによれば、サーバ１の機能をユーザ端末２に組み込んだ態様においても、実施の形態１と同様、産後鬱を予防できる。
　本開示は、下記の変形例が採用できる。
　（１）上記説明では、ストレスに関連する情報は、ユーザ端末２と事業者端末５とに送信されたが、本開示では、ユーザ端末２及び事業者端末５の一方に送信されればよい。
　（２）上記説明では、センサ３は一体構成されているが、本開示はこれに限定されない。図１９は、本開示の変形例に係るセンサ３の一例を示す図である。変形例に係るセンサ３は、ユーザに装着される装着部３Ａと、本体部３Ｂとが別体で構成されている。装着部３Ａは、ユーザの脇の近傍の腕に取り外し可能な装着バンドで構成されている。装着部３Ａは、生体ガスを吸着する吸着剤が取り付けられている。
　装着部３Ａは、本体部３Ｂに対しても着脱自在に構成されている。本体部３Ｂは、図７で示す検出部３３、制御部３１、及び通信部３４を備えている。本体部３Ｂは、装着部３Ａが装着されると、例えば、ヒータで吸着剤を加熱することで吸着剤から生体ガスを脱離させ、その生体ガスを分析し、計測対象の生体ガス（ここでは、アセトフェノン）を抽出し、生体ガス濃度を測定する。そして、本体部３Ｂは、測定した生体ガス濃度を含む生体データをユーザ端末２に送信する。この変形例では、装着部３Ａがコンパクト化されるので、ユーザの負担を軽減できる。
　（３）実施の形態２は、例えば、ユーザが病院で医師の診察を受けるケースにも適用可能である。この場合、ユーザ端末２としてユーザを診察する医師のコンピュータが採用さ
れる。
　このケースでは、例えば、ユーザは病院に定期的（例えば、１週間、２週間、１ヶ月等）に通院しており、医師から、来院する直前の一定期間（例えば、１、２、３日）、センサ３を装着するように指示されている。センサ３は、この一定期間に測定された生体データを計測時刻と対応付けてメモリ３２に記憶させておく。ここで、メモリ３２は、センサ３に対して着脱可能なメモリである。
　ユーザは来院時にメモリ３２を病院に持って行く。医師はこのメモリ３２をユーザ端末２に接続し、この一定期間内に取得された生体データをユーザ端末２に取得させる。そして、ユーザ端末２は、取得した生体データから生体ガス濃度が正常範囲を超えた回数が増加傾向にあるか否かを判定し、表示部２３にストレスに関連する情報を表示させる。一方、ユーザ端末２は、増加傾向にないと判定した場合は、ストレスに関連する情報を表示部２３に表示させない。この場合、ユーザ端末２は、例えば、ユーザのストレスが正常であることを示す情報を表示部２３に表示させてもよい。この変形例では、通院する妊婦の状態を診察する医師に対して、産後鬱を防止するための有用なデータを提供することができる。
　本開示によれば、産後鬱の防止が期待できるので、ユーザのストレスを管理する情報処理システムにおいて有用である。
１　サーバ
２　ユーザ端末
３　センサ
４　事業者サーバ
５　事業者端末
１１　制御部
１２　メモリ
１３　通信部
２１　制御部
２２　メモリ
２３　表示部
２４　通信部
３１　制御部
３２　メモリ
３３　検出部
３４　通信部
４１　制御部
４２　メモリ
４３　通信部
５１　制御部
５２　メモリ
５３　表示部
５４　通信部
１１１　データ解析部
ＮＴ　ネットワーク
Ｔ１　ユーザ情報テーブル
Ｔ２　正常範囲データテーブル
Ｔ３　事業者情報テーブル
Ｔ４　生体データテーブル
Ｕ１　ユーザ

Claims (18)

  1. 　情報処理システムにおける情報提供方法であって、
    　ユーザの皮膚表面から放出されるアセトフェノン（Ａｃｅｔｏｐｈｅｎｏｎｅ）を検出するセンサにて取得された前記ユーザのアセトフェノンの濃度を示す生体ガス情報を、ネットワークを介して取得し、
    　単位期間当たりの前記アセトフェノンの濃度の正常範囲の上限を含む情報を記憶するメモリから前記正常範囲の上限を示す情報を読み出し、
    　前記ユーザの妊娠期間において取得した前記生体ガス情報に基づき、前記単位期間における前記ユーザのアセトフェノンの濃度が前記正常範囲の上限を超える頻度が増加傾向にあると判断した場合、前記ユーザのストレスに関連する情報を情報端末に出力する、
    　情報提供方法。
  2. 　前記単位期間当たりの前記アセトフェノンの濃度の正常範囲の上限を含む情報は、
    　前記ユーザの妊娠初期の所定期間内において取得された前記生体ガス情報に基づき前記ユーザに個別の情報として設定される、
    　請求項１記載の情報提供方法。
  3. 　前記単位期間当たりの前記アセトフェノンの濃度の正常範囲の上限を含む情報は、
    　前記ユーザを含む複数のユーザに共通して使用される情報として前記メモリに予め記憶されている、
    　請求項１記載の情報提供方法。
  4. 　前記情報処理システムにおける情報提供方法は、
    　前記単位期間における前記ユーザのアセトフェノンの濃度が前記正常範囲の上限を超える頻度が増加傾向にあると判断しない場合、前記ユーザのストレスに関連する情報を前記情報端末に出力しない、
    　請求項１記載の情報提供方法。
  5. 　前記情報端末は、前記ユーザの第１情報端末である、
    　請求項１記載の情報提供方法。
  6. 　前記情報端末は、前記ユーザの第１情報端末以外の相談事業者の第２情報端末である、
    　請求項１記載の情報提供方法。
  7. 　前記情報端末は、前記ユーザの第１情報端末であり、
    　前記情報処理システムにおける情報提供方法は、
    　前記単位期間における前記ユーザのアセトフェノンの濃度が前記正常範囲の上限を超える頻度が増加傾向にあると判断した場合、前記第１情報端末の宛先情報及び相談事業者の宛先情報を記憶するメモリから前記第１情報端末の宛先情報及び相談事業者の宛先情報を取得して、前記第１情報端末及び前記第１情報端末とは異なる前記相談事業者の第２情報端末の双方に、前記ユーザのストレスに関連する情報を出力する、
    　請求項１記載の情報提供方法。
  8. 　前記第１情報端末に出力される情報には、前記相談事業者から前記ユーザへのアクセスを受け入れるか否かを前記ユーザに選択させるための表示情報が含まれる、
    　請求項７記載の情報提供方法。
  9. 　前記ユーザのストレスに関連する情報は、
    　前記ユーザに蓄積されたストレスが注意を要する状態にあることを示す情報である、
    　請求項１記載の情報提供方法。
  10. 　前記ユーザのストレスに関連する情報は、
    　前記ユーザのストレスが所定の正常範囲を超えている旨の情報である、
    　請求項１記載の情報提供方法。
  11. 　前記アセトフェノンを検出するセンサは、
    　前記ユーザに装着されるデバイスに内蔵されている、
    　請求項１記載の情報提供方法。
  12. 　前記情報処理システムにおいて、
    　前記ユーザのユーザＩＤと共に、前記生体ガス情報を取得し、
    　前記ユーザのユーザＩＤに関連する前記情報端末に、前記ユーザのストレスに関連する情報を出力する、
    　請求項１記載の情報提供方法。
  13. 　サーバ装置と情報端末とを含む情報処理システムであって、
    　前記サーバ装置は、
    　ユーザの皮膚表面から放出されるアセトフェノン（Ａｃｅｔｏｐｈｅｎｏｎｅ）を検出するセンサにて取得された前記ユーザのアセトフェノンの濃度を示す生体ガス情報を、ネットワークを介して取得し、
    　単位期間当たりの前記アセトフェノンの濃度の正常範囲の上限を含む情報を記憶するメモリから前記正常範囲の上限を示す情報を読み出し、
    　前記ユーザの妊娠期間において取得した前記生体ガス情報に基づき、前記単位期間における前記ユーザのアセトフェノンの濃度が前記正常範囲の上限を超える頻度が増加傾向にあると判断した場合、前記ユーザのストレスに関連する情報を前記情報端末に出力し、
    　前記情報端末は、
    　前記ユーザのストレスに関連する情報を前記情報端末のディスプレイに表示する、
    　情報処理システム。
  14. 　請求項１３記載の情報処理システムにおける情報端末。
  15. 　コンピュータを用いた情報処理方法であって、
    　ユーザの皮膚表面から放出されるアセトフェノン（Ａｃｅｔｏｐｈｅｎｏｎｅ）を検出するセンサにて取得された前記ユーザのアセトフェノンの濃度を示す生体ガス情報を取得し、
    　単位期間当たりの前記アセトフェノンの濃度の正常範囲の上限を含む情報を記憶するメモリから前記正常範囲の上限を示す情報を読み出し、
    　前記ユーザの妊娠期間において取得した前記生体ガス情報に基づき、前記単位期間における前記ユーザのアセトフェノンの濃度が前記正常範囲の上限を超える頻度が増加傾向にあると判断した場合、前記ユーザのストレスに関連する情報をディスプレイに表示するために出力する、
    　情報処理方法。
  16. 　前記ディスプレイは、前記ユーザの情報端末に設けられている、
    請求項１５記載の情報処理方法。
  17. 　前記ユーザのストレスに関連する情報は、
    　前記ユーザに蓄積されたストレスが注意を要する状態にあることを示す情報である、
    　請求項１５記載の情報処理方法。
  18. 　前記ユーザのストレスに関連する情報は、
    　前記ユーザのストレスが所定の正常範囲を超えている旨の情報である、
    　請求項１５記載の情報処理方法。
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